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競選經(jīng)理演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,在營業(yè)廳做營業(yè)員,在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念,以追求客戶滿意服務(wù)為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選經(jīng)理演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫劉xx,今年32歲,畢業(yè)于xxxx。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
站在這個演講臺上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得xx年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。xx年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。xx年至20xx年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20xx年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。20xx年7月,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。xx年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20xx年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我?!暗嗡鳟?dāng)涌泉相報(bào)”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥砼c公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢與實(shí)力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人壽,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!
競選經(jīng)理演講稿篇三
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競選,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競選成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同只爭朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力,也是我競選業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來,先后從事過儲蓄、會計(jì)、國結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢,同時也是我參與競選的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競選成功,我將從以下幾個方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進(jìn)取,增強(qiáng)營銷意識,充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場動態(tài)的敏銳度和預(yù)見性,并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動,建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對其各自特點(diǎn)及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供服務(wù)。
另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺,增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復(fù)存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會,我一定會還大家一份精彩!
謝謝大家!
競選經(jīng)理演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
首先我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘和展現(xiàn)自己的機(jī)會。
本人現(xiàn)年xx周歲,20xx年下鄉(xiāng),20xx年入黨。20xx年到水科院后,從事水利自動化工作18年,20xx年初到監(jiān)理公司工作至今。我競聘的崗位是監(jiān)理公司副總經(jīng)理。監(jiān)理公司副總經(jīng)理是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的權(quán)限范圍內(nèi),實(shí)施副總經(jīng)理的職責(zé)。其職責(zé)包括以下四個方面:
(1)協(xié)助經(jīng)理推動質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)。
(2)協(xié)助經(jīng)理組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行,不斷提升公司管理水平。
(3)深入工地監(jiān)理現(xiàn)場,幫助解決工地管理和一些技術(shù)疑難問題.。
(4)完成分管的任務(wù)和經(jīng)理交辦的其它工作。
1、管理方面:本人于20xx年取得全國水利工程建設(shè)總監(jiān)理工程師崗位資格,同年取得高工資格。
在我所擔(dān)任總監(jiān)的監(jiān)理部,都實(shí)行了規(guī)范化、正規(guī)化和人性化的管理,培養(yǎng)出了一批管理和業(yè)務(wù)的骨干。我要求監(jiān)理們做到的,自己首先做到。再給監(jiān)理人員加擔(dān)子,即嚴(yán)格要求、大膽使用,又把關(guān)心體現(xiàn)在點(diǎn)滴之處。我所負(fù)責(zé)過的監(jiān)理部,都形成了一個團(tuán)結(jié)向上、充滿正氣的集體,監(jiān)理們不僅心情舒暢,而且在人員少、任務(wù)多,一個人當(dāng)兩個人用的情況下,沒有叫苦叫累的,創(chuàng)造了一種和諧的監(jiān)理環(huán)境。
多年來,監(jiān)理部的正規(guī)化管理經(jīng)受住了上級部門長年不斷的審查。僅20xx年就經(jīng)受了9次檢查。如,國家審計(jì)署對xx市xx河右岸整治工程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,同時抽查了業(yè)主、監(jiān)理和各施工單位的日記,對監(jiān)理日記提出了特別的表揚(yáng)。認(rèn)為“監(jiān)理日記記錄的清晰、明確,從監(jiān)理日記上可以看出監(jiān)理工作做的細(xì)、工作到位”。xx河右岸整治工程監(jiān)理部還連續(xù)2年通過了isoxx00認(rèn)證外審。
多年來,我還經(jīng)常為公司的發(fā)展提出一些建議,例如像創(chuàng)建商務(wù)部、企劃部、人力資源部,以及人才培養(yǎng)和擴(kuò)大監(jiān)理范圍等方面,有些已被公司采納。
2、工作業(yè)績:
20xx年是我參加監(jiān)理工作的第十個年頭,從事總監(jiān)工作是第六個年頭。主要擔(dān)任過xx水庫除險加固工程組長、副總監(jiān)、總監(jiān);白山水庫除險加固工程總監(jiān)、xx市xx河右岸整治工程總監(jiān)、xx灌區(qū)節(jié)水配套工程總監(jiān)、xx高速公路渾沙河河道防護(hù)處理工程總監(jiān)、xx市xx河左岸堤防加固工程總監(jiān)。僅20xx年,我就擔(dān)任了7個項(xiàng)目的總監(jiān)。
與此同時,我還參與了化學(xué)灌漿監(jiān)理的研究,由我擔(dān)任主編的《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊》,被我院水工所列為《大中型病險水庫除險加固工程技術(shù)研究》課題的鑒定材料之一。審核專家的評語是“該手冊填補(bǔ)了化學(xué)灌漿領(lǐng)域監(jiān)理工作的空白,內(nèi)容豐富、可操作性強(qiáng)”。該課題于20xx年3月通過了由省科技廳主持的成果鑒定會,成果達(dá)到國際先進(jìn)水平。20xx年5月,該項(xiàng)目被遼寧省科學(xué)技術(shù)廳確認(rèn)為省級科學(xué)技術(shù)研究成果。
我為監(jiān)理公司在新的監(jiān)理領(lǐng)域闖出了一條路。例如新開辟的化學(xué)灌漿、大壩真空激光觀測、遠(yuǎn)程電視監(jiān)控和閘門集中控制、數(shù)字微波工程等監(jiān)理領(lǐng)域,在國家沒有出臺質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)這樣困難的情況下,我敢于接受公司領(lǐng)導(dǎo)的重托,挑起這付擔(dān)子,圓滿地完成了公司交給我的任務(wù)。xx水庫,是監(jiān)理公司承擔(dān)的第一個大型水庫的除險加固工程監(jiān)理任務(wù),正因?yàn)橛辛诉@樣的業(yè)績,監(jiān)理公司的資質(zhì)才由乙級晉升為甲級。從事監(jiān)理工作后,我三次獲得“工程建設(shè)優(yōu)秀工程監(jiān)理獎”。
3、學(xué)術(shù)方面:
從事監(jiān)理工作后,我在省級以上專業(yè)刊物上發(fā)表論文6篇,兩次獲得水科院優(yōu)秀論文三等獎。我擔(dān)任主編的《水利水電工程觀測、監(jiān)控及電氣工程監(jiān)理工程師實(shí)用手冊》已正式出版發(fā)行。同時,我還主編了《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊》和《水利水電工程總監(jiān)理工程師實(shí)用讀本》兩部專著,已被“中國水利水電出版社”和“中國經(jīng)濟(jì)出版社”選中,出版社的評語是:“選題符合出版范圍,立意不錯,適合水利水電行業(yè)需要,圖書有較強(qiáng)實(shí)用性和應(yīng)用性,作者也是具有較強(qiáng)自學(xué)能力和相當(dāng)理論修養(yǎng)的??梢詧?bào)選題?!?/p>
我還把工作經(jīng)驗(yàn)做為的公司的財(cái)富積累下來。我結(jié)合多年的監(jiān)理實(shí)踐和案例,寫出了兩篇等指導(dǎo)性文章,對公司全體監(jiān)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。20xx年,我利用空閑時間,結(jié)合自己多年來從事總監(jiān)工作的體會,為公司起草了一份“怎樣當(dāng)好一名總監(jiān)”的培訓(xùn)材料,被公司做為培訓(xùn)教材。雖然領(lǐng)導(dǎo)上并沒有給我安排此項(xiàng)工作,但我深切的體會到,總監(jiān)的素質(zhì)急需提高,這直接關(guān)系到公司的發(fā)展。做為院里唯一一名在職的現(xiàn)場總監(jiān),我應(yīng)該主動為公司多想、多做一點(diǎn)工作,以完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的關(guān)于加速培養(yǎng)總監(jiān)的任務(wù)。
20xx年在xx市質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的由業(yè)主、監(jiān)理和承包商參加的培訓(xùn)班上,我做了“施工質(zhì)量評定表填表說明與示例”和“經(jīng)理部的檔案管理與移交”講座,受到了一致好評。
幾年來,我所以能取得點(diǎn)滴的成績和收獲,都離不開院領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助,以及老總監(jiān)們的傳幫帶。
1、熱愛監(jiān)理工作,熟悉監(jiān)理現(xiàn)場和監(jiān)理市場情況我有做過管理工作的經(jīng)歷,又有10年的現(xiàn)場監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還以總監(jiān)身份多次參加了監(jiān)理投標(biāo)和答辯。經(jīng)歷就是財(cái)富。做監(jiān)理工作最鍛煉人的地方是在現(xiàn)場復(fù)雜的環(huán)境和人際關(guān)系中,如何提高你的組織能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。多年的總監(jiān)實(shí)踐,讓我學(xué)會了既要堅(jiān)持監(jiān)理程序,又不能太教條。也讓我了解了監(jiān)理現(xiàn)場和監(jiān)理的生活,理解監(jiān)理們工作的艱難程度,能夠及時地把現(xiàn)場的真實(shí)情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)起個參謀的作用。當(dāng)下面對公司領(lǐng)導(dǎo)有看法和意見時,我還能主動去做思想工作,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信。我做到了干一行、愛一行、專一行。
