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大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇一
春節(jié)前我找了份工作,就是到市場去賣春聯(lián)。從放假幾天后一直干到年三十晚共20天,雖然只是短短的20天時(shí)間,但卻從中學(xué)到不少東西,看懂了不少道理。而且我可以肯定地說自己這次工作很有毅力,因?yàn)樵S多次我遇到了從沒遇到過的局面都想不干,但最后還是撐下去了。每一次撐過去之后,心里總會有一種滿足感,然后又覺得自己的努力沒有白費(fèi),心里又特別高興。
每天早上七點(diǎn)鐘左右起床,八點(diǎn)鐘左右就開始工作,一直到一點(diǎn)多鐘吃飯,然后又開始工作到晚上七點(diǎn)左右,全個(gè)過程都是站著,第一天晚上回到家,我累得要命,洗完澡吃完飯就趴在床上睡了。一天站這么久,這對我來說是從未有過的一大突破!除此之外,我還得在一、兩天之內(nèi)同時(shí)熟記不同品種的春聯(lián)的價(jià)格。這已經(jīng)是最基本的要求了。
賣春聯(lián)除了要有好的腳力、耐力、記憶力,還要有好的眼力、說服力、忍受力和分身術(shù)!
有時(shí)候,特別是在星期六日,還有過年前七八天,大家都放假了,人流量就多了,顧客也自然比起平時(shí)多了幾倍,擠得不得了。然后就開始手忙腳亂,剛開始時(shí)我還試過算錯(cuò)數(shù),少收錢。
有時(shí)候天氣太冷或者時(shí)間太早,人煙稀少,那就要眼明口快,看中哪位經(jīng)過是想買春聯(lián)的,就馬上走過去,用最好的語氣說服他買,要留下一個(gè)顧客也不知道要花多少工夫!因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖歉鞣N不同的顧客群,他們不同的年齡、工作、文化程度等決定了他們具有不同的態(tài)度、修養(yǎng)。有時(shí)候明明自己沒有做錯(cuò),也會受到顧客蠻橫無理的不滿和責(zé)罵。那時(shí)侯我才真真切切的懂得“顧客就是上帝”的內(nèi)涵,真的好不容易才能夠咽下氣來!而沒人親自光顧的時(shí)候,推銷也就成了必要的、唯一的手段。當(dāng)自己說服到一個(gè)人買時(shí),心里會很高興,但并不是每一個(gè)人都會乖乖地聽你的話,有時(shí)候會遭到他人的臭罵。而據(jù)我統(tǒng)計(jì),臭罵的人全都是那些上了年紀(jì)的阿姨、阿伯,我想這大概與個(gè)人文化修養(yǎng)有關(guān)吧!這時(shí)我才體會到受過良好教育和沒受教育的人差別原來是這么大!
除了受到顧客方面的無理取鬧之外,還要應(yīng)付雇主給我施加的壓力。似乎我是她買回來的物品,必須得物盡其用才滿足,對我的要求特別的'高。僻如說沒事干的時(shí)候,她總會示意我做一些額外的工作,或者催促我向每一個(gè)路過的人都推銷,休息是不可能的事。不過就是這樣,我從她身上學(xué)到了不少東西,是書本上學(xué)不到的。我覺得她很精明、很圓滑、精打細(xì)算、能說會道。因?yàn)樗o我施加的壓力,我漸漸學(xué)會大膽向每一個(gè)人推銷,而且漸漸懂得了分析不同的人應(yīng)該用不同的方式推銷。該說什么樣的話,開什么樣的價(jià)都應(yīng)當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變。如果碰到十八、二十來歲的男孩,大可以想他們推銷一些比較貴的精品或者開大價(jià),因?yàn)樗麄円话悴粫€價(jià),而且很樂意去買;如果是那些大叔大嬸那就只能實(shí)惠價(jià)了,因?yàn)樗麄円欢〞憙r(jià)還價(jià);如果是老板或老板娘那就不用多說,必定向他們不斷推銷,并且開個(gè)大價(jià)。通常賺錢都是從他們身上來,因?yàn)樗麄冑I得多,而且從不講價(jià)。
除了以上之外,我發(fā)現(xiàn)凡是做買賣這一行的人都必須有好的耐心和細(xì)心,因?yàn)榛旧先款櫩吞敉曜约合矚g的東西,總會留下一個(gè)爛攤子,有時(shí)候還來不及重新擺好又被另外一個(gè)弄亂,更不值的是弄亂之后有些顧客掉頭就走,心里真的有點(diǎn)不服。一天下來不知要反反復(fù)復(fù)重?cái)[多少次。
我感覺盡管這工作工作時(shí)間長,壓力大,但相比到工廠打暑期工,賣東西學(xué)的東西相對而言多許多。因?yàn)榈焦S當(dāng)暑期工所接觸的都是同學(xué)或者同齡人,可以說涉世未深,大家都可以開開心心一起工作。而銷售就存在著激烈的競爭,跟同行人相比,誰銷得多誰就待遇好,而且面對的人群也不再只是同齡人了,還有不同年齡、不同職業(yè)、不同文化程度、不同環(huán)境的人。接觸了這么多類型的人之后,我覺得外面的社會不是自己想象的那么簡單。在外面沒有人遷就你,替你著想。只想你所做的滿足他,所以受氣都要用平常心去對待。突然覺得自己平時(shí)太幸福了,在家里連早餐都是媽媽做,在外面就沒有人像家人那樣對自己無微不至地照顧。但我們總有一天要走到社會工作,總有一天要獨(dú)立。
這次工作讓我更早地接觸了這個(gè)社會,體會到原來生活是這么不簡單。我們沒有理由埋怨自己為什么事事不順心,為什么要如此的奔波勞累,我們只有把這當(dāng)做是對自己的一個(gè)考驗(yàn),從中得到鍛煉,不斷改變自己,完善自己,以便將來更好的適應(yīng)社會。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇二
短暫的寒假即將過去,快樂的時(shí)光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
寒假社會實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,驀然回首,雖然沒有很長時(shí)間的鍛煉,但卻給我?guī)淼挠绊戇h(yuǎn)沒結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,讓我們有時(shí)機(jī)到社會的大課堂去見識世面,增長才干,磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。雖然我所干的工作只是一個(gè)小單位的辦公室打掃,工作很簡單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量所得到的奉獻(xiàn)。雖然這工作很簡單,看似只是一點(diǎn)點(diǎn)的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強(qiáng)了自己的口頭表述能力,學(xué)會了與人交流,真正走出了課堂,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí),充實(shí)自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
有時(shí)候感覺工作還是有點(diǎn)辛苦,比較乏味,但我更多的感覺到的是我在成長,有意義的成長。而且在另一方面,我也感受到了紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行意識到了自己的不足,因?yàn)樽约簺]有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),處理問習(xí)題不夠成熟,書本的知識又與實(shí)際結(jié)合不夠嚴(yán)密,沒有與人交流的`口才,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡單,做起來卻并沒有想象中的那么天經(jīng)地義。但是在那一次又一次的實(shí)踐中,我正漸漸把那些錯(cuò)誤減少。
這次的實(shí)踐活動(dòng)還讓我懂得了,我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會所要面臨的種種問習(xí)題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書,我們就更應(yīng)該要學(xué)會珍惜,而不應(yīng)該整天在家無所事事?,F(xiàn)在的社會需要的不單單是擁有知識的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才。假如我們光靠在學(xué)校汲取知識,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從現(xiàn)在開始,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
另外,在這次的社會實(shí)踐中,我還深深的感受到了一個(gè)人在自己工作崗位的熱情,不管工作的高貴還是低賤,都應(yīng)該用一顆真誠的心去對待。這無形中使我對自己有了一個(gè)更正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因?yàn)槿绱?,我才懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力。憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)著,堅(jiān)決的信念,那么,就離成功更近一步了。
此次的實(shí)踐活動(dòng),對我來說讓我受益匪淺,它讓我更加了解社會,而不是去恐懼它,排斥它。無論在與人相處,實(shí)踐活動(dòng),意志等方面,都有所提高了。我學(xué)會了認(rèn)真、負(fù)責(zé)的對待每一件自己該做的事,對于自己產(chǎn)生的疑問,都要學(xué)會去找到一個(gè)令自己滿意的答案。我們是在不斷前行中成長起來的,雖然會有很多的坎坷,但我們不怕失敗,我們心中都有著堅(jiān)決的信念,那就是要克制自己在成長中所遇到的困難,堅(jiān)決不移地朝著自己的奮斗目的前進(jìn)。我相信,只有通過努力,我們的明天才會更多彩。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇三
今年寒假,本想去一些媒體單位實(shí)習(xí),充實(shí)自己廣電的專業(yè)知識,但因?yàn)楹賹?shí)踐較短,沒有聯(lián)系好媒體單位,因此只能另尋他路,去媽媽工作的公司實(shí)踐一下,負(fù)責(zé)一些文職工作。雖然區(qū)區(qū)數(shù)日,但也因此了解了社會,得到一些收獲。
實(shí)踐剛開始時(shí),主管給我分配了辦公室日常工作實(shí)踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到重視,甚至覺得所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。但我知道,我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力"。實(shí)踐的時(shí)候才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,在工作上只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。寒假我就是每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。在公司實(shí)踐的時(shí)候,我還經(jīng)??垂镜钠诳粩嗔私夤荆€一起參加培訓(xùn)班,希望能夠更好運(yùn)用于實(shí)踐中。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。我的工作就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備也要勇于承受,及時(shí)改正。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話"。
