健身房銷售年終總結(jié)(通用19篇)

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健身房銷售年終總結(jié)(通用19篇)
時間:2023-11-06 03:32:02     小編:HT書生

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的亮點和優(yōu)勢??偨Y(jié)的結(jié)尾要給出明確的結(jié)論或者建議,使讀者對文章的觀點和意義有所領(lǐng)悟和啟發(fā)。小編精選的總結(jié)范文涵蓋了各個領(lǐng)域的經(jīng)驗和教訓(xùn),對我們的學(xué)習(xí)和工作有很大的啟發(fā)和借鑒意義。

健身房銷售年終總結(jié)篇一

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度進(jìn)行工作總結(jié)。

1、進(jìn)行了國內(nèi)工廠的推廣,邀請國內(nèi)工廠上線注冊平臺。注冊工廠390家,達(dá)成外貿(mào)引流提單6份。明年的我希望能夠再接再厲,能夠完成更高的任務(wù)指標(biāo)。

2、分別參加了上海展會、煙臺行業(yè)會,與同事合作,圓滿完成公司指定任務(wù),以及日常工作。我通過參加展會與行業(yè)會,充分了解了行業(yè)規(guī)則,打開了眼界,了解到了今后行業(yè)發(fā)展的趨勢;拓展了客戶群,這對我今后的工作有重要的指導(dǎo)意義。

1、我推薦人才3人,面試10多人,秉持著優(yōu)中選優(yōu),寧缺毋濫的規(guī)則。通過面試樹立了我的大局觀,鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力。

在這一年的工作中,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成公司交予的各項任務(wù),做好本職工作,同時在工作之余努力中充實自己?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。同時也認(rèn)識到了自己的不足:

1、我的思路還有一些狹窄,需要打開自己的工作思路,新穎且效率高。

2、沒有把做到簡單的事情重復(fù)做,以后還需要堅持總結(jié)了過去,方能展望未來!

在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:

1、繼續(xù)加強對國內(nèi)工廠的推廣,邀請其上線注冊平臺。

2、多多參加20xx年的化工行業(yè)的展會,以備更好的了解行業(yè)動態(tài)。

3、加大人才招聘的力度,不讓人才白白流失。

總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。在接下來的一年里,我會把自己的本職工作做到最好,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力!

健身房銷售年終總結(jié)篇二

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題

3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

還記得第一次寫20xx年的工作總結(jié),我?guī)缀鯚o話可說,半天也寫不出什么心得體會。因為那個時候到繁榮不到一個月,只能擠牙膏一樣的說一些生活上瑣碎的事情。而今,在華錦工作快x個月,在工生活上都有很多的改變,工作方面也有很大進(jìn)步,無論那個方面都可以信手拈來,得心應(yīng)手的寫出自己的工作總結(jié)了。

回到辦公室,發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個同事都辭職了,我很不明白,為什么要離開?也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃,也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方,也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑,但我只有一個信念:既來之,則安之。年前,我換過幾次工作,我最深刻的體會是,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個地方安心的工作,才會積累經(jīng)驗,積累人生寶貴的財富。

從一月到三月,對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了,開始只是大致認(rèn)識各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過和客戶談判等,對一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要歸功于戴總,一天24小時開機為我們解答問題的苦心;也得益于,楊師傅不厭其煩得給我們分析原理,以及一些產(chǎn)品問題。我相信通過不斷的積累,我們也可以成為一個太陽能熱水器產(chǎn)品專家,對于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據(jù)。

在工作進(jìn)展方面,只有用和客人之間的交流來說明:

第一、x月份以來,我開始使用阿里巴巴帳號,這讓我有了一個更方便聯(lián)系客戶的.途徑。處理客戶詢盤,這是剛開始只知道這樣利用阿里巴巴。現(xiàn)在為了節(jié)約時間,提高效率,我開始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前,從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品。希望在以后的日子,詢盤量有所增加,這樣客戶量積累才會增加,也更有希望從客戶中獲取訂單。

第二、通過阿里巴巴,以及國內(nèi)外一些網(wǎng)站開發(fā)客戶,x月份開始有樣品單,x月份陸續(xù)有客人來參觀工廠。x月份是我最忙碌,也是收獲最大的一個月,從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來參觀工廠,最后下樣品單的客戶只有一個。盡管如此,我還是很滿足,這些客戶都是經(jīng)過我不斷聯(lián)系,才有機會讓他們來參觀工廠。

第三、老客戶的聯(lián)系。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊老客戶的聯(lián)系,一旦經(jīng)濟(jì)形勢好起來,讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時間還不是特別長,所以有聯(lián)系的客戶相對有限,所以新客戶的開發(fā)也在有序的進(jìn)行。

春天到了,雖然外面的世界花花綠綠,而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季,我們要借這個機會養(yǎng)精蓄銳,爭取在秋天也所收獲,同時,也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)務(wù)的春天!

