通過報(bào)告的撰寫，我們可以提高自身的表達(dá)能力和分析思考能力。編寫報(bào)告時，要注意語言的準(zhǔn)確性和精煉性，避免使用模糊或過于主觀的詞句。最后，希望這些報(bào)告范文能夠?qū)Υ蠹以趯懽鲌?bào)告時提供一定的幫助和參考。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇一
10月21日至1月20日，按照自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)經(jīng)信委和交通運(yùn)輸廳政治部的安排，我有幸參加了天津大學(xué)第三十二期新疆干部培訓(xùn)班培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)班的基本情況。
天津大學(xué)新疆干部培訓(xùn)班是一個歷史悠久的新疆干部培訓(xùn)班，開辦于上世紀(jì)九十年代，最初培訓(xùn)班每期一年，結(jié)業(yè)頒發(fā)相當(dāng)研究生學(xué)歷證書，后來改為每期三個月，每年春、冬兩季各舉辦一期。第三十二期新疆干部培訓(xùn)班共有學(xué)員40人，廳局機(jī)關(guān)和地州市學(xué)員各占一半，女學(xué)員4名，少數(shù)民族學(xué)員8名，處級干部6名，副處級干部33名，科級干部1名（自治區(qū)黨委組織部跟班學(xué)員），自治區(qū)黨委組織部、經(jīng)信委各選派了一名學(xué)員跟班參加培訓(xùn)，學(xué)員來自各行各業(yè)、全疆各地。班委、黨支部委員會設(shè)書記、班長1人，副書記、副班長1人，生活、宣傳文體、學(xué)習(xí)委員各1人。全班分4個小組，每個小組設(shè)組長1名、信息員1名。
二、對培訓(xùn)班的體會和感受。
自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)經(jīng)信委和天津大學(xué)的各級領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心和重視第三十二期新疆班。正式赴天津大學(xué)培訓(xùn)前，10月20日在自治區(qū)經(jīng)信委召開了培訓(xùn)班行前動員會，自治區(qū)黨委組織部副部長庫爾瑪什同志專程到會并做了重要講話，對學(xué)員提出了希望和要求。10月21日，全體學(xué)員統(tǒng)一乘坐航班抵達(dá)天津大學(xué)。10月22日，天津大學(xué)管理學(xué)部舉辦培訓(xùn)班開班典禮，校黨委書記劉建平同志親自到會并講話。培訓(xùn)期間，自治區(qū)經(jīng)信委副主任卡賓同志利用到北京出差之機(jī)，專程到培訓(xùn)班聽課、看望學(xué)員、與學(xué)員座談交流，了解培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、生活情況。
課程安排合理，老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。培訓(xùn)班共開設(shè)16門課程，其中公共管理、組織行為學(xué)、行政法規(guī)和物權(quán)法、人力資源管理、國際金融五門20個學(xué)時以上的課程為考試課程，課程結(jié)束后授課老師親自出題進(jìn)行考試，試題類型有填空、選擇、判斷、簡答、論述等。其他11門課程為講座類課程，分別是：觀念創(chuàng)新與發(fā)展、宏觀經(jīng)濟(jì)走向及政策分析、我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀問題和對策、危機(jī)管理、經(jīng)濟(jì)法、公共政策分析、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與管理變革、中小企業(yè)融資創(chuàng)新、管理學(xué)前沿講座、交通可持續(xù)發(fā)展。這些課程的設(shè)置，符合當(dāng)前黨政領(lǐng)導(dǎo)干部工作的實(shí)際和需要，符合領(lǐng)導(dǎo)干部提高綜合素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力的需要。老師對教學(xué)非常認(rèn)真。很多課結(jié)束時，老師覺得時間有限，想講的內(nèi)容來不及講，留下深深的遺憾，同學(xué)們也覺得意猶未盡。個別老師（組織行為學(xué)周剛老師）覺得學(xué)員興趣濃厚、認(rèn)真專注，主動要求追加了半天課程。老師所講的內(nèi)容囊括最新的前沿知識，既有思想高度，又有現(xiàn)實(shí)意義，既有理論闡述，更有大量的案例事實(shí)加以佐證，與學(xué)員充分互動，深入淺出，生動具體。大多老師多年為新疆班授課，有專門課件，但只用來提綱挈領(lǐng)、列舉重點(diǎn)文字和圖表，沒有一位老師照本宣科。老師們在課堂上旁征博引，信手拈來，談笑風(fēng)聲，寓教于樂，風(fēng)格各異，精彩紛呈，引人入勝，體現(xiàn)出大家風(fēng)范，讓人經(jīng)久難忘。
結(jié)合所學(xué)內(nèi)容安排參觀考察，與課堂教學(xué)聯(lián)系緊密。培訓(xùn)期間，自治區(qū)黨委組織部、經(jīng)信委和天津大學(xué)穿插安排了赴珠三角經(jīng)濟(jì)帶、海西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等外出學(xué)習(xí)考察和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)帶、天津市濱海新區(qū)、天津市城市規(guī)劃展覽館等周邊短途考察。這些考察內(nèi)容與課堂教學(xué)的內(nèi)容聯(lián)系緊密，比如珠三角和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)帶，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)中講到的我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三個經(jīng)濟(jì)增長極--珠三角、長三角、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)帶之二，帶著所學(xué)知識實(shí)地考察、印證、見聞，增強(qiáng)了聯(lián)系實(shí)際的思考和理解，開闊了眼界和思維，效果很好。
三、學(xué)習(xí)的收獲。
三個月的培訓(xùn)充分、系統(tǒng)、全面，是一次真正意義的加油充電。過去參加過不少培訓(xùn)，但多為部門行業(yè)、組織部門舉辦的短期培訓(xùn)班，也利用各種機(jī)會聆聽過不少領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座。這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受時間、師資等方面的限制，內(nèi)容松散、零碎，不系統(tǒng)、不深入，還有一些偏重于對某些工作的實(shí)用性、操作性培訓(xùn)。很多培訓(xùn)當(dāng)時眼前一亮、靈光一現(xiàn)，經(jīng)過時間的洗刷，又成為過眼煙云。
與以往的培訓(xùn)相比，這次培訓(xùn)我有三點(diǎn)主要體會。一是培訓(xùn)時間充分。培訓(xùn)時間不等于培訓(xùn)質(zhì)量，但是沒有足夠的時間做保證，培訓(xùn)就難以充分、全面、系統(tǒng)、深入，就只能蜻蜓點(diǎn)水，走馬觀花，隔靴搔癢，只見樹木不見森林，只知其然不知其所以然。只有有了足夠的時間，才能充分地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，老師才有足夠的時間講深、講透、講系統(tǒng)、講全面。巧媳婦難為無米之炊，大學(xué)里缺的不是米，而是足夠的機(jī)會和平臺。二是培訓(xùn)層次高。天津大學(xué)是中國近代第一所大學(xué)，是“985”、“211”工程重點(diǎn)大學(xué)，天津大學(xué)管理學(xué)院是中國第一批管理學(xué)院，在全國大學(xué)管理專業(yè)排名中名列前茅，20最新排名位居第一。給我們授課的16位老師是管理學(xué)部的骨干老師、學(xué)科領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，大多都是博士生、碩士生導(dǎo)師，有9位教授、5位副教授、1位講師。三是在大學(xué)的校園氛圍中，能夠真正放松身心、安心學(xué)習(xí)、潛心思考。三個月的時間里，每天與名家、大師為友，沉浸在知識的海洋里，每天面對年輕的面孔，處處感受青春的氣息，不僅為學(xué)習(xí)培訓(xùn)營造了濃厚的氛圍，也是對思想和靈魂的熏陶和感染。與善人居，如入芷蘭之室，久而不聞其香，則與之化矣，三個月的培訓(xùn)，從對校園的陌生、新鮮到熟悉、習(xí)慣，我完全融入了其中。
