抓住歷史發(fā)展的規(guī)律，可以幫助我們更好地理解當(dāng)下和預(yù)測未來。在寫總結(jié)之前，我們應(yīng)該先確定總結(jié)的目的和受眾，以便更好地進(jìn)行文字表達(dá)。以下是一些寫作高手的總結(jié)范文，希望能給您一些啟發(fā)和指引。
服務(wù)崗位自我評價篇一
今年，是某某某有限職責(zé)公司的工程關(guān)鍵年，為了更好促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作，開展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班，努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊伍。根據(jù)公司的安排，20__年5月31日至8月11日，公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限職責(zé)公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機遇、勤奮學(xué)習(xí)，更新了知識、拓寬了視野，啟迪了思維，提升了本事和水平，為推動公司明年的168試運及今后長期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作評價如下：
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情景。
本期專題理論培訓(xùn)班，時間雖短，但特色鮮明，富有成效，集中體此刻以下六個方面：
(一)辦班規(guī)格高。作為一個年輕的企業(yè)，今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗，關(guān)系到將來機組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作十分重視，公司總經(jīng)理___同志對舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求，副總經(jīng)理___同志多次聽取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報，并作出具體的工作安排。
作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準(zhǔn)備部，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班，數(shù)月來多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開班之前，部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進(jìn)行實地考察和商定。在培訓(xùn)班開班儀式上，生產(chǎn)準(zhǔn)備部對全體員工召開了動員會。副總經(jīng)理___同志對學(xué)員提出了具體要求，部門領(lǐng)導(dǎo)對組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排，充分體現(xiàn)了公司和部門對辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實際情景和需求，在資料設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程資料既涉及集控運行專業(yè)理論知識和檢修維護方面的理論知識，又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫作和工作禮儀等個人綜合本事的提高課程。安排的培訓(xùn)資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。
(二)培訓(xùn)對象廣。按照公司的要求，本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員，共70名，其中：燃料人員14人，集控運行及檢修維護人員56名。
(三)組織機構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的有序進(jìn)行，公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任___同志為此次培訓(xùn)班的帶隊領(lǐng)導(dǎo)，值長___和___2名同志作為管理人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機構(gòu)，設(shè)班長1名，副班長1名，學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個學(xué)習(xí)小組和1個跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個學(xué)習(xí)小組設(shè)組長1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長1名和成員1名。同時，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了___同志為班主任共同參與班級管理工作。
(四)培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動公司長遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補什么的原則來設(shè)臵，具體有《電工電機學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機組集控運行》、《自動控制原理》、《測量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的知識。另外，還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫作常識》和《工作禮儀》相關(guān)知識。
各授課教師知識淵博，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深，同時有著豐富的實際工作經(jīng)驗，知識面廣、信息量大、感染力強，講課中既有深奧的理論，又有易懂的道理，也有翔實的數(shù)據(jù)和生動的事例，學(xué)員聽后普遍反映務(wù)實、管用。同時，還組織學(xué)員參觀他們的實驗室，參觀鍋爐和汽輪機結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等。經(jīng)過72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步增加了各專業(yè)理論知識的積累，開闊了眼界，提高了認(rèn)識，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長足的提高。
(五)安全培訓(xùn)緊。安全不是意識問題，而是一種本事問題，安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實際安全培訓(xùn)要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)取開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計召開學(xué)習(xí)班10次，累計10課時，累計培訓(xùn)人員710人次。
6月份是全國“安全生產(chǎn)活動月”，培訓(xùn)班進(jìn)取響應(yīng)，7月19日，在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊子》和《華能湖北分公司工程項目施工現(xiàn)場承包商員工安全手冊》等安全資料。讓員工構(gòu)成“安全就是效益，安全就是信譽，安全就是競爭力”的安全理念，將安全深深烙在他們的心里。
(六)后勤服務(wù)實。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前，生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案，明確了帶隊領(lǐng)導(dǎo)，建立了培訓(xùn)班組織機構(gòu)，明確了班委工作職責(zé)，詳細(xì)的說明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項，把培訓(xùn)過程中可能遇到的問題都作了充分的研究。在培訓(xùn)過程中，在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實，實實在在為學(xué)員服務(wù)。如：學(xué)院培訓(xùn)開始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富、營養(yǎng)均衡，每一天為學(xué)員供給飲用水、及時打掃教室衛(wèi)生等。尤其是，6月份___分公司舉辦首屆“職工運動會”，培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時間進(jìn)取、認(rèn)真?zhèn)滟?，班委會為全體參賽隊員供給充分的后勤保障，在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績，為公司和培訓(xùn)班爭得了榮譽。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大，效果很好。異常是對理論技能提升、開拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用，到達(dá)了培訓(xùn)目的。(一)學(xué)到了新知識。在兩個半月的時間里，先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的理論知識。使大家進(jìn)一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機、爐、電、自、化五個專業(yè)的基礎(chǔ)理論，深入了解發(fā)電廠機、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機組的運行理論。具備獨立學(xué)習(xí)制造廠供給的設(shè)備技術(shù)說明書和使用說明書的本事;具備獨立學(xué)習(xí)《汽輪機運行規(guī)程》、《鍋爐運行規(guī)程》《電氣運行規(guī)程》以及《單元機組集控運行規(guī)程》的本事。
