總結(jié)是一個總結(jié)自己成長和進步的機會,可以激發(fā)自己的動力和目標(biāo)感。在總結(jié)中應(yīng)該注重客觀性,客觀地總結(jié)自己的優(yōu)劣勢。在這些總結(jié)范文中,我們可以找到啟發(fā)和靈感。
部門年度工作總結(jié)格式篇一
概說式開頭,這是周全工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概說基本情況,把要總結(jié)的工作的配景、時間、地點、經(jīng)過及有關(guān)前提交處理代清晰,有時候也要把首要成就、經(jīng)驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。例如,***同志的《開國-年在西南》一文的開頭如次:緊接著1949年10月1日開國儀式之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊銜命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果***,解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,先后不外57天,就基本上竣事了這個戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍進步了1000千米,消滅了敵軍90萬。今后,我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作,9個月(云南是7個月)的努力是有結(jié)果就的。
這個開頭不到200字,卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實質(zhì)意義,將工作配景、工作時間、工作基本情況交代得清清晰楚,具體而明確,既凸起了軍事的樂成,又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個開頭部分寫得扼要而滇密,鮮明而凸起,語言持重樸實,沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭。
7月20日中央對時局的指示上說;“我們是可以或者許打敗蔣介石的。全黨對此應(yīng)有充分的決定信念。”七、8、9三個月的作戰(zhàn),也已經(jīng)證實了此項斷語是不錯的。用3個月的爭取解放而進行的戰(zhàn)的實踐論證了中央指示的不錯性,這….開頭,情勢新鮮,別具一格,文字未幾,卻具備高高在上的氣焰。
(三)結(jié)論式開頭。
結(jié)論式的開頭,就是先作結(jié)論,后敘述大概情況。這類開頭方法最為常見,并且多用于周全性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度歸納綜合的筆法,說明工作是在什么情況下進行的,并對此項工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如次:一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業(yè)的方針,堅持為生產(chǎn)辦事,為群眾辦事,嚴(yán)格執(zhí)行國度的規(guī)章制度,實行經(jīng)濟核算,加強財務(wù)辦理,促進了生產(chǎn)的發(fā)展,闡揚了財務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會首要有以下幾個方面:
這個開頭.既寫了配景、事情原因、依據(jù),又點出了做過會么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)--“促進了生產(chǎn)的發(fā)展,闡揚了財務(wù)工作的作用?!蔽淖蛛m則未幾,但它直接把總結(jié)的內(nèi)部實質(zhì)意義,閃現(xiàn)在讀者眼前,使人一看便得到全文的方法,開頭總述完了以后,接著用了-個過渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開頭,條理清晰,歸納綜合性強,過渡自然,易于讀者理解總結(jié)的內(nèi)部實質(zhì)意義。
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部門年度工作總結(jié)格式篇二
在支公司7―10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力。等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的'支持和幫助,感謝身邊同事的支持――因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
xx年,xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實中央三農(nóng)政策,堅持以人為本,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建和諧社會。xx年上半年全鄉(xiāng)國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計完成1860萬元。占全年計劃的49.1%,比去年同期增長13.8%。
xxxx,是xxx大07級工商行政管理專業(yè)的一名學(xué)生。三年的大學(xué)生活是我學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各個方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。在思想政治方面;我具有優(yōu)秀的道德修養(yǎng)。
在商品社會,價格跟供需關(guān)系有著很大的關(guān)系,當(dāng)供需角色發(fā)生變化的時候,自然就會影響價格。很多人說現(xiàn)在的房子供應(yīng)量減少了,價格才高。只能說有一部分的道理,但并不是完全由供應(yīng)量決定了現(xiàn)在的房價。
1、全面開設(shè)法律早市,法制宣傳常抓不懈。根據(jù)早晨鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場人員比較集中的狀況,去年三和鎮(zhèn)組織相關(guān)部門人員利用早晨在菜市場開設(shè)法律早市,以法律咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳法律知識。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié)報告:一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入校學(xué)生會工作之后從無形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個發(fā)展平臺。
時光荏苒,****年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
部門年度工作總結(jié)格式篇三
20__年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以__小區(qū)如期交付為目標(biāo),在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標(biāo)的實現(xiàn),較好地完成了公司下達的各項任務(wù),下面要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下總結(jié):
部門年度工作總結(jié)格式篇四
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時候了?;仡櫼粋€學(xué)年來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一年來所做的一些工作進行總結(jié):
一、在政治思想方面。
平時我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設(shè)施設(shè)備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學(xué)校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
二、創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。
是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的.年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領(lǐng)導(dǎo)和xxx留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)年為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責(zé)。加強監(jiān)督,嚴(yán)把進貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到x塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費,進一步完善了食堂財務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領(lǐng)用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
部門年度工作總結(jié)格式篇五
全市擬投入各類農(nóng)業(yè)機械12萬臺,其中拖拉機5萬臺,聯(lián)合收割機臺(含外地引進800臺),播種機1200臺,旋耕機臺.全市計劃完成機耕面積77萬畝,收機水稻54萬畝,跨區(qū)機收15萬畝,機播56萬畝,精少量機播15萬畝.目前,已組織動員本市4.5臺拖拉機,1200余臺聯(lián)合收割機隨時投收作業(yè).三秋農(nóng)機生產(chǎn)各項工作正有條不紊推進中.農(nóng)機部門主要措施:
1、主動組織先進適用農(nóng)機具,備戰(zhàn)三秋農(nóng)業(yè)生產(chǎn).組織指導(dǎo)各農(nóng)機經(jīng)銷商根據(jù)我市三秋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際和農(nóng)民需求,保證各類農(nóng)機具供應(yīng),已組織農(nóng)機具及另配件貨源500多萬元.同時,主動協(xié)調(diào)石油部門搞好油料供應(yīng).
2、加強信息引導(dǎo),促進聯(lián)合收割機在市內(nèi)合理流動.我們安排專人搜集市內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合收割機保有量及水稻種植面積,向農(nóng)機手發(fā)布,引導(dǎo)向農(nóng)機偏少、水稻種植面積大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動,增強組織化程度,減少盲目性.從9月12日起,農(nóng)機各有關(guān)部門工作人員,放棄休息日,開始三秋值班,隨時為農(nóng)機手提供服務(wù),值班人員將及時把問題向有關(guān)部門通報,請求解決,重大問題農(nóng)機局將安排專人協(xié)調(diào)解決.同時,將在主要路段設(shè)立跨區(qū)作業(yè)服務(wù)站,為外地聯(lián)合收割機收搞好服務(wù).