三個月的培訓(xùn)，精神和思想上受到洗禮，知識和見識攝入、增長。三個月的培訓(xùn)，面對海量的知識信息，每天頓悟、深思、啟發(fā)、震憾，是我的常態(tài)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)課程深入淺出地闡釋了經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論，在此基礎(chǔ)上，清楚地勾勒了中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略布局，使我在世界、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下對新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了更加深刻的理解和認(rèn)識。公共管理、組織行為學(xué)課程給我以許多從事領(lǐng)導(dǎo)工作、搞好管理的啟示與思考。行政法規(guī)和物權(quán)法課程大大增長了我的的法律知識，對于我在行政執(zhí)法單位的工作大有裨益。人力資源管理課使我進(jìn)一步認(rèn)識到了人力資源管理不是平時理解的干部人事工作，而是一個事關(guān)組織生存發(fā)展的宏大命題。最意想不到的是培訓(xùn)班安排了財(cái)務(wù)管理的課程，這是我第一次接受財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)，而授課老師趙息老師教授、博士生導(dǎo)師、中國會計(jì)學(xué)會高等工科院校會計(jì)學(xué)分會常務(wù)理事的一系列閃光頭銜，更讓我這個財(cái)務(wù)工作完全的門外漢、小學(xué)生感到受寵若驚。相對于博大精深的財(cái)務(wù)管理知識來說，三天的培訓(xùn)時間微不足道，然而趙息老師爭分奪秒，精心擷取精華和重點(diǎn)，給我們講完了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表的閱讀和分析。無論是趙息老師高超的專業(yè)水準(zhǔn)，還是她不遺余力、誨人不倦的師德風(fēng)范，都讓我覺得感人至深、難得之極。
課堂上我認(rèn)真聽講和記錄，把有想法的地方標(biāo)注出來，晚上認(rèn)真梳理，整理成文字。三個月的時間，我記滿了三個筆記本，寫下了九萬多字、一百篇文章。這些文字，有些是對課堂內(nèi)容的思考，有些是對所見所聞的感悟，有些是對黨的最新方針政策的理解，有些是觸景生情的文字寄托，認(rèn)識未必到位、觀點(diǎn)未必準(zhǔn)確、文字未必流暢，但都是自己所思、所悟、所感的真實(shí)表達(dá)。其中有一些個人情感的文字。中國共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該是堅(jiān)強(qiáng)的化身、理智的代表，但是中國共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部不應(yīng)該是一塊鐵板、一身冷血，中國共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)該是有血有肉、有情有義的典范，是真實(shí)地生活在人間、深深熱愛生活的普通人。魚水情深，帶著對人民群眾的深厚感情去做工作。為什么我的眼里常含淚水，因?yàn)槲覍@土地愛的深沉。一個沒有感情和激情、連生活都不熱愛、什么時候都一臉冰霜的人，怎么可能熱愛工作、熱愛人民，怎么才能讓人民相信你、接近你？又如何能夠帶著對人民群眾的深厚感情去工作？從毛澤東主席暢游長江在大江大河中展示真實(shí)的自我，到習(xí)近平總書記與普通群眾一起買包子吃包子，面對群眾臉上流露出真實(shí)、平和、親切的表情，難道不都是作為有血有肉的普通人的樸素感情的真實(shí)表達(dá)嗎？吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。自己也是百姓，我想，共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅穿衣吃飯也是百姓，真性真情上，也和百姓一樣。
四、幾點(diǎn)想法。
（一）交通運(yùn)輸系統(tǒng)應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，著眼于提高培訓(xùn)的層次和質(zhì)量，加強(qiáng)與兄弟省市區(qū)及院校合作，舉辦高質(zhì)量的中長期培訓(xùn)班。如果說短期培訓(xùn)具有較強(qiáng)的針對性和實(shí)用性的話，那么，中長期的培訓(xùn)則對干部綜合素質(zhì)的提升，具有系統(tǒng)性、全面性和決定性的作用。交通運(yùn)輸廳系統(tǒng)應(yīng)在積極爭取組織部門培訓(xùn)班名額、積極參加交通運(yùn)輸部西培項(xiàng)目培訓(xùn)等培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，充分挖掘和利用廳系統(tǒng)自身的資源，采取與一些知名院校聯(lián)辦等形式，有選擇地自主舉辦一些數(shù)量精、質(zhì)量高的綜合類中長期培訓(xùn)班，長期堅(jiān)持，打造新疆交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)的品牌和精品。
（二）應(yīng)著眼于培養(yǎng)復(fù)合型人才，提高領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)，加強(qiáng)系統(tǒng)行業(yè)干部綜合素質(zhì)和能力的培訓(xùn)提高。新時期黨對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求是具有復(fù)合知識、具備綜合能力。實(shí)際工作當(dāng)中，無論進(jìn)行綜合管理，還是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)都非常重要。眼界開闊、經(jīng)歷豐富、知識全面的干部，思考問題的層次，理解政策的能力，化解矛盾的水平一定更高超。就行業(yè)看行業(yè)，就業(yè)務(wù)談業(yè)務(wù)，難免狹隘，容易片面，只有任何時候都能夠把業(yè)務(wù)工作置于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大背景、大視野之中，才能站在更高的層面分析考慮問題，才能更科學(xué)、更精準(zhǔn)地做決策、辦事情。長期在部門和行業(yè)工作的干部，知識面、思想觀念和思維方式難免局限，就像人力資源課上老師講到的瘋長的魚的故事。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是縣處級以上干部，不能只熟悉所從事的專業(yè)，還應(yīng)該具有更加綜合全面的知識和能力，特別是地州市部門單位的班子成員。應(yīng)有針對性、有重點(diǎn)地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)和能力的培訓(xùn)提高，從黨的方針理論政策，到經(jīng)濟(jì)、管理、歷史、法律、財(cái)務(wù)等，這些，都是領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的公共基礎(chǔ)科目。
（三）應(yīng)著眼于提高培訓(xùn)干部的`質(zhì)量，在實(shí)踐中鍛煉培養(yǎng)干部。掛職是在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉干部的有效方式，除了目前所采用的上級組織部門下達(dá)和系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)自行開展的上派下掛干部以外，還可以與更多的上級單位、內(nèi)地兄弟省市以及行業(yè)系統(tǒng)外的綜合部門聯(lián)系，注重向行業(yè)系統(tǒng)外選派掛職干部，時間以一年左右為宜。本行業(yè)本系統(tǒng)的歷練每天都在繼續(xù)，外面的世界很精彩，走出去，才能開闊眼界、增長見識。
除了掛職，輪崗更是實(shí)踐鍛煉培養(yǎng)干部重要渠道。除了一些特殊的專業(yè)部門，應(yīng)打破部門職能和行業(yè)領(lǐng)域的局限，大膽進(jìn)行干部輪崗。像行政執(zhí)法部門這樣的綜合管理類部門，職能處室以行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管為主，主要依靠對相關(guān)政策法規(guī)和行業(yè)實(shí)際的學(xué)習(xí)了解，其次就是較高的綜合素質(zhì)。從事綜合管理、黨務(wù)工作的干部到業(yè)務(wù)處室去，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，都能夠勝任，工作之間不存在絕對的壁壘。在地方，從農(nóng)牧業(yè)到綜合經(jīng)濟(jì)管理，從教育環(huán)保到文化衛(wèi)生，跨行業(yè)跨領(lǐng)域的干部輪崗，已經(jīng)是常態(tài)。崗位歷練的差異越大，對干部的鍛煉就越全面，干部的能力素質(zhì)就越綜合。干部輪崗越早越好、越快越好，干部在一個部門時間長了，思維方式模式化，知識儲備專業(yè)化，行為習(xí)慣業(yè)務(wù)化，再輪崗難度就大了。合理的干部輪崗，是鍛煉儲備一大批召之能來、來之能戰(zhàn)、用之無往而不勝的具有較高綜合素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部的有效途徑。
