精細(xì)化管理方案全文（實(shí)用15篇）

設(shè)計(jì)方案是指為解決特定問題而制定的一系列計(jì)劃和措施。方案的制定需要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。我們整理了一些環(huán)保方案，旨在維護(hù)和改善我們的環(huán)境。

精細(xì)化管理方案全文篇一

為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作，提高城市管理水平，努力創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、市容整潔、管理有序的城市環(huán)境，縣政府確定在全縣開展城市管理年活動(dòng)。現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、全民動(dòng)員、集中整治、注重長(zhǎng)效”的原則，動(dòng)員全社會(huì)力量，積極開展城市管理年活動(dòng)，全面加強(qiáng)城市管理工作，大力提升城市管理水平，切實(shí)改善城市生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境，促進(jìn)城市健康、快速、有序發(fā)展。

二、總體目標(biāo)。

利用一年時(shí)間，進(jìn)一步加強(qiáng)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，著力解決城市管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和突出矛盾，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境面貌明顯改觀，群眾滿意度明顯提高，市民城市意識(shí)明顯增強(qiáng)，城市管理機(jī)制明顯理順，社會(huì)更加和諧、文明，并努力將緯一路、富強(qiáng)街、緯二路、開元大街、經(jīng)三路、華陽路、龍海路、正安路等8條道路打造成為“示范路”。

三、工作任務(wù)及責(zé)任分工。

以治臟、治亂、治差為重點(diǎn)，集中開展環(huán)境衛(wèi)生、市容街景、市政設(shè)施、園林綠化、交通秩序、居民小區(qū)、生態(tài)環(huán)境、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部等八個(gè)方面的整治，全面提高城市管理水平。

（一）環(huán)境衛(wèi)生整治。

1．嚴(yán)格落實(shí)城區(qū)主次干道、重點(diǎn)場(chǎng)所的日常清掃保潔責(zé)任。主次干道路面、道路兩側(cè)至沿街房屋門前、公共場(chǎng)所、攤點(diǎn)群等區(qū)域早晨7點(diǎn)半之前清掃完畢，堅(jiān)持全天保潔。在重點(diǎn)路段增加保潔人員，延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，提高主干道保潔標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)餐飲垃圾、生活垃圾實(shí)行定點(diǎn)收集，定時(shí)傾倒，日產(chǎn)日清。強(qiáng)化灑水車沖刷保潔，適時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間，完善雨季清淤、秋季清掃落葉、冬季清雪除冰方案。

2．加強(qiáng)公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)管理。加強(qiáng)垃圾設(shè)施和果皮箱管理，及時(shí)擦拭、清運(yùn)清掏，做到垃圾箱無外溢，周邊范圍無垃圾異味，果皮箱齊全、潔凈。加強(qiáng)城區(qū)公廁管理，做到有專人管理，有保潔制度，地面、墻裙、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手盆整潔，無亂刻亂畫，廁所無蠅蛆，便池?zé)o尿堿，糞便不滿溢。

3．加強(qiáng)城市綠化帶、綠地節(jié)點(diǎn)、廣場(chǎng)公園等重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清掃保潔工作，徹底清除衛(wèi)生死角。

4．強(qiáng)化各類集貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)和市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理工作；大型超市、商場(chǎng)等周邊區(qū)域保潔和垃圾清理工作要有專人負(fù)責(zé)，保持清潔衛(wèi)生。

5．整治城區(qū)重點(diǎn)河道沿岸、黃河大堤縣城區(qū)段、澄波湖區(qū)周邊的環(huán)境衛(wèi)生，清理堤、坡、岸邊的垃圾雜物，達(dá)到視野之內(nèi)無裸露垃圾。

6．各機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，建立清掃保潔制度，落實(shí)清掃保潔人員，及時(shí)清掃垃圾，實(shí)現(xiàn)辦公場(chǎng)所干凈、整潔、美觀、有序，周邊環(huán)境綠化、凈化、美化，確保不留衛(wèi)生死角。

7．各類施工工地、拆遷工地要落實(shí)圍擋作業(yè)、物料遮蓋、工地進(jìn)出車輛沖洗等措施；施工渣土及建筑垃圾清運(yùn)，要實(shí)行“許可證”制度，對(duì)渣土、垃圾運(yùn)輸車輛指定運(yùn)輸路線和傾倒地點(diǎn)；清運(yùn)渣土、垃圾不得沿街拋灑，清運(yùn)車輛要進(jìn)行遮蓋，施工廢水不得外溢；施工沙、土材料堆放實(shí)行苫蓋，避免施工揚(yáng)塵污染；各建筑工地要打造“圍墻文化”，美化工程周邊環(huán)境。

8．強(qiáng)化對(duì)亂扔亂倒的監(jiān)督和處罰力度。嚴(yán)厲查處沿街焚燒垃圾和廢棄物、運(yùn)輸撒漏、亂倒建筑垃圾、亂扔亂倒餐飲垃圾和生活垃圾等行為。

牽頭單位：縣環(huán)衛(wèi)管護(hù)中心。

配合單位：縣園林局、縣公路局、縣交通運(yùn)輸局、縣水務(wù)局、縣河務(wù)局、縣。

教育。

體育局、縣工商局、縣澄波湖指揮部辦公室、縣城管執(zhí)法局、縣街道、濟(jì)北街道。

（二）市容街景整治。

1．店外經(jīng)營、占道經(jīng)營整治。流動(dòng)攤點(diǎn)一律進(jìn)入劃定市場(chǎng)經(jīng)營，沿街門店不得向店外延伸擺放其它物品，不得占?jí)喝诵械?；?yán)格控制早餐、夜市時(shí)間，早餐攤點(diǎn)必須在每天早上8：00前撤離，在允許有夜市的路段每天下午6:00以后上市，早餐、夜市必須在路沿石以上有序經(jīng)營，燒烤攤點(diǎn)一律進(jìn)入規(guī)定路段經(jīng)營；對(duì)臨街車輛清洗、維修、門窗加工等行業(yè)，已辦理許可證的，由發(fā)證部門重新審核經(jīng)營條件，對(duì)不符合條件的收回證照，對(duì)無證經(jīng)營的一律取締。

2．廣告牌匾整治。按照《市戶外廣告設(shè)置管理?xiàng)l例》，對(duì)沿街商鋪的門頭店牌，按照規(guī)范、美觀、整齊和一店一牌的標(biāo)準(zhǔn)，分路段、分區(qū)域制定戶外廣告牌匾設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格戶外廣告牌匾審批程序，對(duì)廣告牌匾統(tǒng)一規(guī)劃、定點(diǎn)設(shè)置。對(duì)大型戶外廣告，符合戶外廣告整體設(shè)置規(guī)劃的允許保留，對(duì)不符合整體設(shè)置規(guī)劃、未經(jīng)審批或存在安全隱患的戶外廣告全部予以拆除。對(duì)各類霓虹燈、燈箱廣告、路標(biāo)指示牌等，加強(qiáng)日常巡查維護(hù)，保持標(biāo)牌外觀整潔、完整。對(duì)各種形式的宣傳促銷活動(dòng)，須嚴(yán)格按照審批內(nèi)容設(shè)置，嚴(yán)禁在城區(qū)主干道上亂掛條幅布幔、設(shè)置彩虹門、大型氣球等，對(duì)不符合要求的限期整改，對(duì)違章設(shè)置的予以取締。開展“示范路”創(chuàng)建活動(dòng)，在主要路段提高廣告牌匾設(shè)置檔次，進(jìn)行廣告牌匾亮化提升。抓好路燈、公交候車亭、交通信號(hào)設(shè)備箱、路標(biāo)牌等市政設(shè)施上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫的清洗維護(hù)。業(yè)主單位或管理單位要及時(shí)清理其他招貼欄、工地圍墻、單位圍墻、預(yù)留地和待建地圍墻、建筑物和構(gòu)筑物外墻、商場(chǎng)門店外墻等處的亂張貼、亂涂寫，及時(shí)清洗和粉刷，確保整潔美觀。

3．違法違章建設(shè)整治。繼續(xù)對(duì)城區(qū)主、次干道兩側(cè)、城中村（居）、企業(yè)及其家屬院內(nèi)的違法建設(shè)、違章搭建進(jìn)行集中整治，嚴(yán)肅查處違法用地、非法房地產(chǎn)開發(fā)銷售行為。對(duì)因生產(chǎn)、生活需要確需進(jìn)行修建的，按照審批程序規(guī)劃建設(shè)；對(duì)沒有經(jīng)過審批、嚴(yán)重違反城市規(guī)劃、有礙市容觀瞻的，堅(jiān)決予以拆除。清理侵占道路、綠地、人行便道和壓占管道、道路紅線的各類違法建筑、臨時(shí)建筑。穩(wěn)步推進(jìn)老城區(qū)和城中村改造工作，對(duì)暫不具備改造條件的城中村和老城區(qū)，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境整治，嚴(yán)格控制亂搭亂建現(xiàn)象。

4．專業(yè)市場(chǎng)整治。加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)與管理，結(jié)合老城區(qū)和城中村改造，合理規(guī)劃建設(shè)建材、農(nóng)資、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鐵器加工、燒烤等專業(yè)市場(chǎng)。對(duì)現(xiàn)有固定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和已形成的馬路市場(chǎng)，要加大經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生的管理整治力度，做到入市經(jīng)營、定點(diǎn)劃線經(jīng)營，攤點(diǎn)擺放規(guī)范整齊，環(huán)境衛(wèi)生整潔。

5．加強(qiáng)對(duì)“門前五包”（包美化、包綠化、包亮化、包凈化、包靜態(tài)車輛規(guī)范化）責(zé)任制的督促落實(shí)。教育引導(dǎo)沿街單位和業(yè)戶自覺履行“門前五包責(zé)任制”，主動(dòng)參與和維護(hù)市容環(huán)境整治，定期進(jìn)行檢查評(píng)比，確保街路暢通和環(huán)境整潔有序。

牽頭單位：縣城管執(zhí)法局。

（三）完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。

1．加強(qiáng)市政設(shè)施管護(hù)。加快供水、供氣、供熱、排水、停車場(chǎng)等設(shè)施建設(shè)，提高整體服務(wù)功能。加快城區(qū)新建、整修道路的工程進(jìn)度，提升通行能力。對(duì)城區(qū)道路及街巷進(jìn)行全面普查，集中整治路面坑洼不平、井蓋缺失、人行道板及路沿石缺損歪曲等現(xiàn)象。做好污水井、檢查井和污水管道、排水設(shè)施等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的檢修工作，確保市政基礎(chǔ)設(shè)施完好無損。加強(qiáng)對(duì)道路挖掘的管理工作，督促施工單位按照審批的時(shí)間、地點(diǎn)及挖掘面積進(jìn)行開挖，施工現(xiàn)場(chǎng)要按規(guī)定設(shè)置隔離護(hù)欄或擋板，并按要求進(jìn)行回填，恢復(fù)道路原貌，及時(shí)清理各類施工垃圾。

2．規(guī)范空中線網(wǎng)。實(shí)施管線入地工程，結(jié)合道路建設(shè)改造規(guī)范空中網(wǎng)線。及時(shí)修復(fù)、清除廢棄路燈，清理廢棄線網(wǎng)、線桿，凈化空中環(huán)境。

牽頭單位：縣園林局。

（四）提升園林綠化水平。

1．加強(qiáng)城區(qū)道路綠化帶的維護(hù)管理，清理枯樹雜草，修復(fù)缺損綠化設(shè)施，增補(bǔ)花草樹木。抓好新元大街、華陽路、正安路等道路綠化提升工作，豐富苗木種植，提升景觀效果。

2．搞好城區(qū)公共綠地、住宅小區(qū)、機(jī)關(guān)單位和企業(yè)庭院的綠地建設(shè)，及時(shí)鏵犁、修剪、清除垃圾及綠化種植；對(duì)長(zhǎng)期閑置廠區(qū)和區(qū)域要強(qiáng)化綠化美化工作；做好各類水體和堤岸的綠化工作，構(gòu)筑分布合理、植物多樣、景觀優(yōu)美、文化內(nèi)涵豐富的高水準(zhǔn)、高品位的綠地系統(tǒng)，提升綠化效果。

3．嚴(yán)厲查處毀綠、損綠行為，保護(hù)園林綠化成果。

牽頭單位：縣園林局。

（五）交通秩序整治。

1．規(guī)范交通秩序，實(shí)施“暢通工程”。狠抓交通違章，查糾隨意?？?、亂調(diào)頭、闖紅燈等違規(guī)行為，加強(qiáng)對(duì)無牌照機(jī)動(dòng)車、無證駕駛和酒后駕車等行為的查處力度。規(guī)范車輛及行人的交通行為，按燈停走，按線行駛，人車分流，各行其道。堅(jiān)持疏堵并舉，嚴(yán)格控制超重車輛進(jìn)入城區(qū)。

2．完善交通標(biāo)志、標(biāo)線、燈光信號(hào)、電子監(jiān)控等設(shè)施。規(guī)劃設(shè)置停車場(chǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)志，定點(diǎn)定位，停放有序，點(diǎn)、線外無亂停放。

3．加強(qiáng)經(jīng)一路、種子公司等城區(qū)“天天市場(chǎng)”及城區(qū)農(nóng)貿(mào)集市的交通秩序規(guī)范管理。

4．規(guī)范出租車市場(chǎng)，實(shí)行定點(diǎn)?？浚瑢?shí)現(xiàn)文明駕車、規(guī)范行駛，解決亂停、亂行、亂放問題，保障交通通暢。

牽頭單位：縣交警大隊(duì)。

配合單位單位：縣交通運(yùn)輸局、縣城管執(zhí)法局、縣工商局。

（六）居民小區(qū)環(huán)境整治。

1．整治居民小區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、亂栓亂掛、亂貼亂畫現(xiàn)象。抓好院落綠化、地面硬化、廣場(chǎng)路燈亮化工作。規(guī)范小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)店外經(jīng)營行為，改善居住環(huán)境。

2．加強(qiáng)小區(qū)。

物業(yè)。

管理。及時(shí)維修更換損毀的公共娛樂設(shè)施；嚴(yán)格落實(shí)保潔。

制度。

綠地內(nèi)無垃圾污物路面、院內(nèi)及院落周邊垃圾清掃、清運(yùn)及時(shí)污水排放暢通。

3．小區(qū)內(nèi)車輛停放有序，出入順暢、安全。

牽頭單位：縣房管服務(wù)中心。

配合單位：縣規(guī)劃局、縣城管執(zhí)法局、縣環(huán)衛(wèi)管護(hù)中心、縣交警大隊(duì)。

（七）生態(tài)環(huán)境整治。

1．加大“十五土小”企業(yè)整治力度，加強(qiáng)日常巡查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷水、斷電、拆除設(shè)備、清理現(xiàn)場(chǎng)。

2．加強(qiáng)對(duì)城區(qū)企業(yè)的監(jiān)管，確保企業(yè)污染治理設(shè)施正常穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)污染物排放不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，要依照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。

3．對(duì)新元大街景觀河、大寺河、縣干等河道進(jìn)行綜合整治，依據(jù)河道防洪規(guī)劃進(jìn)行清挖疏浚，實(shí)施雨污分流，使城區(qū)河道水體保持清潔，岸邊建設(shè)開放式綠地。