2、具有良好的心里素質(zhì),做監(jiān)理是對一個人素質(zhì)全面鍛煉。十年的現(xiàn)場監(jiān)理經(jīng)歷,即提高了我的組織協(xié)調(diào)能力,同時在政治、思想、知識、能力和心里素質(zhì)方面都得到了全面的鍛煉和提升。忍耐力和良好的心里素質(zhì)是經(jīng)過長年現(xiàn)場應(yīng)對各種錯綜復(fù)雜的事件中磨練出來的。雖然長年艱苦的環(huán)境帶給我身體多種疾病,以及家庭、離婚帶給我的困境,然而這些都沒有壓垮我,我仍然保持著良好的心態(tài),把公司當(dāng)做自己的家,全身心地投入到監(jiān)理工作中。
幾年來,我面臨過承包商的辱罵、威脅,甚至要對我大打出手,但我沒有退縮。面對這樣的承包商,我仍然本著不“一棒子打死”的態(tài)度,在其承認(rèn)錯誤,給予嚴(yán)肅的處理后,即使在業(yè)主提出將承包商清除出場的要求下,仍給承包商以留用的機(jī)會。既維護(hù)了監(jiān)理程序和威嚴(yán),也使問題得到了公正、合理的解決,用實(shí)際行動得到了業(yè)主的贊譽(yù)和承包商的尊重。
3、具有仗義執(zhí)言和埋頭苦干的工作作風(fēng)我敢于仗義執(zhí)言說真話。仗義執(zhí)言可能會使領(lǐng)導(dǎo)上感覺不舒服,一時難以接受,但卻能使領(lǐng)導(dǎo)少走彎路,不至于因?yàn)樽龀鲥e誤的決定而降低領(lǐng)導(dǎo)的威信。長年艱苦孤獨(dú)寂寞的工作環(huán)境,也促使我養(yǎng)成了兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)。監(jiān)理工作的特殊性,也培養(yǎng)了我甘于寂寞、不圖名利的默默奉獻(xiàn)精神。
4、勇于接受新挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)取的精神雖然,我參加工作時間不短了,但求知的欲望沒有停止過。我做監(jiān)理的工作時間越長,越深刻地感到自己的專業(yè)知識缺乏廣度和深度,??扑鶎W(xué)到知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的要求。我克服了許多困難,20xx年參加了土木工程專升本學(xué)習(xí)。同時還參加了建設(shè)項(xiàng)目檔案管理培訓(xùn)、招標(biāo)代理崗位培訓(xùn)和水利工程設(shè)備制造監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)。幾年來,我把大部分業(yè)余時間用在了和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)上。
5、凝聚力和威信經(jīng)過多年來領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己不懈的努力,工作上得到了公司的認(rèn)可,在監(jiān)理中,較強(qiáng)的具有凝聚力和親和力,以及較高的威信,在現(xiàn)場得到了業(yè)主的信任和承包商的尊重。與我在一個監(jiān)理部共過事的監(jiān)理不愿離開我,而許多沒有與我同過事的監(jiān)理,也提出要和我在一起干的要求。有一位過去當(dāng)過局長的老總監(jiān)曾這樣告訴幾位監(jiān)理員:“要想在公司長期干下去,真正想學(xué)到點(diǎn)東西,那就跟兩位姓陳的總監(jiān)干”。這是對我工作最好的鼓勵和鞭策。
6、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立至今,我仍與曾監(jiān)理過的工程的業(yè)主和質(zhì)量監(jiān)督部門保持著良好的關(guān)系,并與其他監(jiān)理公司保持較密切的聯(lián)系。
與此同時,我還成為全國“工程監(jiān)理網(wǎng)”和“水世界”網(wǎng)站的注冊會員,并在“新浪網(wǎng)”和“小兒科網(wǎng)”上建立了自己的博客,在網(wǎng)上發(fā)表了大量宣傳江河監(jiān)理公司和監(jiān)理人、宣傳公司業(yè)績和產(chǎn)品的文章,擴(kuò)大了公司的知名度;并了解監(jiān)理行業(yè)的信息、進(jìn)行技術(shù)交流和資料共享。
1、如果我能夠競聘上該崗位,我會認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),全力協(xié)助配合總經(jīng)理的工作,協(xié)助完善公司的發(fā)展戰(zhàn)略和特色的企業(yè)文化,確定公司發(fā)展方向,完成總經(jīng)理交給的任務(wù),多為總經(jīng)理分憂解難。
2、加強(qiáng)公司管理,發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略方向近年來,監(jiān)理公司取得的長足的進(jìn)步有目共睹。但進(jìn)步與危機(jī)共存,應(yīng)該居安思危。要想不斷地發(fā)展,第一要有人才,第二要有市場。占領(lǐng)老市場,開發(fā)新市場;穩(wěn)固省內(nèi)市場的發(fā)展,拓展省外市場的研發(fā)。
3、公司在規(guī)范化和人性化管理上取得的成績需要發(fā)揚(yáng)光大,但在管理力量上還嚴(yán)重不足,在監(jiān)理部的管理上必須加大力度。目前公司由于管理人員少,又往往深陷于繁忙的監(jiān)理事務(wù)中,對現(xiàn)場的管理容易出現(xiàn)了解不到位而倉促處理地現(xiàn)象,從而容易挫傷一些監(jiān)理人的積極性;在總監(jiān)的培養(yǎng)和選拔上需要制定長期、具體的培養(yǎng)計(jì)劃。目前監(jiān)理公司最大的困難是監(jiān)理人才、尤其是能擔(dān)當(dāng)重任的總監(jiān)人才匱乏,這是公司需要亟待解決的問題。
如果我競聘不上,我仍然一如既往地支持經(jīng)理們的工作,全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作和公司交給我的各項(xiàng)工作。謝謝大家!
競選經(jīng)理演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的總經(jīng)理助理職位的競聘,這對我來說是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的機(jī)會。參加副總裁助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
在此,我先做一下自我介紹,我叫xxx,20xx年6月份畢業(yè)于xxx學(xué)院,主修中國語言文學(xué)系的新聞采編與制作專業(yè)。20xx年1月份曾在駐馬店市《天中晚報(bào)》實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間陸續(xù)發(fā)表過一些文章,得到實(shí)習(xí)老師的認(rèn)可。20xx年6月19日來到大程集團(tuán),至今,一直從事集團(tuán)前臺接待工作,在這短短的幾個月中,得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,使我不斷地學(xué)到一些新的知識,增長了自己的見識,豐富了自己的閱歷。
總經(jīng)理助理,在大多數(shù)眼里,都是一個炫目的職位,一個特殊的職位。要做好一個副總裁的助理,首先,我覺得要弄清楚作為一個副總裁助理他的工作特點(diǎn),在集團(tuán)公司的這幾個月中,我也接觸了我們高層領(lǐng)導(dǎo)們的一些助理,在他們身上或多或少地對助理的工作也有一些了解,在此,我簡單地給于了一些總結(jié):
1、助理們的工作沒有嚴(yán)格的工作范圍和工作量的要求。
2、助理們雖然是在老板身邊做事的,但是要明白,什么事是應(yīng)該知道的,什么事是不應(yīng)該知道的。
3、助理們要做的事情往往是不能提前有時間去研究和學(xué)習(xí)的,很多事事先難以預(yù)料,如果等領(lǐng)導(dǎo)下了命令才去做,就等于自己認(rèn)為自己是秘書了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去評價,而應(yīng)該是原始地憑良心做事。
5、助理們要具備各種良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,同時要有很好的悟性,與老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,從沒有擔(dān)任過助理的工作,剛走出學(xué)校,社會閱歷和經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,有時候往往虎頭虎尾,遇事考慮不周全,在緊急突發(fā)事件面前束手無策,或許這是我競聘助理職位不合格的地方。這是我的劣勢,但是正是因?yàn)槲沂且粋€新人,少了許多固定的思維模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思慮,多的是敢作敢為的闖勁。
我認(rèn)為我又能力做好這個職位,首先,對待工作上,擁有敬業(yè)精神,能吃苦耐勞。不管從事什么工作,我都踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,本著干一行,愛一行的心態(tài),努力把工作做到更好。其次,勇于向別人虛心學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,正值青年,擁有旺盛的精力,工作熱情高,干勁足。最后,對自己,始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,誠信為本的品質(zhì)。
作為這次競聘的參與者,我希望在競爭中獲得成功,但是,我決不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家!
競選經(jīng)理演講稿篇六
尊敬的陳總、各位同事:
大家好!
首先我要感謝公司為我們提供如此有價值的學(xué)習(xí)機(jī)會,本人今天演講內(nèi)容主要以概念營銷的方式,闡述整合市場相關(guān)結(jié)構(gòu)與就布局的方案,以及明確未來市場各項(xiàng)操作策略,接下來開始我今天的演講。
問題一:當(dāng)選大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備什么條件?
做為優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理,必須是公司促銷政策、文化理念實(shí)施貫徹的得力執(zhí)行者,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同努力完成目標(biāo)任務(wù),能夠在工作中表現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新觀念,使各部門配合好銷售工作。我認(rèn)為做為一名大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備如下條件:
1、能夠?qū)︿N售成果提出保證。應(yīng)該制定各項(xiàng)奮斗目標(biāo),主動宣布自己的計(jì)劃,并確保完成。
2、有良好的工作態(tài)度和人際關(guān)系。要保持熱情、自信的工作態(tài)度,使下屬在工作中充滿激情和沖勁,與團(tuán)隊(duì)人員和客戶之間有良好的人脈,得到周圍人員的密切配合。
3、多些關(guān)懷與鼓勵,幫助下屬解決各種疑難問題。能夠體會團(tuán)隊(duì)人員工作不順利帶來的挫折感,提供開導(dǎo)和幫助,簡單快捷地協(xié)助解決處理。
4、以身作則,贏得團(tuán)隊(duì)人員的大力支持。以工作能力建立自己的人格魅力,當(dāng)事帶頭做好,讓下屬成為追隨者,積極表現(xiàn)工作能力,得到他們的愛戴與支持。
5、保持學(xué)習(xí)心態(tài),塑造專業(yè)化形象。通過不斷地知識積累,利用一定時間反省和改正自己需要改進(jìn)的地方,利用專業(yè)化知識做團(tuán)隊(duì)人員的教練,經(jīng)銷商的導(dǎo)師,樹立公司形象的代表。
6、制定報(bào)表管理,使所有工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。通過格式化的報(bào)表管理,讓下屬工作更輕松,更容易去完成每日的作業(yè)。
7、能不斷創(chuàng)新銷售策略促進(jìn)銷售,創(chuàng)造利益。具有準(zhǔn)確的費(fèi)用核算,對產(chǎn)品促銷、宣傳、公關(guān)等銷售提供創(chuàng)新型策略,實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化目的。
8、準(zhǔn)確地對事實(shí)的判斷,督促各種活動的執(zhí)行。堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)多做少說的工作氛圍,按事實(shí)判斷下屬所做事情的效果,跟蹤資源的利用,監(jiān)督活動執(zhí)行操作。
問題二:假如我是大區(qū)經(jīng)理,如何更好的管理和開拓我所管轄的區(qū)域?
