方案是對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和研究之后得出的最佳解決途徑。方案的整體框架應(yīng)該清晰明了，以便于理解和執(zhí)行。通過(guò)學(xué)習(xí)以下范文，我們可以了解到方案制定時(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)，幫助我們更好地制定自己的方案。
研究方案質(zhì)量控制篇一
為全面做好新冠肺炎疫情防控工作，切實(shí)落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”措施，精準(zhǔn)、科學(xué)開(kāi)展疫情防控，確保人民群眾生命安全和身體健康，特制定本鎮(zhèn)全民核酸檢測(cè)工作方案。
1、落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”措施;
2、進(jìn)一步明確疫情的范圍，開(kāi)展主動(dòng)搜索，加強(qiáng)檢測(cè)和排查的力度;
3、精準(zhǔn)、科學(xué)開(kāi)展防控，保護(hù)群眾健康。
1、平穩(wěn)有序。按照檢測(cè)采樣要求，根據(jù)各村(社區(qū))常住人口分布情況，合理設(shè)置采樣點(diǎn)，做到科學(xué)安排，有序開(kāi)展。
2、積極推進(jìn)。各采樣點(diǎn)要迅速做好采樣前期準(zhǔn)備工作，切實(shí)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)，做到“早安排、早部署、早落實(shí)”。
xx鎮(zhèn)所有常住人口
1、合理設(shè)置采樣點(diǎn)
全鎮(zhèn)22個(gè)村和3個(gè)社區(qū)，按每5000人口設(shè)置一個(gè)采樣點(diǎn)，總共設(shè)置12個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)16人，配置4-6名采樣人員，由轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)技人員組成，配置6-10名綜合管理人員，由鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員組成，負(fù)責(zé)人員組織安排、秩序維護(hù)和登記等工作，每個(gè)采樣點(diǎn)分2個(gè)采樣組，便于輪班交替不間斷采樣。
2、明確采樣工作要求
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品，每日合計(jì)采集1.2萬(wàn)份樣品，一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作，所有樣品的檢測(cè)工作在一周內(nèi)完成。
3、規(guī)范樣品送檢和保存
每日所采集樣品由市疾病預(yù)防控制中心和市人民醫(yī)院各安排1輛專(zhuān)車(chē)按規(guī)范要求進(jìn)行樣品收集與轉(zhuǎn)運(yùn)送檢，由市疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)籌安排收集樣品送至市疾控中心實(shí)驗(yàn)室、市人民醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室或第三方核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)當(dāng)日完成檢測(cè)工作，并做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作，確保安全無(wú)誤。
4、細(xì)化職責(zé)
4.1.村(社區(qū))職責(zé)
村(社區(qū))負(fù)責(zé)采樣宣傳，受檢人員組織，受檢人員信息收集、登記，樣品條碼分發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場(chǎng)消毒等相關(guān)工作，并將收集到的受檢人員信息以電子表格方式及時(shí)傳送給市疾病預(yù)防控制中心。
4.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場(chǎng)消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
4.3.民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)
民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按鎮(zhèn)疫情防控指揮部統(tǒng)一安排抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村(社區(qū))開(kāi)展核酸采樣工作。
4.4鎮(zhèn)疫情防控指揮部職責(zé)
鎮(zhèn)疫情防控指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)全民核酸檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)采樣所需的物資調(diào)撥、人員調(diào)配等相關(guān)工作。
采樣開(kāi)始前一天召開(kāi)參與采樣人員專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，明確工作職責(zé)、操作流程，開(kāi)展個(gè)人防護(hù)、生物安全、技術(shù)規(guī)范等培訓(xùn)。
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品，每日合計(jì)采集1.2萬(wàn)份樣品，采樣開(kāi)始后一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作，市疾控中心和市人民醫(yī)院要確保在一周內(nèi)完成所樣品的檢測(cè)工作。
本次核酸檢測(cè)為免費(fèi)。檢測(cè)所需器材、試劑等由市防控指揮部調(diào)撥。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持預(yù)防為主，將全民核酸檢測(cè)作為落實(shí)常態(tài)化疫情防控“四早”措施的重要舉措。結(jié)合本地實(shí)際制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案，做好全民核酸檢測(cè)工作，全力排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。壓實(shí)屬地、部門(mén)責(zé)任，做到早期發(fā)現(xiàn)，精準(zhǔn)防控。
2、強(qiáng)化工作落實(shí)。進(jìn)一步完善機(jī)制，提高工作效率。做到第一時(shí)間排查，第一時(shí)間采樣檢測(cè)，要落實(shí)屬地管理原則，對(duì)未實(shí)施檢測(cè)人員不得上崗工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員管理。所有人員必須測(cè)量體溫、佩戴口罩，保持安全距離，不聚集。
4、合理調(diào)配檢測(cè)資源。合理設(shè)置采樣點(diǎn)、科學(xué)安排采樣人員，加快采樣速度，要落實(shí)生物安全措施，加強(qiáng)人員規(guī)范培訓(xùn)，定期開(kāi)展室內(nèi)和室間質(zhì)控，提高檢測(cè)質(zhì)量和速度。
5、加強(qiáng)信息管理。檢測(cè)機(jī)構(gòu)要及時(shí)向檢測(cè)對(duì)象提供可查詢(xún)的檢測(cè)結(jié)果并做好信息登記工作，檢測(cè)結(jié)果要及時(shí)通過(guò)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)上傳，發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性結(jié)果要嚴(yán)格履行報(bào)告責(zé)任。加強(qiáng)信息安全管理，確保受檢對(duì)象的信息準(zhǔn)確，結(jié)果的規(guī)范管理和隱私保護(hù)。
附件:
1、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
2、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)設(shè)置
研究方案質(zhì)量控制篇二
一、指導(dǎo)思想：
為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，確立“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，以提高患者滿(mǎn)意度為宗旨。建立任務(wù)明確，職責(zé)與權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過(guò)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。通過(guò)自查，日常監(jiān)督，隨機(jī)抽查，終末病案評(píng)審，院長(zhǎng)大查房等途徑，以環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn)，以保障醫(yī)療安全，特制定本方案。
二、管理體系。
（一）醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)（名單見(jiàn)附件2）。
成立以院長(zhǎng)為主任，主管院長(zhǎng)為副主任，相關(guān)職能科室科長(zhǎng)、臨床科室主任為成員組成的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)，安全管理委員會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)控科，辦公室主任由質(zhì)控科科長(zhǎng)兼任。其職責(zé)如下：
1、在管理委員會(huì)主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量控制工作。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、質(zhì)控信息，編發(fā)質(zhì)控通報(bào)，影像資料的存檔及質(zhì)量宣傳。
5、負(fù)責(zé)收集、整理、存檔科室及個(gè)人質(zhì)量檔案。
6、定期組織召開(kāi)病例討論活動(dòng)。
7、每季度召開(kāi)全體委員會(huì)議，評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量，調(diào)查分析醫(yī)療缺陷的原因及性質(zhì)，并提高持續(xù)改進(jìn)措施。
8、每月組織召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)，通報(bào)、反饋、評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況及持續(xù)改進(jìn)措施。
（二）職能科室質(zhì)控組。
以相關(guān)職能科室科長(zhǎng)（主任）為組長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。（名單見(jiàn)附件3）其職責(zé)如下：
1、指導(dǎo)、培訓(xùn)本專(zhuān)業(yè)范圍的質(zhì)量控制工作的開(kāi)展。
2、制定本專(zhuān)業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。
3、督導(dǎo)、檢查相關(guān)制度，規(guī)范、安全保障，醫(yī)療服務(wù)及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況并反饋。
4、每月底匯總、整理督導(dǎo)檢查結(jié)果并上報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)。
5、反饋評(píng)價(jià)每月、每季度質(zhì)量狀況，提出持續(xù)改進(jìn)措施。
（三）科室質(zhì)控小組。
科室質(zhì)控小組由科主任為組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)及副主任或高年資醫(yī)師為成員組成（科室及名單見(jiàn)附件4）其主要職責(zé)如下：
3、每周一次對(duì)本專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查并記錄。
4、每月組織召開(kāi)一次科室質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)議，提出整改措施。
三、督導(dǎo)考核。
科室質(zhì)控小組每周1次，相關(guān)職能科室每月22次（隨機(jī)抽查）。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)“十大指標(biāo)及三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況部分參考二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。
2、衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的相關(guān)規(guī)范制度。
3、醫(yī)院制定的相關(guān)規(guī)范制度。
五、評(píng)價(jià)辦法及分?jǐn)?shù)的設(shè)定。
1、相關(guān)職能科室依據(jù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督查檢查評(píng)分。
2、分?jǐn)?shù)設(shè)計(jì)：共100分。
3、病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量占80％，終末病案質(zhì)量占及患者隨訪(fǎng)20％。
4、醫(yī)療質(zhì)控組50分，護(hù)理質(zhì)控組25分，院感質(zhì)控組10分，行政后勤組10分，藥事組5分。
六、質(zhì)控范圍。
臨床病區(qū)、急診、門(mén)診、麻醉科、檢驗(yàn)科、影像科、藥房、行政職能科室、后勤部門(mén)等。
七、獎(jiǎng)勵(lì)措施。
1、月終末病案評(píng)價(jià)前三名的個(gè)人分別獎(jiǎng)勵(lì)第一名100元，第二、三名50元。
2、月評(píng)價(jià)得分與績(jī)效掛鉤（有配套的制度）。
3、年終終末病案評(píng)價(jià)平均得分前五名的個(gè)人分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元、200元、100元。
4、科室年終綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)評(píng)分月環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)平均得分占50％，院長(zhǎng)大查房評(píng)價(jià)得分占50％，為科室年終綜合質(zhì)量得分，前三名的科室分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元、600元。
5、作為晉升晉職、外出進(jìn)修、提拔、評(píng)先評(píng)優(yōu)條件之一。（有配套的制度）。
6、每周病案歸檔及時(shí)，無(wú)漏交獎(jiǎng)質(zhì)量分1分。
7、月無(wú)發(fā)生投訴，無(wú)醫(yī)療糾紛事件發(fā)生獎(jiǎng)質(zhì)量分2分。
8、報(bào)告1例不良事件獎(jiǎng)質(zhì)量分0.5分。
9、以書(shū)面形式提出一條有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全的建議并采納獎(jiǎng)質(zhì)量分0.5分。
10、經(jīng)審核通過(guò)開(kāi)展一項(xiàng)新技術(shù)獎(jiǎng)質(zhì)量分1分（有審核，有后續(xù)跟蹤材料）。
11、院內(nèi)組織技術(shù)比賽活動(dòng)，考試考核活動(dòng)，核心制度競(jìng)賽活動(dòng)等，取得前三名的個(gè)人及科室年終評(píng)價(jià)分別獎(jiǎng)質(zhì)量分分別3分、2分、1分。
12、月科間會(huì)診一例患者獎(jiǎng)質(zhì)量分0.2分（以會(huì)診單為依據(jù)）。
13、月開(kāi)展一例危重疑難病歷討論獎(jiǎng)1分（3個(gè)專(zhuān)業(yè)組以上，由科室申報(bào)并提供院內(nèi)會(huì)診記錄，醫(yī)務(wù)部記錄為準(zhǔn)）。
14、院內(nèi)感染病例報(bào)告一例獎(jiǎng)0.5分（以感染辦報(bào)表為依據(jù)）。
15、科內(nèi)主動(dòng)化解一例有糾紛趨向的病例獎(jiǎng)1分（預(yù)先報(bào)告材料）。
16、收到感謝信或錦旗一例獎(jiǎng)0.2分。
17、退回紅包一例獎(jiǎng)0.2分。
八、否決及罰則條款。
1、年內(nèi)發(fā)生醫(yī)療糾紛，經(jīng)鑒定為醫(yī)療事故或經(jīng)院內(nèi)專(zhuān)家組討論認(rèn)定為明顯違犯相關(guān)核心制度，取消年終質(zhì)量獎(jiǎng)（包括個(gè)人及科室）2、1周內(nèi)漏交一份出院病例扣質(zhì)量分0.5分。
3、因不負(fù)責(zé)任造成病例丟失或損毀扣質(zhì)量分5分，并取消科室及個(gè)人年終質(zhì)量獎(jiǎng)。
4、通知召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)，無(wú)故不參加人員，每人次扣0.5分（以簽到表為準(zhǔn)）。
九、質(zhì)量例會(huì)。
1、每月由醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)組織召開(kāi)一次質(zhì)量例會(huì)，原則上每月10日以前。月質(zhì)量例會(huì)主要是由各專(zhuān)業(yè)質(zhì)控組反饋，通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況，評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況，布署下一個(gè)月的主要督導(dǎo)要點(diǎn)及改進(jìn)措施。
2、每季度質(zhì)量例會(huì)主要由各專(zhuān)業(yè)質(zhì)控組分析，討論，出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的原因，提出整改措施并貫徹落實(shí)及追蹤。
3、質(zhì)量例會(huì)參加人員醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)成員，專(zhuān)業(yè)質(zhì)控組組長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)及受到通報(bào)的臨床醫(yī)師、護(hù)士等。
方案解釋權(quán)歸醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)。
2018年3月18日。
研究方案質(zhì)量控制篇三
為了加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障護(hù)理安全，根據(jù)《護(hù)士條例》《中華人民共和**嬰保健法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《海南省護(hù)理管理規(guī)范》要求，結(jié)合本院實(shí)際，特制定本方案。
一、管理體系。
護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制，各科室有與護(hù)理部質(zhì)量管理委員會(huì)的相對(duì)應(yīng)的護(hù)理質(zhì)控小組，到每位質(zhì)控護(hù)士，實(shí)行醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)-醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控檢查小組-各科室護(hù)士長(zhǎng)；科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)-責(zé)任組長(zhǎng)-質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。
（一）護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)。
1、護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)由本院護(hù)理專(zhuān)家和護(hù)理骨干組成，在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作，護(hù)理部主任為護(hù)理質(zhì)量管理第一責(zé)任者。下設(shè)辦公室履行相關(guān)的職能。
3、負(fù)責(zé)對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制教育和對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解讀，組織醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制活動(dòng)，人人樹(shù)立質(zhì)量控制意識(shí)、質(zhì)量第一的觀念。
4、負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量控制講評(píng)及重大護(hù)理缺陷問(wèn)題進(jìn)行剖析，提出整改意見(jiàn)。
5、督促各級(jí)護(hù)理人員規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、疾病護(hù)理常規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)院內(nèi)的護(hù)理常規(guī)、護(hù)理流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂進(jìn)行討論，提出建議，提交院辦公會(huì)審議。
6、進(jìn)行患者和家屬對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度調(diào)查，及時(shí)做有效的溝通和整改。
7、每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制的控制標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控方法及監(jiān)控效果監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)行補(bǔ)充、完善，提高管理效果。
（二）護(hù)理質(zhì)量控制辦公室職責(zé)。
1.護(hù)理質(zhì)量控制辦公室在主管院長(zhǎng)和護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)控。
2.每月組織護(hù)理質(zhì)量控制檢查小組進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制檢查。3.每月組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評(píng)會(huì)。4.對(duì)護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題講評(píng)結(jié)果及護(hù)理缺陷的原因分析、整改意見(jiàn)進(jìn)行收集整理，通報(bào)各個(gè)護(hù)理質(zhì)量控制小組。
5.定期向醫(yī)院提交護(hù)理質(zhì)量量化考核結(jié)果，以備參與績(jī)效工作考核。
（三）護(hù)理質(zhì)量檢查小組職責(zé)。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查是對(duì)護(hù)理質(zhì)量控制落實(shí)的肯定方法，成立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制檢查小組。
2、護(hù)理質(zhì)量檢查小組原則由各科護(hù)士長(zhǎng)及每護(hù)理小組推薦一名科室護(hù)理質(zhì)量控制小組骨干組成，由護(hù)理質(zhì)量控制辦公室進(jìn)行評(píng)選、考核合格后執(zhí)行職責(zé)。
3、護(hù)理質(zhì)量檢查小組由護(hù)理質(zhì)量控制辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)，每月定期對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。
4、護(hù)理質(zhì)量檢查小組嚴(yán)格按照本院護(hù)理質(zhì)量考核制度進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的護(hù)理質(zhì)量缺陷如實(shí)記錄并進(jìn)行匯總，分析，上報(bào)護(hù)理質(zhì)量控制辦公室。
5、護(hù)理質(zhì)量檢查小組成員參與每月份的護(hù)理質(zhì)量講評(píng)會(huì)議及護(hù)理質(zhì)量管理例會(huì)。
（四）科室護(hù)理質(zhì)量控制小組職責(zé)。
1.以各科護(hù)理小組為單位成立護(hù)理質(zhì)量控制小組，護(hù)士長(zhǎng)為第一護(hù)理質(zhì)量負(fù)責(zé)人，設(shè)立科室護(hù)理質(zhì)量控制組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)落實(shí)科室護(hù)理質(zhì)量控制工作。
2.護(hù)理質(zhì)量控制小組由科室護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理骨干組成，負(fù)責(zé)科室護(hù)理質(zhì)量管理。
3.制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理方案，明確各位護(hù)理質(zhì)量控制小組成員分工，在科室成立護(hù)理質(zhì)量管理環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，落實(shí)到個(gè)人。
4.科室護(hù)理質(zhì)量管理小組每月定期進(jìn)行科內(nèi)檢查，進(jìn)行科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量講評(píng)，護(hù)理缺陷原因分析，提出整改措施。5.組織科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制學(xué)習(xí)，樹(shù)立人人具有護(hù)理質(zhì)量控制意識(shí)。
6.每月將科室護(hù)理質(zhì)量缺陷匯集，上報(bào)護(hù)理質(zhì)量控制辦公室，嚴(yán)重缺陷立即匯報(bào)，護(hù)理質(zhì)量控制小組積極配合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量檢查小組進(jìn)行醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制檢查。
（五）護(hù)理人員自我管理職責(zé)。
護(hù)理安全目標(biāo)實(shí)行主要執(zhí)行者為護(hù)理人員，每位護(hù)理人員是否按照各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度及護(hù)理技術(shù)操作要求進(jìn)行護(hù)理服務(wù)，關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)保障，因此每位護(hù)理人員應(yīng)按照本院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)做到：
1.遵守醫(yī)療法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
2.嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，以病人為中心，進(jìn)行分級(jí)護(hù)理。3.嚴(yán)格按照護(hù)理常規(guī)進(jìn)行護(hù)理服務(wù)。
4.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整。5.保持護(hù)理設(shè)施的完好，保障病人使用安全。
6.做好急救藥品及物品的管理，確保急救及時(shí)，安全。7.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防發(fā)生院內(nèi)感染。8.嚴(yán)格執(zhí)行每項(xiàng)護(hù)理核心制度，保障患者安全。9.嚴(yán)密觀察病情，正確執(zhí)行醫(yī)囑及實(shí)施護(hù)理措施，完成危重病人護(hù)理工作。
10.各科室的護(hù)理人員嚴(yán)格遵守本科室工作職責(zé)及管理制度完成工作。
（一）考核內(nèi)容。
護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則按照《海南省婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。
（二）考核方法。
4.護(hù)理質(zhì)量管理辦公室每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查小組對(duì)全院護(hù)理小組的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯集上報(bào)護(hù)理質(zhì)量控制辦公室。護(hù)理質(zhì)量控制辦公室召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題或護(hù)理缺陷進(jìn)行講評(píng)，討論、提出整改措施，反饋回各科室，科室按照整改措施進(jìn)行整改，下次的護(hù)理質(zhì)量檢查將對(duì)整改結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
5.科室質(zhì)量控制小組定期對(duì)科室內(nèi)護(hù)理質(zhì)量檢查，組長(zhǎng)將問(wèn)題反饋?zhàn)o(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)召開(kāi)質(zhì)量控制小組會(huì)議，討論整改措施，安排人員負(fù)責(zé)執(zhí)行整改措施，護(hù)士長(zhǎng)與組長(zhǎng)負(fù)責(zé)追蹤整改措施效果。
6.科室質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)將科室未能解決問(wèn)題反饋給護(hù)理質(zhì)量控制辦公室，護(hù)理質(zhì)量控制辦公室組織委員會(huì)成員進(jìn)行討論及講評(píng)、提出解決辦法、執(zhí)行、委員會(huì)進(jìn)行追蹤整改效果。
