城管執(zhí)法工作心得體會(模板16篇)

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城管執(zhí)法工作心得體會(模板16篇)
時間:2023-11-05 11:22:13     小編:琉璃

通過寫心得體會,我們可以加深對所學知識的理解和應(yīng)用,提高工作和生活的效率。心得體會要真實、客觀,避免夸大或虛假的描述。以下是我整理的一些總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。

城管執(zhí)法工作心得體會篇一

城市管理是城市發(fā)展的保障,城管執(zhí)法則是城市管理的重要組成部分。城管執(zhí)法是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,需要城管執(zhí)法隊員們不懼艱險、勇往直前,嚴格執(zhí)行法律與制度,同時要充分考慮人民群眾的生產(chǎn)生活需要,平衡好維護城市秩序和服務(wù)民生的關(guān)系。通過多年的城管執(zhí)法工作經(jīng)驗,我總結(jié)出以下幾點心得體會。

第二段:有效的溝通是關(guān)鍵。

盡管我們每天都在城市的街道上執(zhí)行執(zhí)法工作,但是我們不能忽略與人民群眾的溝通,良好的溝通可以有效地緩解矛盾,化解問題。我們需要主動發(fā)現(xiàn)并傾聽市民訴求,及時回應(yīng)他們的意見和建議,耐心解釋工作流程和政策,讓他們理解我們的工作,并對我們的工作產(chǎn)生信任感。在特殊情況下,我們需要采用商議的方式,尋求更加協(xié)調(diào)的解決方案,使人民群眾更滿意,更加信任我們的城管執(zhí)法工作。

第三段:文明執(zhí)法,切勿過度執(zhí)法。

在城管執(zhí)法工作中,我們需要充分尊重市民權(quán)益,切勿過度執(zhí)法。在處理過程中,不應(yīng)輕易采用強制和暴力手段,而是充分公正、合法、文明、有序地進行執(zhí)法工作。我們的目的是維護城市秩序和生態(tài)環(huán)境,為市民提供更加安全、健康、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境。因此,我們需要密切關(guān)注市民的反饋以及執(zhí)法工作可能存在的問題,并嚴格規(guī)范自己的行為,以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度,更加專業(yè)的技能,更好地保障城市運行。

第四段:以愛心服務(wù)為導向。

城市管理不僅是執(zhí)法者的責任,也是服務(wù)者的義務(wù)。城管執(zhí)法隊員除了完成日常執(zhí)法任務(wù)之外,還應(yīng)該將愛心融入工作中。例如,在清理小攤販占道經(jīng)營時,我們要認真聽取他們的困難和想法,假如發(fā)現(xiàn)他們真正的困難禍患,我們應(yīng)該用較為溫和的方式解決問題,以緩解小攤販商的困難并維護并不影響范圍。必要時,還應(yīng)積極地幫助他們拓寬生路或者在旁想方設(shè)法幫助他們排困解決問題。

第五段:學習交流不斷促進工作升級。

在城管執(zhí)法工作中,我們應(yīng)該一直保持求知的心態(tài),并不斷提高自身素質(zhì)。當我們遇到困難或是需要討論更加復雜的執(zhí)法案件,我們應(yīng)該及時匯集大量資料進行研究,通過學習與交流盡量快速解決問題。同時,我們還應(yīng)該勇于創(chuàng)新,不斷推進城管執(zhí)法工作的效率和質(zhì)量,引領(lǐng)城市管理與建設(shè)新發(fā)展。

結(jié)論:

城管執(zhí)法工作涵蓋了城市管理的很多方面,我們按照規(guī)則文明執(zhí)法、以愛心服務(wù)為導向、注重溝通、不斷學習,促進城市運行升級和人民生活的提高。城市管理因此也會得到更廣泛的群眾認可與支持,更好的保障城市的繁榮與穩(wěn)定。

城管執(zhí)法工作心得體會篇二

城管執(zhí)法人員是維護城市秩序和環(huán)境整治的主要力量,他們肩負著維護市容市貌、整治違法行為、處理糾紛等重要工作任務(wù)。這是一項非常重要的工作,也是長期以來備受社會關(guān)注的職業(yè)。在這篇文章中,我想分享一些自己作為一名城管執(zhí)法人員的工作心得和體會。