（四）新疆不是什么地方都落后，新疆也不會總落后。不知道從什么時候起，新疆幾乎成了落后的代名詞。不知道從什么時候開始，新疆和發(fā)達(dá)地區(qū)的距離越拉越大。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的累積因果理論，基礎(chǔ)和條件好的地區(qū)總是先發(fā)展，根據(jù)擴(kuò)散效應(yīng)，先發(fā)展的地區(qū)會促進(jìn)落后地區(qū)的發(fā)展，根據(jù)梯度轉(zhuǎn)移理論，落后地區(qū)最終會走上發(fā)展的道路，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律。在過去的若干年里，新疆正是處于落后地區(qū)后發(fā)展的時期。然而即便如此，新疆也不是什么地方都落后。不少發(fā)達(dá)地區(qū)在文明程度、公路運(yùn)輸、城市管理等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我們新疆。天津是中國的一線城市，但公交車上幾乎沒人給老人讓座，而這在烏魯木齊基本上已經(jīng)是公眾的習(xí)慣和自覺，出租車拒載現(xiàn)象很常見（我搭過四五次出租車，被拒載三次），酒店、飯館服務(wù)水平不敢恭維。新疆公路運(yùn)輸管理水平與河南山東等的一些地方相比，有過之而無不及。新疆很多城市的環(huán)境衛(wèi)生狀況也要比內(nèi)地好的多。當(dāng)然，我們必須承認(rèn)，新疆在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上與內(nèi)地發(fā)達(dá)地區(qū)還有很大差距，我們新疆人沒有資本妄自尊大，但也無須妄自菲薄。隨著世界和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢滾滾向前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮，正在逐步從東部沿海、三個經(jīng)濟(jì)增長極，向中部、北部、西北的廣大腹地延伸、傳遞，這是大勢所趨。新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶不是口號，是中國面向世界和未來，著眼經(jīng)濟(jì)發(fā)展和能源保障的戰(zhàn)略選擇。相對良好的自然生態(tài)環(huán)境、陸上連接亞歐的重要地理位置、廣闊充足的發(fā)展承載空間以及人口資源、居住環(huán)境等方面的后發(fā)優(yōu)勢，正在把新疆推向新一輪的發(fā)展機(jī)遇和大潮，這不是我作為一個新疆人的精神阿q，而是遵循世界發(fā)展大勢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的客觀判斷?？梢允媚恳源?。
（五）交通運(yùn)輸發(fā)展使命光榮、責(zé)任重大。不管走到哪里，我們首先關(guān)注和了解的，一定是一個地方的交通情況，一個地方的人們，最多向來訪者提起的，必然包括當(dāng)?shù)氐慕煌ㄇ闆r。交通運(yùn)輸業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用。要想富，先修路。無論是一板一眼的官方表述，還是普通百姓的通俗理解，都道出了交通運(yùn)輸在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和公眾日常生活中的重要意義。
根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心輻射理論和梯度轉(zhuǎn)移理論，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要依靠中心城市的拉動，依靠中心城市將資本、人才、技術(shù)、市場以及思想觀念、思維方式等向四周傳遞、轉(zhuǎn)移，這個傳遞和轉(zhuǎn)移，需要高度發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸條件做保證。交通運(yùn)輸是影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。距離中心城市三小時車程是規(guī)劃和布局區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。在研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展時，首先要看一個地區(qū)的交通運(yùn)輸條件如何，首先是建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施。北京和天津相距120公里，高速運(yùn)行的城際動車把這個距離的通行時間鎖定在40分鐘，使兩座大都市的人們切身感受到了同城般的便利?！安澈：{跨海通道”建設(shè)的偉大設(shè)想如果變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，將使煙臺到大連、旅順的距離從沿海繞行1800公里縮短到跨海直達(dá)106公里，把廣大的東北地區(qū)與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈帶、長三角經(jīng)濟(jì)帶密切聯(lián)系起來。正在建設(shè)中的瓊州海峽跨海大橋，建成后將使廣東到海南的路程由現(xiàn)在的幾個小時間縮短到20分鐘；珠港澳跨海大橋一旦建成，從珠海到香港只需20多公里路程，從而實(shí)現(xiàn)泛珠三角地區(qū)真正意義上的融為一體。
而在我們新疆，兩千多萬新疆各族人民翹首期盼的蘭新鐵路第二雙線高鐵將于明年底建成通車，屆時從烏魯木齊到蘭州只需9小時就可到達(dá)。明年有望開工建設(shè)的北京至烏魯木齊高速公路，將使烏魯木齊到北京的公路距離縮短為2738公里。如果說這些，已經(jīng)為新疆的交通運(yùn)輸發(fā)展添上了濃墨重彩的一筆。那么新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)，給新疆交通運(yùn)輸建設(shè)帶來的則將是歷史性、世界性的機(jī)遇。
交通建設(shè)是新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)的重中之重，習(xí)近平總書記年9月7日在哈薩克斯坦納扎爾巴耶夫大學(xué)發(fā)表演講時明確提出，希望加強(qiáng)道路聯(lián)通，打通從太平洋到波羅的海的運(yùn)輸大通道，逐步形成連接?xùn)|亞、西亞、南亞的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。去年底召開的自治區(qū)黨委八屆六次全委（擴(kuò)大）會議上提出“要以建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶為契機(jī)，努力將新疆建設(shè)成絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上重要的交通樞紐中心和國家能源資源陸上大通道，建設(shè)成絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的核心區(qū)”，吹響了新疆交通運(yùn)輸新一輪大發(fā)展的集結(jié)號。新疆，正在成為中國從陸路通向世界的前沿，新疆，正在從偏僻封閉的一隅成為世界大通道的中心和樞紐，新疆交通運(yùn)輸事業(yè)，正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇和光明前景，新疆交通運(yùn)輸人的肩上，擔(dān)負(fù)著更加光榮艱巨的責(zé)任和使命。
三個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)即將結(jié)束，回眸九十天泛舟學(xué)海的倒影，雖然只是漫漫人生長河中的驚鴻一瞥，然而我的收獲是豐碩的，心情是滿足的。青年湖邊天津大學(xué)七七、七八級學(xué)生為母校所立的石碑上刻著“溯源”兩個字。在天津大學(xué)三十二期新疆班的所學(xué)、所思、所見、所聞，一定會成為我今后工作生活中隨時取用的思想寶庫和智慧源泉。天津大學(xué)，我曾經(jīng)來過。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇二
為貫徹學(xué)校對提升班集體班長綜合素質(zhì)的要求，在學(xué)校的部署和指導(dǎo)下，我院組織了__、__、__級所有班長學(xué)員開展了“新形勢下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會，學(xué)習(xí)討論夏校長的報(bào)告內(nèi)容，總結(jié)各班集體建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)揮好班長在班集體成長中的重要作用，為創(chuàng)建校先進(jìn)班集體提出建設(shè)性意見?，F(xiàn)將討論會情況匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)交流，共謀發(fā)展。
各班班長在參加了夏敏校長關(guān)于“新形勢下我校班集體建設(shè)的新思考”的報(bào)告后，紛紛表示受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅打開了面對班級管理新理念、新方法的創(chuàng)新之門，更開啟了面對班級建設(shè)新老問題思考的新的思維方式。借此良機(jī)，我院開展了“新形勢下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會。不僅為各班管理工作的交流搭建了平臺，對普通學(xué)生活動、學(xué)習(xí)方向的確立、班級工作的開展也起到了積極的推動作用。