4．加強(qiáng)澄波湖水庫水源控制管理和綜合整治，嚴(yán)肅查處違法排污行為，打造城市水系景觀。

5．強(qiáng)化噪聲污染整治。禁止中午和夜間產(chǎn)生噪聲污染的建筑工地施工作業(yè)，嚴(yán)格控制高音喇叭等商業(yè)促銷活動(dòng)，嚴(yán)禁噪音擾民。

牽頭單位：縣環(huán)保局。

配合單位：縣園林局、縣水務(wù)局、縣工商分局、縣澄波湖指揮部辦公室、縣街道、濟(jì)北街道。

（八）城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治。

1、開展城中村（居）及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生整治。及時(shí)查處亂排污水、亂挖亂倒、亂堆物料、亂建棚屋、亂開店鋪等行為，凈化城區(qū)周邊環(huán)境。

2、開展城中村（居）衛(wèi)生保潔活動(dòng)。建立長(zhǎng)效機(jī)制，定期組織全民衛(wèi)生大掃除，集中清理臟亂差現(xiàn)象。配齊、配全環(huán)衛(wèi)保潔員，保障城中村全天候保潔。

3、逐步建立村鎮(zhèn)“集中收集、統(tǒng)一運(yùn)輸、無害處理”生活垃圾收運(yùn)處理體系，每個(gè)村（居）設(shè)置一定數(shù)量的垃圾收集箱，并根據(jù)轄區(qū)人口情況，合理確定轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)模，解決城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”的問題，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大改觀。

牽頭單位：縣環(huán)衛(wèi)管護(hù)中心。

四、實(shí)施步驟。

（一）動(dòng)員準(zhǔn)備階段（年4月7日至4月20日）。制定活動(dòng)方案，召開動(dòng)員大會(huì)。各專項(xiàng)牽頭單位按照職責(zé)分工，研究制定具體的整治方案和標(biāo)準(zhǔn)要求，并對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行量化分解，層層落實(shí)，責(zé)任到人。各新聞媒體廣泛宣傳報(bào)道，營造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

（二）集中整治階段（年4月24日至11月30日）。各有關(guān)單位集中時(shí)間、人員，按照本方案和責(zé)任分工進(jìn)行全面清理整治。責(zé)任單位要及時(shí)向縣城市管理年活動(dòng)辦公室報(bào)送責(zé)任目標(biāo)進(jìn)展情況，定期召開城市管理年活動(dòng)調(diào)度會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，及時(shí)查找問題進(jìn)行整改，做到邊整治、邊鞏固，全面落實(shí)本方案的各項(xiàng)任務(wù)。

（四）總結(jié)表彰階段（年1月）。召開總結(jié)大會(huì)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，對(duì)“城市管理年”活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

五、保障措施。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任?？h政府成立城市管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)城市管理年活動(dòng)的全面組織、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)比等工作。各街道、各責(zé)任單位要成立專門工作機(jī)構(gòu)，建立目標(biāo)責(zé)任制，按照各自的職責(zé)和分工，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。對(duì)工作不到位，行動(dòng)不積極，造成不良后果的，通報(bào)批評(píng)，直至追究有關(guān)街道和部門主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

報(bào)紙、電視等要定期進(jìn)行專題報(bào)道。加強(qiáng)社會(huì)公德教育強(qiáng)化“人民城市人民管人民城市人民愛”的主人翁責(zé)任感和認(rèn)同感；大力宣傳城市管理年活動(dòng)中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新成效營造“住在縣、熱愛縣、建設(shè)縣、美化縣”的輿論氛圍。

落實(shí)，調(diào)配力量，積極配合，查擺問題，形成合力，齊抓共管，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。堅(jiān)持每周五開展“衛(wèi)生大掃除”活動(dòng)，動(dòng)員全民參與大掃除，徹底清理衛(wèi)生死角、垃圾雜物、亂貼亂畫，美化環(huán)境。

，切實(shí)保證“城市管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作責(zé)任到位、措施到位。縣財(cái)政年終單列部分經(jīng)費(fèi)，設(shè)立城市管理年活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，專項(xiàng)用于對(duì)街道、部門以獎(jiǎng)代補(bǔ)。

精細(xì)化管理方案全文篇二

開展管理年活動(dòng)實(shí)施方案及考核辦法為了認(rèn)真貫徹縣局《關(guān)于開展管理年活動(dòng)安排意見》（**發(fā)[20xx]39號(hào)）文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)電力營銷基礎(chǔ)管理，規(guī)范經(jīng)營行為，落實(shí)“打基礎(chǔ)、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求，完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度，全面加強(qiáng)和規(guī)范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，特制定管理年活動(dòng)實(shí)施方案和相關(guān)考核辦法。

一、指導(dǎo)思想：以集團(tuán)公司、縣局200x年工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo)，全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學(xué)化、評(píng)價(jià)制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。

二、總體目標(biāo)：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。

三、具體措施：

1、落實(shí)營銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度，落實(shí)客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系，把經(jīng)營業(yè)績(jī)與收入分配和所長(zhǎng)選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場(chǎng)開發(fā)、負(fù)荷預(yù)測(cè)、增供擴(kuò)銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線損計(jì)劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報(bào)裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計(jì)量管理。定期開展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時(shí)，對(duì)本部門各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，加強(qiáng)用電營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場(chǎng)開拓。搞好計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺(tái)區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾，樹行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識(shí)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。

一、預(yù)防為主的方針，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，制定工作目標(biāo)，監(jiān)督供電所各個(gè)崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄，按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求，責(zé)成各站所對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志；嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對(duì)工作票、操作票按月統(tǒng)計(jì)，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動(dòng)，分析安全形勢(shì)，研究安全工作，落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真開展安全考核。組織對(duì)10kv及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗(yàn)、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。責(zé)成供電所做好分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測(cè)和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對(duì)供電設(shè)備的測(cè)量檢查，做好線路對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試，認(rèn)真做好記錄。做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理。提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修的需要。按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作；指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。

5、搞好經(jīng)營管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)、電價(jià)查詢工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收，加強(qiáng)對(duì)供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料，并編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對(duì)售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄，提高抄、核、收的工作效率，計(jì)費(fèi)電能表實(shí)抄率達(dá)到100%，確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無誤，確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100%。

同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺(tái)賬資料，做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測(cè)以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測(cè)管理工作。

6、加強(qiáng)計(jì)量管理。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，加強(qiáng)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作，做好電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作，并根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，并建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬。及時(shí)編制計(jì)量裝置的定期輪換和計(jì)量器具的送檢計(jì)劃。

7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，做好線損考核和獎(jiǎng)懲，切實(shí)完成線損指標(biāo)。落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施。

8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù)；樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念，自覺做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語言文明，增強(qiáng)依法辦事的自覺性，做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、盡責(zé)服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng)，做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉；進(jìn)一步搞好營業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標(biāo)識(shí)營業(yè)時(shí)間、事故的報(bào)修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識(shí)、用電申請(qǐng)表等)及客戶意見簿。四是要對(duì)外公布電力緊急服務(wù)電話，配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務(wù)的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理，并將處理情況及時(shí)反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間按對(duì)外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，對(duì)供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能，遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。

9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系，堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德風(fēng)尚，開展文明服務(wù)窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務(wù)文明用語，提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)，以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號(hào)”、“治安模范單位”等活動(dòng)，抓好文明示范供電所建設(shè)，提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動(dòng)，活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任，落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的`具體要求，采取“以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對(duì)規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從所長(zhǎng)、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設(shè)施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新，切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設(shè)等四個(gè)方面，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，按月進(jìn)行考核考評(píng)。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅(jiān)持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補(bǔ)缺，做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三是以電價(jià)、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為；四是加大對(duì)營業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)用電程序化、計(jì)量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度，切實(shí)規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實(shí)施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。具體考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評(píng)評(píng)分表》（按一千分進(jìn)行考評(píng)打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務(wù)落實(shí)占100分，精神文明建設(shè)100分）。

1

1、電費(fèi)管理工作與考核。

（1）供電所電費(fèi)管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理若干規(guī)定》，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，加強(qiáng)電費(fèi)管理，確保電費(fèi)安全、及時(shí)地足額回收上解。

（2）供電所收費(fèi)員兼任出納，營業(yè)員兼任會(huì)計(jì)，要互相協(xié)作，互相監(jiān)督，按照縣局規(guī)定，按時(shí)正確收費(fèi)、記賬、核算，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，并經(jīng)?；ハ嗪藢?duì)帳務(wù)資料，時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。

（3）所收電費(fèi)要按月全額上交縣局電費(fèi)專戶，任何人不得借支、挪用。

（4）電費(fèi)管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上，須報(bào)營銷科批準(zhǔn)方可借予，并要注明歸還時(shí)限，否則，以挪用資金論處。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，100元以下開支，須經(jīng)所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、收費(fèi)員、營業(yè)員共同簽名方可指出，超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。

（6）所收用戶的預(yù)交電費(fèi)必須設(shè)立專戶，按戶建立預(yù)收電費(fèi)專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費(fèi)。

（7）供電所其他收入必須進(jìn)賬，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，否則，以貪污論處。

（8）凡當(dāng)月電費(fèi)，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺(tái)區(qū)收費(fèi)人員當(dāng)月欠費(fèi)500元以內(nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，連帶考核所長(zhǎng)100元；500元以上，予以停崗，所長(zhǎng)降職；超過1000元，予以解聘，所欠電費(fèi)全額追清。

（9）收費(fèi)員現(xiàn)金短庫，無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，500元以上，予以停崗，超過1000元，予以解聘，所挪用電費(fèi)全額追清，供電所所長(zhǎng)免職。

（10）供電所費(fèi)用項(xiàng)目開支，必須上報(bào)審批，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁未經(jīng)報(bào)批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

（11）供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算，必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過限額。

（12）應(yīng)上繳的資金，必須按時(shí)上繳。單獨(dú)核算的資金未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，不得借給任何單位或個(gè)人，供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來款項(xiàng)要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。

（13）電費(fèi)發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理，嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行，一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入，應(yīng)到稅務(wù)部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù)，應(yīng)由專人保管，登記銷號(hào)，不得轉(zhuǎn)讓，如有丟失，不得以白條作為收支憑證。

（14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí)，以本條款為準(zhǔn)。

200x年4月28日。

精細(xì)化管理方案全文篇三

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)公司精細(xì)化管理會(huì)議精神，規(guī)范、高效開展精細(xì)化管理工作。進(jìn)一步提高公司管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。按照《山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)有限公司精細(xì)化管理實(shí)施規(guī)劃》的文件要求，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以完善制度、優(yōu)化流程、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、全員考核、提升效能為重點(diǎn)，以推行全員績(jī)效考核作為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的有效措施和促進(jìn)手段，按照各單位、各部門職責(zé)建立考評(píng)機(jī)制和監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制，做到分工明確，責(zé)任清晰，獎(jiǎng)罰分明。通過各單位、各部門分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，全面構(gòu)建職能配臵科學(xué)、崗位職責(zé)明確、基礎(chǔ)保障有力、工作作風(fēng)扎實(shí)、辦事程序規(guī)范、履行職責(zé)到位的無縫銜接和規(guī)范化管理體系，為早日實(shí)現(xiàn)“綠色山煤、

幸福

二、工作核心

精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是“五精四細(xì)”，“五精”是指精華、精髓、精品、精通、精密，“四細(xì)”是指細(xì)分市場(chǎng)和客戶、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化戰(zhàn)略和目標(biāo)、細(xì)化實(shí)施和控制。

對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序和各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接；合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細(xì)化責(zé)任是指通過對(duì)各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化，建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制；量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化，經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化，對(duì)管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程，考核時(shí)做到定量準(zhǔn)確，考核及時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

三、目標(biāo)任務(wù)

在公司內(nèi)全面推行精細(xì)化管理，力爭(zhēng)到2017年底，通過實(shí)施“三項(xiàng)建設(shè)、五項(xiàng)控制、六項(xiàng)管理”重點(diǎn)工作，最終建立“靠制度管理、用規(guī)則約束、按流程辦事、讓數(shù)據(jù)說話、憑機(jī)制兌現(xiàn)”的制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的精細(xì)化管理體系，形成獨(dú)具特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益、運(yùn)營效率和管理效能大幅提升，公司的綜合管理達(dá)到山煤一流水平。

（一）三項(xiàng)建設(shè)包括：制度體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)

制度體系建設(shè)：由綜合辦公室牽頭，按照“統(tǒng)一、規(guī)范、實(shí)效、繼承和創(chuàng)新”的原則，建立起橫向到邊、縱向到底、環(huán)環(huán)相扣、全面覆蓋的一套科學(xué)合理、相互配套、務(wù)實(shí)管用的制度體系，讓執(zhí)行落實(shí)有據(jù)可依、有章可循，真正做到按制度辦事，靠制度管人，確保各級(jí)組織規(guī)范運(yùn)行。

關(guān)資料的種類、樣式、標(biāo)準(zhǔn)、來源及查證進(jìn)行具體限定，并附有樣本說明和規(guī)章制度，形成以財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、法律監(jiān)督和紀(jì)檢監(jiān)督相配合，符合國有投資控股公司運(yùn)作模式的監(jiān)督約束體系，構(gòu)建一套“層層嚴(yán)守、環(huán)環(huán)相扣、密不透風(fēng)”的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

責(zé)任體系建設(shè)：由綜合辦公室、預(yù)算與計(jì)劃考核部負(fù)責(zé)，突出價(jià)值思維和效益導(dǎo)向，優(yōu)化目標(biāo)責(zé)任體系和考核評(píng)價(jià)體系，形成“目標(biāo)層層分解、責(zé)任層層落實(shí)，壓力層層傳遞、動(dòng)力層層激發(fā)”的局面，通過“明確責(zé)任、履行責(zé)任、考評(píng)責(zé)任”，將任務(wù)落實(shí)到各單位、各部門、落實(shí)到崗、落實(shí)到責(zé)任人，做到層層承諾，層層把關(guān)，層層控制，保證全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

戰(zhàn)略控制：由綜合辦公室牽頭，修訂完善公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確公司的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標(biāo)，并細(xì)化分解到年度計(jì)劃；細(xì)化我公司規(guī)劃的發(fā)展路徑、方式方法和實(shí)施步驟，突出對(duì)外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點(diǎn)內(nèi)容；制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到具體的部門和單位，并指導(dǎo)、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。

制，打造本質(zhì)安全型企業(yè)。

成本控制：由財(cái)務(wù)部牽頭，負(fù)責(zé)修訂和制定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度，并匯編成冊(cè)下發(fā)執(zhí)行。內(nèi)容包括成本費(fèi)用、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、技術(shù)研發(fā)費(fèi)、質(zhì)量成本、比質(zhì)比價(jià)采購、產(chǎn)品價(jià)格等管理辦法，作為公司指導(dǎo)性文件。

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精細(xì)化管理方案全文篇四

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以貫徹落實(shí)公司20xx年工作會(huì)議精神為主線，按照“人人都關(guān)心，人人都參與”的思路，引導(dǎo)廣大員工進(jìn)一步認(rèn)清世情、國情、企情，明確目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任，堅(jiān)定信心、決心、恒心，以低成本運(yùn)營為手段，實(shí)現(xiàn)升公司整體利益與品牌效益，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，奮力開創(chuàng)公司健康發(fā)展新局面。