作為一個(gè)大學(xué)生,應(yīng)該具備一些素質(zhì):學(xué)習(xí)和溝通能力要強(qiáng),視野要開闊,面對挫折應(yīng)該開朗面對。不應(yīng)該再當(dāng)自己是一個(gè)小孩需要?jiǎng)e人照顧或遷就,社會上,不會再有人當(dāng)你是小公主小皇帝,看到的只是你的工作能力。每個(gè)單位都有每個(gè)單位自己的規(guī)定,如果你做錯(cuò)了,就要接受批評或是一些懲罰。自己一定要做到獨(dú)立,堅(jiān)強(qiáng),大度,應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的做事,快快樂樂與同事相處。有時(shí)候多與前輩主動(dòng)交流,你會發(fā)現(xiàn)自己的眼界開拓許多,他們會教你許多東西,并不是他們不喜歡教你,這都需要你自己主動(dòng)一些謙虛一些。
社會實(shí)踐拓展我們自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。多參加社會實(shí)踐總還是對大學(xué)生有益的。
總之,這次實(shí)踐后,我深感自己在學(xué)校磨練得還不夠,更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會,在專業(yè)知識,能力,性格上一點(diǎn)一點(diǎn)充實(shí)自己完善自己。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇四
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話 題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面 的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面, 擴(kuò)大與社會 的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后 畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生 活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。我來到 了一家煙花爆竹銷售點(diǎn),兼職銷售人員。 煙花爆竹作為高危險(xiǎn)銷售品,我在進(jìn)行銷售之前就進(jìn)行了必要的培訓(xùn)。首先 是所有貨物的清點(diǎn)分類,然后是消防安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)總體時(shí)長時(shí)一天,在這 一天里我牢記了各種煙花爆竹的價(jià)格情況和擺放原則, 以及倉庫的保管存放原則 等等,這一天總的來說非常忙碌。 由于屬于特種商品,煙花爆竹的銷售期比較集中而且比較短促,一般大額的 銷售量主要集中在農(nóng)歷的臘月二十三到臘月三十這九天的時(shí)間。 這是很多市民集 中購買煙花爆竹的時(shí)間。 作為特殊商品,煙花爆竹的存放很有講究,不能夠擺放的很高,需要在一個(gè) 相對比較干燥的環(huán)境內(nèi)擺放,堆疊不能超過五層,約兩米的高度。 具體的銷售還是比較困難,我遇到了很多很多的問題。
1. 由于是室外擺攤銷售,在天氣不好的時(shí)候,是很難保持銷售量的。我從 二月一日開始售賣鞭炮到二月十三日截止,這十三天中有許多次大風(fēng) 天氣,兩次雨雪天氣,給我們的銷售工作帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。在穿著 相當(dāng)厚的衣服的情況之下,由于長時(shí)間的身體不能運(yùn)動(dòng),十分寒冷。
2. 大量種類的商品需要分不同的時(shí)段上架,上架之后,還需要根據(jù)市場情 況進(jìn)一步調(diào)整價(jià)格,所以有時(shí)候價(jià)格記得并不是非常清楚。而且作為 室外攤位銷售,有很多與我討價(jià)還價(jià)的顧客,有時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)付來往的 顧客,不得不對于價(jià)格作一定程度的細(xì)微調(diào)整。
3. 由于零售業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)決定,再加上年底市民購買年貨時(shí),多攜帶大額鈔票,所以找零工作比較繁雜,很多時(shí)候預(yù)備的零錢并不足夠找給購 買鞭炮的顧客,只得到附近的商鋪去換取一部分零錢。
4. 由于攤位較小,所有的貨品并不能夠全部擺放,倉庫的存貨占據(jù)了相當(dāng) 一部分的份額,無法擺出銷售,由于倉庫距離較遠(yuǎn),在銷售最旺盛的 臘月二十八、二十九兩天,我們只能提前預(yù)備大量的貨品到售賣攤點(diǎn) 附近,但是還是不足夠,由于初次從事銷售,難免計(jì)算有些失誤。
5. 個(gè)人原因,由于銷售工作只有我和另外一個(gè)同事負(fù)責(zé),所以任務(wù)比較重, 再加上我從未做過零售販賣的工作,所以一開始,很沒有經(jīng)驗(yàn),知道 最后幾天才算是比較成熟的能夠處理很多問題。 經(jīng)過十三天的寒冷工作。我基本上學(xué)會了如何經(jīng)營和售賣鞭炮,但是僅僅這 一點(diǎn)是不夠的。我還是從鞭炮的販賣中,發(fā)現(xiàn)了一些國家宏觀上的經(jīng)濟(jì)變化給人 們生活帶來的普遍影響。比如說,政府宣傳說今年的鞭炮總體價(jià)格要比往年下調(diào) 百分之十左右, 但是實(shí)際上我們在泰安進(jìn)貨的價(jià)格要比往年的同期情況高了百分 之五,所以價(jià)格不可避免的提高了一些。這顯然與政府的宣傳相悖,我認(rèn)為很可 能是當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)部門并沒有切實(shí)的履行國家制定的政策方針。 其次,市區(qū)消費(fèi)品物價(jià)的上漲并沒有得到穩(wěn)定,當(dāng)?shù)氐牟藘r(jià)在最后幾天漲幅 達(dá)到了 300\%左右,原本幾毛錢一斤的蔬菜漲到了三四塊錢。
以上就是我在寒假期間進(jìn)行的社會實(shí)踐。以打工為主題,了解了一定的國計(jì) 民生問題。但是總的來說,還是缺少很多社會經(jīng)驗(yàn),希望我能夠在以后的社會實(shí) 踐活動(dòng)中多了解一些社會現(xiàn)象,多獲得一些社會經(jīng)驗(yàn),為將來打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇五
今天,我踏上了人生中的第一次社會實(shí)踐的征程。我想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,并找出自己的不足。
進(jìn)入大學(xué)之后,我們就等于進(jìn)入了半個(gè)社會,生活中遇到的問題也會漸漸增多變難,我們要掌握處理問題的方法和冷靜待事的能力,其中不乏要運(yùn)用法律的知識。而對于法律知識的了解程度又是怎樣的呢?針對這一問題,我們決定進(jìn)行一次關(guān)于大學(xué)生法律意識調(diào)研的社會實(shí)踐。
今天是法律調(diào)研的第一天,大家都興致勃勃,我們來到了計(jì)劃中的第一站——濟(jì)南大學(xué)。因?yàn)槭堑谝淮蝸淼綕?jì)南大學(xué),所以一開始就遇到了不知道去哪棟教學(xué)樓發(fā)問卷的問題。還好路上遇到了幾個(gè)濟(jì)南大學(xué)的學(xué)生,她們耐心給我們講了哪個(gè)自習(xí)室里會有人,哪個(gè)是考研自習(xí)室不能進(jìn)去打擾,謝過了她們,我們便找到教室開始發(fā)問卷。大多數(shù)學(xué)生愿意配合調(diào)研,積極地為我們做問卷,當(dāng)然其中也有一些同學(xué)不耐煩,頭都不抬的作者自己的事情。
忙活了一天,受到了很多同學(xué)的幫助,也遭遇了不少冷落和白眼,不過看著手中厚厚的一疊完成的問卷,所有的陰霾和勞累一掃而光。晚上和同學(xué)做了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)和分析,根據(jù)統(tǒng)計(jì):45%的學(xué)生的法律知識主要來自學(xué)校的教育,35%的學(xué)生法律知識來源于電視盒報(bào)紙,其他來源占27%,認(rèn)為掌握了必要的法律知識且能運(yùn)用于解決現(xiàn)實(shí)問題的學(xué)生占30%,70%的學(xué)生認(rèn)為自己法律知識不足或不能靈活運(yùn)用。60%的學(xué)生認(rèn)為需要學(xué)習(xí)或深入學(xué)習(xí)法律知識,30%的人認(rèn)為只需要了解一下就可以了,10%的學(xué)生認(rèn)為完全沒有必要。這表明大不跟大學(xué)生法律知識缺乏,學(xué)校系統(tǒng)的法律知識教育不足,不能滿足大部分學(xué)生的需求。
通過這次社會實(shí)踐,我深刻體會到,高等院校的管理應(yīng)做到“依法治校”,“依法育人”,在日常管理中,特別是對學(xué)生違規(guī)違紀(jì)的行為,要照章處理,絕不因人而異、因人而改,為學(xué)生營造濃厚的法制氛圍,給學(xué)生樹立“有法可依,依法辦事”的榜樣,為培養(yǎng)大學(xué)生的法律知識提供良好的外部環(huán)境。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇六
時(shí)間:xx——xx
地點(diǎn):x商廈
前言:
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
實(shí)踐內(nèi)容:
第一天上班我很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙著搬運(yùn)貨物。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜,看來我來晚了。
走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定。
二、必須提前一天報(bào)請領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪流。
五、每人每月不得超過三次申請換班,如超過,當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯(cuò)誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是在這個(gè)崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這x天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有x元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和原因??粗约哼@x天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結(jié):
經(jīng)歷了這x天的實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很節(jié)省的。
在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。
要記?。翰灰г惯@個(gè)社會是如何如何的黑暗,因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會才行!
