公司經(jīng)營情況總結(jié)表明，我們需要進(jìn)一步改進(jìn)營銷策略。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該既簡潔明了又能準(zhǔn)確地表達(dá)出所總結(jié)的內(nèi)容和思想。希望大家能從這些范文中找到適合自己的寫作思路和表達(dá)方式。
銷售心得建議篇一
尊敬的老總：
大家好!
我本人于26日上午參加了公司召集的會議。為了更好的落實和貫徹會議內(nèi)容，作為租賃店負(fù)責(zé)人我和我的助理針對公司在今年雪期的銷售方面提出以下若干意見，有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。
宣傳是一個企業(yè)的喉舌，關(guān)乎到企業(yè)的知名度和影響力，時至今日直接直接決定著雪場的經(jīng)濟(jì)效益。宣傳的投放可以從軟件和硬件兩方面進(jìn)行。軟件方面例如：開"董事長博客"或"總經(jīng)理博客"一來可以與時俱進(jìn)，跟隨潮流;二來可以起到對外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉，方法簡單，操作性強(qiáng)。可以讓公司員工起草博客內(nèi)容，然后決策層審閱通過，在網(wǎng)上發(fā)表。雪場可以參與社會上的一些公益活動，達(dá)到雪場與社會互利雙贏，同時贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。硬件方面例如：制作一批臺歷，臺歷內(nèi)容涵蓋石京龍滑雪場的所有信息，向受眾群體進(jìn)行贈送。在宣傳方面還要不斷補(bǔ)充、完善企業(yè)文化。力爭"以小換大"，最少的投入，最大的產(chǎn)出。
以重點針對團(tuán)隊客戶為主、散客為輔，進(jìn)行售后服務(wù)。因為顧客是服務(wù)行業(yè)的衣食父母，一個不經(jīng)意的電話回訪，聽聽顧客的嘮叨、牢騷、意見、建議或許能為我們在不久的日后帶來一批新的顧客，做到"把投訴留給雪場，把滿意帶給親友"兼聽則明、偏聽則暗。"親情回訪、跟蹤服務(wù)"制度一旦建立對維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系，防止客戶流失，能夠達(dá)到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。
雪場的中層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是經(jīng)驗豐富、資歷閱歷深的中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的中流砥柱中堅力量，從業(yè)時間長、了解行業(yè)現(xiàn)狀、交際范圍廣，應(yīng)當(dāng)全員參與獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對銷售工作助一臂之力。建議各部門中層向公司提交關(guān)于銷售的書面建議。廣開言路的下一步就是廣開財路。例如：本部門建議效仿許多風(fēng)景區(qū)、旅游景點設(shè)立有"功德箱"進(jìn)行捐款這一做法，在租賃店內(nèi)設(shè)立一棵"許愿樹"提供卡片和筆，供顧客留言，收取一定費用(1元/卡片)
在以大局為重的前提下，部分權(quán)力下放、特事特辦，堅持原則兼顧靈活。
針對銷售隊伍的工作特點，進(jìn)行全方位、立體化、多方面的.動員和監(jiān)管。讓銷售人員知道公司對待銷售工作空前重視、心中有數(shù)、明察秋毫。
據(jù)員工反映，位于桑拿部東面，通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進(jìn)入滑雪場，建議進(jìn)行永久性封堵，一次到位。另外據(jù)員工反映位于滑雪場西側(cè)與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票，建議給中級道看護(hù)纜車的員工配發(fā)望遠(yuǎn)鏡、保安制服，進(jìn)行監(jiān)督、查處。對歷年來頑固不化，對抗雪場的私自攬客當(dāng)事人，先強(qiáng)后弱逐個擊破，重拳出擊決不姑息。并且堵源截流，從各個環(huán)節(jié)進(jìn)行打擊處理，破壞他們的食物鏈。
對可能出現(xiàn)的"偽造租賃單"現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防。隱患險于明火、安全在于防范、責(zé)任重于泰山。租賃店配合財務(wù)部，每天核實當(dāng)日發(fā)放的"租賃單編號"，落實到發(fā)雪具的各個環(huán)節(jié)及個人。
了解銷售人員的思想意識、精神狀態(tài)、工作思路、銷售渠道，根據(jù)個人能力、性格特點、敬業(yè)精神，人盡其才。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
銷售心得建議篇二
有人問著名的銷售戰(zhàn)略專家康耐斯(jill konrath)，“如果你是一名新手銷售員的導(dǎo)師，你要給他的五個最重要的建議是什么?”上，康耐斯給出了如下回答。
第一，致力于“帶來大不同”。銷售人員最難認(rèn)識到的一個事實是，客戶在乎的不是他的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案是什么樣的，而是這些東西能給其公司帶來什么樣的影響。舉個例子，如果我給一些管銷售的公司副總裁打電話，推銷我的銷售培訓(xùn)課程，單單只是說“嘿，我這里有個培訓(xùn)課程”，對方肯定說沒興趣。如果我把焦點轉(zhuǎn)到他們能從我的培訓(xùn)課程中收獲到的切實利益上，情況就不同了。
第二，不要急于求成。通常銷售人員都希望在最短的時間之內(nèi)達(dá)成交易，于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶，這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應(yīng)該是一件水到渠成的事情。
第三，對客戶公司做足調(diào)研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷，必須先對客戶的公司進(jìn)行深度調(diào)研，然后再組織你在電話里要傳達(dá)的內(nèi)容。
第四，多管齊下。要跟客戶真正談上話，你可能需要聯(lián)系對方七到十次。多管齊下是首選，即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。
第五，站在客戶的角度分析你的銷售辦法。重要的不是你說什么，而是客戶聽到的是什么。例如，自己先聽一下你想發(fā)給客戶的語音郵件，如果連你自己都覺得聽起來毫無說服力，還是先改一改吧。
2.
銷售心得體會
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
心得一：主動才是積極-相信只有主動出擊的人，才會有成功的機(jī)會。
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說：“我不會，因為….，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
心得二：以終為始 給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)
心得三：要客第一 -合理安排時間，做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，我們不可能對那些點頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望，而在一個月的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時間來打打電話，想一些方法來探探風(fēng)，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見的.是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個較近期的承諾(當(dāng)然這點是需要我們在見第一次時，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個借口(儲如：送計劃書，送資料，有時間順路拜會他，回去申請優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個下次方便上來)
心得四：三贏思維- 站在公司，客戶，自身的三方角度上力求平衡
在整個的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上，我們要直面它，有時可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個公司的銷售人員，我們一定會站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得我們坦誠，因為他們最懼怕是一些不誠懇的人)，讓你的客戶加深對你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會，一而再，再而三的說，加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠意對待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯。(很簡單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因為我們是真得來幫他做生意的，幫他賺錢來了。
心得五：知彼解已- -先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲多問題 而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會來了!
心得六：博取眾長-，汲取眾力- -集思廣義，人多點子多
我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時候是因為我接納了上司，同事的意見和點子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時的確需要上司和同事的幫助的時候，我會借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。
心得七：不斷更新，不斷超越― ―不斷成長，蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰。
希望我的這七點心得體會，能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助，也期望能有機(jī)會分享到你們的經(jīng)驗!
銷售心得建議篇三
近年來，隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)銷售人員的工作變得愈加艱巨。為了提高銷售業(yè)績，我們不斷地學(xué)習(xí)銷售知識和技巧。經(jīng)過一段時間的積累和實踐，我總結(jié)出一些銷售建議心得和體會。以下將從銷售思維轉(zhuǎn)變、建立客戶關(guān)系、提升銷售技巧、培養(yǎng)個人能力和加強(qiáng)團(tuán)隊合作五個方面進(jìn)行闡述。
首先，銷售人員首先要轉(zhuǎn)變自己的銷售思維。傳統(tǒng)的銷售模式強(qiáng)調(diào)商品的特點和價格，而現(xiàn)代銷售已經(jīng)發(fā)展到提供解決方案的階段。銷售人員要以客戶為中心，關(guān)注他們面臨的問題和需求，并提供相應(yīng)的解決方案。此外，銷售人員還應(yīng)該具備開拓市場和發(fā)現(xiàn)機(jī)會的意識，不斷尋找新的客戶和銷售機(jī)會。
其次，建立良好的客戶關(guān)系是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。與客戶建立信任和友好的關(guān)系可以增加銷售潛力和機(jī)會。銷售人員需要主動與客戶聯(lián)系，了解他們的需求和意見，并積極回應(yīng)和解決問題。此外，建立客戶的忠誠度也是重要的，通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和保持良好的溝通，可以增加客戶的黏性和二次購買率。
第三，提升銷售技巧是打造高績效銷售團(tuán)隊的核心。銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技巧。例如，銷售人員需要熟練掌握產(chǎn)品知識，清楚地向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。此外，銷售人員還需要了解競爭對手的情況，根據(jù)市場需求和競爭情況進(jìn)行差異化銷售。有效的銷售談判和溝通技巧也是必不可少的。
第四，個人能力的培養(yǎng)對于銷售人員的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在銷售領(lǐng)域，個人能力的培養(yǎng)包括自我管理、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和應(yīng)變能力等方面。銷售人員需要具備良好的自我管理能力，能夠合理規(guī)劃自己的時間和資源，提高工作的效率。學(xué)習(xí)能力可以使銷售人員不斷更新知識和技能，保持競爭力。溝通能力和應(yīng)變能力可以提高銷售人員與客戶的互動和解決問題的能力。
最后，加強(qiáng)團(tuán)隊合作是實現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。銷售團(tuán)隊由多個銷售人員組成，他們需要相互合作來實現(xiàn)銷售目標(biāo)。團(tuán)隊合作可以提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)驗和資源的共享。銷售經(jīng)理應(yīng)該激勵團(tuán)隊成員之間的交流和協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊精神和合作意識。
綜上所述，在競爭激烈的市場環(huán)境中，為了提高銷售業(yè)績，銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗。銷售建議包括轉(zhuǎn)變銷售思維、建立客戶關(guān)系、提升銷售技巧、培養(yǎng)個人能力和加強(qiáng)團(tuán)隊合作。只有不斷地完善自己，不斷提高銷售業(yè)績，才能適應(yīng)市場的變化，實現(xiàn)個人和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
銷售心得建議篇四
很多銷售同事都關(guān)心這個問題，我也談一下方式方法一、包裝自己，推銷給誰、推銷給哪個行業(yè)都有不同的包裝，寫字樓工作-西裝打領(lǐng)帶、服務(wù)員-休閑裝等等，首先你要懂得穿著。二、充分了解你即將推銷的對象，例如：它(人或者企業(yè))的特點、喜好、需求等等。三、深入了解對自身的能力，自己能力強(qiáng)和弱的地方分別在哪里(推銷過程可以避重就輕)。四、推銷過程要保持冷靜、沉穩(wěn)。自己的優(yōu)秀方面的東西不能急于一下子全部表現(xiàn)出來。要通過問題和談話逐漸表露。五、掌握推銷的時間，一般情況下，被推銷人留給你的時間是很短暫的，前面三句話(一定要引起他的興趣)，中間過程(少說廢話)，最后(無論成功與否都要厚面皮問個明白，千萬不要想當(dāng)然，免得空歡喜一場)。六、做足功夫，任何一次談話的機(jī)會都非常難得的，要
珍惜
每一次談話的'機(jī)會，并且，推銷之前要做足功夫(前面5點說到的)。其實做銷售可以從心態(tài)和日常調(diào)整開始，首先1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品2、用心聆聽客戶及消費者的聲音3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)4、虛心、肯學(xué)5、每天出門三件事(今天應(yīng)該干什么
、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門)6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題)以下是促銷技巧1、欲擒故縱(和客戶砍價的時候比較適用)2、裝可憐(給客戶長時間解釋的時候比較適用)3、拍胸口(客戶在猶豫的時候的比較適用)主要是這幾種，你試一下效果，看看怎樣
。恩恩。。。本人也是做銷售的，銀行的銷售，想做好一個銷售的話，首先要懂很多東西，建議多看報紙、雜志。
第二：體育運動要會，但不要求精通，一定要全。
第三：健談，不怕掉面。。
第四：決定的事要去做，沒條件也要創(chuàng)造條件去做。不要空口說白話。
第五：要懂得用錢，不要太小氣，要有自己用了100可以賺回200的預(yù)見性，就算虧了也不要后悔。
第六：也是最重要的一點，就是無時無刻都要有自信，保持自己一個良好的形象!
