報告可以涵蓋各種主題,包括市場調(diào)研、項目進(jìn)展、財務(wù)狀況等。報告中的觀點和結(jié)論應(yīng)該經(jīng)過充分論證和佐證,具備說服力。報告是為了向上級或相關(guān)人員匯報過程、工作或研究成果而撰寫的一種文書,它可以使信息傳遞更加清晰、準(zhǔn)確。無論在學(xué)術(shù)界還是工作環(huán)境中,撰寫報告都是一項必備的技能。報告的主要目的是向相關(guān)人員提供準(zhǔn)確和詳盡的信息,以便做出決策和行動計劃。 在寫報告前,我們需要對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分的調(diào)研和了解。報告的撰寫需要經(jīng)過反復(fù)修改和審校,保證語句通順和邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些靈感和參考。讓我們一起來看看吧。
園林公司年終總結(jié)報告篇一
20_年即將逝去,這是我步入_公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
園林公司年終總結(jié)報告篇二
首先感謝礦長和各位領(lǐng)導(dǎo)及各位員工對我的厚待,在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,我就有責(zé)任盡心、盡責(zé)、盡職做好本職工作。時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的上半年已經(jīng)過去,在這半年來我們結(jié)合南新發(fā)[xx]1—14號文件精神,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”的主題,以上行下效求真務(wù)實的扎實工作,狠抓落實安全生產(chǎn)和精神文明等工作,現(xiàn)將半年工作簡要匯報一下。
半年來起草了一系列文件和制定了相關(guān)的制度,以制度管人,流程管事的工作方法。多次組織召開了分管內(nèi)的辦公會、座談會、專題會等,把“安全工作放在高于一切,事故否定一切”的`管理理念,繼續(xù)堅持“嚴(yán)管、重教、必罰”的原則,落實制度必須遵守,執(zhí)行沒有借口的同時開展本礦“打非治違”和“四查五反”活動,在1—6月各級管理人員查找隱患371條,(周一礦自查23期,采煤隊115條,隊管103條安監(jiān)科查處118條和精神文明35條,)整改率100%。三違和質(zhì)量處罰及考核327人次,處罰金額8770元?;仡^看日常管理,在梳理過程中找出管理存在的不足和差距來提高管理水平,夯實安全基礎(chǔ),確保了上半年安全事故為零。
1、采煤隊1—6月份生產(chǎn)原煤25582噸,煤巖進(jìn)尺592。45米。
2、堅持每周一次媒質(zhì)不定期的抽檢,未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)事件。
3、半體液壓支柱維修運出191根,運回259根。
4、信息調(diào)度管理。
(1)通過信息傳遞統(tǒng)計,順利貫穿頭面5個,誤穿1個,收尾工作面1個。
(2)有計劃的倒換風(fēng)機(jī)一次,跳閘2次。
(3)瓦斯超限38次(2—6月份人為造成3次,探頭故障6次,防突和放炮過程中29次。)。
5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(1)單項工程驗收12起。
(2)按月進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,月度考評6次。
(3)對各科隊五隊五長及班組建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料檢查6次。
1、安全周期長,個別干部員工思想麻痹,習(xí)慣性違章有所抬頭,需加強(qiáng)懲治力度。
2、員工文化素質(zhì)差,安全知識不足,缺乏必要的理解、理會能力,需加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高安全文化水平。
3、部分干部及員工對8號文件精神和“四查五反”活動及保持干部隊伍純潔性學(xué)習(xí)不夠,理解還不到位,還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、部分干部員工對學(xué)習(xí)規(guī)程措施,技術(shù)要求,理解不到位,現(xiàn)場未真正領(lǐng)會工作意圖及工作要求(例5102開切眼整改工作),還有理解上的錯誤,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通。
1、狠抓精神文明建設(shè)整治和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及信息調(diào)度管理工作,繼續(xù)開展“四查五反”活動,努力實現(xiàn)新世紀(jì)煤礦第七個安全生產(chǎn)年。
2、狠抓現(xiàn)場精細(xì)化管理,安全管理緊貼現(xiàn)場,把現(xiàn)場精細(xì)化管理貫穿于現(xiàn)場生產(chǎn)的全過程,解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,達(dá)到務(wù)求實效。
3、保質(zhì)保量完成礦下發(fā)的安全控制指標(biāo),生產(chǎn)完成指標(biāo),成本控制指標(biāo)等各項指標(biāo)的實現(xiàn)。
4、進(jìn)一步完善制度,增添措施,使下半年工作有更新的起色。上半年我們雖然取得了一定的成績,但存在的問題和不足還很多,在下半年我們將在礦長領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和兄弟員工們的支持和幫助下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行礦的安全方針政策,扎實開展各項工作,改正缺點和不足,克服困難,開拓創(chuàng)新,努力實現(xiàn)各項安全、生產(chǎn)、成本指標(biāo)。最后,我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)各位員工家庭幸福,身體健康!
園林公司年終總結(jié)報告篇三
2月份工作總結(jié):
1、為迎接春節(jié)到來,增添城區(qū)街頭的.節(jié)日氣氛,對城區(qū)主要街道、北安廣場和濱港路進(jìn)行了鮮花擺放布置,共使用了13萬盆,6、7個品種的草花。而且還在鮮花擺放的造型上下足了功夫,受到市民們的歡迎。
2、在春節(jié)期間做好所管理區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。公園、綠地、街頭綠化都派專人進(jìn)行時時保潔,即使是大年初一也不斷檔,保持綠化的整潔美觀。
3、做好春節(jié)期間的山林防火工作。節(jié)前做好防火宣傳教育工作,消除安全隱患。過節(jié)期間安排人員進(jìn)行定時定點的值班巡邏,未發(fā)生重大山林火險。
4、創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作進(jìn)人資料收集階段。
3月份工作計劃:
1、開始春季補(bǔ)種工作。首先對城區(qū)范圍內(nèi)所有的綠化進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)死苗壞苗做好標(biāo)記和登記,統(tǒng)計好數(shù)量后,進(jìn)行補(bǔ)種。
2、為創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展,對沈應(yīng)線隧道南北側(cè)隧道綠化帶進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計,方案通過后,立即著手進(jìn)行綠化施工。
3、繼續(xù)做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作。
園林公司年終總結(jié)報告篇四
去年累計生產(chǎn)6個月,完成產(chǎn)量噸,銷售噸,實現(xiàn)銷售收入萬元,日產(chǎn)量達(dá)到近三年來的高峰,日產(chǎn)實現(xiàn)最高近60噸。
二、人事管理方面b。
1、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,充分調(diào)動人員積極性。發(fā)揮各自特長,人力資源合理配置,特別是壯大銷售團(tuán)隊,銷售人員增至5人。總經(jīng)理走出家門,開括市場,生產(chǎn)部任用年輕人有干勁的領(lǐng)導(dǎo)人員,大膽管理,精中有細(xì),領(lǐng)導(dǎo)人員合理配合。
2、引進(jìn)量化競爭機(jī)制,制粒、混料實現(xiàn)量化工資,多勞多得,少勞少得,不勞不得。試點成功,我公司將繼續(xù)推行激勵競爭機(jī)制,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,讓員工多掙錢,公司多發(fā)展。
三、生產(chǎn)管理方面。
按照質(zhì)量管理體系的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),完善操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,使員工工作有制度可依,完善各種記錄表格,實現(xiàn)體系化管理。廠容廠貌也有質(zhì)的改觀,衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任落實到人,保障良好的生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)部通過技術(shù)改造,從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。
四、公司行政工作方面。
1、一如既往推行人性化管理,平等安置殘疾人,8月份為員工發(fā)放降溫品,總價值元。辦公室新增安裝空調(diào)6部,質(zhì)檢部安裝空調(diào)一臺,員工宿舍安裝吊扇14臺。職工食堂飯菜質(zhì)量有較大改觀,努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。
2、20xx年10月公司通過環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。申請了兩項發(fā)明專利和三項實用新型技術(shù)專利。同時取得了陜西省科技型企業(yè)的殊榮。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。通過會議,答卷等形式對員工進(jìn)行培訓(xùn),建立健全各種人事檔案,質(zhì)量管理體系檔案。
五、銷售工作方面。
公司銷售團(tuán)隊團(tuán)結(jié)拼搏,突破重重困難,于20xx年3月取得入網(wǎng)證。20xx年9月,在各部門的緊密配合和精心布置下通過了產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可驗收,11月通過網(wǎng)絡(luò)管理驗收,并已取得證書,銷售部與建立了友好合作關(guān)系。