3、抓好農(nóng)機化適用技術(shù)推廣.將圍繞機械化精(少)量播種、化肥深施、旋耕施肥條播開溝、秸稈還田等適用技術(shù),抓好農(nóng)機化技術(shù)推廣.繼續(xù)抓好秋種生產(chǎn)示范片建設(shè),在石壩、澗溪、蘇巷、女山湖等地建立農(nóng)機化作業(yè)示范片,擴大農(nóng)機化新技術(shù)的影響力、輻射力.充分利用購機補貼政策,做好對農(nóng)民購買旋耕施肥播種等機具的補貼工作,以補貼引導(dǎo)和促進農(nóng)機化技術(shù)推廣工作,不斷提高“三秋”農(nóng)業(yè)機械化生產(chǎn)的科技水平..
4、做好技術(shù)服務(wù)工作.抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,組成技術(shù)服務(wù)小分隊,在全市范圍內(nèi)巡回服務(wù).同時,協(xié)調(diào)各農(nóng)機經(jīng)銷點和廠家成立專業(yè)維修隊,公布維修熱線,深入農(nóng)戶家中和作業(yè)現(xiàn)場,為農(nóng)機手提供技術(shù)咨詢和維修服務(wù),隨叫隨到,已幫助、指導(dǎo)、督促農(nóng)機手檢修農(nóng)機具1萬多臺.使農(nóng)機手足不出村就可以享受實實在在的服務(wù),方便了農(nóng)機手.監(jiān)理部門加強了安全檢查工作,主動送檢送審,搞好安全教育.培訓(xùn)部門做好技術(shù)培訓(xùn),保障服務(wù)到位.
5、組織跨區(qū)作業(yè)服務(wù)隊,統(tǒng)一調(diào)度安排.已組建10余支聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)服務(wù)隊,隨時聽從市農(nóng)機部門的安排和調(diào)度,支援急需機械的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,加快我市機收進度,滿足農(nóng)民需求.本市機收完成后,將組織機收外出跨區(qū)作業(yè),增加作業(yè)收入.
6、加強三秋農(nóng)機化生產(chǎn)督查工作.局成立“三秋”農(nóng)機化生產(chǎn)工作指揮部,局長任指揮,副局長任副指揮,有關(guān)部門同志為成員.指揮部進行明確分工,負(fù)責(zé)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機械準(zhǔn)備、機具組織調(diào)配、作業(yè)進度、農(nóng)機安全生產(chǎn)等情況的督查工作.
工作總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高.
1.工作總結(jié)必須有情況的.概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.
3.經(jīng)驗和教訓(xùn).做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識.
4.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等.
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全.
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ).寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義.
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則.就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”.夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的的不良行為,我們應(yīng)當(dāng)摒棄.
部門年度工作總結(jié)格式篇六
概說式開頭,這是周全。
常用的一種寫法。在開頭處一般要概說基本情況,把要總結(jié)的工作的配景、時間、地點、經(jīng)過及有關(guān)前提交處理代清晰,有時候也要把首要成就、經(jīng)驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。例如,《開國-年在西南》一文的開頭如次:緊接著1949年10月1日開國儀式之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊銜命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果,解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,先后不外57天,就基本上竣事了這個戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍進步了1000千米,消滅了敵軍90萬。今后,我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作,9個月(云南是7個月)的努力是有結(jié)果就的。
這個開頭不到200字,卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實質(zhì)意義,將工作配景、工作時間、工作基本情況交代得清清晰楚,具體而明確,既凸起了軍事的樂成,又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個開頭部分寫得扼要而滇密,鮮明而凸起,語言持重樸實,沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
7月20日中央對時局的指示上說;"我們是可以或者許打敗蔣*石的。全黨對此應(yīng)有充分的決定信念。"七、8、9三個月的作戰(zhàn),也已經(jīng)證實了此項斷語是不錯的。用3個月的爭取解放而進行的戰(zhàn)的實踐論證了中央指示的不錯性,這….開頭,情勢新鮮,別具一格,文字未幾,卻具備高高在上的氣焰。
結(jié)論式的開頭,就是先作結(jié)論,后敘述大概情況。這類開頭方法最為常見,并且多用于周全性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度歸納綜合的筆法,說明工作是在什么情況下進行的,并對此項工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過渡句,自然引出下文。
例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如次:一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業(yè)的方針,堅持為生產(chǎn)辦事,為群眾辦事,嚴(yán)格執(zhí)行國度的。
規(guī)章制度。
實行經(jīng)濟核算加強財務(wù)辦理促進了生產(chǎn)的發(fā)展闡揚了財務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會首要有以下幾個方面:
這個開頭.既寫了配景、事情原因、依據(jù),又點出了做過會么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)--"促進了生產(chǎn)的發(fā)展,闡揚了財務(wù)工作的作用。"文字雖則未幾,但它直接把總結(jié)的內(nèi)部實質(zhì)意義,閃現(xiàn)在讀者眼前,使人一看便得到全文的方法,開頭總述完了以后,接著用了-個過渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開頭,條理清晰,歸納綜合性強,過渡自然,易于讀者理解總結(jié)的內(nèi)部實質(zhì)意義。
一,成功案例分析:1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二,從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗。
三,出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
1、訂好年度大目標(biāo)——比如:你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的,全都是你的目標(biāo)。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標(biāo)細(xì)化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結(jié)出來的不足之處,新的一年如何來學(xué)習(xí),補足。
最后,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標(biāo),可以給自己獎勵一些什么。
如果你有很好的定目標(biāo)的想法的話,可以把它畫成簡單明了的圖表。完成之后劃上勾,如果你在堅持讓自己劃越多的勾,那么,我相信,當(dāng)xx年年再寫總結(jié)的時候,你會發(fā)現(xiàn),你是真的成長了很多進步了很多。
部門年度工作總結(jié)格式篇七
一、總結(jié)概論
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
一、工作總結(jié)有如下特點:
1.自我性
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種 文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
4.經(jīng)驗性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣 才能達到總結(jié)的目的。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實習(xí)總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
有人說過:在應(yīng)用寫作中,要想總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的.評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
此外,還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志)
四、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