很多銷售同事都關(guān)心這個問題，我也談一下方式方法一、包裝自己，推銷給誰、推銷給哪個行業(yè)都有不同的包裝，寫字樓工作-西裝打領(lǐng)帶、服務(wù)員-休閑裝等等，首先你要懂得穿著。二、充分了解你即將推銷的對象，例如：它(人或者企業(yè))的特點、喜好、需求等等。三、深入了解對自身的能力，自己能力強(qiáng)和弱的地方分別在哪里(推銷過程可以避重就輕)。四、推銷過程要保持冷靜、沉穩(wěn)。自己的優(yōu)秀方面的東西不能急于一下子全部表現(xiàn)出來。要通過問題和談話逐漸表露。五、掌握推銷的時間，一般情況下，被推銷人留給你的時間是很短暫的，前面三句話(一定要引起他的興趣)，中間過程(少說廢話)，最后(無論成功與否都要厚面皮問個明白，千萬不要想當(dāng)然，免得空歡喜一場)。六、做足功夫，任何一次談話的機(jī)會都非常難得的，要珍惜每一次談話的機(jī)會，并且，推銷之前要做足功夫(前面5點說到的)。其實做銷售可以從心態(tài)和日常調(diào)整開始，首先1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品2、用心聆聽客戶及消費者的聲音3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)4、虛心、肯學(xué)5、每天出門三件事(今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門)6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題)以下是促銷技巧1、欲擒故縱(和客戶砍價的時候比較適用)2、裝可憐(給客戶長時間解釋的時候比較適用)3、拍胸口(客戶在猶豫的時候的比較適用)主要是這幾種，你試一下效果，看看怎樣。恩恩。。。
本人也是做銷售的，銀行的銷售，想做好一個銷售的話，首先要懂很多東西，建議多看報紙、雜志。
第二：體育運動要會，但不要求精通，一定要全。
第三：健談，不怕掉面。。
第四：決定的事要去做，沒條件也要創(chuàng)造條件去做。不要空口說白話。
第五：要懂得用錢，不要太小氣，要有自己用了100可以賺回200的預(yù)見性，就算虧了也不要后悔。
第六：也是最重要的一點，就是無時無刻都要有自信，保持自己一個良好的形象!
你能做到的話，就算一個中級的銷售了!!
銷售心得建議篇五
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動!
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
銷售心得建議篇六
時光荏苒，歲月如風(fēng)。彈指間，已到20__年6月份，在貴州省習(xí)水縣習(xí)酒銷售公司(以下簡稱“習(xí)酒公司”)的大力培養(yǎng)和學(xué)校老師的關(guān)心下，我順利完成了本次畢業(yè)實習(xí)。在此先感謝給我關(guān)心和指導(dǎo)的習(xí)酒公司以及學(xué)校的指導(dǎo)老師們!
習(xí)酒公司是人才的聚集地，是事業(yè)生涯的平臺。我很榮幸能在習(xí)酒公司實習(xí)，更榮幸能分到黔東南片區(qū)進(jìn)行實習(xí)。在為期八個月的實習(xí)中，讓我更深一層了解了自己，更進(jìn)一步提高了自己的市場實踐能力。
下面將本人實習(xí)情況總結(jié)如下：
20__年10月進(jìn)入習(xí)酒公司以來，從企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、市場基本運作的學(xué)習(xí)到活動參與策劃的運作、pop廣告宣傳設(shè)計，讓我深感到作為習(xí)酒公司實習(xí)生的驕傲與自豪，這段實習(xí)是我人生中重要的一個旅程。
我記得在投簡歷的時候，我寫過這樣幾句話，“市場營銷煉睿智，企業(yè)雄風(fēng)戰(zhàn)未來;借鑒傳統(tǒng)思創(chuàng)新，結(jié)合現(xiàn)代想創(chuàng)意;知行合一優(yōu)市場，狠抓發(fā)展強(qiáng)企業(yè);與時俱進(jìn)促文明，努力拼搏創(chuàng)佳績?！?/p>
下面我就這幾句話進(jìn)行分析作為我的實習(xí)總結(jié)。
“市場營銷煉睿智?！痹谑袌鲞@幾個月來，掌握的理論知識得以了進(jìn)一步的實踐，也讓我看到了實際與理論的差異性和互通性。面對不同的客戶，不管是經(jīng)銷商還是終端經(jīng)營戶，應(yīng)該更細(xì)化的分類，應(yīng)用“一型一策”的管理方法進(jìn)行營銷管理。進(jìn)入20__年以來，隨著白酒市場的變化，特別是團(tuán)購單位的消費行為發(fā)生變化之后，白酒市場又回到了幾年前“得終端者得天下”的局面，終端建設(shè)成為了習(xí)酒公司的重點打造項目。在終端建設(shè)中，習(xí)酒公司花費了大量的財力、物力、人力，黔東南片區(qū)終端網(wǎng)點建設(shè)得到了進(jìn)一步改善，但是我們還得多向金沙回沙酒學(xué)習(xí)，他們在終端建設(shè)方面經(jīng)驗豐富，效果很明顯，從視覺上就給人一種整齊舒爽的感覺。在終端建設(shè)上我們習(xí)酒公司的市場還要做很多，例如客群維護(hù)方法、終端管理細(xì)則等等。
“企業(yè)雄風(fēng)戰(zhàn)未來?！痹诎拙剖袌鲆欢认萑氲兔拥臅r候，習(xí)酒公司仍然在大力開展終端促銷活動，在很多人看來是不可理解的，認(rèn)為習(xí)酒在作秀。但是習(xí)酒公司確實有那樣的資本，大投入也換來了市場的回報，在上半年的整個銷售看來，習(xí)酒公司完成今年的銷售任務(wù)是大有希望的，這就是大企業(yè)的風(fēng)范。
“借鑒傳統(tǒng)思創(chuàng)新。”在現(xiàn)今營銷里，特別是今年的白酒市場，要想在傳統(tǒng)的營銷下得到進(jìn)展已是舉步難行。但是，在黔東南部分市場，經(jīng)銷商依然存在“你買我就賣，你不買我也不管”的銷售狀態(tài)。這一點是片區(qū)工作不能忽視的，在競爭如此激烈的今天，被動營銷是死路一條，主動營銷才會發(fā)展，主動營銷才能進(jìn)步。在傳統(tǒng)的營銷中，我們片區(qū)要與經(jīng)銷商共同努力，要協(xié)助好經(jīng)銷商做市場，更好的去實現(xiàn)更多的銷售。而我們?nèi)绾稳?chuàng)新呢?省內(nèi)經(jīng)銷商對習(xí)酒公司依賴程度是很大的，他們往往要靠習(xí)酒公司的促銷政策來做市場，假如沒政策，那么市場銷售就會相當(dāng)?shù)睦щy，導(dǎo)致習(xí)酒公司大量的投入。而作為廣告專業(yè)的我來講，我覺得終端廣告的宣傳還可以創(chuàng)新，在平日的_展架、pop廣告、橫幅的宣傳中，讓我看到了里面的部分不足，例如宣傳一次要報一次方案，導(dǎo)致廣告宣傳物料的浪費，而且活動宣傳效果不是很明顯。我覺得可以作如下改進(jìn)，譬如在凱里市區(qū)，不同品系可以購買不同街道的燈箱廣告，充分利用資源，在沒有促銷宣傳的時候，我們可以作品牌宣傳廣告，在有促銷活動的時候，我們可以作活動宣傳。這樣一來，不僅僅美化了我們的廣告視覺，而且可以讓我們的忠實消費者及時了解活動信息。
“結(jié)合現(xiàn)代想創(chuàng)意。”在市場營銷里面，有很多優(yōu)秀的營銷案例，我們習(xí)酒公司要學(xué)習(xí)的知識還有很多，特別是一線市場服務(wù)人員，要更大程度的去自我提升，自我修正。這幾個月來，我也充分接觸了我們習(xí)酒公司的一線市場服務(wù)人員，市場經(jīng)驗豐富的他們依然缺乏很多東西，職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、營銷工具應(yīng)用等等都需要一線市場服務(wù)人員去學(xué)習(xí)、去掌握、去提高。正因為缺少這些東西，所以市場服務(wù)人員，特別是業(yè)務(wù)經(jīng)理在執(zhí)行任務(wù)的時候往往很被動，執(zhí)行效果往往辜負(fù)期望。所以要想談創(chuàng)意，并不是領(lǐng)導(dǎo)的一兩句話能夠解決的，公司領(lǐng)導(dǎo)給的是方向指示，而要想出色的去完成任務(wù)，必須是一線的服務(wù)人員各方面素養(yǎng)要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。
“知行合一優(yōu)市場?！币痪€市場服務(wù)的水平取決于落實的情況，狠抓落實是唯一實現(xiàn)優(yōu)化市場的途徑。在市場服務(wù)中，不管是促銷活動的執(zhí)行還是與經(jīng)銷商合作溝通，關(guān)鍵一點是落實到點、執(zhí)行到位。在片區(qū)工作中，我看到了這樣的現(xiàn)象，品牌經(jīng)理往往很出色的策劃了一次活動，但是執(zhí)行效果往往辜負(fù)期望，原因是業(yè)務(wù)經(jīng)理在執(zhí)行時，沒有用心去體會，沒有將活動的重點掌握，往往讀懂表面的意思時就放手去干。所以，在工作中，每一位一線市場服務(wù)人員必須做到“言出必行，行之必果”，如此以后一線市場才會更加優(yōu)越。
“狠抓發(fā)展強(qiáng)企業(yè)?！边@一點我認(rèn)為我們習(xí)酒公司做的最好的一點了，只有發(fā)展才有進(jìn)步，只有發(fā)展才能更好的去開拓市場。在片區(qū)工作中，營銷責(zé)任制和任務(wù)分解是保障企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，所以我覺得這一點值得很多營銷企業(yè)學(xué)習(xí)。
“與時俱進(jìn)促文明?！彪S著時代的發(fā)展，習(xí)酒公司對人才的要求也愈加嚴(yán)格，這也是與時俱進(jìn)的一個表現(xiàn)，企業(yè)要發(fā)展，就要有高素質(zhì)的人才作為技術(shù)保障和服務(wù)保障。在過幾年后，要想加入習(xí)酒公司團(tuán)隊難上加難，首先學(xué)歷，最重要的是綜合素質(zhì)。在職的習(xí)酒團(tuán)隊也會接受到更加嚴(yán)格的訓(xùn)練，更艱苦的磨練才會培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。文明進(jìn)步應(yīng)是習(xí)酒公司的一大發(fā)展追求，所以，在將來的日子里，我們應(yīng)該把“文明”一次牢記心中，文明服務(wù)、文明工作、文明處事。
“努力拼搏創(chuàng)佳績?！边@個是對我個人寫的，通過在習(xí)酒這段時間的學(xué)習(xí)，讓我深刻認(rèn)識到現(xiàn)代社會的殘酷性和競爭性，在日后里，我將會更加努力拼搏，與時俱進(jìn)，我將會更努力去學(xué)習(xí)更多的社會知識，全方位的提升自己。將自己塑造成為一個優(yōu)秀的社會工作者!