20xx年,成績值得肯定,先進(jìn)工作者值得我們學(xué)習(xí),但也有關(guān)美中不足之處,存在的問題有:
1、安全工作不容樂觀,安全是生產(chǎn)的保障,是企業(yè)發(fā)展的前提,年度內(nèi)共發(fā)生較大安全事故兩起,輕傷兩起。
2、員工培訓(xùn)不夠深化,不夠全面。
3、庫房管理和記錄不夠完善。
4、深度的客戶關(guān)系有待建立和鞏固。
園林公司年終總結(jié)報告篇五
2015年馬上過去,大家都在盤點一年之中收獲的同時,又寄予希望與新的未來。不知不覺中,我在崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞公司為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話,面對今年里的任務(wù)和業(yè)績,相對于以前有著大大的提高,不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意,同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗,ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚,黃總本人為了公司效益著想,為公司真心負(fù)出,一直愿意默默無言,并且在深圳辦事處開拓公司的市場,黃總為了實現(xiàn)這一計劃,曾經(jīng)多次廢寢忘食,長期漂泊在外,背井離鄉(xiāng)有家沒時間回,單單可以從這一點看出,黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物,去年為了把產(chǎn)值提升上去,甘愿在海螺度過春節(jié),總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線,凡事都要親力親為,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊長一直潛伏在珠三角地帶,多半為在廣州,曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求,同時希望公司能在不影響正常運轉(zhuǎn)的情況下,能投資在廣州這一地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,在隊長做足這個詳細(xì)計劃同時,我相信隊長有這個能力,公司有這個實力。
我個人分析與點評:一年來的工作表現(xiàn),強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先,我自己要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重高層領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),只希望把所有工作圓滿完成。
其次,工作中的不足與今后的努力方向,多年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保公司安全生產(chǎn),務(wù)實奉獻(xiàn),高效創(chuàng)新。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
最后,我知道我想講的有太多,我只想講一句,我希望大家做好本職工作,在2015年里沒有完成的,在2016里再繼續(xù),再努力,再完成,為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益,共創(chuàng)輝煌的明天。
在此再次恭祝大家:新年快樂,馬上成功,心想事成,加官進(jìn)爵!
園林公司年終總結(jié)報告篇六
回顧一年的'工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)工作中包裝車間根據(jù)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,個性就是在旺季生產(chǎn)的時期,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的用心性,在勞資部門和生產(chǎn)科的用心支持下合理招收短期合同工,合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。透過車間、工段長和各班組長的用心配合努力,本年度1-10月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1、車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的職責(zé)感,對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識。本著對消費者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管就是工段長、班組長對自己所包裝的成品負(fù)責(zé),配合檢驗員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。
2、在生產(chǎn)旺季到來以前車間配合質(zhì)管和其他部門對凈化間進(jìn)行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機(jī)和專用消毒液。對車間員工進(jìn)行質(zhì)量的意識教育,做到自覺遵守規(guī)則,人人自覺消毒。更進(jìn)一步加強(qiáng)了凈化間的管理有效地阻止細(xì)菌產(chǎn)生。保證產(chǎn)成品的無菌入庫率為100%。
3、在新產(chǎn)品面膜的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,在操作技術(shù)都不建全的狀況下,車間本作對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)地太度用心地配合質(zhì)管以及相關(guān)部門反復(fù)摸索,成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,逐步規(guī)范適應(yīng)今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生。
4、今年_月質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)黃芪系列出現(xiàn)質(zhì)量問題,就是公司從未出現(xiàn)而且就是生命力十分頑強(qiáng)的芽孢菌。公司和質(zhì)管部門對此事高度重視用心的出主意想辦法到處尋醫(yī)問藥查資料。我們車間也極積的配合質(zhì)管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),對全車間所使用全部設(shè)備以及生產(chǎn)用具進(jìn)行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經(jīng)過質(zhì)管部門反復(fù)抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,成功地杜絕了細(xì)菌在此地的發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)。
1、包裝車間在20__年生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
2、車間對安全事故做到了齊抓共管。_月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當(dāng)造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當(dāng)事人進(jìn)行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故四個但就是的原則。并采取了相應(yīng)的措施,杜絕此類事件的再度發(fā)生。透過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進(jìn)行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
3、透過車間工段班組細(xì)致的工作,車間在本年度的安全生產(chǎn)基本到達(dá)了公司對車間的指標(biāo)和要求。
4、學(xué)習(xí)、提高車間領(lǐng)導(dǎo),工段長以及班組長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,戰(zhàn)勝了__給大家?guī)淼闹刂乩щy,員工們努力克服自己的恐懼心理,調(diào)整好心態(tài),加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo)。
四、發(fā)揚成績找差距。
公司經(jīng)過改制透過全員購買的方式轉(zhuǎn)成了民營企業(yè)員工又轉(zhuǎn)成了股東。多年的國營企業(yè)機(jī)制在員工心目根深蒂固,不管就是需求,心態(tài)和勞動態(tài)度以及用心性都和民營企業(yè)的要求差之甚遠(yuǎn)。要改變現(xiàn)狀只有公司加深改革力度,要么就用時間來磨合完成。
五、工作計劃。
20__年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工段,班組人員的用心性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo)。在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產(chǎn)意識不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類事故的發(fā)生。
園林公司年終總結(jié)報告篇七
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xx年12月31日a物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,c1288人,廣東b300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
a物流學(xué)歷情況:截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)c分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
c精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東b培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,b重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(a物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強(qiáng);人工成本相對較高。(三)機(jī)會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
園林公司年終總結(jié)報告篇八