（1）合理細(xì)化，科學(xué)管理，在調(diào)動(dòng)員工主管能動(dòng)性的前提下進(jìn)一步做精做細(xì)日常管理工作。

（2）保證經(jīng)營，費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)的前提下，保證正常生產(chǎn)經(jīng)營需要。

（3）效益優(yōu)先，分析費(fèi)用的投入產(chǎn)出，優(yōu)化費(fèi)用的投向區(qū)域。

（4）全過程控制，強(qiáng)化過程控制和后續(xù)評(píng)價(jià)。

（5）全員參與，增強(qiáng)公司員工降費(fèi)增效的自覺意識(shí)和主動(dòng)行為，群策群力降費(fèi)用，千方百計(jì)增效益。

各部門、xxx要以省公司精細(xì)化管理工作思路為指導(dǎo)，全力完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)：xxxxxx。

1、公司成立實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)精細(xì)化管理辦公室，辦公室設(shè)在公司財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)督促各單位完成精細(xì)化管理和降費(fèi)增效各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并對(duì)分公司精細(xì)化管理和降費(fèi)增效的完成情況實(shí)施監(jiān)督和考核。各xxx由站經(jīng)理負(fù)責(zé)，核算員具體落實(shí)。

2、具體分工。

（1）各部門及xxx負(fù)責(zé)所管單位精細(xì)化工作。

（2）精細(xì)化管理辦公室負(fù)責(zé)各部門成本控制目標(biāo)的制訂和分解，負(fù)責(zé)進(jìn)行月末考核評(píng)價(jià)，并按月匯總實(shí)施情況。

（3）成本費(fèi)用按照可控程度進(jìn)行管理，公司機(jī)關(guān)和xxx發(fā)生的費(fèi)用，凡與各xxx直接相關(guān)的費(fèi)用均由xxx控制，無法控制的由分公司進(jìn)行控制。

（4）分公司機(jī)關(guān)各部門對(duì)本專業(yè)線分管的成本費(fèi)用控制負(fù)責(zé)，具體劃分如下：（以下內(nèi)容請(qǐng)財(cái)務(wù)部根據(jù)最新要求進(jìn)行修訂）。

人事部負(fù)責(zé)人工成本、福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用的控制；

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)費(fèi)用、銀行上門收款費(fèi)、地方稅費(fèi)的控制；銷售部負(fù)責(zé)價(jià)格到位率的控制；

投資部負(fù)責(zé)大型維修費(fèi)的控制。

（一）管理性費(fèi)用控制。

1、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)和辦公費(fèi)等主要管理性費(fèi)用嚴(yán)格執(zhí)行事前審批制度，總額控制在預(yù)算內(nèi)。辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)由綜合辦公室統(tǒng)一歸口管理，各部門可申報(bào)需求，由綜合辦公室統(tǒng)籌安排，并由辦公室負(fù)責(zé)做好辦公用品的收發(fā)、領(lǐng)用臺(tái)帳。

2、各類會(huì)議由綜合辦公室統(tǒng)一安排，會(huì)議前必須填寫呈批件，并做好《費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表》，經(jīng)分公司總經(jīng)理審批同意后嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。合理安排參會(huì)人員、會(huì)議天數(shù)，會(huì)議場(chǎng)地，盡量使用公司內(nèi)部會(huì)議室和xxx培訓(xùn)基地，節(jié)約費(fèi)用支出。部門內(nèi)部會(huì)議禁止在外部酒店奢華召開。

3、差旅費(fèi)控制嚴(yán)格按上級(jí)公司及分公司相關(guān)制度執(zhí)行，出差前在報(bào)銷平臺(tái)遞交出差申請(qǐng)，明確單次出差人數(shù)、交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)部分不予核銷。提高出差期間的工作效率，減少因同一事件在外停留的時(shí)間，降低出差成本。

4、業(yè)務(wù)招待開支做好事前審批，將全年招待費(fèi)預(yù)算分解到各主管領(lǐng)導(dǎo)。各部門在接待前必須填寫《接待申請(qǐng)表》，由辦公室確定接待地點(diǎn)和接待標(biāo)準(zhǔn)，禁止隨意接待和超范圍接待，杜絕豪華接待、多頭接待、多人陪同。公司內(nèi)部會(huì)議和培訓(xùn)一律禁止喝酒，統(tǒng)一安排工作餐。

5、日常辦公費(fèi)用控制措施，主要通過進(jìn)一步詢價(jià)、競(jìng)價(jià)，選擇物美價(jià)廉的辦公用品供應(yīng)商；建立低值易耗品使用臺(tái)帳等，避免其他部門重復(fù)申請(qǐng)；規(guī)范印刷費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定，各部門印刷資料必須先經(jīng)辦公室審批，超過500元以上的要逐級(jí)請(qǐng)示，要秉承簡(jiǎn)樸作風(fēng)，印刷質(zhì)量以滿足工作需求為準(zhǔn)，不做“表面文章”，不搞“豪華”印刷；建立車輛維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、油耗臺(tái)帳。核銷車輛路橋費(fèi)時(shí)，以表格形式清晰列出行駛途經(jīng)地、某一路段或某收費(fèi)站交費(fèi)情況，票據(jù)與行程吻合，避免重復(fù)核銷。

（二）生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用控制。

1、人工成本控制。

（1）按照上級(jí)公司的相關(guān)政策及xxx優(yōu)化整合的要求、結(jié)合——公司發(fā)展實(shí)際，健全公司用工管理辦法，在機(jī)關(guān)與xxx實(shí)行定編定崗，xxx按照規(guī)模、銷量定編，控制員工總數(shù)。

（2）完善薪酬管理辦法，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，提高勞動(dòng)效率和勞動(dòng)質(zhì)量，節(jié)約用工，合理降低人工成本總額。

（3）做好員工后續(xù)培訓(xùn)教育，合并培訓(xùn)班次，優(yōu)化培訓(xùn)課程，既能提高員工技能又能較好的`控制培訓(xùn)費(fèi)用支出。

（4）主動(dòng)與上級(jí)部門溝通，規(guī)范各項(xiàng)人工費(fèi)用的列支渠道，總體上把握費(fèi)用進(jìn)度，控制在上級(jí)公司下達(dá)的計(jì)劃內(nèi)。

2、修理費(fèi)控制。

（1）大型維修費(fèi)控制。根據(jù)上報(bào)的維修計(jì)劃、預(yù)算，在上級(jí)公司批復(fù)的范圍內(nèi)實(shí)施維修，對(duì)于此項(xiàng)資金專款專用。

（2）xxx修理費(fèi)控制。對(duì)xxx的小維修實(shí)行定額管理，嚴(yán)格控制，對(duì)超額部分不予核銷；對(duì)xxx其他維修和整改項(xiàng)目實(shí)行費(fèi)用申報(bào)審核制，批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

（3）辦公設(shè)備責(zé)任到部門，要自行管理維護(hù)好本責(zé)任區(qū)的辦公設(shè)備、電話設(shè)施等，非正常損壞自行維修責(zé)任，以降低維修頻率。

（4）辦公車輛維修由綜合辦公室統(tǒng)一安排，按照每輛車的行駛里程、使用年限以及規(guī)格型號(hào)，預(yù)計(jì)日常養(yǎng)護(hù)和大修理的進(jìn)度，控制維修費(fèi)用總額。

3、房屋租賃費(fèi)及水電費(fèi)控制。

房屋租賃費(fèi)控制：嚴(yán)格執(zhí)行省公司相關(guān)規(guī)定，租賃機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所時(shí)向省公司打報(bào)告，與出租方談判價(jià)格時(shí)，要多人參與，爭(zhēng)取最低價(jià)格。

水電費(fèi)控制：從點(diǎn)滴做起，從每個(gè)人做起，節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。要盡量采用自然光，少開照明燈，盡可能地減少用電量，人走燈熄，電腦、打印機(jī)等設(shè)備設(shè)臵省電模式或關(guān)閉狀態(tài)。冬季室外最低氣溫達(dá)到10℃以下方可開啟制熱空調(diào)；夏季室外最高氣溫達(dá)到30℃以上方可開啟制冷空調(diào)（按照當(dāng)?shù)氐奶鞖忸A(yù)報(bào)公布的氣溫為準(zhǔn)）。使用完自來水后，隨手關(guān)緊龍頭，避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)日常用水、用電的監(jiān)督抽查，對(duì)于浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)教育甚至進(jìn)行處罰，促進(jìn)管理。

4、電話及通訊費(fèi)控制。

（1）鼓勵(lì)手機(jī)入集團(tuán)網(wǎng)用戶使用手機(jī)聯(lián)絡(luò)，機(jī)關(guān)與xxx使用固定電話小號(hào)聯(lián)絡(luò)。

（2）加大網(wǎng)上辦公的力度，與省公司及xx聯(lián)系，以oa平臺(tái)為主。

精細(xì)化管理方案全文篇五

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)公司精細(xì)化管理會(huì)議精神，規(guī)范、高效開展精細(xì)化管理工作。進(jìn)一步提高公司管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。按照《山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)有限公司精細(xì)化管理實(shí)施規(guī)劃》的文件要求，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以完善制度、優(yōu)化流程、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、全員考核、提升效能為重點(diǎn)，以推行全員績(jī)效考核作為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的有效措施和促進(jìn)手段，按照各單位、各部門職責(zé)建立考評(píng)機(jī)制和監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制，做到分工明確，責(zé)任清晰，獎(jiǎng)罰分明。通過各單位、各部門分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，全面構(gòu)建職能配臵科學(xué)、崗位職責(zé)明確、基礎(chǔ)保障有力、工作作風(fēng)扎實(shí)、辦事程序規(guī)范、履行職責(zé)到位的無縫銜接和規(guī)范化管理體系，為早日實(shí)現(xiàn)“綠色山煤、

幸福

二、工作核心

精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是“五精四細(xì)”，“五精”是指精華、精髓、精品、精通、精密，“四細(xì)”是指細(xì)分市場(chǎng)和客戶、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化戰(zhàn)略和目標(biāo)、細(xì)化實(shí)施和控制。

對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序和各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接；合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細(xì)化責(zé)任是指通過對(duì)各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化，建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制；量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化，經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化，對(duì)管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程，考核時(shí)做到定量準(zhǔn)確，考核及時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

三、目標(biāo)任務(wù)

在公司內(nèi)全面推行精細(xì)化管理，力爭(zhēng)到2017年底，通過實(shí)施“三項(xiàng)建設(shè)、五項(xiàng)控制、六項(xiàng)管理”重點(diǎn)工作，最終建立“靠制度管理、用規(guī)則約束、按流程辦事、讓數(shù)據(jù)說話、憑機(jī)制兌現(xiàn)”的制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的精細(xì)化管理體系，形成獨(dú)具特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益、運(yùn)營效率和管理效能大幅提升，公司的綜合管理達(dá)到山煤一流水平。

（一）三項(xiàng)建設(shè)包括：制度體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)

制度體系建設(shè)：由綜合辦公室牽頭，按照“統(tǒng)一、規(guī)范、實(shí)效、繼承和創(chuàng)新”的原則，建立起橫向到邊、縱向到底、環(huán)環(huán)相扣、全面覆蓋的一套科學(xué)合理、相互配套、務(wù)實(shí)管用的制度體系，讓執(zhí)行落實(shí)有據(jù)可依、有章可循，真正做到按制度辦事，靠制度管人，確保各級(jí)組織規(guī)范運(yùn)行。

關(guān)資料的種類、樣式、標(biāo)準(zhǔn)、來源及查證進(jìn)行具體限定，并附有樣本說明和規(guī)章制度，形成以財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、法律監(jiān)督和紀(jì)檢監(jiān)督相配合，符合國有投資控股公司運(yùn)作模式的監(jiān)督約束體系，構(gòu)建一套“層層嚴(yán)守、環(huán)環(huán)相扣、密不透風(fēng)”的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

責(zé)任體系建設(shè)：由綜合辦公室、預(yù)算與計(jì)劃考核部負(fù)責(zé)，突出價(jià)值思維和效益導(dǎo)向，優(yōu)化目標(biāo)責(zé)任體系和考核評(píng)價(jià)體系，形成“目標(biāo)層層分解、責(zé)任層層落實(shí)，壓力層層傳遞、動(dòng)力層層激發(fā)”的局面，通過“明確責(zé)任、履行責(zé)任、考評(píng)責(zé)任”，將任務(wù)落實(shí)到各單位、各部門、落實(shí)到崗、落實(shí)到責(zé)任人，做到層層承諾，層層把關(guān)，層層控制，保證全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

戰(zhàn)略控制：由綜合辦公室牽頭，修訂完善公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確公司的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標(biāo)，并細(xì)化分解到年度計(jì)劃；細(xì)化我公司規(guī)劃的發(fā)展路徑、方式方法和實(shí)施步驟，突出對(duì)外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點(diǎn)內(nèi)容；制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到具體的部門和單位，并指導(dǎo)、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。

制，打造本質(zhì)安全型企業(yè)。

成本控制：由財(cái)務(wù)部牽頭，負(fù)責(zé)修訂和制定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度，并匯編成冊(cè)下發(fā)執(zhí)行。內(nèi)容包括成本費(fèi)用、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、技術(shù)研發(fā)費(fèi)、質(zhì)量成本、比質(zhì)比價(jià)采購、產(chǎn)品價(jià)格等管理辦法，作為公司指導(dǎo)性文件。

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精細(xì)化管理方案全文篇六

一、指導(dǎo)思想。

以通過精細(xì)化管理樹立“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度，心志決定命運(yùn)，現(xiàn)在決定未來”的理念，要落實(shí)“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”，“誰的班級(jí)誰負(fù)責(zé)”、“誰的人誰負(fù)責(zé)”，“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”，“誰的分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要從學(xué)生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起，要把管理的每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到每個(gè)教師和學(xué)生身上，做到處處有人管，事事有人抓，努力打造一流名校、一流名師、一流學(xué)生。

二、工作目標(biāo)。

1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全，措施得力，方法得當(dāng)，責(zé)任明確，檢查到位，嚴(yán)格細(xì)致，做到事事有人管，事事有人做。

2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化；教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。

3、嚴(yán)格按新課程標(biāo)準(zhǔn)開足開齊課程，以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手，細(xì)化教學(xué)過程管理，探索課堂教學(xué)新模式，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

4、教職工敬業(yè)愛崗，教書育人，為人師表，無私奉獻(xiàn)。

5、學(xué)生文明守紀(jì)，自強(qiáng)、自立，積極向上，珍愛生命，充滿青春活力。

三、具體內(nèi)容。

1、學(xué)校行政管理。

學(xué)校出臺(tái)三年發(fā)展規(guī)劃和制定學(xué)期計(jì)劃，明確學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理措施，要求嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行，做到職責(zé)分明、制度完善。學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微，把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時(shí)考慮進(jìn)去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后，予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學(xué)校行政管理人員平時(shí)要深入一線，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健，同時(shí)能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育管理。

