通過制定明確的計劃，可以更加清晰地了解自己的目標(biāo)和愿景。一個完美的計劃需要考慮到各種資源的合理利用，如人力、物力等。下面是一些計劃制定的常見問題及解決方案，一起來看看吧。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇一
1、每年組織兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提升網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險與網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)的認(rèn)識，提高為民服務(wù)的思想認(rèn)識。
2、每季度組織開展一次電子政務(wù)公開、電子服務(wù)的業(yè)務(wù)知識能力學(xué)習(xí)，工作人員要求熟悉電子政務(wù)基本知識，熟練掌握應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高為民辦事的能力。
3、加大資金投入，增加和改善電子政務(wù)必備的硬件設(shè)施，為電子政務(wù)、政務(wù)公開、為民服務(wù)等一系列工作提供更好的基礎(chǔ)保證。
4、規(guī)范規(guī)章制度，完善管理體制。明確各部門、各單位工作職責(zé)。在上級監(jiān)督的同時，完善自我管理，建立鎮(zhèn)監(jiān)督管理機(jī)制，每月一次工作調(diào)度，促進(jìn)電子政務(wù)上臺階。
5、加大政務(wù)信息公開，把應(yīng)公開的全面公開，從而方便群眾了解信息，方便群眾網(wǎng)上辦事，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“最多只跑一次”。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇二
為確保政務(wù)公開及時、準(zhǔn)確、全面。我鎮(zhèn)把電子政務(wù)工作列入年度考核內(nèi)容，對政府信息公開做為一項重要內(nèi)容。具體內(nèi)容由具體的責(zé)任單位按照規(guī)范程序提供、上傳公開網(wǎng)站，防止了該公開的不公開、半公開、假公開，防止了亂公開等情況發(fā)生。在縣組織的網(wǎng)上公開信息測評外，我鎮(zhèn)還自己組織開展測評，找出問題癥結(jié)，增加工作經(jīng)驗，提升政務(wù)信息公開能力。
通過一年來的電子政務(wù)工作，提升了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工作水平和能力，促進(jìn)了我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化和民主化。拓寬了群眾參政議政渠道，方便了群眾與政府之間的溝通。
我們的工作和上級和群眾要求還有一定差距，今后，我們要繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)電子政務(wù)的指示和要求，與時俱進(jìn)，把電子政務(wù)公開工作提高到一個全新的水平。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇三
本文目錄。
根據(jù)《區(qū)信息中心關(guān)于xx年信息化工作績效考評工作的通知》的要求，我局對照區(qū)電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作目標(biāo)任務(wù)的內(nèi)容，進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
務(wù)。
（一）加大政務(wù)信息公開的力度。一年來,我局門戶網(wǎng)站圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,認(rèn)真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容，提高工作的透明度。及時將政策法規(guī)、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網(wǎng)站上發(fā)布。
（三）狠抓政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)外網(wǎng)局域網(wǎng)建設(shè)。完成了局門戶網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據(jù)，為各部門協(xié)調(diào)溝通、相互交流搭建了平臺。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)政務(wù)信息工作基礎(chǔ)。我們把政務(wù)信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機(jī)操作水平較好的工作人員為政務(wù)信息員，具體負(fù)責(zé)單位的政務(wù)信息工作。根據(jù)各科室工作的特點(diǎn)，將具體的政務(wù)信息工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到人。做到人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)，營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務(wù)信息工作的管理上，從政務(wù)信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務(wù)信息工作與其它工作齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作局面，有效提高了政務(wù)信息工作水平。
（五）擴(kuò)大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關(guān)文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調(diào)研等有利時機(jī)，及時從中搜集挖掘信息，收集相關(guān)資料撰寫報送信息。為了便于工作聯(lián)系，我們在各單位學(xué)校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務(wù)信息基本知識，掌握現(xiàn)代辦公技能，綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有一定文功底和分析能力的人員擔(dān)任信息工作聯(lián)絡(luò)員。根據(jù)工作需要，我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，向各部門預(yù)約信息，再將各單位上報的信息進(jìn)行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內(nèi)網(wǎng)及時上報，做到了當(dāng)日信息當(dāng)日簽、當(dāng)日發(fā)，信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發(fā)了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。
xx年，在區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我局電子政務(wù)建設(shè)工作取得了明顯成效。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視信息化建設(shè)工作，高度認(rèn)識電子政務(wù)外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要意義，上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，并把這項工作當(dāng)作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實(shí)各方面工作。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步推進(jìn)我局信息化建設(shè)步伐，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府辦〔〕116號文件精神，我局成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了電子政務(wù)專項目標(biāo)責(zé)任。按照分步實(shí)施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務(wù)工作年度計劃。
（三）立足現(xiàn)狀，夯實(shí)基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步加快我局電子政務(wù)建設(shè)，在硬件上進(jìn)行了完善和充實(shí)，新增了電子政務(wù)系統(tǒng)專用電腦、彩色打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、掃描儀、電腦桌椅等辦公設(shè)備。進(jìn)一步完善了單位內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業(yè)務(wù)、電子政務(wù)知識培訓(xùn)，打好人員基礎(chǔ)。大力倡導(dǎo)無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)了各類報表文件，凡是有相關(guān)軟件的，都全部用軟件制作，無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。
（四）加強(qiáng)服務(wù)，完善功能。我局在政府網(wǎng)站上建立了自己的網(wǎng)頁，為了充分利用這一窗口，展現(xiàn)教育工作特色，讓外界了解長安教育工作現(xiàn)狀，我們落實(shí)了專人對該網(wǎng)頁進(jìn)行維護(hù)和更新，主要完成的工作有：一是加強(qiáng)對政務(wù)公開電話、電子信函的管理，認(rèn)真完成上級交辦的任務(wù)，及時回復(fù)群眾的來電、來函。二是切實(shí)加強(qiáng)對我局網(wǎng)站內(nèi)容的更新，維護(hù)以及服務(wù)功能的開展，及時把我局的基本情況，工作思路，及工作動態(tài)在網(wǎng)上發(fā)布。
（五）加強(qiáng)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。我們在信息化與電子政務(wù)建設(shè)中更加注重網(wǎng)絡(luò)安全工作,對內(nèi)外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級改造,形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)體系。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、有序的運(yùn)行,全年無網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。
著力抓好以下重點(diǎn)工作：
（一）著力抓好政務(wù)信息報送工作。深入開展調(diào)查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價值的政務(wù)信息，使信息報送質(zhì)量和總量較上年有較大提高。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全市有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時進(jìn)行勾通反饋上報。
（二）著力抓好門戶網(wǎng)站建設(shè)工作。按照區(qū)信息中心安排部署，及時更新維護(hù)好門戶網(wǎng)站，上傳各類信息，重點(diǎn)加大對政務(wù)公開、政策法規(guī)、部門動態(tài)、疑難問題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動接受群眾監(jiān)督，服務(wù)廣大群眾。及時更新“長安教育網(wǎng)”信息和完善網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)內(nèi)容。
