心得體會是我們對所學(xué)所做的一個回顧和總結(jié),可以讓我們更加清晰地認(rèn)識自己的成長和進(jìn)步??偨Y(jié)要突出重點(diǎn),避免平鋪直敘,要言之有物,言之準(zhǔn)確。希望這些心得體會范文能夠幫助大家更好地寫出自己的心得體會。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇一
作為一名從事xx事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給xx企業(yè)的青年人,我有著濃厚的xx情結(jié),深愛著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時,我也為公司在發(fā)展過程中存在的問題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂。
近幾年來,我一直堅持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進(jìn)入審計這個賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識到個人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識和體會。
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力,與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在x個領(lǐng)域的相對工藝上,且這種相對工藝是可以復(fù)制的,隨時都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識。
2、xx作為xxx的全資子公司,受國有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的`戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒有經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研、測算,編制的確定人為因素較大,沒有因崗設(shè)人,人員流動機(jī)制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費(fèi)用居高不下,項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
1、嚴(yán)格按照項目法施工管理,按項目進(jìn)行成本核算,員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經(jīng)營成果掛鉤,提高績效考核的公平性和獎懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競聘。根據(jù)競聘人員的各類素質(zhì)的綜合評價,擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達(dá)到公司和競聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥,確定公司長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工,針對員工的需求,制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計。根據(jù)員工知識、才識、膽識的不同,用其所長,用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營管理效率,達(dá)到企業(yè)和個人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過嚴(yán)格的績效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績效考核一定要公平、公正、合理,并且落實到每一個員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對員工的工作實行績效考核評價。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時建議對目前的制度進(jìn)行全面的整合,對各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達(dá)到提升公司經(jīng)營管理的高效運(yùn)作。
通過本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常??匆恍┢髽I(yè)管理方面的書籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計案例和其它相關(guān)類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。
當(dāng)然,這些問題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機(jī)制不完善等原因,也是形成這些問題的客觀因素之一。
我認(rèn)為:在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力,才是企業(yè)發(fā)展的最終根本。
因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問題,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài),正確的理念去面對,認(rèn)真解決問題。要敢于用正確的方法解決問題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預(yù)防”工作。我堅信:xx的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使xx的明天更加輝煌。我們也將與xx一同健康成長。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇二
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。
認(rèn)識戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個是以經(jīng)營雜糧為主的貿(mào)易公司,一個是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購銷過3000萬元,連續(xù)兩年利潤超百萬,勢頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實力的龍頭企業(yè)。從情況分析來看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時末而綢繆,制定了迎接未來市場的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來進(jìn)行了具體謀劃。指出,“兩條腿”走路,趁著經(jīng)營優(yōu)勢還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去?;撕艽罅?,在全國10多個省開辟了十幾個內(nèi)貿(mào)購銷基地,盡管當(dāng)時這一經(jīng)營并未給他們帶來多大利益,但90年代以后,出口形勢下滑時,他們已在國內(nèi)市場占有一席之地,經(jīng)營得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
近幾年來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng)、對企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說:“對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。”許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是“先定必勝之計”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是:指導(dǎo)企業(yè)全部活動的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略,而制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理,在保持這種動態(tài)平衡的前提下,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí),使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等,使我充實了這方面的知識內(nèi)容,獲益匪淺。通過自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí),基本掌握了該門課程的知識點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將其付諸實施而進(jìn)行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。
2.其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括。
(4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;。
(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;。
(8)戰(zhàn)略評價方法與戰(zhàn)略選擇過程——研究戰(zhàn)略評價的常見方法與戰(zhàn)略選擇過程;。
(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件;(10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見方法。
通過學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對于小企業(yè)來說,企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中是此時企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因為,此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個目標(biāo)來配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來的“生存質(zhì)量”。衡量這個目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷售額和市場占有率。這個階段的戰(zhàn)略主要包括營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個重要的方面,在于為企業(yè)未來的發(fā)展有意識地儲備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!
以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會,希望今后能與實際工作相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇三
在目前日益競爭激烈的市場環(huán)境下,制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。然而,戰(zhàn)略制定并不足以保證成功,實施指南同樣重要。企業(yè)戰(zhàn)略實施指南是企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為操作行動的具體方案。它不僅為企業(yè)提供了工具,還指導(dǎo)企業(yè)如何在執(zhí)行中更好地應(yīng)對變化和無法預(yù)知的情況。在本文中,筆者將分享個人實踐中提煉的一些心得,以幫助企業(yè)更好地實施戰(zhàn)略。
第二段:如何建立有效的執(zhí)行團(tuán)隊(250字)。
首先,建立一個強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊是非常重要的。一個好的執(zhí)行團(tuán)隊可以確保戰(zhàn)略能夠從思想到行動的落地。建立團(tuán)隊時,需要考慮到團(tuán)隊成員的個人能力、工作經(jīng)驗和工作風(fēng)格等方面的特點(diǎn)。在確定了團(tuán)隊成員后,還需要建立明確的職責(zé)和工作流程,確保信息流轉(zhuǎn)順暢。此外,團(tuán)隊成員的反饋和總結(jié)也是不可或缺的,可以不斷優(yōu)化和改善工作。
第三段:如何確保有效的溝通和協(xié)作(250字)。
第二個關(guān)鍵點(diǎn)是確保有效的溝通和協(xié)作。一般來說,企業(yè)戰(zhàn)略要同時涉及到不同的部門和業(yè)務(wù)。為了保證戰(zhàn)略實施的順利進(jìn)行,各部門之間需要建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制。這包括定期的會議和跨部門協(xié)作計劃等。在溝通和協(xié)作時,我們需要非常清晰地傳遞信息和要求,以確保行動被正確地執(zhí)行。同時,也需要確保領(lǐng)導(dǎo)人員的指示和要求能夠得到及時、準(zhǔn)確的傳達(dá)和反饋。
第四段:如何控制風(fēng)險和改善執(zhí)行(300字)。
成功實施企業(yè)戰(zhàn)略需要確保執(zhí)行過程的穩(wěn)定和可靠。在實施過程中,我們需要持續(xù)監(jiān)測和評估項目進(jìn)展和成果,同時也需要快速響應(yīng)和調(diào)整計劃中的不確定性和風(fēng)險。采取有效的風(fēng)險管理措施可以幫助我們避免或減少潛在風(fēng)險的影響。此外,對于執(zhí)行過程中的弱點(diǎn)和缺陷,我們也需要及時反饋和糾正,不斷尋求改進(jìn)。反思和評估已經(jīng)實施的計劃,發(fā)掘其中的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便在今后更好地做出調(diào)整和改進(jìn)。
在企業(yè)戰(zhàn)略的實施過程中,建立擁有實力的執(zhí)行團(tuán)隊和有效的溝通和協(xié)作機(jī)制是至關(guān)重要的,同時也需要持續(xù)監(jiān)測和評估項目進(jìn)展和成果,及時調(diào)整風(fēng)險控制和改善執(zhí)行的措施。企業(yè)戰(zhàn)略實施指南并不是一成不變的,而是需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)的。通過改進(jìn)質(zhì)量和速度等方面的指標(biāo),我們可以找到不斷提高業(yè)務(wù)績效的方法并做出決策。建立一個跨部門的團(tuán)隊協(xié)作和共同完成實施計劃的機(jī)制,不僅有利于企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和交付客戶期望,還有助于提升企業(yè)的競爭力。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇四
企業(yè)管理具有系統(tǒng)性,要求企業(yè)下屬各層次組織和人員之間的聯(lián)系必須圍繞企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo),高度協(xié)調(diào)、統(tǒng)一步調(diào),形成企業(yè)整體的優(yōu)勢,接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會吧!