(二)增強了新本事。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實際，對問題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，語言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問，實現(xiàn)了互動，啟發(fā)學(xué)員動腦，思考問題，氣氛活躍，引起了大家共鳴，讓學(xué)員們視野更寬廣，知識更豐富，為今后結(jié)合實際做好本職工作供給了理論指導(dǎo)，為正確應(yīng)對和處理機組突發(fā)問題供給了深厚的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問題的本事，提高了解決實際問題的本事。
(三)樹立了新形象。此次培訓(xùn)實行半軍事化管理，培訓(xùn)時間長、課程多、強度大，白天是安排緊密的課程，晚上7：00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們時刻樹立“人人都是___形象，處處展示___風(fēng)貌”的理念，自覺臵身于組織之中，嚴(yán)于律己，遵守電院的各項規(guī)章制度，樹立大局意識、團隊意識，尊重教師，不遲到，不早退，注重言行舉止、儀容儀表，遵守課堂紀(jì)律，進(jìn)取勇躍發(fā)言，以求真務(wù)實的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師們的認(rèn)可和肯定，充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象，讓他們更加直觀的認(rèn)識___、記住___，并經(jīng)過他們向更多的人宣傳我們___。
三、培訓(xùn)結(jié)束語。
此次培訓(xùn)，在公司和武漢電院的通力合作下，全體學(xué)員以良好的學(xué)風(fēng)和精神風(fēng)貌展現(xiàn)了我___的風(fēng)采，以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成果完成了此次培訓(xùn)。經(jīng)過此次培訓(xùn)廣大員工進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng)，也找到了差距與不足，對提高個人綜合素質(zhì)，做好今后的工作，起到了重要的促進(jìn)作用。
服務(wù)崗位自我評價篇二
我本人適應(yīng)性強，責(zé)任心強，勤勉不懈，并具有良好的團隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后，積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備，以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機會，我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
光陰似箭，到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲?，F(xiàn)在三個月的試用期即將結(jié)束，下面是我申請轉(zhuǎn)正的自我鑒定。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
記得，剛進(jìn)公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
我沒有經(jīng)驗但是我很年輕，我會用的激情去閃耀我亮麗的青春，去感染每一位客人，我們相信只要經(jīng)過我們的努力，我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。
服務(wù)崗位自我評價篇三
云霞開錦繡，萬物啟芳華!時值初夏，正是充滿生機和期望的時節(jié)，為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動要求，在“5.12”護士節(jié)紀(jì)念日那天，我院召開了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”動員大會，伴隨示范病區(qū)的三位護士長簽署的職責(zé)狀，我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房，為建立“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”進(jìn)一步落實有效規(guī)范的護理措施，讓護理服務(wù)更貼近患者、病房、社會，從而提升護理形象。根據(jù)本科室的特點，在護士長的帶領(lǐng)下針對如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士長組織全體護士利用休息時間進(jìn)行了多次討論，大家統(tǒng)一思想，我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實可行的基礎(chǔ)護理工作時間表，實行了以患者為中心的成組護理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé)，實行整體護理分管床位，保證床位分配到人、各項護理職責(zé)到人。職責(zé)護士主要完成基礎(chǔ)護理工作，如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護理、功能鍛煉、出入院接診等，并協(xié)助患者生活及飲食，如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護理;治療護士全面評估患者病情變化，按照護理程序完成患者的臨床護理工作。同時，護士長對基礎(chǔ)護理資料進(jìn)一步細(xì)化，對分級護理的基礎(chǔ)護理措施作出了明確規(guī)定，并制訂了每日和每班的工作重點。在分工明確的基礎(chǔ)上，強調(diào)護理小組之間的協(xié)作精神。
在進(jìn)餐前，各位護士共同協(xié)助患者就餐，了解患者進(jìn)餐狀況;在臨睡前，了解患者的心理狀況，對睡眠質(zhì)量較差的患者，提前做好睡眠指導(dǎo)護理，保證患者的睡眠質(zhì)量;對于生活自理潛力差的患者要給予重點護理，協(xié)助一切生活料理，如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細(xì)化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會的是基礎(chǔ)護理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科，同時因患有痛風(fēng)，在飲食上務(wù)必十分注意，入院接待他的護士特意打電話到餐廳說明此事，要求餐廳師傅配餐時個性注意，患者家屬看在眼里，十分感動，連聲向護士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時心臟衰竭，長期血壓偏低，在家不舒服也一向沒敢洗頭，護士長親自解釋做工作，在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭，結(jié)果就為了這事，患者十分感動……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動實踐著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的貼心工程。
護士們透過自我掌握的專業(yè)知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，同時可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護工家屬還不放心，此刻好了，有護士幫忙，只需打個電話就行?！眱蓚€多月的工作下來，病房大部分的患者都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，并且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?！边@段時間以來，科室好人好事層出不窮，精彩亮點比比皆是，護理滿意度提高了，一張張康復(fù)的笑臉，一聲聲真心的感激，包含著護理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護士加班加點，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護士把委屈和責(zé)難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
試點病房的建立，挑戰(zhàn)是前所未有的，沒有固定的模式去遵循，我們僅有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實踐，共求提高，全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護理服務(wù)，營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
服務(wù)崗位自我評價篇四
在工作的這段時間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)個人自我評價如下：
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實開拓。
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時進(jìn)一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我取得更大的進(jìn)步。
服務(wù)崗位自我評價篇五
透過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)潛力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。所以，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)潛力.
