通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并進行改進和提升。結合實際例子和數(shù)據(jù)，給出具體的事實和證據(jù)支持。以下是一些歷史事件的總結和評價。
教務處個人年終總結篇一
時間過得飛快，轉眼我在***公司品質部從事qa工作已有半年有余，在過去的這半年多的時間內我學到了很多東西，也非常感謝各位領導的栽培，同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點，結合我進***公司前在其他公司工作的經驗，現(xiàn)做總結報告如下，請各位領導審核及指正：
我認為做品質工作的經常強調品質保證，無非是做三件事：
1.要知道什么是好，什么是不好。
2.要知道為什么好，為什么不好。
3.要知道怎樣預防不好，怎樣才能做好。
無論是產線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對已經形成品質的產品進行檢驗驗證，再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質?？墒翘热粼俸谩⒃賴栏竦臋z驗標準，如果身為過程檢驗的oqc或qa對標準不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測，那也是空紙一張，不僅不會起到質量保證的意義，反而會誤事，嚴重的會造成企業(yè)的良好聲譽。比如前段時間二線做的天馬產品所產生的問題與客訴(出貨標簽錯誤)，完全就是我們oqc在檢驗時候不認真、不仔細造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺關鍵的還是在我們標準系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓、任職資格的上崗的持續(xù)確認、績效考核的推動等都應也員工形成有機的結合體方是治本的長期對策。現(xiàn)在我們品管部對一些客訴與經常在檢驗中發(fā)生的問題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結合，增強了檢驗人員對不合格產品的記憶力，對我檢驗的工作就起了很大的幫助。
作為品質ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產部管理人員的品質爭議了，經常標準無法和生產部標準統(tǒng)一，容易產生沖突。其實任何品質問題的產生，責任的歸屬與技術、品管、生產三個部門完全脫不了關系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產品，關系到品質！而問題的根源在哪里呢？我們檢驗人員職務不高，其判定結果容易遭到各個部門的異議，但是換個角度考慮，即便是技能再優(yōu)秀的檢驗人員，再嚴格的檢驗標準和接收質量限，其結果只是減少不良品外流，不能形成產品品質，不能降低品質成本，因為這個時候品質已經形成了，后面的檢驗只是進行品質驗證，公司要承擔不合格品的返工成本。
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題！不要笑，表單涉及的相關項目是否完全的填寫，并沒有錯誤說來簡單，但在實際的操作中，很多人的填寫都有問題存在。如：不需要填寫的項目必須有刪除線，要求填寫多個項目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗報告，以及生產線的品質異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點，如何填寫，并完美的結案是關系到很多方面的東西。在這一點我感覺自己還要多學習，更加小心的在今后的工作中去注意，因為五、六線生產的都是一些小單、散單，報表也多，如果一不留神寫錯了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
我之前公司在別的公司作品管都很強調出貨的問題，現(xiàn)在在工作之余，談論到品管工作，有的朋友強調做品管工作的，必須將品質、交期分開，只須單單對產品的品質負責，不要考慮其它的因素！我認為呢在這里是重點強調品質的單一特性，是產品的固有特性。那么脫離交期的產品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質當作是品管部門的事情，將交期當作是計劃部、生產部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺做品管工作的要懂得品質外還要兼顧交期才是應該有的想法。
由于我在我們公司作qa時間雖然還不是很長，但感覺自己還是幸運的，在日常工作中經常性得到部門領導給予的工作支持，讓我認識自己的缺點，讓我有了進步的空間，最重要的感謝領導的信任，給予我這樣一個平臺，讓我從事了一直愿做的崗位，在這里衷心的感謝公司領導及同事一路上的支持，謝謝你們！
教務處個人年終總結篇二
本學年，教務處全面落實學校教學工作要求，以生為本，以實踐有效教學為主題，積極構建教師成長和素質教育的平臺；加強常規(guī)管理力度，重點抓好教師的上課、作業(yè)布置；加強家校聯(lián)系，繼續(xù)扎實開展教學開放活動；加強團隊建設，豐富學生第二課堂，繁榮校園文化。具體表現(xiàn)在：
為幫助青年教師盡快適應新的工作環(huán)境，促進專業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)我校教師隊伍素質的動態(tài)提升，我校開展了師徒結對活動?；顒又?，師徒雙方在結對協(xié)議上鄭重簽上自己的名字，10名青年教師有了自己的“師傅”。作為師傅的老師為徒弟上示范課，并在課前準備、課堂教學、課后作業(yè)等方面進行關注和指導。作為徒弟的青年教師主動聽課，主動請教，為師傅上匯報課。
青年教師通過這樣的活動得到了鍛煉，學到了許多教學技巧和手段，提升了自身的教學能力。在我校第二屆火炬杯青年教師教學競賽中，有3位徒弟獲“教學新秀獎”。相信假以時日，青年教師們通過不懈地努力，一定會成長得更快。
（一）在歷時一年的南昌市第五屆中小學體育節(jié)活動中，我校組織了200多名學生參加體育節(jié)活動中的多項比賽，榮獲了市直學校小學組團體總分第二名和體育道德風尚獎，取得了運動成績和精神文明的雙豐收，充分展示了我校近幾年體育工作的豐碩成果。
附：各單項獲獎情況：
1、校園集體舞：《陽光校園》一等獎
2、體育錄像課：《籃球的運球及其游戲》一等獎胡xx
3、國防教育日競賽：二等獎
4、跆拳道：團體功夫秀三等獎
個人品勢第二名陳xx
5、排球：小學女子組第四名小學男子組第六名
6、乒乓球比賽：男子團體第六名
7、智力運動會：
五棋一牌綜合團體：小學組第五名
圍棋：小學男子組第四名何xx
五子棋：小學女子組第二名劉xx
國際跳棋：小學男子組第六名陳xx
8、優(yōu)秀教練員：廖xx、胡xx
20xx屆運動會在項目設置上及參與人數(shù)上，都做了充分的考慮。一方面淡化“競賽性”，突出“趣味性”。另一方面變“競技比賽”為“娛樂活動”，改“精英展現(xiàn)”為“全員參與”。每個項目參與人員眾多，全校參與總數(shù)達到2712人次，為每一位同學都提供了快樂游戲的機會。比賽中，同學們各展所長，團結協(xié)作、奮力拼搏，充分展示團結向上、健康活潑、重在參與的精神風貌。
（三）為全面貫徹落實《中共中央國務院關于加強青少年體育、增強青少年體質的意見》，積極響應教育部、國家體育總局、共青團中央部署“第七屆全國億萬學生陽光體育冬季長跑運動”的號召，我校于20xx年12月19日舉行了20xx年陽光體育冬季長跑啟動儀式。五、六年級共700余名學生在校領導的引領下，在各班主任、體育老師的精密組織下，以整齊的步伐、嘹亮的口號有序地繞著操場開始了首次長跑活動，拉開了我校陽光體育冬季長跑的序幕。此次活動以“勵志從長跑開始”為主題，掀起了我校陽光體育運動的新高潮。
為扎實推進學校素質教育，豐富校園文化，促進學生全面發(fā)展，快樂成長，我校針對不同年級，分別開設了籃球、足球、網球、排球、舞蹈、合唱、航模、書畫等共12個社團。每個社團都由經驗豐富的老師進行指導，事先制定了明確的工作目標和活動計劃，學期末還進行了成果展示。豐富多彩的社團活動吸引了眾多學生的參與。學生的興趣、才華在這里得到張揚、展示，成為校園文化建設的一道亮麗風景。
社團成立以來，取得了可喜的成績：合唱團在全市中小學開展的“童心向黨愛國歌曲大家唱”歌詠比賽中榮獲一等獎，并在教師節(jié)那天，作為教育系統(tǒng)唯一的小學生代表隊參加了南昌市合唱比賽；舞蹈團排練的節(jié)目《天天》在20xx屆學生畢業(yè)典禮上進行了展演，獲得全校師生的好評；社團成員的書法美術作品在“江西省藝德杯中小學繪畫書法作品征集活動”中多人次獲一、二、三等獎；籃球社團的小將們經過奮力拼搏，在市級3v3比賽中進入前6強，成功拿到了“20xx青少年暑期夏令營”的入場券。