分享一下我之前參加企業(yè)管理。
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認(rèn)識,對企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識,結(jié)合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人。
王大琨老師有20xx年在不同領(lǐng)域企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級專家、部門經(jīng)理、高級總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過的企業(yè)超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務(wù)以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?/p>
前段時間,我參加了公司組織培訓(xùn)課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌龈偁幹蝎@得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合個人感悟,我個人認(rèn)為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系等的多重角色關(guān)系時如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團(tuán)結(jié)隊友完成任務(wù)、如何完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個人有以下感想:
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
二、如何處理矛盾。
a首先要學(xué)會互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠的.首先要有了尊重才會有感情.
b還會學(xué)會原涼和容忍.原諒別人做錯的.做得不好的事.容忍對方.只有這樣互相涼解容忍才會有更加堅固的感情存在.
c關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對方.千萬卟能我的世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語.不能有這種情況發(fā)生.學(xué)會同甘共苦.
d幫助.在別人需要幫助的時候.幫助別人.在不需要幫助的時候問候別人.
e禮貌.禮多人卟怪.做人要講禮貌.慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎(chǔ).在不傷受別人的情況下開一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié).學(xué)會說對不起.在自己做錯事.的情況下主動說對不起.
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)。
1.盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會多余。
2.要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯誤。
3.在別人背后只說他的好話。如果找不到什么好話說,那你就保持沉默。
4.仔細(xì)觀察別人,那樣就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時候,要充說明理由,這樣我的稱贊就不會有諂媚之嫌。
5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機(jī)。每個人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無私的。
6.你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向?qū)Ψ奖砻?,真心喜歡他也愿意幫助他。
7.當(dāng)別人發(fā)怒的時候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此要努力記住對方的姓名。
12.要盡快寬恕別人,不要記仇。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇五
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的總體指導(dǎo),而執(zhí)行是戰(zhàn)略成功實施的關(guān)鍵。在過去的幾年中,我有幸在一家中型制造業(yè)企業(yè)擔(dān)任高級管理職位,親身經(jīng)歷了企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行過程中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這個過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善執(zhí)行策略,通過實踐不斷成長進(jìn)步。在下面的文章中,我將分享我在企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行中的心得體會。
在企業(yè)戰(zhàn)略的制定階段,首先要了解行業(yè)發(fā)展趨勢以及企業(yè)自身的實力和競爭優(yōu)勢,明確目標(biāo)和規(guī)劃。戰(zhàn)略的制定需要全面考慮市場需求、競爭環(huán)境、企業(yè)能力等多方面因素。在過去的一次業(yè)務(wù)擴(kuò)展中,我們通過深入市場調(diào)研了解到,該領(lǐng)域正在蓬勃發(fā)展,并且發(fā)現(xiàn)了與我們企業(yè)實力相匹配的機(jī)會。在制定戰(zhàn)略時,我們根據(jù)市場需求與企業(yè)實力的匹配,確定了新業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及市場份額目標(biāo)。這些目標(biāo)在未來幾年將成為企業(yè)增長的驅(qū)動力。
戰(zhàn)略制定后,執(zhí)行階段變得尤為重要。在執(zhí)行過程中,明確的目標(biāo)、靈活的方式以及良好的溝通是關(guān)鍵。首先,明確目標(biāo)和職責(zé)是執(zhí)行過程的基礎(chǔ)。在我們企業(yè),每個團(tuán)隊和個人都有明確的目標(biāo)和責(zé)任,他們知道自己的工作如何貢獻(xiàn)到整個戰(zhàn)略中,這提高了執(zhí)行效率。其次,靈活的方式是適應(yīng)變化的關(guān)鍵。市場環(huán)境經(jīng)常變化,執(zhí)行計劃也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行適度調(diào)整。在我們的團(tuán)隊中,我們定期進(jìn)行戰(zhàn)略評估,及時調(diào)整執(zhí)行計劃,以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。最后,良好的溝通是執(zhí)行過程中的一項重要任務(wù)。我們通過定期召開會議、發(fā)布周報以及設(shè)立溝通機(jī)制,確保每個成員都了解戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行進(jìn)度,避免信息流動不暢造成的誤會和延誤。
在過去的戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,我們還學(xué)到了諸多的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先,戰(zhàn)略與執(zhí)行是一個整體,不能割裂開來。過去,我們在執(zhí)行過程中曾發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略無法順利實施的一個主要原因是執(zhí)行計劃與戰(zhàn)略目標(biāo)沒有緊密結(jié)合。因此,我們開始將戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行計劃更緊密地結(jié)合在一起,并設(shè)立了明確的關(guān)鍵績效指標(biāo)來衡量執(zhí)行效果。其次,團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力是執(zhí)行成功的關(guān)鍵。一個穩(wěn)定的、高效的團(tuán)隊可以更好地推進(jìn)戰(zhàn)略實施。我們通過培養(yǎng)團(tuán)隊文化、激發(fā)員工潛能以及優(yōu)化團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制,提高了團(tuán)隊的執(zhí)行能力。最后,執(zhí)行的結(jié)果需要不斷衡量和總結(jié),以便及時調(diào)整。我們建立了績效評估體系,通過定期評估和總結(jié),及時了解到執(zhí)行過程中的問題和挑戰(zhàn),并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在制定戰(zhàn)略時,要全面考慮市場需求和企業(yè)實力,明確目標(biāo)和規(guī)劃。在執(zhí)行過程中,明確目標(biāo)、靈活方式和良好溝通是關(guān)鍵。同時,我們要學(xué)會從經(jīng)驗教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)和完善戰(zhàn)略執(zhí)行過程。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)對企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行過程的理解和應(yīng)用,不斷提高自己的管理水平,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇六
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對于相對年輕的中國企業(yè)來說尤其如此。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國流動的勢頭更加強(qiáng)勁。中國自從加入wto之后,年輕的中國企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標(biāo)收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后,世界看到了中國企業(yè)崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,常常想一艘無舵之船,隨風(fēng)飄搖、無家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻:一個企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來,準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義。“設(shè)計學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個經(jīng)過深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計劃過程,“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過程制定過程視為理性的分析過程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場上的位置。
亨利。明茨伯格在分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問題呢?據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識有極大差異。這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問題,提高認(rèn)識成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計劃或10年規(guī)劃,即它不是按整數(shù)時間劃定期限,而是按解決問題對象所需來劃定時限;不是生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、技術(shù)等各部門工作相加的結(jié)果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個企業(yè)及各部門工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營利潤最大化,而且追求企業(yè)競爭安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù),而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi),同時近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”,還有不少被訪問者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年計劃,5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”,這些認(rèn)識偏差太遠(yuǎn),從根本上妨害了正確開展戰(zhàn)略管理。
