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小米手機市場調研報告篇一
2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）
小米手機營銷策略
學生姓名： ******** 所屬系部： ******** 專業(yè)班級：
*****級市場營銷*班 指導教師： **** 定稿時間： 2013年4月
目錄
引 言....................................................................1 第一章 小米科技公司簡介..............................................1 1.1 小米科技公司簡介...................................................1 1.2 小米手機簡介.......................................................1 第二章 小米手機的營銷策略分析.......................................2 2.1 產品定位...........................................................2 2.2 定價策略...........................................................2 2.3 促銷策略...........................................................2 2.4 銷售渠道策略.......................................................3 第三章 小米手機的優(yōu)勢與存在的問題歸納................................4 3.1 優(yōu)勢歸納...........................................................4 3.2 劣勢分析...........................................................5 第四章 對小米手機的發(fā)展建議............................................6 4.1 產品功能發(fā)展建議...................................................6 4.2 產品建議...........................................................6 4.3 市場定位建議.......................................................6 結論.......................................................................8 參考文獻............................................................................................................................................商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）
引言
國產手機市場一直以來都非常的冷清，絕大部分的人用的都是一些洋品牌的手機。普遍的消費者認為，國產手機功能不強大，售后不完善，性能不穩(wěn)定。但是小米手機的出現(xiàn)改變了人們一直以來對國產手機的看法。
第一章 小米科技公司簡介
1.1小米科技公司
小米科技公司是國內一家新興的移動互聯(lián)網(wǎng)終端業(yè)務運營的公司，由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于制作蘋果、安卓等新一代智能手機軟件開發(fā)。小米科技公司正式成立于 2010 年 4月，小米已獲morningside、啟明、idg以及小米團隊等融資4100萬美元，公司估值達2.5億美元。2010 年底推出手機實名社區(qū)--米聊，在推出半年內注冊用戶就突破 300 萬。此外，小米科技公司還推出了基于cm定制的手機操作系統(tǒng) miui；最后還有該公司在2011年推出的android 系統(tǒng)的雙核手機小米手機。米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。
1.2 小米手機簡介
小米手機營銷策略
單核1ghz處理器手機的性能提升了200%，和雙核智能手機相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。
第二章 小米手機的營銷策略分析
2.1 產品定位
小米科技公司對小米手機的市場定位非常明確，目前市面上絕大多數(shù)手機都定位于普通消費者，那些手機的定位主要是針對初級手機用戶（僅僅用于電話、短信、上網(wǎng)、聊天、看電影、小游戲的用戶）。對于高端玩家（對手機配置要求極高，喜歡流暢操作體驗、刷機、玩3d游戲、觀看高清電影的用戶），很多手機都未曾涉獵，所以單從手機配置上看。很顯然，這樣的配置是針對高端玩家。其實，小米科技的想法并非如此簡單，普通用戶往往會因為該機針對高端用戶而對小米手機非常的感興趣。認為一定是高品質，高性能。也會為之買單。而事實也證明小米手機的玩家并非都是高端用戶。
2.2 定價策略
產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業(yè)的收益。產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約產品的生存和發(fā)展。然而小米手機定價1999元的價格，這對于一款高端配置的手機來說具有很大殺傷力。同時線上銷售也很大程度上已經(jīng)擠干價格水分。而隨著硬件的降價，小米手機在未來的日子里也有降價的空間。必然會加劇對市場的沖擊，大大增加其市場占有率。小米科技公司將這套滲透定價法進行了很好的詮釋。
2.3 促銷策略
2.3.1 高調發(fā)布
小米手機選擇的是一個非常有意思的發(fā)布會：小米科技公司ceo雷軍憑借其自身的名聲號召力，并且宣稱自己是喬布斯的超級粉絲，于2011年8月16日在 6 商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）
北京開展了一場酷似蘋果發(fā)布會的小米手機發(fā)布會。由于這場徹頭徹尾模仿蘋果的發(fā)布會備受爭議，小米手機一時間被炒的沸沸揚揚，小米科技公司的高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機用戶的高度關注，而在網(wǎng)絡上到處都充斥了小米手機的身影，在各大數(shù)碼產品網(wǎng)站上隨處可見。可見小米科技公司的高調發(fā)布非常成功。
2.3.2微博營銷
除電視、報紙、雜志、廣播這些傳統(tǒng)的傳播媒介之外，微博營銷被美譽為第五大傳播媒介。小米團隊發(fā)揮了微博營銷的優(yōu)勢，小米手機發(fā)布之前，策劃人員通過與微博用戶的互動，就使很多人對小米手機表示很感興趣。產品發(fā)布后，又策劃了發(fā)微博送手機的活動，以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機發(fā)布之前，總裁雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。而雷軍的朋友也紛紛出面在微博里為小米手機造勢。那些作為it界的名人朋友的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，微博的營銷被小米團隊充分的運用。
2.3.3病毒式營銷
小米手機的知名度在年輕人中已經(jīng)非常的有名，不管對it產品關注與否，或多或少會了解一些關于小米手機的信息，因為那部分被“病毒”感染的人不斷的在為小米手機做宣傳，經(jīng)過介紹，也會了解到小米手機的種種優(yōu)越性，通過人們之間各種途徑的交流中，小米科技實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
2.3.4 饑餓營銷
小米手機營銷策略
步步的產品控制，小米科技公司的促銷策略的非常到位。
2.4 銷售渠道策略
2.4.1線上銷售
小米手機在分銷渠道上同樣也是模仿了蘋果在美國的渠道政策，主要采取了電子渠道加物流公司合作的分銷模式。首先，小米手機目前的銷售，全部依靠小米科技旗下b2c網(wǎng)站小米網(wǎng)的網(wǎng)絡直銷的，規(guī)避了與實體店和分銷商的利潤分割，避免了網(wǎng)絡詐騙和多余的成本，杜絕假冒商品，又很有時尚感，很能吸引年輕顧客的興趣，同時更強化了自身的品牌影響力。在庫存和物流上，小米科技利用其入資公司凡客的物流網(wǎng)進行發(fā)貨。
2.4.2與電信商合作
小米手機一開始是僅僅通過電商的形式銷售的，而在12月20號之后，小米科技與中國聯(lián)通達成了協(xié)議，一起出售合約手機，合約計劃推出預存話費送手機和購機入網(wǎng)送話費兩種方式，如今已簽訂30多萬臺的訂單。這樣一樣又為小米機的分銷增加了新的渠道。而電信版小米手機已于2012年4月26日上市。如此，小米手機能夠擁有更多的用戶群且仍然能夠保持優(yōu)惠的價格和便捷的服務。
第三章 小米手機的優(yōu)勢與存在的問題歸納
3.1 優(yōu)勢歸納
目前來看，小米手機目前存在了以下幾點優(yōu)勢。
3.1.1市場定位明確
目前市面上的絕大多數(shù)手機的市場定位主要是面向普通消費者，手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機，刷機的手機高端用戶沒有一款真正適合他們的手機，小米科技公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點，設計了一款真正為高端用戶打造的手機。
商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）
3.1.2優(yōu)秀的技術與管理團隊
小米科技公司由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖管理、技術人員組建，小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬件團隊完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術支持，為小米手機的面世奠定了良好的基礎。
3.1.3快捷有效的銷售方式
小米手機采用線上銷售方式，小米手機官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時，物流則主要由合作公司凡客誠品負責。
3.1.4強勁的配置和 miui系統(tǒng)
最快的雙核智能手機。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。令小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力。
3.1.5價格優(yōu)勢
小米手機售價1999元，將僅在小米網(wǎng)進行網(wǎng)上銷售，凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式，小米手機省掉了后面的市場和渠道成本。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。正是因為采用這種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用，將高配置的小米手機價格控制在1999元。
3.2劣勢分析
雖然小米科技公司的這套營銷策略非常成功，但是它仍然存在很多的問題：
3.2.1品牌價值低
小米手機營銷策略
特的企業(yè)品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。比如，oppo手機現(xiàn)階段還未能把供應商、經(jīng)銷商、服務商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。
3.2.2缺少硬件管控經(jīng)驗，無自主核心技術