社團活動的開展陶冶了學生的情趣，培養(yǎng)了學生的特長，形成了生龍活虎、生機勃勃的校園景觀，促進了學生在活動中提高素質、培養(yǎng)特長、全面發(fā)展。
20xx
認真貫徹課程計劃，開全課程，開足課時；抓好“師徒結對”，落實幫扶工作。構建體藝辦學特色，全面推進素質教育。
教務處個人年終總結篇三
20__年，在校領導的正確領導和關心、各相關部門配合和支持下，積極貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20__-20__)》、全國教育工作會議精神和我校第五次黨代會精神，扎實有效地開展各項工作，經過全處人員的共同努力，本科教學工作取得了較大的成績，現(xiàn)將完成的主要工作總結如下：
1.積極推動本科教育教學“質量工程”在建項目的建設工作本科教育教學“質量工程”各在建項目均取得了階段性建設成果;同時組織申報了20__年度教育部和北京市“質量工程”項目。有1個專業(yè)被評為國家特色專業(yè)建設點;1個教學團隊被評為國家級教學團隊，2個教學團隊被評為北京市優(yōu)秀教學團隊;1門課癱黃牢國家精品課?2門課程被評為北京市級精品課程;1門課程被評為雙語教學示范課程建設項目;1個基地被評為北京大學生素質教育基地建設單位;1個基地被批準為北京高等學校市級校外人才培養(yǎng)基地建設單位;1名老師被評為北京市教學名師獎。我校獲得北京市教育信息化工作先進單位，2名老師被評為先進個人。另外，按照教育部和北京市教委的要求，認真做好質量工程項目的總結工作。
2.大力推進文化素質教育。遵循高素質創(chuàng)新人才培養(yǎng)規(guī)律，以激發(fā)學生創(chuàng)新意識為先導，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新品格為核心，以增強學生創(chuàng)新實踐能力為重點，堅持“科學人文相融、古今中外并通、課內課外互補、理論實踐平衡”的育人理念，按照“以講座拓寬學生視野、以課程促進知識融合、以經典引領主體覺悟、以科研訓練創(chuàng)新思維、以競賽增強創(chuàng)新能力、以氛圍彰顯創(chuàng)新價值”的指導方針，協(xié)調各相關單位全方位實施“思想政治教育為靈魂、文化素質教育為基礎、專業(yè)素質教育為主體、創(chuàng)新實踐教育為重點、身心健康教育為保障”的素質教育工程，著力整合“六大模塊”文化素質教育課程，倡導開設“經濟學研究方法”、“模擬投資銀行”等科研創(chuàng)新與實踐訓練課程，大力推動“讀書會”等經典導讀活動，科學實施國家級、北京市級和校級本科生科研創(chuàng)新計劃，精心組織首屆北京市大學生創(chuàng)業(yè)設計競賽、北京市大學生人文知識競賽等學科競賽，策劃舉辦“國學大講堂”、“與大學生談治學與人生”等講座，開展?jié)h語應用水平測試，策劃出版《文心》等校園文化刊物，成立融智創(chuàng)新俱樂部等學生社團，初步構建了文化素質教育與創(chuàng)新實踐教育有機融合、互補共生的育人體系。
3.教學基本建設取得多方面成績。
——專業(yè)建設卓有成效。組織申報了社會工作本科專業(yè)的申報工作。開展了本科生轉專業(yè)工作，共有122名同學轉入新的專業(yè)學習。
——課程建設不斷深入。我校有2門課程入選北京市級精品課程。組織了校級精品課程的驗收和增加評選校級精品課程的申報工作。
——教材建設成績顯著。申報了3本馬克思主義理論和建設工程教育部第三批高等學校哲學社會科學重點編寫教材;組織了第三屆全國高校出版社在我校的教材巡展活動。
——教學研究持續(xù)深入。做好了20__年校級教改項目的結題工作;啟動新一輪校級教改項目立項工作。
——教學手段不斷更新，不斷提升和改進系統(tǒng)功能。利用現(xiàn)代教務管理系統(tǒng)進行下達教學計劃和選課。組織學生選課工作并處理相關數(shù)據(jù)。同時，進行了現(xiàn)代教務管理系統(tǒng)的建設和維護。
——進一步規(guī)范和加強實驗課程和實踐教學。成立創(chuàng)業(yè)教育指導委員會并組織召開了創(chuàng)業(yè)教育教學工作會議。
——進一步完善了教學質量監(jiān)控體系。認真編寫《教學督導簡報》，及時反映教學督導動態(tài)。
——組織召開了本科教育教學創(chuàng)新座談會。調整了教學管理委員會委員，并下發(fā)了本科教學管理委員會工作條例。
4.日常教學管理。
——組織各學院審核20__級本科畢業(yè)生畢業(yè)及學位資格，順利完成了本科生學位會工作。
——順利完成了今年的碩士研究生推免工作，共推薦免試生169名。
——組織期初、期中教學工作檢查，教室調度，教師調停課，考試，教師教學質量評估和校外人員旁聽等工作。
——面向沙河校區(qū)學生開出了六門網絡課程;面向20__級本科生開設了《畢業(yè)論文寫作指導》網絡課程;向全日制本科生開放《微積分網絡輔導課程》和課件光盤。
——完成本學期教材發(fā)放和教材供應商的招標工作。今年發(fā)放教材本科生4個年級228個班，9120多人次，大約發(fā)放2萬多冊書;40個函授站點，4000多人次，發(fā)放1.5萬多冊書。配合學校資產管理處進行了教材采購的招投標工作，確定了今后兩年學校的教材供應商。
——做好了全員育人、審核職稱評審、基金辦公室獎勵等工作。
——完成了其它各項日常管理工作，如定期召開本科教學管理工作例會、編輯本科教學通訊、招生計劃和簡章、審核教師教學工作量、成績蓋章、校歷、教學管理委員會辦公室、外請教師、課題經費、課程講座、本科生畢業(yè)實習、(系)教研室活動記錄本的回收與發(fā)放、沙河校區(qū)上課教師補助、大學外語四六考務、大屏信息管理和檔案等。
雖然取得了一定的成績，但還是存在一些問題：一是工作中存在一些薄弱環(huán)節(jié)還沒有得到很好解決;二是還需進一步密切與各教學單位的溝通和配合，把工作做的更好。
教務處個人年終總結篇四
我叫xx，現(xiàn)任鎮(zhèn)一中教務主任及九年級班主任。自任職以來我甘于奉獻，勤于學習，善于研究，敢于創(chuàng)新，務本求實，團結協(xié)作，現(xiàn)就本年度的工作總結如下。
俗話說：在其位、務其職、思其政。作為教務主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層領導，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長的指導下，輔助副校長制訂好學校教學作計劃，并組織實施，使工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗，使學校教育教學工作運作正常。
2、突出服務意識。教學是服務，管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣；二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關系，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
一年來，以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務工作；按照教學計劃和課程標準的要求，開足開齊了課程，合理分解教學工作任務，制定教學工作計劃，指導開展教研工作，協(xié)調解決教學中遇到的各類問題，跟蹤檢查考核教學全過程，確保教學任務的全面落實和教學質量的穩(wěn)步提高。主要工作如下：
（一）、強化教改，提高課堂效率。
發(fā)揮每位老師的獨創(chuàng)精神，探究出適合不同年級不同學科的新課型，形成豐富多彩的教學風格：或幽默詼諧、或循循善誘、或小組展示或以生代師講解形成了百花齊放百家爭鳴的課改新局面。各位老師不同的教學風格大大提高了學生的學習的積極性和主動性，學生自發(fā)組建了詩意人生書法興趣小組、悅讀文學社，經典古詩誦讀小組，英語角等社團。找到了學生的興趣點，也就調動了學生學習的積極性，找到了挖掘潛能的金鑰匙，使教學質量大幅提升。
（二）、教學常規(guī)管理上新臺階。
1、加強集體備課，注重實效。集體備課實行學科組長負責制，提倡先周備課、先周檢查驗收制度，堅決杜絕不備課上課或課后補教案的現(xiàn)象。組織了的優(yōu)秀備課評選評活動，許多教師獲得優(yōu)秀備課。
2、加強學生作業(yè)管理，規(guī)范學生作業(yè)的布置，作業(yè)設置要科學、適度。作業(yè)本批閱實行統(tǒng)一的'格式。課堂作業(yè)要盡量當堂完成，課外家庭作業(yè)繼續(xù)實行總量控制，提倡布置探究性、實踐性的家庭作業(yè)，避免布置機械、重復性作業(yè)。
3、認真做好學生學習質量的過程性監(jiān)控與評價，重點做好單元過關檢測。要按照教學進度，采取靈活多樣的形式，組織好各單元的過關檢測。學生成績評價繼續(xù)實行日常評價與期末考試評價相結合的評價辦法，成績評定實行等級制。