（三）積極開展相關(guān)的教育和培訓(xùn)工作。進(jìn)一步深化認(rèn)識，不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)微機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主動性和自覺性，使干部職工微機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力進(jìn)一步提高。
（四）抓好分析研究。努力分析研究并切實(shí)解決好政務(wù)信息工作中存在的突出困難和問題，適時調(diào)整工作思路，不斷改進(jìn)工作方式。
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xx年度自治區(qū)政府系統(tǒng)電子政務(wù)工作，要以黨的xx大精神為指引，按照自治區(qū)十一屆人代會確定的工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)制，完善體系，規(guī)范管理，改進(jìn)服務(wù)，重點(diǎn)抓好政府信息公開工作，帶動政府網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平的進(jìn)一步發(fā)展，提高政府的網(wǎng)上公共服務(wù)水平，增強(qiáng)政府工作透明度。繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的拓展完善，保障網(wǎng)上辦公應(yīng)用的進(jìn)一步開展，提高政府的辦公效率。做好應(yīng)急平臺等電子政務(wù)重要應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，全面提高政府綜合協(xié)調(diào)和管理能力。
一、全面推進(jìn)政府信息公開工作。
認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），切實(shí)履行好政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)。遵循《關(guān)于印發(fā)〈新疆維吾爾自治區(qū)政府信息公開目錄編制規(guī)范（暫行）〉的通知》（新政辦函〔〕7號），全面完成政府信息公開指南和目錄的編制工作，按《條例》和國務(wù)院辦公廳、自治區(qū)人民政府的安排，于xx年5月1日前利用政府網(wǎng)站等手段完成按目錄的政府信息主動公開工作，并逐步開展依申請公開工作。積極建立政府信息公開工作的各項制度，將信息公開工作納入政府工作考核范圍，推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化，基本建立起全區(qū)政府信息公開工作開展和推進(jìn)的體制和機(jī)制，使政府信息公開工作達(dá)到《條例》的基本要求，全面提高各級政府工作的透明度，為建設(shè)高效廉潔的政府作出積極貢獻(xiàn)。
二、繼續(xù)抓好政府網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用水平的提升。
尚未按要求完成網(wǎng)站建設(shè)的自治區(qū)政府有關(guān)部門和部分縣市區(qū)政府要高度重視、積極組織，在年內(nèi)完成政府網(wǎng)站建設(shè)并按上述要求開展應(yīng)用工作。各縣市區(qū)還要重視和抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用。
三、繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的拓展完善和網(wǎng)上辦公工作 。
（五）各地各單位要繼續(xù)建立完善電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)局域網(wǎng)，全面開展以公文處理為核心包括政務(wù)信息采編、督查信息管理和應(yīng)急值班會務(wù)等的網(wǎng)上辦公應(yīng)用，以ceb格式統(tǒng)一作為全區(qū)政府標(biāo)準(zhǔn)電子公文版式，推廣應(yīng)用公文二維條碼，逐步統(tǒng)一協(xié)同辦公應(yīng)用軟件；各地州市同時要依托對下的專網(wǎng)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)覆蓋縣市區(qū)和部門的政務(wù)信息采編、督查信息管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用；同時要注重建立健全推進(jìn)網(wǎng)上辦公的協(xié)調(diào)、督促和考核機(jī)制，完善考核制度，改進(jìn)考核方法。通過大力推進(jìn)政府機(jī)關(guān)網(wǎng)上辦公，提高工作質(zhì)量和效率。
四、作好應(yīng)急平臺體系的組織建設(shè)及應(yīng)用保障工作 。
五、推進(jìn)重點(diǎn)縣市區(qū)政府電子政務(wù)建設(shè)工作的開展 。
各有關(guān)地州市和有關(guān)縣市區(qū)要認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于開展重點(diǎn)縣市區(qū)政府電子政務(wù)建設(shè)工作的通知》（新政辦函〔〕5號）要求，按“小內(nèi)網(wǎng)、大外網(wǎng)”的建設(shè)應(yīng)用模式，加強(qiáng)工作規(guī)劃和協(xié)調(diào)指導(dǎo)，全面啟動重點(diǎn)縣市區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作，按計劃基本完成系統(tǒng)建設(shè)并投入應(yīng)用，部分具備條件的縣市區(qū)要在協(xié)同辦公、網(wǎng)上審批等方面取得突破并發(fā)揮良好效益。自治區(qū)直轄的各縣級市，要結(jié)合行政管理方式和本地實(shí)際，建立適宜的有特色的電子政務(wù)體系，充分發(fā)揮效益。石河子市要認(rèn)真抓好“國家基于互聯(lián)網(wǎng)的信息安全保障試點(diǎn)”的相關(guān)工作，阿拉爾、圖木舒克市要結(jié)合行政機(jī)構(gòu)人員與行政駐地分離的實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上辦事服務(wù)項目建設(shè)，積極探索建立網(wǎng)上有效服務(wù)和管理的電子政府適宜模式。通過試點(diǎn)示范建設(shè)，積累經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)縣市電子政務(wù)發(fā)展。
六、健全規(guī)章和制度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，完善機(jī)制和體系 。
組織開展政府信息公開工作督促檢查、網(wǎng)站及專網(wǎng)建設(shè)調(diào)研、縣市區(qū)政府電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)工作，支持鼓勵各地各單位開展互觀互察活動；鼓勵和指導(dǎo)有條件的地州市大膽創(chuàng)新，積極探索安全可靠、方便應(yīng)用、投資節(jié)省和易于推廣的電子政務(wù)應(yīng)用模式?；I備召開自治區(qū)政府系統(tǒng)電子政務(wù)工作會議和第二屆論壇。條件成熟時，組織全區(qū)電子政務(wù)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)知識和技能競賽。
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一、發(fā)展現(xiàn)狀。
提供網(wǎng)上法律服務(wù)和法律咨詢；各級司法行政機(jī)關(guān)都已普及計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。本系統(tǒng)網(wǎng)上公文傳輸系統(tǒng)、公文電子公章系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)均已完全開通使用；市司法局開通門戶網(wǎng)站。
二、發(fā)展思路和目標(biāo)。
1發(fā)展思路。以提高應(yīng)用水平為重點(diǎn)。以政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托，以信息資源開發(fā)利用為主線。建立信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，完善信息安全保障體系，加強(qiáng)各項基礎(chǔ)工作，帶動信息化發(fā)展，面向政務(wù)要求，服務(wù)人民群眾。
2發(fā)展目標(biāo)。依托現(xiàn)有電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施?；窘⑿畔①Y源共享和政務(wù)信息公開機(jī)制；提升拓展內(nèi)網(wǎng)功能，構(gòu)建功能相對完善、安全可靠的電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺；完善外網(wǎng)門戶網(wǎng)站在線服務(wù)和互動功能。加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公信息化。
三、重點(diǎn)內(nèi)容。
1繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)信息公開。嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《政府信息公開條例》和市政府關(guān)于信息公開的各項制度。做好各類主動公開信息的加載及各類依申請公開信息的答復(fù)工作，以市政務(wù)信息公開平臺為依托。做到及時、準(zhǔn)確、便民。
真正實(shí)現(xiàn)辦公自動化。2加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。規(guī)范本系統(tǒng)內(nèi)部公文收發(fā)文管理、信息報送、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理。
提升網(wǎng)站服務(wù)水平。3完善外網(wǎng)門戶網(wǎng)站建設(shè)。強(qiáng)化網(wǎng)站面向公民的線服務(wù)和互動交流功能。
4實(shí)現(xiàn)政府各部門信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。建設(shè)跨部門、集約化的協(xié)同辦公平臺和信息共享系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)各部門間的數(shù)據(jù)資源共享，把各個部門孤立的信息系統(tǒng)聯(lián)系起來。高效傳輸各種數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公文傳輸、信息共享和交換、政府部門間審批等功能。
四、保障措施。
1健全管理體制和工作機(jī)制。電子政務(wù)工作原則上由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。特別是技術(shù)力量調(diào)配、資金投入、工作環(huán)境等方面給予鼎力支持，并設(shè)立專管或兼管部門；加大組織、協(xié)調(diào)和建設(shè)力度。幫助協(xié)調(diào)解決建設(shè)中的問題。
2加大經(jīng)費(fèi)投入。將電子政務(wù)建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用納入年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算。加大投入力度。研究制定具體措施。
3加強(qiáng)隊伍建設(shè)。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員電子政務(wù)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。提高電子政務(wù)建設(shè)的科學(xué)性和實(shí)用性，提高信息化應(yīng)用水平。高度重視電子政務(wù)建設(shè)和維護(hù)人員的培養(yǎng)。推動電子政務(wù)又好又快發(fā)展。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇四
