辦事處管理制度心得體會(huì)(模板16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 11:24:18
辦事處管理制度心得體會(huì)(模板16篇)
時(shí)間:2023-11-09 11:24:18     小編:書香墨

心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)和發(fā)展經(jīng)歷的一種記錄和反思。寫心得體會(huì)時(shí)要真實(shí)、客觀地反映自己的真實(shí)想法和感受,切忌虛假和炫耀。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的精彩文章,歡迎大家共同學(xué)習(xí)和交流。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇一

為貫徹本公司的營(yíng)銷計(jì)劃,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),加大市場(chǎng)占有率,公司經(jīng)研究后決定建立辦事處制度,以使辦事處的各項(xiàng)管理規(guī)范化和合理化,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范而有序地進(jìn)行,特制定本辦法。

1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓、客戶資源的開(kāi)發(fā)和管理;

2、承擔(dān)公司下達(dá)的銷售任務(wù);

3、代表公司與當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào);

4、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài);

5、確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及銷售策略,并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

6、在營(yíng)銷部的指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

7、負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷管理工作;

8、負(fù)責(zé)本區(qū)域項(xiàng)目信息的收集、整理、分析和公關(guān)工作;

9、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)代理商的維護(hù);

10、公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

12、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)財(cái)務(wù)制度,如實(shí)填寫各項(xiàng)報(bào)表,嚴(yán)禁弄虛作假,嚴(yán)禁做有損公司利益的事。

13、積極與公司溝通匯報(bào),提出有利于開(kāi)拓市場(chǎng)的建議和意見(jiàn);

14、合理計(jì)劃、開(kāi)支辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用;

15、負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的管理和保護(hù),確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

1、辦事處的設(shè)立、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制有公司核定。

2、辦事處是銷售部分支機(jī)構(gòu),歸屬銷售部門直接管理。

3、辦事處人員要與公司各部門密切配合,確保工作的順利開(kāi)展。

4、辦事處協(xié)助公司對(duì)貨物的移送進(jìn)行監(jiān)督和保管。

1、辦事處對(duì)外的產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)價(jià)格政策應(yīng)參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價(jià)格出售的,由辦事處提出申請(qǐng),報(bào)公司審批,未經(jīng)審批程序,不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價(jià)格。

1、客戶選擇:辦事處應(yīng)選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。

2、資信調(diào)查:辦事處對(duì)于新客戶,在供貨或簽訂合同前,應(yīng)進(jìn)行必要時(shí)的資信調(diào)查,審查。

3、實(shí)地調(diào)查:對(duì)新客戶的注冊(cè)地點(diǎn)(辦公或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,確??蛻籼峁┑馁Y信真實(shí)可靠。

4、建立客戶檔案:

(1)當(dāng)新客戶資信經(jīng)審查合格并計(jì)劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系,業(yè)務(wù)員按公司要求建立客戶檔案,辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。

(2)客戶檔案要根據(jù)客戶情況變化和公司業(yè)務(wù)人員變化進(jìn)行更新。

1、月底對(duì)帳:每月底,辦事處與客戶進(jìn)行對(duì)帳,并將相關(guān)數(shù)據(jù)限期交回公司財(cái)務(wù)部,確保公司的應(yīng)收帳款與相應(yīng)客戶的帳面記錄一致。

2、回收帳款:所有客戶的付款,統(tǒng)一通過(guò)銀行結(jié)算,由客戶直接匯到公司。

3、應(yīng)收帳款的責(zé)任。

(1)辦事處業(yè)務(wù)人員對(duì)所在區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收帳款負(fù)責(zé)。

(2)公司業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理貨款的收回。

1、駐辦事處業(yè)務(wù)人員必須應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是”的態(tài)度,積極拓展業(yè)務(wù),努力進(jìn)取。

3、按要求建立客戶檔案,保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件和資料,確保公司資料、文件的完整和有序性,保證資料查詢的快捷、方便、及時(shí)和準(zhǔn)確,并對(duì)文件資料進(jìn)行分類管理。

4、駐外辦事處的財(cái)產(chǎn)列入《辦事處財(cái)產(chǎn)登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對(duì)公司財(cái)產(chǎn)負(fù)有保管和愛(ài)護(hù)的義務(wù)。

5、駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時(shí)間內(nèi),要衣冠整齊、儀表端莊,不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無(wú)關(guān)的人等。

6、辦事處辦公區(qū)域要突出,要有明顯的辦公氣氛,工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔。

7、駐外辦事處人員手機(jī)號(hào)碼或駐外機(jī)構(gòu)電話號(hào)碼更換時(shí)必須提前向企業(yè)本部申請(qǐng),未獲得批準(zhǔn)而更改電話號(hào)碼導(dǎo)致公司無(wú)法聯(lián)系者,要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先得到公司相關(guān)部門審核,未獲批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自搬遷等。

8、辦事處人員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),在管理期間內(nèi)出現(xiàn)呆帳、壞帳的,辦事處業(yè)務(wù)人員有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行清理,或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務(wù)人員不能正確陳述理由的,界定責(zé)任后,按實(shí)際情況由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

9、嚴(yán)禁駐辦事處人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。

1、辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每月底開(kāi)區(qū)域銷售會(huì)議;

2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開(kāi)周會(huì);

3、臨時(shí)會(huì)議由通知確定;

4、會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問(wèn)題,制訂計(jì)劃,落實(shí)任務(wù)。

5、會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。

6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料:

(3)年報(bào)表:年度銷售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

九、相關(guān)費(fèi)用的報(bào)結(jié)制度。

辦事處基本配置:房屋的租賃,房屋內(nèi)用品的添置,送貨車輛,物業(yè)費(fèi),水電費(fèi),辦公用品的添置,傳真,打印,電腦,桌椅,等。由辦事處申請(qǐng),銷售部審核簽字,予以報(bào)銷。業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)用按照公司業(yè)務(wù)部規(guī)定執(zhí)行。

以上內(nèi)容為辦事處工作管理的指導(dǎo)原則。辦事處負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)職務(wù)工作不嚴(yán)謹(jǐn)給公司造成損失的,辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇二

為提高辦事處業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心,端正工作態(tài)度,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開(kāi)展的不利局面,達(dá)到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì),提高工作績(jī)效,開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的。辦事處特制定業(yè)務(wù)員日常工作管理制度如下:

1、出勤:每天在早上9:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)辦事處報(bào)到參加早會(huì),完會(huì)后正常開(kāi)展日常工作,晚上19:00下班。對(duì)于不準(zhǔn)時(shí)或不報(bào)到且沒(méi)有提出休假/請(qǐng)假/外出申請(qǐng)的,視為曠工或者遲到,按公司相關(guān)規(guī)定考核罰款20元/次。

3、周計(jì)劃:每周五下班前,上交下周的拜訪計(jì)劃。月總結(jié)于每月3日前上交辦事處,遲交/不交,罰款30元/次。若臨時(shí)有事須變更拜訪行程,業(yè)務(wù)員應(yīng)在當(dāng)天早上離開(kāi)公司前修改拜訪行程,并呈報(bào)辦事處負(fù)責(zé)人。

4、按時(shí)參加公司及辦事處組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定罰款20元/次。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略,如若發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員私自扣下給予客戶的贈(zèng)品與優(yōu)惠的情況,銷售贈(zèng)飲品的,經(jīng)查實(shí)一律辭退。情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。