21世紀(jì)是一個智慧營銷的時代,做為大區(qū)經(jīng)理必須能夠統(tǒng)籌、分配、協(xié)助各項(xiàng)公司目標(biāo)的執(zhí)行,提高品牌價值和經(jīng)濟(jì)效益。能集思廣益為企業(yè)提供內(nèi)部企劃資訊和方向,在市場中能夠采取有效的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制約競爭對手,促進(jìn)銷量的提升,是一名具有良好綜合素質(zhì)和職業(yè)道德的管理人員,工作中有競爭的應(yīng)變能力,為公司控制風(fēng)險,創(chuàng)造效益。
管理是一門科學(xué),也是一種藝術(shù),通過不斷的總結(jié)與反思,在具有挑戰(zhàn)的舞臺體現(xiàn)才華,散發(fā)魅力,成為冠軍,有跨越就必須去進(jìn)步,我相信在本人帶領(lǐng)下,將會成為一支充滿激情且有沖勁、有信心的團(tuán)隊(duì)。下面本人談?wù)勅绾胃玫墓芾砗烷_拓我所管轄的區(qū)域。
1、團(tuán)隊(duì)管理。銷售團(tuán)隊(duì)的管理,歸根到底是對銷售團(tuán)隊(duì)成員的管理,為公司整體目標(biāo)的把握以及與各部門的密切配合,主要采用激勵、培訓(xùn)、考核、制度四個方面進(jìn)行簡單有效的管理。
(1)激勵。最主要一點(diǎn)就是不斷的激勵,促使成員每天都精神飽滿,充滿自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì)。首先要激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,使工作過程中沒有喪氣語言,構(gòu)造避短取長的氛圍。其次,對下面成員進(jìn)行主動激勵,從每天的例會,工作的休息時間,培訓(xùn)時間把自身的經(jīng)歷給予灌輸與引導(dǎo),讓成員保持工作熱情和信心。最后,在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時候能設(shè)身處地地為成員分擔(dān)失敗原因,找出解決辦法,避免一味的評判。
(2)培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是為了實(shí)戰(zhàn),銷售人員的培訓(xùn)是必不可少的,通過不斷地練習(xí),從而變成自發(fā)的知識和技能。首先,需要對必要公司制度和理念進(jìn)行簡單培訓(xùn),能使新成員快速融入團(tuán)隊(duì),盡快開展有序工作,逐步進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),詳述目標(biāo)制度、銷售制度、價格策略并做考核和口頭考核。其次是分析說明公司產(chǎn)品特征、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品的競爭劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品比較等能讓銷售人員提高信心,掌握動態(tài)有利于市場靈活操作,更準(zhǔn)確地從銷售中得到反饋。最后是不斷推進(jìn)培訓(xùn)課程,提供專業(yè)化演習(xí)和技巧性操作訓(xùn)練,促進(jìn)整體銷售能力的進(jìn)步。
(3)考核。根據(jù)公司各級考核標(biāo)準(zhǔn)做積極全面貫徹,銷售考核業(yè)績要求是毫無疑問的,過程才是關(guān)鍵。需要明確到團(tuán)隊(duì)人員中每天拜訪情況,新客戶的開發(fā),以及目標(biāo)達(dá)成率。除此之外還有公司整體配合、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、市場協(xié)作、產(chǎn)品因素等進(jìn)行考核。養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)人員的工作習(xí)慣,有利整體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(4)制度。在以上三個方面設(shè)定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度,讓激勵、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣的改變,做為革命性的新起點(diǎn)。
2、經(jīng)銷商管理。隨著市場競爭不斷加劇,經(jīng)銷商忠誠度和配合度直接影響企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展和銷售。更有效促進(jìn)經(jīng)銷商積極主動地對公司產(chǎn)品推廣開拓,達(dá)到廠商合一,并提供產(chǎn)品銷售過程中的建議與反饋,必須有嚴(yán)律的制度進(jìn)行管理,讓經(jīng)銷商對目標(biāo)任務(wù)的重視和配合。
(1)保持經(jīng)銷商合作的新鮮感。一般情況下,新開發(fā)的客戶能夠積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合公司執(zhí)行促銷,有計(jì)劃協(xié)助公司解決處理市場問題。當(dāng)成為老客戶之后,應(yīng)該時常貫徹公司理念、探討開發(fā)計(jì)劃、尋找合作新亮點(diǎn)、新產(chǎn)品推廣做為經(jīng)銷商的利潤增長點(diǎn),以有效的促銷方案提高經(jīng)銷商銷售業(yè)績,使客戶長期參與在公司運(yùn)作中的主角。
(2)把工作的一部分成為客戶的導(dǎo)師,特別是在一些不發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)體系和功能配置存在不完善,運(yùn)作過程中概念模糊,促銷措施執(zhí)行不力等原因,對于這些客戶給予不定期做市場動態(tài)、競品情況的培訓(xùn),促進(jìn)客戶感知度的提高。另一方面就是在月初為客戶制定促銷操作方案,設(shè)定銷售目標(biāo)與主推品項(xiàng),以及一些過程中遇到問題的有效溝通,避免客戶對公司產(chǎn)品銷售心有余而力不足,使客戶置身于最佳配合狀態(tài)。
(3)對經(jīng)銷商存在問題及時處理,拜訪期間每一時間掌握客戶庫存情況,建議積壓產(chǎn)品的處理方案,盡可能地對因公司的問題做及時的答復(fù),如促銷費(fèi)用的增補(bǔ)和處理費(fèi)用等,使客戶保持良好的心態(tài)與合作信心。
(4)保持公司選擇客戶的自主權(quán),設(shè)立淘汰制度,在公司一貫以客戶培養(yǎng)、合作雙贏的前提下,根據(jù)實(shí)際情況對年、季、月目標(biāo)未達(dá)成的客戶保持另選的自主權(quán),對傾銷、嚴(yán)重竄貨影響公司正常運(yùn)作的客戶保持另選主動權(quán),合作過程讓經(jīng)銷商明確游戲規(guī)則。以市場細(xì)分為目的的情況下,也要把品項(xiàng)銷售保持自主權(quán),使客戶緊密地跟著公司節(jié)奏,防止個別客戶“占著茅坑不拉屎”,樹立客戶積極向上的心態(tài)。
關(guān)于區(qū)域的開拓,粵西區(qū)域總體屬于消費(fèi)水平偏低的市場,隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,可以說是廣東最具潛力的處女地,當(dāng)?shù)厝丝诿芏雀?,龍頭企業(yè)品牌未主動參與競爭,產(chǎn)品定位兩極分化,除特色化需求之外,高端產(chǎn)品有較大的發(fā)展空間。
目前,市場主要競爭品牌是“華龍”和“華豐”,其次是“裕昌”系列產(chǎn)品,以1元/包的消費(fèi)需求為主,競爭十分激勵,根據(jù)以上情況對區(qū)域開拓采取如下策略。
(1)產(chǎn)品策略。以散碗面鞏固市場網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),以主推產(chǎn)品做為品牌提升的一面旗幟,設(shè)定本區(qū)域的核心產(chǎn)品進(jìn)行全面展開工作參與競爭,使公司產(chǎn)品處于不敗之地。
“非油炸,更健康”的銷售理念逐漸形成行業(yè)口碑,做為粵西區(qū)域散碗面在低品牌有了較好的知名度,處于市場的主導(dǎo)地位,借助完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),開發(fā)更有價值的產(chǎn)品。從“五谷道場”可以看到,非油炸方面消費(fèi)訴求得到啟蒙,據(jù)了解,此類產(chǎn)品增長速度超過油炸型系列,并且填補(bǔ)了家庭消費(fèi)的空白,深受高端消費(fèi)者的青睞,在這巨大發(fā)展的趨勢下,加強(qiáng)產(chǎn)品的開發(fā),逐步提升產(chǎn)品價值,使品牌得到延伸,鞏固市場基礎(chǔ)與市場份額,保持銷量的增長勢頭。
企業(yè)樹品牌與創(chuàng)效益是緊密相連的,沒有品牌很難實(shí)現(xiàn)利潤的最大化,因此,重點(diǎn)主推工作最關(guān)鍵。以公司桶面和米線系列做公司品牌建設(shè)的一部分,利用公司產(chǎn)品價格優(yōu)勢,把桶面拉開價格競爭差距,搶占特通各中端消費(fèi)群體;而米線雖是先入主,但只是區(qū)域性銷售品牌市場仍具有可入條件,通過兩類偏高端產(chǎn)品做強(qiáng)有力的推廣,以點(diǎn)帶面塑造公司品牌形象。
從目前消費(fèi)需求來看,本區(qū)域市場核心競爭在1元/包此類檔次產(chǎn)品,結(jié)合公司現(xiàn)有錦豐20xx、金福、拉面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的競爭優(yōu)勢,做全面性市場產(chǎn)品覆蓋工作,系統(tǒng)化制定產(chǎn)品價格,配套靈活的地區(qū)性促銷方法,引導(dǎo)經(jīng)銷商“以薄利多銷”的方式,提高產(chǎn)品核心競爭力。
(2)渠道戰(zhàn)略。能形成合力的組織才是有執(zhí)行力的組織,解決渠道執(zhí)行乏力的難題,必須從渠道體系進(jìn)行刷新,優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立全面性適應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品,疏通渠道中各個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售進(jìn)入軌道式進(jìn)展。
產(chǎn)品在渠道銷售的過程中,如果存在經(jīng)銷商只對個別產(chǎn)品的開拓,市場效應(yīng)與產(chǎn)品影響力無法體現(xiàn)出來,將會導(dǎo)致推廣后新品成活率低。針對這種情況,要充分發(fā)揮選擇客戶自主權(quán),進(jìn)行同一市場產(chǎn)品分銷。如公司“米線系列”,由于有些經(jīng)銷商推廣力不足,業(yè)務(wù)體系薄弱,配合公司執(zhí)行方案乏力,依著原有方便面經(jīng)銷商東湊西就產(chǎn)生出來的一小部分銷量,影響了全局的發(fā)展步伐,以及內(nèi)部生產(chǎn)安排等問題,所以,米線專業(yè)經(jīng)銷商獨(dú)立設(shè)置勢在必行,來促使渠道結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
渠道中通路利潤合理分配,制定一批商到二批商和終端客戶做一致化利潤空間,從不同的產(chǎn)品,不同市場目的的各個階段利潤調(diào)整,鼓勵客戶以走量來實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
現(xiàn)代通路渠道日益受到關(guān)注,隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展,逐漸把產(chǎn)品銷量分化到社區(qū)便利店、超市當(dāng)中。終端也將成為公司發(fā)展的方向,鑒于目前經(jīng)銷商實(shí)際情況,大力引導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)入終端網(wǎng)絡(luò),建立公司產(chǎn)品宣傳、展示的窗口,帶動高端產(chǎn)品銷量的提升,樹立品牌知名度。
(3)促銷策略。有效的促銷方案是提高銷量的重要手段,但也要避免促銷泛濫,促銷后的產(chǎn)品積壓問題。所以,資源整合利用于促銷更能持續(xù)產(chǎn)品銷售的增長。
組合成連貫性促銷策略。慣例的促銷方案以短期執(zhí)行為主,那是過去模式,現(xiàn)在市場競爭已到了白刃化,短期戰(zhàn)略更容易造成資源的浪費(fèi)。采用組合成連貫性促銷使競爭對手難以獲得市場利器信息,可以抓得著也難以摸得清未來促銷政策,可以是制定二個月或更長時間的方案和費(fèi)用,并對費(fèi)用投入做充分的核算,以及多階段促銷效果的分析與評估,把握到執(zhí)行過程幾個方面誤差較小,可以是在各階段力度愈來愈大或者逐漸縮小,使經(jīng)銷商也跟隨方案按計(jì)劃操作,根據(jù)力度的調(diào)整改變促銷,主要目的起到促銷能喚起二批商積極進(jìn)貨,對促銷有沖動感和欲望,解決了解經(jīng)銷商大量進(jìn)貨壓倉,以及公司資源的流失。
(4)整合資源對核心產(chǎn)品促銷的策略。很多時候有些人認(rèn)為產(chǎn)品有銷量就能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,這是一個誤區(qū),有銷量并不代表好或很好,核心產(chǎn)品應(yīng)該說是公司考慮適當(dāng)加強(qiáng)投入的品項(xiàng),是產(chǎn)品鏈的一條紐帶,必須在市場能形成具有競爭力的產(chǎn)品,如果公司成本核算超出過多怎么辦?那么,資源的整合利用發(fā)揮了作用,在眾多品項(xiàng)當(dāng)中,加大力度促銷也不會大幅度提高銷量的產(chǎn)品,將其部分費(fèi)用移植到核心產(chǎn)品促銷上,讓本來就是有銷量的品項(xiàng)變成市場主流或主導(dǎo)產(chǎn)品。這樣,與均衡的產(chǎn)品促銷方式對比更能培養(yǎng)出核心產(chǎn)品,使產(chǎn)品快速到達(dá)成長期階段。
最后,送給大家一句話:“今天的成功只是起點(diǎn),而不是終點(diǎn)”。謝謝!