健身房銷售年終總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20_年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在_的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們_的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在_這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

以下是我對_的年底總結(jié):

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。

二、腳踏實地,努力工作

作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對待,及時辦理。

三、存在的問題

通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點:

1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。

2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。

3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。

顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動他們。認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。

像_開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情,我覺得那是因為_的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像_那樣,我們才會可以拿到我們應(yīng)得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當(dāng)成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認(rèn)可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習(xí)慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應(yīng):

1.熱愛本職工作,熱愛銷售

任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。

2.有一顆感恩的心

為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。

健身房銷售年終總結(jié)篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。

我是經(jīng)營部門的一名普通員工,今年剛進(jìn)入經(jīng)營部,并被領(lǐng)導(dǎo)安排在售樓部接觸銷售方面,與銷售公司配合工作。我對相關(guān)的知識不是很精通,一切都是從頭做起,努力去了解經(jīng)營銷售的相關(guān)知識和周邊房地產(chǎn)市場的狀態(tài)。作為經(jīng)營部中的一員,我也深深覺到自己身肩重任,充分認(rèn)識到自身專業(yè)知識相對比較匱乏的不足之處。作為公司的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。此外,還要了解公司樓盤的銷售狀況,遇到的問題和相關(guān)客戶需求,及時回饋給部門領(lǐng)導(dǎo),以便快速的解決問題,保證銷售工作更順利的進(jìn)行。

從接觸銷售公司的銷售過程里,我也體會到了許多心得。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方。

多從客戶的角度想問題,這樣就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

另外,也對銷售部的工作發(fā)展情況有一些想法和建議。

項目已進(jìn)行到現(xiàn)在,對客戶應(yīng)該能十分清晰地說明我們的整體運營情況,現(xiàn)在描述未來的前景固然重要,但最關(guān)鍵的是現(xiàn)在開始我們的措施如何,我們?nèi)绾蝸磉\營項目,才能真正達(dá)到客戶的信任并成交。

針對目前廣告少的狀況,希望能及時做一些針對銷售的宣傳資料,及時出去發(fā)放,做到更好的宣傳。

我個人認(rèn)為,相對市里我們的位置不算優(yōu)越,如果以零售為主,那吸引客戶的除外部景觀外,重要的是我們的產(chǎn)品要有特色,服裝物美價廉,小吃獨特實惠,使客戶來過一次,馬上就介紹朋友過來,客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好很多。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在這一年里,我積極配合銷售公司的各方面工作,也積極高效的準(zhǔn)備項目交房的前期資料的整理和核對。此外在此銷售過程中每周的工作例會,都不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

健身房銷售年終總結(jié)篇五

很快,xx又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近一年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。

隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的.顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。

在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時期,隨著暑假的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因為這個時候是他們的假日,他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以退出學(xué)生活動卡,或者針對學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時間段免費體驗卡。讓他們來參與感受。

時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結(jié)束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護(hù)士了,我要對得起”白衣天使“的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細(xì)。

由于自己今年一月份是自己實習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細(xì)節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。

新來的護(hù)士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個護(hù)士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已。后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個護(hù)士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護(hù)理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。

我的思想覺悟是得到過護(hù)士長的稱贊的,因為無論是護(hù)士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護(hù)士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。

以上就是我對自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當(dāng)中我會做到無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護(hù)士。

健身房銷售年終總結(jié)篇六

健身房的銷售計劃。不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而"靈感"、"技巧"、"運氣"也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣不知大家對這個公式認(rèn)同嗎?那如何做好銷售有了答案:第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤——六勤)要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話:"一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才"。這句話講得很好,"勤能補拙"嗎!勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識,本行業(yè)的知識、同類產(chǎn)品的知識。這樣知己知彼,才能以一個"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找"專家門診",因為這樣放心?,F(xiàn)在的廣告也是:中國移動———通信專家、九牧王———西褲專家、方太———廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個"專業(yè)"的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產(chǎn)品。

2、學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說:nba休斯頓火箭隊最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。

3、學(xué)習(xí)管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對這個市場的客戶進(jìn)行管理??蛻羰鞘裁?,是我們的上帝。換個角度說,他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業(yè)績就上去了。

業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。

1、"銅頭"———經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

2、"鐵嘴"———敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會說。

3、"橡皮肚子"———常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會寬容,自我調(diào)節(jié)。

4、"飛毛腿"———不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。

就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導(dǎo)。

人常說:"當(dāng)局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗可以移植,失敗的教訓(xùn)不會讓我們重蹈覆轍。

第二:靈感。靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1、與客戶談進(jìn)貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態(tài)度———進(jìn)貨。

2、產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發(fā)布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發(fā)布會。

3、逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進(jìn)貨。

第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段:

一、拜訪前:

1、要做好訪前計劃。

(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應(yīng)對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致于慌亂。

(4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會增強,心理比較穩(wěn)定。

2、前計劃的內(nèi)容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你準(zhǔn)備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的,是實現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。二、拜訪中:1、要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當(dāng)成"攻打?qū)ο?。

2、拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。3、不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對癥下藥。下面給大家介紹在溝通中的"fab"法則。f———fewture(產(chǎn)品的特征)a———advantage(產(chǎn)品的功效)b———bentfit(產(chǎn)品的利益)在使用本法則時,請記?。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說,我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶,其實不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時,可以省略f、a,但絕不能省略b,否則無法打動客戶的心。

三、拜訪后:

1、一定要做訪后分析。

(1)花一點時間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒達(dá)成。

(2)分析沒達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻(xiàn)。

(5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。

2、采取改進(jìn)措施。

(1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。

(2)"天下只怕有心人",對于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來好的業(yè)績。

健身房銷售年終總結(jié)篇七

為建立積極向上的企業(yè)文化,豐富員工的業(yè)余生活,使員工以更充沛的體力和精力投入到日常工作中,公司購置了一批質(zhì)量優(yōu)良的體育健身器械。為了安全、有效的使用健身器械,現(xiàn)將日常維護(hù)管理和使用的相關(guān)規(guī)定如下:

1、健身器械有:乒乓球臺、臺球桌、跑步機、競賽車(動感單車)、磁控橢圓機(漫步機)、腹肌訓(xùn)練器、五人綜合訓(xùn)練器。

2、健身房的開放時間為周一至周五的12:00至13:20。

3、健身房由工會專人負(fù)責(zé)管理。每日在開放前半小時到達(dá)健身房,對健身器械進(jìn)行檢查、調(diào)試,對室內(nèi)通風(fēng),并填寫檢查記錄。在關(guān)閉后,對健身器械進(jìn)行整理,斷電,并填寫檢查記錄。