6、每周日進(jìn)行一次貨品的清點(diǎn)與備貨。貨品出現(xiàn)丟失的均由業(yè)務(wù)員按批發(fā)價(jià)賠償。

1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個(gè)人簡(jiǎn)介、1張駕駛證復(fù)印件。

2、新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期間只有基本工資無(wú)提成(但公司可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì))。新業(yè)務(wù)員未出實(shí)習(xí)期或未滿一個(gè)月離職者無(wú)工資無(wú)提成。

3、新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期一般為六個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,由公司根據(jù)業(yè)務(wù)員表現(xiàn)決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用六個(gè)月后仍不能通過(guò)業(yè)務(wù)考核的,做自動(dòng)離職處理。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。)。

4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取有底薪、有定額,有補(bǔ)貼,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

1.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。

2.熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,根據(jù)市場(chǎng)情況制定下期市場(chǎng)操作計(jì)劃,確定主攻方向和目標(biāo)。

3.注意自身的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。

4.嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略等商業(yè)機(jī)密,不得泄露給他人。

5.廣泛搜集信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造誠(chéng)信機(jī)會(huì)。

6.在工作中,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。

7.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向辦事處負(fù)責(zé)人匯報(bào),提出個(gè)人建議。

8.認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高終端對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。

9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

10.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

1、合理使用車輛,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益。

2、業(yè)務(wù)員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程,安全駕車。

3、每天出車前,必須檢查車況,特別是剎車系統(tǒng),輪胎。油箱以及后視鏡等設(shè)備,有異常情況必須匯報(bào)上級(jí)。

4、每天下班后,必須將車輛鑰匙交回辦事處,不得將公司車輛開(kāi)回家中,或擅自借給第三人。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次,并承擔(dān)由此造成的全部后果。

5、上班時(shí)開(kāi)車探親訪友、會(huì)客、辦私事。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次。

6、違規(guī)或事故處理:下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

(1)無(wú)照駕駛;。

(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;。

(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;。

(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

7、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

涉及考核項(xiàng)目,均由辦事處業(yè)務(wù)員收到處罰后三天內(nèi)將罰款上交至辦事處,三天內(nèi)不交罰款則翻倍處罰,上交的罰款將納為辦事處基金。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇三

1、對(duì)象:本制度適用于**國(guó)際南方大區(qū)各商務(wù)網(wǎng)在南方大區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立的辦事處(不包括在北京、上海設(shè)立的平臺(tái))。

4、解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)及修改權(quán)在**國(guó)際南方大區(qū)財(cái)務(wù)中心。

1)各辦事處業(yè)務(wù)部使用派出地公司的業(yè)務(wù)合同,以派出地法律部的合同編號(hào)確認(rèn),加蓋派出地公司的合同專用章,對(duì)外簽訂的合同須一式三份,即一份為客戶方,一份業(yè)務(wù)部門存檔,一份公司財(cái)務(wù)部存檔。

2)各辦事處相關(guān)合同由當(dāng)?shù)刂鞴馨才艑H虽浫牒贤瑤?kù)錄。

3)各辦事處業(yè)務(wù)主管應(yīng)設(shè)置合同登記手冊(cè),詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)合同的使用及回收情況,領(lǐng)用合同必須有領(lǐng)用人的親筆簽字,作廢合同要全部聯(lián)次完整交回法律部。

2、發(fā)票管理。

1)據(jù)合同開(kāi)具派出地公司發(fā)票;不允許不簽定合同即開(kāi)具發(fā)票。

2)每月初辦事處主管人員到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票,填寫發(fā)票領(lǐng)用表并簽字,丟失空白發(fā)票的處理。

3)業(yè)務(wù)人員填寫好完整的零星開(kāi)票通知單,經(jīng)相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后到業(yè)務(wù)主管處開(kāi)具發(fā)票,領(lǐng)用發(fā)票時(shí)須填寫《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,每月需即時(shí)核對(duì)相關(guān)發(fā)票及款項(xiàng)的回收情況,并填寫相關(guān)報(bào)表。

4)當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票未收回款項(xiàng)的,當(dāng)天必須將發(fā)票交辦事處相關(guān)主管人員,再次收款時(shí)再在主管處辦理領(lǐng)用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶處的20xx元以下在征得辦事處主管人員同意后,須填寫發(fā)票回執(zhí)由客戶簽字;20xx元以上的必須加蓋客戶公章,違反以上規(guī)定者,處以發(fā)票金額的10%的罰款。

1)事處業(yè)務(wù)回款由業(yè)務(wù)人員在當(dāng)天下班前交當(dāng)?shù)剞k事處主管人員,主管人員在簽收后登記入業(yè)務(wù)回款登記冊(cè)上,此登記冊(cè)應(yīng)妥善保管。

2)業(yè)務(wù)人員收到款項(xiàng)時(shí)當(dāng)天下班前填寫支票回收登記表,交相關(guān)主管人員簽字確認(rèn),支票/現(xiàn)金回收登記表第一聯(lián)連同相關(guān)銀行票據(jù)由主管轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)交總部業(yè)務(wù)部門留存,第三聯(lián)由主管保管,第四聯(lián)由業(yè)務(wù)人員自己留檔,以上四聯(lián)應(yīng)每月裝訂成冊(cè)妥善保管。

3)上述款項(xiàng)中的現(xiàn)金部分由相關(guān)主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶,支票收入在支票有效期內(nèi)前3天交回財(cái)務(wù)部。所收到的現(xiàn)金必須全額按時(shí)匯入銀行,嚴(yán)禁坐支(即收到現(xiàn)金后直接支出),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將每次罰款500元直至開(kāi)除。

4)每周末(或必要時(shí))及未回款截款前主管人員應(yīng)將已收到款項(xiàng)填寫好一式三聯(lián)的支票回收登記表(附相關(guān)銀行票據(jù))后交財(cái)務(wù)出納處,出納在核查相關(guān)單據(jù)的真實(shí)性及合法性后簽字確認(rèn),確認(rèn)后的支票回收登記表第一聯(lián)交會(huì)計(jì)作為憑證附件用,第二聯(lián)交款人員自己留檔作為已移交相關(guān)手續(xù)的依據(jù),第三聯(lián)由出納保管備查。

5)每月13日下班前主管人員應(yīng)將所有已收到的款項(xiàng)全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯(lián)傳真給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部將依據(jù)銀行蓋章日期確認(rèn)回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。

1)工資、福利、勞保、個(gè)人所得稅、日常辦公費(fèi)等費(fèi)用,直接由派出地地財(cái)務(wù)核算。每月初由主管人員向財(cái)務(wù)借當(dāng)月備用金(附事業(yè)部總經(jīng)理審批簽字的開(kāi)支計(jì)劃明細(xì)),月底前報(bào)銷當(dāng)月所有支出。所有公司款項(xiàng)不能與個(gè)人款項(xiàng)混淆,如有公私不分、帳務(wù)不清,罰款300元,直至開(kāi)除。

2)按照會(huì)計(jì)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,以上涉及到有關(guān)檔案及票據(jù)資料的保管期限應(yīng)不少于5年。

3)辦事處主管人員交接時(shí)務(wù)必交接相關(guān)財(cái)務(wù)資料,事業(yè)部總經(jīng)理監(jiān)交時(shí)一定在確保相關(guān)財(cái)務(wù)資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。