最后，衷心祝愿習(xí)酒公司越來越強(qiáng)大!
以上是本人畢業(yè)實習(xí)個人總結(jié)，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
銷售心得建議篇七
銷售是商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接決定了企業(yè)的發(fā)展和利潤。在過去的一段時間里，我積累了一些銷售建議的心得體會。通過總結(jié)實踐中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了銷售技巧的重要性以及如何有效地應(yīng)用這些技巧來提高銷售業(yè)績。以下是我對銷售建議的心得體會。
首先，要注意塑造個人形象和品牌。銷售不僅僅是賣產(chǎn)品或服務(wù)，更是賣自己。一個良好的個人形象和品牌能夠幫助建立起客戶對你的信任和好感。因此，我經(jīng)常在外表上下功夫，保持整潔的儀容和干凈的服裝。同時，我還注重培養(yǎng)自己的專業(yè)知識，通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素質(zhì)?？蛻粼敢赓徺I你的產(chǎn)品或服務(wù)，是因為他們相信你是專業(yè)的人士，能夠解決他們的問題。
其次，在銷售過程中要善于傾聽客戶的需求。作為銷售人員，我們往往會陷入一個誤區(qū)，認(rèn)為我們必須說服客戶購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)。然而，實際上，客戶更愿意與一個能夠傾聽他們需求的銷售人員合作。因此，我在銷售過程中會留出足夠的時間讓客戶表達(dá)自己的需求，傾聽他們的意見和問題。只有真正了解客戶的需求，才能夠為他們提供最合適的解決方案。
此外，我發(fā)現(xiàn)建立長期的客戶關(guān)系非常重要。一次性的銷售是很難帶來持久的利益的，而長期的客戶關(guān)系能夠為企業(yè)提供更多的銷售機(jī)會和穩(wěn)定的收入。因此，我會定期與客戶保持聯(lián)系，了解他們的最新需求并提供幫助。此外，當(dāng)客戶遇到問題時，我也會盡力去解決，積極回應(yīng)客戶的反饋和意見。通過建立長期的客戶關(guān)系，我不僅能夠維護(hù)現(xiàn)有客戶，還能夠吸引更多的潛在客戶。
此外，銷售人員要學(xué)會利用技術(shù)手段提高銷售效率。隨著科技的不斷發(fā)展，各種銷售技術(shù)和工具也應(yīng)運而生。例如，利用社交媒體平臺來宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來跟進(jìn)銷售進(jìn)程等。我發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)手段能夠幫助我更高效地進(jìn)行銷售工作，提高銷售業(yè)績。因此，我會不斷學(xué)習(xí)和了解最新的銷售技術(shù)和工具，并積極應(yīng)用到我的工作中。
最后，要保持積極的心態(tài)和不斷的學(xué)習(xí)精神。銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的行業(yè)，成功需要不斷努力和學(xué)習(xí)。我意識到，與其將失敗看作是挫折，不如將其看作是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過總結(jié)失敗的原因和經(jīng)驗，我能夠不斷改進(jìn)自己的銷售技巧和方法。同時，保持積極的心態(tài)能夠幫助我克服困難和挫折，保持對銷售工作的熱情和動力。
總的來說，銷售建議是我在實踐中總結(jié)得出的一些經(jīng)驗和體會。通過注意個人形象和品牌，傾聽客戶需求，建立長期的客戶關(guān)系，利用技術(shù)手段，保持積極的心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)精神，我相信我能夠提高自己的銷售業(yè)績并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售心得建議篇八
建議理由：
近年來，隨著住宅房地產(chǎn)市場的迅猛發(fā)展，住宅作為商品，已為社會尤其是廣大消費者日益關(guān)注，而近期，車位糾紛已逐漸成為全國消費投訴的熱點。
建議人在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商非法銷售車位情況相當(dāng)普遍，主要存在如下情況：
1．明知屬于小區(qū)配套不能辦理產(chǎn)權(quán)單獨轉(zhuǎn)讓，開發(fā)商卻仍然非法銷售地上或者地下車位。
《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》第37條規(guī)定“未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的不得轉(zhuǎn)讓”
此種車位屬全體小區(qū)業(yè)主共有，是小區(qū)的強(qiáng)制配套設(shè)施，不允許單獨轉(zhuǎn)讓，并且作為地上附著物和從物，已經(jīng)隨著小區(qū)土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移給了全體業(yè)主，開發(fā)商無權(quán)出售。
2．以銷售50年或者70年使用權(quán)為名欺詐消費者。
《合同法》第214條規(guī)定：“租賃期限不得超過二十年。超過二十年的，超過部分無效?！?/p>
消費者租賃車位（庫）（就是所謂的銷售使用權(quán)），最長期限也只有20年，凡是銷售使用權(quán)超過20年并且不向消費者聲明20年后不受法律保護(hù)的，都是欺詐行為。（具體的案例見附件1.關(guān)于千泰居小區(qū)非法銷售車位的舉報）。
3．將地下人防改造的車位非法進(jìn)行銷售。
“人防工程”，是按照國家要求建立的公共事業(yè)配套設(shè)施，開發(fā)商不得擅自銷售；作為強(qiáng)制配套也已經(jīng)隨土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移給全體業(yè)主了，而現(xiàn)實中卻存在開發(fā)商違反法律規(guī)定進(jìn)行銷售的情形。（具體的案例見附件2.關(guān)于青年匯佳園項目非法銷售地下車庫的舉報）。
《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》第三十一條規(guī)定：“房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押時，房屋的所有權(quán)和該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)同時轉(zhuǎn)讓、抵押。”《中華人民共和國城鎮(zhèn)國有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》第二十三條規(guī)定：“土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓時，土地上蓋的建筑物、附屬物同時轉(zhuǎn)讓?！遍_發(fā)商售樓后，小區(qū)土地使用權(quán)已轉(zhuǎn)移給了全體業(yè)主，所以沒有單獨產(chǎn)權(quán)證的部位均為業(yè)主共有財產(chǎn)。
開發(fā)商的非法銷售行為，給業(yè)主權(quán)益造成了巨大損失，僅以北京4000個小區(qū)為例，若每個小區(qū)有500個車位，由開發(fā)商進(jìn)行非法銷售：則非法獲利至少1000億元。（目前北京市小區(qū)地下車位售價在5萬元到20萬元不等，多為8萬元到12萬元一個，其中購買人大約每月還要交50-150元/月的管理費。）。
如果由開發(fā)商非法出租，租價一般在150元/月到1200元/月不等(含管理費)，那么業(yè)主財產(chǎn)每年至少流失3億元。
針對如此大的利益、開發(fā)商的種種非法銷售行為，消費者很難維護(hù)自己的權(quán)益。據(jù)中消協(xié)和各地消協(xié)統(tǒng)計，在各類投訴中，房地產(chǎn)投訴的解決難度最大、調(diào)解成功率最低。
消費者維權(quán)困難，以青島千泰居為例，xx年1月，千泰居業(yè)主委員會向行政主管部門舉報開發(fā)商非法銷售車庫，要求行政主管部門對侵犯業(yè)主共同財產(chǎn)的行為進(jìn)行查處。結(jié)果：建委答復(fù)――建議交易中心處理，而交易中心也沒有實際行動，答復(fù)建議法律途徑解決！
建議人認(rèn)為：非法銷售車位的情況日益嚴(yán)重，一方面是由于利益驅(qū)使，開發(fā)商違反法律規(guī)定；另一方面是由于相關(guān)主管部門執(zhí)法監(jiān)督不力，對違法行為缺少有力的查處。違法銷售行為如此普遍，僅僅依靠消費者個人的力量并不能夠解決問題。
作為房地產(chǎn)業(yè)的主管部門，建設(shè)部肩負(fù)著規(guī)范房地產(chǎn)市場職責(zé)；貴部領(lǐng)導(dǎo)也曾多次強(qiáng)調(diào)：“要從執(zhí)行憲法的高度，切實實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益?！?/p>
為維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，現(xiàn)建議人懇請貴部在全國范圍內(nèi)對非法銷售車位情況進(jìn)行整頓：
1.明確職能定位，分清職責(zé)，避免消費者投訴得不到解決的情況。
2.在全國范圍內(nèi)開展整頓工作，對非法銷售車位情況進(jìn)行查處，分類做出處理，規(guī)范房地產(chǎn)市場：對國家明令禁止銷售的、違反土地管理法等有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家政策的開發(fā)商，依法進(jìn)行查處；對不符合規(guī)劃項目建造的車位，下令暫停建設(shè)，限期整改：完全杜絕開發(fā)商在土地分?jǐn)偤鸵?guī)劃用地上做手腳！
致：
銷售心得建議篇九
在銷售化妝品之前，應(yīng)該先將自己給包裝好。如果你自己都不重視自身的形象，那么你代表的產(chǎn)品品牌可能也沒辦法令人產(chǎn)生吸引力。畢竟，人家買你的東西，首先就是先看重你這個人。如果沒有看重你的話，那說明你還要繼續(xù)努力。
2、
在客戶咨詢的過程中，你要能給出客戶專業(yè)的建議，這樣客戶才認(rèn)可你，才愿意嘗試你的產(chǎn)品。比如說，你可以根據(jù)客戶的膚色，建議客戶選擇什么樣的護(hù)膚產(chǎn)品，這樣客戶才會覺得你這個人還是有專業(yè)涵養(yǎng)的。
3、
如果客戶有很多的疑問，但是你都能一一解答的話，那么客戶肯定能對你大加贊賞，自然就能夠跟你建立信任的感覺。一旦客戶選擇信任你，那么你再給客戶推薦產(chǎn)品的時候，就不必?fù)?dān)心客戶會拒絕了。
4、
客戶一般都有一種害怕麻煩的心理，也有一種愛占便宜的心理，所以你若是能抓住這兩點，在賣產(chǎn)品的時候讓客戶多試用一下你的化妝品，一旦你讓客戶嘗試了很多種，客戶反而覺得不好意思，最終也會愿意掏錢買她自己需要的產(chǎn)品的。
5、
在銷售化妝品的時候，我們要強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品是安全的，經(jīng)過國際驗證的，這樣客戶在使用的時候就會比較放心。畢竟每個人的皮膚都是不一樣的，一旦使用這些化妝品過敏的話，那可真的是得不償失啊。不是人人都具有冒險心理的。
銷售心得建議篇十
以銷定產(chǎn)，訂單生產(chǎn)是現(xiàn)代企業(yè)最主要的生產(chǎn)模式。目前，公司產(chǎn)品銷售由于國際大環(huán)境和行業(yè)小氣候的影響，銷量萎縮、訂單減少、庫存增加，這嚴(yán)重影響到公司的快速發(fā)展和員工的切身利益。為了扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利局面，擴(kuò)大銷量、增加訂單、減少庫存，特向公司全體員工提出如下倡議：
一、充分發(fā)揮銷售人員的主力軍作用。
1、全體銷售人員要堅持銷售工作“三原則”，認(rèn)真貫徹公司對銷售工作提出的“三個一切觀”。
2、積極向新老客戶推薦公司的拳頭產(chǎn)品，爭取較多訂單，重新打開產(chǎn)銷兩旺的局面銷售倡議書及建議書銷售倡議書及建議書。
3、在保證資金安全的前提下，積極向新老客戶推銷庫存產(chǎn)品。
4、主動出擊收集市場信息并及時反饋給研發(fā)部門和生產(chǎn)部門。