（三）評(píng)分方法。
1.護(hù)理質(zhì)量檢查小組按照《海南省婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》中的檢查方法進(jìn)行檢查，參照標(biāo)準(zhǔn)中的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，匯總。
2.護(hù)理質(zhì)量管理辦公室每季度進(jìn)行一次綜合考評(píng)，按照醫(yī)院的績(jī)效考核比例換算得分，報(bào)送醫(yī)院參與績(jī)效工資分配。
研究方案質(zhì)量控制篇四
根據(jù)《xx縣全員新冠病毒核酸檢測(cè)組織實(shí)施工作方案》文件和全縣疫情防控視頻調(diào)度會(huì)議精神要求，針對(duì)當(dāng)前疫情防控的艱巨性、復(fù)雜性，落實(shí)以核酸檢測(cè)為核心的擴(kuò)大預(yù)防策略，及時(shí)、科學(xué)、規(guī)范、有序應(yīng)對(duì)我縣突發(fā)新冠肺炎疫情狀態(tài)下的全員新冠病毒核酸采樣檢測(cè)組織實(shí)施工作。全力做好全員核酸檢測(cè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保一旦發(fā)生疫情，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2天內(nèi)完成全員核酸檢測(cè)篩查工作。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制訂本工作方案。
深入學(xué)習(xí)貫徹疫情防控工作重要講話(huà)指示精神，清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)，切實(shí)繃緊疫情防控思想之弦，嚴(yán)格落實(shí)“外防輸入，內(nèi)防反彈”防控策略，按照“縣級(jí)統(tǒng)籌、屬地負(fù)責(zé)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、分級(jí)分類(lèi)、科學(xué)研判、網(wǎng)格管理、全員動(dòng)員、機(jī)動(dòng)支援、規(guī)范高效”的原則，組織開(kāi)展大規(guī)模人群核酸檢測(cè)，及時(shí)快速控制疫情，堅(jiān)決打贏疫情防控這場(chǎng)硬仗。
快速動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)所有人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)攜帶身份證、戴口罩，依次到指定的核酸檢測(cè)點(diǎn)，按照規(guī)定設(shè)置1米安全距離，有序登記測(cè)溫和采樣，確保完成全員核酸檢測(cè)，并落實(shí)居家隔離和健康管理，最大限度降低傳播風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)我鄉(xiāng)疫情防控實(shí)際，精心研判、區(qū)域劃分、科學(xué)布點(diǎn)、摸清底數(shù)，按照“縣級(jí)統(tǒng)籌、屬地負(fù)責(zé)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、分級(jí)分類(lèi)、科學(xué)研判、網(wǎng)格管理、全員動(dòng)員、機(jī)動(dòng)支援、規(guī)范高效”原則，統(tǒng)籌衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)力量，由各村（社區(qū)）、單位進(jìn)行排查動(dòng)員和宣傳，組織人員在指定時(shí)間到指定地點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測(cè)采樣。
（一）核酸采樣一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系。由掛鉤我鄉(xiāng)的縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系，即成立鄉(xiāng)總指揮部，掛鉤縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任副總指揮，鄉(xiāng)其他班子成員為成員(名單詳見(jiàn)附件1）。鄉(xiāng)總指揮部下設(shè)鄉(xiāng)指揮部辦公室，負(fù)責(zé)全員核酸檢測(cè)的工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)度、數(shù)據(jù)匯總上報(bào)、結(jié)果反饋等工作，另設(shè)置村（社區(qū)）信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運(yùn)組等工作小組的對(duì)接負(fù)責(zé)人。
（二）各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)直各單位。由鄉(xiāng)駐村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮(組長(zhǎng))，駐村（社區(qū)）工作隊(duì)長(zhǎng)、村（社區(qū)）書(shū)記、主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，同時(shí)設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運(yùn)組等6個(gè)工作小組，村（社區(qū)）兩委分別負(fù)責(zé)1個(gè)工作小組，建立專(zhuān)業(yè)化分組負(fù)責(zé)體系，順暢指揮調(diào)度。
做好全員核酸檢測(cè)的相關(guān)政策宣傳，及時(shí)開(kāi)展全員信息摸底、登記、造冊(cè)、編組，數(shù)據(jù)上報(bào)等工作。一旦啟動(dòng)全員核酸檢測(cè)，及時(shí)有序組織廣大群眾在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測(cè)，并將參檢人員數(shù)量報(bào)鄉(xiāng)指揮部辦公室，同時(shí)落實(shí)人員居家隔離管控等工作。核酸檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后，及時(shí)將情況反饋給受檢人員。對(duì)于老人、小孩、孕婦及行動(dòng)不便者，村（社區(qū)）應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的安排在天氣較涼及等待時(shí)間較短的批次。
（三）xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)6個(gè)全員核酸檢測(cè)點(diǎn)的核酸標(biāo)本采樣，按規(guī)定做好采樣點(diǎn)醫(yī)療廢物處理和消毒，協(xié)助第三方做好核酸標(biāo)本收集轉(zhuǎn)運(yùn)。督促村醫(yī)落實(shí)居家人員健康隨訪(fǎng)管理等工作。并派出1輛救護(hù)車(chē)巡回待命，以便在采集過(guò)程中人員如果出現(xiàn)突發(fā)緊急情況，能夠第一時(shí)間運(yùn)送病人到醫(yī)院進(jìn)行搶救。
（四）派出所。負(fù)責(zé)核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)安全保障等工作，
維持采樣現(xiàn)場(chǎng)的秩序以及交通順暢。
(一)科學(xué)劃分檢測(cè)片區(qū)。
xx鄉(xiāng)下轄23個(gè)行政村和1個(gè)社區(qū)，待采集人數(shù)為19476人。結(jié)合各村（社區(qū)）人口及地理情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格化的核酸檢測(cè)區(qū)。建立一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系，成立核酸采樣點(diǎn)工作組，設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運(yùn)組等6個(gè)工作小組，建立專(zhuān)業(yè)化分組負(fù)責(zé)體系，順暢指揮調(diào)度。每個(gè)核酸采樣點(diǎn)配備1名院感專(zhuān)家負(fù)責(zé)采樣點(diǎn)院感防控工作。（各工作組成員名單詳見(jiàn)附件2）。
(二)合理配置采樣隊(duì)。
按照每位采樣人員每小時(shí)采樣45-60人份（或每個(gè)采樣工作臺(tái)按每天采樣1000人份）測(cè)算，統(tǒng)籌轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人力資源，配足配強(qiáng)采樣隊(duì)，確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采樣任務(wù)。將鄉(xiāng)內(nèi)5所學(xué)校及1個(gè)村部合理設(shè)置成6個(gè)檢測(cè)點(diǎn)，共15個(gè)采樣臺(tái)。同時(shí)，要充分考慮部分村人口少、分布散等實(shí)際，配置移動(dòng)式機(jī)動(dòng)采樣隊(duì)，提高采樣工作效率。接到指令后，根據(jù)事先確定的地點(diǎn)，爭(zhēng)取2-4小時(shí)內(nèi)規(guī)范設(shè)置采樣點(diǎn)。村（社區(qū)）要統(tǒng)籌安排人群采樣的時(shí)段、次序，分批有序組織，避免人群聚集。（采樣點(diǎn)設(shè)置具體情況詳見(jiàn)附件2）。
(三)信息摸排及動(dòng)員。
以村（社區(qū)）、學(xué)校、企事業(yè)單位為網(wǎng)格，開(kāi)展宣傳動(dòng)員和引導(dǎo)，發(fā)放預(yù)登記二維碼。媒體、通信、網(wǎng)絡(luò)同步推送。按“誰(shuí)用人、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)指導(dǎo)”，轄區(qū)內(nèi)的行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)機(jī)構(gòu)成立工作專(zhuān)班，發(fā)動(dòng)本單位人員主動(dòng)配合，服從社區(qū)管理。按照屬地管理原則，各村（社區(qū)）于擬定實(shí)施方案一周內(nèi)完成轄區(qū)內(nèi)全員人口的摸底、登記造冊(cè)，準(zhǔn)確掌握在家人員的動(dòng)態(tài)，結(jié)合外來(lái)入云人員信息登記檔案，精準(zhǔn)確定重點(diǎn)人群、普通人群，制定相應(yīng)的檢測(cè)策略，及時(shí)上報(bào)至鄉(xiāng)疫情防控指揮部辦公室統(tǒng)計(jì)匯總，為全員核酸檢測(cè)工作順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
（四）落實(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛及集中上車(chē)點(diǎn)。
由于每個(gè)檢測(cè)區(qū)的空間位置有限，短時(shí)間內(nèi)難以承受千百人的交通壓力，為防止因?yàn)閾頂D影響采樣進(jìn)度，需引導(dǎo)居住在檢測(cè)區(qū)附近的村（居）民自發(fā)步行或騎行前往。
距離檢測(cè)點(diǎn)較遠(yuǎn)的村（居）民統(tǒng)一由各村（社區(qū)）集中調(diào)度，在廣場(chǎng)或村址等空闊地帶設(shè)置集中點(diǎn)，實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)送，根據(jù)2小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)送檢一次的速度，村（社區(qū)）根據(jù)實(shí)際采檢人數(shù)安排足夠數(shù)量的接送車(chē)輛，并且在每個(gè)集中地點(diǎn)設(shè)置1-2名交通維序人員，確保交通運(yùn)輸過(guò)程通暢。
（五）開(kāi)展培訓(xùn)演練。
加強(qiáng)登記、采樣、檢測(cè)人員培訓(xùn)力度，組織開(kāi)展信息登記員、采樣員、檢測(cè)操作員“三員”理論知識(shí)培訓(xùn)、全員核酸檢測(cè)平臺(tái)使用實(shí)踐操作訓(xùn)練。村（社區(qū)）衛(wèi)生點(diǎn)工作人員，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院所有行政后勤、醫(yī)療護(hù)理、檢驗(yàn)檢測(cè)等人員參與核酸采樣檢測(cè)各環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)處置培訓(xùn)演練，做到全覆蓋、全熟練，確保具備應(yīng)對(duì)疫情實(shí)戰(zhàn)處置能力。
（六）物資準(zhǔn)備與補(bǔ)給。
物資組提前準(zhǔn)備好信息錄入設(shè)備，與信息技術(shù)組提前組織人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試，確保所有硬件穩(wěn)定可靠，并在系統(tǒng)中提前預(yù)設(shè)好溯源系統(tǒng)，確保電腦開(kāi)機(jī)即可正常運(yùn)行。物資組提前備好指示牌、警戒線(xiàn)、帳篷、電風(fēng)扇等設(shè)備，采購(gòu)冰塊、正氣水等防暑物品，并且負(fù)責(zé)點(diǎn)位所有人員的用餐，水、飲料、點(diǎn)心等生活物資儲(chǔ)備。準(zhǔn)備好躺床，在教室搭建簡(jiǎn)易休息區(qū)，保證工作人員有足夠的體力進(jìn)行輪番作戰(zhàn)。
醫(yī)療組綜合考慮人口數(shù)量、消耗量等因素，科學(xué)合理統(tǒng)計(jì)相應(yīng)醫(yī)療、防護(hù)物資，重點(diǎn)加強(qiáng)核酸檢測(cè)試劑、采樣管（單人管、5混1管、10混1管）和登記員、采樣人員、檢測(cè)操作人員的`防護(hù)物資（隔離衣、防護(hù)服等）的數(shù)量和使用輪換需求。根據(jù)滾動(dòng)補(bǔ)給制度，在采集過(guò)程中，物資組要及時(shí)跟進(jìn)掌握物資情況，在出現(xiàn)物資短缺時(shí)及時(shí)與縣疾控中心匯報(bào)需求。15個(gè)檢測(cè)區(qū)內(nèi)，各設(shè)置1-2名物資組統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行物資跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)時(shí)掌握物資情況。
（七）征集志愿者。
發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)直各單位、企業(yè)等其他人員、網(wǎng)格員助理以及村（社區(qū)）黨員擔(dān)任掃碼引導(dǎo)、人員分流、維持秩序志愿者。要實(shí)行扁平化管理，嚴(yán)格按照輪班時(shí)間提前到崗，服從安排和隨時(shí)調(diào)度。核酸檢測(cè)當(dāng)天，工作人員須至少提前一小時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并提供志愿服裝、掛牌上崗。
（一）規(guī)范設(shè)置采集點(diǎn)及采集流程。
因地制宜，根據(jù)點(diǎn)位實(shí)際情況布置檢測(cè)場(chǎng)地。9月3日鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)隨縣疾控中心工作組實(shí)地走訪(fǎng)xx鄉(xiāng)5所學(xué)校和1個(gè)村部，已對(duì)6個(gè)采集點(diǎn)的位置區(qū)域進(jìn)行初步劃分，確保每個(gè)采集點(diǎn)空間充足，疏散方便，能防止高溫、雷雨等惡劣天氣。
場(chǎng)地較大的采集點(diǎn)，可按照測(cè)溫點(diǎn)——排隊(duì)等候區(qū)——信息錄入登記臺(tái)——核酸采樣臺(tái)為一列，按照采樣臺(tái)數(shù)量一列一列進(jìn)行設(shè)置；場(chǎng)地較小的采集點(diǎn)，排隊(duì)等候區(qū)視情況決定，測(cè)溫點(diǎn)--信息錄入登記臺(tái)——核酸采樣臺(tái)為一列進(jìn)行設(shè)置。同時(shí)，信息錄入登記臺(tái)和核酸采樣臺(tái)之間距離要能容納10個(gè)人以上(保持一米間隔)，按照采樣管(1:10)要求，10人一組進(jìn)行登記，統(tǒng)一登記后按組進(jìn)行采樣，確保人員信息和采樣管一致，防止因系統(tǒng)原因丟失數(shù)據(jù)。
另外，采樣點(diǎn)每4小時(shí)需要消毒一次，確保各檢測(cè)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生，無(wú)垃圾落地及混投現(xiàn)象，由醫(yī)務(wù)組負(fù)責(zé)。
（二）細(xì)分采集點(diǎn)功能區(qū)。
登記點(diǎn)：應(yīng)配置帳篷、桌椅、電腦（筆記本電腦）、掃碼槍?zhuān)⊕叽a墩）、身份證讀卡器、打印機(jī)，配備網(wǎng)絡(luò)、有線(xiàn)電源，寄放檢測(cè)試管數(shù)碼條的透明塑料箱（至少30厘米×50厘米）等，安排1-2名人員協(xié)助受檢人員掃碼預(yù)登記。
等候區(qū)：應(yīng)設(shè)置人行通道，地標(biāo)箭頭清晰，張貼一米線(xiàn)標(biāo)識(shí)，盡可能保證人員單向流動(dòng)，配置至少十張座椅，等候人員均要佩戴好口罩。
采集區(qū)：應(yīng)根據(jù)氣候條件，配備帳篷、冷／暖風(fēng)扇、桌（至少2套）、醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋）等，保證醫(yī)護(hù)人員在相對(duì)舒適環(huán)境下工作。配備檢測(cè)所需的咽拭子、試管架、消毒液、手套、轉(zhuǎn)運(yùn)箱等。
緩沖區(qū)：設(shè)置在采集區(qū)后面區(qū)域，可供采樣人員更換個(gè)人防護(hù)裝備，配備醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋）、消毒液、三級(jí)防護(hù)的物資等。
采集輔助區(qū)：設(shè)置在緩沖區(qū)后面區(qū)域，空間相對(duì)密閉，可采用集裝廂式，配置電源、桌椅、飲水機(jī)等設(shè)施，用于采集人員更衣、備餐、值班等，并視天氣條件配置空調(diào)等設(shè)備。
臨時(shí)隔離區(qū)：在采樣點(diǎn)周邊設(shè)置獨(dú)立場(chǎng)所，用于暫時(shí)隔離在采集過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑似患者或高危人群，配置醫(yī)用外用口罩、一次性隔離衣、終末消毒設(shè)施等。
醫(yī)廢暫存處：在采樣點(diǎn)周邊劃定區(qū)域作為醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所，標(biāo)識(shí)明顯，設(shè)置警戒線(xiàn)，配置醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋），市醫(yī)療廢物處置中心及時(shí)收集處置。
（三）采集人員輪班制度。
核酸采樣當(dāng)天，點(diǎn)位采樣人員要提前到位，避免出現(xiàn)群眾排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，隊(duì)伍擁堵等現(xiàn)象，同時(shí)，做好采樣人員的輪流排班分工(3-4小時(shí)一班)，做到每個(gè)臺(tái)位不間斷工作。每個(gè)點(diǎn)位明確一名負(fù)責(zé)人，對(duì)支援的醫(yī)療人員統(tǒng)一調(diào)度指揮，確保各點(diǎn)位采樣隊(duì)伍快速響應(yīng)、銜接順暢，促進(jìn)醫(yī)療資源高效使用。
（一）本鄉(xiāng)出現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性。
當(dāng)指揮部接到出現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性的通知后，立即啟動(dòng)應(yīng)急方案。第一時(shí)間通知村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人，做好防護(hù)準(zhǔn)備，安撫陽(yáng)性人員情緒，并轉(zhuǎn)移至集中隔離點(diǎn)。了解清楚陽(yáng)性人員近期行程、接觸人員、家人，將所有密集接觸人員集中至隔離點(diǎn)，并做好心理疏導(dǎo)工作，對(duì)于到過(guò)的場(chǎng)所進(jìn)行封鎖、集中消毒，配合縣疾控中心行動(dòng)。
最后，及時(shí)將情況通知到各村（社區(qū)）和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)。等候縣疾控中心的下一步緊急行動(dòng)安排。
（二）其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性。
當(dāng)指揮部接到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性的通知后，立即啟動(dòng)應(yīng)急方案。第一時(shí)間通知村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人，發(fā)動(dòng)所有力量，利用電話(huà)、短信、廣播、張貼海報(bào)、上門(mén)通知等各種手段，引導(dǎo)村（居）民待在家中進(jìn)行自我隔離。重點(diǎn)排查近期到過(guò)事發(fā)地區(qū)或者與陽(yáng)性人員接觸過(guò)的人員，集中隔離，并進(jìn)行再次核酸檢測(cè)，做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作。
最后，及時(shí)將排查情況上報(bào)至疾控中心和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，等候縣疾控中心的下一步緊急行動(dòng)安排。
（三）突發(fā)維穩(wěn)。
秩序組負(fù)責(zé)調(diào)配xx鄉(xiāng)派出所警力及保安，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序安排交警疏導(dǎo)。時(shí)刻留意現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒，如遇緊急情況做好安撫工作。
如遇臺(tái)風(fēng)汛期，要加派人員對(duì)雨天時(shí)期的用電安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，雨量過(guò)大時(shí)相關(guān)點(diǎn)位要堅(jiān)決暫停，并做好人員的疏散轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。
疫情防控“常態(tài)化”并不等于“正?；?，“低風(fēng)險(xiǎn)”也絕不等于“零風(fēng)險(xiǎn)”。全員核酸檢測(cè)是非常時(shí)期的必要舉措，各村（社區(qū)）、單位要高度重視，主要負(fù)責(zé)人親自抓，分管負(fù)責(zé)人具體抓，認(rèn)真細(xì)化分解工作任務(wù)，全力以赴把各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓落地。
（二）壓實(shí)四方責(zé)任。
壓緊壓實(shí)屬地、部門(mén)、單位、個(gè)人“四方”責(zé)任，各村（社區(qū)）要把轄區(qū)內(nèi)全員信息摸排擺在首要位置，確保信息摸排全面準(zhǔn)確，核酸檢測(cè)及時(shí)到位。凡因工作部署要求落實(shí)不力，出現(xiàn)信息摸排漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)，核酸檢測(cè)和健康管理不到位，導(dǎo)致新增輸入性病例傳播或本土聚集性病例的，一律依法依規(guī)開(kāi)展責(zé)任倒查。
（三）強(qiáng)化工作督查。
鄉(xiāng)疫情防控指揮部將適時(shí)對(duì)各村（社區(qū)）、各單位工作落實(shí)情況開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，對(duì)工作落實(shí)不力的及時(shí)通報(bào)。
研究方案質(zhì)量控制篇五
變革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的機(jī)械制造業(yè)不時(shí)開(kāi)展，而且開(kāi)展速度很快，在調(diào)查研討之后，我們發(fā)現(xiàn)鉗工的操作程度對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的建立產(chǎn)生的影響是不可估量的。而且隨著時(shí)期的開(kāi)展，工業(yè)曾經(jīng)逐步取代農(nóng)業(yè)成為主要產(chǎn)業(yè)，在此背景下關(guān)于工業(yè)的請(qǐng)求越來(lái)越高，相應(yīng)的關(guān)于鉗工的技術(shù)操作程度的請(qǐng)求也就越來(lái)越高，而且鉗工在工業(yè)中占有根底性位置。但是在理想操作中，鉗工的技術(shù)程度固然在新時(shí)期獲得了宏大的提升，但依然存在一些問(wèn)題。
1、相關(guān)規(guī)范不明白
對(duì)鉗工機(jī)械操作準(zhǔn)確度的請(qǐng)求是很高的，比方說(shuō)在丈量毛坯的根本外形與尺寸能否吻合的過(guò)程中，要選擇一些準(zhǔn)確的丈量工具，如畫(huà)線(xiàn)平臺(tái)、鋼直尺、劃針等。但是經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)鉗工機(jī)械操作的質(zhì)量控制的相關(guān)規(guī)范卻沒(méi)有明白的規(guī)范作為根據(jù)，因而招致對(duì)其監(jiān)控工作存在一定的難度。
2、缺乏相關(guān)制度作為根據(jù)
鉗工機(jī)械操作的質(zhì)量控制和其他工作一樣也需求相應(yīng)的制度作為根據(jù)，比方說(shuō)常見(jiàn)的獎(jiǎng)懲制度，但是在我們調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)很少有企業(yè)用這樣的制度來(lái)保證整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程的順利停止，這招致整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控工作是紊亂和無(wú)序的，長(zhǎng)期下去關(guān)于整個(gè)工程的質(zhì)量是無(wú)法保證的。
3、相關(guān)人員的注重水平不夠
鉗工在整個(gè)技術(shù)操作中處于根底性位置，因而大多數(shù)企業(yè)常常會(huì)無(wú)視其作用，以至有的企業(yè)不夠注重，這招致許多的優(yōu)惠政策不能落實(shí)到鉗工身上；而且對(duì)鉗工操作的質(zhì)量監(jiān)控工作注重水平不夠，對(duì)鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控工作的重要性了解不夠，招致整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)控工作處于落后程度，久而久之會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量產(chǎn)生影響。
1、進(jìn)步注重水平
認(rèn)識(shí)是行為的指導(dǎo)，只要改動(dòng)相關(guān)人員的認(rèn)識(shí)，才干從基本上進(jìn)步其對(duì)鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控工作的注重水平，詳細(xì)的做法有以下幾點(diǎn)：
（1）決策機(jī)構(gòu)角度
企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)應(yīng)該進(jìn)步對(duì)其的注重水平，不時(shí)出臺(tái)優(yōu)惠政策，促進(jìn)相關(guān)工作的順利停止，為整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控工作提供堅(jiān)實(shí)的后臺(tái)，進(jìn)步整個(gè)工程質(zhì)量。
（2）工作人員角度
相關(guān)工作人員要樹(shù)立正確的從業(yè)觀念，鉗工在工作的過(guò)程中要不時(shí)進(jìn)步工作的精密程度，保證工作質(zhì)量；監(jiān)控人員在停止質(zhì)量監(jiān)控的過(guò)程中要失職盡責(zé)，對(duì)不同的工藝要有不同的規(guī)范，比方說(shuō)鉗工的銼削操作和畫(huà)線(xiàn)操作要有不同的規(guī)范。
2、從制度動(dòng)手保證監(jiān)控工作順利停止
要制定正確的監(jiān)控制度，用緊密的監(jiān)控制度來(lái)保證質(zhì)量監(jiān)控工作的順利停止，比方說(shuō)獎(jiǎng)懲制度，這一制度是新時(shí)期各大企業(yè)必備的制度，關(guān)于激起工作人員的工作積極性有著非常重要的作用。企業(yè)要積極鼓舞相關(guān)人員，不時(shí)地激起其工作的積極性、主動(dòng)性和發(fā)明性。同時(shí)企業(yè)要用相應(yīng)的懲罰制度來(lái)使相關(guān)工作人員產(chǎn)生緊迫感，從而激起其工作的積極性，保證整個(gè)工程的質(zhì)量。
3、制定明白的監(jiān)控規(guī)范
鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控必需有明白的監(jiān)控規(guī)范，而且由于鉗工的工作類(lèi)型是非常豐厚的，因而在監(jiān)控時(shí)，要依據(jù)不同的工作內(nèi)容設(shè)定不同的監(jiān)控規(guī)范，增強(qiáng)對(duì)鉗工機(jī)械操作質(zhì)量的監(jiān)控，從而進(jìn)步鉗工工作的技術(shù)程度，為整個(gè)工程的質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的根底，保證整個(gè)工程的質(zhì)量。
4、培育相關(guān)的監(jiān)控人員
鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控是企業(yè)內(nèi)部控制的一個(gè)方面，企業(yè)要積極地培育相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)人員，保證整個(gè)監(jiān)控工作的專(zhuān)業(yè)程度，進(jìn)步整個(gè)監(jiān)控質(zhì)量，更好地保證整個(gè)監(jiān)控工作的順利停止，為此企業(yè)要培育相關(guān)的監(jiān)控技術(shù)人員，不時(shí)地為監(jiān)控工作注入新的血液，使整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)人員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不時(shí)促進(jìn)其綜合素質(zhì)的進(jìn)步，使整個(gè)監(jiān)控工作堅(jiān)持時(shí)期性。
鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控是企業(yè)停止內(nèi)部控制的有效手腕，關(guān)于企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步有著很大的協(xié)助，特別是在新時(shí)期背景下，企業(yè)必需注重這一工作，不時(shí)完善相關(guān)的監(jiān)控規(guī)范，不時(shí)完善相關(guān)的制度，從而不時(shí)進(jìn)步鉗工機(jī)械的操作程度和技術(shù)，保證整個(gè)工程的質(zhì)量。
研究方案質(zhì)量控制篇六
為了對(duì)采購(gòu)實(shí)施的活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，制定本程序。
適用于對(duì)公司研發(fā)物料、生產(chǎn)物料，儀器設(shè)備、設(shè)施、服務(wù)采購(gòu)過(guò)程的控制
3.1由公司負(fù)責(zé)采購(gòu)的部門(mén)/崗位編制、修訂和宣貫本文件。
3.2公司質(zhì)量管理體系內(nèi)與采購(gòu)有關(guān)的部門(mén)/崗位，據(jù)此文件執(zhí)行。
4.1.1根據(jù)物料影響產(chǎn)品的重要程度，所有的采購(gòu)生產(chǎn)物資分類(lèi)如下：
a類(lèi)物資：構(gòu)成最終產(chǎn)品的主要部分或關(guān)鍵部分，直接影響最終產(chǎn)品的使用或安全性能的物資。
b類(lèi)物資：構(gòu)成最終產(chǎn)品非關(guān)鍵性物資，一般不會(huì)影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量或略有影響但通過(guò)采取措施可糾正的物資。
c類(lèi)物資：其它用于產(chǎn)品的輔助物資。
d類(lèi)物資：生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備、監(jiān)視測(cè)量裝置等。
e類(lèi)物資：提供服務(wù)類(lèi)物資（滅菌服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)）。
4.1.2技術(shù)部負(fù)責(zé)編制批準(zhǔn)定型產(chǎn)品的采購(gòu)清單（規(guī)格書(shū)）。
4.2采購(gòu)流程
4.2.1需求部門(mén)根據(jù)本部門(mén)需采購(gòu)的物品，填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》。
4.2.2負(fù)責(zé)采購(gòu)的部門(mén)根據(jù)需求部門(mén)填寫(xiě)的《采購(gòu)申請(qǐng)單》，結(jié)合庫(kù)存要求、實(shí)際庫(kù)存情況及采購(gòu)、加工周期等，編制《采購(gòu)計(jì)劃》審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.3采購(gòu)供應(yīng)商選擇
4.3.1按《供應(yīng)商管理控制程序》執(zhí)行，確定《合格供應(yīng)商名錄》，負(fù)責(zé)采購(gòu)部門(mén)/崗位應(yīng)在合格供方內(nèi)實(shí)施采購(gòu)，填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》。
4.3.3當(dāng)因某些原因無(wú)法采購(gòu)到所需物資，需要用其它物資來(lái)替代時(shí)，采購(gòu)部說(shuō)明原因，交技術(shù)部門(mén)，由技術(shù)部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)對(duì)物資進(jìn)行測(cè)試或試用，批準(zhǔn)后方可替代。
4.4采購(gòu)物資的檢驗(yàn)
4.4.1采購(gòu)物資到貨后，填寫(xiě)《送檢單》，按《產(chǎn)品監(jiān)視與測(cè)量控制程序》執(zhí)行。
4.4.2檢驗(yàn)合格后的物資，填寫(xiě)相關(guān)記錄辦理入庫(kù)手續(xù)。
4.4.3d類(lèi)物資依據(jù)類(lèi)型按《生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具控制程序》、《檢驗(yàn)儀器設(shè)備和工裝夾具控制程序》和《監(jiān)視與測(cè)量裝置控制程序》驗(yàn)收。
4.4.4e類(lèi)物資，依據(jù)《供應(yīng)商管理控制程序》驗(yàn)收。
4.5不合格品處理
4.5.1當(dāng)a、b類(lèi)來(lái)料發(fā)生不合格時(shí)，由質(zhì)量控制部門(mén)按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
4.5.2當(dāng)c、d類(lèi)來(lái)料發(fā)生不合格時(shí)，由采購(gòu)部門(mén)實(shí)施退換貨處理。
4.6采購(gòu)記錄的管理按《記錄控制程序》執(zhí)行。
5.1《質(zhì)量手冊(cè)》
6.1《供應(yīng)商管理控制程序》
6.2《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》
6.3《生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具控制程序》
6.4《檢驗(yàn)儀器設(shè)備和工裝夾具控制程序》
6.5《監(jiān)視與測(cè)量裝置控制程序》
6.6《記錄控制程序》
7.1《采購(gòu)申請(qǐng)單》
7.2《采購(gòu)計(jì)劃》
研究方案質(zhì)量控制篇七
各科室：
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，根據(jù)衛(wèi)生部《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2011版）》、《三級(jí)綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)(2011年版)》等相關(guān)要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定本方案。
一、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系和相關(guān)制度(一)醫(yī)療質(zhì)量管理體系
實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步明確醫(yī)療質(zhì)量管理體系中“決策、控制與執(zhí)行”三個(gè)層次的功能與職責(zé)，有效地促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高。
1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)由院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和科室主任組成，院長(zhǎng)任主任。其職責(zé)如下：
（1）全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)測(cè)、控制和管理；
（4）定期對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行討論分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)建議與措施。
2、醫(yī)院醫(yī)務(wù)部
（3）每月向醫(yī)院提供醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果，納入科室綜合目標(biāo)，與績(jī)效考核掛鉤。（4）定期反饋醫(yī)療質(zhì)量信息。
3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組
科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師及其他相關(guān)人員組成，科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者。具體職責(zé)如下：
（3）定期組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量與安全意識(shí)；
（4）定期組織科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組會(huì)議，討論分析科室質(zhì)量問(wèn)題，制定整改措施；
（二）醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)
1、住院死亡類(lèi)指標(biāo)：死亡病例數(shù)
3、醫(yī)院感染類(lèi)指標(biāo)：醫(yī)院感染發(fā)生例次
6、合理用藥指標(biāo)：藥占比、抗菌藥物比率、清潔手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物比率
（三）醫(yī)療質(zhì)量管理保障機(jī)制
1、完善覆蓋醫(yī)療全過(guò)程的醫(yī)療質(zhì)量管理制度；
2、規(guī)范各專(zhuān)業(yè)的臨床技術(shù)操作規(guī)程、臨床診療指南；
3、完善醫(yī)療技術(shù)管理制度，加強(qiáng)新技術(shù)準(zhǔn)入與風(fēng)險(xiǎn)管理。
4、建立醫(yī)療技術(shù)意外損害處置預(yù)案和醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。
二、完善醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系
實(shí)行院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量考核部門(mén)為醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感等相關(guān)職能部門(mén)，考核對(duì)象為各臨床醫(yī)技科室。各科室質(zhì)控小組對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行自查評(píng)價(jià)，并對(duì)科室成員進(jìn)行考核，形成“醫(yī)療質(zhì)量考核部門(mén)——各科室質(zhì)控小組”為層級(jí)的醫(yī)療質(zhì)量考核體系。
院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容主要包括：診療質(zhì)量、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院感控制、藥物合理使用、臨床用血質(zhì)量等，考核指標(biāo)詳見(jiàn)《科室綜合目標(biāo)達(dá)成明細(xì)》。醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果與科室績(jī)效、年終評(píng)優(yōu)等掛鉤。
三、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)措施
（一）醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控管理
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)按季度、統(tǒng)計(jì)各類(lèi)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)分析醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的總體情況。根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理目標(biāo)，將醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置為考核指標(biāo)，納入每醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
（二）醫(yī)療制度與“三基”培訓(xùn) 開(kāi)展醫(yī)療制度規(guī)范和“三基”知識(shí)的培訓(xùn)、考核與督察，不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)，規(guī)范臨床醫(yī)療行為，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
（三）重點(diǎn)部門(mén)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理
制定和完善重點(diǎn)部門(mén)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理標(biāo)準(zhǔn)和措施，不斷加強(qiáng)急診室、手術(shù)室、血液透析室、導(dǎo)管室、產(chǎn)房、重癥病房等重點(diǎn)部門(mén)的規(guī)范化管理，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員對(duì)急危重癥患者、圍手術(shù)期患者、輸血和抗菌藥物應(yīng)用、有創(chuàng)診療操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全意識(shí)。
（四）醫(yī)院應(yīng)急管理
制定和完善各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化突發(fā)事件處理流程，提高醫(yī)院整體應(yīng)急能力。加強(qiáng)急診管理，保障急診設(shè)備及藥品處于備用完好狀態(tài)，完善急救技能培訓(xùn)及演練機(jī)制，提高危重病人搶救成功率。
（五）醫(yī)療技術(shù)管理
嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。實(shí)行醫(yī)療技術(shù)分級(jí)、分類(lèi)管理，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作實(shí)行授權(quán)管理，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目實(shí)行準(zhǔn)入與風(fēng)險(xiǎn)管理，建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制與醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案，有效地防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)療安全。
（六）患者安全管理
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、手術(shù)安全核查、危急值及不良事件報(bào)告等制度，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，加強(qiáng)特殊藥物管理，防范與減少跌倒、墜床等意外事件及患者壓瘡的發(fā)生，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)患者健康知識(shí)教育，并采取積極措施，讓患者參與到醫(yī)療安全，協(xié)助患者理解和選擇診療方案，鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)。
（七）醫(yī)院感染管理
落實(shí)醫(yī)院感染的相關(guān)規(guī)章制度，將醫(yī)院感染的防控貫徹于所有醫(yī)療服務(wù)中。開(kāi)展院感知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)手衛(wèi)生依從性監(jiān)管，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員院感防控意識(shí)；開(kāi)展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，降低醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)多重耐藥菌管理，完善細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)及預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物；落實(shí)醫(yī)院消毒與隔離工作制度；監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢(shì)，改進(jìn)診療流程。
（八）護(hù)理質(zhì)量管理
根據(jù)臨床用血需求制定合理的用血計(jì)劃和安全儲(chǔ)血量，確保搶救和急診用血。落實(shí)臨床用血管理制度，規(guī)范臨床用血管理流程，加強(qiáng)輸血質(zhì)量監(jiān)控，保障用血安全。加強(qiáng)輸血知識(shí)培訓(xùn)及臨床用血考核，促進(jìn)臨床合理用血。
（十一）病歷質(zhì)量管理
深化病歷質(zhì)量控制管理，堅(jiān)持嚴(yán)格終末質(zhì)量把關(guān)和適度獎(jiǎng)懲的原則，將院級(jí)質(zhì)控和科室質(zhì)控有效的結(jié)合起來(lái)。強(qiáng)調(diào)終末質(zhì)量的同時(shí)，采取一系列措施提升環(huán)節(jié)質(zhì)量，如：加大病歷書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)力度，對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)限進(jìn)行剛性管控，加強(qiáng)運(yùn)行病歷的檢查考核力度等。
（十二）臨床路徑與單病種管理
推進(jìn)臨床路徑與單病種質(zhì)量管理工作，臨床路徑開(kāi)展工作覆蓋率達(dá)到相關(guān)要求,并建立臨床路徑統(tǒng)計(jì)工作制度,對(duì)路徑實(shí)施過(guò)程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，改進(jìn)臨床路徑與單病種質(zhì)量管理。
四、監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)過(guò)程
（一）醫(yī)療質(zhì)量考核部門(mén)每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，將檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題列為持續(xù)改進(jìn)的對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)督查。
（二）科室質(zhì)控小組根據(jù)每月科室醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，定期對(duì)科室存在的突出問(wèn)題進(jìn)行檢查。
（三）醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)每季度通報(bào)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測(cè)情況，統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)測(cè)結(jié)果，提出針對(duì)突出問(wèn)題的持續(xù)改進(jìn)措施。
（四）醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)每半年組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究醫(yī)院質(zhì)量和安全管理工作，分析醫(yī)院質(zhì)量和安全中存在的問(wèn)題，為醫(yī)院制定下階段的總體質(zhì)量管理目標(biāo)和計(jì)劃提供依據(jù)。
研究方案質(zhì)量控制篇八
海勃灣增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷
質(zhì)量控制方案
區(qū)婦幼保健院、各鎮(zhèn)（社區(qū)）衛(wèi)生服務(wù)站（中心）：
為切實(shí)推進(jìn)我區(qū)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目實(shí)施，有效落實(shí)項(xiàng)目任務(wù)，達(dá)成工作目標(biāo)，提高人口素質(zhì)，特制訂項(xiàng)目質(zhì)量控制方案如下：
一、加強(qiáng)組織管理，明確責(zé)任分工 各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施小組成員要明確各自職責(zé)，分工協(xié)作，建立增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目工作信息月報(bào)制度，保證各項(xiàng)上報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。
二、完善服務(wù)體系，強(qiáng)化出生干預(yù)
不斷健全以縣婦幼保健機(jī)構(gòu)為主體，區(qū)、村（社區(qū)）兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)為支撐，覆蓋全縣的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)科質(zhì)量，降低神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，為待孕及已孕育齡婦女提供規(guī)范安全的出生缺陷干預(yù)工作及孕產(chǎn)期保健。
三、開(kāi)展健康教育，提高干預(yù)效果
各區(qū)衛(wèi)生院及村（社區(qū)）衛(wèi)生所積極開(kāi)展宣傳和健康教育，利用婚育學(xué)校、孕前保健、早孕檢查等服務(wù)項(xiàng)目向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一的預(yù)防出生缺陷知識(shí)健康宣傳，提高相關(guān)知識(shí)知曉率，認(rèn)真做好葉酸的組織和發(fā)放工作，將干預(yù)措施落到實(shí)處。
四、定期開(kāi)展自查，及時(shí)整改
各區(qū)衛(wèi)生院必須積極開(kāi)展增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目的自查工作，自查內(nèi)容為項(xiàng)目管理，藥品發(fā)放，健康教育等，并將自查小結(jié)上報(bào)縣衛(wèi)生局醫(yī)政婦幼科，對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)整改，對(duì)違紀(jì)行為要追究相關(guān)人員責(zé)任。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管，嚴(yán)格考評(píng)制度
區(qū)衛(wèi)生局每季度將組織一次對(duì)各區(qū)衛(wèi)生、村（社區(qū)）衛(wèi)生所項(xiàng)目工作進(jìn)行督導(dǎo)，重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目管理、藥品發(fā)放、相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、健康宣傳、質(zhì)量控制及效果、信息報(bào)送、服用人群滿(mǎn)意度等進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果納入本考核范圍，以保證項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
海勃灣衛(wèi)生局
二〇一〇年六月三十日
主題詞：增補(bǔ)葉酸 質(zhì)量控制
研究方案質(zhì)量控制篇九
我院根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)甘肅省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則的通知的通知及要求及時(shí)客觀對(duì)我院產(chǎn)科設(shè)置、執(zhí)業(yè)范圍、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)科服務(wù)流程、技術(shù)人員配備、制度建設(shè)、設(shè)備配備、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、病歷質(zhì)量管理、信息網(wǎng)絡(luò)管理、保健技術(shù)指導(dǎo)，健康教育，危重急救及轉(zhuǎn)診等項(xiàng)目進(jìn)行了自評(píng)自查工作，現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下：
一、產(chǎn)科基本情況
我院自2008年掛牌成立之初積極發(fā)展科室建設(shè)，產(chǎn)科發(fā)展取得了積極效應(yīng)，目前產(chǎn)科有用執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人，科室設(shè)診斷室、手術(shù)室、婦科診療中心、基本規(guī)章制度健全，產(chǎn)科設(shè)置基本符合要求。
二、執(zhí)業(yè)資質(zhì)及范圍
由于現(xiàn)實(shí)條件限制，目前《母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證》尚未取得，故產(chǎn)科部分業(yè)務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展，只開(kāi)展孕產(chǎn)婦及兒童管理、保健類(lèi)健康技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、訪(fǎng)視體檢服務(wù)及其他政策性項(xiàng)目服務(wù)。
三、制度建設(shè)
基本制度建設(shè)比較健全，但按照一級(jí)產(chǎn)科制度設(shè)置尚不完善。
四、業(yè)務(wù)用房及科室設(shè)置
由于現(xiàn)實(shí)條件業(yè)務(wù)用房及科室設(shè)置嚴(yán)重不足，按照一級(jí)產(chǎn)科設(shè)置尚不達(dá)標(biāo)。
五、設(shè)備配備
目前婦產(chǎn)科設(shè)備配備嚴(yán)重不足，僅有產(chǎn)床1臺(tái)，按照一級(jí)產(chǎn)科設(shè)置設(shè)備配備嚴(yán)重短缺。
六、產(chǎn)科服務(wù)流程
常規(guī)檢查及保健工作正常開(kāi)展，個(gè)別檢查項(xiàng)目由于監(jiān)測(cè)設(shè)備短缺無(wú)法開(kāi)展，健康教育及技術(shù)指導(dǎo)工作按要求積極開(kāi)展，孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童保健管理按要求開(kāi)展，孕期檢查工作部分由于監(jiān)測(cè)設(shè)備和技術(shù)條件限制無(wú)法開(kāi)展。
研究方案質(zhì)量控制篇十
第一章 總則
為了實(shí)施項(xiàng)目管理，加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，提高我集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)，特制定本辦法。
工程質(zhì)量是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映，是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民的利益，關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱。項(xiàng)目管理中必須牢固樹(shù)立以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求信譽(yù)，以質(zhì)量求效益、以質(zhì)量求發(fā)展的質(zhì)量管理經(jīng)營(yíng)觀念，使項(xiàng)目全體職工都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)。
項(xiàng)目施工必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行合同要求。
堅(jiān)決執(zhí)行“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，向社會(huì)提供更多更好的優(yōu)質(zhì)工程。項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本任務(wù)是制定項(xiàng)目質(zhì)量方針目標(biāo)，成立項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，建立項(xiàng)目質(zhì)量管理制度以及項(xiàng)目質(zhì)量體系，編制質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作是涉及各專(zhuān)業(yè)、各部門(mén)、各班組的綜合性系統(tǒng)工作。因此，項(xiàng)目質(zhì)量管理人員應(yīng)選配事業(yè)心與責(zé)任感強(qiáng)，有較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任。
為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，質(zhì)量管理人員不得頻繁調(diào)動(dòng)，如確屬工作需要，應(yīng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)。
第二章 項(xiàng)目質(zhì)量管理體系
項(xiàng)目應(yīng)按iso9000，iso14000，ohsas18001三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求建立健全質(zhì)量保證體系，使其有效運(yùn)行。
項(xiàng)目應(yīng)配備與工程質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和資源，其一般機(jī)構(gòu)設(shè)置為：工程部、經(jīng)營(yíng)部、物設(shè)部、行政部等部門(mén)。管理層應(yīng)進(jìn)行程序化管理，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行有效控制。