相關(guān)財(cái)務(wù)資料包括但不限于以下資料:《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,《業(yè)務(wù)回款登記冊(cè)》;裝訂成冊(cè)的《支票回收登記表》第二聯(lián)及其他相關(guān)報(bào)表。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇四

即辦事處負(fù)責(zé)人直接對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)本辦事處的人員招聘、工資發(fā)放、日常考核等,對(duì)駐外辦事處招聘人員總公司擁有監(jiān)管權(quán),被聘人的個(gè)人資料及辦事處對(duì)他的考核方案必須報(bào)總公司人事部門備案,財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行??偣緦?duì)辦事處的主要考核在于業(yè)績(jī)考核,根據(jù)業(yè)績(jī)決定辦事外日常的費(fèi)用開(kāi)銷。而對(duì)于其它方面的管理,如福利、社會(huì)保險(xiǎn)等,若對(duì)公司利益和對(duì)外形象沒(méi)有影響的話,總公司一般不過(guò)多參與。但對(duì)于售后則一般由總公司來(lái)做,這樣有利于客戶資料及市場(chǎng)資料的收集,不會(huì)產(chǎn)生走了一個(gè)辦事處負(fù)責(zé)人而丟失一片市場(chǎng)的情況。

這樣,外派辦事處人員直接由總公司管理,即人事管理和業(yè)績(jī)考核由總公司負(fù)責(zé)考核管理,而對(duì)于日常的考勤等管理由辦事處自行考核。

針對(duì)以上兩種情況,各有利弊:有利點(diǎn):方法一,

1、由于辦事處負(fù)責(zé)人有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),因此,在日常的管理上總公司就不需要再投入過(guò)多的精力,總公司要做的就是找到一個(gè)優(yōu)秀的辦事處負(fù)責(zé)人。

2、由于辦事處負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉,能夠較好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r對(duì)辦事處進(jìn)行管理,特別是人員招聘、工資評(píng)定及考核。

3、因公司主要根據(jù)業(yè)績(jī)決定日常的開(kāi)銷,在費(fèi)用上更容易控制。方法二:

1、由于辦事處人員均為公司外派出去的,因此相對(duì)于在外招聘的來(lái)講,穩(wěn)定性較好,客戶資料及市場(chǎng)也就相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定。

2、此種方法的辦事處人員由于各項(xiàng)福利、社會(huì)保險(xiǎn)待遇都由總公司負(fù)責(zé),各項(xiàng)費(fèi)用比較好控制弊端:方法一:

1、同樣,由于辦事處負(fù)責(zé)人擁有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),因此,如果辦事處負(fù)責(zé)人挑選的不好或辦事處負(fù)責(zé)人離職,會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失。

2、由于采用此方法的話由業(yè)績(jī)__決定日常的開(kāi)銷,因此業(yè)績(jī)提成的核算就比較重要,若核算不好的話容易影響到員工的工作積極性。方法二:

1、因各地情況不一樣,同樣外派出去的`員工可能會(huì)因?yàn)樗傻貐^(qū)的業(yè)務(wù)開(kāi)展難易程度不同而產(chǎn)生調(diào)換工作區(qū)域的想法。

2、因各地情況不一樣,給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會(huì)相同,因此,公司就需要針對(duì)不同地區(qū)的情況來(lái)制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。

3、另外公司對(duì)各地的工資水平、日常消費(fèi)水平都要做一番了解才能對(duì)業(yè)務(wù)員的日常費(fèi)用報(bào)銷做到心中有數(shù),這也是有一定難度的。

4、勞動(dòng)保險(xiǎn)的統(tǒng)籌比較困難,轉(zhuǎn)移及接受容易對(duì)員工利益造成損失。

總之,兩種方法是各有利弊,但無(wú)論使用哪種方法目的都是要開(kāi)展業(yè)務(wù),發(fā)展客戶,開(kāi)拓市場(chǎng),因此,無(wú)論實(shí)行哪種方法,都需要辦事處定期利用各種途徑向公司匯總客戶資料,定期向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇五

1、嚴(yán)格按規(guī)范要求操作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),隨時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。

2、遇管道阻塞,水籠頭破損,水管破裂等情況,應(yīng)當(dāng)讓維修人員維修,排除故障,保證正常用水。未經(jīng)同意,任何人不得隨意改接供水管道。

3、要節(jié)約用水,珍惜水資源。

1、遵守安全用電規(guī)定,嚴(yán)禁隨意拉扯電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

2、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

3、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

4、人員外出應(yīng)將該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

1、廚房等使用明火的部位要加強(qiáng)管理,操作時(shí)必須有人監(jiān)護(hù)。使用明火結(jié)束后,待確定無(wú)火災(zāi)隱患后方可離開(kāi)。

2、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用明火。

3、遇吸煙等情形、應(yīng)當(dāng)及時(shí)掐滅煙頭,避免造成失火。

1、不準(zhǔn)用易燃液體引火,不準(zhǔn)在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準(zhǔn)點(diǎn)燃或隨意排放。

1、財(cái)產(chǎn)管理采用“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則。

2、辦公室所有財(cái)產(chǎn)、家具由辦事處經(jīng)理統(tǒng)一管理。

3、辦公室有專人負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理、按財(cái)產(chǎn)設(shè)立的品名、規(guī)格、數(shù)量明細(xì)保管、定期核對(duì)盤點(diǎn)。

4、物品使用中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的,應(yīng)查明原因,報(bào)公司核實(shí),屬自然損耗的可根據(jù)實(shí)際情況予以報(bào)銷,屬責(zé)任事故,應(yīng)當(dāng)視情節(jié)嚴(yán)重予以賠償處理。

5、人員外出時(shí)應(yīng)當(dāng)門窗上鎖,確保安全。

1、防火、防盜、防災(zāi)、防惡性事故是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。

2、員工自覺(jué)接受安全教育、增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

3、上下班、外出公干、出差,應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。

4、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所或住宿區(qū)域留宿。

5、不得偷盜他人或公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交由司法機(jī)關(guān)處理。

6、遇安全事故時(shí),應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話。

本規(guī)范制度未涉及事項(xiàng),請(qǐng)參照公司基本管理制度執(zhí)行。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇六

1、按照票據(jù)管理辦法使用票據(jù),及時(shí)辦理票據(jù)的領(lǐng)用和核銷,嚴(yán)格票據(jù)的使用范圍,不亂用、竄用票據(jù)。

2、各科室使用票據(jù),收入原則上必須在當(dāng)月月底前上交,不得截留、挪用、拖欠和坐支。所有收入繳入街道財(cái)政專項(xiàng)資金專戶。

1、辦事處財(cái)政支出必須嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的一支筆審批制度。對(duì)金額大的開(kāi)支,必須經(jīng)過(guò)街道辦黨政聯(lián)席會(huì)議集體討論決定。

2、街道財(cái)政專項(xiàng)資金支出,必須專項(xiàng)核算,??顚S?,不得截留和挪用。上年度專項(xiàng)結(jié)余,應(yīng)當(dāng)用于上年度結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目的支出,上年度凈結(jié)余,應(yīng)當(dāng)用于下年度需要安排的支出。

3、各科室的支出憑證必須及時(shí)到辦事處財(cái)政統(tǒng)計(jì)科辦理,支出憑證必須依據(jù)充分,對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、修繕費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等,要在單據(jù)上據(jù)實(shí)反映明細(xì),并要求憑證合法,程序規(guī)范,手續(xù)齊全。對(duì)復(fù)印件、白條及其他不符規(guī)定的單據(jù),辦事處財(cái)政科不予受理。