(一)原輔燃料:1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20xx3噸,分別完成計劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種原輔燃料采購價格、采購時機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來,國家有計劃、有組織、有目標(biāo)的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價快速大幅上揚。面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對,精心組織,努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備,為公司節(jié)約了采購成本。
(二)包裝物資:1-11月共采購商標(biāo)22960萬套;彩箱129萬只;彩盒1407萬只;普箱1486萬套;玻瓶17705萬只;瓶蓋18756萬只,其計劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。
今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量小、質(zhì)量要求高、時間緊,無形中增加了我司采購難度,盡管如此,我司的各項工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購工作的同時,一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購,我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和??匚镔Y的采購。在搞好建材采購工作的同時,通過對建材采購工作進(jìn)行分工,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強(qiáng)計劃、質(zhì)量驗收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫存管理。根據(jù)公司安排,年初,通過我們反復(fù)研究和部署,在堅持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進(jìn)行試運作,從目前的情況來看,既緩解了公司庫容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達(dá)到預(yù)期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
(二)積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴(yán)格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時期的實際情況,靈活調(diào)整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時,庫存合理。
(三)嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購物資質(zhì)量,采取了多種措施嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān),一是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識宣貫力度,既要求員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),能區(qū)分優(yōu)劣,又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針,使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識;二是注重分供方的選擇及考核,在選擇分供方時,我司擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗,合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法;四是積極主動與質(zhì)檢部門配合把關(guān),對客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收,努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作,積極維護(hù)企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看,各種指標(biāo)均優(yōu)于去年,外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
(四)堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要進(jìn)行詳實的市場行情調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場行情后,引入競爭機(jī)制,堅持比質(zhì)量,比信譽(yù),比實力,比價格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
(五)采購過程公開透明,主動接受相關(guān)部門監(jiān)督。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),杜絕暗箱操作,我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,除要求部門內(nèi)部采購過程公開透明,相互監(jiān)督外,還將采購信息公開,主動接受各方面對供應(yīng)公司采購工作的監(jiān)督,每月都將當(dāng)月所購物資、原材料的價格、數(shù)量、質(zhì)量、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”、“統(tǒng)計分析”、“計劃檢查執(zhí)行表”等報表報送股份公司相關(guān)部門(策劃、審計、財務(wù))及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。
(六)配合資財部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項目多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,供應(yīng)公司在物資采購過程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng),工作及時,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),規(guī)范內(nèi)部管理。我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,加強(qiáng)對《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),結(jié)合本部門實際情況,制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
二是做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。我司員工既主動加強(qiáng)與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場,了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問題得到及時解決,全面推進(jìn)各項工作的順利開展;又以“透明務(wù)實、平等互利”為原則,不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,一律一視同仁,既堅決反對業(yè)務(wù)活動中的走后門、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象;又反對以任何理由刁難客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并及時做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真正感受到沱牌的公正、公開、公平,進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)。
三是加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)工作。在對員工做深入、細(xì)致的思想工作,貫徹學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會會議精神的同時,還針對供應(yīng)公司工作量大,頭緒多,人員少的特點,定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,并要求員工深入供貨市場,業(yè)務(wù)單位和使用部門實地考察,加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)了員工的實際操作能力。
四是抓廉潔教育,帶廉潔奉公隊伍。今年以來供應(yīng)公司先后多次召開員工會議,除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合貪污和腐敗、收受賄賂犯罪等典型案例進(jìn)行教育外,還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯誤的特點,對員工提出了具體要求,公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則,帶頭落實,相互監(jiān)督,均收到了很好的效果。全年,共上交無法拒收的禮品28件,禮金2.86萬元,做到了廉潔經(jīng)營。
一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好,但需進(jìn)一步提高計劃的準(zhǔn)確性和對市場行情的預(yù)測。
二是由于工作安排相對較緊,除通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場行情外,不能派人深入實地進(jìn)行市場考察,可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,作了必要的旺季準(zhǔn)備,但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差,不能同時滿足公司多個短線品種同時需要,出現(xiàn)了個別品種的玻瓶不能及時供應(yīng)的情況。
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我司已于5月份將五金材料、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購,但目前尚有部分已無業(yè)務(wù)往來的分供方還有部分余款未支付(其所送材料已全部用完、無質(zhì)量問題、公司已出具驗收單)。請公司及時解決。
園林公司年終總結(jié)報告篇九
今天,我們在這里隆重召開集團(tuán)20_。