小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產能的穩(wěn)定與市場需求的結合是很大的挑戰(zhàn)。因為沒有自主的核心技術，去年的泰國洪災，小米手機遭遇電池鏈斷裂，直接導致產品停產。小米手機功能雖然強大，但是并沒有自主核心技術的手機，其手機的重要組成部分（cpu，內存，屏幕等核心部件）都是靠對外采購，自主性很低。
3.2.3銷售渠道覆蓋能力有限
由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。
3.2.4用戶群體單一
上網(wǎng)購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以高端用戶為主，用戶群體單一，對大眾消費者能否產生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機的市場表現(xiàn)未必理想，單獨依靠手機終端很難賺錢。
3.2.5小米手機的營銷未能細分市場
市場細分是指營銷者通過市場調研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而做出的對品牌概念定位的營銷方式。
3.2.6售后服務不完善 商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）
售后服務在國產手機中一直是一個較大的問題。小米手機剛開始進入市場，售后服務系統(tǒng)并不健全。小米手機用戶對小米手機屏幕質量、手機散熱和電池問題產生質疑，物流方式的不完善。小米科技現(xiàn)狀及基于市場環(huán)境變化的戰(zhàn)略分析與調整建議另一方面，小米手機的低價低門檻進入，使得用戶不僅僅局限于手機高端用戶，而一些使用不當導致的問題也逐漸頻繁，而這些問題直接導致售后壓力的增大和口碑的降低，并且售后服務恰恰是用戶最關心的地方。也有不少用戶在論壇和其他平臺中反映出售后較差無法解決問題、維修費用昂貴等問題。目前已經(jīng)有很多的消費者為此感到抱怨。
第四章 對小米手機的發(fā)展建議
4.1 發(fā)展建議
以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念。小米應該更多的關心手機能干什么，而不是手機是什么。單純的以戶為中心的概念已經(jīng)有點落后了。就像蘋果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領市場，而不是像諾基亞一樣一味的以滿足用戶為主。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢是那些關聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等）。只要小米和這些公司進行服務對接，就有了其他手機廠商都不具有的優(yōu)勢----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動作用。可以形成一個以手機為紐帶的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。但是對接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務質量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機上就可以完成購物流程等等。
4.2 產品建議
小米手機營銷策略
小米互動開發(fā)模式里。小米同時可以吸收用戶的優(yōu)秀的設計方案給予一定獎勵，再把這些亮點加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統(tǒng)。最后，不要過度宣傳硬件配置，轉而更多宣傳性價比優(yōu)勢和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價格，都是非常好，產生了極高的性價比。對用戶有極強的吸引力和品牌推廣作用。價格上采購成本和生產成本小米沒有優(yōu)勢，在渠道銷售成本會有一定優(yōu)勢，但是和前兩項的劣勢根本無法相提并論。
4.3市場定位建議
明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對于價格敏感的用戶、追求價比關注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說，小米的市場定位是不太準確的。目前小米的市場定位為發(fā)燒友的手機。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產品的低要求，他們最關心的永遠是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級性能，誰的性能最好他們就買誰的，價格對他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。
結論
小米手機的上市計劃應該非常成功，公司利用了強勁的配置和 miui/android雙系統(tǒng)，精干的營銷團隊和正確營銷方案指引，使小米手機達到公司預期的市場目標和目的。本文文分析了小米手機在市場導入期的營銷策略，但通過對其造成的影響力及自身產品所具有的資源，能夠看到小米科技公司智能 商丘工學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設計）
手機產品的競爭力所在；通過建設性的再定位想法，希望在適當?shù)沫h(huán)境下，使小米手機在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場份額。同時也能夠令國產手機廠商得到啟發(fā)?？傊?，通過小米手機的成功上市，能夠為公司接下來的系列手機產品的上市方案奠定了理論基礎和積累操作經(jīng)驗，并通過對現(xiàn)有目標市場的有效營銷，大大提高公司的品牌形象。
小米手機營銷策略
參考文獻
[7]陳聞 小米手機的互聯(lián)網(wǎng)玩法 經(jīng)理人周刊第210期 2012年4月
小米手機市場調研報告篇二
姓 名：常智理
學 號：311019020209
班 級：公共安全管理10-2班
指導老師：閆軍印
開題日期：
隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產品更新?lián)Q代周期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設計發(fā)放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品；還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策；了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新?lián)Q代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查）
第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
1、手機的基本需求情況分析。
1）品牌的需求：腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機品牌。
小米手機市場調研報告篇三
城市農貿市場建設直接關系到市民日常生活的質量，是城市良性發(fā)展的重要一環(huán)。當前，在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的新形勢下，大力推動布局合理、設施完善、經(jīng)營規(guī)范的社區(qū)菜市場建設，對于降低流通成本、方便和促進居民消費，穩(wěn)定就業(yè)，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。為掌握我縣菜市場有關收費情況，進一步加快推進菜市場規(guī)范管理工作，根據(jù)市物價局的安排，我局對縣第一、二農貿市場和鎮(zhèn)農貿市場進行了調查，現(xiàn)將調查情況報告如下：
一、菜市場攤位費租賃收費情況。
(一)縣第一、二農貿市場。建筑面積2600平方米，投資總金額240萬元，固定攤位102個，出租率100%，攤位租賃費每攤位每月120-160元，市場垃圾清掃運費40元/攤.月，水電費30元/攤.月，自產自銷市場衛(wèi)生費1元/天.擔，年收取管理費38萬元。20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助85萬元。
(二)鎮(zhèn)農貿市場。建筑面積1900平方米，投資總額520萬元。有固定攤位113個，出租率為70%，攤位租賃費80-120元/攤.月，市場垃圾清掃費10元/月，水電費10元/月，年收取管理費3.8萬元，20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助26萬元。
二、存在的問題。
1、布局不合理，市場基礎設施薄弱，建設水平不高?；A設施是農貿市場管理和建設的硬件，但市場最突出的問題是硬件設施問題，頂棚式市場結構、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設計、活禽宰殺沒有專門設計、熟食攤位設計沒有防繩設施、水產攤位設計排水不科學等等，導致場內“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴重。
2、馬路市場猖獗，影響市容市貌。目前對農貿市場的管理是多方面多層次的，一些經(jīng)營者打“時間差”，“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經(jīng)營，形成移動式或馬路市場，農貿市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費用了事，從而在一定程度上默認了馬路市場的“合法化”。
3、攤位費租賃收費標準與市場現(xiàn)狀不適應。隨著城市建設日新月異，城市框架不斷擴大，城區(qū)居民日益增多，居民對農貿市場的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設相配套的市場網(wǎng)點建設相對滯后，現(xiàn)有的農貿市場存在先天的布局缺陷，已不能適應城市化的發(fā)展要求和居民的消費需求。尤其是城區(qū)幾大農貿市場由于建設年代較早，市場老化、破損嚴重，市場基礎設施簡陋，服務功能落后，經(jīng)營環(huán)境不優(yōu)，營銷方式粗放，商品質量、食品安全問題時有發(fā)生，這樣不僅造成市場經(jīng)營被動，高耗低效，削弱了其應有功能，而且嚴重制約了城市品味的提高。由于市場建設水平不高，服務還不到位，攤位費租賃收費標準稍高，導致承租人意見較大，致使有的市場攤位沒有全部出租出去，影響了市場的發(fā)展。
4、市場法制環(huán)境差，管理不到位。我縣農貿市場管理工作，雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責，但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法，職責不明確，管理工作受局限。市場管理部門政出多門、職能交叉，市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前，全縣市場均存在各職能部門多頭收費和收費標準混亂的問題，一些職能部門重收費、輕管理、不服務，還有一些部門只收費、不管理，這些問題的存在，不僅加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負擔，擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序，而且在很大程度上制約了市場的穩(wěn)定與繁榮。
三、加強攤位費收費管理的建議。
盡管近年來蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營了生鮮食品，給城市居民消費提供了更多的選擇，但社區(qū)菜市場適應我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀，適應居民消費習慣，適應當前部分菜農自產自銷的銷售方式，其經(jīng)營靈活、管理成本較低、購買方便、服務周到的經(jīng)營模式在一定時期內還有很強的生命力，對滿足城市居民消費有難以替代的作用，為下崗職工、農村進城務工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強對我縣農貿市場發(fā)展的宏觀指導，進一步促進農貿市場持續(xù)健康發(fā)展，結合我們調查了解的情況，針對加強攤位費收費管理，特提出如下幾點應對措施，供領導決策參考。
