創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的最重要因素之一，我想我們需要鼓勵(lì)和支持創(chuàng)新。寫總結(jié)時(shí)要注意客觀公正，對(duì)自己的不足和不足之處要有清醒的認(rèn)識(shí)和批評(píng)。這里整理了一些工作中可能遇到的挑戰(zhàn)與總結(jié)，希望能夠幫到大家。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇一
首先，化工技能提升培訓(xùn)是我職業(yè)發(fā)展中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能，使我更加熟練地掌握了自己的職業(yè)，更加自信地面對(duì)挑戰(zhàn)，以及更加熟練地解決問(wèn)題。
其次，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在不同的培訓(xùn)項(xiàng)目中，我與不同的人合作，共同探討問(wèn)題，分析并解決問(wèn)題。我們有了一致的目標(biāo)，一起努力，付出自己的力量，才有了最后的成功。這種緊密的合作不僅提高了工作效率，也培養(yǎng)了我的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第三件事是，化工技能提升培訓(xùn)也提醒我，技能提升需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。每一項(xiàng)新技能的學(xué)習(xí)，需要不斷地實(shí)踐和掌握，以便在實(shí)際工作中更加熟練地應(yīng)用。尤其是在化工領(lǐng)域，面對(duì)各種復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的情況，必須不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作技能和方法，并不斷實(shí)踐，才會(huì)更加適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
其四，在化工技能提升培訓(xùn)中，我還有了許多學(xué)習(xí)新知識(shí)與應(yīng)用升級(jí)的機(jī)會(huì)。化工領(lǐng)域的技術(shù)不斷更新，新產(chǎn)品不斷研發(fā)，新技術(shù)也不斷應(yīng)用。在培訓(xùn)中，我了解到了許多最新的技術(shù)、最先進(jìn)的設(shè)備和最實(shí)用的工作方法，讓我更加了解我的行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，也能更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。
最后，這個(gè)培訓(xùn)還讓我靠著職業(yè)技能水平作出了更大的貢獻(xiàn)。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)這樣的一次證明和升級(jí)，我能夠更好地為我的職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎(chǔ)。擁有更高的技能水平，更廣泛的知識(shí)背景以及更加豐富的經(jīng)驗(yàn)都可以幫助我更好的溝通協(xié)調(diào)、提高團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)自己的努力，除了為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造新價(jià)值以外，也有相應(yīng)的回報(bào)，讓我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長(zhǎng)與價(jià)值。
總的來(lái)說(shuō)，化工技能提升培訓(xùn)對(duì)于我職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。在此次培訓(xùn)中，我獲得了新知識(shí)、新技能，也表明了能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)同合作、改善自己的問(wèn)題解決能力，在未來(lái)的工作中也真正的投身到行業(yè)的改善與創(chuàng)新中去做出自己的貢獻(xiàn)。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇二
參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn)，收獲很大。第一天上午，我們觀摩了三節(jié)精彩的語(yǔ)文課，獻(xiàn)課教師高超的教學(xué)藝術(shù)，對(duì)教材的精準(zhǔn)把握，尤其是他們針對(duì)不同的年級(jí)段組織的精彩的教學(xué)，民主的教學(xué)氣氛，使我受益匪淺。下午，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)領(lǐng)域中當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師，她是“深度語(yǔ)文”的代表，“主題教學(xué)”的創(chuàng)立者，強(qiáng)調(diào)對(duì)文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘；強(qiáng)調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對(duì)話與互動(dòng)；注重課堂的“文化含量”和“思維含量”；注重課程資源的整合，力求“為學(xué)生打下一個(gè)精神的底子”。充分體現(xiàn)了語(yǔ)文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情，既注重感情的抒發(fā)，又注重思考的深度，讓人從中得到了智慧的啟迪和對(duì)人生的思考，每個(gè)人會(huì)不知不覺(jué)被吸引，心靈在激情中而放飛、而感動(dòng)。竇桂梅老師以《邱少云》為例，告訴我們對(duì)教材的多角度的詮釋，我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí)，深鉆教材，才能更好地教學(xué)。她向我們?cè)谧拿恳粋€(gè)教師講述了她的奮斗經(jīng)歷，是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師，真是“冰凍三尺，非一日之寒”。
我也曾經(jīng)觀摩過(guò)竇桂梅老師的教學(xué)，她的的教學(xué)最讓我佩服的是她的激情課堂，而且非常自然，她把激情灌注到整個(gè)課堂，使課堂像一條奔騰向前的大河，時(shí)而蓄勢(shì)待發(fā)，時(shí)而洶涌澎湃，時(shí)而舒緩有致，我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船，開(kāi)始了激情之一旅，觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光。”是的，只要竇桂梅老師一站在講臺(tái)上，她便立刻激情四射，她的這種激情猶如一團(tuán)烈火迅速點(diǎn)燃起學(xué)生心中的那團(tuán)火，把整個(gè)課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學(xué)每每是一種充滿真情的氛圍中進(jìn)行的。她全身心地投入，講到激動(dòng)處，激情飛揚(yáng)；講到憤慨時(shí)，扼腕長(zhǎng)嘆。可以說(shuō)，每次課堂教學(xué)就是她和學(xué)生進(jìn)行的一次充滿激情的心靈的共振。
竇桂梅老師的課堂善于營(yíng)造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開(kāi)放、探索、合作的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生提供主動(dòng)探索、獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會(huì)。教師將自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者、合作者，允許和鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，讓課堂充滿生命活力，讓激情飛揚(yáng)課堂，讓學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)主角。
第二天，特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法，他對(duì)文本的解讀讓我茅塞頓開(kāi)，領(lǐng)悟到原來(lái)語(yǔ)文教學(xué)竟然有這么深的門道，也驚嘆于他的教學(xué)功底，他向我們舉了很多教學(xué)案例，深入淺出的分析，“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體，適切的注重語(yǔ)言文字的運(yùn)用”，王老師的點(diǎn)撥引起了大家的深思，也給了大同教師很深的觸動(dòng)，幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問(wèn)。讓我們的教學(xué)理論，教學(xué)的感悟又前進(jìn)了一步。
通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，對(duì)我來(lái)說(shuō)，全程下來(lái)，感受最深、收獲最大的，集中在兩個(gè)字：溝通，讓我了解到溝通于對(duì)行政管理技能提升的重要性。
這里的溝通，已超越了我們平時(shí)對(duì)溝通的字面理解，全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)。行政管理是對(duì)內(nèi)的溝通，新聞報(bào)道是對(duì)外的溝通，商務(wù)禮儀是賓主的溝通，公文寫作是上下左右的溝通，就連人與大自然，也有著良性的溝通或負(fù)面的溝通，從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓(xùn)的深入，我對(duì)“溝通”的理解越來(lái)越全面，視野越來(lái)越開(kāi)闊。一直以來(lái)，我對(duì)溝通的理解有著片面性，停留在較為狹隘的范疇，認(rèn)為面對(duì)面的溝通才是溝通，人與人之間的接觸和對(duì)話才是溝通。授課人的課，讓我茅塞頓開(kāi)，豁然開(kāi)朗，學(xué)會(huì)了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理，需要溝通；良好執(zhí)行，需要溝通；和諧相處，需要溝通；上傳下達(dá)，需要溝通；接人待物，需要溝通；方方面面的溝通，有章法，有規(guī)律，有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出：要學(xué)有所思。要求我們?cè)谂嘤?xùn)中要有所想，有所悟。善于溝通，有效溝通，是成功的基礎(chǔ)技能，也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧，我個(gè)人覺(jué)得，要把這些溝通的技巧運(yùn)用到工作中，必須學(xué)會(huì)三點(diǎn)：