年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動員大會。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來的發(fā)展成績,對集團(tuán)20_。
年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團(tuán)公司董事會向大會作報告。
一、過去一年的工作回顧。
20_。
年以來,世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),_。
行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,_。
消費增速放緩,房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20_。
年,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國企業(yè)500強(qiáng)”第_。
位,“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第_。
位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到_。
億元,實現(xiàn)經(jīng)營收入_。
億元,凈利潤_。
億元,較20_。
年末分別增長_。
%和_。
%。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力。一年來,集團(tuán)緊盯市場、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級。深耕下游市場,成功打開了集團(tuán)海運能源通道??茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營模式,聚焦后服務(wù)市場,_交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團(tuán)積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資_。
億元,其中20_。
年完成_。
億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計完成融資_。
億元,其中20_。
年完成_。
億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理,層層落實安全環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險,維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來,集團(tuán)始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
二、明年發(fā)展的總體思路。
站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機(jī)遇,更要看到國家振興實體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現(xiàn)_奮斗目標(biāo),必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。我們必須牢固樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
三、砥礪奮進(jìn)、夯實根基,為實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃提供堅強(qiáng)保障。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要務(wù)。一方面,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營業(yè)績。
(四)要筑牢風(fēng)險控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險防控體系建設(shè),加強(qiáng)制度設(shè)計,優(yōu)化制衡機(jī)制,增強(qiáng)全員風(fēng)險意識,嚴(yán)守風(fēng)險底線。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風(fēng)長效機(jī)制。
(六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
園林公司年終總結(jié)報告篇十
我實習(xí)的單位是丹東市林業(yè)局,位于遼寧省丹東市振興區(qū)六緯路110號。
丹東市林業(yè)局是一所國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位,經(jīng)濟(jì)類型屬于國有經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在單位共有在職人員19人。實習(xí)生4人。
2、實習(xí)崗位介紹。
我在丹東市林業(yè)局的一個下屬分機(jī)構(gòu)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站工作,主要做一些興林富民的事情。
雖然園林綠化不是我們林業(yè)站的主要目標(biāo),但是如何為廣大林農(nóng)提供最快捷、最實用、最有效、最滿意的管理與服務(wù),是事關(guān)林農(nóng)持久保持營林造林積極性,維護(hù)林業(yè)生態(tài)安全,鞏固集體林權(quán)改革成果的長久大計,所以進(jìn)行必要的植物栽植和養(yǎng)護(hù)是非常必要的。
二、實習(xí)內(nèi)容介紹。
20xx年3月至今2個多月期間,我在丹東市林業(yè)局實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。做不出成績時,會有來自各方面的壓力。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我的專業(yè)是園林技術(shù)而我也工作在一家關(guān)于園藝專業(yè)的,自己所學(xué)的專業(yè)知識對自己有很大的幫助。而在其他公司實習(xí)的同學(xué)就大不一樣了。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
因為是機(jī)關(guān)單位,每周一到五得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,或者跟著同事們外出去栽植養(yǎng)護(hù)樹木,統(tǒng)計樹木數(shù)量以及觀察其生長狀況等。顯得枯燥乏味。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛出來工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)園林技術(shù)的,在書本上學(xué)過很多專業(yè)知識,但從未付諸實踐過,但是現(xiàn)在我真正搞園林的時候才體會到難度有多大;不過那才是我的最愛。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走的路做準(zhǔn)備。
通過此次時間比較短暫的實習(xí),我在林業(yè)站學(xué)到了很多東西,同時也發(fā)現(xiàn)林業(yè)站的建設(shè)和管理存在著一些問題,我認(rèn)為不管是林業(yè)站還是林業(yè)局都應(yīng)該采取一些措施改進(jìn)單位,以下便是我這些日子以來經(jīng)過不斷思考和總結(jié)的一些建議:
一、調(diào)整管理職能。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的職能和任務(wù)是隨著林業(yè)改革建設(shè)的發(fā)展形勢而不斷變化和完善的。長期以來,林業(yè)站圍繞“政策宣傳、資源管護(hù)、林政執(zhí)法、生產(chǎn)組織、科技推廣和社會化服務(wù)”等方面,做了大量工作。但這些職能都是圍繞村委會和村民組來實施的。林改后,集體林權(quán)形成多元化、個體化,林業(yè)經(jīng)營走向多樣化、市場化,林業(yè)站管理的對象更直接、更廣泛,工作的內(nèi)容更細(xì)致、更復(fù)雜,林農(nóng)的要求更具體、更嚴(yán)格。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的工作將由過去的單純組織、管理為主,走向管理與服務(wù)并重,以指導(dǎo)、服務(wù)為主之路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站必須要轉(zhuǎn)變觀念,面向廣大林農(nóng),延伸、前移職能,細(xì)化、量化責(zé)任,使林業(yè)站的管理與服務(wù),緊緊圍繞集體林家庭承包經(jīng)營這個核心,圍繞林改“四權(quán)一責(zé)”這個主線,遵從市場規(guī)律,依照法律政策,體現(xiàn)以人為本。要重點對村委會和林農(nóng)簽訂的《集體林家庭承包經(jīng)營合同》實施有效監(jiān)管,對廣大林農(nóng)科學(xué)營林進(jìn)行有力指導(dǎo),對千家萬戶林農(nóng)與市場經(jīng)濟(jì)對接,開展有效服務(wù)。建立新的管林、護(hù)林、營林和發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)新機(jī)制。
二、提高隊伍素質(zhì)。
林業(yè)站職工隊伍的素質(zhì)直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)發(fā)展建設(shè)水平和林農(nóng)耕山務(wù)林成效。首要的是要提高林業(yè)站長的政治理論素質(zhì),法規(guī)政策水平,業(yè)務(wù)管理和協(xié)調(diào)工作能力。還要通過培訓(xùn),提高林業(yè)站工作人員的政治理論、林業(yè)法規(guī)政策、專業(yè)知識、指導(dǎo)管理能力、新技術(shù)、新知識等政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。林業(yè)主管部門要切實加強(qiáng)對林業(yè)站工作的指導(dǎo),將林業(yè)站管理工作納入重要工作日程,盡快充實人員,建立和加強(qiáng)林業(yè)站的管理機(jī)構(gòu)。指導(dǎo)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定林業(yè)站工作人員(也包括護(hù)林員)的錄用、考核和辭退標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行競聘錄用考核的公正透明制度。盡量選擇錄用林業(yè)專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的大中專畢業(yè)生(我們系的園林或者植保、生物專業(yè)就可以),優(yōu)化林業(yè)站隊伍結(jié)構(gòu),強(qiáng)化隊伍素質(zhì)。要定性定量建立實用可行的林業(yè)站工作人員工作規(guī)范和崗位責(zé)任制,建立農(nóng)民群眾參與、社會化監(jiān)督的林業(yè)站考評新機(jī)制。
