演講稿是一種向觀眾傳達(dá)思想、觀點(diǎn)和情感的書面材料。演講稿的組織結(jié)構(gòu)要清晰，一般可以按照引出、主體和總結(jié)三個(gè)部分來劃分。這其中有一些優(yōu)秀的演講稿范文，可以給我們提供一些思路和靈感。
競聘上崗演講稿參考篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會。我競聘分廠班組長兼團(tuán)支部書記。下面，我先就個(gè)人的基本情況做一個(gè)簡要介紹：
我叫______，中共黨員，20____年7月畢業(yè)于武威職業(yè)學(xué)院機(jī)械制造與自動化專業(yè)，xx年10月進(jìn)入我集團(tuán)本部公司實(shí)習(xí)，本人自進(jìn)入我集團(tuán)公司本部實(shí)習(xí)一直擔(dān)任實(shí)習(xí)班組的班組長一職。xx年6月到公司報(bào)道以后至今，也一直擔(dān)任臨時(shí)班組班組長一職。
下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢。
1、有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我在到集團(tuán)公司本部實(shí)習(xí)以來，先后在合成爐收塵崗位、立磨崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，多次參與實(shí)習(xí)車間的大檢修、工藝完善等工作，由于我本人吃苦耐勞、認(rèn)真學(xué)習(xí)贏得實(shí)習(xí)車間領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的一致好評。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我自上大學(xué)開始就擔(dān)任班級班長、到擔(dān)任系學(xué)生會副主席、主席等職務(wù)是我具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班組班組長期間，在加強(qiáng)自身安全管理的同時(shí)，也加強(qiáng)對實(shí)習(xí)人員安全管理和運(yùn)行操作規(guī)范化管理，提高了實(shí)習(xí)人員的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為，同時(shí)也配合我班班長負(fù)責(zé)本班的一些日常事務(wù)。
到公司報(bào)道后，在日常工作中，對上級能夠反映班組員工的意見、建議，對班組人員能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)分廠要求、規(guī)定，落實(shí)公司、分廠的各項(xiàng)制度。能從方方面面想細(xì)做細(xì)，關(guān)心班組人員，幫助大家解決實(shí)際問題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)員工更好的振奮精神，全身心投入工作;能夠很好的協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系，使班組始終洋溢著團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。
3、有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
盡管在大學(xué)期間我的專業(yè)就是機(jī)械制造與自動化，但是我深知知識是始終進(jìn)步的，學(xué)習(xí)也不能停滯。工作以來，我始終不忘繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善自己提高自己，并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中，不斷提高自己的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平，真正做到學(xué)用結(jié)合。
對于如何擔(dān)任班組長兼團(tuán)支部書記一職，我有以下幾點(diǎn)認(rèn)識：
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)習(xí)面，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，提高工作的準(zhǔn)確性，減少盲目性。
2、配合分廠領(lǐng)導(dǎo)做好分廠的基礎(chǔ)工作。
首先查閱公司、分廠的制度、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，使班組管理有據(jù)可依，有章可循;其次配合分廠安全管理人員做好本班組人員安全管理工作，將安全隱患排除在萌芽之中;最后在日常工作中，要結(jié)合我廠安全隱患排查的活動，緊抓落實(shí)，認(rèn)真排查，針對現(xiàn)場存在的低標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象和安全隱患及時(shí)要求當(dāng)班人員進(jìn)行整改，對不能整改或暫時(shí)不具備整改條件的及時(shí)上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做好現(xiàn)場安全標(biāo)示;不斷夯實(shí)班組的基礎(chǔ)管理。認(rèn)真貫徹公司、分廠的工作的總體思路，深入現(xiàn)場，關(guān)注生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)采取措施，主動尋求對策，有效提高班組的工作效率和工作質(zhì)量。
3、做好培訓(xùn)工作。
作為一班之長，一定要配合分廠領(lǐng)導(dǎo)搞好培訓(xùn)工作。首先培訓(xùn)內(nèi)容要以班組人員的需求為主，班組人員缺什么，我們就培訓(xùn)什么;其次根據(jù)分廠制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，并落到實(shí)處;最后充分調(diào)動班組員工積極性，廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經(jīng)常深入班組，與班組員工探討我廠最近、最新的技術(shù)問題，逐漸在班組形成良好的學(xué)習(xí)、討論氛圍，引導(dǎo)大家自學(xué)。
4、做好班組建設(shè)工作。
班組建設(shè)是班組對外的一個(gè)窗口，也是向公司、分廠展示我們的一個(gè)平臺。我認(rèn)為，做好班組建設(shè)，首先要用強(qiáng)有力地班委，結(jié)合班組特色亮出我們的目標(biāo)、我們的口號。一個(gè)響亮的口號，一個(gè)明確的目標(biāo)就是班組的靈魂;其次要做到班組建設(shè)臺賬規(guī)范化，通過廣泛征求班組意見，統(tǒng)一班組建設(shè)的格式，根據(jù)班組特點(diǎn)做出與眾不同的亮點(diǎn)，凸顯班組的個(gè)性，使班組建設(shè)與生產(chǎn)緊密結(jié)合，相互推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，我自信我能夠干好班組長兼團(tuán)支部書記這個(gè)崗位，請大家支持我、信任我，如果組織認(rèn)為我能夠勝任，我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。無論競聘是否成功，我都會一如既往的做好我的本職工作，我依然會通過虛心學(xué)習(xí)，努力完善自己，力求最好，做一名優(yōu)秀冶煉人。
競聘上崗演講稿參考篇二
各位同仁：
大家好！
我能夠走上這個(gè)講臺，參加學(xué)校年級組長這個(gè)崗位的競職演講稿，首先要感謝在座的各位。是你們無私的信任和關(guān)愛，讓我加快前行的腳步；是你們真誠的理解、支持、幫助和寬容，給我又一次參加競職的決心。