4、資金使用必須提前口頭或書面報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),征得同意后方可實(shí)施。財(cái)產(chǎn)添置等必須報(bào)街道黨政辦,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)討論決定,報(bào)財(cái)政局,實(shí)行政府采購(gòu)。

5、報(bào)銷的原始憑證必須同時(shí)具備以下條件:

(1)記載內(nèi)容完整、真實(shí)、合法。

(2)大小寫金額一致。

(3)有經(jīng)辦人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),街道辦主任審批簽字。

6、辦事處財(cái)政資金必須嚴(yán)格劃分界限,分別記賬和核算,嚴(yán)禁資金擠占。

7、對(duì)支出包干的科室、站必須按計(jì)劃、按財(cái)政紀(jì)律辦理,不得自行其事。

8、財(cái)政收支必須嚴(yán)格按照預(yù)算制度辦理,兼顧需要與可能,堅(jiān)持量入為出的`原則,嚴(yán)禁無(wú)計(jì)劃、超預(yù)算辦理支出,確保辦事處財(cái)政的收支平衡。

1、加強(qiáng)現(xiàn)金核算與管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存現(xiàn)金限額,嚴(yán)禁坐支,公款私存和白條抵庫(kù)。

2、規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)行財(cái)物分管,對(duì)新增或報(bào)廢的資產(chǎn)及時(shí)登記和核銷。并定期進(jìn)行清查和核對(duì),做到帳物相符,帳帳相符,賬實(shí)相符。

3、對(duì)于建設(shè)性項(xiàng)目,經(jīng)基建決算,有關(guān)單位審計(jì)后,應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,及時(shí)辦理財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)交手續(xù)。

4、加強(qiáng)暫存、暫付和債權(quán)、債務(wù)的清理。對(duì)當(dāng)年發(fā)生的暫存、暫付,原則上必須在當(dāng)年處理完畢。

按照檔案管理的規(guī)定,建立健全檔案管理制度,及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等財(cái)務(wù)資料的歸檔和保管工作。

本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇七

1、對(duì)象:本制度適用于xx國(guó)際南方大區(qū)各商務(wù)網(wǎng)在南方大區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立的辦事處(不包括在北京、上海設(shè)立的平臺(tái))。

4、解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)及修改權(quán)在xx國(guó)際南方大區(qū)財(cái)務(wù)中心。

1)各辦事處業(yè)務(wù)部使用派出地公司的業(yè)務(wù)合同,以派出地法律部的合同編號(hào)確認(rèn),加蓋派出地公司的合同專用章,對(duì)外簽訂的合同須一式三份,即一份為客戶方,一份業(yè)務(wù)部門存檔,一份公司財(cái)務(wù)部存檔。

2)各辦事處相關(guān)合同由當(dāng)?shù)刂鞴馨才艑H虽浫牒贤瑤?kù)錄。

3)各辦事處業(yè)務(wù)主管應(yīng)設(shè)置合同登記手冊(cè),詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)合同的使用及回收情況,領(lǐng)用合同必須有領(lǐng)用人的親筆簽字,作廢合同要全部聯(lián)次完整交回法律部。

2、發(fā)票管理。

1)據(jù)合同開(kāi)具派出地公司發(fā)票;不允許不簽定合同即開(kāi)具發(fā)票。

2)每月初辦事處主管人員到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票,填寫發(fā)票領(lǐng)用表并簽字,丟失空白發(fā)票的處理。

3)業(yè)務(wù)人員填寫好完整的零星開(kāi)票通知單,經(jīng)相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后到業(yè)務(wù)主管處開(kāi)具發(fā)票,領(lǐng)用發(fā)票時(shí)須填寫《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,每月需即時(shí)核對(duì)相關(guān)發(fā)票及款項(xiàng)的回收情況,并填寫相關(guān)報(bào)表。

4)當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票未收回款項(xiàng)的,當(dāng)天必須將發(fā)票交辦事處相關(guān)主管人員,再次收款時(shí)再在主管處辦理領(lǐng)用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶處的20xx元以下在征得辦事處主管人員同意后,須填寫發(fā)票回執(zhí)由客戶簽字;20xx元以上的必須加蓋客戶公章,違反以上規(guī)定者,處以發(fā)票金額的10%的罰款。

1)事處業(yè)務(wù)回款由業(yè)務(wù)人員在當(dāng)天下班前交當(dāng)?shù)剞k事處主管人員,主管人員在簽收后登記入業(yè)務(wù)回款登記冊(cè)上,此登記冊(cè)應(yīng)妥善保管。

2)業(yè)務(wù)人員收到款項(xiàng)時(shí)當(dāng)天下班前填寫支票回收登記表,交相關(guān)主管人員簽字確認(rèn),支票/現(xiàn)金回收登記表第一聯(lián)連同相關(guān)銀行票據(jù)由主管轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)交總部業(yè)務(wù)部門留存,第三聯(lián)由主管保管,第四聯(lián)由業(yè)務(wù)人員自己留檔,以上四聯(lián)應(yīng)每月裝訂成冊(cè)妥善保管。

3)上述款項(xiàng)中的現(xiàn)金部分由相關(guān)主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶,支票收入在支票有效期內(nèi)前3天交回財(cái)務(wù)部。所收到的現(xiàn)金必須全額按時(shí)匯入銀行,嚴(yán)禁坐支(即收到現(xiàn)金后直接支出),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將每次罰款500元直至開(kāi)除。

4)每周末(或必要時(shí))及未回款截款前主管人員應(yīng)將已收到款項(xiàng)填寫好一式三聯(lián)的支票回收登記表后交財(cái)務(wù)出納處,出納在核查相關(guān)單據(jù)的真實(shí)性及合法性后簽字確認(rèn),確認(rèn)后的'支票回收登記表第一聯(lián)交會(huì)計(jì)作為憑證附件用,第二聯(lián)交款人員自己留檔作為已移交相關(guān)手續(xù)的依據(jù),第三聯(lián)由出納保管備查。

5)每月13日下班前主管人員應(yīng)將所有已收到的款項(xiàng)全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯(lián)傳真給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部將依據(jù)銀行蓋章日期確認(rèn)回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。

1)工資、福利、勞保、個(gè)人所得稅、日常辦公費(fèi)等費(fèi)用,直接由派出地地財(cái)務(wù)核算。每月初由主管人員向財(cái)務(wù)借當(dāng)月備用金(附事業(yè)部總經(jīng)理審批簽字的開(kāi)支計(jì)劃明細(xì)),月底前報(bào)銷當(dāng)月所有支出。所有公司款項(xiàng)不能與個(gè)人款項(xiàng)混淆,如有公私不分、帳務(wù)不清,罰款300元,直至開(kāi)除。

2)按照會(huì)計(jì)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,以上涉及到有關(guān)檔案及票據(jù)資料的保管期限應(yīng)不少于5年。

3)辦事處主管人員交接時(shí)務(wù)必交接相關(guān)財(cái)務(wù)資料,事業(yè)部總經(jīng)理監(jiān)交時(shí)一定在確保相關(guān)財(cái)務(wù)資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。

相關(guān)財(cái)務(wù)資料包括但不限于以下資料:《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,《業(yè)務(wù)回款登記冊(cè)》;裝訂成冊(cè)的《支票回收登記表》第二聯(lián)及其他相關(guān)報(bào)表。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇八