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇七
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),慢慢變得成熟。
幼年的時(shí)候,總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候,我渴望我可以瞬間長大,離開所有人的庇護(hù),獨(dú)自成長。后來啊,我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!
今天,我終于成了長硬翅膀的小鳥,自己決定自己的事情;今天,我終于邁開了走向社會的第一步,自己面對自己的燦爛未來;今天,我終于拋開心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實(shí)踐活動(dòng)的背景:
這次實(shí)踐活動(dòng)的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時(shí),我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實(shí)踐的同學(xué)可以報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報(bào)名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)及動(dòng)員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時(shí)他們又擔(dān)心說:過年的時(shí)候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會實(shí)踐的培訓(xùn)及動(dòng)員大會我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧皼]有參加過社會實(shí)踐,我很害怕在實(shí)踐過程中會出現(xiàn)些差錯(cuò),造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此,我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn),生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)間伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師??晌疫€是很開心,因?yàn)槲壹磳㈤_始我的夢幻生活。
二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實(shí)踐活動(dòng)中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖??梢詻]辦法,我們反正都要面對的事情,無法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。
三、參加社會實(shí)踐的收獲:
短短二十幾天的實(shí)踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認(rèn)識。參加寒假實(shí)踐活動(dòng),留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我必須得做到時(shí)時(shí)警惕,凡事細(xì)心。因?yàn)?,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤,傷害到單位、部門等。因?yàn)楹ε?,原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀(jì),就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)、勇敢面對現(xiàn)實(shí),學(xué)著生活。
由于我實(shí)踐的部門是社會事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動(dòng)手,生活才會變得充實(shí),有價(jià)值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷,沒有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖??墒?,就是因?yàn)樗麄兊暮唵闻c淳樸,才使得人間有播種時(shí)的期待,秋收時(shí)的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,可是,他們重來都不放棄自己的生活,踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度,深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅(jiān)持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中,有時(shí)還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下,這個(gè),住院報(bào)賬在哪兒弄啊?這時(shí),有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下??吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會自己來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭要?dú)埧岬枚唷N蚁?,走出社會,面對現(xiàn)實(shí),接受生活,這會是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握堅(jiān)定地崗位知識,憑著實(shí)力,團(tuán)結(jié)同事,踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識,也將是我培養(yǎng)自己的一個(gè)方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,但是會很簡單。沒想到,他們的工作原來很考驗(yàn)一個(gè)人意志。
我所在的社會事務(wù)科,不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁f的很干,嘴皮會摩擦的很軟,但他們也只能接受。有些話,有些原因,在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會了,有時(shí)還會幫忙解釋呢。可是,作為“公仆”的他們無權(quán)反抗,必須接受,一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心一定不差吧。
因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事,作為辦公人員,他們必須很小心,不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò),人民的丁點(diǎn)兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。因此,在平常工作中,應(yīng)該更加的細(xì)心才是。
辦公職員的頭腦一定要靈活,應(yīng)用的知識很多,有問題一定要學(xué)著立刻馬上處理,這點(diǎn)是很重要的。另外,問題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在老師的幫助下,我學(xué)著去了解它,認(rèn)知他,發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用,之后,我總是有意識的去接觸他。比如,在辦公室里有誰需要復(fù)印的,我會馬上提出來我去做。這樣,我就學(xué)會了簡單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心,因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?/p>
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時(shí)候,一個(gè)人也不認(rèn)識,什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎么稱呼別人,所以有問題也不會問別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時(shí)候,首先讓自己解決。
后來慢慢的發(fā)現(xiàn),其實(shí)與人說話不難,但與人交流就有些問題了。因?yàn)?,如果和不認(rèn)識的人隨便問候幾句,我們平時(shí)都經(jīng)歷過,很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長時(shí)間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點(diǎn)。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如,在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時(shí)候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說話的時(shí)候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會聽不清楚,要求你再說一遍,這時(shí),心里會很不好受的。
在與人的交流方面,我認(rèn)為放寬心態(tài),把對方看作是和自己一樣的人,自然地開口說話,就會有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。這對我們的人生有很總要的意義。
“隨時(shí)要想著自己找事情做!”這時(shí)參加寒假社會實(shí)踐的時(shí)候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。因?yàn)?,事情自己不會指定對象被做?/p>
(五)、作為大學(xué)生,我很自豪。
一直認(rèn)為,作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的,很有可能會被世人所忽略。但是,到了時(shí)間單位的時(shí)候,我感受到,作為大學(xué)生,我應(yīng)該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個(gè)嚴(yán)肅的單位的時(shí)候,總是自我介紹說:我們是三峽學(xué)院的學(xué)生,到貴單位實(shí)踐的。而他們總會代問一句:你們是大學(xué)生啊?之后,每次科長向不認(rèn)識我們的人介紹,就會說到:是我們科室來實(shí)習(xí),都是大學(xué)生每次他們提到我們是大學(xué)生的時(shí)候,我們的心理都會感到樂滋滋的。其實(shí),我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學(xué)生。
四、總結(jié):
這次實(shí)踐對我來說是一次非常大的成功。在這過程當(dāng)中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù);在這二十幾天中,我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時(shí)間內(nèi),我感受到了老師細(xì)致入微的關(guān)愛;在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里,我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時(shí)的我,改造出一位大方、堅(jiān)持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我!
很幸運(yùn),能夠有這樣的機(jī)會讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細(xì)心地為我們著想,為我們提供這樣好的時(shí)間機(jī)會。另外,這次能夠順利的完成社會實(shí)踐,我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師,因?yàn)樵谶@之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會幫助我們,真心的感謝李老師。另外,我要對我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說聲謝謝。雖然在實(shí)踐過程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組,但是,只要我有問題求助于他,他都會盡力幫忙解決。最后,很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們,在很多時(shí)候能想起我們!
