總結(jié)是我們反思過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，言之有物，重點(diǎn)突出，不拖泥帶水。如果你正在寫總結(jié)，不妨參考以下這些范文，或許會(huì)有所幫助和引導(dǎo)。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇一
首先,跨境電商企業(yè)只有充沛了解國(guó)外市場(chǎng),例如當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、習(xí)俗習(xí)氣、國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入、人文特色和購(gòu)物的方式等國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研工作,才能在必定程度上也可防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),才能拓展跨境電子商務(wù)市場(chǎng),樹立1個(gè)相符貿(mào)易國(guó)國(guó)情的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)以及引進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)發(fā)展模式。鑒于國(guó)外的.電子商務(wù)擁有更為豐厚的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓國(guó)外專業(yè)服務(wù)為我國(guó)企業(yè)量身定做電子商務(wù)發(fā)展模式,改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展現(xiàn)以及物流倉(cāng)儲(chǔ)等不成熟的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增進(jìn)我國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。最后,跨境電商的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)注重實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),改善企業(yè)的分工合作。任何1個(gè)企業(yè)在開辟新市場(chǎng)時(shí)都會(huì)遇到難題,所以更為需要跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的合作。彼此之間樹立信息溝通渠道,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息以及資源的同享,以合作的方式接替企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
(2)我國(guó)政府應(yīng)盡快出臺(tái)相干政策。
最近幾年來,電子商務(wù)似乎已經(jīng)經(jīng)成了1股不可阻擋的趨勢(shì),國(guó)家也為此出臺(tái)了相干的規(guī)定,進(jìn)1步規(guī)范跨境電商的發(fā)展。雖然如斯,在進(jìn)口報(bào)關(guān)以及出口退稅方面依然存在著問題。為此政府應(yīng)當(dāng)聯(lián)合海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相干部門針對(duì)于電商的目前現(xiàn)狀及未來趨勢(shì),制訂出更為完美的法律法規(guī)來保障跨境電商的發(fā)展。
(3)加快在跨境物流系統(tǒng)方面的建設(shè)步伐。
實(shí)現(xiàn)跨境電商的進(jìn)1步發(fā)展就必需有1個(gè)強(qiáng)有力的物流體系作為支持,為此必需進(jìn)1步加快物流體系的建設(shè),降低物流本錢,有效縮短物流時(shí)間。電商企業(yè)不能把物流發(fā)展的眼光局限于國(guó)內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè),更應(yīng)當(dāng)投向國(guó)際市場(chǎng)。借助國(guó)內(nèi)外聯(lián)合的物流體系,整合國(guó)際形勢(shì)與地輿優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的有效聯(lián)合。
跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的樹立,可以用試點(diǎn)作為先行試驗(yàn)區(qū),在此樹立從商品的出產(chǎn)包裝到物流銷售和進(jìn)出口報(bào)關(guān)的全套環(huán)節(jié)及配套設(shè)施,摹擬全體程序。針對(duì)于跨境電子商務(wù)中容易呈現(xiàn)的海關(guān)、商檢、國(guó)稅和對(duì)于產(chǎn)業(yè)區(qū)中的資金、信息、物流等問題進(jìn)行統(tǒng)1管理,真正解決在出口退稅以及結(jié)匯方面發(fā)生的問題,降低跨境電商企業(yè)的交易本錢,提高我國(guó)跨境電商行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
三收?qǐng)稣Z。
通過對(duì)于我國(guó)跨境電子貿(mào)易的分析,可知,盡管我國(guó)跨境電商正在逐步穩(wěn)步地發(fā)展,但依然有著諸多問題需要咱們采用1系列相應(yīng)的措施來戰(zhàn)勝。咱們要以更為踴躍的心態(tài)來面對(duì)于機(jī)遇并迎接挑戰(zhàn),相信我國(guó)跨境電商行業(yè)會(huì)有著更為廣闊的發(fā)展空間。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇二
一、研究背景和意義近年來，跨境電子商務(wù)（cross-borderelectron-iccommerce)在我國(guó)發(fā)展非常迅速，并進(jìn)人了人們的生活。所謂跨境電子商務(wù)，是電子商務(wù)應(yīng)用過程中一種比較高級(jí)的形式，是指在不同的國(guó)家或地區(qū)間，交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)形式及其相關(guān)信息平臺(tái)的方式實(shí)現(xiàn)交易?？缇畴娮由虅?wù)同樣有b2c、b2b、c2c等電子商務(wù)形式，其中主要是b2c和b2b。國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口環(huán)節(jié)中一般要涉及國(guó)際結(jié)算、進(jìn)出口通關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸、物流保險(xiǎn)等，同時(shí)還需要考慮其安全性及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面，這使得跨境電子商務(wù)和境內(nèi)電子商務(wù)有所區(qū)別。對(duì)于國(guó)內(nèi)中小企業(yè)來說，跨境電子商務(wù)更是備受推崇，因?yàn)槠湟环矫婵梢栽黾痈嗟暮Ｍ馐袌?chǎng)機(jī)會(huì);另一方面會(huì)使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變得更加豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及外貿(mào)業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，讓跨境電子商務(wù)成為我國(guó)企業(yè)尋求海外以及國(guó)內(nèi)貿(mào)易的新一輪商機(jī)。跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展給物流帶來了潛在的巨大市場(chǎng)，但是，在跨境電子商務(wù)物流方面，我國(guó)的第三方物流企業(yè)還不能提供專業(yè)化、個(gè)性化的物流服務(wù)。另外，跨境電子商務(wù)企業(yè)本身對(duì)物流的運(yùn)作也還沒有進(jìn)入專業(yè)軌道，并沒有探索出一種適合跨境電子商務(wù)的物流運(yùn)作方式。跨境電子商務(wù)物流作為物流產(chǎn)業(yè)中的新興勢(shì)力，正以其高速增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)引領(lǐng)當(dāng)下的物流潮流，但是跨境電子商務(wù)物流在物流學(xué)界還是一個(gè)比較新的話題，也是一個(gè)值得深人思考的問題?？缇畴娮由虅?wù)在國(guó)外發(fā)展比較早，尤其是在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，如美國(guó)的易趣、亞馬遜等，當(dāng)然，發(fā)達(dá)國(guó)家的物流也十分發(fā)達(dá)，為其提供了有力的支撐。因此，在國(guó)外電子商務(wù)環(huán)境下，其跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展比較快，跨境電子商務(wù)物流的運(yùn)作也比較成熟。然而，目前相關(guān)研究多著重于從消費(fèi)者角度探討電子商務(wù)服務(wù)品質(zhì)的重要性與電子商務(wù)業(yè)者在單一國(guó)家內(nèi)的遞送方式，雖然最近幾年有一些學(xué)者從宏觀角度研究跨境電子商務(wù)物流，但是鮮有從電子商務(wù)企業(yè)角度進(jìn)行訂單履行或者運(yùn)作模式的研究。因此本研究以電子商務(wù)企業(yè)的跨境物流配送系統(tǒng)為切人點(diǎn)，結(jié)合國(guó)際物流企業(yè)以及國(guó)際快遞企業(yè)提供的配送模式，來探討可為電子商務(wù)企業(yè)在跨境網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)下提供良好服務(wù)的物流運(yùn)作模式。1.我國(guó)跨境電子商務(wù)物流政策支持不足跨境電子商務(wù)在我國(guó)起步較晚，但是發(fā)展速度驚人，如最具有代表性的阿里巴巴。盡管我國(guó)還沒有出臺(tái)扶持相關(guān)企業(yè)的政策，但由于跨境電子商務(wù)是我國(guó)內(nèi)外貿(mào)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，越來越受到各方關(guān)注。，商務(wù)部出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》，對(duì)零售出口企業(yè)在海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅收等方面遇到的問題提出了具有針對(duì)性的措施。這一政策無疑打破了出口的寒冰，對(duì)所有零售出口企業(yè)來說都是可遇而不可求的機(jī)會(huì)。另外，國(guó)家積極建立基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)和接口的規(guī)范準(zhǔn)則，目前有一小部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)了海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)、外匯管理等部門與電子商務(wù)企業(yè)、物流配套企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)化信息流通。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，我國(guó)的政策支持尤為不足，這在某種程度上阻礙了跨境電子商務(wù)企業(yè)以及物流企業(yè)的快速發(fā)展。2.當(dāng)前國(guó)際物流發(fā)展速度與跨境電子商務(wù)需求不匹配我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展速度是十分驚人的，交易額為1.6萬億元左右，約為2萬億元，20約為3.1萬億元，其貿(mào)易規(guī)模增長(zhǎng)速度較快。僅浙江省義烏市，上半年跨境快遞日均出貨量就達(dá)到了20萬票。與之相對(duì)應(yīng)的物流企業(yè)，從事跨境電子商務(wù)的則比較少，大多數(shù)是由國(guó)際快遞公司完成物流配送服務(wù)。如此大的物流量，僅僅靠國(guó)際快遞企業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是在購(gòu)物旺季，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)快件積壓、爆倉(cāng)等現(xiàn)象，這給跨境電子商務(wù)的發(fā)展帶來了巨大障礙。3.我國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善物流在我國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間比較晚，整體物流環(huán)境相對(duì)比較差，連接不同運(yùn)輸方式的交通樞紐比較少，各種配套設(shè)施也有待完善，由于跨境電子商務(wù)涉及到跨境的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、核稅等一系列問題，為了使運(yùn)輸過程損耗盡可能減少，且速度更快、成本更低，需要建立合理高效的物流體系，并且需要更先進(jìn)和完備的物流設(shè)施。然而，目前國(guó)際快遞的.運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、手續(xù)多、成本高違背了跨境電子商務(wù)物流快捷和便利的特點(diǎn)，嚴(yán)重制約了跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。4.缺乏第三方物流提供專業(yè)化服務(wù)我國(guó)第三方物流企業(yè)數(shù)量較多，但是大型的、專業(yè)化程度較高的第三方物流企業(yè)（例如寶供物流、德邦物流)是比較少的。大多數(shù)物流企業(yè)提供的是國(guó)內(nèi)物流服務(wù)，即使是為電子商務(wù)服務(wù)也都是為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)的。對(duì)于國(guó)際快遞服務(wù)，主要是以普通快遞的形式，而沒有專門為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供全方位的專業(yè)物流服務(wù)。目前在我國(guó)，為跨境電子商務(wù)提供國(guó)際快遞服務(wù)的也只有聯(lián)合包裹服務(wù)公司（unitedparcelservice，ups)、聯(lián)邦快遞公司（fedex,fdx)、敦豪速遞公司（dhl)、中國(guó)郵政速遞物流公司(ems)、順豐速運(yùn)公司等。專業(yè)化的第三方物流服務(wù)是十分必要的，有利于推動(dòng)我國(guó)跨境電子商務(wù)更好地發(fā)展，并在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。二、發(fā)展我國(guó)跨境電子商務(wù)物流的建議1.健全跨境電子商務(wù)物流的法律機(jī)制跨境電子商務(wù)作為一個(gè)新興行業(yè)，相關(guān)法律法規(guī)還比較欠缺。良好的法制環(huán)境有利于促進(jìn)跨境電子商務(wù)及其物流的發(fā)展，也有利于提高跨境電子商務(wù)物流的運(yùn)作效率。目前，我國(guó)還沒有使跨境電子商務(wù)物流的操作規(guī)范、通關(guān)程序、稅收、倉(cāng)儲(chǔ)管理、相關(guān)企業(yè)管理等法制化。隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，法律法規(guī)是不可缺少的一部分，無論是對(duì)跨境電子商務(wù)企業(yè)及其相關(guān)物流企業(yè)還是消費(fèi)者，法律都會(huì)起到保障作用，從而使這一新興市場(chǎng)、新興行業(yè)能夠快速健康發(fā)展。在我國(guó)，對(duì)于跨境電子商務(wù)也缺乏相應(yīng)的政策支持，政府相關(guān)部門應(yīng)該盡快推出新的政策支持其發(fā)展，通過資金支持、程序簡(jiǎn)化、稅收優(yōu)惠等對(duì)跨境電子商務(wù)物流進(jìn)行扶持。