競選經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
我叫***,中共黨員,今年*?dú)q,機(jī)械工程師。**年*月畢業(yè)于***,分配到我廠工作,先后在**、**、**、**、**工作,擔(dān)任過班長、技術(shù)員、副隊(duì)長等職務(wù),現(xiàn)在**負(fù)責(zé)**工作。
非常感謝組織上給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。希望通過這次競聘,更加清醒地認(rèn)識和剖析自我,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。我競聘的崗位是***副經(jīng)理。結(jié)合自身?xiàng)l件和此次競聘崗位需求,我認(rèn)為自己有以下兩方面的競爭優(yōu)勢:
一方面,我具備較為系統(tǒng)的專業(yè)文化知識,在采油地面工程和英語方面比較精通,有近八年的基層管理工作實(shí)踐,對生產(chǎn)一線的具體生產(chǎn)現(xiàn)狀較為了解,熟悉各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。
另一方面,我比較年輕,精力充沛,心思敏捷,正處于人生的黃金階段。我好學(xué)上進(jìn)、敢于創(chuàng)新,善于接受新事物,工作上踏實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行,并能根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,大膽創(chuàng)新生產(chǎn)組織和管理方法。我始終信奉,沒有做不到的,只有想不到的,勢在人為,勤能補(bǔ)拙。年輕是我的優(yōu)勢,我一定會將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為工作的動力,在工作中實(shí)現(xiàn)和超越自我。
如果此次能夠競聘成功,我將加倍努力,以高昂的斗志、務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷開拓進(jìn)取,以此來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的愛護(hù)和期盼。我對競聘崗位的工作思路及工作目標(biāo)有以下五方面的考慮:
1、深入貫徹油藏經(jīng)營理念,在構(gòu)建投入產(chǎn)出清晰的油藏經(jīng)營管理單元的基礎(chǔ)上,優(yōu)化投資項(xiàng)目,細(xì)化成本管理,深化體制改革,完善運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)管理責(zé)任,全面提升項(xiàng)目部經(jīng)營管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效益和資源利用最大化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)過程監(jiān)控,優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行,降低開發(fā)成本。按照“油公司”模式,以采油為核心,加強(qiáng)熱采過程中注、燜、噴、抽的生產(chǎn)監(jiān)督,尤其是放噴和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作和銜接,降低因人為操作造成的砂卡躺井,提高油井有效采油時率,降低作業(yè)維護(hù)費(fèi)用。通過嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),理順甲乙方管理,規(guī)范乙方的生產(chǎn)經(jīng)營活動,向管理要效益。
3、發(fā)揮甲方管理職能,強(qiáng)化引入隊(duì)伍的安全和技術(shù)培訓(xùn),提高專業(yè)化隊(duì)伍的`綜合素質(zhì)。由于新區(qū)油藏品位較低,生產(chǎn)規(guī)模不大,很難引進(jìn)資質(zhì)水平較高的熟練開發(fā)隊(duì)伍參與競爭,客觀上造成技術(shù)工人整體素質(zhì)較低,嚴(yán)重制約了項(xiàng)目部的開發(fā)生產(chǎn)管理水平。為了實(shí)現(xiàn)開發(fā)效益最大化,我們必須監(jiān)督和幫助乙方隊(duì)伍加強(qiáng)理論知識和生產(chǎn)實(shí)踐的技術(shù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì),保證生產(chǎn)過程的有序高效運(yùn)行,降低開發(fā)成本,實(shí)現(xiàn)甲乙方共贏。
4、制度化管理,市場化運(yùn)作,可以考慮營造一種乙方隊(duì)伍能進(jìn)能出的用工氛圍,激發(fā)引入隊(duì)伍的積極性,制造競爭氛圍,形成競爭態(tài)勢,不斷提高引入隊(duì)伍的綜合素質(zhì),持續(xù)規(guī)范油藏經(jīng)營管理市場。
5、以身作則,引導(dǎo)項(xiàng)目部干部職工轉(zhuǎn)變觀念,從思想和行動上接受“油公司”的經(jīng)營理念,以效益為中心,優(yōu)化油藏開發(fā)方案,積極推廣應(yīng)用熱化學(xué)吞吐、地層電加熱、生物驅(qū)油等新技術(shù)、新工藝,提高儲量動用程度和油藏開發(fā)效益,把“油公司”做大、做強(qiáng)。
如果此次競聘未能勝出,說明有更加優(yōu)秀的同志更為適合該崗位,我衷心的為競聘成功的朋友祝福,并將一如既往,老老實(shí)實(shí)做人、兢兢業(yè)業(yè)做事,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,迎接下一次機(jī)會的到來。我堅(jiān)信:今日不中還努力,他年功成會有期。
謝謝大家!
競選經(jīng)理演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天我很榮幸站在這里參加競聘我公司經(jīng)營部經(jīng)理這一崗位,能有幸成為一名參賽者,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重,感謝同志們的信任,我將不辱使命,將最真實(shí)的自己展示在大家面前,向公司真真實(shí)實(shí)的交代。
對于我,大家可能并不陌生。但在這樣一個場合,我還是先做一下自我介紹吧。我叫張明峰,現(xiàn)年32歲,我于1988年7月畢業(yè)于河北理工大學(xué),工業(yè)民用與建筑專業(yè),大學(xué)學(xué)歷,中共預(yù)備黨員。畢業(yè)后參加工作,在我集團(tuán)公司一公司任職,歷任測量員、材料實(shí)驗(yàn)員、技術(shù)員、資料員、預(yù)算員、工程部經(jīng)理等職務(wù);1999年3月調(diào)到我們房地產(chǎn)開發(fā)有限公司任銷售部經(jīng)理,20xx年11月任我公司經(jīng)營部經(jīng)理之職至今。現(xiàn)具備技術(shù)職稱資格一級預(yù)算師、注冊造價師、工程師。
下面,我主要談一談我這次競聘的目的、對競聘崗位工作的感受以及自己對競聘崗位的理解和認(rèn)識。
此次競聘是繼20xx年我公司實(shí)施競聘上崗制度之后,我公司人事制度改革的進(jìn)一步深化和又一次具體實(shí)踐,充分證明我公司公開、公平、公正的競爭機(jī)制和人才選拔機(jī)制已經(jīng)建立并得以順利推行。我參加此次競聘,目的有兩個:
雖然我希望競聘能夠成功,但不論結(jié)果如何,這對于提高我公司經(jīng)營部的管理工作,使之更趨科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、正規(guī)化,使真正懂經(jīng)營、善管理、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才脫穎而出,建立起一支年輕化、知識化、專業(yè)化的干部隊(duì)伍,促進(jìn)我公司綜合實(shí)力的快速發(fā)展,都會產(chǎn)生有益的影響。
回顧自己十幾年來的建筑施工管理工作和房地產(chǎn)開發(fā)管理工作,總結(jié)起來有如下幾點(diǎn):
建筑施工和房地產(chǎn)開發(fā),都是較為龐大的系統(tǒng)工程,工作周期長,涉及范圍廣,各環(huán)節(jié)連接緊密,專業(yè)技術(shù)要求高。我認(rèn)為作每一項(xiàng)事情,不論大與小,繁與簡,難與易,都要按時、按預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每件事情都要這樣,否則就會影響整個系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
日常工作繁雜而瑣碎,但作為管理工作內(nèi)容的每一項(xiàng)細(xì)節(jié),都是整個工作核心的組成部分,我從不因此而敷衍塞責(zé),一推了事;對既定的工作目標(biāo)都能專心一意地努力,工作中出現(xiàn)一些問題和障礙是難免的,要知難而上,勇于開動腦筋、集思廣益想辦法,排除障礙,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我知道只有平時一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)的唯一方法。
參加工作的十幾年來,根據(jù)工作需要我曾先后在施工技術(shù)、資料、材料試驗(yàn)、預(yù)算、經(jīng)營管理,開發(fā)銷售、經(jīng)營,包括造價管理、合同管理、材料采購等多個崗位上工作過,每個崗位之間既相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián),每個部門和崗位都是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時調(diào)整自己的思維和行為,使之與工作相適應(yīng),順利的完成角色的轉(zhuǎn)換,這即是工作的需要,也是本人對自己的要求。
開發(fā)房地產(chǎn),各崗位工作的專業(yè)技術(shù)要求固然重要,而對待工作的精神狀態(tài),更決定了一個職員的工作效率,多年來我無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。
我在經(jīng)營部工作經(jīng)歷時間并不長,還有很多方面需要積累經(jīng)驗(yàn)和提高水平。作為經(jīng)營部,單從公司對這一部門的命名上就能夠看出,這一部門直接關(guān)系整個公司開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效果,負(fù)責(zé)全部與經(jīng)濟(jì)運(yùn)營有關(guān)的工作,結(jié)合以往工作的每一方面的'工作內(nèi)容,更能看出這一點(diǎn),從項(xiàng)目的最初可行性研究調(diào)研;確立項(xiàng)目后,各種政府審批手續(xù)的資料整理、送審、批復(fù),使項(xiàng)目建設(shè)合法化;工程招標(biāo),施工合同的洽談簽訂;各種施工材料設(shè)備的采購招標(biāo)選用;工程款的審定;工程預(yù)結(jié)算的審查;工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析匯總等等。做一個優(yōu)秀的經(jīng)營部門的中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須竭盡自己全部的智慧與才華,更應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神。它對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要把領(lǐng)導(dǎo)對于每個項(xiàng)目的總體構(gòu)想、總體規(guī)劃逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,不得有半點(diǎn)偏差,要把經(jīng)營中的各種信息及時反饋給領(lǐng)導(dǎo);它對相關(guān)部門,要把經(jīng)營決策的有關(guān)信息及時傳達(dá)、貫徹、實(shí)施,把相關(guān)工作進(jìn)展情況橫向溝通;對外界合作伙伴,要力求以最低的經(jīng)濟(jì)支出,取得最優(yōu)的產(chǎn)品,獲取最高的回報(bào)。通過這幾年的工作,我懂得了這樣一個道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一項(xiàng)具體的工作才是成功的鋪墊。
對于競聘經(jīng)營部經(jīng)理的崗位,我認(rèn)為本人具備一定的優(yōu)勢,我參加工作以后,通過各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和自己的刻苦努力,已經(jīng)具備多個專業(yè)技術(shù)職稱和任職資格,主要有:國家注冊造價師、工程師、一級預(yù)算師,現(xiàn)在正在爭取在20xx年內(nèi)能夠獲得高級工程師的任職資格。具有較為符合的專業(yè)技術(shù)任職資格是我競聘這一崗位的基本條件等。
今天我若有幸競選成功,我將在做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,與大家一起深入開展學(xué)習(xí),為我公司的明天盡心盡力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
競選經(jīng)理演講稿篇九
親愛的各位股東:
大家好!