第二段:責任和義務(wù)。

作為城管執(zhí)法人員,我們首要的責任和義務(wù)是維護城市環(huán)境,保持城市的整潔和有序,同時需要有適應(yīng)不同工作的能力。因此,我時刻保持敏感性,能夠在發(fā)現(xiàn)任何城市環(huán)境問題的情況下快速反應(yīng)。我也時刻注意宣傳市法,教育民眾如何遵守其內(nèi)容,讓他們了解什么是可以做和不能做的。

第三段:協(xié)助市民。

我們的工作并不僅限于執(zhí)行規(guī)章制度。有時候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應(yīng)該盡力幫助需要幫助的人,并提供各種公共服務(wù)的支持。例如,如果我們發(fā)現(xiàn)某位老人摔倒了,我們就可以及時把他帶到附近的醫(yī)院,并用我們的自行車來送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧,也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽。

第四段:工作中的挑戰(zhàn)。

城管執(zhí)法人員的工作并不總是容易的。有時候,我們必須直面挑戰(zhàn),可能需要與那些個人或團體交談,解決問題和解決沖突。同時,我們需要注意如何做出正確的決策,以保護自己和公共利益。挑戰(zhàn)是不可避免的,但只有經(jīng)過訓練和實踐后,我們才能夠適應(yīng)和處理。

第五段:總結(jié)。

最后,我的工作經(jīng)驗讓我明白,城管執(zhí)法人員是一項非常重要的工作職業(yè),但是我們也可以通過不斷地學習和提高技能增強自己的表現(xiàn)。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力,而且有助于提高城市環(huán)境和市民福利的總體水平。讓我們大家一起努力,讓城市變得更加美好、更加有序,同時也讓我們的這份工作變得更加有價值和有意義。

城管執(zhí)法工作心得體會篇三

城管執(zhí)法工作是城市管理的重要組成部分,也是維護城市秩序和市民生活環(huán)境的一項重要工作。城管部門的執(zhí)法人員在工作中,必須具備豐富的執(zhí)法經(jīng)驗和敏銳的洞察力,才能以正確的方式有效地落實工作任務(wù)。在長期的執(zhí)法工作中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,下面我將與大家分享一下我的城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會。

二、規(guī)范執(zhí)法。

在城市管理的工作中,執(zhí)法人員必須要遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,嚴格遵守程序,不能濫用職權(quán)。在執(zhí)法過程中,要根據(jù)不同的情況和環(huán)境,采取不同的執(zhí)法手段和措施,讓執(zhí)法結(jié)果最大化地符合公眾利益。同時,也要加強執(zhí)法技能的培訓和學習,提高綜合素質(zhì),更好地保障城市秩序和市民的利益。

三、注重交流溝通。

在執(zhí)法工作中,執(zhí)法人員要注重與市民的交流溝通,了解市民的需求和想法,做到聆聽、了解、維護市民合法權(quán)益,采取合理的執(zhí)法措施,打造和諧的城市環(huán)境。在工作中,要做到耐心解釋,切實維護市民的權(quán)益,與市民和諧相處,讓城管工作更加順暢。

四、落實責任。

城管部門的執(zhí)法工作需要明確責任,只有做到責任落實到位,才能保障工作任務(wù)的完成。在城市管理中,執(zhí)法人員必須要承擔起責任,認真履行職責,認真把握繁瑣的工作細節(jié),維護城市管理的公正和公平,讓市民有公正、公平的環(huán)境,也使城市生活變得更加美好。

五、創(chuàng)新執(zhí)法方式。

隨著城市管理的不斷升級,城市管理的工作內(nèi)容也在不斷地提升。因此,城管部門的執(zhí)法方式也應(yīng)隨之創(chuàng)新。在新的時代條件下,城市管理的工作需要不斷地進行科技研究和創(chuàng)新,才能更好地滿足百姓的需求和期望。在實踐中,我們可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù),采取更為先進的執(zhí)法方式,加強執(zhí)法工作的效率和效果。