年9月，由商務(wù)部會(huì)同國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、中國(guó)人民銀行、海關(guān)總署等9個(gè)部門共同研究制定了《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見》，將跨境電子商務(wù)零售出口納人海關(guān)的出口貿(mào)易統(tǒng)計(jì)，提出了對(duì)跨境電子商務(wù)零售出口的支持政策以及出口檢驗(yàn)、收結(jié)匯等具體措施。盡管如此，跨境電子商務(wù)物流的政策支持力度與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2.建立電子商務(wù)企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟從電子商務(wù)企業(yè)的角度出發(fā)，單獨(dú)自營(yíng)物流會(huì)增加企業(yè)的物流成本，但是，從規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益來講，跨境電子商務(wù)企業(yè)之間可以進(jìn)行物流合作，建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟。由多個(gè)跨境電子商務(wù)企業(yè)分別在國(guó)內(nèi)外各成立一個(gè)物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，聯(lián)盟的會(huì)員可以將貨物運(yùn)輸至國(guó)內(nèi)物流配送中心儲(chǔ)存，海外買家下單后，物流配送中心根據(jù)發(fā)貨指令發(fā)貨至海外配送中心，海外配送中心再根據(jù)送貨指令將貨物配送至海外買家，反之亦然。3.第三方物流企業(yè)提供專業(yè)化的物流服務(wù)第三方物流企業(yè)作為專業(yè)的物流服務(wù)方，為其客戶提供的是全方位、高品質(zhì)的物流服務(wù)。在我國(guó)，第三方物流普遍存在，但是為跨境電子商務(wù)提供專業(yè)化物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)幾乎沒有?？缇畴娮由虅?wù)不同于國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)，是跨國(guó)界的交易，其交易流程、物流運(yùn)作是比較復(fù)雜的，在整個(gè)過程中，涉及了國(guó)際運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等程序，這為跨境電子商務(wù)的運(yùn)作帶來了不便，如果有專業(yè)化的物流服務(wù)方為其處理這些問題，不但能提高物流運(yùn)作效率，也可為跨境電子商務(wù)降低成本，提升客戶購(gòu)物滿意度。4.選擇海外倉(cāng)儲(chǔ)海外倉(cāng)儲(chǔ)基于電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際需求，主要有自營(yíng)和外包兩種形式。外包倉(cāng)儲(chǔ)是目前跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用的主要物流運(yùn)作方式，通過海外倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)供應(yīng)商為其提供海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，并為其配送商品服務(wù)完成交易。從成本方面考慮，對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè)來說是較為符合其需求的一種物流運(yùn)作方式。對(duì)于企業(yè)規(guī)模相對(duì)較大的跨境電子商務(wù)企業(yè)來說，不僅需要從成本方面考慮，還需要從客戶體驗(yàn)、客戶滿意度、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、商品管理、庫(kù)存控制等方面考慮，可以選擇自營(yíng)海外倉(cāng)儲(chǔ)的方式進(jìn)行運(yùn)作，其優(yōu)勢(shì)在于提高客戶滿意度和市場(chǎng)響應(yīng)速度、有效降低庫(kù)存等。所以對(duì)于b2c和b2b跨境電子商務(wù)企業(yè)來說，自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)是一種有效的物流運(yùn)作方式。三、跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式跨境電子商務(wù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，為提高貨物配送質(zhì)量、保證商品到達(dá)時(shí)間，也紛紛自建物流或外包物流，整合虛擬信息流與物流，以創(chuàng)新性的運(yùn)營(yíng)策略來應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。1.“單一”跨境電子商務(wù)物流模式海外供應(yīng)商將貨品送達(dá)電子商務(wù)企業(yè)位于制造國(guó)的物流配送中心，由其負(fù)責(zé)商品的實(shí)際備貨與倉(cāng)儲(chǔ)管理，當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下訂單時(shí)，將由制造國(guó)的物流中心完成單筆訂單的揀貨、包裝和出貨，以“單一”訂單包裝成單件包裹形式，并在制造國(guó)物流中心以單件包裹形式交付給國(guó)際快遞公司，由它為顧客提供門到門的物流服務(wù)。此物流模式對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來說，完全不需要另設(shè)轉(zhuǎn)運(yùn)物流配送中心，也不需要考慮與收件地國(guó)家的本土快遞體系合作，只需選擇服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良的門到門國(guó)際快遞公司，由其負(fù)責(zé)送至不同國(guó)家的收件地，而且國(guó)際快遞企業(yè)會(huì)負(fù)責(zé)處理包裹的通關(guān)、報(bào)稅等工作。此外，單件包裹獨(dú)立運(yùn)送而不以批量形式運(yùn)送，即不需等待貨運(yùn)量達(dá)到一定程度才轉(zhuǎn)交國(guó)際快遞公司，因此在配送速度上較其他運(yùn)輸方式快。然而，此模式雖然簡(jiǎn)易方便、運(yùn)送快速，但國(guó)際單件快遞運(yùn)費(fèi)非常高，如果某一國(guó)家的訂單來源比例較高時(shí)，難以進(jìn)行整合運(yùn)輸。2.“兩段中轉(zhuǎn)”跨境電子商務(wù)物流模式海外供應(yīng)商將貨品配送至電子商務(wù)企業(yè)位于該國(guó)的物流中心，由其負(fù)責(zé)商品實(shí)際備貨與倉(cāng)儲(chǔ)管理，當(dāng)消費(fèi)者于電子商務(wù)網(wǎng)站下訂單時(shí)，由該物流中心完成單筆訂單的揀貨、包裝和出貨，整合收件地與不同國(guó)家的單件包裹，將貨物交由國(guó)際物流公司以整批方式運(yùn)輸至海外轉(zhuǎn)運(yùn)國(guó)，由海外轉(zhuǎn)運(yùn)國(guó)物流中心將整批貨品拆封成原單件包裹形式，再將單件包裹交由國(guó)際快遞公司配送至指定國(guó)家收件地。因運(yùn)輸路程共有兩段，轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)在轉(zhuǎn)運(yùn)國(guó)，因此稱為“兩段中轉(zhuǎn)”跨境電子商務(wù)物流模式。此種運(yùn)輸模式享有整合物流的優(yōu)勢(shì)，且不需考慮與收件地國(guó)家本土快遞體系合作的相關(guān)問題。在訂單來源未明確顯示來自某一國(guó)家時(shí)，此運(yùn)輸方案可有效整合不同國(guó)家的單件包裹，以整批形式運(yùn)輸至轉(zhuǎn)運(yùn)國(guó)物流中心以節(jié)省國(guó)際運(yùn)費(fèi)。但是，此運(yùn)輸方案較為復(fù)雜，因配送形式同時(shí)包括整合運(yùn)輸與單件運(yùn)輸，電子商務(wù)企業(yè)在選擇配送服務(wù)的相關(guān)公司時(shí)，需同時(shí)尋找適合的批量運(yùn)送國(guó)際物流企業(yè)與單件快遞企業(yè)，且在貨品配送進(jìn)度查詢的信息處理上也分為兩個(gè)階段。此外，更重要的是因貨品經(jīng)過轉(zhuǎn)運(yùn)國(guó)，其轉(zhuǎn)運(yùn)模式還需考慮增加通關(guān)檢驗(yàn)的時(shí)間成本與相關(guān)的稅費(fèi)問題。3.“兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式海外供應(yīng)商將貨品配送到電子商務(wù)企業(yè)位于該國(guó)的物流中心，由該物流中心負(fù)責(zé)商品的實(shí)際備貨與倉(cāng)儲(chǔ)管理，當(dāng)消費(fèi)者在電子商務(wù)平臺(tái)下訂單時(shí)，由制造國(guó)的物流中心完成單筆訂單的揀貨、包裝、出貨，以單一訂單的單件包裹形式，由海外供應(yīng)商物流中心根據(jù)收件地分別整合成不同的整批貨品，交由國(guó)際物流企業(yè)以整批運(yùn)輸?shù)男问街苯舆\(yùn)抵收件國(guó)，由收件人所在國(guó)物流中心將整批貨品拆封成原單件包裹形式，再將單件包裹交由收件人所在國(guó)當(dāng)?shù)乜爝f體系遞送至指定收件地。因運(yùn)輸路程包含第一段整批運(yùn)輸與第二段單件運(yùn)輸，轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)在收件國(guó)，因此稱為“兩段收件”轉(zhuǎn)運(yùn)。此物流模式在跨境運(yùn)輸時(shí)具備整合運(yùn)輸?shù)某杀緝?yōu)勢(shì)，在收件國(guó)運(yùn)輸時(shí)也享有收件國(guó)當(dāng)?shù)乜爝f體系提供的國(guó)內(nèi)優(yōu)惠。因此該物流模式在收件人所在國(guó)當(dāng)?shù)卦O(shè)置物流中心，并且在訂單來源明確顯示來自某些國(guó)家時(shí)較為適用。此運(yùn)輸方案的配送速度受到各國(guó)當(dāng)?shù)乜爝f體系運(yùn)作效率的影響，無法給予全球各地線上購(gòu)物消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)的派送時(shí)間，且在貨品遞送進(jìn)度查詢信息處理上會(huì)分為兩階段條碼，一為國(guó)際運(yùn)輸階段，一為收件人所在國(guó)當(dāng)?shù)乜爝f階段。四、結(jié)語跨境電子商務(wù)在我國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間雖短，但發(fā)展速度及其交易規(guī)模十分驚人。電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流，物流發(fā)展也需要電子商務(wù)的推動(dòng)，二者是相輔相成的。在我國(guó)，現(xiàn)代物流業(yè)仍處于發(fā)展階段，各種基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備尚未完善，對(duì)于跨境電子商務(wù)物流更是缺乏專業(yè)化的操作，導(dǎo)致跨境電子商務(wù)的物流成本高、物流效率低。只有從專業(yè)化物流運(yùn)作入手，才能從根本上解決跨境電子商務(wù)物流的基本問題，不斷探索跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作的新模式，高效率、高質(zhì)量、低成本地進(jìn)行運(yùn)作，為跨境電子商務(wù)快速發(fā)展提供良好的支持和保障。故本文除了從宏觀上分析我國(guó)目前跨境電子商務(wù)物流現(xiàn)狀外，還著重從微觀層面研究了跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式，發(fā)現(xiàn)其主要取決于對(duì)單品是直運(yùn)還是整批轉(zhuǎn)運(yùn)的選擇，但通常情況下，這兩種模式在收件地遍布全球的情況下并不能單獨(dú)存在，所以最佳方案往往為混合使用，從而形成多種物流模式共存的局面。作者：張濱1,劉小軍2，陶章2(1.吉林大學(xué)，吉林長(zhǎng)春130012;2.吉林大學(xué)珠海學(xué)院，廣東珠海519041)。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇三
(1)跨境電子商務(wù)在全世界規(guī)模內(nèi)發(fā)展,為我國(guó)企業(yè)的跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)相干數(shù)據(jù)患上出:二0一三年,我國(guó)有七億的互聯(lián)網(wǎng)使用者,其中有近二.八億的用戶使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)。截止到二0一四年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易范圍急劇增添到一三.四萬億。我國(guó)跨境電商企業(yè)的迅速發(fā)展以及國(guó)家跨境電商優(yōu)惠政策的陸續(xù)出臺(tái)表明二0一五年之后我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)將迎來更大的發(fā)展空間。
(2)樹立品牌效應(yīng),晉升我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量。我國(guó)電商企業(yè)應(yīng)針對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)做出進(jìn)1步的提高,而不能再依靠傳統(tǒng)的發(fā)展模式,只有這樣才能在劇烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中盤踞市場(chǎng)份額。因而,在對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品以及企業(yè)文化等進(jìn)行方面宣揚(yáng)時(shí)應(yīng)該充沛了解并加以應(yīng)用品牌效應(yīng)帶來的優(yōu)勢(shì)。
(3)我國(guó)跨境商貿(mào)的增長(zhǎng)在必定程度上遭到客戶的個(gè)性化需求的影響。許多市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋的信息中顯示愈來愈多的客戶更偏向于有個(gè)性、多樣化及更為特點(diǎn)的產(chǎn)品。同時(shí)因?yàn)樘幱趪?guó)際市場(chǎng)中的消費(fèi)者遭到的是不同的觀念、教育、違景以及各種文化的影響,他們已經(jīng)經(jīng)愈來愈不能知足于現(xiàn)有跨境電子商務(wù)企業(yè)所能提供的產(chǎn)品以及服務(wù),相反他們需要的是專門的定制化服務(wù)。
(4)跨境電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)遭到政府和相干部門鼎力支撐。我國(guó)政府為激勵(lì)跨進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展,于二0一三年頒布了《關(guān)于施行支撐跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》。這說明我國(guó)已經(jīng)經(jīng)愈來愈注重跨境商貿(mào)的發(fā)展的踴躍作用,這將有益于我國(guó)跨國(guó)貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇四
中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐表明,中小企業(yè)的大量存在是一個(gè)普遍現(xiàn)象,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求和必然結(jié)果.大企業(yè)雖然在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著重要的作用,但由于其規(guī)模形成上和管理層次上的`難度,其數(shù)量必然是十分有限的,而大量存在的只能是中小企業(yè).中小企業(yè)的大量存在有利于保證正常合理的價(jià)格的形成、維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力、確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定、保障充分就業(yè),在這些方面,中小企業(yè)發(fā)揮著大企業(yè)所無法替代的作用.