我的競職崗位是xx的經(jīng)理,在xx,不想當(dāng)經(jīng)理的員工就不是好員工,我要做個好員工,所以這是我的演講稿,由于工作關(guān)系,不能和大家歡聚一堂,深表遺憾!我競選xx的經(jīng)理不是因?yàn)槲揖邆洚?dāng)經(jīng)理的條件,而是因?yàn)槲矣挟?dāng)經(jīng)理的潛能!所以我想爭取這個機(jī)會,與xx的同事共同成長!下面是我對xx的一些計(jì)劃:
1、要把xx的利益最大化,就要尋找好的場地合作,所以篩選有誠信的合作伙伴很關(guān)鍵,這就要求場地調(diào)研人員有敏銳的市場觀察力和對合作方各方面的考量,不要成為對方的起跳板,要對方做我們的彈跳板,一個市場的潛力需要花時間和精力去發(fā)現(xiàn)和挖掘,要有詳細(xì)的市場分析報(bào)告。
2、當(dāng)市場確定以后,要考慮的是合適的機(jī)臺分配問題,它包括機(jī)臺的尺寸、配置、種類、分值的設(shè)定,我們要迎合市場需要來安排機(jī)臺和設(shè)定分值,場地機(jī)臺的擺放,炒場活動策劃等。
3、肯德基的管理理念是“一流的流程,二流的管理,三流的員工”,所以一個企業(yè)要有一流的管理流程,對于場地的管理,要靈活而有規(guī)則,首先要熟悉場地機(jī)臺的特點(diǎn)和玩法、獎勵等,制定出嚴(yán)密的日報(bào)表,這樣在收入方面的漏洞就會相對少一些。
4、最關(guān)鍵的是場地技術(shù)員,人與人之間除了金錢投資,最經(jīng)得起時間考驗(yàn)的就是情感投資,錢的確是容易讓人失去自我、失去原則的重要籌碼,也就是說技術(shù)員在場地最容易被老板收買的就是給予比在公司高的工資,比方說我在廣南老板給我很誘人的條件,我之所以不動搖,是因?yàn)槲椰F(xiàn)在擁有的是貝斯特給我的,公司有我尊敬和喜歡的肖xxx等教我很多東西,還有xxx等做我堅(jiān)強(qiáng)的后盾,我的良心和做人原則是無價的,所以我選擇和公司一起成長。
5、對于場地機(jī)臺的打碼問題,我認(rèn)為打碼人員的工作很辛苦,因?yàn)闄C(jī)臺的炒作,因?yàn)閳龅貭I業(yè)的特殊原因,打碼也許會在凌晨的一、兩點(diǎn),三、四點(diǎn),這會讓打碼人員從睡夢中驚醒的電話讓我都覺得心疼,需要給打碼人員必備的設(shè)備和空間。
這次準(zhǔn)備得不夠充分,這次沒選上也沒關(guān)系,重在參與嘛!有這個機(jī)會和大家分享一下我的工作體會和心得,我也很高興!以后回來和大家好好聊聊,在此,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和股東們對我的關(guān)心和支持!我相信在我們齊心協(xié)力的努力下,貝斯特的明天更輝煌!
并祝各位領(lǐng)導(dǎo)和股東身體健康!工作順利!
謝謝大家!
競選經(jīng)理演講稿篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫xxx,今年32歲,大專經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),___年進(jìn)入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參加全國物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解,參照wenbo花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認(rèn)為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
黨的十六大提出了“與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進(jìn)步的一種動力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個性化的服務(wù)方式,這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識。wenbo花園是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產(chǎn)品的忠誠,物業(yè)部在實(shí)施過程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進(jìn)的思想,科學(xué)的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個方面,他們既是相互獨(dú)立又是相互支持不可分割的。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗(yàn)的思維定式,條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實(shí)施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽(yù)度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會進(jìn)步和市場規(guī)律,要眼光向外,積極學(xué)習(xí)接受先進(jìn)的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
通過了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務(wù)的行業(yè),服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。wenbo花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實(shí)提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時了解業(yè)主的需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個性化的服務(wù)內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個層次,第一層為核心服務(wù),也就是常規(guī)性服務(wù),包含有房屋及設(shè)施維修,治安,裝修管理,環(huán)境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負(fù)責(zé)制,由首席負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底,用客戶滿意率來進(jìn)行考核。例如在維修上,由水電技術(shù)人員首席負(fù)責(zé)按照維修標(biāo)準(zhǔn)流程,接到報(bào)修后小修不超一天及時完成,由業(yè)主簽字認(rèn)可滿意及時并反饋到辦公室,據(jù)此對維修及時率和維修滿意率進(jìn)行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想,組織專家對裝修方案提出合理化建議,提醒業(yè)主注意事項(xiàng),由首席負(fù)責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗(yàn)收隱蔽工程,避免業(yè)主上當(dāng)受騙。其余幾項(xiàng)也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿意為標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施中要文明禮貌,特別注意細(xì)微末節(jié),例如在進(jìn)入業(yè)主屋內(nèi)維修時,要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時把現(xiàn)場清掃干凈,讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)懷。第二層為有形增值服務(wù),是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務(wù),代洗車看管,護(hù)理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢,此類服務(wù)若搞好不僅填補(bǔ)空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務(wù),如果通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務(wù)不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù),就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競賽,組織業(yè)主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住wenbo花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶,又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想,尚有很多不成熟之處,還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實(shí)施前還會列出詳盡計(jì)劃,進(jìn)行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運(yùn)用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運(yùn)轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動效率。灌輸先進(jìn)的工作理念,建立公平的競爭機(jī)制,使員工建立“以公司為榮,以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度,建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責(zé)任制,參照iso9000系列認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立工作標(biāo)準(zhǔn)流程,在具體的方面細(xì)分,對每個員工的工作都能進(jìn)行考核。建立并切實(shí)執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵機(jī)制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠,才能使他們在工作中不斷努力,一點(diǎn)一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,達(dá)到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻(xiàn)一份力。
物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)差距,積極學(xué)習(xí),敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù),房屋管理,設(shè)備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
競選經(jīng)理演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請?jiān)试S我做一個自我介紹,我叫xxx,是來自內(nèi)導(dǎo)部一名員工,今年28歲,2004年加入我們公司,所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個人認(rèn)為,一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個至關(guān)重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了,對景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格,但是好的東西可以。
總結(jié)。
出來在部門進(jìn)行推廣,內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個量化的標(biāo)準(zhǔn)。
2、內(nèi)導(dǎo)人員對部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導(dǎo)是第一個與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對商品售賣的積極性和參與度,從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,第二提升服務(wù)。樹立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營理念。對內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會更好!
大家好!
首先非常感謝在座的各位能夠?yàn)槲姨峁┻@樣一次公平、公正、展示自我、考驗(yàn)自我的機(jī)會。有句話說得好,機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人。今天我做好充分的準(zhǔn)備并滿懷激動的心情來競聘天涯旅游公司的總經(jīng)理一職。競聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措,是順應(yīng)公司、企業(yè)發(fā)展需要的。下面,請?jiān)试S我自我介紹一下自己。我叫任長明,今年25歲,2009年6月畢業(yè)于河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院。在畢業(yè)的兩年里,我從事了與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,并在工作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時,我本人具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,對待每一件小事都很認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守、誠實(shí)自信、待人忠誠。以上就是我的基本情況。如果我很幸運(yùn)被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點(diǎn)。
在我看來,競聘總經(jīng)理一職,與在座的各位相比,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)上,我還有很多不足之處。不過我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務(wù),做好這一職務(wù)各個方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。下面我來談一下我對總經(jīng)理一職的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的素質(zhì)。作為總經(jīng)理:
一:應(yīng)培養(yǎng)自己的威信、領(lǐng)導(dǎo)魅力和為我所用的優(yōu)秀員工,除了要修煉員工同樣的職業(yè)精神外,還應(yīng)努力使天涯旅游公司的管理制度更加科學(xué)、合理,實(shí)行人性化管理;二:公平地對待每位員工,獎罰分明;三:注重培養(yǎng)他們的各方面能力,為他們提供良好的發(fā)展空間,在適當(dāng)?shù)臅r候提供必要的幫助。惟有如此,才會得到優(yōu)秀的、忠誠的和敬業(yè)的員工為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人力支撐。
在過去的兩年里,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們在工作中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領(lǐng)導(dǎo)和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中回做到:
一:熱愛工作,讓敬業(yè)+勤奮成就未來。因?yàn)橹挥袩釔圩约旱墓ぷ?,才能?chuàng)造奇跡。我自己的信條是:艱苦奮斗,奮發(fā)進(jìn)取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說:“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐貍抓不著雞?!鼻趭^是公司生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。天下沒有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足于社會,超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識來武裝自己?!盀閷W(xué)應(yīng)須畢生力”學(xué)習(xí)應(yīng)是終生的。只有不斷充實(shí)自己的頭腦,才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)而來武裝自己。作為總經(jīng)理,只有不斷學(xué)習(xí)知識和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。三:加強(qiáng)創(chuàng)新意識,真正把創(chuàng)新落到實(shí)處。對于現(xiàn)代公司、企業(yè)來說,創(chuàng)新最重要。因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能與其他同行業(yè)競爭。公司的全面運(yùn)行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法,然后再結(jié)合公司的實(shí)際情況,創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理。為了創(chuàng)新服務(wù),各部門經(jīng)理密切配合,全面抓經(jīng)營管理,創(chuàng)新出針對個人的管理方式,向管理要效益,為企業(yè)形象升級做貢獻(xiàn)。
四:要經(jīng)常與員工們進(jìn)行交流,了解員工的所思所想,并引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自己,正確對待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標(biāo)。堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,對所要解決的問題,對癥下藥。有針對性地進(jìn)行解決,努力使上級與下級之間的關(guān)系和諧團(tuán)結(jié)。使天涯旅游公司成為一個和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境,為員工營造良好的工作環(huán)境,讓員工們的心情時刻都保持輕松愉快。
一流的公司+一流的員工,一流的員工締造一流的企業(yè),一流的企業(yè)造就一流的員工,這是多么完美的結(jié)合??!作為總經(jīng)理,以上四點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)做的四個方面。如果有不足之處,還請?jiān)谧母魑唤o予我指點(diǎn)。請大家支持我、鼓勵我,我將盡心盡責(zé),全身心地把工作做好。
我的演講就到這里!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與維護(hù)部經(jīng)理崗位的競聘,此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。我叫xx,xx年加入我們公司,所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個人認(rèn)為,一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
悉,我堅(jiān)信在我和全體維護(hù)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把維護(hù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,讓維護(hù)部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時,我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價格。然后在進(jìn)行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能當(dāng)選的話,我將會從以下幾個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開拓業(yè)務(wù),使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭取更大的利益。第二提升服務(wù),樹立品牌。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對維護(hù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升維護(hù)形象,力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的維護(hù)水平,從而提升公司品牌。
員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為維護(hù)部創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
第四:堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化做事的方法。在部門內(nèi)部加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化做事的方式,更重要的是加強(qiáng)落地執(zhí)行,不讓標(biāo)準(zhǔn)化工作流于形式。
第五:由于激烈的市場競爭,在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護(hù)了,因此,我們在進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時必須進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作,才能保持維護(hù)市場開拓。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的維護(hù)部經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿涼山通服公司的明天會更好!
謝謝大家!