4、由物業(yè)人員負(fù)責(zé)健身房的日常衛(wèi)生清潔工作。

5、健身器械的維修由工會負(fù)責(zé)申報到維修管理部門。

6、物業(yè)人員禁止將清潔設(shè)施存放在健身房。

1、自覺維護(hù)健身房衛(wèi)生。嚴(yán)禁吸煙,如有吸煙按公司相關(guān)制度處理;嚴(yán)禁亂扔果皮紙屑,大聲喧嘩;嚴(yán)禁在墻面上亂涂亂畫或蹬踏。

2、禁止攀坐自由運動區(qū)的把桿,杜絕人員摔傷。

3、禁止在器械上放置水杯、飲品。

4、禁止在健身房存放運動服裝、鞋。

5、運動時,禁止攜帶鑰匙等尖銳物品。

6、禁止倚、靠、晃動、移動、折疊健身器械,不能坐臺球桌、乒乓球臺,延長器械使用壽命及杜絕人身傷害。

7、進(jìn)入健身房穿運動鞋,禁止穿高跟皮鞋、涼鞋、釘鞋、拖鞋入內(nèi),避免運動滑倒及劃傷地面。

8、個人健身設(shè)施(如球拍、球桿、瑜珈墊)可帶入健身房使用,個人保管,丟失、磨損、損壞由個人負(fù)責(zé)。健身結(jié)束后,禁止放在健身房。

三、健身房加盟連鎖注意事項。

1、運動前詳細(xì)了解健身器械操作說明,杜絕因違規(guī)操作帶來的傷害。

2、健身時注意安全,不與人打斗、追跑,不盲目加大運動量和運動輻度,預(yù)防肌肉拉傷和器械磕碰傷害。

3、乒乓球、乒乓球拍,臺球、臺球桿要合理使用,避免大幅度動作造成損壞。出現(xiàn)損壞及時報工會。

4、運動完畢,自覺將各種器械放回原處,擺放整齊。

健身房銷售年終總結(jié)篇八

如果相信自己適合投資健身房,那么就開始為健身房選址吧。

健身房的選址主要有三個方向:一是繁華商業(yè)中心;二是高檔社區(qū)集中地;三是高端地產(chǎn)內(nèi)部會所。前兩者必須自己做充分的調(diào)查與分析,第三者是近兩年流行起來的,需要仔細(xì)分析開發(fā)商提供的文字介紹和招商信息,而且必須對社區(qū)的入住人群進(jìn)行分析。

找一個繁華商業(yè)中心或是高檔社區(qū)集中地并不難,難的是判斷其價值是否適合開健身房,而且我們經(jīng)常會有多個選擇,最終如何決策也是很頭疼的一項事務(wù)。

根據(jù)筆者經(jīng)驗,選址的價值評價系數(shù)有以下幾個指標(biāo):

1、周邊環(huán)境:

(2)3公里以內(nèi)社區(qū)情況:社區(qū)大小,住戶數(shù)及特征分析,可開發(fā)能力和潛力,有無配套。

注:能力是指進(jìn)行市場開發(fā)的容易程度;潛力是指目標(biāo)人群進(jìn)健身房消費的可能性。

(3)周邊同等產(chǎn)品消費場所分析:例如娛樂場所、咖啡館、美容美發(fā)等。

2、交通情況:

(1)四周道路分析。

(2)公交數(shù)量分析。

3、人流分析:

主要是健身房門面所對的道路的車流量、人流量分析。

4、配套設(shè)施。

(1)用水情況:冷、熱水問題是否便利,如何解決(解決方案);

(2)電網(wǎng)情況、通訊網(wǎng)絡(luò)情況;

(3)停車位情況;

(4)店外廣告位情況:

5、建筑硬件。

(1)未來健身房所在樓層;

(2)未來健身房簡單規(guī)劃:外部景觀和內(nèi)部功能區(qū)設(shè)置;

(3)如果不是底層,需要考慮樓層的承重問題;

(4)建筑的防水、滲水能力;

(5)建筑周邊業(yè)態(tài),開設(shè)健身房是否會對其生活或營業(yè)造成影響,將來的不可預(yù)測和可預(yù)測麻煩有多少。

6、競爭分析。

(2)300米以內(nèi)替代產(chǎn)品分析:其他健身、運動或休閑娛樂場所的分析,如spa會所、桑拿按摩、保齡球館等。

7、地塊前景。

城市未來的發(fā)展戰(zhàn)略中是否有該地塊的發(fā)展價值。

8、投資分析。

(1)房屋租賃價格。

(2)水、電、氣價格。

(3)其他優(yōu)惠政策和條件。

(4)投資回報周期。

(5)投資風(fēng)險預(yù)測。

通過這些技術(shù)指標(biāo),可以對每個地塊做一個投資價值分析,從而分別得出價值分?jǐn)?shù),這樣就可以很容易選定健身房開設(shè)的地址了。

健身房銷售年終總結(jié)篇九

健身已經(jīng)成為了現(xiàn)代人生活的一部分,越來越多的人開始意識到健康的重要性,因此健身房的市場需求也在不斷增加。作為健身房的銷售人員,我們每天都面對著各種不同的客人,通過與他們的交流互動,我們不僅能夠加深對健身的理解,也能夠提升自己的銷售技巧和服務(wù)水平。