一是要有準(zhǔn)確的定位。作為辦公室主任，處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，上有領(lǐng)導(dǎo)，下有員工，要學(xué)會(huì)隨時(shí)切換自己的角色，拿捏好分寸，讓溝通有個(gè)良好的開(kāi)端。訓(xùn)導(dǎo)中講到：自上而下的溝通，就是規(guī)范；自下而上的溝通，就是服從。也就是說(shuō)，不同層面的人，溝通的內(nèi)涵和方式會(huì)有不同。作為辦公室主任，處于中樞和紐帶的位置，對(duì)上，主要是服從領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會(huì)圍繞大局，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖。對(duì)下，主要是抓好規(guī)范，學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工，用好員工。二是要豁達(dá)處世的胸懷。以豁達(dá)的胸懷去溝通，才能達(dá)到最好的效果。凡事多從自身找原因，這樣和別人溝通才會(huì)贏得別人的信任，信任了自然就會(huì)有機(jī)會(huì)。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn)，可以說(shuō)內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng)，授課老師通過(guò)深入淺出、以案說(shuō)理的授課方式，讓我們感覺(jué)通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個(gè)人收獲非常大。不僅開(kāi)闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了內(nèi)心，也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì)：
一、對(duì)于“學(xué)習(xí)”的體會(huì)更深。
***老師一開(kāi)始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，通過(guò)《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事，說(shuō)明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí)，必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術(shù)”?！暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先，個(gè)人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí)，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對(duì)于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，本人對(duì)管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問(wèn)題?，F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動(dòng)，否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上，提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說(shuō)把石頭挖成空心的，也有人說(shuō)把石頭放在木板上??。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過(guò)打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無(wú)數(shù)的實(shí)踐告訴我們：如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“不管白貓黑貓，會(huì)捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平，習(xí)慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，提升活力，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí)，我們往往都可以想到很多的理由去說(shuō)明自己、說(shuō)服他人，如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果，最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無(wú)成。
三、
對(duì)于差距和不足看得更清。
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問(wèn)題和不足，主要包括：一是對(duì)目標(biāo)關(guān)注不足，有時(shí)重過(guò)程忽視了追求結(jié)果；二是對(duì)下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方；三是對(duì)計(jì)劃的重視不足，并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致；四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大，今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足，不斷提升管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)！
職工技能提升培訓(xùn)心得篇三
12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了2015年洛陽(yáng)市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來(lái)自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊，理解國(guó)家高級(jí)育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識(shí)講座。張老師通俗易懂的語(yǔ)言，生動(dòng)細(xì)致的講授風(fēng)格讓在場(chǎng)的學(xué)員受益匪淺?，F(xiàn)場(chǎng)踴躍用心的提問(wèn)，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時(shí)也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對(duì)知識(shí)的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認(rèn)識(shí)了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛(ài)幼兒、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神，更就應(yīng)具備耐心細(xì)致、意志堅(jiān)強(qiáng)、良好的自我認(rèn)知潛力和形象以及豐富的知識(shí)體系、教育意識(shí)和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時(shí)也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強(qiáng)保育員隊(duì)伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個(gè)孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)怎樣奉獻(xiàn)自己無(wú)私的愛(ài)怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會(huì)干活”的誤區(qū)中走出來(lái)。這一切都是我們今后工作中要努力的目標(biāo)與方向。
我們要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來(lái)吸引每一個(gè)幼兒。要取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。
最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來(lái)提高我們整體隊(duì)伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇四
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)告廳學(xué)習(xí)了徐寧老師的《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》，這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺。
《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)使我對(duì)高效課堂有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得它主要是指教學(xué)過(guò)程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步，是知識(shí)和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進(jìn)和深入，教師對(duì)合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)跨越理念走向行動(dòng)，從嘗試到有序運(yùn)作，從注重形式到講求實(shí)效。如何真正讓學(xué)生的行為、認(rèn)知、情感參與到小組合作中來(lái)，使合作學(xué)習(xí)具有實(shí)效，這是大家十分關(guān)注的問(wèn)題。提高小組合作效率重要的一條就是加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)小組的建設(shè)研究，包括小組構(gòu)建、小組評(píng)價(jià)和小組獎(jiǎng)勵(lì)等策略的研究?？梢哉f(shuō)高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)小組的高效，建設(shè)、培訓(xùn)好了一個(gè)小組，也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為如何劃分學(xué)習(xí)小組是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學(xué)習(xí)是以小組為基本單位進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的，構(gòu)建合作學(xué)習(xí)小組是進(jìn)行合作學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織前提。合作學(xué)習(xí)小組通常由6名學(xué)生組成，在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學(xué)業(yè)成績(jī)、智力水平、個(gè)性特征、家庭背景等方面有著合理的差異，使每個(gè)小組成為全班的縮影或截面，這樣構(gòu)建的合作學(xué)習(xí)小組“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”。
組建好學(xué)習(xí)小組，并不等于學(xué)生就能合作、就會(huì)合作了。要使合作學(xué)習(xí)小組能夠正常運(yùn)行，合作富有成效，則必須做好以下幾件事：一是選一名得力的組長(zhǎng)。組長(zhǎng)是老師的小助手和代言人，是一組之魂。實(shí)踐告訴我們，選一名成績(jī)好、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的學(xué)生擔(dān)任小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個(gè)響亮的名字。通過(guò)小組討論統(tǒng)一意見(jiàn)后決定。讓每個(gè)成員集思廣益、共同磋商，為小組取一個(gè)積極向上，富有新意的、響亮的名字，這有利于凝聚人心，形成小組目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)精神。三是編一個(gè)相應(yīng)的代號(hào)。這樣既便于組長(zhǎng)分工、交流、討論，又便于教師抽查，并給予及時(shí)評(píng)價(jià)，使個(gè)人承擔(dān)一定的小組責(zé)任，促使小組成員將焦點(diǎn)集中到互教互助上來(lái)。四是有一個(gè)簡(jiǎn)單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌，也可以自己設(shè)計(jì)組旗。五是制定小組的共同奮斗目標(biāo)。有了共同的奮斗目標(biāo)，大家才有了方向，有了方向就有了動(dòng)力。六是制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)。在共同的奮斗目標(biāo)的指引下，每個(gè)成員制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)，建立小組內(nèi)的互相合作機(jī)制。