4、進一步加強教學質量的過程性監(jiān)控與終結性評價，充分發(fā)揮評價的導向作用，促進學校教學工作更好更快發(fā)展。做好對學生進行學科技能測試工作。
5、提高教學常規(guī)工作的標準，完善教學常規(guī)工作檢查制度。檢查以教務處成員和教研組長組成領導小組檢查，及時掌握年級備課、作業(yè)布置和批改情況、單元檢測、詩書擷英等常規(guī)，發(fā)現(xiàn)不足，及時糾正。每次檢查，要按要求嚴格把關，如實填寫檢查登記表、認真寫好檢查小結并交到教務處。
（三）其他工作。
1、認真落實課程方案，促進學生全面發(fā)展。嚴格按照國家課程方案及省定課程計劃組織教育教學，開齊、開全課程，開足課時。積極推動學校課程建設，正確處理好國家課程、地方課程與校本課程的關系，健全與所開設地方課程、校本課程特點相適應的評價標準和辦法，為每個學生建立地方課程、校本課程評價檔案。搞好校園文化建設。
再創(chuàng)佳績，在活動中培養(yǎng)學生多方面的素養(yǎng)，提高各方面的能力，充分發(fā)揮學生的特長，彰顯他們的個性。
作實實在在地逐步走向規(guī)范渠道。在今后相當長的時期內，我們將對這些制度不斷進行修訂與完善。做到學期有工作計劃、總結，大事有記載、活動有記錄。每學期開學前，與各教研組長、學科組長商討、謀劃教研活動主題與方式，在教研活動中，主動探究、積極實踐。
教務工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。教務主任的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底。
教務處個人年終總結篇五
教育政策法規(guī)為指導，根據(jù)學校的總體部署和校本教研新理念的要求，立足本校實際，以課堂教學為突破口，遵循“質量立校、科研興校、特色創(chuàng)?！钡乃悸?，努力提高教學質量，建設良好教風學風，努力探索素質教育的新路子，教育教學質量穩(wěn)步提高，展示了我校貫徹“實、活、輕、高”教學理念的良好形象。
重視常規(guī)管理，狠抓制度落實，保證教學活動的規(guī)范化、制度化、科學化。
1、加強領導，健全機構，發(fā)揮示范督促功能。學校成立了教導處—教研組—備課組—教師四級管理體制，加強對教學、課改實驗工作的探索、研究、指導。
2、及時計劃，及時總結。各教研組及時制定了教研組計劃。每月做好教學工作、課改工作的匯報總結工作，及時將工作、反饋情況向校長室匯報。
3、建立“一套工作方案”。
針對我校實際情況，完善了一系列的制度及要求，如(1)學校教學工作基本要求;(2)教研活動、備課活動制度;(3)課堂評價組工作規(guī)范;(4)教導處工作要求等。針對各學科的特點，科學合理地制定了各學科計劃、教研組計劃，使教學工作正常有序地進行，對計劃內容及時審定裝訂，定時與不定時相結合檢查教師的執(zhí)行情況，及時提出整改意見和措施，從而確保課程改革實驗工作有章可循，規(guī)范管理，穩(wěn)步推進。目前，理論學習、校本培訓，聽課研討每周都有序開展。
4、強化“教學常規(guī)”程序管理。本學期又對各科教師從備課、上課、作業(yè)批改、輔導學生、課外活動組織、成績測試等各方面提出了切實可行的基本要求，為日常教學工作提供了依據(jù)。
(1)嚴格執(zhí)行課程計劃，開全上足所有課程。國家頒布的《課程計劃》是國家意志的體現(xiàn)，是培養(yǎng)目標與規(guī)格的具體要求，具有法規(guī)的制度性、嚴肅性，但在應試教育的思想影響下，過去有些學校擅自增加課時，而一些科目少開或不開，這勢必會造成學生所學知識的缺陷，導致某些素質的偏差。我校在執(zhí)行《課程計劃》時，能嚴格按照《課程計劃》的要求和省教育廳的規(guī)定，做到學科不分大小、不分主副，任課專職化，考核一體化。能正確處理必修課、選修課、活動課的關系，合理安排、總體協(xié)調、全面提高。
(2)本學期在切實減輕學生負擔上做了不少工作，嚴格執(zhí)行了教育局的有關規(guī)定，控制學生在校時間，做到周六不補課。
(3)嚴格控制學生每天作業(yè)量，對教師的作業(yè)批改情況，采取多種形式進行檢查、評比。各學科嚴格按照縣局規(guī)定的作業(yè)量時限布置作業(yè)，主科作業(yè)實施分層布置，對學習困難生不布置拓展問題。做到一課一作，及時批改。家作僅限于規(guī)定的輔導用書，并做到每周2-3次的檢查、批閱、講評，對作業(yè)中的難題，教師必須做好，對練習冊、講義等講評的內容必須自己做好。為了減輕學生的課業(yè)負擔，杜絕了亂印講義的現(xiàn)象，有效地提高了家庭作業(yè)的質量。
(4)加強培優(yōu)、補差輔導。課后輔導是上課的必要補充，是貫徹因材施教的重要途徑。對學生輔導，我們進行了“抓兩頭，促中間”，要求每班班主任建立互幫小組，對學習困難生都有幫助人，教師對他們進行個別輔導，把“差生”轉化到最低限度。對各班優(yōu)秀生除班主任跟蹤外，教導處從每次期中、期末考試中進行跟蹤調研。對學習困難生，學校還舉辦了周周清活動，讓他們把一周內的學習內容復習鞏固一遍，任課教師對這部分學生及時指導。除此之外，為進一步發(fā)揮學生的特長，還成立了各科興趣小組，由教導處統(tǒng)一制訂時間，合理安排場地，各組制訂輔導計劃，明確輔導教師、輔導對象，并及時做好臺帳資料的建設。積極組織他們參加教育行政部門組織的各項競賽。對成績突出的教師進行表彰獎勵。
(5)嚴格考試管理，重視質量分析。考試是檢查評估師生教與學優(yōu)劣的有效途徑。每次考試對各班數(shù)據(jù)進行認真分析，通過班主任組織的各班任課教師會議，備課組長組織的學科教師會議，校長室、教導處組織的任課教師會議，多方面、多角度進行分析、評估、考核，每次考試都建立了臺帳備查。
1、狠抓備課工作。要求教師在熟悉課標和教材的基礎上，對照課標的內容和要求來科學設定教學目標，注意教學目標的三維性，同時也要求教師要充分研究學生的實際，根據(jù)學生的特點來設計教法與學法，特別要求將引導學生自主學習的方法的設計當做備課中的重中之重。
2、抓好課堂教學方法的改革，要求全體教師利用新課程的理念指導課堂教學，把新課程所倡導的自主、合作、探究學習的特征凸顯出來，特別強調教師在推進課堂教學方法改革中要注意把傳統(tǒng)教學中優(yōu)點長處與新課程教學理念的精神實質充分地揉合在一起，靈活運用于課堂教學。
3、我們以教學反思作為校本研究的起點。要求做好教學反思，寫好教后記，把教學心得、收獲與反思進行認真總結后，與同學科教師之間互相交流、學習，共同促進與提高。為了落實此項工作，我校加強了集體備課制度的管理，明確集體備課中“自己思考—集體研討——反思修改”過程，特別將反思工作緊抓不放，檢查備課時將是否有反思修改作為考核的重點。
集體備課制度的鞏固落實。學校為每個教研組、備課組安排專用的教研活動場所，把實施集體備課作為我校的一項基本教研制度，不斷完善，狠抓落實，做到定時間、定人員、定內容，充分發(fā)揮教師集體的智慧，取長補短，互相學習。
1、加強和優(yōu)化教學管理，進一步推動課堂教學改革。
2、將集體備課活動的開展和實施制度化，進行專題化研究。
3、加強畢業(yè)班管理，確保xxxx年期末質量檢測取得優(yōu)異成績。
教務處個人年終總結篇六
隨著平凡而忙碌的每一個日子，悄悄地數(shù)過來，回顧三年工作中的點點滴滴，有喜有憂，有笑有淚。這三年中，在區(qū)、校以及同行們的鼓勵和支持下，我勝任了多種角色：教務處干事、地理教學、信息技術教學。即便是繁瑣的事情使人喘不過氣來，我仍然能夠以飽滿的精神狀態(tài)，面對工作中的一切困難。因為恰恰是這種充實的生活，讓我收獲著、成長著。
作為一名人民教師，我始終把培養(yǎng)現(xiàn)代化的新型人才作為自己的奮斗目標，把教育工作作為自己畢生追求的事業(yè)，大膽嘗試素質教育理念，大膽探索新課程改革的教育教學理論、方法。努力提高自己的業(yè)務水平，積極先進的教育教學理論，探索新課程改革的教學方法。積極學習教育學、心理學，不斷充實自己，讓自己向的水平靠近。
在工作上，我能認真?zhèn)湔n，鉆研教材，查閱資料，每一節(jié)的課件都精心設計，力求做到有創(chuàng)新，能夠激發(fā)學生興趣，重點突出，對難點的處理符合學生認知水平。堅持每周的集體備課，與其他老師溝通，集思廣益，吸取其他教師好的設計，來彌補自己的不足。課堂上努力創(chuàng)設和諧的課堂氛圍，讓學生們在輕松愉悅中完成學習任務，與學生關系融洽，經常也他們談心，了解他們的認知水平和對老師的意見和看法，能及時的發(fā)現(xiàn)自己教學中的一些不符合學生學習需求的方面，同時了解他們的思想動態(tài)，遇到有問題的學生，能夠幫助及時疏導學生。
作為教務處干事，能夠做好教務工作。教務處每月都對教學工作檢查全年共檢查x次，整頓教學秩序x次，對教師的課堂教學質量進行了逐人檢查，特別是仔細檢查了教師的教案、教學進度表。我們教務處按照學校制定的教學制度規(guī)范檢查課堂教學，使學校的教學規(guī)范化。
