保險崗前培訓(xùn)的心得體會(實用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 03:48:05
保險崗前培訓(xùn)的心得體會(實用15篇)
時間:2023-11-08 03:48:05     小編:字海

在寫心得體會時,我們需要真實客觀地反思自己的所作所為,盡可能發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的方向。編寫完心得體會后,可以再次審閱和修改,確保表達的準(zhǔn)確和清晰。我們來看看一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇一

13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識.

從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要。

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要。

在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要。

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇二

時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國_x人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20_年5月13日我有幸參加了_x人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對_x人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。

保險崗前培訓(xùn)心得體會范文5

時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20_年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。

保險崗前培訓(xùn)心得體會范文

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇三

老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規(guī)劃的一種保障;隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。

可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴(yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,最重要一點,東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對于我們這個剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。

其實是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點晚了,不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強的企業(yè),對與未來的挑戰(zhàn)和機遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個行業(yè)對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認(rèn)可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業(yè)的公平,其次,通過學(xué)習(xí)才知道這個行業(yè)對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務(wù),可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實每個行業(yè)都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的`話語,忘記了傷悲痛,而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí),從而獲得了成功的獎勵。

人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發(fā)現(xiàn)自己走進了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業(yè)。

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇四

當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,白話文為大家精心整理了保險新人崗前培訓(xùn)心得體會(精選5篇),希望可以啟發(fā)、幫助到大家。

時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司x分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的`努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:

1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。

4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。

通過學(xué)習(xí),我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。

人常說:風(fēng)險無處不在。我卻說:機遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險相遇,且一見鐘情,僅不足一周時間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從xx—xx改寫。

無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當(dāng)我登上xx—xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!

四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。

保險是一項神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學(xué)校,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。

路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進吧。

誠信是社會主義市場經(jīng)濟的根本保證,是保險業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件?!爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險業(yè)面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業(yè)信念和社會責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會吳定富主席提出:“誠信是保險業(yè)的生命線”,“誠信是保險企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,也是保險從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標(biāo)之一。

經(jīng)過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業(yè)的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進行了深入的學(xué)習(xí)了解,深刻領(lǐng)會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學(xué)及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經(jīng)營理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:

在部門內(nèi)部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。

(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統(tǒng)一。

(三)要營造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設(shè)當(dāng)中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。

把誠信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業(yè)的誠信經(jīng)營。

(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念?!罢\信”作為一種基本道德規(guī)范,不僅是企業(yè)生存的動力源泉,也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。

(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結(jié)合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。

(三)建立一套誠信為優(yōu)的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎勵,對破壞誠信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰,在評選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作為對一線展業(yè)人員重要的考核條件,采取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養(yǎng)誠實守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。

“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。

進行保險培訓(xùn)后,每一位新人都有較多的感觸和收獲,其中,保險培訓(xùn)心得就是他們培訓(xùn)的成果。綜上可知,在進行培訓(xùn)后,新人會懂得樹立堅持不懈的目標(biāo),會明白態(tài)度的重要性,也會知道點滴細微的作用,這對他們的發(fā)展具有很好的作用。保險培訓(xùn)并不是改變新人的價值觀,而是提升他們的認(rèn)知度,為他們帶來新的理念。

非常榮幸參加了人壽保險培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗,我認(rèn)為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:

(1)學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。

(2)學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。

(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規(guī)劃的一種保障;隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。

可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是2003年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴(yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,最重要一點,東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對于我們這個剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。

其實是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點晚了,不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強的企業(yè),對與未來的挑戰(zhàn)和機遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個行業(yè)對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認(rèn)可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業(yè)的公平,其次,通過學(xué)習(xí)才知道這個行業(yè)對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務(wù),可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實每個行業(yè)都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標(biāo)定力的"明確加上自己不斷的學(xué)習(xí),從而獲得了成功的獎勵。

人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發(fā)現(xiàn)自己走進了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業(yè)。

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保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇五

13名xx報小記者和5名家長走進新華保險威海中心支公司,參觀公司、聆聽保險課堂、采訪提問。通過一系列豐富多彩的活動,既學(xué)到了知識,又體驗了現(xiàn)代企業(yè)文化,度過了一個愉快的上午。