一、語言潛力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上持續(xù)勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常能夠緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、能夠”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象，即根據(jù)不一樣的場合和客人不一樣身份等具體狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在資料的表達(dá)中起著十分重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于理解和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際潛力。
酒店是一個人際交往超多集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每一天都會與同事、上級、下屬個性是超多的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際潛力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察潛力。
服務(wù)人員為客人帶給的服務(wù)有三種，第一種是客人講得十分明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人帶給的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在思考的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察潛力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的帶給是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的帶給更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察潛力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
四、記憶潛力。
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自我平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自我所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務(wù)項目的提出到帶給之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以帶給。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的狀況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
六、應(yīng)變潛力。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，能夠作適當(dāng)?shù)淖尣健€性是職責(zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般狀況下，客人的情緒就是服務(wù)員所帶給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先思考到的是錯誤是不是在自我一方。
七、營銷潛力。
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自我的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人帶給服務(wù)的需要。
雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷，內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務(wù)員共同來做。僅有全員都關(guān)心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個時機做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求帶給服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項服務(wù)有一個通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理，在客人感興趣的狀況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
服務(wù)崗位自我評價篇六
在一年的實習(xí)過程中，我收獲甚多，評價一下幾點：
1、幼教工作要有耐心、細(xì)心、愛心、職責(zé)心并重，同時也需要有專業(yè)的幼教技巧，了解幼兒的生理，心理特點;掌握幼兒的年齡特點;性格差異，因人而異，因材施教。
2、應(yīng)了解和掌握大、中、小班每個年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面的區(qū)別，另外，作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作之外，還要做好與保育員，其他教師及家長的合作與協(xié)調(diào)。
3、要試著讓自我變成小朋友，融入他們的生活，這樣才會獲得他們的歡心，才會得到他們的信賴，同時還要用母親般的心去呵護他們。
4、以身作則，為幼兒樹立榜樣。幼兒教師的一言一行，一舉一動，都有幼兒在模仿，所以我們平時要端正自我，注重平時的習(xí)慣。
5、要從小班開始抓常規(guī)，班上的常規(guī)不好，上課或者活動時就很費勁，訓(xùn)練常規(guī)是一個過程，以后工作時，必須要從帶班開始就訓(xùn)練常規(guī)，并且從一些很小的事情上入手，給孩子，給自我的班級養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
6、安全警鐘長鳴。無論是室內(nèi)還是室外，課中，活動中，還是休息，安全都是放在第一位的，異常是注意分小組活動，在游戲和活動前要先明確提出要求，并且必須要多強調(diào)。
2.沒有照顧到每個孩子，由于不太了解班上的幼兒，因而沒有較好的做到因材施教，應(yīng)在調(diào)動幼兒情緒的同時，讓幼兒欣然理解新鮮事物，新的知識;3.教學(xué)組織管理水平有待于提高，這些還要在以后的教學(xué)生活中進(jìn)行磨練。
雖然實習(xí)已經(jīng)接近尾聲，但我從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無盡的。感激帶教教師，正是你的不辭勞苦，才有了我豐富的實習(xí)經(jīng)驗，為我的人生留下了寶貴的財富。也感激其他幾位教師的關(guān)心和照顧，有了他們們的熱情關(guān)懷，讓我一年的實習(xí)生涯留下了完美的回憶。
服務(wù)崗位自我評價篇七
上半年，xx公司對服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn)，讓我受益匪淺，收獲很大。在此，我從以下幾個方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會，與大家共勉。
我們明白：禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情，是一個在待人接特的外在表現(xiàn)，它主要包括：口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。所以，我們作為酒店的員工，禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。所以，我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要，在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下，加上我們具有針對性的個性服務(wù)，使我們的服務(wù)更加出眾，把尊重送到客人心里，把實惠送到客人手中，不是一句口號。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們在今后的對客服務(wù)中經(jīng)過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通到達(dá)我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中，異常是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言，我們儀容、儀表的大方、端莊，就是對客戶的尊重，表情自然、親切就是對客戶的敬重。