總結(jié)可以幫助我們更好地理解和認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些值得閱讀和學(xué)習(xí)的總結(jié)樣本，供大家參考使用。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇一
上學(xué)年我園趕時(shí)間、搶效率，圍繞創(chuàng)優(yōu)質(zhì)幼兒園、綠色學(xué)園、衛(wèi)生保健先進(jìn)、創(chuàng)建安全先進(jìn)學(xué)園和幼兒教育先進(jìn)的目標(biāo)，。用較少的時(shí)間取得了最多的業(yè)績(jī)。下一步工作重心將是務(wù)實(shí)內(nèi)部每一位教師的教育教學(xué)水平，培養(yǎng)有影響的各級(jí)名教師，提升幼兒園整體教育實(shí)力。
在指導(dǎo)思想上，我們深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，深刻把握《綱要》精髓，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范各項(xiàng)管理，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐研究。遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，自覺創(chuàng)造與個(gè)體生命相和諧、相一致的教育；通過課程實(shí)施和課題研究提升教學(xué)效益，促使幼兒、教師、幼兒園的持續(xù)發(fā)展。牢固樹立以人為本的管理觀念，將最科學(xué)的思想理念滲透到幼兒教育日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到四個(gè)新：教育觀念不斷更新；現(xiàn)實(shí)生活不斷創(chuàng)新；思想觀念不斷立新；與時(shí)俱進(jìn)不斷求新。
二、主要工作目標(biāo)。
（一）深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，圍繞課程目標(biāo)的建構(gòu)與落實(shí)，加強(qiáng)研討，強(qiáng)化幼兒一日生活管理，提高幼兒來園活動(dòng)質(zhì)量。
（二）加強(qiáng)師資隊(duì)伍，引導(dǎo)全體教師敬業(yè)愛崗，勤奮工作，提高他們職業(yè)道德水平，樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計(jì)劃及各年齡段課程活動(dòng)，提高教師教學(xué)研討水平，進(jìn)一步明確辦園目標(biāo)。
（三）加強(qiáng)教師專業(yè)的培訓(xùn)、培養(yǎng)，促進(jìn)教師內(nèi)涵的發(fā)展，使教師的專業(yè)水平有明顯地提高。各段開展課題現(xiàn)場(chǎng)交流、反思，并鼓勵(lì)教師多寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，促進(jìn)幼兒體智德美在原有基礎(chǔ)上的明顯發(fā)展。
（四）廣泛聽取家長(zhǎng)建議，努力探索家教指導(dǎo)的途徑與方法，不斷提高家長(zhǎng)工作的質(zhì)量，辦好家長(zhǎng)學(xué)校，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校。
（五）有計(jì)劃地改進(jìn)園舍設(shè)施，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活條件，逐步提高幼兒園硬件設(shè)施的質(zhì)量。
（六）樹立正確的健康觀念，加強(qiáng)健康教育，保證幼兒安全。
（七）在園內(nèi)開展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，積極爭(zhēng)取參加市級(jí)各類競(jìng)賽。
三、主要措施。
（一）加強(qiáng)師德建設(shè)，全面提高教師素質(zhì)。
1、利用每周一的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德教育。加強(qiáng)對(duì)教師愛崗敬業(yè)的教育，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣，以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
2、鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修提高學(xué)歷，給知識(shí)充電。建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育研究》等幼兒雜志，加強(qiáng)對(duì)園本課程的研究。鼓勵(lì)教師經(jīng)常上教育網(wǎng)，不斷吸收新信息。
3、教研活動(dòng)的實(shí)效性，教研活動(dòng)要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動(dòng)過程等，在內(nèi)容上要形成專題化、系列化；在形式上要推動(dòng)全員參與和全員輪流主講制。每?jī)芍苓M(jìn)行一次，每次有一個(gè)主題，展開討論。爭(zhēng)取機(jī)會(huì)組織教師參觀先進(jìn)幼兒園，擴(kuò)大教師的視野，抓住到外園的聽課機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，逐步提高自己的教育教學(xué)水平。
4、積極參加青年教師評(píng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)，以及優(yōu)秀教育活動(dòng)案例評(píng)比活動(dòng)。平時(shí)班與班之間進(jìn)行互相聽課評(píng)課活動(dòng)。期初，教師制定專題研究題目，期間認(rèn)真觀察與探索，期末寫一篇有質(zhì)量的專題總結(jié)，并進(jìn)行交流。
（二）加強(qiáng)教科研工作，積極構(gòu)建園本課程。
1、教科研是教育的先導(dǎo)，是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵，也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。本學(xué)期將扎扎實(shí)實(shí)抓課題教研，在研字上下功夫，實(shí)實(shí)在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題。調(diào)動(dòng)教師的積極性，主動(dòng)地參與課題研究的過程，制定措施、按方案計(jì)劃進(jìn)行有效的測(cè)試工作，做好各種資料收集，保質(zhì)保量進(jìn)行課題實(shí)施。
2、繼續(xù)進(jìn)行幼兒園課程改革，積極構(gòu)建體現(xiàn)園本特色并能促進(jìn)幼兒發(fā)展的園本課程，要求教師人人參加教改，積極開展課堂教學(xué)觀摩研討活動(dòng)，定期交流教改經(jīng)驗(yàn)，解決教師日常教學(xué)中存在實(shí)際問題。
（三）加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作，要求班班創(chuàng)建平安班級(jí)，保證幼兒在園的安全。
1、期初，做好新生幼兒和插班生的體檢工作，嚴(yán)防肝炎病的傳入。做好感冒的預(yù)防工作，幼兒的毛巾、杯子、等日用品進(jìn)行嚴(yán)格的清洗和消毒，保持園內(nèi)整潔，室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)，家長(zhǎng)園地向家長(zhǎng)宣傳預(yù)防傳染病的常識(shí)，做好晨午間檢查和幼兒服藥記錄。
2、組織教員工重溫《幼兒教師職責(zé)》、《保育員職責(zé)》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條理》強(qiáng)化教工的工作責(zé)任心，嚴(yán)格做到上崗到位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理，認(rèn)真做好早、晚班的護(hù)導(dǎo)工作，巡視幼兒安全，確保幼兒在園和接送的安全。
3、嚴(yán)格按照幼教機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作的要求，規(guī)范各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，健全完善衛(wèi)生保健制度。
（四）樹立全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，切切實(shí)實(shí)做好家長(zhǎng)工作。
1、新《綱要》明確指出：家庭是幼兒園的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持與主動(dòng)參與。在工作中教師應(yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長(zhǎng)的主人翁意識(shí)，激發(fā)家長(zhǎng)主動(dòng)參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使幼兒園與家庭融為一體。
2、開學(xué)初，各班精心設(shè)計(jì)班級(jí)墻壁，家長(zhǎng)園地版面，做到美觀新穎，突出主題。根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，及時(shí)召開家長(zhǎng)會(huì)，十一月份向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)，展示幼兒在園活動(dòng)情況。各班設(shè)立家長(zhǎng)信箱，積極采納家長(zhǎng)的好建議。以電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開展好家訪活動(dòng)。
3、開展好活動(dòng)區(qū)角環(huán)境季節(jié)性的變換，創(chuàng)設(shè)一個(gè)使幼兒感到關(guān)懷、接納、關(guān)愛和支持的良好環(huán)境，開展豐富多彩的體育活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒積極參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣，密切注意觀察幼兒在活動(dòng)中的安全，在幼兒一日活動(dòng)中注意培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。
（一）八月份。
1、全面清理幼兒園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作，各班重新布置幼兒活動(dòng)環(huán)境。
2、完成園務(wù)工作計(jì)劃，段、班級(jí)、部門工作計(jì)劃及各班教育教學(xué)階段計(jì)劃。
3、組織全體教職工學(xué)習(xí)師德師風(fēng)、教師職責(zé)、考核制度、幼兒園指導(dǎo)綱要。
（二）九月份。
1、熱情接待幼兒，穩(wěn)定幼兒情緒，幫助新生盡快適應(yīng)幼兒園生活，教師嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一日活動(dòng)作息安排，強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣。
2、建好幼兒的個(gè)人檔案袋。
3、召開新小班段的家長(zhǎng)會(huì)，重組家長(zhǎng)委員會(huì)。
4、擬選送兩篇家教論文參加市評(píng)比。
5、部分老師參加教育辦舉行第25個(gè)教師節(jié)文藝演出、詩歌比賽、書法比賽、辯論賽等系列活動(dòng)。
6、籌備興趣小組的報(bào)名準(zhǔn)備工作，擬第三周起實(shí)施各班。
（三）十月份。
1、開展我愛祖國(guó)主題系列教育活動(dòng)，拉革命歌曲慶國(guó)慶。
2、各班進(jìn)行區(qū)角環(huán)境布置的更新，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)輔助學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、組織大段教師圍繞園本課程的主題進(jìn)行討論探索。
4、召開中、大班幼兒家長(zhǎng)會(huì)。
5、學(xué)科教改帶頭人上示范課（段長(zhǎng)）；隨機(jī)聽取青年教師教學(xué)活動(dòng)課。
6、組織各段部分家長(zhǎng)學(xué)習(xí)——科學(xué)育兒法。
7、向本街道姐妹園提供公開教學(xué)觀摩活動(dòng)——習(xí)俗節(jié)系列活動(dòng)。
（四）十一月。
1、開展全園教師、保育員三人小組泥工評(píng)優(yōu)活動(dòng)友誼賽。
2、組織大、中、小班向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)。
3、組織青年教師開展基本功單項(xiàng)競(jìng)賽。
4、開展家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)科學(xué)育兒交流會(huì)。
（六）十二月。
1、派部分教師參加街道點(diǎn)片公開教學(xué)活動(dòng)觀摩。
2、選派個(gè)別教師參加教育辦幼兒園骨干教師教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)評(píng)比。
3、教師基本功單項(xiàng)競(jìng)賽。
4、各教師及教研組做好習(xí)俗節(jié)系列活動(dòng)課總結(jié)。
5、各班段召開期末工作家長(zhǎng)會(huì)。
（六）元月。
1、全園慶元旦親子活動(dòng)。
2、進(jìn)行教師教育工作反思筆記交流會(huì)。
3、檢查班級(jí)幼兒個(gè)人檔案的記錄和整理工作。
4、做好期末各項(xiàng)結(jié)束工作。
5、做好園長(zhǎng)、教師及員工工作量化考核情況統(tǒng)計(jì)。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇二
我叫，24歲，本科學(xué)歷，是漯河市千名大學(xué)生村官中的一員。20__年緣于對(duì)夢(mèng)想的追求，緣于對(duì)自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，主動(dòng)請(qǐng)纓到農(nóng)村去工作，現(xiàn)任青年村鄉(xiāng)中楊村主任助理一職.一年來，在區(qū)組織部、交通局黨委、青年村鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心和培養(yǎng)下，我俯下身子學(xué)習(xí)，靜下心思做事，以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，不斷提升自我、完善自我，使自己逐漸走向成熟。
一年來，中楊村各項(xiàng)工作在青年村鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、在區(qū)交通局的大力關(guān)心支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，以加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)為載體，以增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。通過一年多的努力，中楊村農(nóng)村基層組織建設(shè)明顯加強(qiáng)，黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到很大提高，精神文明建設(shè)不斷推進(jìn)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展，群眾生活水平明顯改善。一年來的工作具體表現(xiàn)在：
我被組織選派入村后，迅速進(jìn)入角色，投入工作，按照統(tǒng)一安排，深入村組農(nóng)戶，村內(nèi)個(gè)體戶進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底，掌握民情，了解民意。通過深入細(xì)致的調(diào)查摸底，我撰寫了《中楊村村情調(diào)查報(bào)告》和《中楊村三年發(fā)展規(guī)劃》，明確了工作思路和工作重點(diǎn)，為全面做好工作打下了基礎(chǔ)。
為充分發(fā)揮基層黨組織帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小康的功能作用，針對(duì)中楊村在組織建設(shè)和村務(wù)管理方面暴露出來的問題，我積極配合村兩委成員從規(guī)范基層組織建設(shè)入手，把加強(qiáng)以村黨支部為核心的村級(jí)黨組織建設(shè)做為基礎(chǔ)認(rèn)真研究，抓細(xì)抓實(shí)。我積極協(xié)調(diào)村兩委成員進(jìn)一步制定和完善全村各項(xiàng)工作制度和目標(biāo)，堅(jiān)持和完善財(cái)務(wù)管理制度、村務(wù)公開制度等。定期組織村兩委成員收看黨員干部遠(yuǎn)程教育節(jié)目、召開黨小組會(huì)、學(xué)習(xí)黨的__大精神，堅(jiān)持以八榮八恥的優(yōu)良作風(fēng)來要求自己、激勵(lì)黨員干部，使全村黨員干部牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨.