考務工作是教務工作最重要的一項，本著“對工作認真，對學生負責”的理念，我們教務處認真做到了：嚴密組織考試、嚴格組織和進行監(jiān)考、細致地統(tǒng)計學生成績等工作。在考試過程中，嚴格遵守和執(zhí)行了《考場規(guī)范》，嚴肅了考風考紀，在取卷、監(jiān)考、訂卷、送卷等各環(huán)節(jié)上,都倍加認真細致，并在考試工作結束后,及時填寫有關報表、進行考務總結，在組織的過程中，我領悟并學習到了許多使工作更有效率的工作方法。
由于我所學的專業(yè)是教育技術，所以，除了常規(guī)的工作外，我還擔任了信息技術課的教學工作。在教學中我認真?zhèn)湔n、備學生、備大綱，在每一節(jié)課教學中都盡我所能把學生的學習興趣激發(fā)出來，當堂理解、當堂掌握，為高考做好充分的準備。在教學上，積極參加教育教學改革實踐，認真學習新課程理念，并將其貫徹于平時教學中，堅持認真?zhèn)湔n，做到備學生備教材備教法，根據(jù)教材內容及學生的實際，擬定采用的教學方法，認真寫好教案，做到“有備而來”，備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，在教學實踐中，摸索體會教學方法，教學目的明確。在學生實際操作時，注意巡視，耐心主動輔導學生，及時解決學生在學習中的問題。在課堂上注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得輕松，注意精講精練，認真及時批改學生的作業(yè)，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課后輔導工作，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，注重課堂和作業(yè)的實效性，所任教班級的物理成績名列前列，在教學之于，認真閱讀了素質教育和新課程改革的書籍，堅持寫讀書筆記和讀書心得，努力使自己的教育教學理念走在前列，更好地服務于教育教學工作。
教育教學工作，是艱辛的，同時又是快樂的。只要有所追求，我就能鍥而不舍地朝著我自己理想目標奔跑。身為教育工作者，只要摒棄世俗，拋開功利化的東西，用心去營造你心中那份理想的職業(yè)，你就能化難為易，化苦為樂。今后，我要更進一步加強自身的修養(yǎng)，不斷提高自己的教育教學水平，做一個教育事業(yè)的“孺子牛”，奉獻我微薄的力量。
教務處個人年終總結篇七
時光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的xx年里,在領導的關心和嚴格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應的工作,現(xiàn)在其自己xx年度工作做個總結:
作為vip前臺這份工作的新人，在剛加入部門時，我對部門的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了接待工作內容還有部門的職能所在。都說接待員是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。。
以下：每天班前工作準備到位，做好界面相關事項，如事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑“呀諾達v禮迎接問侯，問詢客人的需要，做好免票購票登記，指引客人到所需地方等候接洽，必要時要及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助賓客的相關事宜，做到我們的服務理念讓游客“乘興而來，感動而歸”。做好迎來送往，做到站崗一分鐘，盡職六十秒。
1.完成部門交辦的事項：
以下：將每個月的簽單每周入往電腦一次，不同類目的簽單報表(每半個月一次)給內務主管核對匯報;每個月初統(tǒng)計各類木商品的用量以及電話記錄交給內務主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月各類商品費用的統(tǒng)計，做好與相關部門文員的核對商品的數(shù)目及相關費用的紀錄，做到認真仔細，盡自己能所力及范圍做好每個月乃至每季度再到每年度的工作。
2.完成日常的正常涉及范圍內的工作：
以下：商品類較雜入各個點水的簽單，鞋子，衣服類，吉祥睡蛙，煙類等，滑索，踏瀑戲水，茶葉，精油產品，蟒蛇產品，花梨木......j就以上信心盡量做到每天入單一次，避免月底手忙腳亂，同時要跟蹤各個領導簽字工作。
3.訊息處理和工作記錄：
以下：過濾各類目產品的信息及時轉接給所需部門;將相關統(tǒng)計的數(shù)量及費用及時轉達給上級領導過目，;以及記錄好常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。
，在新的一年里，我將總結經驗，克服自己的不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大自己餓綿薄之力。
教務處個人年終總結篇八
光陰似箭日月如梭，轉眼間，20xx年已過去了一一?；仡^想想這大一年，不禁使人思緒萬千。裝配車間職責是保質保量、準確及時地完成包裝發(fā)貨任務。20xx年，在公司領導指導及關心下，車間全體員工通過不懈努力，順利完成上一年工作任務。工作中，我們眾志成城共度難關。下面就一年來車間工作中所取得的成績及工作中存在的不足作如下總結：
1、銷售發(fā)貨任務圓滿完成新春過后，隨著銷售業(yè)務的增長、訂單增加，以及用戶個性化需求的增加，裝配車間出貨生產任務持續(xù)上升；面對此景，應對時機，我們不斷充實力量，最大程度的保障了整機產品的升級更改及其發(fā)運；順利完成了領導安排的發(fā)運任務。
2、成品庫存，整機庫存發(fā)貨直接關系到公司切身利益，面對過去的差異，車間從源頭抓起，采取發(fā)貨實時記錄，及時針對成品庫整機種類及數(shù)量進行更新，并將數(shù)據(jù)及時告知相關部門領導，從根本上解決了庫存數(shù)量不實問題。
3、車間現(xiàn)場6s改善過去，由于車間場地限制，大批零部件堆積現(xiàn)場，造成零件標識不清混亂局面；針對此情況，車間在公司領導的支持下迅速整改，規(guī)劃整機組裝區(qū)域及一成品組裝區(qū)域，特別是液壓元件的組裝，車間特意騰出專門區(qū)域安排組裝。從而有效地避免了液壓系統(tǒng)污染的風險。保障了車間整體清潔清爽。
4、統(tǒng)一思想、優(yōu)化工作崗位、明確工作職責在人員較多的情況下，車間從實際出發(fā)，實行專人專崗環(huán)環(huán)相扣，這樣一來，誰出問題，問題出在哪，都能在第一時間明確的體現(xiàn)出來并有效遏制。
5、開展生產安全以來，車間無重大安全事故；為消除安全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生，車間采取每日早會宣導，上崗前班組長對操作工進行正確操作指導，車間管理人員不定時檢查，發(fā)現(xiàn)異常、隱患及時糾正，真正意義上做到“安全第一，預防為止，綜合治理”的總方針。
1、質量事故，客戶投訴。
一年以來，售后反饋車間組裝整機出現(xiàn)許多問題，附件發(fā)錯貨、漏發(fā)貨；液壓系統(tǒng)漏油、電氣系統(tǒng)不穩(wěn)定等等事故在一定程度上給公司造成了負面影響。應對此情況，車間在接到售后反饋及投訴后及時糾正，采取車間領導專人負責，班組長現(xiàn)場對員工觀摩指導等措施，以防止事故再次發(fā)生。為有效杜絕事故再次發(fā)生，車間正努力制定長久性有效控制措施，完善標準。
2、備料現(xiàn)場。
目前車間雖已劃分備料區(qū)，但離理想目標還是有差距的，為使外圍備料區(qū)能有一個干凈整齊的環(huán)境，車間正著手實施區(qū)域責任制措施，為將來搬到新工業(yè)園做好準備。
面對當前的市場形勢，工程機械行業(yè)已進入了休眠期，銷售業(yè)務訂單隨之減少；生產任務量相對降低；在此情況下，裝配車間下一年規(guī)劃如下：
1、生產空隙期間，車間將加強自身鍛煉，扎實基礎，推進員工技能訓練及對產品知識的了解，為迎戰(zhàn)20xx年工作任務“練好內功”。
2、保產量，抓質量在有效時間內完成本部門工作任務，降低生產成本，嚴把質量關；車間將在生產淡季對本部門全體員工進行現(xiàn)場培訓指導，對上一年所發(fā)生的質量事故全方位總結，以實例進行現(xiàn)場指導，對可能存在的質量事故隱患提前預防。
1、在有效時間能，實現(xiàn)生產任務、整機發(fā)貨任務的零缺陷零差異；
2、使客戶滿意我們的產品，保質保量最大程度的滿足客戶要求；
3、確保公司利益不受損害，將質量事故遏制在萌芽狀態(tài)。
教務處個人年終總結篇九