為了加強(qiáng)辦事處的安全保衛(wèi),維護(hù)辦事處的.財(cái)產(chǎn)安全以及減少和預(yù)防各類安全事件的發(fā)生,對(duì)公司的電子監(jiān)控設(shè)備管理特作如下規(guī)定:

一、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)監(jiān)控工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、檢查和考核。

二、辦事處工作人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控的各項(xiàng)設(shè)備和設(shè)施,進(jìn)一步確保辦事處監(jiān)控的正常運(yùn)行。

三、辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)密切注意監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的,嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定考核辦事處200元/次。

四、辦事處工作人員應(yīng)確保監(jiān)控?cái)z像頭設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)通報(bào)總經(jīng)辦進(jìn)行維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

五、該制度從xx年01月26日起開(kāi)始運(yùn)行。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇九

1、消防安全工作要以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》,加強(qiáng)防火安全工作。

2、防火安全工作要本著“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制。

3、單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人,必須對(duì)消防安全負(fù)全面責(zé)任。

4、成立義務(wù)消防隊(duì),當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時(shí),必須立即組織進(jìn)行搶救工作。

5、對(duì)消防安全防護(hù)器材,應(yīng)定期檢測(cè)、檢查及維護(hù)保養(yǎng),確保隨時(shí)完好備用。

6、防火負(fù)責(zé)人職責(zé)。

(1)負(fù)責(zé)本區(qū)域的防火安全工作,執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示和規(guī)定。(2)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及有關(guān)規(guī)定,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比本單位工作的同時(shí)評(píng)比防火安全工作。(3)經(jīng)常采用各種形式向干部職工進(jìn)行消防、防火宣傳教育。普及和提高消防、防火安全知識(shí)。(4)研究和布置本區(qū)域的防火安全工作,定期進(jìn)行檢查。(5)對(duì)一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為,采取有效的制止措施。(6)負(fù)責(zé)本區(qū)域消防器材管理,應(yīng)認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng),保證良好備用。(7)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)火災(zāi)事故的調(diào)查處理。

7、防火安全,人人有責(zé),全體干部職工必須注意防火安全,對(duì)火災(zāi)危險(xiǎn)現(xiàn)象及行為均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭(zhēng)。

8、義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)。

(1)義務(wù)消防隊(duì)員占干部職工總數(shù)的比例要達(dá)到百分之三十以上。(2)義務(wù)消防隊(duì)定期進(jìn)行消防義務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練、召開(kāi)消防滅火演習(xí)。(3)義務(wù)消防隊(duì)要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。(4)義務(wù)消防隊(duì)成員對(duì)本單位不符合防火安全的現(xiàn)象,有權(quán)向主管負(fù)責(zé)人提出建議和批評(píng)。

9、加強(qiáng)防火安全的宣傳教育,做到群防群消,提高自防自救能力。

10、電氣設(shè)備的安全防火管理。

(1)電氣設(shè)備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。(2)電氣設(shè)備必須設(shè)有安全的接地裝置和有可熔保險(xiǎn)器,或自動(dòng)控制器,嚴(yán)禁使用不符合安全要求的保險(xiǎn)裝置;電力網(wǎng)不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行。(3)對(duì)容易產(chǎn)生靜電引起火災(zāi)的設(shè)備和容器,必須裝置足以能夠?qū)Сo電的設(shè)施。(4)存放易燃性氣體、液體、固體的.容器管道附近,不得設(shè)置變壓器和電熱器。(5)變壓器、電動(dòng)機(jī)、配電室等電氣設(shè)施和部位,要經(jīng)常檢查維修,嚴(yán)格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。(6)高溫和有腐蝕性的場(chǎng)所,其電線及電氣線路應(yīng)使用暗線、防腐線。

11、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理。

12、文化活動(dòng)室、干部職工宿舍和招待所嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,不準(zhǔn)隨意亂拉、亂接臨時(shí)電線,嚴(yán)禁亂用較大功率的電熱器(具)。

13、禁止攜帶引火物及發(fā)火物進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所。

14、火災(zāi)事故的搶救原則。

(1)報(bào)警早,損失小,報(bào)警要沉著冷靜,及時(shí),準(zhǔn)確。(2)邊報(bào)警,邊搶救,要及時(shí)撲滅初起之火。(3)先控制,后搶救,應(yīng)首先切斷可燃燒的來(lái)源。(4)先救人,后救物,應(yīng)貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。(5)防中毒,防窒息,正確選用滅火劑,盡可能站在上風(fēng)向,必要時(shí)要帶面具。(6)聽(tīng)指揮,莫驚慌,平戰(zhàn)結(jié)合,計(jì)劃周密,互相配合,積極主動(dòng)。(7)現(xiàn)場(chǎng)操作人員必須沉著、冷靜,正確判斷。指揮英明果斷。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇十

1、為加強(qiáng)辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的營(yíng)銷策略,勇于開(kāi)拓,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)高效,為完成公司制度。

1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。

2、辦事處是營(yíng)銷部的分支機(jī)構(gòu),由營(yíng)銷部直接管理。

1)確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合,并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

2)在營(yíng)銷部的'指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷管理工作;

4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的f級(jí)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作;

5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;

6)負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動(dòng);

7)公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,主管負(fù)責(zé)全面工作。

1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開(kāi)全國(guó)銷售會(huì)議;

2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開(kāi)區(qū)域銷售會(huì)議;

3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開(kāi)周會(huì);

4)臨時(shí)會(huì)議由通知確定;

5)會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問(wèn)題,制訂計(jì)劃,落實(shí)任務(wù)。

7)會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。

6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料:

3)年報(bào)表:年度銷售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。

2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命;一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見(jiàn),經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽(tīng)取辦事處業(yè)務(wù)人員意見(jiàn),經(jīng)公司通過(guò)后決定。

4、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。

5、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,原則上實(shí)行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。

6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,身體健康,年富力強(qiáng),素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。

7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個(gè)月,期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)。

8、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。

9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核。

10、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。

1、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度,如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要,對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。

1)費(fèi)用支出流程。

2)貨款回籠流程。

6、處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。

1)違反財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;

2)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;

3)偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;

4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;

5)弄虛作假、營(yíng)私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;

6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇十一

2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)每天自行清掃。

三、制度內(nèi)容

1. 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn): 1) 保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。 2) 保持門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。 3) 保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。 4) 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。 5) 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。 6) 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。 7) 垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無(wú)溢滿現(xiàn)象。 2. 辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn): 1) 辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物 品就擺回柜子里,租賃發(fā)電機(jī),不用的物品要及時(shí)清理掉。 2) 辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放 至辦公桌左上角上。 3) 辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取 使用完后放到原位。 4) 電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī)。

5) 報(bào)刊:報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上,要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。 6) 飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污 垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固 定不可亂搭接臨時(shí)線。

第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)

7) 新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的`雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清 除。

3. 個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1) 不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。 2) 下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。 3) 禁止在辦公區(qū)域抽煙。

4) 下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,通風(fēng)器, 將一切電源切斷后即可離開(kāi)。 5) 辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。 4.總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索辦事處衛(wèi)生管理制度。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇十二

分公司(辦事處)是營(yíng)銷中心的二級(jí)操作平臺(tái)。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,接受公司營(yíng)銷(客服)總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo),完成公司下達(dá)的綜合市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo);作為銷售收入中心和費(fèi)用中心,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