總之,在城管執(zhí)法工作中,我們需要多方面的努力和實踐,才能更好地提升工作水平。只有注重細節(jié)和持續(xù)不斷的學習,才能更好地保障城市秩序和市民生活環(huán)境的健康發(fā)展。我相信,只要我們在工作中堅持以上幾點,并不斷進行學習和進步,就能更好地支持城市管理工作,也能讓社會環(huán)境更加美好。

城管執(zhí)法工作心得體會篇四

工作中,我們在注重隊伍建設(shè),不斷提高隊員執(zhí)法能力的同時,積極建立四項制度,扎實推進大隊辦案工作上水平。

辦案業(yè)務(wù)培訓制度。

證技巧、與當事人溝通方式方法等方面的培訓,通過典型案例分析提升執(zhí)法隊員的辦案水平。

二、案件審核把關(guān)制度。

在各執(zhí)法中隊分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負責人,加強對各案件經(jīng)辦人員的指導,并對擬上報局里審批的案件進行審查核對,特別是嚴格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督,實行大隊分管領(lǐng)導定期抽查和中隊直接負責人日常審查的方式,對案件質(zhì)量實行監(jiān)管。

三、案情分析交流制度。

在堅持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上,要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”,對照標準,集思廣益,多想辦法,多出主意解決執(zhí)法辦案實務(wù)。同時大隊不定期召開辦案工作經(jīng)驗交流會,把具有推廣價值的典型性案例在大隊內(nèi)部及各中隊相互之間進行交流和探討。

四、辦案考核獎懲機制。

健全執(zhí)法崗位責任、執(zhí)法標準和執(zhí)行力考評等精細化管理體系,將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一,與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動,調(diào)動隊員的積極性,增強辦案人員的責任感。

城管執(zhí)法工作心得體會篇五

城市管理是城市的組織、管理和服務(wù)的總體安排,是保證城市正常運行和可持續(xù)發(fā)展的重要保障。城管執(zhí)法作為城市管理的重要組成部分,承擔著維護城市秩序、保障市民合法權(quán)益、促進城市經(jīng)濟發(fā)展等重要職責。近年來,城市管理和城管執(zhí)法工作得到了越來越多的關(guān)注,也取得了一系列顯著的成績。時刻牢記自己的職責和使命,不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,才能更好地完成城市管理和城管執(zhí)法工作。

本周,我所在的城管執(zhí)法隊伍開展了多項執(zhí)法行動。我們首先在市區(qū)各主要道路上開展了專項執(zhí)法,主要針對違法占道經(jīng)營、亂貼亂畫、亂設(shè)廣告等問題開展打擊。我們采取宣傳防范、拍照留證、行政處罰等措施,有效打擊了違法行為,同時也及時采取措施消除了危險隱患。此外,我們還在城市管理的關(guān)鍵領(lǐng)域開展了集中整治,主要包括垃圾清運、路面修整、違建拆除等。通過組織力量集中作戰(zhàn),我們?nèi)〉昧穗A段性勝利,有效提升了市民生活品質(zhì)和城市形象。

在實際的執(zhí)法工作中,我們切身感受到,城市管理和城管執(zhí)法工作是非常重要的。城市作為一個人口密集、資源有限、環(huán)境復雜的場所,其管理也必須是高效、專業(yè)、科學的。作為城管執(zhí)法隊員,我們需要具備扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)和過硬的思想素質(zhì)。在實際執(zhí)法過程中,我們時刻保持清醒頭腦,認真傾聽市民訴求,依法行政,嚴格執(zhí)法,維護社會公正和穩(wěn)定。只有這樣,才能有更好的工作效率、更高的工作質(zhì)量和更好的社會形象。

4.存在問題。

當然,在實際執(zhí)法過程中,我們也面臨著很多問題。首先是缺乏合作機制。城市管理和城管執(zhí)法涉及多個部門和領(lǐng)域,不同的部門之間需要合作配合,但是協(xié)作機制不夠完善,影響了工作效率;其次是數(shù)據(jù)管理問題。城市管理和城管執(zhí)法要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)進行信息收集、預警處理和效果評估,但是缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺和標準,難以實現(xiàn)信息共享和統(tǒng)一管理。這些問題需要我們認真研究和解決,以提升城市管理和城管執(zhí)法工作的效率和水平。