20xx年業(yè)已結束，一年來，我處在學校新的黨政班子的正確領導下，全體教師同心同德，依照期初制定的教學計劃，充分利用學校的有限教學資源，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，加強教學常規(guī)管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，抓好教學監(jiān)控，強力推動技能教育，大面積進步教學質量，從而加速了學校發(fā)展。現(xiàn)將本學期工作總結以下：
1、建立正常的教學秩序。嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊、上好規(guī)定課程，堅持做到三表上墻，嚴格依照課表上課。堅持學生的全面發(fā)展，差異發(fā)展和可延續(xù)發(fā)展，使每位學生能健康發(fā)展，嚴格控制學生的在校時間和學生作業(yè)量，切實減輕學生的課業(yè)負擔，規(guī)定用好教輔用書，不得私自課外征訂。重視抓好培優(yōu)補差工作，在照顧好差生的同時，要重視培養(yǎng)優(yōu)等生。重申了學校課堂教學常規(guī)，進一步規(guī)范教師的課堂行為。
2、切實抓好課堂教學。首先教師根據(jù)工作要求早作預備，早落實。做到認真研究教材，把握教材編寫意圖，用好教材。認真?zhèn)湔n，明確教學重難點，精心設計教法，認真上課，積極提倡合作、探究、自主的學習方式，規(guī)范作業(yè)格式，認真批改作業(yè)，及時反饋;認真組織學生參加各類愛好活動，認真輔導，認真組織學生進行考核，統(tǒng)計好考核成績，做好試卷分析。
3、加強對教研活動的管理。本學期，教務處根據(jù)各學科及本校實際情況，初步調劑了教研組的分類，建立了教研組長例會制度，確定了本學期教研活動的重點，制定了相應的措施，明確了教研活動的具體要求，如定時間、定地點、定專題、定主講人等。通過爭創(chuàng)先進教研組，進一步規(guī)范了工作程序，明確了管理職責，確保了教研活動的正常展開，有效地進步了教研組活動的實效性。
4、加強對聽課活動的管理。學校通過建立隨堂聽課制度，提倡跨學科聽課，鼓勵教師積極展開相互間的平常聽課活動，進一步明確了聽課要求。如要求校行政職員每人聽課很多于20節(jié)，教師每人聽課很多于10節(jié)。并把聽課數(shù)目、質量納進教師常規(guī)考核當中。
5、加強對各類文檔的管理。根據(jù)市縣教育局和學校的工作思路及要求，進一步明確了本部分的職責，各項工作力求做到規(guī)范、有效。如學生的學籍管理、作息時間的安排、課程計劃的執(zhí)行、教輔用書的征訂、上級通知的接收與轉發(fā)等，同時能認真做好各類資料的搜集與整理工作，為學校教學工作的正常有序展開提供了保障，也為迎接市縣人民政府督導室的綜合督導工作做好了充分的預備。在綜合督導情況反饋中，我處的管理工作得到了上級領導的充分肯定。
1、出勤：
9月份，正課遲到10節(jié)次，請假20節(jié)次，缺席5節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次，早退2節(jié)次，請假30節(jié)次，缺席10節(jié)次。10月份，正課遲到4節(jié)次、請假23節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到2節(jié)次、早退1節(jié)次、請假52節(jié)次、缺席8節(jié)次。11月份，正課遲到7節(jié)次、請假15節(jié)次(請假最多的一人5節(jié)次)、缺席9節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次);輔導遲到4節(jié)次、請假14節(jié)次(請假最多的一人4節(jié)次)、缺席20節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次)。12月份，正課遲到17節(jié)次、早退4節(jié)次，請假67節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次、早退3節(jié)次、請假39節(jié)次、缺席7節(jié)次。
2、教學評估：
9月份學生評估滿意率100%的有75人，分歧格4人;10月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格3人;11月份學生評估滿意率100%的有84人，分歧格2人;12月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格4人。
3、公然課
本學期我校展開了校級公然課研討課等多種活動，其中，語文青年教師公然課4節(jié)，數(shù)學青年教師公然課3節(jié)，英語教師公然課3節(jié)，電機模具教師研討課3節(jié)，電子電器教師公然課2節(jié)，服裝美術教師3節(jié)，財會教師2節(jié)，旅游農科類教師2節(jié)，新教師匯報課4節(jié)。教務處組織聽課教師對研討活動中存在的題目進行了及時的反思、交換，在反思與吸納的基礎上再次進行公然教學與研討，使廣大教師的業(yè)務能力得到了明顯的進步。
教務處個人年終總結篇十
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xx小學位于運河古城正北，蘭祺古鎮(zhèn)東首。學校目前為市級規(guī)范化學校、市級精神文明單位。學校有22個教學班，在校生1086人，教職工61人。
學校以全員育人，特色品牌創(chuàng)建、“三六五”課改、學生成長等工作為主題，全力推進素質教育。今年，學校被市教育局評為“三項活動先進單位”，被區(qū)局先后評為“幼兒園環(huán)境創(chuàng)建先進單位”；“校園環(huán)境創(chuàng)設先進單位”、獲得“臺兒莊區(qū)紅旗少先隊”、“法在心中，健康成長”演講比賽優(yōu)秀組織獎、臺兒莊區(qū)“中小學生書畫展”優(yōu)秀團體三等獎、區(qū)“經典誦讀”優(yōu)秀組織獎、區(qū)“校園放歌比賽”小學組一等獎的榮譽稱號；并在本年度區(qū)課改調研中取得較好名次。目前，學校有區(qū)級骨干教師3人，市級教學能手1人，市級優(yōu)秀班主任2人，區(qū)首席課改教師2人。
本學期具體工作匯報如下：
一、加大投入，改善條件，夯實基礎，提升品位
健全財務制度，實施財務支出審批制度。成立民主理財小組，重大支出校委會研究交教代會通過。嚴格執(zhí)行各種收費標準，無亂購資料、亂收費現(xiàn)象，加強財物管理體制建設，實行一物一卡，并統(tǒng)計歸檔，堅持財務公開制度，增加透明度，陽光操作，定期出示，接受社會、教師監(jiān)督。確保資金服務教學，改善辦學條件。
新增桌凳196套，對門窗、桌凳、體育器材進行維修刷新；投資1.5萬元為辦公室安裝了空調；投資3千余元新購買了一臺打印機和一臺影印機；為教導處、德育辦、特色辦安裝了微機6臺；投資9000余元粉刷了操場的三面墻壁，并書寫了文明健康的激勵性標語；投資訂購了8千余元的教學資料和報刊；中國紅十字會為我校捐書1500冊，新增圖書xx多冊，編印校本教材1200冊，極大地滿足和豐富了師生學習閱讀的需要。同時為提高教師辦公的現(xiàn)代化水平，在上級教育部門的大力支持和統(tǒng)一部署下，全校63名教師均訂購了電腦。
學校堅持“好鋼用在刀刃上”的后勤保障理念和工作思路，對于那些兢兢業(yè)業(yè)，時時刻刻為了工作，為了學生付出辛勤勞動并取得優(yōu)異成績的老師，學校無論資金多么緊張，都會給予他們“隆重”的物資獎勵，隆重就隆重在從校長到老師都流行了“奉獻有回報”“奉獻是時尚”的蘭小教育理念。隆重就隆重在領導與老師，老師與學生都成了“家”的主人，都在比著看誰為“家”做的貢獻大！
教務處個人年終總結篇十一
在這一年，我跳了兩次槽，一次是自愿的，還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程，也看到了一些腳踏實地的公司。
離開x1公司，是因為我覺得x1公司不是在做軟件，所謂的印度模式，我想，絕對不是這么做的。理想不合，不想浪費時間，也只能背負跳槽的惡名，掛冠而去。去x2公司，是因為看到他是美國獨資公司，做外包軟件，能夠接觸美國的客戶和技術，希望能夠有所收獲，何況，職位也不錯。的確很想好好做，也跳累了，只想穩(wěn)定發(fā)展，畢竟，是做父親的人了。沒有想到的是，竟然讓我目睹了一場資產爭奪的好戲。公司易主，流言滿天，誹謗四起，官司大戰(zhàn)，這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié)，我實實在在的親身經歷了，也算是人生的重要一課吧，至少，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后，只要他能夠存活，必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意，只是，對于教育軟件，我實在沒有太大的興趣，何況，如果想做教育，我何不選擇安博呢?畢竟，安博給于我很多?；仡^想想，在其他公司，我都是在奉獻，只有在安博，是學習了很多。