xxxx年我鎮(zhèn)按照市委市政府關(guān)于電子政務(wù)工作的整體安排和具體要求，結(jié)合自身實(shí)際，扎實(shí)開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)有利于提高政府工作效率，有利于為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供快捷、方便、有效服務(wù)，有利于暢通信息渠道。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，信息管理員思想上也深刻認(rèn)識，在學(xué)習(xí)上精益求精，在工作上務(wù)求實(shí)效。實(shí)行建設(shè)與應(yīng)用并重，載體與效果并重，促進(jìn)電子政務(wù)應(yīng)用水平的全面提高。
為保證電子政務(wù)建設(shè)的有為、有序、有效開展，專門召開辦公會議研究安排，明確了專職黨務(wù)委員具體分管此項工作，對電子政務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。并指定兩名思想過硬、文字功底好、基本素質(zhì)強(qiáng)的同志擔(dān)任信息管理員，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，從上至下，形成合力，切實(shí)抓好電子政務(wù)建設(shè)工作。
按市委市政府相關(guān)文件規(guī)定，我鎮(zhèn)制定了相關(guān)的制度。分管領(lǐng)導(dǎo)和信息管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省、x市、簡陽市關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)要求，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，確保公文網(wǎng)上交換工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
1、定期對網(wǎng)絡(luò)硬、軟件進(jìn)行檢測，確保機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無故障，服務(wù)器軟件正常運(yùn)行，通信渠道暢通。
2、及時排除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、用戶出現(xiàn)的故障，重要網(wǎng)絡(luò)問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)，并尋求專業(yè)技術(shù)人員的支持。
3、準(zhǔn)確及時的接收電子公文，及時傳閱并回收歸檔。對不能正常接收的電子公文，及時與發(fā)送單位聯(lián)系查明原因。
4、發(fā)文時做到嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍發(fā)送，不隨意亂發(fā)。
公文網(wǎng)上系統(tǒng)設(shè)有用戶密碼口令，并做到定期更換。按照要求執(zhí)行絕密級公文和未明密級的涉密公文不得在網(wǎng)上交換；堅持“誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全保密機(jī)制；對公文網(wǎng)上交換各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格保密，沒有向無關(guān)人員透露操作程序和提供電子印章等相關(guān)設(shè)備和軟件；用于公文網(wǎng)上交換的計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備指定了專人管理和維護(hù)，與國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了隔離。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇五
根據(jù)《區(qū)信息中心關(guān)于xx年信息化工作績效考評工作的通知》的要求，我局對照區(qū)電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作目標(biāo)任務(wù)的內(nèi)容，進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
務(wù)。
（一）加大政務(wù)信息公開的力度。一年來,我局門戶網(wǎng)站圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,認(rèn)真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容，提高工作的透明度。及時將政策法規(guī)、重大項目完成情況等信息第一時間在政府的網(wǎng)站上發(fā)布。
（三）狠抓政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)外網(wǎng)局域網(wǎng)建設(shè)。完成了局門戶網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據(jù)，為各部門協(xié)調(diào)溝通、相互交流搭建了平臺。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)政務(wù)信息工作基礎(chǔ)。我們把政務(wù)信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機(jī)操作水平較好的工作人員為政務(wù)信息員，具體負(fù)責(zé)單位的政務(wù)信息工作。根據(jù)各科室工作的特點(diǎn)，將具體的政務(wù)信息工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到人。做到人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)，營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務(wù)信息工作的管理上，從政務(wù)信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務(wù)信息工作與其它工作齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作局面，有效提高了政務(wù)信息工作水平。
（五）擴(kuò)大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關(guān)文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調(diào)研等有利時機(jī)，及時從中搜集挖掘信息，收集相關(guān)資料撰寫報送信息。為了便于工作聯(lián)系，我們在各單位學(xué)校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務(wù)信息基本知識，掌握現(xiàn)代辦公技能，綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有一定文字功底和分析能力的人員擔(dān)任信息工作聯(lián)絡(luò)員。根據(jù)工作需要，我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，向各部門預(yù)約信息，再將各單位上報的信息進(jìn)行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內(nèi)網(wǎng)及時上報，做到了當(dāng)日信息當(dāng)日簽、當(dāng)日發(fā)，信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發(fā)了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。
xx年，在區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我局電子政務(wù)建設(shè)工作取得了明顯成效。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視信息化建設(shè)工作，高度認(rèn)識電子政務(wù)外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要意義，上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，并把這項工作當(dāng)作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實(shí)各方面工作。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步推進(jìn)我局信息化建設(shè)步伐，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府辦〔xx〕116號文件精神，我局成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了電子政務(wù)專項目標(biāo)責(zé)任。按照分步實(shí)施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務(wù)工作年度計劃。
（三）立足現(xiàn)狀，夯實(shí)基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步加快我局電子政務(wù)建設(shè)，在硬件上進(jìn)行了完善和充實(shí)，新增了電子政務(wù)系統(tǒng)專用電腦、彩色打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、掃描儀、電腦桌椅等辦公設(shè)備。進(jìn)一步完善了單位內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業(yè)務(wù)、電子政務(wù)知識培訓(xùn)，打好人員基礎(chǔ)。大力倡導(dǎo)無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)了各類報表文件，凡是有相關(guān)軟件的，都全部用軟件制作，無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。
（四）加強(qiáng)服務(wù)，完善功能。我局在政府的網(wǎng)站上建立了自己的網(wǎng)頁，為了充分利用這一窗口，展現(xiàn)教育工作特色，讓外界了解長安教育工作現(xiàn)狀，我們落實(shí)了專人對該網(wǎng)頁進(jìn)行維護(hù)和更新，主要完成的工作有：一是加強(qiáng)對政務(wù)公開電話、電子信函的管理，認(rèn)真完成上級交辦的任務(wù)，及時回復(fù)群眾的來電、來函。二是切實(shí)加強(qiáng)對我局網(wǎng)站內(nèi)容的更新，維護(hù)以及服務(wù)功能的開展，及時把我局的基本情況，工作思路，及工作動態(tài)在網(wǎng)上發(fā)布。
（五）加強(qiáng)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。我們在信息化與電子政務(wù)建設(shè)中更加注重網(wǎng)絡(luò)安全工作,對內(nèi)外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級改造,形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)體系。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、有序的運(yùn)行,全年無網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。
著力抓好以下重點(diǎn)工作：