德育工作要有時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性，重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識(shí)的'普及，做到目標(biāo)層次化、內(nèi)容系列化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、活動(dòng)制度化。在教育實(shí)施過程中，要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，每學(xué)期制定德育工作計(jì)劃并做好總結(jié)工作。著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、讀書習(xí)慣、生活習(xí)慣、安全防范、品德習(xí)慣的培養(yǎng)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法進(jìn)行探討。

在安全方面，要強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。和每位教師簽訂安全責(zé)任書。利用國旗下講話、晨會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。在每個(gè)節(jié)假日放假前，學(xué)校利用集體晨會(huì)對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時(shí)利用黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站、展板等多種途徑開展安全教育活動(dòng)。堅(jiān)持每天教師值日制度，做好老師課間巡查、路隊(duì)護(hù)送和行政巡查清校工作。成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，制定學(xué)校安全工作預(yù)案、重大、突發(fā)事件匯報(bào)制度和預(yù)案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。

在養(yǎng)成教育和德育工作中，要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí)，提高綜合能力和素質(zhì)。要發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的教育功能，堅(jiān)持家校聯(lián)合制度，定期家訪、召開家長(zhǎng)會(huì)，充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)作用，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。制定“流動(dòng)紅旗”評(píng)比細(xì)則，每天檢查每周頒發(fā)，并以此為依據(jù)，每學(xué)期評(píng)出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任；制定“三好學(xué)生”評(píng)比細(xì)則，每學(xué)期末進(jìn)行評(píng)比。制定班主任考核細(xì)則，激勵(lì)班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。

學(xué)校教育工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、結(jié)合各種重大節(jié)日、紀(jì)念日、宣傳日開展系列活動(dòng)。制定學(xué)期讀書方案，開展書評(píng)活動(dòng)和讀書報(bào)告會(huì)。認(rèn)真組織開展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)和科技節(jié)，制定詳細(xì)方案，活動(dòng)結(jié)束做好總結(jié)。通過系列活動(dòng)的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的文明禮儀習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質(zhì)，為孩子的一生發(fā)展做好奠基。

3、教學(xué)管理。

質(zhì)量是學(xué)校的生命線，嚴(yán)格按照《省中小學(xué)課程計(jì)劃》的規(guī)定開齊開足各類課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生每天一小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)。做到班班有特色、人人有特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。制定“大課間活動(dòng)方案”、“大課間活動(dòng)安排表”。規(guī)范教學(xué)流程，按“學(xué)習(xí)、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反思”流程管理教學(xué)行為，制定學(xué)習(xí)匯報(bào)制度、質(zhì)量調(diào)研考核制度和細(xì)則、制定教學(xué)五認(rèn)真檢查細(xì)則并認(rèn)真檢查做好記錄。通過制度與考核規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量。

4、教師管理。

強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，制定師德考核方案，每年進(jìn)行一次師德考核，針對(duì)反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，意見征集活動(dòng)。推行教師聘任制，二次分配浮動(dòng)考核制度以激勵(lì)教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高，制定教師專業(yè)發(fā)展六個(gè)平臺(tái)：一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個(gè)學(xué)生，每年簽訂師徒協(xié)議，學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍民主測(cè)評(píng)制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對(duì)黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育，建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會(huì)。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制。

5、總務(wù)后勤管理。

總務(wù)處要處處樹立前勤服務(wù)的觀點(diǎn)，做好年度資金的收入入賬、開支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購，登記造冊(cè)。使用回收制度，加強(qiáng)過程管理，各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度，檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患。建立學(xué)校食堂管理制度，做好食品留樣、檢查記錄、臺(tái)帳，確保食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度，門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。

6、校園文化、特色管理。

繼續(xù)開展以山水文化為核心的校園文化特色活動(dòng)和以乒乓球?yàn)辇堫^的體藝特色活動(dòng)，認(rèn)真制定方案，精心組織，通過開展豐富多彩的活動(dòng)，使師生的身心受到美的熏陶，感悟山水精神。加強(qiáng)乒乓球教練隊(duì)伍的管理，制定考核細(xì)則，同時(shí)加大對(duì)俱樂部的宣傳，使“紅五星”乒乓球俱樂部在社會(huì)取得良好反響，彰顯出學(xué)校的體育特色。在全校范圍內(nèi)普及魔方這種智力游戲，達(dá)到“人手有魔方，人人會(huì)玩它”的程度，并編輯以魔方為主要內(nèi)容的第二套校本教材。

四、實(shí)施步驟。

第一階段，動(dòng)員階段（1—3月）。

組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》、《鎮(zhèn)江新區(qū)中小學(xué)教學(xué)工作管理規(guī)范》、鎮(zhèn)江新區(qū)教學(xué)“五認(rèn)真”基本要求及學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施意見精神，制定本?！丁按蟾壑行男W(xué)精細(xì)管理年”工作實(shí)施方案》，提高全校師生對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。

第二階段，實(shí)施階段（4—6月）。

各部門全面落實(shí)《“大港中心小學(xué)精細(xì)管理年”工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步修訂有關(guān)制度，全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校師生都要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求，細(xì)化工作目標(biāo)，制定具體工作方案，層層把關(guān)，認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)各部門工作進(jìn)行檢查。

第三階段，督查整改創(chuàng)優(yōu)階段（7—11月）。

學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，提出整改措施，限期整改。

第四階段，總結(jié)深化階段（12月）。

繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理，建立并完善長(zhǎng)效精細(xì)化工作機(jī)制，組織考評(píng)，進(jìn)行“精細(xì)管理年”專項(xiàng)總結(jié)，推動(dòng)學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。

五、工作措施。

1、成立學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

（略）。

2、實(shí)施“塊狀”管理，以評(píng)估與決策中心、安全與質(zhì)量中心、服務(wù)和保障中心為主線，管理責(zé)任具體化、管理任務(wù)明確化，各部門制定本部門工作精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。

3、學(xué)校制定各崗位職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度，使各項(xiàng)工作的管理有章可循，有制度可依。

4、各部門定期進(jìn)行檢查與考核，制定各部門月考核方案、學(xué)期考核方案、年終考核方案，把工作的業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)懲掛鉤，激勵(lì)學(xué)校管理人員積極工作，教師積極進(jìn)取，形成工作合力。

5、轉(zhuǎn)變觀念，重視管理過程中的“尊重、關(guān)心、信任、激勵(lì)”等人文性細(xì)節(jié)管理。

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精細(xì)化管理方案全文篇七

為貫徹落實(shí)《冀中股份有限公司推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理工作的實(shí)施意見》要求，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，完善規(guī)章制度，推動(dòng)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，提升我礦經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)礦黨政研究決定在全礦強(qiáng)力推行以“提質(zhì)增效、節(jié)支降耗”為著眼點(diǎn)的精細(xì)化管理工作，并制訂本實(shí)施方案。

以科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理思想為指導(dǎo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，以質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為主導(dǎo)，充分運(yùn)用科學(xué)管理方式方法，整合現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)做法，持續(xù)開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)，不斷優(yōu)化管理流程，把精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提升企業(yè)的整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，有效促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到企業(yè)管理的整個(gè)過程，以“精細(xì)化的策劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從粗放型到集約型的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)企業(yè)管理邁上新臺(tái)階、企業(yè)發(fā)展再上新水平。

為確保精細(xì)化管理工作的順利實(shí)施，為精細(xì)化管理工作提供有力保障，礦成立葛泉礦精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)：

常務(wù)副組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在企業(yè)管理科，主要負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、檢查、督促、指導(dǎo)和考核等工作。

按照股份公司推進(jìn)精細(xì)化管理實(shí)施方案的要求，以生產(chǎn)、安全、質(zhì)量和成本為重點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、崗位責(zé)任化、運(yùn)行流程化、效益最大化為載體，通過全面深入探索構(gòu)建體系科學(xué)、特色鮮明、運(yùn)行高效、機(jī)制長(zhǎng)效的精細(xì)化管理模式，來實(shí)現(xiàn)管理崗位、管理層次、管理程序和管理業(yè)務(wù)的精細(xì)化。

（一）培育精細(xì)化管理理念。精細(xì)化管理的核心理念是精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。政工科要充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、電子屏、宣傳欄等形式大力宣傳精細(xì)化管理理念，讓職工真正認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理絕不是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化、無謂的增加工作量，而是通過落實(shí)責(zé)任、量化細(xì)節(jié)、加強(qiáng)監(jiān)督等措施，使各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培養(yǎng)廣大職工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)同感，真正把“精細(xì)”變成一種理念、一種文化、一種習(xí)慣，在企業(yè)內(nèi)部營造精細(xì)化管理的氛圍，激發(fā)和調(diào)動(dòng)起廣大職工實(shí)施精細(xì)化管理的主動(dòng)性和積極性。

（二）建立員工行為規(guī)范體系。按照股份公司超越文化理念的核心要求和文化特征，三季度企業(yè)管理科牽頭組織制定各層次、各工種人員的6s行為規(guī)范、文明禮儀的相關(guān)規(guī)定，并提出具體的考核辦法；保衛(wèi)科負(fù)責(zé)探索和推行全員軍訓(xùn)、準(zhǔn)軍事化管理的行為養(yǎng)成訓(xùn)練；安全檢查科負(fù)責(zé)在全礦范圍內(nèi)廣泛推廣手指口述、崗位描述，并制定具體的管理與考核辦法，除動(dòng)力隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì)的四大件機(jī)房、變電所、燈房等窗口崗位必須推行“崗位雙述”外，礦屬其他所有單位必須選擇1-2個(gè)崗位（或班組）做“崗位雙述”試點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)后，四季度在本單位全面推開，以增強(qiáng)職工工作技能，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作行為，減少“三違”現(xiàn)象和安全隱患，使職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取的精神面貌。

（三）梳理、完善規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的梳理、修訂和完善，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。精細(xì)化管理的突破口是完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。7-9月份，監(jiān)察審計(jì)科提出系統(tǒng)完善的審計(jì)管理辦法；基建科根據(jù)公司相關(guān)文件要求制定基建管理辦法、梳理工作流程；企業(yè)管理科結(jié)合礦實(shí)際，對(duì)水電費(fèi)、房屋租賃費(fèi)等各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行清理，結(jié)合其他礦的情況，制定更為完善的收費(fèi)管理辦法；其他各單位也必須對(duì)現(xiàn)有各種規(guī)章制度、操作規(guī)程，管理工作流程、管理辦法和措施等進(jìn)行梳理、審查、補(bǔ)充和完善。9月底所有單位將修訂、完善后的制度、流程匯編后以電子文檔的形式全部報(bào)送企業(yè)管理科，企業(yè)管理科將修訂后的規(guī)章制度送領(lǐng)導(dǎo)小組審核，審核后匯編成冊(cè)，發(fā)放至各單位。

（四）進(jìn)一步完善精細(xì)化考核體系。葛泉礦現(xiàn)行的管理考核體系包括安全管理考核、全面預(yù)算及成本控制考核、工資管理考核、生產(chǎn)任務(wù)管理考核、設(shè)備管理考核等內(nèi)容，通過制度的建立健全來完善精細(xì)化考核體系，逐步建立完善員工、崗位、班組、區(qū)（科）、礦五級(jí)管理考核體系。三季度，各職能科室對(duì)現(xiàn)行的考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、修訂，安全檢查科、財(cái)務(wù)科、調(diào)度室、機(jī)電科、企業(yè)管理科，依據(jù)各職責(zé)范圍拿出更細(xì)化、更具體的考核辦法。勞動(dòng)人事科要進(jìn)一步綜合考慮不同崗位工種的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)含量，核準(zhǔn)現(xiàn)行崗位系數(shù)，提出對(duì)基層單位和員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及“三工”（優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換管理辦法，對(duì)員工考核實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果與收入分配掛鉤，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。

（五）推廣應(yīng)用“四項(xiàng)”標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)。編碼管理、定置管理、標(biāo)識(shí)管理、看板管理是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)精細(xì)化管理的基本工具，是提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)精細(xì)管理水平的重要舉措，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要全面引入精細(xì)化管理理念，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。安全檢查科依據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，結(jié)合各單位實(shí)際積極推行編碼管理、定置管理、標(biāo)識(shí)管理、看板管理“四項(xiàng)”標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)，要求8月底前各單位制定出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和有效的實(shí)施方案，交安全檢查科和企業(yè)管理科，9月底安全檢查科依據(jù)“四項(xiàng)”標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)的特點(diǎn)和管理要求，結(jié)合各單位的方案，制定相應(yīng)的監(jiān)督檢查考核辦法，為進(jìn)一步深化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)精細(xì)管理水平，確保在保持一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井的基礎(chǔ)上，將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升到一個(gè)新的水平。

（六）大力推行管理人員走動(dòng)式管理。走動(dòng)式管理是精細(xì)化管理的保證，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理人員走動(dòng)式管理，帶動(dòng)全員行動(dòng)，使管理向縱深延伸，進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平。8月底前各單位要對(duì)現(xiàn)行的管理人員走動(dòng)管理制度進(jìn)行完善和修訂，對(duì)照檢查任務(wù)，規(guī)范管理人員的走動(dòng)路線、走動(dòng)次數(shù)和時(shí)段。安全檢查科負(fù)責(zé)建立和完善礦領(lǐng)導(dǎo)帶班、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)跟班、安全檢查員現(xiàn)場(chǎng)檢查動(dòng)態(tài)管理制度和臺(tái)賬；技術(shù)科、調(diào)度室、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、運(yùn)輸區(qū)、地測(cè)科等職能部門負(fù)責(zé)制定和完善各歸口管理人員現(xiàn)場(chǎng)檢查管理制度和動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬；企業(yè)管理科負(fù)責(zé)完善落實(shí)地面綜合檢查管理制度；各生產(chǎn)廠點(diǎn)兩級(jí)點(diǎn)檢制度由各歸口單位負(fù)責(zé)；同時(shí)各單位結(jié)合管理人員走動(dòng)管理的相關(guān)要求提出本部門的走動(dòng)管理制度。走動(dòng)式管理要圍繞安全隱患排查、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、文明生產(chǎn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)、作業(yè)計(jì)劃落實(shí)兌現(xiàn)、規(guī)章制度執(zhí)行等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，逐步形成走動(dòng)的閉合管理體系。

（七）深化預(yù)算管理，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)。在全面預(yù)算管理有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上，積極探索把預(yù)算管理和成本核算延伸到崗位（車間），建立礦對(duì)區(qū)隊(duì)（廠）、區(qū)隊(duì)（廠）對(duì)崗位、崗位對(duì)個(gè)人的三級(jí)市場(chǎng)價(jià)格體系。財(cái)務(wù)科要結(jié)合礦實(shí)際，在企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部市場(chǎng)，制定內(nèi)部結(jié)算價(jià)格，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)采掘開、洗煤等生產(chǎn)單位實(shí)行產(chǎn)品收購制，對(duì)機(jī)運(yùn)通等輔助單位實(shí)行服務(wù)收購制，對(duì)水電公司、后勤等單位實(shí)行定額補(bǔ)貼制，將工資、材料、電力、修理費(fèi)等可控費(fèi)用捆-綁使用。三季度在洗煤廠、機(jī)修廠已經(jīng)實(shí)行模擬市場(chǎng)核算的基礎(chǔ)上，選擇2-3個(gè)產(chǎn)品易于計(jì)量、費(fèi)用易于界定的井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)或井上生產(chǎn)車間先行試點(diǎn)，財(cái)務(wù)科結(jié)合調(diào)度室、勞動(dòng)人事科、企業(yè)管理科對(duì)該區(qū)隊(duì)或車間全年的經(jīng)營指標(biāo)、材料消耗指標(biāo)、工資指標(biāo)、能源消耗指標(biāo)等進(jìn)行定額，規(guī)范成本消耗控制，取得經(jīng)驗(yàn)后逐漸推開，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的全覆蓋。

