報告可以幫助我們總結(jié)和歸納數(shù)據(jù),從而更好地理解和分析現(xiàn)象。報告的陳述應當客觀中立,避免過度主觀色彩和個人觀點的偏頗。這些報告范文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容經(jīng)過精心設計和策劃,可以幫助大家更好地組織自己的報告。
零售督導述職報告篇一
*鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10。8平方米。現(xiàn)有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯(lián)網(wǎng)設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79。4%,三優(yōu)率16。7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2。加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每一天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,持續(xù)用心健康的形象;三是學生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1。加強師德師風建設,營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料,明確師德師風建設的目標,透過群眾學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2。常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,用心開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī),建立優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級禮貌建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
(三)安全工作。
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1。成立領(lǐng)導小組。學校成立安全工作領(lǐng)導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責。
2。加強教師安全防范的職責主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理職責書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,職責到人。
3。對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4。加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5。加強校園周邊綜合治理工作,透過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6。做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領(lǐng)導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理。
教學管理是學校的重中之重,關(guān)系到辦學方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學校領(lǐng)導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時光工作,堅決杜絕放學后講講學生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時光給學生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。用心組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班群眾和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學校教育一學期的狀況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。多謝大家!
零售督導述職報告篇二
本學期共聽課12次,其中理學院5次,工學院4次,生命學院4次,數(shù)學學院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內(nèi)容的要點進行講解,學生在對掌握重點教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進行課堂講解,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況??傮w情況較好,在進行聽課的所有的質(zhì)量工程建設項目中,基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進行聽課的12個班次中,到課率達到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內(nèi)容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,長時間未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強教學內(nèi)容和教學方法的研究和改革,特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學質(zhì)量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自身教學任務較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日
零售督導述職報告篇三
開展保持員先進性教育活動是黨的xx大作出的一項重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項政治任務,搞好督導工作是開展好這次活動的重要保證。根據(jù)省委先進行教育活動工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導組,參與督導124個省直機關(guān)的先進性教育活動,歷時半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負責的態(tài)度、求真務實的作風、探索創(chuàng)新的精神,高標準、嚴要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導任務。特鑒定如下:
在學習動員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認真學習了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭學通政策,吃透文件,做到學深、學精、會用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個省直機關(guān),了解學習情況,檢查讀書筆記,并給以恰當?shù)闹笇?,督促各單位不打折扣地完成了學習任務。