項(xiàng)目工程部是質(zhì)量技術(shù)主管部門(mén)，從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)質(zhì)量試驗(yàn)檢測(cè)工作，部門(mén)直接受總工程師領(lǐng)導(dǎo)，全面履行質(zhì)量技術(shù)管理工作。
項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)部、物設(shè)部、行政部是質(zhì)量工作的相關(guān)部門(mén)，其部門(mén)職能人員是質(zhì)量工作的相關(guān)責(zé)任者。
項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項(xiàng)目上的代理人，對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量實(shí)行全面管理。項(xiàng)目總工程師在項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)下，代表經(jīng)理對(duì)質(zhì)量管理實(shí)施組織、領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量決策，并接受上級(jí)總工程師的指導(dǎo)。項(xiàng)目?jī)?nèi)部監(jiān)理工程師在總工程師或工程部的直接領(lǐng)導(dǎo)下行使其質(zhì)量工作權(quán)利，項(xiàng)目管理層應(yīng)支持內(nèi)部監(jiān)理的工作。
操作層生產(chǎn)班組（或工段）設(shè)質(zhì)檢員，從事自檢、互檢、交接檢等質(zhì)檢工作。項(xiàng)目質(zhì)量質(zhì)量管理體系應(yīng)有效配合“政府監(jiān)督”、“社會(huì)監(jiān)理”工作，確?！捌髽I(yè)自檢”環(huán)節(jié)的有效性。應(yīng)及時(shí)收集質(zhì)量信息，并采取有效的糾正和預(yù)防措施。
第三章 項(xiàng)目質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限
一 項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
1．項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2．負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作方針政策，工程建設(shè)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3．負(fù)責(zé)組織建立質(zhì)量管理體系，使其有效運(yùn)行，并在運(yùn)行中不斷改進(jìn)。4．根據(jù)集團(tuán)公司質(zhì)量目標(biāo)控制計(jì)劃要求，組織編制質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃和具體實(shí)施措施。
5．組織編寫(xiě)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，并合理進(jìn)行資源配備（人員、設(shè)備、資金等）。
6．指定并授權(quán)總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量管理日常工作。
7、負(fù)責(zé)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，處理好費(fèi)用、進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，在確保質(zhì)量的前提下抓好進(jìn)度和費(fèi)用管理。
1．在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。
2．貫徹落實(shí)國(guó)家和上級(jí)關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法律、法規(guī)、制度、辦法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3．負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，協(xié)調(diào)質(zhì)量相關(guān)部門(mén)的接口工作，檢查質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況，定期向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況和改進(jìn)措施。4．主持編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，并進(jìn)行宣傳和貫徹。5．項(xiàng)目總工要嚴(yán)把審核關(guān)，確保技術(shù)管理的工作質(zhì)量。
6．負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作，貫徹國(guó)家計(jì)量法規(guī)和局計(jì)量管理辦法，確保設(shè)備滿(mǎn)足預(yù)期使用要求，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
7．審定檢測(cè)成果和試驗(yàn)報(bào)告。
8．認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主”的方針，組織定期進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，落實(shí)三檢制度（自檢、互檢、交接檢），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，避免質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故再次發(fā)生。
9．代表項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)布質(zhì)量信息，并及時(shí)處理來(lái)自?xún)?nèi)部及外部的質(zhì)量信息，定期向上級(jí)匯報(bào)工程質(zhì)量情況。
10．組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理。
11．負(fù)責(zé)開(kāi)展精品工程及優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，制定實(shí)施措施，并根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，制定項(xiàng)目的具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
12．組織項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量總結(jié)和交流。三 內(nèi)部監(jiān)理工程師質(zhì)量職責(zé)
1．內(nèi)部監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任，對(duì)內(nèi)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2．認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量工作方針，工程建設(shè)法律、法規(guī)及施工技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工合同技術(shù)條款等規(guī)定。
3．認(rèn)真研究設(shè)計(jì)圖紙和文件，熟悉施工組織設(shè)計(jì)，掌握操作規(guī)程，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)操作層施工。
4．協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和總工建立健全項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度。
5．負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)操作層質(zhì)檢員的工作。
6．對(duì)工段或工班自檢合格的分項(xiàng)工程或重點(diǎn)工序進(jìn)行抽檢，對(duì)分部工程或關(guān)鍵工序及所有隱蔽工程必檢，檢查合格后報(bào)業(yè)主或業(yè)主委托的外部監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)。
7．發(fā)生下列情況之一時(shí)，在業(yè)主或者外部監(jiān)理要求之前，行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。
a、不按圖紙施工，變更設(shè)計(jì)未經(jīng)審批的工程。b、不按批準(zhǔn)的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。
c、工程原材料、半成品、成品未經(jīng)檢驗(yàn)或不符合規(guī)范圖紙要求。d、未經(jīng)檢查的工序交接和施工質(zhì)量不合格。e、隱蔽工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。f、臨時(shí)工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。
8、負(fù)責(zé)操作層工程計(jì)量資料報(bào)駐地工程師的簽認(rèn)工作。9．積極配合經(jīng)理部或外部質(zhì)量檢查及檢測(cè)工作。10．建立監(jiān)理工作日志，按時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào)，周報(bào)。11．參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。
12、對(duì)質(zhì)量事故直接責(zé)任者，及違反操作規(guī)程和隱瞞質(zhì)量事故的人員、班組（或工段），及時(shí)提出行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰建議。
13．對(duì)工程質(zhì)量有突出成績(jī)的人員，提出表彰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。14．負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量事故及返工損失臺(tái)帳。
15．有權(quán)越級(jí)向分公司或者集團(tuán)公司上報(bào)工程質(zhì)量情況 四 項(xiàng)目工程部的質(zhì)量職責(zé)
1．全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作的方針政策和規(guī)章制度，對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定進(jìn)行系統(tǒng)管理。
2．在項(xiàng)目總工的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體事務(wù)。
3．根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，制訂項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃，確定各工序的質(zhì)量目標(biāo)、控制方法，下發(fā)各相關(guān)部門(mén)和施工工段，并定期檢查落實(shí)情況。
4．向工段技術(shù)人員提供施工所需的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、施工圖紙等，并檢查其執(zhí)行情況。
5．研究編制項(xiàng)目各分部或分項(xiàng)工程的施工技術(shù)方案、施工工藝、質(zhì)量保證措施，制定冬、季雨季施工方案和質(zhì)量保證措施。
安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)試驗(yàn)檢測(cè)及外委試驗(yàn)工作，并對(duì)工程定位、工程標(biāo)高、沉降觀測(cè)等測(cè)量記錄進(jìn)行復(fù)核，保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6．監(jiān)督檢查關(guān)鍵崗位操作人員的持證上崗情況，及技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況。復(fù)核施工圖紙和技術(shù)資料，根據(jù)項(xiàng)目提出的變更設(shè)計(jì)要求，整理并向社會(huì)監(jiān)理或業(yè)主報(bào)送相關(guān)資料。7．及時(shí)收集、整理、審查施工原始記錄，并分類(lèi)妥善保管，應(yīng)確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全，不得涂改和偽造。
8．對(duì)潛在的質(zhì)量隱患及時(shí)制訂預(yù)防措施，以便及時(shí)消除質(zhì)量隱患和杜絕質(zhì)量事故。
9．參加質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查工作，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究、制訂處理方案，報(bào)項(xiàng)目總工或上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后，監(jiān)督有關(guān)人員予以實(shí)施。
10．對(duì)違章操作、野蠻施工的行為及使用不合格材料的現(xiàn)象及時(shí)制止，并向項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
11．參加上級(jí)組織的質(zhì)量檢查活動(dòng)和業(yè)主組織的交工驗(yàn)收工作。12．配合駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和中間交工驗(yàn)收。13．負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目“質(zhì)量通病檔案”、“質(zhì)量事故檔案”、“返工損失檔案”、“交工驗(yàn)收檔案”。
14．負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作，做好計(jì)量器具管理，正確使用法定計(jì)量單位，確保項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)和經(jīng)營(yíng)管理工作中單位統(tǒng)一，量值準(zhǔn)確。
15．組織項(xiàng)目質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)。
16．工程部自行制定其內(nèi)部各業(yè)務(wù)口相應(yīng)的質(zhì)量職責(zé)。五 行政部的質(zhì)量職責(zé)
1．對(duì)從事各種質(zhì)量活動(dòng)的人員進(jìn)行質(zhì)量宣貫，提高職工的質(zhì)量意識(shí)，并對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，實(shí)行效益工資與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤的分配辦法。
2．合理安排特殊（重要）工作和新工藝崗位人員的培訓(xùn)、崗位新人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不合格人員的再培訓(xùn)。以提高其技能、技術(shù)和質(zhì)量管理素質(zhì)。
1．根據(jù)合同文件、施工組織設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)部提供的材料供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、取樣試驗(yàn)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查同意后，確定采購(gòu)意向。負(fù)責(zé)選擇和配置本項(xiàng)目適用的各類(lèi)生產(chǎn)設(shè)備。
2．對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)、資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)，確認(rèn)合格后才能與其簽訂采購(gòu)合同。同時(shí)，要保存合格供應(yīng)商的有關(guān)資料，并對(duì)其進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)鑒定，認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的正常使用性能，杜絕因設(shè)備故障而造成質(zhì)量事故。
3．加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)管理，做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄，不合格的材料禁止進(jìn)場(chǎng)，確保進(jìn)貨符合規(guī)定要求。
4．做好庫(kù)存物資的貯存及防護(hù)工作，確保物資的使用質(zhì)量。5．認(rèn)真做好材料的發(fā)放和使用，避免發(fā)生錯(cuò)誤，影響質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行技術(shù)知識(shí)和操作能力的考核，堅(jiān)持崗前培訓(xùn)和資格認(rèn)可制度。
7．參加調(diào)查處理因設(shè)備故障造成的工程質(zhì)量事故。六 經(jīng)營(yíng)部的質(zhì)量職責(zé)
1．經(jīng)營(yíng)部是項(xiàng)目的合同管理部門(mén)，在簽訂合同時(shí)必須明確質(zhì)量要求和質(zhì)量保證金。
2．負(fù)責(zé)對(duì)操作層的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、信譽(yù)和質(zhì)量保證措施進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上選擇合格的操作層隊(duì)伍，并與其簽訂承包合同。
1．現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心，敬崗愛(ài)業(yè)，提高質(zhì)量管理水平。2．負(fù)責(zé)對(duì)原材料、半成品或成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，制止不合格材料、半成品或成品用于工程實(shí)體中。
3．認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量質(zhì)量把關(guān)工作，對(duì)施工過(guò)程中的工程質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，尤其對(duì)關(guān)鍵工序更要采取合理的方案和措施，以保證工程質(zhì)量。
4．負(fù)責(zé)對(duì)已完工程進(jìn)行自檢，自檢合格后要及時(shí)向監(jiān)理工程師或業(yè)主報(bào)驗(yàn)。5．嚴(yán)格按規(guī)范要求組織施工，糾正違章操作，發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。6．認(rèn)真填寫(xiě)施工日志，詳細(xì)記錄工程質(zhì)量狀況和有關(guān)質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷要及時(shí)上報(bào)。
1．認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本工種的基本知識(shí)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求。積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，掌握與本工種相關(guān)的技能技巧，不斷提高崗位操作技能水平。
2．參加技術(shù)交底。掌握施工工藝、施工方法、操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，接受施工技術(shù)人員的指導(dǎo)。
3．積極參加技術(shù)革新、質(zhì)量改進(jìn)、民主管理活動(dòng)。
4．熟悉設(shè)備的基本原理和操作規(guī)程，實(shí)行規(guī)范化操作。并按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，杜絕野蠻操作和設(shè)備帶病工作。
5．發(fā)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量方面的異常情況時(shí)，及時(shí)向技術(shù)人員報(bào)告。6．注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)志。7．按規(guī)定要求保護(hù)施工成品。
第四章 施工過(guò)程質(zhì)量控制
項(xiàng)目管理層應(yīng)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行合理的資源配備，以保證滿(mǎn)足施工過(guò)程中質(zhì)量控制的要求。
項(xiàng)目各有關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)把各自的質(zhì)量關(guān)，并對(duì)操作層施工過(guò)程進(jìn)行控制，對(duì)重要環(huán)節(jié)和工藝嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
項(xiàng)目施工過(guò)程實(shí)行叁級(jí)質(zhì)量控制，即工班實(shí)行質(zhì)量自控自檢，工段（分部）實(shí)行專(zhuān)控互檢和工序交接檢，項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行專(zhuān)控專(zhuān)檢。
1．工班是施工的基層單位，應(yīng)按規(guī)定要求進(jìn)行施工操作，當(dāng)一道工序結(jié)束時(shí)，工班質(zhì)檢員組織質(zhì)量自檢，并填寫(xiě)“質(zhì)量自檢表”，自檢合格后，向工段（分部）申報(bào)互檢和交接檢。工班未進(jìn)行自檢或自檢資料不全，不準(zhǔn)申報(bào)互檢后交接檢。
2．工序完工后，工段（分部）技術(shù)負(fù)責(zé)人在自檢的基礎(chǔ)上，組織上下工序進(jìn)行互檢和交接檢，并填寫(xiě)“互檢和交接檢表”檢查合格后向項(xiàng)目經(jīng)理部專(zhuān)職質(zhì)檢員申報(bào)專(zhuān)職檢。工段未進(jìn)行互檢和交接檢或檢驗(yàn)資料不全，不準(zhǔn)報(bào)專(zhuān)職檢。
3．項(xiàng)目經(jīng)理部專(zhuān)職質(zhì)檢員在互檢和交接檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行專(zhuān)職檢查和驗(yàn)收。檢查合格后，方可報(bào)駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進(jìn)行檢驗(yàn)和確認(rèn)。
項(xiàng)目每周進(jìn)行一次質(zhì)量問(wèn)題匯總，并且每月進(jìn)行一次全面質(zhì)量大檢查，把檢查的結(jié)果真實(shí)的向公司報(bào)告，對(duì)檢查的情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)加以糾正。
3．工程質(zhì)量事故（或質(zhì)量問(wèn)題）報(bào)告； 4．業(yè)主聯(lián)合檢查的信息； 5．工程交、竣工驗(yàn)收結(jié)論； 6．優(yōu)質(zhì)工程獲獎(jiǎng)證書(shū)。
制定本方案后，請(qǐng)各項(xiàng)目認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)，建立健全質(zhì)量監(jiān)督體系，為確保工程質(zhì)量，集團(tuán)公司質(zhì)量和hse部將對(duì)各項(xiàng)目的落實(shí)情況進(jìn)行抽查。具體評(píng)分細(xì)則請(qǐng)看附件7。
研究方案質(zhì)量控制篇十一
zf公司外墻保溫建材營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)存問(wèn)題分析
（一）目前zf公司的售價(jià)基本采用成本加成法來(lái)計(jì)算價(jià)格，即按照成本+合理利潤(rùn)的方式計(jì)算產(chǎn)品的售價(jià)。不同款式的產(chǎn)品價(jià)格一樣，不同地區(qū)的產(chǎn)品價(jià)格也一樣。
（二）營(yíng)銷(xiāo)渠道不健全zf公司目前的銷(xiāo)售渠道以直銷(xiāo)為主，并且在銷(xiāo)售過(guò)程中，分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理難度大，出了問(wèn)題協(xié)調(diào)成本也比較高，分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理不到位。
zf公司外墻保溫建材營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)措施
（一）做好市場(chǎng)需求
調(diào)研市場(chǎng)和消費(fèi)者是zf公司營(yíng)銷(xiāo)策略制定的根據(jù)，公司若想大幅提高銷(xiāo)量，必須要掌握市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的把脈，從而敏銳地嗅到市場(chǎng)的細(xì)微變動(dòng)，從而有針對(duì)性提高適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品和服務(wù)，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇
由于zf公司的資源非常有限，因此zf公司不要廣撒網(wǎng)，必須要有重點(diǎn)地集中力量攻占某一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，滿(mǎn)足某一細(xì)分市場(chǎng)的'客戶(hù)需求。zf公司要選擇一個(gè)對(duì)公司有利、也能發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)，并根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的需求定位公司產(chǎn)品及服務(wù)。
（1）從區(qū)域來(lái)看，zf公司應(yīng)該把華北及東北等氣候寒冷的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。
（2）從客戶(hù)群體來(lái)看，zf公司要把房地產(chǎn)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。
（三）優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合策略
1.質(zhì)量策略?xún)?yōu)化zf公司若想擴(kuò)大市場(chǎng)份額，公司就必須加大引進(jìn)或研發(fā)產(chǎn)品的力度，豐富公司的產(chǎn)品種類(lèi)，并完善產(chǎn)品型號(hào)，并盡可能為行業(yè)內(nèi)的大型公司提供配套服務(wù)。通過(guò)新產(chǎn)品為市場(chǎng)提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，進(jìn)而提高產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
2.價(jià)格策略?xún)?yōu)化由于各地區(qū)的消費(fèi)水平、收入水平差異較大，公司應(yīng)實(shí)行差異性?xún)r(jià)格策略，在不同季節(jié)、不同時(shí)間進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，在節(jié)假日采用價(jià)格優(yōu)惠，在銷(xiāo)售淡期也可以采用降價(jià)進(jìn)行促銷(xiāo)。
3.渠道策略?xún)?yōu)化zf公司外墻保溫建材主要采用直銷(xiāo)方式，公司直接在全國(guó)各地建立辦事處，直接從事銷(xiāo)售活動(dòng)，但隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司的銷(xiāo)售力量跟不上，且銷(xiāo)售管理工作也不到位。
4.促銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化
（1）強(qiáng)化廣告宣傳攻勢(shì)由于zf公司目前的知名度不高，消費(fèi)者也不了解產(chǎn)品情況，影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)量。zf公司非常有必要通過(guò)廣告宣傳，加大產(chǎn)品的知名度。
（2）宣傳手冊(cè)及樣品包裝由于大部分外墻保溫材料建材生產(chǎn)公司，都會(huì)定期向目標(biāo)客戶(hù)郵寄公司的產(chǎn)品宣傳手冊(cè)，向客戶(hù)推銷(xiāo)自身的產(chǎn)品。這直接影響公司在目標(biāo)客戶(hù)心目中的形象。因此zf公司必須要聘用專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師或廣告公司，設(shè)計(jì)出一套題材新穎、展示效果極佳的宣傳冊(cè)，這樣就可以在眾多生產(chǎn)廠(chǎng)家的宣傳冊(cè)中脫穎而出，進(jìn)而達(dá)到理想的推銷(xiāo)效果。
（3）展會(huì)建材行業(yè)常見(jiàn)的另一種宣傳方式是展會(huì)。每年在全國(guó)各地都有大量的展會(huì)，建材行業(yè)內(nèi)的頂尖企業(yè)和產(chǎn)品都會(huì)在展會(huì)上進(jìn)行集中展示。展會(huì)參會(huì)成本不高，還可以在展會(huì)上看見(jiàn)行業(yè)中的最優(yōu)秀的產(chǎn)品，了解公司的市場(chǎng)地位及行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