（八）強(qiáng)化物資供應(yīng)管理。物資管理科按公司文件要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)物資各環(huán)節(jié)管理，層層把關(guān)，降低物資管理成本，提高物資利用率。6月底前取消各基層單位的小倉庫，杜絕物資的積壓和報(bào)廢。我礦物資管理現(xiàn)行代儲(chǔ)代銷管理模式，下一步將在代儲(chǔ)代銷模式下大力推行編碼管理，豐富物資編碼信息，擴(kuò)充編碼管理職能，借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行條形碼管理，對(duì)物資管理從計(jì)劃到采購、出庫、使用、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)情況進(jìn)行記錄。物資管理科盡快調(diào)研建立物資超市所需的硬件、軟件條件，7月份著手準(zhǔn)備，循序漸進(jìn)，10月份必須把物資超市建立起來，真正發(fā)揮井口超市功能。

（九）完善5e標(biāo)準(zhǔn)體系。勞動(dòng)人事科按照“管理工作程序化、管理責(zé)任定量化、管理制度剛性化、工作考核績(jī)效化、員工行為規(guī)范化”的要求，牽頭制定出分系統(tǒng)、分專業(yè)、分崗位、分工種的每個(gè)人、每件事、每一時(shí)、每一物、每一處的量化、具體化的工作崗位標(biāo)準(zhǔn)，選擇易推行的單位做試點(diǎn)，由簡(jiǎn)到繁，從井下直接單位開始建立5e標(biāo)準(zhǔn)管理體系，7月份提出方案，8月底前要完成5e標(biāo)準(zhǔn)體系的完善，編制崗位作業(yè)指導(dǎo)書或部門管理手冊(cè)，形成銜接順暢、閉合無縫的精細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

（十）做好“三定”工作，并試行員工崗位管理abc卡。以內(nèi)控體系建設(shè)成果為基礎(chǔ)，勞動(dòng)人事科結(jié)合相關(guān)單位，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對(duì)葛泉礦的“三定”（定編、定員、定額）工作進(jìn)行核查、制定，10月底前完成“三定”工作的各項(xiàng)內(nèi)容?！叭ā钡闹贫ㄅc完善，要嚴(yán)格按照國家及公司的相關(guān)文件進(jìn)行，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)工序的制定和使用情況，做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。三季度末勞動(dòng)人事科結(jié)合礦實(shí)際選擇2-3個(gè)單位，按照員工崗位管理abc三卡運(yùn)行要求，制定相應(yīng)的管理辦法，試行員工崗位管理abc三卡，取得經(jīng)驗(yàn)后在礦逐步推開。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段：（6月底前）

成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出完善具體的實(shí)施方案，充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，在全礦范圍內(nèi)大力宣傳開展精細(xì)化管理活動(dòng)的重要意義，積極組織相關(guān)人員參加公司開展的知識(shí)培訓(xùn)和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)推行精細(xì)化管理工作的重要性，增強(qiáng)搞好精細(xì)化管理的自覺性。

(二)具體實(shí)施階段：（7月—11月）

主要實(shí)施以下內(nèi)容：

1、建立員工行為規(guī)范體系，完成6s行為規(guī)范，廣泛推行崗位雙述活動(dòng)。

2、梳理、完善規(guī)章制度，提高員工的執(zhí)行力。

3、完善精細(xì)化考核體系。

4、推廣應(yīng)用“四項(xiàng)”標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)。

5、大力推行管理人員走動(dòng)式管理。

6、深化預(yù)算管理，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)。

7、強(qiáng)化物資供應(yīng)管理，建立物資超市，真正發(fā)揮井口超市功能。

8、建立5e標(biāo)準(zhǔn)體系。

9、做好“三定”工作，試行員工崗位管理abc卡管理模式。

(三)總結(jié)提高階段。

12月份，對(duì)全年的精細(xì)化管理工作進(jìn)行總結(jié)，查找管理中存在的問題，進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范化管理方案，明確重點(diǎn)、方式方法和步驟，為明年精細(xì)化管理工作奠定基礎(chǔ)。

(四)鞏固推廣階段

20xx年，要按公司要求對(duì)精細(xì)化管理工作進(jìn)行鞏固和推廣。借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，建立并完善精細(xì)化管理綜合體系，在礦范圍內(nèi)全面推行崗位價(jià)值精細(xì)化管理。

（一）各單位按方案內(nèi)容及要求積極組織，提前著手準(zhǔn)備，結(jié)合單位實(shí)際盡快提出詳實(shí)的計(jì)劃（或方案），按規(guī)定時(shí)間和要求報(bào)精細(xì)化管理工作辦公室。精細(xì)化管理工作辦公室根據(jù)礦方案和各單位的計(jì)劃組織相關(guān)職能科室進(jìn)行不定期的檢查、和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保方案中各項(xiàng)內(nèi)容順利實(shí)施。

（二）依據(jù)礦精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，每季度礦將安排1-2萬元的資金，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在推行精細(xì)化管理工作中組織認(rèn)真、貫徹到位、推進(jìn)迅速的單位；對(duì)組織不力、貫徹不到位、工作落后的單位，進(jìn)行重點(diǎn)督促，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

本方案自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有調(diào)整精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將隨時(shí)通知。望各單位積極配合，認(rèn)真落實(shí)。

精細(xì)化管理方案全文篇八

一、設(shè)備日常管理方面：

（1）制度與機(jī)構(gòu)的建立與完善。首先建立健全管理制度，制定了《設(shè)備管理制度》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》、《設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則》、《起重設(shè)備管理?xiàng)l例》、《四大件管理?xiàng)l例》等一系列的管理辦法和規(guī)章制度，明確了設(shè)備管理人員、對(duì)架子隊(duì)設(shè)備操作人員檢查考核細(xì)則及設(shè)備使用人員的職責(zé)，維修保養(yǎng)的內(nèi)容，設(shè)備安全操作規(guī)程等等詳盡而有效的管理辦法。項(xiàng)目部根據(jù)大西公司關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的要求，建立健全的管理機(jī)構(gòu)，規(guī)范施工管理，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理、總工程師為副組長(zhǎng)，項(xiàng)目部各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工區(qū)段和作業(yè)內(nèi)容的不同，根據(jù)設(shè)備的使用功能對(duì)設(shè)備建立了責(zé)任制。

（2）設(shè)備在日常管理中責(zé)任到人，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，在日常的保養(yǎng)過程中，實(shí)行每個(gè)月對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次保養(yǎng)，由項(xiàng)目部人員監(jiān)督及督促作業(yè)隊(duì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，并且每個(gè)月由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)項(xiàng)目部所有設(shè)備進(jìn)行一次大檢查，不定期設(shè)備部對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，已達(dá)到對(duì)設(shè)備的有效控制。嚴(yán)禁設(shè)備無人空運(yùn)轉(zhuǎn)及帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。

（3）設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。（a）重視保養(yǎng)，減少維修。按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行二保，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患，二保完成率達(dá)100%。（b） 對(duì)重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí)。對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速作出反應(yīng)，認(rèn)真分析故障，迅速排除故障，不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象；對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障，與項(xiàng)目部相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，安排設(shè)備維修，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量，順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。

（4）做好設(shè)備改造、大修工作。2011年5月份架橋機(jī)完成首架方向后，及時(shí)對(duì)架橋機(jī)進(jìn)行改造，完成了29.5m非標(biāo)梁的順利架設(shè)。2011年7月根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)際工況，完成了900t運(yùn)梁車兩臺(tái)柴油機(jī)的大修工作。

（5）做好設(shè)備換季保養(yǎng)工作。

（6）配件管理。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì)，制定了設(shè)備配件最低庫存量，并與物資部溝通協(xié)調(diào)，隨時(shí)保證配件的庫存，保證了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。

二、設(shè)備新購安裝及租賃

1、設(shè)備購置及現(xiàn)場(chǎng)安裝。根據(jù)公司設(shè)備合同規(guī)定，嚴(yán)格按照設(shè)備采購流程，做到了市場(chǎng)調(diào)查，廠家溝通，招標(biāo)、投標(biāo)，安裝及驗(yàn)收使用等程序。

2、設(shè)備租賃。（a）摸清當(dāng)?shù)卦O(shè)備租賃市場(chǎng)行情，多找低價(jià)備用設(shè)備資源，如汽車

吊、挖機(jī)、混凝土破碎機(jī)、貨車、汽車泵、混凝土運(yùn)輸車等，確保在生產(chǎn)急需時(shí)租賃設(shè)備的及時(shí)到位，又同時(shí)保證在施工正常使用的情況下盡最大減少開支。（b）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)需要，對(duì)租賃設(shè)備及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

3、做好設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。

三、節(jié)能減排 能源管理

我國經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)與資源環(huán)境的矛盾日趨尖銳，這種狀況與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、增長(zhǎng)方式粗放直接相關(guān)，使得資源支撐不住，環(huán)境容納不下，社會(huì)承擔(dān)不起，經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以為繼。為了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持做好以日常保養(yǎng)為主的設(shè)備日常管理工作，進(jìn)一步做好節(jié)能減排工作，為完成公司繁重的生產(chǎn)任務(wù)創(chuàng)造更好的效益而努力奮斗。具體做了幾個(gè)方面的工作：

1、定期召開能源管理工作會(huì)議，宣講能源在生產(chǎn)生活中的作用和意義，使職工對(duì)節(jié)約能源的重要意義的認(rèn)識(shí)有了充分地提高。利用 “節(jié)能減排 能源管理”宣傳周，大力宣傳節(jié)能減排，能源管理的知識(shí)，增強(qiáng)員工的意識(shí)。

2、在辦公、生產(chǎn)、生活等場(chǎng)所張貼宣傳節(jié)能標(biāo)語和節(jié)能指示標(biāo)識(shí)，營造節(jié)約能源的氛圍。

3、能源消耗考核管理。對(duì)車輛及工程機(jī)械采取有效的考核措施，分別下發(fā)了有關(guān)小汽車油耗限量通知及工程機(jī)械用油通知，以車輛的行駛里程、定額單耗對(duì)車輛進(jìn)行油料消耗數(shù)量核定。工程機(jī)械根據(jù)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、耗油情況確定耗油率，通過這種方式管理和控制。做好月度能源消耗統(tǒng)計(jì)。

4、結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理調(diào)配設(shè)備，杜絕返工或重復(fù)使用設(shè)備的現(xiàn)象。

5、節(jié)約用水：施工現(xiàn)場(chǎng)要合理用水，按時(shí)計(jì)量。施工現(xiàn)場(chǎng)用水設(shè)施的出口采用節(jié)水型閥門或水龍頭控制，水管銜接處要擰緊、防止滴漏；冬天要采取防護(hù)措施，防止水管凍裂；辦公生活用水時(shí)要隨開隨關(guān)。清洗機(jī)械設(shè)備要注意節(jié)約用水。生產(chǎn)用水時(shí)，要防止污染環(huán)境。

6、節(jié)約用電： 施工現(xiàn)場(chǎng)合理用電,按時(shí)計(jì)量。 施工現(xiàn)場(chǎng)的用電設(shè)施或設(shè)備要注意防護(hù)，確保用電安全，保證無故障運(yùn)行。 施工現(xiàn)場(chǎng)的用電機(jī)具和設(shè)備根據(jù)施工需要隨用隨開，人離機(jī)停，禁止長(zhǎng)時(shí)間空載運(yùn)轉(zhuǎn)。施工現(xiàn)場(chǎng)要合理設(shè)置照明燈具的數(shù)量和功率，根據(jù)需要開/關(guān)。 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)盡量采用省電設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，淘汰耗能高的老舊設(shè)備和設(shè)施。生活辦公用電做到人走燈關(guān)，下班后切斷辦公電源。

7、節(jié)約生產(chǎn)用油： 生產(chǎn)用油包括各種燃油、潤(rùn)滑油（脂）、液壓油。項(xiàng)目部根據(jù)施工生產(chǎn)情況，按照設(shè)備能源消耗定額，選用省油的設(shè)備或設(shè)施。 項(xiàng)目部建立油品采購、領(lǐng)用記錄。施工設(shè)備隨用隨開，禁止長(zhǎng)時(shí)間空載運(yùn)轉(zhuǎn)；設(shè)備操作人員嚴(yán)格按安全技術(shù)操作規(guī)程使用設(shè)備，記錄油料添加和消耗情況。及時(shí)檢查施工設(shè)備使用油品的質(zhì)量，出現(xiàn)油品不合格時(shí)，查找原因，維修保養(yǎng)，并及時(shí)更換；施工設(shè)備出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象要及時(shí)處理；更換或添加油品時(shí)，先進(jìn)行設(shè)備有關(guān)部件、管系的清潔，做好防護(hù)或過濾工作，同時(shí)換下的'油品可根據(jù)情況發(fā)揮其應(yīng)有的作用；廢油料的處理必須符合環(huán)境保護(hù)以及其他有關(guān)法律等的規(guī)定，嚴(yán)禁傾倒。

四、特種設(shè)備管理

1、已建立特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度。

2、同安質(zhì)部定期對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)，保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識(shí)。

3、按照特種設(shè)備檢驗(yàn)周期進(jìn)行定期檢驗(yàn)。定期檢驗(yàn)的設(shè)備有鍋爐、起重設(shè)備、安全閥、壓力表。

4、認(rèn)真填寫設(shè)備檢查保養(yǎng)記錄：特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄、特種設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄、對(duì)在用特種設(shè)備設(shè)備部至少每月進(jìn)行一次自行檢查記錄。

5、已制定特種設(shè)備的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。

一、工作目標(biāo)

堅(jiān)持“重視保養(yǎng)，減少維修”的理念，提高全體職工設(shè)備精細(xì)化管理的意識(shí)及職工技能，完善維修、保養(yǎng)、備品配件儲(chǔ)備制度及設(shè)備動(dòng)態(tài)檔案資料管理，提高設(shè)備檢修質(zhì)量，讓設(shè)備更好的為工藝生產(chǎn)提供保障。

二、實(shí)施情況

（一）制度與機(jī)構(gòu)的建立與完善。

建立健全管理制度，結(jié)合我公司實(shí)際情況制定《設(shè)備管理員職責(zé)》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》、《設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》、《設(shè)備維修、保養(yǎng)流程》、《物資采購申報(bào)流程》、《自控儀表維修維護(hù)流程》、等一系列的管理辦法和規(guī)章制度，明確設(shè)備管理人員的工作職責(zé)及設(shè)備管理、維修、保養(yǎng)的相關(guān)具體執(zhí)行流程。同時(shí)完善設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)。