說起跳槽，其實，看看那些公司，有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件，都是看著軟件行業(yè)能賺錢，想來撈一票，結果把中國的軟件行業(yè)做壞了，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事，怎么怪別人跳槽?同工作經歷的坎坷相比，，在個人能力方面，今年的進步是非常大的。今年上半年，我的進步集中在技術領域。我更加深入研究了設計模式、平臺，還有uml建模，終于有所突破，平臺的系統(tǒng)架構和開發(fā)工具，并且得到了應用的證實。在網上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網的開發(fā)之星。
看到網上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到x1公司學習印度的失敗，加上自己從開始就對那些記者的懷疑，決定好好學習軟件工程。我一向認為，任何東西，不能道聽途說，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同時，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。
列舉一些學習的參考資料：《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書，我都仔細研讀了，頗有體會。
我開始就想，印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單，所謂的高中生編程說。所以，我必須實際看看印度的軟件工程。《cmm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質量的副總裁寫的，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先，同原來的想法不同的，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程實際上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學科。在軟件工程中，大約一半的內容是專業(yè)性很強的，涉及到軟件分析、設計甚至編碼的技術。所謂的結構化、面向對象，都在軟件工程的范疇內，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內容，也是軟件質量保證的重要內容。至于軟件開發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分，或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的，同樣，拋棄技術基礎，空談管理出效益，便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學或計算機科學，其他方面可歸入經濟學、管理學或心理學中?！痹谶@里，我強調了軟件工程中的技術部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關心軟件的核心技術，而不要空喊口號和概念。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術了。
其次，對管理要求的嚴格不說(這個誰都知道)，實際上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式，對于軟件工程過程管理極為嚴格，也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復的，然而，由于項目具體情況不同，如項目的規(guī)模，參與人員的數(shù)量、素質等的不同，對于軟件過程的每個部分，不是都必須的，可以根據(jù)具體情況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等，開始做了一個以為很好的規(guī)范，但是，到具體項目，總是對不起來，到處有問題，現(xiàn)在想想，便是少了這個變通的部分。不過，話說回來，這cmm也是老美想出來的，而不是印度。
第三，對于開發(fā)人員的選用，我發(fā)現(xiàn)，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經開玩笑的說，如果給他一批水平不高的開發(fā)項目，他會考慮全部解雇，重新招聘?！度嗽律裨挕分幸舱f，如果200人開發(fā)一個項目，其中25個人最能干，那么會考慮解雇其余的175個人，讓項目經理來編程(當然，后面還有一些抉擇分析，這里斷章取義了)。其結論的基礎是基于以下研究結果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員，其效率之差可以達到數(shù)量級。另外，從管理的角度來說，只有人多了，才會有管理問題，當團隊規(guī)?？刂圃谝欢ǖ姆秶鷥葧r，便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說，很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產業(yè)一樣的工廠化生產，這是由軟件開發(fā)的本質決定的。軟件的復雜性是軟件的本質屬性，在這個屬性沒有改變之前，軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產業(yè)一樣的工廠化生產。至于印度的所謂“軟件工廠”，實際上，只是完成了軟件代碼的編寫工作，并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作，而代碼編寫工作，恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書上沒有說，記者到說了不少，我也無從考證。所以，軟件的開發(fā)，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫代碼，而不希望有自己的產品和技術。
進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，在這里一直有前輩們關系和指導說實話這是一個非?？菰?，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結這一年工作如下：一、項目方面：主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。
從去年的年底已經開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
這是獨立開發(fā)、并最終調試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。
當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享，共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是2008年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內容。
教務處個人年終總結篇十二
學校教務處工作的總結要怎樣寫，以下文書幫提供一份更專業(yè)性的學校教務處工作年終總結閱讀。
20xx年業(yè)已結束，一年來，我處在學校新的黨政班子的正確領導下，全體教師同心同德，按照期初制定的教學計劃，充分利用學校的有限教學資源，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，加強教學常規(guī)管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，抓好教學監(jiān)控，強力推進技能教育，大面積提高教學質量，從而加速了學校發(fā)展?，F(xiàn)將本學期工作總結如下：
1、建立正常的教學秩序。嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊、上好規(guī)定課程，堅持做到“三表”上墻，嚴格按照課表上課。堅持學生的全面發(fā)展，差異發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，使每一位學生能健康發(fā)展，嚴格控制學生的在校時間和學生作業(yè)量，切實減輕學生的課業(yè)負擔，規(guī)定用好教輔用書，不得私自課外征訂。注重抓好培優(yōu)補差工作，在照顧好差生的同時，要重視培養(yǎng)優(yōu)等生。重申了學校課堂教學常規(guī)，進一步規(guī)范教師的課堂行為。
