通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并找到改進(jìn)的方向和措施。要突出重點(diǎn),將重要的事項(xiàng)和成果放在總結(jié)的核心部分。看看最新的科技產(chǎn)品和創(chuàng)新理念,它們將會(huì)改變我們的生活方式。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇一
近年來,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,經(jīng)驗(yàn)管理成為越來越多企業(yè)重視的一項(xiàng)能力。為了提升員工的經(jīng)驗(yàn)管理能力,我參加了一次為期一周的經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到經(jīng)驗(yàn)管理對(duì)于企業(yè)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第一段:認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)管理。
經(jīng)驗(yàn)管理是指通過收集、存儲(chǔ)、整理和分享員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),以便更好地應(yīng)對(duì)問題和挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量。在培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)管理的基本概念和原理。通過一些實(shí)例和案例的介紹,我逐漸認(rèn)識(shí)到經(jīng)驗(yàn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它可以幫助企業(yè)有效地利用并傳承先人的經(jīng)驗(yàn),提升組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。
第二段:經(jīng)驗(yàn)管理的方法和技巧。
在培訓(xùn)的第二天,我們學(xué)習(xí)了一些經(jīng)驗(yàn)管理的方法和技巧。其中最重要的一項(xiàng)是經(jīng)驗(yàn)的分享和傳承。通過分享經(jīng)驗(yàn),可以讓團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)和借鑒,避免重復(fù)犯錯(cuò),節(jié)省時(shí)間和資源。為了更好地分享經(jīng)驗(yàn),我們學(xué)習(xí)了如何撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告和組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。這些技巧對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力非常重要。
第三段:經(jīng)驗(yàn)管理的挑戰(zhàn)和困難。
經(jīng)驗(yàn)管理雖然有著巨大的潛力和好處,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在培訓(xùn)的第三天,我們學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)管理的挑戰(zhàn)和解決方法。首先,經(jīng)驗(yàn)管理需要團(tuán)隊(duì)成員積極參與和共享,但是由于個(gè)人的私利和保守心態(tài),很多人不愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)。其次,經(jīng)驗(yàn)的傳承需要一種有效的方式和平臺(tái),以便員工能夠隨時(shí)獲取和使用。解決這些挑戰(zhàn)需要企業(yè)從組織文化和制度層面下功夫,鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn),搭建良好的經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)。
通過培訓(xùn),我也了解了經(jīng)驗(yàn)管理能夠給企業(yè)帶來的巨大效益。首先,經(jīng)驗(yàn)管理可以提高組織的創(chuàng)新能力。通過分享和傳承經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)成員可以相互學(xué)習(xí)和啟發(fā),創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新想法和解決方案。其次,經(jīng)驗(yàn)管理可以提高組織的工作效率。通過總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn),可以避免重復(fù)工作和犯錯(cuò),節(jié)省時(shí)間和資源。最后,經(jīng)驗(yàn)管理可以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。通過有效地利用和傳承經(jīng)驗(yàn),企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化,保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五段:我的成長(zhǎng)和啟示。
通過這次經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)經(jīng)驗(yàn)管理的知識(shí)和技能,也對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。首先,我意識(shí)到個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的分享是一種責(zé)任和義務(wù)。通過分享自己的經(jīng)驗(yàn),不僅可以幫助他人,也可以提升自身的認(rèn)知和成長(zhǎng)。其次,我明白了經(jīng)驗(yàn)管理需要一個(gè)持續(xù)的過程和良好的組織文化。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都積極參與和支持經(jīng)驗(yàn)管理時(shí),才能夠?qū)崿F(xiàn)最好的效果。最后,我意識(shí)到經(jīng)驗(yàn)管理是一種創(chuàng)新的方式和方法。通過總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷改進(jìn)工作方法和流程,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
總結(jié)一下,參加經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn)是一次非常有收獲的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我不僅了解了經(jīng)驗(yàn)管理的基本概念和原理,也學(xué)會(huì)了一些經(jīng)驗(yàn)管理的方法和技巧。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了經(jīng)驗(yàn)管理面臨的挑戰(zhàn)和困難,以及可以帶來的巨大效益。通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自身的經(jīng)驗(yàn)管理能力,也對(duì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。希望以后能夠?qū)⑺鶎W(xué)所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇二
有人說,高三最辛苦,我卻說高三痛苦并快樂著!因?yàn)椋歉呷ゾ毩宋业囊庵?,使我感受到了拼搏與奮斗的真諦。也或許是高三,讓我和孩子們的感情更深了!但是要說心得就應(yīng)該更理性一點(diǎn)了!所以,我要列的三個(gè)題目都是“穩(wěn)”字當(dāng)頭!到了高三,不光要沖,我感覺更重要的是“穩(wěn)”。只有保證“穩(wěn)”,我們才有后勁去沖!沖才能進(jìn),進(jìn)才能勝!
1,穩(wěn)中求沖:我反復(fù)強(qiáng)調(diào),在高三更重要的是先“穩(wěn)”后“沖”!因?yàn)?,我不希望孩子們一股腦的去沖了,結(jié)果成績(jī)弄了個(gè)忽上忽下,一點(diǎn)不穩(wěn)定,這樣不僅成績(jī)不理想,還會(huì)影響孩子們的心理,造成波動(dòng)!所以,我說的是我們的基點(diǎn)就定在“穩(wěn)”上,只有在“穩(wěn)”上才會(huì)提升,更好地去沖刺?。∵@樣,哪怕沖不出去,但也不至于下降,最起碼保證成績(jī)的穩(wěn)定,更重要的是還有很大的提升空間啊!
2,穩(wěn)中求進(jìn):“沖”完之后,我們要總結(jié),要反思,這樣才會(huì)更理性的去面對(duì)下一次階段性考試和下一階段的復(fù)習(xí),這樣才會(huì)有所提高!在這一階段,還要做的事就是要調(diào)整班里的氛圍,分別找不同層次的孩子們談心交流,鼓勁!讓她們?nèi)?jiān)持!才有可能進(jìn)步,更快的調(diào)整,超越自我!
3,穩(wěn)中求勝:一進(jìn)入倒計(jì)時(shí)50天,不要想著該結(jié)果了!因?yàn)?,付出還沒完呢!要想取得最后的勝利,那就只有“奮力一搏”了!此時(shí),孩子們已經(jīng)疲憊,老師們也快透支了!但仍要堅(jiān)持,穩(wěn)住班心,穩(wěn)定人心,穩(wěn)住自己的心,不要被結(jié)果所誘惑!不能慌,更不能焦急,要想勝,就得最后使出殺手锏!也就是“保持”!說白了,還是要穩(wěn)!回歸課本,回歸原始知識(shí),回歸舊題等等,不留知識(shí)疏漏點(diǎn)!這樣才會(huì)在最后的戰(zhàn)爭(zhēng)中“穩(wěn)”中求勝!
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇三
根據(jù)《藥品管理法》及其實(shí)施條例和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的.要求,為使xxx大藥房盡早通過gsp認(rèn)證,在xx食藥監(jiān)部門的指導(dǎo)下,我藥房嚴(yán)格按照《藥品零售企業(yè)gsp現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況。
xxx大藥房屬于單體藥房,經(jīng)營(yíng)地址周圍無污染源,無高危設(shè)施,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所寬敞明亮,衛(wèi)生清潔、布局合理。藥房核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍為:中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品。我藥房按gsp要求,完善了相應(yīng)的設(shè)備,修定了各崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)定,從硬件、軟件兩個(gè)方面進(jìn)行g(shù)sp改造,收到了較好的效果。本藥店堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,在gsp認(rèn)證及日常經(jīng)營(yíng)中無任何欺騙行為。
二、企業(yè)實(shí)施gsp自查情況。
(一)質(zhì)量管理與職責(zé)。
我藥房按照有關(guān)法律法規(guī)及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求制定了質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量管理活動(dòng),確保了藥品質(zhì)量。建立了與本藥房經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)條件,包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理文件,并按照規(guī)定設(shè)置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,認(rèn)真做好藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理工作,對(duì)不合格藥品進(jìn)行確認(rèn)和處理,負(fù)責(zé)假劣藥品不良反應(yīng)的報(bào)告,認(rèn)真做好藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)以及對(duì)計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作,指導(dǎo)并督促藥學(xué)服務(wù)。負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理員履行的職責(zé)。
(二)人員管理。
我藥房從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員,符合有關(guān)法律法規(guī)及《規(guī)范》要求,無行業(yè)禁入情況。企業(yè)負(fù)責(zé)人xxx具有xxx藥師資格,指導(dǎo)合理用藥。質(zhì)量管理員為xxx,具有xxx藥師技術(shù)職稱。營(yíng)業(yè)員xxx具有xx學(xué)歷,中藥飲片調(diào)劑人員xxx具有xxx學(xué)歷(無中藥飲片的刪除這句)。
xxx、xxx均接受了相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識(shí)與技能的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。企業(yè)制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并開展培訓(xùn)。每年進(jìn)行年度健康檢查,均取得健康證,并建立了健康檔案,符合上崗要求。我藥房沒有存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無關(guān)的物品及私人用品和影響藥品質(zhì)量和安全的行為。
(三)文件。
理;環(huán)境衛(wèi)生、人員健康制度,用藥咨詢、指導(dǎo)合理用藥等藥學(xué)服務(wù)管理制度,人員培訓(xùn)及考核制度,藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度,執(zhí)行藥品電子監(jiān)管制度,制定企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理、采購(gòu)、驗(yàn)收、營(yíng)業(yè)員以及處方審核、調(diào)配等崗位的職責(zé)。建立了藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、銷售,處方審核、調(diào)配、核對(duì)等十幾項(xiàng)操作規(guī)程。
建立了藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、銷售、陳列檢查、溫濕度監(jiān)測(cè)、不合格藥品處理等相關(guān)記錄,做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯。記錄及相關(guān)憑證應(yīng)當(dāng)至少保存5年。
通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時(shí),相關(guān)崗位人員應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程,通過授權(quán)及密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,保證數(shù)據(jù)原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。
(四)設(shè)施與設(shè)備。
本企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與其藥品經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)。企業(yè)營(yíng)業(yè)面積xx平方米,環(huán)境整潔,布局合理,通風(fēng)良好,無污染物,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、生活區(qū)分開。營(yíng)業(yè)用貨架xx組,柜臺(tái)xx組,銷售柜組標(biāo)志醒目。由于具有合法、可靠的藥品供應(yīng)渠道,售出藥品能夠及時(shí)補(bǔ)充,且驗(yàn)收合格后及時(shí)上架入柜,所以本店不設(shè)倉(cāng)庫(kù)。藥架、藥柜均能保持藥品與地面之間在10cm以上。藥店配備了防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)備。溫濕度計(jì)1個(gè)、除濕用具1個(gè)、換氣扇1個(gè)、黏鼠板1塊,配備了符合要求的藥品拆零銷售所需的調(diào)配工具、包裝用品。并設(shè)有專門的含麻黃堿專柜。
(五)藥品的采購(gòu)與驗(yàn)收。
1、藥品采購(gòu)。
購(gòu)過程中首先制定了嚴(yán)格的采購(gòu)管理制度,對(duì)采購(gòu)過程中的具體事項(xiàng),首營(yíng)企業(yè)和購(gòu)銷合同進(jìn)行了有效的控制和規(guī)定。
(1)采購(gòu)企業(yè)合法性。
對(duì)合格供貨方、首營(yíng)企業(yè)進(jìn)行合法性評(píng)估,由采購(gòu)員負(fù)責(zé)向供貨方索取相關(guān)資料,如加蓋企業(yè)原印章的藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其年檢證明復(fù)印件,《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書或者《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書復(fù)印件,相關(guān)印章、隨貨同行單(票)樣式,開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào),《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件,通過調(diào)查與了解填寫首營(yíng)企業(yè)審批表,經(jīng)質(zhì)量管理員審核合格,有藥店負(fù)責(zé)人審批同意后,建立合格供貨方檔案。
(2)采購(gòu)藥品合法性。
采購(gòu)藥品應(yīng)當(dāng)建立采購(gòu)記錄。采購(gòu)記錄應(yīng)當(dāng)有藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價(jià)格、購(gòu)貨日期等內(nèi)容。
(3)供貨方銷售員合法性和質(zhì)量保證協(xié)議書的簽訂。
檢查供貨方銷售員的經(jīng)營(yíng)行為與其企業(yè)“證、照”核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍是否相符。索取供貨方銷售員供貨單位公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件;檢查供貨單位公章原印章和法定代表人印章或者簽名的授權(quán)書,授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)碼,以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限;供貨單位及供貨品種相關(guān)資料。
質(zhì)量保證協(xié)議書的簽訂應(yīng)明確雙方質(zhì)量責(zé)任;供貨單位應(yīng)當(dāng)提供符合規(guī)定的資料且對(duì)其真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé);供貨單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定開具發(fā)票;藥品包裝、標(biāo)簽、說明書符合有關(guān)規(guī)定;藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保證及責(zé)任;質(zhì)量保證協(xié)議的有效期限。
質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)對(duì)以上工作進(jìn)行驗(yàn)證審核,審核合格的材料與質(zhì)量保證協(xié)議書一同入合格供貨方檔案。
2、藥品的驗(yàn)收。
為了確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量,防止假劣藥品進(jìn)入本店,我們制定了藥品驗(yàn)收的管理規(guī)定。
藥品到貨時(shí),驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)按采購(gòu)記錄,對(duì)照供貨單位的隨貨同行單(票)核實(shí)藥品實(shí)物,做到票帳貨相符。
企業(yè)按規(guī)定的程序和要求對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行驗(yàn)收,
驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)對(duì)抽樣藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)的證明文件等逐一進(jìn)行檢查、核對(duì)。
驗(yàn)收員根據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)際情況,將驗(yàn)收藥品的質(zhì)量情況記錄下來同時(shí)做出驗(yàn)收結(jié)論,并保留驗(yàn)收記錄。對(duì)不合格藥品進(jìn)行拒收,并報(bào)質(zhì)量管理員。
(六)、陳列與儲(chǔ)存。
本店對(duì)所經(jīng)營(yíng)的藥品嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,做到四分開的原則,即藥品與非藥品,內(nèi)服與外用藥分開存放,處方藥與非處方藥分柜擺放,易串味的藥品與一般藥品分開存放,并根據(jù)藥品的特性進(jìn)行存放,拆零藥品集中存放于拆零專柜,保留原包裝標(biāo)簽和說明書。
陳列的藥品質(zhì)量和包裝都符合規(guī)定,對(duì)陳列的藥品每月進(jìn)行質(zhì)量檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)有問題的藥品立即撤離貨架柜臺(tái),并填寫相關(guān)記錄。陳列藥品的場(chǎng)所、貨架柜臺(tái)保持清潔衛(wèi)生。有防火、防潮、防蟲、防鼠、避光設(shè)施、設(shè)備。
為保證藥品儲(chǔ)存質(zhì)量,藥品養(yǎng)護(hù)員對(duì)陳列的藥品每月進(jìn)行定期檢查,對(duì)易變質(zhì)、近效期、易潮解的藥品每周進(jìn)行了質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取有效的處理措施。同時(shí)做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄,定期匯總、分析和上報(bào)藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量信息。
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管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇四
加盟連鎖是當(dāng)下藥品零售運(yùn)營(yíng)的首要形式,加盟連鎖門店的質(zhì)量治理程度直接反映了縣整個(gè)藥品零售業(yè)的質(zhì)量治理程度。因?yàn)榧用诉B鎖發(fā)生的前史布景和最初按比例抽查綁縛認(rèn)證的反省形式,以及連鎖門店在《藥品治理法》中的空白位置,形成加盟連鎖門店的治理存在或多或少的問題。
一、存在的首要問題。
(一)連鎖公司對(duì)加盟門店重開展輕治理。一般來說加盟門店的投資方非連鎖公司,門店的固定資產(chǎn)為門店擔(dān)任人一切,門店雖以連鎖公司的名義展開運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng),但門店的實(shí)踐盈虧由門店本人接受,不與連鎖公司發(fā)作好處分紅,連鎖公司一旦將藥品發(fā)賣給加盟連鎖門店既完成其盈利目標(biāo),至于門店若何完成盈利曾經(jīng)與其沒有多大短長(zhǎng)關(guān)系。因此連鎖公司實(shí)踐大將加盟連鎖門店作為一個(gè)發(fā)賣下家進(jìn)行開展,注重開展的數(shù)目而不注重門店的質(zhì)量治理。加之加盟連鎖門店的資產(chǎn)和人員相對(duì)自力,門店從業(yè)人員的工資收入不從連鎖公司支取,連鎖公司對(duì)加盟門店的治理也就短少響應(yīng)力度。因而,連鎖公司對(duì)加盟門店重開展輕治理是一個(gè)遍及景象。