（一）著力抓好政務(wù)信息報送工作。深入開展調(diào)查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價值的政務(wù)信息，使信息報送質(zhì)量和總量較上年有較大提高。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全市有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時進(jìn)行勾通反饋上報。
（二）著力抓好門戶網(wǎng)站建設(shè)工作。按照區(qū)信息中心安排部署，及時更新維護(hù)好門戶網(wǎng)站，上傳各類信息，重點(diǎn)加大對政務(wù)公開、政策法規(guī)、部門動態(tài)、疑難問題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動接受群眾監(jiān)督，服務(wù)廣大群眾。及時更新“長安教育網(wǎng)”信息和完善網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)內(nèi)容。
（三）積極開展相關(guān)的教育和培訓(xùn)工作。進(jìn)一步深化認(rèn)識，不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)微機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主動性和自覺性，使干部職工微機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力進(jìn)一步提高。
（四）抓好分析研究。努力分析研究并切實(shí)解決好政務(wù)信息工作中存在的突出困難和問題，適時調(diào)整工作思路，不斷改進(jìn)工作方式。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇六
為確保政務(wù)服務(wù)到位，我鎮(zhèn)不斷夯實(shí)政務(wù)公開工作基礎(chǔ)。2020年度共拿出5萬元用于鎮(zhèn)政務(wù)大廳建設(shè)和政務(wù)服務(wù)辦公設(shè)備的購置。目前，政務(wù)服務(wù)大廳集就業(yè)、醫(yī)保、社保、低保、計生、維穩(wěn)等為一體，為群眾來訪辦事提供了一站式服務(wù)和便利，基本實(shí)現(xiàn)了“只跑一次”的要求。在公開內(nèi)容上，我們嚴(yán)格按照公開目錄進(jìn)行公開，做到應(yīng)公開盡公開，同時注重個人隱私的保護(hù)，積極回應(yīng)熱點(diǎn)和群眾關(guān)切，對“書記信箱”“縣長信箱”“網(wǎng)上信訪”“壽州論壇”等都能積極認(rèn)真的辦理，及時回復(fù)投訴人，并能按要求回訪投訴人，有效地化解了各類矛盾。積極整改測評中存在的問題，逐步減少工作中存在的問題。今年政務(wù)公開取得了長足的進(jìn)步。公開形式上在繼續(xù)通過公開欄、政府網(wǎng)站上公開以外，我鎮(zhèn)還建立了qq群，微信平臺，實(shí)現(xiàn)了多渠道，多網(wǎng)絡(luò)的公開，為群眾提供了很好的服務(wù)，方便了群眾辦事，得到了群眾的認(rèn)可，提升了群眾的滿意度。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇七
（20xx年12月25日）。
20xx年，區(qū)供銷社認(rèn)真做好電子政務(wù)工作，深化應(yīng)用，加強(qiáng)整合，提升績效,較好地完成了任務(wù)?，F(xiàn)將一年來區(qū)社電子政務(wù)工作總結(jié)如下：
一、深化部門信息化應(yīng)用，推進(jìn)信息資源開發(fā)利用一是推進(jìn)機(jī)關(guān)協(xié)同辦公平臺應(yīng)用。區(qū)社自年初開始，積極做好“機(jī)關(guān)協(xié)同辦公平臺”與區(qū)公文閱辦系統(tǒng)的應(yīng)用銜接工作，充分利用公文辦理子系統(tǒng)與黨政督查子系統(tǒng)兩大主板塊，實(shí)現(xiàn)高效辦文、辦事。在機(jī)關(guān)工作人員中開展主題培訓(xùn)活動，傳達(dá)區(qū)機(jī)關(guān)協(xié)同辦公平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議精神，向機(jī)關(guān)工作人員講授了協(xié)同辦公平臺的登錄使用、公文流轉(zhuǎn)的操作等內(nèi)容，為區(qū)社下一步推進(jìn)全系統(tǒng)使用協(xié)同辦公平臺進(jìn)行公文無紙化傳輸打下了良好的理論基礎(chǔ)。
二是著力機(jī)關(guān)辦公無紙化進(jìn)程。區(qū)社深刻理解辦公無紙化對于提升單位辦事效率、降低辦公成本的重要意義。在加快信息流通的同時，建立起一個緊密、協(xié)調(diào)、可靠、簡單的管理機(jī)制，使工作人員責(zé)任明確，權(quán)限分明，具體事務(wù)落實(shí)到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮現(xiàn)象。徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，保證正確、及時的反應(yīng)，辦事效率得到了有效的提高。
二、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，拓展信息公開形式。
一年來，區(qū)社堅持把門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺，提升了政務(wù)信息網(wǎng)性能。區(qū)社在政府信息網(wǎng)站公開欄目設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、部門職能、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動態(tài)、法規(guī)政策等多個欄目，主動地公開相關(guān)信息，及時更新信息內(nèi)容，確保信息的實(shí)效性，便于群眾及時了解最新的信息和動態(tài)。一是規(guī)范操作程序，增強(qiáng)公開時效。對機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、規(guī)范性文件、工作制度、業(yè)務(wù)動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進(jìn)行公開，接受社會和公眾的監(jiān)督，20xx年，區(qū)社主動公開政府信息207余條，目前，區(qū)社尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并做出說明，截止目前，區(qū)社未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。
二是強(qiáng)化保密意識，嚴(yán)格審查制度。區(qū)社正確處理實(shí)行政務(wù)信息公開與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應(yīng)公開的政府信息全面公開，又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定，嚴(yán)禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴(yán)格審查把關(guān)。
三、改善信息安全環(huán)境，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。
一年來，區(qū)社把改善信息安全環(huán)境、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全。
一是規(guī)范政務(wù)用戶管理。一手抓對政務(wù)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息安全教育、檢查，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)人員信息安全意識。一手抓政務(wù)用戶注冊。目前區(qū)社所有的政務(wù)人員，都已由信息中心管理員在服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行用戶登記，實(shí)現(xiàn)用戶身份信息驗證和單點(diǎn)登陸，規(guī)范了政務(wù)用戶管理。
二是完善信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作。區(qū)社已在各應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器端上安裝了殺毒軟件，防范計算機(jī)病毒，利用防火墻和ids的技術(shù)措施防范網(wǎng)絡(luò)入侵和攻擊破壞，接入政務(wù)網(wǎng)的終端機(jī)器上全部安裝殺毒軟件。全年未發(fā)生泄密和信息系統(tǒng)受到非法入侵現(xiàn)象。
三是改善信息安全環(huán)境。區(qū)社投入經(jīng)費(fèi)，規(guī)劃設(shè)計和改造區(qū)社機(jī)關(guān)機(jī)房信息安全設(shè)備設(shè)施，全面改善了信息安全環(huán)境，提高了區(qū)社機(jī)關(guān)信息保障水平和安全效能。
四、存在問題與努力方向。
（一）存在的問題。
一年來，區(qū)社電子政務(wù)工作雖然取得了長足進(jìn)步，但也存在明顯不足，主要有：一是區(qū)社門戶網(wǎng)站建設(shè)存在信息公開便捷性還不夠、在線辦事和公眾交流互動需要加強(qiáng)。二是電子化歸檔工作需要加強(qiáng)，公文跨部門流轉(zhuǎn)還未實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用還有差距。三是信息資源開發(fā)利用存在開展規(guī)劃的力度不夠以及人才、資金短缺等亟待解決的問題。
（二）努力的方向。
下一步,區(qū)社電子政務(wù)工作的努力方向是：一要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，著力加強(qiáng)電子政務(wù)人才隊伍建設(shè)。二要進(jìn)一步完善電子政務(wù)公開平臺建設(shè)，著力加強(qiáng)網(wǎng)站性能設(shè)計和改造提升工作。三要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，加快跨部門應(yīng)用系統(tǒng)研究，著力拓展公文流轉(zhuǎn)面和質(zhì)量。四要進(jìn)一步抓好信息資源開發(fā)利用工作，著力打好信息資源共享基礎(chǔ)。五要進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全體系建設(shè)，著力規(guī)范電子政務(wù)管理和信息安全保障工作。六要進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)普及工作，著力提高區(qū)社機(jī)關(guān)公務(wù)員運(yùn)用電子政務(wù)開展工作的整體能力。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇八
一、基本情況。
2011年，在省市兩級政府的關(guān)心和幫助下，我委信息公開工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務(wù)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，不斷豐富信息公開載體，創(chuàng)新信息公開方式，完善信息公開機(jī)制，拓展信息公開范圍，深化信息公開內(nèi)容，營造信息公開濃厚氛圍，信息公開工作逐步步入了規(guī)范化、科學(xué)化、高效化的發(fā)展軌道，為對推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速發(fā)展發(fā)揮了重要作用。主要做了以下五方面工作：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。