早上8時30分,懷著期待與興奮的心情,小記者和家長們早早地來到了新華保險公司的門前?!笆罴倜刻於加凶鳂I(yè),能有機會和小伙伴們出來參觀挺好的。”小記者唐臣愉快地說道。高區(qū)實驗小學(xué)的吳雪依也很激動,“爸爸剛從國外回來,在家這段時間經(jīng)常陪我,今天的活動也是他主動要求參加?!?/p>

9時許,講解人向小記者及家長宣讀活動流程,并發(fā)放參觀證、填寫參觀回執(zhí)、領(lǐng)取資料及紀(jì)念品。小記者及家長首先來到了8樓的辦公區(qū)域,在工作人員的帶領(lǐng)下,參觀了公司的客戶服務(wù)中心、培訓(xùn)部、營銷部、法人業(yè)務(wù)部等部門,初步了解新華保險公司的基本架構(gòu)以及各部門的職能。

隨后,小記者和家長來到了會議室,工作人員通過ppt操作演示和觀看視頻的方式,簡單系統(tǒng)地向小記者們介紹中國保險的發(fā)展史。為了讓小記者們體驗到保險在日常生活中的作用,工作人員采用做游戲的方式,使小記者體驗到有保險保障的生活,可以減輕人生受波折的程度。高區(qū)實驗小學(xué)的于明熠,談到學(xué)習(xí)感悟說道,“原來人生會遇到這么多挫折,不過我們都要堅強和堅持下去?!毙∮浾哙u國韜的家長李女士說,“感謝威海晚報和新華保險公司為孩子們提供的這次鍛煉機會,活動很有意義?!?/p>

新華保險威海中心支公司總經(jīng)理助理邱永波表示,小記者們參觀公司,可以讓他們假期增加社會學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,豐富暑假生活,也督促公司向客戶提供更好的服務(wù)。明年公司主辦的客戶服務(wù)節(jié),將以舉行少兒書畫大賽的形式,給小記者們一個展現(xiàn)才藝的平臺。如果有機會,也可以邀請小記者們參加公司年終表彰和企業(yè)文化展示活動,讓小記者們感受更多的企業(yè)文化底蘊。

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇六

第一段:引言(150字)。

在我完成大學(xué)學(xué)業(yè)后,我開始尋找一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。最終,我選擇了保險行業(yè)。為了更好地適應(yīng)工作,我參加了一次崗前培訓(xùn),這對我來說是一個寶貴的經(jīng)歷。這篇文章將介紹我在保險行業(yè)的崗前培訓(xùn)中的體驗和收獲。

第二段:建立專業(yè)素養(yǎng)(300字)。

崗前培訓(xùn)的第一個目標(biāo)是建立起保險行業(yè)所需的專業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會了理解和解釋各種保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,熟悉相關(guān)的法律和政策,以及掌握了如何進行風(fēng)險評估和理賠操作。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我更好地理解了保險行業(yè)的本質(zhì)和目標(biāo),并學(xué)會了如何為客戶提供最佳的保險解決方案。這些專業(yè)素養(yǎng)不僅幫助我更好地開展工作,也提升了我在工作中的自信心和能力。

第三段:培養(yǎng)團隊合作意識(300字)。

崗前培訓(xùn)還注重培養(yǎng)團隊合作意識。在培訓(xùn)中,我們被分成小組,每個小組都有不同的任務(wù)和目標(biāo)。通過團隊合作的方式,我們相互學(xué)習(xí)和幫助,共同解決問題,提高效率。這不僅加強了我們的團隊合作技能,還加深了我們之間的溝通和信任。在實際工作中,這種團隊合作意識非常重要,因為保險行業(yè)需要不同部門之間的協(xié)作和配合。通過崗前培訓(xùn),我明白了團隊合作的重要性,并且學(xué)會了在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和承擔(dān)責(zé)任。