5、練好內(nèi)功，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
二、激發(fā)非營銷員工的銷售熱情。
1、非營銷人員可以利用工余時間從事公司產(chǎn)品的銷售工作。
2、利用自身的社交網(wǎng)絡(luò)，積(學(xué)校11·9消防安全日活動總結(jié)及小結(jié))極向親朋好友推介和推薦公司產(chǎn)品，為公司引薦新的客戶。
3、收集市場信息，供公司營銷決策作參考銷售倡議書及建議書倡議書。
4、積極向公司薦舉親朋好友中的銷售優(yōu)秀人才。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，提升素質(zhì)，維護(hù)好公司形象。
三、加強(qiáng)各部門的協(xié)作、配合和支持力度。
1、公司各部門要對營銷工作一路開綠燈，一切工作以營銷為中心，做到有求必應(yīng)，有應(yīng)必果。
銷售心得建議篇十一
目前武漢市的化妝品市場已經(jīng)處在一個相對飽和的階段，無論是高檔、中檔、低檔;針對老年人、中年人、青年、少女、兒童;具有特殊功效;國內(nèi)的、國外的等等，一概應(yīng)有盡有。根據(jù)各自不同的實力，都一直在進(jìn)行了不同的推廣及宣傳活動。市場同質(zhì)化的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
要的是這個產(chǎn)品、這個品牌倡導(dǎo)一種什么樣的一種理念，這種理念的提出符合哪一部分消費者的心理。
所以在產(chǎn)品及品牌的推廣宣傳過程中，一定著重要突出產(chǎn)品的獨特理念，以期形成鮮明的產(chǎn)品個性，從眾多化裝品品牌中脫穎而出。
通過分析，我們發(fā)現(xiàn)奧洛菲產(chǎn)品及品牌具有以下幾個比較有利的市場切入點：
是法國品牌，但價位比較容易接受;
產(chǎn)品種類比較齊全，保養(yǎng)及彩妝系列的大多數(shù)產(chǎn)品都有涉及;
曾經(jīng)提出——我的自信來源于奧洛菲“個性化護(hù)膚理念”的概念;
結(jié)合以上總結(jié)出的切入點，特對此次的促銷推廣活動作出以下建議：
3、聘請一位氣質(zhì)非凡的主持人、兩名漂亮的奧洛菲小姐及一名在行業(yè)內(nèi)有一定知名度的美容師，保證活動具有較高的專業(yè)性。
一、定位。 分析自己化妝品消費群體的.消費習(xí)慣、消費水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類，同時還要分析商圈目標(biāo)消費者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成浪琴。 分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品，以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者，挑選消費者熟悉的產(chǎn)品，價格對比度會清晰，消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度完美蘆薈膠。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價，因為消費者對產(chǎn)品了解不深，是沒有太大吸引力度的。
面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣，提升入店率，但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高，打折后利潤率則更低了，因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售，將消費者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品：(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品，而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品，(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購是指消費者在達(dá)到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品，增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購，在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達(dá)到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
季節(jié)更替，消費者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品，以實現(xiàn)空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率，商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內(nèi)促銷活動創(chuàng)意家具，達(dá)到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目，而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細(xì)節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值?；顒臃绞讲豢蓙y用汽車用品批發(fā)，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強(qiáng)，有的放矢，才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項：
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節(jié)日快樂，并不斷地重復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進(jìn)店后，促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進(jìn)店時，若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉，不要強(qiáng)行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢，通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長逗留時間，尋找機(jī)會銷售。
d、促銷活動火爆，消費者人數(shù)多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費者放在之后及時溝通。
銷售心得建議篇十二
戰(zhàn)略要想有結(jié)果，戰(zhàn)術(shù)要想被執(zhí)行，都離不開優(yōu)秀的人才。所有的管理?都是圍繞人來進(jìn)行的，因此管理的首要任務(wù)便是尋找優(yōu)秀的人才。下面是多年的用人經(jīng)驗——十個有效的企業(yè)用人建議，但愿能給讀者朋友一些啟示。
1、不要用來自同一地方、同一學(xué)校的人，也不要用具有相同背景、相同專業(yè)的人。
長期接受同一文化熏陶、同一專業(yè)訓(xùn)練的人才往往具有同樣的思維與類似的行為。團(tuán)隊成員盡量多元化，多元化就會有不同的思維，不同思維的人**在一起才會產(chǎn)生火花，團(tuán)隊才更具有活力。
2、筆者發(fā)現(xiàn)很多時候?qū)I(yè)不對口能發(fā)揮更大的潛力，而專業(yè)對口的往往并不是那么優(yōu)秀。
學(xué)什么已經(jīng)沒有那么重要了，關(guān)鍵要看這個人才是否有足夠的閱歷，是否對社會有足夠的理解，是否有足夠的學(xué)習(xí)力，是否有足夠的韌性與堅持力，是否有足夠的抗壓能力與團(tuán)隊合作能力等。
3、不要用全來自農(nóng)村的或者城市的。
農(nóng)村的人才往往很勤奮，很能吃苦，但思維往往不夠活躍、視野不
夠?qū)掗?；城市的人才視野非常寬闊、思維也很活躍，可不夠吃苦。因此，團(tuán)隊里最好既有來自農(nóng)村的也要有來自城市的，這樣就可以規(guī)避各自的不足。
4、銷售人才最重要的素質(zhì)就是堅持、有很強(qiáng)的開拓能力與執(zhí)行能力，這跟學(xué)歷沒有太大的關(guān)系。
很多時候?qū)W歷越高思考越多，執(zhí)行力越差。因此，銷售人才沒有必要要擁有那么高的學(xué)歷。除了銷售人員，其他部門的人才必須要有一定的學(xué)歷，因為學(xué)歷意味著學(xué)識以及看問題的深度與廣度。
5、無論是哪種性格都會有一定的缺陷。
因此在組建團(tuán)隊配置人才時不要用同一性格的人，團(tuán)隊成員的性格應(yīng)互補(bǔ)。互補(bǔ)可以規(guī)避某些缺陷，避免團(tuán)隊在某一方面的盲區(qū)，進(jìn)而提高團(tuán)隊的績效。
6、團(tuán)隊成員的性別比例應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)，不能全是男的或是女的。
只有搭配使用才能使團(tuán)隊有活力，正所謂“男女搭配干活不累”。男人與女人各有優(yōu)缺點，只有協(xié)調(diào)使用才能使大家把更好的潛力發(fā)揮出來。
7、團(tuán)隊不能全使用年輕的或年長的。
年輕的有活力，有創(chuàng)新精神，思維活躍，但不夠穩(wěn)重；年長的穩(wěn)重，做事踏實，但活力不夠，思維不夠活躍。全使用年輕人雖很具活力，可不夠穩(wěn)；全使用年長的雖很穩(wěn)，但活力不夠。只有搭配使用才能使團(tuán)隊既穩(wěn)又不失活力。
8、精英是需要的，但不能太依賴精英。
精英雖然能在某一階段為公司創(chuàng)造巨大的價值，可一旦“叛變”給公司帶來的損失也是不可估量的。因此，不要太依賴精英，企業(yè)最好擁有一套制度將人才標(biāo)準(zhǔn)化。
9、人才最好內(nèi)部培養(yǎng)，不要太相信空降兵。
如果從外部引進(jìn)人才，除了要看他的工作經(jīng)驗、成功案例與教育背景，還要看其人品，更要看其是否認(rèn)同企業(yè)的文化。如果兩者價值觀念不吻合，再好的人才也不要引進(jìn)。
10、中國企業(yè)不缺有想法的人，缺的是執(zhí)行力強(qiáng)的人。
因此，無論是經(jīng)驗豐富的人，還是剛出校門的大學(xué)生，我們重點要看的是其是否具備足夠的執(zhí)行力而不是看其學(xué)歷或想法。
結(jié)合中國營銷團(tuán)隊的現(xiàn)狀，一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊是什么樣子的？江猛老師總結(jié)以下幾點，營銷團(tuán)隊的每一個人都可以自己去修正一下自己。
我們共同來回顧一個案例：目標(biāo)的重要性：
哈佛大學(xué)的專家曾經(jīng)做過一個著名的調(diào)研。召集100位大學(xué)生作了目標(biāo)對人生影響的跟蹤調(diào)查，調(diào)查對象是那些智力、學(xué)歷和環(huán)境因素基本相同的學(xué)生。經(jīng)過了解和調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
有清晰且長期目標(biāo)的人員所占比例是： 3%
有清晰但短期目標(biāo)的人員所占比例是：? 10%
有較模糊目標(biāo)的人員所占比例是：? 60%
無目標(biāo)的人員所占比例是：? 27%
占3%的人---社會各界的頂尖成功人士。如 白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。
占10% 的人---社會的中上層各行業(yè)的專業(yè)人士，如小老板， 企業(yè)管理者。
占60%的人---社會的中下層面，安穩(wěn)生活，沒有什么特別的成績。
占27%的人---社會的最底層，生活過程不如意，常常失業(yè)，靠社會救濟(jì)，抱怨他人，抱怨社會，抱怨世界。
這個案例我們很多人都看過,學(xué)習(xí)過,甚至聽了很多次,但是我們就是不能有效地去反思和調(diào)整自己,做企業(yè),帶領(lǐng)團(tuán)隊,個人目標(biāo)的樹立都很重要,銷售團(tuán)隊也是一樣,沒有目標(biāo)的銷售團(tuán)隊最終走向何方,自己也不知道,作為一個銷售管理者,一定要給你團(tuán)隊一個目標(biāo),給團(tuán)隊每一個伙伴一個目標(biāo).? 人有了目標(biāo)才有斗志.