今年以來，管委會及時充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由管委會副主任擔(dān)任組長、管委會各分管副主任擔(dān)任副組長、十多個部門的主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在管委會辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作。各街道辦事處也分別成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“四到位”，形成了管委會、街道、部門三級聯(lián)動的“條塊結(jié)合、經(jīng)緯交織”的公開網(wǎng)絡(luò)。同時，加大對政府信息暨政務(wù)公開相關(guān)人員的培訓(xùn)力度，要求把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部有關(guān)部門和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到部門、落實(shí)到人頭”的工作模式，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作體系。管委會領(lǐng)導(dǎo)堅持定期研究，具體調(diào)度，把政務(wù)公開工作擺上重要議事日程，與其它重點(diǎn)工作同研究、同部署，并且貫穿于工作的始終。3月22日，管委會召開了部門聯(lián)絡(luò)員會議，在會上培訓(xùn)了外網(wǎng)信息管理平臺、網(wǎng)民咨詢平臺以及工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開共享平臺的使用方法，各街道、各部門、***集團(tuán)、城建公司及地產(chǎn)公司的聯(lián)絡(luò)員參加會議，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任主持了會議，會上重點(diǎn)講解了政務(wù)公開的意義、政務(wù)公開的范圍、以及政府信息審核、發(fā)布和報送備案程序等相關(guān)實(shí)務(wù)問題，同時就下一步政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和要求作了具體安排；5月10日，再次召開政務(wù)公開工作會議，各街辦、各部門、***集團(tuán)、城建公司及地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人參加了會議，政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任姚海軍主持會議，政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長康軍同志出席會議并作了重要講話，進(jìn)一步要求各街道和各部門深入推進(jìn)政府信息公開，深入推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，深入推動政務(wù)公開工作不斷創(chuàng)新；9月8日，管委會召開了政務(wù)公開以及信息化建設(shè)工作調(diào)度會，要求就管委會搬遷的信息化建設(shè)工作為契機(jī)，全面落實(shí)信息公開任務(wù)。區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組全年也召開了3次專題會議，安排部署所轄區(qū)域政務(wù)公開工作，管委會主要領(lǐng)導(dǎo)在會上均做重要講話，強(qiáng)調(diào)把政務(wù)公開工作擺上重要位置，領(lǐng)導(dǎo)的重視為抓緊抓好政務(wù)公開工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)規(guī)范程序，完善制度。
為確保全區(qū)政務(wù)公開工作有序進(jìn)行，推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開，使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我區(qū)著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，大力落實(shí)政務(wù)公開有關(guān)工作制度，包括《******新區(qū)政務(wù)信息公開規(guī)定》、《******新區(qū)關(guān)于違反政府信息公開規(guī)定行為的責(zé)任追究辦法》、《******新區(qū)政府信息公開評議制度》、《******新區(qū)政務(wù)公開工作主動公開和依申請公開制度》、《******新區(qū)新聞發(fā)言人和新聞發(fā)布工作制度》、《******新區(qū)保密審查制度》、《******新區(qū)政府信息公開指南》等。同時要求各街辦和各部門結(jié)合實(shí)際建立健全其他相關(guān)制度，并按照“規(guī)范程序、提高效率、簡明清晰、方便辦事”的原則，在本單位辦公網(wǎng)站的顯要位置設(shè)立了公開欄，在門戶網(wǎng)站上公布了各部門的職能及領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話等，把單位領(lǐng)導(dǎo)的分工公開化，把工作職責(zé)、辦事程序、責(zé)任人等全部公開，以此來保證和推進(jìn)政務(wù)公開工作的開展。通過有效的制度建設(shè)，各街辦和管委會各部門切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，減少了辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范了辦事運(yùn)行程序，提高了辦事效率，把解決群眾關(guān)心、社會關(guān)注、反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為政務(wù)公開工作的切入點(diǎn)，方便了群眾辦事，受到了群眾的歡迎。
(三)多措并舉，注重實(shí)效。
為了使政務(wù)公開工作落到實(shí)處，管委會真正服務(wù)于群眾，切實(shí)解決人民群眾關(guān)注的問題，在進(jìn)一步堅持和完善政務(wù)公開專欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。
一是拓展公開形式。不斷豐富載體，創(chuàng)新管委會信息及政務(wù)公開新形式。依托門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。為更好完善政府網(wǎng)站服務(wù)功能，對管委會門戶網(wǎng)站進(jìn)行全面改版，使之成為公開政府信息的主陣地，開設(shè)了政務(wù)信息、政務(wù)公開和網(wǎng)上咨詢等專欄。截止12月12日，門戶網(wǎng)站全年累計共發(fā)布各類消息、信息1800余件。使網(wǎng)民及時了解管委會信息；在內(nèi)網(wǎng)開設(shè)的通知公告、***新聞、活動安排及會議室安排等欄目，全年累計共發(fā)布各類通知271件，各類新聞834件。領(lǐng)導(dǎo)活動安排50次，會議室安排50次，點(diǎn)擊量達(dá)到39萬余次；向市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布消息530件，***市門戶網(wǎng)站互動平臺回復(fù)網(wǎng)民信息124條。內(nèi)容涵蓋法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、人事信息、財經(jīng)動態(tài)、行政執(zhí)法、公共服務(wù)及其他需要公開的政務(wù)信息資源。這將對方便群眾辦事，接受社會監(jiān)督，推進(jìn)陽光政務(wù)起到積極的意義。
二是抓好民聲訴求工作。為暢通民聲訴求渠道，重點(diǎn)做好以下三方面工作。
1、通過每天查看***市門戶網(wǎng)站網(wǎng)民投訴咨詢辦理平臺回復(fù)網(wǎng)民投訴、咨詢事項。管委會辦公室采取專人負(fù)責(zé)下載打印，件件呈報領(lǐng)導(dǎo)審批的做法，交由相關(guān)部門限時辦理，答復(fù)文件經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后，及時反饋網(wǎng)民。2011年共受理電話記錄130件，截至目前已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。
2、回復(fù)通過人民網(wǎng)、市長熱線、***市門戶網(wǎng)站、***新城門戶網(wǎng)站等其他投訴受理事項，認(rèn)真聽取反映人所反映的問題，仔細(xì)梳理分類，對于咨詢性、即實(shí)性問題，采取現(xiàn)場答復(fù)或咨詢相關(guān)部門后電話答復(fù)；對于嚴(yán)重性問題，均在記錄后報領(lǐng)導(dǎo)審批，并指定相關(guān)部門辦理后及時答復(fù)反映人。全年共受理此類投訴百余件，辦結(jié)率100%,社會反響良好。通過上述平臺的受理，構(gòu)筑了社會監(jiān)督平臺，暢通了群眾投訴渠道，進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法，真正為百姓提供了最直接、最便捷的服務(wù)。
3、抓好信訪問題受理工作。綜合運(yùn)用多樣化結(jié)案方式，有效地促進(jìn)了依法行政。受理群眾來信、來訪426件，接待群眾來信來訪1650余人次。妥善解決并化解了矛盾，維護(hù)了社會穩(wěn)定，提高了依法行政水平。
(四)加強(qiáng)建設(shè)，提高質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量，管委會主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的重點(diǎn)、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。推進(jìn)并規(guī)范編制了政府信息公開指南和信息公開目錄，積極做好重點(diǎn)公開的政府信息發(fā)布工作；及時更新了政府信息依申請公開指南和信息公開目錄，大力推進(jìn)了“制度執(zhí)行年”活動的有效開展。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的主要指標(biāo)、新聞信息等用等較為固定的常規(guī)事項長期公開；對政府采購等階段性事項定期公開；對臨時發(fā)生或調(diào)整的事項及時公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。逐步完善政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制，從信息公開、電子政務(wù)兩個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作向縱深開展，在解決群眾關(guān)心的問題上取得新突破，在促進(jìn)政府自身建設(shè)上取得新成效。
(五)強(qiáng)化監(jiān)督，狠抓落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時，重點(diǎn)以《******新區(qū)政務(wù)信息公開規(guī)定》實(shí)施為基礎(chǔ)，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機(jī)制，將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評，并將考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。及時調(diào)整管委會保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。管委會辦公室會同各相關(guān)部門，對管委會各部門、各集團(tuán)和5個街道辦事處政務(wù)公開保密審查工作進(jìn)行了一次全面督查，收到了良好的效果。同時，通過實(shí)行定期檢查與不定期檢查，以及經(jīng)常性的明察暗訪活動，大力鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使政務(wù)公開工作得以更加扎實(shí)、有序開展，有效地保證了政務(wù)公開工作的落實(shí)。
二、存在問題。
在肯定成績的同時，我們也看到了我區(qū)政務(wù)公開工作中存在的一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：
一是思想認(rèn)識不到位。少數(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)對推行政務(wù)公開的重要性認(rèn)識不足，有不愿公開、不想公開的思想。