作者：劉劍鋒作者單位：廣州暨南大學(xué)刊名：現(xiàn)代企業(yè)英文刊名：modernenterprise年，卷(期)：2001“”(7)分類號(hào)：f2關(guān)鍵詞：
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇五
3、北京交通大學(xué)a++。
4、北京林業(yè)大學(xué)a++。
5、河南工業(yè)大學(xué)a++。
6、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
7、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
8、河南大學(xué)a++。
9、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
10、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
11、廣西大學(xué)a++。
12、四川師范大學(xué)a++。
13、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
14、華南師范大學(xué)a+。
15、武漢理工大學(xué)a+。
16、燕山大學(xué)a+。
17、浙江工商大學(xué)a+。
18、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)a+。
19、天津大學(xué)a+。
20、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)a+。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇六
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)（cross-borderelectroniccommerce）為我國(guó)外貿(mào)導(dǎo)向型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了最佳途徑，成為國(guó)內(nèi)外貿(mào)導(dǎo)向型企業(yè)通向全球市場(chǎng)的一條“高速公路”?？缇畴娮由虅?wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。跨境電子商務(wù)是一種新型的貿(mào)易方式，它依靠互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)際物流，直接對(duì)接終端，滿足客戶需求，具有門檻低、環(huán)節(jié)少、成本低、周期短等方面的優(yōu)勢(shì)，已在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。當(dāng)前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有b2b（businesstobusiness）、b2c（businesstocustomer）、c2c（customertocustomer）三種。
我國(guó)的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，蘊(yùn)含著巨大的潛力。上半年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為2萬億，同比增長(zhǎng)42.8%，占我國(guó)進(jìn)出口總額17.3%：中國(guó)跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)出口占比達(dá)到84.8%，進(jìn)口比例15.2%：中國(guó)跨境電商的交易模式跨境電商b2b交易占比達(dá)91.9%，跨境電商b2b交易占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，跨境電商b2c交易占比8.1%。
20上半年，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易呈現(xiàn)低迷態(tài)勢(shì)，而跨境電子商務(wù)則呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)?？梢灶A(yù)見未來會(huì)有更多企業(yè)加入跨境電子商務(wù)行列，中國(guó)跨境電子商務(wù)從規(guī)模到質(zhì)量都會(huì)有大幅度的提高，在國(guó)際市場(chǎng)的影響力會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。更多大電商布局海淘，海淘陽光化趨勢(shì)下，海淘市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)入增長(zhǎng)快車道。隨著跨境電商試點(diǎn)城市數(shù)量的增多，電商平臺(tái)跨境業(yè)務(wù)將借機(jī)不斷擴(kuò)大，地方政府也將加速建設(shè)自有電商服務(wù)平臺(tái)，由此產(chǎn)生的大量跨境貿(mào)易交易規(guī)模將在未來予以呈現(xiàn)。
跨境電子商務(wù)相比傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式，有其難以比擬的優(yōu)勢(shì)。
第一、跨境電子商務(wù)不受地理空間的限制，受貿(mào)易保護(hù)的影響也相對(duì)較小，外貿(mào)企業(yè)可以減少海外分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立，大大降低了企業(yè)進(jìn)行海外市場(chǎng)擴(kuò)張的成本，使企業(yè)的海外市場(chǎng)規(guī)模較之過去可進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)，使得小企業(yè)也有機(jī)會(huì)開展國(guó)際貿(mào)易。
第二、大幅降低營(yíng)銷成本。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的'使用取代傳統(tǒng)的境外營(yíng)銷，不但能都大幅節(jié)約成本，同時(shí)能夠依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的豐富多樣的性質(zhì)，做到對(duì)目標(biāo)人群的精確營(yíng)銷，起到更好的營(yíng)銷效果。
第三、跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣擁有去中間商的作用?？缇畴娮由虅?wù)可以直接越過一些國(guó)內(nèi)外的中間渠道商，從而縮短的交易環(huán)節(jié)，這樣不但能夠降低產(chǎn)品的最終售價(jià)，提高銷量，而且能夠有效提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的外貌凈利潤(rùn)。
第四、跨境電子商務(wù)擁有產(chǎn)品類目多，更新速度快的特點(diǎn)。通過互聯(lián)網(wǎng)國(guó)內(nèi)企業(yè)可以迅速獲得境外市場(chǎng)信息和用戶反饋，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易規(guī)模正以平均每年40%左右的速度增長(zhǎng)，增長(zhǎng)的速度之快，不得不引起人們對(duì)跨境電子商務(wù)的關(guān)注。同時(shí)，跨境電子商務(wù)中仍以b2b的交易占絕大部分，但是不能忽視的是其中b2c的交易占比正在逐年上升。
第一、物流問題。相對(duì)于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式來說物流的特點(diǎn)是，大批量、少批次、訂單集中、周期較長(zhǎng)，多通過空運(yùn)、集裝箱海運(yùn)完成，物流因素對(duì)雙方企業(yè)來說影響不大?？缇畴娮由虅?wù)的物流特點(diǎn)則與之相反，是小批量、多批次、訂單分散、周期相對(duì)較短，通常需要借助第三方物流企業(yè)，一般以航空小包的形式完成，不但物流費(fèi)用較高，而且物流因素對(duì)交易雙方影響明顯。對(duì)于跨境電子商務(wù)而言，選擇物流服務(wù)必須在成本、速度、貨物安全、消費(fèi)者對(duì)在途商品的追蹤體驗(yàn)等幾方面權(quán)衡考慮，尤其是如何獲得廉價(jià)、快速、安全的國(guó)際物流是目前跨境電子商務(wù)企業(yè)最關(guān)心的問題。
第二、支付手段方面存在問題。相對(duì)于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式的支付手段和過程成熟規(guī)范，具備健全的爭(zhēng)端處理機(jī)制來說，跨境電子商務(wù)的支付手段和方法仍處于起步階段，還存在許多亟待解決的問題，面臨著較高的支付風(fēng)險(xiǎn)，例如支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)安全、電子貨幣的發(fā)行和使用等問題。
第三、爭(zhēng)端解決及法律監(jiān)管問題。在跨境電子商務(wù)中，不同的國(guó)家語言、習(xí)慣、文化等方面的差異使得買賣雙方本就存在的信息不對(duì)稱的影響更加嚴(yán)重，從而成為阻礙交易的一大因素。同時(shí)，各個(gè)國(guó)家的法律及監(jiān)管政策的不同，對(duì)于交易中出現(xiàn)的爭(zhēng)端解決也是一大難題。
第一、首先應(yīng)該解決政府層面的問題。雖然我國(guó)已經(jīng)針對(duì)跨境電子商務(wù)制定了多項(xiàng)政策和相關(guān)的法律法規(guī)，但是由于跨境電子商務(wù)仍然是新興的產(chǎn)業(yè)，其中仍然存在一些傳統(tǒng)交易模式中沒有遇到過的問題亟待解決。對(duì)于我們來說，目前應(yīng)該加強(qiáng)各國(guó)政府部門間國(guó)際協(xié)商與合作，探索跨境電子商務(wù)監(jiān)管合作的對(duì)策，建立國(guó)家之間關(guān)于跨境電子商務(wù)關(guān)稅優(yōu)惠、爭(zhēng)議解決以及防范打擊計(jì)算機(jī)犯罪方面的協(xié)調(diào)機(jī)制，合力推動(dòng)跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。
第二、建立相應(yīng)的物流體系。第三方物流體系對(duì)于跨境電子商務(wù)來說是其成敗的關(guān)鍵因素之一，可以通過國(guó)家層面，整合目前國(guó)內(nèi)的物流資源，并與國(guó)外的第三方物流企業(yè)建立聯(lián)系甚至合作，以提高物流效率、降低成本。
第三、跨境電子商務(wù)中對(duì)支付手段的要求較高，政府應(yīng)配合建立并整合完善第三方支付平臺(tái)的跨境支付功能，同時(shí)，要加強(qiáng)信息安全方面的保障措施以及系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇七
摘要：我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展提高了我國(guó)信息化的發(fā)展水平，跨境電子商務(wù)也在我國(guó)有了非常迅速的發(fā)展。但由于我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間較短，其中存在的問題也較多，如何建立一個(gè)高效的跨境電子運(yùn)作模式是當(dāng)前急需解決的問題，本文立足于跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，研究了跨境電子商務(wù)的運(yùn)作模式。
引言。
跨境電子商務(wù)是一種新興的國(guó)際性物流體系，它對(duì)傳統(tǒng)的物理環(huán)境進(jìn)行了改變，對(duì)于物流行業(yè)的要求也有了逐漸提高。所以對(duì)我國(guó)跨境電子商務(wù)運(yùn)作模式的研究是非常重要的，我國(guó)外貿(mào)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型是由其運(yùn)作模式直接決定的，它不僅能夠推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還能進(jìn)一步推進(jìn)相關(guān)理論研究。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇八
“兩段中轉(zhuǎn)”模式中，貨品的配送主要由海外供應(yīng)商負(fù)責(zé)，電子商務(wù)企業(yè)獲得該國(guó)設(shè)立相應(yīng)的物流中心，接收相應(yīng)的貨品。該物流中心還要負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行備貨和倉(cāng)儲(chǔ)管理。消費(fèi)者可以使用電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行下單，下單之后該物流中心負(fù)責(zé)根據(jù)訂單進(jìn)行揀貨、包裝和出貨，根據(jù)接收地和國(guó)家的不同來整合單件包裹，將其送到國(guó)際物流公司。國(guó)際物流公司會(huì)通過整批運(yùn)輸?shù)姆绞较蚝Ｍ廪D(zhuǎn)運(yùn)國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)這批貨物，海外轉(zhuǎn)運(yùn)國(guó)的物流中心會(huì)拆封整批貨品，還原原有的單件包裹形式，將其送到國(guó)際快遞公司。國(guó)際快遞公司會(huì)以國(guó)家收件地為依據(jù)，進(jìn)行盡快配送，將貨物配送到消費(fèi)者手中。該模式之所以稱為“兩段中轉(zhuǎn)”跨境電子商務(wù)物流模式，是因?yàn)樗倪\(yùn)輸路程共有兩段，而且這種運(yùn)輸模式能夠?qū)ξ锪鬟M(jìn)行整合，并不需要考慮和收件地國(guó)家本土快遞體系的合作。
這種運(yùn)輸方案能夠有效地整合不同國(guó)家的單件包裹，在運(yùn)輸時(shí)使用的是整體運(yùn)輸?shù)姆绞?，有效地?jié)約國(guó)際運(yùn)費(fèi)。整合運(yùn)輸和單件運(yùn)輸在該模式中共同存在，電子商務(wù)企業(yè)在配送服務(wù)公司的選擇上有一定的要求，需要尋找單件快遞企業(yè)和批量運(yùn)送國(guó)際物流企業(yè)，與此同時(shí)，在兩個(gè)階段對(duì)貨品的配送進(jìn)度，信息進(jìn)行處理，以便消費(fèi)者查詢。
2.2“單一”跨境電子商務(wù)物流模式電子商務(wù)企業(yè)會(huì)在貨品的制造國(guó)設(shè)置物流配送中心，由海外供應(yīng)商進(jìn)行供貨。物流配送中心，會(huì)對(duì)貨品進(jìn)行實(shí)際備貨和倉(cāng)儲(chǔ)管理。一旦有了訂單，就立馬完成單筆訂單的揀貨、包裝和出貨，它的主要形式就是“單一”訂單包裝成單件包裹形式，制造國(guó)物流中心會(huì)議單件包裹的形式貨品交給國(guó)際快遞公司，送貨上門服務(wù)主要由國(guó)際快遞公司進(jìn)行。“單一”跨境電子商務(wù)物流模式是一種有利于電子商務(wù)企業(yè)的物流模式，電子商務(wù)企業(yè)無需設(shè)置專用物流配送中心，也無需在收件地尋找本土快遞企業(yè)。運(yùn)用該模式的電子商務(wù)企業(yè)只需選擇一個(gè)合適的國(guó)際快遞公司，就能夠解決送貨問題。關(guān)于包裹的報(bào)稅、通關(guān)等工作的處理，國(guó)際快遞企業(yè)也會(huì)負(fù)責(zé)[3]。
“兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式指的是，電子商務(wù)企業(yè)要在供貨地設(shè)置物流配送中心，由海外供貨商進(jìn)行供貨，仍然由物流配送中心進(jìn)行實(shí)際備貨和倉(cāng)儲(chǔ)管理。消費(fèi)者在電子商務(wù)平臺(tái)下單之后，該筆訂單的揀貨、包裝和出貨工作都由制造國(guó)的物流中心來完成。
海外供應(yīng)商的物流中心會(huì)以收件地為依據(jù)整合貨品，將其整理成為不同的批次，交給國(guó)際物流企業(yè)，由國(guó)際物流企業(yè)進(jìn)行運(yùn)輸。收件人所在地的物流中心會(huì)拆封整體物品，將其單件包裹形式還原，再由本土的快遞體系進(jìn)行投送。
這種物流模式可以享有收件國(guó)當(dāng)?shù)乜爝f體系提供的國(guó)內(nèi)優(yōu)惠，有效的降低了運(yùn)輸成本。但這種物流模式極其容易受到各國(guó)當(dāng)?shù)乜爝f體系運(yùn)作效率的影響，無法準(zhǔn)確給予消費(fèi)者派送的時(shí)間[4]。對(duì)于貨品送達(dá)進(jìn)度查詢信息的處理上分為了國(guó)際運(yùn)輸階段和收件人所在國(guó)當(dāng)?shù)乜爝f階段兩個(gè)階段。
3結(jié)語。
近幾年來各個(gè)國(guó)家都已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要性，我國(guó)也對(duì)跨境電子商務(wù)行業(yè)加以重視，納入了戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)當(dāng)中。雖然我國(guó)的跨境電子商務(wù)已經(jīng)形成了多種運(yùn)作模式，但仍然存在著許多問題。所以一定要徹底解決這些問題，才能保證我國(guó)跨境電子商務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇九
摘要：
針對(duì)我國(guó)個(gè)人小額跨境電子商務(wù)活動(dòng)持續(xù)升溫的趨勢(shì)，從需求、技術(shù)和價(jià)格方面進(jìn)行原因分析，再?gòu)奈锪髌款i、支付困境、海關(guān)通關(guān)及交易信用問題幾個(gè)方面，深入探討了目前制約個(gè)人跨境電商發(fā)展的因素，在此基礎(chǔ)上提出對(duì)個(gè)人小額跨境電商發(fā)展的具體建議，通過發(fā)展第三方物流模式來解決物流問題，通過完善第三方支付方式來解決支付問題，通過規(guī)范海關(guān)監(jiān)管來解決通關(guān)問題，通過完善信用評(píng)價(jià)體系解決信用交易問題。
關(guān)鍵詞：個(gè)人小額跨境電子商務(wù)；國(guó)際貿(mào)易；制約因素；物流；電子支付。
2013年以來，我國(guó)個(gè)人小額跨境電子商務(wù)活動(dòng)異軍突起，吸引大量商戶投入其中。所謂個(gè)人跨境電子商務(wù)，是指某國(guó)個(gè)體賣家向國(guó)外消費(fèi)者提供商品，通過電商平臺(tái)達(dá)成交易，并進(jìn)行支付結(jié)算，最后通過跨境物流將商品送達(dá)目的地，完成交易的一種商業(yè)活動(dòng)。
（1）需求原因。據(jù)調(diào)查得知，我國(guó)制造業(yè)已占據(jù)全球19．8％的比重，成為全球制造業(yè)產(chǎn)出數(shù)量最大的國(guó)家。隨著國(guó)際環(huán)境更深入的改革開放，以及我國(guó)產(chǎn)品在質(zhì)量、品牌和技術(shù)上的提升，各國(guó)消費(fèi)者對(duì)于我國(guó)產(chǎn)品的需求量越來越大。
（2）價(jià)格原因。跨境電子商務(wù)活動(dòng)減少了很多中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品直接面對(duì)消費(fèi)者，減少了進(jìn)口商、分銷商以及零售商等中間環(huán)節(jié)，降低了層層加價(jià)的可能性，給消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠。