銷售團(tuán)隊的目標(biāo)主要包括幾個方面: 銷售團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo), 銷售團(tuán)隊每個伙伴的目標(biāo), 銷售團(tuán)隊人員數(shù)量目標(biāo); 開發(fā)服務(wù)客戶目標(biāo); 銷售團(tuán)隊的支出預(yù)算目標(biāo); 銷售團(tuán)隊人員培養(yǎng)目標(biāo); 這些是作為一個合格銷售管理者，最基本的管理指標(biāo)了。
人管理人，氣死人，中國人多，民族多，文化理念多，就會產(chǎn)生每一個人的觀點和溝通方式不一樣，理解方式也不一樣，在團(tuán)隊管理中間如果不能有效的取用制度來約束和管理，就會產(chǎn)生很多不必要的麻煩和誤會；增加管理的成本，削減團(tuán)隊的斗志；產(chǎn)生不必要的內(nèi)耗；導(dǎo)致資源的浪費。
所以基本的工作流程還是很關(guān)鍵，在工作流程方面一定要適合自己的團(tuán)隊就好，也不建議去模仿所謂的世界五百強(qiáng)企業(yè)的制度和流程，更具自己團(tuán)隊的個性化情況，做到合情合理，恰到好處就行。
舉例分析：一家汽車零配件生產(chǎn)制造企業(yè)，去過有60多個營銷人員，主要開發(fā)汽車生產(chǎn)企業(yè)，為他們提供配件；在公司快速發(fā)展的過程中間，公司的業(yè)績快速增長，人員數(shù)量也是增加的比較快速，公司發(fā)展了，人員增加了，但是公司的管理制度和工作的流程還是停留在原來的階段。
一次，一個銷售人員和客戶簽好協(xié)議，客戶預(yù)先支付了3萬元現(xiàn)金作為定金，客戶和這個營銷人員關(guān)系比較熟悉了，就信任他給了他現(xiàn)金，但是，過了幾天這個營銷人員一直沒有把錢交給公司，后來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這個事情的時候，已經(jīng)過了一個禮拜，這個員工把客戶的定金用到的做自己的事情上面，已經(jīng)把錢花完了。后來公司領(lǐng)導(dǎo)決定懲罰這個員工，由于這個員工不服氣，說自己家里急用錢，過幾天就還給公司，在這樣的情況下，公司和這個員工就產(chǎn)生了矛盾，員工不接受公司的處罰。最終導(dǎo)致這個員工離開了這家企業(yè)。
我們總結(jié)反思：
1：如果公司規(guī)定所有銷售人員不能接受客戶的現(xiàn)金，必須打款？
2：如果公司領(lǐng)導(dǎo)每天都能有效的監(jiān)控每一個銷售人員當(dāng)天的工作成果或保持者電話溝通？
3：如果公司規(guī)定客戶簽協(xié)議后，客戶的定金要當(dāng)天上交？
4：如果公司在管理的流程上面和制度上面在嚴(yán)謹(jǐn)一些？
我想這個事情就不會發(fā)生；也不會損失一個銷售人員。尤其是企業(yè)的一些關(guān)鍵流程和制度必須出臺：
比如：如下的事情我們必須列入公司的工作制度和流程中間，嚴(yán)防后患無窮啊。
銷售成本的浪費；
不亂動差旅費；
不要觸犯財務(wù)這根高壓線；
哪些是銷售人員的高壓線；
公司的機(jī)密技術(shù)和文件不能外泄；
公司的保密制度和薪酬不能外泄；
公司的材料，財產(chǎn)，財物不能亂動；
公司的團(tuán)隊和優(yōu)秀人才不能破壞；
公司的銷售情況不能外泄給競爭對手；
公司的客戶機(jī)密不能外泄；
營銷團(tuán)隊的高昂士氣和業(yè)績有關(guān)系嗎？毫無疑問有關(guān)系，過去的站著個以少勝多靠的是士氣，現(xiàn)在的企業(yè)競爭也是如此。
營銷團(tuán)隊高昂士氣的三個要素：
第一要素：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式與風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是團(tuán)隊的每一個人的狀態(tài)，你要用心氣體會和感受團(tuán)隊每一個人的內(nèi)心世界和變化，做出及時的溝通和交流。
第二要素：團(tuán)隊的規(guī)范化管理：制度增加好人，減少壞人。
第三要素：相應(yīng)的激勵機(jī)制：每一個人都有動力和阻力，激勵制度是給員工一個向前的動力，讓每一個成員忘掉做業(yè)績的痛苦，享受激勵的榮譽和夢想。
一個團(tuán)隊，一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的三個杠桿：
1：企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和研發(fā)—不斷的去創(chuàng)造客戶的需求滿足客戶的需求。
2：團(tuán)隊的管理模式不斷適應(yīng)團(tuán)隊的現(xiàn)狀—讓管理變得更加無形；
3：持續(xù)不斷的動力來源—團(tuán)隊激勵。
創(chuàng)造新產(chǎn)品
管理模式
持續(xù)的激勵
他們?nèi)齻€組成了一個三角形，推動企業(yè)不斷的向前發(fā)展，影響團(tuán)隊持續(xù)提升，增加銷售的動力源。
過去我們所謂成功的經(jīng)驗，有可能是未來失敗的原因—---李嘉誠（華人首富）；
眾多的企業(yè)掌舵人，都明白這道理，我們最為團(tuán)隊的管理者，更應(yīng)該如此，尤其是當(dāng)下的銷售團(tuán)隊，員工不成長—他會對你的管理有意見。我們培養(yǎng)接-班人的力度和速度才是你成功的關(guān)鍵。
一個團(tuán)隊的`發(fā)展要選擇一個合適的領(lǐng)導(dǎo)人，同時一個領(lǐng)導(dǎo)人也要有一個合適的領(lǐng)導(dǎo)方式；
第一種錯誤：把自己當(dāng)成群眾頭目、民-意代表，傳話筒：
沒有解決問題的能力，把員工的問題原封不動的向上面?zhèn)鬟f，領(lǐng)導(dǎo)者不是個你的上司出問答題，而是出選擇題，針對下屬的問題要學(xué)會話句話。因此—話句話的能力也決定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二種錯誤：把自己當(dāng)成一方諸侯，小國之君，山大王：
這一類領(lǐng)導(dǎo)者沒有真正代表高層的意思，他的所作所為是在和公司對抗。
第三種錯誤：把自己當(dāng)成勞動模范，無所不攬，萬事通：
感覺自己什么都懂，什么都會，對別人的意見和批評聽不進(jìn)去。
第四種錯誤：把自己當(dāng)成小兵一個，格格不入，軟抵抗：
我們作為一個團(tuán)隊的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，我們自己如何界定自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，如何進(jìn)行自己的領(lǐng)導(dǎo)方式不斷的彌補(bǔ)和完善：
很多團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者不知道自己的問題，同時有困惑自己的管理，我們就懂布萊克管理理論來總結(jié)一下當(dāng)下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式：
根據(jù)企業(yè)管理者“對業(yè)績的關(guān)心”和“對人的關(guān)心”程度的組合，可以將領(lǐng)導(dǎo)分為5種類型：
理想式領(lǐng)導(dǎo)者：對生產(chǎn)和對人都很關(guān)心，對工作和對人都很投入，在管理過程中把企業(yè)的生產(chǎn)需要同個人的需要緊密結(jié)合起來，既能帶來生產(chǎn)力和利潤的提高，又能使員工得到事業(yè)的成就與滿足。
各位尊敬的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)！
你的管理方式如何：?。
下一步的調(diào)整方向： 。
團(tuán)隊凝聚力:這個詞語我們經(jīng)常提起,但是很多營銷團(tuán)隊還是沒有凝聚力, 沒有凝聚力的團(tuán)隊,公司給你一片綠洲, 最終換回的是一大-片沙漠.? 事情沒有做成,業(yè)績沒有做出來,到頭來一些無法處理的事情.
在營銷團(tuán)隊的管理中間, 一定要讓每一個團(tuán)隊明白團(tuán)隊的整體銷售目標(biāo),千金重?fù)?dān)萬人挑,人人頭上有指標(biāo). 要在全體會議上進(jìn)行宣布團(tuán)隊的期望和目標(biāo); 目標(biāo)深入人心,目標(biāo)融入行動.每一個人都去承諾自己的目標(biāo),每一個人都為大目標(biāo)貢獻(xiàn)自己一份力量.