2、切實抓好課堂教學。首先教師根據(jù)工作要求早作準備，早落實。做到認真鉆研教材，掌握教材編寫意圖，用好教材。認真?zhèn)湔n，明確教學重難點，精心設計教法，認真上課，積極倡導合作、探究、自主的學習方式，規(guī)范作業(yè)格式，認真批改作業(yè)，及時反饋;認真組織學生參加各類興趣活動，認真輔導，認真組織學生進行考核，統(tǒng)計好考核成績，做好試卷分析。
3、加強對教研活動的管理。本學期，教務處根據(jù)各學科及本校實際情況，初步調整了教研組的分類，建立了教研組長例會制度，確定了本學期教研活動的重點，制定了相應的措施，明確了教研活動的具體要求，如定時間、定地點、定專題、定主講人等。通過爭創(chuàng)先進教研組，進一步規(guī)范了工作程序，明確了管理職責，確保了教研活動的正常開展，有效地提高了教研組活動的實效性。
4、加強對聽課活動的管理。學校通過建立隨堂聽課制度，提倡跨學科聽課，鼓勵教師積極開展相互間的日常聽課活動，進一步明確了聽課要求。如要求校行政人員每人聽課不少于20節(jié)，教師每人聽課不少于10節(jié)。并把聽課數(shù)量、質量納入教師常規(guī)考核之中。
5、加強對各類文檔的管理。根據(jù)市縣教育局和學校的工作思路及要求，進一步明確了本部門的職責，各項工作力求做到規(guī)范、有效。如學生的學籍管理、作息時間的安排、課程計劃的執(zhí)行、教輔用書的征訂、上級通知的接收與轉發(fā)等，同時能認真做好各類資料的收集與整理工作，為學校教學工作的正常有序開展提供了保障，也為迎接市縣人民政府督導室的綜合督導工作做好了充分的準備。在綜合督導情況反饋中，我處的管理工作得到了上級領導的充分肯定。
二、常規(guī)工作情況通報
1、出勤：
9月份，正課遲到10節(jié)次，請假20節(jié)次，缺席5節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次，早退2節(jié)次，請假30節(jié)次，缺席10節(jié)次。10月份，正課遲到4節(jié)次、請假23節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到2節(jié)次、早退1節(jié)次、請假52節(jié)次、缺席8節(jié)次。11月份，正課遲到7節(jié)次、請假15節(jié)次(請假最多的一人5節(jié)次)、缺席9節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次);輔導遲到4節(jié)次、請假14節(jié)次(請假最多的一人4節(jié)次)、缺席20節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次)。12月份，正課遲到17節(jié)次、早退4節(jié)次，請假67節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次、早退3節(jié)次、請假39節(jié)次、缺席7節(jié)次。
2、教學評估：
9月份學生評估滿意率100%的有75人，不合格4人;10月份學生評估滿意率100%的有87人，不合格3人;11月份學生評估滿意率100%的有84人，不合格2人;12月份學生評估滿意率100%的有87人，不合格4人。
3、公開課
本學期我校開展了校級公開課研討課等多種活動，其中，語文青年教師公開課4節(jié)，數(shù)學青年教師公開課3節(jié)，英語教師公開課3節(jié)，機電模具教師研討課3節(jié)，電子電器教師公開課2節(jié)，服裝美術教師3節(jié)，財會教師2節(jié)，旅游農科類教師2節(jié)，新教師匯報課4節(jié)。教務處組織聽課教師對研討活動中存在的問題進行了及時的反思、交流，在反思與吸納的基礎上再次進行公開教學與研討，使廣大教師的'業(yè)務能力得到了明顯的提高。
馮斌老師、龔建英老師、蔡洪老師、陽華老師、康桂蘭老師等平時加強教學之間的交流，在高三英語教學中，從備課到課外練習，彼此之間團結協(xié)作，取長補短，做到資源共享，保證了各知識點的廣泛性、全面性、系統(tǒng)性和準確性。康桂蘭老師、劉嶷老師、王蕾老師等，家離學校較遠，早輔導不受天氣影響，不受交通不便的困擾，能堅持開展早輔導，從不遲到，不早退，工作兢兢業(yè)業(yè)。楊智如老師為克服上課聲音較小的毛病，自購擴音器用于教學，以保證教學效果。
計算機組吳學軍組長、電子組唐仁雄組長，針對學校目前情況和本專業(yè)教學特點，擬改革本組專業(yè)課教學現(xiàn)狀，創(chuàng)新教學方法。曾利仁老師在傳授專業(yè)理論知識的同時，加強學生的專業(yè)思想教育，在學校實習條件較差的情況下，發(fā)動組織電子專業(yè)學生購買萬用表、起子、烙鐵等基本而又必備的實習工具，既大大提高了學生的專業(yè)興趣，又為學校解決了實際困難。
楊新林老師的班主任工作富有創(chuàng)新性，他以“挑戰(zhàn)極限，超越夢想”為主題在班內開展勵志教育，為全班學生制定了09年下學期期中期末考試和明年高考成績的奮斗目標并制成宣傳板報于以公示，大大激勵了全班學生的學習積級性，目前288班學生學習目的明確，學習態(tài)度端正，學習風氣濃厚。龔建英老師擔任276班英語專業(yè)課程的教學，多方積極尋找資料，主動為學生墊資購買音像資料。黃繪元老師身懷有孕，但上機時沒有缺席過一節(jié)課，并且每節(jié)上機課自始自終耐心細致的輔導學生。謝繼禹老師利用晚自習講正課，受到學生的好評。機房管理員彭祥云老師想盡一切辦法，不分白天黑夜，耐心細致的輔導學生，及時處理突發(fā)事件，認真核對考試數(shù)據(jù)，保障了我校職業(yè)應用能力等級考試的順利完成。劉嵐嵐老師自費去杭州參加教研教改研討會。
本期組織了兩項具有開創(chuàng)性意義的工作：一是組織學生參加了婁底市中職英語口語賽，276班周玉霞獲二等獎，鄒白娟獲三等獎;二是組織學生參加了湖南省職業(yè)院校冬季技能大賽，288班王麗獲酒店服務與管理組第26名，鄒柳獲第31名。
首次組織學生參加這樣的競賽活動，既擴大了學校的聲譽，又為我校今后的教學工作積累了不少經驗。
半年來，我們的工作取得了一定的成績，但我們的工作還有很多做得不夠的地方，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：部分教師表現(xiàn)責任心不強，上課不時遲到乃至缺席等;組織教學依然不嚴，學生打瞌睡、做與上課無關的事時，有的科任教師不管或管不著，學生上機課不指導督促學生完成教學任務，任憑學生漫游等;不認真鉆研教材，創(chuàng)新教法，不及時了解學生的學習情況和學習要求，教與學脫節(jié)，收不到好的教學效果;不按時參加公開課的聽課和評課，不相互借鑒成功經驗，取長補短，固步自封，方法落后、知識陳舊，跟不上時代的教學要求，有的有點成績就夜郎自大，自以為了不起等;部分教師對學生要求不嚴，上課聽之任之，課堂紀律較差，甚至有個別教師允許學生上正課看電視;存在私自兌課現(xiàn)象;有個別老師不顧教學任務能否完成，不管教學效果能否達到，不論大事小事，有事沒事，總是喜歡請假辦私事。
上述問題的存在，原因是多方面的，但其產生的負面影響都是一致的，勢必制約著學校管理水平、教學質量、辦學效益的提高。在新的一年里，我們必須認真研究對策，加以整改，為此，特做如下設想：根據(jù)目前學校師資現(xiàn)狀，合理、科學地安排教師任教課程，全面調動教師的積極性，進一步提高課堂教學效率;進一步加強教學過程管理，加大教學過程管理的監(jiān)督力度，鼓勵教師在教學過程中求真務實，不弄虛作假;進一步加強校本培訓工作，不斷提高教師業(yè)務能力。
教務處個人年終總結篇十三
2012年業(yè)已結束，一年來，我處在學校新的黨政班子的正確領導下，全體教師同心同德，依照期初制定的教學計劃，充分利用學校的有限教學資源，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，加強教學常規(guī)管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，抓好教學監(jiān)控，強力推動技能教育，大面積進步教學質量，從而加速了學校發(fā)展?，F(xiàn)將本學期工作總結以下：