(二)加盟連鎖連而不鎖。加盟連鎖準(zhǔn)則上應(yīng)依照“六一致”的要求展開運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng),但我們?cè)谌粘7词≈邪l(fā)現(xiàn),連鎖直營(yíng)店治理較標(biāo)準(zhǔn),藥品均由連鎖公司直接配送,未發(fā)現(xiàn)外購(gòu)藥品景象,而加盟連鎖門店往往存在私自外購(gòu)藥品的`狀況,且這些門店還能找到一些看似合理的來由,要么連鎖公司不克不及知足其種類需求,要么連鎖公司的統(tǒng)一種類價(jià)錢過高,要么連鎖公司曾經(jīng)贊同其外購(gòu)該種藥品,等等。甚至,我局在處置一同連鎖門店私自外購(gòu)藥品案件時(shí),連鎖公司也出頭為其討情,要求不予處分。由此可見,加盟連鎖連而不鎖是一個(gè)屢禁不止的問題。
(三)對(duì)加盟連鎖門店私自外購(gòu)藥品處置較難。因?yàn)榧用诉B鎖門店在《藥品治理法》中沒有明白的分析,其司法位置也存在爭(zhēng)議,對(duì)加盟連鎖門店的違法違規(guī)行為的處置,終究是以門店照樣以公司作為被處分主體,當(dāng)前尚沒有一個(gè)威望的定論。《藥品治理法》、《藥品治理法施行條例》及《藥品流暢監(jiān)視治理方法》均未對(duì)連鎖門店私自外購(gòu)藥品作出限制性規(guī)則,甚至在《藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)》及其施行細(xì)則中也沒有明白規(guī)則,只是在《藥品零售連鎖企業(yè)〈gsp現(xiàn)場(chǎng)反省項(xiàng)目〉試行》中有“門店不得自行購(gòu)進(jìn)藥品”的條目規(guī)則,而《藥品治理法》第七十九條自身也短少較強(qiáng)的可操作性,連鎖門店外購(gòu)藥品又是一個(gè)較為遍及的景象,法不責(zé)眾,因此對(duì)加盟連鎖門店從連鎖公司以外的藥品批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品處置較難。
二、對(duì)策建議。
(一)加盟連鎖是在施行g(shù)sp認(rèn)證初期發(fā)生的,施行加盟連鎖對(duì)全縣各藥品運(yùn)營(yíng)企業(yè)順暢經(jīng)過gsp認(rèn)證功不成沒,但因?yàn)榍笆鰡栴}的存在,因此可以恰當(dāng)進(jìn)步新辦藥品零售企業(yè)規(guī)范,指導(dǎo)新開店者申辦單體藥店,還鼓舞一些有實(shí)力上規(guī)劃的連鎖門店開展為單體藥店,為藥品零售業(yè)添加多元化的活力和生機(jī),邊開展邊管理,改動(dòng)“法不責(zé)眾”的場(chǎng)面。
(二)增強(qiáng)治理,準(zhǔn)確了解和運(yùn)用《藥品治理法》第七十九條。連鎖門店是連鎖公司的門店,連鎖公司應(yīng)增強(qiáng)對(duì)門店的內(nèi)部治理,不克不及盡管藥品銷量不注重各項(xiàng)質(zhì)量治理準(zhǔn)則的執(zhí)行,連鎖公司的確不克不及知足門店運(yùn)營(yíng)種類需求的要書面托付其他公司進(jìn)行配送。連鎖公司要各自為營(yíng),依法運(yùn)營(yíng),不克不及互相浸透,騷動(dòng)擾攘侵犯市場(chǎng),對(duì)一些重開展輕治理的連鎖公司應(yīng)限制其開展連鎖門店。藥監(jiān)部分要準(zhǔn)確了解和靈敏運(yùn)用《藥品治理法》第七十九條,經(jīng)過正告和責(zé)令矯正加以標(biāo)準(zhǔn),對(duì)單個(gè)屢教不改、不聽從治理的連鎖門店,可以依照司法規(guī)則賜與罰款處分,經(jīng)過對(duì)單個(gè)門店的嚴(yán)峻襲擊來警示其他門店,逐漸具體標(biāo)準(zhǔn)連而不鎖。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇五
班級(jí)是學(xué)校管理教育學(xué)生的基本單位。一個(gè)學(xué)校如欲取得最佳效果,引導(dǎo)班主任創(chuàng)造優(yōu)良的、奮發(fā)向上的班集體是其中非常重要的一環(huán)。而創(chuàng)造班集體各項(xiàng)工作中,班主任協(xié)調(diào)好與家長(zhǎng)的關(guān)系又是其中一項(xiàng)重要的工作。是由于家長(zhǎng)的文化水平、教育方法、觀察學(xué)生的角度與教師存在種種差異,班主任與家長(zhǎng)接觸時(shí)難免發(fā)生一些矛盾。這些矛盾解決不好,會(huì)影響學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步,影響班級(jí)教育任務(wù)的完成。
我覺得班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)接觸時(shí)應(yīng)做好以下工作。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇六
感情的建立首先是要多與家長(zhǎng)聯(lián)系,多交流,多溝通,在溝通中加強(qiáng)理解。班主任切不可因工作忙或其它原因,而忽視了平時(shí)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,非等到學(xué)生學(xué)習(xí)或思想方面出現(xiàn)了問題,才想起與家長(zhǎng)聯(lián)系。這時(shí)聯(lián)系,學(xué)生會(huì)認(rèn)為班主任是向家長(zhǎng)告狀;家長(zhǎng)心情不好,容易出現(xiàn)打罵學(xué)生的行為,這樣的家訪很容易引起家庭沖突,不利于解決問題。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇七
周而復(fù)始,又是一個(gè)寧?kù)o的夏天!當(dāng)我們辛苦忙碌了一年,等待假期來了的時(shí)候,卻又要和三年朝夕相處的孩子們說再見了!看著手里的畢業(yè)照,仿佛軍訓(xùn)就在昨天!回想起,緊張又充實(shí)的高三,不由的感覺假期中的我,有一絲空虛與失落!但,心里也稍微有一絲坦然,他們即將在未來的生活中馳騁。當(dāng)我在心里默默地祝福她們的時(shí)候,不知不覺得開始寫下我這三年的心得了!
因?yàn)檫@一屆的三年,留下的回憶太多了!所以,我不想像以前一樣,泛泛而論,還是分年,分段,分條來談,與大家共勉。最后,再總說一下!
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇八
人們工作告一段落后,對(duì)做過的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實(shí)踐中積累的片斷材料,用正確的觀點(diǎn)進(jìn)行分析,歸納總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),掌握工作規(guī)律,形成。
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個(gè)人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會(huì),希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國(guó)家,有著其他國(guó)家沒有的國(guó)粹;一個(gè)民族,具備其他民族所不同的精神;就是個(gè)人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國(guó)家才能繁榮昌盛,民族才能長(zhǎng)久不衰,個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵(lì)員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢(shì),提高員工對(duì)公司的信心。從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度,甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項(xiàng)制度,使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的。
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體,失去了紀(jì)律的約束,勢(shì)必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時(shí)的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定,從各個(gè)方面規(guī)范員工的行動(dòng),逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時(shí),管理者要注重與員工進(jìn)行溝通,通過表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理?!肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場(chǎng)具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時(shí),管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識(shí)能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)困擾時(shí),要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí),管理者應(yīng)主動(dòng)了解原因,找出問題點(diǎn),按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場(chǎng)管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)上級(jí)的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時(shí),則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長(zhǎng)久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對(duì)于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度,而且會(huì)使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性,在車間內(nèi)營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場(chǎng)處理問題進(jìn)行管理,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo),帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中錘煉,為爭(zhēng)鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿,失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過管理落實(shí)到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了,那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問題,因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問題;。
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時(shí)候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑椋粋€(gè)人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€(gè)非直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對(duì)的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理;而每一個(gè)人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時(shí)候,處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;。
3、薪酬變動(dòng)時(shí),被降低收入的員工;。
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;。
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問題;黃老師講例子說:一個(gè)公司的司機(jī)說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)。
6、家里人的影響。
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會(huì)影響他工作的心態(tài))。
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo):
a、沒有目標(biāo)。
b、目標(biāo)不清晰。
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;。
冰點(diǎn)式的人物:做事消極,老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對(duì)公司沒有忠誠(chéng)可言,面對(duì)工作愿意潑冷水,鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:。
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);。
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;。
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動(dòng),如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng),那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;。
4、傳播積極的心態(tài);。
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種:
a、天生的。
b、臨時(shí)出現(xiàn)的;。
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;。
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;。
第三種、非常愿意給自己找借口的;。
6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;。
7、不斷提出更高的要求;。
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個(gè)算合格,15個(gè)算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個(gè)月以后就必須是:100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎(jiǎng)勵(lì);。
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個(gè):
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);。
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)。
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時(shí)間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個(gè)問題:
關(guān)于人力資源是一個(gè)公司把員工當(dāng)什么看的問題:
關(guān)于人力資源部:。
關(guān)于薪酬的三個(gè)關(guān)鍵:
3、要有激勵(lì)的效果;。
這些知識(shí)并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識(shí),但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會(huì)有各種各樣的差別。這和每個(gè)人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:
2、經(jīng)營(yíng)上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性;對(duì)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目做不到深入挖掘,不能精細(xì)化,老是差一點(diǎn),其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個(gè)道理;一個(gè)人能夠走多遠(yuǎn),取決于與誰(shuí)同行!所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;多實(shí)踐,多請(qǐng)教;三人行必有我?guī)?,每一個(gè)人都有可能會(huì)給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
這里是針對(duì)如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識(shí)和方法非常重要,它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃:完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃,沒有計(jì)劃,會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo),工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標(biāo),對(duì)涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對(duì)工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除隔閡,尋找共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮:就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí),采取措施予以糾正,使其回到計(jì)劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、企業(yè)管理離不了兩張圖。
第一張圖是流程圖,流程圖是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會(huì)思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動(dòng)統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對(duì)企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對(duì)人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級(jí)管理、可越級(jí)檢查和逐級(jí)匯報(bào)、可越級(jí)投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、成本管理。
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識(shí)。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購(gòu)成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時(shí),雖然他的工資高,但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值,當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槌煽?jī)平不但沒給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值,而且造成負(fù)面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時(shí),它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個(gè)員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時(shí),此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時(shí),增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫(kù)存物料過期失效時(shí),增加了企業(yè)的采購(gòu)成本;當(dāng)庫(kù)存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時(shí),增加了采購(gòu)成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時(shí),增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時(shí),更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、目標(biāo)管理。
完成任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求,達(dá)成共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)方向,會(huì)激勵(lì)全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績(jī),實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo),就沒有動(dòng)力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個(gè)人的成績(jī),無法進(jìn)行考核。
請(qǐng)各部門想一下,你部門的目標(biāo)是什么,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案,并且,對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查,并予以獎(jiǎng)罰。
五、過程的管理思想。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng),為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值,必須對(duì)過程的輸入和活動(dòng)進(jìn)行控制,使輸入符合要求,使活動(dòng)得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對(duì)公司造成損失,這時(shí),人,不但沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值,反而對(duì)公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動(dòng)的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績(jī)。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。
六、會(huì)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
這里的意思是對(duì)現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法,找出存在的問題和事物的。
七、要想工作好,記錄離不了。
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購(gòu)不清楚眾多采購(gòu)物料的到貨情況、管倉(cāng)庫(kù)的不清楚各種物料的庫(kù)存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作。
日記。
等等管理工作如何能做好單憑大腦來記不行必須有一本帳這就離不開記錄。
會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。
九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想。
十、提高自已的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是完成工作,達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個(gè)管理者的對(duì)工作的統(tǒng)籌能力,對(duì)下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、管理者的價(jià)值。