這需要我們團(tuán)隊管理者做到一下幾個步驟。
1:制定合理的目標(biāo)
2:有效的進(jìn)行目標(biāo)的分解
3:達(dá)成目標(biāo)的具體措施
4:合理的績效考核和獎懲
5:不斷的溝通和改進(jìn)措施
案例分析：溝通對績效目標(biāo)達(dá)成的重要性
電腦公司銷售部經(jīng)理令狐傳奇：一天晚上公司召集開會，總經(jīng)理給各個部門經(jīng)理開會，下了一個很大的決定，就是在第四個季度公司的銷售目標(biāo)一定要比第三個季度業(yè)績目標(biāo)要翻倍，當(dāng)他們第一時間聽到后，每一個人都倒吸一口涼氣，這真是讓人血壓升高，呼吸加速，心跳加快的一個事情。因為按照過往的經(jīng)歷，他們知道這是一次需要破釜沉舟的勇氣，還不一定能完成的業(yè)績啊。
令狐傳奇更是也有壓力，他雖然平時業(yè)績還可以，但是也不一定有百分百的信心完成啊。 還好令狐傳奇平時工作主動，積極，帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊一直是公司的前三名，他非常主動團(tuán)隊人際關(guān)系的處理，更善于激勵團(tuán)隊，他的團(tuán)隊在公司永遠(yuǎn)都是士氣最好。
在接到這個事情之后，令狐傳奇在未來的工作中間不斷的鼓舞大家的士氣，甚至和大家一起去溝通服務(wù)客戶，晚上開會討論每一個客戶的問題，同時也給每一個銷售伙伴更大的挑戰(zhàn)目標(biāo)。有的部門女孩子被-逼的都留下了眼淚，但是他們?yōu)榱藞F(tuán)隊的榮譽，為了證明自己的價值，他們都能接受。令狐傳奇在未來的一段時間，做了一個最重要的工作就是不斷的和團(tuán)隊的伙伴進(jìn)行溝通，一個禮拜每個員工都要單獨在一個會議室里進(jìn)行一次徹底深入的溝通。
總經(jīng)理讓令狐傳奇總結(jié)經(jīng)驗：一向思維敏捷，口才流利的令狐傳奇開始簡述他的所謂成功經(jīng)驗：
第一條：一定要了解團(tuán)隊每一個人的思想動向；多多和團(tuán)隊成員交流未來團(tuán)隊的發(fā)展和個人的發(fā)展方向，用夢想來引領(lǐng)大家的斗志，用藍(lán)圖給與大家期盼。
第二條：讓團(tuán)隊伙伴來幫助伙伴：選出幾個業(yè)績不錯的，讓他們一對一的輔導(dǎo)團(tuán)隊的其他伙伴，傳幫帶的活動風(fēng)風(fēng)火火的傳遞開來。
第三條：針對問題員工私下溝通，聯(lián)絡(luò)感情，了解他的問題，讓其不影響其他人員；不傳播消極負(fù)面的信息。
第四條：樹立他們每一個人的集體榮譽感，當(dāng)有一個團(tuán)隊伙伴落后時，其他人員都主動幫助解決問題，分析客戶問題，讓優(yōu)秀的伙伴幫助經(jīng)理進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，有問題的員工看到伙伴的熱情，也于心不忍自己落后。
第五條：經(jīng)理一定起到帶頭作用，兵頭將尾的作用發(fā)揮出來。能帶兵，更能殺敵。
銷售心得建議篇十三
銷售是一個企業(yè)基本的團(tuán)隊，那么對于銷售工作如果有好的建議，我們可以給公司書寫建議書哦!以下是小編分享的銷售工作建議書范文，請參考!
在市場上的日子里，和同事一起溝通的時候，總會有類似的問題在困惑著大家，影響著大家的效率，最終體現(xiàn)在銷量上面。
結(jié)合自己親身體驗，給大家如下幾點建議，希望對我們的同事們有所幫助。
一、天道酬勤
管得住自己，戰(zhàn)勝自己要比管住其他人戰(zhàn)勝其他人難的多，只要管的住自己，戰(zhàn)勝自己，相信我們充實的度過每一天，每天會收獲更多的信心。
每個人都在努力拜訪客戶，都在努力證明個人能力，實現(xiàn)自我價值，獲得銷量。
目標(biāo)都是一樣，為什么最終體現(xiàn)到每個人身上面會有區(qū)別?排除個人技巧和機(jī)遇方面，相信大家都會認(rèn)為，勤勞的人成功的機(jī)會會更大，那些堅持拜訪更多客戶，不放過一個客戶的人，那些堅持不懈，努力讓客戶了解更加全面的人，那些無時不刻都心里面裝著工作的人，那些主動做事，全力以赴，把自己定義為主人翁的人往往是最后獲得銷量的人，也是成長最快的人。
二、學(xué)會資源整合，實現(xiàn)資源最大化
結(jié)合我們公司現(xiàn)在的方式，給大家提醒如下三方面資源最大化利用。
第一方面團(tuán)隊作戰(zhàn)的最大化利用，銷售人員容易陷入個人利益最大化，重視單兵作戰(zhàn)，忽視團(tuán)隊作戰(zhàn)的重要性。
優(yōu)秀的銷售人員有較強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)能力，同時團(tuán)隊配合肯定也會很出色。
和自己的同事和區(qū)域經(jīng)理做好配合，一起利用團(tuán)隊把客戶進(jìn)行促單已經(jīng)是最為有效最為有力量的方式。
第二方面招商會議的最大化利用，會議品牌推介對客戶來講，是全面系統(tǒng)了解我們公司全貌以及我們營銷方式最好方式，會大大提高大家的工作效率，同時通過會議促單這是結(jié)果。
第三方面，總代理最大化發(fā)揮作用。
作為維護(hù)市場，業(yè)務(wù)經(jīng)理如果視總代理于不管，只是自己在總代理市場上去拜訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，一定是效率最低的，自己激情受挫，喪失信心，容易迷失。
我們既然找到總代理，就要最大化形成配合，準(zhǔn)確定位
三、準(zhǔn)確定位，務(wù)實工作，以結(jié)果為導(dǎo)向
很多銷售同事要么把自己定位過低，對自己的客戶只有建議性作用，或者是僅僅起到政策活動通知的作用，要知道銷售工作最為關(guān)鍵的是說服客戶行動。
讓客戶心悅誠服的接受并行動起來是結(jié)果。
另外也有一些同事容易定位過高，只是理論，而且高屋建瓴，對于實際問題和需要解決的瓶頸置之不理，最后失去客戶的信任，得到的是客戶的不認(rèn)可。
最后要提醒我們大家的是實際開展工作過程當(dāng)中一定要重視自己的工作務(wù)實性，要取得客戶的理解信任，最終一起配合做出對應(yīng)想要的結(jié)果。
四、心態(tài)和學(xué)習(xí)力
對于一名銷售人員心態(tài)的重要性是多么重要!沒有好的心態(tài)，即使有能力也會發(fā)揮不出來，心態(tài)差的同事主要體現(xiàn)在對自己公司的抱怨，對自己團(tuán)隊的抱怨，對市場的悲觀和抱怨，對客戶的抱怨和失去信心。
針對以上問題給大家的分享如下：沒有任何一家公司會十全十美，進(jìn)入任何一家企業(yè)都需要自己先適應(yīng)公司，自己心態(tài)要歸零，如果抱著自己原先的觀點來評判現(xiàn)在的公司，希望公司改變最終是自己的不適應(yīng)。
先適應(yīng)再改變才是真正能力的體現(xiàn)。
沒有大家就沒有小家，團(tuán)隊是你真正有信心挺起胸膛的靠山和根基，為自己雖是天經(jīng)地義，但是沒有了團(tuán)隊的支持，想實現(xiàn)自己利益，也會變得尤為困難。
沒有開發(fā)不出來的市場這句話大家應(yīng)該都清楚，關(guān)鍵看自己如何做，空間大的市場有潛力可以做，空間小的市場也可以做，無非是餅大餅小的問題。
對于客戶沒有任何逃避的理由，好的客戶支持并配合做大。
不好配合的客戶，不講道理的客戶，不會做得客戶一樣要全力配合，這個不需要講了，這是我們的工作職責(zé)。
當(dāng)然對于付不起來的客戶要進(jìn)行淘汰掉。
最后希望我們一起努力，提高自己的學(xué)習(xí)能力，工作著，成長著，快樂著!