對于未來的年級長工作，我暫時(shí)沒有更新更宏偉的藍(lán)圖。當(dāng)然，也有一些個(gè)人的想法：
做年級組工作就要明確職責(zé)，樹立為學(xué)校負(fù)責(zé)、為學(xué)生和年級教師負(fù)責(zé)的意識。
說起年級組長這個(gè)崗位，我想大家有這樣一個(gè)共同的認(rèn)識：學(xué)校辦學(xué)思想和各項(xiàng)方針、政策的傳承者，一個(gè)年級合作伙伴團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)跑者，整個(gè)年級教學(xué)成績成敗的第一責(zé)任人。
所以在踐行學(xué)校具體工作時(shí)，在態(tài)度上積極主動，率先務(wù)實(shí)，勤政敬業(yè)，敢于創(chuàng)新；在方法策略上團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重他人、集思廣益、作風(fēng)民主。在落實(shí)工作的過程中，站在領(lǐng)導(dǎo)安排的角度、工作需要的角度、教師樂于接受的角度落實(shí)工作、創(chuàng)新工作，做到上對校長和分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、下對教師和學(xué)生負(fù)責(zé)，最大限度地發(fā)揮好職能作用，擺正自己的位置，當(dāng)好學(xué)校管理的配角。
最后，我想說的是，在以往的年級組工作中，我還有很多的不足。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不負(fù)重望、不辱使命、不失街亭，發(fā)揚(yáng)想干事、能干事、干成事的敬業(yè)精神，把我們的團(tuán)隊(duì)變成一支有創(chuàng)新、會思考的教師隊(duì)伍。
競聘上崗演講稿參考篇三
xxx的銷售團(tuán)隊(duì)在與代理公司合作后，經(jīng)歷了將近八個(gè)月的團(tuán)隊(duì)摸索，逐漸走向一個(gè)成熟的發(fā)展階段。據(jù)此，xxx在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將實(shí)施分組銷售的管理模式。這是公司在大型項(xiàng)目的銷售管理中的一大推進(jìn)。這種分組銷售的管理模式能夠更好地加強(qiáng)銷售人員的集中管理、更好地調(diào)動銷售人員的工作斗志和激情、更好地促進(jìn)項(xiàng)目銷售的簽約和回款，同時(shí)也能更好地培養(yǎng)銷售一線的管理人才，為銷售人員提供更加細(xì)致化的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。本人在進(jìn)入xxx銷售部以來，工作認(rèn)真、虛心上進(jìn)。借此機(jī)會，本人申請參加銷售小組長競聘。
在進(jìn)入xxx銷售部以來，工作一直勤勤懇懇，態(tài)度一直認(rèn)認(rèn)真真。不管是在學(xué)習(xí)階段、銷售秘書崗位還是置業(yè)顧問崗位，都本著認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作。在xxx一年的時(shí)間里，先后經(jīng)歷了三個(gè)階段：
1、學(xué)習(xí)階段。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，本人認(rèn)真地學(xué)習(xí)了接聽電話和接待來訪客戶的正規(guī)工作流程和工作技巧。認(rèn)真完成了xxx首次交付的準(zhǔn)備工作并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理辦理交付工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、秘書崗位。
從20xx年12月3日至20xx年6月26日期間，本人在xxx項(xiàng)目銷售部擔(dān)任銷售秘書。半年的時(shí)間里為項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)近千次，且數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率高，為項(xiàng)目做銷售分析、策劃分析提供了有效的數(shù)據(jù)支持。此外，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好各項(xiàng)項(xiàng)目重點(diǎn)工作的準(zhǔn)備及實(shí)施，如：項(xiàng)目房屋交付、地下室交付等。
3、銷售崗位。
從20xx年6月27日至今，本人在****項(xiàng)目銷售部擔(dān)任置業(yè)顧問。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，截至10月份本人完成銷售房屋套數(shù)60套，實(shí)現(xiàn)回款19828295元。
1、對企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)可：在進(jìn)入銷售崗位前，本人接受了為期一個(gè)月從海信集團(tuán)到xxx的全面、系統(tǒng)、深刻的企業(yè)文化培訓(xùn)并順利通過了考核。
2、對項(xiàng)目情況的了解較為全面：目前本人是項(xiàng)目上的最早進(jìn)入本項(xiàng)目并一直持續(xù)工作的銷售人員。加上擔(dān)任過項(xiàng)目的銷售秘書，對項(xiàng)目數(shù)據(jù)有較大的掌控力，能夠?yàn)殇N售做出及時(shí)的效果分析。
3、個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：本人在校時(shí)主修管理學(xué)，對工作勤于思考，具有較強(qiáng)的專業(yè)能力；本人具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制、監(jiān)督能力；本人具有良好的親和力、觀察力、溝通能力、協(xié)作能力及應(yīng)變能力，具有集體榮譽(yù)感和大局觀。
如果我能榮幸地成為一名銷售競聘組長演講，我將會建立一個(gè)具有凝聚力的、有激情的、有良好執(zhí)行力的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
1、溝通：建立良好的“至上而下、至下而上”的縱向溝通渠道，同時(shí)構(gòu)建合理的團(tuán)隊(duì)成員之間的橫向溝通平臺。此外，加強(qiáng)與兄弟團(tuán)隊(duì)的有效溝通也是必不可少的。
2、協(xié)作：有了良好的溝通就能提高彼此的信任度從而提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力，鼓勵隊(duì)員互相之間的有效協(xié)作，進(jìn)而達(dá)到1+12的工作效率。
3、執(zhí)行力：有了良好的協(xié)作就能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)良好的執(zhí)行力。對于上級安排的工作合理安排時(shí)間，合理安排協(xié)作配合，以高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作為目的。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)士氣：要達(dá)到理想的銷售業(yè)績，必須要保持銷售人員的激情和士氣。本人將會用自身對工作的熱情和日常生活中的激情感染我的隊(duì)員。對于個(gè)別隊(duì)員的問題要及時(shí)去深入了解情況，在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)解決問題。