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時(shí)經(jīng)常存在和時(shí)時(shí)要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時(shí)想辦法去應(yīng)對(duì)的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入,對(duì)這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進(jìn),不要?jiǎng)硬粍?dòng)或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會(huì)做”、“沒辦法”等話語(yǔ),要知道這時(shí)下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動(dòng),這需要一個(gè)共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有目標(biāo),做事沒有尺度,就會(huì)一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn),今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會(huì)亂套,所以沒有標(biāo)準(zhǔn),就不要談管理,標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識(shí)。
自己的工作成績(jī)建立在部下的工作成績(jī)之上,如果培訓(xùn)部下,部下會(huì)工作了,工作就做好了,本人的工作就會(huì)輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松,因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下,部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者,大多原因是對(duì)部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會(huì)做,應(yīng)檢討一下自己對(duì)部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的,獨(dú)木成林和個(gè)人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績(jī)的。只有自己配合別人,別人才會(huì)配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個(gè)人個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn),就會(huì)形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對(duì)上級(jí)布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動(dòng)地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達(dá)到目的,成功的完成工作。一個(gè)合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面,而不需要上級(jí)過多的操心。
十六、勇于承擔(dān)責(zé)任。
只要我們?cè)谧鍪?,肯定?huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,不做就不會(huì)犯錯(cuò)。但是,對(duì)于錯(cuò),能承認(rèn),能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會(huì)贏得別人尊重。一個(gè)企業(yè)文化差的企業(yè),會(huì)場(chǎng)往往變?yōu)闋?zhēng)吵不休、互相指責(zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場(chǎng)。
十七、pdca循環(huán)很重要。
plan:計(jì)劃。
do:實(shí)施。
check:檢查。
action:改進(jìn)。
在工作不斷反思,不斷改進(jìn),才能不斷進(jìn)步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級(jí)哪里接受工作時(shí),一定要明確上級(jí)的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級(jí)的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行思考加工,形成。
工作計(jì)劃。
確定工作要求再分配給下屬。給下屬分配工作時(shí)一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求確保下屬知道如何做才罷休。對(duì)分配給下屬的工作要隨時(shí)監(jiān)督出現(xiàn)問題即時(shí)糾正指導(dǎo)不能不聞不問。對(duì)工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào)善始善終不能讓上級(jí)分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、例外管理原則。
作為管理者,對(duì)新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對(duì)策。
二十、走動(dòng)管理。
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場(chǎng)去管理。走動(dòng)管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實(shí)情況,便于管理者準(zhǔn)確無誤的指揮和管理。走動(dòng)管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時(shí)的途徑?!拔乙詾椤?、“我估計(jì)”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、注重現(xiàn)場(chǎng)管理。
以5s管理為重點(diǎn),包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識(shí)管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血。
二十三、管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員。
二十四、關(guān)于管理的x、y理論。
x、y理論是對(duì)人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠(chéng)實(shí)的,對(duì)人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對(duì)人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、好的結(jié)果,來自好的過程。
要得到豐碩的果實(shí),離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對(duì)其做事的過程進(jìn)行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時(shí)應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、能力使人成功一時(shí),品德使人受用一生。
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開,而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的,則是美好的品德。所以,一個(gè)人對(duì)待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時(shí),你和我都會(huì)認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗,賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺。
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報(bào)怨上級(jí)對(duì)已不公,這樣的人必會(huì)為公眾所不容、為上級(jí)所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會(huì)惜緣被委以重任,此為知遇;困難時(shí)受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對(duì)主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng),讓主管及員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種。
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達(dá)到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),給他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力,協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計(jì)劃。主管沒有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上,花時(shí)間就是為了省時(shí)間,幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對(duì)了。”主管必須清楚溝通任務(wù)的目標(biāo),并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過程中,都會(huì)擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)。
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn):
1、完整計(jì)劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評(píng)估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上?2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對(duì)象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對(duì)所有員工的技能以及他們對(duì)工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會(huì)面對(duì)的問題(例如,機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對(duì)任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對(duì)方點(diǎn)頭稱是,并不代表員工真正了解。有時(shí)候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時(shí)間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時(shí)追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時(shí)候便結(jié)束了,主管需要定時(shí)追蹤員工的進(jìn)度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達(dá)關(guān)心之意,必要時(shí)提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評(píng)估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時(shí)間及項(xiàng)目等,并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會(huì)面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo),防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時(shí),各自可以改進(jìn)的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一個(gè)公司的《員工手冊(cè)》和。
規(guī)章制度。
就是如同國(guó)家憲法持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行不因人而異是熊熊燃燒的火爐任何人不能觸及底線一旦有人越過必須嚴(yán)懲不管何人三國(guó)里還有諸葛揮淚斬馬謖否則難以服眾一人小偷最后成為搶劫犯皆因最初小偷小摸時(shí)的容忍與遷就最終成為頑疾。
2:每個(gè)人都有自已的上司和下屬.不能越級(jí)指揮和匯報(bào).除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭(zhēng)鳴.將會(huì)危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:。
員工入職的是公司.離職的是上司.每個(gè)管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級(jí)之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會(huì)為你效命.并非公司福利原因.
一個(gè)部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì).有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇九
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個(gè)人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會(huì),希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國(guó)家,有著其他國(guó)家沒有的國(guó)粹;一個(gè)民族,具備其他民族所不同的精神;就是個(gè)人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國(guó)家才能繁榮昌盛,民族才能長(zhǎng)久不衰,個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵(lì)員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢(shì),提高員工對(duì)公司的信心。從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度,甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項(xiàng)制度,使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的。
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體,失去了紀(jì)律的約束,勢(shì)必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時(shí)的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定,從各個(gè)方面規(guī)范員工的行動(dòng),逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時(shí),管理者要注重與員工進(jìn)行溝通,通過表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理?!肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場(chǎng)具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時(shí),管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識(shí)能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)困擾時(shí),要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí),管理者應(yīng)主動(dòng)了解原因,找出問題點(diǎn),按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場(chǎng)管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)上級(jí)的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時(shí),則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長(zhǎng)久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對(duì)于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度,而且會(huì)使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性,在車間內(nèi)營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場(chǎng)處理問題進(jìn)行管理,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo),帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中錘煉,為爭(zhēng)鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十
班主任作為一個(gè)班級(jí)的“將領(lǐng)”,對(duì)這個(gè)班級(jí)的影響極大。一個(gè)班級(jí)的成功與否很大程度上取決于這個(gè)班級(jí)的班主任,因此,班主任的素養(yǎng)問題極為重要。
班主任要具備的素養(yǎng)很多。有人說,班主任是最小的主任,平時(shí)要做的都是非?,嵥榈氖虑?,此言不虛。的確,通常學(xué)校里的一些常規(guī)工作都得由班主任布置下去,而班級(jí)工作又得常抓不懈,偶爾班級(jí)里調(diào)皮搗蛋的學(xué)生還要添點(diǎn)亂什么的,因此班主任需要有很大的耐心。
我們有許多班主任非常認(rèn)真,非常敬業(yè),他們?nèi)蝿谌卧梗视诜瞰I(xiàn),工作也會(huì)做得不錯(cuò)。但是,如果要做出類拔萃的班主任,要有高的追求,就不能安心于做“最小的主任”。
一個(gè)班級(jí)雖然人少,但是正如戰(zhàn)國(guó)名將吳起所說,管理人多的軍隊(duì)與管理人少的軍隊(duì)是一樣的。班主任志當(dāng)存高遠(yuǎn),要以一個(gè)管理者的身份來要求自己,從這個(gè)角度出發(fā),班主任所要具備的素養(yǎng)至少還應(yīng)包括以下幾點(diǎn):
班主任要德才兼?zhèn)?。德的?nèi)涵包括個(gè)人品質(zhì)、倫理道德、政治品德;才指才智、才干、才華等等。古代成功將領(lǐng)都是非常注重“德”的。
在對(duì)待下屬中,岳飛是把他的“恩德”做到了極致,在教育工作中,班主任如果也能這樣對(duì)待學(xué)生的話,他不成功都很難。
全國(guó)模范班主任、著名教師李鎮(zhèn)西在他的《愛心與教育》中就認(rèn)為,他是欠學(xué)生的,學(xué)生對(duì)老師太好了,因此,他作為老師所作的一切,都是還學(xué)生的債。
李鎮(zhèn)西抱著這樣一種思想,關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生,贏得了學(xué)生的愛戴。很難說李鎮(zhèn)西老師的班主任工作有什么高超的技巧在里面,他只是把愛學(xué)生發(fā)揮到了一個(gè)極高的水平,所以他成功了。
在班級(jí)管理中,所有的技巧都抵不過愛學(xué)生,這是教育的關(guān)鍵,其余都是次要的。因而,作為學(xué)校的管理者,在選擇班主任的時(shí)候,在考慮才的同時(shí),務(wù)必要把德放在首位。
假如碰到很有才但是“德”有缺陷的教師,要非常慎重地使用,畢竟,作為教育工作者,他對(duì)學(xué)生的影響太大了,這種影響,短時(shí)間內(nèi)不一定能看出來,但是一旦暴露出來,為時(shí)晚矣。
班主任也要?jiǎng)側(cè)岵?jì)。吳子曰:“夫總文武者,軍之將也。兼剛?cè)嵴?,兵之事也?!币簿褪钦f,文武兼?zhèn)涞娜?,才能勝任軍?duì)的將領(lǐng),剛?cè)岵⒂玫娜?,才可以統(tǒng)兵作戰(zhàn)。
有些年輕的班主任,年輕氣盛,血?dú)夥絼?。處理事情比較剛性,尤其是遇到班級(jí)里一些調(diào)皮搗蛋的男生,一旦苦口婆心失效之后,便“怒從心頭起,惡向膽邊生”,常常使出“以暴制暴”的手段。
對(duì)于喜歡侮辱別人者,侮辱之,喜歡毆打別人者,毆打之,以其人之道還治其人之身。這種方法可能有時(shí)會(huì)奏效,但是通常來說,很容易遭致學(xué)生怨恨,學(xué)生口服心不服,班主任一旦不能很好地控制自己的情緒,很可能會(huì)造成更大的沖突,以至兩敗俱傷。
還有些老師屬于媽媽型的班主任,性格非常柔韌。做事兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待學(xué)生像對(duì)待自己兒女一樣。只是做事不講原則,學(xué)生犯了錯(cuò)只是和風(fēng)細(xì)雨地勸說一番,而缺少嚴(yán)厲的批評(píng)。
對(duì)待嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生一味隱忍退讓,出了事情能捂則捂,不能捂則大事化小、小事化了。這是柔過度而缺少剛的表現(xiàn)。這樣的班主任,班級(jí)里要么不出事,一出就是大事,而且處理起來,盤根錯(cuò)節(jié),積習(xí)長(zhǎng)久,有一些失控的班級(jí)或者年級(jí)里有名的“差班”、“亂班”可能就出自于太軟弱的班主任。
好的班主任應(yīng)該是剛?cè)岵?jì)的。該剛的時(shí)候要?jiǎng)?,該柔的時(shí)候要柔。他可以為維護(hù)教師自身的權(quán)威而對(duì)班級(jí)不良風(fēng)氣進(jìn)行大刀闊斧的處罰,也可以在學(xué)生情緒激烈之時(shí)審時(shí)度勢(shì),稍作退讓。而總體來說,班主任對(duì)待學(xué)生的基本原則應(yīng)該是既有要求又寬大為懷。
班主任在對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求的同時(shí),要體諒學(xué)生的難處,要設(shè)身處地地為學(xué)生著想,學(xué)生犯了錯(cuò),要盡量原諒他,學(xué)生沒有取得預(yù)期的進(jìn)步,要有耐心,永遠(yuǎn)給學(xué)生機(jī)會(huì)。這樣的班主任學(xué)生自然信服。
但是寬容并不等于放縱,該嚴(yán)厲時(shí)還是要嚴(yán)厲,絕對(duì)不能違反原則。否則將因?yàn)樽约旱倪^度寬容,而使自覺性不高的學(xué)生得寸進(jìn)尺,以至于毫無顧忌地胡作非為,以為教師軟弱可欺。
班主任還應(yīng)該善于激勵(lì)。古代將領(lǐng)在指揮作戰(zhàn)時(shí),為了提高士氣,常常身先士卒。
班主任的工作不僅需要言教,更需要身教。有些班級(jí)衛(wèi)生工作不好,班主任帶頭拿起掃帚做值日工作,這樣堅(jiān)持一段時(shí)間之后,班級(jí)學(xué)生自然被帶動(dòng)起來,教師在此基礎(chǔ)上再輔之以一定的制度管理,衛(wèi)生狀況自然大為改觀。
學(xué)生組織的活動(dòng),也特別希望教師的參與,如果教師能和學(xué)生一起打球,和學(xué)生一起搞聯(lián)歡,甚至一起表演節(jié)目,教師在學(xué)生心目中的地位一定有一個(gè)大的提升,對(duì)學(xué)生的影響力也一定會(huì)有增強(qiáng)。
班主任的善于激勵(lì)也體現(xiàn)在把班級(jí)建設(shè)成一支團(tuán)結(jié)向上、凝聚力強(qiáng)、有戰(zhàn)斗力的集體上面。這其中,以“信”治班是很重要的一種方法。班主任要做事公正,要賞罰分明,在班級(jí)里要匡扶正氣,抑惡揚(yáng)善。
同時(shí),班主任教師還要有與班級(jí)學(xué)生同舟共濟(jì)的思想,大家齊心協(xié)力把班級(jí)一起建設(shè)好。學(xué)生的積極性一旦被調(diào)動(dòng)起來,大家的力量形成合力,這個(gè)合力的威力是無窮的。
班主任遇事還需要沉著冷靜。沉著冷靜,遇事不慌是為將者必備的素質(zhì)。君不見諸葛亮在面對(duì)司馬懿幾十萬大軍時(shí),大擺空城計(jì),他本人則在城樓上悠閑地彈琴,司馬懿仔細(xì)聽了一會(huì)兒,感覺到琴聲絲毫不亂,諸葛亮心靜如水,于是斷定城中必有埋伏,下令撤軍。生死關(guān)頭,諸葛亮的意志多么堅(jiān)強(qiáng),心理素質(zhì)多么過硬啊!