五、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語言要準(zhǔn)確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡同志在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡同志七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在某科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署,個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間,我自覺加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗,為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來,根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進行調(diào)查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況,我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時加強了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程 序和處理方法,了解了經(jīng)濟服務(wù)中心計委窗口的工作職能。今年以來,我們共審批各類建設(shè)項目***個,總投資***億元,建筑面積***萬平方米。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來,我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
部門年度工作總結(jié)格式篇八
(這周的學(xué)校工作背景與任務(wù))
一.基本情況回顧
部門在本周從哪些方面開展了哪些工作。二.成績與做法
針對下個周的工作開展制定計劃,下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備達到什么樣的新目標(biāo),不必像計劃那樣具體,但基本的內(nèi)容不能少。
(標(biāo)題可選用宋體小二至小一號字體、加粗,正文用宋體四號字打印,1.5倍行距)
落款xxxxxx學(xué)生會xx部 時間:二〇一三年三月六日 寫好總結(jié)需要注意的問題
1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
部門年度工作總結(jié)格式篇九
20__年商標(biāo)管理工作成績喜人。一年來,緊緊圍繞國家局及省、市工商部門的要求和部署,堅定不移地貫徹國家《關(guān)于貫徹落實〈國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要〉大力推進商標(biāo)戰(zhàn)略實施的意見》,積極地開展了“打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動”,完成了過去商標(biāo)監(jiān)管只是單一執(zhí)法向行政指導(dǎo)人性化服務(wù)轉(zhuǎn)型,商標(biāo)管理工作實現(xiàn)新突破。
四是商標(biāo)侵權(quán)案件查處工作力度加大。結(jié)合目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制的落實,辦案部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進一步的加強,聯(lián)合辦案機制也發(fā)揮出獨特的作用。全年辦理商標(biāo)案件8起,其中處罰萬元以上的案件數(shù)量達到2件。
五是打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動有序開展,結(jié)合__具體情況,制定方案,狠抓落實。在全局啟動了“保護商標(biāo)專用權(quán)三三加六零工作機制”,截止20__年2月底,專項行動期間共出動執(zhí)法人員838人/次,檢查經(jīng)營主體1043戶,檢查集貿(mào)市場和批零市場23個,整治重點區(qū)域4處,搗毀制假售假窩點1個。立案8起。
(二)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作
行風(fēng)政風(fēng)民主評議工作取得了較理想的成績。20__年遵照縣委、縣政府和市局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署,緊扣“樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”評議主題,堅持把查糾問題與源頭規(guī)范相結(jié)合,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入工商職能的履行之中,認(rèn)真開展了政風(fēng)行風(fēng)集中評議工作,有力地促進了全局的各項工作開展。
一、高度重視,積極組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
一年來,高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,堅持以黨的xx大、xx屆五中全會精神為指導(dǎo),按照第xx屆中央紀(jì)委第三次全會的部署和要求,緊密結(jié)合全局工商工作實際,加強干部作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以完善具有工商部門特點的懲治和預(yù)防腐敗體系為重點,以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為突破,狠抓全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,堅持標(biāo)本兼治,重在治本,懲防并舉,注重預(yù)防,加強制度建設(shè),全面落實好政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制,加強對干部作風(fēng)紀(jì)律教育,增強法紀(jì)觀念,進一步推進了全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)一支政治過硬、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)過硬和人民群眾信賴的工商行政管理隊伍。
二、規(guī)范源頭,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)常化、制度化
一年來和局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持不懈、深入細(xì)致地狠抓行風(fēng)建設(shè),通過狠抓行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的落實和源頭治理,部門形象得到了不斷提升,各項工作得到了不斷促進。全年緊密結(jié)合市局及縣委、政府的要求,努力探索隊伍教育、政務(wù)公開、執(zhí)法執(zhí)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的源頭規(guī)范,全力推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了明顯成效。具體如下:
(一)著力加強政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制的落實
在抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的過程中,實行了“一崗雙責(zé)”,人人層層簽訂了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,明確一把手既要管業(yè)務(wù)又要管行風(fēng)的雙重職責(zé),構(gòu)成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),上下齊抓共管,形成抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓的工作格局。同時強化了責(zé)任追究,把行風(fēng)建設(shè)納入了年終目標(biāo)責(zé)任制考核中,對單位和個人一律實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決,全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)形成了上下聯(lián)動、人人參與、整體推進的良好局面。
(二)著力加強影響政風(fēng)行風(fēng)體制機制的創(chuàng)新
針對工商部門案、費、證、照是容易發(fā)生不正之風(fēng)的重點環(huán)節(jié),強化治理。通過不斷總結(jié)行風(fēng)建設(shè)中的成功經(jīng)驗,加大了影響政風(fēng)行風(fēng)體制機制的創(chuàng)新力度。積極推進行政審批制度改革,大力推進分權(quán)制約機制,力求從源頭上杜絕了收人情費、辦人情案現(xiàn)象。本著便民、高效、降低企業(yè)成本的原則,機關(guān)和各工商所成立了注冊登記大廳,實行一個窗口對外,并精簡審批程序,實行“一審一核”制。
(三)著力打造透明公正的工商形象
進一步實行了政務(wù)公開,通過__紅盾信息網(wǎng)、辦事大廳公開欄、政務(wù)公開欄對行政許可、行政處罰、消費者投訴、商品質(zhì)量抽檢結(jié)果、執(zhí)法評議結(jié)果和辦事內(nèi)容、程序、收費依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險防控、廉政守則、禁令要求等全部公布上墻,做到了全部公開、真正公開,實行了陽光政務(wù),極大地滿足了各類市場主體和廣大群眾的需求。
(四)著力規(guī)范執(zhí)法執(zhí)收行為
一方面,通過全面推行執(zhí)法崗位責(zé)任制、行政處罰核審制、執(zhí)法評議考核制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制的行政執(zhí)法“四制”,有效地避免了全局執(zhí)法辦案工作中的不作為、濫作為、大案輕處、小案大辦等情況的發(fā)生。對處罰案件實行四級把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)法程序,嚴(yán)格案件核審,對行政強制措施嚴(yán)格按照程序和要求審慎進行,使全年來的行政處罰案件無任何差錯,沒有一起行政復(fù)議、行政賠償案件,全局人員在行政執(zhí)法辦案中無一起違法違紀(jì)行為發(fā)生。另一方面,全面落實罰繳分離制度,工商執(zhí)法人員不直接從事收繳工作,主要精力就是放在市場監(jiān)管上。完成了工商部門與三個協(xié)會的脫鉤工作,真正做到了人員、財務(wù)、辦公場地三脫鉤。