在公司營(yíng)銷政策和規(guī)定的指導(dǎo)下,根據(jù)本區(qū)域市場(chǎng)的具體特點(diǎn),制定適用的市場(chǎng)策略和管理方式;對(duì)營(yíng)銷中心下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,完成銷售任務(wù),并對(duì)其運(yùn)作費(fèi)用進(jìn)行有效控制;規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系;建立客戶檔案,負(fù)責(zé)維護(hù)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng),并做好售后服務(wù);完善前端的市場(chǎng)信息平臺(tái)功能。

分公司(辦事處)管理應(yīng)納入營(yíng)銷中心管理系統(tǒng),員工的思想和行為必須符合公司和營(yíng)銷中心的要求和規(guī)范;明確分工、職責(zé)與權(quán)限,實(shí)行激勵(lì)考核制度,逐步形成一套管理嚴(yán)密、運(yùn)作科學(xué)、務(wù)實(shí)高效的管理體系。

各崗位人員當(dāng)接到上級(jí)主管命令執(zhí)行任務(wù)時(shí),不管任務(wù)完成與否都要在4小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行復(fù)命。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),從完成任務(wù)時(shí)計(jì)4小時(shí)之內(nèi)必須通知上級(jí)主管已完成任務(wù)。

在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)此任務(wù)確實(shí)有不可克服的困難,無(wú)法按時(shí)完成任務(wù),需在4小時(shí)之內(nèi)通知上級(jí)主管;剛接受任務(wù),有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到,認(rèn)定此任務(wù)無(wú)法完成,需在4小時(shí)之內(nèi)通知上級(jí)主管。

(注:在不設(shè)分公司(辦事處)的區(qū)域內(nèi),即分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)所轄不含虛線內(nèi)崗位)。

任用原則:由營(yíng)銷中心派出。

直接上級(jí):營(yíng)銷(客服)總監(jiān)。

1、傳達(dá)、分解、落實(shí)營(yíng)銷(客服)總監(jiān)下達(dá)的公司政策與任務(wù)。

2、對(duì)本分公司(辦事處)的各項(xiàng)工作的成果和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。

3、主持每月銷售目標(biāo)的制定,報(bào)批營(yíng)銷(客服)總監(jiān)后分解落實(shí),并督導(dǎo)實(shí)施;簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請(qǐng),主持?jǐn)M訂下月、下周分品種要貨計(jì)劃(意向)。

4、監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫日?qǐng)?bào)告以及周、月工作計(jì)劃的制定與總結(jié),并對(duì)其進(jìn)行評(píng)審、指導(dǎo)。

5、保持本轄區(qū)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局分銷商,關(guān)注通路價(jià)格的穩(wěn)定性,洞察預(yù)測(cè)通路危機(jī),并及時(shí)應(yīng)對(duì);親自對(duì)重要客戶定期巡訪與維護(hù)。

6、組織建立健全客戶檔案,分析市場(chǎng)需求,判斷消費(fèi)傾向,提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。

7、策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動(dòng),報(bào)批及組織實(shí)施和結(jié)果評(píng)估。

8、制定分公司(辦事處)的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,負(fù)責(zé)費(fèi)用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。

9、組織分公司(辦事處)人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn),召集分公司(辦事處)分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)庫(kù)管員內(nèi)務(wù)主管統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理人員例會(huì),及時(shí)解決員工在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現(xiàn)的問(wèn)題。

10、組織制定并定期調(diào)整庫(kù)存的安全定額標(biāo)準(zhǔn),上報(bào)營(yíng)銷(客服)總監(jiān)。

11、負(fù)責(zé)分公司(辦事處)員工的月度績(jī)效考評(píng)工作。

1、協(xié)助分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)制定銷售目標(biāo)計(jì)劃和目標(biāo)分解計(jì)劃,完成分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)下達(dá)的銷售綜合目標(biāo),提出促銷建議。

2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)秩序的維護(hù),重點(diǎn)監(jiān)控價(jià)格體系、竄貨現(xiàn)象等,協(xié)助調(diào)解渠道沖突。

3、建立客戶檔案,按計(jì)劃巡訪客戶,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,協(xié)助分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)進(jìn)行客戶評(píng)估。

4、填寫日工作計(jì)劃與總結(jié)、每周工作計(jì)劃與總結(jié)、每月巡訪工作計(jì)劃,完成每周的工作報(bào)告,上報(bào)分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)。

5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)行宣傳公司政策,并對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)(庫(kù)存、訂貨、展示、售后服務(wù)等),幫助經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解,提出完成目標(biāo)的建議,主動(dòng)向經(jīng)銷商做新產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹、產(chǎn)品宣傳工作,保證新產(chǎn)品得以順利推廣。

6、協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)維修工作,解決質(zhì)量問(wèn)題引起的糾紛。

7、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃;協(xié)助經(jīng)銷商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出,保持展板及產(chǎn)品整潔。

8、定期對(duì)經(jīng)銷商銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售技巧的指導(dǎo)。

9、積極進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,積極發(fā)展有潛質(zhì)的客戶;注意開(kāi)發(fā)并維護(hù)工程客戶及vip客戶。

直接上級(jí):具體工作服從分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo),但資金業(yè)務(wù)直接向公司總部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。

1、在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字,負(fù)責(zé)分公司(辦事處)貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇十三

為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,統(tǒng)一規(guī)劃公司各地辦事處辦公環(huán)境,規(guī)范辦事處工作流程及工作職能,特制定本制度。

二.適用范圍。

本制度適用于公司各地辦事處。

1、辦事處租房原則:租用寫字樓或商住兩用房;

8、公司所有辦事處均是租用場(chǎng)地,所有辦事處員工均有職責(zé)進(jìn)行保護(hù),如果損壞場(chǎng)所內(nèi)物業(yè)及房東配備家具、設(shè)備等資產(chǎn),需要進(jìn)行賠償,具體賠償金額由公司視每次事故鑒定狀況確定。

3、辦事處門口需要設(shè)置標(biāo)牌的,格式統(tǒng)一為公司logo及中。

4、辦事處員工應(yīng)妥善保管公司辦公用品,因個(gè)人原因造成的損壞需賠償,具體賠償金額由公司視每次事故鑒定狀況確定。

6、凡與辦公及業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員均不得進(jìn)入辦事處,更不能滯留和住宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予相關(guān)人員處罰(警告、罰款、記過(guò))。

四.其它。

涉及相關(guān)制度規(guī)定與本制度不一致的,以本制度規(guī)定為準(zhǔn);

如有未盡之處,公司將視具體工作狀況對(duì)本制度進(jìn)行修訂;

本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇十四

1、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排。

2、及時(shí)復(fù)命制(凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情況,以便于上級(jí)及時(shí)做出調(diào)整,不至于影響工作。)。

3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令必須明確清楚,不能讓下級(jí)誤解;下級(jí)必須及時(shí)地、準(zhǔn)確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級(jí)。

4、任何一名公司員工都有向上級(jí)提意見(jiàn)和建議的權(quán)力,凡能給公司帶來(lái)好處和效益的,可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)。

5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能。

6、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記,定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況。

為了給大家營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度。

一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門口的`地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。

二、每天下午下班前應(yīng)及時(shí)整理好所有的書藉、資料、將使用過(guò)的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。