分組銷售意味著我們的銷售團(tuán)隊(duì)正以更快的速度不斷地完善自我。擔(dān)任組長是需要擔(dān)任更多的工作、承擔(dān)更多的壓力，但同時(shí)也能更好地為隊(duì)員們服務(wù)；擔(dān)任組長是需要對自己有更高的要求、更嚴(yán)格的考驗(yàn)，但同時(shí)也會為自己的.工作價(jià)值贏得更大的肯定。我相信我可以勝任銷售組長這個(gè)崗位，特此提出競聘申請。謝謝閱畢！
競聘上崗演講稿參考篇四
我叫，75年出生，家住峪河鎮(zhèn)六街村，中共黨員，中學(xué)一級教師，本科學(xué)歷。96年參加工作以來一直擔(dān)任語文教學(xué)工作，其中八年班主任工作經(jīng)歷，20xx年被市局任命峪訶中心校政體處主任，20xx年參加市局校長后備干部培訓(xùn)，09年被評為市骨干教師，積極參加了中央中央教科所實(shí)驗(yàn)課題——《整體構(gòu)建學(xué)校德育實(shí)驗(yàn)體系》的子課題《環(huán)境育人》，并評為全國德育先進(jìn)工作者：去年，獨(dú)立完成《民主教育在管理中的應(yīng)用》，并順利結(jié)題。
一、長期從事教學(xué)第一線工作，更深知小學(xué)的教育工作對中學(xué)的影響，對將來開展工作更能有的放矢。
二、長期擔(dān)任學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，積累了一定管理經(jīng)驗(yàn)。多年的學(xué)校中層干部工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了良好的決策能力、實(shí)施能力、交往能力、組織能力。
三、踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。教育是一項(xiàng)事業(yè)，在我的內(nèi)心我始終認(rèn)為，我是峪河教育的人。我對待工作一向勤勤懇懇，任勞任怨!工作中，凡事率先垂范，以自己的人格魅力影響著老師，在老師和學(xué)生、家長中樹立了較高的威信。
“為學(xué)生的幸福人生奠基”。堅(jiān)持“一個(gè)為首，兩個(gè)發(fā)展，三個(gè)提升”為指導(dǎo)思想來完成我對教育的詮釋。
一名記者采訪一位諾貝爾獎獲得者，問：“您在哪所大學(xué)學(xué)到了您認(rèn)為最重要的東西?”那位諾貝爾獎獲得者平靜地回答：“在小學(xué)?！庇浾呓又鴨枺骸澳谛W(xué)學(xué)到了什么呢?”諾貝爾獎獲得者說：“學(xué)會把自己的東西分一半給小伙伴;不是自己的東西不要拿;東西要放整齊;飯前要洗手;要誠實(shí)，不撒謊;打擾了別人要道歉;做錯(cuò)了事情要改正;大自然很美，要仔細(xì)觀察大自然。我一直按小學(xué)老師教的去做的。樸素的教育道出一個(gè)真理：小學(xué)教育是一項(xiàng)奠基工程。
在當(dāng)今我國的教育中存在著這樣的怪狀：在小學(xué)的時(shí)候?qū)⒆舆M(jìn)行的是知識的教育，而等學(xué)生進(jìn)了大學(xué)校園反而要進(jìn)行養(yǎng)成教育，比如有的大學(xué)就勒令學(xué)生“不浪費(fèi)糧食、不遲到、不打擾別人”等，以知識性為主的顯教育是我們比較關(guān)注的;以做人、做事、習(xí)慣的培養(yǎng)等為主的“奠基”教育則往往被忽視。
我國教育家葉圣陶先生曾說過：“我們在學(xué)校受教育，目的在養(yǎng)成習(xí)慣，增強(qiáng)能力”;陶行知、杜威等中外教育專家都對學(xué)生好習(xí)慣的培養(yǎng)作過精辟的論述。由此可見，好習(xí)慣的養(yǎng)成對一個(gè)孩子的一生來說是至關(guān)重要的。德育工作以以下為突破口：
一孝親教育。俗話說的好;“百善孝為先”讓我們的學(xué)生心像太陽一樣，給予人光明與溫暖，讓我們的心像種地一樣，種下善念，讓善良成為永恒。讓我們的學(xué)生揚(yáng)起善良的風(fēng)帆，去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
二學(xué)生組織建設(shè)。即少先隊(duì)建設(shè)，給學(xué)生樹立一個(gè)目標(biāo)，讓他們?nèi)^斗，給學(xué)生創(chuàng)立基層小組織，讓他們感悟到他是集體中的一員。
《學(xué)生第二》是我拜讀的李希貴老師的作品，捧起就不忍釋卷?！皩W(xué)生第二，誰是第一?帶著疑惑打開序言，序言對書名做了個(gè)明確的界定，對校長和教育管理者而言，關(guān)注學(xué)生，應(yīng)從關(guān)注教師開始。如果我能聘為小學(xué)校長就要關(guān)注每一位教師教師的成長，讓教師感到自己存在的價(jià)值，得到學(xué)校的肯定和尊重。
學(xué)校要發(fā)展，教師是內(nèi)涵，必須走內(nèi)涵發(fā)展之路。。教師就要讀書，就要把時(shí)間還給教師，包括我在內(nèi)必須從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，教師不讀書，何來學(xué)生讀書。有人說，影響就是教育。也許就是這個(gè)緣故吧!只因我們有深厚的學(xué)養(yǎng)，才能對教育、對自身進(jìn)行過的審視和反思。就讀書來說，我不敢稱自己是個(gè)真正的讀書人，但我愛讀書。我不敢說自己是真正的知識分子，因?yàn)槲业讱獠粔?。不過，我真的知道，讀書太好了!人之所以偉大，是因?yàn)樗枷氲膫ゴ螅枷霃淖x書中來。人，要想有氣質(zhì)，要想真正地漂亮起來，一定要讀書，讀書是最好的“精神化妝”。你穿再貴的衣服、買再高檔的化妝品，僅僅都是外在的修飾。
教師的發(fā)展支撐學(xué)生的發(fā)展。立足課堂是第一要素，前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“小學(xué)的主要任務(wù)就是教會兒童使用工具，”這種工具就是五把刀——五種技能即：讀、寫、算、觀察{觀察周圍世界的現(xiàn)象}、表達(dá){自己所見，所做，所想和所觀察而所得到的思想}。就是構(gòu)成一個(gè)總的技能即：學(xué)會學(xué)習(xí)。
校本課程的開發(fā)。什么樣的教育?家長最受歡迎;什么樣的教育?最受學(xué)生的歡迎。社會上舞蹈班、美術(shù)班異常的火爆。因?yàn)榧议L滿意，才有市場。學(xué)校應(yīng)順應(yīng)市場，大力開辦校本課程，把時(shí)間還給學(xué)生。
開辦家長學(xué)校。讓學(xué)校成為家長了的精神樂園?？梢酝ㄟ^“專家講座”、“感悟親情”、“家校座談會”、“學(xué)生才藝展示”等平臺的的建構(gòu)。讓家長走進(jìn)學(xué)校，了解學(xué)校，支持學(xué)校。作為學(xué)校展示了自我，推向了市場，融入了社會。
聯(lián)合辦校.它山之石，可以攻玉。學(xué)習(xí)他校的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，不失為很好的做法。三個(gè)提升：
1;學(xué)校品牌的提升，商品有了品牌，才會有產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，產(chǎn)生社會效益。學(xué)校要有屬于自己的品牌，有自己的特色，才有學(xué)校存在的價(jià)值和空間。
2，學(xué)校的辦學(xué)條件要提升，圖書室，閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、體音美器材以及學(xué)生宿舍等等都需要改善。
3.教師的精神生活水平要提升。豐富教師的精神文化生活。使教師感受到職業(yè)的幸福感。
過去，峪河的教育培養(yǎng)了我，現(xiàn)在，我是峪河教育的人，將來，我將甘當(dāng)峪河教育事業(yè)發(fā)展之路的一粒石子，默默奉獻(xiàn)。
祝愿峪河的教育事業(yè)明天更輝煌!