第四段:提升銷售技巧(300字)。

除了專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作意識,崗前培訓(xùn)還幫助我們提升了銷售技巧。保險行業(yè)是一個競爭激烈的市場,銷售能力直接影響到工作的成果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立溝通,并有效地介紹和推銷保險產(chǎn)品。我們掌握了一些銷售技巧和技巧,如使用問答法、演講法和情感化推銷等。通過反復(fù)練習(xí)和模擬銷售場景,我們逐漸提升了自己的銷售能力。這些技巧在實際工作中非常實用,幫助我更好地與客戶互動并達成銷售目標(biāo)。

第五段:總結(jié)和展望(250字)。

通過參加崗前培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。我建立了自己的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了團隊合作意識,提升了銷售技巧。這些都為我在保險行業(yè)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,我也認(rèn)識到保險行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和成長的行業(yè)。我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)能力,善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,不斷提高自己在保險行業(yè)的競爭力。

總之,崗前培訓(xùn)是每個保險從業(yè)者必經(jīng)的一道關(guān)卡。通過這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)了團隊合作意識,提高了銷售能力。我相信,這些經(jīng)驗和收獲將在我未來的保險職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,并幫助我取得更大的成就。

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇七

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J(rèn)為自己沒有時間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇八

從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:

一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)

就以實習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我安排本站當(dāng)郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實習(xí)的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經(jīng)驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學(xué)到些有用的東西。

二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

一個實習(xí)生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個過程進行沉淀,進行積累。過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!

從培訓(xùn)中,我認(rèn)識到這些道理:

1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。

在工作和生活中,如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

以上這篇是保險實訓(xùn)心得。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇九

非常榮幸參加新華保險財富管理xx年首期兼職講師培訓(xùn),首先感謝總分公司給我此次學(xué)習(xí)的機會,再次來到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐,我們進入兼講隊伍,我們是帶著使命來學(xué)習(xí)的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊伍。

一年半之前,我大學(xué)畢業(yè)進入新華,第一期obt培訓(xùn)就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓(xùn)再次來到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,我也完成了從一個新人到績優(yōu)的蛻變。我們的.工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績,更要能做好營銷,營銷自己,營銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的平臺,讓我們更加有效的表達我們的觀點,更加有效的與人溝通。在我們平時的客戶面談中,銀行的培訓(xùn),產(chǎn)說會,早夕會等等中都會用到ptt,所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學(xué)習(xí)很有意義,更有很高的內(nèi)涵價值。

這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險功用,15分鐘產(chǎn)說會展開的。整個過程緊張而有節(jié)奏。老師將整個ptt穿進自己xx年的經(jīng)驗,用他的從業(yè)經(jīng)驗告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋€講師。

我給自己在在此次學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個流程,一直信守以下幾個準(zhǔn)則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué),進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始,每天創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始,每天進步一點點就是卓越的開始。

整個學(xué)習(xí)過程我給自己總結(jié):

要建立正確的心態(tài),不要因為別人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮。

做好事前的準(zhǔn)備,預(yù)演未來,開心金庫。熟識自己所要講的內(nèi)容。

不怕出錯,不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來源,也是緊張的開始。

知識面要廣,要當(dāng)一個雜家,各種知識面都要涉及,全面去包裝打造自己。

短期靠包裝,長期靠內(nèi)涵。

想做高端客戶的單子,先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位

永遠不要忽略老客戶,因為維護老客戶的成本只是開發(fā)新客戶成本的四分之一。

通過此次培訓(xùn)我覺得我還有很大的提升空間,首先,要作為一個優(yōu)秀的講師,需要一步步去積累,去不斷的學(xué)習(xí),所謂腹有詩書氣自華,不斷去充實自己的內(nèi)涵,博列群書,涉及各個方面,留意生活,生活之中盡皆學(xué)問。盡快把自己打造出師。此次培訓(xùn)另外一個方面就是開闊了我們的視野,在陜分或許我們頗有成就,但是走出來,放眼全國22家機構(gòu)1200名財富顧問,我們只是其中一員。人外有人,山外有山,永遠不自傲,從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此,我們相約高峰會,我們相約英雄慶功會。我們說好了一起從這里出發(fā),去成就我們的輝煌明天。