三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔:手紙入紙簍,每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無(wú)紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無(wú)灰塵;愛(ài)護(hù)公用設(shè)施。

(一)、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。

2、及時(shí)清理、整理賬簿和文件,對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。

3、借用他人或公司的用品,使用后及時(shí)送還或放原處。

4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。

6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

7、愛(ài)護(hù)公司配制的辦公設(shè)備,所有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等,防止灰塵、保持整潔,用后及時(shí)關(guān)機(jī)。

(二)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。

1、來(lái)電話時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)用普通話先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒。接、放電話時(shí)要輕拿、輕放電話機(jī),禁止摔、撞電話機(jī)。

2、通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天。

3、對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。

4、工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)打私人電話。

(三)、接待工作及其要求:。

1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。

2、有客戶來(lái)訪,馬上起來(lái)接待,并讓座、倒水。

3、來(lái)客多時(shí),依序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。

4、對(duì)事前已通知來(lái)的客戶,要表示歡迎。

5、應(yīng)記住常來(lái)的客戶。

6、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

(四)、員工行為規(guī)范:。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇十五

為進(jìn)一步加強(qiáng)街道干部職工日常管理,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升機(jī)關(guān)工作效能,保質(zhì)保量完成區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),樹立街道全體干部職工銳意進(jìn)取、勤奮務(wù)實(shí)的良好形象,特制訂本工作制度。

1、實(shí)行上班點(diǎn)名制,每一天上午8:10點(diǎn)名,上下班時(shí)間按規(guī)定時(shí)間執(zhí)行,遲到30分鐘以上按曠工半天記。

2、因開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、辦事等工作原因而不能參加點(diǎn)名的,由分管領(lǐng)導(dǎo)告知辦公室原因及去向。

3、堅(jiān)持公開(kāi)、公正原則,嚴(yán)格考勤制度,辦公室工作人員按時(shí)匯總,每月予以公布并存檔。

(二)抽查制度。

1、黨政辦負(fù)責(zé)每周不定期抽查機(jī)關(guān)干部在崗情景,每月公布一次早退、缺勤的抽查情景。

2、機(jī)關(guān)干部上班期間要做好本職工作,工作完成后,抓好自身學(xué)習(xí),嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)打牌、下棋、玩游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),在全體機(jī)關(guān)干部會(huì)上通報(bào)批評(píng)。

(三)團(tuán)體活動(dòng)制度。

1、辦事處會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及其他團(tuán)體活動(dòng)實(shí)行會(huì)前點(diǎn)名(簽到)制度。

2、請(qǐng)假者要在會(huì)前向活動(dòng)召集人請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后告知黨政辦。

3、每月公布一次團(tuán)體活動(dòng)遲到、早退、缺勤情景。

(四)請(qǐng)銷假制度。

1、因事、因病或其它特殊情景確需請(qǐng)假的,須事先持書面請(qǐng)假手續(xù)送分管領(lǐng)導(dǎo)同意或主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

2、請(qǐng)假半天的,由部門負(fù)責(zé)人審批并告知分管領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)假在一天以上,三天以下的,由分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),辦事處主任審批同意,請(qǐng)假三天以上的,由街道黨工委書記審批。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等假期均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。

5、上班后在黨政辦及時(shí)銷假。

6、簽批后的假條一律存放在黨政辦,作為考勤依據(jù),不請(qǐng)假離崗或未經(jīng)同意擅自離崗者,按曠工處理。

根據(jù)出勤抽查、團(tuán)體活動(dòng)、請(qǐng)銷假等制度檢查結(jié)果,年終按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)干部進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲。

遲到一次罰款5元(含早退、缺勤);曠工半天罰款20元;曠工一天罰款50元;曠工三天罰款200元,并取消年終評(píng)先資格;曠工或者因公外出、請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)十五天,或者一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)三十天的。參照《公務(wù)員法》83條之規(guī)定,予以辭退。

二、會(huì)議(學(xué)習(xí))制度。

1、領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)。街道班子成員每周一召開(kāi)例會(huì),匯報(bào)總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)度和安排,傳達(dá)貫徹上級(jí)文件、會(huì)議精神等事宜。

2、黨工委會(huì)議。黨工委會(huì)是黨工委議事的主要形式,會(huì)議主要是傳達(dá)貫徹上級(jí)的決議,制定發(fā)展規(guī)劃、研究涉及全處各項(xiàng)工作的全局性重大問(wèn)題。黨工委會(huì)議決定問(wèn)題堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原則。

3、機(jī)關(guān)干部例會(huì)。每周五午時(shí)在辦事處三樓會(huì)議室召開(kāi),全體機(jī)關(guān)干部參加,組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、通報(bào)情景,安排部署工作。

4、嚴(yán)格會(huì)議審批。盡量減少會(huì)議的次數(shù)及規(guī)模,能合并召開(kāi)的會(huì)議盡量合并召開(kāi),提高會(huì)議效率。凡需各村支部書記、主任及部門主要負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,需經(jīng)黨工委、辦事處主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn)后方可召開(kāi)。

5、嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。各類會(huì)議實(shí)行簽到制度,對(duì)遲到、早退、無(wú)故不參加者予以通報(bào)批評(píng)。因故不能參加的,會(huì)前必須向會(huì)議召集人請(qǐng)假,并告知黨政辦。

1、辦公室人員務(wù)必熟練掌握文印技術(shù),節(jié)儉用紙,努力降低損耗。

2、對(duì)于各種文印稿件,務(wù)必進(jìn)行登記,原則上以文稿起草部門為主,文責(zé)自負(fù),文印人員嚴(yán)格按照公文規(guī)范核定文稿,版面排列要整潔、美觀。

3、嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密原則,文印資料一律不外傳,涉密文件應(yīng)由專人負(fù)責(zé)制作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。

4、辦公設(shè)備正常使用發(fā)生損壞時(shí),修理費(fèi)200元以下時(shí),由辦公室自行安排,超過(guò)200元的,應(yīng)先報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事處主任同意審核。

5、文印器材及耗材的購(gòu)置,由工作人員向黨政辦主任匯報(bào),經(jīng)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意,方可購(gòu)買。

6、電器設(shè)備(照相機(jī)、攝像機(jī)、計(jì)算器、打印器等)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理使用。

7、工作人員必須保管好辦公設(shè)備和物品,及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)好辦公設(shè)備,保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8、外出復(fù)印、打印、制作噴繪、條幅、版面等,須由經(jīng)辦人提出口頭申請(qǐng),辦公室出具打復(fù)印派單,辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由辦事處主任審批方可進(jìn)行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳椤7駝t不予入賬報(bào)銷。

1、接待上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)客,需宴請(qǐng)的在定點(diǎn)酒店安排。外出就餐、購(gòu)買煙酒、飲料、果品等,須由經(jīng)辦人提出口頭申請(qǐng),辦公室出具公務(wù)接待派單,辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由辦事處主任審批方可進(jìn)行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳椤7駝t不予入賬報(bào)銷。

2、街道工作人員外出執(zhí)行公務(wù)堅(jiān)持“同城不吃飯”原則,不得理解所到單位宴請(qǐng)。

3、公務(wù)接待一般應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行,配餐人數(shù)一般不超過(guò)來(lái)客人數(shù)的12,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照財(cái)政部門規(guī)定執(zhí)行。

4、公務(wù)接待費(fèi)用(用餐費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi))要堅(jiān)持每月公示制度,自覺(jué)理解群眾監(jiān)督。