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來,不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,是不能按教科書來實施和規(guī)范的,更不能程式化、數(shù)字化,提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計算機(jī),出一大堆打印件,再加上結(jié)論就完成的。對于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識,導(dǎo)致采用不適合的方法,是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識,造成在實踐中,或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項任務(wù),臨時抱佛腳,組織眾多專家和部門負(fù)責(zé)人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng)造活動要通過少數(shù)人長時間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對性,不是“一把鑰匙開一把鎖”,又完全違背了“你打你的`,我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無用處,也無密可保。
系統(tǒng)化,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營,多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來說,企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場機(jī)會,贏得最大利潤。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠(yuǎn)沒有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種業(yè)務(wù)無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時,它往往會開拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤。同時,在社會的發(fā)展變化過程中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會引起一些高利潤行業(yè)的出現(xiàn),它們對企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)在經(jīng)過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,它們往往會蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營銷等各個環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用,木桶的蓄水量不是取決于最長的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會選擇多元化經(jīng)營策略。
3、分散經(jīng)營風(fēng)險。
人們常常把多元經(jīng)營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營風(fēng)險,達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛。
對于其中一種業(yè)務(wù)來說,產(chǎn)品周期對于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌。
如果一個企業(yè)已經(jīng)在一個市場擁有了良好的品牌效應(yīng),那么把這個品牌延伸到另一個市場中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本,從而實現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國家電市場樹立了海爾品牌之后,將它延伸到手機(jī)、電腦等各個行業(yè)中去,既統(tǒng)一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng),是一個具有較強(qiáng)購儲銷綜合實力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源,雄厚的儲運(yùn)能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò),完善的科技保障體系,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營模式。由于長期擔(dān)任大慶油田這個大型石油企業(yè)的物資供應(yīng),使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務(wù)公司和銀浪倉庫三大物資總庫,及遍布市區(qū)各個方位的各供應(yīng)站的庫房使它具有雄厚的物資儲運(yùn)實力。倉儲總面積534萬平方米,鐵路專用線27、9公里,大型衡器、吊車、推土機(jī)、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力?,F(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時,多元化也在回報企業(yè)效益。在過去的幾年里,物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個延伸企業(yè)發(fā)展的好項目。
同時,多種經(jīng)營又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營風(fēng)險,擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場機(jī)會,贏得最大利潤。
在發(fā)展多種經(jīng)營的同時,物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng),xx年時大慶油田“打造優(yōu)勢年”,以管理局“打造優(yōu)勢年”活動為契機(jī),以“四個過渡”為指導(dǎo),抓住一個重點(diǎn),激活兩個方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營業(yè)績的同時,較好的延伸了品牌效應(yīng)。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過渡、隊伍管理由單純制度約束向多元激勵過渡、內(nèi)部關(guān)系由相對獨(dú)立運(yùn)作向無縫隙交流團(tuán)對過渡、未來發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在xx年第二屆職工代表大會上提出的新工作主線。從總體上說,“四個過渡”是對企業(yè)文化的四個不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它對企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動性。它是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。
物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在現(xiàn)今洶涌澎湃的大潮中,物資集團(tuán)這個大家庭,一定會攜手邁向更加輝煌的明天。
很多人都指出,在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)其中一種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;。
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價值鏈的掌控;。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇七
認(rèn)真聽完這學(xué)期的《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我有很多的收獲,現(xiàn)在對其進(jìn)行一個較細(xì)的總結(jié)。這門課讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
老師分七塊內(nèi)容介紹現(xiàn)代企業(yè)管理,分別是企業(yè)管理原理、營銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、運(yùn)營管理、財務(wù)管理、人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理。
首先,我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識,知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。之前只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念,第一節(jié)課上對于現(xiàn)代企業(yè)的特征及其各種組織形式有了一定認(rèn)知。管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過程,分為六大部分。同時認(rèn)識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。
企業(yè)管理原理這一部分主要是了解企業(yè)和管理理論的發(fā)展歷史和現(xiàn)階段的成果,管理作為一種單獨(dú)的科學(xué)和企業(yè)分離開來,形成專業(yè)的管理團(tuán)隊。
技術(shù)創(chuàng)新有實現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)增長、提高經(jīng)濟(jì)增長效益和提高企業(yè)競爭力的作用,而其也是需要組織活動參與其中的。營銷管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)計的各種分析、計劃、實施和控制活動,以便建立和維護(hù)與顧客的互惠關(guān)系。它和推銷的本質(zhì)區(qū)別是他的最終目的是滿足客戶的需求,以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)造交換產(chǎn)品和價值。市場的需求也會隨時間、季節(jié)、政治文化、經(jīng)濟(jì)等因素而變動,需求管理的作用就是在各種環(huán)境下調(diào)整需求量。
企業(yè)財務(wù)管理的實質(zhì)就是對資金的管理。整個資金運(yùn)動最基本的原動力是銷售活動。它包括投資管理、籌資管理和利潤分配管理。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計、選擇、控制和實施,直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過程。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠(yuǎn)性的重大問題。諸如企業(yè)的經(jīng)營方向、市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、科技發(fā)展、機(jī)制改革、組織機(jī)構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資,等等。戰(zhàn)略管理的決定權(quán)通常由總經(jīng)理、廠長直接掌握。
人力資源管理(hr),是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。人力資源源管理分為六個模塊:人員招聘與培訓(xùn)管理、崗位設(shè)計與培訓(xùn)、薪酬管理、績效管理、勞動關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃。企業(yè)管理的文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭,實質(zhì)是企業(yè)管理的文化的競爭。
企業(yè)管理的文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業(yè)管理的文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè),一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說,企業(yè)管理的文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學(xué)習(xí),我掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
這學(xué)期通過這十幾節(jié)課的學(xué)習(xí),我的收獲很大。從老師的上課風(fēng)格和上課內(nèi)容中學(xué)習(xí)了很多,感謝老師風(fēng)雨無阻的給我們教授知識,我也會在今后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)學(xué)習(xí)經(jīng)管類的知識。雖然我的專業(yè)偏向于工程技術(shù),但通過這次課我意識到管理類知識對于一個人的全面發(fā)展也有著相當(dāng)重要的作用。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇八
戰(zhàn)略管理是企業(yè)市場競爭中求生存和謀發(fā)展的.重要條件。要能夠完整、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的技能。