第二段:積極主動溝通

作為銷售人員,第一步就是要積極主動地與客人進(jìn)行溝通。我們要了解客戶的需求和期望,然后根據(jù)客戶的體力、意愿和經(jīng)濟(jì)能力為其定制適合的健身方案。通過主動溝通,我們能夠更好地了解客戶的需要,同時也能夠為客戶提供更貼心的服務(wù)。

第三段:展示自己的專業(yè)素養(yǎng)

健身房銷售人員必須具備一定的專業(yè)知識和技能,這樣才能更好地為客戶解答問題和提供指導(dǎo)。在和客戶交談中,我們要展示出自己對健身領(lǐng)域的了解和熱忱,讓客戶對我們的專業(yè)素養(yǎng)有所信任。通過展示自己的專業(yè)素養(yǎng),我們能夠打動客戶,從而更好地完成銷售任務(wù)。

第四段:提供貼心的售后服務(wù)

售后服務(wù)是保持客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。健身是一個長期的過程,客戶在健身房進(jìn)行鍛煉時可能會遇到各種問題和困擾,作為銷售人員,我們要隨時關(guān)注客戶的需求,并及時提供幫助。無論是解答問題還是提供指導(dǎo),我們都應(yīng)該通過提供貼心的服務(wù)來提升客戶的滿意度。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升

健身行業(yè)是一個不斷創(chuàng)新和發(fā)展的領(lǐng)域,作為健身房銷售人員,我們也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過學(xué)習(xí)新的健身知識和銷售技巧,我們能夠更好地為客戶服務(wù),同時也能夠提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

結(jié)尾:

健身房銷售工作將我們置于一個不斷挑戰(zhàn)自我的環(huán)境中,通過這份工作,我們能夠鍛煉自己的溝通能力、銷售技巧和服務(wù)意識。我相信只要我們保持積極的態(tài)度,勇于挑戰(zhàn)自我,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的健身房銷售人員,并為每一位客戶提供最好的健身體驗。

健身房銷售年終總結(jié)篇十

自從本人xx年加入xxxx以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在xx年的7月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):

通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。

總之,在這一年里我工作并快樂著!

健身房銷售年終總結(jié)篇十一

20xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

一、年度工作總結(jié)

1、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。

在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。

前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。

正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說在這學(xué)習(xí)中得到了很多。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。

如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務(wù)。

3)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。

我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

二、第三季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。

通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。

由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。

于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。

幾天后,對商品的價格已有所了解。

但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。

這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。

根據(jù)不同層次的'消費者提供不同的商品。

去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的。

現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。

父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。

下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。

橫批:誠信為本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。

我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。

他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。

他們的辛苦可想而知。

有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。

我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

光陰似箭,歲月如梭。

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的2012年。

一轉(zhuǎn)眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團(tuán)隊學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。

其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他們身上學(xué)到不少知識,讓自己更加成熟。

5個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。

我也更加認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。

不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。

但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:

1、質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。

在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中,對經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。

樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。

就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。

但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,難免會有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。

我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個部門,而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長的。

產(chǎn)品不合格,質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。

2個部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會大大減少。

2、售后服務(wù)。

在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復(fù)。

經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。

離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時。

這樣經(jīng)銷商就對我們xx有點心寒。

我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來,有時候經(jīng)銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。

把售后服務(wù)做到位。

3、新穎的產(chǎn)品。

公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。

目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對的市場,是國內(nèi)中高檔市場。

在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒?,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。

xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。

開發(fā)市場上沒有的產(chǎn)品,占領(lǐng)國內(nèi)安全門的市場,乃至壟斷。

企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。

xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。

1、 出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細(xì)化,做到“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)”。

第三,形成“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機制。

每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大提高工作效率。

2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率

目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。

我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷、返利等。

而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫存,確保經(jīng)銷商能隨時買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。

3、 產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。

現(xiàn)在的國內(nèi)市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場上。

現(xiàn)我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。

消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。

乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。

而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。

所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?

公司應(yīng)根據(jù)市場的情況來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。

我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。

不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。

新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。

一、 產(chǎn)品知識方面:要加強熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

二、 客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

三、 市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進(jìn)行不同區(qū)域的市場分析。

四、 專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。

了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。

五、 服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

六、 出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。

1、 貴州?。嘿F州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。

明年我將把重點放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。

在每個地級市要有個安全門經(jīng)銷商或者總代理。

2、 河南?。汉幽线@個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù),經(jīng)驗不足,所有河南今年也沒什么成績。

在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。

今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。

3、 吉林:吉林這個省比較偏遠(yuǎn)、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。

明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。

如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。

4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠(yuǎn)、更談不上發(fā)達(dá)。

在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。

明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。

自己工作中的不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

我想在以后的工作中不斷的實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí),請教老業(yè)務(wù)員知識,盡快提高自己的銷售技能。

健身房銷售年終總結(jié)篇十二

歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在xxx健身公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。

前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的.要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進(jìn)取。

基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

健身房銷售年終總結(jié)篇十三

我想這就是我和xx之緣吧!

很喜歡xx的行銷宗旨和創(chuàng)新理念:****,****!

在我看來一個企業(yè)最重要的是要有自己的“靈魂”,xx就是一個有“靈魂”的生命體。本著質(zhì)量是企業(yè)的生命、科技是企業(yè)的動力、信譽是企業(yè)的基石、管理是企業(yè)的根本的宗旨,踏踏實實、穩(wěn)穩(wěn)健健的走向中國、走向世界!并博得廣大用戶的一致好評!xx不是獨立的,它與廣大的客戶群體同在,他們一起見證了xx從弱小的孩童長成健壯的青年的過程!