二是工作進(jìn)展不平衡。還有少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作不夠重視，工作進(jìn)展遲緩，公開成效不明顯。
三是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。一些單位在公開的內(nèi)容中，辦事的依據(jù)和職責(zé)多，公開辦事的結(jié)果少。
四是監(jiān)督機(jī)制不健全、監(jiān)督力度不夠。一些單位被動接受檢查的多，自覺進(jìn)行自查和抽查的少，個別單位對查出的問題整改不夠及時等。
三、下一步打算。
為了進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開工作，2012年將重點(diǎn)做好以下幾個方面工作。
一是進(jìn)一步加大宣傳力度。切實(shí)提高各街辦、各部門對做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識，排上日程，加強(qiáng)宣傳，把政務(wù)公開做為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項重要措施來抓緊抓好。
二是進(jìn)一步提高工作實(shí)效。要真正立足于服務(wù)群眾，立足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決實(shí)際問題，在辦實(shí)事，見實(shí)效上下功夫。
三是進(jìn)一步完善公開程序。要實(shí)施政務(wù)公開預(yù)審備案制度，對所有公開的內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審，哪些內(nèi)容需要公開，在什么范圍公開等，都要作出明確規(guī)定和要求。繼續(xù)完善政務(wù)公開檔案建設(shè)，詳細(xì)記錄政務(wù)公開情況，做到有據(jù)可查。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的行政行為，做到既規(guī)范又合法。
四是進(jìn)一步落實(shí)獎懲到位。狠抓政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，確定各街道、各部門的行政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對本單位的政務(wù)公開負(fù)總責(zé)。堅持政務(wù)公開督辦檢查制度，定期對全區(qū)政務(wù)公開工作進(jìn)行檢查考核，并將考核結(jié)果納入依法行政考核范疇。對政務(wù)公開中出現(xiàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)不力、內(nèi)容避重就輕、不按程序辦事等行為，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行受理、調(diào)查、懲處，確保政務(wù)公開工作健康運(yùn)行。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇九
電子政務(wù)：指各種公務(wù)機(jī)構(gòu)通過廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，推動政務(wù)活動方式的變革，提高行政效率，發(fā)展民主決策進(jìn)程，向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的管理與服務(wù)的過程與結(jié)果。
辦公自動化：指利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)將辦公人員和計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代化辦公用品等先進(jìn)設(shè)備結(jié)合起來，構(gòu)成人機(jī)信息處理系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)：指從滿足政府部門對資源管理的實(shí)際需要出發(fā)，以順應(yīng)政府管理規(guī)律的管理流程為依據(jù)。
政府知識管理:對政府組織所擁有的和所能接觸到的知識資源進(jìn)行識別、獲取、評價，從而充分有效地發(fā)揮其作用的過程。
電子化公共服務(wù)：通過現(xiàn)代信息技術(shù)等電子化手段，使政府為社會提供的公共服務(wù)得以充分實(shí)現(xiàn)的過程與結(jié)果。
門戶網(wǎng)站：指在internet環(huán)境下，把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到通用門戶之下，根據(jù)每個用戶的使用特點(diǎn)和角色的不同，形成個性化的應(yīng)用界面，并通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起。
政府信息資源建設(shè)：指政府部門直接或者間接對處于無序狀態(tài)的各種信息材料進(jìn)行選擇、采集、組織和規(guī)劃等，使之形成可資利用的信息資源體系的過程。
簡答。
1、推動政府職能轉(zhuǎn)變。
3、使公眾充分享受政府提供的公共服務(wù)。
4、促進(jìn)政務(wù)公開和廉政建設(shè)，使社會公眾更好地參政議政。
5、增強(qiáng)政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理的能力。
6、促進(jìn)社會信息化發(fā)展。
1、基礎(chǔ)能力得到延伸與增強(qiáng)。
2、開闊了視野，提高了判斷、分析和解決問題的能力。
3、大大節(jié)約了寶貴的時間和精力。
4、促進(jìn)了思想觀念的更新。
5、促進(jìn)政府部門工作人員的全面發(fā)展。
1、中間管理層的縮減。
2、管理幅度的增寬。
3、行政組織績效的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
電子政務(wù)運(yùn)營理念對傳統(tǒng)政府管理的挑戰(zhàn)：
1、電子政務(wù)運(yùn)營理念對傳統(tǒng)行政環(huán)境的挑戰(zhàn)。
2、電子政務(wù)運(yùn)營理念對傳統(tǒng)行政職能的挑戰(zhàn)。
3、電子政務(wù)運(yùn)營理念對傳統(tǒng)行政組織的挑戰(zhàn)4電子政務(wù)運(yùn)營理念對傳統(tǒng)行政人員的挑戰(zhàn)。
我國政府辦公自動化系統(tǒng)的功能：
1、提供電子郵件服務(wù)。
2、具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息處理能力。
3、具備多種共享方式和強(qiáng)大共享能力。
5、具備完備的安全特性信息資源管理系統(tǒng)主要模塊：
1、電子信息資源庫管理子系統(tǒng)。
2、辦公業(yè)務(wù)資源管理子系統(tǒng)。
3、公眾信息服務(wù)子系統(tǒng)。
政府知識管理的目的：
1、增加政府組織整體知識的存量與價值。
2、應(yīng)用知識提升管理和服務(wù)創(chuàng)新的績效及政府組織對外的競爭力。
3、促進(jìn)政府組織內(nèi)部的知識流通，提升成員獲取知識的效率。
4、指導(dǎo)政府組織知識創(chuàng)新的方向。
5、協(xié)助政府組織發(fā)展核心能力。
6、有效發(fā)揮政府組織內(nèi)個體成員的知識能力并開發(fā)其潛能。
7、提升政府組織個體與整體的知識學(xué)習(xí)能力。
8、形成有利于知識創(chuàng)新的政府組織文化與價值觀。
電子化公共服務(wù)與電子政務(wù)的關(guān)系：
1、電子政務(wù)的基本目標(biāo)——改革公共服務(wù)。
2、電子政務(wù)的核心理念—全心全e為公眾服務(wù)。
政府門戶網(wǎng)站的作用：
1、政府門戶網(wǎng)站是電子化公共服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，是提高政府公共服務(wù)水平的基本條件。
3、政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，對整個電子政務(wù)建設(shè)與運(yùn)作水平的提升具有促進(jìn)和拉動的作用。
政府信息資源建設(shè)的主要內(nèi)容：
1、政府信息資源規(guī)劃。
2、政府信息資源元數(shù)據(jù)的管理。
3、政務(wù)信息資源分類。
4、建立信息資源目錄體系。
制約政府信息資源共享的因素分析：
1、相應(yīng)政策法規(guī)供給不足。
2、現(xiàn)行體制下部門利益泛化。
3、信息資源獲取的不對稱性。
4、政府?dāng)?shù)據(jù)管理混亂問題嚴(yán)重。
全面提升政府信息資源共享水平的政策：
1、加強(qiáng)政府信息資源共享工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善政府信息資源共享管理機(jī)制。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息資源共享的標(biāo)準(zhǔn)和制度建設(shè)。
4、優(yōu)先推動重要領(lǐng)域政府信息共享。
政府信息資源管理的基本職能：
1、政府信息資源規(guī)劃。
2、政府信息資源組織。
3、政府信息資源控制。
4、政府信息資源協(xié)調(diào)。
1、規(guī)劃出切實(shí)有利于電子政務(wù)發(fā)展的法制體系。
2、確保列入電子政務(wù)法規(guī)體系中的重點(diǎn)法律法規(guī)能盡快出臺。
3、加快與電子政務(wù)密切相關(guān)的電子商務(wù)法規(guī)建設(shè)步伐。
4、要進(jìn)一步完善嚴(yán)厲防范和打擊的網(wǎng)絡(luò)犯罪的相關(guān)法律。
電子政務(wù)安全方面的需要和要求：
1、保障電子政務(wù)整體有效運(yùn)行和行政秩序的需求。
2、保障基礎(chǔ)設(shè)施安全的需求。
4、保障政務(wù)信息資源安全的需求。
應(yīng)急響應(yīng)的步驟：
1、要有必要的事前準(zhǔn)備，包括異常信息的檢測工具和技術(shù)，以及應(yīng)對突發(fā)事件的行動策略。
4、須及時制定響應(yīng)戰(zhàn)略，并報請相關(guān)管理部門以獲得批準(zhǔn)。
6、應(yīng)盡可能將受害系統(tǒng)恢復(fù)到安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
7、還需將整個事件的過程及響應(yīng)行為詳細(xì)準(zhǔn)確地記入文檔。
1、以電子行政為核心的戰(zhàn)略模式。
2、以電子服務(wù)為核心的戰(zhàn)略模式。
3、以電子社會為核心的戰(zhàn)略模式。
1、政府體制改革和創(chuàng)新政策。
2、政府信息和通信技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用政策。
3、政務(wù)信息資源的開發(fā)與整合政策。
4、政務(wù)信息人力資源的開發(fā)與管理政策。
5、電子政務(wù)的法律和制度建設(shè)政策。
選擇。
1、分組模式。
2、集成模式。
3、知識應(yīng)用模式三金工程：金關(guān)、金卡、金稅。
政府管理的特征：
1、知識化。
2、信息化。
3、虛擬化。
4、數(shù)字化。
5、全球化。
6、集成化。
7、敏捷化。
8、科學(xué)化。
9、規(guī)范化。
10、人本化。
1、民主理念。
2、法治理念。
3、公平理念。
4、科學(xué)理念。
5、責(zé)任理念。
6、服務(wù)理念。
7、效能理念。
8、系統(tǒng)理念。
9、創(chuàng)新理念。
10、安全理念。
政府決策支持系統(tǒng)的組件：
1、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
2、模塊管理系統(tǒng)。
3、知識管理系統(tǒng)。
4、用戶界面子系統(tǒng)。
5、用戶。
1、單向發(fā)布。
2、簡單交互。
3、在線應(yīng)用。
4、變革發(fā)展。
我國政府目前實(shí)際提供的電子化公共服務(wù)：
1、電子采購。
5、電子認(rèn)證。
6、公共電信服務(wù)系統(tǒng)。
9、電子監(jiān)控。
10、電子咨詢。
11、應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)。