感謝!(我很真心的想說這一句話)。
一、摘要。
此次寒假社會實(shí)踐是在一個(gè)商場進(jìn)行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個(gè)月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
二正文。
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗(yàn)過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活。
的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個(gè)商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的`了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個(gè)“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁?,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時(shí)心里就會有壓力,既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因?yàn)橐粋€(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個(gè)模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時(shí)候,是一個(gè)商品銷售的大好機(jī)會,這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時(shí)都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點(diǎn)下班。但我還是堅(jiān)持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實(shí)踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因?yàn)槿绻櫩唾I后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因?yàn)闆]考上高中,有的是因?yàn)榧依锕┎黄?,她們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識的機(jī)會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動(dòng)。
三結(jié)束語。
在這次寒假的社會實(shí)踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在由我為你舉例:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因?yàn)槭欠b銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因?yàn)槲覀兲刭u場收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識,被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著,最后才得到解決。
社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會也將是一個(gè)深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個(gè)社會所打擊。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇八
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。曾在八恥中明確提出:以辛勤勞動(dòng)為榮,以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧?dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動(dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。
平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?/p>
只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的.信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇九
短短xx年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿會學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會。
所以,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
xx年12月末,公司已開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國,自有營運(yùn)車輛7,xx年1月18日至1月xx年的人,而這種培訓(xùn),也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生,在三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據(jù)典,無論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來,把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問好交流等互動(dòng)環(huán)節(jié)中,還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時(shí),德邦的.大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容,沒有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開,取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得,從這個(gè)側(cè)面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的情況下,他們?nèi)匀粯酚^、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時(shí)候,鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開,一個(gè)人的腳尖頂著前面一個(gè)人的腳跟,緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí),鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來這就十分困難了,只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上,因?yàn)橄嗷ゲ皇煜?,又是男女隔開,大家蹲得都十分不自然。誰知,鹿先生又命令我們聽好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺得腿部發(fā)麻,有點(diǎn)撐不下去了??陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說走滿一圈,我們頓時(shí)叫苦不迭。可是這個(gè)游戲的神奇之處就在于,當(dāng)你腿部無力,沒有辦法,只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后,馬上就會感覺輕松不少,雖然說不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個(gè)游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺,有說要合作時(shí)互相信任的,有說要分工后勇于承擔(dān)的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇十
20xx年我們迎來了大學(xué)的第一個(gè)寒假,為了使我們這個(gè)假期過得更充實(shí),我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì),名叫流動(dòng)紅旗隊(duì),意味著我們?nèi)w隊(duì)員要心懷祖國以滿腔熱情參與到服務(wù)社會服務(wù)人民的活動(dòng)中去。經(jīng)過商議,我們一致同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會。主要是因?yàn)樗菄鴥?nèi)水平最高,規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會;實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館附近村莊,距離比較近,且團(tuán)隊(duì)成員均是聊成本地人,對當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉,對本次活動(dòng)的順利開展及團(tuán)隊(duì)的安全有相對較高的保障。
出發(fā)前一天首先我們統(tǒng)一對全運(yùn)會的相關(guān)知識進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并講述了這次活動(dòng)應(yīng)注意的一些問題包括安全問題,突發(fā)事故的解決及面對市民應(yīng)注意的禮節(jié)。同時(shí)作為隊(duì)長我寫了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后我們又準(zhǔn)備了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主,貢獻(xiàn)全運(yùn)會”。當(dāng)天下午我來到實(shí)踐地點(diǎn)對其進(jìn)行了考察,以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午,待全部隊(duì)員到齊后我們便出發(fā)了,每位隊(duì)員均統(tǒng)一上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來到了正在施工的場館門前,出于安全考慮我們未能進(jìn)去采訪,但看門老大爺告訴我們場館預(yù)計(jì)會在四五個(gè)月內(nèi)建完。從遠(yuǎn)處看新建場館很像鳥巢,構(gòu)型很酷,有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,不僅僅因?yàn)樗?,更因?yàn)榱某且矊f(xié)辦全運(yùn)會。隨后,我們在大門前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場館拍了幾張照片,陽光下隊(duì)員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來到了場館周圍的幾個(gè)村莊,由于初次宣傳,隊(duì)員們顯得有些膽怯,但很快便進(jìn)入了狀態(tài):有的隊(duì)員和村民們聊一些關(guān)于場館的事情,有的隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運(yùn)會的`一些知識,有的則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們在我們準(zhǔn)備好簽字紙上寫下對全運(yùn)的祝愿,有的負(fù)責(zé)拍照,隊(duì)員們忙的不亦樂乎,村民們也是積極配合我們的工作。夕陽西下,忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學(xué)校,雖然是累了點(diǎn),但卻很滿足,很充實(shí)。
1月2日上午我們首先在聊城大學(xué)東校南大門前打著條幅集體拍照,然后來到柳園路附近,在一個(gè)十字路口處打起條幅,并向過往市民宣傳全運(yùn),并讓他們在條幅上寫上對全運(yùn)的祝福并簽上名字。此時(shí)寒氣逼人,但隊(duì)員們?nèi)栽谀抢飯?jiān)持。部分市民對我們的行為不理解,但我們的隊(duì)員仍向他們耐心講解。
下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲,但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。我們向周圍同學(xué)講述了我們的實(shí)踐經(jīng)歷,并對宣傳成果進(jìn)行了歸納整理。
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張條幅1條。
簽字筆三支隊(duì)服6套(借)帽子10個(gè)(借)。
費(fèi)用支出:
條幅15元宣傳材料6元簽字筆三支3元合計(jì):24元。
活動(dòng)結(jié)束了,作為大學(xué)里的第一次寒假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說我們每位隊(duì)員都學(xué)到了很多,也懂得了很多。每個(gè)人都得到了鍛煉,這也或多或少的增長了我們社會實(shí)踐的能力,為人處世的技巧,服務(wù)社會的熱情。
通過這次實(shí)踐活動(dòng)不僅有助于幫助市民了解全運(yùn)知識,激發(fā)市民參與全運(yùn)會,奉獻(xiàn)全運(yùn)會的熱情,而且有助于幫助我們更好的適應(yīng)社會,了解社會,從而服務(wù)社會。增長了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,豐富了知識。
在金融危機(jī)的背景下,我們大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多參與社會實(shí)踐,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,主動(dòng)服務(wù)社會,增強(qiáng)社會責(zé)任感,為將來走出校園,走向社會,貢獻(xiàn)祖國,服務(wù)人民做鋪墊。
現(xiàn)在讓我們默默祈禱,共同祝愿第十一屆全運(yùn)會能夠成功舉行,愿祖國繁榮昌盛。是的,讓我們當(dāng)好東道主,貢獻(xiàn)全運(yùn)會。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇十一
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
將近40天的寒假已經(jīng)過去了,迎來的是新的一學(xué)期?;叵胱约汉俚耐其N經(jīng)歷,依舊很多感慨...
寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心,畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向,他們擔(dān)心我出去推銷會受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試,他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考,我決定首選的推銷地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進(jìn)他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠(yuǎn)門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當(dāng)初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時(shí)候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。
做為茶業(yè)營銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時(shí)間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習(xí)慣型消費(fèi)者)。
老王是我們店的???,那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺就說“老慣例,幫我包兩斤鐵觀音,中等貨。”我也很熱情地應(yīng)他一聲“好的,請稍等!”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認(rèn)為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品?!?/p>
根據(jù)所學(xué)的消費(fèi)者行為分析的知識,我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者,這類型的消費(fèi)者在購買商品時(shí),習(xí)慣地選擇過去常常使用過的品牌,因?yàn)樗麄儗@些商品的特性、特點(diǎn),十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,能夠迅速形成重復(fù)購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二:小陳(猶豫不決型消費(fèi)者)。
小陳我最近一段時(shí)間才來光顧我們店的,可以說是新顧客。從和他的.交流和了解,我知道他是一個(gè)對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因?yàn)樗说娜詢烧Z而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很了解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺很是郁悶,后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅(jiān)定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折,他終于答應(yīng)了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者。此類消費(fèi)者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情,堅(jiān)定,良好的服務(wù)和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費(fèi)時(shí)間。找出客戶的疑慮所在,對同類產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個(gè)寒假過得很有意義,感覺很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識,而且我還得到了實(shí)踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手!