綜上所述，zf公司目前營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在著諸多問(wèn)題，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存發(fā)展，就必須從公司實(shí)際出發(fā)，掌握市場(chǎng)需求，選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，做好市場(chǎng)定位，改進(jìn)和制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略并付諸實(shí)施，才能抓住機(jī)遇做大做強(qiáng)。
研究方案質(zhì)量控制篇十二
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正步入以世界統(tǒng)一市場(chǎng)為標(biāo)志的世界經(jīng)濟(jì)一體化軌道，企業(yè)的成敗，取決于信息獲取、識(shí)別、處理、轉(zhuǎn)換、傳遞的準(zhǔn)確性、效率與速度。因此，信息在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用也將愈來(lái)愈顯著。隨著我國(guó)改革開(kāi)放，確立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，和加入wto，企業(yè)要能在國(guó)際國(guó)內(nèi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與此同時(shí)發(fā)展，一個(gè)重要的條件就是——必須要有一個(gè)健全的高效的信息系統(tǒng)，以滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策所需的各種內(nèi)外信息。因此，作為提供信息的企業(yè)統(tǒng)計(jì)必將在其中扮演重要角色，發(fā)揮重要作用。特別是對(duì)我們***系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，隨著“大企業(yè)、大市場(chǎng)、大品牌”的形成，以行政區(qū)劃為單一的卷煙市場(chǎng)割據(jù)將很快被打破，搬掉門(mén)檻推倒墻是大勢(shì)所趨。再下一步就有可能是***專(zhuān)賣(mài)法的取消，所有這些都告訴我們，***行業(yè)也將馬上面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必須要有一支能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策和管理者提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的素質(zhì)過(guò)硬的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。
近年來(lái)，我國(guó)統(tǒng)計(jì)工作取得了比較顯著的成績(jī)。從總體上來(lái)看，我國(guó)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，基本上還是能夠反映客觀實(shí)際的。但是，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，利益主體多元化，再加上體制轉(zhuǎn)化過(guò)程中經(jīng)濟(jì)秩序混亂，人為干擾增多，因而搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的難度也就日益增大，統(tǒng)計(jì)失實(shí)的潛在危險(xiǎn)性也就日漸嚴(yán)重，并將逐步暴露。對(duì)此，我們必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，要始終不渝地把提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，擺到統(tǒng)計(jì)工作的首要位置，并采取綜合治理措施，切實(shí)抓緊抓好。下面就統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題談?wù)勛约阂恍┐譁\的看法。
企業(yè)統(tǒng)計(jì)的目的是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理提供統(tǒng)計(jì)信息。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策極具風(fēng)險(xiǎn)性，風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于不確定性并由不確定性程度決定風(fēng)險(xiǎn)的大小，而不確定性又與信息的準(zhǔn)確和及時(shí)程度直接相關(guān)，信息愈準(zhǔn)確及時(shí)，不確定性愈低，反之，亦然。所以，準(zhǔn)確性和及時(shí)性是對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的兩項(xiàng)基本要求。其中，準(zhǔn)確性的要求是第一位的，是統(tǒng)計(jì)工作的生命。它確定著統(tǒng)計(jì)資料是否有效和價(jià)值的高低，是衡量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的根本標(biāo)志。準(zhǔn)確可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，便于決策和管理者正確地把握形勢(shì)，客觀地剖析問(wèn)題，從而作出科學(xué)的決策。反之，有水分的、失實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，相互矛盾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，給決策者以錯(cuò)誤的信號(hào)，將會(huì)誤導(dǎo)決策和調(diào)控，對(duì)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)造成重大損失。因此，統(tǒng)計(jì)工作者必須以對(duì)本職工作高度負(fù)責(zé)的精神，以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為對(duì)象，以消除統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)為目標(biāo)，千方百計(jì)搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，達(dá)到強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的目的。
（一）、數(shù)據(jù)虛假。
這是最常見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，也是危害最為嚴(yán)重的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。這類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全是虛構(gòu)的杜撰的，毫無(wú)事實(shí)根據(jù)。造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛假的因素多種多樣，比如，有意虛報(bào)，瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，指標(biāo)制定不嚴(yán)密，統(tǒng)計(jì)制度不完善，不配套等。
（二）、拼湊的數(shù)據(jù)。
這種數(shù)據(jù)是把不同地點(diǎn)，不同條件，不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)在收集、加工、傳遞過(guò)程中，人為地拼湊成同一時(shí)間、地點(diǎn)、條件和性質(zhì)下的同一數(shù)據(jù)。這種東拼西湊的數(shù)據(jù)，雖然分別有事實(shí)根據(jù)，但是從整體上看數(shù)據(jù)是不符合事實(shí)的，其性質(zhì)與數(shù)據(jù)虛構(gòu)相同。
（三）、指標(biāo)數(shù)值背離指標(biāo)原意。
這是由于對(duì)指標(biāo)的理解不準(zhǔn)確，或者是因?yàn)橹笜?biāo)含義模糊，指標(biāo)計(jì)算的隨意性大等原因造成的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，表現(xiàn)為收集整理的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是所要求的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，數(shù)據(jù)與指標(biāo)原意出現(xiàn)走樣，面目全非。
（四）、數(shù)據(jù)的邏輯性錯(cuò)誤。
這是指統(tǒng)計(jì)資料的排列不合邏輯，各個(gè)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目之間相互矛盾。例如，企業(yè)卷煙庫(kù)存商品中主要的組成部分是省產(chǎn)煙、省外煙、國(guó)外煙，如果企業(yè)報(bào)送的統(tǒng)計(jì)資料中，卷煙庫(kù)存商品總金額顯著下降，而省產(chǎn)煙庫(kù)存金額大幅度上升，省外煙和國(guó)外煙庫(kù)存金額只是持平或只有小幅度的下降，這就存在矛盾，表明數(shù)據(jù)有邏輯性錯(cuò)誤。
（五）、數(shù)據(jù)的非同一性。
它是指同一個(gè)指標(biāo)在不同時(shí)期的統(tǒng)計(jì)范圍、口徑、內(nèi)容、方法、單位和價(jià)格上有差別而造成的數(shù)據(jù)的不可比性。例如，2003年的統(tǒng)計(jì)資料中不含稅價(jià)在30元以上的卷煙為一類(lèi)卷煙，而在2004年的統(tǒng)計(jì)資料中，不含稅價(jià)50元以上的卷煙為一類(lèi)卷煙，如果在此基礎(chǔ)上來(lái)比較兩年的一類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售量，而得出一類(lèi)卷煙銷(xiāo)售量大幅度下降的結(jié)論顯然是不合理的。
（六）、數(shù)據(jù)不完整這里指調(diào)查單位出現(xiàn)遺漏，所列項(xiàng)目的資料沒(méi)有搜集齊全，不符合統(tǒng)計(jì)資料完整性的要求。數(shù)據(jù)不完整，就不可能反映研究對(duì)象的全貌和正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)象總體特征，最終也就難以對(duì)現(xiàn)象變化的規(guī)律性做出明確的判斷，甚至?xí)贸鲥e(cuò)誤的結(jié)論。
（七）、統(tǒng)計(jì)手段和統(tǒng)計(jì)分析落后。
目前許多企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作仍處于手工狀態(tài)，很原始！即使采用計(jì)算機(jī)也僅僅是減少工作量去做一些匯總、指標(biāo)計(jì)算，并沒(méi)真正引用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。所做的統(tǒng)計(jì)分析也局限于事后分析，即對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行單純的講解說(shuō)明；不能利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行信息共享等方式進(jìn)行事前分析和預(yù)測(cè)。換句話(huà)說(shuō)，“統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)”這一職能根本沒(méi)有發(fā)揮作用，缺乏對(duì)信息的收集、綜合和系統(tǒng)化。
此外，常見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)問(wèn)題還有計(jì)算錯(cuò)誤、筆誤等。
可見(jiàn)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題既可能是來(lái)自于設(shè)計(jì)階段，也可能是來(lái)自于統(tǒng)計(jì)資料的整理階段。
（一）、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的原則應(yīng)當(dāng)是全過(guò)程的、全員參加的、以預(yù)防為主的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。
首先，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制要貫穿于統(tǒng)計(jì)工作的全過(guò)程。每進(jìn)行一步，都要對(duì)已完成的工作進(jìn)行檢查、對(duì)已發(fā)生的差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行糾正，做到層層把關(guān)，防止差錯(cuò)流入下一個(gè)工作環(huán)節(jié)，以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。其次，參加統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和控制的人員應(yīng)當(dāng)是全面的。全體統(tǒng)計(jì)工作者都要樹(shù)立數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)，各個(gè)主要的工作環(huán)節(jié)都要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞，是許多工作和許多統(tǒng)計(jì)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的綜合反映，牽涉到統(tǒng)計(jì)工作的所有部門(mén)和人員，因此，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量需要依靠所有統(tǒng)計(jì)工作者的共同努力，決不是單純靠某一個(gè)部門(mén)或少數(shù)人所能搞得好、抓得了的。只有人人關(guān)心數(shù)據(jù)質(zhì)量，大家都對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量高度負(fù)責(zé)，產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。因而，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制要求把差錯(cuò)消滅在它的形成過(guò)程中，做到防檢結(jié)合，以防為主。這就要求有關(guān)人員在質(zhì)量控制中具有超前意識(shí)，拋棄那種出現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)問(wèn)題才想辦法解決問(wèn)題的被動(dòng)的局面。
實(shí)行全員性的質(zhì)量控制，就要把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及其關(guān)鍵交給廣大統(tǒng)計(jì)工作者，落實(shí)到每個(gè)工作崗位，使每個(gè)崗位都有明確的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到合理分工、職責(zé)明確，職責(zé)越明確，數(shù)據(jù)質(zhì)量控制就越有保證。
統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)是統(tǒng)計(jì)工作的首要環(huán)節(jié)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞，首先決定于這個(gè)過(guò)程，它是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提。如果設(shè)計(jì)過(guò)程的工作質(zhì)量不好，就會(huì)給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量留下許多后遺癥。設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量控制需要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、正確規(guī)定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)目的對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)精度所提出的要求。滿(mǎn)足統(tǒng)計(jì)目的精度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就是準(zhǔn)確的，高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。首先要作充分的調(diào)查，系統(tǒng)地收集市場(chǎng)和用戶(hù)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的反映和實(shí)際使用效果的情況；其次要分析研究過(guò)去統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的主要質(zhì)量問(wèn)題，找準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主攻方向；最后要進(jìn)行反復(fù)論證，考慮到統(tǒng)計(jì)工作中實(shí)際能夠達(dá)到的水平。
2、合理設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系及其計(jì)算方法。
統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)計(jì)得是否合理，也是影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素之一。采用統(tǒng)計(jì)報(bào)表搜集資料，首先要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，制定的指標(biāo)要符合統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定，范圍要全，分組要準(zhǔn)，指標(biāo)涵義的解釋和計(jì)算方法要精確；其次要對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的設(shè)計(jì)、頒發(fā)、填制、匯總的全過(guò)程實(shí)行全面質(zhì)量管理。
（三）、資料整理鑒別階段的質(zhì)量控制。
統(tǒng)計(jì)資料整理鑒別階段出現(xiàn)的差錯(cuò)是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的重要方面。如果資料不準(zhǔn)確，就會(huì)影響結(jié)論的正確。因此，要特別注意審查資料的可靠性和適用性，要弄清楚統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的口徑范圍、計(jì)算方法和時(shí)期時(shí)點(diǎn)。對(duì)于口徑不一致或不完整的資料，需要進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充；對(duì)于相互比較的資料，必須要注意有無(wú)可比性；一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，避免有質(zhì)量問(wèn)題的資料進(jìn)入?yún)R總處理階段?？傊?，對(duì)搜集到的資料，經(jīng)過(guò)鑒別推敲、核實(shí)審定、使之準(zhǔn)確無(wú)誤，才能使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量得到保證。
（四）、人為錯(cuò)誤的質(zhì)量控制。
1、盡可能采用計(jì)算機(jī)處理統(tǒng)計(jì)資料，同時(shí)提高統(tǒng)計(jì)分析水平。
計(jì)算機(jī)作為當(dāng)今社會(huì)不可缺少的高科技產(chǎn)物已滲透到我們生活、工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)整理、匯總統(tǒng)計(jì)資料，速度快、效果好，其優(yōu)越性是手工整理無(wú)可比擬的。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大部分著名企業(yè)基本上實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化、全球化，利用網(wǎng)絡(luò)資源了解世界先進(jìn)行業(yè)信息，采用科學(xué)先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)分析方法和手段，進(jìn)行橫向、縱向?qū)Ρ龋也罹嗤跐摿?，努力趕超世界先進(jìn)企業(yè)。要能夠?qū)懗鲇幸欢ㄉ疃鹊慕y(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)報(bào)告，系統(tǒng)、全面、科學(xué)地去挖掘利用網(wǎng)絡(luò)資源和從市場(chǎng)取得的第一手資料，完善整個(gè)分析、預(yù)測(cè)手段方法和過(guò)程。但是，也應(yīng)重視計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的質(zhì)量問(wèn)題，提高計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵在于提高錄入數(shù)據(jù)的可靠性。
2、統(tǒng)計(jì)工作者本身應(yīng)提高自身素質(zhì)。
統(tǒng)計(jì)人員沒(méi)有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有跟上時(shí)代及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新，不善于統(tǒng)計(jì)調(diào)查獲取第一手資料，寫(xiě)不出有一定深度關(guān)于本企業(yè)某一方面對(duì)決策層有參考價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。因此，對(duì)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)工作，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立配套的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)每一層次統(tǒng)計(jì)崗位實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)，必要時(shí)到企業(yè)外請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者授課，或到相關(guān)先進(jìn)單位進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。統(tǒng)計(jì)工作者本身也應(yīng)該努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，杜絕因業(yè)務(wù)不熟悉而造成的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)道德培訓(xùn)。
目前，上級(jí)部門(mén)下達(dá)計(jì)劃和各類(lèi)政績(jī)考核對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)干擾不可低估。有些地方，以是否完成計(jì)劃和各類(lèi)數(shù)據(jù)的高低作為考核地方政績(jī)的依據(jù)，導(dǎo)致很多下級(jí)部門(mén)所報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)高于計(jì)劃數(shù)或持平，這并不是計(jì)劃部門(mén)的計(jì)劃多么精確合理，而是說(shuō)明某些統(tǒng)計(jì)對(duì)象或統(tǒng)計(jì)部門(mén)受某種利益的驅(qū)動(dòng)而使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量得不到保障。當(dāng)然，數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確的原因是多方面的，其中統(tǒng)計(jì)人員的思想道德對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的影響是很大的。這就要求我們加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的思想品德和職業(yè)道德教育，要求每一個(gè)統(tǒng)計(jì)工作者必須堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如實(shí)地反映情況。
4、加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度，保證源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
統(tǒng)計(jì)部門(mén)今后應(yīng)在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)的基礎(chǔ)上從數(shù)據(jù)采集的圈子中跳出來(lái)，重點(diǎn)加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，對(duì)弄虛作假的單位要堅(jiān)決嚴(yán)肅查處。在立法上，罰款數(shù)額應(yīng)該大幅增加，以威懾統(tǒng)計(jì)違法者，逐步建立全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信體系。
以上是本人對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)，旨在喚起統(tǒng)計(jì)部門(mén)和廣大統(tǒng)計(jì)工作者更加重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，抵制統(tǒng)計(jì)上弄虛作假的行為，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量水平，使我們的統(tǒng)計(jì)工作能更好的地為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
研究方案質(zhì)量控制篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，防范醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。按照北京市統(tǒng)一部署，開(kāi)展朝陽(yáng)區(qū)醫(yī)療質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”)，制定本方案。
(一)朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)成立朝陽(yáng)區(qū)“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”工作小組。
工作小組下設(shè)辦公室，設(shè)在醫(yī)政醫(yī)管科。
(二)職責(zé)分工
1、醫(yī)政醫(yī)管科、醫(yī)管中心負(fù)責(zé)制定“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”方案，組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)整體推進(jìn)“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”進(jìn)程。負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)血液透析室、院感、藥事管理、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、急診科、內(nèi)鏡室、實(shí)驗(yàn)室、口腔科等部門(mén)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量安全排查。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)，梳理本機(jī)構(gòu)內(nèi)問(wèn)題、建立整改臺(tái)賬。對(duì)整治活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行行業(yè)內(nèi)通報(bào);負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)屬各醫(yī)療質(zhì)量控制與改進(jìn)中心開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)檢查等相關(guān)質(zhì)量管理工作，建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量監(jiān)管的.長(zhǎng)效機(jī)制。
2、中醫(yī)科負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄區(qū)中醫(yī)類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”。檢查并梳理中醫(yī)類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題，按要求完成中醫(yī)類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”信息匯總及工作報(bào)告。
3、基層衛(wèi)生科、社管中心負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄區(qū)社區(qū)類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”。檢查并梳理社區(qū)類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題，按要求完成社區(qū)類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”信息匯總及工作報(bào)告。