所以，我們在對客服務(wù)過程中，我們的站、立、行都要貼合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求，以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù)，讓客戶感到尊重與舒適，體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境，接待無小事。所以，我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識，要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個進(jìn)取、健康的服務(wù)態(tài)度。以往擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言：“態(tài)度決定一切”?？峙聝H有為數(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。所以，為了促進(jìn)我們服務(wù)意識的構(gòu)成與提高，就必須弄明白以下幾件事情：我們的收入來自客戶在酒店的消費，牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家，客戶的消費，就需要我們供給舒適完美的服務(wù);寧可自我辛苦一點、麻煩一點，也要努力給客人供給方便，創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識的提高除了有進(jìn)取、健康的態(tài)度以外，還應(yīng)當(dāng)從管理制度上得到充分的保障。所以，提高服務(wù)意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識，認(rèn)識到員工服從意識的重要性。僅有提高了我們的服從意識，才有利于我們酒店文化的構(gòu)成和推廣，員工具有服從意識，也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情，全心全意為客戶供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之，我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德，是相輔相承、互相交叉，在工作中不能把某一項單獨割裂開來，所以，我們在對客服務(wù)中以尊重為前提，規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守，完成對客服務(wù)。
服務(wù)崗位自我評價篇八
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個問題：“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”
也許你會說：“我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”
在那里我要大聲的說：“你錯了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，可是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與歡樂，連接萬人心!”
一、工作方面。
廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自我都多么的偉大，而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的群眾而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、活力是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
可是事物的'發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
榮譽只是對以前工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在下一步工作中，我會以優(yōu)秀員工的條件嚴(yán)格要求自我，勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量!
服務(wù)崗位自我評價篇九
來到社區(qū)工作到此刻，已經(jīng)有半年的時間，在忙碌和歡樂的社區(qū)工作中，我感覺到了自我的成長。經(jīng)過近段的工作和學(xué)習(xí)，讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到自我很有必要到社區(qū)工作。在這段時間里，得到了書記、主任的關(guān)心和愛護、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫忙，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo)，以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí)，深入了解各項政策，學(xué)習(xí)掌握各種工作方法，正確處理突發(fā)情景，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快，在我看來，每一天應(yīng)對的工作都是學(xué)習(xí)的機會，每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積累，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作，半年來，我在書記主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神，為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，每一天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期，電線是否亂拉亂接，消防通道暢通，店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等，遏制各類事故的發(fā)生，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展，在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性，為了居民家庭安全防火工作落實到實處，減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員，應(yīng)對的是眾多居民，察民情、聽民意、幫民困，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我不僅僅要幫居民辦好實事，也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達(dá)，在這段日子里，我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后，其實包含著對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷，從事這份工作，讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
作為一名社區(qū)工作人員本身要對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá)，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情景，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報，作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自我的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自我的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。應(yīng)對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
最終，作為一名社區(qū)工作人員，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點點滴滴嚴(yán)格要求自我，從大事小事上進(jìn)取鍛煉自我，樹立良好的社區(qū)干部工作者形象，加強自身素質(zhì)，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。
我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗慢慢得到積累，工作本事漸漸增強，我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，經(jīng)過半年的鍛煉，使我學(xué)到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
服務(wù)崗位自我評價篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!首先感謝您在百忙之中惠閱此信!