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇十二
長長的三十幾天寒假已經(jīng)過去,各位同學(xué)了也帶著大大小小的收獲重新回到了學(xué)校。
在20__年寒假社會實(shí)踐活動(dòng)中,我班的主要活動(dòng)安排是動(dòng)員階段,培訓(xùn)階段,實(shí)踐階段和總結(jié)階段,而大家在寒假中主要進(jìn)行的就是實(shí)踐階段。雖然說今年的冬天非常的冷,而且下了兩場我們出生以來的雪,但是這樣惡劣的環(huán)境并沒有降低人才招聘會的熱度,我們這些也將面臨畢業(yè)的大三學(xué)生也就更不會放棄這個(gè)千載難逢的學(xué)習(xí)的機(jī)會。
這次同學(xué)的社會實(shí)踐報(bào)告也是形式百樣,有問卷調(diào)查,有招聘會現(xiàn)場圖片,有各種各樣的數(shù)據(jù)調(diào)查,非常的清晰,準(zhǔn)確,直觀的顯示了當(dāng)今社會的就業(yè)形勢和就業(yè)壓力。
總之,這次的寒假社會時(shí)間活動(dòng)舉辦的非常的成功,相信大家從自己切身的調(diào)查中也獲得的少的知識,得到了啟發(fā),相信一年后的現(xiàn)在我們站在個(gè)大招聘會中會更加的自信。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇十三
篇大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告五篇【篇一】寒假極快的就結(jié)束了,回顧自己一個(gè)寒假來的生活,覺得還是很充實(shí)的。學(xué)校一放寒假,為了不跟以前一樣待在家無聊,我就去找了個(gè)社會實(shí)踐做了下,一是積累工作經(jīng)驗(yàn),二是打發(fā)時(shí)間的無聊。
這是我大學(xué)第二個(gè)寒假,我這次沒有選擇待在家里了,出去找了份工作,在小鎮(zhèn)里的一家服裝店做導(dǎo)購員。第一次接觸這個(gè)職業(yè),還是有些緊張的,怕自己做不好。在店長的鼓勵(lì)下,我跟著另外一個(gè)導(dǎo)購員學(xué)習(xí)。第一天我基本上是在熟悉店里的事務(wù),第二天的時(shí)候開始去對店里賣的服裝進(jìn)行了解,這樣才好去跟顧客介紹衣服。雖然自己以前看過別人怎么做導(dǎo)購,但是沒有真正的實(shí)踐,還是沒有辦法去懂的這一行的辛苦。
短暫的一個(gè)禮拜的培訓(xùn),我正式上崗。工作過程中,我每天都得站著,每次來顧客了,我就要去跟顧客介紹店里的衣服,要不斷給顧客提供服務(wù)。剛上崗的時(shí)候,因?yàn)闃I(yè)務(wù)操作不熟練,基本上說話都是問題,總是不能很好的去跟顧客交流。所以我初期的時(shí)候特別的悲觀,也感到很無力。差點(diǎn)就選擇不做了,因?yàn)樽约簩?shí)在不擅長去跟他人交流,但是做導(dǎo)購員就必須要有交流,才能準(zhǔn)確的給顧客找到她想要的衣服。
夠熟練的去跟顧客對答,顧客想要了解的問題,我都可以回答她。我們這家店在鎮(zhèn)上是開了不少年的了,所以很多都是老顧客,因此我也認(rèn)識了很多人。雖然工作依然辛苦,但是找到?jīng)Q策和信心后,也就沒有那么難了,而且還能找到一些樂趣,最重要的是我的生活變得沒有那么枯燥,而且也有了工作經(jīng)驗(yàn)。
通過近一個(gè)月的寒假工作,我覺得自己本次寒假也是有收獲的了。大學(xué)里,這還是我第一次參加工作呢,雖然只有一個(gè)月,但是我也明白真正去做一個(gè)職業(yè),也是很辛苦的。很多職業(yè)都不是看過去那么的輕松,不去實(shí)踐一下,根本就體會不到那種苦。好在現(xiàn)在才大二,我已經(jīng)有了一次體會,我想我怕以后的抗壓能力也會強(qiáng)一些,人變得自信起來,也更能夠與他人交往。
【篇二】x月17日至x月x3日,為了走出校園,更深入的了解社會,珍惜短暫的假期時(shí)間,豐富、充實(shí)大學(xué)生的課余生活,鍛煉和提高大學(xué)生的社會能力,為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,傳播正能量,我們實(shí)踐隊(duì)去xx省xx市“磁縣中心敬老院”開展了以“看望敬老院老人,參加志愿服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的寒假社會實(shí)踐活動(dòng)。
我們的實(shí)踐隊(duì)名叫“敬老愛幼社會實(shí)踐隊(duì)”,實(shí)踐隊(duì)員是由來不同地方的六名大二在校生組成。我們的實(shí)踐內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:一、看望老人,幫助老人打掃房間。二、了解敬老院現(xiàn)況。
三、
培養(yǎng)社會責(zé)任感。
通過為期七天的實(shí)踐活動(dòng),我們的收獲匪淺。
首先是培養(yǎng)了人際交往能力。每個(gè)人都是社會群體的組成部分,自然就需要懂得如何與他人良好的相處。文明的語言,謙和的態(tài)度,是與人交流的前提。而且,中國自古就是禮儀之邦,禮貌的重要性自然不言而喻。與領(lǐng)導(dǎo)溝通,找工作人員了解情況,以及和老人們聊天,實(shí)踐隊(duì)員們都做到舉止得體,禮貌得當(dāng),注意細(xì)節(jié)。
然后就是解決、處理問題的能力有所提高。實(shí)踐隊(duì)員們在面對一些問題時(shí),由之前的束手無策到后來的集思廣益,并且思考縝密。在面對活動(dòng)時(shí),由毫無頭緒到井井有條,每一位隊(duì)員在解決問題上都有了很大的進(jìn)步。
接下來就是學(xué)會要助人為樂,關(guān)愛老人。實(shí)踐隊(duì)員們都深刻地感受到敬老院里大爺大媽看到我們時(shí)的熱情,以及與我們分別時(shí)的依依不舍。從老人空洞的眼神里,我們看到了深深的孤單和寂寞。我們不僅僅要提供物質(zhì)上的幫助,更要給予精神上的支撐。我們平時(shí)在這方面做得太少了,值得深思。
之不易的生活條件,同時(shí)在自己短暫的青春歲月里,為自己樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之不斷努力,拼搏。
人總是需要經(jīng)歷一些事情才能成長,經(jīng)歷是最好的老師,參加這次實(shí)踐活動(dòng),為我們的人生創(chuàng)造了一段美好的回憶,留下了一筆寶貴的財(cái)富。人的一生都是在追求中領(lǐng)略不同的風(fēng)景,收獲不一樣的經(jīng)歷。實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我們體驗(yàn)到從未有過的感悟。
老人的人生閱歷是一本深?yuàn)W的書,需要我們用心去了解,去學(xué)習(xí),去思考,從而提高自己的思想,也可以使我們在未來的人生道路上少些彎路,因?yàn)榻?jīng)歷是人生無價(jià)的財(cái)富。
敬老院院拜訪的那些老人,他們都已經(jīng)七、八旬的高齡,他們經(jīng)歷了新中國有最初的貧窮落后到現(xiàn)在的繁榮富強(qiáng),他們是最真實(shí)的見證者與參與者,他們身上凝聚著各個(gè)時(shí)期的精神,值得我們學(xué)習(xí)和敬仰。
敬老院的老人們生活著都很幸福,他們的臉上洋溢著溫暖的笑容,國家對老人的養(yǎng)老問題投入了很大的人力物力財(cái)力,為這些老無所依的老人們提供了全面的保障,拜訪的老人都稱贊國家的政策。伴隨著國家對老人的關(guān)注,公眾的目光也越來越多的積聚到老人們身上。根據(jù)參觀敬老院的建造規(guī)模、與工作人員交流,以及和老人聊天,我們都感到一種濃濃的愛。國家給他們提供了住所,而其他社會各界人士則送去了愛心和祝福。國家有大愛,人民心中有小愛,大愛號召小愛,小愛匯聚成大愛,相信一定會讓愛永駐。
實(shí)踐是我們記憶中珍貴的一段回憶,我們學(xué)會了珍惜現(xiàn)在,學(xué)會了笑對人生,這將是我們最大的收獲。每張面孔都浮現(xiàn)在我們腦海中,以及工作人員的熱情、對老人的盡心盡力,都成為我們回憶中美好的畫面。每個(gè)人都會變老,死亡,我們無法阻止細(xì)胞的新陳代謝,但我們可以讓自己的心態(tài)變得年輕。這樣,不管什么時(shí)候,我們都會以一種年輕的心態(tài)看待世界,這個(gè)世界也會在我們眼中變得更加美好。從現(xiàn)在開始敞開自己的心扉,樂觀地看待我們身邊的每一件事,相由心生,我們的內(nèi)心是什么樣子,我們的外表就會變成什么樣子,有年輕的心,就會有更年輕的世界。
實(shí)踐,讓我們成長,讓我們學(xué)會生活。
【篇三】一、實(shí)踐目的:
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,我們是剛步入社會的青年,作為一個(gè)在校大學(xué)生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場。
二、實(shí)踐時(shí)間:
三、實(shí)踐地點(diǎn):
經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,也能充實(shí)自己的生活,體驗(yàn)到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家超市打工。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。為自己的大學(xué)大學(xué)生活添加一筆彩色。
與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
以下是我的社會實(shí)踐內(nèi)容:
先來介紹一下我的工作環(huán)境——**便利超市。它是一家非大型私人超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——下午6:30下班,在上班時(shí)期要參與超市分配給我自己的那部分地區(qū)的貨物的盤點(diǎn),入庫整頓以及在上班時(shí)間對每一位顧客的咨詢提供幫助,所以對記憶方面也是一個(gè)重要的實(shí)踐。在平時(shí)有空的時(shí)候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),我們每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,所以在忙的時(shí)候根本是平時(shí)無法想象的,哪怕是喝一口水……在這工作的xx年齡小的小妹妹們?yōu)榱松?jì)堅(jiān)持工作,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活,真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學(xué)習(xí)的機(jī)會,努力發(fā)展自己,為將來的騰飛積聚力量。
較短,不能充分了解產(chǎn)品,只能學(xué)習(xí)一下外貿(mào)方面的大概知識。不過,這與只學(xué)習(xí)理論知識是完全不一樣的體會,畢竟很多東西是無法從書本中學(xué)到的,親身體驗(yàn),感受是不一樣的。從尋找客戶到洽談,到合同以及備貨、后續(xù)工作,每一個(gè)過程都有細(xì)節(jié),都有技巧。像尋找客戶,也是貿(mào)易的基礎(chǔ),不能漫無目的地尋找、大海撈針地碰運(yùn)氣,而要找有意向購求自己產(chǎn)品的客戶。這里,我學(xué)會了用網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺與客戶接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客戶;再者,開發(fā)客戶需要有耐心,這是我從老職工那里學(xué)到的,用他的話說要“厚臉皮”、“窮追不舍”,遺憾的是,時(shí)間太短,沒法進(jìn)車間細(xì)致了解產(chǎn)品,也就不好向客戶介紹,尤其是涉及到機(jī)械的專業(yè)知識,我更是一竅不通。從這一點(diǎn)也可看出,以后對從事的工作要先進(jìn)行了解,最好進(jìn)入自己略知一二的行業(yè)?,F(xiàn)在的外貿(mào)與以往略有不同,互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用和發(fā)展,便捷了對外貿(mào)易活動(dòng),電子商務(wù)已成為一種普遍的趨勢,進(jìn)而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺得最重要的還是對產(chǎn)品的充分了解,唯有如此,回復(fù)客戶詢盤時(shí)才能得心應(yīng)手,不至于讓對方感覺自己是行外人,因?yàn)榇蠖嗫蛻舳荚敢馀c專業(yè)人士做生意。因此,這也可看作是做外貿(mào)的基礎(chǔ)。還有就是當(dāng)國外客戶到本部參觀時(shí),很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員,這時(shí),外貿(mào)業(yè)務(wù)員就要做好兩者的溝通橋梁,既要把本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢推薦給外國客戶,又要把客戶的建設(shè)性、改善性意見傳播給本部,特別是技術(shù)人員,以便日后對產(chǎn)品的改進(jìn)。時(shí)間較短,對單據(jù)方面接觸的不是太多,日后的課程學(xué)習(xí)中我會更加用心。