三、增強(qiáng)服務(wù)能力。
林業(yè)站在做好對森林資源的有效監(jiān)管的同時,當(dāng)前重要的是服務(wù)林農(nóng)、指導(dǎo)林農(nóng)依法科學(xué)有序地經(jīng)營利用山林。努力提高六個方面的服務(wù)能力,一是政策法規(guī)宣傳服務(wù)能力。要將林改和林業(yè)建設(shè)的法律法規(guī)、方針政策、技術(shù)規(guī)程,宣傳到戶、普及到人,引導(dǎo)林農(nóng)依法耕山,按規(guī)務(wù)林;二是技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)能力。要發(fā)揮林業(yè)站的了解民意、熟悉林情的實踐優(yōu)勢,對林農(nóng)的營造林、發(fā)展林地經(jīng)濟(jì)的林業(yè)生產(chǎn)全過程,包村、包組、包重點戶進(jìn)行指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。要深入到農(nóng)戶,聽取林農(nóng)的想法、要求,入山頭到地塊調(diào)查研究、登記造冊,編制森林經(jīng)營方案和林地經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃;三是林權(quán)管理服務(wù)能力。為林農(nóng)承包的山林確權(quán)發(fā)證,化解林權(quán)糾紛是林業(yè)站義不容辭的責(zé)任,要主動上手,不推不靠,力求和諧推進(jìn)林改;四是市場咨詢服務(wù)能力。林業(yè)站要研究和適應(yīng)林業(yè)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,指導(dǎo)林農(nóng)科學(xué)利用林地資源,生產(chǎn)市場適銷對路產(chǎn)品,提高林地產(chǎn)出效益;五是林地融資服務(wù)能力。要積極幫助林農(nóng)開展林權(quán)抵押貸款,合理進(jìn)行林地、林木流轉(zhuǎn),盤活林地、林木資源,進(jìn)行林業(yè)招商引資,爭取產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目和資金;六是合作經(jīng)營服務(wù)能力。林業(yè)站要圍繞林改后林業(yè)規(guī)模化經(jīng)營,林農(nóng)集約化生產(chǎn)的新課題,引導(dǎo)林農(nóng),通過市場手段,在農(nóng)民群眾自愿前提下,組建林農(nóng)家庭合作林場,設(shè)立專業(yè)合作社,發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會,使林業(yè)逐步走上社會化聯(lián)合發(fā)展之路。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)。
一是在機(jī)構(gòu)改革中,各級林業(yè)部門要主動協(xié)調(diào),確保林業(yè)站只能強(qiáng)化不可削弱,穩(wěn)定基層林業(yè)管理隊伍;二是要配備高素質(zhì)林業(yè)站長,切實保障林業(yè)站規(guī)范管理,高效工作;三是林業(yè)主管部門要將林業(yè)站建設(shè)納入計劃,分期分批進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè),爭取項目,確定標(biāo)準(zhǔn),逐步完善。標(biāo)準(zhǔn)林業(yè)站要做到“六有”:即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有辦公場地、有必要辦公設(shè)備、有交通工具;四是林業(yè)站要建立必要的規(guī)章制度,工作規(guī)范流程和相關(guān)圖表;五是要逐步建立資源管理、林改和林權(quán)檔案、生產(chǎn)經(jīng)營和林地經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃的數(shù)字化管理體系。
五、發(fā)揮示范作用。
林業(yè)站要大力開展技術(shù)推廣示范活動,運用多種形式,采取多種措施,通過多種渠道,開拓服務(wù)領(lǐng)域,完善服務(wù)功能。要引導(dǎo)林農(nóng)、科研單位、社會力量聯(lián)辦林業(yè)種植、養(yǎng)殖業(yè)等多種經(jīng)營示范基地、示范場,大力發(fā)展科技示范戶,建立公司聯(lián)基地,基地帶農(nóng)戶的林業(yè)產(chǎn)業(yè)新模式,為林農(nóng)發(fā)展“兩高一優(yōu)”(高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì))林業(yè)提供示范作用;林業(yè)站要積極支持、幫助扶持林業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè),培養(yǎng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)組織、各類協(xié)會、林業(yè)合作組織,為林農(nóng)發(fā)展林地經(jīng)濟(jì),作好各種產(chǎn)前、產(chǎn)中和市場銷售環(huán)節(jié)服務(wù);要發(fā)揮帶頭示范作用,林業(yè)站工作人員大多都有自家承包山林,要發(fā)揮懂政策、會經(jīng)營、有技術(shù)的優(yōu)勢,首先經(jīng)營利用好自家的承包山林,在自家山林開展標(biāo)準(zhǔn)化營林和林地經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),為林農(nóng)做出樣子,進(jìn)而帶動周邊和指導(dǎo)群眾實現(xiàn)共同耕山致富。要支持、扶持、發(fā)揮社會中介組織作用,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點林業(yè)村建立林業(yè)生產(chǎn)資料、林藥化肥、林業(yè)機(jī)具、林業(yè)種苗、林業(yè)實用技術(shù)指導(dǎo)等經(jīng)營性有償服務(wù)體系。
今年是我踏上社會的第一個年頭,也是比較陌生的一年,感覺有壓力,但卻對這幾個月的工作感覺非常滿意,回想這幾個月,有感覺良好的地方,也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c,但更多的是思考。
現(xiàn)就這幾個月的工作做以下總結(jié):
1、之所以感覺有壓力,是我正趕上局里的工程與養(yǎng)護(hù)分離最徹底的一年,對于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木,對我及養(yǎng)護(hù)組都是一個嚴(yán)峻的考驗。年初,我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護(hù)制度;根據(jù)不同季節(jié),及時制訂不同的養(yǎng)護(hù)辦法;具體落實了一些養(yǎng)護(hù)措施,配合每月的檢查條款,上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹,上下管理者與該片養(yǎng)護(hù)工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護(hù)中,組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗。經(jīng)過這些努力,終于看到了與以往明顯不同的景象:“苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?,F(xiàn)在進(jìn)入我們的范圍,終于可以理直氣壯地和人家比效果”。
2、由于今年我們部門的養(yǎng)護(hù)工人工資都偏低,以至于在管理方面我們無法和單位其他部門相比,所以,經(jīng)過站長與我們的商議,決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下,管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處?,F(xiàn)在,我覺得,在林業(yè)站工作雖然工資不高,但干起活來心里舒坦,再苦再累的活都沒有任何怨言。
園林公司年終總結(jié)報告篇十一
在家的期望下,20__年終于向我們迎面靠來了,這意味著我們再過不久就能舉辦年會活動了,當(dāng)然了,開心歸開心,本年度的工作總結(jié)還是得認(rèn)真的寫一寫才行。說起來這已經(jīng)是我工作的第三個年頭了,我在咱們的這個__保險公司里,完成了一名學(xué)生到__人的轉(zhuǎn)換,這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導(dǎo)的助,不然的話我怕是堅持不到現(xiàn)在?,F(xiàn)在,眼看著20__年已經(jīng)來了,我也就簡單的總結(jié)一下本人在20__年里保險工作情況。
這一年里,咱毛司在年初的時候就下定了任務(wù),要求今年的保費要達(dá)到__萬元,并且還給每一位員工都下達(dá)了指示,總的來說就是要在20__年度的工作基礎(chǔ)上,在20__年再創(chuàng)工作上的新高度。能為公司出一份力,自然也是我份內(nèi)的事情,我在年初的時候也早早的計劃了20__年的工作,那就是爭取讓自己的業(yè)務(wù)知識和能力再上升幾個臺階,以此來沖擊更高的保險業(yè)績。但是,想要提高自己的個人能力可不殊靠說說就能起作用的,還得通過實際的行動才,所以在這一年里,我改變了不少的個人習(xí)慣,其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領(lǐng)導(dǎo)的腳步,認(rèn)真聽取每一次會議領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議,在開展培訓(xùn)活動的時候,我也積極地做好筆記,讓自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我還吸取了往年的教訓(xùn),所以在這一年里,我每天積極準(zhǔn)時的來上班,本年度里僅僅只出現(xiàn)過數(shù)次因為意外事件而導(dǎo)致的上班遲到情況,當(dāng)公司里需要我的時候,我必然會堅守在自己的崗位上,即便加班加點到晚上,我也毫無怨言。我深知,現(xiàn)在的自己繼續(xù)提升個人的業(yè)務(wù)能力,這樣才能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,才能給自己增加更多的收入,所以我一直都沒有停下自己學(xué)習(xí)的腳步,我經(jīng)常會去找公司里面的前輩討教一些保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,此外我還會在網(wǎng)上觀看一些講座視頻,這樣一來,我能感覺到自己在處理保險業(yè)務(wù)的時候是越來越熟練了,但是我不能夠驕傲自滿,因為我還有許多的東西需要去學(xué)習(xí)。
在20__年里,我一定會繼續(xù)保持一種良好的工作勢頭,爭取在新年里讓自己的業(yè)績再翻一番!