（二）設(shè)備檔案資料管理

編制并印刷《設(shè)備信息手冊(cè)》使設(shè)備管理賬物相符并對(duì)設(shè)備動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行管理，使設(shè)備配件、維修及變更的信息有章可循，可以有效的指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的制定。

（三）日常管理

錄。不定期召開設(shè)備管理會(huì)議進(jìn)行問題探討和交流學(xué)習(xí)。組織專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)提高員工職業(yè)技能。

（四）建立了健全有效的考評(píng)機(jī)制

根據(jù)設(shè)備管理考核辦法，每月不定期對(duì)設(shè)備管理進(jìn)行檢查考核并進(jìn)行結(jié)果通報(bào)，每季度進(jìn)行評(píng)比，根據(jù)評(píng)比結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

精細(xì)化管理方案全文篇九

員工食堂是制作、加工員工餐飲的場(chǎng)所，為創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、安全、高效的操作環(huán)境，特制定本制度。

本制度規(guī)定了食堂的工作內(nèi)容和要求等內(nèi)容。

1、行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂的日常工作。

2、行政部后勤主管負(fù)責(zé)食堂的日常運(yùn)作。

1、負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核。

1、負(fù)責(zé)對(duì)食堂的日常管理；

2、負(fù)責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的跟蹤；

3、負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡；

4、負(fù)責(zé)組織食堂每月的盤點(diǎn)；

5、負(fù)責(zé)對(duì)各類物資費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)省。

1、負(fù)責(zé)制定所需菜品計(jì)劃（每三天為一個(gè)周期）；

2、負(fù)責(zé)驗(yàn)收采購人員所采購的物品；

3、負(fù)責(zé)每日對(duì)飯菜的具體操作；

4、負(fù)責(zé)每周配合后勤主管提出各類副食購置計(jì)劃；

5、負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排。

1、負(fù)責(zé)菜品的切洗；

2、負(fù)責(zé)廚房的衛(wèi)生打掃和清潔；

3、負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒；

4、協(xié)助廚師作好食堂供餐工作。

1、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生打掃與清潔工作；

1、負(fù)責(zé)對(duì)食堂物資的采購。

中餐：元晚餐：元。

其中午餐由個(gè)人刷卡就餐（元/份），晚餐由公司免費(fèi)提供。

1、中餐：12：00—12：30。

2、晚餐：17：30——19：00。

1、上班時(shí)間食堂工作人員須穿著干凈整潔的工作服及防滑平底鞋。

2、食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊，不得留長(zhǎng)指甲，不得吸煙，不得與人閑談。

3、食堂工作人員對(duì)待員工應(yīng)笑臉相迎，彬彬有禮，一視同仁，嚴(yán)禁與員工爭(zhēng)吵，虛心聽取員工意見。

4、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規(guī)定。

5、下班前要鎖好柜子，關(guān)閉門窗，檢查火種是否熄滅，關(guān)閉煤氣、電源。

6、食堂員工應(yīng)每年檢查一次身體健康狀況，確保餐飲的衛(wèi)生。

1、食堂內(nèi)物品要擺放整齊，及時(shí)清理垃圾，嚴(yán)禁隨地亂擺放東西，保證通道暢通。

2、食堂內(nèi)的食品要做到生、熟食分開擺放，購買的蔬菜要分拈腐葉并清洗兩遍后才能加工，氣溫超過22℃未經(jīng)冷柜保管的熟食隔夜后，不得食用。

3、食堂內(nèi)必須做到門窗明亮，墻面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)、無蚊蠅、無煙塵，工作臺(tái)面干凈，無雜物、無積水、無污垢，炊具干凈、整潔，無污點(diǎn)。

4、食堂內(nèi)部地面、工作臺(tái)面每天清洗三次以上。

5、食堂外部環(huán)境每天清掃四次，員工餐廳（含二樓及樓梯）要隨時(shí)保潔。

6、定期組織滅蚊、滅鼠消殺活動(dòng)，消殺前餐具、食品要隔離保管，消殺后要及時(shí)清理窗臺(tái)及墻壁等死角，打掃衛(wèi)生，清洗工作臺(tái)面、地面。

7、泔水桶每天打掃一次，清洗干凈，杜絕蚊蠅滋生。

1、未經(jīng)許可，除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房。

2、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品分開放置。

3、廚房設(shè)置滅火器。

4、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙。

5、使用炊事用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。

6、食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。

7、管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。

1、各部門按月報(bào)餐，若需加班必須在提前4小時(shí)告知食堂工作人員，以便做好供應(yīng)工作。

2、食堂一律不收取現(xiàn)金，臨時(shí)用餐到行政部交款買票，食堂憑票（卡）打飯。

3、公司員工應(yīng)按照公司規(guī)定的時(shí)間就餐，禁止提前就餐。

4、員工應(yīng)文明就餐，按順序排隊(duì)，維持良好的就餐秩序。

5、員工就餐應(yīng)注意餐廳清潔，愛護(hù)餐廳環(huán)境，禁止隨地亂扔亂倒。

1、行政部本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應(yīng)商，蔬菜類可至批發(fā)市場(chǎng)購買。

2、采購的物品應(yīng)保證新鮮，嚴(yán)禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品。

3、采購的菜品必須由后勤管理員、廚師、進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí)，以保證帳物相符。

4、采購員將采購的物品登記在采購收支表上，并做出統(tǒng)計(jì)。

5、每天下午食堂上報(bào)第二天上午菜譜及當(dāng)天中午用餐情況，保管員根據(jù)廚師要求，現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，食堂管理員根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定每周領(lǐng)取食堂備用金，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部結(jié)算。

1、食堂人員嚴(yán)禁挪用采購款，嚴(yán)禁以少報(bào)多；

2、食堂人員應(yīng)禮貌待人，熱情服務(wù)，不得刁難就餐人員；

3、食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布于白板上，并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。

1、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，違者罰款10—100元，情節(jié)嚴(yán)重者承擔(dān)賠償責(zé)任并辭退。

2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食，不得采購劣質(zhì)、腐爛、過期食物，違者公司予以辭退，并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。

3、保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，若達(dá)不到檢查要求，處以警告處分并罰款10—100元。

4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食，若接到員工有效投訴，視其情況處以20—100元罰款。

5、嚴(yán)格按就餐規(guī)定收取飯票及記錄餐卡，并對(duì)外來人員進(jìn)行登記，若未遵照登記，扣款10—50元。

6、采購廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開支，不得謊報(bào)，否則予以辭退并賠償公司損失，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品，不得故意損壞。損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款。

9、食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家，否則視貪污處理，并處以100元以上的罰款或薪資降級(jí)，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

10、服從工作安排，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不服從工作安排者扣罰50—100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

11、準(zhǔn)時(shí)開伙，不得消極怠工，否則處以警告并扣罰50—100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

12、遵守食堂安全管理規(guī)定，未經(jīng)許可，帶外來人員進(jìn)入食堂工作區(qū)罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

13、團(tuán)結(jié)同事，工作中相互配合，不團(tuán)結(jié)同事，并在團(tuán)隊(duì)中散布謠言者扣罰50—100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

14、工作積極主動(dòng)，并提出合理化建議，有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者，獎(jiǎng)勵(lì)20—100元，屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。

15、堅(jiān)守原則，敢于面對(duì)矛盾，維護(hù)公司利益，表現(xiàn)突出者，獎(jiǎng)勵(lì)50—100元，屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。

16、工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定者，獎(jiǎng)勵(lì)50—100元，屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。

精細(xì)化管理方案全文篇十

安全第一，服務(wù)于學(xué)生。

1、人人爭(zhēng)當(dāng)班級(jí)管理者，把每學(xué)年分四個(gè)階段段，每個(gè)階段，每個(gè)階段由教師組織競(jìng)選班長(zhǎng)，然后讓競(jìng)選成功者做為班級(jí)的第一管理者，負(fù)責(zé)本階段的管理工作。

2、人人有職責(zé)。

將學(xué)生分為五個(gè)組，在德、智、體、美、勞五個(gè)方面展開評(píng)比，并且將學(xué)生的人員按組為單位寫在后黑板上，定期讓錄，定期評(píng)比，每個(gè)學(xué)生都有相應(yīng)的位置和自己應(yīng)做的事情。

3、安排特殊崗位。

讓有責(zé)任心的、有能力的學(xué)生負(fù)責(zé)一些特殊的崗位，如：擦黑板固定由李姣去擦，其它衛(wèi)生工作不做；生爐子由盧通和楊雙負(fù)責(zé)；擺放自行車則由崔鑫和劉偉負(fù)責(zé)，這樣在一些特殊的崗位就有人負(fù)責(zé)。

4、班主任言傳身教。

作為一名班主任必須想在學(xué)生前面、做到學(xué)生前面|想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急，切實(shí)為自己的學(xué)生做些實(shí)實(shí)在在的事，關(guān)心每一位學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生的方方面面，要求學(xué)生做到的自己必須做到服務(wù)于每一位學(xué)生，為每一位學(xué)生服務(wù)。

5、造就一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍。

班干部是學(xué)生們的楷模，是在學(xué)生中起先鋒模范作用，因此，應(yīng)選一些有責(zé)任心的，在學(xué)生中有威信的學(xué)生充入班干部的隊(duì)伍，使他們能夠帶領(lǐng)全班做好各方面工作。

6、建立班務(wù)日志制度。

讓班長(zhǎng)記錄一下每位學(xué)生每天的在校表現(xiàn)，按時(shí)間、地點(diǎn)、所干事情詳細(xì)記錄。教師做整體把握，定期找一些學(xué)生談心，幫助他們改正自己的行為。

讓每一位學(xué)生都有所進(jìn)步，讓他們的身心健康成長(zhǎng)，關(guān)心他們的每分每秒。

1、在德育方面。

以村為單位，由本村的同學(xué)結(jié)為一組，教師找一名責(zé)任心較強(qiáng)的學(xué)生觀察他們?cè)谛Ｍ獾谋憩F(xiàn)和上學(xué)放學(xué)的安全及其它一切事情，定期向班主任匯報(bào)，在校內(nèi)課下讓學(xué)生注意自己的言行舉止，按中學(xué)生守則和中小學(xué)生日常行為規(guī)范對(duì)照自己的言行。

2、在紀(jì)律方面。

將班上的學(xué)生的名字寫在后黑板上，違反一次紀(jì)律在其名字后面寫下一次，這樣起到一種警示的作用，并且通知家長(zhǎng)，將學(xué)生分成五個(gè)組，評(píng)比各組紀(jì)律的好壞，由紀(jì)律委、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

3、衛(wèi)生方面。

將班上學(xué)生分成五個(gè)組，負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生，安排兩個(gè)組長(zhǎng)，正組長(zhǎng)負(fù)責(zé)室內(nèi)及樓道衛(wèi)生，副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生，衛(wèi)生委檢查評(píng)比，向老師匯報(bào)，并安排一些特殊崗位，擺放自行車由崔鑫、劉偉負(fù)責(zé)，擦黑板由李嬌負(fù)責(zé)，打水由喬田和孫金鳳負(fù)責(zé)。冬季生爐子由盧通和王振負(fù)責(zé)。

4、體育課及其它活動(dòng)。

由體委楊程負(fù)責(zé)，注意安全、維持秩序，配合教師做好課前準(zhǔn)備，完成體育課及其它活動(dòng)的任務(wù)。

5、綜合評(píng)比。

由班長(zhǎng)潘婷同學(xué)記錄每一位學(xué)生每天的在校表現(xiàn)，并且在周一的班會(huì)的宣布結(jié)果，說出上一周學(xué)生的.情況及注意的問題，然后給每一位學(xué)生打分，將上一周學(xué)生的在校表現(xiàn)評(píng)比一下，教師找其談心，幫助他改正。

6、教師總評(píng)。

班主任教師是班級(jí)的服務(wù)者，為學(xué)生服務(wù)是我的職責(zé)，觀察每名學(xué)生的表現(xiàn)特別是下課時(shí)到教室去看看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，想在學(xué)生的前面，做在學(xué)生的前面，管理好學(xué)生，將教室變成溫馨的大家庭，讓學(xué)生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長(zhǎng)。將全班學(xué)生的每天表現(xiàn)都記錄在班主任工作手冊(cè)中。

7、綜合量化表。

學(xué)生姓名。

8、各項(xiàng)工作責(zé)任人。

總負(fù)責(zé)由班長(zhǎng)王振負(fù)責(zé)全班的各項(xiàng)工作，盧能負(fù)責(zé)全班的紀(jì)律。鄭亞輝負(fù)責(zé)全班的衛(wèi)生，體育方面由楊程同學(xué)負(fù)責(zé)，板報(bào)及文藝宣傳由潘婷負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)方面由馬小孫思晴負(fù)責(zé)。

一些特殊的崗位。

（1）抬水由喬月、孫金鳳負(fù)責(zé)。

（2）擦黑板由李嬌負(fù)責(zé)。

（3）擺放自行車由崔鑫、劉偉負(fù)責(zé)。

（4）生爐子由盧通、楊雙、楊程負(fù)責(zé)。

（5）開燈、關(guān)燈、開關(guān)電扇由北行第一桌同學(xué)負(fù)責(zé)。

（6）開門、關(guān)門、開關(guān)窗戶由王振、楊程負(fù)責(zé)。

（7）課間操紀(jì)律巡查由王振負(fù)責(zé)。

（8）課間衛(wèi)生巡查由鄭亞輝負(fù)責(zé)。

精細(xì)化管理方案全文篇十一

原則：做該做的事，說該說的話。

1、班里的事，事事有人做，班里的人，人人有事做；

2、班里的事，事事做得好，班里的人，人人要進(jìn)步。

班級(jí)管理工作主要靠班主任和班委會(huì)成員共同努力以及班級(jí)同學(xué)們的密切配合。俗話說“無規(guī)矩不能成方圓”，為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)愉快的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，使班級(jí)工作能夠正常有序進(jìn)行，使高一、十四班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體，特建立此精細(xì)化班級(jí)管理制度。

班級(jí)公約。

1、準(zhǔn)時(shí)到校，衣著整潔，手指甲剪干凈，課桌整理好。

2、合理安排晨讀時(shí)間、按要求預(yù)習(xí)新課并完成老師要求背誦內(nèi)容。

3、認(rèn)真做好每天的衛(wèi)生值日工作，放學(xué)后及時(shí)關(guān)好門、窗，并按時(shí)回家，不在校內(nèi)校外逗留、玩耍。

4、聽課專心，積極思考問題，認(rèn)真完成各項(xiàng)作業(yè)，字跡清楚端正，不拖拉。

5、認(rèn)真上好每一節(jié)課，自覺遵守課堂紀(jì)律，老師不在更要遵守紀(jì)律，不喧嘩、說笑、打鬧。

6、整隊(duì)做到快、靜、齊，跑步、做操時(shí)，動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)到位，節(jié)奏正確，集會(huì)時(shí)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不喧嘩、吵鬧。

7、課間及午休時(shí)間提高安全意識(shí)，不做危險(xiǎn)游戲，不追逐、打鬧，上下樓梯靠右走，不沖撞，不擁擠。

8、見到老師主動(dòng)打招呼，與老師交談態(tài)度誠懇，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助，不說臟話、粗話，不打架，不罵人。