競聘上崗演講稿參考篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
光陰似箭,歲月如梭，時(shí)間總是在一眨眼就過去了，這么長時(shí)間以來我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱切期望，擔(dān)任三病室護(hù)士長期間很好的完成了醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。所以在此我衷心的感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事這么多年來對我的關(guān)心、幫助、鼓勵和信任。是您們給了我自信和機(jī)會，讓我再一次有勇氣站在這個(gè)演講臺上。
我叫程靜一，今年39歲，大專畢業(yè)，主管護(hù)師，從事護(hù)理工作21年，現(xiàn)在三病室擔(dān)任護(hù)士長職務(wù)。
我非常喜歡我們醫(yī)院，我也很熱愛我的工作，所以我愿意接受考驗(yàn)再次參與護(hù)士長競爭。
1、有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)：
在綜合醫(yī)院工作6年，在本院工作15年，一直服務(wù)于臨床一線，先后從事內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、傳染科、戒毒病房、精神科男女病房護(hù)理工作，能掌握各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，獨(dú)立處理較復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)問題，對各科常見病、多發(fā)病、疑難病及并發(fā)癥的基礎(chǔ)護(hù)理、特殊護(hù)理、治療、搶救都能熟練掌握，單獨(dú)操作并能夠很好的完成。工作中有敏銳的觀察力，能準(zhǔn)確及時(shí)的了解病人的病情、心理活動和思想動態(tài)，并能采取相對應(yīng)的措施。
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心：
參加工作21年來不管在那里，我都努力把工作做好，干一行、愛一行，適應(yīng)一行，鉆研一行，對待病人就像對待自己的親人一樣，盡自己所能幫助身邊需要幫助的人，作為病房護(hù)士長,我將我的整個(gè)身心都投入到了病人及病房內(nèi),每逢春節(jié)、五一、十一長假日的來臨,都要組織病人開座談會,做好病人及工作人員的安撫工作,做好各種物品的準(zhǔn)備工作,對新進(jìn)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),使工作人員及病人都能盡快的熟悉新環(huán)境.對新來護(hù)士都是手把手的教,一幫一的帶,毫不保留的傳授自己所積累的多年臨床經(jīng)驗(yàn).著重培養(yǎng)她們的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)她們的責(zé)任心,關(guān)心她們的起居生活,常與她們交流思想,進(jìn)行溝通,減輕她們的心理壓力,調(diào)動她們的工作積極心.也確保了病房的安全,無論節(jié)假日還是晚夜班,病房有事隨叫隨到,興奮沖動傷人的病人自己也只身先上,多次被病人打傷,毫無怨言.只要不是太忙出入院病人都自己接待.給病人及家屬做好健康宣教,解釋等工作,經(jīng)常與在院病人談心,了解病人的需要和對我們工作的不足之處加以改正.,為了確保長期住院病人的利益經(jīng)常與病人家屬及單位協(xié)商有關(guān)事宜.以解決病人的實(shí)際困難.多次拒收病人家屬的紅包和禮物，得到了病人及家屬的稱贊，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，98年、20xx年、xxxx年、20xx年評為優(yōu)秀護(hù)士，99年醫(yī)院護(hù)理系列考核第一，xxxx年考核評為優(yōu)秀，20xx年帶領(lǐng)的三病室評為優(yōu)秀單元，xxxx年評為長沙市衛(wèi)管會的優(yōu)秀護(hù)士。
3、有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力：
我在工作中膽大心細(xì)，思維敏捷，反應(yīng)快，應(yīng)變能力強(qiáng)，在擔(dān)任護(hù)士長期間病房安全無事故,護(hù)理工作無差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)有序不紊亂，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,和平相處,醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽,工作中相互幫助,遇到困難及問題一起討論,共同解決.在病房全面推行人性化服務(wù)理念,使每一位工作人員都把自己的愛心、責(zé)任心、耐心等都充分體現(xiàn)出來,共同創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適、溫馨的病房環(huán)境.每年都要接待上級領(lǐng)導(dǎo)及省內(nèi)外兄弟單位的參觀學(xué)習(xí)無數(shù)次,給各級領(lǐng)導(dǎo)及同志們都留下了良好的印象,也得到了大家對我們工作的肯定;為醫(yī)院贏得了較好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
在醫(yī)院業(yè)務(wù)及各方面快速發(fā)展的大環(huán)境下，只有不斷吸收新知識，開闊新視野，拓寬新思路，才能適者生存，所以我將與病房工作人員一起在配合醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)也加強(qiáng)本科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期進(jìn)行針對性的護(hù)理問題討論及護(hù)理查房，在條件成熟的前提下開展一些護(hù)理科研，鼓勵護(hù)士參加各項(xiàng)繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)和各項(xiàng)有益身心健康的公益活動,并給予相應(yīng)的獎勵,在病房管理中鼓勵人人都要有主人翁思想,人人積極參加病房管理,護(hù)理管理人性化,民主與集中相結(jié)合的原則,組建一個(gè)高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍.
2、加強(qiáng)安全防范,杜絕護(hù)理安全差錯(cuò)事故
安全是護(hù)理工作中的重中之重,只有確保病房安全才能提高醫(yī)療護(hù)理效果,要加強(qiáng)工作中薄弱環(huán)節(jié)及特殊情況的重點(diǎn)防范,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施及應(yīng)急預(yù)案,每一個(gè)細(xì)節(jié)都環(huán)環(huán)想扣,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保病房安全.