在這次培訓(xùn)中,我們?nèi)橥度?,積極參與,開闊思路,結(jié)交摯友。我們跟來自全國各家分支機構(gòu)的績優(yōu)一起共處四天,一起交流,一起學(xué)習(xí),一起進步,還記得石牌嶺的大龍蝦,更記得戶部巷那數(shù)不盡的小吃,我們一起歡笑,因為兼講我們的人生有了交集,并因此結(jié)下深厚的友誼,這才是我們最大的財富。

最后,此次培訓(xùn)讓我對自己的職責(zé)和定位更加的清晰,更讓我看到一個充滿光明的未來。在今后的工作中我將加強自我學(xué)習(xí)管理。緊跟總分公司的工作思路,盡快把學(xué)到的知識運用到實際工作中??焖俪砷L起來。進步,提升。再創(chuàng)佳績!

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇十

在*年參加護士崗前培訓(xùn)之際,為使我們這些新護士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護理、工作職責(zé),醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會上領(lǐng)導(dǎo)及護士長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗,介紹科室特點,并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問題和要求。

其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會會長為我們講解的《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》,他強調(diào),要做一個好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責(zé)任心、細心、恒心,并一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了進一步的認(rèn)識,在往后的工作中必須做到以下幾點:

1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。

2、在平凡的`崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我。

3、要不斷加強思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。

4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。

5、要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量。

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇十一

人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx縣xx這樣一個充滿生機和活力的集體中,開始了我的一段新的征程,也正是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新干警培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了我們?nèi)蘸蠊ぷ髦行枰⒁獾姆椒矫婷妫系接蓌領(lǐng)導(dǎo)講授的有關(guān)規(guī)章制度和各類工作細則,下到各業(yè)務(wù)xx室前輩傳授給我們的各種工作經(jīng)驗,每位同事都耐心的給我們講授各種可能遇到的問題,為我們將來順利開展工作掃清各種障礙。雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的兩天培訓(xùn)中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,也使我受益匪淺、深有體會。

一是要加強與同事的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到同事之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí)和團隊精神的培養(yǎng)是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事們之間的配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,共同進步。

二是要從改造自己入手,適應(yīng)新的工作環(huán)境。進入單位的第一天,我就認(rèn)識到自己已經(jīng)是新集體的一員,今后要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,只有德才兼?zhèn)洳攀切聲r代需要的人才。

三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從原有工作環(huán)境轉(zhuǎn)換到一個新的工作氛圍,所接觸的一切人和事物都是新的,都需要時間來適應(yīng)。作為新干警,我要低調(diào)、要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,做好每一個細節(jié)部分,讓其奠定我今后工作的堅實基礎(chǔ)。

以上是我在這次培訓(xùn)中的一點體會,在此非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給了我們新干警的這次培訓(xùn),我將把培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化,并融會到今后的工作和實踐中去,在把自己擅長的領(lǐng)域展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)和同事外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情,不斷補充知識和努力彌補自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)新時代發(fā)展需要的優(yōu)秀干警。

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇十二

“光陰似箭,日月如梭”,轉(zhuǎn)眼間xxx年的貴州省凱里學(xué)院新任教師崗前培訓(xùn)結(jié)束了。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我在政治思想方面、教學(xué)業(yè)務(wù)技能方面都有了不同程度的提高與進步,切實體會到了崗前培訓(xùn)對所有即將走上講臺的教師的重要性與必要性。對此,我就在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的心得體會如下:

教育,是人類崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識,進行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來表達教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來表達對教師的崇敬?!罢衽d民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起著特殊的社會作用,構(gòu)成其特殊的社會地位。大學(xué)教師不同于一般教師的特殊作用是:一、大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級專門人才,而高級專門人才在科學(xué)技術(shù)和社會的發(fā)展中起著骨干作用。生產(chǎn)力水平的提高,國民經(jīng)濟的發(fā)展,文化教育衛(wèi)生事業(yè)的繁榮,綜合國力的增強,社會的整體進步,很大程度上都取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量。而高級專門人才的質(zhì)量,又離不開大學(xué)教師的工作。二、大學(xué)教師,既是文化科學(xué)的傳遞者,又是文化科學(xué)的創(chuàng)造者,歷來對人類社會有偉大貢獻的科學(xué)家、思想家、活動家,不少是薈集于高等學(xué)府或當(dāng)過大學(xué)教師。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達、科學(xué)昌盛、政治民主、人類進步緊密聯(lián)系在一起,用“學(xué)者”、“專家”和“教授”來稱呼大學(xué)教師,把大學(xué)教師的形象作為社會文明建設(shè)的一面鏡子,能夠成為一名光榮的大學(xué)教師,我倍感榮幸和自豪。