在分析評議階段,我到許多機關(guān)進行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報,并對其作了分析記錄。同時,對各單位上報的征求意見表、黨性分析材料等,認真負責-地進行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個機關(guān)的民主生活會,確保了每一個環(huán)節(jié)到位,力爭每一步都見到實效。
在整改提高階段,我對一些單位進行了檢查,查閱了其單位班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機制的建立情況,并詳細了解了整改進度,針對各單位的實際情況,進行了有的放矢的督促。
在整個督導過程中,我積極開動腦筋,出點子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達、下情上報;嚴格要求自己,自覺維護省委形象;并撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導不領(lǐng)導,督促不包辦,到位不越位,參與不干預,服務不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績,圓滿完成了任務,但是由于長期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個多小時,晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗沒有及時總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗不足,督導程序較為復雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動機器,游刃有余。
總之,通過參加這次活動,學到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗,經(jīng)受住了組織考驗,也使自己在各方面有了進一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機,我一定努力工作,開拓進取,爭取在未來的工作、學習和生活中取得更大成績。
零售督導述職報告篇四
我叫××,現(xiàn)年36歲。自20xx年因工作需要調(diào)入低莊鎮(zhèn)工作以來,按照“經(jīng)濟要發(fā)展,教育必先行”的工作思路,工作中一門心思謀教育、想教育、抓教育,把改善教學條件,提高教學質(zhì)量,普及全民教育做為自已工作的歸宿點?,F(xiàn)將一年多來的工作情況述職如下:
教育工作是一項事關(guān)全局的工作。教育質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的成效;直接關(guān)系到政治、精神和物質(zhì)三個文明建設的水準。為了突出教育工作的地位。營造重視教育工作的氛圍。我協(xié)助書記不斷健全各項制度,狠抓了四個落實。一是落實了領(lǐng)導班子。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府成立了低莊鎮(zhèn)教育工作領(lǐng)導小組,由書記任組長,鎮(zhèn)長、分管副書記任副組長,全體駐村干部及中、小學校長,公安派出所、司法所、財政所、有線電視站、農(nóng)技站負責人為成員。下設辦公室,由分管副書記兼任辦公室主任。并實行中學、中心小學由書記、鎮(zhèn)長分別聯(lián)系,各村小學、幼兒園由駐村干部聯(lián)系。二是落實了各項制度。規(guī)定每月1日為各村議教幫教例會日,鎮(zhèn)政府每月2月為議教支教例會日。對教育工作中存在的問題和困難,做到了一個問題,一套方案,一套班子,及時予以解決。同時,鎮(zhèn)政府還與各村(居)委會,部門單位簽訂了控輟保學責任書,把控輟保學工作與單位的評先評優(yōu),與干部的個人政績考核、工資待遇、晉級提升全面掛鉤。三是落實了教育工作經(jīng)費。為了確保教育經(jīng)費正常運轉(zhuǎn)。對中小學經(jīng)費實行零戶統(tǒng)管,不擠占挪用、做到專款專用。同時,鎮(zhèn)政府每年還拿出2萬元經(jīng)費用于幫教促教。20xx年6月1日,中心小學受災嚴重,鎮(zhèn)政府擠撥5000元用于排擾解難,幫助受災學生解燃眉之急,還為中學、中心小學送去了120雙波鞋用于支助受災貧困學生。思溪村小學因修建教學樓虧欠工程款,工程承包人鎖學校大門,影響了正常的教學,我們共解決資金1萬元。對支教幫教工作突出的單位和個人給予獎勵。四是落實了責任和任務。針對每年開學學生都有流失,我經(jīng)常組織鎮(zhèn)村干部深入村街進行排查摸底,然后將流失學生任務到人,由聯(lián)系干部負責返校學習。根據(jù)任務完成的好壞,進行獎優(yōu)罰劣。
質(zhì)量是教育的生命,環(huán)境是教育的保證。為了確保寬松的教育環(huán)境。我組織部門單位、村(居)委上下聯(lián)動、齊抓共管,不斷優(yōu)化教育環(huán)境。一是突出校風校貌的改善。每年,我都要組織司法所工作人員給學生上法制課,增強學生法律意識。督促學校健全各項管理制度,引導學生做“四有”新人。組織老干部、老模范對學生進行革命傳統(tǒng)教育,引導學生認真讀書,學好本領(lǐng)報效社會。二是突出周邊環(huán)境的整治。我每年組織衛(wèi)生防疫部門工作人員對學校周圍的商店,飯館進行食品衛(wèi)生檢查,符合衛(wèi)生條件的要辦證,不符合的一律取消。組織交通、安監(jiān)交警部門對非客運車輛運載學生的行為進行經(jīng)常整治,對違章行為從嚴處罰。組織公安、工商、文化部門對網(wǎng)吧進行整治,嚴禁學生上網(wǎng),凡誘導學生上網(wǎng)的網(wǎng)吧從嚴處罰。嚴禁學生進行煙花鞭炮生產(chǎn),對招用學生從事煙花鞭包生產(chǎn)的廠家要依法追究責任。三是突出打擊破壞教育秩序的行為。對破壞教學秩序、干擾教學壞境、尋畔鬧事的行為,我堅決進行打擊。對校地矛盾糾紛組織專人及時進行化解。20xx年低莊鎮(zhèn)中心小學所屬鎮(zhèn)校的圍墻被洪水沖毀。假期修復時,松龍村部分村民以圍墻堵水為由阻工,我立即組織了專門的工作班子進村做群眾解釋工作,通過宣傳引導,問題迎刃而解。
我在抓教育工作時做到多輪驅(qū)動,多頭并舉。為了普及全民教育。一是把原來的低莊鎮(zhèn)農(nóng)廣校改建成農(nóng)民技術(shù)培訓學校,把農(nóng)村想發(fā)展、想致富的群眾送到農(nóng)民技術(shù)培訓學校培訓進修。一年來,共培訓農(nóng)民168人。二是充分利用各村村小開展掃盲教育。我組織鎮(zhèn)村干部進組入戶,對文盲和半文盲對象進行全面摸底,然后以農(nóng)民夜校的方式幫助群眾脫盲。三是開展技術(shù)培訓。我每年從省農(nóng)業(yè)大學、市、縣、農(nóng)業(yè)局聘請專家教授、專業(yè)技術(shù)人員來鎮(zhèn)政府開展農(nóng)民技術(shù)講座,培訓三元雜交豬、棗果、柑桔、超級稻栽培技術(shù)。還利用遠程教育陣地幫助農(nóng)民學習電腦技術(shù),為勞務輸出培訓人才。四是豐富群眾文化生活。為了使群眾物質(zhì)生活充裕,文化生活豐富。20xx年7月,我通過宣傳組織,在鎮(zhèn)影劇院成功地舉辦了中小學生參加的“七·一”文藝匯演,激發(fā)了學生的愛好文藝的情趣,豐富了群眾文化生活,社會反響很好。