班委的班級管理方式，讓班級更加的出色?！钡男吕砟?。提出以學(xué)分制為動力，鼓舞同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性。__級得班長們經(jīng)過一年的經(jīng)驗(yàn)摸索，大致總結(jié)出創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的兩點(diǎn)重要因素：特色和團(tuán)結(jié)。__級六班班長結(jié)合夏敏校長提出的班集體的四種動態(tài)形式規(guī)劃的基本形式，指出管理班級的首要前提是解決班級的凝聚力問題，并提出求同存異的原則，組織活動時應(yīng)考慮大多數(shù)同學(xué)，有匯集整理大家信息的能力，學(xué)會給普通同學(xué)展示自我的機(jī)會。
各位班長先后闡述了管理班級的意見與建議，大家認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)。最后在09級榜樣的引導(dǎo)作用下和__、__級的學(xué)習(xí)創(chuàng)新下達(dá)成共識：班長應(yīng)該嚴(yán)以律己，模范帶頭。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛，增強(qiáng)班級凝聚力，在搞好自身學(xué)習(xí)的同時提高自身能力素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí)，提升自我。
其身正，無令則行;其身不正，有令不行。作為班長，政治素養(yǎng)和綜合能力是不可或缺的。駕馭自我、審時度勢的能力也顯得尤為重要。
班長要以身作則，不斷地完善自己的各項(xiàng)基礎(chǔ)能力并提升自我的精神覺悟，帶領(lǐng)自己的班集體向更高的方向發(fā)展。夏敏校長的報(bào)告中曾指出要想以一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者的身份出現(xiàn)在大家面前，“承擔(dān)”的勇氣、“人格”的魅力、“奉獻(xiàn)”的精神應(yīng)該是一個合格班長所必備。而拓展綜合素質(zhì)、增加人格魅力的前提便是擁有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和高尚的修養(yǎng)品味。顯然，全面提升班長的綜合能力是建設(shè)好一個班級的首要條件。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互幫互助。
討論會上，班長之間相互交流，普遍認(rèn)為自己存在榜樣意識較弱、創(chuàng)新能力較低、執(zhí)行能力有限等缺點(diǎn)。班級管理制度缺乏活力，而且班級的建設(shè)沒有與社會緊密聯(lián)系、與社會的發(fā)展相結(jié)合。太過于重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、寢室、活動等班級的表現(xiàn)。針對這一問題，班長提出應(yīng)該主動增強(qiáng)班級凝聚力，使每一個學(xué)生發(fā)揮主人翁精神，讓每個學(xué)生都成為班級的主人。并與普通同學(xué)共同確定班級總體目標(biāo)，然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個人目標(biāo)，使其與班級總體目標(biāo)融為一體，形成目標(biāo)體系，以此推進(jìn)班級管理活動。而班級管理的核心應(yīng)該是學(xué)生的發(fā)展。紀(jì)律、秩序、控制、服從是傳統(tǒng)班級管理所追求的目標(biāo)?，F(xiàn)代大學(xué)生脫離了父母的約束，大多都比較有主見，很多隨波逐流。所以班級開展活動應(yīng)多以學(xué)生興趣為主，尊重學(xué)生的主體性。這樣才能建設(shè)出一個優(yōu)秀的班集體。
四、蓄勢待發(fā)、迎接挑戰(zhàn)。
夏敏校長強(qiáng)調(diào)新形勢下班集體主要面臨的挑戰(zhàn)有集體意識淡薄化、學(xué)生住宿分散化。要想加強(qiáng)班級體建設(shè)，則需實(shí)行分層管理制度，明確班集體階段性努力目標(biāo)，加強(qiáng)班委會、團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)。而班長是班集體中的組織者協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者，只有不斷提升綜合能力，制定明確班級規(guī)劃，并以此衡量并指導(dǎo)今后的各項(xiàng)工作，從而完善自我，才能更好的推動班級建設(shè)。
每一次鍛煉，每一點(diǎn)收獲，都會為建設(shè)出優(yōu)秀的班集體打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在班集體建設(shè)的新形勢面前，班長們更應(yīng)該樹立“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我、科學(xué)管理”的意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流。吸取精華，去除糟粕，保持思想的堅(jiān)定性和工作的高效性。將本次培訓(xùn)的心得體會運(yùn)用到實(shí)際工作中區(qū)，爭取思想上有新風(fēng)貌，學(xué)習(xí)上有新突破，工作更上新臺階。同時以此此培訓(xùn)會作為新的起點(diǎn)，努力使自己成為學(xué)習(xí)型、復(fù)合型人才，以嶄新的精神面貌和高尚的人格魅力迎接新的挑戰(zhàn)。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇三
我公司20xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：
（1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答），因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時。
（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
（3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
（5）實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
（6）crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
（2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
（3）有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（4）培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估。
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
（3）、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。轉(zhuǎn)載請注明。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇四
20--年5月14日到5月19日，--市選派四位語文教師參加第三屆初中語文教師基本功暨課堂教學(xué)觀摩大賽。
參賽選手：四位選手分別是--中學(xué)的莫--老師、-中的--老師、-中的沙--老師和--中學(xué)的楊--老師。
獲獎情況：其中，參加課堂教學(xué)大賽的是莫--老師，講課內(nèi)容為《王冕讀書》，她最終獲得一等獎，并獲得最佳教學(xué)語言獎。其余三位老師參加說課大賽，金--老師說課內(nèi)容為《我的夢想》，獲得一等獎;沙--老師說課內(nèi)容為《桃花源記》，獲得二等獎及最佳語言獎;楊--老師說課內(nèi)容為《從百草園到三味書屋》，獲得二等獎，兩篇論文《“板塊式”與“主問題”》《隨筆化作文實(shí)踐，讓語文教學(xué)富有特色和針對性》獲得一等獎。
本次參賽，可以說是載譽(yù)而歸。更為難得的是，在幾天的學(xué)習(xí)過程中，選手們廣泛汲取、深入反思，在初中語文教學(xué)的理論和實(shí)踐上都有豐盈的收獲。對于原來并不清晰的問題，有了比較明確的認(rèn)識。在這里加以梳理，希望能為潛心初中語文教學(xué)的一線教師們提供有價值的借鑒。
心得之一：說課有什么注意事項(xiàng)?
認(rèn)識到課文的獨(dú)特性。說課教師眼中要有篇的觀念，即通過“這一篇”的教學(xué)，讓學(xué)生有怎樣的收獲。
要獨(dú)立解讀文本。教師獨(dú)立解讀教材的能力至關(guān)重要。語文教師沒有獨(dú)立解讀教材的能力，就相當(dāng)于數(shù)學(xué)教師不能獨(dú)立解題一樣。
教學(xué)設(shè)計(jì)遵循的宗旨。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的時候，要努力做到“教學(xué)活動化、活動語文化”。不要總想著教師怎樣去教，要想著如何讓學(xué)生學(xué)，設(shè)計(jì)怎樣的學(xué)生活動。
教學(xué)活動設(shè)計(jì)原則。課堂設(shè)計(jì)要做到簡單有效。問題最多不超過五個，三個或以內(nèi)為最佳;學(xué)生活動要板塊式，要富有變化、一以貫之、富有實(shí)效。
心得之二：教師備課的自我定位是什么?