到村后，我結(jié)合本村以小麥，玉米種植和生豬，家雞養(yǎng)殖為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，積極和村兩委成員協(xié)商，努力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展效益農(nóng)業(yè).請(qǐng)來農(nóng)業(yè)專家在田間地頭為群眾進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)并提供科技服務(wù)，信息服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，提高現(xiàn)有村民的致富能力。為中楊村養(yǎng)殖大戶楊穩(wěn)當(dāng)提供擔(dān)保貸款1.5萬元，以幫助其擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模;幫助村支部書記段德順同志于去年年前和年后分兩批共銷售樹苗6000棵左右;上半年，我和村委成員從河北邯鄲引進(jìn)晚秋黃梨項(xiàng)目，在村上試種20畝;在此基礎(chǔ)上，下半年我又和村兩委成員協(xié)商在村里搞了200畝煙田，現(xiàn)合同已跟群眾簽完，等待種植;我利用村上外出務(wù)工人員較多的實(shí)際情況，積極協(xié)調(diào)區(qū)人勞局和用人單位，幫助外出務(wù)工搞好技能培訓(xùn)，找路子，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，讓農(nóng)民得到更多的實(shí)惠.
我注重精神文明建設(shè)，為加強(qiáng)群眾的法律法規(guī)意識(shí)，我積極宣傳普及法律法規(guī)，讓每個(gè)村民切實(shí)感受到法律就在他們身邊，人人能做到知法，懂法，守法，用法;結(jié)合村里文化娛樂活動(dòng)單一的實(shí)際情況，和村兩委成員加大資金投入，改造村室，完善村民文化娛樂活動(dòng)陣地建設(shè);組織全村黨員干部及思想先進(jìn)分子定期收看黨員干部遠(yuǎn)程教育節(jié)目并經(jīng)常以座談的形式和全村黨員干部交流，溝通，提高全村黨員干部及先進(jìn)分子的思想覺悟;全村積極開展十星文明戶、五好家庭戶的評(píng)比活動(dòng)，倡導(dǎo)村民學(xué)文重教，崇尚科學(xué)，喜事新辦、喪事簡(jiǎn)辦，遵紀(jì)守法、移風(fēng)易俗新風(fēng)尚.春節(jié)期間，我和局、所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)崔娟娟、荊啟妮、段小高、王柳等困難群眾進(jìn)行生活上慰問，讓他們切實(shí)感受到黨和政府的溫暖!我利用工作之余，時(shí)常到五保戶馬駿、付德老人家里看望他們，幫他們打掃衛(wèi)生、和他們拉拉家常.我協(xié)調(diào)鄉(xiāng)綜治辦為中楊村安裝移動(dòng)報(bào)警大喇叭，使村內(nèi)治安進(jìn)一步加強(qiáng).農(nóng)村醫(yī)療合作是政府實(shí)施的一項(xiàng)惠農(nóng)政策，為了切實(shí)解決群眾老有所保、老有所醫(yī)、看病吃藥難的問題，我和村兩委積極發(fā)動(dòng)群眾參加農(nóng)村醫(yī)療合作.通過努力，全村參保戶達(dá)100多戶，參保人數(shù)達(dá)到近500人，上報(bào)醫(yī)?？钸_(dá)18000元;在村里工作一年來來我共走訪群眾近200戶，分別召開村“兩委”班子成員會(huì)等不同層面的座談會(huì)15余次，座談干部、群眾、老黨員、貧困戶220余人次，調(diào)解各類民事糾紛、矛盾3起，維護(hù)了全村穩(wěn)定。
“群眾期盼的，就是我下步要干的;群眾反映強(qiáng)烈的，就是我一定要幫助解決的”。中楊村村內(nèi)道路由于年久失修，路面已經(jīng)遭嚴(yán)重破壞，坑坑洼洼，泥濘不甚。我實(shí)地察看后，立刻以書面材料的形式上報(bào)局黨委，多次和局領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)、協(xié)調(diào);在修路計(jì)劃緊張的情況下，經(jīng)過努力，從交通局運(yùn)管所協(xié)調(diào)資金近2500元，拉回5車磚碴對(duì)破損道路進(jìn)行鋪墊，現(xiàn)大小車輛可以正常通行、極大的方便了群眾出行;在生態(tài)園區(qū)建設(shè)活動(dòng)中，我和村兩委發(fā)動(dòng)群眾積極響應(yīng)，帶領(lǐng)群眾沿路溝兩側(cè)的田間地頭植樹造林并和相關(guān)責(zé)任人簽定目標(biāo)管理合同書，為生態(tài)林區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份情和熱.
三夏、三秋秸桿禁燒工作中，我和指揮部其它同志吃住在村，分析了我指揮部管轄片區(qū)的實(shí)際情況，制定了防火護(hù)林、禁燒秸桿等一系列制度措施，在村頭村內(nèi)主要路口，醒目處刷貼禁燒標(biāo)語、懸掛禁燒橫幅、加大宣傳力度;并通過廣播向群眾講解秸桿禁燒的重要意義和必要性;幫助我所派駐的中楊村成立了由村支書為首的秸桿禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組和巡邏隊(duì);“三夏”麥?zhǔn)掌陂g，收割機(jī)緊缺，我和徐會(huì)軍同志多方聯(lián)系、協(xié)調(diào)為中楊村聯(lián)系收割機(jī)5臺(tái)。由于禁燒措施得力、落實(shí)到位，今年三夏、三秋期間我所派駐的中楊村無一處焚燒秸桿的現(xiàn)象發(fā)生。
在中楊村第六屆村兩委換屆選舉工作中我根據(jù)《村民委員會(huì)選舉法〉和市、區(qū)有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定了中楊村換屆選舉工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并狠抓落實(shí);由于組織得力，布署周密，嚴(yán)格程序，依法選舉，達(dá)到了當(dāng)選、落選服氣，把有能力，能為群眾辦事，能帶領(lǐng)村民發(fā)家致富的先進(jìn)個(gè)人充實(shí)到村委隊(duì)伍中來，群眾對(duì)選舉結(jié)果滿意的效果。
做為一名大學(xué)生村官，在今后的工作中，我將時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，堅(jiān)定信念，積極向上。在實(shí)踐中不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)宗旨觀念、提高服務(wù)意識(shí)，為中楊村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
園務(wù)工作總結(jié)參考篇三
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的`客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇四
擔(dān)任指導(dǎo)20xx――20xx學(xué)年第一學(xué)期09市三班、10物流班為期二周的《禮儀修養(yǎng)》技能實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成?，F(xiàn)對(duì)《禮儀修養(yǎng)》技能實(shí)訓(xùn)工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、《禮儀修養(yǎng)》課技能實(shí)訓(xùn)計(jì)劃及方案的編寫。
在技能實(shí)訓(xùn)課開課的前一周，首先對(duì)《禮儀修養(yǎng)》技能實(shí)訓(xùn)計(jì)劃及方案的編寫。技能實(shí)訓(xùn)計(jì)劃包括技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，技能實(shí)訓(xùn)要求及標(biāo)準(zhǔn)、技能實(shí)訓(xùn)時(shí)間的分配、技能實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)的確定及每日技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排。技能實(shí)訓(xùn)方案是把每日的技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)程序程序、實(shí)訓(xùn)方式做系統(tǒng)的，周密的、細(xì)致的安排。包括安排技能實(shí)訓(xùn)小組的成立、組長(zhǎng)的選定，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的排序。每一個(gè)項(xiàng)目的操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制定，專題活動(dòng)方案策劃標(biāo)準(zhǔn)的制定，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定，每一項(xiàng)項(xiàng)目的操作程序等都編制了具體的技能實(shí)訓(xùn)方案。
二、指導(dǎo)實(shí)施技能實(shí)訓(xùn)方案過程。
在實(shí)訓(xùn)期間按照每日規(guī)定必訓(xùn)的技能項(xiàng)目要求和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練。訓(xùn)練之前分好實(shí)訓(xùn)小組、布置好實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，記錄好出勤情況，學(xué)生有序地坐到指定的坐位開始訓(xùn)練，訓(xùn)練是一組一組進(jìn)行的，老師要對(duì)每個(gè)實(shí)訓(xùn)小組的每一位學(xué)生親自示范指導(dǎo)。如訓(xùn)練正確的個(gè)人形象展示、眼神訓(xùn)練、微笑訓(xùn)練時(shí)，先由老師示范演示，再讓學(xué)生模擬演練，為了使學(xué)生的站姿更準(zhǔn)確，改掉站不直的毛病，老師設(shè)計(jì)了一項(xiàng)頂書訓(xùn)練站姿的訓(xùn)練方式，目的是訓(xùn)練學(xué)生把標(biāo)準(zhǔn)的站姿演變?yōu)閷W(xué)生正確的站立習(xí)慣，習(xí)慣成自然，徹底改變學(xué)生的站、立、行習(xí)慣，達(dá)到能提高學(xué)生自身禮儀修養(yǎng)和熟練技能操作規(guī)范的目的。在訓(xùn)練中也存在少數(shù)幾位學(xué)生表現(xiàn)出怕吃苦、怕累的思想傾向，訓(xùn)練時(shí)不太認(rèn)真，有時(shí)在下面搞些小動(dòng)作。每當(dāng)這時(shí)，我宣布暫時(shí)停止訓(xùn)練，然后組織同學(xué)做上20分鐘的文字游戲。如猜數(shù)字、猜迷語、頂針接力歌詞比賽等，激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的興趣，再重新投入訓(xùn)練。每位學(xué)生經(jīng)過多次的訓(xùn)練指導(dǎo)再訓(xùn)練再指導(dǎo)，一次次的練、一次次的指導(dǎo)，一次次的糾正錯(cuò)誤，使學(xué)生的商務(wù)禮儀技能掌握的非常扎實(shí)，效果很好。在訓(xùn)練商務(wù)禮儀專題活動(dòng)方案策劃技能中，首先為學(xué)生布置策劃方案內(nèi)容，如商務(wù)談判方案策劃，商務(wù)會(huì)議方案策劃，要求每小組的學(xué)生共同出謀劃策編寫出一份策劃方案，由本小組成員模擬演練方案中的不同角色，有演經(jīng)理角色的，有演主持人角色的，有演禮儀小姐角色的，有演嘉賓角色的等。學(xué)生演出非常專注，真實(shí)性較強(qiáng)，如開幕詞，閉幕詞，答謝詞，請(qǐng)柬等應(yīng)用文體在老師的指導(dǎo)下寫的很好，演講的也很出色。
三、技能實(shí)訓(xùn)思想指導(dǎo)教育。
在實(shí)訓(xùn)的第一天，利用一節(jié)課的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能實(shí)訓(xùn)思想指導(dǎo)教育，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)課的認(rèn)識(shí)不是太明確，從學(xué)生的言行上體會(huì)到他們認(rèn)為技能實(shí)訓(xùn)課是課程結(jié)束后的一個(gè)收尾階段，沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)的目的和重要性，認(rèn)為平時(shí)上課時(shí)都已經(jīng)訓(xùn)練過，實(shí)訓(xùn)是多此一舉的事情。對(duì)此我對(duì)學(xué)生進(jìn)行了必要的一節(jié)課的技能實(shí)訓(xùn)思想指導(dǎo)教育，闡明實(shí)訓(xùn)課的重要性，它與求職、就業(yè)的重要關(guān)系，如同魚與水的關(guān)系，相輔相承。通過實(shí)訓(xùn)教育使學(xué)生逐漸認(rèn)識(shí)到技能實(shí)訓(xùn)的重要性，提高了學(xué)生參與訓(xùn)練的積極性，使一周的實(shí)訓(xùn)工作能非常有效的完成。
總之，經(jīng)過一周的技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，使學(xué)生在《禮儀修養(yǎng)》技能操作上具有了更扎實(shí)的基本功，提高了學(xué)生對(duì)職業(yè)禮儀修養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，可謂圓滿的完成了《禮儀修養(yǎng)》技術(shù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。對(duì)每一次的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作完成后，教師本人都要找出技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的不足之處，有待于進(jìn)一步提高技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)質(zhì)量。
市場(chǎng)營(yíng)銷教研室實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師：彭瑤。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇五
大家好我是自助游自駕游服務(wù)中心的導(dǎo)游，我叫薛靜芳，今天很榮幸能夠站在這里與我們大家一起學(xué)習(xí)一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
新年的鐘聲即將敲響，轉(zhuǎn)眼間已迎來了新的一年，在過去的一年中讓我學(xué)會(huì)了很多，也讓我懂得了如何待人處事，雖然在過去的一年當(dāng)中曾有過歡樂，有過悲傷，曾一次次委屈的淚水打濕了我們的衣服可是我們都無愧于我們這一年的工作。
昨天我們還是一個(gè)在校的學(xué)生，而今天我們卻成為了社會(huì)的一份子，在學(xué)校我們總是長(zhǎng)不大的孩子，在老師的包含和容忍成長(zhǎng)，而步入社會(huì)以后才體會(huì)到了社會(huì)的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學(xué)校我們的想法很簡(jiǎn)單，可并沒有想過工作以后面對(duì)的種種困難應(yīng)如何解決，如何面對(duì)。
也許現(xiàn)在這份工作對(duì)于剛剛畢業(yè)步入社會(huì)的我們來說，有點(diǎn)苦有點(diǎn)累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。
也許在曾帶團(tuán)工作中，我們?cè)^、彷徨過，被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責(zé)，沒道理的批評(píng)，淚水在一次委屈的流了下來，但的是體會(huì)到了其中的美妙和歡樂，都說：微笑是最好的名片，當(dāng)我第一次見到客人時(shí)我會(huì)用微笑面對(duì)他們，當(dāng)我們告別時(shí)，他們臉上的笑容就是對(duì)我這一天工作的認(rèn)可。我們是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)的工作確實(shí)很辛苦，既然選擇了這份行業(yè)，那么我們就要盡心盡職的做到最好。游客在我們心中永遠(yuǎn)是上帝，那么我們就要以他們?yōu)橹行?，從中也讓我得到了很多的教?xùn)和啟迪，思想境界得到了升華，與此同時(shí)也讓我懂得了許多做人的真諦，這些東西在書本上中是學(xué)不到的，這些對(duì)于我以后的工作會(huì)有很大的影響，其中的酸甜苦辣使我得到了的磨練。
記得楊總說過：既然游客掏錢來我們這請(qǐng)一位導(dǎo)游，那么就讓游客覺得請(qǐng)我們這一個(gè)導(dǎo)游值得，所以再苦再累我們也要學(xué)會(huì)忍著。有時(shí)候派團(tuán)我們有些人會(huì)去挑客人，說這客人不好帶那客人不好帶的，其實(shí)想想帶什么樣的客人都一樣，我們都要用積極和熱情的心態(tài)來面對(duì)每一位客人，客人是形形色色的，來自不同的省份不同的地方，我們更要以積極和熱情的心態(tài)歡迎他們的到來，我們代表的不僅僅是我們個(gè)人，而有時(shí)候代表的則是一個(gè)地區(qū)乃至我們?cè)婆_(tái)山的整體形象，祖國(guó)的大好河山美不美就靠導(dǎo)游一張嘴，那么我們既然是導(dǎo)游及更應(yīng)該把我們知道的告訴游客，讓他的了解我們美麗的大好河山。
在以后的工作中，我會(huì)盡心盡職的做好自己的本職工作，雖然我并不是最好的導(dǎo)游，但我會(huì)進(jìn)我最大的努力做好每一件事!