我是會計專業(yè)20xx級畢業(yè)生，“桃李不鹽，下自成蹊。
毛遂自薦，志在千里“，我愿以自己所學(xué)和年輕上進(jìn)的心給貴公司的發(fā)展帶來新的活力，與各位同仁并肩奮戰(zhàn)，一道把財務(wù)工作做好。
我的知識，我的技能，我的能力，我的素質(zhì)使我能自信能夠做好財務(wù)及相關(guān)工作。
知識方面:大學(xué)里使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了財務(wù)會計相關(guān)課程，深入了解會計學(xué)的基本理論，成本會計的計算，財務(wù)會計要素的確認(rèn)，計量，記錄和報告，以及企業(yè)的預(yù)測分析，決策分析等專業(yè)知識，并廣泛涉獵經(jīng)濟，法律，市場營銷等學(xué)科領(lǐng)域，具有較為合理的知識結(jié)構(gòu)和扎實的理論基矗熟練掌握安易，用友財務(wù)軟件。
技術(shù)方面:普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練，溝通能力強;英語方面具有基本的聽說讀寫能力，能迅速閱讀一般的`英文資料;熟悉win98winxp計算機基本操作，熟悉office自動化辦公軟件并取得wordexcel微軟認(rèn)證，具有一定的文藝寫作技能。
能力方面:具有較強的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力，樂于接受挑戰(zhàn)，自立自強，具有一定的創(chuàng)新思維和吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。
曾經(jīng)做過家教信息員兼職，得到一定的人際溝通的鍛煉。
素質(zhì)方面:具有良好的身體素質(zhì)，心理素質(zhì);集體榮譽感強;工作上嚴(yán)于律己，具有良好的職業(yè)道德和勇于負(fù)責(zé)的精神。
我始終相信如果這次能給我一個鍛煉學(xué)習(xí)的機會，我會不斷學(xué)習(xí)，一定會成為一個優(yōu)秀的工作職員。
最后，祝。
您工作順利，貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
服務(wù)崗位自我評價篇十一
無論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中我們都會有自我的心得體會，把自我在一段時刻內(nèi)做的事總結(jié)一下，內(nèi)化成自我的經(jīng)驗是在工作和學(xué)習(xí)中很重要的事情。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)用心參加勞動。__曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。透過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想就應(yīng)是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自我。勞動中，我明白了許多自我的不足之處。
平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，并且我們都發(fā)奮的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最終當(dāng)事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，僅有自我不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！?/p>
僅有自我體驗了才會明白。自我付出了多少，就得到多少回報。僅有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績;認(rèn)真工作了，會有成果。透過自我的發(fā)奮付出，不管結(jié)果如何，那個過程自我肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每一天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們就應(yīng)珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。所以，我在心底暗暗的下決心，以后必須要讓父母過上幸福歡樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中，我還明白了我們就應(yīng)尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了用心的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
服務(wù)崗位自我評價篇十二
作為一名未從大學(xué)校門正式走出的學(xué)生，為了準(zhǔn)備教師招考以及公務(wù)員考試，我決定找一個工作做著準(zhǔn)備考試。在招聘會上，在看某公司文員職位招聘的時候，有人叫著了我，回頭看是兩位漂亮的姐姐，是一家美食山莊在招聘服務(wù)員。在我的潛意識里，服務(wù)員是一個辛苦又不被尊重的職業(yè)，一向沒有意向做這樣的工作。之后成了我上司的漂亮姐姐說的一句話打動了我，她說，這個行業(yè)雖然很吃苦，可是能夠和很多人接觸，你作為一名未走上社會的學(xué)生，能夠快速的鍛煉你多方面的潛力，于是決定去試試。
經(jīng)?？匆妶蠹堧娨暽蠄蟮啦蛷d有不安全不禮貌行為，確定去上班之前我坐車去“考察”了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好，裝修不艷俗，工作人員打扮干凈得體，地面衛(wèi)生干凈，桌面干凈，餐具擺放規(guī)范整齊，客人看起來都是有素質(zhì)的人。于是和山莊定好工作協(xié)定。
萬事開頭難!第一天，在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜，也叫走菜。走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時候因不明白走菜是什么意思而問了半天。之后，我就真正認(rèn)識了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上頭能放幾盤菜就放幾盤菜，我以前試過一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自我的，同時還得清楚的記著哪一道菜是哪一號桌的，并告訴上菜的服務(wù)員。第一天，因為對餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時候看了一下餐廳點菜單，所以對我來說最難的是，我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的?？墒?，因為是上菜的服務(wù)員報菜名，我就看著菜樣貌記著是哪一號桌的，再告訴上菜的服務(wù)員。
最終做完了第一天，第二天照樣去上班，經(jīng)理個性來慰問了我。她說，我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說，決定了的事就得做下去呀。她說，像個大學(xué)生樣!