師生閱讀經(jīng)驗(yàn)分享。教師是平等中的首席，作為讀者，教師這一身份是特殊的。在遵循閱讀規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律的情況下，教師只要把自己閱讀文章的過程與學(xué)生分享即可。一篇文章，只要生字生詞不是過多，學(xué)生們基本上都會讀得懂。
朗讀指導(dǎo)不要過于死板僵硬。學(xué)生已經(jīng)具備一定的文本感知能力和語言表達(dá)能力。在他們對文本有感受的時候，教師可以說：“請你用某一種感情把這段文字讀一讀。”朗讀指導(dǎo)不要過死，不要總是強(qiáng)調(diào)哪一個字、哪一個詞要重讀、要停頓什么的。
注重“語用”。學(xué)生學(xué)了這么多年的語文，為什么課堂上語言表達(dá)和書面表達(dá)能力還不強(qiáng)?實(shí)際上，學(xué)生們課下的、生活中的語言是相當(dāng)豐富的。這就涉及到一個“語用”的問題。教師在分析文本的時候，過多地關(guān)注“文本說了什么”，而關(guān)注“文本是怎么說的”這一問題的教師太少了。
要有“篇”的概念。無論是閱讀教學(xué)，還是作文教學(xué)，教師眼中都要有“篇”的概念。不要進(jìn)行泛泛的思想教育，要和具體的語言學(xué)習(xí)結(jié)合在一起。思想教育，可以放在班會上或者思想品德課上進(jìn)行。
用語文手段安排學(xué)生活動。有的課堂學(xué)生活動看似豐富多彩，其實(shí)有多少活動是屬于語文范疇的呢?聽聽音樂，看一段視頻，欣賞一些畫面……這些，都是非語言手段。如果它們很好地輔助了教學(xué)，那還有存在的必要，否則就沒有必要了。語文課，學(xué)習(xí)的是語言，采用更多的應(yīng)該是語言手段，而不是非語言途徑。
心得之三：自己的語文教學(xué)該向哪里走?
獨(dú)立解讀文本。語文課，不應(yīng)該再是千篇一律、千人一面的了。不同教師不能互相重復(fù)，同一位教師也不應(yīng)該重復(fù)自己。文本解讀，應(yīng)該是因人而異、常解常新的。語文教師，應(yīng)該把絕大部分精力放在文本解讀上。教師獨(dú)立解讀文本，再把心得與學(xué)生共享。這也是我們語文教師接下來要盡全力做的事。
讓語文課堂更加素樸。不用嘩眾取寵的方式講語文，要用語文味道十足、十分質(zhì)樸、素樸的方式講授語文。讓語文課堂使用更多語言手段而不是非語言手段。
設(shè)計(jì)教學(xué)活動。在每一節(jié)課上都盡可能富有實(shí)效、富有創(chuàng)意地進(jìn)行學(xué)生活動的設(shè)計(jì)。力爭做到教學(xué)活動化，活動語文化。把教學(xué)的關(guān)注點(diǎn)放在學(xué)生身上，每一節(jié)課后，教師都要進(jìn)行自我反思：在這一節(jié)課上，學(xué)生是不是真有收獲、大有收獲的。
外出參賽的經(jīng)歷一波三折，過程中間有思考、有成長，這一份收獲和成長應(yīng)該做到資源共享。
一線語文教師，應(yīng)該在腳踏實(shí)地的同時，仰望星空。
專家的培訓(xùn)，語文高手們的說課、講課，就是我們仰望星空的支點(diǎn)。
過程中間，收獲多多。每一樣收獲，都應(yīng)該是接下來語文實(shí)踐中應(yīng)該好好實(shí)踐和用心思考的問題。
深入實(shí)踐，才能讓培訓(xùn)和競賽的收獲價值最大化。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇五
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個人都具有，所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
3、對工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。必須不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗(yàn)在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是十分重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也明白付出就必須有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰以前說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不就應(yīng)放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每一天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會，期望與朋友們共享，也期望大家能提出寶貴的推薦。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會用心地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以務(wù)必想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的好處，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨日的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有好處的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都務(wù)必時刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是用心向上的一分子，記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會，期望對大家有所啟發(fā)與幫忙，也期望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會更好!
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇六
以往的培訓(xùn)，都是填鴨式、講授式的，雖然確實(shí)能學(xué)到很多知識，但培訓(xùn)時間畢竟有限，所以所學(xué)知識點(diǎn)也是有局限的。但這種研討式培訓(xùn)模式能充分激發(fā)學(xué)員潛能，更注重學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力的培養(yǎng)。如果說好的講授式培訓(xùn)好比是金子，那么這種實(shí)訓(xùn)模式則像點(diǎn)石成金的方法，值得推廣。個人感覺我們山東公訴的培訓(xùn)，可以借鑒這種培訓(xùn)模式。
我深知，這次培訓(xùn)機(jī)會難得，我不敢獨(dú)享培訓(xùn)收獲。打算將培訓(xùn)體會結(jié)合辦案實(shí)踐寫出來，通過我們公訴二、三處的《死刑二審實(shí)務(wù)》讓全省的公訴人都能共享。
當(dāng)然這種培訓(xùn)也有缺點(diǎn)，就是只能是小班制，培訓(xùn)范圍不能太廣。但我認(rèn)為薪火相傳的力量是無窮的，好的東西需要不斷推廣，才能遍地開花。省院學(xué)來后可以給市院培訓(xùn)，市院可以在全市范圍內(nèi)推廣;基層里三五個人也可以組織這種研討。如果這樣，我想這種培訓(xùn)模式是可以推廣的。
以上是我的一點(diǎn)粗淺感受和建議，不當(dāng)之處請您批評指正。另外，順便跟您匯報(bào)，培訓(xùn)結(jié)束時，推選了八名明星學(xué)員，我有幸被推薦為明星學(xué)員，沒給山東公訴丟臉。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇七
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了市政工程總公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的`工作實(shí)踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇八
8月30日，莆田一中迎來了來自新疆的43名初中畢業(yè)生，他們將在這里進(jìn)行為期4年的學(xué)習(xí)。這是莆田市首次招收新疆初中畢業(yè)生，這些學(xué)生大多是維吾爾族。之前他們在新疆經(jīng)過選拔考試，均能掌握較為熟練的.漢語。4年內(nèi)，他們將首先開始為期一年的預(yù)科班集中學(xué)習(xí)，完成初中升高中的銜接課程，學(xué)滿一年后參加中考考試，并分散插入各個班級，再進(jìn)行3年的高中階段學(xué)習(xí)，并在莆田參加高考。高考招生時他們將按照獨(dú)立招生相關(guān)政策進(jìn)行。
據(jù)莆田一中新疆部主任陳金海介紹，新生入學(xué)后，將參加相關(guān)體檢、軍訓(xùn)、入學(xué)訓(xùn)練等，學(xué)校將結(jié)合9月民族團(tuán)結(jié)月主題，開展民族團(tuán)結(jié)教育，促進(jìn)新疆學(xué)生與本土學(xué)生盡快融合。此外，為了讓新疆學(xué)生更好地適應(yīng)生活，莆田一中還專門開設(shè)了清真食堂。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇九
隨著我國近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，我國化工企業(yè)的競爭也日益激烈，在這樣一個高強(qiáng)度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，我公司自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時期實(shí)現(xiàn)自身突破，并且保持強(qiáng)有力的競爭力，已經(jīng)成為全公司上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發(fā)展人才向來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束，本次培訓(xùn)也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓(xùn)相比，此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面，都達(dá)到了一個全新的高度，當(dāng)然，在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面，我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn)，對好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng)，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。
一、培訓(xùn)目的及意義。
（一）培訓(xùn)目的：
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
（二）培訓(xùn)意義。