(一)提高認識，高度重視，著力加大農貿市場管理的力度。要堅持把農貿市場管理作為民生工程和具有公益性質的項目來抓，充分認識到加強農貿市場管理的重要意義：一是關系市民生活，農貿市場是公共消費服務平臺、市民的“菜籃子”，與老百姓的生活密切相關，直接關系到人民群眾的日常生活和消費安全;二是關系城市形象，農貿市場是城市的具有公益性質的基礎設施，體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象，加強農貿市場管理是加強城市管理、建設宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要;三是關系三農問題，加強農貿市場管理是解決三農問題的有效途徑，對增加農民收入、擴大農村消費具有重要意義。當前，農貿市場作為一個微利行業(yè)，投資大，收益低，回收期長，市場機制在這里面的作用不會很大，迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
(二)合理確定攤位租賃收費水平。攤位租賃費標準可由市場開辦者根據(jù)市場建設或承包費用、設備折舊、人員工資及保險、物業(yè)管理費、公攤水電費等有關費用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴格實行市場收費明碼標價。農貿市場開辦者應按規(guī)定，將向場內經(jīng)營戶收取費用的項目和標準在經(jīng)營場所或繳費地點顯著位置進行公示，接受社會監(jiān)督。公示內容包括：服務內容、收費項目、收費標準、行業(yè)監(jiān)督電話、價格舉報電話等。未經(jīng)公示的項目、標準，農貿市場的經(jīng)營戶有權拒絕繳納。要合理控制市場收費的調整頻率及幅度。市場開辦者應本著誠實信用原則，合理控制農貿市場攤位費的調整頻率及幅度，保持收費水平相對穩(wěn)定。原則上，收費調整幅度應不超過成本費用變動幅度，并且在合同期內市場開辦者不得單方調整收費標準。市場開辦者調整收費標準，應提前2個月向場內經(jīng)營戶告知調價理由及調價標準，一般情況下收費標準一年內調整不得超過一次。
(三)進一步完善扶持政策，切實減輕市場稅費負擔，為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對全縣農貿市場收費情況進行一次全面的清理，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款。除國家有關部門按規(guī)定批準的收費項目外，任何單位和個人不得擅自設立收費項目，提高收費標準。建議在城區(qū)市場實行“一站式收費”管理辦法，即市場管理部門可作為各項規(guī)費的代收機構，采取“一個窗口”、定額收繳的辦法進行結算。
(四)進一步加強攤位費收費管理。一是出臺管理辦法，明確監(jiān)管職能?？h政府要制訂有關政策，出臺一系列管理措施和辦法，如《全縣城區(qū)農貿市場收費管理辦法》及相應的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場服務中心加強對農貿市場的收費管理，推進農貿市場管理的制度化、規(guī)范化。二是強化攤位租賃合同管理。農貿市場固定攤位實行租賃合同管理。農貿市場開辦者應與場內經(jīng)營戶簽訂書面攤位租賃合同，通過簽訂合同的方式確定雙方的權利義務關系。合同中應明確攤位費標準、攤位面積、租賃期限、相關費用繳納方式等內容。三是規(guī)范和降低收費水平。農貿市場開辦者應正確認識和履行企業(yè)的社會責任和義務，主動規(guī)范農貿市場攤位費，進行收費時，必須開具財稅部門認定的合法票據(jù)。同時，及時掌握攤位租賃動態(tài)，防止轉租攤位或炒作攤位造成攤位費上漲等問題，維護公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場執(zhí)法檢查力度。要加強對農貿市場收費行為的監(jiān)督和管理，全面清理規(guī)范農貿市場違規(guī)收費項目和收費行為。要切實加強對本區(qū)域主要農貿市場攤位費情況的調查和監(jiān)測，及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題。要加強部門間的協(xié)調配合，加大執(zhí)法力度，堅決取締違規(guī)收費項目，查處違規(guī)收費行為，維護市場經(jīng)營秩序，降低市場環(huán)節(jié)流通成本，穩(wěn)定農副產品價格。
(五)“疏堵”結合，加大執(zhí)法力度，堅持長效管理。針對專門占道的臨時市場，在不影響環(huán)境、交通的前提下，增加設置臨時疏導點，引導經(jīng)營者買賣有序。對頑固占道經(jīng)營者，要遏止這一無序現(xiàn)象的發(fā)生，只有堅持長效管理，加強整治力度，才能有效建設好市場。
(六)加大財政投入和管理，注重菜市場的公共服務功能。菜市場是社會公益性事業(yè)，政府應考慮實際，加大財政投入，建設和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場。要提高對標準化菜市場硬件建設和菜市場經(jīng)營者的管理，改變過去以收費為主的管理方式，轉變?yōu)橐苑諡橹黧w的市場管理模式。市場服務中心要根據(jù)各市場的特點，負責指導、督促、檢查對市場內歸行化市、設施維護、經(jīng)營秩序、劃線定位等進行內部的規(guī)劃管理，確保市場經(jīng)營環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。
(七)深入開展創(chuàng)建文明市場活動。要重點解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題，整治市場環(huán)境，維護市場秩序，提高商品質量和服務水平。要健全市場管理制度，提高市場管理和服務水平;要加強對市場管理人員的培養(yǎng)教育，不斷提高自身素質和管理能力;要加強對廣大市場經(jīng)營戶的教育管理，建立健全經(jīng)營戶自律組織，大力倡導守法經(jīng)營、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風氣，使其自覺遵守市場規(guī)則，為市場的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻。
小米手機市場調研報告篇四
第一，從智能家居的組成系統(tǒng)說起，智能家居主要由照明控制、中央控制系統(tǒng)、安全防護、醫(yī)療保健、視聽/娛樂、家電控制、節(jié)能控制、通信網(wǎng)絡基礎設施八部分構成，安防切入智能家居市場，確實有其淵源，但與專業(yè)市場不同，民用消費者的需求遠遠不止安全防護，目前來看，今年的產品及解決方案都較為前幾年的單品思維更為成熟。第二，據(jù)a&s調研，20xx年中國智能家居市場規(guī)模達286.1億，較前一年增長39.36%，這樣的數(shù)字背后的吸引力，是推動安防廠商轉型發(fā)展的動力，但據(jù)調研結果顯示才，超六成的消費者認為節(jié)能才是智能家居最有價值的產品，超四成的消費者認為重新裝修房屋時會選用可調光的照明設備。這對于樓宇對講廠商而言，也許是個好消息，但也給廠商反饋了一個信息，消費者的需求其實很簡單。
未來智能家居市場將呈現(xiàn)四個特點，一為與國際廠商接軌，具體表現(xiàn)為蘋果、谷歌、三星成熟的平臺對接，并關注家庭聯(lián)網(wǎng)國際標準的發(fā)展;二為更多服務商的參戰(zhàn)，智能硬件廠商與互聯(lián)網(wǎng)廠商的合作將更加緊密，中國通訊廠商將沖出國內走向世界，如華為、中國電信等;三為整并投資潮將興起，阿里、360、小米、京東、百度、騰訊等從來都不安分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將扮演顛覆市場風云的狠角色;四為市場供應鏈成形，單兵作戰(zhàn)并不適合智能家居生態(tài)系統(tǒng)，產業(yè)鏈的分工將更為明確，如深圳硬蛋開始為智能家居、智能硬件提供設計服務等。
智能家居市場雖然不是鏡花水月，但也不是輕而易舉便能拿下，a&s認為，標準仍是智能家居發(fā)展的重大問題，廠商未經(jīng)市場調查便開發(fā)定位產品的舉措，往往無法真正滿足市場需求。
無人機能助安防飛天嗎?
國內的無人機市場同樣火熱。有分析顯示，包括研發(fā)、生產、運營在內，我國目前有300至400家民用無人機企業(yè)，從業(yè)人員超過萬人。而未來我國需要1萬多架民用無人機，以此簡單計算，未來市場空間高達500多億元。
回到安防中來，無人機在安博會之前，在安防業(yè)內原本便是小打小鬧的產品，許多安防前列的廠商一直沒有發(fā)展這類產品，只有在一些中小型企業(yè)的展位上才能看到其身影，參觀者更多的是由于與安防設備“格格不入”才會停住腳步，矚目產品。
但這樣的局面似乎在今年被打破，其原因主要是一線廠商也開始玩起了無人機。代表企業(yè)?？怠⒋笕A、東方網(wǎng)力。大華雖然未在展位上展示產品，但在媒體見面會上，已透露出會跟進這樣的產品。但在?？导皷|方網(wǎng)力的展位上，無人機產品成為了關注的對象。為什么要發(fā)展無人機??？蹬c網(wǎng)力相關高層的回答是一致的，目前發(fā)布的無人機產品針對專業(yè)用戶，滿足用戶需求，完善整體解決方案。道理很簡單，但目前市面上無人機打的更多是消費市場招牌，而在專業(yè)領域確實少之又少。
無人機不僅在公安、司法、能源、交通領域都有廣闊的運用空間，而且最重要的是無人機產品除了機載平臺，無論在控制、傳感、視頻、結構化信息的運用方面，全是監(jiān)控廠商的強處，延伸產品線也是順理成章。無獨有偶，在安博會之前，英特爾與索尼紛紛投入研發(fā)無人機產品，相信?？祹痤^后，未來的中國安防市場將呈現(xiàn)海陸空全方位的競爭，目前專業(yè)無人機市場還沒有到價格戰(zhàn)的地步，要想盈利仍需對行業(yè)用戶做更深度的理解，至于消費市場，還有大疆等在那。
熱成像的百億美元市場。
談起熱成像，相信更多人對此項技術并不陌生，早在20xx年春天sars事件中，熱成像測溫已經(jīng)開始走進我們生活中。但可能很多人不知道的是，紅外熱成像儀在最早是因為軍事目的而得以開發(fā)。據(jù)a&s采訪得知，熱成像目前已經(jīng)被廣泛運用于消防、安防、石油化工、冶金、人體測溫、醫(yī)療、夜視等行業(yè)，具有百億美元以上的市場規(guī)模。熱成像與安防有著千絲萬縷的關系，目前安防用戶的關注點已經(jīng)不再停留在單品時代，系統(tǒng)的應用、管理和增值服務已經(jīng)成為新的市場需求，而新的熱成像技術正是符合這些新的市場需求，從整個市場出貨量看，紅外攝像機出貨量已經(jīng)占到整個安防監(jiān)控出貨量的80%以上，城市視頻監(jiān)控市場的主力軍。
消防等行業(yè)，因為市場面窄、針對性強，在細分領域市場的競爭過于激烈，拓展產品領域，能快速增快熱成像廠商的快速發(fā)展，仍需努力的空間還很大。
小米手機市場調研報告篇五
互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的變革已經(jīng)滲透到每一個角落，使得傳統(tǒng)的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下，小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷浪頭非常兇猛，不僅顛覆了傳統(tǒng)手機營銷規(guī)則，更催化了國產手機品牌們的互聯(lián)網(wǎng)轉型，使得手機行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在20__年，我們看到國產手機紛紛觸網(wǎng)的熱鬧景象，也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問，20__年，營銷界的主角是國產手機。在這個過程中，國產手機遇到了各行業(yè)所面臨的共性問題，其解決的方法、積累的經(jīng)驗也值得20__年各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型學習、借鑒。《成功營銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷的國產手機品牌們，一同探討戰(zhàn)略如何制定，戰(zhàn)術如何落地，以此總結出互聯(lián)網(wǎng)轉型“啟示錄”。
【取勢：行業(yè)顛覆】 誰與小米爭鋒?