其實(shí),不管從事什么行業(yè),就職于那個(gè)公司,最基礎(chǔ)的都相同。在這里,我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)之外的知識將使我受益匪淺,對于以后的工作大有裨益。在一個(gè)辦公室里工作,工作環(huán)境很重要,這就要求盡力營造和諧的氛圍,學(xué)會溝通、交流,這確實(shí)是一門學(xué)問。其次,工作中要勤快一些,特別是作為后生,要多做一些事情,諸如打掃衛(wèi)生、打水等雜務(wù)。既養(yǎng)成好習(xí)慣,也贏得了別人的好評,這讓我想起一句俗語“吃虧是?!薄N覀円恢睆?qiáng)調(diào)活到老、學(xué)到老,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西確實(shí)太多了,剛進(jìn)公司我就提醒自己,要利用好這個(gè)機(jī)會多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),不懂就要問。其實(shí),好問多問并不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當(dāng)然,問問題也并不是什么都問,一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點(diǎn)就是很重要的問題要記下來,不要下次遇到再反復(fù)問,那不是好問而是不用心學(xué)習(xí)??傊?,在社會、在公司不要把自己太“當(dāng)回事”,要低調(diào)做人、高調(diào)做事。只有俯下身子、貼身實(shí)際,才能看得更清、學(xué)得更多、做得更好。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方,每一方面都值得學(xué)習(xí),更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活,光憑書本上的知識是萬萬不夠的,生活處處皆學(xué)問,用心工作、用心生活,才能做得更好。
還有一點(diǎn)就是對待工作、生活要有激情,做外貿(mào)可能還好些,工作有時(shí)就是枯燥無味,并且這種情緒很容易感染。其實(shí)關(guān)鍵還是在于心態(tài),改變不了工作環(huán)境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點(diǎn)樂趣,所以,工作之余聽聽音樂、散散步也是有道理的。
這次社會實(shí)踐的體會就先寫這么多,相信:用心做事才能把事情做好?!拜斎搿痹蕉?,“輸出”的才更有分量!【篇四】寒假到了,新年快要到了。我們終究可以快樂過一個(gè)美好的假期了。可是,我們怎樣才能過一個(gè)健康快樂的寒假呢?在重視素質(zhì)教育的今天,假期社會實(shí)踐作為增進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。
同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才華的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好情勢。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神,宏揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷進(jìn)步自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而出色,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會實(shí)踐活動(dòng),其中最有感慨的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下。
心得體會。
與感悟。
一、實(shí)踐目的社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好情勢;是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實(shí)踐內(nèi)容通過在店內(nèi)以零工的情勢鍛煉自己的能力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐。
總結(jié)。
與體會1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復(fù)一樣的工作,謹(jǐn)慎翼翼的進(jìn)行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個(gè)很艱巨的進(jìn)程,需要全心全意的付出。
東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計(jì)解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會所淘汰。
3.具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力是由于在銷售的進(jìn)程中,總會碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4.微笑面對每位顧客。對人友善,肯定會取得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何本錢,也無需努力,但它令人感到舒適,樂于接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
用。熟悉對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,應(yīng)用到客觀實(shí)際中往,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那末所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另外一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述在這次為期較短的社會實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感遭到社會實(shí)踐的重要性,也感遭到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)??床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會實(shí)踐最大的收獲。
【篇五】為期30天的社會實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去x的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會難倒我??墒遣]想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來,總會很容易清干凈?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任。”在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益?!惫ぷ麟m然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò),很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇十四
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗(yàn)過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個(gè)商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個(gè)“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁耄M管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時(shí)心里就會有壓力,既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因?yàn)橐粋€(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個(gè)模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時(shí)候,是一個(gè)商品銷售的大好機(jī)會,這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時(shí)都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點(diǎn)下班。但我還是堅(jiān)持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實(shí)踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因?yàn)槿绻櫩唾I后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因?yàn)闆]考上高中,有的是因?yàn)榧依锕┎黄?,她們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識的機(jī)會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動(dòng)。
在這次寒假的社會實(shí)踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇十五
通過此次社會實(shí)踐活動(dòng),我們學(xué)會了很多,明白了很多。
首先我們明白了大學(xué)是通往社會的橋梁,而社會實(shí)踐活動(dòng)則是幫助我們更好的走向社會,認(rèn)識社會,首先我們應(yīng)豐富自己的文化知識,以后才能更好的融入社會,適應(yīng)社會,文化程度的高低決定收入的高低,這句話從某種程度上很有意義,通過此次社會實(shí)踐活動(dòng)我們更加充分的認(rèn)識到知識的重要性,從而社會實(shí)踐對我們意義非常重要,可以幫助我們樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,和科學(xué)觀。
其次,通過此次社會實(shí)踐活動(dòng),我們不但豐富了社會經(jīng)驗(yàn),而且我們學(xué)會了學(xué)以致用,社會實(shí)踐是我們把課堂上學(xué)到的知識加以實(shí)踐的有效途徑,雖然這次的社會實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間不長,但是我們學(xué)會了學(xué)以致用,用學(xué)到的知識解決社會生活中遇到的問題,處理社會問題,從而豐富社會經(jīng)驗(yàn)。
社會實(shí)踐活動(dòng)對我們大學(xué)生來說必不可少,這是豐富我們社會經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)良好通道,提高我們動(dòng)手能力的便捷途徑,同時(shí)也是通過社會實(shí)踐我們能更好的樹立正確的價(jià)值觀,人生觀。社會實(shí)踐還可以提高我們的交際能力,豐富人際關(guān)系,同時(shí)這樣的活動(dòng)也能很好的讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇十六
人生總不能過得平淡無奇,人生總是要過得精彩又充滿意義。今年的寒假,我不想在家吃喝睡等著過年,剛放假的第三天就找到了自己人生中的第一份工作,在__餐飲管理公司旗下的__分店開始了我為期25天的精彩的打工生涯,度過了一個(gè)愉快的假期。
首先,先說說我寒假實(shí)習(xí)的收獲與感悟吧!