(五)著力提高工商執(zhí)行力
以提升行政效能為目標(biāo),在全局加強了隊伍教育培訓(xùn),堅持把政治思想教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)相結(jié)合,在人員教育上,在全系統(tǒng)狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素質(zhì)教育,組織開展了以培養(yǎng)干部“行政許可能力、市場巡查能力、執(zhí)法辦案能力、消費者權(quán)益保護能力”等四種能力為核心的工商執(zhí)行力建設(shè),為全體工商干部履職打下了堅實基礎(chǔ)。
(六)著力推進風(fēng)險點防范管理工作
20__年以來,按照市局的統(tǒng)一部署,積極開展了廉政風(fēng)險點和監(jiān)管風(fēng)險點防范管理工作,緊緊圍繞全縣工商干部行使行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、隊伍管理權(quán)來防范在行使職權(quán)過程中可能存在的廉政風(fēng)險和監(jiān)管風(fēng)險,認(rèn)真組織查找了全局的組織領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)法、注冊登記、財務(wù)管理等30余個風(fēng)險點,進一步加強了風(fēng)險點制度建設(shè),采取有效措施加強了防范。
三、突出重點,用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果推進工商職能工作的履行
一年來,堅持用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果推動職能工作的開展,緊貼流通領(lǐng)域食品安全、農(nóng)資市場、消費維權(quán)、打假治劣等重點工作不斷開拓創(chuàng)新,收到了預(yù)期效果。真正做到了流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管進一步加強;農(nóng)資市場秩序明顯好轉(zhuǎn);消費維權(quán)工作深入開展;打假治劣成效顯著;整治了無照經(jīng)營,凈化市場主體資格;完成了乳品重要商品市場監(jiān)管工作;校園周邊環(huán)境治理常抓不懈;商標(biāo)戰(zhàn)略推進工作取得新進展;登記注冊和年檢驗照工作有序推進;非公有制經(jīng)濟得到大力發(fā)展;積極完成了縣委、政府交辦的各項工作。
四、落實各項措施,狠抓投資環(huán)境建設(shè)
圍繞“大招商,大引資,大開發(fā)”的整體部署,以建設(shè)服務(wù)型、效能型和落實型工商機關(guān)的要求,不斷規(guī)范權(quán)力運行,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率。
一是結(jié)合工商實際和縣域經(jīng)濟實際,認(rèn)真貫徹落實省、市促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的意見精神和全縣經(jīng)濟工作會議精神。進一步放寬市場主體登記條件,全力扶持各類市場主體做大做強,降低市場準(zhǔn)入門檻,進一步拓寬企業(yè)出資融資渠道,幫助中小企業(yè)解決貸款融資困難。
二是在__電視臺公開進行了改善發(fā)展環(huán)境的,認(rèn)真踐行各項服務(wù)。積極參加縣委政府組織的政風(fēng)行風(fēng)面對面及省局政風(fēng)行風(fēng)熱線活動,召開了由新聘和續(xù)聘的35名行政風(fēng)監(jiān)督員及股所長參加的座談會,工商所長向社會代表和監(jiān)督員述職述廉,接受社會群眾和監(jiān)督員的評價和監(jiān)督。在全局不斷完善了首問負(fù)責(zé)制、首辦責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)制、責(zé)任追究制等八項制度,依靠制度建設(shè)增強工作人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識,切實改進了工作作風(fēng),提高了行政效能,樹立了良好形象。
三是在工商窗口推行便民服務(wù)措施,開展“陽光工商”活動。通過認(rèn)真開展了以熱情服務(wù),讓投資者留心;真情服務(wù),讓經(jīng)營者稱心;傾情服務(wù),讓消費者放心;暖情服務(wù),讓人民群眾滿意的“三心一滿意”活動,徹底改變了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不正之風(fēng),通過打造“陽光工商”活動,為投資者和消費者創(chuàng)造了一個良好的辦事環(huán)境。
四是進一步創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式。20__年我局在工作中運用了行政指導(dǎo)制,拓寬入市思路,促使企業(yè)和自然人作出正確的投資選擇,指導(dǎo)辦事人快捷地辦理注冊登記手續(xù);在生產(chǎn)經(jīng)營中規(guī)范運行引導(dǎo)制,大力宣傳法律法規(guī),用法律法規(guī)宣傳引導(dǎo),幫助建立健全規(guī)章制度引導(dǎo),規(guī)避經(jīng)營盲區(qū)、誤區(qū)引導(dǎo)來促使市場主體守法、規(guī)范、審慎經(jīng)營;在監(jiān)管執(zhí)法中實施查處違法疏導(dǎo)制,以宣傳教育、苗頭疏警為主,對輕微違法行為予以告誡規(guī)勸,及時消除違法行為;在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展中實行維權(quán)興企引導(dǎo)。引導(dǎo)市場主體樹立誠信意識、品牌意識、發(fā)展意識和依法維護自身合法權(quán)益。
五是嚴(yán)格執(zhí)行了國家工商總局的“六項禁令”和省局的“十條禁令”,從根本上糾正了損害群眾利益的不正之風(fēng),有力地促進了全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
就自身來講,能嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行黨廉建設(shè)責(zé)任制崗位職責(zé)。嚴(yán)格依法監(jiān)管,文明執(zhí)法,杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結(jié)合縣局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動,提高自身的思想政治素質(zhì),能及時用《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》提醒自己注意,做到警鐘長鳴,能做到廉潔自律。
2、廉潔從政,加強行風(fēng)建設(shè)工作。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求及其重要性和樹立形象的必要性。努力做到:一要刻苦學(xué)習(xí)強能力,樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象;二要嚴(yán)守紀(jì)律講政治,樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為,樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象;四要關(guān)注民生促和諧,樹立心系群眾、真情為民的形象;五要嚴(yán)格自律顯風(fēng)范,樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要精誠團結(jié)聚合力,樹立發(fā)揚民主、和諧共事的形象;七要正確用權(quán)樹威信,樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強修養(yǎng)講操守,樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》、《省工商局八項禁規(guī)》,做到廉潔執(zhí)法,公正執(zhí)法。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:一年來,在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展,全局商標(biāo)管理工作、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)均取得一定成效,但是我清醒地認(rèn)識到自己的工作離縣委、政府的要求,離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距,一是干部的思想作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)與隊伍管理和建設(shè)的要求還不相適應(yīng);二是執(zhí)法人員的創(chuàng)新意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平離監(jiān)管社會主義大市場的要求還有很大距離;三是依法行政的能力和水平與圍繞轉(zhuǎn)型跨越提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的要求仍有差距;四是干部職工服務(wù)大局的路子不廣、服務(wù)質(zhì)量和水平還有待提高等等。我將在以后的工作中按照省、市局確定的“五個更加”的目標(biāo)和要求,爭取把工作做得更好,切實為地方經(jīng)濟突破發(fā)展服務(wù),逐步提升工商部門的形象和威信及群眾的滿意度。
部門年度工作總結(jié)格式篇十
我是xx一名普普通通的人,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到xx年來,我把全部精力投入到在xx公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的xx人不容易,要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,由于經(jīng)驗不足,除了認(rèn)真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在2022版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識,隨時準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)先進技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