教師尤其是班主任也應(yīng)如此。學(xué)校里每天發(fā)生的事情很多,也經(jīng)常會(huì)有一些突然的變故發(fā)生,在突發(fā)事件來臨時(shí),全班同學(xué)可能都在關(guān)注班主任教師怎么處理,此時(shí)要求教師尤其要沉著冷靜,切忌沖動(dòng)冒進(jìn),避免處理不當(dāng)反而在學(xué)生中失去威信。
即使在情況非常不利的情況下,班主任教師的鎮(zhèn)定自若反而會(huì)使全班同學(xué)的情緒穩(wěn)定下來,從而不會(huì)引起大家的慌亂,有助于事情的最終完滿解決。要知道,沖動(dòng)總是以愚蠢開始,以后悔結(jié)束。
班主任還要善于識(shí)人和用人。古時(shí)由于選帥不當(dāng)導(dǎo)致打敗仗的例子很多,比如紙上談兵的趙括,長(zhǎng)平一戰(zhàn),幾十萬大軍全軍覆沒。班級(jí)管理同樣如此,一個(gè)好的班長(zhǎng)以及好的班委集體對(duì)班級(jí)影響甚大。班主任老師如果能選擇比較得力的學(xué)生擔(dān)任適合他的班級(jí)職務(wù),發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處,就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
班主任的識(shí)人還體現(xiàn)在對(duì)于不同的學(xué)生要采用不同的教育方法,這便是因材施教??鬃颖闶菍?shí)踐這一思想的典范。孔子的弟子子路有一次請(qǐng)教孔子,知道一件事是對(duì)的就應(yīng)該馬上去做嗎?孔子勸告他,讓他先去問問他的父親和哥哥,如果他們都贊成,那么才可以去做。
不久,冉有又問孔子同樣的問題,孔子鼓勵(lì)他,讓他去做。公西華目睹了這個(gè)過程,于是求教孔子同樣的一件事為何因人而異。
孔子解釋說,子路性情魯莽,做事沖動(dòng),讓他同父兄商量,這樣才會(huì)更謹(jǐn)慎;冉有性格懦弱,做事拿不定主意,此事必是思考良久,下了很大的決心才提出來,所以鼓勵(lì)他去做。公西華豁然開朗,心悅誠(chéng)服而去。所以我們對(duì)待不同的學(xué)生也得采取不同的方法,這是班主任的必備素質(zhì)之一。
班主任的素養(yǎng)的內(nèi)涵非常豐富,做一個(gè)好的班主任也非常不容易。有人說,一個(gè)沒當(dāng)過班主任的教師是不完整的教師,這句話是很有道理的。
做班主任的過程實(shí)際上就是一個(gè)向自我挑戰(zhàn)的過程,是一個(gè)不斷提高自我素養(yǎng)的過程,有時(shí)候它是痛苦的,但同時(shí)也是極有價(jià)值、極有意義的。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十一
高中階段是學(xué)生邁向成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,而課堂則是他們學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)能力的主要場(chǎng)所。良好的課堂管理能夠提供一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和發(fā)展。作為一名中學(xué)教師,我深知課堂管理的重要性。在我多年的教學(xué)實(shí)踐中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn),也獲得了一些體會(huì)。
第二段:營(yíng)造積極的課堂氛圍。
營(yíng)造積極的課堂氛圍是高中課堂管理的關(guān)鍵。作為教師,我們應(yīng)該尊重學(xué)生,關(guān)心他們的情感需求,并積極與學(xué)生互動(dòng)。在課堂上,我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)和想法,傾聽他們的聲音。此外,我也會(huì)利用教育技術(shù)手段創(chuàng)造多樣化的教學(xué)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過這樣的做法,學(xué)生會(huì)感受到課堂帶來的積極性,更加主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中來。
第三段:培養(yǎng)學(xué)生的自律能力。
在高中課堂管理中,培養(yǎng)學(xué)生的自律能力是非常重要的。作為教師,我們要給予學(xué)生一定的自主權(quán),鼓勵(lì)他們自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,管理好自己的時(shí)間。同時(shí),我們也要制定一些規(guī)則和紀(jì)律,要求學(xué)生按照規(guī)則行事。在我課堂上,我會(huì)通過討論和互動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自律的重要性。我鼓勵(lì)學(xué)生互相監(jiān)督和幫助,形成自我管理的能力。通過這樣的方式,學(xué)生會(huì)逐漸養(yǎng)成自覺自律的良好習(xí)慣,更好地投入到學(xué)習(xí)中來。
第四段:個(gè)別關(guān)懷和差異化教學(xué)。
高中階段,學(xué)生的個(gè)體差異變得越來越明顯。在課堂管理中,個(gè)別關(guān)懷和差異化教學(xué)是不可忽視的方面。作為教師,我們要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的需求,了解他們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和困難。我會(huì)與學(xué)生一對(duì)一交流,了解他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)和情感需求。在教學(xué)過程中,我會(huì)根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異靈活調(diào)整教學(xué)策略,讓每個(gè)學(xué)生都能夠受益。通過這樣的關(guān)懷和差異化教學(xué),我能夠更好地滿足學(xué)生的需求,提高他們的學(xué)習(xí)效果和發(fā)展。
第五段:積極引導(dǎo)學(xué)生的行為和價(jià)值觀。
與學(xué)生一起度過高中階段,并不僅僅是教會(huì)他們知識(shí)和能力,更重要的是培養(yǎng)他們正確的價(jià)值觀和行為習(xí)慣。在課堂管理中,我們要積極引導(dǎo)學(xué)生的行為和價(jià)值觀。我會(huì)和學(xué)生一起討論和思考一些社會(huì)熱點(diǎn)和道德問題,讓他們了解到正確的行為和價(jià)值的意義。同時(shí),我也會(huì)在課堂上舉一些榜樣和正面的例子,激勵(lì)學(xué)生向優(yōu)秀的方向發(fā)展。在日常教學(xué)中,我會(huì)表達(dá)對(duì)學(xué)生良好行為的肯定和鼓勵(lì)。通過這樣的引導(dǎo),學(xué)生會(huì)更加明確自己的行為準(zhǔn)則,養(yǎng)成正面的行為習(xí)慣。
對(duì)于高中課堂的管理,我認(rèn)為營(yíng)造積極的課堂氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的自律能力,關(guān)懷個(gè)體差異,引導(dǎo)學(xué)生的行為和價(jià)值觀是重要的方面。通過這些措施,我可以更好地提供一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和發(fā)展。當(dāng)然,在實(shí)踐中,我也會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和困難,但這些挑戰(zhàn)也是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我相信,只要我不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我會(huì)在高中課堂管理中取得更好的成果。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十二
這里是針對(duì)如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識(shí)和方法非常重要,它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃:完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃,沒有計(jì)劃,會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo),工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標(biāo),對(duì)涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對(duì)工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除隔閡,尋找共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮:就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí),采取措施予以糾正,使其回到計(jì)劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、企業(yè)管理離不了兩張圖。
第一張圖是流程圖,流程圖是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會(huì)思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動(dòng)統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對(duì)企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對(duì)人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級(jí)管理、可越級(jí)檢查和逐級(jí)匯報(bào)、可越級(jí)投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、成本管理。
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識(shí)。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購(gòu)成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時(shí),雖然他的工資高,但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值,當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槌煽?jī)平不但沒給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值,而且造成負(fù)面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時(shí),它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個(gè)員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時(shí),此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時(shí),增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫(kù)存物料過期失效時(shí),增加了企業(yè)的采購(gòu)成本;當(dāng)庫(kù)存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時(shí),增加了采購(gòu)成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時(shí),增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時(shí),更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、目標(biāo)管理。
完成任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求,達(dá)成共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)方向,會(huì)激勵(lì)全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績(jī),實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo),就沒有動(dòng)力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個(gè)人的成績(jī),無法進(jìn)行考核。
請(qǐng)各部門想一下,你部門的目標(biāo)是什么,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案,并且,對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查,并予以獎(jiǎng)罰。
五、過程的管理思想。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng),為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值,必須對(duì)過程的輸入和活動(dòng)進(jìn)行控制,使輸入符合要求,使活動(dòng)得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對(duì)公司造成損失,這時(shí),人,不但沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值,反而對(duì)公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動(dòng)的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績(jī)。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。
六、會(huì)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
這里的意思是對(duì)現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法,找出存在的問題和事物的。
七、要想工作好,記錄離不了。
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購(gòu)不清楚眾多采購(gòu)物料的到貨情況、管倉(cāng)庫(kù)的不清楚各種物料的庫(kù)存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。
會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。
九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想。
十、提高自已的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是完成工作,達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個(gè)管理者的對(duì)工作的統(tǒng)籌能力,對(duì)下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、管理者的價(jià)值。
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時(shí)經(jīng)常存在和時(shí)時(shí)要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時(shí)想辦法去應(yīng)對(duì)的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入,對(duì)這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進(jìn),不要?jiǎng)硬粍?dòng)或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會(huì)做”、“沒辦法”等話語(yǔ),要知道這時(shí)下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動(dòng),這需要一個(gè)共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有目標(biāo),做事沒有尺度,就會(huì)一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn),今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會(huì)亂套,所以沒有標(biāo)準(zhǔn),就不要談管理,標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識(shí)。
自己的工作成績(jī)建立在部下的工作成績(jī)之上,如果培訓(xùn)部下,部下會(huì)工作了,工作就做好了,本人的工作就會(huì)輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松,因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下,部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者,大多原因是對(duì)部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會(huì)做,應(yīng)檢討一下自己對(duì)部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的,獨(dú)木成林和個(gè)人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績(jī)的。只有自己配合別人,別人才會(huì)配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個(gè)人個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn),就會(huì)形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對(duì)上級(jí)布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動(dòng)地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達(dá)到目的,成功的完成工作。一個(gè)合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面,而不需要上級(jí)過多的操心。
十六、勇于承擔(dān)責(zé)任。
只要我們?cè)谧鍪?,肯定?huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,不做就不會(huì)犯錯(cuò)。但是,對(duì)于錯(cuò),能承認(rèn),能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會(huì)贏得別人尊重。一個(gè)企業(yè)文化差的企業(yè),會(huì)場(chǎng)往往變?yōu)闋?zhēng)吵不休、互相指責(zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場(chǎng)。
十七、pdca循環(huán)很重要。
plan:計(jì)劃。
do:實(shí)施。
check:檢查。
action:改進(jìn)。
在工作不斷反思,不斷改進(jìn),才能不斷進(jìn)步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級(jí)哪里接受工作時(shí),一定要明確上級(jí)的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級(jí)的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行思考加工,形成工作計(jì)劃,確定工作要求,再分配給下屬。給下屬分配工作時(shí),一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求,確保下屬知道如何做才罷休。對(duì)分配給下屬的工作要隨時(shí)監(jiān)督,出現(xiàn)問題即時(shí)糾正指導(dǎo),不能不聞不問。對(duì)工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào),善始善終,不能讓上級(jí)分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、例外管理原則。
作為管理者,對(duì)新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對(duì)策。
二十、走動(dòng)管理。
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場(chǎng)去管理。走動(dòng)管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實(shí)情況,便于管理者準(zhǔn)確無誤的指揮和管理。走動(dòng)管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時(shí)的途徑。“我以為”、“我估計(jì)”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、注重現(xiàn)場(chǎng)管理。
以5s管理為重點(diǎn),包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識(shí)管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血。
二十三、管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員。
二十四、關(guān)于管理的x、y理論。
x、y理論是對(duì)人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠(chéng)實(shí)的,對(duì)人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對(duì)人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、好的結(jié)果,來自好的過程。
要得到豐碩的果實(shí),離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對(duì)其做事的過程進(jìn)行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時(shí)應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、能力使人成功一時(shí),品德使人受用一生。
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開,而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的,則是美好的品德。所以,一個(gè)人對(duì)待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時(shí),你和我都會(huì)認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗,賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺。
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報(bào)怨上級(jí)對(duì)已不公,這樣的人必會(huì)為公眾所不容、為上級(jí)所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會(huì)惜緣被委以重任,此為知遇;困難時(shí)受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對(duì)主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng),讓主管及員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種。
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達(dá)到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),給他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力,協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計(jì)劃。主管沒有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上,花時(shí)間就是為了省時(shí)間,幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對(duì)了。”主管必須清楚溝通任務(wù)的目標(biāo),并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過程中,都會(huì)擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)。
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn):
1、完整計(jì)劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評(píng)估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上?2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對(duì)象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對(duì)所有員工的技能以及他們對(duì)工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會(huì)面對(duì)的問題(例如,機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對(duì)任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對(duì)方點(diǎn)頭稱是,并不代表員工真正了解。有時(shí)候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時(shí)間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時(shí)追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時(shí)候便結(jié)束了,主管需要定時(shí)追蹤員工的進(jìn)度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達(dá)關(guān)心之意,必要時(shí)提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評(píng)估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時(shí)間及項(xiàng)目等,并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會(huì)面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo),防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時(shí),各自可以改進(jìn)的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一個(gè)公司的《員工手冊(cè)》和規(guī)章制度.就是如同國(guó)家憲法.持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行.不因人而異.是熊熊燃燒的火爐.任何人不能觸及底線.一旦有人越過必須嚴(yán)懲.不管何人.三國(guó)里還有諸葛揮淚斬馬謖.否則難以服眾.一人小偷最后成為搶劫犯.皆因最初小偷小摸時(shí)的容忍與遷就.最終成為頑疾.