人生的價(jià)值在于不斷地學(xué)習(xí),我的社會實(shí)習(xí),就是我假期學(xué)習(xí)的一部分。如今的社會競爭是非常激烈的,除了擁有好的學(xué)歷外,工作經(jīng)驗(yàn)也是一個(gè)非常重要的因素,雖然我從事的工作好象跟我所學(xué)的專業(yè)沒什么關(guān)系,但其實(shí)無論做什么工作都有共同點(diǎn),都能提前接觸這個(gè)社會,社會是復(fù)雜的,企業(yè)與企業(yè),人與人,競爭合作等多重關(guān)系縱橫交錯(cuò),是我們這些高中剛畢業(yè),還沒涉足社會的大一學(xué)生所不能適應(yīng)的,而我們所要做的便是更早地接觸社會,更早地了解社會,更早地融入社會,而在學(xué)校也往往只是接觸學(xué)校的同學(xué),平時(shí)的時(shí)間不是學(xué)習(xí)就是參加社團(tuán)活動(dòng),接觸社會的時(shí)間很少,這樣在假期外出打工就成為了不少大學(xué)生的選擇,這同時(shí)也是我外出打工的初衷。在以后找工作的時(shí)候,多一份經(jīng)驗(yàn)就比別人跟有吸引力,就可能多一分機(jī)會被錄取。
外出進(jìn)行社會實(shí)踐除了可以更早地接觸社會外,還可以鍛煉我們的人際交往能力,平時(shí)放假都是自己在家里沒有特別地去接觸陌生人,而外出工作恰恰可以為我們提供鍛煉我們?nèi)穗H交往的很好的平臺。從找工作開始的面試便要學(xué)會與公司的經(jīng)理溝通,面試時(shí)要給對方留下一個(gè)好的印象,要尊重公司的立場同時(shí)也要維護(hù)自己的合理利益。通過一番溝通之后,我順利地進(jìn)入了該公司開始我的實(shí)習(xí)。在公司工作,要學(xué)會跟上級處理好關(guān)系,待人有理,多跟上級拉拉家常,虛心請教,也是拉近跟上級距離的好方法學(xué)會和同事處理好人際關(guān)系也是非常重要的,因?yàn)槠綍r(shí)工作的大部分時(shí)間都是和同事在一起的,在工作中遇到什么困難向你提供幫助的肯定是同事,所以擁有融洽的同事關(guān)系也是非常重要的,多跟同事溝通,彼此熟悉熟悉,慢慢就會變成無話不談的好朋友,要學(xué)會團(tuán)結(jié)同事,包容對方的過錯(cuò)。對于服務(wù)性行業(yè),還要處理的就是跟顧客的關(guān)系,俗話說,顧客是上帝,看見顧客光臨就要打招呼,請顧客坐下、用茶,顧客有需求的話要及時(shí)上前問原由,及時(shí)幫忙解決不能怠慢,在不忙的時(shí)候,可適當(dāng)跟顧客聊一下天,介紹一下特色的菜式,使顧客有賓至如歸的感覺,以后就會多來這里幫襯。
寒假外出工作,可以鍛煉我吃苦耐勞的能力,可以鍛煉我堅(jiān)忍不拔的意志。這次是我第一次工作,沒有經(jīng)驗(yàn),也不知道工作的艱辛,這次終于體會到的血汗錢是來之不易的。做餐飲這一行,要等別人吃完飯后自己才能吃飯,別人放假就是你最忙的時(shí)候,每天上班10小時(shí),無論是工作量還是工作強(qiáng)度都是我以前沒有經(jīng)歷過的。剛開始的幾天是最累的,曾經(jīng)想過要放棄,但是為了維護(hù)大學(xué)生的尊嚴(yán),證明我們90后也是能吃苦的,所以我堅(jiān)持了下來,慢慢的,我又有所適應(yīng)了,也不覺得太累了。這次實(shí)習(xí)能鍛煉我的意志,在以后遇到困難或挫折的時(shí)候,想想曾經(jīng)的堅(jiān)持,我也能熬下去。我也體會到了自己辛辛苦苦工作,賺到錢之后的快樂。
這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲,還有使得我整個(gè)人都變得更加的開朗自信了,因?yàn)榭梢耘c更多人交往接觸,懂得了許多人際交往的方法。而且處于團(tuán)隊(duì)之中,也有了更多的機(jī)會表現(xiàn)自己。有才華也要敢于表現(xiàn),也要善于表現(xiàn),要大膽做事,不要畏畏縮縮,要主動(dòng)與別人交流,才能贏得更多的機(jī)會。
我在工作中遇到了不一樣的,有趣的新鮮的事。
剛剛上班的時(shí)候周圍的環(huán)境很陌生,有點(diǎn)不適應(yīng),我所要做的就是讓自己安定下來,鎮(zhèn)靜下來,快速地去適應(yīng)周圍的環(huán)境。帶我的部長首先帶我去熟悉了臺號,光是臺號,要記的就很多,有普通座,有卡座,有雅間,而且臺號不是連續(xù)的,因?yàn)榭紤]到吉利的關(guān)系,所有的含4、7號的數(shù)都不能用做臺號,這給我的記憶增加了難度。臺號其實(shí)難度還不大,最讓我感到難的是菜譜的記憶,幾十頁的菜譜,每一道菜不光要說出名字,還有主料配料,食材出自哪里,有哪些特色都要全部記憶,顧客一但問起就要說得頭頭是道。要吸引顧客去品嘗,除了菜的味道表觀外,有特色,讓人印象深刻的介紹也是必不可少的。頭一天的中午,是我開始真正工作的時(shí)候,剛開始什么也不會,只是幫忙加茶水收餐具,我就站在一旁看著別人工作。后來部長便帶我到客人面前,親自教我應(yīng)該怎樣為客人服務(wù),應(yīng)該怎么與客人交流。我慢慢學(xué)會了,也開始和客人交流,工作也慢慢上手。工作時(shí)候有時(shí)難免會做錯(cuò)一些小事情,但只要態(tài)度端正,認(rèn)錯(cuò)誠懇,虛心學(xué)習(xí),也會得到別人的諒解。在那里工作,每天都有新的樂趣,每天都會進(jìn)行一個(gè)大例會,大例會首先會分析前一天的工作有什么欠缺的,有什么需要改正的,讓每個(gè)人都能牢記于心,讓服務(wù)做得更好。然后管理人員就會在例會中向我們傳授一些知識,比如說是文明禮貌用語,我們整個(gè)服務(wù)的流程,儀容儀表的整理,還會學(xué)習(xí)唱能突顯企業(yè)文化的歌曲,短短的例會也能學(xué)到很多東西。他們對新員工會多多關(guān)照,他們強(qiáng)調(diào)要對新員工好好對待,多多帶教,新員工不足的地方要及時(shí)指明,做錯(cuò)的地方要多多諒解。所以在那里工作,就會有家的感覺。
在__工作了25天,我深深地了解到了那里的企業(yè)文化。
要了解企業(yè)文化,首先要了解企業(yè)的歷史。__形容__人的精打細(xì)算,人們把__籍商人的這種“勤儉節(jié)約的品質(zhì)、精打細(xì)算的習(xí)慣、嚴(yán)格控制成本精神”調(diào)侃為“__”,作為對整個(gè)__商人的一個(gè)泛稱,彰顯了__商人獨(dú)有的商業(yè)文化內(nèi)涵,在調(diào)侃的語氣里,欽佩之情油然而生。__同時(shí)也有“少收一分錢,多交一個(gè)朋友”的含義。
__對員工要求比較嚴(yán)格,開會的時(shí)候需要立正站好,儀容儀表需要整潔,衣服皺了要燙平,鞋子臟了要擦干凈,頭發(fā)不能遮住眉毛眼睛,身上的工作用品都要帶齊,上班不能遲到,要學(xué)會背誦并使用文明禮貌用語。__通過這些獎(jiǎng)罰制度和管理制度,嚴(yán)格要求員工,使店面看上去更規(guī)范。
__的員工很團(tuán)結(jié),在不忙的時(shí)候,會組織一些好玩的游戲,既能使大家活動(dòng)起來,更有精神,能使我們的思維更加敏捷,而且還能使大家更有團(tuán)隊(duì)意識,更加團(tuán)結(jié)。平時(shí)大家吃飯時(shí)候也聚在一起,過年過節(jié)還會組織聚餐,大家下班后也會一起逛街,大家感情都很好。
__的上級都非常的親民,非常具有親和力,他們常常和我們員工打成一片,吃飯的時(shí)候和我們一起吃,大家拉拉家常,聊聊工作中發(fā)生的趣事,說說笑話。他們也很關(guān)心下屬,下屬遇到什么情況他們也會去關(guān)心慰問。
__有著很多的獎(jiǎng)勵(lì)制度,對于干得出色的員工,會給予很多機(jī)會。對于平時(shí)干活干得買力的員工,會有獎(jiǎng)勵(lì)。對于學(xué)習(xí)積極的員工,他們也會獎(jiǎng)勵(lì)。他們還設(shè)置了推銷獎(jiǎng),如果能把菜品推銷出去的話,會有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這就促使我們更努力地學(xué)習(xí),更勤奮地工作,更周到地為客人服務(wù)。
__同時(shí)也會安排相應(yīng)的培訓(xùn),除了上面講的禮節(jié)禮貌培訓(xùn),菜譜的培訓(xùn)外,還有推銷技巧的培訓(xùn),比如比較法,贊譽(yù)法等等,如何讓顧客從不了解到喜歡這道菜,語言的描繪是非常重要的。還有面對不同的顧客,面對不同的突發(fā)狀況怎樣應(yīng)對,這是以后無論從事哪一行都需要具備的,可以是我們學(xué)到更多有用知識,終身受益。
寒假到__實(shí)習(xí),學(xué)到了許多許多有用的知識,更增長了見聞,有一些東西我覺得是可以終身受用的。我覺得放假實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會非常好,所以我定下目標(biāo),每次放假都嘗試著外出實(shí)習(xí),不斷嘗試不同的職業(yè),體會不同崗位所帶來的樂趣,學(xué)習(xí)更多不同方面的知識。比如可以鍛煉口才及語言表達(dá),鍛煉人際交往,還可以鍛煉到專業(yè)技能。有了這些假期的積累,我相信大學(xué)畢業(yè)后能更好更快地找準(zhǔn)自己的就業(yè)方向,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇十七