而在《班主任管理技能之提升》的學(xué)習(xí)上我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一是不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。二是充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部，形成優(yōu)秀的班集體。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我更深刻地體會(huì)到要注意培養(yǎng)班干部，班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級(jí)事務(wù)，有得力的班干部，才會(huì)有優(yōu)秀的班集體。四是開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂(lè)又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但通過(guò)培訓(xùn)讓我們對(duì)高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中更加得心應(yīng)手。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇五
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過(guò)對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里，經(jīng)過(guò)水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來(lái)說(shuō)，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，涉及到家庭幸福，個(gè)人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時(shí)的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過(guò)機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前，單位對(duì)員工技能的重視程度越來(lái)越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì)，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們很感到振奮。
為了更
職工技能提升培訓(xùn)心得篇六
通過(guò)在大酒店幾天短暫的培訓(xùn)，使我對(duì)區(qū)拓這只隊(duì)伍有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開(kāi)始籌建，通過(guò)近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長(zhǎng)沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險(xiǎn)市場(chǎng)的一席之地，而其他三級(jí)機(jī)構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實(shí)際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對(duì)區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊(duì)伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊(duì)伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
根據(jù)董事長(zhǎng)簽發(fā)的《關(guān)于對(duì)機(jī)構(gòu)銷售總和三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長(zhǎng)沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下：
培訓(xùn)班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進(jìn)行了開(kāi)訓(xùn)，壯總指出，營(yíng)銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來(lái)研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來(lái)，透過(guò)基本法來(lái)加強(qiáng)外勤主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)，重塑區(qū)拓文化，借鑒營(yíng)銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴(yán)格實(shí)行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過(guò)生動(dòng)的案例，生趣的語(yǔ)言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營(yíng)銷業(yè)務(wù)制度對(duì)比概述、區(qū)拓績(jī)效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊(duì)伍日常經(jīng)營(yíng)管理這幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)。在授課的過(guò)程當(dāng)中，劉經(jīng)理還邀請(qǐng)了學(xué)員上臺(tái)朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動(dòng)上的思想謬誤》，強(qiáng)調(diào)了四卡兩志對(duì)于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來(lái)經(jīng)營(yíng)區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動(dòng)及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進(jìn)行日常的人力、業(yè)績(jī)推動(dòng)以及日?；A(chǔ)管理工作的，并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，傳遞給學(xué)員一項(xiàng)重要的經(jīng)驗(yàn)：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營(yíng)管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽(yù)體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理，以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”，并采取的一系列人力、業(yè)績(jī)、基礎(chǔ)管理的推動(dòng)動(dòng)作。
1、長(zhǎng)沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)，以及具體的操作方法，并指出了團(tuán)隊(duì)管理常見(jiàn)的幾個(gè)誤區(qū)。
2、衡陽(yáng)區(qū)拓本部劉曉麗課長(zhǎng)為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長(zhǎng)從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對(duì)影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進(jìn)行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進(jìn)行績(jī)效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長(zhǎng)沙區(qū)拓本部陶崗課長(zhǎng)為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營(yíng)與服務(wù)》的課程，陶崗課長(zhǎng)首先介紹了區(qū)域經(jīng)營(yíng)的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營(yíng)的意義、項(xiàng)目及方法，最后講授了社區(qū)開(kāi)發(fā)。強(qiáng)調(diào)了區(qū)域經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的重要性以及對(duì)于區(qū)拓的意義所在。
4、長(zhǎng)沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來(lái)了《展業(yè)處的人力、業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長(zhǎng)沙四處是全國(guó)第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長(zhǎng)沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個(gè)人作為管理者每個(gè)階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會(huì)做夢(mèng)，有夢(mèng)想才會(huì)努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對(duì)區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓(xùn)期間，安排了所有學(xué)員進(jìn)行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進(jìn)行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽?jī)不滿意的學(xué)員可參與補(bǔ)考，第一次考試及格的參與補(bǔ)考的最終成績(jī)?nèi)纱纬煽?jī)最高分，不及格的參與補(bǔ)考的最高取及格分?jǐn)?shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計(jì)共有59人達(dá)70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大，最高分為96分。學(xué)員成績(jī)表詳見(jiàn)附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后，進(jìn)行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報(bào)的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè)，培訓(xùn)班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學(xué)員上臺(tái)以演講比賽的形式進(jìn)行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流。