在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來越多、越來越復(fù)雜多變,競爭越來越激烈的時代,戰(zhàn)略管理作為作為高層管理人員活動的內(nèi)容,越來越顯示出其企業(yè)管理中的重要地位。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。
認(rèn)識戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展。
近幾年來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng)、對企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說:“對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。”許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是“先定必勝之計”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇九
現(xiàn)如今,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠的是知識與科技,沒有任何一家企業(yè)能夠脫離現(xiàn)代知識而獨(dú)立發(fā)展。
這就決定了企業(yè)在進(jìn)行管理時應(yīng)緊跟知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,汲取和消化知識理論,并最終有效、合理地將這些知識運(yùn)用到本企業(yè)的管理當(dāng)中。
無論是何種性質(zhì)的企業(yè),都在追求利潤最大化,都在探索投入與產(chǎn)出之間的最佳平衡點(diǎn),都會利用當(dāng)前國際先進(jìn)的企業(yè)管理辦法,優(yōu)化企業(yè)人力資源配置并給出合理、科學(xué)的薪酬待遇。
科學(xué)的行政管理政策以及先進(jìn)的生產(chǎn)方式是每個企業(yè)提高自身核心競爭力的關(guān)鍵。
這就決定了企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,是剛性需求。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新是落實科學(xué)發(fā)展觀的需要。
對于企業(yè)來說,可持續(xù)發(fā)展代表著良性、有序、科學(xué)、合理的發(fā)展模式,這就需要企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,不斷進(jìn)行創(chuàng)新研究,這樣才能夠跟上科學(xué)發(fā)展的步伐。
人才是一個企業(yè)發(fā)展的根本與核心,人力資源管理在整個企業(yè)管理中占據(jù)著十分重要的地位。
企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新研究時首先要對人力資源進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。
在市場競爭的條件下,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,因此企業(yè)在進(jìn)行人才選拔時,一定要采取“選用育留”的基本政策,并且根據(jù)各崗位職責(zé)的不同,對人才進(jìn)行科學(xué)選拔與測試。
企業(yè)如果沒有新鮮、活躍的人才加入,就等于放棄了先進(jìn)的管理手段與方式,最終會阻礙企業(yè)管理的進(jìn)行與企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理創(chuàng)新工作具體可從以下幾方面開展:采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)、科學(xué)的績效考核方式、具有競爭力的薪酬福利待遇以及人性化的人員管理策略,留住有頭腦、有知識的創(chuàng)新人才。
要想提高企業(yè)管理水平,首先要從源頭抓起,招聘過程中除要對應(yīng)聘人員工作能力進(jìn)行考察,還要注重對其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的考察,留住那些對企業(yè)發(fā)展與企業(yè)管理有自身想法的人才。
老一輩企業(yè)家一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),與當(dāng)今最先進(jìn)的企業(yè)管理理念、企業(yè)管理手段、企業(yè)管理方式接軌,轉(zhuǎn)變自身以“老經(jīng)驗”為主的企業(yè)管理模式,樂于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),接觸國際上最新鮮的企業(yè)管理知識。
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企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇十
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認(rèn)識,對企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識,結(jié)合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人。
王大琨老師有20__年在不同領(lǐng)域企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級專家、部門經(jīng)理、高級總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過的企業(yè)超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務(wù)以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當(dāng)前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費(fèi)過程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?/p>
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇十一
今年公司開通了xx學(xué)院課程,結(jié)合工作實際,我選擇了office辦公系列軟件學(xué)習(xí)和《有效溝通》這兩個課程,對自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力進(jìn)行全面提升。
office辦公軟件主要學(xué)習(xí)了word和excel表格的運(yùn)用,盡管平時工作中也在經(jīng)常使用這些軟件,但是課程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何錄入身份證、數(shù)據(jù)分析管理等功能,一個很簡單的操作就可以讓原來復(fù)雜、耗時的工作變得很簡單,提高了自己對辦公軟件的應(yīng)用水平,也提高了工作效率。
溝通時每天都在發(fā)生的事情,在工作、生活中都無處不在,因為溝通不暢導(dǎo)致的摩擦?xí)r有發(fā)生,在網(wǎng)絡(luò)課程中,我就看到了這門有用的課程《有效溝通》。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個設(shè)定的目標(biāo)相互交流溝通,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻認(rèn)識到了有效溝通要達(dá)成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:
1、要有一個明確的目標(biāo)。
2、達(dá)成共同的協(xié)議。
3、溝通信息、思想和情感。
對三要素的第一點(diǎn):只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通,如果大家來了但沒有目標(biāo),那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點(diǎn):溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個協(xié)議,只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成協(xié)議,那么這次不能稱之為溝通。第三點(diǎn):溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性2、要明確溝通3、積極聆聽。這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細(xì)節(jié),否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會對我們的初衷起到負(fù)面的作用。
總之,通過學(xué)習(xí)了十五學(xué)分的網(wǎng)絡(luò)課程,我自己從工作技能和溝通技能都有了提高,對自身的工作起到促進(jìn)作用。下一步,我將樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),充分利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)院所學(xué)知識,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇十二
在戰(zhàn)略管理范疇中,企業(yè)的經(jīng)營方向和組織建設(shè)是戰(zhàn)略管理的工作重點(diǎn),除此之外,很多企業(yè)的各個部門日常缺乏有效溝通,部門之間各自為戰(zhàn),本位主義橫行,企業(yè)內(nèi)部甚至形成派系林立的局面。這種現(xiàn)象在很多企業(yè)中普遍存在,似乎所有部門都對總裁負(fù)責(zé),唯上論甚至成為企業(yè)的時尚。
企業(yè)的控制也存在疏漏。在很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)甚至忽視控制,造成很多事情不知道屬于哪個部門負(fù)責(zé)。即使知道哪個部門負(fù)責(zé),但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任又很難讓人明晰。責(zé)任人甚至可以把事情推的干干凈凈。
另外企業(yè)員工對薪酬存在攀比的觀念,造成企業(yè)視線混亂。員工對崗位理解的認(rèn)識不同,造成不同崗位之間的融洽氛圍很難形成,團(tuán)隊的合力很難被激發(fā)出來。
還有些企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)總是難以和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需求的目標(biāo)相匹配。人員素質(zhì)低下、關(guān)鍵崗位人員缺乏、對核心人才吸引力不夠等等,這些使得企業(yè)在團(tuán)隊建設(shè)方面面臨著很大的壓力。
但很多企業(yè)這樣的做法只是mis系統(tǒng)理念上墻,形式大于內(nèi)容,口號大于執(zhí)行,企業(yè)的派系和原有價值觀依然會存在;控制系統(tǒng)的設(shè)計反而讓企業(yè)缺乏了相應(yīng)的靈活;績效考核也只成為了一種形式主義,很多員工對此反對;素質(zhì)能力模型離目標(biāo)也較遠(yuǎn)。這使管理對企業(yè)資源配置合理化和資本效應(yīng)最大化的目標(biāo)差距較大。從中看到層級管理的方法就是管理的工作之間缺乏銜接,戰(zhàn)略管理認(rèn)識粗淺。
對此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照戰(zhàn)略管理的需要,建立一套“管理體系”。管理體系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。所謂企業(yè)管理體系的建立,首先就是從戰(zhàn)略和環(huán)境出發(fā),對業(yè)務(wù)的驅(qū)動力進(jìn)行分析,進(jìn)而明確公司的管理驅(qū)動力,深刻知道管理的重點(diǎn)是什么?同時明確管理之間的內(nèi)在必然性(內(nèi)控系統(tǒng)),據(jù)此根據(jù)管理驅(qū)動力來建立企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,有了業(yè)務(wù)流程企業(yè)管理的隨意性就會大大減弱,同時管理部門之間的溝通也就會從管理人和事的角度轉(zhuǎn)移到對業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識上,有效的業(yè)務(wù)流程必然是對客戶快速響應(yīng)和提供最佳時刻、最佳價值的產(chǎn)品或服務(wù)。業(yè)務(wù)流程建立起來了管理部門之間的內(nèi)在聯(lián)系,在充分分享信息的前提下,廣泛開展有效的管理活動,實現(xiàn)管理的增值。
在管理創(chuàng)造價值的同時,企業(yè)必然面臨著價值的評估和分配制度,有效的崗位評估機(jī)制和分配機(jī)制將有力促進(jìn)管理的有效性,因此績效考核和薪酬體系將有力促進(jìn)管理的有效性,這種管理將促進(jìn)上述經(jīng)營管理的增值,激發(fā)員工的進(jìn)取精神和建立正確的價值觀念。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇十三