部門年度工作總結(jié)格式篇十一
1、不斷強化學(xué)習(xí)教育,努力提高綜合素質(zhì)。
一是積極參加“喜迎十九大、再創(chuàng)新業(yè)績”的創(chuàng)先活動。有針對性地制定了工作措施,撰寫了三千余字的心得體會文章。同時在系統(tǒng)內(nèi)組織開展了一系列的學(xué)習(xí)活動,對系統(tǒng)內(nèi)所有人員的管理行為、執(zhí)法技能你以履職情況進行了了解和解決,有效增強了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)行力。
二是積極參加法律法規(guī)知識測試活動。按照市局文件要求,我積極參加了省、市局系統(tǒng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)知識練習(xí)及考試,完成了規(guī)定練習(xí)學(xué)時和次數(shù),同時對系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行了嚴(yán)格督查,確保系統(tǒng)每名干部學(xué)習(xí)測試按規(guī)定完成。
三是積極參加治庸問責(zé)活動。今年來,我按縣局黨組的要求對系統(tǒng)內(nèi)的庸、懶、散、軟情況提出“四治”,即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”,結(jié)合思想、學(xué)習(xí)、工作、生活和單位實際,深入查找了個人和單位存在的突出問題,制定了整改方案,從嚴(yán)要求,積極整改,使系統(tǒng)干部的思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)、紀(jì)律作風(fēng)明顯提升和加強。
二、工作情況
(一)、開展各類市場專項整治,規(guī)范市場主體行為
上半年,我組織專班對全縣范圍內(nèi)各類市場,特別針對是節(jié)日集貿(mào)市場、農(nóng)資市場、動漫市場及網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為、利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益行為進行了專項整治。通過清理市場主體資格,建立健全經(jīng)濟戶口,規(guī)范了各類市場經(jīng)營行為,截止目前,共出動執(zhí)法人員920人次,清理企業(yè)323家,個體經(jīng)營戶6617戶,取締無照經(jīng)營79家,補辦執(zhí)照46家。通過市場專項整治,全縣的市場經(jīng)營秩序有了很大的改善。
(二)、深入開展“紅盾護農(nóng)”行動
“紅盾護農(nóng)行動”近年來已成為工商系統(tǒng)一個響亮的品牌。
年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農(nóng)行動方案》,全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農(nóng)行動。一是大力宣傳,營造執(zhí)法氛圍。二是督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為。三是開展農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測。四是狠抓農(nóng)資案件的查處。
(三)、加強農(nóng)資市場信息化建設(shè)
二月份,我局被確定為全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)的試點單位,為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農(nóng)資信息化建設(shè)的有力推手,在縣局黨組的高度重視和全力支持下,我們開展了“八個一”活動,一是制定了一個《孝昌縣工商局關(guān)于加強全縣農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)方案》。二是進行了一次地毯式摸底調(diào)查。三是開展了一次“全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)孝昌試點培訓(xùn)推進會”。四是以政府名義發(fā)一次文。五是召開了一次農(nóng)資部門聯(lián)席會。六是建立一個農(nóng)資連鎖經(jīng)營體系。七是查處一批農(nóng)資違法案件。八是創(chuàng)建了一批農(nóng)資示范店。
為進一步推進孝昌縣企業(yè)誠信體系建設(shè),營造“誠信光榮,失信可恥”的信用氛圍,4月,我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報活動,目前我局還組織《__農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司》申報守重企業(yè);5月,我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創(chuàng)建,9月,孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場,本月我分管的省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復(fù)查工作通過了驗收。6月,開展了孝感市誠信網(wǎng)商的創(chuàng)建,9月,我縣兩家企業(yè)被評為孝感市誠信網(wǎng)商。
(五)、深入開展格式條款專項整治
截止目前,我縣在市局指導(dǎo)下,對格式合同不平等條款進行清查,共立案9件,其中2件已辦結(jié),并作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動,其它沒立案的,已下達了責(zé)令通知書,幾家企業(yè)已經(jīng)作出了修改。
(六)、開展“四個一批”活動
今年來,我們把切實開展“合同幫農(nóng)”活動,作為積極有效履行工商職能、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措,扎實開展了優(yōu)化合同指導(dǎo)服務(wù)。
三月上旬,我們設(shè)立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農(nóng)活動基地”。
(七)、開展網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管
(八)、推進“七有工程”建設(shè),實現(xiàn)“七有工程”全覆蓋
今年是“七有工程”的總結(jié)賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。
(九)督查工作有序開展
一是明標(biāo)為基,重督察。為建立“確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”的目標(biāo)責(zé)任管理制度體
系,把目標(biāo)責(zé)任制管理作為考核重點工作目標(biāo)完成的總抓手,擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標(biāo)責(zé)任制》。明確了4大項30小項考核項目、具體內(nèi)容、對應(yīng)分值、考評方式和責(zé)任股室單位。在目標(biāo)任務(wù)表達方式上采取數(shù)據(jù)化,考核方式采取“日??己伺c年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結(jié)合的辦法。切實圍繞中心工作,立足崗位踏實盡職,圍繞職能求實求效,努力提升服務(wù)中心工作的效能。
二是提質(zhì)為效,樹形象。1、加強干部隊伍教育管理,提高依法履職能力素質(zhì)。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓(xùn)計劃》,先后開展了“春季學(xué)習(xí)整訓(xùn)”、《一周一講堂》等活動,有效拓寬了干部職工的知識面。上半年,系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班近10場次,參學(xué)參訓(xùn)人員260多人次。按要求完成了總局行政學(xué)院調(diào)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各項工作,先后分兩批組織新錄用公務(wù)員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓(xùn)工作。2、立足當(dāng)前實際,推進基層工商所規(guī)范達標(biāo)工作。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)升級實施方案》總體安排,我們采取專班督察、現(xiàn)場調(diào)研和指導(dǎo)的辦法,對今年城東工商所申報達標(biāo)的aaa,城西、周巷申報aa,對照省局標(biāo)準(zhǔn)進行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認(rèn)定了花西、小河、鄒崗三所的a達標(biāo),基層工商所達標(biāo)面86%。
三是以查為實,增效能。緊扣“效能建設(shè)”主題,堅持四個結(jié)合(主輔結(jié)合明內(nèi)容、明暗結(jié)合強推進、疏堵結(jié)合嚴(yán)整改、獎懲結(jié)合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任制的內(nèi)容,抓住重點工作目標(biāo)完成情況。在督察中既要報喜又要報憂,既要及時又要具體。對督察中發(fā)現(xiàn)的問題,不是簡單通報了事,而是認(rèn)真進行梳理和匯總,逐一分析原因,找準(zhǔn)癥結(jié),提出整改措施,對好的經(jīng)驗和做法及時總結(jié)推廣,如在個體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問題上,聯(lián)合登記注冊分局寫了促進__縣市場主題發(fā)展的報告,以此推進重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動,進行督察。我們在全縣系統(tǒng)組織開展了“百日執(zhí)法行動”、“基層工商所規(guī)范達標(biāo)”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞干部績效考評,對干部日常和節(jié)假日的政務(wù)值守,縣局督察隊進行常態(tài)化的抽查;針對基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進行專項督察,對“走讀”現(xiàn)象嚴(yán)重的王店所、小河所進行了通報,并提出了整改意見;針對系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象,1月份聯(lián)合人事教育股進行了清查,停發(fā)了長期不在崗4名干部的工資。今年共督察各類市場主體300多戶。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發(fā)《督察情況通報》8期。