然后，慢慢的，我學(xué)習(xí)擺臺，開始學(xué)習(xí)上菜，感覺是，越做越學(xué)越簡單。
半個月后，經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺。相對大廳服務(wù)，這是一個更耗腦力不那么耗苦力的活。
我又開始學(xué)習(xí)包房的擺臺，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟，口布，香巾。在剛開始的時候，我是不分口布桌布亂叫，弄得小師傅不明白我到底在問什么。越做越學(xué)越簡單，到最終我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具，準(zhǔn)備茶水，準(zhǔn)備香巾，一件一件有條有理的做下去，上班時間也就過去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不一樣。轉(zhuǎn)玻方向問題等等。慢慢的學(xué)，一天改正一點，每一天都是提高。
帶給。
是所有服務(wù)中最有價值的部分。觀察潛力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。也曾發(fā)生在我的身上。在處理此類事件時，我覺得就應(yīng)應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，能夠作適當(dāng)?shù)淖尣?。個性是職責(zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉和補償。是服務(wù)員的確做得很不好的時候，該誠懇的道歉，如果有時候是一些小錯誤，用幽默得體的語言來道歉能讓客人更容易原諒你，并融造出一個客人與服務(wù)員間簡單融洽的氛圍。比如說，有一次我站在開關(guān)旁邊不留意就把開關(guān)碰關(guān)了，我立刻說，不好意思，并微笑著說，沒關(guān)系，黑暗是暫時的，光明是永遠(yuǎn)的。一般狀況下，客人的情緒就是服務(wù)員所帶給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時，服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)思考的是錯誤是不是在自我一方，而是說對不起。
我認(rèn)為，向客人推銷，這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人帶給服務(wù)的需要，善于抓住機會向客人推銷餐廳的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項服務(wù)有一個通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理，在客人感興趣的狀況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
做服務(wù)員雖然很苦，認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問題，便能獲得很多寶貴的財富，這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅僅是一份工薪，不僅僅僅是多結(jié)交一些朋友，帶給我更多的是潛力的鍛煉，語言潛力、交際潛力、觀察潛力、應(yīng)變潛力和營銷潛力都在服務(wù)員這一主角中得到必須的鍛煉與提高的。
服務(wù)崗位自我評價篇十三
事實上自我評價是簡歷中一個非常重要的部分，一方面可以讓hr通過自我評價快速的了解求職者的基本情況，也會給hr看簡歷時一個方向。
比如，求職者欲應(yīng)聘財務(wù)類職位，在自我評價中說自己做事嚴(yán)謹(jǐn)，這與職位要求非常匹配，所以hr在感興趣的同時，會在簡歷中追尋求職者做事謹(jǐn)慎的影子，印證求職者的自我評價是否客觀屬實，如果屬實，如果屬實，自我會增加求職者的面試機會。
很多求職者說自我評價不就是那么幾句話嘛，“謙虛謹(jǐn)慎、善于溝通、有團隊精神……”就和每學(xué)期老師的鑒定一樣，如果這一想，那真的很難寫好自我評價。
寫好自我評價其實也不難，就分三步走：
第一步：深刻剖析自己。
第二步：把自己的與求職相關(guān)的特質(zhì)列出來;
第三步：流暢的表達(dá)出你的這些特質(zhì)，如果可以用一些比較有特色的`表達(dá)方式會更好。
本期面試周刊，簡歷控就幫大家分析一些自我評價，幫大家理順?biāo)悸贰?/p>
總意義
總是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總的本意寫年終總，應(yīng)該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。
按此宗旨來寫年終總，才不是流于形式，才有意義。
服務(wù)崗位自我評價篇十四
上半年，__公司對服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn)，讓我受益非淺，收獲很大。在此，我從以下幾個方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會，與大家共勉。
我們明白：禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情，是一個在待人接特的外在表現(xiàn)，它主要包括：口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。所以，我們作為酒店的員工，禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。所以，我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要，在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下，加上我們具有針對性的個性服務(wù)，使我們的服務(wù)更加出眾，把尊重送到客人心里，把實惠送到客人手中，不是一句口號。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們在今后的對客服務(wù)中經(jīng)過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通到達(dá)我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中，異常是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言，我們儀容、儀表的大方、端莊，就是對客戶的尊重，表情自然、親切就是對客戶的敬重。所以，我們在對客服務(wù)過程中，我們的站、立、行都要貼合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求，以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù)，讓客戶感到尊重與舒適，體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境，接待無小事。所以，我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識，要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個進(jìn)取、健康的服務(wù)態(tài)度。以往擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言：“態(tài)度決定一切”?？峙聝H有為數(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。所以，為了促進(jìn)我們服務(wù)意識的構(gòu)成與提高，就必須弄明白以下幾件事情：我們的收入來自客戶在酒店的消費，牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家，客戶的消費，就需要我們供給舒適完美的服務(wù);寧可自我辛苦一點、麻煩一點，也要努力給客人供給方便，創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識的提高除了有進(jìn)取、健康的態(tài)度以外，還應(yīng)當(dāng)從管理制度上得到充分的保障。所以，提高服務(wù)意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識，認(rèn)識到員工服從意識的重要性。僅有提高了我們的服從意識，才有利于我們酒店文化的構(gòu)成和推廣，員工具有服從意識，也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情，全心全意為客戶供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之，我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德，是相輔相承、互相交叉，在工作中不能把某一項單獨割裂開來，所以，我們在對客服務(wù)中以尊重為前提，規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守，完成對客服務(wù)。
服務(wù)崗位自我評價篇十五
寒假，我到我所在的技術(shù)服務(wù)中心幫忙，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從1。28到2。3，一共七天，我每日都去技術(shù)服務(wù)中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活狀況。