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進(jìn)行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機(jī)構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊(duì)現(xiàn)狀及問(wèn)題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進(jìn)行區(qū)隊(duì)內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績(jī)推動(dòng)的方法，最后選出兩名組員進(jìn)行發(fā)表。學(xué)員就研討題進(jìn)行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見(jiàn)解，共同討論出合理的解決方法及推動(dòng)方案。
4、《相親相愛(ài)一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗(yàn)區(qū)拓文化，培訓(xùn)班組織學(xué)員進(jìn)行《相親相愛(ài)一家人》的通關(guān)演練，通過(guò)一個(gè)晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學(xué)員深刻體會(huì)到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時(shí)，學(xué)員之間加強(qiáng)了溝通交流，增進(jìn)了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓(xùn)期間，每天早上6：50準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行晨練，內(nèi)容包括1500米長(zhǎng)跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來(lái)源，另一方面磨礪了學(xué)員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎(jiǎng)儀式。
在結(jié)訓(xùn)前，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了分公司總經(jīng)理室周愛(ài)工總為優(yōu)秀學(xué)員及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了頒獎(jiǎng)儀式。頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長(zhǎng)沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長(zhǎng)沙本部唐嘯、岳陽(yáng)楊馮；優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)—第二組；優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長(zhǎng)沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽(yáng)周弋洋、營(yíng)銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長(zhǎng)沙本部魏巍。
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛(ài)工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項(xiàng)文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一，希望各學(xué)員能夠通過(guò)本次培訓(xùn)，能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實(shí)，并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個(gè)特點(diǎn)的，湖南將強(qiáng)化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務(wù)水平，加大各級(jí)區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個(gè)方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭(zhēng)取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營(yíng)銷與區(qū)拓的一些對(duì)比，我們要如何去面對(duì)這種差異，如何去爭(zhēng)取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對(duì)的事比做對(duì)事更重要！希望我們要學(xué)會(huì)工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機(jī)、主動(dòng)往前沖，秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后，周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得，在下半年加強(qiáng)區(qū)拓人力推動(dòng)，使我們的隊(duì)伍有新的發(fā)展。
至此，區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇七
7月22日至7月24日，我參加了為期三天的xx小學(xué)語(yǔ)文教師教學(xué)技能提升培訓(xùn)。
最讓我難忘的是來(lái)自xx小學(xué)教學(xué)一線的xx老師。她為人和藹可親，言談里閃爍著靈光。她語(yǔ)言樸實(shí)，卻字字精當(dāng)，句句中肯，鮮活生動(dòng)的課例展示。為我打開(kāi)了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。
原來(lái)教學(xué)是一門相當(dāng)“活”的學(xué)問(wèn)，教學(xué)是真真切切的藝術(shù)，是扎扎實(shí)實(shí)的藝術(shù)。
我們一共聽(tīng)了兩天半的講座，專家們從語(yǔ)文教師教學(xué)技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深入淺出，列舉一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例進(jìn)行分析，老師們頻頻點(diǎn)頭，心領(lǐng)神會(huì)。
培訓(xùn)使我感受到了壓力，也增強(qiáng)了信心。通過(guò)培訓(xùn)我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名優(yōu)秀的教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。
我相信通過(guò)自己的不斷努力，會(huì)有所收獲有所感悟的。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)我也為自己確定了今后在教學(xué)中的努力方向：
我們常說(shuō)，教師要給學(xué)生一杯水，首先自己要有一桶水，而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來(lái)自哪里？這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充電。
新課程實(shí)施后對(duì)老師的要求越來(lái)越高，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習(xí)新課程理論，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練，特別是語(yǔ)文教師要不斷提高自己的語(yǔ)文素養(yǎng)。
而所有這些都離不開(kāi)學(xué)習(xí)，我們要學(xué)習(xí)新課程理論，要走理論加實(shí)踐的道路，要讓新課程理論來(lái)指導(dǎo)我們的教學(xué)實(shí)踐，要把新的理念滲透到所有的教育教學(xué)實(shí)踐中去，做一名新課程理念的忠實(shí)踐行者。
教師要擴(kuò)大自己的知識(shí)面，開(kāi)闊自己的視野就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅(jiān)持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來(lái)啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語(yǔ)文素養(yǎng)，進(jìn)而在使自己的教學(xué)技能中得以提升。
現(xiàn)在需要我們轉(zhuǎn)變自己的`教學(xué)觀念，要轉(zhuǎn)變自己的角色，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者，我們要蹲下身子看學(xué)生，要平等地跟學(xué)生交流，要把課堂還給學(xué)生，學(xué)生才是課堂的主人。
新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，所以我們不能急功近利，要為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們要樹(shù)立新的評(píng)價(jià)觀促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式要倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，充滿了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。
三天的培訓(xùn)帶給我很多的思考。專家們給我們明確的方向，更多的是要我們?nèi)绾卧诮虒W(xué)實(shí)踐中如何提升教學(xué)技能。
雖然我們離專家相距甚遠(yuǎn)，但至少讓我們有了更明確的努力方向。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇八
---成由辦公桌到課桌、由做到聽(tīng)的轉(zhuǎn)移。此次培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間等都提前作了細(xì)致的安排，課程設(shè)置科學(xué)合理，既有理論概述又有案例分析；既重視課堂講授又注重實(shí)踐互動(dòng)；既有政治經(jīng)濟(jì)和身心健康知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有水利專業(yè)技術(shù)知識(shí)的提升。在一周的時(shí)間里，我認(rèn)真聆聽(tīng)了各位教授的精彩講座，邊聽(tīng)課邊思考，開(kāi)啟了心智，每一堂課、每一天都有收獲。教授們來(lái)自不同的學(xué)科、不同的領(lǐng)域，從不同的角度和層面向我們傳授知識(shí)、傳遞信息、傳送經(jīng)驗(yàn)，淵博的學(xué)識(shí)、活躍的思維、獨(dú)到的見(jiàn)解、深入淺出的講解，使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓寬了視野，受益匪淺。
二、啟迪思路，活躍思維，增強(qiáng)了駕馭力。