在xx,印象最深刻的人,就是,雖然來的很少,但是每次都微笑著主動打招呼,讓人覺得很親切。經(jīng)常不厭其煩的教我一些產(chǎn)品知識,還有和,非常的平易近人,經(jīng)常幫助我。

沒來xx之前,我根本不知道穩(wěn)壓器是什么,做什么用的。上班的第一天拿的資料我基本上全看不懂,當(dāng)時挺迷茫的,對自己也沒有什么信心,而且這么多年沒有接觸物理,再說,我原本物理成績就很差。在xx,短短的一個月,我真的學(xué)到了好多東西,我知道穩(wěn)壓器、變壓器等是什么,有什么用,是用在哪里的、它的規(guī)格、尺寸、價格,以及有哪些性能等等。做表格的水平也得到了很大的提高,還學(xué)到了好多與穩(wěn)壓器相關(guān)的物理知識,還有一些與人溝通的技巧。

真的,短短的一個月,我受益匪淺!感謝xx給了我這次機會!

很久以前,我承認(rèn)我是一個很內(nèi)向的女孩子,連說話都是小聲小氣的,見了生人還會怕的那種。但是從上大學(xué)開始到現(xiàn)在,我真的變了很多,朋友們都說我變開朗了,說話聲音也變大了,而且還變的很能說。以前做過兩個多月的銷售,我覺得銷售這個行業(yè)真的很能鍛煉人,而我在這方面最欠缺的是交際,而且經(jīng)驗方面也很少。我自身還有很多方面的不足,但是我會很努力的克服,盡自己的職責(zé),做好本分工作。在xx的這一個多月,真的挺愧疚的,天天看到大家這么忙,我這么閑,卻又一點幫不上忙,說起來很慚愧!但是,我相信,在不久的將來,我一定可以做的很好,為公司創(chuàng)造效益,實現(xiàn)自身的價值!

由于我自身的不足還有很多很多,所以如果以后能有幸繼續(xù)在這里工作的話,我想我一定會加倍努力。做到以下幾點:

1.積極認(rèn)真的完成自己當(dāng)日的任務(wù)和上面指派的任務(wù);

2.主動跟學(xué)習(xí)銷售各方面的技巧,努力完善并充實自己的銷售水平;

3.努力多學(xué)習(xí)一些與我公司產(chǎn)品相關(guān)的物理知識,加深對公司產(chǎn)品認(rèn)識的深度和廣度;

4.通過不斷的學(xué)習(xí),了解我公司產(chǎn)品在同行當(dāng)中的優(yōu)勢,以及其市場導(dǎo)向;

5.全面的了解不同客戶群體的不同需求和一些特殊需求,學(xué)會如何應(yīng)對。

6.不斷提高自己的交際能力和水平,讓自己變的成熟穩(wěn)重。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我并不優(yōu)秀,但是,我有一顆積極進(jìn)取之心,我想憑著這顆執(zhí)著之心,追求進(jìn)步,追求完美!與xx一同成長!

健身房銷售年終總結(jié)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們:大家好!

金菊吐絲,丹桂飄香,在這清風(fēng)送爽的金秋時節(jié),我們懷著激動地心情,迎來了今天的大喜日子——星興婚慶廣場開業(yè)慶典儀式隆重舉行。首先,我謹(jǐn)代表星興婚慶廣場全體員工對在百忙之中前來參加開業(yè)慶典活動的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!

今天,前來參加開業(yè)慶典的嘉賓有給予我們大力支持的開源集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和xx的領(lǐng)導(dǎo),有給予我們大力支持的新聞媒體記者,有xxxxx,還有xxxxx。

在此,請允許我代表星興婚慶人再一次向各位的到來表示衷心的感謝。

現(xiàn)在,我宣布:星興婚慶廣場開業(yè)慶典儀式正式開始。

儀式進(jìn)行第一項:鳴炮奏樂。

儀式進(jìn)行第二項:下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎開源集團(tuán)董事劉小軍先生致辭。

儀式進(jìn)行第三項:接下來請星興婚慶廣場創(chuàng)辦人陳紅新先生致答謝詞。

開業(yè)慶典儀式結(jié)束,請各位嘉賓到大寶酒家就餐。

賀詞。

他們將為廣大市民提供婚禮慶典設(shè)計、策劃、后期制作一條龍的服務(wù)。他們這個團(tuán)隊是一個極富創(chuàng)新、勤奮實干的團(tuán)隊。我有理由認(rèn)為:他們會想客戶之所想,急客戶之所急,全心全意為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在當(dāng)今這個社會,無論做什么事情,僅靠一腔熱血是不夠的,金秋銀棉的收獲,離不開春天不誤農(nóng)時的播種,只有辛勤的耕耘,才會收獲成功。在社會這個大環(huán)境里,星興婚慶廣場僅僅是滄海一星,它的興旺發(fā)達(dá),還需要星興婚慶人學(xué)會去適應(yīng)社會、適應(yīng)環(huán)境,秉承服務(wù)時間零空擋,服務(wù)質(zhì)量零缺陷,與服務(wù)對象零距離的服務(wù)理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、滿意的服務(wù)。

星興婚慶公司的`成長壯大,還需要每一位的鼎立支持和幫助,我相信星興婚慶廣場全體員工會不負(fù)眾望,用一流的服務(wù)、可靠的質(zhì)量、滿足客戶需求。星興婚慶廣場要以開業(yè)慶典為契機,要以優(yōu)良的業(yè)績和完美的服務(wù)打造行業(yè)卓越品牌。

予祝星興婚慶廣場開業(yè)慶典圓滿成功,早日走向輝煌!