4、老年婦幼康復(fù)科、婦幼保健中心負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)婦產(chǎn)類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”。檢查并梳理婦產(chǎn)類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題，重點(diǎn)對(duì)新生兒科、新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房、產(chǎn)科(含產(chǎn)房)等部門(mén)的醫(yī)療質(zhì)量安全排查。按要求完成婦產(chǎn)類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”信息匯總及工作報(bào)告。
5、法監(jiān)科、衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況檢查，對(duì)“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題依法依規(guī)進(jìn)行處理。
整頓活動(dòng)的范圍：除部隊(duì)醫(yī)院以外的各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)是二、三級(jí)醫(yī)院和開(kāi)展血液透析等項(xiàng)目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(一)部署動(dòng)員階段(20xx年2月20日至2月28日)
制定實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)動(dòng)員會(huì)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍。各相關(guān)部門(mén)制定相應(yīng)詳細(xì)工作計(jì)劃、工作措施。
(二)自查提高階段(20xx年3月1日至3月10日)
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開(kāi)展院科兩級(jí)自查工作，于20xx年3月5日前完成機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全自查工作，于3月10日前向區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委上報(bào)自查總結(jié)報(bào)告，明確自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)措施。同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)艾滋病、乙肝、丙肝、梅毒等重點(diǎn)感染性疾病的識(shí)別、監(jiān)測(cè)與管控，尤其對(duì)涉及操作范圍大、過(guò)程較復(fù)雜的有創(chuàng)操作患者，以及不同個(gè)體之間涉及體液接觸的相關(guān)臨床診療操作的患者，要加大對(duì)相關(guān)感染性病例的識(shí)別和管理力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的感染性疾病病例要及時(shí)采取相應(yīng)消毒隔離措施，堅(jiān)決杜絕醫(yī)源性因素導(dǎo)致的疾病傳播。
(三)督導(dǎo)檢查階段(20xx年3月6日至3月15日)
各相關(guān)部門(mén)按責(zé)任分工，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理排查。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)操作的安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作，加大對(duì)產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、門(mén)急診、重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析室、內(nèi)鏡診療室、高壓氧治療室、消毒供應(yīng)室、藥事管理等醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)較高的科室和部門(mén)的規(guī)范管理與風(fēng)險(xiǎn)防范專(zhuān)項(xiàng)督查力度。
(四)總結(jié)上報(bào)階段(20xx年3月16日至3月20日)
各相關(guān)部門(mén)于20xx年3月16日前完成責(zé)任范圍內(nèi)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整頓活動(dòng)，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查整改落實(shí)情況，匯總分析存在問(wèn)題及處理措施，形成活動(dòng)總結(jié)。于3月xx日前報(bào)“專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)”工作小組辦公室。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行“統(tǒng)一報(bào)備，銷(xiāo)號(hào)管理”。
(一)充分提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)主體責(zé)任。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好醫(yī)療安全管理工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和緊迫感。醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級(jí)責(zé)任制。醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)作為醫(yī)療安全管理工作的第一責(zé)任人，要強(qiáng)化主體責(zé)任，建立健全本機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全管理相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂并嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員崗位職責(zé)，牢固樹(shù)立底線(xiàn)思維和“紅線(xiàn)”意識(shí)，消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒，理順工作機(jī)制，周密安排、精心部署，認(rèn)真做好醫(yī)療安全管理各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，營(yíng)造安全文化。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大宣傳培訓(xùn)力度，著力增強(qiáng)所有職工的醫(yī)療安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，重點(diǎn)關(guān)注新入職、實(shí)習(xí)、進(jìn)修、返聘、規(guī)范化培訓(xùn)等人員的崗前培訓(xùn)、崗間監(jiān)管、崗后考核，抓好薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理;強(qiáng)化全員“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練教育，落實(shí)考核機(jī)制，不斷提高醫(yī)務(wù)人員臨床服務(wù)能力和技術(shù)水平;形成醫(yī)療不良事件定期分析和通報(bào)機(jī)制，開(kāi)展典型案例分析，營(yíng)造人人重視醫(yī)療安全、人人落實(shí)醫(yī)療安全的良好安全文化氛圍。
(三)完善制度建設(shè)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)工作制度、應(yīng)急預(yù)案和工作流程;細(xì)化并嚴(yán)格遵守18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，建立本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報(bào)告相關(guān)制度，建立醫(yī)院感染管理相關(guān)制度和規(guī)范，建立對(duì)醫(yī)院感染重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理機(jī)制。在活動(dòng)期間，認(rèn)真梳理各項(xiàng)制度的可行性、實(shí)時(shí)性和合規(guī)性，要突出圍產(chǎn)期安全、圍手術(shù)期安全、有創(chuàng)操作、危急值報(bào)告、實(shí)驗(yàn)室安全風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要采取積極有效的干預(yù)措施，及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)不良事件等安全信息的監(jiān)測(cè)，做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報(bào)告及處置工作。
(四)強(qiáng)抓制度落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程、制度等，規(guī)范臨床服務(wù)行為，堅(jiān)決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全評(píng)價(jià)和監(jiān)管體系，充分運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度措施落實(shí)到位;要建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)違法違規(guī)、違反制度規(guī)范等造成質(zhì)量安全事件的，要堅(jiān)決追究相關(guān)崗位人的責(zé)任。對(duì)工作中責(zé)任心不強(qiáng)、玩忽職守、工作疏漏、職責(zé)懈怠、違反操作規(guī)程等造成的各類(lèi)醫(yī)療差錯(cuò)和事故的責(zé)任人，要依法依規(guī)予以追究。
(一)轄區(qū)內(nèi)各二、三級(jí)醫(yī)院將自查報(bào)告文字版和附件1、附件2(設(shè)置血液透析中心(室)的)按要求填寫(xiě)并加蓋單位紅章后，于20xx年3月10日前送至朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委行政服務(wù)大廳3號(hào)窗口(朝陽(yáng)區(qū)甜水園東里甲1號(hào))，注明單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
(二)各相關(guān)部門(mén)于20xx年3月16日前將各自職責(zé)范圍內(nèi)的檢查情況總結(jié)報(bào)至委醫(yī)政醫(yī)管科108室。
研究方案質(zhì)量控制篇十四
摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展，水利工程項(xiàng)目越來(lái)越多，水利工程建設(shè)越來(lái)越受到重視，尤其是在施工管理及質(zhì)量方面，都逐漸朝向科學(xué)化、有序化方向發(fā)展。但是就目前的情況來(lái)看，水利工程施工管理及質(zhì)量控制中還存在很多問(wèn)題，因此在實(shí)際應(yīng)用中需要采取有效的措施進(jìn)行優(yōu)化，從各個(gè)方面進(jìn)行，嚴(yán)格的把控每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而能夠更好的確保工程的質(zhì)量，促進(jìn)水利工程的建設(shè)發(fā)展?；诖吮疚姆治隽怂こ淌┕す芾碣|(zhì)量控制。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對(duì)于水利工程建設(shè)項(xiàng)目越來(lái)越重視。水利工程建設(shè)在我國(guó)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè)中占據(jù)著非常重要的位置，同時(shí)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接聯(lián)系，因此在實(shí)際應(yīng)用中需要不斷的加強(qiáng)水利工程的管理研究，從而能夠進(jìn)一步提高水資源利用，有效的改善施工環(huán)境，提高灌溉質(zhì)量，從多個(gè)方面進(jìn)行施工管理及質(zhì)量控制，從而能夠更好的確保水利工程的建設(shè)。
在我國(guó)水利工程的建設(shè)主要是了更好的實(shí)現(xiàn)水資源的利用、水源的控制以及水資源的調(diào)配，這樣的建設(shè)能起到防洪防澇的作用，在本質(zhì)上可以減少災(zāi)情的發(fā)生。在水利工程建設(shè)中，我們常常會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如施工相關(guān)人員的基本素質(zhì)不高，沒(méi)有按照規(guī)定程序進(jìn)行施工以及沒(méi)有對(duì)水利工程進(jìn)行安全管理等等問(wèn)題，所以說(shuō)在水利工程的建設(shè)與規(guī)劃中，我們需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)水利工程進(jìn)行統(tǒng)籌，盡量兼顧到工程施工過(guò)程中的各個(gè)方面，只有這樣，才能在水利工程建設(shè)的過(guò)程中，對(duì)水利工程的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和控制，在本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)工程效益的最大化。
2.1人員綜合素質(zhì)達(dá)不到要求。在水利工程建設(shè)中企業(yè)員工的素質(zhì)是非常重要的部分，在施工的時(shí)候如果人員綜合素質(zhì)達(dá)不到相關(guān)要求，就會(huì)引發(fā)一系列的問(wèn)題。因此在實(shí)際應(yīng)用中必須要提高員工的綜合素質(zhì)，從而才能夠更好的確保水利工程的質(zhì)量，更好的推進(jìn)水利工程建設(shè)發(fā)展。2.2材料的因素。工程建設(shè)中材料是最為基本的'部分，而建材質(zhì)量的優(yōu)劣也會(huì)對(duì)工程質(zhì)量造成極大的影響，因此在施工中需要對(duì)此方面有較高的關(guān)注，如在進(jìn)行采購(gòu)之前，最好能夠做好市場(chǎng)調(diào)查工作，在保證建材質(zhì)量的同時(shí)將成本控制在合理范圍內(nèi)。在我國(guó)水利工程中，因?yàn)榻ú膯?wèn)題而引起的工程管理問(wèn)題不計(jì)其數(shù)，甚至因此而發(fā)生了施工安全施工、使用安全事故等，可見(jiàn)此方面的重要性。2.3安全管理問(wèn)題。水利工程建設(shè)范圍與規(guī)模越來(lái)越大，傳統(tǒng)的水利工程質(zhì)量與施工生產(chǎn)安全監(jiān)督已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)前實(shí)際工作需求。當(dāng)前有些單位在配備質(zhì)量、安全員的數(shù)量上存在配備不齊或者掛名不常駐現(xiàn)場(chǎng)的情況，導(dǎo)致安全把控不能更具體的落實(shí)到位，從而會(huì)直接影響工程的質(zhì)量，阻礙了水利工程的建設(shè)。2.4施工過(guò)程監(jiān)管不到位、驗(yàn)收檢測(cè)方式嚴(yán)重滯后。水利工程施工的過(guò)程中監(jiān)管部分沒(méi)有做好相應(yīng)的監(jiān)督工作，會(huì)直接影響到水利工程的建設(shè)。就目前的情況來(lái)看，水利工程建設(shè)中施工企業(yè)沒(méi)有與相關(guān)監(jiān)督部門(mén)相互合作，無(wú)法在施工之前制定質(zhì)量監(jiān)管方案，導(dǎo)致在施工期間，出現(xiàn)難以解決的土木工程施工質(zhì)量問(wèn)題?；蛘呤怯袑?zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)，但是，由于沒(méi)有制定監(jiān)管機(jī)制，不能明確工作職責(zé)，導(dǎo)致質(zhì)量管理工作效率降低，無(wú)法發(fā)揮其在水利工程施工管理中的作用，從而都直接影響了水利工程的建設(shè)發(fā)展。2.5管理機(jī)制不完善。在水利施工管理中缺乏健全的管理機(jī)制是影響水利工程建設(shè)的主要問(wèn)題，在施工管理機(jī)制中缺乏有力的工程監(jiān)督、控制機(jī)制，對(duì)工作人員的管理制度、獎(jiǎng)懲制度，得不到有效落實(shí)。在進(jìn)行原材料的采購(gòu)、使用等方面都還存在很多問(wèn)題，不能使用科學(xué)的方法進(jìn)行管理，從而不能有效的約束員工的行為，使得員工在施工管理中出現(xiàn)很多問(wèn)題，對(duì)于工程的開(kāi)展產(chǎn)生很影響。同時(shí)對(duì)于資金支出、支入部分也有很多不足，沒(méi)有有效的記錄材料的使用情況，從而對(duì)整個(gè)方面不能進(jìn)行合理的控制，進(jìn)一步增加成本，阻礙了水利工程的建設(shè)發(fā)展。
3.1重視員工教育與管理。在我國(guó)現(xiàn)如今有很多水利工程的施工企業(yè)因?yàn)橐晃兜淖非蠊こ痰氖┕みM(jìn)度或者是過(guò)于追求工程的經(jīng)濟(jì)利益而忽略了工程的質(zhì)量。這種施工方式雖然在一定程度上節(jié)約了人力物力，但是卻在本質(zhì)上給水利工程的建設(shè)造成了巨大的安全隱患。這種情況發(fā)生的原因主要是因?yàn)槭┕すこ滔嚓P(guān)人員欠缺了基本的質(zhì)量管理意識(shí)，所以說(shuō)我們就需要在提高施工工程相關(guān)人員的素質(zhì)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)相關(guān)人員在水利工程建設(shè)中的法律意識(shí)。其次，還要對(duì)水利工程的施工人員進(jìn)行行為上的約束，避免在工程建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)相關(guān)的違規(guī)操作，并且完善工程建設(shè)過(guò)程中的管理制度，提升施工人員的技術(shù)問(wèn)題和管理人員的管理力度，從根本上提高水利工程的質(zhì)量管理。3.2保證材料的質(zhì)量。為了保證施工材料的質(zhì)量，我們需要做好以下幾個(gè)方面的工作。首先，我們要保證材料是由正規(guī)途徑買(mǎi)入的。我們不能為了圖便宜或者方便，使用來(lái)歷不明或者沒(méi)有經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢測(cè)的材料。其次，我們要做好材料的保管工作。無(wú)論是材料的運(yùn)輸還是儲(chǔ)存，我們都要做好材料的保管工作，避免材料因?yàn)楸９懿划?dāng)而影響其質(zhì)量。最后，在使用材料的時(shí)候也要對(duì)材料進(jìn)行檢查，避免已經(jīng)遭到損壞的施工材料用到我們的水利工程建設(shè)中去。3.3加強(qiáng)施工安全管理。第一，要有完善的安全管理體系，要建立一個(gè)完整的安全管理體系，并且以項(xiàng)目經(jīng)理作為核心，進(jìn)行具體的管理。對(duì)安全生產(chǎn)制度上也要有相應(yīng)的責(zé)任制度，并制約管理人員按照相應(yīng)的規(guī)定，落實(shí)管理的責(zé)任制。第二，屆時(shí)開(kāi)展有效的安全教育培訓(xùn)工作。我們知道，要想讓員工對(duì)施工安全管理有明確的認(rèn)識(shí)，則需要從根本上提高其對(duì)安全性的認(rèn)識(shí)，因此將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)與水利工程相融合與貫穿，并有針對(duì)性的對(duì)新員工加強(qiáng)培訓(xùn)力度，普及安全知識(shí)，提高安全意識(shí)，第三，對(duì)工程場(chǎng)地要做好安全檢查工作。專(zhuān)項(xiàng)安全檢查、綜合性安全檢查是場(chǎng)地安全檢查的主要內(nèi)容，其對(duì)于水利工程現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理來(lái)說(shuō)也是重要的措施。3.4加強(qiáng)施工監(jiān)管與驗(yàn)收監(jiān)管。水利工程的建設(shè)對(duì)于我們的生活有很大影響，為了更好的確保水利工程建設(shè)發(fā)展，需要加強(qiáng)質(zhì)量管理控制。在施工過(guò)程中分離監(jiān)理部門(mén)和施工單位，在監(jiān)管的過(guò)程中需要不斷加強(qiáng)施工管理力度，并且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任制管理方式，從而能夠合理分配相關(guān)責(zé)任，確保工作的有效開(kāi)展。3.5完善施工管理機(jī)制。所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，水利企業(yè)要逐步形成制度化管理，形成管理良性機(jī)制運(yùn)作。要依據(jù)實(shí)際情況做制度設(shè)計(jì)，包括施工中人員招聘制度、培訓(xùn)制度、激勵(lì)制度、工作考核制度、工作流程、監(jiān)督制度等，有效的通過(guò)多方面力量的配合來(lái)規(guī)范實(shí)際管理效果。要促使制度落實(shí)到實(shí)處，提升制度的權(quán)威性，發(fā)揮員工工作自覺(jué)性。要積極運(yùn)用好監(jiān)理方、政府有關(guān)部門(mén)等監(jiān)督力量，同時(shí)做好企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督管理，通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督來(lái)逐步促使施工開(kāi)展保持規(guī)范化的操作，避免走形式與應(yīng)付上級(jí)檢查等形式化施工管理狀態(tài)，要讓制度落實(shí)到實(shí)處，形成日常普遍運(yùn)作狀況。
水利工程的施工管理質(zhì)量控制是一個(gè)龐雜而又繁重的工程任務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，這項(xiàng)工程任務(wù)的數(shù)量會(huì)不斷增加，為了提高工程質(zhì)量，提高管理水平，增強(qiáng)自身的管理實(shí)力是最為重要的。而且，一個(gè)企業(yè)要有明確的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，在完整而規(guī)范的管理中才能保證并提高施工的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)。
研究方案質(zhì)量控制篇十五
制造企業(yè)一直面臨著巨大的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)成本的挑戰(zhàn)，如何有效的實(shí)現(xiàn)降本增效，是每一個(gè)企業(yè)都需要面對(duì)的問(wèn)題！21世紀(jì)，工業(yè)4.0時(shí)代席卷全球，mes系統(tǒng)作為承上啟下的車(chē)間級(jí)綜合信息系統(tǒng)，得到了制造企業(yè)的廣泛關(guān)注。運(yùn)用mes系統(tǒng)的生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品追溯與跟蹤、物料信息的及時(shí)反饋、及時(shí)防呆防錯(cuò)等信息化功能，為企業(yè)打造更低成本、更高性能的生產(chǎn)制造能力。
現(xiàn)代生產(chǎn)的連續(xù)性和協(xié)作性，決定了某一個(gè)車(chē)間不可能獨(dú)立完成產(chǎn)品的全部生產(chǎn)過(guò)程，而只能完成其中一部分質(zhì)量指標(biāo)或是為了達(dá)到某一個(gè)質(zhì)量指標(biāo)而進(jìn)行的指標(biāo)控制，這種對(duì)部分或某一個(gè)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)控制的好壞，將直接影響到下道工序或整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，這就說(shuō)明車(chē)間的工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
質(zhì)量誤差分為正常誤差和異常誤差，正常誤差是由隨機(jī)原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量誤差，又稱(chēng)為一般誤差。隨機(jī)因素在生產(chǎn)過(guò)程中大量存在，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常發(fā)生影響，一般因原料質(zhì)量差異，設(shè)備磨損，操作調(diào)節(jié)微小變化，工藝指標(biāo)控制范圍的正常變動(dòng)等因素引起，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較小。
異常誤差是由系統(tǒng)原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量誤差，一般因工人操作不按規(guī)程進(jìn)行，工藝監(jiān)控不嚴(yán)，設(shè)備未能有效保養(yǎng)而帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，原料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加工環(huán)境溫度未按要求控制等因素引起，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較大。簡(jiǎn)單的說(shuō)，產(chǎn)生異常誤差的主要因素是人、設(shè)備、工藝、材料、環(huán)境，其中最主要的是人的因素。因?yàn)檐?chē)間生產(chǎn)是靠人監(jiān)控的，監(jiān)控者的工作質(zhì)量將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的最終結(jié)果。只有加強(qiáng)生產(chǎn)一線(xiàn)車(chē)間的管理，把影響產(chǎn)品質(zhì)量的“五個(gè)原因”控制起來(lái)，才能穩(wěn)定生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量檢驗(yàn)不嚴(yán)也是影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因之一。車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量控制大致分為：對(duì)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制；對(duì)半成品、成品質(zhì)量檢驗(yàn)；通過(guò)分析檢驗(yàn)結(jié)果，收集整理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵所在，進(jìn)行因果分析，為進(jìn)一步提高質(zhì)量采取最佳技術(shù)方案。而這一切的實(shí)現(xiàn)，必須建立在嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)之上。所以，狠抓質(zhì)量檢驗(yàn)，嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)成為車(chē)間管理的另一個(gè)重點(diǎn)。
當(dāng)生產(chǎn)與質(zhì)量產(chǎn)生矛盾時(shí)，有的時(shí)候，部分質(zhì)量意識(shí)差基層管理者和職工就會(huì)忽視質(zhì)量，抱著僥幸心理，企圖蒙混過(guò)關(guān)，去想方設(shè)法完成產(chǎn)量和保交貨期，這樣就給質(zhì)量帶來(lái)了許多隱患。有的時(shí)候，企業(yè)為了降本增效，往往會(huì)在設(shè)計(jì)、原材料和外購(gòu)件上進(jìn)行改進(jìn)，但沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的論證和試驗(yàn)，憑借想象或經(jīng)驗(yàn)就進(jìn)行了改變，可能也會(huì)對(duì)車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量下降造成不良影響。
mes讓企業(yè)知道每一個(gè)產(chǎn)品：過(guò)去經(jīng)歷了什么？現(xiàn)在在哪里？未來(lái)將要做什么？
1、原料入廠(chǎng)
供應(yīng)商來(lái)料卸貨指引，倉(cāng)位精準(zhǔn)化管理。
pda掃碼快速來(lái)料點(diǎn)收,數(shù)字化收料看板。
掃碼出入庫(kù)，實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存信息。
2、入廠(chǎng)檢驗(yàn)
質(zhì)檢派工一鍵分配。
質(zhì)檢結(jié)果數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。
可自定義質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，操作靈活。
不良原料一鍵退回。
3、計(jì)劃排程
智能顯示設(shè)備狀態(tài)，輔助精準(zhǔn)排程。
可視化管理，插單直觀便捷。
進(jìn)度甘特圖實(shí)時(shí)把控生產(chǎn)進(jìn)度，直觀明了。
生產(chǎn)異常實(shí)時(shí)反饋預(yù)警。
4、生產(chǎn)執(zhí)行
可視化工藝管理，托拉拽式調(diào)整。
全流程條碼化投產(chǎn)，防錯(cuò)防呆。
生產(chǎn)效能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，一鍵生成報(bào)告。
5、邊線(xiàn)倉(cāng)wip管理
提供動(dòng)態(tài)的庫(kù)存管理數(shù)據(jù)監(jiān)控。
物料流轉(zhuǎn)信息直觀可見(jiàn)。
輔助采購(gòu)合理規(guī)劃，減少庫(kù)存積壓。
6、生產(chǎn)質(zhì)檢
質(zhì)檢任務(wù)一鍵派工。
質(zhì)檢數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入。
標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢流程引導(dǎo)，防止漏檢錯(cuò)檢。
質(zhì)檢報(bào)道自動(dòng)生成，方便查閱。
7、設(shè)備維護(hù)
設(shè)備數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)感知。
設(shè)備異常實(shí)時(shí)預(yù)警并自動(dòng)報(bào)修。