授課中，教授們開(kāi)闊的眼界和寬闊的思路以及豐厚的知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的實(shí)踐閱歷、條理清晰的敏銳思維、極準(zhǔn)確到位的語(yǔ)言表達(dá)能力、恰到好處的案例分析等，都給我留下了非常深刻的印象，2---結(jié)。相比之下，自己學(xué)習(xí)得太少，學(xué)習(xí)一貫性不夠，經(jīng)常是斷章取義的學(xué)，知識(shí)面窄，因而“書到用時(shí)方恨少”，這就是自己與他們最大的差距，也是這次學(xué)習(xí)最大的收獲。因此，必須從現(xiàn)在起，把學(xué)習(xí)作為終身必修課，不斷重視和加強(qiáng)。無(wú)論是個(gè)人還是社會(huì)，無(wú)論是國(guó)家還是政黨，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不提高學(xué)習(xí)能力，勢(shì)必會(huì)被淘汰。要努力掌握和運(yùn)用一切科學(xué)的新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷更新。學(xué)習(xí)本身就是工作的一部分，工作本身就成為一種學(xué)習(xí)，實(shí)踐證明，學(xué)習(xí)問(wèn)題，不是一個(gè)有無(wú)時(shí)間的問(wèn)題，關(guān)鍵是想不想學(xué)的問(wèn)題。如果真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，有了學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈愿望和迫切需要，即使工作再忙，也可以擠時(shí)間學(xué)習(xí)。只要有了時(shí)不我待的緊迫感，就能夠自覺(jué)步入“工作學(xué)習(xí)化”的境界。
4---解讀與挖掘；強(qiáng)調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對(duì)話與互動(dòng)；注重課堂的“文化含量”和“思維含量”；注重課程資源的整合，力求“為學(xué)生打下一個(gè)精神的底子”。充分體現(xiàn)了語(yǔ)文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情，既注重感情的抒發(fā)，又注重思考的深度，讓人從中得到了智慧的啟迪和對(duì)人生的思考，每個(gè)人會(huì)不知不覺(jué)被吸引，心靈在激情中而放飛、而感動(dòng)。竇桂梅老師以《邱少云》為例，告訴我們對(duì)教材的多角度的詮釋，我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí)，深鉆教材，才能更好地教學(xué)。她向我們?cè)谧拿恳粋€(gè)教師講述了她的奮斗經(jīng)歷，是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師，真是“冰凍三尺，非一日之寒”。
6---鉆研教材的一系列方法，他對(duì)文本的解讀讓我茅塞頓開(kāi)，領(lǐng)悟到原來(lái)語(yǔ)文教學(xué)竟然有這么深的門道，也驚嘆于他的教學(xué)功底，他向我們舉了很多教學(xué)案例，深入淺出的分析，“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體，適切的注重語(yǔ)言文字的運(yùn)用”，王老師的點(diǎn)撥引起了大家的深思，也給了大同教師很深的觸動(dòng)，幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問(wèn)。讓我們的教學(xué)理論，教學(xué)的感悟又前進(jìn)了一步。
8---地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理，需要溝通；良好執(zhí)行，需要溝通；和諧相處，需要溝通；上傳下達(dá)，需要溝通；接人待物，需要溝通；方方面面的溝通，有章法，有規(guī)律，有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出：要學(xué)有所思。要求我們?cè)谂嘤?xùn)中要有所想，有所悟。善于溝通，有效溝通，是成功的基礎(chǔ)技能，也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧，我個(gè)人覺(jué)得，要把這些溝通的技巧運(yùn)用到工作中，必須學(xué)會(huì)三點(diǎn)：
管理者思維模式與技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn)，可以說(shuō)內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng)，授課老師通過(guò)深入淺出、以案說(shuō)理的授課方式，讓我們感覺(jué)通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個(gè)人收獲非常大。不僅開(kāi)闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了內(nèi)心，也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì)：
題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說(shuō)把石頭挖成空心的，也有人說(shuō)把石頭放在木板上??。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過(guò)打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無(wú)數(shù)的實(shí)踐告訴我們：如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“不管白貓黑貓，會(huì)捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平，習(xí)慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，提升活力，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí)，我們往往都可以想到很
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行政管理技能提升培訓(xùn)心得
通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，對(duì)我來(lái)說(shuō)，全程下來(lái)，感受最深、收獲最大的，集中在兩個(gè)字：溝通，讓我了解到溝通于對(duì)行政管理技能提升的重要性。
16---用好員工。
二是要豁達(dá)處世的胸懷。以豁達(dá)的胸懷去溝通，才能達(dá)到最好的效果。凡事多從自身找原因，這樣和別人溝通才會(huì)贏得別人的信任，信任了自然就會(huì)有機(jī)會(huì)。
三是要有成人之美的雅量。授課中在講商務(wù)禮儀時(shí)，也說(shuō)：交際的高手都是給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。我想，這也許就是成人之美的最高境界了，不僅需要容人的雅量，而且還需要收放自如、自退如儀的睿智。
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職工技能提升培訓(xùn)心得篇九
化工技能提升培訓(xùn)是很多企業(yè)為了提高員工整體能力而不斷推行的一個(gè)重要工作。在我參加公司組織的化工技能提升培訓(xùn)中，我深刻領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性以及不斷學(xué)習(xí)對(duì)職業(yè)生涯的重大影響。
第二段：認(rèn)真聽(tīng)講是學(xué)習(xí)的首要條件
培訓(xùn)期間，我雖然已是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的老員工了，但我仍然保持著認(rèn)真聽(tīng)講的態(tài)度，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真傾聽(tīng)培訓(xùn)講師的教誨，才能夠真正地掌握所學(xué)知識(shí)，并在今后的生產(chǎn)實(shí)踐中加以應(yīng)用。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我的化工專業(yè)技能得到了很大的提升，同時(shí)也了解到了許多新變化，更加深層次的掌握了化工知識(shí)體系。
第三段：課后復(fù)習(xí)是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵步驟
在課程完畢后，我認(rèn)真進(jìn)行了課后復(fù)習(xí)。通過(guò)對(duì)筆記的整理和課堂學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)梳理，發(fā)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)效果的提升大有幫助。并且每次復(fù)習(xí)也會(huì)有新的體會(huì)和收獲，使自己的化工技能得到新的發(fā)展。
第四段：不斷學(xué)習(xí)促進(jìn)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展
不斷學(xué)習(xí)除了讓自己的技能得到提升和發(fā)展，更重要的是促進(jìn)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展。因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是將來(lái)，不斷學(xué)習(xí)都是能力和素質(zhì)提升的基石。只有在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，才有可能不斷突破自己，實(shí)現(xiàn)從小白到行家的過(guò)程。所以我認(rèn)為，不斷學(xué)習(xí)才是職業(yè)生涯中持續(xù)成功的捷徑。
第五段：總結(jié)
化工技能提升培訓(xùn)給了我足夠的機(jī)會(huì)去認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)，不但現(xiàn)在的工作能力得到了提高，同時(shí)更看到了未來(lái)的發(fā)展和意義。我深知，只有不斷努力探索，才能駕馭中國(guó)制造的未來(lái)，擁有更好的職業(yè)生涯。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十
參加這次小學(xué)教師技能培訓(xùn)，我對(duì)教育觀念有了更深入的認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，收益頗豐。下面我就來(lái)談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)。
一、提高教學(xué)技能。
鄒校長(zhǎng)提出，在知識(shí)更新日益加快的今天，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，掌握新技能，拓展新視野，勢(shì)必喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。形勢(shì)迫切需要我們教師更新專業(yè)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說(shuō)得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論，并自覺(jué)地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不要放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還要敞開(kāi)心胸，虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
二、提高道德修養(yǎng)。