切實(shí)使電子化公共服務(wù)產(chǎn)生比傳統(tǒng)服務(wù)更加優(yōu)化的服務(wù)特征：
1、功能性。
2、可靠性。
3、安全性。
4、時間性。
5、經(jīng)濟(jì)性。
6、可選性。
7、直接性。
8、無縫性。
9、充分性。
10、公正性。
11、舒適性。
12、周到性。
1、人為因素。
2、技術(shù)系統(tǒng)因素。
3、安全管理因素。
4、自然因素電子政務(wù)信息安全保護(hù)等級：
1、自主保護(hù)級。
2、指導(dǎo)保護(hù)級。
3、監(jiān)督保護(hù)級。
4、強(qiáng)制保護(hù)級。
5、?？乇Ｗo(hù)級。
1、安全組織機(jī)構(gòu)。
2、安全人事管理。
3、安全責(zé)任制度。
4、安全教育培訓(xùn)。
1、數(shù)據(jù)加密技術(shù)。
2、信息隱藏技術(shù)。
3、安全認(rèn)證技術(shù)。
1、反病毒系統(tǒng)。
2、防火墻系統(tǒng)。
3、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。
4、入侵檢測系統(tǒng)。
5、物理隔離系統(tǒng)。
政府流程你重要的屬性:。
1、約束性。
2、確定性。
3、穩(wěn)定性。
1、dni模式。
2、pitt模式。
3、aspa模式4,、香港模式。
5、并進(jìn)模式。
管理的規(guī)范化主要表現(xiàn)為制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1999年1月，40多個部委的信息主管部門共同倡議發(fā)起了“政府上網(wǎng)工程”，1999年被定為“政府上網(wǎng)年”
法規(guī)體系涉及領(lǐng)域包括：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)域名管理等。
四中流程圖會區(qū)分：
工作活動流程圖：一種用以表明工作活動過程順序和內(nèi)部聯(lián)系的框圖。程序流程圖：一種以表格與圖形相結(jié)合的形式，反應(yīng)具體工作步驟及操作細(xì)節(jié)（操作性質(zhì)、時間、運(yùn)行距離等）的圖表。
事務(wù)分析流程圖：一種用來表示事務(wù)處理過程及在這個過程中文件資料流動方向的圖標(biāo)。
文件流程圖：一種用來反映文件輸入本單位之后運(yùn)轉(zhuǎn)處理過程的框圖，是詳細(xì)設(shè)計的結(jié)果，最終將成為組織文件運(yùn)轉(zhuǎn)處理過程的重要依據(jù)。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇十
為確保政務(wù)公開及時、準(zhǔn)確、全面。我鎮(zhèn)把電子政務(wù)工作列入年度考核內(nèi)容，對政府信息公開做為一項重要內(nèi)容。具體內(nèi)容由具體的責(zé)任單位按照規(guī)范程序提供、上傳公開網(wǎng)站，防止了該公開的不公開、半公開、假公開，防止了亂公開等情況發(fā)生。在縣組織的網(wǎng)上公開信息測評外，我鎮(zhèn)還自己組織開展測評，找出問題癥結(jié)，增加工作經(jīng)驗，提升政務(wù)信息公開能力。
通過一年來的電子政務(wù)工作，提升了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工作水平和能力，促進(jìn)了我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化和民主化。拓寬了群眾參政議政渠道，方便了群眾與政府之間的溝通。
我們的工作和上級和群眾要求還有一定差距，今后，我們要繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)電子政務(wù)的指示和要求，與時俱進(jìn)，把電子政務(wù)公開工作提高到一個全新的水平。
1、每年組織兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提升網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險與網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)的認(rèn)識，提高為民服務(wù)的思想認(rèn)識。
2、每季度組織開展一次電子政務(wù)公開、電子服務(wù)的業(yè)務(wù)知識能力學(xué)習(xí)，工作人員要求熟悉電子政務(wù)基本知識，熟練掌握應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高為民辦事的能力。
3、加大資金投入，增加和改善電子政務(wù)必備的硬件設(shè)施，為電子政務(wù)、政務(wù)公開、為民服務(wù)等一系列工作提供更好的基礎(chǔ)保證。
4、規(guī)范規(guī)章制度，完善管理體制。明確各部門、各單位工作職責(zé)。在上級監(jiān)督的同時，完善自我管理，建立鎮(zhèn)監(jiān)督管理機(jī)制，每月一次工作調(diào)度，促進(jìn)電子政務(wù)上臺階。
5、加大政務(wù)信息公開，把應(yīng)公開的全面公開，從而方便群眾了解信息，方便群眾網(wǎng)上辦事，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“最多只跑一次”。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇十一
發(fā)展電子政務(wù)有利于政府轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率;促進(jìn)信息化建設(shè),為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
政府間的電子政務(wù)是上下級政府、不同地方政府、不同政府部門之間的電子政務(wù)。
主要包括電子法規(guī)政策系統(tǒng)、電子公文系統(tǒng)、電子司法檔案系統(tǒng)、電子財政管理系統(tǒng)、電子辦公系統(tǒng)、電子培訓(xùn)系統(tǒng)、業(yè)績評價系統(tǒng)。
主要包括電子采購與招標(biāo)、電子稅務(wù)、電子證照辦理、信息咨詢服務(wù)、中小企業(yè)電子服務(wù)等。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇十二
[摘要]電子政務(wù)建設(shè)是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以政府為先導(dǎo),結(jié)合中國國情制定正確的實(shí)施策略,是成功推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。政府從全局出發(fā),立足國情,進(jìn)行正確的策略選擇,不僅有利于形成和完善適合中國國情的電子政務(wù)建設(shè)模式,也為企業(yè)、社會的信息化建設(shè)提供了有益的探索途徑。本文結(jié)合電子政務(wù)在中國的發(fā)展，論述了我國電子政務(wù)在發(fā)展中存在的問題及解決對策。
電子政務(wù)作為電子信息技術(shù)與管理的有機(jī)結(jié)合，成為當(dāng)代信息化最重要的領(lǐng)域之一。其優(yōu)越性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第三，促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變。從熱衷于“管、審、批”的干預(yù)型政府轉(zhuǎn)變?yōu)橹铝τ凇胺?、幫、助”的服?wù)型政府;從主要為國有經(jīng)濟(jì)服務(wù)的傾斜政府轉(zhuǎn)變成為整個社會服務(wù)的全面政府。
第五，開辟公眾對政府的批評渠道。政府官員可以及時并經(jīng)?？吹礁鞣N各樣和各個方面的對政府的批評和建議，這樣可以廣開言路，促進(jìn)政府與群眾之間的交流。
在我們看到電子政務(wù)這么多優(yōu)點(diǎn)的同時，我們不能為其優(yōu)越性所迷惑而不去注意其存在的缺陷。
(一)突出問題是重電子輕服務(wù)。
所謂“電子”，主要是指技術(shù)手段的實(shí)現(xiàn)。所謂“政務(wù)”，主要是指政務(wù)變革的實(shí)現(xiàn)。多年來，我國進(jìn)行的電子政務(wù)建設(shè)，主要采取的是以技術(shù)為主導(dǎo)的建設(shè)模式，建設(shè)的重心偏重于“電子”。突出的特點(diǎn)是：建設(shè)單位各自為政，將大量的資金投入電子政務(wù)的硬件建設(shè)。我國是工業(yè)化發(fā)展中國家，在電子政務(wù)建設(shè)的初始階段，對電子政務(wù)概念和內(nèi)涵還缺乏全面了解，對信息技術(shù)的引用，政府處于被動位置，以技術(shù)為主導(dǎo)的電子政務(wù)建設(shè)成為必然。近幾年，全國信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得顯著的成效，但同時也出現(xiàn)了很多問題。尤其在“政務(wù)”的實(shí)現(xiàn)方面，遇到了主客觀方面的各種阻力和障礙，推進(jìn)工作進(jìn)展緩慢，與電子政務(wù)的目標(biāo)存在較大的差距。通過實(shí)踐我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)，信息技術(shù)基本能夠保證建設(shè)需求，技術(shù)手段的實(shí)現(xiàn)并不困難，而難點(diǎn)是“政務(wù)”方面的實(shí)現(xiàn)。以技術(shù)為主導(dǎo)的“電子型”建設(shè)模式已經(jīng)顯現(xiàn)出問題和弊端，因為擁有的技術(shù)手段并不能從根本上實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)和績效。
(二)我國電子政務(wù)應(yīng)用項目發(fā)展滯后。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇十三
第一,電子政務(wù)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要支撐。
電子政務(wù)開辟了政府深入了解民情、充分傾聽民意、廣泛集中民智的新渠道,是密切政府同人民群眾之間的聯(lián)系、提高政府保障公共安全和突發(fā)事件的能力、打造誠信社會、維護(hù)社會穩(wěn)定的重要支撐力量。
第二,電子政務(wù)是加強(qiáng)新時期黨的執(zhí)政能力和政府行政能力的有效途徑。
從這個意義講,電子政務(wù)不單純是一個技術(shù)問題,而是事關(guān)執(zhí)政能力建設(shè)的一件大事。
第三,電子政務(wù)是加快國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的龍頭工程。
電子政務(wù)建設(shè)的規(guī)模、速度和水平將影響著電子商務(wù)和企業(yè)信息化的規(guī)模、速度和水平。
電子政務(wù)不僅為電子商務(wù)和企業(yè)信息化提供了良好的支持環(huán)境和對接方式,而且也成為電子商務(wù)的服務(wù)對象和客戶。
電子政務(wù)將成為社會信息化水平的重要標(biāo)志和國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要動力。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇十四
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范政務(wù)信息管理，加大網(wǎng)站維護(hù)力度，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開和政府信息公開，電子政務(wù)建設(shè)工作取得了較好的成績：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。通過成立政務(wù)公開、政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了信息公開的主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,加強(qiáng)對電子政務(wù)工作的管理。