維保任務(wù)定時(shí)提醒，一鍵分發(fā)派工。
維保進(jìn)度實(shí)時(shí)反饋，自動(dòng)生成報(bào)告。
8、倉(cāng)儲(chǔ)管理
掃碼出入庫(kù)，物料與庫(kù)位一一綁定。
庫(kù)存信息一鍵查詢(xún)，快速便捷。
庫(kù)存容量實(shí)時(shí)提醒，提升利用率。
隨時(shí)查看物料運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，提升效率。
9、成品追溯
標(biāo)準(zhǔn)條碼化追溯體系，確保人機(jī)料法環(huán)可追蹤。
發(fā)貨二維碼跟蹤，實(shí)時(shí)反饋貨物運(yùn)轉(zhuǎn)。
成品條碼綁定，客戶(hù)售后處理方便快捷。
研究方案質(zhì)量控制篇十六
前言;隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,統(tǒng)計(jì)失實(shí)的現(xiàn)象日漸嚴(yán)重,統(tǒng)計(jì)工作者應(yīng)當(dāng)本著對(duì)本職工作高度負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)行全過(guò)程的、全員參加的、以預(yù)防為主的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。要盡可能采用計(jì)算機(jī)處理統(tǒng)計(jì)資料,最大限度的減少人工參與,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)水平的培訓(xùn)以及加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度等,以保證源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使我們的統(tǒng)計(jì)工作更好的為企業(yè)服務(wù)。
正文:隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,企業(yè)快速成長(zhǎng)、擴(kuò)長(zhǎng)信息獲取、識(shí)別、處理、轉(zhuǎn)換、傳遞的準(zhǔn)確性、效率與速度。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用也將愈來(lái)愈顯著。企業(yè)要能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與此同時(shí)發(fā)展,一個(gè)重要的條件就是——必須要有一個(gè)健全的高效的信息系統(tǒng),一支能提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的素質(zhì)過(guò)硬的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,以滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策所需的各種信息。因此,作為提供信息的企業(yè)統(tǒng)計(jì)必將在其中扮演重要的角色,發(fā)揮重要作用。
這是最常見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題,也是危害最嚴(yán)重的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全是虛構(gòu)的杜撰的,毫無(wú)事實(shí)根據(jù)。造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛假的因素多種多樣,比如:有意虛報(bào),瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料,指標(biāo)制度不嚴(yán)密,統(tǒng)計(jì)制度不完善,不配套等。
2.2拼湊的數(shù)據(jù)。
這種數(shù)據(jù)是把不同地點(diǎn),不同條件,不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)在收集、加工、傳遞過(guò)程中,人為地拼湊成同一時(shí)間、地點(diǎn)、條件和性質(zhì)下的同一數(shù)據(jù)。這種東拼西湊的數(shù)據(jù),雖然分別有事實(shí)根據(jù),但是從整體上看數(shù)據(jù)是不符合事實(shí)的,其性質(zhì)與數(shù)據(jù)虛構(gòu)相同。
2.3指標(biāo)數(shù)值背離指標(biāo)意愿。
這是由于對(duì)指標(biāo)的理解不準(zhǔn)確,或是因?yàn)橹笜?biāo)含義模糊,指標(biāo)計(jì)算的隨意性大等原因造成的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題提,表現(xiàn)為收集整理的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是所要求的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,數(shù)據(jù)與指標(biāo)原意出現(xiàn)走樣,面目全非。
2.4數(shù)據(jù)的邏輯性錯(cuò)誤。
這是指統(tǒng)計(jì)資料的排列不合邏輯,各個(gè)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目之間相互矛盾。2.5數(shù)據(jù)的非同一性。
這是指同一指標(biāo)在不同時(shí)期的統(tǒng)計(jì)范圍、口徑、內(nèi)容、方法、單位和價(jià)格上有差別而造成的數(shù)據(jù)的不可比性。
2.6數(shù)據(jù)不完整。
這里指調(diào)查單位出現(xiàn)遺漏,所列項(xiàng)目的資料沒(méi)有搜集齊全,不符合統(tǒng)計(jì)資料完整性的要求。數(shù)據(jù)不完整,就不可能反映研究對(duì)象的全貌和正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)象認(rèn)識(shí)現(xiàn)象總體特征,最終也就難以對(duì)現(xiàn)象變化的規(guī)律性做出明確的判斷,甚至?xí)贸鲥e(cuò)誤的結(jié)論。
2.7統(tǒng)計(jì)手段和統(tǒng)計(jì)分析落后。
目前許多企業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作仍處于手工狀態(tài),很原始!即使采用計(jì)算機(jī)業(yè)僅僅是減少工作量去做一些匯總、指標(biāo)計(jì)算,并沒(méi)有真正引用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。所做的統(tǒng)計(jì)分析也局限于事后分析,即對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行單純的講解說(shuō)明;不能利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行信息共享等方式進(jìn)行事前分析和預(yù)測(cè)。換句話(huà)說(shuō),“統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)”這一職能根本沒(méi)有發(fā)揮作用,缺乏對(duì)信息的收集、綜合和系統(tǒng)化。
3.1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的原則應(yīng)當(dāng)是全過(guò)程的、全員參加的、預(yù)防為主的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。
首先,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制要貫穿于統(tǒng)計(jì)工作的全過(guò)程。每進(jìn)行一步,都要對(duì)已完成的工作進(jìn)行檢查、對(duì)已發(fā)生的差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行糾正,做到層層把關(guān),防止差錯(cuò)流入下一個(gè)工作環(huán)節(jié),以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。其次,參加統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和控制的人員應(yīng)當(dāng)是全面的。統(tǒng)計(jì)工作者都要樹(shù)立數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí),各個(gè)主要的工作環(huán)節(jié)都要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,是許多工作和許多統(tǒng)計(jì)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的綜合反映，牽涉到統(tǒng)計(jì)工作的所有部門(mén)和人員。因此,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量需要依靠所有統(tǒng)計(jì)工作者的共同努力,決不是單純靠某一個(gè)部門(mén)或少數(shù)人所能搞得好、抓得了的。只有人人關(guān)心數(shù)據(jù)質(zhì)量,大家都對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量高度負(fù)責(zé),產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。因而,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制要求把差錯(cuò)消滅在它的形成過(guò)程中,做到防檢結(jié)合、以防為主。這就要求有關(guān)人員在質(zhì)量控制中具有超前意識(shí),拋棄那種出現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)問(wèn)題才想來(lái)辦法解決問(wèn)題的被動(dòng)局面。
實(shí)行全員性質(zhì)量控制,就在把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及其關(guān)鍵交給廣大統(tǒng)計(jì)工作者,落實(shí)到每個(gè)工作崗位,使每個(gè)崗位都有明確的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到合理分工、職責(zé)明確、職責(zé)越明確,數(shù)據(jù)質(zhì)量控制就越有保證。
統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)是統(tǒng)計(jì)工作的首要一切,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,首先決定于這個(gè)過(guò)程,它是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提。如果設(shè)計(jì)過(guò)程的工作質(zhì)量不好,就會(huì)給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量留下許多后遺癥。設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量控制需要抓好以下幾項(xiàng)工作。
3.2.1正確規(guī)定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)目的對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)精度所提出的要求。滿(mǎn)足統(tǒng)計(jì)目的精度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就是準(zhǔn)確的、高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。首先要作充分的調(diào)查,系統(tǒng)地收集市場(chǎng)和用戶(hù)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的反映和實(shí)際使用效果的情況;其次要分析研究過(guò)去統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的主要質(zhì)量問(wèn)題,找準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主攻方向;最后要進(jìn)行反復(fù)論證,考慮到統(tǒng)計(jì)工作中實(shí)際能夠達(dá)到的水平。
3.2.2合理設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系及其計(jì)算方法。
統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)計(jì)得是否合理,也是影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素之一。采用統(tǒng)計(jì)報(bào)表搜集資料,首先要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,制定的指標(biāo)要符合統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定,范圍要全,分組要準(zhǔn),指標(biāo)涵義的解釋和計(jì)算方法要精確;其次要對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的設(shè)計(jì)、頒發(fā)、填制、匯總的全過(guò)程實(shí)行全面質(zhì)量管理。
4.1盡可能采用計(jì)算機(jī)處理統(tǒng)計(jì)資料,同時(shí)提高統(tǒng)計(jì)分析水平。
計(jì)算機(jī)作為當(dāng)今社會(huì)不可缺少的高科技產(chǎn)物已滲透到我們生活、工作中的各個(gè)一切。運(yùn)用計(jì)算機(jī)整理、匯總統(tǒng)計(jì)資料,速度快、效果好,其優(yōu)越性是手工整理無(wú)可比擬的?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)大部分著名企業(yè)基本上實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化、全球化、利用網(wǎng)絡(luò)資源了解世界先進(jìn)行業(yè)信息,采用科學(xué)先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)分析方法和手段,進(jìn)行橫向、縱向?qū)Ρ?找差距控潛力,努力趕超世界先進(jìn)企業(yè)。要能夠?qū)懗鲇幸欢ㄉ疃鹊慕y(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)報(bào)告,系統(tǒng)、全面、科學(xué)地去挖掘利用網(wǎng)絡(luò)資源和從市場(chǎng)取得的第一手資料,完善整個(gè)分析、預(yù)測(cè)手段方法和過(guò)程。但是,也應(yīng)重視計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的質(zhì)量問(wèn)題,提高計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵在于提高錄入數(shù)據(jù)的可靠性。
4.2統(tǒng)計(jì)工作者本身應(yīng)提高自身素質(zhì)。
統(tǒng)計(jì)人員沒(méi)有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有跟上時(shí)代及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新,不善于統(tǒng)計(jì)調(diào)查獲取第一手資料,就寫(xiě)不出有一定深度關(guān)于本企業(yè)某一方面對(duì)決策層有參考價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。因此,對(duì)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)工作,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立配套的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)每一層次統(tǒng)計(jì)崗位實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn),必要時(shí)到企業(yè)外請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者授課,或到相關(guān)先進(jìn)單位進(jìn)行考察學(xué)習(xí),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。統(tǒng)計(jì)工作者本身也應(yīng)該努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,杜絕因業(yè)務(wù)不熟悉而造成的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。
4.3加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)道德培訓(xùn)。
目前,上級(jí)部門(mén)下達(dá)計(jì)劃和各類(lèi)政績(jī)考核對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)干擾不可低估。有些地方,以是否完成計(jì)劃和各類(lèi)數(shù)據(jù)的高低作為考核地方政績(jī)的依據(jù),導(dǎo)致很多下級(jí)部門(mén)所報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)高于計(jì)劃數(shù)或持平,這并不是計(jì)劃部門(mén)的計(jì)劃多么精確合理,而是說(shuō)明某些統(tǒng)計(jì)對(duì)象或統(tǒng)計(jì)部門(mén)受某種利益的驅(qū)動(dòng)而使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量得不到保障。當(dāng)然,數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確的原因是多方面的,其中統(tǒng)計(jì)人員的思想道德對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的影響是很大的。這就要求我們加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的思想品德和職業(yè)道德教育,要求每一個(gè)統(tǒng)計(jì)工作者必須堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),如實(shí)地反映情況。
4.4加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度,保證源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
統(tǒng)計(jì)部門(mén)今后應(yīng)在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息工作建設(shè)的基礎(chǔ)上從數(shù)據(jù)采集的圈子中跳出來(lái),重點(diǎn)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,對(duì)弄虛作假的單位要堅(jiān)決嚴(yán)肅查處。要立法上,罰款數(shù)額應(yīng)該大幅增加,以威懾統(tǒng)計(jì)違法者,逐步建立單位的統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信體系。
以上是本人對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí),旨在廣大統(tǒng)計(jì)工作者更加重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量、抵制統(tǒng)計(jì)上弄虛作假的作為,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量水平,使我們的統(tǒng)計(jì)工作能更好地為企業(yè)服務(wù)。
研究方案質(zhì)量控制篇十七
一、建立健全質(zhì)量管理組織
建立健全質(zhì)量管理保證體系，從組織上保證質(zhì)量的落實(shí)，并對(duì)質(zhì)量能全面檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
二、增強(qiáng)衛(wèi)生法制觀念，依法執(zhí)業(yè)。
1、全院醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)，規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī)，尤其是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》依法依規(guī)執(zhí)業(yè)，杜絕聘請(qǐng)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)或百醫(yī)師行醫(yī)，杜絕執(zhí)業(yè)醫(yī)院跨類(lèi)型，跨專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)。
2、保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，加強(qiáng)連貫的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)協(xié)調(diào)醫(yī)療服務(wù)體系。
3、完善醫(yī)院的質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照自控、科控、院控三級(jí)管理，環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量控制相結(jié)合，定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全檢查，通報(bào)并落實(shí)整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。
4、健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等。
5、嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的要求，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，落實(shí)非正常醫(yī)療問(wèn)題報(bào)告制度。
6、堅(jiān)持因病施治，做到合理檢查、合理用藥，杜絕重復(fù)檢查，認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用原則，嚴(yán)禁濫用抗生素。
三、加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)救死扶傷的道主義精神。
研究方案質(zhì)量控制篇十八
狠抓“四點(diǎn)”、“四面”加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量控制“審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的生命線(xiàn)”，抓好審計(jì)質(zhì)量控制，對(duì)提高審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量具有非常重要的意義。要加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量控制，提高審計(jì)質(zhì)量，筆者結(jié)合整理申報(bào)優(yōu)秀項(xiàng)目檔案的體會(huì)，認(rèn)為必須按照《國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則》、《審計(jì)署審計(jì)質(zhì)量控制辦法》和《審計(jì)署優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)分辦法》的要求，特別注意抓住四個(gè)的質(zhì)量控制點(diǎn)，并從四個(gè)方面著手切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量。
一、狠抓四個(gè)方面質(zhì)量控制點(diǎn)。
1．關(guān)注表明履行審計(jì)程序的相關(guān)資料。注意查看是否缺少審計(jì)通知書(shū)送達(dá)回證、審計(jì)組長(zhǎng)授權(quán)委托書(shū)、審計(jì)工作底稿匯總表、被審計(jì)單位反饋意見(jiàn)或?qū)徲?jì)組對(duì)反饋意見(jiàn)的說(shuō)明等審計(jì)資料。
2．關(guān)注是否按照實(shí)施方案開(kāi)展審計(jì)（調(diào)查）。包括是否存在實(shí)施方案未經(jīng)復(fù)核批準(zhǔn)即開(kāi)始實(shí)施；是否存在沒(méi)有按照實(shí)施方案確定的審計(jì)分工開(kāi)展工作；在需要調(diào)整審計(jì)分工時(shí)審計(jì)組是否編制調(diào)整實(shí)施方案。
3．關(guān)注是否存在逆程序操作，導(dǎo)致資料形成時(shí)間相互矛盾。例如在審計(jì)（調(diào)查）項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，沒(méi)有按照收集審計(jì)證據(jù)、編制審計(jì)工作底稿、編制審計(jì)工作底稿匯總表、編寫(xiě)審計(jì)（調(diào)查）報(bào)告的順序進(jìn)行操作，而是完成審計(jì)（調(diào)查）報(bào)告后，補(bǔ)充或修改其他資料。由此出現(xiàn)審計(jì)工作底稿形成及復(fù)核時(shí)間早于審計(jì)證據(jù)取得時(shí)間或晚于審計(jì)（調(diào)查）報(bào)告形成時(shí)間，或?qū)徲?jì)工作底稿匯總表編制時(shí)間晚于審計(jì)（調(diào)查）報(bào)告形成時(shí)間等問(wèn)題。
4．關(guān)注表明履行審計(jì)程序的相關(guān)資料編制是否規(guī)范。包括是否存在審計(jì)（調(diào)查）項(xiàng)目雖然表明履行審計(jì)程序的相關(guān)資料齊全，但是缺少規(guī)定內(nèi)容，或相關(guān)資料間對(duì)應(yīng)關(guān)系矛盾；是否存在審計(jì)（調(diào)查）報(bào)告征求意見(jiàn)稿沒(méi)有審計(jì)組組長(zhǎng)簽名和落款日期；是否存在審計(jì)（調(diào)查）報(bào)告征求意見(jiàn)稿中反映的問(wèn)題在代擬稿中修改，但審計(jì)組沒(méi)有說(shuō)明原因或理由；是否存在對(duì)被審計(jì)單位提出異議的問(wèn)題，沒(méi)有在對(duì)被審計(jì)單位反饋意見(jiàn)的說(shuō)明中明確表示審計(jì)組是否采納。
1．是否編寫(xiě)規(guī)范。包括是否存在項(xiàng)目審計(jì)事項(xiàng)或索引編號(hào)編寫(xiě)不統(tǒng)一；是否存在沒(méi)有按照一事一稿的要求編寫(xiě)審計(jì)工作底稿。
計(jì)分工沒(méi)有細(xì)化，審計(jì)的方法步驟編寫(xiě)粗糙、操作性不強(qiáng)；是否存在編制審計(jì)工作底稿時(shí)，有的審計(jì)工作底稿反映的問(wèn)題沒(méi)有在報(bào)告中反映；審計(jì)工作底稿是否存在要素不完整，或者缺少查證過(guò)程、查閱資料名稱(chēng)或?qū)徲?jì)方法步驟。
3．內(nèi)容是否規(guī)范。例如編制審計(jì)（調(diào)查）報(bào)告時(shí)，是否在基本情況中表述審計(jì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容；編制審計(jì)工作底稿時(shí)，是否出現(xiàn)報(bào)告反映的問(wèn)題超出審計(jì)范圍，或者對(duì)問(wèn)題的定性與審計(jì)工作底稿定性不一致，且審計(jì)組沒(méi)有說(shuō)明原因，對(duì)明顯違規(guī)甚至是違法的問(wèn)題沒(méi)有提出處理意見(jiàn)，也沒(méi)有說(shuō)明具體原因。
4．審計(jì)復(fù)核是否規(guī)范。包括審計(jì)組在對(duì)審計(jì)工作底稿進(jìn)行復(fù)核時(shí)，是否存在簡(jiǎn)單簽署“同意”，沒(méi)有明確表明復(fù)核意見(jiàn)，或者沒(méi)有進(jìn)行復(fù)核就簽字；是否存在有的簽字確認(rèn)的復(fù)核人員不是審計(jì)（調(diào)查）實(shí)施方案規(guī)定人員，而是審計(jì)人員互簽；是否存在審計(jì)（調(diào)查）報(bào)告或?qū)徲?jì)工作底稿文字表述不簡(jiǎn)練、不清晰的問(wèn)題。
（三）收集和使用審計(jì)證據(jù)控制點(diǎn)。
1．是否符合合法性要求。包括是否存在審計(jì)（調(diào)查）項(xiàng)目在收集審計(jì)證據(jù)過(guò)程中，除紅頭文件之外的部分審計(jì)證據(jù)，沒(méi)有逐頁(yè)加蓋被審計(jì)單位公章或由審計(jì)組組長(zhǎng)和審計(jì)人員予以確認(rèn)；是否存在收集證言類(lèi)證據(jù)時(shí)，沒(méi)有說(shuō)明證言人身份，缺乏法律效力；是否存在用鉛筆或圓珠筆隨意涂改審計(jì)證據(jù)，或者用碳素筆涂改審計(jì)證據(jù)中的關(guān)鍵數(shù)字后沒(méi)有在涂改地方加蓋被審計(jì)單位公章予以確認(rèn)；如果審計(jì)工作底稿上的數(shù)字不能直接從審計(jì)取證資料中獲取，是否標(biāo)注了相應(yīng)的計(jì)算過(guò)程。
2．是否符合相關(guān)性要求。包括是否存在有的審計(jì)（調(diào)查）項(xiàng)目在使用審計(jì)證據(jù)過(guò)程中，多份審計(jì)工作底稿共同使用的審計(jì)證據(jù)，雖按照要求附在相關(guān)程度最高的審計(jì)工作底稿后，但未對(duì)其他審計(jì)工作底稿編制索引；是否存在將與審計(jì)工作底稿無(wú)關(guān)的審計(jì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表格、文件法規(guī)也附在審計(jì)工作底稿之后的情況。
3．是否符合充分性要求。審計(jì)（調(diào)查）項(xiàng)目在收集和使用審計(jì)證據(jù)過(guò)程中，是否存在審計(jì)證據(jù)不足以支持審計(jì)工作底稿表述的事實(shí)、定性或數(shù)據(jù)的情況。