答謝詞。

各位來賓、朋友們:

首先,請允許我代表星興婚慶人,向諸位的光臨,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!在這里,我要向支持星興婚慶開業(yè)、支持星興婚慶成長的領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,說一聲謝謝啦。星興婚慶本著“傳文化精華,創(chuàng)禮儀先鋒”的經(jīng)營理念,將以一顆真誠的心全心全意為廣大市民提供婚慶服務(wù)、禮儀慶典、多媒體制作、婚禮攝影服務(wù),星興婚慶將以高質(zhì)量的設(shè)備和高素質(zhì)的人才,以全面、細(xì)致、周到的服務(wù)使新人免除繁雜,全身心的感受新婚的浪漫和快樂。我們的宗旨,就是為新人創(chuàng)辦一場與眾不同婚禮,張揚新人典雅、浪漫、莊重、幽默、時尚的個性。星興婚慶——完美的愛情圣殿!

星興婚慶,在大家的共同關(guān)注下,已宣告成立并且會漸漸長大,我相信,因為有在位的幫助和支持,星興婚慶會很快走向成熟。

謝謝大家!

健身房銷售年終總結(jié)篇十五

20xx年度是一個棉花市場復(fù)雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年里,世界政治經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了前所未有的變化,從希臘債務(wù)危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發(fā),直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟(jì)平衡,美元匯率繼續(xù)下跌,整個世界經(jīng)濟(jì)處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣,傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴(yán)重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產(chǎn)成本居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式??梢哉f,在這樣的一個年度里做棉花,風(fēng)險還是比較大的。此時的市場傳出的論調(diào)也逐漸多了起來,擔(dān)心紡織業(yè)走到盡頭,中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來,紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來,面對復(fù)雜的市場環(huán)境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對于具體的問題應(yīng)進(jìn)行具體的分析。在我看來,中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為,而中棉集團(tuán)在這種復(fù)雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢,加速發(fā)展。

這里要談到2個層面的問題

但是,我認(rèn)為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺。

目前很多大中型紡織廠,紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區(qū)辦廠,將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓。由于中國地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡,這部分地區(qū)的人收入較低,人力資源成本較低;當(dāng)?shù)卣灿邢嚓P(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進(jìn)入、發(fā)展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準(zhǔn)內(nèi)地市場做自己的品牌,內(nèi)需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品。由此可見,內(nèi)需市場正逐步活躍。

由此看出,紡織廠向內(nèi)地遷移,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場,又給了紡織廠新的空間,國內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。

在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低,成本投入高的情況下,越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對自己的產(chǎn)品進(jìn)行改良,更注重提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值,迎合消費者的需求,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。

二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。

第一,國家可以調(diào)低人民幣匯率,國儲可以直接購進(jìn)外棉。

第二,國家的儲備可根據(jù)市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)成本。

第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。

第四,可以出臺紡織品生產(chǎn)補貼政策。

第五, 可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。

第六, 可以出臺政府采購,紡織品專項補貼等政策。

以上經(jīng)濟(jì)杠桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的時候用來拉動紡織板塊。

所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的發(fā)展機會。

那么國內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展,能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢?

我認(rèn)為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業(yè)大有可為。

以美國為例,美國國內(nèi)沒有紡織企業(yè),其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經(jīng)營穩(wěn)健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內(nèi)流動,從而避免了國內(nèi)高成本等不利因素,使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。

中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績,也是一個很好的例證。而中棉集團(tuán)作為一個有一定實力的中央企業(yè),借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想,采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。

通過以上的分析可以看出,國內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時期,在這一過渡時期,國內(nèi)紡織業(yè)取得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調(diào)控的拉動下,在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后,中國紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內(nèi),應(yīng)該暫時能保持穩(wěn)定的發(fā)展,在以后這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)上來之后,走出國門應(yīng)該是中國紡織企業(yè)的必由之路。

健身房銷售年終總結(jié)篇十六

要做好健身房前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我這一年工作總結(jié):

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約,避免重復(fù)時間預(yù)約。打印機沒有墨時,要電話通知送機送墨。如果前臺的物品壞了如:對講機壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。

以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。

使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xx健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕??吹筋I(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

做健身前臺工作也有一年多了,工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

健身房銷售年終總結(jié)篇十七

本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有很大的不足,以至于工作上得過且過,畏手畏腳。首先回顧一下20xx20xx年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題。

1.私人教練的服務(wù)意識沒有改變和提高,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)會員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會員管理規(guī)定的事情,但很少或者說基本沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。

2.基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒有達(dá)到俱樂部的要求,也無法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對會員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。

3.各家俱樂部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對本職工作的感念不清晰,對俱樂部所起到的作用沒有認(rèn)識,新的教練加入到團(tuán)隊,也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂部規(guī)定,影響俱樂部的品質(zhì)。

4.教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對俱樂部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據(jù)個人喜好的原因。

5.有的店健身部門有銷售無管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時銷售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實情況,對工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫不詳細(xì)和不連續(xù),對健身部的管理規(guī)定沒有認(rèn)真執(zhí)行,對會員的保有工作沒有跟進(jìn)和監(jiān)督,對銷售分析沒有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。

6.教練的專業(yè)技能普遍性沒有提高和改進(jìn),銷售沒有針對性,銷售的鋪墊大都以和會員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實力打動客戶。教練月平均銷售會員量每人不足3人,這表明私教銷售構(gòu)成的會員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。

7.健身私教銷售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒有以達(dá)到和培養(yǎng)會員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會員,一旦沒有形成銷售便不再為之服務(wù),從而影響了整個俱樂部會員量的保有。

8.銷售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時銷售80%都有贈卡的情況發(fā)生,贈卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來。