5.未來展望。

城市管理和城管執(zhí)法工作的重要性日益凸顯,未來也將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。我們需要抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),通過提升綜合素質(zhì)、加強合作協(xié)作、完善數(shù)據(jù)管理等方式,進一步提升城市管理和城管執(zhí)法工作的水平和效果。同時,我們也需要保持警惕,加強自身建設(shè),不斷提高業(yè)務(wù)能力和職業(yè)操守,以更加專業(yè)、高效、科學的城管執(zhí)法服務(wù)市民,為城市的發(fā)展和和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。

城管執(zhí)法工作心得體會篇六

【篇一】

成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:

一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為。

二、多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。

三、多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四、流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。

針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:

一、加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。

【篇二】

我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊,主要負責xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象,我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)當事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊員馬上一邊責令當事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學習的榜樣。當事人對我們的工作態(tài)度表示認可,也認識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。

在執(zhí)法過程中,我遇過積極配合、知錯就改的當事人,也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強拆過程中,當事人很配合我們的工作,但是當事人的父親在我們實施強制拆除時,情緒突然激動起來,我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時有發(fā)生。

就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作,通過向優(yōu)秀的隊員學習,并結(jié)合實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責范圍,掌握了執(zhí)法程序,開始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。

說起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始,當事人就極不配合,對我們進行指責、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊長沉著應(yīng)對,對當事人進行開導、勸說,分析利害關(guān)系,并叫來了他的女兒,最終說服當事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。

遇到當事人不配合,甚至激烈對抗的情況時,我們執(zhí)法隊員就算再委屈,也堅決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當打開網(wǎng)絡(luò)媒體,看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力,用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。

【篇三】

20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況

總結(jié)

如下:

一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務(wù)意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。

三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新**作出自己的貢獻!

【篇四】

對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進城管這一集體,參加工作一來,對這一職業(yè)的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。

城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責是治理和維護城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當然,不可否認的是,對于這一職業(yè),社會對它的認可度普遍不高,各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負面新聞日囂塵上,一段時間,城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號,無數(shù)事件案例的背后,都透露著一個信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊員更是任重而道遠。

作為上班伊始的城管隊員我,在一段時間的親身執(zhí)法實踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。

對于上述工作中遇到的問題,我相信各地的城管都深有感觸,城管的執(zhí)法確實有一定的難度,過嚴,則社會影響有損失;過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風滋又生。

對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。

其次,市民應(yīng)該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動離開。

再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費開放菜市場,將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導區(qū),將攤販集中疏導。

最后,對于屢教不改,執(zhí)法人員多次進行勸導無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進行曝光,作為負面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。

相信在做到以上幾點后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會上一個臺階,我們腳下的道路,也會越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會越來越好。

【篇五】

2019年3月,我從部隊退役進入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺,進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員,剛來中隊的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中,對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:

一是擺正思想最重要

作為一名剛加入基層中隊的新隊員,雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導交代的各項工作。

二是自我提升不松懈

城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中,同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標準,碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴謹性方面下大工夫,不斷強化終生學習的意識。

三是文明執(zhí)法為百姓

城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問題則需及時與當事人、投訴人溝通,多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導他們及時清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導,商家最終都表示理解并配合處罰。當然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。

短短一周,我不僅學到了很多知識,也對轄區(qū)有一個較全面的了解,作為一名新進隊員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學,多想,積累經(jīng)驗,業(yè)務(wù)上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。

城管執(zhí)法工作心得體會篇七

城市管理和維護秩序是我們每個公民的職責。城管執(zhí)法工作作為維護城市環(huán)境規(guī)范和公共秩序的重要力量,肩負著巨大的責任。作為一名城管執(zhí)法工作人員,我深知自己的職責和使命。在這篇周記里,我想分享一下自己在城管執(zhí)法工作中的一些心得和體會。