2:每個(gè)人都有自已的上司和下屬.不能越級(jí)指揮和匯報(bào).除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭(zhēng)鳴.將會(huì)危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:。
員工入職的是公司.離職的是上司.每個(gè)管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級(jí)之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會(huì)為你效命.并非公司福利原因.
一個(gè)部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì).有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十三
作為一位在立訊工作多年的員工,我深刻地認(rèn)識(shí)到立訊管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工自身的成長(zhǎng)至關(guān)重要。在這里,我想分享一下我自己的管理經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第一段:對(duì)于立訊企業(yè)文化的理解。
作為員工,我們應(yīng)該深刻地認(rèn)識(shí)到立訊企業(yè)文化的核心價(jià)值,這些核心價(jià)值包括:以客戶為中心、以人為本、創(chuàng)新、誠(chéng)信等。這些價(jià)值觀是立訊長(zhǎng)期發(fā)展的重要支撐,也是我們員工日常工作的指導(dǎo)原則。因此,我們要時(shí)刻以這些價(jià)值觀為準(zhǔn)則,將其貫徹到工作的方方面面。
第二段:溝通的重要性。
在企業(yè)中,溝通是非常重要的一項(xiàng)管理技能。作為管理者,我們要善于與員工進(jìn)行溝通,了解他們的需求和想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,增強(qiáng)員工的歸屬感。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部也需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)各部門之間的合作,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第三段:注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在企業(yè)管理中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的一項(xiàng)工作。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以更好地完成工作任務(wù),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我們要注重團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)和傳承,以及員工間的關(guān)系維護(hù)和協(xié)作能力的提升。
第四段:發(fā)揚(yáng)員工的創(chuàng)新精神。
在立訊這個(gè)大家庭中,我們有很多優(yōu)秀的員工,他們擁有自己獨(dú)特的技能和經(jīng)驗(yàn)。作為管理者,我們應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)員工的創(chuàng)新精神,通過分享經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí),引領(lǐng)企業(yè)迸發(fā)出更多的創(chuàng)新活力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。
作為一個(gè)優(yōu)秀的立訊員工,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的渴望和戰(zhàn)略性思維的思考,不斷磨練技能,提高素質(zhì)。只有不斷提升自己,才能更好地為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
總之,立訊管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)至關(guān)重要。作為一名立訊員工,我們要始終以客戶為中心,不斷地提高自我素質(zhì)和管理能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也要團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,不斷探索出更好的路向,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)!
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十四
作為一家優(yōu)秀的企業(yè),立訊精細(xì)管理,不斷積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。我在立訊工作多年,深刻領(lǐng)會(huì)到了立訊成功的原因。在此,我談一談自己在立訊管理方面的體會(huì)和心得。
第一段:強(qiáng)調(diào)人才管理。
立訊管理的核心在于人才管理。立訊通過引進(jìn)優(yōu)秀的人才,精心培養(yǎng)員工,提高員工的技能和素質(zhì),從而不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在立訊我們可以看到,無論是職場(chǎng)新人還是老員工,在這里他們都能得到成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)。企業(yè)注重不僅僅是員工的學(xué)歷和能力,更關(guān)注員工的情感認(rèn)同和發(fā)展空間,這樣有針對(duì)性的人才管理,使得立訊在行業(yè)領(lǐng)先地位。
第二段:追求品質(zhì)管理。
有名的品牌之所以能夠得到廣泛的認(rèn)可,是因?yàn)樗鼈冏⒅仄焚|(zhì)管理。立訊始終強(qiáng)調(diào)以品質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),把品質(zhì)理念貫穿于企業(yè)各個(gè)方面,全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。立訊的品質(zhì)管理包括產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理、售后服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等多個(gè)環(huán)節(jié)。它總是帶著全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去思考品質(zhì)問題,從而在市場(chǎng)上獲得廣泛信任和好評(píng)。
第三段:致力于創(chuàng)新管理。
不變應(yīng)萬變,立訊這句話成為了它創(chuàng)新的動(dòng)力。立訊獨(dú)特的管理理念和創(chuàng)新的思想,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,保持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。面對(duì)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)群體的多元化,立訊在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷踐行自己的創(chuàng)新管理理念,積極探索、大膽嘗試,在業(yè)內(nèi)形成自己獨(dú)特的品牌領(lǐng)域。
第四段:強(qiáng)化企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。立訊一直至今也一如既往地堅(jiān)持企業(yè)文化的強(qiáng)化,深入人心。立訊的企業(yè)文化體現(xiàn)在其價(jià)值觀,共同的目標(biāo)和行為規(guī)范。這一到精神內(nèi)核,已經(jīng)構(gòu)建出立訊自己的品牌形象。同時(shí),也讓員工繼承并發(fā)揚(yáng)立訊的企業(yè)精神,走向企業(yè)的更大發(fā)展。
第五段:注重企業(yè)責(zé)任。
在現(xiàn)今社會(huì)環(huán)境下,企業(yè)更應(yīng)該承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任,回饋社會(huì),造福人民。立訊在發(fā)展的同時(shí),不斷注重自己的企業(yè)責(zé)任。立訊積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng),積極支持教育事業(yè)的發(fā)展,這些都是企業(yè)的重要責(zé)任所在。立訊做出了這樣的貢獻(xiàn),不僅使得企業(yè)與社會(huì)之間形成了良好的互動(dòng),更使得企業(yè)在市場(chǎng)中贏得了廣泛的信任和好評(píng)。
總之,作為一個(gè)企業(yè),立訊為人們展示了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)形象,無論是人才管理、品質(zhì)管理、創(chuàng)新管理還是企業(yè)文化和責(zé)任,所有方面都展現(xiàn)了立訊的實(shí)力和風(fēng)范。在未來,我也會(huì)借助這些管理經(jīng)驗(yàn),在工作、生活中逐步完善自己,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為企業(yè)、社會(huì)提供更出色的貢獻(xiàn)。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十五
一、管理應(yīng)側(cè)重于實(shí)際應(yīng)用,而不是純粹理論的研究。管理學(xué)如同醫(yī)學(xué)、法律學(xué)和工程學(xué)一樣,是一種應(yīng)用學(xué)科,而不是純知識(shí)的學(xué)科。但管理又不是單純的常識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力或財(cái)務(wù)技巧的應(yīng)用,管理的實(shí)際應(yīng)用是以知識(shí)和責(zé)任為依據(jù)的。
二、管理者的任務(wù)是了解本機(jī)構(gòu)的特殊目的和使命,使工作富有活力并使職工有成就;處理本機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)的影響相對(duì)社會(huì)的責(zé)任。德魯克認(rèn)為,作為企業(yè)主要管理者的經(jīng)理,有兩項(xiàng)別人無法替代的職責(zé)。第一項(xiàng)職責(zé)是創(chuàng)造出一個(gè)大于其各組成部分的總和的真正的整體,創(chuàng)造出一個(gè)富有活力的整體,把投入于其中的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)化為較各項(xiàng)資源的總和更多的東西;第二項(xiàng)特殊職責(zé)是在其每一項(xiàng)決定和行動(dòng)中協(xié)調(diào)當(dāng)前的和長(zhǎng)期的要求。為此,每—個(gè)經(jīng)理都必須:制定目標(biāo)和措施并傳達(dá)給有關(guān)的人員;進(jìn)行組織工作;進(jìn)行鼓勵(lì)和聯(lián)系工作;對(duì)工作和成果進(jìn)行評(píng)價(jià);使員工得到成長(zhǎng)和發(fā)展。
三、實(shí)行目標(biāo)管理?的管理方法。德魯克理論給管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)是他提出任務(wù)(或目標(biāo))決定管理,并據(jù)此提出目標(biāo)管理法。德魯克認(rèn)為傳統(tǒng)管理學(xué)派偏于以工作為中心,忽視人的一面,而行為科學(xué)又偏于以人為中心,忽視了同工作相結(jié)合。目標(biāo)管理則結(jié)合以工作為中心和以人為中心的管理方法,使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價(jià)值,從工作中滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要,同時(shí),企業(yè)的目標(biāo)也因職工的自我實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn),這樣就把工作和人性二者統(tǒng)—起來了。目標(biāo)管理在當(dāng)今仍是運(yùn)用最多的管理方法。
一、管住自己
一個(gè)好的管理者應(yīng)該明白自己的管理半徑。分清楚哪些可為,哪些不可為,哪些需要借助別人做的,一個(gè)好的管理者也首先要管好自己。缺乏自我約束,就如同酒后駕駛的司機(jī)危險(xiǎn)。和許多創(chuàng)業(yè)者一樣,事無巨細(xì),了然于胸,確實(shí)是一種理想狀態(tài)。
當(dāng)公司擴(kuò)大到一百人的時(shí)候,我開始發(fā)現(xiàn)越來越力不從心了,即使一天工作十幾個(gè)小時(shí):2小時(shí)尋找新款式,打版;2小時(shí)管理生產(chǎn)車間;3小時(shí)應(yīng)付客戶的電話;1小時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商;2小時(shí)做帳;也感嘆分身乏術(shù),總之,每天忙忙碌碌,很少有空閑的時(shí)間。迫不得已,我決定從員工中提拔助手。最先交出去的是財(cái)務(wù)和做賬的工作;其次是款式設(shè)計(jì),然后是生產(chǎn)車間和庫(kù)房的管理。果然,幾個(gè)員工剛一接手,開始做的并不好。
設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品嚴(yán)重脫離市場(chǎng)需求,造成了一定的滯銷,接著,庫(kù)存管理也開始混亂,打包的工人甚至悄悄的把一些做好的服裝帶回家。采購(gòu)成本也逐漸上升,采購(gòu)人員并沒有像我這樣不遺余力的去討價(jià)還價(jià)??梢哉f這段時(shí)間,我備受煎熬,忍了三個(gè)月。三個(gè)月后,有些人上了軌道,做的不錯(cuò);有些人,濤聲依舊。一輪優(yōu)勝劣汰下來,我開始從繁瑣的日常生產(chǎn)中解脫出來。我想許多像我這樣菜鳥級(jí)管理者,一定都經(jīng)歷過這種成長(zhǎng)的階段,埋怨屬下做的不如自己,不容許別人犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,害怕授權(quán)之后的失重感。其實(shí)這個(gè)時(shí)候,正需要管理者有作繭自縛的勇氣,只有約束住了自己,才能有下屬成長(zhǎng)和表演的機(jī)會(huì)。
二、沖突管理
我的工廠150名員工,有一半是本地人,一半是外來人,由于風(fēng)俗和語(yǔ)言上的差異,確實(shí)存在本地工歧視外來工的現(xiàn)象。有一次,我聽到的一個(gè)部門經(jīng)理斥責(zé)一位外地員工,結(jié)果那位員工反唇相譏:“大家都是打工的,你憑什么只批評(píng)我,不批評(píng)其他人。”還有一次,我在核查賬目時(shí),發(fā)現(xiàn)本地工人的生產(chǎn)效率普遍比外來工人的效率高。仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)有些工人先挑選比較省力的服裝款式,而將費(fèi)時(shí)的款式留給外來工做。這迫使我將員工分成是若干班組,通過輪流的方法達(dá)到公平競(jìng)爭(zhēng)的目的。
但接下來的.一個(gè)問題是,為什么工人受到欺負(fù)也不向我報(bào)告呢?我想主要原因可能是:1,認(rèn)為我也是本地人,會(huì)偏袒本地員工。2,對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感,此地不留爺,自有留爺處。。許多工人干了三個(gè)月,剛剛培養(yǎng)成熟練工,為了多賺100塊錢,就走人了。很高的員工流動(dòng)性,讓我非常沮喪。我決定從改善工人生活入手,留住他們。2015年,工廠擴(kuò)建了宿舍,蓋了兩人間的宿舍;在工作車間裝上空調(diào),改善了工人的工作環(huán)境。最后,還搭建了一個(gè)食堂,為內(nèi)部員工提供免費(fèi)就餐。實(shí)際上,在是否開辦食堂上,我是有猶豫的,畢竟每天1200元的額外支出,是一項(xiàng)不菲的開支。但仔細(xì)一算,發(fā)現(xiàn):如果開辦食堂,意味著每位員工可以每天節(jié)約一小時(shí),可以多生產(chǎn)300件衣服,如果每件衣服賺5塊錢,意味著有多賺了300塊錢。另外,如果食堂多做一點(diǎn)飯菜,對(duì)外營(yíng)業(yè),肯定會(huì)吸引附近工廠的員工來用餐,保守估計(jì)能吸引到100人次,每人次賺3塊錢,意味著開辦食堂不僅不賠錢,還會(huì)有600元的利潤(rùn),實(shí)際上是兩全其美的事情。另外,每年年末,我都會(huì)讓員工做一批特殊的衣服。2015年,最后一批衣服是每人給自己做的工作服。2015年,最后一批衣服是做給自己的父母。2015年,最后一批衣服是做給子女的。這些措施,保持了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也獲得了工人的信任。
三、慧眼識(shí)人