園林公司年終總結(jié)報告篇十二
__年人造板市場舉步維艱,中高檔人造板市場嚴(yán)重供大于求,銷售市場異常競爭激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國纖維板生產(chǎn)線總量已達(dá)到800條,分布在二十多個省市,中纖板產(chǎn)能過剩和今年市場需求的萎縮之間的矛盾,導(dǎo)致中纖板現(xiàn)存?zhèn)}量較大,部分商家繼續(xù)堅持走量消倉以爭取資金回籠。在這種艱難的銷售市場中,巴邁隆人用已有八年之久的設(shè)備,生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品,堅挺著超一流的價格,產(chǎn)品銷售雖然不如人意,但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮,做到了銷售價格最高,部分產(chǎn)品走俏,市場開拓較好,幾大客戶忠誠不改等亮點。截止__年12月31號共計完成銷售75359.06立方,較好完成了今年的銷售任務(wù)。
“以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”,針對個別客戶適當(dāng)出臺了一些相關(guān)政策,全年共計銷售庫存積壓產(chǎn)品13071.78立方,有效的盤活資金,提高了庫房使用率。營銷人員先后走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區(qū)域,并取得了較好的成績,使國內(nèi)知名品牌東建木業(yè)、兄弟木業(yè)等一些優(yōu)秀企業(yè)愿意長期合作,提升了公司的品牌影響力,及時了解代理商的經(jīng)營狀況,建立客戶的良好合作關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額。
在眾多人造板及家具廠行業(yè)面臨停產(chǎn)、半停產(chǎn)、保市場、保生存的背景下,我們始終把提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大二、三線市場份額,加大終端客戶的開發(fā)作為硬性指標(biāo),__年開發(fā)新客戶49家,現(xiàn)有穩(wěn)定客戶28家,有過聯(lián)系但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長春兄弟木門、哈爾濱森海木業(yè)、遼寧引領(lǐng)木業(yè)、山西泰亨木門等國內(nèi)知名廠商的青睞,保持開發(fā)客戶良好勢頭,高端客戶日趨增多,成績來之不易。
今年六、七月份,幾大客戶銷量突然下降,東興茂,森達(dá),沈陽市場集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標(biāo)、鏤洗發(fā)毛等質(zhì)量問題,公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、沈陽親臨現(xiàn)場查找原因,經(jīng)過分析最后確認(rèn)是當(dāng)時因為環(huán)保水洗設(shè)備停了一段時間,生產(chǎn)了一批纖維較粗集中銷售造成的,公司立即作出決定,認(rèn)真妥善處理此問題,有質(zhì)量問題及時賠付,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅決降級,最后得到幾大客戶的認(rèn)可,終于渡過危機(jī),保住了客戶。及時了解市場和客戶的需求,特別是針對tata木門等國內(nèi)高端客戶,根據(jù)市場波動,及時作出相應(yīng)的調(diào)整,確保不給競爭對手可趁之機(jī)。
“流通創(chuàng)造財富,信息創(chuàng)造價值”。電子商務(wù)是企業(yè)擴(kuò)增渠道的一種手段。__年,為了進(jìn)一步提高公司知名度以及擴(kuò)大市場份額,我們開始嘗試在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。首先是公司網(wǎng)站的優(yōu)化,原網(wǎng)站自從__年上線以后,沒有專業(yè)人士負(fù)責(zé)維護(hù)更新,導(dǎo)致搜索排名不高。今年未增加任何費用新制作并發(fā)布了公司新網(wǎng)站,同時針對網(wǎng)絡(luò)搜索做了相應(yīng)的技術(shù)處理。目前百度、360綜合搜索關(guān)鍵詞“密度板廠家”,我們公司網(wǎng)站均排在首位。經(jīng)過宣傳推廣,網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶數(shù)量明顯提高,其中聊城孩室寶家具有限公司、太原市福富特裝飾材料有限公司、哈爾濱金冠木業(yè)達(dá)成共識并發(fā)貨。目前洽談中較有誠意客戶:木業(yè)有限公司、家具有限公司、門業(yè)、櫥柜有限責(zé)任公司等。
二、原材料供給保障有力,原料市場競爭激烈。
__年全年木材原材料收購目標(biāo)為14.2萬噸,其中木片.8萬噸,果木1.2萬噸,燃料1.5萬噸,全年完成收購原料102340.96噸,完成任務(wù)量的72.07%,其中木片.36噸,完成任務(wù)量的25.29%,果木.24噸,完成任務(wù)量的57.44%,燃料5160.3噸,完成任務(wù)量的34%。
原材料采購環(huán)節(jié)抓收購質(zhì)量、增加收購量、降低成本,為公司增創(chuàng)效益,在集團(tuán)財力的大力支持下,完成的較為滿意,就收購原材料而言,__年的均價為399.82元/噸,較上年下降12元/噸,燃料收購均價為272.27元,較上年下降17元/噸,而且燃料質(zhì)量明顯提高,多為木塊及少部分樹皮,__年9月份藁城鑫鑫木業(yè)20萬方生產(chǎn)線的投產(chǎn),對我廠的原材料收購造成很大影響,一直在價格上牽制我們,使原材料的均價居高不下,且收購量一直上不去,再加以資金跟不上,可以想象__年的原材料收購工作會有多艱難,目前周邊板廠基本上是沒有庫存的,包括武邑板廠庫存1萬噸,庫存噸,藁城鑫鑫庫存2萬噸,佳林庫存1萬噸,我廠現(xiàn)有庫存噸,只能維持15天的生產(chǎn),目前累計欠款350余萬元,并已經(jīng)連續(xù)月余沒有收購資金,并且__年的大柴收購?fù)疽堰^去,如果沒有在__年旺季(3、4、5月份)收購盡可能多的原材料,__年的工作會在各種情況下壓力下舉步維艱,明年后半年的收購均價和收購量都不是我們可以承受的,極有可能出現(xiàn)停工待料的情況,所以希望集團(tuán)公司給以資金上的大力支持。
園林公司年終總結(jié)報告篇十三
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,在縣委宣傳部的直接指導(dǎo)下,文廣新局本著一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的原則,面向基層,貼近群眾,服務(wù)百姓,認(rèn)真履行公共服務(wù)、繁榮文化、市場監(jiān)管、社會管理等職能,使各項工作得到穩(wěn)步推進(jìn),開創(chuàng)了文化工作的良好局面。
一、扎實開展學(xué)習(xí)教育活動。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系。學(xué)習(xí)黨章和黨的xx大報告,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神,并成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考、廣泛交流,并結(jié)合本職工作要求,認(rèn)真研究推進(jìn)文化工作,促進(jìn)全縣文化大發(fā)展大繁榮的新思路新方法,形成一批學(xué)習(xí)理論成果。
2、深入群眾聽取意見和建議,問政于民、問需于民、問計于民。圍繞反對“四風(fēng)”查找問題、對照檢查,為開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。
二、開展文化市場安全大檢查。
元旦、春節(jié)期間既是文化市場繁榮期,也是安全事故易發(fā)多發(fā)期。為了確保我縣“兩節(jié)”期間文化市場的安全穩(wěn)定,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,我局開展了全縣文化行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,并取得了實效:
20xx年1月20日、2月8日,聯(lián)合檢查組對轄區(qū)內(nèi)公共娛樂場所、學(xué)校及周邊安全進(jìn)行了全面的執(zhí)法檢查。執(zhí)法人員共檢查娛樂場所5家、網(wǎng)吧13家、圖書音像經(jīng)營單位5家、印刷企業(yè)2家。此次行動,共出動檢查人次55人次,執(zhí)法車輛6車次。對個別存有安全隱患問題的單位,執(zhí)法人員當(dāng)場發(fā)出責(zé)令整改通知書,限期完成整改,確保安全經(jīng)營無事故。
三、豐富文化內(nèi)容體系,構(gòu)建群眾文化活動常態(tài)化。
1、承辦我縣兩節(jié)期間重大文藝活動,組織文化館、晉劇團(tuán)、沁河源藝術(shù)團(tuán)等深入社區(qū)、基層、農(nóng)村開展“文化惠民基層行活動”,并成功舉辦第十一屆“沁源秧歌大賽”活動?!皟绅^一站”、村文化活動室及農(nóng)家書屋堅持免費開放,豐富了廣大人民群眾日益增長的精神文化需求。
3、組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、業(yè)余文藝團(tuán)體、各協(xié)會開展不同形式的群眾自辦文化演出,組織電影公司開展“廣場電影周”活動,如“春節(jié)”電影周、“元宵”電影周活動,并于2月份在常青市場為廣大人民群眾放映優(yōu)秀影片20場,并受到他們的歡迎。
4、繼續(xù)鞏固農(nóng)村廣播電視“村村通”工程,為我縣偏遠(yuǎn)山區(qū)爭取電視接收設(shè)備1000套,現(xiàn)正在摸底調(diào)查階段。