3、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)品質(zhì)
競聘上崗演講稿參考篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：
在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是****號客服代表，我叫xxx。今天我參加的是話務(wù)員組長競聘。10年7月進(jìn)入公司工作，在近3個(gè)月的工作中，我覺得我的個(gè)人價(jià)值得到了前所未有的體現(xiàn)：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn)，并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績量化了自己的貢獻(xiàn)，在公司的各項(xiàng)評比中取得了成績。作為我本人，個(gè)人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，并從客戶那里得到精神回報(bào)，從公司得到物質(zhì)回報(bào)。
對于班組長競聘演講稿的認(rèn)知：在整個(gè)呼叫中心，組是最小的工作單位，每個(gè)組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，組長的能力決定整個(gè)小組的能力發(fā)揮，所以組長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益，為客戶提供更好的服務(wù)。
下面總結(jié)一下我自己競選演講稿的優(yōu)勢。
1、總結(jié)歸納能力：能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
2、理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容，用戶并不是專業(yè)人員，這時(shí)候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經(jīng)驗(yàn)會提供給用戶幫助，但用戶也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。
當(dāng)然我也存在有劣勢：由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短，威信方面是最大的劣勢，但是我相信沒有什么是絕對的，如果給我企業(yè)班組長競聘報(bào)告機(jī)會，我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務(wù)質(zhì)量呢？
首先，要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，則被服務(wù)對象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務(wù)對象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，會直接影響公司效益。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場。
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會為服務(wù)對象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了公司和客戶的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了公司在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識，請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。我的競崗演講稿演講完畢，謝謝大家。
競聘上崗演講稿參考篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
我叫××，首先感謝你們給我這個(gè)機(jī)會，目前我在公司從事倉儲主管工作，主要的工作范圍，就是從原材料的申購、入庫、車間根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行備料、成品的入庫、成品的出庫、盤點(diǎn)、做到賬賬相符、賬實(shí)相符、以及成品區(qū)6s的規(guī)劃等工作，今天我競聘的職務(wù)是生產(chǎn)副經(jīng)理一職。
科學(xué)管理，做一個(gè)好的流程。由于工作的原因，使我對供應(yīng)鏈的流程有所了解，也十分清楚流程的重要性，所以我這次演講主要針對的就是我們工作的流程問題，具體對工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化向大家做一下報(bào)告，其實(shí)流程在我們生活當(dāng)中無處不在，無論干什么事，無論在生活、休閑還是工作中，都有一個(gè)“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序，這就是我們生活中的流程，只是我們沒有用“流程”這個(gè)詞匯來表達(dá)而已。
任何流程都比沒有流程強(qiáng)，好的流程比壞流程強(qiáng)，但是，即便是好的流程也需要改善。在企業(yè)的發(fā)展，生產(chǎn)都是需要一個(gè)完善的流程去運(yùn)作。
舉例說明標(biāo)準(zhǔn)化流程的重要性：
首先請?jiān)试S我借助一些資料來說明業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。只有標(biāo)準(zhǔn)化的東西才有可能得到快速的復(fù)制和推廣，舉幾個(gè)例子：像麥當(dāng)勞，肯德基這樣的跨國連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此，高度統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理加上其先進(jìn)的信息技術(shù)的應(yīng)用，為其標(biāo)準(zhǔn)化提供了強(qiáng)有力的支持，大大加快了其擴(kuò)張速度，降低了運(yùn)營成本，占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位，標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理就是企業(yè)管理中，針對經(jīng)營管理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位，制定細(xì)而又細(xì)的科學(xué)化、量化的標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營與管理能使企業(yè)的經(jīng)營管理模式在擴(kuò)張中不走樣，不變味，使企業(yè)以最少的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，僅憑手工方式和人腦不可能做到，而且標(biāo)準(zhǔn)化的目的之一就是最大限度地排除人為因素和不確定因素的干擾，這些都是必須通過信息技術(shù)手段的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)。在一定程度上，標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)際上就是一種基于信息技術(shù)的規(guī)范化的現(xiàn)代化管理。
管理的標(biāo)準(zhǔn)化是為了便于進(jìn)行自身發(fā)展過程中快速復(fù)制，而這需要一個(gè)過程，但是，即便是好流程也需要隨著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行改善。
一套科學(xué)完善的管理流程，可以使企業(yè)更加高效順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)，可以使企業(yè)各職能部門分工明確、職責(zé)清晰、監(jiān)控有利、處置及時(shí)，可以充分的調(diào)動全體企業(yè)人的積極性和創(chuàng)造力，可以使企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、目標(biāo)明確、鼓勵創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)高效、可以引導(dǎo)企業(yè)走向新的輝煌。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化是衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志，是保證企業(yè)各項(xiàng)作業(yè)順利進(jìn)行的前提，也是企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。
由此可見，我們工作的流程對企業(yè)的發(fā)展，對我們工作的效率，對我們工作的準(zhǔn)確性是顯而易見的。
下面具體談?wù)勎覍σ院蠊ぷ鞯脑O(shè)想：
1.加強(qiáng)倉庫內(nèi)流程的正規(guī)性，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況制定修改嚴(yán)格的出入庫流程，出入庫流程強(qiáng)制嚴(yán)格執(zhí)行，并針對實(shí)際情況作為績效考核的重要組成部分。
2.提高發(fā)貨的準(zhǔn)確性，驗(yàn)貨的效率性與正規(guī)性，在每捆板子右上角加入該捆明細(xì)，這樣不僅可以使我們的保管員、客戶核對產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量，也可以提高我們發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
競聘上崗演講稿參考篇八
本人1994年畢業(yè)于x大學(xué)政治系，歷任湯家初中政史地學(xué)科教研組長、班主任、工會主席、教務(wù)副主任、教務(wù)主任，20____________年入黨，20____________年取得中學(xué)一級教師職稱，20____________年取得本科學(xué)歷。
今天，我競聘的崗位是教務(wù)主任，20____________年工作的經(jīng)歷，我具備了以下有利條件：
從教20____________年來，我有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，虛心好問，我無論從事什么工作，都能從大局出發(fā)，干一行、愛一行、專一行，不少工作時(shí)效性、原則性都很強(qiáng)，我都能想方設(shè)法、準(zhǔn)確、及時(shí)完成工作任務(wù).