對(duì)于勞動(dòng)工人的管理,要以“法家”的思想,用制度來約束人,用金錢來激勵(lì)人。這種想法是有失偏頗的。這幾年的民工荒告訴我,工人,尤其是年青一代的工人,在追求更高的收入同時(shí),也在追求更有尊嚴(yán)的勞動(dòng)。而中小企業(yè),沒有很好的培訓(xùn)制度,但有靈活的管理,更應(yīng)該用人性化的措施吸引人才。許多老板,在這方面扣扣索索,影響了事業(yè)。實(shí)際上,在入北大之前,我也一直認(rèn)為公司只是我個(gè)人的公司,所以在很多決策上,常常追求個(gè)人利益最大化。而現(xiàn)在我更愿意把它看成是所有員工的公司,他們?cè)谶@里獲得勞動(dòng)的技能的提升,獲得養(yǎng)家糊口的收入。我曾經(jīng)問一個(gè)老員工,為什么愿意跟著我干。他的回答給我一些啟發(fā):1.他覺得我的這個(gè)事業(yè)能做大。2.做大了之后,不會(huì)虧待他們。在現(xiàn)實(shí)中,并非“所有士兵都不想當(dāng)。”如果發(fā)現(xiàn)有關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,關(guān)注以后收入的員工,我們就要倍加留意,或許這是企業(yè)未來的管理人才。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十六
教學(xué)教師應(yīng)具備的素質(zhì),強(qiáng)調(diào)了教學(xué)教師在高校教學(xué)管理工作中的重要性,同時(shí)建議各高校重視教學(xué)教師隊(duì)伍的建設(shè),以提高教學(xué)管理水平。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗(yàn)分享。
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態(tài)度決定一切,責(zé)任勝于能力。責(zé)任是滋養(yǎng)萬物之泉,是每個(gè)人生存、工作的源動(dòng)力。人一旦有了責(zé)任感,就會(huì)滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量,就會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為,做好自己該做的事,而不去做那些不該做的事。正如一位成功學(xué)家所說:責(zé)任心有多大,人生舞臺(tái)就有多大。隨著科技與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,當(dāng)前社會(huì)觀念、社會(huì)文化進(jìn)入了一個(gè)多元化時(shí)代,傳統(tǒng)社會(huì)價(jià)值體系受到嚴(yán)重沖擊,學(xué)校教學(xué)管理面臨著巨大考驗(yàn)。我們教育隊(duì)伍中的個(gè)別同志出現(xiàn)了責(zé)任感缺失現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了教育的健康發(fā)展。
針對(duì)以上狀況,20xx年下學(xué)期在廣泛調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,在全系師生中深入開展了“教學(xué)管理工作年度考核指標(biāo)”人人有責(zé)的教育活動(dòng),在教學(xué)管理中響亮的提出了“責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任”的理念。即把責(zé)任教育貫穿于常規(guī)教學(xué)管理、教師專業(yè)水平提高管理、教育教研工作管理、學(xué)生素質(zhì)提高工作管理等活動(dòng)中,逐步形成“視工作為事業(yè),變‘要我做’為‘我該做、我要做’。我的事,我負(fù)責(zé);我負(fù)責(zé),我驕傲;快樂生活、快樂工作、快樂奉獻(xiàn)、享樂人生?!钡墓ぷ骷で楹蜕钇肺?。
一、常規(guī)教學(xué)工作:責(zé)任為本,制度先行。
1、讓責(zé)任喚醒工作激情。
我系組織開展責(zé)任大討論,立足自身,聯(lián)系實(shí)際,明確每一個(gè)人應(yīng)有的責(zé)任。以活動(dòng)為載體,在活動(dòng)中體驗(yàn),在體驗(yàn)中踐行,在踐行中升華。先后開展了全系教師“考核指標(biāo)責(zé)任教育”動(dòng)員誓師大會(huì)、“責(zé)任”大討論、“責(zé)任在我心”、“做學(xué)生心目中的好老師”教研活動(dòng)等系列活動(dòng)。構(gòu)建了豐富多彩的責(zé)任教育校園文化,以良好的文化氛圍感染人、影響人,在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責(zé)任體驗(yàn)。去掉了教師的職業(yè)懈怠。
2、讓工作綻放責(zé)任之花。
思想支配行動(dòng),行動(dòng)重在落實(shí)。我系定期開展了教師“三個(gè)三”評(píng)比活動(dòng):一是比“三心”——比愛心、責(zé)任心、進(jìn)取心;二是比“三愛”——比愛事業(yè)、愛崗位、愛學(xué)生;三是比“三高”——比師德高、素質(zhì)高、教學(xué)水平高。
3、讓制度規(guī)范教學(xué)行為。
我們依據(jù)《達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院各系、部教學(xué)管理考評(píng)辦法》(以下簡(jiǎn)稱“考評(píng)辦法”)的考核要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。特別是對(duì)“考評(píng)指標(biāo)”中:5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、12個(gè)二級(jí)指標(biāo)和29條評(píng)分依據(jù),進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),研究。做到對(duì)“考評(píng)辦法”能準(zhǔn)確把握內(nèi)涵,制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)。
承諾書。
》,在承諾書中要求,凡對(duì)所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),必須無條件完成本門課程教學(xué)文件:教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)期授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程表、ppt課件等。在完成教學(xué)任務(wù)的過程中我們又制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查記錄表》。
在《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出了在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中組織教學(xué)環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)出來。同時(shí)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律中“遲到、早退”作出了明確的界定:以鈴聲響完未到上課教室門口為遲到,以鈴聲未響,就發(fā)出下課命令并離開上課教室為早退。檢查有無教材、教案、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)生用書與教師用書是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、檢查授課使用語(yǔ)言;講課音量,檢查著裝要求,嚴(yán)禁穿吊帶裙、露臍裝、露乳溝等暴露衣服上講臺(tái)。嚴(yán)禁男性教師穿背心、拖鞋上講臺(tái)。對(duì)板書、睡覺學(xué)生、遲到、早退學(xué)生教師怎么管理作了要求。對(duì)使用多媒體也進(jìn)行了要求,對(duì)教案熟練程度也進(jìn)行了規(guī)定。
為了完成教研任務(wù),制定了教研室工作手冊(cè)和教研室工作職責(zé)、教研室主任工作職責(zé)等制度。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教研過程中用制度管理、用制度檢查和用制度監(jiān)督。
(1)堅(jiān)持不懈抓備課。
實(shí)施了平常聽課檢查評(píng)價(jià)制。針對(duì)備課與講課是“兩張皮”的現(xiàn)象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽評(píng)課小組,在系副主任或教務(wù)處督導(dǎo)室的安排下,對(duì)每位教師進(jìn)行聽評(píng)課。聽課后,首先要檢查教案是否有,是否真,是否與講課一致;然后,對(duì)講課進(jìn)行評(píng)點(diǎn),對(duì)教師的備課、講課進(jìn)行評(píng)價(jià),給出等級(jí)。
我們要求教案中學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要做到定位準(zhǔn)確、表達(dá)準(zhǔn)確、數(shù)量準(zhǔn)確。首先必須有知識(shí)目標(biāo),沒有知識(shí)目標(biāo)的課堂是假課堂,其次必須有能力目標(biāo),只有有了能力目標(biāo),學(xué)生才能可持續(xù)發(fā)展。素質(zhì)目標(biāo),如果無法檢測(cè),可省去。
當(dāng)堂練習(xí)的題組要精心設(shè)置。圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)要問題化、項(xiàng)目化,任務(wù)化、技能化。在本學(xué)期優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選中,我們加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目任務(wù)型的要求,提高了訓(xùn)練技能的分值。
(2)鍥而不舍抓上課。
教學(xué)活動(dòng)實(shí)施“五主”原則:教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、項(xiàng)目為主軸、任務(wù)為主攻,訓(xùn)練為主線。
繼續(xù)推進(jìn)“四疑六步”教學(xué)模式,實(shí)施平常聽課評(píng)價(jià)制。我們觀課的重點(diǎn)是:課堂教學(xué)是否處理好了以下關(guān)系:不學(xué)不教:學(xué)必須在前,教必須在后;以學(xué)定教:根據(jù)學(xué)生的學(xué)來確定教什么和怎樣教;以教導(dǎo)學(xué):教的方法不是講,而是導(dǎo);以學(xué)論教:教得好與不好不是看老師講解如何,而是通過學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來評(píng)價(jià)。我們?cè)偃龔?qiáng)調(diào):“對(duì)待課堂分?jǐn)?shù)這個(gè)問題上,我們必須做到‘理直氣壯抓質(zhì)量,不屈不撓求分?jǐn)?shù)’”。
分管教學(xué)的副主任在教務(wù)員陪同下,專人檢查老師的上課狀態(tài)、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),以表格的形式詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋給有關(guān)教師。
(3)抓學(xué)生技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖。
堅(jiān)持每個(gè)專業(yè)至少1門課程組織技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖。到12月份,我系共組織了五次大賽,并及時(shí)進(jìn)行了公布,結(jié)果與教師的考核高度掛鉤,對(duì)組織大賽活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的教師進(jìn)行了表彰。以大賽促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情提高,教師教學(xué)水平的提高,根據(jù)大賽過程分析學(xué)情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
二、教師專業(yè)水平提高管理:實(shí)施“四年”活動(dòng),提高踐責(zé)之能。
俗話說:“打鐵必須本身硬”、“工欲善其事,必先利其器?!敝?zé)、明責(zé)是為了更好地落實(shí),而能力的高低決定責(zé)任的成效。教師的責(zé)任是更好地教書育人。提高教師素質(zhì),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng),增強(qiáng)教師教育教學(xué)技能是關(guān)鍵。為此,20xx年—20xx年我們?cè)谌捣謩e開展了“骨干教師發(fā)展年”、“學(xué)院教學(xué)名師發(fā)展年”、“教授發(fā)展年”、“專業(yè)帶頭人研究年”活動(dòng),響亮提出了以培育省級(jí)高職示范學(xué)校為契機(jī)的這四年期,在全系教職工中思想上明確“責(zé)任就是效率,責(zé)任就是質(zhì)量”的。
口號(hào)。
通過加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)、反思交流、引領(lǐng)研討、展示、激勵(lì)等多種措施,為建設(shè)一支有責(zé)任、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)和充滿激情活力的教師隊(duì)伍,提供了強(qiáng)有力的師資保障,有效的提高了經(jīng)濟(jì)管理系可持續(xù)發(fā)展力。
1、重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì):學(xué)理論提修養(yǎng)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提技能。
讀書筆記。
展示會(huì),引導(dǎo)教師交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以促進(jìn)讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)、持續(xù)和深入的開展。每學(xué)年訂閱近百種教學(xué)教育報(bào)刊,讓教師閱讀優(yōu)秀課例、名師的教學(xué)實(shí)錄,從中得到有益的啟示。在教師之間開展各類教學(xué)技能競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),達(dá)到互相學(xué)習(xí),共同提高。
加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》,把我系促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的“三高”(高素質(zhì)、高技能、高教學(xué)水平)工程引向了深入,為我系職業(yè)教育教學(xué)水平的持續(xù)發(fā)展裝上了強(qiáng)勁的“引擎”。
2、勤反思促轉(zhuǎn)變:讓反思成為習(xí)慣。
開展了以“反思、提高課堂教學(xué)水平”為目的,打造“高效課堂”的青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽、公開課、示范課系列評(píng)選活動(dòng),反思、探究、改進(jìn)課程改革背景下的課堂教學(xué)實(shí)效性問題。
3、多交流助發(fā)展:“他山之石,可以攻玉”
開展教學(xué)教研活動(dòng):搜集課堂中的共性問題,發(fā)動(dòng)全體教師參與,集全體教師的教學(xué)智慧,納百家之言,成爭(zhēng)鳴之勢(shì),注重實(shí)踐性,中心指向?yàn)椋赫n堂教學(xué)的成功案例、失敗教訓(xùn)和其他任何別人可以借鑒的做法,且有一定的理論支撐,有理有據(jù)。
4、在現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)應(yīng)用過程中開展“四個(gè)一”活動(dòng)。
要求每學(xué)期每一位教師撰寫一篇高質(zhì)量有關(guān)職業(yè)教育技術(shù)方面的論文。每周設(shè)計(jì)一篇規(guī)范的教案。每周制作一件具有原創(chuàng)性的課件。每周上好一節(jié)教、學(xué)做一體化的優(yōu)質(zhì)整合課。
5、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)備課實(shí)效性。
同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)接軌,鼓勵(lì)、支持更多教師參與網(wǎng)絡(luò)備課、交流,注冊(cè)百度文庫(kù);推廣多媒體教學(xué),對(duì)優(yōu)秀課進(jìn)行錄課、評(píng)課、剖析得失,存檔研究、學(xué)習(xí)。
6、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀教學(xué)骨干教師的管理和考核,切實(shí)發(fā)揮他們的骨干帶頭作用;繼續(xù)培養(yǎng)選拔院級(jí)教學(xué)名師,遴選推薦優(yōu)秀骨干教師參加“教學(xué)名師”、專業(yè)帶頭人、教授培養(yǎng)等工程學(xué)習(xí)培訓(xùn);積極組織中青年教師參加省市職業(yè)技能大賽活動(dòng),為中青年骨干教師脫穎而出創(chuàng)造良好的專業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境。
三、教育科研工作:責(zé)任就是效率,讓工作進(jìn)入研究狀態(tài)。
蘇霍姆林斯基指出:如果你想讓教師的勞動(dòng)能多獲得樂趣,天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來。