四是創(chuàng)優(yōu)為先,爭一流。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在系統(tǒng)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開展優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、“爭創(chuàng)人民滿意工商、爭做為民服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設(shè)等活動;在解放思想促跨越活動中,開展了“社會評工商、企業(yè)評股室、萬人評窗口”活動,組織行評代表、服務(wù)對象、群眾代表對工商部門進行評議;開展“學(xué)業(yè)務(wù)技能、當(dāng)崗位標(biāo)兵”的業(yè)務(wù)技能大比武活動,根據(jù)11個崗位,要求全體干部全員參加,進一步提高干部崗位業(yè)務(wù)技能和依法履職能力。
三、關(guān)于個人廉潔勤政工作情況:
一是注重加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作的前提,也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化,業(yè)務(wù)范圍不斷擴張,好多工作都處在重要階段時期,我一直在努力地學(xué)習(xí),不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網(wǎng),積極參加局黨委學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,寫心得體會,較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀知識,學(xué)習(xí)了黨的各項方針政策,以及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、行政管理、歷史等知識,使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等,都得到了新的提高。
二是自覺堅持組織原則。我始終主動置于局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的監(jiān)督之下,自覺遵守組織原則。在局黨委班子中,作為班子中最年輕的一員,堅決維護班子的權(quán)威,貫徹局黨組的決定,工作中的重大問題主動向一把手匯報。在班子內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行黨組領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制,不越權(quán)、不越位。在分管工作中,堅持走群眾路線,堅持科學(xué)決策,堅持暢通社情民意,虛心聽取和采納意見,不斷提高工作水平。
三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員,深知自己的一言一行事關(guān)部門的威信,事關(guān)黨組在干部職工中的形象。工作中,我堅持自重、自省、自警、自勵,自覺遵守《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《個人重大事項報告制度》,堅決抵制各種不正之風(fēng),帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求干部職工做到的,自己首先做到;要求干部職工不做的,自己首先不做,不搞特殊化。工作中,我不存私心雜念,出差厲行節(jié)約,下鄉(xiāng)輕車簡從。公務(wù)用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,沒有違反紀(jì)律要求,雖然分管財務(wù)工作,掌握財務(wù)開支權(quán),但我沒有因此為自己行方便,得實惠。
一年來,我在本職崗位上,雖然做了一些工作,但與上級和廣大干部職工的要求相比,還有一定的差距,工作做得還很不夠,主要是:在履行第一責(zé)任上還要不夠堅定,在履行第一義務(wù)上還不夠創(chuàng)新,在日常生活中有時放松學(xué)習(xí),對待干部職工有時批評多,鼓勵少,說教多,實踐少,工作上布置多,落實督辦少,工商部門工作作風(fēng)有待進一步轉(zhuǎn)變,相關(guān)工作人員廉潔自律意識有待進一步增強。始終保持蓬勃向上的朝氣,開拓進取的銳氣,不畏艱險的勇氣,爭創(chuàng)一流的志氣,腳踏實地,真抓實干,廉潔勤政,為工商事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
部門年度工作總結(jié)格式篇十二
本學(xué)期,本人由后勤調(diào)到前勤擔(dān)任九(4)班數(shù)學(xué)教學(xué)。在教學(xué)期間認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽評課,及時批改、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,充實自我的頭腦,構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,教育民主,使學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所用,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)一下本學(xué)期的工作情景。
一、借助團體智慧,營造良好的教研氣氛。
一個人的力量是有限的,團體的力量是無窮的。備課組是一個團結(jié)奮進的團體,備課組的八位教師榮辱與共,相互支持和鼓勵,備課組活動進行得有聲有色,保質(zhì)保量。堅持團體備課,每學(xué)期堅持不少于10次的團體聽課和評課,團體備課時,大家毫無保留,廣泛地進行學(xué)術(shù)上的交流和研討,互幫互學(xué),取長補短,有效保證了教研的質(zhì)量。
二、提高教學(xué)質(zhì)量,認(rèn)真上好每一節(jié)課。
1、課前精心備課。認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。研究教法,解決如何把教材資料傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、經(jīng)過對教材的研究,營造課堂教學(xué)高效益。
這一階段,我們很講究“精講”這一環(huán),學(xué)校給我們的教學(xué)時間與別的學(xué)科一樣,時間緊,任務(wù)重,要做到“精講”,對教師來講,要求是十分高的。我注意引導(dǎo)學(xué)生對概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對學(xué)生的知識缺陷和疑難問題作重點講述;注意新舊知識、新題舊題的比較,把復(fù)雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸,摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題,與學(xué)生一齊探索研究。
“練”這一環(huán)也是我們后一階段的工作重點,基本上保證每節(jié)課有30分鐘以上的練習(xí)時間,而練習(xí)題必須是經(jīng)過我們精雕細(xì)啄的、與中考接近的、有代表性的題目:理解概念、鞏固定理的基礎(chǔ)題;運用知識的本事題;一題多解的思維題;易出錯的常見題;綜合分析的提高題等等。經(jīng)過一系列的強化練習(xí),學(xué)生的解題準(zhǔn)確度,應(yīng)變本事,及技能會有很大的提高。
總之,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,使自我的教育教學(xué)再上一個臺階。
在職教師年度工作總結(jié)8
本學(xué)期擔(dān)任了九年級(四)班數(shù)學(xué)課、體育課,七年級、八年級信息技術(shù)課,每周21節(jié)日課,還有多節(jié)晚自習(xí)和中午自習(xí)課,工作量相對較大,具體情景總結(jié)如下:
一、完成了基本的教學(xué)任務(wù)
根據(jù)教學(xué)大綱,提前備課、認(rèn)真上課、布置作業(yè),課后認(rèn)真批改作業(yè)、試卷,經(jīng)過各項考試的檢驗,發(fā)現(xiàn)學(xué)生成績總體較好,為增強學(xué)生體質(zhì),堅持每一天早晨和上午大課間時帶領(lǐng)學(xué)生跑步鍛煉身體,每節(jié)體育課認(rèn)真教學(xué)生一些體育知識,使得學(xué)生們的身體素質(zhì)得到了很大的提高,并且班級里每個學(xué)生都有一項體育特長,有些學(xué)生喜歡跳繩,有些學(xué)生喜歡打乒乓球,有些學(xué)生喜歡踢足球,學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)之后,進取開展各項體育活動,既鍛煉了身體,又讓身心得到了極大的放松。
七年級、八年級總共十一個班,每班每周一節(jié)信息課,上課之前先將計算機教室大門、電腦電源打開,再提前幾分鐘來到上課班級教室門口,將學(xué)生排好隊帶到計算機教室,下課后,整理好計算機教室才離開。完成了信息技術(shù)的基本教學(xué)任務(wù),學(xué)生們的信息技術(shù)本事得到了較大提高。
二、優(yōu)點和取得的成績
學(xué)生學(xué)習(xí)較踏實,考試成績在平行班級中處于中等,有些學(xué)生經(jīng)過努力,取得了較大提高,后進生的轉(zhuǎn)化情景較好。學(xué)生們在暑期讀一本好書、青少年科技創(chuàng)新大賽、板報評比、迎元旦書法比賽等各類校內(nèi)外比賽中,都取得了較好的成績,有些學(xué)生還獲得了市級、縣級獎。
三、不足之處及改善方法