2、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。
勝任初中政治和歷史的循環(huán)教學(xué)，強(qiáng)勢推進(jìn)“學(xué)程導(dǎo)航”的授課范式，構(gòu)建有效課堂、高效課堂，追尋和諧課堂、理想課堂，教學(xué)效果顯著，歷年來所任課班級平均分列學(xué)校之首，發(fā)表教育教學(xué)論文多篇。
3、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力與管理能力。
有6年的班主任工作經(jīng)歷，所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，特別的是20____________屆，重點(diǎn)高中錄取人數(shù)、普通高中錄取人數(shù)和初中后升學(xué)率均居年級之首。
作為學(xué)校的工會主席，在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展好工會工作，認(rèn)真落實(shí)五必訪，開展了一個(gè)教師至少幫扶一個(gè)困難學(xué)生的168愛生工程，組織教職工向?yàn)?zāi)區(qū)的捐款活動和幫扶困難群體的一日捐活動，實(shí)施了“每天鍛煉一小時(shí)，健康生活一輩子”的“園丁健身工程”，積極開展新老幫扶的青藍(lán)工程、名師工程、同伴互助工程。
擔(dān)任教務(wù)主任期間，參與、策劃、主持多項(xiàng)了重要活動，包括：海門市首屆初中生經(jīng)典詩文誦讀、x市____________教科研課題的開題、海門市級的多次教研活動、英語口語中考、理科實(shí)驗(yàn)操作考核、達(dá)標(biāo)創(chuàng)特等。
假如我有幸競聘成功，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的長處，協(xié)助校長做好教務(wù)處工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，細(xì)化教學(xué)過程管理，組織教師扎扎實(shí)實(shí)開展課堂教學(xué)改革，加強(qiáng)教研科研、教學(xué)反思的力度，提高教學(xué)質(zhì)量，為使我校成為農(nóng)村初中的品牌而不懈努力。同時(shí)，樹立為學(xué)校、教師、學(xué)生、家長的服務(wù)意識，成為你們的合作伙伴。
競職，和申辦奧運(yùn)會一樣，重在參與。我的參與，也許只是今天的一小段插曲，但我仍以最誠摯的態(tài)度尋求大家的幫助和支持。相信我，我一定不會辜負(fù)您的期望！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，以上主要談了我在競爭上崗后的工作思路，不管此次競爭成功與否，無論最后的結(jié)果如何，我都不會辜負(fù)組織對我的關(guān)懷和希望，在大家的幫助和支持下，不論在什么工作崗位，我都會勤奮努力。
競聘上崗演講稿參考篇九
大家好！
今天很榮幸我能站在這個(gè)講臺上，參加此次我們農(nóng)業(yè)銀行xx分行運(yùn)營副經(jīng)理崗位的競選。在這里，首先我感謝我們xx分行組織這次競選活動，給予了我這個(gè)展示自我的機(jī)會和平臺；其次，我感謝分各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和支持，可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí)；最后，我感謝各位同事對我的理解與幫助，可以讓我在工作中不斷成長與茁壯，今天我才會有信心站在個(gè)講臺上。
首先，我介紹一下我個(gè)人的基本情況：
我今年39歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，中級經(jīng)濟(jì)師職稱。xx年進(jìn)入我們農(nóng)行系統(tǒng)擔(dān)任柜員工作，后來先后在xx支行、xx支行、xx支行擔(dān)任過綜合柜員、記農(nóng)貸賬、綜合員、對公企業(yè)開戶、二級主管、大堂副理等多個(gè)崗位的工作，積累了豐富的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)任崗位為理財(cái)經(jīng)理崗位。
今天，我參與競聘的崗位是運(yùn)營副經(jīng)理崗位，下面，結(jié)合我個(gè)人的工作經(jīng)歷，我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報(bào)。
第一，我熱愛金融工作，始終在不懈要求自己，立足本職，爭創(chuàng)一流。
我從xx年加入到銀行系統(tǒng)中參加工作以來，截止到今天已經(jīng)有了xx年的時(shí)間，在這xx年的時(shí)間里，無論在哪個(gè)崗位上，我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù)，在各項(xiàng)評比中均名列前茅：xxx。
可以說，在這么多年的工作中，我們農(nóng)業(yè)銀行給與了我成長的平臺，我希望用我更大的努力來回報(bào)xx分行以及分行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛和支持，我愿意在新的崗位上繼續(xù)為分行的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)！
第二，我勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)，業(yè)務(wù)技能扎實(shí)，并且在工作中堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
xx年多個(gè)崗位的工作實(shí)踐使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作能力，尤其是近幾年主管、副理和理財(cái)經(jīng)理崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，使得我對如何做好運(yùn)營服務(wù)工作有了更加清晰深刻的認(rèn)識。不僅如此，在過去xx多年的工作中，無論什么時(shí)候，我都做到了細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開展，將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化，切實(shí)做到了每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟到位，助力了我所在部門工作的全面開展，工作成效得到了周圍同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
除此之外，在過去的工作當(dāng)中，我還一直秉承業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研，充分利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)書籍和管理書籍，用以不斷提高自己的專業(yè)技能水平，先后取得了“銀行從業(yè)資格證”，“證券業(yè)從業(yè)資格證”，“保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)資格證”，“會計(jì)從業(yè)資格證”等多項(xiàng)證書，為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，我始終堅(jiān)持公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神，善于與同事打成一片，具有良好的管理和協(xié)調(diào)能力。
在工作中我還始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神，因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項(xiàng)工作中來，具有著良好的管理和協(xié)調(diào)能力，善于與其他同事打成一片，共同凝結(jié)成一個(gè)充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
俗話說：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。如果此次競聘可以成功，在下一步工作的開展中，我將從以下幾個(gè)方面做起：
第一，立足崗位，積極服從安排。
作為一名運(yùn)營副經(jīng)理，在以后的工作中，我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成我們x分行安排的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)把各項(xiàng)工作做好、做扎實(shí)，發(fā)揮好“助手、參謀”的積極效用，并且在工作中通過多項(xiàng)措施的施行，進(jìn)一步提升運(yùn)營管理水平、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范力度，力求在完成的基礎(chǔ)上精益求精，做到更好。
第二，細(xì)化步驟，制度履行過硬。
作為一名運(yùn)營主管領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍涉及到銀行工作的多個(gè)層面，因此在工作中需要以科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度為依托，以促進(jìn)本職崗位工作的合理開展。因此在下一步的工作中，我還將會把運(yùn)營部部門職責(zé)的貫徹工作放在首位，加大制度落實(shí)力度、強(qiáng)化制度執(zhí)行力度、提升制度體系成效反饋收集力度，切實(shí)保障運(yùn)營服務(wù)部工作的開展穩(wěn)步高效。
第三，著力內(nèi)控，堅(jiān)持多措并舉。