（3）技術(shù)原因?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)終端設(shè)備的普及，為個(gè)人跨境電商的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的信息支持，賣家只需要選擇合適的商品及進(jìn)貨渠道，就可以通過無國(guó)界互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)展示商品，聯(lián)系國(guó)外買家并進(jìn)行銷售。支付技術(shù)與手段為個(gè)人跨境電商提供了商品交易完成的可能性，支付寶、雙幣信用卡等支付手段的普及，使賣家與買家輕易完成交易過程?，F(xiàn)代化的.物流技術(shù)幫助個(gè)人跨境電商完成了商品配送，增強(qiáng)了購(gòu)物活動(dòng)的便捷性。目前，很多電子商務(wù)平臺(tái)紛紛選擇與物流公司合作，通過轉(zhuǎn)運(yùn)等方式，最終實(shí)現(xiàn)貨物的跨國(guó)運(yùn)送。
2個(gè)人跨境電商制約因素分析。
2．1物流瓶頸。
個(gè)人小額跨境電子商務(wù)活動(dòng)是一種鏈條較長(zhǎng)的商業(yè)模式，其貨幣流、信息流以及商流都是在線上進(jìn)行，唯有物流必須在線下進(jìn)行，而目前跨境電商最核心的一個(gè)問題就是物流。據(jù)focalprice客戶滿意度調(diào)查得知，客戶最大的抱怨主要集中在物流方面，具體分為以下幾種情況：一是物流時(shí)間長(zhǎng)。例如，從中國(guó)發(fā)貨給歐洲客戶大約需要半個(gè)月左右的時(shí)間，漫長(zhǎng)的等待時(shí)間無疑增加了顧客的時(shí)間成本；二是投遞時(shí)效不穩(wěn)定。由于跨境電商路線長(zhǎng)，且必須經(jīng)過國(guó)境的跨越，物流影響因素大，投遞時(shí)效很不穩(wěn)定，少則十幾天，多則幾十天，甚至出現(xiàn)貨品丟失等情況；三是信息化程度低，物流信息無法全程準(zhǔn)確追蹤。信息化是電子商務(wù)物流業(yè)的基礎(chǔ)，而目前我國(guó)跨境物流的信息化程度明顯較低，物流信息整合能力較弱，通信渠道不夠通暢，導(dǎo)致物流信息無法全程追蹤。
2．2支付困境。
在個(gè)人小額跨境電子商務(wù)活動(dòng)中，支付體系是非常關(guān)鍵的。目前，我國(guó)有17家企業(yè)獲批試點(diǎn)第三方跨境支付業(yè)務(wù)，按照外匯管理局規(guī)定，試點(diǎn)企業(yè)為客戶集中辦理支付業(yè)務(wù)，但單筆交易不得超過等值1萬美金。到目前為止，跨境電商業(yè)務(wù)中的第三方支付，還存在著諸多問題。第一，超額支付困難。國(guó)家相關(guān)文件規(guī)定，單筆交易匯款總額超過3萬美金需要提交稅務(wù)憑證，如果是金額較大的貴重物品交易，由于國(guó)家稅務(wù)局沒有跨境電商相關(guān)的規(guī)定，無法出具相應(yīng)的稅務(wù)憑證，因此單次業(yè)務(wù)匯款超過3萬美金時(shí)是難以辦理的。第二，容易出現(xiàn)虛假交易。第三方支付企業(yè)作為一個(gè)中介，由于有時(shí)不能真實(shí)反映交易雙方的正式身份，無法審核資金來源和交易背景，容易造成監(jiān)管漏洞，可能會(huì)被不法分子利用從而進(jìn)行跨境洗錢活動(dòng)，或者通過虛假買賣炒外匯等。
2．3海關(guān)通關(guān)問題。
對(duì)于個(gè)人小額跨境電商交易來說，通關(guān)問題較為明顯。海關(guān)總署公告2010年第43號(hào)第一條規(guī)定，個(gè)人郵寄進(jìn)境物品，海關(guān)依法征收進(jìn)口稅，但應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征。在新規(guī)定下，小額跨境電子商務(wù)將受到?jīng)_擊，讓其便捷性大打折扣。因此，需要買家選擇委托來減少海關(guān)環(huán)節(jié)對(duì)其影響，盡量減少海關(guān)環(huán)節(jié)的成本和費(fèi)用。當(dāng)前，大多數(shù)國(guó)家仍然很難實(shí)現(xiàn)個(gè)人小額進(jìn)口稅制系統(tǒng)化管理。
2．4交易信用問題。
個(gè)人小額跨境電子商務(wù)不同于大額貿(mào)易，大額貿(mào)易有企業(yè)信用來做擔(dān)保，而個(gè)人小額跨境電子商務(wù)更多是在b2c之間進(jìn)行，買賣雙方有較強(qiáng)的信用不確定性。目前，我國(guó)每年約有上億消費(fèi)者受到各種詐騙或虛假信息的侵害，其數(shù)量非常驚人。而國(guó)外的交易環(huán)境更為復(fù)雜，由于不同國(guó)界在時(shí)差、語言、購(gòu)物習(xí)慣以及溝通方式等方面的差異，會(huì)更容易導(dǎo)致在交易過程中產(chǎn)生諸多矛盾。另外，由于國(guó)境的跨越，相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商而言，信息不對(duì)稱問題較為嚴(yán)重。例如，顧客只能通過圖片和文字了解產(chǎn)品質(zhì)量，很難對(duì)賣家的服務(wù)及質(zhì)量有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷，而賣家也很難對(duì)買家的資信和消費(fèi)能力做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，遭受拒絕收貨或撤回資金等損失，電商的虛假信用評(píng)價(jià)難以遏制，且缺乏第三方信用評(píng)估和認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。
3．1完善國(guó)際物流模式，突破物流瓶頸。
目前，我國(guó)跨境電商運(yùn)用較多的物流模式有國(guó)際快遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際快遞等，其各有優(yōu)缺點(diǎn)，但綜合比較，目前第三方物流逐漸成為跨境電子商務(wù)的最佳選擇。通過與第三方物流的合作，能夠讓賣家從繁瑣的物流工作中抽身而出，從而集中資金和人力專注于銷售和服務(wù)工作。隨著個(gè)人小額跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，跨境物流供應(yīng)商應(yīng)在全球進(jìn)行重新定位。通過先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用以及資源的整合，使企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)、訂單、庫(kù)存以及配送等方面能夠更加及時(shí)地處理，從而提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。具體來說，可通過以下幾方面來促進(jìn)發(fā)展：
（1）創(chuàng)新物流模式，可以通過海外并購(gòu)、海外委托代理等形式，結(jié)合國(guó)外先進(jìn)物流管理經(jīng)驗(yàn)，吸收引進(jìn)國(guó)外相對(duì)完善的物流管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。例如申通收購(gòu)了美國(guó)優(yōu)晟快遞公司作為美國(guó)攬件方和配送方，這樣不僅能夠優(yōu)化物流鏈及清關(guān)時(shí)間，降低物流費(fèi)用，規(guī)范跨境電商物流市場(chǎng)，并能夠結(jié)合實(shí)際情況，探索最適合的第三方跨境物流模式。
（2）建立海外倉(cāng)儲(chǔ)。企業(yè)可走出國(guó)門，統(tǒng)籌資源，在國(guó)外建立第三方倉(cāng)儲(chǔ)。例如，順豐成立海購(gòu)豐運(yùn)從事跨境電商物流業(yè)務(wù)，可以幫助解決電子商務(wù)活動(dòng)中小額貿(mào)易的物流問題，真正實(shí)現(xiàn)低成本、快速和安全的物流服務(wù)。
（3）建好物流基礎(chǔ)設(shè)施，合理規(guī)劃物流布局。國(guó)家和相關(guān)政府部門可就第三方跨境物流做好整體規(guī)劃，并給予一定政策和資金的扶持。
3．2規(guī)范支付業(yè)務(wù)，完善支付模式。
要想維持個(gè)人小額跨境電商活動(dòng)中支付業(yè)務(wù)的規(guī)范和有序發(fā)展，僅靠第三方支付企業(yè)的自律自治還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，國(guó)家需要加快立法，讓監(jiān)管有法可依。首先，建立支付業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)。通過追蹤第三方支付平臺(tái)企業(yè)的交易數(shù)據(jù)并及時(shí)進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)不符合常規(guī)的客戶交易，并嚴(yán)懲違規(guī)操作行為。其次，防止發(fā)生支付危機(jī)，保障資金安全性。第三方支付是提供中介服務(wù)，因此不得隨意挪用和凍結(jié)，監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。再次，嚴(yán)厲打擊非法行為，加強(qiáng)支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。第三方企業(yè)應(yīng)建立反洗錢制度，并由專人監(jiān)控典型交易記錄，能配合司法部門監(jiān)查非法轉(zhuǎn)移行為。
3．3規(guī)范海關(guān)監(jiān)管，降低企業(yè)成本。
對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè)來說，除了選擇代理通關(guān)降低成本外，也需要有關(guān)部門能完善海關(guān)監(jiān)管，緩解通關(guān)障礙。
（1）建立跨境電子商務(wù)檢驗(yàn)監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢疫備案或?qū)嵭袦?zhǔn)入管理制度。目前，企業(yè)一定要在繳費(fèi)后并在原產(chǎn)地進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)檢，但小額跨境電子商務(wù)活動(dòng)具有金額少、量少件多、來源雜等特點(diǎn)，很難實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地報(bào)檢。通過建立檢驗(yàn)檢疫備案或?qū)嵭袦?zhǔn)入管理制度，由第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行合格評(píng)定，實(shí)行檢疫監(jiān)管為主，不再對(duì)一般產(chǎn)品進(jìn)行法檢，可加快清關(guān)速度。
（2）在保稅區(qū)增設(shè)出口配送功能，解決物流配送問題?？缇畴娚唐髽I(yè)應(yīng)對(duì)其銷售產(chǎn)品分類包裝并送至第三方物流，集中分類、集中報(bào)關(guān)，既減少海關(guān)工作量，也降低了企業(yè)通關(guān)成本。
（3）完善法律制度，規(guī)范監(jiān)管尺度。目前我國(guó)尚沒有建立跨境電子商務(wù)法律，不利于電商活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和成本控制，因此應(yīng)盡快建立相關(guān)法律法規(guī)，使監(jiān)管行為有法可依。
目前，很多發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)和個(gè)人信用體系已經(jīng)發(fā)展得較為成熟，我國(guó)可借鑒其他國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范跨境電子商務(wù)活動(dòng)中的交易信用問題。
（1）建立跨境電子商務(wù)出口信用體系。目前，我國(guó)實(shí)行“信星計(jì)劃”信用評(píng)價(jià)，在表面上，該計(jì)劃通過第三方信貸管理系統(tǒng)來解決信用評(píng)估問題，但是從發(fā)起者來看，“信星計(jì)劃”缺乏一定的獨(dú)立性，并且認(rèn)可度在國(guó)際上相對(duì)較低，但這目前仍然是我國(guó)跨境信用體系建設(shè)的重要一環(huán)。
（2）從技術(shù)方面加強(qiáng)監(jiān)管，健全信用體系。交易雙方在交易過程中，都會(huì)留下一定的交易記錄，可加強(qiáng)對(duì)于記錄的監(jiān)督分析，健全信用登記。確保跨境身份信息的可靠性，并注意信息的機(jī)密性?？傊?，個(gè)人小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展空間和巨大商機(jī)，當(dāng)然目前的發(fā)展也存在很多限制因素，電商主體應(yīng)該積極利用政策優(yōu)勢(shì)，借助良好的商務(wù)平臺(tái)和物流企業(yè)，完善售后服務(wù)，降低電子支付風(fēng)險(xiǎn)，最終提升跨境電商盈利水平。
參考文獻(xiàn)：
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十
自加人wto以來，我國(guó)在電子商務(wù)方面得到快速的發(fā)展，我國(guó)的一些電子商務(wù)中小企業(yè)不僅加大了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開拓力度，而且也開始向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身利益最大化。小額跨境電子商務(wù),也被稱為在線小額外貿(mào),其主要指的是交易的雙方在不同的國(guó)別或者地區(qū)，通過互聯(lián)網(wǎng)和一些相關(guān)的信息平臺(tái)進(jìn)行交易，這樣的交易是不需要去報(bào)關(guān)和繳納關(guān)稅的。其實(shí)也就是一種對(duì)傳統(tǒng)上的小額國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化和電子化的貿(mào)易方式。如果我們國(guó)內(nèi)的淘寶網(wǎng)，賣家在中國(guó)，所面對(duì)的買家就從中國(guó)人換成了國(guó)外的批發(fā)商和消費(fèi)者。
在上世紀(jì)90年代，我國(guó)小額跨境電子商務(wù)正處于萌芽的階段，當(dāng)時(shí)我國(guó)通過對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)進(jìn)行了考察和探究，同時(shí)借鑒了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，并且引進(jìn)了edi電子商務(wù)應(yīng)用在國(guó)內(nèi)的銀行、交通部門以及一些大型的內(nèi)外貿(mào)易等部門。與此同時(shí)，在國(guó)內(nèi)，一些企業(yè)開始接觸到電子商務(wù)，有了初步的了解，并開始接受電子商務(wù)，進(jìn)而開展相關(guān)的業(yè)務(wù)。,通過對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行幾年的研究之后，我國(guó)政府建立和成功運(yùn)行了我國(guó)的商品訂貨系統(tǒng)，由于當(dāng)時(shí)該系統(tǒng)是處于初級(jí)開發(fā)階段，存在著很多不足的地方，需要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的完善，并且當(dāng)時(shí)的'電子商務(wù)模式?jīng)]有一個(gè)很好的規(guī)范,也沒有出現(xiàn)具有代表的企業(yè)。但是這也說明我國(guó)在電子商務(wù)已經(jīng)走出了堅(jiān)實(shí)的第一步，為今后的跨境電子商務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在我國(guó)政府的大力的支持下，我國(guó)的第一家b2b商務(wù)網(wǎng)站“阿里巴巴”和b2c網(wǎng)站“8848”在建立并正式的運(yùn)營(yíng)。這兩家網(wǎng)站經(jīng)過幾年的運(yùn)營(yíng)之后，得到了很好的發(fā)展，跨境電子商務(wù)開始被很多的企業(yè)所接受,并且開始開展跨境電子商務(wù)。等到年底，中國(guó)的各種跨境電子商務(wù)網(wǎng)站巳經(jīng)到達(dá)1500多家了，但是此時(shí)我國(guó)在技術(shù)方面存在著明顯的不足，大部分網(wǎng)站都是在模仿國(guó)外的成熟的跨境電子商務(wù)模式開展業(yè)務(wù)。
從開始，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展有了新的契機(jī)，由于當(dāng)時(shí)發(fā)生“非典”肆虐,對(duì)我國(guó)的線下實(shí)體零售店銷售造成了直接很大的影響,卻意外的促進(jìn)了電子商務(wù)發(fā)展。同年，阿里巴巴創(chuàng)立了淘寶網(wǎng),京東也開始開展電子商務(wù)，我國(guó)的電子商務(wù)在這一階段得到很好的快速發(fā)展。
我國(guó)在正式的加人了wto之后,與國(guó)際貿(mào)易的來往也越來越多，這個(gè)時(shí)候我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)就不再將眼光局限在國(guó)內(nèi),開始進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，這一階段，跨境電子商務(wù)發(fā)展十分的迅速，各個(gè)企業(yè)都努力開拓國(guó)外市場(chǎng),力爭(zhēng)使自己的品牌得到國(guó)外市場(chǎng)的認(rèn)可，特別是在和，我國(guó)的跨境電子商務(wù)交易額分別達(dá)到了1.6萬億元和2萬億元。
2.1b2c模式--外貿(mào)b2c平臺(tái)（同時(shí)也被稱為外貿(mào)b2b2c企業(yè))。這樣的企業(yè)都是在國(guó)內(nèi)聯(lián)系專門做外貿(mào)的企業(yè)作為自己的供貨商，拿出資金將貨源買斷,與此同時(shí)，這樣的企業(yè)會(huì)自建立b2c平臺(tái)，不僅會(huì)自建物流和客服系統(tǒng)，而且還會(huì)自建獨(dú)立的支付系統(tǒng),然后將自己的產(chǎn)品銷售到國(guó)際市場(chǎng)。如像蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)等是其具有代表性的。
2.2平臺(tái)模式--外貿(mào)c2c平臺(tái)（也稱外貿(mào)小額批發(fā)平臺(tái)或小宗b2b平臺(tái)），它們就是提供給賣家一個(gè)統(tǒng)一的銷售平臺(tái)，賣家就是國(guó)內(nèi)的一些專門做外貿(mào)的企業(yè),買家則是海外的消費(fèi)者。這樣的網(wǎng)站平臺(tái)是作為第三方只是提供平臺(tái)，不參與交易雙方的物流、支付等交易流程，其主要是通過在交易價(jià)格的基礎(chǔ)上，加上一定比例的傭金來盈利。敦煌網(wǎng)、阿里速賣通等是這類企業(yè)中非常具有代表性的。