園務(wù)工作總結(jié)參考篇六
時(shí)間如是歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中，就我個(gè)人而言，并無驚天之言，也無動(dòng)地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學(xué)會(huì)了如何腳踏實(shí)地的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以后的工作，我將從思想，訓(xùn)練，工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下總結(jié)：
首先是思想方面，一年來我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí)，學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠(chéng)于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士，我深刻的認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格要求自己，在思想上與當(dāng)中央保持高度一致。常學(xué)，在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì);常用，在工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識(shí)型、謀劃型，務(wù)實(shí)型，開拓型，復(fù)合型的參謀人才。
第二是訓(xùn)練方面，在訓(xùn)練中我可以嚴(yán)格的要求自己，做到?jīng)]有最好只有更好。各項(xiàng)訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯(cuò)的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練，對(duì)于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會(huì)時(shí)刻秉持著做精兵做強(qiáng)兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒，是自身的素質(zhì)更上一次樓。
其次就是工作與學(xué)習(xí)，在一年的班副工作中，鍛煉了我的工作能力，也從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧，我不僅學(xué)會(huì)了如何與他人配合從而更完美的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)也學(xué)會(huì)了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長(zhǎng)，盡可能完美的完成班級(jí)的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗(yàn)為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后就是作風(fēng)方面，良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的我會(huì)更加認(rèn)真改正更加注意生活上的細(xì)節(jié)將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作，我與對(duì)自身讓需提高的部分做了如下總結(jié)：
一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距，
對(duì)于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠強(qiáng)烈。
二是訓(xùn)練的激情不夠高漲，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入，體能訓(xùn)練有待進(jìn)一步強(qiáng)化，隊(duì)列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。
有時(shí)工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn)，“手勤、腿勤”做得差一點(diǎn)。
四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，容易放松對(duì)細(xì)小部分的要求，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對(duì)于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié)，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識(shí)到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正，在明年的工作中腳踏實(shí)地，徹底落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮，其中還真有學(xué)問。
以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇七
虛心學(xué)習(xí)，努力工作做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
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園務(wù)工作總結(jié)參考篇八
在七月份本人都一直在***里面擔(dān)任資料員的工作，或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡，但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面，能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情，首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理，因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司的營(yíng)業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題，從實(shí)際工作中解決問題，只有在工作中“站得高”，才能夠“看得遠(yuǎn)”。
那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù)，如舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等，同時(shí)也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作，讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的'其他同事，也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面：
一、樹立全局觀念，把握工作重心。
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間，把工作做在前面，把問題先解決，因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣，半徑越長(zhǎng)到最后，圓的面積也就更大，這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧恕Ｗ龊萌钟^還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)栴}分析的是否透徹，能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心，學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工，學(xué)會(huì)想好上司的困難，才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流，重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì)，在資料整理的時(shí)候，并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作，日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通，互相協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在7月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn)，我是在***總站做好出站任務(wù)的，明天7點(diǎn)到崗，在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的員工，通過溝通就會(huì)聽到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài)，學(xué)會(huì)聆聽，學(xué)會(huì)分析，多去思考，這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多，那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己，更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
作為出納兼文員，七月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報(bào)銷工作。
從本年度一月到七月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同，也給財(cái)務(wù)票據(jù)報(bào)銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動(dòng)和籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通，及時(shí)領(lǐng)會(huì)了上級(jí)籌建處關(guān)于財(cái)務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求，及時(shí)了解掌握財(cái)務(wù)核算目標(biāo)，依據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)審核票據(jù)，主動(dòng)為分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上，嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定和票據(jù)報(bào)銷實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并及時(shí)督促提醒員工上報(bào)相關(guān)票據(jù)，及時(shí)將審核的票據(jù)上報(bào)籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時(shí)，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了經(jīng)濟(jì)保障。
二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財(cái)務(wù)部距離哈爾濱較遠(yuǎn)，往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財(cái)務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務(wù)，繳納各種報(bào)表;積極為員工辦理失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn);積極聯(lián)系地方管理部門，進(jìn)行了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。
三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報(bào)工作。
目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個(gè)人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報(bào)材料，積極編寫分公司周計(jì)劃、月計(jì)劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好員工的日?？己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵?shí)籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好參謀。
回顧七月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，給我開拓以后工作增加新的動(dòng)力;同時(shí)得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進(jìn)步，這一切都主要?dú)w功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團(tuán)隊(duì)的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇九
為進(jìn)一步規(guī)范xx年元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，近日，市煙草專賣局下發(fā)通知，認(rèn)真部署開展“兩節(jié)”期間市場(chǎng)集中整治工作，切實(shí)發(fā)揮專賣保駕護(hù)航的作用，確保卷煙經(jīng)營(yíng)工作開好頭、起好步，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。
一是強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法活動(dòng)的監(jiān)管。
持續(xù)開展打擊互聯(lián)網(wǎng)和物流快遞渠道涉煙違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)涉煙信息的搜集經(jīng)營(yíng)，安排專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類門戶網(wǎng)站、論壇、社區(qū)進(jìn)行巡查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)可疑信息，及時(shí)追查。加強(qiáng)對(duì)利用qq、微信等聊天工具發(fā)布涉煙信息的收集、調(diào)查、取證，發(fā)現(xiàn)重大案情協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)提前介入，及時(shí)掌握固定網(wǎng)上線索，深入追查上線下線，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營(yíng)卷煙的行為。
二是強(qiáng)化道路運(yùn)輸和物流快遞環(huán)節(jié)監(jiān)管。
充分發(fā)揮物流稽查中隊(duì)的作用，強(qiáng)化與治安檢查站(警務(wù)工作站)聯(lián)動(dòng)協(xié)查機(jī)制，打破時(shí)間規(guī)律，增加上路頻次及檢查密度，在加強(qiáng)貨運(yùn)車輛檢查的同時(shí)，根據(jù)外出務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的特點(diǎn)，加大對(duì)客運(yùn)車輛及可疑車輛的檢查力度。同時(shí)強(qiáng)化與郵政部門的協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對(duì)寄遞物品的巡查，發(fā)現(xiàn)涉煙違法行為及時(shí)組織查處，有效堵截利用道路運(yùn)輸、物流快遞、郵政渠道的涉煙違法活動(dòng)。
三是強(qiáng)化“水客”群體和免稅店的管理。
密切與海關(guān)、公安、工商部門的聯(lián)系，加大對(duì)“水客”群體及從事收購(gòu)、銷售免稅卷煙的貿(mào)易商行的整治力度，采取定期檢查、突擊檢查、技術(shù)布控等靈活多變的方式，持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，有效遏制卷煙走販私行為。同時(shí)積極協(xié)調(diào)海關(guān)部門，節(jié)前組織一次針對(duì)免稅店的專項(xiàng)檢查，從檢查免稅卷煙的購(gòu)銷存情況入手，摸清實(shí)際情況，掌握免稅卷煙流通動(dòng)向，切實(shí)規(guī)范免稅店的經(jīng)營(yíng)行為。
四是強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)管和案件經(jīng)營(yíng)工作。
加大對(duì)賓館酒店、餐飲娛樂場(chǎng)所、婚慶用品、名煙名酒、禮品回收店的監(jiān)管，聯(lián)合工商部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面清理，切實(shí)解決無證經(jīng)營(yíng)問題，杜絕涉煙違法行為發(fā)生。加大對(duì)犯罪嫌疑人的追捕力度，對(duì)正在經(jīng)營(yíng)的案件以及查獲的重大案件作進(jìn)一步梳理，有效發(fā)揮各級(jí)“打網(wǎng)辦”的協(xié)調(diào)作用，認(rèn)真落實(shí)公檢法煙四部門聯(lián)席會(huì)制度，強(qiáng)化案件的分析研判，力爭(zhēng)偵辦的案件全案全結(jié)。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇十
學(xué)校工作總結(jié)是一種特殊的文體，通過對(duì)學(xué)校工作的總結(jié)，反思和提升對(duì)工作的認(rèn)同以及工作能力，增加對(duì)工作的思考，下面小編就給大家?guī)砣獙W(xué)校工作總結(jié)參考范文，歡迎借鑒和閱讀。
20xx年是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年可謂崎嶇坎坷。
從年初過完年時(shí)就開始迷茫徘徊，壓力也是一點(diǎn)點(diǎn)漸長(zhǎng)，沒有方向。
后來硬著頭皮去武漢找工作，在教育機(jī)構(gòu)干了一段時(shí)間，最終，由于不能適應(yīng)公司的種種制度，難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動(dòng)辭職。
后來嘗試過考公務(wù)員，考教師編制，考事業(yè)單位，但由于能力不足和心態(tài)起伏問題，均已失利告終。
這其中來來去去好多地方。