（二）嚴(yán)格規(guī)范程序。加強(qiáng)信息發(fā)布管理，嚴(yán)格按照市電子政務(wù)辦的要求，配備專人負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，注重密碼安全，不定期更換，嚴(yán)格信息發(fā)布審核制度。
建立了網(wǎng)站管理及信息發(fā)布制度，網(wǎng)站信息由專人負(fù)責(zé)發(fā)布。發(fā)布的信息一律需要明確是否屬主動公開的內(nèi)容，由具體經(jīng)辦人、科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室層層審批，嚴(yán)格把關(guān)。堅持業(yè)務(wù)信息與政務(wù)信息公開相結(jié)合，認(rèn)真梳理對外公開發(fā)布事項，做到及時公開、及時發(fā)布、更新行政工作動態(tài)，自覺接受社會公眾監(jiān)督。
信息公開、透明是政府工作的必然要求。近年來，我局十分重視政府信息公開工作，圍繞局中心工作服務(wù)群眾，狠抓信息公開機(jī)制的完善、公開質(zhì)量的提高及欄目建設(shè)的加強(qiáng)，著力打造陽光政務(wù)。健全信息發(fā)布工作制度，及時更新公共服務(wù)系統(tǒng)知識庫內(nèi)容，積極做好行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。我局充分利用網(wǎng)站公開體育行政執(zhí)法依據(jù)、職權(quán)范圍和責(zé)任等辦事職責(zé)，完善體育工作受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的程序，保證群眾監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。及時、準(zhǔn)確、規(guī)范公開和更新群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步滿足了群眾需求，確保信息公開工作規(guī)范高效運(yùn)行。
為保證系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全，安裝了正版殺毒軟件，采取定期督查和對使用不可靠、不知名的辦公軟件進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控等措施，加強(qiáng)對辦公軟件的安全使用。對于涉密計算機(jī)則實(shí)行專人專用，用戶名和密碼專人持有等制度。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，增加的入侵防御系統(tǒng)有效地阻止惡意攻擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)付突發(fā)事件方面，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝有網(wǎng)閘，做到了內(nèi)外網(wǎng)強(qiáng)隔離，具備了有效的數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全防護(hù)能力。同時，堅持預(yù)防為主、科室負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的工作方針，在單位內(nèi)部開展防火安全自查活動，消除各類火災(zāi)隱患，并對滅火器進(jìn)行檢修和添置；對院內(nèi)電源線路進(jìn)行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的電線老化、電路布置混亂、連接不規(guī)范的進(jìn)行了整改；辦公室均有防盜鎖，防盜窗，有專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)；并安排24小時專人值班，領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，24小時開機(jī)，保證通信聯(lián)絡(luò)暢通；一旦有突發(fā)事件發(fā)生，可以及時組織妥善應(yīng)急處置。
20xx年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會精神，提升依法行政意識，積極履行社會管理職能。通過加強(qiáng)宣傳教育，提高干部職工的依法行政意識，積極履行法律法規(guī)賦予體育局的行政管理職責(zé)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加大信息的公開力度，進(jìn)一步提高社會參與監(jiān)督的積極性，增加政府信息的透明度。三是做好xx市政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的日常維護(hù)工作，保障系統(tǒng)、網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性。
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，以城市精細(xì)化管理服務(wù)、生態(tài)廊道建設(shè)和大氣污染防治工作為重點(diǎn)，堅持一手抓規(guī)范管理、一手抓設(shè)施建設(shè)，超前謀劃、統(tǒng)籌安排，克難攻堅、狠抓落實(shí)，使城市管理各項工作逐步邁向規(guī)范化軌道。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇十五
我局把電子政務(wù)工作納入局年度工作計劃，及時根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)變動調(diào)整我局電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，電子政務(wù)的日常工作由局辦公室負(fù)責(zé)，各職能科室配合，為電子政務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。制定信息發(fā)布管理制度，明確主要工作任務(wù)和工作保障；積極配合做好電子政務(wù)工作，組織本單位工作人員參加省、市電子政務(wù)應(yīng)用、維護(hù)等相關(guān)培訓(xùn)；我局堅持依法公開、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合實(shí)際，積極推進(jìn)電子政務(wù)工作。
為搞好網(wǎng)站的管理維護(hù)和信息公開工作，先后印發(fā)了《市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》和《市交通運(yùn)輸局網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》等。各縣區(qū)交通運(yùn)輸局、局直各單位、局機(jī)關(guān)各科室都確定1名網(wǎng)站信息工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳，定期檢查相應(yīng)欄目有關(guān)情況，每月通報，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)和信息公開工作。每天更新完善局門戶網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站開設(shè)了“政務(wù)公開”、“辦事指南”、“互動交流”、“下載中心”等欄目。局辦公室專人管理網(wǎng)站，確保每天網(wǎng)站信息的更新及維護(hù)和對上級部門的信息報送工作。同時，我局不斷建立健全信息報送審批制度，進(jìn)一步規(guī)范信息審核發(fā)布制度，規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，各科室、單位報送的所有政務(wù)信息（含網(wǎng)站信息）都能先經(jīng)本部門審核，由局辦公室審核后統(tǒng)一發(fā)出，確保所發(fā)信息內(nèi)容安全，做到“涉密信息不公開，公開信息不涉密”，未發(fā)生網(wǎng)頁惡意篡改及失泄密等安全事件。20xx年，我局向上級部門報送各類信息775條。
局辦公室指定專人負(fù)責(zé)政府信息公開網(wǎng)的更新及維護(hù)，做到了信息的及時發(fā)布。我局在局網(wǎng)站上設(shè)立“政府信息公開”專欄，公布《目錄》、《指南》和信息內(nèi)容，在“部門動態(tài)”欄目，及時公布有關(guān)的重大信息。在便民服務(wù)上完善各項辦事流程，實(shí)行一次性告知服務(wù)。目前我局主動公開工作程序內(nèi)容，以及辦理行政許可事項、依據(jù)、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的材料，方便了公民、法人和其它組織辦理相關(guān)業(yè)務(wù)方面等的行政許可事項。并將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報材料、承諾時限等內(nèi)容在市政府信息公開網(wǎng)站上進(jìn)行公布，方便群眾查詢，接受社會監(jiān)督。我局及時做好市網(wǎng)站的“百姓暢言”在線回復(fù)工作，全年共回貼762條、“部門信箱”45條。
市交通局一直堅持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺作用，通過不斷開展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改，進(jìn)一步規(guī)范了賬號設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室（局）基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)文件，切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。自市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)正式運(yùn)行開始，我局包括下轄所有局直單位、各縣區(qū)交通局，所有不涉密、非敏感的公文、信息和材料除印發(fā)少量紙質(zhì)存檔或?qū)ν馐褂猛?，均以電子公文、信息和材料的形式運(yùn)行。涉密和敏感公文、信息和材料仍按紙質(zhì)形式運(yùn)行。
在省交通運(yùn)輸廳的大力支持下，我市被列入全省聯(lián)網(wǎng)治超綜合管理系統(tǒng)項目建設(shè)試點(diǎn)市，該項目以路面治超、源頭治超等現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合路面、源頭、高速公路等治超業(yè)務(wù)，利用地理信息、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星定位、視頻監(jiān)控等信息技術(shù)，建設(shè)省、市、縣、站點(diǎn)四級聯(lián)網(wǎng)治超應(yīng)用平臺，構(gòu)建“三級中心四級平臺”的全省聯(lián)網(wǎng)治超體系。為盡快推進(jìn)此項工作，我局利用交通大廈二樓作為科技治超綜合監(jiān)控中心，樓層層高約7米，總面積約為660平方米，其中機(jī)房規(guī)劃面積約為175平方米。該項目投資1000萬元，并于20xx年10月建成。
20xx年，我局電子政務(wù)工作取得了一定成績，但與上級要求仍有差距。我們將在20xx年認(rèn)真扎實(shí)地做好電子政務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作的規(guī)范化建設(shè)。
電子政務(wù)工作總結(jié)和工作計劃篇十六
河北地處東部地區(qū)，電子政務(wù)建設(shè)在近十年有了長遠(yuǎn)的發(fā)展，但是與相鄰的北京、天津、以及南部的上海等城市相比，還有較大的差距。
“十五”期間，河北省基本實(shí)現(xiàn)了信息化“十五”規(guī)劃制定的各項目標(biāo)，一批信息化重大應(yīng)用項目建設(shè)取得明顯成效，部分領(lǐng)域信息化建設(shè)取得突破性進(jìn)展，全省信息化整體水平明顯提高。
雖然取得了一些成績，但是還存在著諸多問題。
公眾參與度低。
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，河北的電子政務(wù)參與率比較低。
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