我認(rèn)為,“十四五企業(yè)戰(zhàn)略心得體會”這個主題是非常重要的,因為在新的五年規(guī)劃中,企業(yè)將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在過去的五年里,我有幸參與并見證了我所在企業(yè)的發(fā)展。通過這段時間的努力和思考,我總結(jié)出了一些關(guān)于“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”的心得和體會。
首先,要有清晰的發(fā)展定位。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候,必須明確企業(yè)的核心競爭力和發(fā)展方向。無論是面向國際市場的多元化發(fā)展,還是集中力量做大做強(qiáng)某一個領(lǐng)域,都需要有清晰的定位。在實際操作中,我們發(fā)現(xiàn)只有定位準(zhǔn)確,才能更好地制定戰(zhàn)略和規(guī)劃,提高企業(yè)的市場競爭力。
其次,要重視創(chuàng)新與協(xié)同。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,而協(xié)同則是實現(xiàn)創(chuàng)新價值的關(guān)鍵。在“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”中,創(chuàng)新將成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢不可或缺的因素。創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)方面的進(jìn)步,還包括組織管理、營銷模式等各個方面。而協(xié)同則需要建立合作伙伴關(guān)系,共享資源和信息,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和利益最大化。
再次,要注重人才培養(yǎng)與激勵。人才是企業(yè)最重要的資源,也是企業(yè)發(fā)展的核心動力。在“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”中,人才培養(yǎng)與激勵的工作至關(guān)重要。在培養(yǎng)方面,企業(yè)要注重人才的培養(yǎng)和成長,通過搭建學(xué)習(xí)平臺和提供培訓(xùn)機(jī)會等方式,使員工具備更多的知識和技能。在激勵方面,企業(yè)要給予合理的薪酬體系和晉升機(jī)制,以及良好的工作環(huán)境,激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
另外,要加強(qiáng)品牌建設(shè)與社會責(zé)任。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)。在“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”中,企業(yè)要加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌知名度和美譽(yù)度。通過加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、提升產(chǎn)品質(zhì)量,以及積極參與社會公益活動等方式,樹立企業(yè)良好的品牌形象。同時,企業(yè)也要承擔(dān)起社會責(zé)任,在發(fā)展的同時關(guān)注環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益等社會問題,以回報社會和建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象。
最后,要加強(qiáng)與政府的合作與溝通。在“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”中,政府的政策和支持將對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。因此,企業(yè)要積極與政府部門進(jìn)行溝通和合作,了解政策導(dǎo)向和支持政策,并及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃。與政府的合作不僅能為企業(yè)提供更多的資源和機(jī)會,還可以為企業(yè)的發(fā)展提供更穩(wěn)定的外部環(huán)境。
總之,對于“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”,我的體會和心得是:要有清晰的發(fā)展定位,重視創(chuàng)新與協(xié)同,注重人才培養(yǎng)與激勵,加強(qiáng)品牌建設(shè)與社會責(zé)任,加強(qiáng)與政府的合作與溝通。當(dāng)然,這只是我個人的體會和心得,每個人和企業(yè)都有不同的情況和挑戰(zhàn),希望能夠在新的五年中找到適合自己的發(fā)展道路,實現(xiàn)更大的成功和突破。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇十四
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。
認(rèn)識戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的`日常事務(wù)中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個是以經(jīng)營雜糧為主的貿(mào)易公司,一個是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購銷過3000萬元,連續(xù)兩年利潤超百萬,勢頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實力的龍頭企業(yè)。從情況分析來看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時末而綢繆,制定了迎接未來市場的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來進(jìn)行了具體謀劃。指出,“兩條腿”走路,趁著經(jīng)營優(yōu)勢還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去。花了很大力氣,在全國10多個省開辟了十幾個內(nèi)貿(mào)購銷基地,盡管當(dāng)時這一經(jīng)營并未給他們帶來多大利益,但90年代以后,出口形勢下滑時,他們已在國內(nèi)市場占有一席之地,經(jīng)營得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
近幾年來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng)、對企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說:“對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業(yè)的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是“先定必勝之計”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇十五
在剛剛過去的五年計劃中,中國的企業(yè)經(jīng)歷了深刻的變革和快速發(fā)展。面對新一輪的五年計劃,人們期待著更為堅實的企業(yè)戰(zhàn)略來應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。回顧過去五年,我對“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”有著深刻的體會和感悟。在這篇文章中,我將分享五個方面的心得體會,以期對未來五年的企業(yè)發(fā)展做出有益的思考和貢獻(xiàn)。
首先,對企業(yè)來說,人才是最寶貴的財富。在過去的五年中,中國企業(yè)紛紛加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作,建設(shè)了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊伍。在未來的五年里,企業(yè)需要繼續(xù)加大對人才的投入,培養(yǎng)更多具備獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力的人才,并構(gòu)建一套科學(xué)有效的人才激勵體系。只有優(yōu)秀的人才,企業(yè)才能保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
其次,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。過去五年中,數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)提供了許多新的發(fā)展機(jī)遇。未來五年,企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)對數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,推動中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。同時,企業(yè)還要注重數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù),加強(qiáng)與政府和社會的合作,共同建設(shè)數(shù)字化時代的繁榮和秩序。
第三,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。過去五年中,我國企業(yè)在科技創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)方面取得了長足進(jìn)展。未來五年,企業(yè)需要進(jìn)一步加大研發(fā)投入,提高自主創(chuàng)新能力,培育新的增長點(diǎn)和競爭優(yōu)勢。同時,企業(yè)還需要加強(qiáng)與高校、研究機(jī)構(gòu)的合作,打破行業(yè)壁壘,形成創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。
第四,綠色可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)必須面對的重要議題。在過去五年里,我國企業(yè)在綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面取得了顯著進(jìn)展,但仍面臨著許多挑戰(zhàn)。未來五年,企業(yè)需要進(jìn)一步減少碳排放,提高資源利用效率,推動綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時,企業(yè)還需加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管和公眾參與,共同創(chuàng)造一個美麗的中國。
最后,企業(yè)要加強(qiáng)國際交流與合作,積極參與全球治理體系的建設(shè)。在過去五年里,我國企業(yè)逐漸走出國門,深度參與到全球經(jīng)濟(jì)中。未來五年,企業(yè)需要進(jìn)一步拓展國際市場,尋求全球化發(fā)展的機(jī)會,同時要積極推動國際間的交流合作,共同應(yīng)對全球挑戰(zhàn),建設(shè)一個更加包容和穩(wěn)定的世界。
總之,十四五期間,中國企業(yè)將繼續(xù)面臨巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,只有加強(qiáng)人才培養(yǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展、綠色可持續(xù)和國際交流與合作,才能在新的五年中取得更大的成功。希望未來五年的企業(yè)戰(zhàn)略能夠更加注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為中國經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略分析心得體會篇十六
姓名:孫丹。
學(xué)號:2010404717。
3專業(yè):人力資源管理。
學(xué)院:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。
他的理念非常簡單:按照客戶要求制造計算機(jī),并向客戶直接發(fā)貨,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,繼而迅速做出回應(yīng)。這個直接的商業(yè)模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時間,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位,為每一位消費(fèi)者定制并提供具有豐富配置的強(qiáng)大系統(tǒng)。通過平均四天一次的庫存更新,戴爾公司能夠把最新相關(guān)技術(shù)帶給消費(fèi)者,而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于那些運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢、采取分銷模式的公司。
二、戰(zhàn)略問題:以直銷模式而著稱,占據(jù)19.3%的市場份額,年營業(yè)額超過500億美元。戴爾會滿足這樣的成績嗎,當(dāng)然不會!