倡導互聯(lián)網(wǎng)思維的小米攪了局，讓同行無法再“安枕而臥”，但同時也激發(fā)了大家的斗志，促使重新思考并布局互聯(lián)網(wǎng)。可以說，20__年 是國產手機們“奮起、強烈回擊”的一年，在產品、渠道、品牌、營銷等各個層面，極力訴說品牌故事，釋放自身魅力，爭搶核心年輕消費群。而這種強烈的回擊與 摩擦，也有幾分戰(zhàn)國時代諸雄混戰(zhàn)的味道，手機廠商雖各有優(yōu)勢，銷量差距卻不大，沒有一家可以獨傲群雄、處于絕對優(yōu)勢，各家都不肯“放松”廝殺，手機銷量、 品牌關注度、口碑度等排名也動態(tài)變化中。
但不得不承認的是，大多數(shù)所謂的傳統(tǒng)企業(yè)并不 夠懂互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新性、顛覆性玩法，使得部分傳統(tǒng)企業(yè)甚至亂了陣腳，營銷亂象叢生。對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解有些誤解，或左或右，更出現(xiàn)兩種極端心 態(tài)：傳統(tǒng)產業(yè)必將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆;互聯(lián)網(wǎng)包治百病，只有互聯(lián)網(wǎng)公司才能成功。這種現(xiàn)象一定程度上也體現(xiàn)在某些手機廠商身上，這就要求我們先來“正解”互聯(lián)網(wǎng) 營銷。
現(xiàn)象1：陷入“互聯(lián)網(wǎng)顛覆論”的恐慌中
正解：和以往人類歷史上發(fā)生的每一次工業(yè)革.命 相比，互聯(lián)網(wǎng)本質上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升，互聯(lián)網(wǎng)不會取代大多數(shù)傳統(tǒng)產業(yè)，它只是傳統(tǒng)產業(yè)改進業(yè)務流程、提升效率的工具。互聯(lián)網(wǎng)帶來的 最大顛覆即是信息的流動，會讓很多靠信息不對稱生存的企業(yè)無法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了商業(yè)本質，即提供給消費者需要的極致產品和良好體驗，要警 惕“舍本逐末”。
對此，vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示：“互聯(lián)網(wǎng)雖然正在顛覆這個世界，但是產品以及品牌的本質并沒有改變，消費者需要獲取的有價值的產品和服務也不會改變。”
而在中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部ceo曾學忠看來，互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆傳統(tǒng)手機廠商的專利技術優(yōu)勢，能顛覆的是企業(yè)與消費者的關系，“過去手機品牌是工程師思維，只知道埋頭做手機，而現(xiàn)在是一切以消費者為核心，更多地從消費者體驗的角度去進行技術創(chuàng)新”。
華為中國地區(qū)部消費者業(yè)務cmo楊 柘則如此總結，“互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之前和之后是兩個營銷時代?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜志，如果把營銷比作成做一道菜，那這五大 媒體則是五大佐料。當互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后，又增加了很多其他佐料，這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰(zhàn)——如何在紛繁復雜的情況之下挑選出恰當?shù)淖袅辖M合，去 直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求營銷人在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃爆發(fā)的時候不忘初心，不因選擇過多而迷失自己，要時刻記得滿足消費者最想要。”
現(xiàn)象2：神化“互聯(lián)網(wǎng)營銷”
正解：一加ceo劉作虎反對神化互聯(lián)網(wǎng)營銷，“互聯(lián)網(wǎng)是好工具，但是互聯(lián)網(wǎng)并不神秘，消費者最看重的還是產品?！?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)營銷的路徑變得更‘短’了，挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效，對消費者的需求把握也會更加深入。但是互聯(lián)網(wǎng)營銷只是營銷的升級/進化，在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中傳統(tǒng)營銷的4p、4c等要做的功課一樣也不能少?！睒s耀品牌的某負責人如是說。
如何既張開雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng)，又不神化互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)想集團董事長兼ceo楊元慶的反思是“傳統(tǒng)制造業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)之際，如果為了迎合互聯(lián)網(wǎng)，為了趕互聯(lián)網(wǎng)的時髦，一下子‘輕資產’，‘利用互聯(lián)網(wǎng)迅速獲得商業(yè)成功，甚至把其他環(huán)節(jié)都外包了’斷然是不可行的?！鼻奥?lián)想集團cmo魏江雷則進一步指出互聯(lián)網(wǎng)營銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈，了解產業(yè)環(huán)境，了解網(wǎng)絡環(huán)境”三個前提。聯(lián)想集團中國區(qū)消費推廣高級總監(jiān)蔣德坤則從4p角度解讀互聯(lián)網(wǎng)思維——用戶中心、互動溝通、數(shù)據(jù)支撐、平臺化。她強調“要以用戶的口碑為基礎，將互聯(lián)網(wǎng)平臺化，在這個平臺上做好數(shù)據(jù)發(fā)掘、互動溝通、社會化傳播，并完善客服，甚至要鼓勵粉絲設計自己的手機，從而擁抱互聯(lián)網(wǎng)。”
現(xiàn)象3：“粉絲營銷”包治百病
正解：雖然小米已多次強調小米的成功不單單因為粉絲營銷，但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病，照葫蘆畫瓢依舊奏效，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20__年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的教科書。但是，早期小米通過提供高性價比的產品，填補了屌絲們的巨大需求而成功上位，才積累了粉絲和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨特產品，何談粉絲經(jīng)濟。
楊柘認為：“各種營銷思維、新的觀點在興起，但其實都可以在市場營銷學經(jīng)典著作中找到，《參與感》就是營銷學大師菲利普·科特勒‘營銷的出發(fā)點要永遠來自于市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經(jīng)典的解讀，而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行，不一定非用一個概念去包裝。”
在oppo公關總監(jiān)劉磊看來，手機品牌不存在嚴格意義上的粉絲，存在的多是忠實用戶。榮耀卻認為，大家所講的粉絲大多數(shù)是建立在產品性價比上，而不是建立在真正的品牌情感認同上，這種靠價格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲，只能稱得上是用戶，也不會有忠誠度。
小米手機市場調研報告篇六
20xx年5月國產手機市場上，聯(lián)想隨著自家k900的上市成功收獲兩成以上的市場關注度穩(wěn)坐國產手機冠軍寶座，同時這款旗艦新品也成為國產手機市場最大的黑馬，自身關注度直線上升的同時，也拉動聯(lián)想品牌關注度快速增長，不但讓聯(lián)想在整體手機市場超越諾基亞躋身亞軍位，而且在國產手機市場的領先優(yōu)勢也進一步突出。
本次調查主要就聯(lián)想手機在大學校園的購買行為、使用情況和滿意度進行問卷調查，并對結果進行分析。
聯(lián)想手機、大學生、購買動機、滿意度
（一）、小組成員：李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠
（二）、人員安排：羅瑞忠負責問卷設計、虞友建和何永逵負責問卷調查以及結果統(tǒng)計，李江濤負責結果分析并寫調研報告。
目前，大學生對手機性能的要求越來越高，而且對于選擇手機的觀念也存在很大的不同，那么我們學校對聯(lián)想手機的選擇觀念又是怎么樣的呢？下面我們對一部分學生進行了調查。
調查同學們對于聯(lián)想手機選擇的態(tài)度和要求，以及他們實際上對聯(lián)想手機功能的應用是否滿意。
（一）、調查時間：20xx年6月27日
（二）、調查地點：廣西科技大學
（四）、被調查者：廣西科技大學學生
（一）、目標顧客群體特征分析
目前大學生基本都有手機，而且喜愛的手機品牌沒有一邊倒的偏向某個品牌。從問卷統(tǒng)計的結果和受訪者的觀點來看在性能差別不大的情況下大學生更中意外觀較而且比較獨特的手機。圖一顯示近一半的學生偏好于800-1500價位的手機。因為這個價位手機的配置跟得上主流，有較高的性價比。而從圖二可以看出近一半學生主要靠家人的支持才購買，當然兼職的也占兩成。
的途徑之一。在調查過程中不少受訪者表示如果自己不急著換手機就會在商家搞活動的時候才買。而活動的優(yōu)惠和贈送則是他們選擇商家的主要標準，如果是在電商購買，則電商的信譽會是他們考量的第一要素。
大學生是一個很有活力和彈性的消費群體，特別是女生，當她們發(fā)現(xiàn)自己的
手機落伍時，購買新手機的念頭會一直存留在腦海中，直到目標實現(xiàn)為止。值得一提的是雖然近年來不少國產手機品牌以及出色的性價比贏得了大學生的喜愛，但是其貨源的緊張，很難滿足消費者的需求。而作為大廠商，聯(lián)想在這方面具有很大的優(yōu)勢。
（二）、大學生購買行為分析
學生購買手機所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現(xiàn)，87.5％的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標。