四、全面啟動文化行業(yè)年檢、換證工作。
為進(jìn)一步規(guī)范市場秩序,對文化、體育、廣播電視、新聞出版類許可項目進(jìn)行了年度審核、年檢、換證工作。
1、加強(qiáng)印刷業(yè)的監(jiān)督管理,推動印刷業(yè)規(guī)?;?、集約化、專業(yè)化發(fā)展。根據(jù)《行政許可法》第六十一條、山西省新聞出版廣電局《關(guān)于開展20xx年印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》(晉新出函[20xx]1號)和《關(guān)于開展20xx年印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》(長文發(fā)[20xx]24號)有關(guān)規(guī)定和要求,我局于20xx年2月底對轄區(qū)內(nèi)三十余家印刷企業(yè)開展了年檢換證工作。
2、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營管理,維護(hù)市場穩(wěn)定發(fā)展。為了進(jìn)一步提高全縣網(wǎng)吧經(jīng)營者的法律法規(guī)意識,確保網(wǎng)吧經(jīng)營和監(jiān)管依法實施,推動網(wǎng)吧行業(yè)健康有序快速發(fā)展,并結(jié)合全市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)產(chǎn)所年檢換證工作要求,我局于3月4日舉辦了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn),通過此次培訓(xùn),明確了網(wǎng)吧經(jīng)營者的社會責(zé)任、法律責(zé)任,促進(jìn)了我縣文化市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
在新的階段里,我們將以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗,尋找不足,克服困難,以全新的工作狀態(tài),使文化、體育、廣播電視、新聞出版等工作再創(chuàng)新業(yè)績,再上新臺階。
園林公司年終總結(jié)報告篇十四
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
園林公司年終總結(jié)報告篇十五
我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產(chǎn)生了一些新變化,取得了一些新成績。我們公司全體干部職工都能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)范,能夠按公司文件的要求執(zhí)行各項規(guī)定,干部和員工的思想得到了進(jìn)一步提高,敬業(yè)心和安全責(zé)任感不斷加強(qiáng),公司的環(huán)境和對外的關(guān)注度得到了很大提高,形成了一種團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實發(fā)展的氛圍,經(jīng)過大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了xx年的工作任務(wù)。
xx年我們先后完成了淺草綠閣的收尾工作、皇朝綠洲工程、北京八達(dá)嶺工程、江西井崗山工程、金星樓頂花園工程、松樹文化廣場工程、詩波特小區(qū)工程、新城子文化廣場改造工程、科迅集團(tuán)樓中花園工程、馬剛農(nóng)場綠化工程和化工廠綠化工程。植物園的花卉苗木銷售綠化配套工程也取得了可喜的成績,怪坡風(fēng)景區(qū)高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。
總體看,我們公司的發(fā)展形勢是好的',具有很好的發(fā)展前景,從xx年工作看,從設(shè)計部景觀造型都有很大進(jìn)步,設(shè)計、施工、造型、峻工,施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進(jìn)步,走向正規(guī)化管理,雖然現(xiàn)場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質(zhì)量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和贊譽(yù),也得到了社會各界的好評和認(rèn)可,提高了公司對外的知名度。
xx年在保證對工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養(yǎng)兵千日,用兵一時的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、長廊涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰(zhàn)斗力。
對內(nèi)使員工改善了辦公和居住環(huán)境,豐富了員工的業(yè)余文化生活,使員工安心工作,沒有后顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實現(xiàn)統(tǒng)一化、公司園區(qū)實現(xiàn)公園風(fēng)景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內(nèi)魚躍,岸上人歡的景色,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、務(wù)實、和奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。
在xx年的工作中,我們注意了年輕干部和技術(shù)工人的培養(yǎng),加強(qiáng)了管理干部的隊伍建設(shè),實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的干部管理機(jī)制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現(xiàn)了管理正規(guī)化和制度化。
全年不斷修改和完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫制度、崗位責(zé)任制等各項制度。實現(xiàn)了執(zhí)行獎懲有依據(jù),施工操作有標(biāo)準(zhǔn),福利待遇有文件,公司新聞動態(tài)有廠報,安全生產(chǎn)有規(guī)章,考核評選有細(xì)則的長效機(jī)制。
管理干部的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強(qiáng)。干部關(guān)心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協(xié)作也非常好,配合默契,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從命令,團(tuán)結(jié)同志,注意安全,使后備干部和培養(yǎng)的大學(xué)生都得到了鍛煉和發(fā)展,工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延伸,設(shè)計水平得到了提高。
園林公司年終總結(jié)報告篇十六
時間過得很快,20xx年馬上就要過去了。而本人到我們愛立特公司預(yù)決算部上班也近1個半月了。在這一個半月的時間中,本人學(xué)到了很多的東西。本人認(rèn)為有以下三點點體會值得一說:
一、心得體會。
第一點:要學(xué)會安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作和生活的一切,使工作和生活有條理。在之前的學(xué)生時期,本人雖然也會對自己的學(xué)業(yè)做過安排,但是不會這么的認(rèn)真、仔細(xì)。在這一個半月的時間里,本人養(yǎng)成了一個很好的習(xí)慣。每天早上起來,本人都會把一天之內(nèi)自己要完成的工作羅列出來,之后一件一件地去完成它們。這樣做既不會造成遺漏又可以提高做事的效率,而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),本人希望自己保持良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,做個有目標(biāo)的人。
第二點:本人覺得剛來的新員工工作要主動,不能被動的接受。很多時候,事情是靠自己主動去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來預(yù)決算的時候,本人很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài),不知道自己該做些什么,總等著本部門的陳洋洋同志來安排本人每天應(yīng)該做的事情。而事實上,陳洋洋同志自己也比較忙,她自己還有自己的本職工作要做,所以在很多時候就不能兼顧到這些。因此,本人發(fā)現(xiàn)工作是需要自己去發(fā)掘,工作不會自己找到你,只有在你自己主動去找它們的時候,你才會發(fā)現(xiàn)其實你有很多的工作還沒有完成,它們還在等著你去完成。所以,積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什么,這樣才能更好更快的成長。
第三點:態(tài)度決定一切。不管在生活中還是在工作中,態(tài)度真的是決定一件事情成功的好壞的最重要的因素。這個道理也是本人在開始燒開水之后才得出的。在開始燒開水之初的那段時間,我都不能掌握好時間去關(guān)掉電水壺,以至于每次電水壺里的水都溢出來,造成“水災(zāi)”。在這段時間中,雖然我嘗試了很多的方法,這其中就包括在手機(jī)上定鬧鐘提醒自己,但就是不管用。我還是會忘記了燒水這件事,轉(zhuǎn)身去做另外的事情,最后要阿姨來提醒我才知道。最后還是周紅同志在部門會議中說的話提醒的本人。她說的就是態(tài)度的問題。從這之后,本人在燒水的時候就不會亂跑。每次在水快燒開之前的3—4分鐘,我就會去看著水知道它完全燒開。之后我就沒有在燒水的時候再釀成“水災(zāi)”。之所以要這樣做,其實就是因為我知道自己不能一心多用,只有一心一意才能做好每一件事情。這都是和每個人的態(tài)度分不開的。由此,本人領(lǐng)悟到不管是在生活中,還是在工作中,態(tài)度都是最重要的。只有態(tài)度端正了,做事情才會成功;只有態(tài)度端正了,努力才不會白費。