三、dell外部環(huán)境分析。
外部環(huán)境分析主要包括pest分析、競爭五因素分析和競爭態(tài)勢分析。
(一)、pest分析,即一般環(huán)境分析。
一般環(huán)境又稱宏觀環(huán)境,指那些在不同的時期都能夠?qū)M織產(chǎn)生影響的外部環(huán)境因素,主要包括政治法律環(huán)境因素(p)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素(e)、社會環(huán)境因素(s)和科學(xué)技術(shù)環(huán)境因素(t)。
1.政治法律環(huán)境因素(political)分析:
全球政治環(huán)境相對和平穩(wěn)定,雖然局部地區(qū)存在恐怖襲擊和武裝沖突,但從全球的角度來看,和平穩(wěn)定是大局。世界各國法律更加健全完整,國際間貿(mào)易法律更加健全,在不斷發(fā)展的國際貿(mào)易中發(fā)揮著越來越大的作用。
(1)、進(jìn)入新世紀(jì)后,國際間爆發(fā)了一系列的恐怖襲擊和局部武裝沖突?!?11”事件,阿富汗戰(zhàn)爭,伊拉克戰(zhàn)爭,和最近不斷發(fā)生的恐怖襲擊事件都對全球局勢產(chǎn)生了巨大的影響。但是,從全球總體和未來發(fā)展趨勢上來看,國際間局勢相對和平穩(wěn)定,不會發(fā)生大規(guī)模的戰(zhàn)爭。這對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了較好的發(fā)展環(huán)境,有利于企業(yè)的發(fā)展。
(2)、國際間貿(mào)易加強(qiáng),世界貿(mào)易組織(wto)等國際間貿(mào)易組織為國際貿(mào)易提供了良好的平臺。貿(mào)易章程不斷進(jìn)步健全,制約貿(mào)易發(fā)展的不良因素大大減少,更好的指揮貿(mào)易的正常發(fā)展。
(3)、各種保護(hù)合理競爭及正規(guī)產(chǎn)品的法律在全球各國及國際貿(mào)易中發(fā)揮巨大作用。
(4)、環(huán)境保護(hù)問題成為全球關(guān)注的問題。法律對產(chǎn)品的環(huán)保性能提出了更高級的要求,人們對環(huán)保的關(guān)注程度大大提高。電子產(chǎn)品所用的材料和其廢品回收利用問題變得尤為重要。
(5)、其它方面,對消費(fèi)者的保護(hù)和員工權(quán)利的保護(hù)也非常重要。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境(economic)分析。
2005年全球各主要區(qū)域的經(jīng)濟(jì)成長雖將略為趨緩,不過仍處於擴(kuò)張趨勢之上;國際原油供應(yīng)仍然無法得到滿足,價格不斷上漲,并長期處于一個較高的水平;原材料價格大幅度上漲;國際匯率合理調(diào)整。
3.25%,與2004年的4%相比略有下降.該報告指出,在2004年全球經(jīng)濟(jì)的主要增長中,美國與中國大陸經(jīng)濟(jì)互為補(bǔ)充,共同成為推動全球經(jīng)濟(jì)全面增長的主要力量,其中美國的經(jīng)濟(jì)增長率為4%,中國為9.2%(2)、由于伊拉克戰(zhàn)爭和全球原有需求的不斷上漲,國際原油價格長期持續(xù)在一個較高的水平。2005年國際全材料價格全面上漲,例如鐵礦石價格的上漲使得以鋼鐵為原材料的企業(yè)浮泛加重,怎加了他們的生產(chǎn)成本,縮小了利潤空間。
(3)、國際匯市波動,美元持續(xù)下跌,但逐漸趨于穩(wěn)定。人民幣小幅升值。國際貿(mào)易快速增長,但世界貿(mào)易組織表示,全球貿(mào)易增長將由2004年的9%放緩至6.5%。中國將超過日本成為亞洲最大的出口國,占全球出口商品的6.5%,僅次于德國的10%和美國的9%。
3.社會文化環(huán)境(social)分析。
由于全球化的大勢所在,全球各地區(qū)人們的生活方式越來越相似,價值觀也。
越來越貼近。人們生活水平和受教育的程度顯著提高,文化差異不斷縮小。
(1)、由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和全球貿(mào)易的影響力擴(kuò)大,人們能夠更加方便而全面的了解世界各地的信息。拉進(jìn)了不同地區(qū)、不同國家、不同民族之間的距離,使人們的聯(lián)系更加的密切。我們能更加容易地接受別國的思想和價值觀,使全人類的共識更多。
(2)、人們的生活水平不斷提高,但非洲、亞洲、南美的部分地區(qū)人們的生活水平依然令人堪憂。特別是發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家人民生活質(zhì)量的距離進(jìn)一步拉大。
(3)、人類受教育的程度大大提高,但一些發(fā)展中國家的基礎(chǔ)教育問題依然嚴(yán)峻,但發(fā)展速度十分迅速。兒童教育不斷普及,高等教育也有較好發(fā)展。
但應(yīng)該注意的問題是,不同地區(qū)、不同國家和不同民族的文化差異依然十分大,在不同地區(qū)的問題上應(yīng)該不停對待。
4.科學(xué)技術(shù)環(huán)境(technological)分析。
科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,各國政府和人民對科技水平的提高都相當(dāng)關(guān)注和支持,促進(jìn)了新技術(shù)的開發(fā)??茖W(xué)向著多個方向細(xì)化發(fā)展,而計算機(jī)技術(shù)和生物技術(shù)成為兩大熱點(diǎn)。
(1)、隨著科技水平的不斷發(fā)展,it產(chǎn)品的更新?lián)Q代的頻率越來越高,技術(shù)周期越來越短。摩爾定律依然發(fā)揮著神奇的功效,唯有創(chuàng)新才能使自己立于不敗之地。掌握最新的高科技技術(shù)和創(chuàng)新能力成為it企業(yè)發(fā)展的活力。
(2)、科技水平的提高使制造業(yè)的自動化程度進(jìn)一步提高,加上不斷提高的科學(xué)管理方法,使企業(yè)的勞動生產(chǎn)率大大提高,減少了生產(chǎn)成本。提高了利潤空間。
(3)、掌握最新的技術(shù)并快速利用到生產(chǎn)中去變得尤為重要。
(二)、競爭五因素分析。