為新員工提供一個較為良好的適應(yīng)性平臺，使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會，有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施。
本批新員工的特點(diǎn)是：學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng)，普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍，對我公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認(rèn)識。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與化工類專業(yè)并不對口，因此，在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱，對我公司的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點(diǎn)，本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，比較有針對性，從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能。
三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容。
本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的.培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于：
1.通過理論基礎(chǔ)知識講解來強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識理論基礎(chǔ)；
2.通過模擬實(shí)踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度；
3.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容。
1.化學(xué)品危險(xiǎn)性信息：
1）物理特性；
2）化學(xué)特性，包括反應(yīng)活性、腐蝕性、熱和化學(xué)穩(wěn)定性等；
3）毒性；
4）職業(yè)接觸限值。
2.工藝信息：
1）流程圖；
2）化學(xué)反應(yīng)過程；
3）最大儲存量；
4）工藝參數(shù)（如：壓力、溫度、流量）安全上下限值。
3.設(shè)備信息:。
1）設(shè)備材料；
2）設(shè)備和管道圖紙；
3）電氣類別；
4）調(diào)節(jié)閥系統(tǒng)；
5）安全設(shè)施（如報(bào)警器、聯(lián)鎖等）。
四、培訓(xùn)效果評估。
本次培訓(xùn)效果的評估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過程分析等手段相結(jié)合的方式，根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個指標(biāo)上來評估本次培訓(xùn)。
（一）滿意度。
滿意度，是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標(biāo)之一，參訓(xùn)人員對培訓(xùn)安排的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。
通過問卷調(diào)查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。
在培訓(xùn)過程中，幾乎所有學(xué)員都能夠做到準(zhǔn)時簽到，按時簽退，高出勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性，高積極性當(dāng)然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學(xué)員們對本次培訓(xùn)的滿意度是很高的。
培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
（二）學(xué)習(xí)度。
學(xué)習(xí)度，是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標(biāo)，對于這一指標(biāo)的評估，通過問卷調(diào)查和談話，我們從學(xué)員和講師兩個角度進(jìn)行了調(diào)查工作。
從學(xué)員角度講，大部分學(xué)員認(rèn)為，本次培訓(xùn)課程安排緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過程中，大家都感覺到非常充實(shí)，不過這其中很多的知識和內(nèi)容，還需要在今后的工作當(dāng)中融會貫通。
從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，接受知識和技能速度都非?？?，不過關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對學(xué)到的東西的吸收和消化。
因此，在今后的培訓(xùn)當(dāng)中，我們將加強(qiáng)參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識，并開發(fā)一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學(xué)員們對知識的吸收程度，從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。
（三）應(yīng)用度。
應(yīng)用度，是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標(biāo)，對于這項(xiàng)指標(biāo)的評估，我們主要是通過結(jié)業(yè)考核的方式來進(jìn)行評定的。
通過學(xué)員們對考核的態(tài)度和考核成績，我們對此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個初步的了解，在今后的工作當(dāng)中，我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況，來對本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評價。
就目前的考核成績來看，本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想，參訓(xùn)學(xué)員基本上都達(dá)到了上崗要求。
綜合以上因素，我們對本次培訓(xùn)的評估是，基本上達(dá)到了培訓(xùn)要求，滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求，較為完整的實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的，并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)。
綜合以上幾個方面，本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，無論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面，還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面，本次培訓(xùn)都達(dá)到了一個新的高度。與此同時，此次培訓(xùn)也為我公司今后的各類培訓(xùn)工作，提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好，在培訓(xùn)的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面，我們依然有很大的開發(fā)潛力。在公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中取得長足的進(jìn)步。
最后，我們要再次感謝全公司上下對本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全體員工的共同努。
力下，我們相信，我們的明天，將更加美好，在這個廣闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業(yè)，更為我公司的未來奉獻(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)夢想！
201x年x月x日。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)電教室安排，為了使學(xué)校全體教師初步學(xué)會交互式電子白板的使用，20xx年x月x日下午放學(xué)，在教導(dǎo)處的組織安排下，全體教師在五年級一班教室（裝有交互式調(diào)子白板設(shè)備）參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要采取現(xiàn)場演練、教師學(xué)操作方式進(jìn)行，培訓(xùn)時間從下午5點(diǎn)持續(xù)至下午6點(diǎn)。在授課過程中，授課教師任曉麗盡職盡責(zé)，全方位、多角度的向?qū)W員傳授專業(yè)知識和操作技能；全體教師興趣濃厚，認(rèn)真聽課，積極配合授課老師。在現(xiàn)場演練過程中，培訓(xùn)老師手把手傳授其他教師操作流程和技術(shù)要領(lǐng)，同時配合理論知識講解，整個培訓(xùn)過程氣氛活躍、融洽，可以稱為一次較為成功的內(nèi)部培訓(xùn)。
通過本次培訓(xùn)，全體教師初步掌握了交互式電子白板的操作要領(lǐng)，增強(qiáng)了使用多媒體設(shè)備的技能，為以后在教學(xué)中更好發(fā)揮作用提供了一個良好的'學(xué)習(xí)的平臺。同時，通過本次培訓(xùn)，進(jìn)一步加深了全校教師的感情交流，為今后工作過程中的團(tuán)結(jié)協(xié)作打下了一個良好的基礎(chǔ)，達(dá)到了預(yù)期的良好效果，但在培訓(xùn)實(shí)施過程中，仍有諸多不足，需要在今后中進(jìn)行改善，如培訓(xùn)時間短過于倉促，未能全部每位教師操作一次；個別教師計(jì)算機(jī)方面知識嚴(yán)重欠缺，白板的操作還有待于自己摸索和再培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視并親自參與，每位老師也。
積極參與，使整個培訓(xùn)過程順利圓滿完成。在今后的課堂教學(xué)中，學(xué)校將鼓勵教師積極使用多媒體教學(xué)設(shè)備，提高課堂教學(xué)效率。同時也要將這門技能不斷深入研究學(xué)習(xí)，使每位教師操作起來得心應(yīng)手。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇十一
1。1培訓(xùn)對象及其人數(shù)。