1、成績拔尖的學(xué)生較少,以后要配合各學(xué)科教師,仔細(xì)分析學(xué)生學(xué)習(xí)的特點和薄弱學(xué)科,在學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱之處加強,具體到數(shù)學(xué)學(xué)科,在難題和解題方法上要做更多的講解和引導(dǎo)。力爭有學(xué)生能實現(xiàn)成績的飛躍。
總之,教師的崗位性質(zhì)決定了應(yīng)無私的付出和辛勤的工作。雖然很辛苦,但我相信付出總有收獲,需要我繼續(xù)努力下去,將以后的教學(xué)工作做得更好!
部門年度工作總結(jié)格式篇十三
建筑安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想是:堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。以宣傳貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》(以下簡稱《條例》)為契機,著力突出安全生產(chǎn)責(zé)任制落實和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理兩個重點。深入開展創(chuàng)建文明工地活動,強化施工現(xiàn)場安全管理,加大安全生產(chǎn)隨機抽查和巡查力度,確保安全生產(chǎn)工作的全面落實。
一、全市建筑安全生產(chǎn)工作的主要目標(biāo)。
按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99),建筑企業(yè)施工現(xiàn)場合格率達到100%。其中一二級企業(yè)施工現(xiàn)場,優(yōu)良率達到30%以上;三級企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達到__年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進行宣傳。
各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作計劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學(xué)習(xí)活動,重點對一線作業(yè)人員進行崗前培訓(xùn)教育。
二、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實施是__年安全生產(chǎn)檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責(zé)任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實處。
三、進一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度。
__年繼續(xù)落實遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達標(biāo)方案,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達標(biāo)和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉(zhuǎn)變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實處。
充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,__年在__市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。
并在全市實行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》,把安全生產(chǎn)條件評價結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法。
擬于__年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設(shè)備。
五、做好安全教育培訓(xùn)工作。
做好安全培訓(xùn)教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓(xùn);積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對農(nóng)民工進行職業(yè)技能鑒定的同時,進行安全知識和安全技能的培訓(xùn)。
六、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,著力解決多發(fā)事故和突出問題。
__年專項整治的重點在制度建設(shè),完善建立安全技術(shù)方案論證,在嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方案,重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章,達到標(biāo)本兼治的目的。
一是強調(diào)各方責(zé)任的落實,重點落實審批、驗收、檢查等責(zé)任制度。
二是看有沒有方案,對土石方開挖、深基坑支護、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術(shù)方案是否有論證、審查,論證審查的技術(shù)方案不得擅自隨意變動。
三是施工、監(jiān)理嚴(yán)格驗收檢查,特別是在重點環(huán)節(jié)、重點內(nèi)容上進行重點監(jiān)控,確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實。
七、做好施工企業(yè)和設(shè)備租賃企業(yè)特種設(shè)備的注冊登記、發(fā)牌和安裝拆除企業(yè)資質(zhì)的核準(zhǔn)工作。
依法監(jiān)督指導(dǎo)特種設(shè)備檢測機構(gòu)對房屋建筑工程用特種設(shè)備的檢測工作。認(rèn)真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作,加強拆除隊伍的資質(zhì)管理和拆除方案的審查。
部門年度工作總結(jié)格式篇十四
20__年,是__建筑公司__分公司鞏固成績、創(chuàng)新開拓的一年,是全體職工團結(jié)奮進、努力拼搏的一年。一年來,在總公司和各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司的大力支持和積極配合下,在全體職工的團結(jié)努力下,分公司各項工作均取得了長足發(fā)展?;厥滓荒陙恚覉F結(jié)帶領(lǐng)分公司廣大干部職工在本職工作崗位上,不負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,結(jié)合行業(yè)工作實際情況切實履行職責(zé),在繼續(xù)鞏固原有市場的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新思維和舉措,努力開拓新的建筑市場?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、履行,不斷拓展建筑公司市場份額。
1、安全管理
堅決貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)建筑施工安全生產(chǎn)管理的規(guī)定和條例,結(jié)合分公司管理工作實際,修訂完善了各施工項目及所屬承包人的安全規(guī)章制度及操作規(guī)程。帶領(lǐng)分公司管理人員經(jīng)常深入工地,努力搞好安全生產(chǎn)工作,針對職工開展了經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,及時處理安全生產(chǎn)隱患,確保了年度安全生產(chǎn)無事故的責(zé)任目標(biāo)。
2、狠抓經(jīng)營管理
進一步建立健全分公司的管理機構(gòu)和各項規(guī)章制度,合理支配經(jīng)濟開支,壓縮業(yè)務(wù)管理費用的開支,努力把施工項目的業(yè)務(wù)花費工作降到最低點,以最小的開支獲得的工作效能。全面抓好分公司各項經(jīng)營管理工作,及時整理工程項目資料的報批、預(yù)結(jié)算的審核、工程款的催要及發(fā)放程序,確保職工工資的按期足額發(fā)放,不斷提高公司的經(jīng)經(jīng)濟效益和社會信譽。
3、狠抓市場管理
為進一步保增長、促效益、擴市場,將開拓市場的突破點放在努力做好各方面人際關(guān)系上。在繼續(xù)鞏固原有的建筑市場的基礎(chǔ)上,建立了文留區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)單位的信息渠道;和鎮(zhèn)政府的相關(guān)業(yè)務(wù)和區(qū)域內(nèi)建設(shè)單位保持了密切的聯(lián)系和溝通;積極協(xié)調(diào)與主要業(yè)務(wù)對口單位包括縣發(fā)改委、縣水利局、縣教育局、縣財政局等的合作關(guān)系;鼓勵和發(fā)動分公司下屬施工隊伍到各單位去了解和挖掘相關(guān)單位的建設(shè)工程信息,建立了區(qū)域內(nèi)建筑市場信息檔案;鼓勵支持各施工隊伍積極參加投標(biāo)競標(biāo)活動,進一步擴大工程承包范圍,并切實處理好分公司與施工隊之間的關(guān)系;這為分公司目前和今后一個時期加強市場管理、拓展市場份額打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加強監(jiān)管,持續(xù)推動公分司經(jīng)營效益提高。
質(zhì)量管理是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要和關(guān)鍵因素,為此,始終將加強質(zhì)量監(jiān)督作為工作的出發(fā)點和落腳點。帶領(lǐng)各分公司人員先后多次深入工地進行質(zhì)量檢查,建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理體系,落實質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任。從小事抓起、從細(xì)微做起,嚴(yán)把每一施工環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量。并號召全體施工班組踴躍開展質(zhì)量、技術(shù)競賽活動,從對比中分出優(yōu)劣,在比較中提升水平。適時開展各項工程項目的自檢互檢活動,進一步鼓勵先進,鞭策落后,使我們的質(zhì)量管理水平走向一個新的起點。在日常施工中,嚴(yán)格要求員工認(rèn)真落實質(zhì)量責(zé)任,加強質(zhì)量監(jiān)管,實行跟蹤問效,及時排除各種質(zhì)量隱患。同時認(rèn)真做好各項目的質(zhì)檢、驗收、資料、預(yù)結(jié)算工作,確保各個環(huán)節(jié)監(jiān)管到位、不出任何紕漏。在今年承接的幾個項目中,我們的施工進度、質(zhì)量安全管理、資料和竣工備案等均名列全縣榜首,工程質(zhì)量合格率達到了。