教師是人類靈魂的工程師，他擔(dān)負(fù)著教書育人，傳播人類文明，培養(yǎng)合格人才，提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、思想道德、心理素質(zhì)如何，將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的.道德品質(zhì)，才能更好地教育和影響學(xué)生。一位好的教師對(duì)孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率，以自己的人格力量去影響學(xué)生，達(dá)到教書育人的最高境界。因此，要想成為一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)，對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺(jué)地，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
相互學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進(jìn)，這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。培訓(xùn)結(jié)束后，就是我們新的合作開(kāi)始，我們將相互學(xué)習(xí)、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)是難得的，我覺(jué)得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力變成動(dòng)力，今后在學(xué)校的教育教學(xué)中，我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中，切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，為新時(shí)代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻(xiàn)!
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十一
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)此高度重視。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?？偛亢痛髤^(qū)都對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，不但高薪聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名的班組長(zhǎng)系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣A還來(lái)親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線上，很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí)，也更難得有這樣的機(jī)會(huì)去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開(kāi)班以后，每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，忙著給自己充電，更新自己的知識(shí)庫(kù)，武裝自己，強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個(gè)課程設(shè)計(jì)巧妙，既不會(huì)讓大家聽(tīng)起來(lái)索然無(wú)味，又不會(huì)讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽(yáng)總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程，都結(jié)合了大量的實(shí)例，讓我們?cè)诰唧w的情景中學(xué)到方法或理念，深入淺出，貼合實(shí)際。
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡，全面統(tǒng)籌發(fā)展?；鶎庸芾碚撸?dāng)站得高望得遠(yuǎn)。基層是企業(yè)的一線部門，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組，相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，全面統(tǒng)籌，科學(xué)謀劃。我們要作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁，應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá)，反饋基層信息，傳達(dá)上級(jí)政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領(lǐng)一線員工，朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡，關(guān)注細(xì)節(jié)成敗?；鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末?；鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?；鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢?，事無(wú)巨細(xì)。對(duì)于一線員工的情緒問(wèn)題，我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉，對(duì)于焊接質(zhì)量的好壞，我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握?；鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面，并有針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡，不斷提升自己?；鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長(zhǎng)無(wú)疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣，因此班組長(zhǎng)們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè)，要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周圍盯著你的目光，那是來(lái)自員工的監(jiān)督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子，對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷對(duì)照自完善自己，才能夠樹(shù)立起威信，從而帶好團(tuán)隊(duì)。
1、找準(zhǔn)一個(gè)底線。在今后的工作中，我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè)，找到自己的一個(gè)底線，樹(shù)立好的優(yōu)良作風(fēng)，給手下的兄弟樹(shù)好榜樣，影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線。在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)識(shí)到什么當(dāng)作為，什么不當(dāng)作為，守住生產(chǎn)中的紅線。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去，堅(jiān)持用制度管人、管事，堅(jiān)持制度的剛性約束，規(guī)范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識(shí)，實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的第一個(gè)身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個(gè)界限，不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住，我們是一個(gè)大家庭，而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來(lái)，積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì)，緊緊地?cái)Q成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十二
執(zhí)行力是一種工作能力，是快速而高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段，是全體管理者甚至是每個(gè)員工個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個(gè)核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)行流程，戰(zhàn)略就是做正確的事，運(yùn)營(yíng)就是把事做正確，人員就是用正確的人。一支好的管理團(tuán)隊(duì)是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才，更需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團(tuán)隊(duì)。一方面要努力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍，嚴(yán)格按程序辦事，按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作用，自覺(jué)遵守工作流程，提高管理效率。另一方面，需要我們?cè)鰪?qiáng)大局意識(shí)，全院一盤棋，克服科室本位主義思想，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該求大同存小異，同時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任。
總之，通過(guò)三天緊張的學(xué)習(xí)，對(duì)什么是醫(yī)院文化，以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績(jī)效考核等有了初步的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為醫(yī)院要做出精品，必須嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行“二一”工程，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系，辦成人民滿意的醫(yī)院。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十三
鄒校長(zhǎng)提出，在知識(shí)更新日益加快的今天，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，掌握新技能，拓展新視野，勢(shì)必喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。形勢(shì)迫切需要我們教師更新專業(yè)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說(shuō)得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論，并自覺(jué)地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不要放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還要敞開(kāi)心胸，虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十四
醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀，不是輕浮表面的簡(jiǎn)單字眼，而是一種求真務(wù)實(shí)的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會(huì)文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)：
一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;。
二是以提高管理者素質(zhì)為重點(diǎn);。
四是持之以恒，注重實(shí)效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實(shí)和薪火相傳的。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十五
通過(guò)于海老師生動(dòng)、風(fēng)趣的酒店禮儀培訓(xùn)課，讓我回味無(wú)窮，他的有些話語(yǔ)時(shí)候回想在我的腦海中。以下是我關(guān)于對(duì)這節(jié)培訓(xùn)課的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、在酒店禮儀中首先是語(yǔ)言行為的規(guī)范：
語(yǔ)言是一門藝術(shù)，嘴不僅僅是用來(lái)吃飯和喝水的，它是我們用語(yǔ)言溝通的工具。我們酒店禮儀中最基本的就是語(yǔ)言行為的規(guī)范。如：“您好、請(qǐng)進(jìn)、歡迎光臨”一些酒店常用語(yǔ)。當(dāng)你問(wèn)好的時(shí)候你的行為也在起一定作用，于老師在臺(tái)上也給我們做示范了，語(yǔ)言行為對(duì)酒店禮儀是多么重要呀!
二、禮儀的基本原則：
1.尊重的原則;只有尊重自己才能尊重別人，尊重在我們酒店禮儀中是多么重要，當(dāng)客人感受到被酒店尊重，才會(huì)在這里消費(fèi)的舒心，才會(huì)經(jīng)常關(guān)顧你的酒店。
2、自律的原則;員工自覺(jué)遵守酒店的規(guī)章制度，才能使酒店的發(fā)展越來(lái)越好，酒店業(yè)績(jī)好，員工的福利也好。
3、寬容的原則;能夠諒解別人的過(guò)失，才能更好的與人溝通。
4、適度的原則;交往對(duì)象的距離，與客人之間的溝通關(guān)系。
三、酒店禮儀的要求
2、充滿愛(ài)心和責(zé)任心
3、品德高尚
4、吸取經(jīng)驗(yàn)
5、靈活運(yùn)用
這些要求都是我們?cè)谌粘９ぷ髦斜仨氉⒁獾?，通過(guò)老師的培訓(xùn)讓我對(duì)自己在酒店禮儀服務(wù)中有一個(gè)更深的認(rèn)知，在以后的工作中我要時(shí)刻按照上述幾點(diǎn)要求自己。
四、最后老師給我們講了“改變方法與開(kāi)拓禮儀的新絲路”改變你能改變的，接受你不能接受的。思路打開(kāi)了。出路就好了，服務(wù)要點(diǎn)要明確，爭(zhēng)當(dāng)金牌服務(wù)員。這些都讓我受益匪淺，在酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，作為收銀員的我們是不是更應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多思考來(lái)處理我們面對(duì)各種工作問(wèn)題。
總之通過(guò)于老師的培訓(xùn)，讓我對(duì)酒店禮儀有了更多的認(rèn)知，在以后的工作和生活中，我都更積極的面對(duì)一些事情，讓這個(gè)渺小的我在會(huì)館明天的發(fā)展中盡一點(diǎn)微薄之力。感謝會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)課。
禮儀培訓(xùn)感悟
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十六
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過(guò)一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過(guò)一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢(shì)，并提出“開(kāi)源、節(jié)流”的解決建議?？傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動(dòng)”，按我的理解就是搞一次“開(kāi)源”活動(dòng)。是一次針對(duì)中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng)。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見(jiàn)。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國(guó)工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭(zhēng)的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級(jí)分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級(jí)分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級(jí)分行轄內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過(guò)一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問(wèn)題就是心態(tài)問(wèn)題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問(wèn)題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛(ài)自己，接受自己，找到生命的價(jià)值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，因此，可以說(shuō)對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問(wèn)題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識(shí)培訓(xùn)就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制來(lái)搞，其效果會(huì)非常明顯的'。對(duì)于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識(shí)教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時(shí)必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛(ài)培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級(jí)別等方面給予合理照顧。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十七
首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心舉辦的20xx年第四期班組長(zhǎng)素質(zhì)提升培訓(xùn)班，能夠與來(lái)自全國(guó)10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長(zhǎng)一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中，我先后聽(tīng)取了班組長(zhǎng)楷模、全國(guó)勞動(dòng)模范白國(guó)周老師；山東科技大學(xué)教授李東興老師；神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中，老師們的授課形式生動(dòng)有趣，講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對(duì)性性強(qiáng)，為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營(yíng)養(yǎng)大餐，在不知不覺(jué)中就使我們學(xué)到了新的知識(shí)，找到了在班組管理中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的新思路、新方法。通過(guò)學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，并結(jié)合自身工作實(shí)際，就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平，我有了如下認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作開(kāi)展的組織者和指揮者，同時(shí)也是直接參與者，其綜合素質(zhì)是否過(guò)硬，一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長(zhǎng)，就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務(wù)與職責(zé)；提高善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結(jié)，廣泛聽(tīng)取班組成員意見(jiàn)。
在班組管理中，班組長(zhǎng)作為班組安全的第一責(zé)任人，要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)、操作技能的同時(shí)，更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提升班組成員的安全意識(shí)，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動(dòng)的落實(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化“sop”的建設(shè)，使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開(kāi)展“三違”分析會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度，時(shí)刻對(duì)照安全規(guī)程查找自身不足，教育班組成員牢固樹(shù)立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預(yù)想工作，落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評(píng)必評(píng)安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀念，同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵。找到這個(gè)文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié)，對(duì)宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過(guò)去的工作中，我們班組做了許許多多實(shí)際的工作，但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫，論其原因應(yīng)有三點(diǎn)，一是班組長(zhǎng)自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況，二是班組創(chuàng)建活動(dòng)中定位不夠準(zhǔn)確，存在“定位難”的現(xiàn)象，在班組創(chuàng)建活動(dòng)中過(guò)于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒(méi)有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性，在公司內(nèi)部無(wú)法找到合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象，在向公司各單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的過(guò)程中存在“死搬硬套”的.現(xiàn)象，所對(duì)標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色，導(dǎo)致“對(duì)標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問(wèn)題，我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn)：