一年來,由于全鎮(zhèn)干部工作深入,領(lǐng)導重視、教育工作取得了明顯成效。教育布局科學合理,把原來的15所小學合并成12所小學。還實現(xiàn)了鎮(zhèn)中心學小和鎮(zhèn)校的合并。實行了小學入學率100%,中學入學率95%,殘疾兒童入學率83.3%,小學升學率99.6%,中學升學率60%。多次得到省、市、縣領(lǐng)導的肯定和好評。
零售督導述職報告篇五
(一)堅持督政與督學并重、監(jiān)督與指導并重;積極探索、建立區(qū)域義務教育均衡發(fā)展的督導評估制度;強化對政府落實教育法律法規(guī)和政策情況的督導檢查。
(二)籌備新一輪的督學、特約督導員換屆,優(yōu)化督學隊伍的結(jié)構(gòu),提升督學的專業(yè)化水平。
(三)加強督學的學習和培訓,提高督學的知政通學的能力。
(一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務教育規(guī)范化學校的任務”進行跟蹤檢查,對如期完成建設的學校逐個組織督導驗收。
(二)關(guān)注義務教育階段民辦學校的建設,擬制定義務教育階段民辦學校規(guī)范化建設的指導意見,將義務教育階段民辦學校納入規(guī)范化學校的管理和評估范疇。
(三)指導其他區(qū)、縣級市認真對照《義務教育規(guī)范化學校終期督導驗收方案》,加快義務教育規(guī)范化學校的建設;并根據(jù)省教育廳對我局關(guān)于義務教育規(guī)范化學校問題請示的批復,對相關(guān)區(qū)政府的承諾進行限時督辦。
積極創(chuàng)建“廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)”,是加快教育現(xiàn)代化建設的重要抓手和契機。指導區(qū)、縣級市開展廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)的創(chuàng)建工作,以評促改、以評促建,以評促發(fā)展,把“廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)”的指標體系作為當前教育現(xiàn)代化建設的行動指南,結(jié)合指標體系中關(guān)于教育現(xiàn)代化的育人理念、管理模式、教學手段、質(zhì)量水平以及教育的國際意識等進行深入研究、整改提升、突破發(fā)展,為xxx實現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實基礎(chǔ)。
按照省的部署,做好省對我市分管教育工作的領(lǐng)導干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責任考核的各項準備工作;組織對區(qū)、縣級市黨政領(lǐng)導干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責任考核。
繼續(xù)組織對達到年限的教育強鎮(zhèn)的復評工作,使強鎮(zhèn)更強。
繼續(xù)組織對公辦幼兒園、普通高中學校的等級評估,加強對民辦高中的教學水平評估、民辦市一級學校評估和民辦義務教育規(guī)范化學校評估。
擬建立督學責任區(qū)制度,以規(guī)范學校辦學行為為重點內(nèi)容,開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機督導。
(一)召開新一屆語委會成員會議,研究部署新時期語言文字工作任務,進一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進普通話計算機輔助測試的工作,提高我市普通話測試的信息化水平。
零售督導述職報告篇六
今年2月,我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位,主持督導室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
為了適應新崗位提出的新要求,我努力學習,用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進。對自己高標準,嚴要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀,本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導臨時交辦的各項任務,本年度撰寫了學校建設發(fā)展規(guī)劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發(fā)展,做出了積極的貢獻。
科室工作人員6人,2人外出學習,1人年齡偏大;其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律,認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務。
1、我們經(jīng)常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進部門工作,從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。
2、編發(fā)督導簡報,及時通報督導情況,表揚先進、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導記錄,本年度編發(fā)督導簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚,對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學生、外聘教師
及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學校人員基本信息,為學校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實,及時糾正,盡力做到準確、無誤,公平、合理。
5、為落實市教育局下達的目標管理考核任務,促進各處室的工作,由督導室牽頭組建了目標管理考核小組,編發(fā)了目標管理考核實施方案,分解落實了工作任務,明確了責任部門,細化了工作責任。我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導各處室認真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學校下達的工作任務得以落實,取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處
主動學習少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強,考核獎懲力度不夠大。
1、妥善處理工學矛盾,加強科學文化知識和業(yè)務知識的學習。除積極參加學校和支部組織的各類學習外,處室每周組織工作人員集中學習2---3次,通過學習研討,更新觀念、提高認識,統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機,優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導部門工作。
4、加強縱橫交流,及時掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導正確決策提供可靠的依據(jù)。
零售督導述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、老師、同志們大家好!