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用?？墒?，透過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、發(fā)奮――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。
透過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)潛質(zhì)和運用知識解決實際問題的潛質(zhì)，增強了社會職責(zé)感和使命感，也擴大了視野，對自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和夢想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說，技術(shù)服務(wù)中心的資料總是井井有條，分類整齊，透過那里的阿姨的言傳身受，我明白了學(xué)習(xí)就應(yīng)也像整理資料一樣，每一天都就應(yīng)按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅僅有利于查找，并且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書籍、衣服、玩具等等。
透過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正正因如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自我的事業(yè)，就務(wù)必付出加倍的發(fā)奮，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時刻里，我透過自我的發(fā)奮奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。正因我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自我此刻還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個別慚愧，都怪自我不夠爭氣，不珍惜這好的時刻和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自我該做的事，對自我產(chǎn)生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才明白原先自我要學(xué)的東西還有很多，以后自我要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。必須要堅信自我，正因我總是對自我說“勇敢點，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后必須會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自我在成長中的困難，堅定不移地朝著自我奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的潛質(zhì)，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I(xiàn);但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，發(fā)奮掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的潛質(zhì)，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們僅有透過自身的不斷發(fā)奮，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
服務(wù)崗位自我評價篇十六
自20__年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今，自我參加過多少次入戶走訪，多少次社區(qū)活動，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細(xì)數(shù)，當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè)，一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫忙貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自我要學(xué)的東西太多了，并且不僅僅要學(xué)習(xí)，還要多實踐，才能更快地轉(zhuǎn)變主角做好自我的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也是體此刻點滴小事之中。
在新時期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
一是要堅持良好的心態(tài)，作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，對待每一位來辦事的居民都應(yīng)當(dāng)熱情地接待，要把居民的事當(dāng)成自我的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。
二是要有職責(zé)意識，社區(qū)工作職責(zé)重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的職責(zé)感，始終不能忘記自我的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身職責(zé)。
三是要深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情景，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
服務(wù)崗位自我評價篇十七
決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，俗話說：“火車跑得快，全靠龍頭帶”。
因而管理者能力的高低，對保證我們生產(chǎn)條線組織目標(biāo)的實現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。
二、我深深地知道管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，我認(rèn)為管理能力從根本上說。
就是提高組織效率的能力，生產(chǎn)需集中精力深化效能，創(chuàng)新管理，因而我認(rèn)為需從內(nèi)部深挖潛能，充分調(diào)動整個部門團隊協(xié)作能力，共同挖掘成本這座金礦。
三、車間主任這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進(jìn)行合理安排和管。
理的責(zé)任，所以是一個多層面、多角色的崗位。
車間目前員工100多名，崗位有生產(chǎn)管理、維修、成品入庫、物料員等十幾個崗位，涉及面也較廣，因而在員工面前要當(dāng)好五類角色，即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績效伙伴，面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
四、一個基層管理必須要以身作則、愛崗敬業(yè)，一切出發(fā)點和最終效果都要以事業(yè)。
部和公司利益為最高原則，我相信我能用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃，為公司追求更高的效益。
本人有較強的溝通能力，能與一批戰(zhàn)斗在第一線員工融洽相處，也能橫縱向各個部門進(jìn)行有效溝通。
知識面寬泛，樂于學(xué)習(xí)和接受新事物，有工作激情。
考慮問題著眼于長遠(yuǎn)，掌握了部分先進(jìn)管理工具。
愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
第三部分：個人建議。
對8s、erp等管理系統(tǒng)知識的統(tǒng)一培訓(xùn)。
管理系統(tǒng)作為管理的工具，應(yīng)該是為公司的管理提供服務(wù)。
它必須能夠讓所有的人都能夠了解它所存在的意義，知道應(yīng)該怎么樣去配合它的管理意識。
在這一方面很多員工都是迷迷糊糊的，所以實施起來就達(dá)不到所需要的效果，這樣一來管理系統(tǒng)的存在就失去了它原本的意義，反過來變成了公司要為管理系統(tǒng)服務(wù)。
因此，公司應(yīng)該針對這方面的基本知識進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工知道應(yīng)該怎么樣去配合公司的管理，能夠與領(lǐng)導(dǎo)的管理思想相互配合釀造一種團隊作戰(zhàn)精神。
服務(wù)崗位自我評價篇十八
本人處事穩(wěn)重，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有自信。善于溝通，能建立良好的人際關(guān)系，并有較強的組織、協(xié)調(diào)和管理能力，并有良好的團隊合作精神和良好的文學(xué)修養(yǎng)。會計知識扎實過關(guān)，有助理會計師職稱。
基本上熟悉會計核算流程，能熟練運用友等財務(wù)軟件。同時還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)物流相關(guān)課程，懂得倉儲，運輸，貨代等相關(guān)物流軟件的操作。在電腦方面，能熟悉運用word，excel等辦公軟件。而且順利地通過了計算機等級與國家英語四級，期望用人單位給我一次機會，給你一份驚喜！