2.3服務(wù)提供商模式--“通吃產(chǎn)業(yè)鏈”，這類模式的典型代表就是是四海商舟。其在整個(gè)電子商務(wù)的買賣過程不會(huì)有任何的參與，而是為不同的行業(yè)、不同模式的電子商務(wù)企業(yè)提供出很好的解決方案,用以去解決他們存在同質(zhì)化的問題，避免同性的競(jìng)爭(zhēng)。
3.存在的問題。
3.1由近年來的數(shù)據(jù)來看，我國(guó)的跨境小額電商相對(duì)于之前的利潤(rùn)已經(jīng)下降很多了，很多的套利空間已經(jīng)消失了，這是因?yàn)槿コ藗鹘y(tǒng)外貿(mào)的中間環(huán)節(jié)，國(guó)內(nèi)出口價(jià)格和國(guó)外市場(chǎng)價(jià)格存有巨大的差異，存在套利機(jī)會(huì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來著,我國(guó)的小額跨境電子商務(wù)是具有很寬闊的發(fā)展前景的，但是隨著各個(gè)電商的巨頭開始進(jìn)軍這個(gè)市場(chǎng)，這也導(dǎo)致跨境電商受到?jīng)_擊，其利潤(rùn)被迅速的降低。同時(shí)，由于小額跨境電商企業(yè)存在著經(jīng)營(yíng)模式雷同問題，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,最后只能和國(guó)內(nèi)電商一樣進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，這就進(jìn)一步拉低利潤(rùn)空間。
3.2跨境小額電商目前面臨著“效率的倒退”問題,在一般的情況下，為了使小額電商外貿(mào)得到滿足，在整個(gè)跨境交易的過程中’會(huì)涉及許多方面的選擇，這就要需要按照工作程序來嚴(yán)格進(jìn)行,以便完成跨境交易。而且在這個(gè)過程之中，一般會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問題:1)跨境交易的物流問題，在整個(gè)跨境交易之中,物流問題是成本最高、耗時(shí)最多的一部分，同時(shí)這一部分,也導(dǎo)致小額的跨境交易的時(shí)間的有效性很難得到保障;2)海關(guān)問題，海關(guān)在整個(gè)跨境交易的成本中占了很大一部分，雖然跨境電商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題，并采取了一些手段，但是在實(shí)際中還是產(chǎn)生了相應(yīng)的費(fèi)用。
總的來說，上述的這些問題已經(jīng)嚴(yán)重的影響到了我國(guó)小額跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展，如果放置不管，有可能最后還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。所以在以后的發(fā)展中，要對(duì)這幾個(gè)方面集中力量去發(fā)展。
4.結(jié)論。
從目前的情況來看，跨境小額電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)總額相對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)總量還是比較小的，但是其具有很好的發(fā)展前景,為了更好的解決跨境小額電子商務(wù)所遇到的問題，促進(jìn)其進(jìn)一步的發(fā)展，這就是需要政府和企業(yè)聯(lián)合起來，集中力量去解決問題，使跨境小額電子商務(wù)的健康發(fā)展。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十一
2、北京跨境電子商務(wù)企業(yè)人才需求狀況調(diào)查分析。
4、大數(shù)據(jù)背景下跨境電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系構(gòu)建。
13、經(jīng)濟(jì)全球化背景下小額跨境電子商務(wù)新模式研究。
19、跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小出口制造企業(yè)的.影響分析。
26、跨境電子商務(wù)立法的比較研究--兼論對(duì)我國(guó)自貿(mào)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的啟示。
27、跨境電子商務(wù)貿(mào)易便利化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管策略的探索。
31、跨境電子商務(wù)為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)帶來的影響分析。
33、跨境電子商務(wù)用戶采納行為的演化博弈研究。
34、跨境電子商務(wù)與貿(mào)易增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系研究。
40、貿(mào)易便利化措施水平與跨境電子商務(wù)交易規(guī)模關(guān)系研究。
56、小額跨境電子商務(wù)物流模式研究--以浙江省義烏市為例。
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我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十二
跨境電商通關(guān)模式共有四種，分別是“一般進(jìn)口”(垂直進(jìn)口)、“保稅進(jìn)口”“、一般出口”和“保稅出口”。其中“保稅進(jìn)口”下又可分為“集貨模式”和“備貨模式”。本文重點(diǎn)闡述一般進(jìn)口(b2c)和保稅進(jìn)口(b2b2c)模式“。一般進(jìn)口”是指通過其他傳統(tǒng)方式將商品直接從境外郵寄至消費(fèi)者手中，該模式為快件清關(guān)，無海關(guān)單據(jù)，即我們平常說的“海淘”“。保稅進(jìn)口”是消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買國(guó)外企業(yè)寄存寄售在保稅區(qū)的進(jìn)口商品，通過訂單信息、支付信息和物流信息在通關(guān)綜合服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行比對(duì)一致后，計(jì)入海關(guān)跨境電子商務(wù)貿(mào)易專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，又可分為“集貨模式”和“備貨模式”“。集貨模式”訂單在前。商家將多個(gè)已售出商品統(tǒng)一打包，通過國(guó)際物流運(yùn)至保稅港區(qū)跨境電商平臺(tái)保稅倉(cāng)庫(kù)，跨境電商平臺(tái)為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù)，經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后，由跨境電商平臺(tái)派送至消費(fèi)者手中“。備貨模式”訂單在后。商家將境外商品批量備貨至海關(guān)監(jiān)管下的跨境電商平臺(tái)保稅倉(cāng)庫(kù)，消費(fèi)者下單后，跨境電商平臺(tái)根據(jù)訂單為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù)，經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后，由跨境電商平臺(tái)派送至消費(fèi)者手中。
2跨境電商試點(diǎn)城市情況。
根據(jù)國(guó)辦發(fā)89號(hào)文，10月1日起，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州一起成為全國(guó)首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)的五個(gè)城市，此后又陸續(xù)增加廣州、深圳等城市。海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布“56號(hào)公告”和“57號(hào)公告”，明確了跨境進(jìn)出口物品、貨物的監(jiān)管流程、監(jiān)管范圍，海關(guān)同時(shí)啟用了新的監(jiān)管代碼“9610”和“1210”。從試點(diǎn)情況看各試點(diǎn)城市的電商管理部門在落實(shí)政策上進(jìn)行了多方嘗試，并推出了各自的優(yōu)惠措施，大部分城市也都設(shè)有通關(guān)公共服務(wù)平臺(tái)和對(duì)應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀線，如何在“陽光化”后保證綜合成本降低、核心流程如通關(guān)、結(jié)匯、退稅優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)地方政府監(jiān)管效率最大，各地都在根據(jù)本地的特點(diǎn)進(jìn)行嘗試。
第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式如圖1所示。第三方支付企業(yè)直接傳遞“三單”信息(支付、訂單、物流信息)給海關(guān)，貨物所在地海關(guān)比對(duì)“三單”信息后放行，實(shí)現(xiàn)“本地申報(bào)、異地放行”的全口岸通關(guān)模式。此模式有兩個(gè)前提條件：(1)海關(guān)總署搭建全國(guó)統(tǒng)一跨境電商進(jìn)口平臺(tái)，和傳統(tǒng)一般貿(mào)易一樣，海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)；(2)支付企業(yè)整合線下物流企業(yè)。
境外“海淘”直郵的具體交易流程為：第一步，消費(fèi)者在境外相關(guān)電商平臺(tái)上選購(gòu)商品，并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后下單；第二步，消費(fèi)者使用第三方支付工具，支付訂單，預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具)；第三步，第三方支付通知賣家已付款；第四步，賣方按照合同約定向買家發(fā)貨，貨品抵達(dá)海關(guān)監(jiān)管區(qū)；第五步，賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付，即運(yùn)單號(hào)；第六步，第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國(guó)內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào)；第七步，海關(guān)“三單”信息比對(duì)通過后，貨品包裹過海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn)；第八步，快件派送至消費(fèi)者；第九步，消費(fèi)者收到貨品后，確認(rèn)貨物符合約定，通知第三方支付付款；第十步，第三方支付將款項(xiàng)付給賣家(見圖2)?！氨６愡M(jìn)口”集貨模式具體交易流程為：第一步，消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上選購(gòu)商品，并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后，下單；第二步，消費(fèi)者使用第三方支付工具，支付訂單，預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具)；第三步，第三方支付通知賣家已付款；第四步，賣方根據(jù)訂單在境外分別打包成小包裹，累積滿一個(gè)集裝箱的小包裹后，統(tǒng)一集裝箱發(fā)貨到保稅港區(qū)；第五步，賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付，即運(yùn)單號(hào)；第六步，第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國(guó)內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào)；第七步，海關(guān)比對(duì)“三單”信息通過后，貨品包裹進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn)；第八步，快件派送至消費(fèi)者；第九步，消費(fèi)者收到貨品后，確認(rèn)貨物符合約定，通知第三方支付付款；第十步，第三方支付將款項(xiàng)付給賣家(見圖3)?！氨６愡M(jìn)口”備貨模式(b2b2c)具體交易流程為：第一步，跨境電商企業(yè)從境外進(jìn)口一批商品至國(guó)內(nèi)保稅港區(qū)；第二步，消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上選購(gòu)保稅商品，并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后，下單；第三步，消費(fèi)者使用第三方支付工具，支付訂單，預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具)；第四步，第三方支付通知賣家已付款；第五步，賣方按照合同約定從保稅港區(qū)向買家發(fā)貨，貨品抵達(dá)海關(guān)監(jiān)管區(qū)；第六步，賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付，即運(yùn)單號(hào)；第七步，第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國(guó)內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào)；第八步，海關(guān)比對(duì)“三單”信息通過后，貨品包裹進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn)；第九步，快件派送至消費(fèi)者；第十步，消費(fèi)者收到貨品后，確認(rèn)貨物符合約定，通知第三方支付付款；第十一步，第三方支付將款項(xiàng)付給賣家(見圖4)。
(1)跨境電商全程交易數(shù)據(jù)納入海關(guān)系統(tǒng)監(jiān)管，前端電商交易數(shù)據(jù)、中端換購(gòu)匯和行郵稅數(shù)據(jù)、終端物流信息和消費(fèi)者個(gè)人征信信息均可溯，責(zé)任可查，很大程度上提升了跨境電商交易信譽(yù)度與競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)跨境電商平臺(tái)無須再單獨(dú)提交身份證信息。一方面海關(guān)通過支付信息可直接調(diào)用支付者實(shí)名認(rèn)證過的身份證信息，另一方面也可檢測(cè)訂單金額是否與支付金額一致，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管。
(3)保證行郵稅納入國(guó)庫(kù)。消費(fèi)者支付貨款同時(shí)，第三方支付已將行郵稅預(yù)先扣繳，全程電子化。此舉將原先各種渠道的逃稅“海淘”小郵包正式納入海關(guān)監(jiān)管，向國(guó)庫(kù)交納10%不等的行郵稅，充盈國(guó)庫(kù)。
(4)符合外匯管理要求，避免洗錢。第三方支付承擔(dān)“綜合網(wǎng)管”的作用，整合多家銀行數(shù)據(jù)，并嚴(yán)格按照國(guó)家外管局對(duì)于國(guó)際申報(bào)的要求進(jìn)行國(guó)際收支申報(bào)、統(tǒng)計(jì)個(gè)人身份證下年度5萬結(jié)匯額度，并按時(shí)向外匯管理部報(bào)送支付機(jī)構(gòu)外匯支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表，配合使用電子表單系統(tǒng)，做到交易來源真實(shí)可靠，數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確無誤，避免洗錢。
(5)避免各地重復(fù)建設(shè)分揀線、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，提高分揀效率，審核通關(guān)效率，節(jié)約海關(guān)一線人手“。本地申報(bào)、異地放行”后，既保證了沿海等海關(guān)硬件設(shè)施的使用，也避免了各地紛紛上馬重復(fù)建設(shè)。
(6)便于“大數(shù)據(jù)”分析。第三方支付可以全面分析貨物來源地、銷售地、各種貨品淡旺季和適銷地區(qū)。
(7)符合電商企業(yè)客戶資源保密要求。如果一個(gè)大電商整合區(qū)域其他電商“三單”信息上傳，可能會(huì)出現(xiàn)其他電商的客戶資源、商品來源信息泄露。如果采用電商交易各自為政地上傳“三單”，一個(gè)地區(qū)的海關(guān)將會(huì)面對(duì)千千萬萬的企業(yè)，并開無數(shù)的系統(tǒng)端口。而采用第三方支付整合“三單”上傳，既符合電商企業(yè)客戶資源保密要求，同時(shí)也避免海關(guān)系統(tǒng)資源的浪費(fèi)。
跨境電子商務(wù)從灰色通關(guān)到“陽光”地帶，經(jīng)歷了“野蠻生長(zhǎng)”和快速進(jìn)化的過程，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供了信息不對(duì)稱情況下更多的選擇，可以說已經(jīng)不知不覺地改變了大眾的生活消費(fèi)習(xí)慣，將不能出國(guó)的個(gè)人消費(fèi)需求和海外潛在購(gòu)物需求融入，形成了傳統(tǒng)零售的有益補(bǔ)充，并將海外個(gè)人旅行消費(fèi)需求中流失的部分關(guān)稅留在了國(guó)內(nèi)。筆者認(rèn)為，繼續(xù)發(fā)展還需要“頂層設(shè)計(jì)”更大的智慧和勇氣。一是海關(guān)總署搭建全國(guó)統(tǒng)一跨境電商進(jìn)口平臺(tái)，海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。二是支付企業(yè)整合線下物流企業(yè)。三是第三方支付要有充分應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。四是第三方支付需要強(qiáng)有力的營(yíng)銷推廣。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十三
我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展論文闡述了我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,探究發(fā)展旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)總結(jié)了其應(yīng)用的主要領(lǐng)域與內(nèi)容。
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中國(guó)旅游業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合成為一種必然的趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:旅游電子商務(wù)現(xiàn)狀優(yōu)勢(shì)應(yīng)用。
作者簡(jiǎn)介:王愛芳,女,河南駐馬店人,河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院,助教。