七月開始在家賦閑，這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。
最終得出的結(jié)論是：自己總試圖在踏上社會(huì)的時(shí)候?qū)ふ医輳?，尋找一個(gè)待遇好壓力小安逸的工作，總是試圖逃避社會(huì)的磨練。
于是在八月中旬決定來北京闖蕩，歷練自己。
苦苦尋覓了一個(gè)半月之久，最終在十一之后到到星尊。
走進(jìn)星尊的那一刻一種親切感便油然而生。
杜總富于經(jīng)驗(yàn)和閱歷的話語令我受益匪淺，梁經(jīng)理務(wù)實(shí)真誠(chéng)的工作和處事態(tài)度讓我深受感動(dòng)。
在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。
我所能做的只是勤懇的工作，不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時(shí)間的工作內(nèi)容和體會(huì)吧。
剛來的時(shí)候，我主要是做前臺(tái)咨詢，日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費(fèi)形成機(jī)制，打接電話邀約學(xué)生試聽。
說實(shí)話，我從candy和shelly身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧，特別是打電話和接待客戶時(shí)的靈活應(yīng)變的能力，我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。
這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn)就是自信大方的表現(xiàn)自己，這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容上課吧。
首先，我想說一說我對(duì)教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。
我一直很欣賞一句話：教育是一項(xiàng)良心工程。
家長(zhǎng)愿意花錢交換無形的知識(shí)，將心比心，我們何以取信于家長(zhǎng)取信于社會(huì)?我們只能用良知和責(zé)任向家長(zhǎng)和學(xué)生許下承諾，耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
這就要求我們教育者必須是一個(gè)有良知有責(zé)任心的人。
從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也。
”到現(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。
作為老師，不僅僅應(yīng)該是知識(shí)的傳授者，更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學(xué)生，進(jìn)而讓他們感受到知識(shí)的魅力形成興趣。
從我第一次走上講臺(tái)的時(shí)候就一直奉行一點(diǎn)：方法比知識(shí)重要，做人比學(xué)習(xí)重要。
這才是教書育人的本質(zhì)吧。
從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個(gè)學(xué)生的課，四個(gè)一對(duì)一，兩個(gè)自習(xí)輔導(dǎo)。
其中，只有林夢(mèng)晨和林迪組成的自習(xí)班我?guī)У臅r(shí)間最長(zhǎng)，本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了，但是我都會(huì)針對(duì)他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo)，基本上每晚都是三個(gè)多小時(shí)，其實(shí)犧牲一點(diǎn)兒自己的時(shí)間沒什么，看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成，成績(jī)進(jìn)步了，我會(huì)覺得特別欣慰。
四個(gè)一對(duì)一中，楊磊和曹敦信是小學(xué)六年級(jí)孩子，他們倆都補(bǔ)習(xí)作文和閱讀，這倆孩子都特別踏實(shí)認(rèn)真，能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜，目前激發(fā)他們的語言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題，當(dāng)然語言學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累和感知的過程，它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以，這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。
而曹敦信每周三次，語文數(shù)學(xué)都有，數(shù)學(xué)明顯有進(jìn)步，而且上課氣氛特別活躍特別配合，這也說明了興趣的重要性。
李洋是這些孩子中最特殊的一個(gè)，他目前是五年級(jí)的學(xué)生，他注意力很難集中，基本上三分鐘左右就會(huì)走神兒一次，理解能力比較差，反應(yīng)速度自然比較慢，所以我花在他身上的時(shí)間自然比較多一點(diǎn)兒，有意識(shí)的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對(duì)基礎(chǔ)的，只能這樣一步一個(gè)腳印慢慢來。
其實(shí)給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
楊景寒是初二的孩子，基礎(chǔ)比較好，目前上的也是閱讀和作文，他是實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生，因此他壓力特別大。
他們學(xué)校為了中考趕進(jìn)度，初二知識(shí)已經(jīng)上完了，所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式，也就是考點(diǎn)分析+例題+練習(xí)模式，作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式，每種?？嫉奈捏w閱讀和作文配套訓(xùn)練，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好。
即將過去的xx年學(xué)年，是我校發(fā)展史上很平凡的一年，但卻是求真務(wù)實(shí)改革創(chuàng)新的一年，是優(yōu)化校園環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量的一年。
一、加強(qiáng)班子建設(shè)，轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想
學(xué)校黨政工一班人通過不斷地學(xué)習(xí)，牢固地樹立了教育為人民服務(wù)的思想，把“著眼孩子的終身發(fā)展，為孩子的終身幸福負(fù)責(zé)”作為辦學(xué)理念。
把“辦讓農(nóng)民滿意的教育”作為我們追求的終極目標(biāo)。
我們依照教育規(guī)律，按照天觀人民的需求來打造學(xué)校的發(fā)展藍(lán)圖。
天觀教學(xué)質(zhì)量相對(duì)全縣乃至全區(qū)均滯后，我們承認(rèn)落后，但不甘落后，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從兩支隊(duì)伍建設(shè)入手，通過開放民主的管理，創(chuàng)建和諧、進(jìn)取的人文環(huán)境，塑造一支德高技強(qiáng)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、勤學(xué)善研的教師隊(duì)伍。
通過讓學(xué)生在“吃健康、住舒適、玩知識(shí)”三方面的建設(shè)，提升學(xué)校整體形象，讓學(xué)校成為學(xué)生探索求知的學(xué)園、生動(dòng)活潑的樂園、充滿親情的家園、整潔美麗的花園，增強(qiáng)學(xué)校的生存、發(fā)展能力。
班子建設(shè)的目標(biāo)是團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效。
班子建設(shè)實(shí)行分級(jí)管理，分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則。
張波主任分管教學(xué)線，主抓初三繼續(xù)教育和課改工作，黃寶祥主任分管服務(wù)中心工作和安全工作。
班子建設(shè)堅(jiān)持每周星期天晚上行政會(huì)、一月一次校務(wù)委員會(huì)制度，貫徹“集體領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)議決定”的要求，做到了大事研究，中等事討論，小事通氣。
張波主任抓管教學(xué)極有方略，計(jì)劃周詳，落實(shí)到位，注重實(shí)效。
黃寶祥主任雖剛上任，但勤學(xué)肯鉆，入門快，工作細(xì)致認(rèn)真，踏實(shí)肯干。
二、強(qiáng)力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力提升教學(xué)質(zhì)量
由于教師隊(duì)伍的老齡化嚴(yán)重，我校教師隊(duì)伍平均年齡47歲，個(gè)別學(xué)科教師不配套，修業(yè)班基本上是新手或教新學(xué)科的，必然有一個(gè)打磨和積淀的過程。
因此，本年，我們把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重中之重。
要求對(duì)教學(xué)管理重心下移，走出辦公室，走進(jìn)教室，走進(jìn)教材，走向?qū)W生。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭上風(fēng)險(xiǎn)課，下深水作業(yè)，給教師做出表率。
二是對(duì)青年教師夾磨鍛煉，促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)。
三是結(jié)合課改，支持教師參加各種培訓(xùn)，校內(nèi)定期舉行各種培訓(xùn)，硬性要求學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作。
四是認(rèn)真開展課堂教學(xué)研究和備課專題研究。
認(rèn)真進(jìn)行說課和評(píng)課。
五是召開了教學(xué)工作專題會(huì)，表彰了先進(jìn)，出臺(tái)了抓教學(xué)的措施。
六是強(qiáng)化了上班紀(jì)律，實(shí)行了專人考勤制度。
七是強(qiáng)化畢業(yè)班教學(xué)工作，采取定目標(biāo)、簽責(zé)任書、制定專項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度等辦法，使畢業(yè)班工作扎實(shí)有效的推進(jìn)。
八是采取表揚(yáng)和解剖相結(jié)合的辦法，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。
九是做好學(xué)校、家庭和社會(huì)和黨委政府的溝通工作。
通過艱辛的努力，我校的廣大教師用自己的實(shí)際行動(dòng)向廣大父老鄉(xiāng)親交了一分優(yōu)秀的答卷，也用事實(shí)證明我校的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、高效的;我校教師個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)精湛、求真務(wù)實(shí)、安貧樂教。
三、深化改革，提高辦學(xué)綜合效益
在后勤和建設(shè)方面，我們始終堅(jiān)持因校制宜，內(nèi)涵發(fā)展，做了以下工作。
一是通過改善投資環(huán)境，招商引資18萬多元，改造學(xué)生宿舍。
二是通過公寓改造配套搭車硬化了操場(chǎng)。
三是向上級(jí)爭(zhēng)取學(xué)生公寓收費(fèi)項(xiàng)目，增強(qiáng)了學(xué)校的'造血功能。
四是借助鄉(xiāng)黨委政府支持，搭乘中央財(cái)政危改末班車，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃危改320平方米。
五是進(jìn)一步深化后勤改革，改革伙食團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式，改善了學(xué)生浴室、鍋爐房、洗碗間、閉路電視網(wǎng)絡(luò)的設(shè)施設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了育人服務(wù)創(chuàng)收三贏。
六是嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律增收節(jié)支。
嚴(yán)格貫徹學(xué)校財(cái)務(wù)管理辦法和服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理制度，壓縮開支。
四、抓大事，確保學(xué)校穩(wěn)定
安全工作是學(xué)校的頭等大事，穩(wěn)定是改革的基礎(chǔ)，穩(wěn)定是效益，穩(wěn)定是生產(chǎn)力，穩(wěn)定孕育著發(fā)展。
在安全衛(wèi)生方面，學(xué)校隨時(shí)緊崩這根弦，警鐘長(zhǎng)鳴。
一是組織機(jī)構(gòu)建全。
二是分工負(fù)責(zé)、任務(wù)明確。
三是堅(jiān)持開會(huì)必講安全，天天必講安全，營(yíng)造了一個(gè)“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的氛圍。
四是堅(jiān)持一月一次以安全教育為主題的班會(huì)和學(xué)校一期兩次專題講座制度。
五是每期召開一次家長(zhǎng)會(huì)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件和《學(xué)生傷害事故處理辦法》，并和家長(zhǎng)簽定責(zé)任書，形成了學(xué)校、家庭齊抓共管安全工作的格局。
六是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生局和教育局有關(guān)文件精神，按時(shí)做好衛(wèi)生防疫工作，認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行結(jié)核病普查和乙肝篩查。
在近一學(xué)年里，全校師生平平安安，無一事故發(fā)生。
無一人上訪和告狀，學(xué)校內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定。
在即將過去的一學(xué)期里，xx小學(xué)在xx鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，沿著期初制訂的目標(biāo)，全體教師團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，務(wù)實(shí)進(jìn)取。
這學(xué)期學(xué)校繼續(xù)遵循“以學(xué)生為根本，以質(zhì)量為中心”的原則，在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教師管理、常規(guī)管理、班級(jí)管理上狠下功夫。
一學(xué)期來，我們踏踏實(shí)實(shí)上好每一天班，勤勤懇懇做好每一件事，各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、順順利利、平平安安。
現(xiàn)在就從以下幾個(gè)方面予以小結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、抓師德工作，建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)
提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是師資隊(duì)伍的建設(shè)。
學(xué)校的發(fā)展，歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。
我們學(xué)校要求每一位教師在平凡的工作崗位上，都要努力做到八個(gè)字：敬業(yè)、好學(xué)、愛生、愛校。
我們利用每周例會(huì)的機(jī)會(huì)，組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本學(xué)期，我們以學(xué)習(xí)新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為契機(jī)，開展一次了師德教育。
要求教師愛崗敬業(yè)。
學(xué)校要求，每一位教師都要樹立作為一名人民教師的光榮感，安心本職工作、要為人師表，以自己的良好行為和形象為學(xué)生樹立榜樣，要有埋頭苦干的精神，將奉獻(xiàn)教育當(dāng)做樂趣。
這學(xué)期，我校教師在繁重的工作任務(wù)面前，任勞任怨。
在我們學(xué)校許多老師帶雙主課，其中有快要退休的老年老師，也有兼任學(xué)校其他工作的中年教師…但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作，許多教師為了及時(shí)處理當(dāng)天作業(yè)，經(jīng)常要遲下班四五十分鐘。
另外，為了激發(fā)教師的主人翁意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的校園氛圍，我們非常重視校務(wù)公開。
只要是學(xué)校的重大事情，我們都嚴(yán)格按照民主管理的程序，在教師例會(huì)上公開討論，讓每一個(gè)教師都參與到學(xué)校的管理事務(wù)中來。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇十一
1.加快構(gòu)建眾創(chuàng)空間。啟動(dòng)“創(chuàng)業(yè)青島千帆啟航工程”，被列入科技部“創(chuàng)業(yè)中國(guó)”示范工程。實(shí)施創(chuàng)業(yè)苗圃、加速器試點(diǎn)工作，培育新型孵化機(jī)構(gòu)30多家。首批認(rèn)定的6家市級(jí)眾創(chuàng)空間被納入國(guó)家級(jí)孵化器管理體系，累計(jì)培育團(tuán)隊(duì)400余個(gè)，服務(wù)創(chuàng)客5萬余人次。
2.開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。著力打造“千帆1+n”創(chuàng)業(yè)品牌，與區(qū)市合作開展系列品牌活動(dòng)，各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)達(dá)300余場(chǎng)。弘揚(yáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，與青島日?qǐng)?bào)社合作推出“青島創(chuàng)客”全媒介平臺(tái)，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客故事和典型。