第二段:工作中的心得

城管執(zhí)法工作并不是一件輕松的工作,需要我們經(jīng)常面對各種困難和問題。在這樣的工作環(huán)境中,我總結(jié)了以下幾點心得:

1.堅定信念

要做好這份工作,我們必須始終堅定信念,保持對工作的熱情和使命感。只有這樣,我們才能發(fā)揮我們的職業(yè)精神,為保護市民的生命財產(chǎn)安全而不懈努力。

2.嚴格遵守法律

城管執(zhí)法工作需要我們具有較高的法律素養(yǎng),嚴格遵守法律規(guī)定,不超越職權(quán)、不侵犯居民權(quán)益。從職業(yè)道德和職業(yè)操守上看,我們必須堅守自己的原則和底線。

3.善待群眾

城管執(zhí)法工作要求我們善待群眾,保持與居民的良好關(guān)系。對于違法行為,我們應(yīng)當用法律手段進行處理,不能惡意對待居民。只有與居民一起,共同維護城市的環(huán)境和秩序,才能更好地完成我們的工作。

第三段:工作中的體會

城管執(zhí)法工作不僅需要心得,還需要個人體會。在進行具體工作的過程中,我有以下幾點感悟:

1.科學執(zhí)法

城管執(zhí)法工作的基礎(chǔ)是科學執(zhí)法,必須依據(jù)規(guī)章制度,各司其職、分工協(xié)作。同時,也應(yīng)該充分考慮各方面因素,對于特殊情況要進行判斷,采取恰當?shù)奶幚矸绞健?/p>

2.共建共治

城管執(zhí)法工作不是單打獨斗的事情,而是需要全社會的共建共治。各部門之間應(yīng)當進行有效的溝通交流,消除障礙,追求協(xié)同效應(yīng),統(tǒng)籌全局,為市民創(chuàng)造更加優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。

3.不斷進取

我們的工作環(huán)境在不斷變革和發(fā)展中。城市發(fā)展帶來的新問題可能總是無窮無盡。作為城管執(zhí)法工作者,我們必須不斷地進行學習、探索、創(chuàng)新,才能更好地跟上時代的步伐。

第四段:工作中的困難

城管執(zhí)法工作中,還面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。這些困難包括:

1.遭受暴力襲擊

有時候在執(zhí)法過程中,會遭遇到犯罪嫌疑人的暴力攻擊,對我們的安全和生命都可能造成威脅。

2.遇到不合理要求

有些市民可能會對城管執(zhí)法工作持有不同的意見,提出一些不合理的要求。這往往會對我們的工作造成阻礙和困難。

3.面臨群眾的質(zhì)疑和反對

城管執(zhí)法工作是有時遭到公眾的質(zhì)疑和反對的,我們需要面對這樣的態(tài)度,做好自己的工作,爭取取得廣大市民的理解和支持。

第五段:總結(jié)

維護城市環(huán)境和秩序是一項偉大的事業(yè),城管執(zhí)法工作更是充滿責任和挑戰(zhàn)的。我們需要堅定信念、遵守法律、善待群眾,在實踐中不斷體驗、總結(jié)、學習,才能更好地肩負起我們的工作使命。這些心得和體會,不僅僅適用于城管執(zhí)法工作,也可以對其他行業(yè)有所啟示。通過互相交流和學習,我們一定能在今后的工作中做出更出色的成績。

城管執(zhí)法工作心得體會篇八

每個城市的發(fā)展都離不開城市管理。其中,城管執(zhí)法是城市管理非常重要的一個方面。城管執(zhí)法工作是指對城市中的市容環(huán)境、交通秩序、商業(yè)行為等方面的監(jiān)管和管理。作為一名城管執(zhí)法人員,我深刻認識到這項工作的重要性和困難性。在工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的執(zhí)法水平。以下是我對城管執(zhí)法工作的周記心得體會。