今年2月,我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位,主持督導室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
為了適應新崗位提出的新要求,我努力學習,用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進。對自己高標準,嚴要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀,本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導臨時交辦的各項任務,本年度撰寫了學校建設發(fā)展規(guī)劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發(fā)展,做出了積極的貢獻。
科室工作人員6人,2人外出學習,1人年齡偏大;其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律,認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務。
1、我們經(jīng)常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進部門工作,從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。
2、編發(fā)督導簡報,及時通報督導情況,表揚先進、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導記錄,本年度編發(fā)督導簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚,對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學生、外聘教師。
及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學校人員基本信息,為學校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實,及時糾正,盡力做到準確、無誤,公平、合理。
5、為落實市教育局下達的目標管理考核任務,促進各處室的工作,由督導室牽頭組建了目標管理考核小組,編發(fā)了目標管理考核實施方案,分解落實了工作任務,明確了責任部門,細化了工作責任。我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導各處室認真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學校下達的工作任務得以落實,取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處。
主動學習少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強,考核獎懲力度不夠大。
1、妥善處理工學矛盾,加強科學文化知識和業(yè)務知識的學習。除積極參加學校和支部組織的各類學習外,處室每周組織工作人員集中學習2---3次,通過學習研討,更新觀念、提高認識,統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機,優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導部門工作。
4、加強縱橫交流,及時掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導正確決策提供可靠的依據(jù)。
零售督導述職報告篇八
大家好,首先做一下自我介紹,我叫史立偉,是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員,主要負責冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時間,下面我跟大家匯報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。
6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W習了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識,從開單開始學習,慢慢的熟悉了整個操作流程,雖然很多事還無法獨立解決,但虛心求教,對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。
7月底,我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個月時間,我明白了團隊的重要性,只有一支優(yōu)秀的團隊才能締造出一支堅強的隊伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。10月底,隨著神華店盛大開業(yè),我被調(diào)到了神華店白電品類,并有了籌建新店的經(jīng)驗,從籌建到開業(yè),我學到了不少東西,剛開始神華卡沒有對接的時候,需要填制手工單,我并沒有放棄,而是認真梳理,確保每個單據(jù)不流失。神華卡對接以后,我并沒有放松而是對神華卡的交易進行了研究,對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決,比如神華卡不能補差,不能交運費,不能交定金等等,同時督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。
銷售完成情況,我部門冰洗上半年完成率為79.65%,空調(diào)為187.26%,主推和oem產(chǎn)品都在80%以上,圖解,銷售占比排全店第三,有望在下一季度趕超小電擴大占比,并且保證了無促品牌全面開張,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品類占比第一的是海爾,但我店并無促銷,足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視,并不是只能賣有促銷的,只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足,空調(diào)方面在保證完成任務,不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上,增加我司主推品牌的占比,并能長久保持,齊頭并進。
人員管理方面,對我司的新進員工進行點對點的培訓和代教,主動讓新員工練習開單,熟悉流程并定期培訓我品類主推及oem產(chǎn)品,盡量把顧客引導到有促銷的品牌區(qū)域,保證現(xiàn)有促銷不會因為客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售,積極跟采銷,廠家溝通,爭取促銷。
我覺得作為督導應該做到以下四點:
第二是良好的溝通能力,對本部門的員工進行定期的培訓我司流程和主推產(chǎn)品,保持不定期的與自營和促銷員進行溝通,了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細,及時處理在銷售過程中促銷反應的價格及物料問題,對采銷申請更多的主推型號。
如果不同及時上報,跟進處理。
在神華店工作多半年,其實我們應該學習和借鑒神華的管理,沒有規(guī)矩不成方圓,有些人說神華的檢查太苛刻,其實也不是,他們都是一些日常檢查,也是我司所要求的,一些衛(wèi)生死角就應該及時處理,電器商城就應該注重消防方面。應該成立檢查組,并能保證定期的檢查,而且專門檢查衛(wèi)生死角,人員的行為規(guī)范,不合格就要罰,無論什么原因,因為沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務,定期上報。在神華時神華領(lǐng)導路過神華的銷售人員都會打招呼,而我司領(lǐng)導進入門店,卻無人問好,說明我司的管理仍然存在問題。