(五)大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè)，營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境。
1.加快科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。新增國(guó)家級(jí)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)6家，總數(shù)達(dá)14家，居副省級(jí)城市第5位。加快建設(shè)國(guó)家海洋技術(shù)轉(zhuǎn)移中心建設(shè)，已開展場(chǎng)地購(gòu)置和分中心申報(bào)等工作。啟動(dòng)“中國(guó)合伙人計(jì)劃”，為大學(xué)生群體提供技術(shù)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。技術(shù)市場(chǎng)“一廳一網(wǎng)一校一基金”體系進(jìn)一步完善，累計(jì)集聚市級(jí)技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)構(gòu)90家，技術(shù)經(jīng)紀(jì)人和評(píng)估師近400人。
2.強(qiáng)化科技金融支撐。出臺(tái)促進(jìn)科技和金融結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償補(bǔ)貼專項(xiàng)資金實(shí)施細(xì)則和科技保險(xiǎn)專項(xiàng)資金管理辦法。9只天使投資基金累計(jì)為30家初創(chuàng)型企業(yè)投資1.49億元。海洋科技成果轉(zhuǎn)化基金完成3項(xiàng)科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目1210萬元投資，有效帶動(dòng)社會(huì)力量新投資1.2億元。13個(gè)科技信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金池累計(jì)為191家企業(yè)提供組合貸款24億元。規(guī)劃建設(shè)科技金融服務(wù)中心，搭建基于線上線下的新型科技資本服務(wù)模式。
3.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用與保護(hù)。持續(xù)提高專利創(chuàng)造能力，截至6月底，全市有效發(fā)明專利數(shù)量達(dá)到10358件，同比增長(zhǎng)41%。全市pct國(guó)際專利申請(qǐng)110件，專利代理機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到25家，總數(shù)均居全省首位。全面推進(jìn)企業(yè)“貫標(biāo)”，5家企業(yè)獲得認(rèn)證。首次推出專利質(zhì)押貸款保險(xiǎn)，開創(chuàng)以保險(xiǎn)撬動(dòng)專利質(zhì)押貸款的新模式。強(qiáng)化專利運(yùn)營(yíng)，青島盛知華征集專利運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)項(xiàng)目近100項(xiàng)，簽署合作協(xié)議12項(xiàng)。我市專利執(zhí)法工作考核成績(jī)?cè)谌珖?guó)135個(gè)城市中排名第一。
4.推進(jìn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。深海技術(shù)裝備等3個(gè)公共研發(fā)平臺(tái)啟動(dòng)建設(shè)。整合各類科技資源數(shù)據(jù)，開發(fā)科技大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，一期建設(shè)已基本完成。深入推進(jìn)大型儀器共享，入網(wǎng)量累計(jì)達(dá)到2605臺(tái)套，入網(wǎng)原值達(dá)到19.13億元。
(六)推動(dòng)農(nóng)業(yè)和社會(huì)事業(yè)科技創(chuàng)新，促進(jìn)科技惠及民生。
1.加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新。大沽河流域國(guó)家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)啟動(dòng)園區(qū)信息平臺(tái)建設(shè)。光伏農(nóng)業(yè)大棚技術(shù)示范累計(jì)近3000畝，裝機(jī)容量達(dá)到60mw?！扒帑?號(hào)”、鹽堿地花生高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵技術(shù)等取得重要突破。新建特派員創(chuàng)業(yè)基地3處，全市科技特派員推廣新技術(shù)220項(xiàng)。
2.開展社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域技術(shù)攻關(guān)與示范。在節(jié)能環(huán)保、公共安全等領(lǐng)域開展pm2.5前驅(qū)物治理裝備開發(fā)、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的輿情監(jiān)控與分析決策系統(tǒng)研發(fā)等應(yīng)用示范工程10余項(xiàng)。數(shù)字社區(qū)診療一體化和數(shù)字影像虛擬手術(shù)等應(yīng)用示范進(jìn)展順利。
二、下半年工作打算。
(一)推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新。構(gòu)建“大科技”發(fā)展格局，發(fā)揮科技創(chuàng)新委員會(huì)辦公室作用，統(tǒng)籌推進(jìn)全市“三創(chuàng)”工作。加強(qiáng)創(chuàng)新政策統(tǒng)籌，推進(jìn)科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面政策、規(guī)劃和改革措施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效銜接。強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展考核，推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)政策、目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)。加快“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃編制。
(二)完善大眾創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。出臺(tái)促進(jìn)孵化器創(chuàng)新發(fā)展的若干政策、創(chuàng)客之島建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃等扶持政策。支持各區(qū)市引進(jìn)專業(yè)孵化機(jī)構(gòu)、創(chuàng)客組織等打造創(chuàng)業(yè)街區(qū)。推動(dòng)創(chuàng)業(yè)學(xué)院、創(chuàng)客教育培訓(xùn)體系建設(shè)。加快籌建孵化器種子基金、創(chuàng)客教育培訓(xùn)公益基金。舉辦“千帆匯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客大賽和首屆青島千帆創(chuàng)客節(jié)等系列活動(dòng)。
(三)推進(jìn)“千帆計(jì)劃”政策實(shí)施。加快實(shí)施“千帆”細(xì)則，注重運(yùn)用普惠制、科技金融等方式，擴(kuò)大受眾面，撬動(dòng)社會(huì)資本共同投入科技創(chuàng)新。出臺(tái)創(chuàng)業(yè)孵化與投資基金管理細(xì)則，促進(jìn)更多科技型中小企業(yè)發(fā)展壯大。
(四)激發(fā)高等院校和科研院所創(chuàng)新活力。研究制訂引進(jìn)院所創(chuàng)新發(fā)展的若干政策。開展引進(jìn)院所融合青島行動(dòng)，制定“一所一策”服務(wù)計(jì)劃，舉辦引進(jìn)院所區(qū)市行、校園行、企業(yè)行等活動(dòng)，搭建引進(jìn)院所服務(wù)青島的橋梁。
(五)培育科技服務(wù)新興業(yè)態(tài)。出臺(tái)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)意見。推進(jìn)國(guó)家海洋技術(shù)轉(zhuǎn)移中心建設(shè)，支持區(qū)市、院校建設(shè)分中心。完善科技金融服務(wù)體系，吸引社會(huì)資金組建天使投資、成果轉(zhuǎn)化等各類組合基金，落實(shí)專利權(quán)質(zhì)押貸款政策。推進(jìn)國(guó)家、省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)單位建設(shè)。完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)專利代辦處建設(shè)。
(六)加快海洋國(guó)家實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。完善海洋國(guó)家實(shí)驗(yàn)室體制機(jī)制建設(shè)，加快功能實(shí)驗(yàn)室及海洋生物分子、高性能科學(xué)計(jì)算與仿真平臺(tái)等大型科研平臺(tái)建設(shè)。構(gòu)筑全球創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)，在西太、南海、東盟、印度洋區(qū)域廣泛開展科技合作。
**區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局完成了機(jī)構(gòu)二次調(diào)整，深化了商事制度改革，完善了監(jiān)管體系機(jī)制，妥善處理改革與穩(wěn)定，服務(wù)與監(jiān)管，主線與底線的關(guān)系，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。重點(diǎn)做好了以下八個(gè)方面工作：
一、推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革的進(jìn)程。
5月27日，**區(qū)(開發(fā)區(qū))政府機(jī)構(gòu)改革新調(diào)整部門成立大會(huì)順利召開，將原市場(chǎng)監(jiān)督管理局與原質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局予以合并，組建新的**區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)議、中層干部會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)。開展前期調(diào)研，加強(qiáng)溝通交流，有序推進(jìn)“三定方案”的起草工作。注重提前規(guī)劃，加強(qiáng)協(xié)調(diào)對(duì)接，扎實(shí)推進(jìn)合署辦公的準(zhǔn)備工作。
二、落實(shí)“寬進(jìn)嚴(yán)管”的措施。
5月中旬起，在全市率先實(shí)施證照合一方案，實(shí)現(xiàn)本局證照業(yè)務(wù)融合，累計(jì)辦理16家。6月1日起，開展企業(yè)簡(jiǎn)易注銷改革試點(diǎn)，完善企業(yè)退出機(jī)制，累計(jì)辦理15家。落實(shí)前置改后置相關(guān)規(guī)定，累計(jì)辦理1080家，并做好后期監(jiān)管銜接、統(tǒng)計(jì)分析與問題建議。改革紅利進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為發(fā)展紅利，上半年新增市場(chǎng)主體5333戶，同比增長(zhǎng)3.92%。推進(jìn)企業(yè)年報(bào)公示，、企業(yè)年報(bào)分別完成14366家和17973家，完成率86.3%和84.4%。開展企業(yè)即時(shí)信息公示情況抽查和行政處罰信息公示，加強(qiáng)失聯(lián)企業(yè)與出資信息檢查，推進(jìn)“異常經(jīng)營(yíng)名錄”、嚴(yán)重違法企業(yè)“黑名單”等制度落實(shí)。
三、挖掘服務(wù)發(fā)展的潛力。
推進(jìn)小微企業(yè)三年成長(zhǎng)計(jì)劃，開展萬名工商干部連萬家小微企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”提質(zhì)擴(kuò)面，新增54家，發(fā)放補(bǔ)貼17萬元。推進(jìn)放心市場(chǎng)建設(shè)和商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展，上半年全區(qū)商品交易市場(chǎng)成交額31.5億元，網(wǎng)上市場(chǎng)成交額14.4億元，同比增長(zhǎng)20.8%和19.7%。深化質(zhì)量管理戰(zhàn)略，落實(shí)質(zhì)量分析報(bào)告制度，支持企業(yè)申報(bào)各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)，海倫公司榮獲20市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。深化品牌戰(zhàn)略，新增注冊(cè)商標(biāo)448件，申報(bào)及延續(xù)市知名商標(biāo)14件、省著名商標(biāo)10件，申報(bào)市名牌20件，推進(jìn)霞浦物流園區(qū)“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)。深化標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，指導(dǎo)區(qū)旅游協(xié)會(huì)編制《**區(qū)工業(yè)旅游聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》，全區(qū)18家企業(yè)主持或參與39項(xiàng)國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，1家企業(yè)申報(bào)市級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。幫扶企業(yè)將靜態(tài)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)資產(chǎn)，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押89份，涉及金額12.4億元，辦理股權(quán)質(zhì)押7家，擔(dān)保債權(quán)金額15.2億元。開展紅盾助農(nóng)，指導(dǎo)簽訂訂單農(nóng)業(yè)200余份，涉及金額1700萬元。
四、創(chuàng)新保障安全的舉措。
完善信用約束機(jī)制，推行食品生產(chǎn)企業(yè)失信約談，實(shí)現(xiàn)餐飲單位100%量化分級(jí)公示，強(qiáng)化藥品零售企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果運(yùn)用。深化學(xué)生餐飲安全工程，打造校園“平安飲食圈”。推進(jìn)示范早餐店、規(guī)范化食堂等示范群體創(chuàng)建，深化陽光廚房、透明車間建設(shè)，推廣乳制品電子信息溯源監(jiān)管，開放農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全快檢室，推進(jìn)小作坊管理創(chuàng)新，加速新版藥品gmp、gsp認(rèn)證，以點(diǎn)帶面提升食品藥品行業(yè)業(yè)態(tài)水平。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與督查考評(píng)，健全協(xié)管員、監(jiān)督員隊(duì)伍，引入有償服務(wù)模式，邀請(qǐng)公眾媒體監(jiān)督，實(shí)行舉報(bào)投訴獎(jiǎng)勵(lì)，打造社會(huì)共治的協(xié)同管理網(wǎng)絡(luò)。著力提升特種設(shè)備監(jiān)管水平，建設(shè)**特檢站，設(shè)立安全閥校驗(yàn)站，特種設(shè)備信息化監(jiān)管工作走在全省前列。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，突出安全類產(chǎn)品、食品相關(guān)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加大高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品、具有潛在危害產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。
五、體現(xiàn)嚴(yán)查重處的決心。
突出源頭治理，部署餐桌治理“三年行動(dòng)”、百日會(huì)戰(zhàn)，百日攻堅(jiān)、甬劍一號(hào)、醫(yī)療器械“五整治”、紅盾護(hù)航、藍(lán)劍1號(hào)等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，起到了查處一批、規(guī)范一批、震懾一批的效果。狠抓違法查處，建立食品藥品違法犯罪案件的行刑對(duì)接機(jī)制，完善商業(yè)賄賂治理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，立案查處各類違法案件300件，其中大要案53件，罰沒款359萬元，移送司法機(jī)關(guān)4起。強(qiáng)化問題導(dǎo)向，開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，做好藥品不良反應(yīng)與醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)，處理好問題膠囊、參麥注射液、銀杏葉制劑、天真制藥葡萄糖酸鈣口服溶液沉淀等突發(fā)事件，保障公眾用藥用械安全。強(qiáng)化定向抽檢，落實(shí)食品檢測(cè)經(jīng)費(fèi)360萬元，完成食品定量檢測(cè)1617批次，藥品監(jiān)督抽樣107批次，分別發(fā)現(xiàn)不合格食品、藥品57批次和7批次，均立案處理。
六、豐富保障民生的手段。