本次培訓(xùn)主要針對：1）青島網(wǎng)通114業(yè)務(wù)制作人員2）···；
1。2培訓(xùn)對象的特點(diǎn)。
本次培訓(xùn)對象主要是承擔(dān)114業(yè)務(wù)受理以及制作工作的骨干維護(hù)人員，具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務(wù)能力；1。3設(shè)備分布狀況無。
二、培訓(xùn)目的和預(yù)期的目標(biāo)。
2、通過上機(jī)實(shí)踐加強(qiáng)員工對設(shè)備的操作能力，并掌握基本的故障處理流程，保證培訓(xùn)完后可以承擔(dān)114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護(hù)任務(wù)。
【參加人員】：114業(yè)務(wù)維護(hù)工程師。
【注意事項(xiàng)】：
培訓(xùn)期間必須遵守時間安排，不要遲到早退；
上課時請將手機(jī)置于靜音狀態(tài)，接聽電話請到教室外面；
上機(jī)拔插電路板請佩戴防靜電手腕；
四、課程表。
愛護(hù)房間、會議室內(nèi)設(shè)備、物品。
文檔密級：內(nèi)部公開。
上課時間：08：30am—11：12am（中間休息兩次，每次10分鐘）。
14：00pm—18：00pm（中間休息兩次，每次10分鐘）。
五、培訓(xùn)人員名單及考試成績。
1。本次培訓(xùn)主要向?qū)W員講解了華為關(guān)口局的設(shè)備硬件知識、數(shù)據(jù)配置、常見板件與操作維護(hù)、設(shè)備故障處理等知識。
3。本次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了交流，對常見網(wǎng)上問題的處理，對關(guān)口局日常維護(hù)的注意點(diǎn)都得到了明確。學(xué)員培訓(xùn)積極性較高在培訓(xùn)過程中頻繁發(fā)問，真正的學(xué)到了東西。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇十二
指導(dǎo)單位:。
主辦單位:。
時間:。
地點(diǎn):具體到某街某號某房間。
議程：
時間：
主題：
主講/主持人：名字及稱謂、職稱。
報(bào)到時間。
長官致詞。
致詞的時間。
致詞的標(biāo)題及主要內(nèi)容。
主講人:某某理事長姓名。
具體時間。
標(biāo)題及主要內(nèi)容。
主講人:主編姓名。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇十三
在結(jié)合公司工會職工代表培訓(xùn)會議精神指引下，作為基層工會組織的職工代表，我肩上責(zé)任重大，這就需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力、思想能力和分析能力，竭盡全力的做好自己承擔(dān)的全部工作。下面我就職工代表培訓(xùn)會議精神談?wù)勊枷牒腕w會，及基層工會如何行使民主權(quán)利，推進(jìn)民主管理大會各項(xiàng)章程淺談匯報(bào)如下：
首先，職工代表不僅是職工的代言人，代表著職工的利益，也是企業(yè)決策的參謀，當(dāng)選的職工代表就要珍惜這份榮譽(yù)，更要肩負(fù)起責(zé)任，無愧于職工對自己的信任。另一方面，職代會前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)使基層工會干部手把手的學(xué)到本領(lǐng)，職代會后的議案實(shí)施，讓更多職工群眾實(shí)打?qū)嵉母兄?，提高了職工群眾對工會組織的認(rèn)可度，增強(qiáng)了工會組織在在職工群眾中的凝聚力，職工代表要要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)職代會制度的法律法規(guī)和政策，熟悉職代會工作的規(guī)范程序和各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的基本要求，積極投身職代會制度建設(shè)之中，再一點(diǎn)，是要把握會前、會中、會后的'三個環(huán)節(jié)。會前熟悉會議的相關(guān)材料，對會議議題認(rèn)真討論，并發(fā)表意見，集思廣益，提出議案；會中按會議要求，做好討論發(fā)言準(zhǔn)備，積極參加各項(xiàng)議案的討論，充分發(fā)表意見，對表決的事項(xiàng)獨(dú)立思考，行使好表決權(quán)和選舉權(quán)；會后向職工群眾匯報(bào)宣傳職代會決議決定，收集并反映職工群眾對對決議決定的意見，帶頭。
通過職工代表的培訓(xùn)，使我受益匪淺，在今后工會工作當(dāng)中，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會民主管理各項(xiàng)制度，開展批評與自我批評，找出差距，認(rèn)真整改，注重理論聯(lián)系實(shí)際，把培訓(xùn)課學(xué)習(xí)成果，轉(zhuǎn)化為深化改革加快發(fā)展的動力，要妥善處理好職工群眾不穩(wěn)定情緒，和職工群眾反應(yīng)強(qiáng)烈突出的問題，用強(qiáng)有力宣傳思想工作來統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，堅(jiān)定信心，讓工會工作再上一個新的臺階。
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇十四
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功！
參加培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告篇十五
根據(jù)縣教研室安排，我校校本教研成果展示活動于11月19日開展，總體評價：順利，成功。
本次展示活動分為兩個部分：文檔資料展示和四堂專題研究課。
由于平時資料收集和整理比較規(guī)范、教師(特別是四十歲以下的教師)通力配合、舒校長專業(yè)指導(dǎo)等原因，文檔資料得到教研室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
無論是校本教研活動還是教師個人小專題研究過程性材料、成果材料都體現(xiàn)出規(guī)范、詳實(shí)、信度高的特點(diǎn)。
下面僅就四堂專題研究課做簡要分析：
這四堂課分別是：覃xx老師的語文綜合實(shí)踐活動課——《我愛文學(xué)》、趙xx老師圍繞個人小專題研究的思想品德課——《經(jīng)濟(jì)生活》、xxx老師的研究性學(xué)習(xí)課——《水循環(huán)和水資源保護(hù)》、xxx老師的主題班會研究課——《愛伴我成長》。
本次展示沒有一堂課是老師們駕輕就熟的考試科目常規(guī)課型，不難看出，舒校長布置任務(wù)時就刻意讓我們在教研室的領(lǐng)導(dǎo)面前“丟人現(xiàn)眼”。
把上個世紀(jì)90年代的教學(xué)大綱和03年的課標(biāo)稍作對比就會發(fā)現(xiàn)，這些課型背后的理念正是課改的精髓所在。
這樣就很容易理解布置任務(wù)的人的本意：把握“新”字，突出 “研”字。
任務(wù)布置以后，各教研組成員積極協(xié)作，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，查資料，分析教學(xué)設(shè)計(jì)、聽試講。
四位承擔(dān)上課任務(wù)的年輕人更是忙的不亦樂乎，教學(xué)語言、學(xué)生可能出現(xiàn)的答案、每一環(huán)節(jié)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)之間的銜接都反復(fù)推敲，教學(xué)設(shè)計(jì)幾易其稿。
即使在繁忙、勞累的期中考試和運(yùn)動會期間都在夜里加班改稿，群體表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神讓人感動、欽佩。
覃xx老師執(zhí)教的語文綜合實(shí)踐活動課——《我愛文學(xué)》：根據(jù)九年級這個年齡段學(xué)生的興趣、愛好及個性特征，她采用了綜合比賽這種形式來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)效率。
課前做了充分的準(zhǔn)備，先是教會學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，讓他們利用課余時間到圖書室、閱覽室、微機(jī)室去廣泛閱讀，確定具體書目或篇目;接著指導(dǎo)學(xué)生選定1-2篇文質(zhì)兼美的文章，反復(fù)閱讀、揣摩、進(jìn)行點(diǎn)評，完成“美文推薦”的發(fā)言稿;同時指導(dǎo)學(xué)生開展文學(xué)小創(chuàng)作活動，寫一篇文章，或者編一個小課本劇，然后把學(xué)生分成甲隊(duì)和乙隊(duì)。
每一隊(duì)又按不同的探究方向分組，四六人不等;還成立了語文主題活動小組。
她的課堂分為“文學(xué)常識”、“美文推薦”、“文學(xué)創(chuàng)作”、“現(xiàn)場表演秀”四個板塊，目的是為了培養(yǎng)學(xué)生閱讀鑒賞能力和實(shí)踐活動能力，力求讓知識與學(xué)生的活動體驗(yàn)交織在一起。
因?yàn)槿魏沃R只有在合作中學(xué)習(xí)，在交流中分享，在活動中探索，在體驗(yàn)中深化，才能成為真正意義上的知識。
當(dāng)然，這四輪比賽的設(shè)計(jì)更是對學(xué)生口語表達(dá)能力、創(chuàng)新思維能力、寫作能力的一次大挑戰(zhàn)。
學(xué)生在合作交流中培養(yǎng)了合作精神和競爭意識，從而形成了開放而有活力的課堂教學(xué)模式。
趙xx老師執(zhí)教圍繞個人小專題研究的政治課——《經(jīng)濟(jì)生活》，他的教學(xué)設(shè)計(jì)以我們山區(qū)學(xué)生很熟悉的場景(趕集)導(dǎo)入，從而引起大家學(xué)習(xí)、探究的興趣，告知他們這就是經(jīng)濟(jì)生活。
進(jìn)而以教材第三章前言部分小葉的故事得出結(jié)論：我們也有經(jīng)濟(jì)生活，經(jīng)濟(jì)生活就在我們身邊，并且它還在不斷的變化發(fā)展之中。
讓學(xué)生自主體會有哪些變化，進(jìn)一步歸納經(jīng)濟(jì)生活的變化。
最后在運(yùn)用部分，讓學(xué)生設(shè)計(jì) “我的元旦之旅”，來引導(dǎo)學(xué)生合理安排好自己的經(jīng)濟(jì)生活。
趙老師個人小專題研究的課題是“培養(yǎng)初中學(xué)生思想品德課自主學(xué)習(xí)方法”，他的課堂就是圍繞課題展開的：在教師的科學(xué)指導(dǎo)下，由學(xué)生本人有目的的自覺探索，讓學(xué)生多交流，教師也參與學(xué)生的交流，使學(xué)生的認(rèn)識范圍不斷擴(kuò)大，從而掌握更多、更全面的知識。
學(xué)生在平等的氣氛中發(fā)表和交流意見，大膽質(zhì)疑，大膽想象，教師努力成為學(xué)生創(chuàng)新能力的激發(fā)者、培養(yǎng)者和欣賞者。