1、項目的整體定位直接影響著銷售，針對目前馬上臨近開業(yè)的商業(yè)項目，空洞的說辭說服不了客戶。
2、長時間的不動工、不裝修對已購買客戶及周邊人群的影響力及其不好，直接影響著想購買的外地客戶，望工程的`進(jìn)度有些新的起色。
3、項目已進(jìn)行到現(xiàn)在，對客戶應(yīng)該能十分清晰地說明我們的整體運營情況，現(xiàn)在描述未來的前景固然重要，但最關(guān)鍵的是現(xiàn)在開始我們的措施如何，我們?nèi)绾蝸磉\營項目，才能真正達(dá)到客戶的信任并成交。
4、針對目前廣告少的狀況，希望能及時做一些針對銷售的宣傳資料，及時出去發(fā)放，做到更好的宣傳。
5、建議將以前的排號政策改為買卡消費，以往的規(guī)則是按排號順序依次選房，導(dǎo)致后排客戶怕因買不到好的位置而放棄參加，而買卡方式，選房當(dāng)天持卡的客戶誰先來誰先選房必然能調(diào)動大家的積極性，效果也可想而知。
6、威?，F(xiàn)在有些商業(yè)項目的不成功直接影響著本地客戶投資的信心，針對我們項目的獨特性對外地客戶的吸引力還是比較強(qiáng)，希望能盡快打開大慶、江蘇等地市場，可以參考電視臺播出的“東北一家親”旅游團(tuán)，宣傳榮豐品牌。
7、我個人認(rèn)為，相對市里我們的位置不算優(yōu)越，如果以零售為主，那吸引客戶的除外部景觀外，重要的是我們的產(chǎn)品要有特色，服裝物美價廉，小吃獨特實惠，娛樂韓國風(fēng)情，使客戶來過一次，馬上就介紹朋友過來，客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好的多。
古人云：“不打無準(zhǔn)備之仗”。
對于銷售來講，道理也是一樣的。
做什么銷售都需要大量的客戶資料，好的客戶資料也是成功銷售的敲門磚。
最快最有效的方法就是用客戶資料搜索軟件搜客通搜索需要的客戶資料，每次使用的時候你只需要登錄你的賬號和密碼就可以隨時隨地使用了非常方便，那么除過找客戶資料以外，想要做好銷售還必須做到以下幾點銷售技巧：
1.一次成功的推銷不是一個偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。
2.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強(qiáng)對手而獲得成功。
3.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售代表就不再有成功之源，用搜客通可以搜索出更多的客戶資料。
4.了解客戶并滿足他們的需要。
不了解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費力氣又看不到結(jié)果。
5.客戶沒有高低之分，卻有等級之分。
依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使銷售代表的時間發(fā)揮出最大的效能。
6.推銷的黃金準(zhǔn)則：你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人;推銷的白金準(zhǔn)則：按人們喜歡的方式待人。
7.讓客戶談?wù)撟约骸?/p>
讓一個人談?wù)撟约?，可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的機(jī)會。
8.為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。
9.對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。
必須盡可能答復(fù)，若不得要領(lǐng)，就必須盡快請示領(lǐng)導(dǎo)，給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。
10.當(dāng)客戶決定要購買時，通常會給你暗示，所以，傾聽比說話更重要。
銷售心得建議篇十四
建議內(nèi)容：請求下文對非法銷售車位情況進(jìn)行全國范圍整頓。
建議理由：
近年來，隨著住宅房地產(chǎn)市場的迅猛發(fā)展，住宅作為商品，已為社會尤其是廣大消費者日益關(guān)注，而近期，車位糾紛已逐漸成為全國消費投訴的熱點。
建議人在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商非法銷售車位情況相當(dāng)普遍，主要存在如下情況：
1．明知屬于小區(qū)配套不能辦理產(chǎn)權(quán)單獨轉(zhuǎn)讓，開發(fā)商卻仍然非法銷售地上或者地下車位。
《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》第37條規(guī)定“未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的不得轉(zhuǎn)讓”
此種車位屬全體小區(qū)業(yè)主共有，是小區(qū)的強(qiáng)制配套設(shè)施，不允許單獨轉(zhuǎn)讓，并且作為地上附著物和從物，已經(jīng)隨著小區(qū)土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移給了全體業(yè)主，開發(fā)商無權(quán)出售。
2．以銷售50年或者70年使用權(quán)為名欺詐消費者。
《合同法》第214條規(guī)定：“租賃期限不得超過二十年。超過二十年的，超過部分無效?！?/p>
消費者租賃車位（庫）（就是所謂的銷售使用權(quán)），最長期限也只有20年，凡是銷售使用權(quán)超過20年并且不向消費者聲明20年后不受法律保護(hù)的，都是欺詐行為。（具體的案例見附件1.關(guān)于千泰居小區(qū)非法銷售車位的舉報）。
3．將地下人防改造的車位非法進(jìn)行銷售。
“人防工程”，是按照國家要求建立的公共事業(yè)配套設(shè)施，開發(fā)商不得擅自銷售；作為強(qiáng)制配套也已經(jīng)隨土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移給全體業(yè)主了，而現(xiàn)實中卻存在開發(fā)商違反法律規(guī)定進(jìn)行銷售的情形。（具體的案例見附件2.關(guān)于青年匯佳園項目非法銷售地下車庫的舉報）。
《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》第三十一條規(guī)定：“房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押時，房屋的所有權(quán)和該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)同時轉(zhuǎn)讓、抵押?！薄吨腥A人民共和國城鎮(zhèn)國有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》第二十三條規(guī)定：“土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓時，土地上蓋的建筑物、附屬物同時轉(zhuǎn)讓?！遍_發(fā)商售樓后，小區(qū)土地使用權(quán)已轉(zhuǎn)移給了全體業(yè)主，所以沒有單獨產(chǎn)權(quán)證的部位均為業(yè)主共有財產(chǎn)。
開發(fā)商的非法銷售行為，給業(yè)主權(quán)益造成了巨大損失，僅以北京4000個小區(qū)為例，若每個小區(qū)有500個車位，由開發(fā)商進(jìn)行非法銷售：則非法獲利至少1000億元。（目前北京市小區(qū)地下車位售價在5萬元到20萬元不等，多為8萬元到12萬元一個，其中購買人大約每月還要交50-150元/月的管理費。）。
如果由開發(fā)商非法出租，租價一般在150元/月到1200元/月不等(含管理費)，那么業(yè)主財產(chǎn)每年至少流失3億元。
針對如此大的利益、開發(fā)商的種種非法銷售行為，消費者很難維護(hù)自己的權(quán)益。據(jù)中消協(xié)和各地消協(xié)統(tǒng)計，在各類投訴中，房地產(chǎn)投訴的解決難度最大、調(diào)解成功率最低。
消費者維權(quán)困難，以青島千泰居為例，xx年1月，千泰居業(yè)主委員會向行政主管部門舉報開發(fā)商非法銷售車庫，要求行政主管部門對侵犯業(yè)主共同財產(chǎn)的行為進(jìn)行查處。結(jié)果：建委答復(fù)――建議交易中心處理，而交易中心也沒有實際行動，答復(fù)建議法律途徑解決！
建議人認(rèn)為：非法銷售車位的情況日益嚴(yán)重，一方面是由于利益驅(qū)使，開發(fā)商違反法律規(guī)定；另一方面是由于相關(guān)主管部門執(zhí)法監(jiān)督不力，對違法行為缺少有力的查處。違法銷售行為如此普遍，僅僅依靠消費者個人的力量并不能夠解決問題。
作為房地產(chǎn)業(yè)的主管部門，建設(shè)部肩負(fù)著規(guī)范房地產(chǎn)市場職責(zé)；貴部領(lǐng)導(dǎo)也曾多次強(qiáng)調(diào)：“要從執(zhí)行憲法的高度，切實實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益?！?/p>
為維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，現(xiàn)建議人懇請貴部在全國范圍內(nèi)對非法銷售車位情況進(jìn)行整頓：
1.明確職能定位，分清職責(zé)，避免消費者投訴得不到解決的情況。
2.在全國范圍內(nèi)開展整頓工作，對非法銷售車位情況進(jìn)行查處，分類做出處理，規(guī)范房地產(chǎn)市場：對國家明令禁止銷售的、違反土地管理法等有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家政策的開發(fā)商，依法進(jìn)行查處；對不符合規(guī)劃項目建造的車位，下令暫停建設(shè)，限期整改：完全杜絕開發(fā)商在土地分?jǐn)偤鸵?guī)劃用地上做手腳！
致：
建議書：給學(xué)校食堂的建議書。
汽車銷售銷售辭職信范文。
銷售心得建議篇十五
尊敬的老總：
大家好！
我本人于26日上午參加了公司召集的會議。為了更好的落實和貫徹會議內(nèi)容，作為租賃店負(fù)責(zé)人我和我的助理針對公司在今年雪期的銷售方面提出以下若干意見，有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。
了解銷售人員的思想意識、精神狀態(tài)、工作思路、銷售渠道，根據(jù)個人能力、性格特點、敬業(yè)精神，人盡其才。
xxx。
xx年xx月xx日。
銷售心得建議篇十六
xx：
您好！
時間過得真快，今天我又不得不面對要離開公司的現(xiàn)實，在我走之前為您提幾點建議（略）：
人打工打一定的程度了以后就不僅僅是為滿足生存所需了，特別是一些中高層管理人員，需要的是對人才的一種尊重需要，一種享受公平的需要，一種體現(xiàn)自我價值的需要。（略）。
我建議公司加強(qiáng)對員工的思想教育，培養(yǎng)員工對企業(yè)的真誠度，在適當(dāng)?shù)臅r候多組織員工參加一些集體活動，提高激發(fā)員工的集體榮譽感。盡可能的給員工一些評比精神方面的獎勵。（略）。
我建議公司在現(xiàn)有的商場支撐的基礎(chǔ)上大力發(fā)展代理加盟渠道，這并不是上的發(fā)展代理加盟制度，是實質(zhì)（略）上的投入特別是代理加人才的引進(jìn)培養(yǎng)顯得至為關(guān)鍵，并最終形成良性循環(huán)！
xx是我們公司賴以生存和發(fā)展的生命根據(jù)地，我們憑借著先入為主的優(yōu)勢，奪取了渠道網(wǎng)點（包括專賣店）建設(shè)的先機(jī)，可以說是先入為主了。然而如果我們不進(jìn)行維護(hù)和創(chuàng)新任其置之不理話，這種優(yōu)勢會隨著時間的推移和競爭對手的進(jìn)步發(fā)生改變的。（略）。
我建議公司集中精力（聚焦）主推一個品牌，并在主推品牌的基礎(chǔ)上和諧發(fā)展其他子品牌。并且把這個主推品牌的優(yōu)勢發(fā)揮到極致！（略）。
制度、規(guī)章面前人人平等對待，并制定相應(yīng)的獎罰措施且及時予以公布。管理這個東西，我個人認(rèn)為就是“蘿卜”加“大棒”。（略）。
向公司建議加大力度引進(jìn)（通過獵頭公司高薪挖競爭對手的核心設(shè)計人員最為有效）和培養(yǎng)設(shè)計研發(fā)人員。（略）。
我建議公司應(yīng)該召開專題的商品庫存管理商討會，必要的時候引進(jìn)“erp”信息模塊管理系統(tǒng)。（略）。
以上幾點為我個人的膚淺之談，僅供您參考！這就是我，一位銷售經(jīng)理離職前的一封建議書！
xxx。
xx年xx月xx日。
銷售心得建議篇十七
在市場上的日子里，和同事一起溝通的時候，總會有類似的問題在困惑著大家，影響著大家的效率，最終體現(xiàn)在銷量上面。