開展主題宣傳系列活動(dòng)，拍攝維權(quán)宣傳片，發(fā)布消費(fèi)維權(quán)十件大事、新消法十大亮點(diǎn)、十大消費(fèi)警示。運(yùn)用智慧維權(quán)管理系統(tǒng)，在餐飲、美容美發(fā)等十大行業(yè)開展公眾評(píng)價(jià)活動(dòng)。圍繞消費(fèi)投訴熱點(diǎn)，開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。完善消費(fèi)爭(zhēng)議和解機(jī)制，加強(qiáng)消費(fèi)糾紛調(diào)處力度，共受理消費(fèi)投訴2534件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失280余萬元。開展體外診斷試劑、隱形眼鏡、兒童用品、農(nóng)資商品等專項(xiàng)整治，嚴(yán)格供氣、供水、數(shù)字電視等公用企業(yè)消費(fèi)類格式合同審查。關(guān)注民生計(jì)量領(lǐng)域，開展專項(xiàng)計(jì)量執(zhí)法檢查和定量包裝抽樣，完成計(jì)量器具強(qiáng)制檢定2500臺(tái)(件)。
七、強(qiáng)化依法行政的保障。
規(guī)范行政執(zhí)法，制定《兼職法制員工作制度》、《案件審理委員會(huì)審議規(guī)則》，并以書面形式記載案件集體討論過程。組建兼職法制員隊(duì)伍，以法制講座、旁聽訴訟、業(yè)務(wù)探討等形式加強(qiáng)交流。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，審核案件291件，辦理行政復(fù)議1件，參加行政訴訟5件，聽證1次。實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值班制度，嚴(yán)格遵守政府信息公開、信訪件辦理流程，完善輿情監(jiān)測(cè)研判機(jī)制，優(yōu)化微博、微信運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)全媒體宣傳合作，為依法行政提供強(qiáng)大的外部支撐。
八、拓展隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵。
加強(qiáng)思想政治教育，啟動(dòng)“三嚴(yán)三實(shí)”、“合心增凝聚，合力創(chuàng)佳績(jī)”和愛國(guó)主義主題教育，進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)干部隊(duì)伍融合，提高履職作為意識(shí)。啟動(dòng)干部素質(zhì)提升工程，組織局領(lǐng)導(dǎo)參加上級(jí)專題研修班、理論學(xué)習(xí)會(huì)30人次，組織干部參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)11人，組織干部參加食品藥品學(xué)歷教育59人，占全局干部總數(shù)的34.3%。深化懲防體系建設(shè)，分層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，開展正風(fēng)肅紀(jì)與效能檢查情況通報(bào)，組織廉政基地參觀與庭審警示等廉政教育活動(dòng)。落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”與“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)紀(jì)律督查，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行風(fēng)作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)員崗位對(duì)責(zé)、績(jī)效對(duì)賬制度，強(qiáng)化考評(píng)，提升效能。
20xx年下半年，**區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局要積極推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局在市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的實(shí)踐，堅(jiān)持三個(gè)導(dǎo)向、兩種思維，推進(jìn)機(jī)構(gòu)整合，強(qiáng)化全面履職，注重統(tǒng)籌兼顧，既抓核心職能的履行到位，又抓面上工作的推進(jìn)落實(shí)。重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面工作：
一、堅(jiān)持需求導(dǎo)向，顯著提高服務(wù)發(fā)展的針對(duì)性。
要始終圍繞黨委政府的中心工作，抓住“四換三名”工程、港口經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)等前沿工作，用足用好“寬進(jìn)嚴(yán)管、放管結(jié)合”政策背景，既要保證政策落地，又要體現(xiàn)區(qū)域特色，在商務(wù)秘書、有限合伙、類金融企業(yè)的登記便利化方面多做探索，不斷促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。要在市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制上敢于先行先試，對(duì)“三證合一”、“一證一號(hào)”工作提前準(zhǔn)備、盡早實(shí)施，對(duì)簡(jiǎn)易注銷、年報(bào)公示工作加快推進(jìn)落實(shí)、多做總結(jié)提高，巧妙利用“異常經(jīng)營(yíng)名錄”、“黑名單”等信用監(jiān)管手段對(duì)企業(yè)形成倒逼機(jī)制。要全力推動(dòng)商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展，市場(chǎng)培育與網(wǎng)商發(fā)展并駕齊驅(qū)，星級(jí)市場(chǎng)與放心市場(chǎng)同步創(chuàng)建。要持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理、品牌、標(biāo)準(zhǔn)化三大戰(zhàn)略，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)提升的契合點(diǎn)，以質(zhì)量強(qiáng)區(qū)、品牌強(qiáng)區(qū)工程來推動(dòng)傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。要引導(dǎo)小微企業(yè)依托多種渠道進(jìn)行融資，廣泛宣傳股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等特色服務(wù)，大力扶持小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、股權(quán)投資企業(yè)等新興企業(yè)設(shè)立。
二、堅(jiān)持效能導(dǎo)向，繼續(xù)鞏固日常監(jiān)管的科學(xué)性。
要全力推進(jìn)“兩網(wǎng)五體系”工程，按照上級(jí)局給出的“設(shè)計(jì)圖”，繪出具有**特色的“路線圖”和“施工圖”，推動(dòng)落實(shí)屬地管理責(zé)任，加快建設(shè)全程治理體系、保障支撐體系、信用監(jiān)管體系、預(yù)警應(yīng)急體系和社會(huì)共治體系等五大子體系，高度重視基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社會(huì)共治推進(jìn)兩項(xiàng)工作的落地生根。要進(jìn)一步明晰局所兩級(jí)事權(quán)劃分，合理分配專業(yè)性監(jiān)管與綜合性監(jiān)管任務(wù)，確保監(jiān)管力量與監(jiān)管重心同步下移。要運(yùn)用智能監(jiān)管系統(tǒng)建立科學(xué)的監(jiān)管模型，將監(jiān)管精力在食品藥品監(jiān)管、特種設(shè)備監(jiān)管與其他工作之間進(jìn)行合理平衡，避免監(jiān)管失衡造成履職風(fēng)險(xiǎn)。要提升監(jiān)管人員整體素質(zhì)，既要通過招錄、選調(diào)等方式從外部引進(jìn)專業(yè)人才，又要通過培訓(xùn)、輪崗等方式進(jìn)行內(nèi)部挖潛，逐步解決監(jiān)管理念、能力、手段與監(jiān)管需求不相匹配的問題。要運(yùn)用信用監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)管控、源頭治理等機(jī)制，依托專項(xiàng)整治、示范創(chuàng)建等手段，確保重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管不出現(xiàn)缺位、錯(cuò)位、越位現(xiàn)象，防止出現(xiàn)系統(tǒng)性、行業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)。
三、堅(jiān)持問題導(dǎo)向，普遍提升消費(fèi)維權(quán)的主動(dòng)性。
要積極研究消費(fèi)投訴新趨勢(shì)，推動(dòng)網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種投訴渠道的無縫對(duì)接，促進(jìn)和解、調(diào)解兩種糾紛解決方式的靈活轉(zhuǎn)換，兼顧維權(quán)的效率與公平。要探索引入法律援助模式，支持群體性投訴和重大侵權(quán)投訴的消費(fèi)者通過司法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。要善于運(yùn)用行政約談手段，圍繞經(jīng)營(yíng)者存在的違法違規(guī)行為和有關(guān)消費(fèi)糾紛開展面對(duì)面談話，督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任，限期整改到位，有效預(yù)防、及時(shí)處置消費(fèi)維權(quán)的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題。要建立運(yùn)行順暢的訴轉(zhuǎn)案機(jī)制，對(duì)消費(fèi)投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，及時(shí)啟動(dòng)行政處罰程序，實(shí)現(xiàn)行政調(diào)解與行政處罰的有效銜接。要依托消費(fèi)維權(quán)站(點(diǎn))、消費(fèi)教育基地、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺(tái)，采用消費(fèi)體驗(yàn)、消費(fèi)評(píng)價(jià)等形式，開展全民消費(fèi)教育，提升消費(fèi)者合法維權(quán)、理性維權(quán)的能力。
四、堅(jiān)持法治思維，全面確立行政執(zhí)法的規(guī)范性。
要堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，嚴(yán)格按照法定原則、法定權(quán)限、法定程序執(zhí)法，做到有案必查、違法必究、過罰相當(dāng)。要強(qiáng)化常態(tài)化執(zhí)法監(jiān)督，采用案件審核、案件評(píng)查、案件公示、集體討論、大要案交辦督辦等形式，完善糾錯(cuò)問責(zé)機(jī)制，有效提高案件質(zhì)量。要健全聯(lián)合執(zhí)法、部門會(huì)商、案件移送等工作制度，推動(dòng)行政處罰與刑事追究順暢銜接，避免以罰代刑、過罰不當(dāng)?shù)葐栴}。要面向系統(tǒng)干部開展法制培訓(xùn)，尤其要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《食品安全法》、《廣告法》等新法精神，保證一線執(zhí)法干部適時(shí)充電，進(jìn)一步提升規(guī)范執(zhí)法能力。要嚴(yán)厲打擊食品藥品違法、假冒侵權(quán)、商業(yè)賄賂、傳銷等違法行為，重點(diǎn)查處曝光一批“四品一械”、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)侵權(quán)、質(zhì)量違法案件，發(fā)揮違法查處的擠出效應(yīng)，以打擊違法促進(jìn)行業(yè)規(guī)范與提升。要面向社會(huì)、企業(yè)、社區(qū)開展普法宣傳，采用新法解讀、案例剖析等生動(dòng)形式，增強(qiáng)市場(chǎng)主體學(xué)法用法守法的自覺性，逐步形成良好的法治氛圍與執(zhí)法環(huán)境。
五、堅(jiān)持底線思維，持續(xù)改善隊(duì)伍建設(shè)的自覺性。
要嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，以制度約束行為，以理論武裝頭腦，打造一支講規(guī)矩、守紀(jì)律、有黨性的干部隊(duì)伍，形成一種風(fēng)清氣正的工作生態(tài)。要落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨委主體責(zé)任與紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任，落實(shí)好公開述職、約談匯報(bào)、責(zé)任倒查等反腐倡廉制度，達(dá)到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。要狠抓作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈回潮，謹(jǐn)記作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，全面打造市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)形象。要按照合心、合拍、合力的要求，加快推進(jìn)“三定方案”出臺(tái)落實(shí)，促進(jìn)職能融合;開展干部職工談心談話活動(dòng)，促進(jìn)人心融合;借助“四品一械”學(xué)歷研修班，促進(jìn)業(yè)務(wù)融合，逐步達(dá)到1+1+13的聚合效果。要打造**市場(chǎng)監(jiān)管特色文化，以文化強(qiáng)隊(duì)伍，以作為謀地位，以責(zé)任、忠誠(chéng)、精業(yè)、守規(guī)為核心，全面加強(qiáng)隊(duì)伍形象和履職形象宣傳，保持一種形象示人、一個(gè)步調(diào)發(fā)聲的良好局面。
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xxxx年，市法制局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省法制辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政府法制工作全局，圍繞加快推進(jìn)市縣政府依法行政，努力建設(shè)法治政府這一工作目標(biāo)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、xxxx年工作情況。
（一）抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實(shí)施，為“科學(xué)發(fā)展、先行先試”提供法制服務(wù)。一是抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹學(xué)習(xí)，明確政府法制工作在貫徹綱要中的重要作用。在組織黨員干部積極參加省、市開展的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，還采取各種方式對(duì)綱要進(jìn)行學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)市貫徹實(shí)施綱要宣講團(tuán)成員作專題宣講，使局黨員干部在深刻理解綱要的內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)的同時(shí)，把握好政府法制工作在貫徹落實(shí)綱要和推進(jìn)依法行政中主要任務(wù)，為珠三角地區(qū)改革發(fā)展提供制度供給、為政府推進(jìn)依法行政發(fā)揮參謀助手的職能作用。二是按照省市貫徹落實(shí)綱要的要求，結(jié)合我市政府法制工作實(shí)際，制定了《xxxx市法制局關(guān)于貫徹實(shí)施珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要工作方案》，明確了政府法制機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)綱要的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作任務(wù)、主要措施及實(shí)施的組織保障，把推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府與珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實(shí)施緊密結(jié)合起來，通過綱要的實(shí)施進(jìn)一步推進(jìn)政府法制工作的開展，促進(jìn)市縣政府依法行政各項(xiàng)工作落實(shí)。三是做好與綱要實(shí)施不一致的行政規(guī)范性文件清理。按照省、市相關(guān)清理工作要求，制定了《xxxx市行政規(guī)范性文件清理工作方案》，對(duì)12月31日前發(fā)布實(shí)施的216件市政府規(guī)范性文件進(jìn)行清理，并指導(dǎo)督促各縣（區(qū)）和市府直屬部門做好本地區(qū)、本部門的清理工作。至目前，市政府規(guī)范性文件清理工作已全部完成，清理后繼續(xù)保留有效的195件，廢止21件，修改12件，并將清理結(jié)果向珠三角8市征求意見，在確保珠三角地區(qū)規(guī)制統(tǒng)一的前提下，為綱要在我市貫徹實(shí)施提供制度保障。