xxx老師執(zhí)教研究性學(xué)習(xí)——《水循環(huán)和水資源保護(hù)》：讓學(xué)生通過生活和生產(chǎn)中的水循環(huán),進(jìn)一步理解自然界中關(guān)于水的各種物態(tài)變化現(xiàn)象。
通過水資源的現(xiàn)狀讓學(xué)生養(yǎng)成關(guān)心社會合理發(fā)展,形成科學(xué)的世界觀。
通過探究凈化水的方法,養(yǎng)成克服困難,不斷通過實(shí)驗(yàn)探究追求成功的心理品質(zhì)。
讓所學(xué)的知識走進(jìn)生活中,在生活中學(xué)習(xí)知識,在學(xué)習(xí)探究的過程中,形成解決問題的能力,更重要的是,通過學(xué)習(xí)產(chǎn)生新的問題,讓學(xué)生找到最感興趣的問題,運(yùn)用實(shí)驗(yàn)的方法去自覺探究,在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)提出問題、解決問題的能力。
在探究實(shí)驗(yàn)中 ,讓學(xué)生明白從生活中去探究,小實(shí)驗(yàn)?zāi)芙鉀Q大問題,更在探究中養(yǎng)成節(jié)約資源的意識。
聽完他的課，會讓人想起美國著名的未來學(xué)家阿爾溫?托夫勒的話:“一切教育都源于未來形象,一切教育也都創(chuàng)造未來形象。
”更可喜的是，覃永輝老師的教學(xué)能力得到教研室領(lǐng)導(dǎo)特別是物理教研員卓主任認(rèn)可，有對其培養(yǎng)之后推向市教學(xué)比武場的意向。
楊xx老師執(zhí)教主題班會研究課——《愛伴我成長》：本次班會以“愛”為主題，著意學(xué)生愛父母、愛老師、愛朋友的道德情感的培養(yǎng)。
通過多媒體預(yù)設(shè)情景，渲染情感;捕捉細(xì)節(jié)，拓展情節(jié)，激發(fā)情感;實(shí)踐體驗(yàn)，堅(jiān)定信念，深化情感。
學(xué)生在這樣的氛圍中體會感悟，入情入境，獲得了情感的升華。
教學(xué)的本質(zhì)是一種“溝通”與“合作”的活動。
教師在“情”上下足了功夫，“情”的調(diào)節(jié)作用被發(fā)揮得淋漓盡致，學(xué)生在情意濃濃中不僅感受了愛，更學(xué)會了發(fā)現(xiàn)愛。
從教育心理學(xué)的角度看，積極的情感、態(tài)度給學(xué)習(xí)提供動力，具有提高學(xué)習(xí)效率、優(yōu)化學(xué)習(xí)生活、孕育審美愉悅體驗(yàn)的作用。
再說情感、態(tài)度本身就是良好品德建構(gòu)中不可缺少的內(nèi)容。
基于這樣的理念，針對學(xué)生的現(xiàn)狀：學(xué)生家長有的做小生意，有的在工廠打工，有的干手藝活，有的辦小企業(yè)……工作非常辛苦，但對待孩子寵愛有加，視他們掌上明珠。
可是孩子卻普遍缺乏愛父母的情感，自私心理嚴(yán)重，回報(bào)意識淡薄。
此次班會把目標(biāo)定為“使學(xué)生能夠體會到父母養(yǎng)育我們長大不容易，激發(fā)學(xué)生愛父母的情感”，從課堂氣氛看，目的基本實(shí)現(xiàn)。
很容易想到有人會認(rèn)為我們在扮演“王婆”的角色，會有人質(zhì)疑：我們這是做秀。
所以需要說明：前文提過，這四堂課背后的理念正是課改的精髓所在：以人為本、關(guān)注能力培養(yǎng)和獨(dú)特的情感體驗(yàn)、關(guān)注個性發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
可惜在現(xiàn)行的教師評價體系下我們平時的教學(xué)行為大都沒有向課標(biāo)要求靠攏，這四堂課可以視為“試水”、“引路”，一個剛下地的“嬰兒”，你要提很高甚至苛刻的要求，那不是很殘忍嗎?不能跟常規(guī)課型比成熟度。
我們要以積極、寬容、肯定的心態(tài)對待新事物，而且這本是始于03年的“新事物”。
的確，有兩堂課不是借班試講。
原因是這兩堂課課前的教師準(zhǔn)備、學(xué)生活動極多，而且難度不小。
如果換班上課，所有要用的.資料必須推倒重來，時間上不允許。
另一個原因是出于對聽課者的尊重。
極少有人愿意作秀，教書育人也不能作秀。
我們真心希望“星星之火，可以燎原”，本次展示的“研”這一滴水，可以演化為平日教學(xué)的“研”的海洋。
新加入照明國內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)，就有幸參加了20**年*月*號到*號舉辦的“20**年光博會”，并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中，7點(diǎn)半準(zhǔn)時來到公司，坐公司的車到達(dá)展會，整理著裝、資料、名片，即開始一天緊張的展會工作。
由于是第一次作為講解人員對客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹，剛開始的時候，還不知道以怎樣的話語開頭，只能說”您好，請問您需要了解什么的?”之類的話語，隨著次數(shù)的增加，話語轉(zhuǎn)為”您好，歡迎來到***照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開始介紹，遇到客戶提到的一些不能解答的問題，就向研發(fā)請教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識，讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流，以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認(rèn)證等，都有出現(xiàn)在led照明產(chǎn)品目錄上，對各個產(chǎn)品進(jìn)行了解，尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品，是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示，對待同行，也要像對待客戶一樣，最起碼可以拿其練練手，增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度，果然，通過第一天的練習(xí)，產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天，似乎比第一天更少了點(diǎn)，不過專業(yè)買家多了些，我們照明國內(nèi)銷售的三個人，每人負(fù)責(zé)一個入口處的客戶，很多時候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好，客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎，當(dāng)時自豪感由然而生，嘴上謙虛的說，這是我們公司認(rèn)真對待的結(jié)果，我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真，但心里像喝了蜜的感覺一樣，甜而不膩。
第三天和第二天情況類似，部分客戶對燈條比較感興趣;通過ul認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn)，對于外貿(mào)類的客戶來說，尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度，很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動，將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來訪，到了下午就進(jìn)入了收尾階段，大家也都堅(jiān)守在工作崗位，更說明了”***”員工對此次展會的重視。
通過這次展會，傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解，不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識，規(guī)范了銷售用語，更重要的是結(jié)識了客戶，積累了客戶資源，為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務(wù)，使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶，作為銷售，這個職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用，眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺，蓄勢之下，必將創(chuàng)造***的輝煌!
五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動，特別是對于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識和了解世界包裝的機(jī)會。
這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個小時，但是收獲頗多。
它是一個濃縮的世界包裝展覽會，讓我們這些對包裝感興趣的人不出國門就能了解到世界各國的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學(xué)們也是不虛此行，大家第一次參觀大型的有各個國家參加的包裝展，為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù)，大家都拍了很多照片兒。
我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀，n區(qū)總共五個區(qū)，看得我們眼花繚亂，不僅嘗到了很多國家的獨(dú)特美食，各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福，也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角，這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識。
接下來還去參觀了e區(qū)，里面是一些包裝工業(yè)流水線，更是讓我們大開眼界，也體會到當(dāng)今這個工業(yè)社會科學(xué)技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程，學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識，也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力。
總之，此次包裝展我們都感受頗深，希望以后有機(jī)會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會，在如今的快節(jié)奏社會，大家都太浮躁，所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花，也只有一些初淺的認(rèn)識，我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
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