寒假社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事,而學(xué)校博雅中心也為我們提供了“社會實(shí)踐服務(wù)周”活動(dòng)考核表,更是激勵(lì)我們?nèi)⒓由鐣?shí)踐。當(dāng)然,寒假社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的!作為老師,當(dāng)然希望我們學(xué)生能通過寒假實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,社會人情世故;而作為學(xué)生來說,我們自然也不甘于寒假就無所事事地窩在家里,我們也希望通過寒假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,以及增加自己的社會閱歷,處理世俗人情!寒假社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會.同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。
與多數(shù)大學(xué)生一樣,為了鍛煉自我,改造自我,造就自我,以便今后自己更能適應(yīng)社會的發(fā)展與需要,我作為一名大一學(xué)生,本著一點(diǎn)點(diǎn)好奇與興奮,參加了自己的第一次大學(xué)生寒期社會實(shí)踐活動(dòng)的行列中。我的想法很簡單,就是想通過這次實(shí)踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過社會實(shí)踐更多的了解社會,在實(shí)踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認(rèn)可,能否在社會中實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
鴻輝電器廠 經(jīng)銷批發(fā)的蘋果外殼和配件、充電器、線材暢銷消費(fèi)者市場,在消費(fèi)者當(dāng)中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。鴻輝電器廠經(jīng)銷的蘋果外殼和配件、充電器、線材品種齊全、價(jià)格合理。鴻輝電器廠實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
也可以增加手機(jī)本身的價(jià)值。例如現(xiàn)在三星手機(jī)殼貼皮和iphone手機(jī)殼貼皮是在手機(jī)后蓋上面貼一層高檔皮革,使貼皮手機(jī)殼構(gòu)成手機(jī)的一部分,體現(xiàn)了手機(jī)的流行時(shí)尚。
因?yàn)楹臀业乃鶎W(xué)專業(yè)毫無關(guān)系,雖然大一第一學(xué)期的課程也沒有多大的涉及到專業(yè),剛開始真的會很吃力,什么都不懂。隨之艱難,我坦然接受。在沒有親人的幫助、老師們的指導(dǎo)下,我憑著好學(xué)好問的決心跟隨在前輩后面學(xué)習(xí)并實(shí)踐操作,不懂就問,有時(shí)候問的問題在他看來太簡單不過了,我就有可能挨罵,但我總是忍著,繼續(xù)聽他講下去,直到聽明白為止,再開始重新實(shí)踐操作,直到自己認(rèn)為完好為止。最終還是很欣慰地感覺到自己在不斷進(jìn)步,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。
實(shí)踐讓我與社會零距離接觸,把我從校園帶到社會中,讓我親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的`那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。即便是在一起打工兼職的朋友,有時(shí)候?yàn)榱思影嗖患影?,工作安排的事情都有所競爭。?dāng)然,手段就簡單多了剪刀石頭布就解決了,但是我明白,很多事情不是剪刀石頭布就可以解決的。有一次我就是因?yàn)槟硞€(gè)莫須有的原因而和一個(gè)朋友唱反調(diào),鬧別扭,而最后卻是雙雙都到處罰,因?yàn)楣疽牟皇鞘欠钦x,而是利益,業(yè)績。
通過實(shí)踐讓我對自己有了一個(gè)全面而系統(tǒng)的了解,使我認(rèn)識到自己的不足,為自己在今后的學(xué)習(xí)工作中樹立了基準(zhǔn)和目標(biāo)。在生活中為注意和改正不足打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己以后畢業(yè),走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。實(shí)踐也教會我唯有工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成,對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊,才會順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán);在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。當(dāng)然,知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。
整整一個(gè)月的時(shí)間,在鴻輝電器廠里我認(rèn)識了很多朋友,也學(xué)會了很多事情,粗略地了解了社會,讓自己的寒假變的十分有內(nèi)涵,有意義。十分感謝家人在這方面的支持,感謝鴻輝電器長里眾多師傅的關(guān)照,很多朋友的友誼,感謝你們讓我改正了自己的部分不足,改正了生活上的不良習(xí)慣和為人相處的很多技巧。雖然我一直小心翼翼,可是,為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我還是犯了一個(gè)很嚴(yán)重的問題。那就是在操作機(jī)器是因?yàn)楹闷娑议_機(jī)器其中一個(gè)蓋子看,導(dǎo)致了數(shù)百個(gè)產(chǎn)品的失誤,而最后失去了半個(gè)月的工資。以至于明白,原來,不是所有時(shí)候的好奇心都是有好結(jié)果的。
大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告寒假篇十八
06環(huán)藝(2)班。
xx。
xx。
xx裝飾公司。
(一)實(shí)踐前———思考。
經(jīng)過一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn)社會有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒經(jīng)驗(yàn);二沒學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
(二)實(shí)踐中———行動(dòng)。
29日一大早和父親在外面吃過早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。
半個(gè)多小時(shí)過后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來,因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對我說了一句:“看來真的是長大了。”是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對我說的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識和這種敢于單獨(dú)到社會里推銷自己的勇氣,對于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來說,能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作說不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識的書看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過,由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來了,見我書快看完了就說到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來才行?!薄鞍。??”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡單不過的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來大干一場,瓷磚和洗漱臺已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說句實(shí)話,在自己家里我還沒刷過廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時(shí)間就已經(jīng)過去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時(shí)間過的很快,10天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開了一個(gè)簡短的小會:
1)檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識,還要結(jié)合自己的看法來談,這樣才能有所提高和收獲。)。
2)談各自的缺點(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過談自己的缺點(diǎn)來更加清楚的認(rèn)識自己,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)。
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