在下一步工作的開展中，我還將會在內(nèi)控管理工作的開展上用強(qiáng)力，下功夫：一是定時(shí)定期組織開展“案件風(fēng)險(xiǎn)排查”、“操作風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)”、“內(nèi)部控制評價(jià)”等專項(xiàng)檢查，為風(fēng)險(xiǎn)防控提供有力支撐；二是加強(qiáng)員工相關(guān)層面的教育培訓(xùn)力度，譬如反洗錢基本知識、可疑客戶的鑒別，切實(shí)構(gòu)架一個(gè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)控管理環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，短短數(shù)分鐘時(shí)間，很難完全表達(dá)我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃，但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無論競聘成功與否，在以后的工作中，我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進(jìn)取的毅力，為我們xx分行的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
謝謝大家！
競聘上崗演講稿參考篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。銀行經(jīng)理競聘報(bào)告也憑著x年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面，我先簡單的介紹一下自己：
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)工行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘條件有：
第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向，喜歡銀行客戶經(jīng)理競聘稿范文溝通，語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出及時(shí)、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時(shí)了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有良好的工作作風(fēng)。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作：
一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到同事之間，銀行財(cái)務(wù)經(jīng)理競聘范文和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是，打牢一個(gè)基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；堅(jiān)持一個(gè)中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心；做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻；達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到工商銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理競聘報(bào)告，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度，把服務(wù)營銷提到一個(gè)重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得x首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作！請領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗(yàn)我。
我的講話完畢，謝謝大家！
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競聘上崗演講稿參考篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家晚上好！我是xxx！今天我為自己能夠站在這里參加pe組長競選感到萬分的榮幸和自豪！同時(shí)為大家的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！非常感謝公司部門領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會！今天我冒著：競選的公平、公正、公開性興致勃勃而來啦，忘記了自己的年齡小，經(jīng)驗(yàn)少，資格嫩…。曾記得卡耐基說過這么一句話：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著對本份工作的滿腔熱愛，我勇敢地走上臺來！我自信自己完全有能力擔(dān)任這個(gè)職位！在此懇切地希望大家支持我認(rèn)可我，如果我能競選上，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、極力配合部門領(lǐng)導(dǎo)開展工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手！確保領(lǐng)導(dǎo)的每項(xiàng)措施能夠落實(shí)到位，起到應(yīng)有實(shí)效，推動本門工作有序有效地展開！
二、迅速適應(yīng)pe組長工作，按照既定方案，對現(xiàn)行結(jié)構(gòu)進(jìn)行合適的調(diào)整，充分發(fā)揮由一個(gè)組長帶動三個(gè)小組的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，正確做好分工，協(xié)調(diào)，指導(dǎo)，督促，鞭策等工作，確保工作井然有序，嚴(yán)謹(jǐn)有效地進(jìn)行！
三、根據(jù)本部門實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意見，定期或不定期地召開諸如專業(yè)知識，模具知識，經(jīng)驗(yàn)心得等學(xué)習(xí)交流會。解決當(dāng)前相當(dāng)一部分技術(shù)員（包括我自己）對本分工作認(rèn)識不到位，專業(yè)知識欠缺，經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不到位等一系列硬件問題！迅速培養(yǎng)出一批會做事，善做事，經(jīng)驗(yàn)老到綜合素質(zhì)較高的工程技術(shù)員，以適應(yīng)目前工作繁重復(fù)雜的需要！
四、規(guī)范各類表格的填寫，解決當(dāng)前表格填寫不規(guī)范，不統(tǒng)一，部分同事不會填寫，填寫走過場等問題。保證表格起到切實(shí)作用！
五、團(tuán)結(jié)部門同事，營造輕松愉悅的工作氛圍，群策群力，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，共同努力，共同進(jìn)步，共同去應(yīng)對來自部門內(nèi)外的諸如試模計(jì)劃繁多，工作很被動，模具狀態(tài)良莠不齊等一系列的挑戰(zhàn)！
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，古人說：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志?！备偲干蠉彛猩嫌邢?，如果我能得到大家的信任和支持，成為本次競爭中綻放的“紅花”，那我將會“寵辱不驚看花開”；如果不成，那我愿意在原崗位上做一片忠實(shí)的“綠葉”，配合、支持新任組長及部門領(lǐng)導(dǎo)，為工程部的明天作出積極的努力。努力為本部門服務(wù)，使部門工作的開展上個(gè)臺階！
競聘上崗演講稿參考篇十二
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
我叫彭x，系原基政股股長，今天，懷著感恩和激動的心情，走上這個(gè)演講臺，說感恩，是因?yàn)閺?0××年進(jìn)入民政系統(tǒng)工作以來，局黨組、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我太多的關(guān)愛和支持，讓我實(shí)現(xiàn)了從一名青年學(xué)生向一名合格民政干部轉(zhuǎn)變的人生理想之夢。說激動，是因?yàn)槲抑溃S著國家機(jī)構(gòu)和干部使用政策的調(diào)整，我們這一代民政人，注定將面臨更多的競爭和考驗(yàn)，所以，我更愿意把這次競爭上崗，當(dāng)成一次對自我的挑戰(zhàn)，真誠而坦然的接受組織和同事的挑選，因?yàn)槲覉?jiān)信，不管形勢如何變化，只要有上級組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有局黨組的正確指揮，有我們?nèi)w湘潭民政人的共同努力，一切困難都將被戰(zhàn)勝，我縣民政事業(yè)一定將迎來更加美好燦爛的明天。
15年，彈指一揮間，我在湘潭縣民政局工作了5000多個(gè)日子。期間，我先后在八個(gè)股室工作，擔(dān)任過團(tuán)支部書記、救災(zāi)救濟(jì)股副股長、基政股股長、社會事務(wù)股股長、信息中心主任等五個(gè)股室負(fù)責(zé)人職位。可以說，在接受組織培養(yǎng)的同時(shí)，我也無怨無悔的把人生最寶貴的時(shí)光，獻(xiàn)給了我樂意為之奉獻(xiàn)的民政事業(yè)，見證和參與了一個(gè)時(shí)期我縣民政事業(yè)的發(fā)展，一路走來，有付出更有收獲。10多年里，我八次被評為優(yōu)崗，兩次榮立三等功，多次被評為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀工作者，受到過省、市嘉獎。