段落二:工作中的難點。

城管執(zhí)法工作中最大的難點就是溝通和應(yīng)對突發(fā)事件。城市中人口眾多,文化背景、習慣、觀念各異,調(diào)解處理糾紛的難度就非常大。同時,突發(fā)事件也經(jīng)常發(fā)生,比如天氣突變、交通事故等等,這時候我們需要第一時間趕到現(xiàn)場,保障安全順利處理,并及時向上級匯報情況。從這些方面看,城管執(zhí)法工作并非一個簡單的事情。

段落三:執(zhí)法中的方法論。

城管執(zhí)法的工作中,我們需要遵循的一條原則是:依法執(zhí)法。執(zhí)法依據(jù)是法律,我們在執(zhí)法中需要高度尊重法律規(guī)定,不能出現(xiàn)大打出手,口出惡言等不良行為。其次,執(zhí)法必須公正,要以事實為依據(jù)進行判斷,不能因為個人情緒或其他原因?qū)Σ煌陌讣M行不同的執(zhí)法處理。最后,底線思維必不可少,即不能因為一時追求效果而違反法律規(guī)定、損害當事人的權(quán)益。

段落四:心態(tài)的調(diào)整。

在城管執(zhí)法的工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的負面情緒,比如不滿、不理解、指責等等。這時候,我們需要保持心態(tài)平穩(wěn),不被負面情緒所左右,并采取合適的語言和方法進行溝通,尋求最大公約數(shù)。同時,我們需要引導當事人提高自我認識,響應(yīng)城市文明的呼聲,讓大家共同維護美好城市環(huán)境的構(gòu)建。

段落五:工作的收獲。

城管執(zhí)法工作雖然有很大的困難和挑戰(zhàn),但它也帶給我們很多收獲。首先,它讓我們更深刻地認識到城市管理的重要性,塑造我們向往的美好城市,向往的良好市容環(huán)境。其次,它增強了我們做事的責任感與使命感,讓我們義無反顧地追求更好的城市管理。再次,它讓我們獲得了快樂與成就感,當我們用執(zhí)法的手段維護市容環(huán)境,改善人民群眾的生活,得到的快樂與成就感是無可替代的。

總結(jié):

城管執(zhí)法工作是城市管理中非常重要的一項工作。在執(zhí)法工作中,我們需要始終堅持依法執(zhí)法、公正執(zhí)法和底線思維,處理好各種突發(fā)事件和溝通問題,以平穩(wěn)心態(tài)、客觀公正的態(tài)度化解糾紛。城管執(zhí)法工作雖然有很多的困難和挑戰(zhàn),但它也給我們帶來了快樂與成就感,讓我們更加堅定追求美好城市的信念與決心。

城管執(zhí)法工作心得體會篇九

各位同事們:

我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準確理解和把握三大關(guān)系:

城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟:城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間,促進城市經(jīng)濟實力不斷增強,推動城市現(xiàn)代化建設(shè)的進程。據(jù)統(tǒng)計,隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。

城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導攤點,安排人手,加強管理,不但避免了攤點向主干道擴張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。

有人說嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法就無法實現(xiàn),反之,要想做到嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實,這是對嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因為有人將嚴格執(zhí)法與嚴厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責令改正違法行為、警告等不屬于嚴格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴格執(zhí)法,因此將嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。

我認為嚴格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開了嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴格執(zhí)法的實行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴格執(zhí)法。所謂嚴格執(zhí)法就是要嚴格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關(guān)必須以事實為依據(jù),以法律為準繩,公正執(zhí)法,全面收集與當事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當其過,罪過相應(yīng),否則就是違法。《行政處罰法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”?!缎姓V訟法》第五十四條第(二)項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應(yīng)予撤銷,則說明執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的,那還談得上什么嚴格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務(wù),因而無效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權(quán)益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機關(guān)要實現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。

其次,嚴格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進行,嚴格執(zhí)法也就難以落實。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進行,同時還可以減少當事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復發(fā)生。這樣嚴格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。

為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中,并為嚴格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。

城管執(zhí)法工作心得體會篇十

近期,城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中,中隊共發(fā)出責令更正通知書37份,暫扣單22份,取締各類流動攤點12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點,城區(qū)主要路段的各類流動攤點、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是,隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過程中的幾點思考與認識。