對神華店的發(fā)展建議由于神華扣點導致我店在開業(yè)期間高標價格,后果很嚴重,現(xiàn)在人們普遍認為神華店比其他門店的價格要高,因為神華億佰屬于一個高檔消費的商廈,里面其他東西都是價格昂貴,給人們普通想法就是整個商廈里銷售的東西都是很貴,所以接下來應該跟采銷溝通,盡量多的投放資源,提高折扣率,增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實惠,保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度,因為在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方,因為神華店以銷售高端為主,面對的顧客是高端,所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信,適時提醒優(yōu)惠,多印制dm單頁于條幅,在店面附近或一些高檔小區(qū)進行定期的下小區(qū)宣傳,增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū),建一個專門的刊版,定期更新,讓顧客及時了解我司優(yōu)惠時段,還有就是我店仍然以神華卡顧客為主,可以定期的做神華卡團購夜,留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團購活動,可以對團購免運費或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進行溝通和培訓管理,因為有的促銷仍然認為神華卡顧客就是固定顧客不會流失,其實并不是這樣,有很多顧客因為價格以及服務態(tài)度問題而放棄購買,所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重,還有就是對員工的全能性,因為閉店很晚,最后值班的銷售人員很少,有些品類品牌,其他人并不了解無法為顧客講解,所以應該多組織員工輪崗學習,了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識,在閉店之前的一兩個小時能夠及時補崗,抓住客流,培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客,雖然神華店以神華卡顧客為主,但不難發(fā)現(xiàn),很多購買高端產(chǎn)品,以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金,并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費,所以可以建立一個顧客信息表,對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個登記保留,可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策,并且進店由店長或vip專員接待,保證這種高端顧客不流失。
認真學習,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),無論我到那個崗位,都要站好一班崗,盡到應盡的責任,做好每個細節(jié)。在不斷學習與進取中,提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作,匯報完畢,謝謝大家。
零售督導述職報告篇九
大家好!
今年2月,我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位,主持督導室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的.力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
為了適應新崗位提出的新要求,我努力學習,用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進。對自己高標準,嚴要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀,本年度請事假天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導臨時交辦的各項任務,本年度撰寫了學校建設發(fā)展規(guī)劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發(fā)展,做出了積極的貢獻。
科室工作人員6人,2人外出學習,1人年齡偏大;其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律,認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天,病假天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務。
1、我們經(jīng)常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進部門工作,從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。
2、編發(fā)督導簡報,及時通報督導情況,表揚先進、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導記錄,本年度編發(fā)督導簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚,對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學校人員基本信息,為學校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準確的依據(jù)。
(二)工作中的不足之處。
主動學習少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強,考核獎懲力度不夠大。
零售督導述職報告篇十
雖然市場競爭日趨激烈,但是上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學習了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的`一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但是這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但是由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領(lǐng)導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的`計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
零售督導述職報告篇十一
不知不覺又迎來了新的一年,__年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的,營業(yè)員工作總結(jié)?;仡欉@一年來的學習和工作歷程,作為_百貨公司的一名員工,我深深感到_百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?,F(xiàn)將本人__年工作總結(jié)如下:
一、工作職責。
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績。
在這一年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著_管理理念“_x就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì),適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導、向同事、向員工學習,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學習與實踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
零售督導述職報告篇十二
大家好!
今年2月,我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位,主持督導室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
為了適應新崗位提出的新要求,我努力學習,用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進。對自己高標準,嚴要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀,本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導臨時交辦的.各項任務,本年度撰寫了學校建設發(fā)展規(guī)劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發(fā)展,做出了積極的貢獻。
科室工作人員6人,2人外出學習,1人年齡偏大;其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律,認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務。