9、保持高中生良好形象，不在課桌或墻壁上亂涂亂畫，要愛護(hù)綠化，注重環(huán)保。

10、性格開朗，勇于競(jìng)爭(zhēng)，積極參加各種集體活動(dòng)，為班爭(zhēng)光，做一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)、有集體榮譽(yù)感的小主人。

學(xué)習(xí)方面：

1、作業(yè)沒按時(shí)完成一次扣2分。

2、作業(yè)質(zhì)量特別差扣1分。

3、考試一次不合格扣5分。

文明行為方面：

1、和別人吵架扣5分，打架情節(jié)輕的扣10分，情節(jié)重的扣15分。

2、到校外上網(wǎng)、玩游戲扣10分，若還發(fā)生了重大事故，再加扣10分。

3、在校內(nèi)或校外偷盜或干其他特大壞事，影響集體榮譽(yù)的扣20分。

其他方面：

1、無故缺課扣10分。

2、沒認(rèn)真及時(shí)做好值日工作扣1分。

3、隨地亂扔垃圾、說粗話、臟話，一次扣1分。

4、不出操或集會(huì)時(shí)打鬧說笑，很不認(rèn)真的扣1分。

5、按時(shí)進(jìn)班級(jí)者、不認(rèn)真聽講者，每人次扣2分。

6、手指甲長(zhǎng)、課桌亂、做眼保健操不認(rèn)真分別扣1分。

7、上課時(shí)嚴(yán)重不遵守紀(jì)律，被老師多次點(diǎn)名批評(píng)扣5分。

8、隨意破壞公物者，每人次扣10分，并罰款十元；班級(jí)干部不能以身作則，不稱職者免去職務(wù)，并扣10分。

9、老師不在的自習(xí)課上，大聲喧嘩、吵鬧，影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)的扣5分。

10、早讀不認(rèn)真，上課發(fā)呆，故意搗亂，被指周老師記名者每人每次扣2分。

11、上課隨便討論、說話、嬉笑、起哄、睡覺、看課外書者，每人每次扣2分；上課因講話或不專心聽講等原因而被老師點(diǎn)名批評(píng)者每次扣3分，并要向老師認(rèn)錯(cuò)；全班被公開批評(píng)的，每人扣5分。

12、自習(xí)課不能喝水、吃東西；不得大聲喧嘩；不得隨意進(jìn)出，隨意上wc；不準(zhǔn)傳紙條，違反者一次扣2分；不聽從值日干部管理并頂撞、辱罵值日干部管理者每次扣5分（被班干部或老師記名的每人次扣3分）。

13、帶游戲機(jī)手機(jī)、小靈通、隨身聽（mp3、mp4）到班級(jí)者，除沒收外，每人扣5分。

14、看不良書刊，上網(wǎng)吧、游戲機(jī)房，吸煙、喝酒、賭博、打架斗毆等嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的，每次扣10分，寫自我批評(píng)書，向全班宣讀，并通知家長(zhǎng)。

15、不穿校服者，每件每人次扣2分；不團(tuán)結(jié)同學(xué)，搞分歧者扣10分；學(xué)校每扣1分這里扣5分；談對(duì)象、異性間不正常交往扣20分。

1、考試一次達(dá)到優(yōu)秀（90分以上）加5分；考試比上一次進(jìn)步加2分。

2、每做一件好人好事加1分，被學(xué)校表揚(yáng)者加10分。

3、代表班級(jí)參加校內(nèi)外比賽獲獎(jiǎng)，第一名加15分，第二名加10分，第三名加5分。

4、全月無違反紀(jì)律者加5分。

5、班委干部、科代表、組長(zhǎng)每學(xué)期每人加10分。

6、課堂上被老師公開點(diǎn)名表揚(yáng)者，每次加2分；全班被公開表揚(yáng)，則每人加5分。

獎(jiǎng)懲情況半學(xué)期公布一次，每位同學(xué)的基本分為100分，期末品德評(píng)定以此為依據(jù)。90分以上為優(yōu)秀；70分以上為良好；60分以上為及格；60分以下為不及格，不及格的同學(xué)寫自我批評(píng)書，并要家長(zhǎng)簽名。每個(gè)學(xué)期末，將根據(jù)每個(gè)學(xué)生的德育分總和，加上職務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)分和集體獎(jiǎng)勵(lì)分的總和由高到低評(píng)定德育優(yōu)秀、良好、及格，并據(jù)此評(píng)定杰出中學(xué)生、三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部等。

精細(xì)化管理方案全文篇十二

為了保持本小區(qū)停車的有序化和規(guī)范化，現(xiàn)對(duì)小區(qū)內(nèi)的摩托車、電動(dòng)自行車、自行車、三輪車停放作如下規(guī)定：

一、停放于本小區(qū)內(nèi)各類車輛的車主均應(yīng)遵守本規(guī)定，服從管理人員的管理。

二、非機(jī)動(dòng)車輛的停放管理由專人負(fù)責(zé)看守及規(guī)范。

三、各類車輛的車主請(qǐng)到管理處辦理有關(guān)登記手續(xù)，在車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)領(lǐng)取出入證。

四、小區(qū)內(nèi)摩托車、電動(dòng)自行車、自行車、三輪車均應(yīng)停放在指定停放地點(diǎn)內(nèi)（二組團(tuán)底層的架空層），并按停車標(biāo)識(shí)擺放整齊。

五、各類車輛不得亂停亂放，否則由此造成的一切后果自負(fù)，管理處也有權(quán)在不知會(huì)車主情況下，采取鎖車或?qū)④囕v移至合適地等措施來保管。

六、電動(dòng)自行車充電時(shí)，應(yīng)將其充電器鎖在鐵盒內(nèi)，以免丟失。

七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按成價(jià)費(fèi)[20xx]255號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行，電動(dòng)自行車、三輪車充電費(fèi)按管理處公示（通知）費(fèi)用收取。

八、本車庫（場(chǎng)）只提供泊車場(chǎng)地，車輛及車上之物品，若有遺失或損壞，本公司概不負(fù)責(zé)。

精細(xì)化管理方案全文篇十三

車間精細(xì)化管理不只是簡(jiǎn)單的關(guān)注細(xì)節(jié)，片面地注重量化，而是從車間建設(shè)和系統(tǒng)的角度出發(fā)，抓好那些能給公司和職工帶來效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，“精”是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“細(xì)”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要控制點(diǎn)，執(zhí)行和落實(shí)的基礎(chǔ)則是公司的職工。在車間精細(xì)化管理實(shí)施過程中，遵循并始終貫徹“以成本控制為中心，堅(jiān)持以人為本和諧發(fā)展”的原則，才能有效激發(fā)職工的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)職工積極參與到車間精細(xì)化管理中來，更好地推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。

一、成立組織機(jī)構(gòu)，車間精細(xì)化管理是一個(gè)永續(xù)漸進(jìn)的過程，是由自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺踐行組成的常態(tài)管理模式。這種管理理念和模式只有獲得員工的普遍理解、認(rèn)可和支持，才能使職工積極主動(dòng)地參與進(jìn)來，把精細(xì)化管理的成效發(fā)揮到最大。

組 長(zhǎng)：沈濤

副組長(zhǎng)：馬躍偉 黃九鋒

理中來。

三、開展并完成好平日的固化工作，班前禮儀的召開，班前會(huì)集體唱歌，統(tǒng)計(jì)好每日消耗成本，按時(shí)填寫車間各類看板，開展好每周成本分析會(huì)，每月做一次月度總結(jié)，每月定期出一期車間《分解分級(jí)新視野》小報(bào)，每周定期檢查一次崗位“三述”背誦情況等。

四、車間從分管領(lǐng)導(dǎo)到值班長(zhǎng)、技術(shù)員及成本核算員等要分好工、職責(zé)明確、工作目標(biāo)清晰。

五、制定好車間考核辦法，考核要量化（以分的形勢(shì)）車間已拿出考核辦法，主要是班長(zhǎng)對(duì)員工打分，車間對(duì)班組打分，車間對(duì)分管主任，值班長(zhǎng)，技術(shù)員及成本核算員的考核等。

六、強(qiáng)化成本控制

1、車間將把固定成本費(fèi)用，核算到崗位上（主要分四大項(xiàng)：成品過濾、種子過濾、分解槽、循環(huán)水）成本控制的第一責(zé)任人是班長(zhǎng)、其次值班長(zhǎng)、分管車間領(lǐng)導(dǎo)采取節(jié)獎(jiǎng)超罰。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，減少固定成本消耗

主要從

安全

從設(shè)備上：加強(qiáng)操作、巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，減少事故發(fā)生；

從生產(chǎn)工藝上：優(yōu)化工藝指標(biāo)、提高分解率、杜絕跑冒滴漏、減少生產(chǎn)及環(huán)保事故的發(fā)生等。

3、長(zhǎng)期開展節(jié)支降耗、修舊利廢，激勵(lì)員工多提合理化建議，每周、月進(jìn)行評(píng)比，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

4、定期培訓(xùn)員工的成本意識(shí):比如從一個(gè)螺帽、一點(diǎn)水、一度電等，開始全員參與，并通過圖片宣傳搞一些活動(dòng)開展如何降低成本。

七、加強(qiáng)精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理

1、繼續(xù)開展，班前列隊(duì)唱歌誦讀企業(yè)理念（車間一直在做），班后總結(jié)點(diǎn)評(píng)，列隊(duì)出廠。

2、每月車間要評(píng)選首席員工一名，優(yōu)秀員工三名，并張榜公布，并附先進(jìn)事跡。張貼本人照片（佩戴胸花），車間將制作胸牌，進(jìn)行隆重開會(huì)，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行頒發(fā)。

3、每月評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀班組，制作流動(dòng)錦旗一幅，評(píng)出1-2個(gè)優(yōu)秀崗位，制作流動(dòng)先鋒崗牌一塊，被評(píng)出來的員工除了物質(zhì)上，工資上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)外，精神上給予激勵(lì)。

4、為了加強(qiáng)員工與干部之間的親情和諧，制作一幅生日看板，每月由車間領(lǐng)導(dǎo)或邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)為不能回家而堅(jiān)守崗位的員工過集體生日，并頒發(fā)紀(jì)念品，（紀(jì)念品由公司或車間領(lǐng)導(dǎo)簽字、附祝福語等）

5、對(duì)員工家庭有困難的要進(jìn)行排查摸底，定期組織人員去看望，解除員工后顧之憂，一心撲到工作崗位上。

6、制作部分崗位現(xiàn)場(chǎng)看板，附一些企業(yè)理念圖片等，還可把職工自己提煉出來的理念制作上，讓職工都能每天看到，在工作中有一定自豪感，快樂感。

足，及自身有那些退步。

8、車間每個(gè)崗位上將懸掛員工去向看板（已經(jīng)懸掛），無論上級(jí)查崗，車間查崗都能知道當(dāng)班當(dāng)崗誰上崗，去向何處等，做到一目了然。

9、車間再制作一塊親情和諧看板，也就是車間員工的全家福，附一家的合影留念，并提煉一些體現(xiàn)“親情、和諧、盼夫、盼妻、盼子/女”等理念，高興來上班，平安回家去的殷切愿望，讓員工在工作中時(shí)刻注意安全，精心操作，認(rèn)真干好每分鐘。

10、嚴(yán)格細(xì)化車間的標(biāo)識(shí)，編碼、及定臵工作，無論員工、設(shè)備、物品、各崗位及各區(qū)域都有清晰的標(biāo)識(shí)、編碼、定臵等，嚴(yán)格按標(biāo)識(shí)、編碼、定臵去做，讓員工形成一種習(xí)慣。

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精細(xì)化管理方案全文篇十四

車間精細(xì)化管理不只是簡(jiǎn)單的關(guān)注細(xì)節(jié)，片面地注重量化，而是從車間建設(shè)和系統(tǒng)的角度出發(fā)，抓好那些能給公司和職工帶來效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，“精”是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“細(xì)”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要控制點(diǎn)，執(zhí)行和落實(shí)的基礎(chǔ)則是公司的職工。在車間精細(xì)化管理實(shí)施過程中，遵循并始終貫徹“以成本控制為中心，堅(jiān)持以人為本和諧發(fā)展”的原則，才能有效激發(fā)職工的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)職工積極參與到車間精細(xì)化管理中來，更好地推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。

一、成立組織機(jī)構(gòu)，車間精細(xì)化管理是一個(gè)永續(xù)漸進(jìn)的過程，是由自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺踐行組成的常態(tài)管理模式。這種管理理念和模式只有獲得員工的普遍理解、認(rèn)可和支持，才能使職工積極主動(dòng)地參與進(jìn)來，把精細(xì)化管理的成效發(fā)揮到最大。

組 長(zhǎng)：沈濤

副組長(zhǎng)：馬躍偉 黃九鋒

理中來。

三、開展并完成好平日的固化工作，班前禮儀的召開，班前會(huì)集體唱歌，統(tǒng)計(jì)好每日消耗成本，按時(shí)填寫車間各類看板，開展好每周成本分析會(huì)，每月做一次月度總結(jié)，每月定期出一期車間《分解分級(jí)新視野》小報(bào)，每周定期檢查一次崗位“三述”背誦情況等。

四、車間從分管領(lǐng)導(dǎo)到值班長(zhǎng)、技術(shù)員及成本核算員等要分好工、職責(zé)明確、工作目標(biāo)清晰。

五、制定好車間考核辦法，考核要量化（以分的形勢(shì)）車間已拿出考核辦法，主要是班長(zhǎng)對(duì)員工打分，車間對(duì)班組打分，車間對(duì)分管主任，值班長(zhǎng)，技術(shù)員及成本核算員的考核等。

六、強(qiáng)化成本控制

1、車間將把固定成本費(fèi)用，核算到崗位上（主要分四大項(xiàng)：成品過濾、種子過濾、分解槽、循環(huán)水）成本控制的第一責(zé)任人是班長(zhǎng)、其次值班長(zhǎng)、分管車間領(lǐng)導(dǎo)采取節(jié)獎(jiǎng)超罰。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，減少固定成本消耗

主要從安全上：減少事故發(fā)生；

從設(shè)備上：加強(qiáng)操作、巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，減少事故發(fā)生；

從生產(chǎn)工藝上：優(yōu)化工藝指標(biāo)、提高分解率、杜絕跑冒滴漏、減少生產(chǎn)及環(huán)保事故的發(fā)生等。

3、長(zhǎng)期開展節(jié)支降耗、修舊利廢，激勵(lì)員工多提合理化建議，每周、月進(jìn)行評(píng)比，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

4、定期培訓(xùn)員工的成本意識(shí):比如從一個(gè)螺帽、一點(diǎn)水、一度電等，開始全員參與，并通過圖片宣傳搞一些活動(dòng)開展如何降低成本。

七、加強(qiáng)精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理

1、繼續(xù)開展，班前列隊(duì)唱歌誦讀企業(yè)理念（車間一直在做），班后總結(jié)點(diǎn)評(píng)，列隊(duì)出廠。

2、每月車間要評(píng)選首席員工一名，優(yōu)秀員工三名，并張榜公布，并附先進(jìn)事跡。張貼本人照片（佩戴胸花），車間將制作胸牌，進(jìn)行隆重開會(huì)，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行頒發(fā)。