當前大多數(shù)學生的手機主要分布于中低檔，從統(tǒng)計結果來看手機的質量問題
成為他們購買新手機的主要動機。由于聯(lián)想采用機海戰(zhàn)略因而從動機上看，市場前景很大。手機的顏色也是大學生購買手機時的參考因素之一，黑色和白色是主流選擇。
性價比是大學生選擇手機最重要的參考，就目前來看聯(lián)想k860i和s820以及p770具有較高的性價比。當然同價位的國產手機也有很高的性價比，所以拋開品牌忠誠度，促銷活動才能讓聯(lián)想手機進一步擴展大學生手機市場。
從調查的結果看多數(shù)大學生的購買行為屬促銷反應購買，還有一部分屬影響購買。在購買之前他們大多為征求同學和朋友的意見，以此同時他們也會上網(wǎng)了解手機的情況，一般情況下，手機的缺點是他們上網(wǎng)查詢的首要任務。
雖然聯(lián)想手機在中國所占市場為國內手機第一，但是不可否認的是由于做電腦出身，部分學生對聯(lián)想的認識停留在電腦層面，當別人提到聯(lián)想手機時，他們就會認為聯(lián)想手機有些山寨無法和手機出身的品牌相比。因此，外在因素對于他們購買聯(lián)想手機是很重要的。
（三）、顧客滿意度分析
在調查過程中我們重點就聯(lián)想手機的使用者進行詢問，40%的學生認為聯(lián)想
手機的質量一般，但是相對于國產小廠質量還是有保障的。四葉草的ui和性能問題是學生們認為聯(lián)想手機兩個重要的不足（這當然包括對聯(lián)想手機不太了解的同學，因為聯(lián)想手機近期的機型性能都是中上）。此外，受訪者表示發(fā)熱問題是他們最頭疼的，在調查過程中大部分安卓設備的受訪者均受此困擾，因此這不單是聯(lián)想手機的問題。待機時間方面聯(lián)想手機均還不錯，信號也不錯，沒有其出現(xiàn)他手機的信號門。
在售后服務方面聯(lián)想手機的使用者還是挺滿意的，他們希望能夠增加保修期和在校內開設維修站（和聯(lián)想電腦一起）。在手機功能方面，使用者均表示滿意，內置的應用都很好。
綜合來說，聯(lián)想手機在大學生心中的印象一般，但是隨著市場份額的擴大，聯(lián)想手機的影響力會越來越大，有不少學生表示下一次會考慮購買聯(lián)想手機。
就調查的結果我們做一個聯(lián)想手機的校園市場swot分析
（一）、s（優(yōu)勢）
1、聯(lián)想手機能借助聯(lián)想集團的品牌優(yōu)勢，加大宣傳，大學生用戶會對聯(lián)想手機的高科技和服務有認同，現(xiàn)在聯(lián)想手機在校園的認知度正在逐步擴大，近期推出的手機也有很好的市場反響和用戶好評。
2、出色的性價比，雖然國產手機多以性價比為賣點，但是憑借聯(lián)想的品牌影響力再加上低價會有不少的優(yōu)勢。
3、產品的特色功能和售后服務相對于不少國產手機來說優(yōu)勢明顯。
4、民族品牌，在調查過程中民族品牌被認為是一個很大的優(yōu)勢。
5、貨源充足，作為大廠家，聯(lián)想基本沒有貨源問題。
（二）、w(劣勢）
1、音質，相對于魅族、oppo等廠家聯(lián)想在音質上要遜色不少。而調查結果顯示大學生對影音和攝影的要求很高。
2、設計，聯(lián)想手機雖然性價比出色但是在產品的設計上并不是很給力。還有在定制的ui界面可以改改，60%學生表示聯(lián)想四葉草的ui比較難看。
3、優(yōu)化，聯(lián)想手機的優(yōu)化相對于小米魅族等手機品牌來說并不是很好。
（三)、o（機會）
1、占有率，從調查的結果來看聯(lián)想手機市場占有上升空間還是很大的，作為國內第一廠商聯(lián)想完全有實力推出影音娛樂很強的設備。
2、云服務，云服務在未來手機的發(fā)展中會占有很重要的地位，聯(lián)想目前對出的云服務還不完善，還有很多待提高的地方，做好云服務會有很大的優(yōu)勢。
（四）、t（威脅）
1、國產手機在不斷崛起，高配置和低價格成為迅速占有市場的法寶，聯(lián)想的競爭壓力正在不斷擴大。沒有創(chuàng)新很可能走下神壇。
2、外國品牌如三星和iphone的地位視乎很難撼動，在大學校園市場，他們們的設備很受歡迎。
（一）、加大聯(lián)想手機的宣傳力度，比如贊助晚會、運動會、新生開學。
（二）、推出主打影音和拍照功能的手機
（三）、繼續(xù)優(yōu)化手機并完善售后服務。
（四）、在銷售渠道的競爭方面，應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產品的推廣。
根據(jù)問卷調查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征，如下所示：
1、安卓手機成為主流，手機的價格是最重要的。
2、在未來的手機消費中，性別的差距會逐漸縮小。
3、聯(lián)想手機還需要進一步的改進與提高，服務有待于改善。
4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢，聯(lián)想手機的認知度還不夠高。
由此可見，當代大學生對手機的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，
隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起功能手機時代顯得理智、透徹。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。聯(lián)想手機在大學校園市場上要做的還很多。
小米手機市場調研報告篇七
了解手機在大學生中的狀況近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的.巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
大學生。
（見附件1——問卷）。
10月01日——10月25日。
網(wǎng)絡問卷。
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。
這樣做的好處是顯而易見的：
2、調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式。
主要有二：
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查。
二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
4、調查完成后，由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
小米手機市場調研報告篇八
隨著人們生活水平的提高，手機消費群體也在不斷擴大。現(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身制作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介，已經(jīng)成為大學生日常必備的通訊工具，手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。
本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組于2014年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問卷進行調查，以此來了解大學生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷可起作用。
手機作為一個二十世紀末的產物，它的發(fā)展初期作為一個簡單通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質的'變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經(jīng)是我們日常生活中不可或缺的電子產品，大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不可忽視的消費群體，他們對于手機的選擇往往有不同的想法，本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。
1、通過調查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。
3、分析手機對大學生各方面的影響。
4、了解大學生對手機各方面性能的要求。
2、調查方法：問卷調查。
3、調查范圍：江漢大學。
4、調查對象：江漢大學在校學生（以大一大二和大三學生為主，大四學生實習）。
5、調查地點：江漢大學宿舍樓。
6、調查時間：2014年4月2日——16日。
7、調查組織：程婉瑩代西墻葛衡。
李佳偉湯永汪毅輝。
謝綻娗縐田縐興婕。
柳汀松。
1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。
2、設計問卷：
程婉瑩代西墻：搜集調研所需要的資料并加以整理。
李佳偉湯永：選定主題初步設計問卷題目。
葛衡汪毅輝：請部分好友進行試卷測試，分析題目是否具有客觀性和代表性。謝綻娗縐田：最后確定問卷題目，進行問卷調查，將調研結果進行分析整理。縐興婕柳汀松：根據(jù)問卷結果制作分析報告。
作者：不再木頭人時間：2014年6月16日。
調查背景：參考資料。
調查方法：問卷調查。
開始時間：2014-4-2。
結束時間：2014-6-16。
樣本總數(shù)：187份。
本報告樣本篩選規(guī)則：
本報告包含樣本數(shù)量：187份。
數(shù)據(jù)與分析：
第1題您的性別[單選題]。
小米手機市場調研報告篇九
由中國青年報數(shù)字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間，于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業(yè)務有怎樣的需求。
1、gsm占主位：有93.1％的用戶是選擇gsm制式，僅有4.18％的人選擇cdma制式，僅僅有2.72％的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。
2、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67.19％，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23％，中國電信長城由于網(wǎng)絡開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1.58個百分點。
3、國外品牌依舊領先國產品牌。
4、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19％的用戶沒有更換過手機，其余接近64.81％的用戶會在連年內換購新的手機，這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道。