選
總
經(jīng)
理
演
講
稿快樂家族餐飲公司。
提綱。
一、公司發(fā)展對領(lǐng)導(dǎo)人才的需要。
二、我對總經(jīng)理這一職務(wù)的認(rèn)識。
三、我競選這一職務(wù)的自身?xiàng)l件。
四、在這一職務(wù)我會怎樣做。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)大家好:
今天我懷著無比激動地心情競聘快樂家族餐飲公司的總經(jīng)理一職,首先感謝董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平進(jìn)競爭、展示自我的機(jī)會。企業(yè)發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù),善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴(yán)格要求自己不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次機(jī)會,從而實(shí)現(xiàn)自我價值。
我競聘的是快樂家族餐飲公司的總盡力一職,我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)都不能勝任這一職務(wù),但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,自我才能實(shí)現(xiàn)自己的價值。
下面窩談一下我對總經(jīng)理之一職務(wù)的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的條件。
總經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)確立公司的整體經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向,制定價格政策,提出階段性工作重點(diǎn),組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理有效的運(yùn)行機(jī)制;建立、保持并發(fā)展與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造良好的企業(yè)形象;負(fù)責(zé)選拔、培養(yǎng)、使用和考核中層以上管理了人員;關(guān)心員工的工作條件和福利待遇,發(fā)揮員工的積極性,搞好民主管理;負(fù)責(zé)主持召開每日例會、經(jīng)營管理會和部門經(jīng)理會議,和向董事會匯報(bào)工作。
運(yùn)用現(xiàn)代管理模式,根據(jù)市場形勢對公司進(jìn)行改革。通過學(xué)習(xí)提高下屬和自身的綜合素質(zhì),為企業(yè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象做出貢獻(xiàn)。在大家的理解和信任下,我會在今后的工作中熟路創(chuàng)新意識,真正把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處,我會敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試在我外面看到、學(xué)到一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。結(jié)合公司實(shí)際、結(jié)合所有崗位職責(zé)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新管理。
第一:根據(jù)公司才采用的服務(wù)部門化的組織形式,完善各部門的服務(wù),引導(dǎo)各部門專注于產(chǎn)品的經(jīng)營,并充分合理利用專有資產(chǎn),提高專業(yè)化經(jīng)營的效率和水平,并以此加強(qiáng)對企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)和調(diào)整。
第二:在創(chuàng)新管理方面,要積極組織下屬員工連練技術(shù)、練本領(lǐng),在對客服中靈活運(yùn)用管理知識,了解客人的心態(tài)及消費(fèi)需求,各部門經(jīng)理密切配合,向管理要效益,為企業(yè)形象升級做貢獻(xiàn)。
第三:做好市場營銷工作,要成立公關(guān)營銷部以制定選春目標(biāo)群和營銷計(jì)劃,全員行動為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。第四:培訓(xùn)并做好選人、用人、留人工作。從禮節(jié)、禮貌、服務(wù)技能等方面入手,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,推行“將微笑服務(wù)進(jìn)行到底”的活動。其次,在育人和留人上下功夫,多從職工的角度考慮問題,調(diào)動員工的積極性,營造能吸引人的企業(yè)文化降低人員流動帶來的二次培訓(xùn)成本,穩(wěn)定基層,穩(wěn)步提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會有進(jìn)步和發(fā)展,我們應(yīng)該牢牢把握這個機(jī)會,把握住這個發(fā)展的平臺。請大家支持我、鼓勵我,讓我們每一個人都已以一個主人的身份加入到公司的每一個決策中去來,加入到我們公司的建設(shè)中來,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共謀發(fā)展大業(yè)。我們有決心、有能力壯大企業(yè)規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的宏偉目標(biāo)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,來到這個講臺參加xxx部經(jīng)理競聘,心情很激動。首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請?jiān)试S我做一個自我介紹,我叫xxx,xxx年加入我們公司,現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。同時也是一次展示自我、認(rèn)識自己和相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。所以,今天挑戰(zhàn)這個崗位,我已做好擔(dān)此重任的準(zhǔn)備,有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的其他同事,都能取得好成績。
下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講:
一、個人情況簡介:xxx--------。
二、對競聘崗位的認(rèn)識:xxx--------。
三、下一步的工作設(shè)想:xxx--------最后,我想說的是“空談?wù)`事,實(shí)干興區(qū)”。我沒有什么豪言壯語,也沒有擔(dān)當(dāng)過如此重任。這次無論競聘成功與否,都不會改變我一如既往對自己工作的激情,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
但是,今天我站在這里我已充分了解這個崗位,渴望自己能成功競聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我會很有信心、有計(jì)劃地做好這個崗位的工作,當(dāng)好一名出色的xxx部經(jīng)理。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分滿意!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
競選經(jīng)理演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫小王,大專學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,在營業(yè)廳做營業(yè)員,在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念,以追求客戶滿意服務(wù)為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選經(jīng)理演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
移動的一名新兵;叫年月進(jìn)入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,現(xiàn)在全身心投入,發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:做為一名新兵來參加競聘,經(jīng)過深思熟慮的深知:做為通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我希望成為這些成績的發(fā)明者之一,因?yàn)椋腥缦聝?yōu)勢:
1、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。到年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)年。這年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入分公司個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:個月中,放號余張,手機(jī)賣了部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場競爭日益激烈、的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),了解服務(wù)站營銷成績,進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達(dá)到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,還要把歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀??蛻糍徺I手機(jī)卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。”那時候我們就可以大聲地說:“選擇,總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因?yàn)?,我深愛著這個集體,深愛著這個職業(yè)!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,謝謝!
競選經(jīng)理演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常高興有這個機(jī)會走上演講臺來展現(xiàn)自我,鍛煉一下自己,我叫xxx,我參加的是人事行政經(jīng)理競聘。
下面我從幾個方面闡述一下我對工作的認(rèn)識與思路:
xx家居本就屬于服務(wù)行業(yè),對內(nèi)要服務(wù)商戶,對外要服務(wù)顧客,只有贏得商戶與顧客的信任與認(rèn)同,企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機(jī)。行政主管競聘演講稿作為服務(wù)企業(yè)的服務(wù)部門,更要站在全局的角度,把服務(wù)與安全意識擺在首位,當(dāng)好后勤總管,做好總經(jīng)理的幫手和參謀。
在培訓(xùn)方面,xx公司目前的重點(diǎn)主要在于抓好兩方面的培訓(xùn),其一是新員工入職培訓(xùn),包括公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀等的企業(yè)概況,公司的組織架構(gòu),規(guī)章制度,績效管理基礎(chǔ)知識、員工的服務(wù)禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容,這些培訓(xùn)一般由人事行政部組織進(jìn)行;其二是與員工崗位密切相關(guān)的專業(yè)性、針對性的培訓(xùn),包括員工的崗位職責(zé)、崗位流程、崗位設(shè)施、崗位技能等內(nèi)容,一般交由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。隨著公司行政文員競聘演講稿業(yè)績的逐步提高,員工隊(duì)伍的日漸穩(wěn)定,以后也可以嘗試進(jìn)行一些相關(guān)方面的拓展培訓(xùn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,地域的逐漸擴(kuò)充,員工隊(duì)伍的日益壯大,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何讓歐亞達(dá)文化一代接一代傳承下去,讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價值觀,形成為企業(yè)的內(nèi)在動力,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,我想,這對所有歐亞達(dá)的人事行政工作者來說是責(zé)無旁貸的。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
競選經(jīng)理演講稿篇十五
(一)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,朋友們:
大家好!
作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時,我本人具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,對待每一件小事都很認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守、誠實(shí)自信、待人忠誠。以上就是我的基本情況。如果我很幸運(yùn)被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點(diǎn)。
在我看來,競聘總經(jīng)理一職,與在座的各位相比,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)上,我還有很多不足之處。不過我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務(wù),做好這一職務(wù)各個方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。下面我來談一下我對總經(jīng)理一職的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的素質(zhì)。作為總經(jīng)理:
員工,獎罰分明;三:注重培養(yǎng)他們的各方面能力,為他們提供良好的發(fā)展空間,在適當(dāng)?shù)臅r候提供必要的幫助。惟有如此,才會得到優(yōu)秀的、忠誠的和敬業(yè)的員工為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人力支撐。
在過去的兩年里,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們在工作中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領(lǐng)導(dǎo)和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中回做到:
一:熱愛工作,讓敬業(yè)+勤奮成就未來。因?yàn)橹挥袩釔圩约旱墓ぷ?,才能?chuàng)造奇跡。我自己的信條是:艱苦奮斗,奮發(fā)進(jìn)取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說:“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐貍抓不著雞。”勤奮是公司生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。天下沒有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足于社會,超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識來武裝自己?!盀閷W(xué)應(yīng)須畢生力”學(xué)習(xí)應(yīng)是終生的。只有不斷充實(shí)自己的頭腦,才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)而來武裝自己。作為總經(jīng)理,只有不斷學(xué)習(xí)知識和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。
三:加強(qiáng)創(chuàng)新意識,真正把創(chuàng)新落到實(shí)處。對于現(xiàn)代公司、企業(yè)來說,創(chuàng)新最重要。因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能與其他同行業(yè)競爭。公司的全面運(yùn)行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法,然后再結(jié)合公司的實(shí)際情況,創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理……為了創(chuàng)新服務(wù),各部門經(jīng)理密切配合,全面抓經(jīng)營管理,創(chuàng)新出針對個人的管理方式,向管理要效益,為企業(yè)形象升級做貢獻(xiàn)。
四:要經(jīng)常與員工們進(jìn)行交流,了。
解員工的所思所想,并引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自己,正確對待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標(biāo)。堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,對所要解決的問題,對癥下藥。有針對性地進(jìn)行解決,努力使上級與下級之間的關(guān)系和諧團(tuán)結(jié)。使天涯旅游公司成為一個和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境,為員工營造良好的工作環(huán)境,讓員工們的心情時刻都保持輕松愉快。
一流的公司+一流的員工,一流的員工締造一流的企業(yè),一流的企業(yè)造就一流的員工,這是多么完美的結(jié)合??!作為總經(jīng)理,以上四點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)做的四個方面。如果有不足之處,還請?jiān)谧母魑唤o予我指點(diǎn)。請大家支持我、鼓勵我,我將盡心盡責(zé),全身心地把工作做好。
我的演講就到這里!
謝謝大家!