研究方向:管理學(xué)、電子商務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的興起和普及,電子商務(wù)革命席卷全球,各行各業(yè)都受到不同程度的影響,旅游業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合成為一種新的發(fā)展趨勢(shì)。
旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫(kù)、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。
就旅游業(yè)而言,由于其產(chǎn)品的特殊性而具有發(fā)展電子商務(wù)得天獨(dú)厚的條件。
電子商務(wù)突破了旅游業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和手段,從而達(dá)到降低成本、讓利于消費(fèi)者的目的。
這種方便、快捷、準(zhǔn)確的全新商務(wù)過程,將是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動(dòng)力,將成為今后商家和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,也為人們完成旅游活動(dòng)提供了廣闊的空間。
二、旅游業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。
1、簡(jiǎn)化了旅游票據(jù)和支付手段。
旅游產(chǎn)品具有無形性和不可儲(chǔ)藏的特點(diǎn),其生產(chǎn)和銷售的過程是在服務(wù)的過程中同時(shí)發(fā)生的,只有消費(fèi)者來到旅游目的地,旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)才會(huì)發(fā)生,因此,旅游業(yè)不用面臨電子商務(wù)發(fā)展中復(fù)雜的物流配送問題,無票旅行將是旅游電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2、提高了旅游信息服務(wù)水平。
旅游電子商務(wù)可以把眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者緊密聯(lián)系在一起。
通過旅游網(wǎng)站,消費(fèi)者能迅速得到比具體旅游服務(wù)更為重要的各種旅游信息。
景區(qū)、旅行社、旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè),如租車業(yè),可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客,將原來市場(chǎng)分散的利潤(rùn)點(diǎn)集中起來,提高了資源的利用效率。
3、促進(jìn)了旅游產(chǎn)品的交易。
通過旅游電子商務(wù)平臺(tái),可以將無形的旅游產(chǎn)品有形化。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)旅游快捷地提供了大量旅游信息,網(wǎng)絡(luò)多媒體給旅游產(chǎn)品提供了“身臨其境”的展示機(jī)會(huì)。
這種全新的旅游體驗(yàn),使“足不出戶、暢游天下”的夢(mèng)想成真,培養(yǎng)和壯大了潛在的游客群。
4、滿足了個(gè)性化的旅游服務(wù)要求。
隨著生活水平的提高,人們對(duì)旅游的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟆笆孢m、自由”的個(gè)性化旅游。
傳統(tǒng)旅游中那種趕時(shí)間,趕路程的旅游團(tuán)已經(jīng)越來越不能滿足旅游消費(fèi)的需求。
從需求的角度來說,旅游市場(chǎng)會(huì)逐步形成度身定做的個(gè)性化的定制產(chǎn)品。
企業(yè)可以借助因特網(wǎng)迅速獲得消費(fèi)者關(guān)于旅游產(chǎn)品和旅游廣告效果測(cè)試的反饋信息,進(jìn)一步跟蹤游客的行為方式和偏好,為消費(fèi)者提供合適的行程表、路線、酒店訂預(yù)、交通等各種服務(wù),使為每一位客戶“量身訂做”成為可能。
4、降低了旅游宣傳成本。
借助網(wǎng)絡(luò)傳媒的數(shù)據(jù)庫(kù)、豐富多彩的表現(xiàn)形式、合理的廣告成本、強(qiáng)大的傳播能力、獨(dú)特的科技形象等,不僅確保了旅游產(chǎn)品的品質(zhì),而且避免了復(fù)雜冗長(zhǎng)的旅游營(yíng)銷宣傳資料,克服了人力、物力、財(cái)力的巨大浪費(fèi),使旅游宣傳成本大幅度下降。
5、增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求旅游企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、降低成本,提高收益,可傳統(tǒng)方式的擴(kuò)張帶來的將是龐大的機(jī)構(gòu),管理問題層出不窮,經(jīng)管成本居高不下。
旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)則是新時(shí)代旅游業(yè)的新機(jī)會(huì),不僅可以提高效率,降低成本,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),而且可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,保持企業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)。
從某種意義上講,一個(gè)旅游電子商務(wù)系統(tǒng)就是把相關(guān)的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)柜臺(tái)延伸到internet這一新興的和極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)中去,一個(gè)完善的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)基本上應(yīng)分為三處類型的應(yīng)用:一種是提供信息技術(shù)服務(wù),幫著旅行社、酒店、航空公司建立一個(gè)網(wǎng)站,通過互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù);一種是交易平臺(tái)服務(wù),建設(shè)一個(gè)公共平臺(tái),旅行社、酒店、航空公司等都在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交易;第三種是自己利用互聯(lián)網(wǎng)這種工具開拓自己的旅游業(yè)務(wù)。
具體應(yīng)用內(nèi)容如下:。
1、信息查詢服務(wù):其中包括旅游服務(wù)相關(guān)信息(如飯店。
旅行社以及民航航班等信息)。
旅游景點(diǎn)信息,旅游線路以及旅游常識(shí)。
2、在線預(yù)定服務(wù):主要提供酒店客房,民航班機(jī)機(jī)票,旅行社旅游線路等方面實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的在線預(yù)定業(yè)務(wù)。
3、客戶服務(wù):提供可實(shí)施在線旅游產(chǎn)品預(yù)定的客戶端應(yīng)用程序,利用這種預(yù)定客戶(指通過系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)定的個(gè)人以及機(jī)關(guān)團(tuán)體)可以與代理人(指上述的酒店,民航,旅行社等相關(guān)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu))在網(wǎng)上定時(shí)洽談業(yè)務(wù),管理自己的預(yù)定紀(jì)錄。
4、代理業(yè)務(wù):提供給酒店、民航,旅行社等多種旅游產(chǎn)品的代理端應(yīng)用程序。
代理人可以與客戶實(shí)時(shí)洽談網(wǎng)上業(yè)務(wù),管理其旅游產(chǎn)品的預(yù)定紀(jì)錄,查閱相關(guān)賬目等。
電子商務(wù)與旅游的結(jié)合是新世紀(jì)旅游業(yè)的曙光,不僅可以提高效率,降低成本,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),而且可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保持高速的增長(zhǎng),從容應(yīng)對(duì)國(guó)際旅游機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)。
旅游電子商務(wù)將為旅游企業(yè)提供電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái),保持旅游業(yè)務(wù)的高效順暢的運(yùn)營(yíng)。
各個(gè)旅游網(wǎng)站和各家旅行社要抓住市場(chǎng)機(jī)遇,克服目前旅游電子商務(wù)中遇到的各種問題,及早利用電子商務(wù)的手段,使旅游網(wǎng)絡(luò)時(shí)代能夠早日到來。
參考文獻(xiàn):。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十四
論文摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，電子商務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，特別是在中小型企業(yè)中的發(fā)展更為迅速。但在發(fā)展中也出現(xiàn)一些問題，本文就結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)對(duì)策。
一、什么是電子商務(wù)。
電子商務(wù)源于英文electroniccommerce，是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。從這里我們不難看出，電子商務(wù)應(yīng)該包含兩方面的實(shí)質(zhì)，電子方式和商貿(mào)活動(dòng)，而借助的平臺(tái)式互聯(lián)網(wǎng)。
在電子商務(wù)貿(mào)易中，實(shí)物被虛擬化為信息，摒棄了考傳統(tǒng)的紙質(zhì)、現(xiàn)金的操作方式而轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)便的網(wǎng)路操作方式，通過互聯(lián)網(wǎng)上買賣雙方的溝通，物流的配送，最終完成交易的貿(mào)易活動(dòng)。
在整個(gè)交易過程中，電子商務(wù)的交易過程按以下階段進(jìn)行：
1、信息交流：賣方將自己商品的信息通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布，而買家則通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己需要的商品信息進(jìn)行選擇。賣方和買方雙方在此階段進(jìn)行的是溝通階段并沒有實(shí)質(zhì)的交易活動(dòng)發(fā)生。
2、達(dá)成共識(shí)：這樣階段買賣雙方在溝通的基礎(chǔ)上對(duì)商品進(jìn)行簽訂合同，無論是b2b還是b2c，這一階段都是具有實(shí)質(zhì)性的，它們將完成產(chǎn)品的初步交易。
3、商品交換：這個(gè)階段是電子商務(wù)的成交階段，賣家將商品提供給買家，而買家則要進(jìn)行資金的付給，賣家將商品通過物流配送給買家，網(wǎng)上交易完成。
電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)而達(dá)成，在時(shí)間和空間上得到了拓展，市場(chǎng)空間得到擴(kuò)大，流通和成本價(jià)格得到降低，為產(chǎn)品的交易提供了新的發(fā)展模式。
電子商務(wù)是新型的商品交易模式，對(duì)此很多企業(yè)重視不夠，認(rèn)為電子商務(wù)只是電子工具的簡(jiǎn)單應(yīng)用，不能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于消費(fèi)者而言，由于傳統(tǒng)觀念的影響，對(duì)電子商務(wù)的可信度還沒有一定的適應(yīng)過程，這和中國(guó)的買方市場(chǎng)不無關(guān)系，在觀念上還有待提高。從政府角度看，對(duì)電子商務(wù)的管理還沒有完善的管理制度。以下是一些具體的問題表現(xiàn)：
1、企業(yè)：中國(guó)的企業(yè)大多還處于改制中，現(xiàn)代企業(yè)制度還未很好的建立，企業(yè)的信息化剛剛建立，相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的作用，對(duì)電子商務(wù)的重視不夠，部分企業(yè)礙于自身行業(yè)的發(fā)展，還無暇顧及電子商務(wù)。但我們應(yīng)該看到，電子商務(wù)不光是商品交易方式的轉(zhuǎn)變，更會(huì)成為主流，中小型企業(yè)的發(fā)展要以電子商務(wù)為依托，方能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
2、市場(chǎng)：電子商務(wù)的交易領(lǐng)域可以分為b2b還是b2c，即企業(yè)家的相互交易和企業(yè)與個(gè)人之間的交易。中國(guó)市場(chǎng)目前還處于不規(guī)范階段，市場(chǎng)的監(jiān)督和管制措施還未能得到很好的貫徹執(zhí)行，導(dǎo)致假冒偽劣商品的屢禁不止，消費(fèi)者在消費(fèi)觀念上自然較為薄弱，需要從觀察到購(gòu)買的過程轉(zhuǎn)變還需要一定的過程。市場(chǎng)的穩(wěn)定性影響著電子商務(wù)的發(fā)展，因此，我國(guó)的市場(chǎng)，要盡快培育出健全的機(jī)制，從而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
3、安全：這應(yīng)該是電子商務(wù)最值得探討的問題。保障電子。
商務(wù)在交易過程中的安全性，是電子商務(wù)發(fā)展的前提。作為電子商務(wù)，雖然是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易，但卻涉及實(shí)物的交換，網(wǎng)絡(luò)信息的泄露，將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對(duì)我國(guó)而言，大多安全技術(shù)手段都借鑒與他國(guó)，以電子簽證為例，目前還處在ssl協(xié)議的應(yīng)用上，而sel還為完全投入使用，于是，安全信息的管理問題隨之出現(xiàn)。
4、糾紛處理：電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)而構(gòu)建，由于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)性和開放性，雖然使信息的連接空間擴(kuò)大，但同時(shí)也帶來了處理糾紛的難度。很多時(shí)候交易是跨地區(qū)和國(guó)際性的交易，但出現(xiàn)糾紛時(shí)，由誰來仲裁，依據(jù)的原則是什么，如何進(jìn)行跨地區(qū)的仲裁等問題也出現(xiàn)，這也迫切的需要相應(yīng)的法律規(guī)范來使電子商務(wù)的糾紛得到保障。
5、金融服務(wù)：電子商務(wù)需要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易，交易就設(shè)計(jì)資金的結(jié)算，這就需要有相應(yīng)的金融服務(wù)系統(tǒng)與之相配合。相對(duì)于我過而言，金融服務(wù)于電子商務(wù)還處于起步階段，很多的規(guī)程還不成熟，甚至很多金融服務(wù)還未開通電子商務(wù)銀行，另外，我國(guó)各個(gè)國(guó)有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺(tái)不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實(shí)施。另外，各行信用卡標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。
1、轉(zhuǎn)變觀念：無論是從政府到企業(yè)，還是到個(gè)人，都應(yīng)對(duì)電子的發(fā)展有正確的認(rèn)識(shí)，從觀念上進(jìn)行更新。
2、集中力量?jī)?yōu)先發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)，推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)先行一步，然后外為內(nèi)用，再在國(guó)內(nèi)貿(mào)易中逐步發(fā)展電子商務(wù)。首先發(fā)展b2b，然后推動(dòng)b2c的發(fā)展。
3、搞好電子商務(wù)的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)。部門分割、地區(qū)封閉，是搞不好電子商務(wù)的。盡管我國(guó)已組建了信息產(chǎn)業(yè)部，能有力地推進(jìn)電子商務(wù)，但全國(guó)的電子商務(wù)仍非一個(gè)部門的力量所能解決的，需要其他有關(guān)部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會(huì)各界的共同努力和齊心協(xié)作。
4、做好相關(guān)的電子商務(wù)配套服務(wù)，如金融、法律、技術(shù)方面的服務(wù)，讓電子商務(wù)發(fā)展有依靠的軟件和硬件支持。
參考文獻(xiàn)：
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我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十五
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及電子商務(wù)在市場(chǎng)中迅速的崛起，保險(xiǎn)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。近年來在電子商務(wù)保險(xiǎn)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，如何使保險(xiǎn)在電商發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)，就需要我們不斷地注入新的元素。本文通過對(duì)國(guó)外保險(xiǎn)電子商務(wù)相對(duì)成熟的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的借鑒，以及我國(guó)發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù)過程中所遇問題的啟發(fā)，對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提出相應(yīng)的策略建議。
1、引言。
20世紀(jì)90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、貿(mào)易與金融等領(lǐng)域?qū)﹄娮有畔⒓夹g(shù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷引入，使得電子商務(wù)變?yōu)楫?dāng)下的潮流。作為金融業(yè)重要分支的保險(xiǎn)行業(yè)，它的發(fā)展與信息密不可分。然而保險(xiǎn)是一種基于承諾并且無形服務(wù)型產(chǎn)品，它的蓬勃發(fā)展離不開信息的廣泛傳遞和交流。