1、我們經(jīng)常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進部門工作,從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。
2、編發(fā)督導簡報,及時通報督導情況,表揚先進、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導記錄,本年度編發(fā)督導簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚,對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學校人員基本信息,為學校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實,及時糾正,盡力做到準確、無誤,公平、合理。
5、為落實市教育局下達的目標管理考核任務,促進各處室的工作,由督導室牽頭組建了目標管理考核小組,編發(fā)了目標管理考核實施方案,分解落實了工作任務,明確了責任部門,細化了工作責任。我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導各處室認真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學校下達的工作任務得以落實,取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處。
主動學習少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強,考核獎懲力度不夠大。
1、妥善處理工學矛盾,加強科學文化知識和業(yè)務知識的學習。除積極參加學校和支部組織的各類學習外,處室每周組織工作人員集中學習2—3次,通過學習研討,更新觀念、提高認識,統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機,優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導部門工作。
4、加強縱橫交流,及時掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導正確決策提供可靠的依據(jù)。
零售督導述職報告篇十三
一、工作陳述:(使用關(guān)鍵事件法,以典型事例,具體數(shù)據(jù)為依據(jù),對本崗位的主要職責的完成情況詳細說明。內(nèi)容包括對目標的回顧,關(guān)鍵目標達成情況、亮點、創(chuàng)新工作等;本年度工作完成的情況,沒有完成的原因分析及20xx年工作展望)時光如梭,20xx年已經(jīng)過去,嶄新的20xx到來了。不知不覺,加入大統(tǒng)華也有半年有余了,在過去的半年里,對于我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的半年,我認真學習,不斷總結(jié),嚴格要求自己,提高工作能力。目前我的工作主要是每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集、營銷活動、企劃協(xié)助、業(yè)務督導檢查。
1.每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集:每天10:00前查看銷售top100的異常庫存情況、負毛利、缺貨情況,并形成報表反應給各柜組,督促柜組及時關(guān)注處理異常庫存、負毛利、缺貨的商品,并確認柜組處理結(jié)果。
2.營銷活動:每次營銷活動宣傳(總臺播音、收銀宣傳、led設置、展架廣告放置等)、活動場地安排、人員安排及其它準備。
3.企劃協(xié)助:每天檢查企劃道具使用情況,是否過期、缺失、脫落,及時回收過期企劃道具;每次換擋協(xié)助安裝換擋掛牌、l展牌等。
4.業(yè)務督導檢查:每天檢查柜組商品陳列、品質(zhì),貨架、地面衛(wèi)生,人員服務等,對于不規(guī)范之處及時要求整改,需要其他部門協(xié)助整改的,及時聯(lián)系其他部門協(xié)助。
20xx年工作展望20xx已經(jīng)過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年里,我將以飽滿的熱情,全身心的投入工作中,期待在20xx年有更好的表現(xiàn)。在今后的工作中,加強學習,拓展個人工作能力和視野,規(guī)范、完善個人工作習慣。我將持續(xù)做好異常數(shù)據(jù)反饋,及時跟蹤處理,深入了解各柜組異常原因,并向各柜組學習異常處理經(jīng)驗。及時掌握每次營銷活動細則,充分做好活動前準備及宣傳,讓活動更加順利開展。更加深入的學習業(yè)務督導管理知識,熟悉品控管理細則。
總之,在新的一年里,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標,充分融入到公司的發(fā)展中去,不斷完善自己,使自己更加有條有序的開展工作。二、個人工作態(tài)度、工作能力(主動性、積極性、敬業(yè)愛崗等,管理能力、執(zhí)行力、自我提升等)自入職以來,我本著認真、誠懇的工作態(tài)度,積極學習、不斷總結(jié),努力去了解超市這個行業(yè),力爭把工作做到最好。雖然我不是最優(yōu)秀的,但是我對待自己的每一項工作都是認真的,我嚴格要求自己,堅持把每項工作都做好的原則,對領(lǐng)導安排的每項工作都及時、保質(zhì)保量完成。雖然工作中也經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,但是我認為出現(xiàn)錯誤不怕,一定要在錯誤中吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗才是重要的,這樣才能進步,才能在工作時得心應手、提高效率。
三、目前工作崗位所存在的三個問題以及今后的發(fā)展和改革措施:
1.異常數(shù)據(jù)得不到柜組及時反饋,今后嚴格要求柜組遵守反饋時間,對于反饋不及時的柜組進行考核,使柜組形成習慣,保證柜組及時關(guān)注異常情況。2.企劃道具欠缺,影響柜組道具使用。建議制定企劃道具領(lǐng)用、歸還登記臺帳,記錄柜組領(lǐng)用數(shù)量、預計歸還日期,嚴禁柜組私藏企劃道具現(xiàn)象,必要時進行考核。
3.業(yè)務知識欠缺,在今后工作中積極本崗位知識,善于思考、勇于實踐,多多向柜組學習超市管理經(jīng)驗,并靈活運用于自己工作中。
零售督導述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
本學年,我在縣教育局督導室的正確領(lǐng)導下,從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā),堅持全面貫徹黨和國家的教育方針,深入我鄉(xiāng)各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作,幫助與指導學校逐步建立和完善了內(nèi)部運行機制,加強了學校的內(nèi)涵建設,調(diào)動了學校的辦學積極性,為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用?,F(xiàn)將一學年來的教育督導工作總結(jié)如下,不妥之處請各位領(lǐng)導批評指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運作,認真開展督導評估工作。
為促進各學校進一步樹立正確的教育理念,積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導的政績考核,進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案的要求,成立領(lǐng)導小組。督查小組深入全鄉(xiāng)6所小學進行督查,對校領(lǐng)導履行教育職責情況進行檢查評估,并進行了量化考核。
去年下半年對小學的督導評估,一是聽取學校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習、課間休息、學校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié),并與講課老師進行交流;四是查看學校辦學理念和目標,主要查看了學校的長遠規(guī)劃和階段性目標。學校管理工作,主要查閱了學校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責及學校各項工作計劃和實施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動紀實資料、教師教案、學習筆記等。五是召開學生、家長、教師座談會,進行了問卷調(diào)查;六是與校長進行了訪談。七是學校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面,對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發(fā)展服務。