1、購(gòu)買及維修。由黨政辦、財(cái)政所聯(lián)合進(jìn)行采購(gòu)或維修確認(rèn)。購(gòu)買辦公用品、進(jìn)行辦公設(shè)備維修,須由經(jīng)辦人提出口頭申請(qǐng),辦公室出具日常采購(gòu)及維修派單,辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由辦事處主任審批方可進(jìn)行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳?。否則不予入賬報(bào)銷。

2、保管。由黨政辦派專人進(jìn)行辦公物品保管。管理人員要認(rèn)真履行職責(zé),確保辦公用品不丟失、不損壞、隨用隨取。嚴(yán)格按照辦公用品發(fā)放程序發(fā)放。

3、領(lǐng)用。實(shí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度。各部門所需辦公用品經(jīng)辦公室主任同意后,由經(jīng)辦人到黨政辦保管人員處簽字領(lǐng)取。

1、嚴(yán)禁公車私用、私借、私駕,公休日、法定節(jié)假日車輛一律封存(加班除外)。

2、車輛維修。車輛維修實(shí)行申報(bào)制,未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自維修,否則發(fā)生費(fèi)用不予報(bào)銷。車輛維修由黨政辦開(kāi)具車輛維修派單(一式兩聯(lián)),經(jīng)辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報(bào)辦事處主任審批方可維修,車輛維修費(fèi)憑車輛維修派單(存根)聯(lián)入賬,(存根)聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳?,由街道?cái)稅所統(tǒng)一結(jié)算。

3、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛維護(hù)和保養(yǎng)制度,堅(jiān)持車內(nèi)干凈、車外整潔,確保車況良好。所有車輛不出車時(shí),必須停放在辦事處院內(nèi)。

4、駕駛員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,上班時(shí)間不喝酒、不開(kāi)疲勞車,保證行車安全;擅自出車或公車私用的,由當(dāng)事人、駕駛員承擔(dān)一切職責(zé)。

1、會(huì)議室由黨政辦負(fù)責(zé)管理。

2、各單位使用會(huì)議室需提前告知辦公室。若使用會(huì)議室有沖突,使用者自行協(xié)商調(diào)整。

3、會(huì)前提前領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙。使用會(huì)議室,必須愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施,保護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生。用后應(yīng)清理垃圾雜物,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,鎖好門窗、關(guān)好空調(diào)等設(shè)備,檢查會(huì)議室安全后將鑰匙歸還辦公室。任何單位和個(gè)人未經(jīng)黨政辦主任同意,不得將會(huì)議室的任何設(shè)施設(shè)備拿出轉(zhuǎn)作他用。

(六)辦公室空調(diào)使用管理辦法。

1、辦公室內(nèi)安裝的空調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理”的原則。

2、安全使用空調(diào),不得違規(guī)操作,空調(diào)發(fā)生故障、應(yīng)立即停止使用,并報(bào)黨政辦處理。

3、夏、冬兩季可根據(jù)氣溫適當(dāng)開(kāi)啟空調(diào),室內(nèi)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度。

4、空調(diào)運(yùn)行時(shí),請(qǐng)掩門,關(guān)窗。辦公室無(wú)人時(shí)應(yīng)關(guān)掉空調(diào)。

5、黨政辦將隨機(jī)抽查各辦公室空調(diào)使用情景,每月匯總進(jìn)行通報(bào),并納入單位年終考核。

1、每一天上午上班前各部門人員集中清理室內(nèi)衛(wèi)生,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。每周一上午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。

2、辦公室要隨時(shí)堅(jiān)持清潔衛(wèi)生,辦公用品要規(guī)范整齊。

3、堅(jiān)持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。做到不亂扔煙頭、紙屑,不隨地吐痰,不準(zhǔn)將垃圾亂倒亂放,開(kāi)會(huì)不亂丟紙張。

4、自行車、摩托車一律存放在指定地點(diǎn),禁止在樓內(nèi)以及樓外公共用地上亂存亂放。

5、黨政辦不定時(shí)組織各部門負(fù)責(zé)人對(duì)機(jī)關(guān)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,無(wú)記名評(píng)出較差單位進(jìn)行通報(bào)。

1、辦事處機(jī)關(guān)實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員安排以辦公室印發(fā)的值班表為準(zhǔn)。

2、街道實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)因事因病等特殊情景不能履行帶班職責(zé)時(shí),要及時(shí)報(bào)告街道辦事處書記或主任,另行安排。值班人員因事因病不能到崗者,需及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)調(diào)劑安排。

3、值班人員負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、文件收發(fā)、情景報(bào)告,并做好值班記錄。如遇到重大或難以處理的問(wèn)題,須作好記錄,并根據(jù)緊急程度向帶班領(lǐng)導(dǎo)以及主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。交班時(shí)要將未辦結(jié)事項(xiàng)向接班人員交待清楚。

4、值班期間,人員必須全部到崗,保證24小時(shí)通訊暢通,發(fā)現(xiàn)情景,應(yīng)及時(shí)處置或報(bào)告。若因失職、瀆職影響工作,造成事故的,按有關(guān)規(guī)定追究職責(zé)。

辦事處管理制度心得體會(huì)篇十六

幾年來(lái),一直從事辦公室工作(雖然有時(shí)分工不同),對(duì)辦公室業(yè)務(wù)熟悉,視野開(kāi)闊,思維敏捷,有扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,有基層工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),綜合、組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。任黨政辦負(fù)責(zé)人期間,能夠結(jié)合實(shí)際,在業(yè)務(wù)上遇到難題時(shí),能虛心向同事請(qǐng)教,業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身工作業(yè)務(wù)能力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事項(xiàng)(特別是辦文辦會(huì)、部門協(xié)調(diào)等工作),保證了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我認(rèn)真履行工作崗位職責(zé),勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作,做到個(gè)人利益服從集體利益。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),都能盡職盡責(zé)、按時(shí)按質(zhì)完成,不管任務(wù)有多重,工作有多忙,都毫無(wú)怨言,并能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,使領(lǐng)導(dǎo)感到得心應(yīng)手,得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們的一致肯定。對(duì)轉(zhuǎn)變職能加強(qiáng)服務(wù)和如何把辦公室“三服務(wù)”工作做得精益求精,大量瀏覽和學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和有關(guān)方面的知識(shí),不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務(wù)能力。

在任團(tuán)委書記期間,能帶領(lǐng)街道全體青年團(tuán)員投入到街區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中去,在經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下,組織全體團(tuán)干部外出參觀學(xué)習(xí),吸收外地好的經(jīng)驗(yàn),此舉得到了干部職工以及街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),街道團(tuán)委也曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)“五四紅旗”團(tuán)委榮譽(yù)稱號(hào),在紀(jì)工委部門期間,能積極協(xié)助紀(jì)工委書記做好街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,認(rèn)真做好干部職工的廉潔自律教育,多渠道挖掘案源,共協(xié)助辦理案件7宗。

幾年來(lái),通過(guò)自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心和幫助,取得了較好的成績(jī),曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部、區(qū)“三有一好”優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀通訊員等榮譽(yù)稱號(hào),在取得成績(jī)的同時(shí),能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,如工作欠缺計(jì)劃性,處事膽量太小,在今后工作中,將揚(yáng)長(zhǎng)避短,虛心向老同志學(xué)習(xí),力爭(zhēng)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9713947.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