通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我在政治思想上有了明顯的進步。首先是對什么是高等教育及怎么做一名合格的高校教師有了較為清晰的認(rèn)識。高等教育就是在完全的中等教育的基礎(chǔ)上進行的專業(yè)教育,是培養(yǎng)各類高級專門人才的社會活動。教書育人是教師的神圣天職,“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當(dāng)“經(jīng)師”,又當(dāng)“人師”。經(jīng)師教學(xué)問,人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負(fù)著為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格專門人才的重要使命,高校教師既是學(xué)術(shù)方面的專家,又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應(yīng)具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規(guī)、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識,樹立依法從教的觀念和科學(xué)的教育觀念,熟悉教育活動中的心理現(xiàn)象,懂得教育規(guī)律,具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識,自己才能更好地履行教師的職責(zé),勝任教育教學(xué)工作。

其次是對高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)有了更進一步的把握?!皫熣?,人之模仿也”,“為人師表”。古往今來,多少人用詩一般的語言來贊美教師,賦予教師以崇高的榮譽。一個社會,一個民族,一個國家如果沒有廣大教師的辛勤而有效的勞動,那么這個社會、國家、民族的文明過程必將中斷,人類將永遠處于愚昧無知的狀態(tài)之中。因此,教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè)。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,教師職業(yè)之所以崇高,不僅因為它的光榮,還在于它的無私奉獻精神,更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福,最高的人生價值觀。如果一個教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生,并以自己的崇高道德言行一致地做學(xué)生的表率,使學(xué)生成為對社會、對國家、對人民有用之材。所以加強教師職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師職業(yè)道德素質(zhì),既是人民教師的崇高職責(zé)和時代賦予的使命,也是教師自我完善的根本要求,它對建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊伍,把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠的意義。

再次是學(xué)習(xí)了《高等教育法》后,明確了教師的權(quán)利和義務(wù),學(xué)會了運用法律法規(guī)來處理高等教育中的糾紛與維權(quán)。國家頒布了《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)以確??平膛d國戰(zhàn)略的實施,同時也用法律形式確保了教師與受教育者的權(quán)利與義務(wù),使我國的教育事業(yè)朝著依法治教、依法育人的方向發(fā)展。

通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我在政治思想上有了明顯進步的同時,我也在教學(xué)業(yè)務(wù)技能上亦有一定的提高。首先是對《高等教育心理學(xué)》的學(xué)習(xí)。教育心理學(xué)是心理學(xué)與教育相結(jié)合的產(chǎn)物。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的首要任務(wù)在于揭示學(xué)生掌握知識和技能,發(fā)展智力和能力,形成道德品質(zhì)、培養(yǎng)自我意識、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的心理規(guī)律,揭示學(xué)生的學(xué)習(xí)活動和心理發(fā)展與教育情境的依存關(guān)系,從而使教育工作建立在心理科學(xué)的基礎(chǔ)上,提高教育的科學(xué)性和效益,促進教育事業(yè)的發(fā)展。因此,對教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)有助于幫助我們青年教師盡快熟悉和適應(yīng)高校的教育工作,盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,以盡快成為一名合格的大學(xué)教師,全面履行教書育人的職責(zé),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,自覺進行教學(xué)改革。只有運用符合科學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式方法,才能達到事半功倍的效果。第二是認(rèn)識到了學(xué)習(xí)《高等教育學(xué)》的重要性。想想我這種從初中教到高中,再從研究生畢業(yè)踏入工作崗位的青年教師,一方面對大學(xué)教學(xué)理論缺乏足夠了解,另一方面又缺乏大學(xué)教學(xué)實踐經(jīng)驗,對大學(xué)教學(xué)的過程認(rèn)識不足。青年教師只有在掌握了一些基本的大學(xué)教學(xué)理論與方法后,在欣賞別人的教學(xué)科研成果時才能看出其中的“門道”,將理論運用于實踐,以提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素養(yǎng),并在教學(xué)活動中進一步開拓和創(chuàng)新,取得新的成果,從而促進大學(xué)教學(xué)理論的研究,推動大學(xué)教學(xué)理論的發(fā)展和教育方法的更新。