1、建立正常的教學秩序。嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊、上好規(guī)定課程，堅持做到三表上墻，嚴格依照課表上課。堅持學生的全面發(fā)展，差異發(fā)展和可延續(xù)發(fā)展，使每位學生能健康發(fā)展，嚴格控制學生的在校時間和學生作業(yè)量，切實減輕學生的課業(yè)負擔，規(guī)定用好教輔用書，不得私自課外征訂。重視抓好培優(yōu)補差工作，在照顧好差生的同時，要重視培養(yǎng)優(yōu)等生。重申了學校課堂教學常規(guī)，進一步規(guī)范教師的課堂行為。
2、切實抓好課堂教學。首先教師根據(jù)工作要求早作預備，早落實。做到認真研究教材，把握教材編寫意圖，用好教材。認真?zhèn)湔n，明確教學重難點，精心設計教法，認真上課，積極提倡合作、探究、自主的學習方式，規(guī)范作業(yè)格式，認真批改作業(yè)，及時反饋;認真組織學生參加各類愛好活動，認真輔導，認真組織學生進行考核，統(tǒng)計好考核成績，做好試卷分析。
3、加強對教研活動的管理。本學期，教務處根據(jù)各學科及本校實際情況，初步調劑了教研組的分類，建立了教研組長例會制度，確定了本學期教研活動的重點，制定了相應的措施，明確了教研活動的具體要求，如定時間、定地點、定專題、定主講人等。通過爭創(chuàng)先進教研組，進一步規(guī)范了工作程序，明確了管理職責，確保了教研活動的正常展開，有效地進步了教研組活動的實效性。
4、加強對聽課活動的管理。學校通過建立隨堂聽課制度，提倡跨學科聽課，鼓勵教師積極展開相互間的平常聽課活動，進一步明確了聽課要求。如要求校行政職員每人聽課很多于20節(jié)，教師每人聽課很多于10節(jié)。并把聽課數(shù)目、質量納進教師常規(guī)考核當中。
5、加強對各類文檔的管理。根據(jù)市縣教育局和學校的工作思路及要求，進一步明確了本部分的職責，各項工作力求做到規(guī)范、有效。如學生的學籍管理、作息時間的安排、課程計劃的執(zhí)行、教輔用書的征訂、上級通知的接收與轉發(fā)等，同時能認真做好各類資料的搜集與整理工作，為學校教學工作的正常有序展開提供了保障，也為迎接市縣人民政府督導室的綜合督導工作做好了充分的預備。在綜合督導情況反饋中，我處的管理工作得到了上級領導的充分肯定。
1、出勤：
9月份，正課遲到10節(jié)次，請假20節(jié)次，缺席5節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次，早退2節(jié)次，請假30節(jié)次，缺席10節(jié)次。10月份，正課遲到4節(jié)次、請假23節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到2節(jié)次、早退1節(jié)次、請假52節(jié)次、缺席8節(jié)次。11月份，正課遲到7節(jié)次、請假15節(jié)次(請假最多的一人5節(jié)次)、缺席9節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次);輔導遲到4節(jié)次、請假14節(jié)次(請假最多的一人4節(jié)次)、缺席20節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次)。12月份，正課遲到17節(jié)次、早退4節(jié)次，請假67節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次、早退3節(jié)次、請假39節(jié)次、缺席7節(jié)次。
2、教學評估：
9月份學生評估滿意率100%的有75人，分歧格4人;10月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格3人;11月份學生評估滿意率100%的有84人，分歧格2人;12月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格4人。
3、公然課。
本學期我校展開了校級公然課研討課等多種活動，其中，語文青年教師公然課4節(jié)，數(shù)學青年教師公然課3節(jié)，英語教師公然課3節(jié)，電機模具教師研討課3節(jié)，電子電器教師公然課2節(jié)，服裝美術教師3節(jié)，財會教師2節(jié)，旅游農科類教師2節(jié)，新教師匯報課4節(jié)。教務處組織聽課教師對研討活動中存在的題目進行了及時的反思、交換，在反思與吸納的基礎上再次進行公然教學與研討，使廣大教師的業(yè)務能力得到了明顯的進步。
教務處個人年終總結篇十四
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學，教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。
我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。
另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下，結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務，又不輕管理，并經常審視自己的工作效率。
作為一名管理者，即要懂得放權，又要兼顧指導，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎，在今后的工作中，我將堅持不懈的學習業(yè)務知識，不斷掌握新知識，新技術，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。
當遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
在工作中時刻注意調整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學教.育網搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進行個性化服務，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構建和諧的護患關系。
同時加強與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士后粗略的工作設想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領導給我這個證明的機會。
謝謝!
教務處個人年終總結篇十五
細細一回想起來，才會突然的感到惶恐，原來時間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過得無聊又頹廢，沒有好好生活，沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當成一個演員，一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
或者說，只是這幾個月，走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假沒有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個小時車回去，兩天后再回來。
抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
身體發(fā)膚，受之父母。
活著，不能這么不負責任。
于是我開始清理。
開始回歸。
過一開始的生活。
簡單
單純
善良
平淡
不驚不擾。
原來真的是好心境總會帶來好事情。
我在想我會不會突然變得很虔誠，虔誠的相信命運。
在我下定決心之后沒多久，居然遇見了李隊。突然而強勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當時幼稚而浮躁的我會不加珍惜，所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
可是再一開始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑
同樣躊躇
所以有了一開始的折磨與痛苦
每每失去安全感的時候，總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
不過以后不會了，人總要學會長大，學會珍惜。
媽媽說，世上沒有什么是“該”的。
不是生來就該當公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
你也不是生來就應該對我這么好。
所以有一個這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012，和愛的人，過愛的生活。
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