結(jié)合自己親身體驗，給大家如下幾點建議，希望對我們的同事們有所幫助。
一、天道酬勤。
管得住自己，戰(zhàn)勝自己要比管住其他人戰(zhàn)勝其他人難的多，只要管的住自己，戰(zhàn)勝自己，相信我們充實的度過每一天，每天會收獲更多的信心。
每個人都在努力拜訪客戶，都在努力證明個人能力，實現(xiàn)自我價值，獲得銷量。
目標(biāo)都是一樣，為什么最終體現(xiàn)到每個人身上面會有區(qū)別?排除個人技巧和機(jī)遇方面，相信大家都會認(rèn)為，勤勞的人成功的機(jī)會會更大，那些堅持拜訪更多客戶，不放過一個客戶的人，那些堅持不懈，努力讓客戶了解更加全面的人，那些無時不刻都心里面裝著工作的人，那些主動做事，全力以赴，把自己定義為主人翁的人往往是最后獲得銷量的人，也是成長最快的人。
二、學(xué)會資源整合，實現(xiàn)資源最大化。
結(jié)合我們公司現(xiàn)在的方式，給大家提醒如下三方面資源最大化利用。
第一方面團(tuán)隊作戰(zhàn)的最大化利用，銷售人員容易陷入個人利益最大化，重視單兵作戰(zhàn)，忽視團(tuán)隊作戰(zhàn)的重要性。
優(yōu)秀的銷售人員有較強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)能力，同時團(tuán)隊配合肯定也會很出色。
和自己的同事和區(qū)域經(jīng)理做好配合，一起利用團(tuán)隊把客戶進(jìn)行促單已經(jīng)是最為有效最為有力量的方式。
第二方面招商會議的最大化利用，會議品牌推介對客戶來講，是全面系統(tǒng)了解我們公司全貌以及我們營銷方式最好方式，會大大提高大家的工作效率，同時通過會議促單這是結(jié)果。
第三方面，總代理最大化發(fā)揮作用。
作為維護(hù)市場，業(yè)務(wù)經(jīng)理如果視總代理于不管，只是自己在總代理市場上去拜訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，一定是效率最低的，自己激情受挫，喪失信心，容易迷失。
我們既然找到總代理，就要最大化形成配合，準(zhǔn)確定位。
三、準(zhǔn)確定位，務(wù)實工作，以結(jié)果為導(dǎo)向。
很多銷售同事要么把自己定位過低，對自己的客戶只有建議性作用，或者是僅僅起到政策活動通知的作用，要知道銷售工作最為關(guān)鍵的是說服客戶行動。
讓客戶心悅誠服的接受并行動起來是結(jié)果。
另外也有一些同事容易定位過高，只是理論，而且高屋建瓴，對于實際問題和需要解決的瓶頸置之不理，最后失去客戶的信任，得到的是客戶的不認(rèn)可。
最后要提醒我們大家的是實際開展工作過程當(dāng)中一定要重視自己的工作務(wù)實性，要取得客戶的理解信任，最終一起配合做出對應(yīng)想要的結(jié)果。
四、心態(tài)和學(xué)習(xí)力。
對于一名銷售人員心態(tài)的重要性是多么重要!沒有好的心態(tài)，即使有能力也會發(fā)揮不出來，心態(tài)差的同事主要體現(xiàn)在對自己公司的抱怨，對自己團(tuán)隊的抱怨，對市場的悲觀和抱怨，對客戶的抱怨和失去信心。
針對以上問題給大家的分享如下：沒有任何一家公司會十全十美，進(jìn)入任何一家企業(yè)都需要自己先適應(yīng)公司，自己心態(tài)要歸零，如果抱著自己原先的觀點來評判現(xiàn)在的公司，希望公司改變最終是自己的不適應(yīng)。
先適應(yīng)再改變才是真正能力的體現(xiàn)。
沒有大家就沒有小家，團(tuán)隊是你真正有信心挺起胸膛的靠山和根基，為自己雖是天經(jīng)地義，但是沒有了團(tuán)隊的支持，想實現(xiàn)自己利益，也會變得尤為困難。
沒有開發(fā)不出來的市場這句話大家應(yīng)該都清楚，關(guān)鍵看自己如何做，空間大的市場有潛力可以做，空間小的市場也可以做，無非是餅大餅小的問題。
對于客戶沒有任何逃避的理由，好的客戶支持并配合做大。
不好配合的客戶，不講道理的客戶，不會做得客戶一樣要全力配合，這個不需要講了，這是我們的工作職責(zé)。
當(dāng)然對于付不起來的客戶要進(jìn)行淘汰掉。
最后希望我們一起努力，提高自己的學(xué)習(xí)能力，工作著，成長著，快樂著!
1、項目的整體定位直接影響著銷售，針對目前馬上臨近開業(yè)的商業(yè)項目，空洞的說辭說服不了客戶。
2、長時間的不動工、不裝修對已購買客戶及周邊人群的影響力及其不好，直接影響著想購買的外地客戶，望工程的進(jìn)度有些新的起色。
3、項目已進(jìn)行到現(xiàn)在，對客戶應(yīng)該能十分清晰地說明我們的整體運營情況，現(xiàn)在描述未來的前景固然重要，但最關(guān)鍵的是現(xiàn)在開始我們的措施如何，我們?nèi)绾蝸磉\營項目，才能真正達(dá)到客戶的信任并成交。
4、針對目前廣告少的狀況，希望能及時做一些針對銷售的宣傳資料，及時出去發(fā)放，做到更好的宣傳。
5、建議將以前的排號政策改為買卡消費，以往的規(guī)則是按排號順序依次選房，導(dǎo)致后排客戶怕因買不到好的位置而放棄參加，而買卡方式，選房當(dāng)天持卡的客戶誰先來誰先選房必然能調(diào)動大家的`積極性，效果也可想而知。
6、威海現(xiàn)在有些商業(yè)項目的不成功直接影響著本地客戶投資的信心，針對我們項目的獨特性對外地客戶的吸引力還是比較強(qiáng)，希望能盡快打開大慶、江蘇等地市場，可以參考電視臺播出的“東北一家親”旅游團(tuán)，宣傳榮豐品牌。
7、我個人認(rèn)為，相對市里我們的位置不算優(yōu)越，如果以零售為主，那吸引客戶的除外部景觀外，重要的是我們的產(chǎn)品要有特色，服裝物美價廉，小吃獨特實惠，娛樂韓國風(fēng)情，使客戶來過一次，馬上就介紹朋友過來，客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好的多。
古人云：“不打無準(zhǔn)備之仗”。
對于銷售來講，道理也是一樣的。
做什么銷售都需要大量的客戶資料，好的客戶資料也是成功銷售的敲門磚。
最快最有效的方法就是用客戶資料搜索軟件搜客通搜索需要的客戶資料，每次使用的時候你只需要登錄你的賬號和密碼就可以隨時隨地使用了非常方便，那么除過找客戶資料以外，想要做好銷售還必須做到以下幾點銷售技巧：
1.一次成功的推銷不是一個偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。
2.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強(qiáng)對手而獲得成功。
3.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售代表就不再有成功之源，用搜客通可以搜索出更多的客戶資料。
4.了解客戶并滿足他們的需要。
不了解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費力氣又看不到結(jié)果。
5.客戶沒有高低之分，卻有等級之分。
依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使銷售代表的時間發(fā)揮出最大的效能。
6.推銷的黃金準(zhǔn)則：你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人;推銷的白金準(zhǔn)則：按人們喜歡的方式待人。
7.讓客戶談?wù)撟约骸?/p>
讓一個人談?wù)撟约海梢越o你大好的良機(jī)去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的機(jī)會。
8.為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。
9.對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。
必須盡可能答復(fù)，若不得要領(lǐng)，就必須盡快請示領(lǐng)導(dǎo)，給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。
10.當(dāng)客戶決定要購買時，通常會給你暗示，所以，傾聽比說話更重要。
銷售心得建議篇十八
尊敬的老總：
大家好!
我本人于26日上午參加了公司召集的會議。為了更好的落實和貫徹會議內(nèi)容，作為租賃店負(fù)責(zé)人我和我的助理針對公司在今年雪期的銷售方面提出以下若干意見，有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。
宣傳是一個企業(yè)的喉舌，關(guān)乎到企業(yè)的知名度和影響力，時至今日直接直接決定著雪場的經(jīng)濟(jì)效益。宣傳的`投放可以從軟件和硬件兩方面進(jìn)行。軟件方面例如：開"董事長博客"或"總經(jīng)理博客"一來可以與時俱進(jìn)，跟隨潮流;二來可以起到對外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉，方法簡單，操作性強(qiáng)?？梢宰尮締T工起草博客內(nèi)容，然后決策層審閱通過，在網(wǎng)上發(fā)表。雪場可以參與社會上的一些公益活動，達(dá)到雪場與社會互利雙贏，同時贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。硬件方面例如：制作一批臺歷，臺歷內(nèi)容涵蓋石京龍滑雪場的所有信息，向受眾群體進(jìn)行贈送。在宣傳方面還要不斷補(bǔ)充、完善企業(yè)文化。力爭"以小換大"，最少的投入，最大的產(chǎn)出。
以重點針對團(tuán)隊客戶為主、散客為輔，進(jìn)行售后服務(wù)。因為顧客是服務(wù)行業(yè)的衣食父母，一個不經(jīng)意的電話回訪，聽聽顧客的嘮叨、牢騷、意見、建議或許能為我們在不久的日后帶來一批新的顧客，做到"把投訴留給雪場，把滿意帶給親友"兼聽則明、偏聽則暗。"親情回訪、跟蹤服務(wù)"制度一旦建立對維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系，防止客戶流失，能夠達(dá)到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。
雪場的中層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是經(jīng)驗豐富、資歷閱歷深的中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的中流砥柱中堅力量，從業(yè)時間長、了解行業(yè)現(xiàn)狀、交際范圍廣，應(yīng)當(dāng)全員參與獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對銷售工作助一臂之力。建議各部門中層向公司提交關(guān)于銷售的書面建議。廣開言路的下一步就是廣開財路。例如：本部門建議效仿許多風(fēng)景區(qū)、旅游景點設(shè)立有"功德箱"進(jìn)行捐款這一做法，在租賃店內(nèi)設(shè)立一棵"許愿樹"提供卡片和筆，供顧客留言，收取一定費用(1元/卡片)。
在以大局為重的前提下，部分權(quán)力下放、特事特辦，堅持原則兼顧靈活。
針對銷售隊伍的工作特點，進(jìn)行全方位、立體化、多方面的動員和監(jiān)管。讓銷售人員知道公司對待銷售工作空前重視、心中有數(shù)、明察秋毫。
據(jù)員工反映，位于桑拿部東面，通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進(jìn)入滑雪場，建議進(jìn)行永久性封堵，一次到位。另外據(jù)員工反映位于滑雪場西側(cè)與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票，建議給中級道看護(hù)纜車的員工配發(fā)望遠(yuǎn)鏡、保安制服，進(jìn)行監(jiān)督、查處。對歷年來頑固不化，對抗雪場的私自攬客當(dāng)事人，先強(qiáng)后弱逐個擊破，重拳出擊決不姑息。并且堵源截流，從各個環(huán)節(jié)進(jìn)行打擊處理，破壞他們的食物鏈。
對可能出現(xiàn)的"偽造租賃單"現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防。隱患險于明火、安全在于防范、責(zé)任重于泰山。租賃店配合財務(wù)部，每天核實當(dāng)日發(fā)放的"租賃單編號"，落實到發(fā)雪具的各個環(huán)節(jié)及個人。
了解銷售人員的思想意識、精神狀態(tài)、工作思路、銷售渠道，根據(jù)個人能力、性格特點、敬業(yè)精神，人盡其才。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
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