“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點時,必須取得市民的認可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差,而且隨處擺設(shè),更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來說,隨著社會的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執(zhí)法過程中,有些隊員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡單粗暴,以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓,取締規(guī)范就無從提及,反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。

改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前,要依法對違法者進行宣傳教育,通過擺事實、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當然,對部分不聽勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力,告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實踐,效果良好,有不少當事人當場表示下次絕不再違法設(shè)攤。

證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時,應(yīng)該要養(yǎng)成及時拍照取證的習慣,同時發(fā)出《責令更正通知書》,要求當事人按期停止違法行為,當事人拒簽的,執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知,并將這一過程攝錄下來。如當事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營,執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當事人暫扣的法律依據(jù),在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié),有些隊員為了省事,或者隊員之間配合不到位,都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。

當然,要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強化執(zhí)法力度,擴大法制宣傳,加強部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。

城管執(zhí)法工作心得體會篇十一

自去年從學校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學習,深入的實踐,我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認識與心得體會。

這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。

平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當,這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。

絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護,違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。

城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認可,理解與信任。

城管執(zhí)法工作心得體會篇十二

城市管理,簡稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對城市中的各種問題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執(zhí)法的心得體會。

首先,執(zhí)法要堅持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時,要堅決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢所左右。執(zhí)法要“公正無私、秉公執(zhí)法”,對于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠服,才能真正維護好城市的秩序。

其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過程中要嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護群眾的合法權(quán)益。

第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個方面的問題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機制,共同解決問題。同時,執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議,及時回應(yīng)其訴求。只有通過溝通,才能更好地了解社會各界的需求,更好地為大家服務(wù)。

第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標準和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負荷和時間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動中注意細節(jié),嚴格按照程序進行操作,確保執(zhí)法公正、合法。

最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風。在執(zhí)法過程中,要注重用語文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護人的尊嚴,以禮待人,用理智的方式解決問題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。

綜上所述,城管執(zhí)法是一項具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責,為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。同時也希望各級城管部門能夠加強培訓,提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。

城管執(zhí)法工作心得體會篇十三

城管執(zhí)法是城市管理的重要部分,是城市重要的公共服務(wù)。城市的正常運行需要城管執(zhí)法的規(guī)范執(zhí)法和有效的執(zhí)法。作為城管執(zhí)法工作者,我深切體會到城管執(zhí)法的重要性和艱辛。在工作中,我深刻認識到不僅需要熟悉法律法規(guī),同時需要具備專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德,才能勝任這一職業(yè)。本文將分享我在城管執(zhí)法工作中所得到的心得體會。

第二段:掌握法律法規(guī)知識。

城管執(zhí)法的核心是執(zhí)法。執(zhí)法要求我們必須熟悉各項法律法規(guī),不僅要知道下達的命令合法嗎,而且要明確行為的法律后果。在執(zhí)法工作中,我們需要了解國家和地方法律法規(guī)、政策及相關(guān)執(zhí)法標準、指引等,確保規(guī)則的執(zhí)行和貫徹。此外,我們需要通過繼續(xù)教育和培訓來更新和提升自己的法律法規(guī)知識,從而更好地保護公共利益。

第三段:專業(yè)技能。

除了了解法律法規(guī)之外,城管執(zhí)法還需要掌握專業(yè)技能。這意味著必須熟練掌握執(zhí)法工具的操作方法及其應(yīng)用技能。例如,制定和執(zhí)行城市規(guī)劃,確保城市交通的有序,處理各種城市環(huán)境問題以及創(chuàng)新執(zhí)法方式,是城管執(zhí)法工作者必須掌握的技能。這些技能旨在確保我們的工作能夠順利進行,從而為居民創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。

第四段:職業(yè)道德。

城管執(zhí)法的另一個關(guān)鍵組成部分是職業(yè)道德。作為一名從事城管執(zhí)法的工作者,我們必須時刻遵守職業(yè)道德原則。這意味著我們要切實履行職責,維護城市的秩序和穩(wěn)定,同時要遵紀守法,講究紀律和誠信。除此之外,我們要努力處理與公民的交際,處理各種情況引發(fā)的紛爭,以及采取有效的措施處理糾紛和抱怨。無論何時,都要以“城市服務(wù),居民至上”為宗旨。