針對上學期的督導結(jié)果,本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。
1、抓學習,提高教師師德修養(yǎng)。
學習是動力之源,不斷學習是提高教師師德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀,促進教師整體素質(zhì)的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人”為核心的師德教育,增強了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責任感、使命感,提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。利用暑假時間,集中學習了四局小學和川北小學先進的教學經(jīng)驗和教學模式,進一步對師德建設提出明確的要求,為教師約束自己行為,提高師德水平做出了有力保障。
2、抓管理,提高師資整體素質(zhì)。
加強領(lǐng)導干部作風建設。領(lǐng)導干部是學校工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導干部必須自身作風正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。一學年來,各學校重視干部隊伍的作風建設,利用各種機會,反復要求領(lǐng)導干部,要增強以校為家的意識,講廉潔、講奉獻,在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領(lǐng)導干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務,促進教育質(zhì)量全面提升。
每次期中檢測后,根據(jù)各校測試情況,及時召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會,全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題,提出建設性的意見,有力地促進了我鄉(xiāng)教育教學質(zhì)量的提高。利用4個月時間,我組織督導小組,深入各小學從教師的政治、業(yè)務學習、課堂教學、教案、作業(yè)、教學成績、考勤等方面進行全面細致地檢查,本學期累計聽課30余節(jié),查看各類計劃30余份,翻閱教案60多本,各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學及作業(yè)、教案點評會9場,達到了促教促學的目的。
二、堅持常規(guī)督導與專項督導相結(jié)合,民主治校。
1、一學年來,我經(jīng)常深入各小學調(diào)研,掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學條件、教學管理、公用經(jīng)費使用、學校財產(chǎn)情況進行了調(diào)查摸底,并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況;結(jié)合學校撤并,我們對全鄉(xiāng)3所小學校產(chǎn)、建筑物等情況進行了摸底調(diào)查,并進行了詳實的登記。
2、堅持校務公開制度。利用春、秋季開學,及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查,促進了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補”資金使用上,我們建立了跟蹤問效制度,做到公開、公正、透明,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求,我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況,隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作,進行了專項督導檢查。
三、存在的問題回顧一學年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進步的同時,仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、辦學條件雖有所改善,但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求,特別是各功能室的配套建設仍然不足,教學設備落后,嚴重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱,專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數(shù)學而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在,這一方面是由于教師認識不清,仍然為“應試教育”而困擾;另一方面主要是因為學校缺乏專業(yè)教師,使素質(zhì)教育難以向縱深推進。
3、學校雖然建立了規(guī)章制度及評估機制,但仍存在一定的問題,有待進一步完善。
今后,我將在縣教育局督導室的領(lǐng)導下,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,克服困難,立足于素質(zhì)教育,進一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導、評估”的職能,全力推進我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
零售督導述職報告篇十五
學年,我在縣教育局督導室的正確領(lǐng)導下,從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā),堅持全面貫徹黨和國家的教育方針,深入我鄉(xiāng)各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作,幫助與指導學校逐步建立和完善了內(nèi)部運行機制,加強了學校的內(nèi)涵建設,調(diào)動了學校的辦學積極性,為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用?,F(xiàn)將一學年來的教育督導工作總結(jié)如下,不妥之處請各位領(lǐng)導批評指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運作,認真開展督導評估工作。
為促進各學校進一步樹立正確的教育理念,積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導的政績考核,進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實各項要求。深入全鄉(xiāng)各小學進行督查,對校領(lǐng)導履行教育職責情況進行檢查評估,并進行了量化考核。
饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面,對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發(fā)展服務。
針對上學期的督導結(jié)果,本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。
1、抓學習,提高教師師德修養(yǎng)。
學習是動力之源,不斷學習是提高教師師德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀,促進教師整體素質(zhì)的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人”為核心的師德教育活動,增強了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責任感、使命感,提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。