3、每月評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀班組，制作流動(dòng)錦旗一幅，評(píng)出1-2個(gè)優(yōu)秀崗位，制作流動(dòng)先鋒崗牌一塊，被評(píng)出來的員工除了物質(zhì)上，工資上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)外，精神上給予激勵(lì)。

4、為了加強(qiáng)員工與干部之間的親情和諧，制作一幅生日看板，每月由車間領(lǐng)導(dǎo)或邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)為不能回家而堅(jiān)守崗位的員工過集體生日，并頒發(fā)紀(jì)念品，（紀(jì)念品由公司或車間領(lǐng)導(dǎo)簽字、附祝福語等）

5、對(duì)員工家庭有困難的要進(jìn)行排查摸底，定期組織人員去看望，解除員工后顧之憂，一心撲到工作崗位上。

6、制作部分崗位現(xiàn)場(chǎng)看板，附一些企業(yè)理念圖片等，還可把職工自己提煉出來的理念制作上，讓職工都能每天看到，在工作中有一定自豪感，快樂感。

足，及自身有那些退步。

8、車間每個(gè)崗位上將懸掛員工去向看板（已經(jīng)懸掛），無論上級(jí)查崗，車間查崗都能知道當(dāng)班當(dāng)崗誰上崗，去向何處等，做到一目了然。

9、車間再制作一塊親情和諧看板，也就是車間員工的全家福，附一家的合影留念，并提煉一些體現(xiàn)“親情、和諧、盼夫、盼妻、盼子/女”等理念，高興來上班，平安回家去的殷切愿望，讓員工在工作中時(shí)刻注意安全，精心操作，認(rèn)真干好每分鐘。

10、嚴(yán)格細(xì)化車間的標(biāo)識(shí)，編碼、及定臵工作，無論員工、設(shè)備、物品、各崗位及各區(qū)域都有清晰的標(biāo)識(shí)、編碼、定臵等，嚴(yán)格按標(biāo)識(shí)、編碼、定臵去做，讓員工形成一種習(xí)慣。

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分解分級(jí)車間

2017-4-27

按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署和要求，深入貫徹股份公司《“精益管理年”及精益大比拼活動(dòng)》，全面落實(shí)股份公司“開展精細(xì)化、專業(yè)化管理，穩(wěn)定生產(chǎn)，優(yōu)化工藝，節(jié)能降耗，增加效益”的總體要求，結(jié)合車間生產(chǎn)運(yùn)行的'實(shí)際，為進(jìn)一步完善車間管理考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性，優(yōu)化操作，精細(xì)管理，完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù)，特制定本試行方案。

一、車間精細(xì)化管理的目標(biāo)

（1）實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)

（2）提高工作效率

（3）杜絕跑冒滴漏，降低生產(chǎn)成本

（4）減少甚至消除故障

（5）實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)，完成生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃

（6）環(huán)境整潔，工作場(chǎng)所條理化，改善員工的精神面貌

（7）實(shí)現(xiàn)規(guī)范的流程化管理和操作

二、精細(xì)化管理的實(shí)施步驟

（1）成立成品車間精細(xì)化管理推進(jìn)小組：

組 長(zhǎng)：王忠林

副組長(zhǎng)： 巴宗福、陳冰泉

成 員： 曾喜文、張守年、劉花、徐秋、曹發(fā)忠、劉志林、陳吉翔、賈建斌、王偉斌

（2）制定精細(xì)化管理的工作計(jì)劃和實(shí)施方案

1

精細(xì)化管理活動(dòng)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案是整個(gè)精細(xì)化管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，制定一個(gè)好的計(jì)劃就相當(dāng)于擁有了一個(gè)良好的開端。計(jì)劃是在各種預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上訂立的，對(duì)于整個(gè)精細(xì)化管理活動(dòng)有著指導(dǎo)意義。

（3）精細(xì)化管理的培訓(xùn)教育

深化全員培訓(xùn)，強(qiáng)化工具運(yùn)用。繼續(xù)按照“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、全員參與”的原則，圍繞卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、精益工具的運(yùn)用、精益改善的流程等內(nèi)容，分兩級(jí)開展精益管理培訓(xùn)。要全面引入卓越績(jī)效思想，把提升車間績(jī)效作為推進(jìn)精益管理的最終目標(biāo)。

（4）是全面推進(jìn)6s管理，打牢精益管理基礎(chǔ)。

（5）精細(xì)化管理活動(dòng)的宣傳造勢(shì)

推進(jìn)組織已經(jīng)建立起來，各項(xiàng)相關(guān)準(zhǔn)備工作也已逐步到位，接下來就需要開展大規(guī)模的宣傳造勢(shì)（車間培訓(xùn)、交接-班會(huì)議等形式），創(chuàng)造良好的精細(xì)化管理活動(dòng)氛圍。

（6）精細(xì)化管理活動(dòng)的考評(píng)

精細(xì)化管理活動(dòng)的評(píng)比與考核是車間是否有效推行精細(xì)化管理，以及推行效果如何而進(jìn)行的內(nèi)部自檢過程，它是車間推行精細(xì)化管理的一種有效手段，是促進(jìn)精細(xì)化管理持續(xù)改進(jìn)，不斷提高的基本方法。

三、精細(xì)化管理的基本要求和保證

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視和親自抓：車間領(lǐng)導(dǎo)和車間各級(jí)管理人員要高度重視，要親自抓，落實(shí)精細(xì)化管理活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)、教育培訓(xùn)、方案制定及實(shí)施等工作，抽調(diào)精干力量，集中開展活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)。

（2）全員參與：從車間主任到一線員工要全員參與。

（3）全過程：精細(xì)化管理要涉及到車間生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)過程，每個(gè)角落，不論多高，不論多么隱蔽，確保不留精細(xì)化管理死角。

（4）持續(xù)性：按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，使精細(xì)化管理活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化管理提升到企業(yè)文化的范疇。

2

（5）有序性：按步驟、按階段，分單位、分重點(diǎn)逐步推進(jìn)，思想上，行動(dòng)上要同步開展，確保成熟一步，推進(jìn)一步。

（6）加強(qiáng)學(xué)習(xí)：車間要以精細(xì)化管理為重點(diǎn)，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)相結(jié)合的方式，積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，掌握基本方法，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)，保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果。

四、細(xì)分目標(biāo)，細(xì)化措施，以專項(xiàng)突破確保工作見效

在精細(xì)化管理工作中，成品車間以專項(xiàng)管理為突破口，把精細(xì)化管理分解到重點(diǎn)管理領(lǐng)域，確保重點(diǎn)領(lǐng)域優(yōu)先見效，進(jìn)而帶動(dòng)和輻射各個(gè)環(huán)節(jié)精細(xì)化管理工作的全面鋪開。

增強(qiáng)制度的嚴(yán)密性、規(guī)范性、時(shí)效性、強(qiáng)制性和可操作性；二是把車間領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員帶班、巡檢與走動(dòng)式管理、夜間安全生產(chǎn)交接等制度結(jié)合，形成嚴(yán)謹(jǐn)有效的管理檢查機(jī)制；三是強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化紅線意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。

（2）現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化。按照制度精細(xì)、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、監(jiān)督到位、落實(shí)有力的閉環(huán)管理的要求，一是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行有效整分閉合，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各種要素進(jìn)行科學(xué)合理計(jì)劃、調(diào)度、執(zhí)行；二是結(jié)合日常安全檢查，按照責(zé)任、措施、時(shí)限、資金和預(yù)案“五到位”要求，建立分級(jí)、分類的動(dòng)態(tài)事故隱患臺(tái)賬；三是加大對(duì)重大危險(xiǎn)源的管控，重新梳理修訂重大危險(xiǎn)源檔案，編訂應(yīng)急預(yù)案并按要求組織演練；四是明確風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)范圍、方法、頻次和責(zé)任人，對(duì)危險(xiǎn)工藝、危險(xiǎn)流程、重大危險(xiǎn)源等進(jìn)行評(píng)估，將危險(xiǎn)源識(shí)別和環(huán)境因素識(shí)別擴(kuò)大到每個(gè)人，強(qiáng)化職工風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和預(yù)防能力。

（3）作業(yè)過程、生產(chǎn)流程控制精細(xì)化。對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行細(xì)分，圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展工作，明確節(jié)點(diǎn)、細(xì)化責(zé)任，定崗、定額、定位、定責(zé)，層層落實(shí)，切實(shí)做到對(duì)每個(gè)崗位、每件事、每一物、每一處、每一時(shí)的要素的過程控制。同時(shí)把事故預(yù)防的關(guān)口前移，加大對(duì)職工操作技能、安全防護(hù)技能的培訓(xùn)和考核，并對(duì)開展的提升系統(tǒng)、危化品、排污系統(tǒng)、外來施工隊(duì)等專項(xiàng)整治工作取得的效果進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)，確保各項(xiàng)整治活動(dòng)取得實(shí)效。

（4）安全設(shè)施管理精細(xì)化。按照裝備檢查、故障分析、日常維護(hù)、定期檢修、效果評(píng)價(jià)的流程，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行不定期和定期點(diǎn)檢、巡檢，提高設(shè)備利用率，并指定專人進(jìn)行維護(hù)管理。

成品車間：

2017.04.03

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精細(xì)化管理方案全文篇十五

組長(zhǎng)：朱凌云。（班主任）。

副組長(zhǎng)：各個(gè)部門負(fù)責(zé)的班委。

成員：17、6全體成員。

班級(jí)精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和自我管理模式。它最基本的特征是重細(xì)節(jié)、重過程、重落實(shí)、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精。

學(xué)校對(duì)學(xué)生的所有要求和活動(dòng)都要通過班級(jí)管理來實(shí)現(xiàn)，班級(jí)管理是落實(shí)學(xué)校工作的基礎(chǔ)，班主任是落實(shí)班級(jí)德育的關(guān)鍵。提高班級(jí)精細(xì)化管理水平，有助于培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣；抓好班級(jí)的精細(xì)化管理，有助于促進(jìn)學(xué)生內(nèi)涵發(fā)展，使德育教育扎實(shí)不懸空，不喊口號(hào)、各種目標(biāo)要求真正落地；開展班級(jí)精細(xì)化管理還有助于班主任從繁雜的'的日常事務(wù)中解脫出來，科學(xué)高效地推進(jìn)班級(jí)自我精細(xì)化管理，能為夯實(shí)學(xué)校的德育工作提供最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）各個(gè)班委要明確自己的職責(zé)。

實(shí)現(xiàn)班中有班，人人當(dāng)班干、事事有人做，個(gè)人與班委捆綁管理的班級(jí)管理模式。

1、班級(jí)公約表。目前班級(jí)有班規(guī)，由班主任制定，強(qiáng)制學(xué)生執(zhí)行，效果不佳?？蓪嘁?guī)交給學(xué)生討論，最終形成公約，變成學(xué)生自愿行為，讓學(xué)生從“要我做”變成“我要做”。在公約表中，里面的條款要非常具體、可操作，不能有模糊的規(guī)定，比如遵紀(jì)守法等。

2、班務(wù)分工表。分為班干部分工表和勞動(dòng)崗位分工表，把班級(jí)所有公共事務(wù)，通過分工然后到每個(gè)人頭上，明確責(zé)任，分工合作，做到人人有事做、事事有人做。目前班級(jí)一般只有有班干部分工表，但沒有勞動(dòng)崗位分工表，而或者只有輪流值日制度的現(xiàn)狀。

3、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比表。設(shè)置加分和減分項(xiàng)目，通過加分讓學(xué)生明確知道哪些行為習(xí)慣是良好的，通過減分讓學(xué)生明確知道哪些行為是不提倡或禁止的，逐漸讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

4、學(xué)生分組表。把全班學(xué)生按4—6人一組，科學(xué)分組，合理搭配，形成互補(bǔ)，并實(shí)現(xiàn)“互利雙贏”模式。

（三）完善班級(jí)和學(xué)生評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。

1、開展學(xué)生“爭(zhēng)星”評(píng)比活動(dòng)。通過班級(jí)日常評(píng)比考核，每周評(píng)選班級(jí)之星，每月評(píng)選進(jìn)步之星，每期評(píng)選校園之星（期中、期末分兩批）。

2、建立各類示范班評(píng)比激勵(lì)機(jī)制。通過自主申報(bào)“書香班級(jí)”“文明禮儀”示范班等評(píng)比活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范行為，形成習(xí)慣，培養(yǎng)興趣，自我約束，自我管理，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，突顯班級(jí)特色。通過完善班級(jí)和學(xué)生評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，讓學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)有盼頭，學(xué)有榜樣，評(píng)有標(biāo)準(zhǔn)，樹立正面典型，激勵(lì)學(xué)生朝著優(yōu)異的方向努力。

（四）繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)衛(wèi)生和禮儀規(guī)范十七條規(guī)定。

學(xué)生講禮儀、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，不應(yīng)只停留在說教上，應(yīng)創(chuàng)新舉措，對(duì)照“十七條”的規(guī)定逐條落實(shí)，逐條檢查。把還不懂打招呼或沒人時(shí)隨地亂丟垃圾的學(xué)生找出來深刻教育好，開展“小手牽大手”等活動(dòng)，與家長(zhǎng)一道共同提高文明禮儀教育水平。爭(zhēng)取把學(xué)生教育成為校內(nèi)校外行為一致，有素養(yǎng)、有內(nèi)涵的具新世紀(jì)學(xué)校特色的學(xué)生。為鞏固創(chuàng)建文明城市成果，提高未成年人思想道德水平做出我們實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)，不辱身為人民教師的使命和擔(dān)當(dāng)。

（五）班級(jí)建立學(xué)生服務(wù)和監(jiān)督管理系統(tǒng)。

成立各類學(xué)生服務(wù)和管理隊(duì)伍，深化班級(jí)精細(xì)化管理工作的落實(shí)，提高學(xué)生自主管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。把工作能力強(qiáng)，熱心志愿服務(wù)，愿意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生組織起來，成立各類監(jiān)督小組、服務(wù)小組。推動(dòng)班級(jí)精細(xì)化管理更優(yōu)，評(píng)價(jià)更準(zhǔn)，引導(dǎo)更到位，習(xí)慣養(yǎng)成更快。

以班級(jí)為單位，結(jié)合本班具體情況，按照學(xué)校精細(xì)細(xì)化管理的做法為藍(lán)本，創(chuàng)造性地優(yōu)化精細(xì)化管理的具體實(shí)施辦法和措施。以推動(dòng)班級(jí)精細(xì)化工作落實(shí)為抓手，以問題為導(dǎo)向，全面促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成，全面提高學(xué)校德育工作管理水平。

評(píng)選和表彰各類優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)個(gè)人。千里之行，始于足下；德育之根，始于課室。抓好班級(jí)的精細(xì)化管理，使學(xué)生標(biāo)志佩戴整齊、言行舉止文明、室內(nèi)擺放有序、教室張貼懸掛規(guī)范，班級(jí)文化有特色，我們就抓住了德育的根本。抓學(xué)校精細(xì)化管理，從抓班級(jí)班級(jí)精細(xì)化管理開始，讓我們掀起一場(chǎng)班級(jí)精細(xì)化管理的風(fēng)暴吧！

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