(二)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會,憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對房地產(chǎn)事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競聘項(xiàng)目經(jīng)理這個舞臺上,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會。
接下來,簡單介紹一下我個人的情況,以便大家對我有進(jìn)一步的了解。
我叫***,現(xiàn)年29歲,本科學(xué)歷,于2004年畢業(yè)于xxxx土木工程專業(yè),現(xiàn)為預(yù)備黨員,助理工程師。曾擔(dān)任過xx房產(chǎn)3個項(xiàng)目現(xiàn)場代表,xxxx項(xiàng)目現(xiàn)場代表,現(xiàn)任xxxx房產(chǎn)工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)了xxx項(xiàng)目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)、預(yù)算及招投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作的全過程。
首先我談?wù)剬?xiàng)目經(jīng)理這個崗位的認(rèn)識:
項(xiàng)目經(jīng)理,是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個開發(fā)過程,包。
括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,即項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人,也就是項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。激勵團(tuán)隊(duì),完成任務(wù),贏得顧客的信任。
房地產(chǎn)項(xiàng)目部是公司與項(xiàng)目之間的橋梁和紐帶,做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力更要有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和對市場的綜合洞察力。項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉(zhuǎn)折。
其次,在過去的崗位上,我一直兢。
兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項(xiàng)目經(jīng)理的演講,我是有所準(zhǔn)備的,自工作那天起,我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個細(xì)節(jié),牢記工作職責(zé),努力做好自己的本職工作,并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢來勝任項(xiàng)目經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。
我是預(yù)備黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。
在個人素養(yǎng)方面,塌實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志的們的信任。
第二、我熟悉項(xiàng)目部的全部工作流程,能夠熟練的開展工作。
取得很好的效果。
第
三、
我有豐富的房地產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)法規(guī),能游刃有余的開展工作。
我從事房地產(chǎn)工作已有五年,在這五年里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對房地產(chǎn)行業(yè)也有了自己的看法,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作五年來,我精通了業(yè)務(wù),具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產(chǎn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì)。
論有多么困難的事情發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個又一個難關(guān)。我相信,所有這些都將會令我在項(xiàng)目部經(jīng)理崗位上如沐春風(fēng)。
當(dāng)然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情太多,所以有時會忽略一些細(xì)節(jié),不過,在今后的工作實(shí)踐中,我會不斷的完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個機(jī)會,我將以實(shí)際行動回報(bào)大家對我的期望。
如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個方面的重點(diǎn)工作:
第一,創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司經(jīng)濟(jì)效益。
第二、提高市場意識,圍繞“效益”開展工作。在這里我想引用一句西點(diǎn)校長的麥克?阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場上的獅子,要知道由一頭獅子帶領(lǐng)的羊群,能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領(lǐng)的一群獅子。”我們也要象獅子一樣,勇于進(jìn)攻,勇于競爭!我將提高市場意識,建立信息收集制度,廣泛收集市場信息,樹立信息意識,尤其是瞄準(zhǔn)其他公司,認(rèn)真研究它們的運(yùn)營方法和階段發(fā)展規(guī)劃,并盡早做出應(yīng)對策略。為此我們應(yīng)當(dāng)做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地產(chǎn)宏觀形勢,結(jié)合當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行情;充分分析項(xiàng)目,精確定位,為實(shí)現(xiàn)快速銷售奠定基礎(chǔ);充分利用內(nèi)部職工的購房需求,帶動周邊銷售。
二、針對目前房地產(chǎn)銷售低迷,房價下跌的嚴(yán)峻形勢,堅(jiān)持成本領(lǐng)先,以合適的成本做合適的產(chǎn)品,以合適的價格獲取最大的利潤。
三、工程質(zhì)量越來越受客戶重視,采取多種措施,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,引入獎勵機(jī)制,在合同中約定單獨(dú)設(shè)立獎勵基金,提高施工單位積極性。確保工程質(zhì)量過關(guān)。
第三、廣開門路,同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系。如果競聘成功,我將充分利用自己機(jī)優(yōu)勢和資源,廣泛利用現(xiàn)在的人脈,同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系,掌握交往的藝術(shù)性,在競標(biāo)中同他們多溝通、多協(xié)調(diào)、多爭取,爭取在重大項(xiàng)目面前同當(dāng)?shù)卣_(dá)成共識,爭取更多的項(xiàng)目,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。(本條如不是職責(zé)內(nèi)的事,可刪除或酌情修改)。
事學(xué)習(xí),不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們,古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說過這樣一句話:給我一個支點(diǎn),我可以撬動整個地球。那么我要說:給我一個機(jī)會,我將還你一份意想不到的精彩!參加這次競聘演講活動,我做好了充分的心里準(zhǔn)備,無論結(jié)果如何,我都會以我固有的激情來面對生活、面對未來的工作。我將以此為起點(diǎn),更加努力工作,不斷完善自己,以昂揚(yáng)的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
(三)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)。
服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。
排向營業(yè)提出建議,文秘114網(wǎng)原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。
我上崗后對團(tuán)隊(duì)每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺??傊?,只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)。
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風(fēng)險。
風(fēng)險處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
(2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境。
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計(jì)劃,以求拋磚引玉:
劃來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進(jìn)行信息播音,讓他們在必要時進(jìn)行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實(shí)行分級分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天,在營業(yè)。
部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)**證券市場的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
口萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿Γ@就是**目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案。
第一、先進(jìn)攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷,因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計(jì)會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。
隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達(dá)入**證券,經(jīng)過過努力,應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營業(yè)部努力工作!
~26~。
競選經(jīng)理演講稿篇十六
(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新機(jī)制。
安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點(diǎn),整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺。以此為契機(jī),優(yōu)化部門的管理及流程。
著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作,做好相關(guān)和服務(wù)。
(四)中近期目標(biāo),推進(jìn)公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟(jì)的投入,進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的mis(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的機(jī)制。如此,可以相對較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí),甚至做erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強(qiáng)對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要部署的執(zhí)行。
年內(nèi),主要抓好以下幾個方面的重點(diǎn):
(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實(shí)抓好“三定”的整體推進(jìn)和實(shí)施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵機(jī)制的建構(gòu)的;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的;
(四)著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān);
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的;
(六)清潔生產(chǎn)實(shí)施,抓緊制訂其方案;并配iso14001/ohsas18001的實(shí)施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體落實(shí)到位。
競選經(jīng)理演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,來到這個講臺參加xxx部經(jīng)理競聘,心情很激動。
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
首先請?jiān)试S我做一個自我介紹,我叫xxx,xxx年加入我們公司,現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。
同時也是一次展示自我、認(rèn)識自己和相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。所以,今天挑戰(zhàn)這個崗位,我已做好擔(dān)此重任的準(zhǔn)備,有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。
在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的其他同事,都能取得好成績。
下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講:
一、 個人情況簡介: xxx--------
二、 對競聘崗位的認(rèn)識:
xxx--------
三、 下一步的工作設(shè)想:
xxx--------
一如既往對自己工作的激情,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
但是,今天我站在這里我已充分了解這個崗位,渴望自己能成功競聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我會很有信心、有計(jì)劃地做好這個崗位的工作,當(dāng)好一名出色的xxx部經(jīng)理。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分滿意!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們旅游區(qū)明天會更好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來自最最頂端的xx團(tuán)隊(duì),我的名字叫xx,今天很高興、同時也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現(xiàn)自我風(fēng)采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊(duì)建設(shè)。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無限;一名員工,只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個平臺,來展現(xiàn)自我、突破自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價值觀;感恩我的領(lǐng)導(dǎo),不僅教會了業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標(biāo),并朝著這個目標(biāo)走下去,堅(jiān)持不懈、直到成功;感恩我的團(tuán)隊(duì)。
在過去的十個月里,他們給了我無私的關(guān)懷與幫助,同時他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職,因?yàn)樵诠ぷ髦形曳e極、樂觀、有帶動力、愿意付出。在過去的十個月里,我沒有一個月的假是休完的,特別是過年的那個月,整整一個月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家人團(tuán)聚的機(jī)會留給同事,另一方面我覺得企業(yè)這個時候更需要我。
那時我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆滿、下午爆滿,有時還翻臺,而且桌桌加位,我沒有一句怨言。為了調(diào)動大家積極性,我還即興寫了一副對聯(lián),下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你開心 我開心 人人都開心,橫批:任勞任怨??赡芪乙粋€人為企業(yè)做不了什么,但我會盡我最大努力付出,我堅(jiān)信,只要付出,總有回報(bào)。
其實(shí)我也有想家的時候,還記得十個月前,離開家時,在離別的車站,隔著車窗,父母雙眼含淚的說,路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。當(dāng)汽車緩緩開動的一剎那,我的眼睛模糊了,看著父母漸漸遠(yuǎn)去的身影消失在視線中,讓我深深體會到了兒行千里母擔(dān)憂,我在心中默默的說,爸媽珍重,我一定好好工作。都說每逢佳節(jié)倍思親,記得過年的那個月。
有一次和父母通電話,他們特別高興,問我什么時候回家,爸爸媽媽想你了,給你留了好多好吃的。我說店里最近忙,過一段時間吧,電話那端沉默了許久,傳來蒼老而失落的聲音,忙…忙…忙點(diǎn)好啊。我多想放下自己男子漢的氣概,說一句爸媽,對不起,但是都哽咽在了喉嚨里。最后我告訴他們,爸媽請您放心,您的兒子在這很幸福。
在我想家的時候,就閉上雙眼,回憶父親的'臉龐,母親的微笑,想一想父親兩鬢的白發(fā)又多了,母親臉上的皺紋又多了,只能在心中默默的說一句,爸媽你們辛苦了。
人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動力。動物尚且知道感恩,而且會一代一代延續(xù)下去,我們更應(yīng)該心懷感恩,并把這份愛傳遞下去。
此時此刻,我要對遠(yuǎn)在千里之外的父母說,你們二十幾年的含辛茹苦將我養(yǎng)的,而如今正是我回報(bào)你們的時候,但是為了全家的幸福,為了我心中始終堅(jiān)持的那份夢想,所以不得不離家在外。在這里我要對你們說,謝謝你們的養(yǎng)育之恩,謝謝你們給予我的支持,請你們放心,您的兒子在這很幸福。
對我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說,在我人生彷徨的時候,是你們給我指引方向,在我失去信心是,是你們讓我堅(jiān)定了信念,在我生病時,是你們給我家人般的呵護(hù),從一碗姜湯到一份病號飯,都在我的心中深深地烙下了一個愛字,烙上滿滿海印。此時此刻,我要對我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說,您對我的知遇之恩與關(guān)懷之情我無以為報(bào),請您放心,我會用我優(yōu)異的工作成績來回報(bào)您。
對我最最親愛的戰(zhàn)友說,過去的298個日日夜夜里,我快樂時有你們和我一起分享,我難過時有你們給我安慰,我遇到困難時有你們和我一起分擔(dān),我任性時你們給我包容,此時此刻,我要大聲告訴我最最親愛的戰(zhàn)友,金柱永遠(yuǎn)是你們的好兄弟,你們是我今生最大的財(cái)富。
要想贏在未來,就要決勝中層,下面和大家分享一下我的工作規(guī)劃,如果今天我有幸競聘成功,我會盡快做好角色轉(zhuǎn)換,從以下四個方面開展工作。
1、高效的執(zhí)行力
對上級下達(dá)的任務(wù)第一時間執(zhí)行,不推、不拖、不等、不靠,成功的團(tuán)隊(duì)來自高效率的執(zhí)行力,沒有高效率的執(zhí)行力再好的決策也是一紙空談,我們國家總指揮,國家主席曾說過,空談?wù)`國、實(shí)干興邦。
2、日常管理
對于每天的工作,要做到日事日畢,日清日高,常檢查,常評審,維護(hù)好酒店設(shè)備設(shè)施。
3、團(tuán)隊(duì)氛圍
充分調(diào)動員工氛圍,在開分組例會時,穿插一些互動的小節(jié)目及富含哲理的小故事,提高員工的工作積極性。
4、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是企業(yè)最小的風(fēng)險,收益最大的戰(zhàn)略性投資,定期給員工做業(yè)務(wù)知識及榮譽(yù)感等方面的培訓(xùn),讓我們的團(tuán)隊(duì)做一只專業(yè)素質(zhì)高且具有軍魂的團(tuán)隊(duì),把我們的專業(yè)素質(zhì)與軍魂打造成一把雙刃劍,劍鋒所指,所向披靡。
今天不管競聘成功與否,我都會用積極地心態(tài)去面對,對于工作,我會更加努力,向著我心中的目標(biāo)拼搏、奮斗,因?yàn)樵谖业男闹杏幸粋€信念,自己選擇的路,跪著也要走完!