1、為保障教師的研究,我們規(guī)定了的教師“三個(gè)特權(quán)”
發(fā)現(xiàn)有好的教育書籍有權(quán)購(gòu)買;發(fā)現(xiàn)有對(duì)自己研究的課題有幫助、有價(jià)值的學(xué)校或名師,有權(quán)申報(bào)外出學(xué)習(xí)的權(quán)利;有權(quán)組織同學(xué)科教師組成課題組,開展課題研究,系上給與物質(zhì)、場(chǎng)所及一定的經(jīng)費(fèi)保障。在此鼓勵(lì)下,教師的教研積極性空前高漲。
2、全面推進(jìn)校本教研活動(dòng)。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)教研室所編寫的《教學(xué)方法與模式學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的精髓,以有效的教學(xué)模式培訓(xùn)作為學(xué)校推廣普及高效課堂建設(shè)的起點(diǎn),通過“學(xué)習(xí)匯編---方法引導(dǎo)---研究課例----比較優(yōu)劣---大膽嘗試---發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——及時(shí)改進(jìn)——再次授課——總結(jié)提升”的校本培訓(xùn)模式,著力提升教師嫻熟運(yùn)用教學(xué)模式的能力。
3、開展“責(zé)任在課堂”活動(dòng)。
以課堂教學(xué)為主陣地,拓展“四疑六步教學(xué)模式”特色。聚焦課堂,轉(zhuǎn)變思想,改革方式,完善手段,建設(shè)高效課堂。舉辦各種形式、各種層次、各個(gè)年級(jí)的賽課活動(dòng),圍繞“將新課程理念轉(zhuǎn)化成課堂教學(xué)行為”這一課改新主題展開比武、實(shí)施評(píng)價(jià)、培養(yǎng)骨干教師、提升教師素質(zhì)。
開展各學(xué)科、各學(xué)段、各種課型的課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動(dòng)。組織骨干教師上引路課、示范課,其它教師上過關(guān)課。
實(shí)施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動(dòng)。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”,對(duì)外業(yè)務(wù)交流,聆聽專家課堂,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。聘請(qǐng)專家到校進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場(chǎng)診斷”,找出問題及原因,幫助教師解答疑難。繼續(xù)邀請(qǐng)教研室相關(guān)教研員到校指導(dǎo)教改實(shí)驗(yàn),通過看課、評(píng)課、座談互動(dòng)等形式,對(duì)課改實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行具體的分析指導(dǎo),幫助教師提高教育教學(xué)水平及教科研能力,總結(jié)完善積極推動(dòng)課堂教學(xué)新模式。
四、責(zé)任推動(dòng)發(fā)展。
1.教學(xué)常規(guī)檢查不走過場(chǎng)這就是責(zé)任。
系主任和副主任負(fù)責(zé)全系各專業(yè)各門課程教師的教育教學(xué)情況檢查,教研室主任負(fù)責(zé)本專業(yè)各門課程教師的教學(xué)活動(dòng)檢查、了解、掌握,有問題及時(shí)指出,共同監(jiān)督、共同發(fā)展。學(xué)校督導(dǎo)室定時(shí)或不定時(shí)地對(duì)教師的教育教學(xué)工作進(jìn)行檢查,所有的檢查,都有文字資料,各種資料作為教師績(jī)效考核的依據(jù),有效地杜絕了管理應(yīng)付和應(yīng)付檢查等現(xiàn)象。
2.教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)分析有深度這就是責(zé)任。
期末的成績(jī)檢測(cè),嚴(yán)格逗硬,認(rèn)真把好監(jiān)考,閱卷,成績(jī)?cè)u(píng)定各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)。整個(gè)過程公正透明,教師對(duì)結(jié)果一目了然。
3.效能綜合考評(píng)有力度。
學(xué)校內(nèi)部管理制定規(guī)定:各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)總和作為教師年度考核的主要參數(shù)。
回首反顧,凝視現(xiàn)實(shí),責(zé)任教育的開展,極大地解放了教育生產(chǎn)力,廣大教師很快找到了學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力和方向,為我系的教學(xué)管理工作插上了騰飛的翅膀,教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
五、未來展望。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。今后,經(jīng)濟(jì)管理系將堅(jiān)持“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、精管理、重細(xì)節(jié)”的教學(xué)管理思路,全面落實(shí)“責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)負(fù)責(zé)”的管理理念,以責(zé)任教育為引領(lǐng),走內(nèi)涵發(fā)展的道路,營(yíng)造優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)?!柏?zé)明于心、和潤(rùn)于身,鍥而不舍、追求卓越?!薄傲⒌?、敬業(yè)、勤學(xué)、善作”是我們的校訓(xùn),也是我們的激勵(lì),更是我們經(jīng)濟(jì)管理系全體教職工永恒的追求!
20xx年12月5日至6日我參加了我縣“”領(lǐng)導(dǎo)干部再提高培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是《小學(xué)教學(xué)管理常規(guī)》在這次學(xué)習(xí)中讓我深刻地明白教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化的保證,是維持教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。
在這次學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步了解了我縣新的教學(xué)常規(guī)的內(nèi)容主要包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。常規(guī)給我們?cè)趥湔n上課方面提出了具體要求,在作業(yè)輔導(dǎo)和教學(xué)評(píng)價(jià)方面為我們制定了標(biāo)準(zhǔn)。明確了我們教學(xué)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這使我們今后的教學(xué)工作更加規(guī)范。
教學(xué)常規(guī)在人們的心中,頗為反感,一說查常規(guī),眾人反對(duì)。大家開始補(bǔ)、寫查缺補(bǔ)漏,忙了半天,效果甚微。不是人們水平太高,而是人們認(rèn)識(shí)欠妥,沒有認(rèn)識(shí)到常規(guī)的重要性及考評(píng)的科學(xué)性。作為一項(xiàng)考評(píng)制度,他的執(zhí)行與評(píng)估必須要嚴(yán)密。有了這項(xiàng)常規(guī),執(zhí)行就必須嚴(yán)格,不徇私情,這樣才有說服力。通過學(xué)習(xí),使我更深刻地體會(huì)到:教師要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),努力提高理論上的修養(yǎng),自覺的加強(qiáng)業(yè)務(wù)的鍛煉,在鉆研業(yè)務(wù)上狠下功夫。經(jīng)常以教學(xué)常規(guī)為鏡子,不斷地審視自己。對(duì)照自己的教學(xué)行為,把更多的知識(shí)傳授給學(xué)生。
在今后的工作中我認(rèn)為教學(xué)常規(guī)應(yīng)從以下幾方面入手:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材。
備課不僅備教材,還要備學(xué)生。熟悉教學(xué)大綱,明確考核要求,做到有的放矢。加強(qiáng)集體備課。針對(duì)所教學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定恰當(dāng)可行的教學(xué)目標(biāo),并完成詳細(xì)的教案,才能胸有成竹地應(yīng)對(duì)學(xué)生各種動(dòng)態(tài)的生成情況,才能對(duì)癥下藥,游刃有余。準(zhǔn)備好學(xué)生上課所需要的材料,使我所教的科學(xué)課真正意義上讓學(xué)生有所收獲。
2、認(rèn)真上課,提高效率。
抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),不能為了課堂氣氛的調(diào)動(dòng)而故意離題千里。真正的課堂活躍,讓學(xué)生主動(dòng)探究做學(xué)習(xí)的主人。培養(yǎng)學(xué)生的小組合作能力和具備一定的科學(xué)素養(yǎng),課堂中建立在師生教學(xué)相長(zhǎng)的基礎(chǔ)之上的。精講精煉,因材施教。
3、認(rèn)真布置作業(yè)及時(shí)批改。
我們的作業(yè)的布置主要是課外觀察和記錄,和語(yǔ)文數(shù)學(xué)的作業(yè)是不同的,不是加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。而是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,在生活中一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)。同時(shí)也要及時(shí)檢查作業(yè),其實(shí)是觀察記錄的情況。要有鼓勵(lì)與批評(píng),及時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。通過學(xué)習(xí),我開闊了眼界,新的常規(guī)學(xué)習(xí),使我在新的課標(biāo)下對(duì)教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),有了新的方向。它不僅告訴我,作為教師如何做好自己的“教”更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的去學(xué)、讓學(xué)生真正地成為課堂的主角。展示學(xué)生的風(fēng)采。讓學(xué)生自導(dǎo)自演。老師旁觀。多多的去鼓勵(lì)學(xué)生,讓學(xué)生演好。常規(guī)中還有很多條例學(xué)了以后讓我深受體會(huì),學(xué)常規(guī)不是多余的,而是十分必要的。只有學(xué)好常規(guī),才能自覺地遵守常規(guī),指導(dǎo)自己的教學(xué),才會(huì)取得良好的教育教學(xué)效果。
在今后的工作中,我將按教學(xué)常規(guī)管理辦法,結(jié)合“以學(xué)為主,多元互動(dòng)”的教學(xué)模式,積極吸收他人在教學(xué)常規(guī)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充完善自己,努力縮小差距,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
光陰荏苒,日月如梭,一個(gè)學(xué)期就這樣在忙忙碌碌中將逝而去。在新年來臨之際,靜心沉思,做下簡(jiǎn)單回顧,以利于今后更好的開展工作。
根據(jù)校長(zhǎng)的分工,本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)分管學(xué)校教學(xué)工作、初一年級(jí)組工作、理化生教研組和工會(huì)工作。開學(xué)來,在李明校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的關(guān)心和支持下,與老師們一起并肩作戰(zhàn),用自己的智慧和汗水打造著學(xué)校的發(fā)展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高,在教育教學(xué)管理及教學(xué)上做了一些工作,也取得了一些成績(jī)。真可謂是有喜有憂,有笑有淚,酸甜苦辣,一應(yīng)俱全。但學(xué)校不容質(zhì)疑的發(fā)展,令人欣慰。下面我就工作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、教育法規(guī),堅(jiān)決按照上級(jí)主管部門文件精神辦事。思想上高度重視,政治上堅(jiān)決于上級(jí)黨委政府保持高度一致。不信謠、不傳謠,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,嚴(yán)于律已,恪盡職守,顧全大局,如積極參與花園除草、修剪花木等義務(wù)勞動(dòng)。先后通過網(wǎng)絡(luò)和圖書閱讀了《治校之道》、《今天怎樣做教研》、《新課程教學(xué)組織策略與技術(shù)》《當(dāng)代教育思想精要》等書,自學(xué)學(xué)校管理知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的教育思想,及時(shí)轉(zhuǎn)變教育管理觀念,了解教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷更新教育教學(xué)理念,探索新的教育方法。在工作中,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的宗旨,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,為努力辦好讓師生、家長(zhǎng)滿意的教育而不懈努力。
二、抓好教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)管理的效能。
管理出效益,管理出成績(jī)。牢固確立“向管理要質(zhì)量,以質(zhì)量求生存”的教育教學(xué)理念,將教學(xué)質(zhì)量作為管理的核心,狠抓教學(xué)管理工作,嚴(yán)抓過程管理和質(zhì)量管理。開學(xué)初指導(dǎo)教務(wù)處、年級(jí)組結(jié)合學(xué)校實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上修改、完善了學(xué)校教學(xué)管理方面的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使教學(xué)管理各項(xiàng)工作的任務(wù)、要求和考核辦法更加明確細(xì)致。比如:“教學(xué)常規(guī)管理要求”、“教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)制度”、“中考獎(jiǎng)勵(lì)制度”、“考勤制度”、“業(yè)務(wù)檢查細(xì)則”、“集體備課制度”、“學(xué)籍管理制度”、“雙休作業(yè)布置檢查制度”、“晨讀早知道制度”等等。使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。深入教學(xué)一線帶初一年級(jí)生物課每學(xué)期堅(jiān)持開公開課一節(jié)同時(shí)經(jīng)常深入課堂聽青年教師上課本學(xué)期共聽課35余節(jié)聽后隨時(shí)與上課教師進(jìn)行交流指導(dǎo)他們盡快成長(zhǎng)。組織好期中考試和每次階段性素質(zhì)測(cè)試的監(jiān)考、閱卷、登分和分析工作不斷總結(jié)教和學(xué)的情況分析成敗原因找出存在問題并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲和表彰優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學(xué)生。堅(jiān)持定期全查教師業(yè)務(wù)周三晚認(rèn)真評(píng)比總結(jié)制度有教務(wù)處負(fù)責(zé)針對(duì)教師業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題明確點(diǎn)評(píng)提出整改意見并限期改正。嚴(yán)格教學(xué)管理考勤制度堅(jiān)持任何人任何事都必須做到請(qǐng)假不請(qǐng)課即因事可以請(qǐng)假但不能缺少學(xué)生一節(jié)課。各項(xiàng)工作從抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)、抓規(guī)范做起培養(yǎng)師生良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。本學(xué)期在縣教研室督導(dǎo)評(píng)估檢查中獲得了較好的評(píng)價(jià)教學(xué)工作現(xiàn)出了良性發(fā)展的好勢(shì)頭。