總之,高校崗前培訓(xùn)對我們這種即將步入高校教師這一崇高而又神圣職業(yè)的新教師來說,是具有深遠意義的,并且亦是不可或缺的重要一步。我的大學(xué)教書生涯將從此起航!

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇十三

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx做的更大更強!

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇十四

近日,中鐵五局電氣通信公司沈陽地鐵十號線項目部對新實習(xí)生進行崗前培訓(xùn),取得了理想的效果。

中鐵五局沈陽地鐵10號線5標(biāo)段項目部施工段為皇姑區(qū)塔灣街站至淮河街站之間的區(qū)間,左右線路總長1762米。自項目進場以來,面對工期緊、任務(wù)重、人員不足的不利條件,項目部科學(xué)組織施工,迅速打開了盾構(gòu)施工局面。目前,該盾構(gòu)機已成功投入施工。針對項目人員短缺的情況,項目部積極開展技能培訓(xùn)、師徒等活動,同時公司引進和調(diào)配實習(xí)生等專業(yè)技能人才,保證施工生產(chǎn)的需求。

為使實習(xí)生適應(yīng)新的環(huán)境和崗位,項目部舉辦了為期三天的實習(xí)生崗前培訓(xùn),由項目經(jīng)理、總工程師、黨工委書記、安全質(zhì)量部、工程部等負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)老師,分別給實習(xí)生講課。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、盾構(gòu)吊裝安全、消防應(yīng)急預(yù)案、安全技術(shù)交底等。,并放映了安全事故案例和警示教育片。

這次有9個實習(xí)生,3天。培訓(xùn)會上,項目黨工委書記王千做了實習(xí)生崗前培訓(xùn)動員報告。王要求學(xué)生嚴(yán)格遵守項目的各項規(guī)章制度和實習(xí)生管理制度,嚴(yán)格要求自己。我們要努力學(xué)習(xí),努力把在學(xué)校學(xué)到的理論知識和施工生產(chǎn)結(jié)合起來,做一名優(yōu)秀的實習(xí)生。

通過這次崗前培訓(xùn),實習(xí)生對工程概況、盾構(gòu)施工、安全生產(chǎn)、規(guī)章制度、實習(xí)要求等有了進一步的了解。,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和必要的基本技能,加快了實習(xí)生對工作生活環(huán)境的適應(yīng),縮短了適應(yīng)時間,堅定了對即將走上實習(xí)崗位的信心,為正式工作崗位的實踐鍛煉邁出了堅實的一步。

培訓(xùn)結(jié)束后,實習(xí)生孫劍飛深有感觸地說,“我們以前在學(xué)校學(xué)的都是理論知識。通過這次培訓(xùn),我們意識到理論知識和實際工作之間還有很大的差距。我們會在以后的實習(xí)中虛心向老老師求教,理論知識與實踐相結(jié)合,努力學(xué)習(xí),成為一個合格的人?!?/p>

學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后面臨的現(xiàn)實差距往往非常顯著,會讓一些新員工不知所措,增加他們的困惑和迷茫。因此,及時的崗前培訓(xùn)可以快速消除新員工的困惑,幫助他們適應(yīng)工作。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的任務(wù)。新員工快速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,養(yǎng)成其規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣是非常重要的[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生般的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的狀態(tài),增強對所服務(wù)醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。同時,全面細致的崗前培訓(xùn)也能使新員工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度并樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在新員工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和相互信任的基礎(chǔ)。