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服務(wù)崗位自我評價篇十九
__給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù)，午時部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會很快的融入這個團隊。
經(jīng)過一周的接觸和學(xué)習(xí)，我明顯感覺到的是我們設(shè)計一室團結(jié)一致，密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間，并沒有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒有想象中的那種嚴(yán)格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，會議中熱情商討，休息時隨意調(diào)侃，所有的一切都讓我感到振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個年輕的團隊。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中，我了解了公司的發(fā)展方向和策略，清楚了各部門的職責(zé)，明白了公司的業(yè)務(wù)流程，自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術(shù)交流，明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計方案的工作：
1、勘察調(diào)研，負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理，
2、根據(jù)查勘資料，提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案，與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶項目主管及工程人員的技術(shù)匯報、交流和溝通，明確并滿足客戶要求。
5、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計文件的編制、送審、修改和出版、對設(shè)計中出現(xiàn)的問題作來源理。
6、參與建設(shè)方的各種評審會議，及時處理評審中出現(xiàn)的問題。
7、與建設(shè)方堅持良好的溝通，獲得信息和資料，做好后期客戶服務(wù)，滿足客戶要求。
這個月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計人員的必備條件：
1、具有專業(yè)知識，作為一名設(shè)計人員，必須要有專業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎，優(yōu)質(zhì)的設(shè)計質(zhì)量對自我、對公司、對客戶負(fù)責(zé)。
2、樹立客戶至上的服務(wù)理念主動與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求，精心設(shè)計客戶需要方案，盡力供給客戶滿意服務(wù)，堅持良好服務(wù)形象。
3、團隊合作是一項團體創(chuàng)作的過程，講的是各專業(yè)、特長間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于我這么一個初涉通信設(shè)計工作的來說，需要了解更多的專業(yè)知識、積累設(shè)計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學(xué)起，從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過我:設(shè)計工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細(xì)微入手，將小事做好，努力把小事做細(xì)，小事成就大事，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
一個月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識并且做了一些工作，但距離崗位職責(zé)的要求還有差距，如理論水平、繪圖本事上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作流程還不夠熟悉等等，這些問題，我會在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職，服務(wù)公司。
記得有這樣一句話因為熱愛，所以選擇;因為選擇，所以堅持;因為堅持，所以成功。我也同樣，因為我選擇設(shè)計工作所以我會堅持做到最好。為自我開拓一片新的天地，為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
新年新氣象，預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康，萬事如意!
服務(wù)崗位自我評價篇二十
這次社區(qū)服務(wù)活動，使我增強了社會職責(zé)感和使命感，我也學(xué)到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。
學(xué)校把社會作為實踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?/p>
處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)聯(lián)和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自我是另一個雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我發(fā)奮改正自身錯誤，正確認(rèn)識自我。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐潛質(zhì)。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會職責(zé)感和社會適應(yīng)潛質(zhì)。更讓我們明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的這天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的這天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于此刻的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫忙我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅僅能造福社會，并且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，正因那是我們中學(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們務(wù)必為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。用心為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實踐活動，對于此刻的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐潛質(zhì)，這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的完美，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書。
”只是古代讀書人的完美意愿，它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代高中生的追求，如今的高中生身在學(xué)校，心兒卻更加開闊，他們期望自我盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為學(xué)校里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲傞_始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
看到了成績，也看到了自我存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，僅有自我不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲?！眱H有自我體驗了才會明白。自我付出了多少，就得到多少回報。僅有認(rèn)真做了，才能有所得。透過自我的發(fā)奮付出，不管結(jié)果如何，那個過程自我肯定是受益的。
透過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想就應(yīng)是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自我。勞動中，我明白了許多自我的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，并且我們都發(fā)奮的去做了。在曲折中前進(jìn)，在挫折中成長，堅信只要我們細(xì)心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在提高。
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