9.教練課時記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時卡不相符,課時卡的會員簽字真實性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時,教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報。

10.部門為了追求個人利益,在銷售過程當(dāng)中違背了俱樂部的管理規(guī)定,擅自修改銷售政策,導(dǎo)致會員對銷售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對俱樂部的銷售沒有信任感。

11.與其他部門銜接與合作不到位,本站部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭單,從而使會員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢。

12.教練部在與一線銷售部門配合沒有成效,教練部收集新入會會員預(yù)約體測時,沒有準(zhǔn)確的資料,或者沒有新入會會員的名單,而新入會的會員確由會籍顧問私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測管理混亂,長期沒有體測會員的教練因為不滿現(xiàn)狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會籍在做參觀導(dǎo)覽時遇到專業(yè)問題教練沒有及時幫助解決,會籍在遇到會員升級時常常會因為教練的基本服務(wù)不到位,信息交流不到位造成會員的流失。

13.教練在個人需求與會員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂部的聲譽。

以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動缺少溝通和配合造成的。

對即將到來的20xx年私人教練團(tuán)隊的。

工作計劃。

安排如下:。

一月份對20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來,考核通過可以繼續(xù)留任,考核沒有通過的予以勸退。對現(xiàn)有教練團(tuán)隊的級別重新調(diào)整。針對課時卡的真實性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問題的教練按當(dāng)時發(fā)放提成的課時費退回俱樂部并對相應(yīng)的處理。

二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進(jìn)行強化推行,對落實不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進(jìn)行評估和處罰。對現(xiàn)有的課時提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時清課獎,從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發(fā)生。

三月針對目前的狀況,調(diào)整教練團(tuán)隊的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團(tuán)隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽取意見,改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計新的私教課時迎接新的銷售。

四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對春天的季節(jié)特點開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。

五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的培訓(xùn)和考核。

六月督促各家店健身部組織會員春游活動,促進(jìn)會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點,開設(shè)形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。

七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估,實行教練的星級升降級措施。在學(xué)生假期開辦暑期減肥訓(xùn)練營,督促和檢查各家店經(jīng)理的落實情況。對俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。

八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,促進(jìn)各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。

九月針對每年該時期健身人群的減少,強化對以前體測會員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團(tuán)隊進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對定期的賽事活動有組織的合理的進(jìn)行部署安排。

十月正值國慶和中秋的長假,也是健身市場的淡季,為了提高會員的來場率,重點檢查教練對會員的授課預(yù)約情況,對以往有課但不愿意來場訓(xùn)練的會員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實的了解當(dāng)下私教所面臨的問題,做好內(nèi)功尋求解決方案。

十一月準(zhǔn)備年度銷售的鋪墊策略,對各家店的銷售做部署,集中全體私教團(tuán)隊做銷售動員會。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和。

活動方案。

十二月針對當(dāng)時銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。

常態(tài)工作方面:。

1.每日對所屬各店健身部的健身教練的日?;A(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促。

2.對俱樂部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管。

6.每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核。

7.對規(guī)定的被評估的健身教練進(jìn)行定期的談話,了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問題。

9.按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實際銷售情況,對違規(guī)銷售操作的情況及時上報。

10.導(dǎo)入目前市場比較先進(jìn)和適合本俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的健身體系,并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓(xùn)。

15.對新興的健身課程及時組織教練進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

17.對工作態(tài)度不端正,沒有責(zé)任心,損害俱樂部聲譽和利益的教練及時評估和上報處罰。

20.協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門工作,減少并解決問題和矛盾的產(chǎn)生。

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健身房銷售年終總結(jié)篇十八

健身房隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,人們追求健康美的意識也越來越強烈,這為高校健美操發(fā)展和教學(xué)改革提供了契機,同時還可以達(dá)到鍛煉身體的效果,今天本站小編給大家找來了健身房的年終總結(jié)怎么寫,希望能夠幫助到大家。

一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。

20xx年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:

1.不斷地學(xué)習(xí)。

想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。

2.多接觸好的環(huán)境。

保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。

4.關(guān)鍵靠自己。

任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。

5.成功秘訣。

6.虛心教練。

不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。

20xx即將到來,我會根據(jù)20xx年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!

20xx年就要過去了,今年是本俱樂部明確發(fā)展方向的一年,在過去的一年里,通過大家的不懈努力,俱樂部在各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,俱樂部迎來了加速發(fā)展的良好契機。在這里做個簡短的總結(jié):

一、正式比賽。

今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國展望——南京項目”的城市聯(lián)賽,雖然,我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關(guān)業(yè)余聯(lián)賽。但是,此次“城市聯(lián)賽”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,參賽隊伍的質(zhì)量和比賽的激烈程度都大大的強于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵了大家,面對強敵敢打敢拼,努力爭勝,克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素,最終超額完成賽前既定目標(biāo),取得了第三名的好成績。而且,吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下,以絕對優(yōu)勢一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。

激烈比賽加強了龍德的凝聚力,增進(jìn)了相互間的友誼,通過比賽結(jié)交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊,季軍的成績進(jìn)一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機。我們將面對機遇,深化細(xì)化俱樂部的運作,積極消化暴露出的問題,將俱樂部的建設(shè)帶向新的高度,迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。