1、供應(yīng)商的討價還價能力強(qiáng)。供應(yīng)商核心零件、供應(yīng)商產(chǎn)品存在較小替代品,但供應(yīng)商與本企業(yè)強(qiáng)勢聯(lián)盟。
2、進(jìn)入威脅脅較強(qiáng)。潛在進(jìn)入者高新技術(shù)帶來的利潤豐厚,手機(jī)產(chǎn)業(yè)等可能向計算機(jī)行業(yè)擴(kuò)張,存在很多潛在進(jìn)入者。
3、替代品替代能力逐漸增強(qiáng)。替代品3g手機(jī),以及智能化手機(jī)將形成對電腦的替代效應(yīng)。
4、購買者的討價還價能力弱。購買者購買者數(shù)量多單分散,規(guī)模小,購買者沒有充分的信息。
5、同一行業(yè)的競爭強(qiáng)。競爭者最大的競爭者惠普發(fā)展勢頭迅猛,其他競爭者也急追不舍,不斷推出新產(chǎn)品。
(三)、競爭態(tài)勢分析。
電腦行業(yè)如今競爭無比激烈,無論是戴爾,惠普,蘋果,還是聯(lián)想等電腦品牌都在“爭搶”中國這個潛力極大的市場。據(jù)2010年5月7日媒體報道,市場研究機(jī)構(gòu)gartner和tdc發(fā)布的最新報告稱,全球pc市場再次重現(xiàn)強(qiáng)勁增長勢頭。在亞洲市場中,中國本土品牌電腦其市場份額不斷擴(kuò)大,戴爾在同這些亞洲競爭對手對決中有不斷喪失市場份額的趨勢。另一方面,據(jù)《卓越管理》雜志介紹,惠普,聯(lián)想,宏基等競爭對手通過對戴爾直銷模式的模仿,采取了更加靈活的銷售模式,以及將供應(yīng)鏈周期縮短至兩周,從而使戴爾在庫存方面的優(yōu)勢遭到了威脅。戴爾也應(yīng)該研究好競爭對手的策略,打好自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。
四、dell內(nèi)部環(huán)境分析。
客戶第一。
我們相信客戶的忠誠度來源于享受具有最佳價值的客戶體驗。我們力求與客戶保持直接關(guān)系,向其提供基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的最佳產(chǎn)品及服務(wù),從而為其帶來非凡的客戶體驗。
戴爾團(tuán)隊。
我們相信持續(xù)的成功來自團(tuán)隊的緊密協(xié)作以及每一位成員的不懈努力。我們在全球市場力求發(fā)展,力求吸引并保留最佳人才。
直接關(guān)系。
我們在公司業(yè)務(wù)的方方面面中貫徹直接經(jīng)營模式。我們力求遵循職業(yè)道德,及時并合理地響應(yīng)客戶需求,與客戶、合作伙伴、供應(yīng)商開誠布公地交流并建立有效關(guān)系,在經(jīng)營管理中消除造成低效率的多層機(jī)構(gòu)及官僚作風(fēng)。
全球公民。
我們在全球主動承擔(dān)起社會義務(wù)。我們力求理解并尊重我們市場所涉及的本土法律、價值觀及文化,力求在各市場取得利潤增長,力求在全球推行健康的商業(yè)環(huán)境,不論個人或公司均力求為社會作貢獻(xiàn)。
致勝精神。
我們對我們所從事的每一件事都具有獲勝的信念及熱情。我們力求達(dá)到卓越的運(yùn)營管理,提供非凡的客戶體驗,領(lǐng)先于全球市場,成為人們所熟知并向往的優(yōu)秀公司及工作場所。
(三)、企業(yè)管理。
事實和數(shù)據(jù)在管理復(fù)雜業(yè)務(wù)方面具有非凡的價值。壯大成熟的戴爾公司,成為一家非常重視數(shù)據(jù)和損益表的公司,而數(shù)據(jù)和損益表,可說是戴爾進(jìn)行所有事情的核心。為達(dá)到既維持功能的優(yōu)越性,又做到責(zé)任分明這一目標(biāo),戴爾創(chuàng)立了一種“雙主管”制度。負(fù)責(zé)財務(wù)、人事與法律事項等職務(wù)的資深經(jīng)理,要與負(fù)責(zé)某地區(qū)事務(wù)或某產(chǎn)品線的管理人員分擔(dān)責(zé)任。
以特定方式劃分出不同的事業(yè)體、產(chǎn)品組織或功能性組織,讓新細(xì)分出來的結(jié)構(gòu)更易于管理,更能把重心放在商業(yè)契機(jī)上。這種做法不但能維持員工的滿意程度與成長,也能保持高度的成長率。
工作細(xì)分化,完全與傳統(tǒng)做法背道而馳,但其邏輯絕對合理:戴爾希望優(yōu)秀人才能茁壯成長,協(xié)助公司繼續(xù)興盛。
戴爾公司最著名的一點(diǎn),就是與顧客的親密關(guān)系。公司初創(chuàng)時,這種“直接連結(jié)”讓戴爾不但在眾多競爭者當(dāng)中鶴立雞群,還使得戴爾有效分配資源,以提供最高科技、最新產(chǎn)品與最大價值。
五、企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域。
戴爾目前正在積極向幾個重點(diǎn)積極推進(jìn),其中包括商用計算機(jī)領(lǐng)域、存儲系統(tǒng)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)交換產(chǎn)品領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域:
一、商用計算機(jī)領(lǐng)域:這個領(lǐng)域的市場潛在機(jī)會為500億美元,戴爾公司的主要競爭對手是ibm、惠普、sun。商用計算機(jī)領(lǐng)域是戴爾公??直被ibm、惠普、sun等少數(shù)幾家公司統(tǒng)治著,在90年代中期以前,戴爾還從未考慮過進(jìn)軍這一市場,但現(xiàn)在,戴爾已經(jīng)開始由低到高地向服務(wù)器市場進(jìn)軍,其低端服務(wù)器市場份額在短短三年的時間里就超過了業(yè)界的老大康柏,以31%的份額高居榜首,其最主要的秘訣就是緊跟業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),盡最大可能忽略廠商之間的產(chǎn)品區(qū)別,使戴爾公司的產(chǎn)品成為通用的計算產(chǎn)品。