1.1 .醫(yī)院歷史教育。了解醫(yī)院歷史是新員工進入單位首先要認(rèn)真對待的事情。因為這是個人和單位發(fā)展合作服務(wù)關(guān)系,與之建立感情的基礎(chǔ)。院長將介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展,目前的水平和定位,醫(yī)院的管理,工作制度,醫(yī)院的特色和優(yōu)勢等。對于新員工來說,讓他們對所服務(wù)的單位有一個初步正確的認(rèn)識,有利于他們即將開始的職業(yè)活動。

1.2醫(yī)德教育當(dāng)前社會,醫(yī)患關(guān)系緊張,也導(dǎo)致了很多悲劇的發(fā)生。在這個高度發(fā)達的社會,醫(yī)生能否堅守自己的道德底線,關(guān)系到每一個患者的健康,關(guān)系到社會的健康長遠發(fā)展。醫(yī)德一直是人民群眾和社會各界關(guān)注的焦點和焦點,是所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該恪守的底線和信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校接受了很多醫(yī)德方面的教育,但由于不能與實踐相結(jié)合,對這些道德層面的約束只能停留在課本和語言上,并沒有對其有深入的了解和信仰。他們組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)院工作人員必讀》,包括《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》等八項內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)變成純粹的語言,我們身邊應(yīng)該有實際的、眾所周知的正面的、反面的例子,幫助新員工形成正確的、高尚的醫(yī)德。

1.3醫(yī)院文化的宣傳與塑造醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。一個積極發(fā)展、為患者利益著想的醫(yī)院文化,對高尚醫(yī)德的'培養(yǎng)和敬業(yè)精神的弘揚具有重要作用。所以新員工首先要觀察和深入了解醫(yī)院文化。通過組織一系列活動,如歌唱比賽和演講比賽,我們鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并融入其中。通過就職宣誓、佩戴醫(yī)院胸牌等措施,新員工強烈感受到醫(yī)院文化的感染,潛移默化地增強凝聚力和約束力。

2、1輪崗和進修相結(jié)合。新員工理論基礎(chǔ)有優(yōu)勢,但臨床實踐經(jīng)驗嚴(yán)重不足。要成為一名專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,既要有理論知識,又要有臨床經(jīng)驗,這就需要在崗前培訓(xùn)中為他們提供不同科室、不同崗位的體驗機會。在筆者工作的醫(yī)院,新員工第一年一般不會分配崗位。第二年固定一個專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年安排在職學(xué)習(xí),讓他們帶著臨床實踐中的困惑去學(xué)習(xí)知識,這樣對知識的理解會更深入透徹,工作能力也會得到提高。

2、2我院培訓(xùn)與高校進修相結(jié)合。一、醫(yī)院人事部門要制定新進人員的培訓(xùn)計劃和具體方案,接收新進醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),為大家指定一名臨床經(jīng)驗豐富、理論知識扎實的培訓(xùn)老師[5]。新博士工作三年后,我們鼓勵他們根據(jù)自己的意愿申請碩士和博士學(xué)位。近年來,筆者所在醫(yī)院本科學(xué)歷的員工中有很大比例考上了在職研究生,這對醫(yī)院的長遠發(fā)展和新醫(yī)生的個人成長大有裨益。

3、1對新員工進行全面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳細,做好培訓(xùn)計劃,按計劃循序漸進,不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:醫(yī)院歷史、醫(yī)院特色和優(yōu)勢、在區(qū)域內(nèi)的定位、患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各個科室間學(xué)習(xí)了解,從而對整個醫(yī)院有更好的了解。

3.2實用崗前培訓(xùn)旨在幫助新員工快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,消除困惑和迷茫。同時快速掌握基本技能,滿足崗位要求。因此,所有預(yù)定的培訓(xùn)計劃必須切實有效。新員工要正確認(rèn)識崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。

3.規(guī)范詳細的培訓(xùn)計劃,規(guī)劃時間,保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進行嚴(yán)格規(guī)范的考核,讓所有新員工都能從這次培訓(xùn)中受益。

崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲備的重要組成部分,對醫(yī)院的長遠發(fā)展具有深遠的意義。做好崗前培訓(xùn),可以減少新員工適應(yīng)崗位的時間,以正確的態(tài)度和規(guī)范的操作迅速投入工作。醫(yī)院的長遠發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)。要想贏得競爭,得到患者的好評,就必須對新員工進行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。

保險崗前培訓(xùn)的心得體會篇十五

作為今年應(yīng)屆畢業(yè)的研究生,我很榮幸地成為肇慶高新區(qū)隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)為了使我們新同事盡快適應(yīng)新的崗位工作,對我們進行了為期一個星期的崗前培訓(xùn)。這次崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對素質(zhì)拓展訓(xùn)練,理論課程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。7月11日,肇慶高新區(qū)急需緊缺人才培訓(xùn)班為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了?;厥着嘤?xùn)中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。通過培訓(xùn),受益匪淺。特別是發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要提高改進的地方?,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:

首先,開辦動員課上區(qū)黨委委員、黨群辦主任程彥春同志的動員講話讓大家的積極性都空前高漲,士氣很旺盛,對培訓(xùn)有了一個總體的了解,我在動員課上也確立了自己需要努力的方向。

其次,素質(zhì)拓展訓(xùn)練融冰課程讓我們迅速的相互了解,這一環(huán)節(jié)對新同事增進了解、培養(yǎng)感情效果顯著,正是這個融冰訓(xùn)練,讓來自五湖四海的不同部門的新同事迅速的由陌生變得熟悉,上課之前,大家彼此都比較拘束,互相之間連名字都叫不上來,交流很是困難。通過融冰課程,在教練的帶領(lǐng)下,通過一些游戲,以及自畫像等方式,大家對各自的隊員已經(jīng)開始熟悉,姓名、畢業(yè)院校、專業(yè)、家鄉(xiāng)等情況都能夠輕松的說出。第二天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練實踐,在一系列的游戲中,我們學(xué)習(xí)到許多的東西,每個團隊都為了一個共同的目標(biāo)而努力奮斗,在完成任務(wù)的過程中,我們對自己的協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力、等方面的弱點有了更清楚的認(rèn)識。在訓(xùn)練過程中,隊員們學(xué)會奉獻,懂得感恩,用誠信、責(zé)任去贏得信任,得到幫助。在整個素質(zhì)訓(xùn)練過程中,我主要的幾點感想有:

1、真心付出,收獲真誠。

2、信任與理解的重要性(團體中)。

3、方法比努力更為重要,更有效。

4、結(jié)果導(dǎo)向。

5、愛與忍耐,溝通的重要性。在與團隊同步成長中,我需要努力做的更好的方面:

1、更多付出。

2、成就他人就是成就自己。

3、忍耐與愛。

4、方法、策略致勝。

5、團隊協(xié)作,力量巨大。同時,素質(zhì)拓展訓(xùn)練對我們的身體也是一個很好的鍛煉機會。身體是革命的本錢,只有鍛煉好身體才能更好的干好自己的工作。

第三,培訓(xùn)使得我們對新的工作崗位有了一個比較全面的認(rèn)識。在理論課堂上,我們學(xué)習(xí)了解了繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,爭當(dāng)實踐科學(xué)發(fā)展排頭兵等。劉紅星老師給我們上的課程——《科學(xué)發(fā)展觀與肇慶跨越式發(fā)展》讓我進一步了解了整個肇慶的發(fā)展情況,深刻地認(rèn)識到樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的重大意義。對肇慶的城市定位、經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)選擇以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本思路有一個初步的認(rèn)知。蘇校長給我們上的《機關(guān)工作人員能力與素質(zhì)》讓我們對機關(guān)辦公室工作的管理等有所了解,從中我學(xué)會了加強素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)的方法和途徑,具體有勤于學(xué)習(xí)、用于實踐、自我修養(yǎng)、善于總結(jié)四點。

總之,通過培訓(xùn)我更加堅信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們所有的學(xué)員要以積極的心態(tài)去適應(yīng)新的工作環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,相信自己,相信領(lǐng)導(dǎo),不因暫時的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻!

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