三、注重青年教師培養(yǎng),提升師資專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的好壞決定于教師的專業(yè)水平的高低。本學(xué)期,學(xué)校投入大量資金,拓寬各種渠道,積極為教師創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。選派了劉廣東、楊永超、孟瓊瓊、周國(guó)鋒、高瓊、韓梅玲等21位老師去徐州市三十六中觀摩課堂教學(xué),選派了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、物理、化學(xué)、政治等學(xué)科的30多位老師分別赴睢寧的二中、睢中附中、文華中學(xué)、慶安中學(xué)、徐州教科所、教研室等相關(guān)學(xué)校和科室參加各種教科研活動(dòng)。為了提高教師現(xiàn)代教育教學(xué)和新課程理論,深刻理解、領(lǐng)會(huì)、感悟新課程的思想觀念,用自己的教育教學(xué)的實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)思想和觀念的革命,正確順利地實(shí)施新課程改革,與新課改共同成長(zhǎng)和發(fā)展。我們專門聘請(qǐng)了徐州市教科室劉勇主任來校為教師做新課程理念改革的專題報(bào)告;從龍集中學(xué)邀請(qǐng)來六位老師為我校老師上了六節(jié)示范課。通過這些活動(dòng)為青年教師成才搭建橋梁,開闊了教師的視野,促進(jìn)了教師對(duì)教學(xué)的思考,豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升了教師的理論素養(yǎng),。
四、引領(lǐng)教師苦練基本功,全力打造高效課堂。
本學(xué)期,繼續(xù)結(jié)合上半年縣教研室提出的“我的理想課堂”活動(dòng),開展課堂教學(xué)研究活動(dòng)。首先六個(gè)教研組選派骨干教師、高級(jí)教師上示范課。每位教師上課前一天晚上,以教研組為單位進(jìn)行集體備課,針對(duì)本次示范課要解決的主要目標(biāo),在授課人說課的基礎(chǔ)上,各出己見對(duì)本節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行大討論,人人發(fā)表看法,最后形成統(tǒng)一的教學(xué)意見,再由上課人實(shí)施,上課的當(dāng)晚,全組老師再做到一起進(jìn)行評(píng)課,使全組老師在這次聽課活動(dòng)中都有很大的收獲,一改了過去那種一味送好的評(píng)課形式。為了提高廣大教師的基本功,強(qiáng)化鍛煉教師的基本素質(zhì),組織開展了青年教師“三字一話一課”基本功大賽,即粉筆字、鋼筆字、電腦輸字和上課比賽。歷時(shí)三個(gè)星期,全校工齡十五年以內(nèi)的三十位教師全都參加了比賽。從活動(dòng)的效果來看他們都得到了一次大鍛煉和大檢閱。
五、不辱戰(zhàn)斗員身份。
無論作為教師、黨員還是管理者,我都力求對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待同事以誠(chéng)相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。嚴(yán)于律己,為人正直。凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就傳達(dá)到位。教育教學(xué)工作牽涉學(xué)校每一個(gè)教職員工,工作中難免會(huì)遇到教師偶有過激言行。我常常忍讓、克制,調(diào)整心態(tài),用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對(duì)事不對(duì)人。能深入年級(jí)組,與教師交心談心,盡心打造良好的人文管理。
六、不足及努力方向:
1、本人管理能力有待提高。隨著自己年齡的老化、知識(shí)的陳舊、教育改革的新形勢(shì)和信息時(shí)代的變更,本人自覺力不從心,在能力上還需進(jìn)一步提高,特別是在今后工作中要不斷提高理論水平和管理水平等方面的學(xué)習(xí),多讀書、讀好書,完善提高自身綜合素質(zhì)。
2、教學(xué)管理方面在“落實(shí)”上,做的不夠到位,有形式化傾向。如教師參與課程改革的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不是很高,有不少教師的課還不能擺脫固有陳舊模式,教師教學(xué)思想觀念的轉(zhuǎn)變還有待于進(jìn)一步提高。再比如,一些教師的課堂效益不高、教法陳舊等等。
3、主要學(xué)科中骨干教師人數(shù)不多,改行任教者專業(yè)水平不高,再加上優(yōu)秀學(xué)生流失,教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀率不理想。
伏案回眸,過去的工作有得有失。俗話說:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將冷靜反思工作中的不足,時(shí)刻不忘“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見,用充滿智慧與藝術(shù)的管理,服務(wù)于教學(xué)管理和教師工作。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十七
立訊通信是中國(guó)領(lǐng)先的5G通信和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司之一。經(jīng)過多年的發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)的積累,立訊通信已經(jīng)形成了自己的一套管理經(jīng)驗(yàn)。作為這家公司的員工,我也有幸學(xué)習(xí)和體驗(yàn)了這些管理經(jīng)驗(yàn),并且深深的體會(huì)到了它們的價(jià)值和意義。在下文中,我將詳細(xì)地談一談我的管理經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
第二段:以人為本。
在立訊通信,我們最重視的是人。人是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,我們的管理經(jīng)驗(yàn)也完全體現(xiàn)了這一點(diǎn)。我們注重員工的職業(yè)發(fā)展、福利待遇和心理健康。公司經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和活動(dòng)來提高員工的技能和素質(zhì),同時(shí)也鼓勵(lì)員工養(yǎng)成健康的生活方式。這樣的管理風(fēng)格不僅讓員工感受到了公司的關(guān)愛和尊重,更能激發(fā)出員工的創(chuàng)造力和工作熱情,從而為公司帶來了更好的業(yè)績(jī)。
第三段:注重創(chuàng)新。
立訊通信在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,需要不斷推陳出新以保持競(jìng)爭(zhēng)力。我們的管理經(jīng)驗(yàn)也十分注重創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工嘗試新的思路和方法,并給予支持和贊賞。公司有著專門的創(chuàng)新研發(fā)部門,鼓勵(lì)員工產(chǎn)生新的產(chǎn)品或技術(shù),并給予相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。這種管理方式不僅能夠提高員工的自主性和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也能夠激發(fā)員工的潛能,推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
立訊通信的項(xiàng)目多來自于全球范圍內(nèi)的合作伙伴,需要我們跨部門、跨職能、跨文化地合作才能完成項(xiàng)目。因此,我們的管理經(jīng)驗(yàn)也非常注重團(tuán)隊(duì)合作。公司鼓勵(lì)員工積極交流,充分了解各自的專業(yè)領(lǐng)域,增進(jìn)相互之間的合作與信任。同時(shí),在工作中也會(huì)不斷做強(qiáng)做細(xì)各職能部門之間的溝通和配合,以確保項(xiàng)目能夠順利、高效完成。
第五段:總結(jié)。
總之,立訊通信的管理經(jīng)驗(yàn)以“以人為本、注重創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作”為核心理念,通過多年的實(shí)踐得到了實(shí)證。我們借鑒了這些成功經(jīng)驗(yàn),不斷完善管理體系,改進(jìn)工作方法,使公司在5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)先,并為員工提供舒適和有意義的工作環(huán)境。我相信在未來,我們可以繼續(xù)走在時(shí)代的前沿,為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇十八
去年,我擔(dān)任五年級(jí)(2)班班主任,班級(jí)作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)單位,其管理水平的高低,對(duì)學(xué)生健康全面地發(fā)展,對(duì)完成教育和教學(xué)的各項(xiàng)任務(wù)起著舉足輕重的作用。我花了大量的時(shí)間和精力去接近他們,研究他們,走進(jìn)他們的心靈,使班級(jí)管理工作嚴(yán)而有序。具體說來,我從以下幾方面進(jìn)行班級(jí)管理。
學(xué)生的一切人身權(quán)利不受侵害,學(xué)生對(duì)各種美好事物的向往和追求應(yīng)該得到承認(rèn)和尊重,學(xué)生的求知欲應(yīng)該得到保護(hù)和張揚(yáng),學(xué)生對(duì)人生的理解和對(duì)人生的選擇應(yīng)該得到包容和認(rèn)可,這樣,學(xué)生與班主任之間的距離就會(huì)拉近,教育效果就會(huì)更好些。平等的觀念要求班主任平等地對(duì)待班上的每一個(gè)學(xué)生,做到優(yōu)生、問題學(xué)生一視同仁;男生、女生一視同仁。在編排座位時(shí),有的老師會(huì)按成績(jī)編位,讓所有的同學(xué)都到教室外面,按分?jǐn)?shù)冊(cè)點(diǎn)名,前十名的先進(jìn)教室,任意選自己的座位,接著是前二十名,三十名……一直往后排。這種做法最容易傷學(xué)生的自尊,挫傷學(xué)生的積極性。我的做法是,先將視力、聽力有問題的學(xué)生挑選出來,讓聽力不佳的同學(xué)坐中間;讓視力有問題的同學(xué)從最后面往前走,一直走到在自己能看清黑板上字的位置坐下;然后按個(gè)子大小編排,不偏愛任何一個(gè)同學(xué),在班級(jí)營(yíng)造一種平等的觀念。
當(dāng)然,我非圣賢,更食人間煙火,更懂得人情難卻,所以在編排座位前,我向?qū)W生申明,座位只是個(gè)動(dòng)態(tài)平衡,為了有利于班級(jí)管理,隨時(shí)可以進(jìn)行部分調(diào)整。這樣讓學(xué)生有個(gè)心理準(zhǔn)備,也給其他授課教師行個(gè)方便,同時(shí)也給自己今后工作留有余地。
受應(yīng)試教育的長(zhǎng)期影響,老師們無一例外地都在優(yōu)生身上投入了大量的智慧和精力,這種行為對(duì)問題學(xué)生來說是極不公平的,對(duì)問題學(xué)生造成的傷害也是深遠(yuǎn)而久長(zhǎng)的。小學(xué)生還處于長(zhǎng)身體階段,生理、心理的發(fā)育還不夠成熟,自我約束能力普遍較差,思考問題難免幼稚,生活和學(xué)習(xí)中犯點(diǎn)錯(cuò)誤實(shí)在是再正常不過的事情了??匆妴栴}學(xué)生成績(jī)不好、表現(xiàn)也差,就歧視他們甚至放棄他們。我認(rèn)為,學(xué)生犯錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是找不到幫助學(xué)生改正缺點(diǎn)的方法。班主任要把學(xué)生當(dāng)孩子看,冷靜地辯證地看待學(xué)生的錯(cuò)誤,寬容學(xué)生的過失,少給學(xué)生犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),多給學(xué)生一些改過的機(jī)會(huì),用自己博大的愛心去溫暖學(xué)生的心靈。對(duì)問題學(xué)生僅有愛和寬容是不夠的,客觀上還得有嚴(yán)的一面。
我剛接手的兩個(gè)班,第一次開班會(huì)時(shí),幾個(gè)問題學(xué)生就有意違反課堂紀(jì)律,試探班主任對(duì)他們的態(tài)度,在以后的一個(gè)星期里,可以說所有學(xué)生犯的錯(cuò)誤他們都犯下了并且是一犯再犯,每一次突發(fā)事件后,我都是找一個(gè)小辦公室首先請(qǐng)他們坐下然后開始談話。在批評(píng)他的錯(cuò)誤時(shí)對(duì)他的這一行為表示理解,用提建議的口吻指出當(dāng)時(shí)應(yīng)該怎么做更好。學(xué)生接受處理后我又開始我的善后處理,那就是贊揚(yáng)他有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣和改正錯(cuò)誤的決心。我給這幾位同學(xué)準(zhǔn)備了一個(gè)成長(zhǎng)記錄袋,要求他們每天寫500字左右的日記,記錄自己一天所作所想。我給他們提的要求是允許犯錯(cuò)誤但要減少錯(cuò)誤,誰(shuí)減得多誰(shuí)就是好學(xué)生,并把這一條規(guī)定拿到班委會(huì)上去討論,成為一條特別的班規(guī)。一個(gè)學(xué)期下來,這幾位同學(xué)逐漸地改掉了身上的一些壞毛病,我在班會(huì)上對(duì)他們大加贊賞,期末還評(píng)他們?yōu)橛酗@著進(jìn)步的學(xué)生,我不以犯錯(cuò)誤多少而是以改正錯(cuò)誤的多少來對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)。
著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:"班級(jí)像一個(gè)大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長(zhǎng)大了,成熟了,便離開這個(gè)家庭,走向了社會(huì)。"如何把班集體這個(gè)家庭管理好,使其成為有共同目標(biāo)、有組織核心、有正確輿論、有旺盛士氣的集體,我的做法是:讓全體同學(xué)都來參與班級(jí)管理。要真正搞好民主管理,首先要使同學(xué)們從思想上樹立起集體意識(shí),樹立"我與班級(jí)共榮辱"的觀念,時(shí)時(shí)事事處處想到集體,想到為集體爭(zhēng)光。我認(rèn)為這是搞好班級(jí)的先決條件。我有意識(shí)地讓大家共同來管理班級(jí),著重培養(yǎng)學(xué)生們的集體意識(shí)和自我管理能力。
在平時(shí)的觀察,同學(xué)的推薦中,建立一個(gè)強(qiáng)有力的班委會(huì),讓學(xué)生進(jìn)行自我管理,這樣,不僅減輕了班主任命令包辦的大負(fù)擔(dān),而且增進(jìn)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛,鍛煉了每個(gè)人的工作能力,同時(shí)也增強(qiáng)了他們自我管理能力,自然而然地進(jìn)行集體主義教育。但這樣做,并不等于撒手不管,一切由學(xué)生作主,相反班主任一定要扮演好自己的角色,讓自己既成為班級(jí)管理的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,又成為班集體中的普遍一員,與全體學(xué)生融為一體,同喜怒,共榮辱。
學(xué)校的職能是毋庸置疑的,家庭的`作用也是顯而易見的。學(xué)生除了寒暑假,平時(shí)的生活基本是學(xué)校和家庭兩部分的銜接。經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,尤其是借助于電話這一快捷的通訊工具,可以及時(shí)交換學(xué)生的有關(guān)信息,讓學(xué)生家長(zhǎng)積極參與對(duì)學(xué)生的教育和管理,支持班級(jí)工作,已成為不可忽視的重要的教育手段。學(xué)生報(bào)到注冊(cè)后,我就收集學(xué)生信息,特別是學(xué)生家的電話或家長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)碼,便于與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。我班有位女同學(xué)長(zhǎng)期放學(xué)不按時(shí)回家,與社會(huì)上"小黃毛"混在一起,不想上學(xué),養(yǎng)成了許多不良習(xí)慣。了解到這一情況后,我與家長(zhǎng)商定:放學(xué)后由家長(zhǎng)親自到校接她回家,以杜絕她與壞人接觸的機(jī)會(huì),平時(shí)注意關(guān)心和提醒她,稍有進(jìn)步就給于表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。堅(jiān)持了一學(xué)期,該生的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然,與家長(zhǎng)取得聯(lián)系還有個(gè)策略問題,特別是有問題的學(xué)生,不要讓他們自己回家去找家長(zhǎng),這樣很容易出偏差。引出許多不必要的麻煩。對(duì)于這樣的學(xué)生,我的做法是,先電話聯(lián)系家長(zhǎng),由家長(zhǎng)到學(xué)校將自己的孩子領(lǐng)回家,教育一周再送回學(xué)校。班級(jí)管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化,我將在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階,班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴。
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