二、存儲系統(tǒng)領(lǐng)域:這個領(lǐng)域的市場潛在機(jī)會為220億美元,戴爾公司的主要競爭對手是emc、日立和惠普公司。這個領(lǐng)域的產(chǎn)品通用性較好,是戴爾公司的主攻領(lǐng)域之一,但戴爾公司在該領(lǐng)域的經(jīng)驗較少,這使得公司在向這一領(lǐng)域擴(kuò)張時遭到了一些挫折,好在戴爾公司及時調(diào)整戰(zhàn)略,與業(yè)界的老大emc積極聯(lián)盟,推動emc的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),使戴爾公司很快扭轉(zhuǎn)了不利局面,獲得了客戶們的肯定和支持。
常高,因此戴爾公司的努力主要還是集中在低端市場。目前,戴爾在這一領(lǐng)域的腳步已變得更加謹(jǐn)慎。
四、服務(wù)領(lǐng)域:該領(lǐng)域的潛在市場機(jī)會為3500億美元,戴爾公司的競爭對手包括accenture、hp、ibm等許多公司。從“模式”到“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變大概是戴爾公司面臨的最大挑戰(zhàn),戴爾公司一向是以產(chǎn)品打天下,因此進(jìn)軍服務(wù)領(lǐng)域多少有些底氣不足,但這個市場實在是太大了,誘人的前景不能不讓人心動,也許憑借一段時間的打拼,戴爾公司能夠在該領(lǐng)域站住腳。不管怎樣,以往20年的經(jīng)驗已經(jīng)證明,戴爾公司值得信賴,即使短時間內(nèi)不會獲得預(yù)期的成功,戴爾公司也會在大浪淘沙中逐漸成為最后的幸存者。
六、企業(yè)經(jīng)營方針。
七、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
八、企業(yè)職能戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略1:全面出擊,加大與3c賣場合作力度。
1、擴(kuò)大與國美的合作。
之前,戴爾在國內(nèi)唯一合作的賣場是國美電器。2008年初,戴爾公司擴(kuò)大與國美的合作,目前消費(fèi)者能購買到戴爾產(chǎn)品的國美賣場相比年初已增加一倍,達(dá)到近900家。在國美,消費(fèi)者能夠購買到的戴爾產(chǎn)品包括13.3英寸xpsm1330、inspiron1525和1420筆記本電腦以及xpsone一體式臺式機(jī)、xps720高性能臺式機(jī)和inspiron530臺式機(jī)。
2、再次出擊,牽手蘇寧電器。
2008年4月17日下午,戴爾正式宣布與蘇寧電器合作,這是繼戴爾去年打破直銷模式后,與第二家家電連鎖賣場合作。消費(fèi)者可以在300多個蘇寧電器賣場購買到戴爾筆記本及臺式機(jī)。在蘇寧電器,消費(fèi)者可以選購戴爾xpsm1330、xpsm1530、inspiron1420和1526筆記本電腦以及inspiron530s和531s臺式機(jī)。
戰(zhàn)略2:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,與專業(yè)級it零售渠道企業(yè)合作。
1、全面進(jìn)駐宏圖三胞。
戴爾與宏圖三胞的合作將充分帶動國內(nèi)it產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)與終端企業(yè)在產(chǎn)品、市場、技術(shù)等層面聯(lián)動能力的大幅提升。戴爾(中國)有限公司大中華區(qū)總經(jīng)理楊超表示:“此次戴爾系列新品電腦大舉進(jìn)駐宏圖三胞店面,將是戴爾電腦在國內(nèi)零售市場進(jìn)行全面鋪貨的一大戰(zhàn)略部署?!?/p>
戰(zhàn)略3:擴(kuò)大零售點(diǎn),快速擴(kuò)張覆蓋城市。
1、計劃將零售點(diǎn)從45個城市拓展到1200個城市。
為了在中國獲得更高的市場份額,戴爾打破了直銷模式,在2007年9月份與國美達(dá)成了零售協(xié)議。戴爾大中華區(qū)總裁阿米德表示,到2008年底,戴爾將借助合作伙伴的幫助,使中國的零售點(diǎn)從2007年的45個城市拓展到1200個城市。
另外,根據(jù)戴爾大中華區(qū)總裁閔易達(dá)表示,戴爾覆蓋城市的快速擴(kuò)張主要有三種途徑:一是擴(kuò)張戴爾直銷隊伍;二是通過國美電器直接銷售戴爾產(chǎn)品;三是戴爾即將在商用電腦市場推行渠道合作銷售計劃,允許渠道直接銷售戴爾商用電腦。
戰(zhàn)略4:謀求低端市場,推低價筆記本。
1、推出3699元戴爾500,刷新戴爾筆記本價格底線。
置為賽揚(yáng)m540處理器、512mbddr2內(nèi)存、80gb硬盤、15.4英寸屏幕、康寶光驅(qū)、linux操作系統(tǒng)。最重要的一點(diǎn)是,該產(chǎn)品的價格刷新了此前戴爾筆記本的價格底線,也掀起了筆記本市場新一輪的降價潮。
2、計劃進(jìn)軍低價超便攜筆記本市場。
1、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。
戴爾公司日益認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的重要作用貫穿于整個業(yè)務(wù)之中,包括獲取信息、客戶支持和客戶關(guān)系的管理。在網(wǎng)站上,用戶可以對戴爾公司的全系列產(chǎn)品進(jìn)行評比、配置、并獲知相應(yīng)的報價。用戶也可以在線訂購,并且隨時監(jiān)測產(chǎn)品制造及送貨過程。從2008年3月開始,戴爾在淘寶網(wǎng)建立了首個“戴爾淘寶官方旗艦店”,這是電腦廠商首次以官方名義在淘寶這類b2c網(wǎng)站建立網(wǎng)絡(luò)門店。
九、方案控制。
在實行方案的同時,關(guān)注企業(yè)的發(fā)展隨時糾正戰(zhàn)略偏差,已取得更好的效果!
十、結(jié)束語。
可能會有越來越多的業(yè)務(wù)利用微機(jī)生產(chǎn)的特性,如果最終能的話,過去十年的課程學(xué)習(xí)會花去他們比猜測的要長許多的時間。當(dāng)戴爾的競爭對手證明他們不能追上戴爾的腳步時,這或許對戴爾贏得市場份額是個好消息,但對靠分析戴爾成功原因而生存的咨詢業(yè),可能是個壞消息。應(yīng)該看到戴爾只是一個靈感,它的獨(dú)特性不能成為世界所希望的所有人都能效仿的標(biāo)準(zhǔn)模式。
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