1.班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力的同時(shí)，著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育，積極參與公司及單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，努力成為一名會(huì)工作、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)構(gòu)思、會(huì)總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況，找準(zhǔn)定位方向，在班組創(chuàng)建活動(dòng)中找到自身工作的亮點(diǎn)，并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵，著重打造。
3.拓寬對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式方法，多向同行業(yè)班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過(guò)參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認(rèn)識(shí)，拓寬了視野，老師們的講解對(duì)我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā)，同時(shí)借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)還收獲了友誼，認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓，實(shí)現(xiàn)了我一個(gè)多年來(lái)未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。今后的工作中，我將進(jìn)一步端正態(tài)度，善待自己的工作，以白國(guó)周老師為榜樣，提高自身思想修養(yǎng)，做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力，為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十八
參加這次網(wǎng)絡(luò)幼兒教師培訓(xùn)，使我受益匪淺，讓我對(duì)幼兒教育的價(jià)值有了更深刻的理解，進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)“不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，還要學(xué)會(huì)做人，更要學(xué)會(huì)如何育人?！蓖瑫r(shí)我深深的體會(huì)到要做一名優(yōu)秀的幼兒教師的確很不容易。因此，我必須不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)和完善自己。使自己成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒教師。致力于每一幼兒的發(fā)展，為兒童的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。我認(rèn)識(shí)到我們幼兒教師就是孩子們的鏡子，時(shí)時(shí)刻刻都有孩子在注視并模仿著我們，我們的一言一行都影響著他們，所以我們應(yīng)該做好他們的榜樣。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了我們幼兒教師要用真心去愛(ài)每一個(gè)孩子。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有自己的孩子，但是我完全能夠感受到對(duì)孩子們付出的真心就會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有幼兒教師的經(jīng)驗(yàn)，但是我會(huì)不斷的，努力的去嘗試，爭(zhēng)做一名合格的幼兒教師。這就需要有幼兒教育方面的專長(zhǎng)，更需要有自己的特長(zhǎng)，觀察能力、組織教育活動(dòng)的能力、與幼兒溝通的能力、與家長(zhǎng)溝通的能力。同時(shí)作為幼兒園集體中的一份子，我們必須尊重且熱愛(ài)自己的職業(yè)，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，維護(hù)學(xué)校集體的榮譽(yù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，幼兒教育必須注重孩子們的全面發(fā)展：有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。有較高的管理藝術(shù)，有豐富的感情。
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的，通過(guò)本次的培訓(xùn)，我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師，身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教，幼兒教師個(gè)人的范例，對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長(zhǎng)是任何東西都無(wú)法代替的最燦爛的陽(yáng)光，所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng)，以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒，為幼兒樹(shù)立良好的榜樣，給予他們正面，積極的教育，使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
幼兒在園一日常規(guī)活動(dòng)也是家長(zhǎng)與老師共同關(guān)心的問(wèn)題?！队變阂蝗丈罨顒?dòng)中組織與實(shí)施》就針對(duì)此問(wèn)題展開(kāi)的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺(jué)得幼兒園保育工作是整個(gè)幼兒教育期間的重中之重。在我國(guó)。實(shí)行保教結(jié)合的政策，在通常情況下是做好幼兒教育的同時(shí)，盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透，相互聯(lián)系，不可分割的一個(gè)有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下，才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說(shuō)教育中要滲透保育，保育中也離不開(kāi)教育。
幼兒正處于身心迅速生長(zhǎng)發(fā)育和發(fā)展的時(shí)期，身心各方面的機(jī)能尚不成熟，對(duì)外界的適應(yīng)力比較差，對(duì)疾病的抵抗力較弱。因此，做好幼兒的衛(wèi)生保健工作，提高幼兒的健康水平，是一項(xiàng)非常重要的工作，關(guān)系到一代人的身體素質(zhì)。幼兒教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過(guò)程中，必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作，防止和消除不利于幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的各種因素，為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
本次學(xué)習(xí)中講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，必須了解家長(zhǎng)的心理，需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況，以真誠(chéng)的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。充滿愛(ài)心，家園合作，運(yùn)用多種溝通策略，通過(guò)靈活的溝通方式，實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流，使家園協(xié)作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長(zhǎng)更健康，讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，但是老師們學(xué)習(xí)的興致很高，每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極討論，交流。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我也學(xué)到了新的教育理念和觀點(diǎn)，也更加堅(jiān)定了自己從事幼兒教育，服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用，把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)積極運(yùn)用到教育教學(xué)中，做一名積極向上的幼兒教師。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇十九
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開(kāi)戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入，樹(shù)立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
職工技能提升培訓(xùn)心得篇二十
首先，班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的執(zhí)行者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所管轄的班組成員，其管理水平高低將最終影響車間的管理和公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。所以，班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的方向行動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在實(shí)際工作中，想要當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)。首先，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其次，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
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