這些年來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，電子商務(wù)所蘊(yùn)含的無限商機(jī)吸引著市場(chǎng)中的各個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的快速發(fā)展改變了傳統(tǒng)金融行業(yè)面對(duì)面的服務(wù)模式，internet本身所具有的低成本、高效率、超時(shí)空、全球性特點(diǎn)使得新型的保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)渠道也拓展出了新的市場(chǎng)，保險(xiǎn)電子商務(wù)開始被市場(chǎng)廣泛接受。
中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)起步比國(guó)外晚，保險(xiǎn)市場(chǎng)相對(duì)于國(guó)外保險(xiǎn)市場(chǎng)也不成熟，中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上出現(xiàn)的契機(jī)使得國(guó)外保險(xiǎn)企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)，在給我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來了機(jī)遇，國(guó)外成熟保險(xiǎn)企業(yè)的進(jìn)入推動(dòng)了我國(guó)本土保險(xiǎn)企業(yè)的創(chuàng)新，電子商務(wù)保險(xiǎn)就必然會(huì)出現(xiàn)。但目前我國(guó)本土保險(xiǎn)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一些欠缺，這就需要我們?cè)陂_展電子商務(wù)的過程中，通過創(chuàng)新性的研究來進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力。
雖然電子商務(wù)保險(xiǎn)在我國(guó)的起步比較晚，但發(fā)展迅速。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《-中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查及投資評(píng)估報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)收入17222億元中有291億元來自于電子商務(wù)市場(chǎng)在線保費(fèi)收入，雖然互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)規(guī)模約占保費(fèi)收入的1.7%，但年均202%的增長(zhǎng)率可觀。
截止到年底我國(guó)已有85家保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，比20增加26家，保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)195%，共計(jì)858.9億元，對(duì)全行業(yè)保費(fèi)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為18.9%，比年高出8.2%。到20間，通過電子商務(wù)渠道，我國(guó)的保費(fèi)規(guī)模提升26倍，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)已然成為拉動(dòng)我國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)的重要因素。
到現(xiàn)在，我國(guó)電子商務(wù)保險(xiǎn)處于全面發(fā)展階段，各大保險(xiǎn)公司紛紛借助自己的、離線商務(wù)平臺(tái)、第三方電子商務(wù)平臺(tái)以及保險(xiǎn)超市門戶等多種方式開展電子商務(wù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。-2013年間，國(guó)內(nèi)擁有互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)公司的數(shù)量以年均46%的增長(zhǎng)率增加;保費(fèi)規(guī)模從2032億元增長(zhǎng)到291億元，三年間總體增幅達(dá)810%;投保人數(shù)從816萬到5437萬，增幅達(dá)566%，由此可見我國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展速度之快。
盡管我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展迅速，很多公司也通過建立電子商務(wù)平臺(tái)來發(fā)展業(yè)務(wù)，但我國(guó)的電子商務(wù)和保險(xiǎn)行業(yè)水平還很低。雖然很多保險(xiǎn)公司也紛紛打造了自己的，推出了自己的主頁，但這些僅僅是停留在宣傳企業(yè)或者險(xiǎn)種的層面，涉及到更高一層的也不過是投保邀請(qǐng)和客戶服務(wù);另一方面，盡管一些消費(fèi)者可以通過各種保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)方便快捷的進(jìn)行在線投保、核保與支付，但余下大部分的業(yè)務(wù)流程目前仍然需要通過在線下才能完成。雖然如今我國(guó)通過網(wǎng)絡(luò)銷售的保費(fèi)收入金額每年都呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)，且數(shù)目可觀，但較之西方國(guó)家，我國(guó)的保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展的潛力仍然有待開發(fā)。而制約著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的主要是因?yàn)椋?/p>
第一，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的模式增加了投機(jī)性。電子商務(wù)保險(xiǎn)的完全網(wǎng)絡(luò)化會(huì)使道德風(fēng)險(xiǎn)和你選擇的發(fā)生率增加，這在一定程度上增大了保險(xiǎn)公司的出險(xiǎn)率，使得保險(xiǎn)公司盈利下降甚至出現(xiàn)虧損，進(jìn)而影響到保險(xiǎn)公司對(duì)費(fèi)率的厘定。
第二，互聯(lián)網(wǎng)法律體系不健全，缺乏有效監(jiān)管。保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的合同法提出了挑戰(zhàn)，網(wǎng)上合同的無形性及電子簽名的有效性問題亟待解決。
第三，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)存在交易和客戶隱私保護(hù)的安全隱患?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)以傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒有的信息存儲(chǔ)方便和數(shù)據(jù)傳輸高效的特征吸引了很多消費(fèi)者。但網(wǎng)絡(luò)所具有的優(yōu)勢(shì)同時(shí)也給不法分子破壞、篡改以及竊用客戶數(shù)據(jù)帶來了便利。從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心得到的結(jié)果顯示，對(duì)安全可靠性問題擔(dān)憂的電子商務(wù)用戶高達(dá)52.26%?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息開放透明、便與互動(dòng)的特點(diǎn)也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)戶的隱私造成一定威脅。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過網(wǎng)絡(luò)采取的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，使得保單信息的丟失會(huì)給保險(xiǎn)公司帶來難以估量的損失。
第四，電子商務(wù)保險(xiǎn)模式多種多樣，缺乏完善的體系。互聯(lián)網(wǎng)電子信息技術(shù)的發(fā)展，使保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的模式變得多樣化，如泰康在線等保險(xiǎn)公司在平臺(tái)直接提供產(chǎn)品報(bào)價(jià);以及與如淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作銷售保單等，保險(xiǎn)公司種類繁多的經(jīng)營(yíng)模式在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的同時(shí)，卻忽視了建立完善的管理體系。
第五，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的品種單一，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不平衡。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)品種主要是車險(xiǎn)和一些簡(jiǎn)單的壽險(xiǎn)以及一些理財(cái)類保險(xiǎn)等產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品仍然處在標(biāo)準(zhǔn)化、低價(jià)值、短時(shí)期、低廉度的階段，在契合消費(fèi)者習(xí)慣和需求的個(gè)性化產(chǎn)品方面更是缺少。
第一，提高全民素質(zhì)修養(yǎng)，建立完善的信用制度體系。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，使人民的生活水平得以改善;但與此同時(shí)，大行其道、公眾缺乏信仰、社會(huì)矛盾尖銳等社會(huì)問題也出現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的健康發(fā)展是建立在良好的網(wǎng)絡(luò)交易意識(shí)和先進(jìn)的技術(shù)保障的基礎(chǔ)上，通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易就勢(shì)必會(huì)對(duì)誠(chéng)實(shí)守信原則有更高的要求，對(duì)一國(guó)的信用制度體系有更高的要求。為了我國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)的更好發(fā)展，政府組織要加強(qiáng)全民素質(zhì)修宣傳教育并且不斷完善我國(guó)的信用體制。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十六
摘要：隨著智能終端和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的一種新興模式，本文結(jié)合移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展分析了移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)今購(gòu)物的一種重要方式，并繼續(xù)保持高速發(fā)展。
隨著智能終端和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)悄然興起。
智能終端和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，智能終端是承載移動(dòng)電子商務(wù)的終端平臺(tái)，移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)是連接消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供者之間的橋梁。
國(guó)際知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，初中國(guó)智能手機(jī)普及率已達(dá)66%，20中國(guó)市場(chǎng)上銷售的手機(jī)90%以上是智能手機(jī)。
使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶規(guī)模龐大，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)的數(shù)據(jù)顯示，末中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億，其中手機(jī)購(gòu)物用戶達(dá)5550萬人。
目前手機(jī)用戶中使用移動(dòng)流量業(yè)務(wù)的用戶越來越多，流量使用量每年也在成倍增長(zhǎng)，雖然微博、微信、手機(jī)游戲等是當(dāng)前手機(jī)用戶使用流量最多的.業(yè)務(wù)，但移動(dòng)購(gòu)物也占有較大比例。
年末，中國(guó)政府將頒發(fā)4g牌照，移動(dòng)上網(wǎng)速度將會(huì)大幅提升，將進(jìn)一步推動(dòng)各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)將迎來發(fā)展機(jī)會(huì)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，各大電商企業(yè)開始積極布局移動(dòng)電子商務(wù)，如淘寶推出了淘寶無線，京東推出了手機(jī)商城等，pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)培育了用戶的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣，并在支付、物流等電子商務(wù)配套環(huán)節(jié)打下了基礎(chǔ)。
在移動(dòng)電商、電信運(yùn)營(yíng)商和智能終端廠商的共同努力下，移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)逐漸提升，用戶的移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣開始逐步形成，移動(dòng)電子商務(wù)的交易規(guī)模迅速增大。
目前中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)還處于發(fā)展初期，這一階段的特征是市場(chǎng)規(guī)模較小，但發(fā)展速度非?？?。
艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示，20中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模突破500億，達(dá)到550.4億，比大幅增長(zhǎng)了380%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在全部網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模的比例快速提高，年達(dá)到4.2%。
手機(jī)是移動(dòng)電子商務(wù)最主要的使用終端，以手機(jī)為主的移動(dòng)電子商務(wù)一定不同于pc購(gòu)物。
傳統(tǒng)電商企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)，一定不是將pc上的購(gòu)物平臺(tái)移植到手機(jī)、pad等移動(dòng)終端上。
手機(jī)的最大優(yōu)點(diǎn)是隨身攜帶，但手機(jī)屏幕相對(duì)較小，這就決定了手機(jī)界面的信息承載量減少，同時(shí)，手機(jī)的操作也沒有pc上鍵盤和鼠標(biāo)那么靈活簡(jiǎn)便，在手機(jī)上的購(gòu)物體驗(yàn)要比pc差很多，所以在手機(jī)上的購(gòu)物操作設(shè)計(jì)不宜過于復(fù)雜。
手機(jī)屏幕較小，移動(dòng)購(gòu)物網(wǎng)站上圖形化的購(gòu)物導(dǎo)引將比pc購(gòu)物網(wǎng)站更多、更重要。
同時(shí)，商品的分類陳列、購(gòu)物流程也都要針對(duì)移動(dòng)購(gòu)物的特點(diǎn)進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，要讓消費(fèi)者能夠在較小的屏幕上快速的找到所需購(gòu)買商品。
以女性為主的消費(fèi)者購(gòu)物過程中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生即興購(gòu)買，也就是在沒有明確購(gòu)物目標(biāo)的情況下，在“逛”的過程中，對(duì)陳列商品產(chǎn)生的購(gòu)物行為，這種即興購(gòu)買在傳統(tǒng)商場(chǎng)、超市和pc購(gòu)物網(wǎng)站都存在，并占有一定比例，但在移動(dòng)電子商務(wù)中，這種即興購(gòu)買行為將顯著減少，這是由于移動(dòng)終端屏幕較小，使“逛”的視覺體驗(yàn)較差，同時(shí)，消費(fèi)者獲取商品信息的效率下降，消費(fèi)者“逛”的意愿降低。
所以，為了吸引消費(fèi)者，移動(dòng)電商購(gòu)物平臺(tái)上的商品種類要少而精，滿足客戶的特定需求，使客戶能夠很快獲取所需商品和服務(wù)，所以，以某類商品為主的垂直購(gòu)物平臺(tái)可能會(huì)在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域具有更多發(fā)展機(jī)會(huì)，“大而全”的綜合購(gòu)物平臺(tái)則主導(dǎo)了pc時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
支付安全問題是網(wǎng)絡(luò)用戶最關(guān)心的問題之一，對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)來說，支付的安全性更加突出。
目前手機(jī)支付發(fā)展不完善，移動(dòng)支付支撐系統(tǒng)還亟需完善。
由于對(duì)支付安全的擔(dān)憂，當(dāng)前用戶還未建立起在手機(jī)上大額支付的習(xí)慣，而用戶對(duì)pc上的大額支付已經(jīng)建立了一定的信心。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的推動(dòng)作用顯著，不論是u盾還是動(dòng)態(tài)密碼方式，用戶使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行購(gòu)物支付的行為已經(jīng)非常普遍。
但手機(jī)銀行的發(fā)展遠(yuǎn)落后于網(wǎng)上銀行，在手機(jī)、pad等移動(dòng)終端上使用u盾等密碼鎖的情況還很少。
動(dòng)態(tài)密碼方式使支付和購(gòu)物在同一終端上進(jìn)行，安全性降低。
而pc上的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，手機(jī)終端和pc終端的雙重驗(yàn)證機(jī)制使安全性大幅提高。