（二）加大市縣政府依法行政工作力度，加快法治政府建設(shè)步伐。一是做好全市依法行政暨政務(wù)公開工作會(huì)議的籌備工作。完成了市領(lǐng)導(dǎo)依法行政部分講話稿的起草工作，并協(xié)調(diào)做好惠城區(qū)政府、市規(guī)劃建設(shè)局和市衛(wèi)生局等3個(gè)單位依法行政經(jīng)驗(yàn)發(fā)言材料準(zhǔn)備工作，確保依法行政暨政務(wù)公開工作會(huì)議于7月16日如期召開，推進(jìn)我市依法行政工作扎實(shí)有效開展。二是著力抓好依法行政各項(xiàng)制度建設(shè)。按照要求，報(bào)請(qǐng)市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于建立健全依法行政各項(xiàng)制度責(zé)任分工的通知》（惠府辦[xxxx]3號(hào)），對(duì)市縣兩級(jí)政府建立健全依法行政相關(guān)配套制度作出具體部署和安排，并抓好督促落實(shí)。至目前，應(yīng)由市本級(jí)政府建立的34項(xiàng)依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好創(chuàng)建法治城市工作。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合局的工作職能，制定了市法制局創(chuàng)建法治城市工作（xxxx—）實(shí)施方案，按照實(shí)施方案做好應(yīng)由我局負(fù)責(zé)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作。四是深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項(xiàng)工作。在總結(jié)去年行政執(zhí)法責(zé)任制四項(xiàng)工作試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，報(bào)請(qǐng)市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項(xiàng)工作的意見》，就全市推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項(xiàng)工作作出具體部署。為切實(shí)推進(jìn)這一工作的開展，于8月28日召開了全市行政執(zhí)法部門推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì)，并邀請(qǐng)省法制辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)作專題輔導(dǎo)，對(duì)我市推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項(xiàng)工作進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。年底，會(huì)同市依法治市辦、市監(jiān)察局等部門對(duì)各縣（區(qū)）和市直相關(guān)部門推進(jìn)四項(xiàng)工作情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。五是做好全省經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)工作。全省經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)結(jié)束后，及時(shí)組織召開了局機(jī)關(guān)科以上干部和市府直屬部門法制干部會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)全省貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和《廣東省行政執(zhí)法責(zé)任制條例》座談會(huì)精神，研究貫徹措施和辦法，向市政府常務(wù)會(huì)議匯報(bào)了全省貫徹國(guó)務(wù)院《綱要》經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神及貫徹意見，為落實(shí)好經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)精神作好前期準(zhǔn)備。
（三）發(fā)揮職能作用，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一是認(rèn)真做好規(guī)范性文件審查和備案工作。按照“科學(xué)發(fā)展、先行先試”和加快推進(jìn)市縣政府依法行政、創(chuàng)建法治城市的工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，切實(shí)加大規(guī)范性文件審查和備案的工作力度，強(qiáng)化監(jiān)督管理，在提高政府規(guī)制質(zhì)量的同時(shí)確保了政府規(guī)范性文件符合法律法規(guī)規(guī)章的要求，并為我市貫徹落實(shí)珠三角規(guī)劃綱要和“三促進(jìn)一保持”提供制度支撐。全年共協(xié)調(diào)審查政府規(guī)范性文件52件，政策性文件177件，部門規(guī)范性文件28件。辦理國(guó)務(wù)院和省政府法制辦交辦的法律、法規(guī)、規(guī)章草案征求意見40件，回復(fù)部門征求意見24件，召開聽證會(huì)、征求意見會(huì)等21次，發(fā)出征求意見函24件，向省政府、市人大常委會(huì)報(bào)送備案的規(guī)范性文件44件，無一被要求修改和撤銷；受理各縣（區(qū)）政府報(bào)送備案的規(guī)范性文件27件。
二是做好規(guī)范行政執(zhí)法行為工作。在大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好二項(xiàng)工作：一方面是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法資格培訓(xùn)及執(zhí)法資格證的申領(lǐng)、換發(fā)管理工作。舉辦市直部門行政執(zhí)法人員綜合法律知識(shí)培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)行政執(zhí)法人員353名，協(xié)助縣（區(qū)）及市安監(jiān)局、惠東縣交通局舉辦行政執(zhí)法培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)行政執(zhí)法人員939名；嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定和“三定”方案確定各行政執(zhí)法單位執(zhí)法類別，做好我市行政執(zhí)法人員申領(lǐng)《廣東省行政執(zhí)法證》的資格條件初核報(bào)送工作，全年核準(zhǔn)執(zhí)法人員申領(lǐng)新行政執(zhí)法證169個(gè)。推行行政執(zhí)法證網(wǎng)上受理系統(tǒng)建設(shè)與使用工作，在完成局網(wǎng)與省辦辦證網(wǎng)聯(lián)通的同時(shí)，組織舉辦全市行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法證件管理信息系統(tǒng)操作知識(shí)培訓(xùn)班一期，對(duì)各部門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。目前全市已有195個(gè)行政執(zhí)法單位開通與市法制局相連的辦證管理系統(tǒng)，其行政執(zhí)法證的申辦、核發(fā)可直接在網(wǎng)上辦理，大大提高了辦證效率，又方便了辦證單位辦證。另一方面是做好公路“三亂”治理工作。通過召開會(huì)議、下發(fā)年度治理工作意見等措施，狠抓治理公路“三亂”各項(xiàng)工作落實(shí)，會(huì)同相關(guān)部門著力抓好對(duì)全市國(guó)道、市區(qū)道路交通標(biāo)識(shí)和電子測(cè)速儀的設(shè)置和使用規(guī)范及取消我市10個(gè)政府還貸二級(jí)公路收費(fèi)站的落實(shí)工作，制定實(shí)施了《xxxx市治理公路“三亂”快速反應(yīng)機(jī)制實(shí)施細(xì)則》，推進(jìn)治理工作向縱深開展。受理和查處公路“三亂”案件（問題）12宗，退回違規(guī)罰款和收費(fèi)16452元，處理有關(guān)責(zé)任人2人，維護(hù)了我市公路運(yùn)輸?shù)恼Ｖ刃?，確保了道路交通運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩ā?/p>
三是積極做好行政復(fù)議、應(yīng)訴工作。認(rèn)真做好迎接國(guó)務(wù)院法制辦、省府法制辦關(guān)于開展市縣政府行政復(fù)議工作專項(xiàng)檢查工作。根據(jù)專項(xiàng)檢查要求，及時(shí)報(bào)請(qǐng)市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于做好迎接國(guó)務(wù)院法制辦公室開展市縣政府行政復(fù)議工作專項(xiàng)檢查準(zhǔn)備工作的通知》（惠府傳[xxxx]73號(hào)），在督導(dǎo)各縣（區(qū)）和市直各部門做好自查的同時(shí)，組織檢查組對(duì)各縣（區(qū)）和市公安局、規(guī)劃建設(shè)局等部門行政復(fù)議工作開展情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，按時(shí)向省府法制辦提交了《xxxx市行政復(fù)議工作專項(xiàng)檢查情況的報(bào)告》，得到了省府法制辦的充分肯定。認(rèn)真做好行政復(fù)議案件辦理工作。全年共收到行政復(fù)議申請(qǐng)211宗，其中立案辦理197宗，不予受理14宗，目前已辦結(jié)184宗，正在審查13宗，已辦結(jié)的復(fù)議案件中，維持107宗，撤銷27宗，變更1宗，終止23宗，駁回26宗；代理市政府行政應(yīng)訴案件17宗，審結(jié)11宗，其中撤銷1宗，調(diào)解結(jié)案1宗，判決維持9宗，維持率為91﹪。以市政府為被申請(qǐng)人的行政復(fù)議案件1宗，復(fù)議結(jié)果維持。通過開展行政復(fù)議工作專項(xiàng)檢查及辦理行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件，促進(jìn)了我市依法行政工作的扎實(shí)有效開展，發(fā)揮了行政復(fù)議在化解行政爭(zhēng)議和社會(huì)矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的積極作用。
四是積極辦理政府法律事務(wù)。緊緊圍繞為我市貫徹落實(shí)“三促進(jìn)一保持”和珠三角規(guī)劃綱要、推進(jìn)“五個(gè)一體化”、實(shí)施“雙轉(zhuǎn)移”、深莞惠經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)、實(shí)施對(duì)外交流與合作等政府重大決策提供法律服務(wù)與支持這一工作目標(biāo)要求，認(rèn)真做好法律事務(wù)和信訪復(fù)查復(fù)核案件辦理工作。全年共辦理各類合同、合作協(xié)議及其他法律事務(wù)190件，代表市政府辦理信訪復(fù)查案件60宗，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理“6.23”公交車突發(fā)事件、仲愷污水處理廠糾紛、河道采砂、市公交公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓及市政府物業(yè)處置等關(guān)系民生的法律問題一批，既維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定，又密切了黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。
（四）以開展“四個(gè)年”活動(dòng)為抓手，推動(dòng)機(jī)關(guān)建設(shè)上臺(tái)階。
一是扎實(shí)開展“四個(gè)年”活動(dòng)。按照市委市政府的統(tǒng)一部署，制定了《xxxx市法制局機(jī)關(guān)開展“四個(gè)年”活動(dòng)工作方案》，提出努力做到“六個(gè)明顯提高”的目標(biāo)要求，把今年主要工作任務(wù)細(xì)化為17項(xiàng)，落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任科室，大大提高了工作的執(zhí)行力和執(zhí)行效果。二是扎實(shí)開展“萬眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)。結(jié)合活動(dòng)的部署及要求，及時(shí)召開局機(jī)關(guān)“萬眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，部署評(píng)議工作，提出以評(píng)議促作風(fēng)改進(jìn)、促工作提速、促服務(wù)質(zhì)量提高、促制度建設(shè)的活動(dòng)目標(biāo)，通過全體干部職工的共同努力，局機(jī)關(guān)工作的群眾滿意度達(dá)到96.9﹪，沒有批評(píng)、投訴和被要求整改的事項(xiàng)，達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)期效果。三是認(rèn)真做好駐點(diǎn)村、貧困村的扶貧開發(fā)工作。為駐點(diǎn)村龍門縣古洞村籌集資金13萬元，發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)，建設(shè)村民文化活動(dòng)中心，在解決村二委班子有錢辦事的同時(shí)，為村民營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)娛樂環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)省委扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)，全體黨員干部多次深入惠東寶口鎮(zhèn)井湖村開展“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，并針對(duì)貧困戶的實(shí)際情況制定出幫扶計(jì)劃，為局機(jī)關(guān)扎實(shí)開展“一對(duì)一、二對(duì)一”脫貧幫扶工作開好局。四是機(jī)構(gòu)人事工作有序推進(jìn)。完成了機(jī)構(gòu)改革的“三定”制報(bào)工作，選拔、調(diào)任6名中層干部，調(diào)整部分人員工作崗位，使局機(jī)關(guān)人員結(jié)構(gòu)更趨合理，工作效能得到進(jìn)一步提高。五是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)更加和諧順暢。進(jìn)一步完善了局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，辦公自動(dòng)化建設(shè)得到加強(qiáng)，保密、檔案、計(jì)生工作在檢查中受到相關(guān)部門的好評(píng)，后勤保障能力和辦文、辦案、辦會(huì)工作協(xié)調(diào)有序開展。
2xxx年，市法制局將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《綱要》和《決定》為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省第二次依法行政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持服從并服務(wù)于市委、市政府中心工作，通過努力，力爭(zhēng)在推進(jìn)市縣政府依法行政和法治政府建設(shè)方面取得階段性成果，為我市貫徹實(shí)施珠三角規(guī)劃綱要，在更高標(biāo)準(zhǔn)上建設(shè)惠民之州，推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的法制保障，為此，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
（一）抓好依法行政各項(xiàng)工作落實(shí)。一是召開全市依法行政工作會(huì)議。在全國(guó)、全省第二次依法行政工作會(huì)議召開后，及時(shí)報(bào)請(qǐng)市政府召開全市依法行政工作會(huì)議，對(duì)我市貫徹落實(shí)全國(guó)、全省第二次依法行政和全省貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院《綱要》經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的精神作出具體安排，并明確我市今后五年依法行政工作的總體思路和目標(biāo)任務(wù)。二是抓好依法行政配套制度建設(shè)的落實(shí)工作。會(huì)同相關(guān)部門著力抓好市政府已建立的依法行政各項(xiàng)配套制度落實(shí)情況的檢查，督導(dǎo)各縣（區(qū)）政府抓好依法行政配套制度建設(shè)與落實(shí)，推動(dòng)我市依法行政長(zhǎng)效機(jī)制的形成。三是根據(jù)省政府的部署，研究制定市縣政府依法行政考核指標(biāo)體系和考評(píng)辦法，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。四是認(rèn)真做好依法治市和創(chuàng)建法治城市的配合工作，抓好局實(shí)施方案的各項(xiàng)工作落實(shí)。五是做好行政執(zhí)法人員資格審查和綜合法律知識(shí)培訓(xùn)工作。
（二）深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作。一是按照省辦的部署，結(jié)合我市機(jī)構(gòu)改革情況，完成新組建及職能調(diào)整變化部門的行政執(zhí)法職權(quán)核準(zhǔn)界定與公告工作，進(jìn)一步明晰機(jī)構(gòu)改革后相關(guān)部門的行政執(zhí)法職權(quán)和依據(jù)。二是認(rèn)真抓好《廣東省行政執(zhí)法責(zé)任制條例》宣傳貫徹工作。結(jié)合省辦召開的《條例》座談會(huì)精神，切實(shí)抓好學(xué)習(xí)貫徹新《條例》的各項(xiàng)工作，通過抓工作方案制訂、抓學(xué)習(xí)宣傳與培訓(xùn)、抓開展行政執(zhí)法評(píng)議考核，切實(shí)提高行政執(zhí)法機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員貫徹執(zhí)行《條例》的意識(shí)和能力，把《條例》精神落到實(shí)處。三是繼續(xù)抓好推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項(xiàng)工作。大力抓好推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項(xiàng)工作落實(shí)，將行政強(qiáng)制、行政征收、行政許可行為納入年內(nèi)規(guī)范行政自由裁量權(quán)制度建設(shè)工作任務(wù)，納入四項(xiàng)工作一并推進(jìn)落實(shí)。四是盡快制定實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制示范市實(shí)施方案，努力為全省推行行政執(zhí)法責(zé)任制、規(guī)范行政執(zhí)法行為提供經(jīng)驗(yàn)。五是認(rèn)真做好迎接省政府對(duì)我市推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作情況的檢查工作。
（三）提高制度供給和法律服務(wù)水平。按照全省貫徹國(guó)務(wù)院《綱要》經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展的理念和珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要為統(tǒng)領(lǐng)，把體現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為制度建設(shè)的根本標(biāo)準(zhǔn)，提高政府規(guī)范性文件的質(zhì)量，增強(qiáng)可操作性和執(zhí)行力，著力在暢通民意反映渠道、擴(kuò)大公眾參與度，落實(shí)惠民、改善民生，落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)、推進(jìn)“富縣強(qiáng)鎮(zhèn)”事權(quán)改革，提高自主創(chuàng)新能力，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推進(jìn)珠三角規(guī)制一體化等方面的規(guī)制建設(shè)，及時(shí)為我市先行先試提供制度支撐。認(rèn)真做好法律顧問工作，充分發(fā)揮政府法律顧問的作用，積極為落實(shí)珠三角規(guī)劃綱要、構(gòu)建“惠民之州”提供法律服務(wù)。