三、統(tǒng)籌分析,充分明確公司未來發(fā)展方向。
20___年,分公司各項工作雖然取得了一定的成績,但是距總公司的要求仍然存在一定的差距。比如說在拓展建筑市場方面,由于片面地追求效益化,導(dǎo)致了部分合作意向無法達成;由于過于考慮分公司的經(jīng)營管理成本,一些部門的人際關(guān)系交往上跑辦力度還不夠;部分施工隊對于招投標(biāo)方面的工作力度仍需加強,由于沒有在__網(wǎng)注冊會員從而影響了招標(biāo)信息的獲得。這主要是由于思想意識和創(chuàng)新能力還要進一步提高。分析當(dāng)前公司發(fā)展所面臨的形勢,一方面建筑行業(yè)競爭尤為激烈,行業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化管理水平不斷提高,經(jīng)營方式和施工方式不斷更新,這是我們面臨的巨大挑戰(zhàn)。另一方面,我們分公司發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,積累了豐富的管理經(jīng)驗,擁有一定規(guī)模的施工建筑團隊和業(yè)務(wù)能力,這是我們發(fā)展的優(yōu)勢所在。只有在此基礎(chǔ)上做到揚長避短,充分發(fā)揮分公司市場和管理優(yōu)勢,才能實現(xiàn)分公司經(jīng)濟效益的不斷提升。在下一步工作中,分公司要進一步加強規(guī)范化科學(xué)化管理,建立健全各項管理制度和管理程序,形成市場分析開發(fā)、工程預(yù)算資金管理、工程質(zhì)量和安全監(jiān)管等各項完整的管理體系,以提高施工隊伍整體素質(zhì)、增強安全質(zhì)量施工理念、改進施工技術(shù)水平為切入點,進一步加強與各管理職能部門和業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò),不斷拓展業(yè)務(wù)市場,不斷提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
20___年,我們迎來了新的發(fā)展機遇,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在總公司的堅強支持下,在全體職工的辛勤工作下,我們對分公司不斷發(fā)展和持續(xù)壯大滿懷信心。在今后工作中,緊緊把握每一次發(fā)展機遇,繼續(xù)團結(jié)帶領(lǐng)分公司的全體職工按照總公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略和工作要求,不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)建筑公司業(yè)績不斷攀越新高,為公司的經(jīng)營發(fā)展盡一份綿薄之力。
部門年度工作總結(jié)格式篇十五
一、工作概述
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本
崗位職責(zé)
的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、下月建議
1、 計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、 注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、 熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。
1.開頭
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
2.2 主體常見內(nèi)容
(1)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn),有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
部門年度工作總結(jié)格式篇十六
xx-xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包2xx噸,摻混11821噸。為了做好xx-xx年的各項工作,現(xiàn)對xx-xxx年的工作總結(jié)如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在04年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了04年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。 積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)常
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。
1、分別對
一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。 總之,04年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面: 安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從xx-xx高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面: 因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接-班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)嘗準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交-班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?,F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了,如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:
原因:管理不到位。
方案:
(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加
(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):
原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓(xùn)不到位。
(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施
方案:
(1)加強管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查
(4)調(diào)整配方是及時清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)重:
原因:
(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)
方案:
(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)
(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加
(3)加大冷卻引風(fēng)效果
(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:
原因:
(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)
(2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,調(diào)整配方
(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好 方案:
(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查
(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時溝通
(3)根據(jù)不同的原料,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方
(4)對成品篩進行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場管理方面:
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標(biāo)準(zhǔn)進行擺放的,進行嚴(yán)格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。 由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此,我們準(zhǔn)備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結(jié),造成對一些小的技術(shù)改造沒有進行及時獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會,既能及時兌現(xiàn)獎勵,又能總結(jié)經(jīng)驗,找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面:
1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中,準(zhǔn)備加強學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn),但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:
1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進行溝通,以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
部門年度工作總結(jié)格式篇十七
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
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