電視、廣播、報紙（雜志）及網(wǎng)絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人（從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出）。有67.27％的人是通過網(wǎng)絡來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好，有60.94％的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42％，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7％。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39％的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機；再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大：因為有41.78％的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度，這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網(wǎng)絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可，只有11.77％的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機，的確有些出乎意料。
四、消費者認可的價格區(qū)域及對資費的接受程度。
本次調查結果表明，價格在1000？3000元之間的手機最被看好，有79.81％的消費者可以接受；價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認可，比例僅有2.29％。
對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84％的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位，只有6.73％的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62％和21.82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數(shù)占到59.96％，也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望。
1、對現(xiàn)有功能評判。
在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76.03％和62.29％，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77％和19.49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望。
對未來手機功能的期望中，mp3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34.53％。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4％。
六、對wap手機。
認知程度調查。
wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生，因為有高達64.17％的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網(wǎng)嗎？”這個問題的回答則非常有趣：回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32.06％、34.31％和33.63％。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機上網(wǎng)，一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng)。因為使用手機上網(wǎng)的價格、上網(wǎng)速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出，高出其他需求很多，達到36.03％；手機銀行這項功能的需求量也相對較高，達到19.08％；而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個百分點左右；而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
參與者情況說明。
參加本次調查的讀者89.55％已經(jīng)是手機用戶，還有9.06％的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8％的人是來自大中城市，有11.8％是來自縣城級的小城市，參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者，男性讀者占79.8％，女性讀者只有20.2％。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20？35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4％。(精品購物指南穆白）。
小米手機市場調研報告篇十
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費者，生產廠商也把手機的更新速度提了上來，手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。
一、人們手機擁有和需求狀況：
在對人們調查統(tǒng)計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機。
能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產機的出現(xiàn)，其功能的全面，國產機也有較大的市場份額。
三、質量、服務最好的品牌。
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產品質量普遍表示認可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素。
消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質量與實用的購買動機。據(jù)調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
臨近畢業(yè)的.大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機?？偟恼f來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機的品牌，手機的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍牙，各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人：手機的品牌，手機信息的安全性，手機的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機的質量，手機的可操作性。
五、目前使用手機的價格。
調查發(fā)現(xiàn)，不同的消費人群，手機的價格范圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機，價位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高，追求于時尚的新手機。
中年人：商務手機居多，價位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人：簡單實用的手機居多，價位比較低500~1000之間。
六、除了手機出問題的情況，在什么時候可能購買手機。
年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其余情況一般不買。
七、購機地點選擇。
調查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見。
據(jù)調查結果分析：在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產商應該加快手機功能的開發(fā)力度，以獲得先機搶占市場，針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。
手機品牌與性能對大學生手機消費的影響。
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的蘋果，諾基亞、摩托羅拉、lg，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障唷⒙牳?、看電影，玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機。
小米手機市場調研報告篇十一
現(xiàn)在就給各位要買手機，換手機的xdjm說一下我個人的一點總結。
下面我有個對比，是親自做的調查。
獨立門店如西直門昊星，中關村星球通，公主墳瑞華通，五道口金禧等——價格上明顯比較高，但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多，而且在這些店里還可以砍價，這里面就要看大家砍價的功夫了，服務人員的專業(yè)知識還都是比較強的，而且比較熱情?？傮w得分應該是8但是有些店有水貨出現(xiàn)還請大家擦亮眼睛（公主墳，西直門、沙子口、木犀園）。
通訊商城主要有：西直門通訊大廈，西直門中宇電訊，公主墳國宜通訊城，西單科技廣場。
網(wǎng)上商城：北斗手機網(wǎng)，18900，519shop，淘寶。易趣，金銀島等。前三個是屬于自己銷售產品，后三個是提供平臺，由經(jīng)銷商銷售產品。
好了說完了售前，再說說售中，
我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目，有些確實很吸引人，但到了活動現(xiàn)場，不是特價機銷售完了，就是限幾臺，限活動店，感覺很不真實。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛買不買，我沒時間解答你那些問題。
相比來說，還是網(wǎng)上商城的活動比較實際，不限制數(shù)量，沒有規(guī)則，而且禮品也不會送完即止，說到這里，周六金銀島在北京西直門有個活動，具體是什么我還沒弄清楚，不過大家可以去比較一下，看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動的區(qū)別。
最后一點，也是最關鍵的一點，就是售后。
先說大連鎖，售后服務還是可以的，雖然專業(yè)知識不夠，但總算還能解決問題，態(tài)度和購買的時候一樣，冷冰冰的。