第五段:結(jié)論。

城管執(zhí)法是城市管理非常重要的一環(huán)。在這個過程中,熟悉法律法規(guī),掌握專業(yè)技能和堅守職業(yè)道德是必須的。城管執(zhí)法工作者應(yīng)在日常工作中注重群眾需求,聆聽群眾意見,維護公共利益的同時確保公正和公平。只有這樣,我們的城市可以成為一個更加美好和宜居的地方。

城管執(zhí)法工作心得體會篇十四

20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結(jié)如下:

首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復雜,直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現(xiàn)實兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導工作,爭取群眾理解。

其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當事人口供,但是在城管執(zhí)法實踐中,記錄當事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù);與當事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽多看多記。總之就是在對案件事實基本熟悉的前提下,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。

再次,我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。

放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。

違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬,二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬,通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作。總之,無論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。

最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴正立場,嚴格執(zhí)法!

城管執(zhí)法工作心得體會篇十五

第一段:引言(100字)。

城管執(zhí)法是城市管理中非常重要的一環(huán),它的目的是維護城市的秩序和市容。作為城管執(zhí)法人員,我深感責任重大。在長期的執(zhí)法實踐中,我積累了一些心得體會,對城管工作有了更深入的理解。

第二段:執(zhí)法原則及方法(200字)。

城管執(zhí)法應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則,保障人民群眾的合法權(quán)益。在執(zhí)行任務(wù)時,要遵循“寬嚴相濟、依法行政”的原則,根據(jù)不同情況采取不同的執(zhí)法方法。對于一些輕微違規(guī)的行為,可以采取勸導和教育的方式進行處理;對于嚴重違規(guī)行為,要依法予以制止和處罰。同時,執(zhí)法過程要注意禮貌待人、文明執(zhí)法,以建立良好的城管形象。

第三段:合作與溝通(300字)。

城管執(zhí)法工作中,與市民的合作與溝通是非常重要的。通過與市民建立良好的互動關(guān)系,可以增進彼此的理解和信任。我發(fā)現(xiàn),及時與市民進行溝通可以有效解決一些糾紛和矛盾。在執(zhí)法過程中,要注重與當事人的溝通,聽取他們的解釋和意見,充分尊重他們的合法權(quán)益。良好的溝通與合作關(guān)系,有助于提升城管執(zhí)法的效果和水平。

第四段:職業(yè)素養(yǎng)與自我修養(yǎng)(300字)。

作為城管執(zhí)法人員,必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和自我修養(yǎng)。首先,要不斷學習法律法規(guī)和相關(guān)政策,提高執(zhí)法水平和素質(zhì)素養(yǎng)。其次,要自覺遵守職業(yè)道德準則,堅守底線,不搞個人主義、腐敗行為等。再次,要注重自我修養(yǎng),增強服從大局、服務(wù)人民的意識,努力與市民建立和諧的相互關(guān)系。

第五段:致力于城市文明進程(300字)。

城市文明進程需要每個人的共同努力。作為城管執(zhí)法人員,我們更應(yīng)發(fā)揮重要作用。我們要以身作則,從自己從身邊做起,保持一顆善良的心,用文明的言行影響他人。城市管理的目的是為了市民的幸福和舒適生活,我們要積極倡導和推動創(chuàng)建文明城市,做城市精神文明建設(shè)的先行者和標桿。

總結(jié)(100字)。

城管執(zhí)法是一項綜合性、系統(tǒng)性的工作,需要城管人員的智慧和耐心。在日常工作中,我們應(yīng)當時刻保持對社會公眾的服務(wù)意識,不斷提高自身的執(zhí)法水平和素質(zhì),為城市管理和社會和諧做出更多貢獻。只有如此,我們才能真正實現(xiàn)城市的文明進程,提升城市形象,為人民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。

城管執(zhí)法工作心得體會篇十六

社會主義榮辱觀強調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此,筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中,結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗,認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認為:

每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當,不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。

隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。

在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護。

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