（四）強(qiáng)化法制監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒兄弟省市以開展行政復(fù)議委員會(huì)建設(shè)為行政復(fù)議體制改革突破口的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我市行政復(fù)議工作的現(xiàn)狀，積極探索開展行政復(fù)議體制改革的有效途徑，不斷提高行政復(fù)議質(zhì)量和公信力，發(fā)揮行政復(fù)議制度在防范和化解行政爭(zhēng)議、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主渠道作用。加強(qiáng)和改進(jìn)規(guī)范性文件備案審查工作，提高縣（區(qū)）政府規(guī)范性文件的備案率和審查質(zhì)量；加強(qiáng)行政執(zhí)法投訴案件的辦理，著力研究建立行政執(zhí)法爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)制，提高行政部門執(zhí)法效能和執(zhí)法水平。
（五）加強(qiáng)機(jī)關(guān)全面建設(shè)。一是按照政府機(jī)構(gòu)改革的方案，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化政府法制機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整充實(shí)機(jī)關(guān)工作人員，科學(xué)合理的調(diào)配資源，充分發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)的職能作用。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。按照創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展好班子和新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和黨員干部的黨風(fēng)黨紀(jì)教育，繼續(xù)推進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對(duì)幫扶貧困戶工作。三是加大政府法制宣傳工作力度，提高政府法制工作的影響辦和公眾認(rèn)知度。四是按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織的要求，不斷加強(qiáng)法制隊(duì)伍理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，辦好法制干部理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，進(jìn)一步提高政府法制隊(duì)伍的履職能力和水平。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇十三
我局在市委、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真扎實(shí)地開展了雙擁工作，形成領(lǐng)導(dǎo)重視，政策推動(dòng)，深入開展雙擁工作成效顯著的良好格局?，F(xiàn)將雙擁工作情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計(jì)劃，結(jié)合雙擁的重點(diǎn)工作，明確各相關(guān)科室工作職責(zé)范圍，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)督辦，在全局形成了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)分明、部門協(xié)調(diào)配合的'雙擁工作格局。
二、開展活動(dòng)，宣傳教育。
為了增強(qiáng)廣大干部職工對(duì)雙擁工作的認(rèn)識(shí)，我局結(jié)合實(shí)際，積極組織開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，使雙擁工作深入人心。通過宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認(rèn)同感和積極性，大家決心要認(rèn)真學(xué)習(xí)軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強(qiáng)。
（一）開會(huì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。局雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組利用職工大會(huì)的機(jī)會(huì)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市關(guān)于雙擁工作的有關(guān)文件。經(jīng)過深入學(xué)習(xí)，大家對(duì)雙擁工作的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步明確，一致認(rèn)為，建立鞏固的國(guó)防是現(xiàn)代化建設(shè)的重要戰(zhàn)略任務(wù)，是維護(hù)國(guó)家安全統(tǒng)一和全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保障，沒有強(qiáng)大的國(guó)防作后盾，就不可能贏得應(yīng)有的國(guó)防地位。
（二）開展知識(shí)競(jìng)賽。局機(jī)關(guān)在全系統(tǒng)多次以十七屆五中全會(huì)精神、軍事國(guó)防知識(shí)等為主要內(nèi)容的開展愛國(guó)知識(shí)競(jìng)賽。通過競(jìng)賽，向干部職工深入宣傳以愛國(guó)主義為核心的國(guó)防思想，宣傳部隊(duì)官兵為社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作的貢獻(xiàn)，宣傳革命先烈們?yōu)閲?guó)防和軍隊(duì)建設(shè)所建樹的豐功偉績(jī)，特別重點(diǎn)宣傳了軍隊(duì)官兵大無畏的抗震救災(zāi)精神，在全系統(tǒng)營(yíng)造情系國(guó)防、心系雙擁的濃厚氛圍，有效地增強(qiáng)了廣大干部職工的愛國(guó)熱情、國(guó)防觀念和軍事技能。
（三）開展慰問活動(dòng)。在元旦、春節(jié)、“八·一”等重大節(jié)日，我系統(tǒng)廣泛開展了“注真情、送溫暖”退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人慰問活動(dòng)。在慶“八一”座談會(huì)上，我局領(lǐng)導(dǎo)親切慰問了全系統(tǒng)退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，向他們致以節(jié)日的祝賀，并送去慰問品。春節(jié)前夕，還專門邀請(qǐng)局機(jī)關(guān)退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人及家屬參加春節(jié)團(tuán)拜會(huì)，并送上慰問品和慰問金；局領(lǐng)導(dǎo)班子深入到城市供排水崗位慰問各單位退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人和職工，鼓勵(lì)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到公用系統(tǒng)的同志發(fā)揚(yáng)人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作崗位上建功立業(yè)，再創(chuàng)輝煌，為公用事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
雖然我局在雙擁工作中取得了一定的成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但還存在不足。今后，我局將進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)和擁軍意識(shí)，努力提升新形勢(shì)下?lián)碥姽ぷ髡w水平，將公用系統(tǒng)雙擁工作進(jìn)一步推向深入，為促進(jìn)我市雙擁工作上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
園務(wù)工作總結(jié)參考篇十四
20xx年上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為黨建第一責(zé)任人，我認(rèn)真履行存檔建工第一責(zé)任的職責(zé)，牽頭抓總、當(dāng)好表率。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展，抓發(fā)展、夯基礎(chǔ)、促黨建”的工作思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，提升了黨建工作水平，有力地推進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的又好又快發(fā)展。
下面，我就履行聯(lián)豐村黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)的情況述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們?cè)u(píng)議：
一、加強(qiáng)黨員干部教育管理，認(rèn)真履職盡責(zé)。
一是狠抓“學(xué)習(xí)型”兩委班子建設(shè)。堅(jiān)持每月一次兩委學(xué)習(xí)制度和業(yè)余自學(xué)制度。在班子成員和組干部中開展以“學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)法律，查思想、查信念、查作風(fēng)，促進(jìn)黨性觀念增強(qiáng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切”為主要內(nèi)容的“三學(xué)、三查、三促”活動(dòng)，強(qiáng)化了“學(xué)習(xí)型、思考型、進(jìn)取型”隊(duì)伍建設(shè)，形成了“工作學(xué)習(xí)化、休閑學(xué)習(xí)化、生活學(xué)習(xí)化”氛圍。上半年，先后組織黨員干部群眾參加縣、鎮(zhèn)、村舉辦的教育培訓(xùn)3次。
二是認(rèn)真完善各項(xiàng)規(guī)章制度。為增加工作透明度，先后制定和完善了《財(cái)務(wù)管理制度》、《“三務(wù)”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)了“三會(huì)一課”、“一事一議”等制度，制定了一個(gè)切合本村實(shí)際發(fā)展規(guī)劃。
三是堅(jiān)持提高發(fā)展黨員質(zhì)量。通過不斷健全完善抓制度與落實(shí)，規(guī)范了發(fā)展黨員工作，優(yōu)化了黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了黨的基層組織建設(shè)，目前，聯(lián)豐村共有黨員50名，新發(fā)展黨員3名，積極分子轉(zhuǎn)預(yù)備黨員4名，培養(yǎng)積極分子2名，培養(yǎng)后備干部3名。
四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)村干部廉政承諾制度。今年初，我們?cè)邳h員會(huì)、群眾代表會(huì)上作出公開承諾，做到每月召開民情懇談會(huì)，按時(shí)公開“三務(wù)”，輪流坐班，廉潔奉公等事項(xiàng)。半年來，我村沒有違規(guī)、違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
二、開展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，激活力作表率。
開年以來，我們按照鎮(zhèn)黨委安排部署，將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見行動(dòng)、建強(qiáng)組織增活力”為主題的“基層組織建設(shè)年活動(dòng)”列入了村支部、村委會(huì)重要議事日程。5月20日，召開了村兩委班子會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鎮(zhèn)黨委《關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》，從本村實(shí)際出發(fā)制定了以“抓黨建強(qiáng)管理，激活力作表率，創(chuàng)機(jī)制謀發(fā)展”為主題的“基層組織建設(shè)年”實(shí)施辦法，成立了以自己為組長(zhǎng)，村兩委人員為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開展了“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)。
活動(dòng)中，通過組織黨員重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)黨的政策，互相交流討論，以典型示范村為榜樣比發(fā)展，黨員之間比“崗位奉獻(xiàn)”等多種形式，激發(fā)了村兩委和黨員活力，使“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)起到了明顯效果，一是充分發(fā)揮黨支部作用。投資180萬元改擴(kuò)建和新建村級(jí)公路3.6公里，其中新建2.6公里，改擴(kuò)建1公里，完成了貓兒溝至安昌河寬5.5米，場(chǎng)2.1公里的路基工程。二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，發(fā)動(dòng)全村50名黨員投入新農(nóng)村核心區(qū)建設(shè)。自6月份起歷時(shí)70多天時(shí)間，適度集中流轉(zhuǎn)土地1200畝，種植獼猴桃720多畝，清理農(nóng)房建筑遺留垃圾1200立方米，清理農(nóng)舍雜草和生垃圾45000多平方米，清理道路3條總長(zhǎng)達(dá)7400米。同時(shí)，添置垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車1輛，臨時(shí)垃圾分類箱14套，解決了垃圾堆放處理問題。
三、發(fā)揮黨建工作帶動(dòng)作用促發(fā)展，當(dāng)好排頭兵。
聯(lián)豐村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來，充分發(fā)揮黨建牽引帶動(dòng)作用，切實(shí)為人民群眾興辦了一批好事實(shí)事。一是帶頭籌集發(fā)展資金。根據(jù)年初工作計(jì)劃，今年我村要改擴(kuò)建公路3.6公里，新筑寬5.5長(zhǎng)2.1公里的路基，新建1200畝獼猴桃種植園，新建站地20余畝的文化廣場(chǎng)。在資金不足的情況下，自己主動(dòng)貸款20萬元，并動(dòng)員為項(xiàng)目的順利實(shí)施出謀獻(xiàn)計(jì)。通過努力共籌集資金120萬元，保證四大項(xiàng)目的順利實(shí)施。二是新建獼猴桃種植園。實(shí)行山地、荒山荒坡適度集中流轉(zhuǎn)，采取“統(tǒng)一整治，統(tǒng)一規(guī)劃，集中植苗，分片管理”的方法，新建立了1200畝獼猴桃種植園。三是養(yǎng)殖業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大。在原年產(chǎn)300萬只櫻桃谷鴨的基礎(chǔ)上，今年擴(kuò)大到了500萬只;生豬養(yǎng)殖由原來的1.8萬頭擴(kuò)大到現(xiàn)在的2.1萬頭;水產(chǎn)由原來的318畝擴(kuò)大到現(xiàn)在的618畝;產(chǎn)值由原來的8000多萬元增加到現(xiàn)在的1.25億元。四是農(nóng)民專合組織增多。聯(lián)豐村原有聯(lián)豐養(yǎng)殖合作社、匯鑫生豬養(yǎng)殖合作社等農(nóng)民專合組織，今年又新增了“開心獼猴桃種植專業(yè)合作社”，使本村農(nóng)民轉(zhuǎn)組織達(dá)到了4個(gè)。五是農(nóng)民休閑廣場(chǎng)投入使用。今年，我們新建了占地20多畝農(nóng)民休閑廣場(chǎng)。在廣場(chǎng)內(nèi)除完善了體育建設(shè)設(shè)施外，新植風(fēng)景樹近500株、涼亭3個(gè)、藝術(shù)雕塑3座、小石拱橋數(shù)座，新拓小溪600余米。六是新農(nóng)村核心區(qū)建設(shè)得到肯定。7月日，省新農(nóng)村建設(shè)檢查驗(yàn)收組，對(duì)我村新農(nóng)建設(shè)的道路、水利設(shè)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、村容村貌和精神文明建設(shè)等情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。檢查組的同志一致認(rèn)為，聯(lián)豐村的新農(nóng)村達(dá)到了省上的要求，并決定對(duì)我村的經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績(jī)，兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強(qiáng)，干部的整體素質(zhì)和“雙帶”能力得到提高。但是與鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距。下一步，我將以更強(qiáng)的責(zé)任心、更高的熱情、更清的思路進(jìn)一步抓好黨建工作，為打造“魅力官斗山，幸福聯(lián)豐村”做出更大的貢獻(xiàn)。
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園務(wù)工作總結(jié)參考篇十五
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
陽光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。
xx年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米xx元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
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