通訊商城的售后還是比較好解決，服務業(yè)還不錯，因為有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決，這一招對商城里的商家是致命的。
網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點來說。
北斗，519shop，18900，金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實際的找到實體店鋪，或者聯(lián)系到實際的經(jīng)銷商，售后服務做得比較專業(yè)，也沒有什么扯皮的'情況出現(xiàn)，只是配送上有點不方便。
淘寶，易趣的商家往往在售后問題出現(xiàn)后要么托時間，要么干脆消失，我就被騙過一個藍牙耳機，到手后第二天就壞了，鑒定說是二手翻新，再找商家理論，已經(jīng)是人去樓空了。
寫了這么多了，都是本人的親身體驗和肺腑之言，只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考，歡迎板磚。
最后給大家列個表，讓大家看著直觀點，有代表性的幾個。
價格貨品服務售后。
大連鎖（國美，蘇寧，大中）部分產品有優(yōu)勢正品一般一般。
獨立門店（昊星，星球通，協(xié)亨）需要砍價正品態(tài)度好良莠不齊。
易趣、淘寶絕對優(yōu)勢大部分水貨熱情未知。
還有幾個聯(lián)盟，這些聯(lián)盟還是不錯的。
sohu數(shù)碼公社手機玩家大聯(lián)盟。
金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟（手機）。
淘寶北京商盟。
這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢，玩家心得，總值很很多不錯的東西，還有經(jīng)銷商報價。
小米手機市場調研報告篇十二
在現(xiàn)在社會，越來越多的事務都會使用到報告，報告成為了一種新興產業(yè)。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的大學生手機市場調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
調查目的及意義：作為一種便捷的通訊工具，手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術的發(fā)展，更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體，與一般群體的手機消費相比，大學生的手機消費觀存在著一定的差異，而這些差異又有著各種各樣的因素。因此，對大學生手機消費進行調查，分析他們在手機消費方面的現(xiàn)狀，有利于進一步了解現(xiàn)在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。
調查采樣地點：石家莊經(jīng)濟學院人人網(wǎng)
調查時間：xx年x月x日——xx年x月x日
1對手機適合的價格、1000元以下的占28、6%，1000元~20xx元的占63、5%，20xx元~3000元的占4、8%，3000元~4000元的占1、6%，4000元以上占1、6%。可見調查大學生認為適合的手機價格大概在1000~20xx左右。
4、對于選購手機時所看重的因素，超過四成的的同學都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為：43%的同學選擇性能因素，7、9%選擇價格因素，35、6%選擇品牌因素（考慮是否是名牌），4%選擇外觀因素，3、2%選擇便捷性因素，4%選擇售后服務因素，2、4%選擇其他因素。
5、關于手機購買的金錢來源，有64、3%的同學是靠父母給出錢，有24、6%的同學是父母和自己各出一半，只有11、1%的同學是用自己的錢。
2、4%的同學通過銷售人員的介紹推薦，31、7%的同學通過參考網(wǎng)絡有關的參數(shù)，18、3%的同學是經(jīng)過親戚朋友的介紹，其他方面的同學占8、7%。
大學生手機消費的特點
2、更注重產品的實用性，在上面的調查中，大部分的學生都是以質量作為選購手機的主要原因，除了質量，他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用，雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大于學習性，但是手機的的學習性為更多人接受。也因此，手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知，大學生平時也應該更注重商品的實用性。
3、購買更多地借助媒體信息作為參考，在上面的調查中。大部分大學生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產品的性能，還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然，還有一小部分同學喜歡親身體驗。
4、金錢來源多來自父母，對于沒有收入來源的大學生來說，手機可謂是高檔奢侈品，但是為了在大學能夠更好的與人交流，大部分學生最終都是選擇向父母伸手。
（一）積極的一面
（二）消極的一面
1、存在超前消費，大學生是一個比較特殊的群體，他們并沒有固定的收入來源，基本是不能自食其力，生活費也主要是靠父母，但在第四媒體網(wǎng)絡的支持下，大學生了解到了世界最時尚的信息，他們的消費也逐漸體現(xiàn)出時尚化潮流化，雖然質量重要，但是更多人也會認為越新潮質量也會更好而選擇更新的手機，但這些費用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單，所以說，大學生存在超前消費。
2、追求差異，喜歡個性消費。在調查過程中，本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求，并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同，不同的手機品牌與款式，同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物，都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經(jīng)濟所導致的，市場經(jīng)濟以尊重個體為根本的出發(fā)點，個人價值地位得到提升，它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實的社會基礎。在這樣的一個環(huán)境下，大學生在消費方面也表現(xiàn)出獨特的個性的特點。同時，家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎，個性化消費固然雖然張揚了個性，但是也增加了一些家庭的負擔。
3、鐘愛品牌消費，在經(jīng)濟全球化的沖擊下，大量的外國商品涌入了中國市場，外國商品質量并不是特別的好，但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而，大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調查中，有3成的人在選手機時考慮品牌，而且大都買像諾基亞，索愛這樣的大品牌，而國產機性能雖然差不了多少，卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌，認為名牌就一定質量好，卻缺乏對產品質量真正的考究。
一部小小的手機，反應的是大學生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天，各國文化之間相互影響，相互碰撞。而我們這些大學生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費觀影響和現(xiàn)代消費觀的沖擊，同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體，樹立正確的消費觀是大學生所需要的。大學應加強國情，民情教育，傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費觀，引導大學生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統(tǒng)，了解世界發(fā)展趨勢，讓大學生將傳統(tǒng)消費觀與現(xiàn)代消費觀相結合，從而讓大學生在堅持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費觀的同時，樹立當代所倡導的綠色消費觀和環(huán)保消費觀。
本次調查，作者做了許多準備，除了自己調查的數(shù)據(jù)，還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù)，可以算是做了比較充足的準備，雖然調查過程有點短，但是調查的問卷基本還是能覆蓋調查主題的需要，以保證問卷的調查的廣泛性和針對性。
小米手機市場調研報告篇十三
在娛樂手機市場，誰是諾基亞的潛在威脅者？索尼愛立信可以說當仁不讓。索尼愛立信曾經(jīng)憑借音樂手機大行其道，讓諾基亞一度“難堪”。雖然此后在音樂手機領域被諾基亞反超，但是索尼愛立信在多功能手機市場的運作經(jīng)驗，使其在細分手機市場有崛起的能力。
然而目前，索尼愛立信在游戲手機市場并沒有介入。但是，索尼愛立信的用戶界定在年輕用戶方面，這與游戲手機的市場定位有著很大的交叉性，這為索尼愛立信細分并開拓游戲手機市場奠定一定的基礎。
但是索尼愛立信的用戶基礎仍然薄弱，且產品價格定位仍然與年輕用戶的可承受力有著差距。這是索尼愛立信手機用戶的特征，而索尼愛立信能否馳騁游戲手機市場呢？為此，互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心zdc根據(jù)2008年中國游戲手機市場用戶消費行為調查，細分出索尼愛立信用戶特征，并對其進行市場分析。
2008年6月，互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心zdc對中國游戲手機市場進行調查，詳細見報告《游戲手機欲勃發(fā)新市場誰主宰？》。由于索尼愛立信的產品定位于娛樂手機市場，因而，本次就索尼愛立信手機用戶特征進行調查分析。
通過調查，zdc發(fā)現(xiàn)索尼愛立信手機用戶在分布上呈現(xiàn)以下主要特征：
索尼愛立信用戶中僅8.9%的用戶屬于高粘度用戶。
索尼愛立信用戶對手機游戲的黏度不高，其開拓游戲手機市場存在難度。
索尼愛立信手機內置游戲不豐富，需要提供開放的界面通過豐富的下載游戲彌補缺憾。
91.7%的索尼愛立信用戶青睞于角色扮演類游戲，可見這類用戶對游戲體驗要求較高。
近八成的用戶對索尼愛立信游戲手機市場前景看好，但是市場觀望氛圍較濃。
索尼愛立信用戶對價格因素較為關注。
索尼愛立信用戶品牌忠誠度不高，不足三成消費者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機。諾基亞分流索尼愛立信近六成的用戶。