二、工作情況。
雖然本人到公司上班的時間只有1個半月的時間,但是在這短時間中本人覺得還是學(xué)到不少東西的。
在上班的第二天,我就跟著工程部的章井志同志去無錫諾卡小鎮(zhèn),對那里的項目進(jìn)行審計。本人當(dāng)時是對審計真的一竅不通,但是章井志同志還是耐心的教導(dǎo)我,幫我進(jìn)入狀態(tài)。這次的審計工作讓我學(xué)到了很多,對園林綠化的審計的認(rèn)識也從無到有,對園林植物種類的認(rèn)識也有增加。在之后的工作中,我得到了我們部門的前輩們的大力支持。這其中我最要感謝的是周紅同志和陳洋洋同志。記得在我出差的那段時間,周紅同志總是關(guān)心我的情況。不管是工作還是在無錫的生活情況,周紅同志都會問我怎么樣,讓我感覺溫暖。陳洋洋同志是我在部門里的師傅,她在工作中給我很大的幫助。每次練習(xí)做不同的項目的資信標(biāo)和技術(shù)標(biāo)的時候,她都會給我詳細(xì)的講解要注意的地方,每個項目完成之后還會給我講解不足之處,以便下次改進(jìn)。在各位前輩的教導(dǎo)和幫助下,本人覺得自己還是成長的蠻快的。
三、來年工作計劃。
20xx年就要過去了,回顧本人在公司工作的這段時間,本人覺得有必要對自己來年的工作做一個計劃。
作為一個剛剛踏進(jìn)社會的新人來說,一切都是新的。本人又站在了人生新的起點上。本人希望自己能夠在新的起點有個好的發(fā)揮,不能輸在起跑線上。本人覺得雖然自己是實習(xí)生,但是身為公司的一份子,還是應(yīng)該以公司的利益為重,要與公司共成長,能給公司帶來效益。
落實到具體的事情上,本人計劃在來年先將施工員證先拿出來,雖然上次考試沒過,但是補(bǔ)考本人會加油,爭取補(bǔ)考通過。其次,本人計劃在來年能夠?qū)⒓夹g(shù)標(biāo)和資信標(biāo)制作完全掌握,爭取做到能獨立完整的制作技術(shù)標(biāo)和資信標(biāo)。在這個基礎(chǔ)上,爭取能夠?qū)ι虅?wù)標(biāo)能有所認(rèn)識。要做到這些,就要在平時的工作和學(xué)習(xí)中不斷的積累知識和經(jīng)驗,除此之外還要善于請教他人,做到不懂就問,通過自己的理解和他人的講解和幫助,將不懂的地方弄懂,最后為自己所用。
總而言之,這短短一個半月時間里,本人感觸良多。本人能感覺到自己在各方面的成長。感謝領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任,給了本人很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會,本人始終心懷感激。但是本人也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給本人表現(xiàn)自己的機(jī)會,本人一定不會令大家失望的。
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園林公司年終總結(jié)報告篇十七
1.鼓勵部門之間、部門與員工之間通過舉辦業(yè)務(wù)研討會等多種形式,通過這種方式促進(jìn)公司員工相互學(xué)習(xí),同時指導(dǎo)公司資深業(yè)務(wù)員幫助新業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)技能,以增強(qiáng)公司整體團(tuán)隊精神,提高員工的合作精神和企業(yè)歸屬感。
2.擬從公司預(yù)算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設(shè)施改造,以提升三亞候車亭美觀度及媒體檔次。
3.由公司統(tǒng)籌及員工自籌資金共同建立公用資金用來培訓(xùn)員工,同時行政部及各部門以內(nèi)部相互學(xué)習(xí)為主,對外招聘為輔的形式提高員工整體的素質(zhì)。
4.暫由行政部負(fù)責(zé)公司進(jìn)人管理,各個部門人員轉(zhuǎn)正、崗位調(diào)整、工資調(diào)整及其他事項由該部門經(jīng)理擬定,然后報副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.明年籌劃公司網(wǎng)站信息化建設(shè),爭取把其建成省內(nèi)較為專業(yè)、影響較大的傳媒網(wǎng)站,以適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展需要,全面向外界展現(xiàn)公司的形象。
6.汲取萬寧市公交候車亭采購經(jīng)驗教訓(xùn),構(gòu)建對外采購專業(yè)化,以公司法務(wù)、采購及相關(guān)專業(yè)豐富者組成采購團(tuán)隊,全面負(fù)責(zé)公司重大對外采購活動。
7.規(guī)范合同簽訂管理,推行合同簽訂流程化管理,法務(wù)部門要做好合同把關(guān)工作,業(yè)務(wù)員擬簽訂的合同須經(jīng)法務(wù)審核簽字后方可簽訂。
8.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防虛報、假報現(xiàn)象。
9.運維部要提高認(rèn)識到運維工作的重要性和全局性,牽一發(fā)而動全身,同時行政部要及時跟進(jìn)公司運維進(jìn)度,落實好公司運維計劃及公司交辦的其他運維任務(wù)。
10.行政部和各業(yè)務(wù)部要充分認(rèn)識到售后服務(wù)的重要性和必要性,售后服務(wù)關(guān)乎到企業(yè)的品牌,關(guān)乎到企業(yè)的形象,關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù),因而各個部門要高度重視,積極落實公司的售后服務(wù)目標(biāo)。
11.設(shè)計部通過內(nèi)部自主學(xué)習(xí)為主,向外招聘為輔,鼓勵設(shè)計人員通過自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。
園林公司年終總結(jié)報告篇十八
1.公交車方面:繼續(xù)鞏固今年已有的客戶,特別是大客戶。同時鼓勵業(yè)務(wù)員積極拓展車體業(yè)務(wù),力爭明年車體廣告銷售達(dá)到xxx,稅后利潤為xxx。分別比同期增長xxx。
2.候車亭方面:繼續(xù)保持今年候車亭已投放的客戶,特別是大客戶。下一步除了加大開發(fā)三亞地區(qū)的廣告客戶外,還從海口所掌握的客戶資源中引導(dǎo)客戶投放三亞市場。努力把三亞地區(qū)廣告銷售收入達(dá)到xxx,稅后利潤xxx。分別比同期增長xxx。三亞候車亭在確保12年目標(biāo)突破2020年營業(yè)額1倍以上。
3.電梯方面:制定推廣大客戶優(yōu)惠方案,集中力量發(fā)展大客戶,穩(wěn)定已有客戶,培育長期客戶,同時突破目前廣告投放率瓶頸,引導(dǎo)公交車及候車亭方面的客戶資源投放電梯廣告,力爭明年廣告上畫率月均達(dá)80%以上。
4.生活向?qū)В簝?yōu)化版面設(shè)置,提高其媒體檔次。
5.后勤保障及售后服務(wù):強(qiáng)化運維部工作,做到廣告畫面安裝及修復(fù)井井有序;逐步修復(fù)三亞候車亭老化的配件;提高電梯畫面安裝質(zhì)量;繼續(xù)加強(qiáng)對生活向?qū)У墓芾碇笇?dǎo);做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務(wù)開發(fā)的后勤保障。
園林公司年終總結(jié)報告篇十九
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,在2022年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,其工作總結(jié)如下:
一、日常工作
收費。依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳,由會計員審核簽名。清點庫存現(xiàn)金。查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。收入存行。報銷及借支。停車場月??ǖ脑O(shè)置與發(fā)放。工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表,核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
二、工作感悟
學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
三、展望未來
回顧這一年來的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
園林公司年終總結(jié)報告篇二十
2021年,我通過工作了解了快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。下面是我個人工作總結(jié):
一、處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進(jìn)入倉庫時,經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進(jìn)。
三、接電話,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
以上就是我個人的工作總結(jié),希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。
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