而且，移動(dòng)電子商務(wù)是通過3g、4g或wlan等無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，無線信號(hào)在空中傳播，無線信號(hào)的安全性本身就低于有線網(wǎng)絡(luò)。
為了保證移動(dòng)支付的安全，原則上采用更復(fù)雜的安全加密技術(shù)能夠提高安全性，但相對(duì)于pc終端，移動(dòng)終端的運(yùn)算能力和存儲(chǔ)容量更是相差較大，復(fù)雜的加密技術(shù)也需要更高的傳輸帶寬，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于有線網(wǎng)絡(luò)，所以，支付的安全性是移動(dòng)電子商務(wù)必須重點(diǎn)考慮的，這也成為制約移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)模發(fā)展的重要因素。
移動(dòng)電子商務(wù)讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地靈活、簡(jiǎn)單、方便的購(gòu)物，它不僅僅是購(gòu)物方式的變化，更是一種生活方式的變化。
在客戶需要的時(shí)間內(nèi)以最快的速度、最好的體驗(yàn)為用戶提供所需商品和服務(wù)，方便、快捷的手機(jī)購(gòu)物用戶體驗(yàn)和有保障的安全支付是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
參考文獻(xiàn)：
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我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十七
根據(jù)目前中國(guó)的國(guó)情來說，這個(gè)專業(yè)還沒有什么實(shí)際的用處，因?yàn)橐话愕钠髽I(yè)通過網(wǎng)站交易的很少，雖然說這是一個(gè)趨勢(shì)但電子行業(yè)的發(fā)展非常迅速，很難說未來會(huì)怎樣(濟(jì)南大學(xué))。
學(xué)就學(xué)技術(shù)方面的？這個(gè)專業(yè)太新了有多還不完善的地方，我們這一界就是這樣給坑了學(xué)他還不如學(xué)國(guó)際貿(mào)易或者其他技術(shù)類的返回來說，在哪倒要靠自己學(xué)，在學(xué)校只是學(xué)會(huì)怎么學(xué)習(xí)(大慶石油學(xué)院)。
建議最好不要選，這個(gè)專業(yè)很新，大多數(shù)學(xué)校都處于實(shí)踐和摸索的階段，選了就等于是犧牲品，是實(shí)驗(yàn)品。當(dāng)然，還要看，你在選擇的哪所學(xué)校，將來準(zhǔn)備去哪里工作，如果你想留在北方，我勸你放棄吧，北方的一些公司招聘時(shí)，很少寫要求專業(yè)是電子商務(wù)的。據(jù)我了解，女生都很郁悶，大多數(shù)都是文員，行政，前臺(tái)，客服，還有就是業(yè)務(wù)員之類的，反正幾乎沒有混得好的。想想這些工作，都沒沒有什么含金量，哪個(gè)是需要本科學(xué)歷的，高中就可以，?？贫祭速M(fèi)。(哈爾濱商業(yè)大學(xué))。
電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)合型的學(xué)科，課程主要涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理方面，是這兩門科學(xué)的一個(gè)綜合。這樣吧，我把現(xiàn)狀給你說一下，你自己分析分析吧。大背景是中國(guó)的現(xiàn)狀，現(xiàn)在的中國(guó)存在誠(chéng)信問題，就是面對(duì)面的交易都存在欺騙，更何況通過網(wǎng)絡(luò)呢；還有一個(gè)就是法律問題(包括電子簽名和網(wǎng)上交易安全)和人的觀念問題。優(yōu)勢(shì)在于電子商務(wù)是復(fù)合型的學(xué)科，如果在大學(xué)期間發(fā)現(xiàn)自己喜歡計(jì)算機(jī)方面的東西就專心學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，如果發(fā)現(xiàn)自己喜歡經(jīng)濟(jì)管理就用心學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，選擇的余地大些。就業(yè)方面，選擇大學(xué)生普遍就業(yè)不是很好，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生是比上不足比下有余吧，畢業(yè)后，有許多從事網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)方面的工作，其他都是貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)管理方面的吧(青島理工)。
這個(gè)專業(yè)的專業(yè)深度不夠，全就代表著不夠深，如果想讓自己的能力具有難以替代性，這無疑不止一個(gè)應(yīng)該選擇的專業(yè)，但是如果選擇了這門專業(yè)，千萬不要盲目照著教學(xué)進(jìn)度去學(xué)每一門課程，你應(yīng)該有自己主見，要明白自己以后想從事什么行業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在的招聘基本上是沒有針對(duì)電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)的，所以就要靠自己努力。(北京交通大學(xué))。
雖然我已經(jīng)畢業(yè)但我感覺一直也沒搞清楚到底電子商務(wù)到底學(xué)了些什么，我認(rèn)為這并非一門好的專業(yè)，雖然是目前比較時(shí)尚的名詞，學(xué)的東西比較雜，都是淺嘗而止，電子商務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。但既然選擇了這門專業(yè)就不要后悔，這門專業(yè)多接觸的畢竟都是目前比較新的一些東西，我認(rèn)為在學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)的時(shí)候要適當(dāng)?shù)膶Ｒ环矫妫蛘哔Q(mào)易，或者軟件，亦或管理等方面，而不要各方面都了解而知道不多，到畢業(yè)的時(shí)候會(huì)感覺到無所適從。(青島大學(xué))。
電子商務(wù)其實(shí)是萬精油，如果選這個(gè)專業(yè)的話一定要有超出常人的學(xué)習(xí)能力和吃苦能力，老師教的一點(diǎn)都不夠用，自己在課外必須要多學(xué)，如果沒有這個(gè)覺悟的話，還是換個(gè)技術(shù)性強(qiáng)的專業(yè)好點(diǎn)，比如計(jì)算機(jī)，或者法律，或者中文等。(貴州大學(xué))。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十八
idc的一位研究主管keithwaryas負(fù)責(zé)了這次名為“移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的十個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)”的研究項(xiàng)目，他稱，“毫無疑問移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域潛力巨大，但是運(yùn)營(yíng)商在每走一步時(shí)必須保持謹(jǐn)慎。在接下來的6～12月中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將發(fā)動(dòng)一波又一波的宣傳攻勢(shì)，誘惑你使用它們提供的新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它們這樣做當(dāng)然事出有因，由于近年來這些運(yùn)營(yíng)商在基礎(chǔ)設(shè)施和許可證上投入了巨額資金，因此它們期望通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入來彌補(bǔ)這些費(fèi)用開銷?！?/p>
然而問題是，在這些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出這些業(yè)務(wù)的早期，這些業(yè)務(wù)并不能完全兌現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商所承諾的性能。waryas稱，網(wǎng)速仍然很慢，而且用戶接口也會(huì)不友善。
我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十九
[摘要]隨著電子商務(wù)飛速發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。同時(shí)，市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇。在我國(guó)b2c網(wǎng)站中，雖然第三方平臺(tái)型購(gòu)物網(wǎng)站天貓商城仍占有很大的市場(chǎng)份額，但越來越多獨(dú)立b2c網(wǎng)站開始發(fā)力，爭(zhēng)奪市場(chǎng)，如京東、亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等網(wǎng)站近年來訂單在不斷增速中。本文主要分析我國(guó)b2c電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。
[關(guān)鍵詞]b2c;現(xiàn)狀;電子商務(wù)。
b2c模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上商店為購(gòu)物者提供購(gòu)物環(huán)境，消費(fèi)者通過網(wǎng)上選購(gòu)及網(wǎng)上支付完成購(gòu)物流程。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中b2c交易規(guī)模達(dá)12882億元，在整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模的比重達(dá)到45.8%，較的40.4%增長(zhǎng)了5.4個(gè)百分點(diǎn)。從增速來看，b2c市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛，20中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物b2c市場(chǎng)增長(zhǎng)68.7%，遠(yuǎn)高于c2c市場(chǎng)35.2%的增速，b2c市場(chǎng)將繼續(xù)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的主要推動(dòng)力。我國(guó)b2c網(wǎng)站數(shù)量近年也增加迅猛，從消費(fèi)者的認(rèn)知度來看，目前知名度較高和比較受歡迎的b2c網(wǎng)站主要有天貓、京東商城、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、易趣網(wǎng)等。大部分b2c網(wǎng)站在2014年一年中，購(gòu)買人數(shù)一直保持著20%～30%的月增長(zhǎng)幅度，同時(shí)訂單和銷售額也以同樣的比例穩(wěn)步攀升。
近年我國(guó)b2c電子商務(wù)飛速發(fā)展，從商品銷售到配套服務(wù)都取得顯著成效，但仍有許多地方需要不斷完善?？傮w看來具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
b2c電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)增加，且經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品由原來的音響圖書、服裝、日用品等簡(jiǎn)單易描述商品轉(zhuǎn)向越來越多商品類型，網(wǎng)購(gòu)商品種類已基本不受限制。但網(wǎng)站商品質(zhì)量管理總體情況欠佳，一些服裝、鞋、小家電、通訊器材等日常生活類商品存在質(zhì)量不過關(guān)情況。
與電子商務(wù)發(fā)展相配套的物流配送有了很大改善。b2c網(wǎng)站無論是選擇自建物流模式還是選擇與第三方物流企業(yè)合作，都在提升消費(fèi)者購(gòu)物滿意度方面不斷努力并取得顯著進(jìn)步。但仍有物流配送標(biāo)準(zhǔn)化水平低，物流服務(wù)質(zhì)量不高，高峰期配送不及時(shí)甚至丟件等情況出現(xiàn)。
各類在線支付方式出現(xiàn)及支付技術(shù)的不斷完善，讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更便捷。同時(shí)，如何確保網(wǎng)絡(luò)支付安全已經(jīng)成為阻礙網(wǎng)上支付發(fā)展的主要問題。
b2c電子商務(wù)的售后服務(wù)系統(tǒng)更加健全，越來越多電商企業(yè)注重售后服務(wù)和客戶滿意度，60%以上的公司對(duì)售后服務(wù)作出承諾。
二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的現(xiàn)狀。
2.1消費(fèi)者群體變化。
隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者數(shù)量不斷擴(kuò)大，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者群體表現(xiàn)出以下幾個(gè)變化：男性網(wǎng)購(gòu)者占比呈逐年上升趨勢(shì);網(wǎng)購(gòu)人群年齡層逐漸提高，中高齡網(wǎng)民加速滲透;網(wǎng)購(gòu)用戶仍以中高學(xué)歷為主，但用戶的.學(xué)歷差距有所縮小;網(wǎng)購(gòu)群體中，收入結(jié)構(gòu)向中高端發(fā)展。
2.2b2c電子商務(wù)消費(fèi)者評(píng)價(jià)。
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日漸成熟，它給人們生活帶來的便利已經(jīng)被越來越多消費(fèi)者認(rèn)可。而消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物過程的滿意度對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展顯得尤為重要。艾瑞網(wǎng)絡(luò)用戶在線調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，52.2%的中國(guó)用戶有過網(wǎng)購(gòu)不滿意的經(jīng)歷。艾瑞分析認(rèn)為，雖然中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)整體規(guī)模增長(zhǎng)迅速，但一些購(gòu)物網(wǎng)站在商品質(zhì)量、頁面體驗(yàn)、配送速度等方面卻達(dá)不到用戶要求，整體服務(wù)水平仍有較大的改進(jìn)空間。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，c2c購(gòu)物的滿意度較低，而b2c電子商務(wù)的滿意度各項(xiàng)指標(biāo)比例都高于c2c，滿意度較高的都是b2c網(wǎng)站。整體滿意度最高的前置依次是京東商城、麥考林、凡客誠(chéng)品，用戶滿意度均在84%以上。而在網(wǎng)站的好用性方面，京東商城、凡客減品、麥考林排前三。京東商城和麥考林被認(rèn)為是性價(jià)比較高的網(wǎng)站。凡客誠(chéng)品、京東商城、麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的支付滿意度較高，在商品配送上，自建物流的滿意度較高。麥考林，凡客誠(chéng)品的售后評(píng)價(jià)較高。導(dǎo)致消費(fèi)者不滿意的原因主要有：商品與圖片不一致、偽劣或殘損物品、送貨時(shí)間長(zhǎng)、商品仿冒、賣家騙取貨款、快遞人員態(tài)度不好等。
三、b2c電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
b2c電子商務(wù)按服務(wù)主體可分為兩種類型：自主銷售式b2c電子商務(wù)和第三方平臺(tái)式b2c電子商務(wù)。自主銷售式網(wǎng)站是由企業(yè)自建服務(wù)于本企業(yè)需要的電子商務(wù)網(wǎng)站，如凡客誠(chéng)品、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等。而第三方平臺(tái)式b2c是由電子商務(wù)企業(yè)建立網(wǎng)站向企業(yè)提供第三方交易平臺(tái)的方式，如淘寶商城。一些自主銷售式b2c網(wǎng)站為了商品更豐富和更好的利用已有網(wǎng)站資源，也推出b2c購(gòu)物平臺(tái)，如京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都相繼開放第三方平臺(tái)，在自營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，兼顧第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，來自全球第三方賣家的商品在亞馬遜所銷售商品總量中已經(jīng)超過三成，第三方賣家已經(jīng)成為了b2c電商的重要組成部分。
3.2b2c電子商務(wù)市場(chǎng)企業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)份額。
隨著越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)上購(gòu)物，b2c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。20b2c前三名全年交易額分別為，天貓交易額4410億元，京東交易額1255億元，蘇寧易購(gòu)交易額284億元。中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》，報(bào)告顯示中國(guó)2014年b2c市場(chǎng)份額排名依次為：天貓(59.3%)、京東20.2%、蘇寧易購(gòu)3.1%、唯品會(huì)2.8%、國(guó)美1.7%、亞馬遜中國(guó)1.5%、一號(hào)店1.4%、易迅1.1%、聚美0.6%、其他所有b2c7%。中國(guó)市場(chǎng)b2c購(gòu)物網(wǎng)站正朝規(guī)?；\(yùn)營(yíng)方向發(fā)展。在top30的企業(yè)中，總部在北京的有16家、上海6家、廣州2家。b2c電子商務(wù)還存在巨大的城鄉(xiāng)差異，2014年，網(wǎng)購(gòu)用戶中90.5%的人居住在城鎮(zhèn)，只有9.5%的網(wǎng)購(gòu)用戶居住在農(nóng)村地區(qū)。北京、上海、廣州等幾個(gè)特大城市電子商務(wù)發(fā)展迅速。
綜上所述，我國(guó)b2c電子商務(wù)領(lǐng)域仍處于高速發(fā)展階段。越來越多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，b2c電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。與此同時(shí)，要提高客戶滿意度，擴(kuò)大消費(fèi)群體，還需要在商品質(zhì)量、物流配送、電子支付等方面不斷改進(jìn)和完善。
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