（四）審計(jì)文書(shū)中反映的重要事項(xiàng)或數(shù)據(jù)控制點(diǎn)。
1．是否存在審計(jì)定性不正確，將此問(wèn)題定性為彼問(wèn)題。
2．是否存在審計(jì)定性引用法規(guī)不正確甚至未引用法規(guī)。如審計(jì)定性時(shí)，沒(méi)有引用審計(jì)定性的法規(guī)，而是引用了處理處罰的法規(guī)。
3．是否存在審計(jì)數(shù)字和專(zhuān)有名詞不正確。如審計(jì)工作底稿，涉及審計(jì)定。
性重要事項(xiàng)的相關(guān)單位名稱(chēng)和審計(jì)證據(jù)名稱(chēng)與審計(jì)證據(jù)不符。
二、從四個(gè)方面著手切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量。
（一）抓制度建設(shè)，全面規(guī)范審計(jì)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
為使審計(jì)業(yè)務(wù)管理和質(zhì)量控制工作有章可循，各單位在審計(jì)署制訂的準(zhǔn)則框架內(nèi)，可以結(jié)合自身實(shí)際全面細(xì)化審計(jì)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建審計(jì)業(yè)務(wù)管理制度體系，并根據(jù)審計(jì)工作發(fā)展變化及時(shí)作出修訂和調(diào)整。一是推行審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量分級(jí)負(fù)責(zé)制。明確從審計(jì)組成員、審計(jì)組組長(zhǎng)到審計(jì)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、辦領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目過(guò)程中應(yīng)盡的職責(zé)、承擔(dān)的責(zé)任和相應(yīng)的追究辦法，對(duì)于違反規(guī)定的行為，制訂相應(yīng)的追究辦法；二是制訂審計(jì)業(yè)務(wù)模板。統(tǒng)一規(guī)范審前調(diào)查記錄、審計(jì)工作底稿、審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議記錄等審計(jì)文書(shū)格式，促進(jìn)審計(jì)人員審計(jì)行為的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
（二）抓復(fù)核程序，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
按照審計(jì)署6號(hào)令規(guī)定的三級(jí)復(fù)核內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)復(fù)核責(zé)任。一是強(qiáng)化審計(jì)組的復(fù)核責(zé)任。審計(jì)組組長(zhǎng)或由審計(jì)組組長(zhǎng)指定的專(zhuān)人對(duì)審計(jì)組復(fù)核負(fù)責(zé)，要實(shí)時(shí)監(jiān)控審計(jì)實(shí)施方案的執(zhí)行情況，及時(shí)提出調(diào)整方案的建議，履行調(diào)整手續(xù)；及時(shí)復(fù)核審計(jì)工作底稿，簽署恰當(dāng)?shù)膹?fù)核意見(jiàn)；二是切實(shí)發(fā)揮業(yè)務(wù)處的復(fù)核作用。對(duì)提交法制處復(fù)核的審計(jì)業(yè)務(wù)文書(shū)，業(yè)務(wù)處應(yīng)對(duì)審計(jì)事實(shí)和證據(jù)、法規(guī)引用、審計(jì)評(píng)價(jià)、定性和處理處罰等方面進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。
（三）抓流程建設(shè)，突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)著力貫徹落實(shí)。
一是法制處要深入一線(xiàn)開(kāi)展審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，督促審計(jì)組加強(qiáng)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管理，規(guī)范審計(jì)行為，將質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)；二是堅(jiān)持審計(jì)復(fù)核“預(yù)警”與審計(jì)情況通報(bào)相結(jié)合。即由法制處復(fù)核人員根據(jù)審計(jì)項(xiàng)目規(guī)定的審計(jì)報(bào)告上報(bào)截止時(shí)間，提前兩周督促相關(guān)處室報(bào)送復(fù)核材料，以保證復(fù)核時(shí)間和復(fù)核質(zhì)量。將審計(jì)質(zhì)量檢查和審計(jì)復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的審計(jì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行歸納分析，每個(gè)季度在全辦范圍內(nèi)書(shū)面通報(bào)一次，每年至少在全辦大會(huì)上通報(bào)一次，起到典型引路和集中整改的雙重作用；三是定期開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流。組織有關(guān)業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)人開(kāi)展講座，結(jié)合以前完成的審計(jì)項(xiàng)目，剖析影響審計(jì)質(zhì)量的主要問(wèn)題，交流提升審計(jì)工作質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)，以此增強(qiáng)全員審計(jì)質(zhì)量控制意識(shí)。
（四）抓流程規(guī)范，大力推廣應(yīng)用ao系統(tǒng)。
況進(jìn)行量化評(píng)定；二是將ao系統(tǒng)的應(yīng)用納入主審負(fù)責(zé)制的任務(wù)內(nèi)容。由主審規(guī)范審計(jì)公文及審計(jì)項(xiàng)目文檔用語(yǔ)，并輸入ao系統(tǒng)，然后打包傳送給審計(jì)組全體成員，審計(jì)組全體成員根據(jù)承擔(dān)的審計(jì)事項(xiàng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集分析，形成審計(jì)工作底稿，定期回傳給主審，審計(jì)組長(zhǎng)和主審借此可以對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，提高審計(jì)質(zhì)量控制的時(shí)效性。
研究方案質(zhì)量控制篇十九
公路建設(shè)具有投資大、建設(shè)周期長(zhǎng)、建設(shè)質(zhì)量短時(shí)間內(nèi)無(wú)法得到有效檢驗(yàn)等特點(diǎn)。以共和至茶卡公路建設(shè)為例。為了最大限度確保建設(shè)出高質(zhì)量的公路，保證公路的穩(wěn)定性與行車(chē)安全等，必須對(duì)公路建設(shè)各個(gè)階段的質(zhì)量進(jìn)行有效控制。
公路建設(shè)規(guī)劃階段，即公路施工建設(shè)的準(zhǔn)備階段。這一階段，主要從以下方面對(duì)公路建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行控制：
2.1各項(xiàng)準(zhǔn)備工作應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行，并在監(jiān)理部門(mén)的監(jiān)督下完成。工程承建應(yīng)引入廣泛的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，盡可能讓多的有建設(shè)資質(zhì)的單位，參與工程競(jìng)標(biāo)。這樣即有助于降低工程建設(shè)成本，更有助于確保工程建設(shè)質(zhì)量。此外，材料采購(gòu)也應(yīng)按照國(guó)家對(duì)相關(guān)公路建設(shè)等級(jí)的要求，通過(guò)競(jìng)標(biāo)確定材料采購(gòu)單位。最后，項(xiàng)目的外包、材料的采購(gòu)以及其他各項(xiàng)工作，都應(yīng)該在上級(jí)監(jiān)督單位下進(jìn)行。對(duì)準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的錯(cuò)位及時(shí)糾正，確保后續(xù)工程建設(shè)質(zhì)量。比如，共和至茶卡公路開(kāi)工前期，進(jìn)行了一個(gè)多月的公開(kāi)招標(biāo)。完成招標(biāo)后，與各施工單位簽訂了《廉政建設(shè)管理責(zé)任書(shū)》、《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)》、《質(zhì)量進(jìn)度管理責(zé)任書(shū)》，保證各項(xiàng)工作，在相關(guān)文件和制度的約束進(jìn)行，嚴(yán)格確保工程質(zhì)量。
2.2科學(xué)合理規(guī)劃公路路線(xiàn)，確保公路質(zhì)量。公路路線(xiàn)合理規(guī)劃的目標(biāo)是：
二、降低公路建設(shè)成本。要實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)。應(yīng)對(duì)公路將要經(jīng)過(guò)線(xiàn)路的地質(zhì)、水文等環(huán)境進(jìn)行勘測(cè)，盡量減少對(duì)農(nóng)田的占用，盡量避開(kāi)地下暗流，地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)或多發(fā)地段。以此為據(jù)，經(jīng)過(guò)對(duì)共和至茶卡公路建設(shè)所經(jīng)地區(qū)的勘測(cè)，確定路線(xiàn)全長(zhǎng)為整體式+右線(xiàn)長(zhǎng)度160.74km，整體式+左線(xiàn)長(zhǎng)度160.81km，海南州境內(nèi)123.8km，海西州境內(nèi)36.9km；恰卜恰鎮(zhèn)過(guò)境段穿越農(nóng)田，采用整體式路基，其他路段采用分離式路基。這樣的路線(xiàn)規(guī)劃，既節(jié)約了成本，又保證了公路建設(shè)質(zhì)量。
2.3根據(jù)公路建設(shè)等級(jí)要求，選擇建筑用料，確保公路建設(shè)質(zhì)量。由于公路建設(shè)等級(jí)以及所公路沿線(xiàn)地質(zhì)與水文環(huán)境不同，必須選擇相應(yīng)的建設(shè)用料，如路基鋪設(shè)所用沙石顆粒大小、橋梁建設(shè)所用水泥等級(jí)與標(biāo)號(hào)等。
2.4最后，應(yīng)對(duì)整個(gè)線(xiàn)路規(guī)劃的可行性進(jìn)行評(píng)估，以保證高質(zhì)量工程的可實(shí)現(xiàn)性。規(guī)劃完成的公路建設(shè)路線(xiàn)，提交給上一級(jí)技術(shù)監(jiān)督小組進(jìn)行評(píng)估，這些評(píng)估主要包括建設(shè)成本評(píng)估、對(duì)沿線(xiàn)環(huán)境影響評(píng)估、對(duì)一些關(guān)鍵技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)性進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)過(guò)評(píng)估，對(duì)規(guī)劃存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修改。
公路施工對(duì)工程的建設(shè)質(zhì)量有直接影響，因此，必須高質(zhì)量高效率地進(jìn)行施工工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需做到以下幾個(gè)方面：
3.1控制施工人員質(zhì)量。施工人員構(gòu)成、施工人員整體素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，對(duì)公路建設(shè)質(zhì)量有著重要影響。只有建立一個(gè)優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)，才能確保公路建設(shè)質(zhì)量。比如共和至茶卡公路建設(shè)中，成立了專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目辦，項(xiàng)目辦由十一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成。項(xiàng)目辦在合同簽訂后，立即就開(kāi)展了一些列確保工程建設(shè)質(zhì)量的工作。這些工作包括管理制度制定、各個(gè)工作負(fù)責(zé)部門(mén)的組建、職責(zé)的確定、與各施工單位簽訂了《廉政建設(shè)管理責(zé)任書(shū)》、《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)》、《質(zhì)量進(jìn)度管理責(zé)任書(shū)》等。項(xiàng)目辦這些富有經(jīng)驗(yàn)性的工作，強(qiáng)化和細(xì)化了項(xiàng)目質(zhì)量管理，為后面工程施工質(zhì)量提供了有效保障。
3.2控制工程材料質(zhì)量。合格的建設(shè)用材料，是公路建設(shè)達(dá)到優(yōu)質(zhì)的保障。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須從幾個(gè)方面對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行控制：一是確保材料從具備生產(chǎn)資質(zhì)的廠(chǎng)家采購(gòu)。材料采購(gòu)時(shí)，必須要求銷(xiāo)售方提供產(chǎn)品出廠(chǎng)證明、技術(shù)合格證或者產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)等。二是對(duì)于建設(shè)中的裝飾用料，應(yīng)由監(jiān)理工程師進(jìn)行樣品檢驗(yàn)。三是對(duì)于水泥沙石等建筑用料采用，應(yīng)對(duì)這幾者進(jìn)行配比生產(chǎn)試驗(yàn)，達(dá)到要求，達(dá)到要求方可對(duì)這些才來(lái)進(jìn)行采購(gòu)。四是對(duì)于橋梁架設(shè)用的鋼梁這類(lèi)關(guān)鍵材料，不僅要對(duì)生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行實(shí)地考察，還要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)度、韌度檢測(cè)，甚至派出專(zhuān)門(mén)的人員駐廠(chǎng)，監(jiān)督生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)。在共和至茶卡公路建設(shè)中，材料的采購(gòu)，我們堅(jiān)持以以上采購(gòu)原則為指導(dǎo)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3.3采用先進(jìn)施工技術(shù)和科學(xué)施工方法。在公路建設(shè)中，關(guān)鍵部位的施工技術(shù)，同樣對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量有重要影響。尤其是橋梁、隧道以及地下排水系統(tǒng)等關(guān)鍵部位，施工質(zhì)量的優(yōu)劣，對(duì)整條公路建設(shè)質(zhì)量有重要影響。此外，科學(xué)是施工方法也很重要。如雨天施工方法、嚴(yán)寒氣候下的施工方法等。只有采用合理科學(xué)的施工方法，建成后的公路穩(wěn)定性和安全性才有保障。根據(jù)以上分析，共和到茶卡公路建設(shè)中，引進(jìn)了鋼筋機(jī)械連接技術(shù)，并全線(xiàn)推廣，既保證了鋼筋加工的質(zhì)量，又加快了施工進(jìn)度；此外，還引進(jìn)砼節(jié)水保濕養(yǎng)生技術(shù)，此項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用，降低了砼養(yǎng)生成本，能夠保證砼結(jié)構(gòu)養(yǎng)生質(zhì)量，便于砼結(jié)構(gòu)養(yǎng)生工作的規(guī)范和管理。
竣工階段的質(zhì)量控制，主要是對(duì)以前的所有工作進(jìn)行一個(gè)全面的檢查和考核，對(duì)其中存在的不足，能夠在原有基礎(chǔ)上補(bǔ)救的盡量補(bǔ)救，對(duì)于無(wú)法補(bǔ)救的路段，要進(jìn)行新建或重建等。這些檢查包括路面強(qiáng)度、平整度、橋梁的設(shè)計(jì)承重等。只有路面強(qiáng)度強(qiáng)度達(dá)到要求，路面才不易塌陷、開(kāi)裂；只有路面平穩(wěn)度達(dá)到要求，才能保障行車(chē)的安全性、平穩(wěn)度以及舒適性；只有橋梁強(qiáng)度和承重達(dá)到要求，才會(huì)避免今后使用中發(fā)生大的橋梁交通事故。在共和至茶卡公路建設(shè)中，我們嚴(yán)格按照以上要求，進(jìn)行了竣工階段的質(zhì)量控制與考核。
在公路建設(shè)中，工程竣工并不意味著這條公路所有工作的完成或終結(jié)。由于公路在今后使用中，還會(huì)出現(xiàn)路面開(kāi)裂、塌陷，甚至是路基被沖毀、倒塌等問(wèn)題。因此，在公路完工后，必須成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)，對(duì)今后公路使用中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決，即完工后的質(zhì)量控制。完工后質(zhì)量控制需要做的工作主要有：定期對(duì)公路路面盡心維護(hù)、對(duì)道路兩旁的山坡進(jìn)行保護(hù)、綠化固坡植被進(jìn)行補(bǔ)種等。
6.結(jié)束語(yǔ)。
公路建設(shè)是一項(xiàng)投資大、建設(shè)復(fù)雜和建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)的工作。因此，為了降低今后的運(yùn)營(yíng)成本，在公路建設(shè)的每一個(gè)階段，應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使用最少的投入，獲得最大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
研究方案質(zhì)量控制篇二十
不合理空腔構(gòu)造的存在，會(huì)引起保溫層的反復(fù)反向形變，下面是外墻保溫質(zhì)量承諾書(shū)，為大家提供參考。
關(guān)于外墻保溫承諾書(shū)
***項(xiàng)目外墻保溫系建設(shè)單位招標(biāo)與定價(jià)，由總包方代簽訂合同，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。在施工過(guò)程中，若出現(xiàn)工人停工、上訪(fǎng)、鬧事、等問(wèn)題，一切責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān)，與總包方無(wú)關(guān)；若出現(xiàn)安全事故，一切由建設(shè)單位與分包單位協(xié)商處理，責(zé)任與總包方無(wú)關(guān)。
承諾方：
建設(shè)單位：（簽字蓋章）
總包單位：（簽字蓋章）
擔(dān)保方：
監(jiān)理單位：（簽字蓋章）
年月日
外保溫質(zhì)量問(wèn)題之原因分析
1、設(shè)計(jì)因素
（1）不合理空腔構(gòu)造的存在，使得建筑物在負(fù)風(fēng)壓荷載的作用下，受到內(nèi)擠外拉的作用力，引起保溫層的反復(fù)反向形變，但設(shè)計(jì)時(shí)在陽(yáng)角部位并未進(jìn)行有效的加強(qiáng)，最終導(dǎo)致保溫層整體脫落。
（2）對(duì)應(yīng)力的產(chǎn)生及釋放考慮不充分，使用柔性不足的粘結(jié)砂漿，無(wú)法充分分散各層材料因彈性模量不同所產(chǎn)生的內(nèi)應(yīng)力，導(dǎo)致粘結(jié)層熱脹冷縮。加之飾面系統(tǒng)選擇錯(cuò)誤，保溫層做法及抗裂做法在選材及工藝上均受“剛性防裂技術(shù)路線(xiàn)”的影響，采用的材料為預(yù)應(yīng)力、高強(qiáng)、高彈性模量的材料，沒(méi)有留給溫度應(yīng)力充分釋放的空間。并且，罩面層選用高彈透氣性差的彈性涂料，又未設(shè)置變形縫，因系統(tǒng)的連續(xù)面過(guò)長(zhǎng)、累積變形過(guò)大而導(dǎo)致飾面層起鼓、剝落。
（3）節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)不完善，未使用合適的配件，如伸縮縫線(xiàn)條、護(hù)角條、預(yù)壓密封帶等。由于室內(nèi)外溫差較大，導(dǎo)致混凝土收縮，易使房屋結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變形和裂縫，故應(yīng)該設(shè)置伸縮縫以分散溫度應(yīng)力產(chǎn)生的破壞，應(yīng)使用帶有玻纖網(wǎng)格布的.伸縮縫線(xiàn)條，并與大面網(wǎng)格布進(jìn)行搭接，常見(jiàn)的有e型伸縮縫線(xiàn)條和v型伸縮縫線(xiàn)條。e型伸縮縫線(xiàn)條適合用于平縫，v型伸縮縫線(xiàn)條適合用于轉(zhuǎn)角縫。
首層建筑易受撞擊產(chǎn)生缺口裂縫，使用成品護(hù)角條可以明顯提高墻角的抗沖擊能力。
由于建筑物外窗框大多采用鋁合金、塑料及異形鋼材制成，這些材料與墻體材料、外保溫系統(tǒng)材料的性能相差較大，在溫度應(yīng)力的作用下，在窗腳應(yīng)力集中處易出現(xiàn)裂縫，此處應(yīng)使用預(yù)壓密封帶進(jìn)行防水、防裂處理，以便于柔性過(guò)渡。
粘貼保溫板材前，墻面終端部位沒(méi)有按要求進(jìn)行網(wǎng)格布翻包處理，并且底部未使用散水托架，造成破壞及滲漏。系統(tǒng)底部第一排保溫板的下側(cè)板端與散水間應(yīng)設(shè)置不小于300mm的間距，勒腳部位保溫系統(tǒng)下部應(yīng)設(shè)置經(jīng)防腐處理的金屬托架。
（4）由于保溫板的裁切不容易保證與洞口尺寸一致，且穿墻管僅在基層墻體中留置并未伸出外墻面，造成保溫板與洞口邊存在較大縫隙，當(dāng)風(fēng)壓較大時(shí)雨水會(huì)沿著管壁往內(nèi)吸入，從裂縫處滲漏到外保溫系統(tǒng)內(nèi)。同時(shí)，熱的廢氣穿墻管也會(huì)使保溫板收縮變形，最終導(dǎo)致開(kāi)裂，故此應(yīng)采用不燃的巖棉板處理熱的穿墻管。
（5）由于設(shè)計(jì)和建設(shè)單位不夠重視，在目前建筑的外保溫施工中，大多數(shù)飄窗和空調(diào)架板是沒(méi)有進(jìn)行保溫處理的，由于材料性能差異，這些沒(méi)有做保溫的部位與做完保溫的部位受溫度影響而發(fā)生的形變不同，在外界溫差應(yīng)力的影響下，保溫墻體的交界處易產(chǎn)生破壞裂縫，從而引起滲漏，導(dǎo)致室內(nèi)返潮、霉變。
2施工因素
（1）粘貼保溫板時(shí)，施工人員未按規(guī)范要求涂膠，出現(xiàn)“花粘”現(xiàn)象，導(dǎo)致有效粘貼面積不能達(dá)到40%，從而降低保溫層與基層的粘結(jié)力，造成脫落隱患。常用的保溫板布膠方案有兩種，分別為點(diǎn)框法和條粘法，采用哪種方案可根據(jù)外墻面的平整度和垂直度決定。兩種布膠方案的具體規(guī)范做法如下：
a.點(diǎn)框法布膠：用抹刀在每塊保溫板四周邊涂抹寬約60mm，厚度約10mm的粘結(jié)劑，然后再在保溫板中部均勻抹上8塊直徑約120mm、厚度10mm的粘結(jié)點(diǎn)，此粘結(jié)點(diǎn)要布置均勻。必須保證粘結(jié)層與基層有效粘結(jié)面積柔性飾面達(dá)到40%以上，面磚飾面達(dá)到60%，板口宜留50mm排氣口。
b、條粘法布膠：使用專(zhuān)用的抹子，在整個(gè)保溫板背面滿(mǎn)涂膠粘劑，保持抹子與板面成45角，緊貼保溫板并刮除鋸齒間其余的膠粘劑，形成鋸齒的膠漿條。該粘結(jié)方法適用于平整度較好的基層墻體。
（2）沒(méi)有可靠的冬季施工措施，甚至在過(guò)低溫度或雨雪天氣強(qiáng)行施工，卻不采取任何防凍措施，使得膠粘劑水化不完全，粘結(jié)強(qiáng)度受到極大的影響，無(wú)法保證外保溫系統(tǒng)的粘結(jié)效果。在受到外界拉力時(shí)，破壞界面在粘結(jié)面上，不符合jg149-的“拉拔試驗(yàn)破壞界面在保溫板內(nèi)”的規(guī)范要求。
（3）聚合物砂漿的質(zhì)量不穩(wěn)定，水泥和砂的配比全憑經(jīng)驗(yàn)，并且現(xiàn)場(chǎng)攪拌砂漿不均勻，造成材料的不穩(wěn)定性，影響砂漿性能，最終導(dǎo)致開(kāi)裂。聚合物膠粘劑的正確配置方法是在干凈的塑料桶里倒入一定量的液料，采用手持式電動(dòng)攪拌器邊攪拌邊加粉劑粘結(jié)劑，加液體量約為粉劑的20-21%；充分?jǐn)嚢?-7分鐘，直到攪拌均勻，稠度適中，放置5分鐘熟化；使用時(shí)，再攪拌一下即可使用。切記一定要攪拌充分，粘度要求是剛粘貼上的保溫板不下垂，不可加水過(guò)多；注意聚合物改性粘結(jié)劑只需加液料，不可加入其他添加料如水泥、砂、防凍劑及其他異物；注意調(diào)好的粘結(jié)劑應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)用完；工作完畢，務(wù)必及時(shí)清洗干凈工具。
（4）粘貼保溫板時(shí)，沒(méi)有錯(cuò)位咬合，保溫板錯(cuò)縫距離未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致局部出現(xiàn)通縫，在窗戶(hù)四角沒(méi)有采用整塊板切割成型，并且板間接縫沒(méi)有用發(fā)泡膠填充，而是用膠粘劑或抹面膠漿填充。正確的排板方式如下：
（5）在玻纖網(wǎng)格布的粘貼過(guò)程中，應(yīng)該先抹抹面膠漿，再鋪設(shè)網(wǎng)格布，禁止網(wǎng)格布干搭接，并要按規(guī)范要求的搭接長(zhǎng)度進(jìn)行搭接，上下方向80mm，左右方向100mm，且在窗腳處墻面沒(méi)有按規(guī)范要求在門(mén)窗洞口四角斜向45。鋪設(shè)200mm*300mm的增強(qiáng)網(wǎng)，否則容易在窗腳處出現(xiàn)斜向裂縫。
（1）保溫板材料問(wèn)題
使用劣質(zhì)巖棉板，其抗拉強(qiáng)度過(guò)低，低于標(biāo)準(zhǔn)要求限度，不能滿(mǎn)足保溫系統(tǒng)自重以及飾面層荷載對(duì)其強(qiáng)度的要求，最終導(dǎo)致巖棉板被拉損破壞，引起保溫層整體破壞脫落。
部分保溫廠(chǎng)商對(duì)保溫板的質(zhì)量重視不夠，板材未達(dá)自然養(yǎng)生陳化42天時(shí)間（有的甚至陳化不足10天），便提前出廠(chǎng)，使用在工程上造成板材的熔結(jié)性較差、收縮率高、變形大，使局部出現(xiàn)過(guò)量收縮和溫差應(yīng)力不均勻，從而引起接縫之間產(chǎn)生裂縫，甚至引起保溫層脫落。
（2）聚合物砂漿材料問(wèn)題
抹面膠漿柔性不足，無(wú)法分散溫度變化時(shí)產(chǎn)生的應(yīng)力，收縮較大，使用在工程上易造成裂縫。
（3）耐堿網(wǎng)格布材料問(wèn)題
使用耐堿斷裂強(qiáng)力低的網(wǎng)格布，其徑向和緯向耐堿拉伸斷裂強(qiáng)力均未達(dá)到750n/50mm，未符合國(guó)家現(xiàn)行外墻外保溫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（jg149-2003），不能有效分散面層的收縮壓力，在自然界溫度、濕度變化時(shí)易產(chǎn)生應(yīng)力集中，很容易導(dǎo)致面層開(kāi)裂。質(zhì)量合格的耐堿網(wǎng)格布的外觀無(wú)斷經(jīng)、斷緯和破洞，表面無(wú)涂覆不良。
（4）錨固件材料問(wèn)題
廉價(jià)、劣質(zhì)、未獲得認(rèn)證、不匹配的錨固件很可能將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的質(zhì)量安全性問(wèn)題。再加上錯(cuò)誤的施工，錨固件的埋設(shè)深度和錨固數(shù)量不符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求，導(dǎo)致這種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)更加高，以至于沒(méi)有任何安全性可言。目前，在國(guó)內(nèi)裸釘錨固件和很容易彎曲的錨固件，在工地隨處可見(jiàn)。規(guī)范做法是應(yīng)該根據(jù)基層材料選用合適規(guī)格的錨栓，安裝完畢后及時(shí)用砂漿密封圓盤(pán)。錨栓通常情況下包括具有防腐性能的金屬螺釘和帶圓盤(pán)的塑料膨脹套管兩部分。金屬螺釘應(yīng)采用不銹鋼或者經(jīng)過(guò)表面防腐處理過(guò)的金屬加工制成。塑料釘和帶圓盤(pán)的塑料膨脹套管應(yīng)采用聚酰胺、聚乙烯或聚丙烯制成。錨栓有效錨固深度不小于25mm，塑料圓盤(pán)直徑不小于50mm。當(dāng)基墻為砂加氣或粉煤灰加氣塊時(shí)，有效錨固深度不小于50mm。當(dāng)基墻為空心小砌塊或多孔磚時(shí)，應(yīng)采用回?cái)Q打結(jié)功能的錨固件。錨固件錨固深度不小于30mm；當(dāng)基層墻體為加氣混凝土制品時(shí)，其進(jìn)入的有效錨固深度不應(yīng)小于50mm。錨栓數(shù)量對(duì)于涂料及面磚飾面是不同的，當(dāng)使用涂料飾面時(shí)，20米以下每平米不得少于4個(gè)，20米以上每平米7-9個(gè)；當(dāng)使用面磚飾面時(shí)，20米以下每平米不得少于6個(gè)，20米以上每平米7-9個(gè)，且錨栓數(shù)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求及《外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程》jgj144-的規(guī)定。
研究方案質(zhì)量控制篇二十一
摘要：近年來(lái)，節(jié)能型建筑變得越來(lái)越普及，而外墻保溫技術(shù)在其中發(fā)揮了重要作用，它有著結(jié)構(gòu)科學(xué)、節(jié)能高效、保護(hù)主體建筑的同時(shí)不會(huì)減少房屋實(shí)用面積等特點(diǎn)。本文首先分析了外墻保溫砂漿的施工工藝及質(zhì)量通病，進(jìn)而研究了有關(guān)的防治措施及補(bǔ)救措施。
關(guān)鍵詞：外墻保溫砂漿；施工工藝；質(zhì)量通病防治
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