(圖)不同年齡段用戶分布比例。
索尼愛立信手機色彩活潑鮮亮，整體時尚特質明顯，這決定了其產品用戶定位年輕化傾向較為突出，因而在本次調查中顯示，18-35歲的消費者在索尼愛立信手機用戶中所占比例累計接近整體市場的九成。其中，18-25歲的用戶所占比重稍高一點，達到46.3%。其他年齡段用戶所占比例較低。
(圖)不同職業(yè)用戶分布比例。
由上圖可見，參與調查的對象職業(yè)分布較為分散，而學生用戶稍微集中一點，占據(jù)了26.1%的比例。自由職業(yè)者、it從業(yè)者以及公務員等所占比例均不高。從這一調查可以明顯發(fā)現(xiàn)，索尼愛立信在學生用戶群中擁有較高的品牌認知度。而游戲手機主要針對學生等年輕用戶，因而，對于索尼愛立信來說，有向游戲手機市場拓展的市場基礎，并且其需要維護好學生市場。
(圖)調查對象的月均收入分布比例。
調查顯示，參與調查的用戶月均收入多集中在1000-3000元之間。受學生用戶占據(jù)一定的比重影響，使得收入在1000元以下的消費者占據(jù)了近三成的比例。收入在3001-5000元的用戶也保持了兩位數(shù)以上的比重，高收入用戶所占比例較小，累計不足10個百分點。
根據(jù)zdc價格監(jiān)測顯示，索尼愛立信的手機平均價位在2000元左右，因而與大多數(shù)用戶的月均收入接近。
(圖)不同受教育程度用戶分布比例。
調查顯示，索尼愛立信用戶的受教育程度較高，大專以上的占據(jù)八成以上的比重，其中大專/本科用戶占據(jù)主流，達到77.9%的比重。這一受教育程度的用戶也往往是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體之一。其他學歷的用戶分布比例較少。
用戶消費習慣調查。
(圖)手機的主要用途調查。
本次調查主要針對通話功能以外的功能進行的。結果顯示，九成以上的用戶用手機發(fā)短信。其他功能作為附加部分，也逐漸顯示出一定的生命力。其中，接近四分之三的用戶表示用手機玩游戲，拍照功能也被索尼愛立信用戶所廣泛使用。還有六成以上的消費者表示用手機上網(wǎng)，這一比重較高，同時也預示著手機網(wǎng)游市場的擴大。
而表示用手機聽音樂的人較少，分布比例為42.7%，但是這一比重遠遠高于諾基亞用戶中用手機聽音樂的比重。由此可見，索尼愛立信音樂手機的定位深入人心。選擇其他功能如gps導航等用戶較少。
（注：以下調查主要針對用手機玩游戲的用戶進行的。）。
(圖)每周玩游戲的頻率調查。
調查顯示，平均每周10次以下的用戶所占比例較高，超過整體市場的一半。其次是10-50次的用戶，占據(jù)了37.4%的比例。而頻率較高的用戶所占比例較少，僅為11.7%。
從這一調查結果來看，索尼愛立信用戶并不經(jīng)常用手機玩游戲。
(圖)平均每次玩游戲花費的時間調查。
調查結果顯示，僅有8.9%的用戶屬于高粘度用戶，每次玩游戲花費的時間在1個小時以上。平均每次花費時間在10-30分鐘的用戶為主流，占據(jù)57.3%的份額，這類用戶需要大力培養(yǎng)以過渡到高粘度用戶。選擇30-60分鐘與10分鐘以內的用戶所占比例接近，分別為16.4%與17.4%。
調查顯示，同諾基亞手機用戶一樣，53.9%的索尼愛立信用戶用手機玩游戲的場合也往往根據(jù)情況而定，而這主要取決于時間的分布狀況。zdc認為，時間使用的分散與不同場合的限定，也是導致用戶每次玩游戲時間不長的重要因素。
其次是工作休息時候，從這個角度來看，休閑娛樂游戲在手機游戲中可以提高很大的比重，以增加用戶的粘度。其他場合的分布仍較為分散。
用戶喜歡的游戲調查。
(圖)喜歡游戲屬性載游戲。
調查顯示，下載游戲由于豐富、用戶自主選擇性強，因而超過半數(shù)的消費者表示喜歡下載游戲。這與諾基亞用戶存在較大的不同，諾基亞用戶更多的.是選擇“兩者都喜歡”這個選項。
從這個角度來看，索尼愛立信手機內置游戲的豐富程度或者游戲的吸引程度并不是很高，至少與諾基亞相比仍有較大的懸殊。但是鑒于下載游戲的豐富性，索尼愛立信應該提供更為開放的操作界面，以彌補在內置游戲方面的缺憾，提高用戶粘度。
(圖)索尼愛立信用戶喜歡的內置游戲調查。
調查結果顯示，益智類游戲是大多數(shù)索尼愛立信用戶的首選。這也與用戶的使用習慣息息相關，大多數(shù)的用戶玩游戲的時間與場合不確定，而益智類游戲作為娛樂休閑游戲的一種，不僅起到休閑的作用，還起到了益智的效果。選擇賽車類、體育類與格斗類的用戶所占比例均在三成左右。
從這個調查結果來看，zdc認為索尼愛立信應當在手機內置游戲中多增加益智類游戲，以增加用戶粘度，提高用戶對手機內置游戲的依賴程度。
(圖)索尼愛立信用戶喜歡的非內置游戲調查。
由于索尼愛立信用戶對其手機內置游戲的認可度并不是很高，因而更需要了解用戶喜歡的非內置游戲狀況。
結果顯示，九成以上的消費者表示喜歡角色扮演類游戲。而諾基亞用戶中喜歡角色扮演類用戶所占比例僅為81.4%。其次是休閑類游戲，射擊類、動作類與策略類游戲所占比例接近，在30個百分點上下徘徊。
由索尼愛立信用戶選擇角色游戲的比重與諾基亞用戶的懸殊來看，
(圖)較為關注的產品性能調查。
調查結果顯示，手機反映速度與電池續(xù)航能力已經(jīng)成為一個很普遍存在的問題，不僅諾基亞用戶對這兩個方面較為關注，索尼愛立信用戶對這兩方面的關注也在排行榜上居于前兩位。而對于是否有專用的游戲快捷鍵盤、戶外的效果這兩個方面，索尼愛立信的用戶并不是很關注。
調查結果從側面反映出索尼愛立信要開拓游戲手機市場，在產品方面需要解決前兩個方面存在的問題。
(圖)索尼愛立信用戶是否有購買游戲手機的計劃調查。
調查顯示，索尼愛立信手機用戶同樣對游戲手機市場的前景較為看好，四分之三以上的消費者表示有購買的計劃。
(注：以下調查主要針對是有購買需求的用戶。)。
(圖)索尼愛立信手機用戶對游戲手機市場前景的看法。
調查顯示，接近八成的用戶表示，對索尼愛立信游戲手機市場前景看好。而目前，索尼愛立信沒有細分的游戲手機產品呈現(xiàn)在市面上。本調查卻從另一方面顯示出，索尼愛立信用戶對其游戲手機的支持，這是索尼愛立信進入游戲手機市場基礎。
還有14.5%的用戶處于市場觀望的狀況。而表示不看好的用戶所占比例僅為7.1%，但是不看好的用戶比重高于諾基亞，可見索尼愛立信用戶市場觀望氛圍較濃。
以下主要針對前景不看好的用戶進行的調查。
(圖)前景阻礙因素調查。
通過對游戲手機前景不看好的用戶調查來看，五大因素之間彼此懸殊不大。其中，超過半數(shù)的用戶都認為游戲畫面和音效不如pc是最大阻礙因素。其次是游戲手機的價格制約問題，這說明索尼愛立信的消費者對游戲手機的價格較為關注。
選擇不同操作平臺的游戲不兼容、手機網(wǎng)游受制于運營商以及psp與掌上游戲機對游戲手機的擠壓的用戶所占比例較為接近。
其一，索尼愛立信用戶對價格因素較為關注，這從側面反映出索尼愛立信產品的價格定位偏高，如果游戲手機進入市場，則價格可能是導致產品普及速度較慢、占領市場速度較慢的重要因素之一。
其二，對游戲畫面與音效的關注人數(shù)占據(jù)多數(shù)?？梢姡髂釔哿⑿排c諾基亞一樣也面臨同樣的問題，即對顯示屏的顯示效果以及音效的滿意度不高，這值得索尼愛立信廠商去反思，以提升產品質量，來增強用戶滿意度。
以下調查主要針對有購買計劃的用戶。
(圖)索尼愛立信用戶購買游戲手機可接受價位區(qū)間調查。
收入的不同以及消費習慣的差異，導致不同消費者對產品可承受的價格區(qū)間出現(xiàn)較大的差異，但是大多數(shù)人表示能接受的游戲手機價格在1000-3000元價格段。其次是3001-4000元之間的用戶，選擇這個價格段的用戶對價格的承受度相對較高，選擇4000元以上的用戶所占比例較低，累計僅為13.2%。
還有5.9%的消費者表示，超過1000元以上的價格區(qū)間就不會接受，這類消費群體對價格的承受度相對較低。對于綜合功能較多的索尼愛立信手機來說，這類消費群體可能是目標群體之外的。
(圖)索尼愛立信用戶計劃購買不同品牌的游戲手機分布狀況。
觀察上圖可見，索尼愛立信用戶的品牌忠誠度并不是很高，只有27.6%的消費者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機。而吸引索尼愛立信用戶的最大品牌則是諾基亞，從調查結果來看，其分流了索尼愛立信近六成的用戶。
蘋果也是索尼愛立信不可小覷的競爭對手，這是除諾基亞外導致索尼愛立信用戶分流的第二大品牌，有5.1%的消費者表示會選擇蘋果的手機。
多普達排名僅次于蘋果，zdc認為這主要是由于多普達近幾年在智能手機市場發(fā)展較好，而智能手機一直是索尼愛立信的一個短板，這是部分用戶轉向多普達的重要因素。選擇摩托羅拉、三星、聯(lián)想等用戶所占比例較低。從市場分布來看，雖然這些廠商對索尼愛立信用戶的吸引力較小，但是仍是索尼愛立信擴大市場占有率的競爭對手。
用戶對產品的期望及zdc建議。
調查結果顯示，同諾基亞一樣，更多的用戶都希望索尼愛立信游戲手機有著較大尺寸的顯示屏幕。從這一狀況不難發(fā)現(xiàn)，較小的顯示屏幕尺寸已經(jīng)不能滿足用戶需求。對大屏幕產品的渴望成為各大廠商都需要提升的。
其次是選擇支持3d游戲的用戶，六成以上的用戶表示希望游戲手機具有支持3d游戲的功效。位居第三的是內置豐富的游戲?；蛘咚髂釔哿⑿攀謾C內置游戲不能滿足用戶需求。其他選項在分布上懸殊不大。
雖然索尼愛立信開拓細分游戲手機市場有著一定的用戶基礎，但是其在市場上還將面臨強大的競爭對手，其中，最大的蠶食者是諾基亞，而蘋果、多普達則成為不可小覷的競爭對手。針對諾基亞，索尼愛立信更需要在產品特征方面下功夫，并且維護市場，尤其是年輕用戶市場，需增加用戶的黏度，以防用戶流失。
對于蘋果、多普達等廠商來說，索尼愛立信則需要擴大產品線對抗，尤其是彌補智能手機的短板尤為重要。
學生消費群體是索尼愛立信的市場基礎之一，對于索尼愛立信來說要擴大市場份額，需要擴大在學生用戶中的影響力，以對抗其他廠商的侵蝕。
從產品方面來看，索尼愛立信需要在以下幾個方面下功夫：
其一，繼續(xù)保持時尚的外觀設計，這是索尼愛立信手機的優(yōu)勢，也是其獲得年輕用戶支持的重要因素之一。此外，在產品的屏幕尺寸方面應當提升，這是廣大用戶希望游戲手機所具有的特征。
其二，擴大產品的價格戰(zhàn)線。由于消費者對價格因素考慮較多，因而索尼愛立信如果推出游戲手機，需要將價格戰(zhàn)線擴大，擴大用戶層面，多推出價格在1000-3000元之間的產品。而在高端市場，仍保留一定的產品在維護市場利潤的同時，做到與競爭對手的高端對抗。
其三，索尼愛立信產品在內置游戲并不豐富，因而導致用戶黏度不高。要解決這個問題，對于索尼愛立信來說或者采用開放的界面，讓更多的下載游戲來彌補內置游戲不豐富的缺憾，或者提高內置游戲的內容豐富程度。
其四，在產品性能方面，由于處理速度以及提高畫質和音效是消費者所關注的，因而zdc建議索尼愛立信要推出游戲手機，需要在產品內部處理速度方面提升一個檔次。
從市場現(xiàn)狀來看，索尼愛立信在游戲手機方面仍無作為，但是索尼愛立信擁有一定的市場基礎，在這一市場還未被分割的情況下如果要介入，需要大力推廣。
針對原手機用戶來說，需要提供更多的升級內容，以維護市場份額。尤其是在學生用戶群中，索尼愛立信需要加大推廣力度，繼續(xù)保持鮮活、時尚、年輕的品牌形象。
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