加強領(lǐng)導干部作風建設。領(lǐng)導干部是學校工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導干部必須自身作風正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。一學年來,各學校重視干部隊伍的作風建設,利用各種機會,反復要求領(lǐng)導干部,要增強以校為家的意識,講廉潔、講奉獻,在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領(lǐng)導干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務,促進教育質(zhì)量全面提升。
本學期累計聽課30余節(jié),查看各類計劃30余份,翻閱教案60多本,各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學及作業(yè)、教案點評會9場,達到了促教促學的目的。
二、堅持常規(guī)督導與專項督導相結(jié)合,民主治校。
1、一學年來,我經(jīng)常深入各小學調(diào)研,掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學條件、教學管理、公用經(jīng)費使用、學校財產(chǎn)情況進行了調(diào)查摸底,并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況;結(jié)合學校撤并,我們對全鄉(xiāng)多所小學校產(chǎn)、建筑物等情況進行了摸底調(diào)查,并進行了詳實的登記。
2、堅持校務公開制度。利用春、秋季開學,及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查,促進了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補”資金使用上,我們建立了跟蹤問效制度,做到公開、公正、透明,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求,我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況,隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作,進行了專項督導檢查。
三、存在的問題。
回顧一學年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進步的同時,仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、辦學條件雖有所改善,但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求,特別是。
各功能室的配套建設仍然不足,教學設備落后,嚴重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱,專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數(shù)學而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在,這一方面是由于教師認識不清,仍然為“應試教育”而困擾;另一方面主要是因為學校缺乏專業(yè)教師,使素質(zhì)教育難以向縱深推進。
3、學校雖然建立了規(guī)章制度及評估機制,但仍存在一定的問題,有待進一步完善。
今后,我將在縣教育局督導室的領(lǐng)導下,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,克服困難,立足于素質(zhì)教育,進一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導、評估”的職能,全力推進我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
零售督導述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導:
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
一、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織_產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售_產(chǎn)品的信心。
二、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。一年下來,雖然_市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展。
三、存在問題。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
此致
敬禮!
述職人:__。
2020年_月_日。
零售督導述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導:
我于xx年xx月xx日入職xx購物中心工作。在中心工作接近一年的時間,在這段時間里,首先感謝各位領(lǐng)導和同事對我的信任、關(guān)心和幫助使我能夠得到這次來之不易的晉升機會。在各級領(lǐng)導的教育指導下,工作上取得了一定的進步?,F(xiàn)暫由隊員調(diào)任本部門副班長一職。職務的變化,工作自身的要求與標準都有了一個更高的檔次和要求。如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展今后的工作,我個人認為除了在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,以及隊員們的共同幫扶下,還應了解當前對職務的要求、職責和責任等所需要注意的事項。
自入職以來,我自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習,對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念和運營模式都有了比較全面的了解和認識,使自己的政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件、靈活運用采取多種方式使自己在各個方面能夠不斷的得到提升。在部門逐步形成可愛學習、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氛圍。
在以后的工作方面,除了積極做好日常的管理工作外,我要加強本班同事的統(tǒng)一學習,增強崗位技能,狠抓崗位執(zhí)勤,強化服務質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,對公司而言,服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動,一言一行每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。今后的工作中我會時刻洞察隊員們的心態(tài),及時解決疑難病癥,做好隊員的思想工作,需要經(jīng)常與隊員溝通,掌握隊員的心里狀態(tài)以及想法。針對隊員不同的心里開展思想工作,提前解決隊員思想上的問題。為更好地配合班長今后的工作,我會加強對現(xiàn)場的督查與檢查工作,抓好班上的日常工作標準及要求,嚴格執(zhí)行公司的的公司規(guī)章制度,做到有功必獎,有錯必懲。進一步提高隊員的工作積極性,不斷提高自己和隊員的業(yè)務素質(zhì),使其保持良好的工作狀態(tài)。堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,做好考勤工作和安保人員的調(diào)配工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大問題及時回報。
經(jīng)過這接近一年的工作和磨練,雖然做出了些許貢獻,但是依然存在著很多不足,需要及時改正,嚴格要求公司的要求規(guī)范自己。認真聽從主管以及領(lǐng)導的工作安排并且迅速的完成工作任務。上班期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方、眼疾手快。在今后的工作當中我會更加努力學習,不斷完善自己的不足之處,在工作中請領(lǐng)導和主管對我進行監(jiān)督,如有不對之處請領(lǐng)導和主管對我進行批評、教育,我定虛心接受。
以上就是我的述職報告,感謝各位領(lǐng)導在百忙當中抽出時間來查閱我的述職報告。
此致
敬禮!
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