競選經(jīng)理演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫xx,我想大家對我都有一個大概的了解,我就不在滔滔不絕的來介紹自己了,不浪費(fèi)大家的寶貴時間了,如果你還不認(rèn)識我,不了解我,我們私下多溝通,開個玩笑,面對這么嚴(yán)肅的競爭,心情很激動,適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那椤:?,言歸正傳,今天我要競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。
走上這個競聘演講臺,心情莫名的激動,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給我們提供這次公平公正競爭上崗的機(jī)會,競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。我要競聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。
競聘這個崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點(diǎn)將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)。
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,菜碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個良好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠(yuǎn)是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客人服務(wù)水平,主動引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學(xué)”就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入“天湖”這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。1.堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營過程中,無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g,這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件,把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。2.堅(jiān)持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級飯店的架子(價位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時節(jié),不惜時機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特價菜,用差異化吸引客人。安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請相信我的能力,給我一次機(jī)會,還大家一個微笑。
賓館餐飲部經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
非常感謝公司和賓館領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的餐飲部經(jīng)理職。
地接受大家的評判。
我叫張永升今年40歲,于1990年開始參加工作至今己在外賓館。
一線崗位上工作了20年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工。
作,在20年的工作當(dāng)中獲得過“青年崗位能手,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,連。
續(xù)六年榮獲公司級先進(jìn)個人,市局級勞動模范”等榮譽(yù),我不計(jì)個。
人得失、任勞任怨、顧大局、識大體,時刻把企業(yè)利益和集體利益放。
在重要位置,關(guān)心愛護(hù)身邊的青年徒弟,團(tuán)結(jié)同志,齊心協(xié)力將工作。
差錯,為接待服務(wù)總公司外賓館贏得了榮譽(yù)和良好的口碑。
一、愛崗敬業(yè)至上,把先進(jìn)性體現(xiàn)在盡職盡責(zé)及工作成效中。
我能夠積極參加公司和賓館組織的各項(xiàng)活動,堅(jiān)持對黨的基本知。
識、理論的學(xué)習(xí)。盡職盡責(zé)的做好本職工作,把一個黨員的帶頭模范。
作用體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)上,把先進(jìn)性體現(xiàn)在工作成效上,結(jié)合公司和賓。
業(yè)職責(zé)?!熬礃I(yè)是目的,愛崗是手段,是平凡中的點(diǎn)滴行為。”從進(jìn)入。
餐飲服務(wù)行業(yè)的第一天起,我就從最基本的技藝開始練起,并對每個。
環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)技能都反復(fù)琢磨,夜以繼日不斷積累,使自己對各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
湛。
對自己的工作有著執(zhí)著的追求和無怨無悔的付出。我不厭其煩地。
接受每一份接待單,每一次接待都能作細(xì)致的了解接待信息:團(tuán)隊(duì)人。
員的族別、性別、年齡、地域、職業(yè)等有關(guān)數(shù)據(jù),以便綜合分析掌握。
其特點(diǎn),有針對地、有特點(diǎn)地、有區(qū)別地制作飯菜,保證受接待人員。
能在異地他鄉(xiāng)吃上可口的飯菜,就象到了自己家一樣,即溫暖又可心。
做為廚師長,我有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,上班總比別人提前。
半小時到,檢查備料情況,檢查液化氣開關(guān),消防器材,做到安全生。
中,一直把節(jié)約一粒米、節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電放在第一位,菜刀。
壞了,拿到打磨機(jī)上打磨,然后再使用,菜墩壞了用鐵絲綁上,用水。
泡上接著用等等。為單位節(jié)約每一分錢,把單位的事看做自己家的事。
歷是漫長的,而要在成長中的每一段歷程都閃光實(shí)屬不易?!皼]有一。
番寒徹骨,哪有梅花撲鼻香”獲得過2005年市、市局級勞動模范載。
譽(yù)歸來的我并沒有在名譽(yù)面前沾沾自喜,在他看來青年廚師不但要繼。
續(xù)發(fā)揚(yáng)廚師“高尚的廚德、專業(yè)技術(shù)過硬、吃苦耐勞”等優(yōu)點(diǎn)外,還。
是深深地感到餐飲創(chuàng)新的重要性和迫切性。隨著改革開放步伐的深。
廚》、《東方美食》等貴重的雜志,開始了艱難的攻克廚藝的路程,為。
了啃透啃通這些讓人望而生畏的專業(yè)書,幾乎用去了所有的休息時間。
及業(yè)余時間,手心手背經(jīng)常記記寫寫,衣兜褲兜常常揣著小紙條、配。
瓜、利用下班時間苦練雕刻技術(shù),真費(fèi)了不少心思。終于,功夫不負(fù)。
有心人,目前市面上出現(xiàn)的新菜、新粥、新主食,我都能信手創(chuàng)制出。
來,就是外圈內(nèi)的看家菜系,我也不在話下,照樣能炒上幾道。因此,也逐漸成為處里的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手,常常代表處里參加技術(shù)比試,屢屢獲獎,獲名次。組織上也十分重視對我的培養(yǎng)。
三、舍小家顧大家,服務(wù)于大眾,贏得廣泛好評。
上、工作上、學(xué)習(xí)上、生活上處處關(guān)心他們,幫助他們。還經(jīng)常關(guān)切。
地說:“多實(shí)踐,多學(xué)習(xí),才能不斷出成績,服務(wù)是永恒的主題,要。
努力提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,才是接待工作的安身立命之本,”只有企業(yè)發(fā)展了,才有年輕人施展的機(jī)會。
了多少書,研究過多少菜品,創(chuàng)造出有特色的新疆菜。《藏紅花四寶。
湯》、《一品扒牛蹄》、《草莓炒山藥》、《鍋?zhàn)蟹逝!返绕贩N,得到了顧。
風(fēng)騷。我在總結(jié)自己工作時說:“以前的工作成績已經(jīng)成為歷史,它。
不會成為我為餐飲服務(wù)事業(yè)奮斗的羈絆,而應(yīng)是一名優(yōu)秀餐飲人員進(jìn)。
一步提高自身素質(zhì),努力拼搏的加速器?!币宦纷哌^來我決定來參加。
餐飲部經(jīng)理這個崗位的競聘,因?yàn)?,我知道,我有有利的條件:
一是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識。我在餐飲行業(yè)工。
作20年,使我熟悉餐飲經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作。
規(guī)。
二是有較強(qiáng)的工作能力,我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”
為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實(shí)肯干,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年。
學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝餐飲部經(jīng)理的工作。
三是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓。
進(jìn)取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個人利益。
高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
五是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自己,恪。
盡職守,廉潔奉公。
六是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx,很榮幸能有機(jī)會站在這里進(jìn)行競聘演講,衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,參加今天的餐飲部領(lǐng)班競選,這對我來說是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機(jī)會。
我畢業(yè)于xx旅游學(xué)校,餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。09年9月我加人xx度假區(qū)這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識。這次競選領(lǐng)班,其理由是:1.與我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān),我是旅管部的學(xué)生,所開設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個行業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實(shí)。2.無論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評。3.我曾在一個商務(wù)型茶樓打寒假工,所以對散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗(yàn)度,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的認(rèn)可,頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎,我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
在這里,我粗略的說下我的見解,我認(rèn)為作為一個領(lǐng)班,首先對客的服務(wù)意識要強(qiáng),在服務(wù)過程中要注意每個環(huán)節(jié),比如說:在客人用餐時,要不停的巡臺,要求員工及時更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當(dāng)小朋友來用餐時,我們要及時送上寶寶椅,或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時候,送上可愛的兒童玩具,只有個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說:顧客用完餐后,要主動問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務(wù),只有精益求精,才能為客人營造家的感覺。
其次,就是人際關(guān)系,我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人,都要有一定的人際關(guān)系。比如說:對客人,我們可以把一些??秃屠项櫩偷男彰⒙毼?、電話和愛好記住,每次客人一來,我們就用姓氏和職位來稱呼,這樣會讓客人感到受重視,還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對上司的關(guān)系與對客服務(wù)有關(guān),當(dāng)我們對客人熱情的服務(wù)得到好評時,就會得到上級的認(rèn)可,這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時也要與員工建立良好的關(guān)系,因?yàn)楫?dāng)你發(fā)號施令時,他們是你堅(jiān)決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。
最后就是管理方法,我認(rèn)為一個好的管理方法不僅會給部。
餐飲主管競聘演講稿文章導(dǎo)讀:三年里,我學(xué)會了微笑和熱情,學(xué)會了寬容與理解,學(xué)會了愛崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個對酒店服務(wù)一無所知的大學(xué)生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個人自身的努力和學(xué)習(xí)外,當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心??尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家下午好!我叫**,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。
自**時間來到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學(xué)習(xí),不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會了微笑和熱情,學(xué)會了寬容與理解,學(xué)會了愛崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個對酒店服務(wù)一無所知的大學(xué)生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個人自身的努力和學(xué)習(xí)外,當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領(lǐng)班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:一。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。加強(qiáng)技能知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更好的成績。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機(jī)會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
競選經(jīng)理演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝公司和xx部給了我這次競聘的機(jī)會!其實(shí),我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是01年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機(jī)會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。接下來,我談?wù)勎覍@個職位的認(rèn)識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認(rèn)為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報(bào)的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強(qiáng),基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書。
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個機(jī)會我一定會好好珍惜。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我這次競聘的崗位是“客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。心得體會范文其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶。
競選經(jīng)理演講稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選經(jīng)理演講稿篇二十一
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
我是來自葵涌迪佳店的小何,很高興能夠站在這里參加這次的儲備店經(jīng)理競選,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我這一次展示自我的機(jī)會,經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),使我對醫(yī)藥零售行業(yè)有了一定的了解和認(rèn)識,也感悟到了很多,在“星辰”這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。
通過在不同的店型的實(shí)踐和鍛煉,讓我了解到了各類消費(fèi)人群不同的消費(fèi)需求,也讓我了解到,在醫(yī)藥零售行業(yè)中,店經(jīng)理就是一個店的靈魂,不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和卓絕的執(zhí)行力,同時還要有積極的工作態(tài)度,樂觀的心態(tài)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)能力。
在營業(yè)管理方面,首先要將公司下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)、pb任務(wù)、營養(yǎng)素任務(wù)、會員卡任務(wù)進(jìn)行合理有效的分解,應(yīng)該精確的分解到每一班的每一個人,并制定出每班的新高及保底任務(wù)。將節(jié)假日、周末。會員日等顧客較多的日子對各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,因天氣等不可控因素進(jìn)行適當(dāng)增減任務(wù),對沖刺營業(yè)額的重要日子的重點(diǎn)時間段安排銷售能手上班。建立分明的獎罰制度,以激勵和約束員工,使之成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
其次,為了更好的完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù),在老顧客維護(hù)、新會員開發(fā)、賣場活性化調(diào)整方面也需要重點(diǎn)關(guān)注??梢圆粩嗵岣叻?wù)質(zhì)量和服務(wù)技能,增加商品品項(xiàng)數(shù)以滿足新老顧客的需求。通過對季節(jié)性商品的堆頭陳列和特價商品的端架陳列及重點(diǎn)商品的加大量陳列突出量感并給予適當(dāng)?shù)膒op配置來吸引顧客的眼球,增強(qiáng)顧客的購買欲望。特別是在賣場活性化方面,如果賣場陳列做好了,這樣不但能吸引路人的眼球,使一些新的顧客進(jìn)店購買,還能增加顧客在店里停留的時間,這樣我們的銷售人員才會有機(jī)會。
然后,根據(jù)員工的專業(yè)水平,進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),彌補(bǔ)員工的薄弱環(huán)節(jié),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,從而調(diào)動員工積極性,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務(wù),不但可以加快員工的成長速度,還可以樹立海王星辰的品牌形象!
最后,將員工進(jìn)行合理的分工。這樣才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中各個成員的長處,使團(tuán)平發(fā)揮到最佳。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份滿意的工作成績單,證明您們的決定是對的!我絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識,更好的為公司努力工作。
謝謝大家!
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