二、訓(xùn)練和練習(xí)賽。

今年在聯(lián)賽的間歇期間,應(yīng)兄弟球隊和大家的需要組織了多場友誼和隊內(nèi)比賽,取得了良好的效果。隨著更多的交流,增進(jìn)了各隊之間的了解和友誼,為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構(gòu)建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻(xiàn)了一份力量;此類比賽,以賽代練,保持和提高了大家的狀態(tài),為“城市聯(lián)賽”取得佳績打下良好的基礎(chǔ);更加重要的是,緩解了追求成績還是提倡娛樂的矛盾,練習(xí)賽相對于報名和換人數(shù)量都有嚴(yán)格限制的聯(lián)賽,可以有更多的人參加,隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊員,可以吸引更多愛好者的加入,有利于俱樂部的持續(xù)發(fā)展。

在龍知球等有識之士的努力斡旋下,龍德的主場終于得以確定。這對俱樂部的建設(shè)和發(fā)展有著劃時代的意義,突破了原來限制友誼練習(xí)賽的瓶頸,比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開,加強和眾多兄弟球隊的交流合作,讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運動獲得更多的快樂。

今年除了保持傳統(tǒng)的和南通的互訪友誼賽,還開辟了對東臺的比賽。大家報名踴躍,東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情,聯(lián)歡時更是義薄云天豪情萬丈。通過“請進(jìn)來走出去”,提高了龍德俱樂部在周邊地區(qū)的影響,結(jié)交了很多新朋友,旅行比賽也讓大家放松了心情增長了見識。

三、西祠龍德版。

龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊,今年是立足和謀求發(fā)展的一年。在大家的努力下,成功地起到了對俱樂部的宣傳作用。大家多了一個聯(lián)絡(luò)感情的平臺,俱樂部多了一個傳達(dá)各類信息的渠道,利用網(wǎng)絡(luò)不斷擴大影響的同時也迎來了許多新朋友。

新朋老友歡聚一堂,激情友情不亦樂乎,版上人氣鼎盛,一度突破西祠總排名200位,持續(xù)占據(jù)體育版第三名和足球版第一名的位置。對一個新生的單一體育版面,憑我們大多數(shù)人對電腦網(wǎng)絡(luò)的有限了解,所獲得的成績是空前和卓越的,再一次地印證了龍德的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

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健身房銷售年終總結(jié)篇十九

樓門長是在社區(qū)居民充分行使民主權(quán)利的基礎(chǔ)上,由社區(qū)征求居民意見和建議,通過居民自薦、居民代表推薦和居民推薦相結(jié)合的形式確認(rèn)的義務(wù)協(xié)助本樓門居民進(jìn)行自我教育、自我管理、自我建設(shè)、自我服務(wù)的人員。

目前,樓門長作為社區(qū)工作中最基層的志愿服務(wù)人員,他們的日常工作很繁雜,很繁瑣。

二、樓門長工作內(nèi)容概要:

1、定期召開樓門長會議,認(rèn)真向社區(qū)居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策,組織居民參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)開展的學(xué)習(xí)、教育活動,收集意見和建議。

2、努力完成并積極履行樓門長所承擔(dān)的職責(zé),積極組織本樓門居民參加社區(qū)公益活動,不參與封建迷信、賭博等違法活動,在社區(qū)建設(shè)中起先鋒模范作用。協(xié)助社區(qū)居委會開展青少年、科普、教育、體育、婦女工作等。

3、協(xié)助社區(qū)居委會管理本樓門的節(jié)日服務(wù)、安全防范服務(wù)、衛(wèi)生保健服務(wù)、嬰幼兒及學(xué)生服務(wù)、青少年服務(wù)、家政服務(wù)、中介及信息服務(wù)等。

4、組織本樓門人員對社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助,協(xié)助社區(qū)居委會開展社會保障工作。

5、抵制行政違法行為與刑事犯罪行為,防范和治理本樓門災(zāi)害事故和突發(fā)事件,建立良好的道德風(fēng)尚和社會風(fēng)氣。協(xié)助社區(qū)居委會開展社區(qū)矯正工作,努力抓好安全防范工作,在治保會、民警指導(dǎo)下,同違法犯罪分子作斗爭,抓好外口管理,對可疑監(jiān)視,盤查,有問題及時報警。抓好防火工作。

6、宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,教育公民遵紀(jì)守法,尊重社會公德,預(yù)防民間糾紛發(fā)生。協(xié)助社區(qū)居委會調(diào)解本樓門民間糾紛,防止民間糾紛激化,并向社區(qū)居委會反映民間糾紛和調(diào)解工作的情況。

7、對區(qū)、街醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)有一定了解,協(xié)助社區(qū)居委會開展本樓門的健康教育工作,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。

8、通過廣泛深入、多種形式的宣傳,向本樓門群眾滲透計生國策意識和計生科普知識,達(dá)到轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步婚育觀的目的。配合社區(qū)居委會計生部門,抓好計劃生育工作,對重點對象經(jīng)常走訪,確保不發(fā)生計劃外孕情。

9、協(xié)助社區(qū)居委會協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門和本樓門居民鄰里間的關(guān)系,及時反映居民對物業(yè)的意見和建議。

10、檢查督促社區(qū)居民落實城管衛(wèi)生工作,不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋,共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。引導(dǎo)本樓門家庭改善生活消費和衛(wèi)生習(xí)慣,節(jié)水節(jié)電、低碳出行、能源再利用、使用綠色產(chǎn)品、垃圾分類回收、保護(hù)動物、愛護(hù)綠地等。

總體來說,樓門長是社區(qū)政策的宣傳員、社區(qū)秩序的監(jiān)督員、社區(qū)矛盾的調(diào)解員、社區(qū)信息的反饋員。雖然看似只有簡單的幾條工作內(nèi)容,但是在一年365天的時間里,樓門長所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,只有近觀他們的生活才能了解其中的繁瑣與辛酸,當(dāng)然也有助人之后收獲的快樂與感動。

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