作為一名年輕的中層干部，這次參加競爭，因一直忙于行政村合并調(diào)整的資料收集、整理和審核工作，沒有時(shí)間作太多的準(zhǔn)備，但我還是希望能有機(jī)會通過這種方式得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。因?yàn)橥ㄟ^多年工作的實(shí)踐，我認(rèn)為個(gè)人具備了競爭所需要的各項(xiàng)指標(biāo)要求。首先，作為一名員、一名中層骨干，我信念堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能較好的完成黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一直以來，我熱愛本職工作，始終堅(jiān)持與黨組保持高度一致，在基政股和社會事務(wù)股股長崗位上，我任勞任怨，踏實(shí)肯干，為全局事業(yè)全面發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)，作為一名年輕同志，我熱愛學(xué)習(xí)，善于研究，通過多個(gè)崗位的磨練，積累了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)功底。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和關(guān)心下，我積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；努力養(yǎng)成多讀書、多動腦、多動手的習(xí)慣，把每一次工作的變遷和角色的轉(zhuǎn)變，都當(dāng)成提高和鍛煉自己的平臺，努力把自己鍛造成民政工作的多面手。其次，我有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，我熱愛湘潭民政這個(gè)團(tuán)隊(duì)，工作上力求完美，對工作中出現(xiàn)的新情況新問題，我能根據(jù)黨組的統(tǒng)籌安排，及時(shí)調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，認(rèn)真抓好落實(shí)。在生活上，我能嚴(yán)于律己，時(shí)時(shí)處處以用心工作、誠懇待人為準(zhǔn)則，以心齊、氣順、勁足為宗旨，多理解、多尊重、多支持同事，遇事多與大家商量，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為共有的事業(yè)和湘潭經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，貢獻(xiàn)自己所有的力量。
一顆紅心、兩手準(zhǔn)備，是一句老話，但老話不一定就是套話，這句話就是我現(xiàn)在真實(shí)心情的寫照，如承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任，讓我繼續(xù)擔(dān)起中層干部的重任，我將勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，不辱使命。如果這次競職不能如愿，我也會正確對待，堅(jiān)決服從組織安排。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，雖說人生路、緊要處只有幾步，但我相信，只要我們能始終保持積極的心態(tài)，長存干事創(chuàng)業(yè)的激情，我們的人生、我們的事業(yè)，我們共同期盼的夢想，就一定能實(shí)現(xiàn)！謝謝大家！
競聘上崗演講稿參考篇十三
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
（請伸出各位寶貴的雙手，時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵?。┪医衳x，1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后，就在農(nóng)話工作。幾年來，我當(dāng)過維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而，可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴，而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來自農(nóng)村，純樸自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任”是孟子的思想，以電信興亡為己任是我的理想。對于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說，我參加今天的競選演說，是不需要理由的，不參加才需要理由！今天，我演講的主題是——繼往開來有所作為選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向，更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是xx電信對外的形象代表。
下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識、構(gòu)想與建議：
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)，當(dāng)好部門主管的助手，當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級指示，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí)，要從團(tuán)結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學(xué)會換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達(dá)成解決問題的共識。人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為，綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責(zé)之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃酉蛉罕娬髟冇袥]有問題需要解決。此外，xx地區(qū)地處祖國邊疆，在當(dāng)前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識，這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
有人說，辦公室工作可用八個(gè)字概括，即：”參與政務(wù)，管理事務(wù)”，形象地說是”上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點(diǎn)，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對重大問題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭于瑣碎小事，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過。”臺下十年功，臺上一分鐘”，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益，用孔總的話說，就是”只求所得，不求所有”?！毕忍煜轮畱n而憂，后天下之樂而樂”是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
競聘上崗演講稿參考篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!人生，其實(shí)就是一次過程，很多事情失敗過，經(jīng)歷過才會懂，才會成熟，才會有收獲。首先，我要感謝公司再一次給了我展示自我的機(jī)會。幾天來，我一直在審視自己，回顧自己的經(jīng)歷，掂量自己的能力。在上一次公開競聘管理崗位時(shí)，我雖然失利了，但是這并不能改變我對移動事業(yè)的執(zhí)著追求。今天，我又站在這個(gè)舞臺上，接受新的挑戰(zhàn)：市場部綜合管理員。
第一是具有較豐富的市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)。在移動公司七年多來，先后在大客戶班、營業(yè)廳、數(shù)據(jù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部等部門工作過，多年的工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了我較豐富的市場營銷策劃能力和市場競爭應(yīng)變能力。
第二是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué)，能認(rèn)識自己的`不足，有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。
第三是具有較強(qiáng)的工作能力。在工作中，不斷培養(yǎng)自己的工作能力，努力發(fā)揮自己的特長，認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作，在各部門工作中均取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、工作部署能力都有了較大的提高。
第四是，抓好宣傳工作，確保每季度宣傳在市場上占主導(dǎo)地位；
第五是，充分調(diào)動市場片員工的工作積極性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
第一是搞好市場調(diào)研，根據(jù)本地實(shí)際情況及時(shí)制定營銷政策，并對公司經(jīng)營情況進(jìn)行分析總結(jié)。
我縣人口約42萬人，其中城鎮(zhèn)人口約6萬人，農(nóng)村人口約36萬人，其中農(nóng)村留守人口約18萬人。截止20xx年7月我縣移動用戶規(guī)模為84819戶，其中城市移動用戶數(shù)為48298戶，占我縣城鎮(zhèn)人口比為80.50%；農(nóng)村移動用戶數(shù)為36521戶，占我縣農(nóng)村留守人口比為20.29%。截止7月份通報(bào)數(shù)據(jù)體現(xiàn)，本年度農(nóng)村凈增通話用戶數(shù)為1776戶，城市凈增通話用戶數(shù)為-2497戶。從以上數(shù)據(jù)來看，xx移動用戶市場增長點(diǎn)將主要來自農(nóng)村，我認(rèn)為如何充分發(fā)揮區(qū)域營銷效果，如何確保城市市場用戶不流失，是扭轉(zhuǎn)當(dāng)前競爭市場格局的主要手段。
我們可以由市場部牽頭成立以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的營銷服務(wù)班，并從各部門抽調(diào)營銷精英組成骨干力量，制定重獎激勵制度，激勵所有銷售人員全身心地投入到營銷工作中。我們不但要做好陣地營銷工作還要采取主動上門營銷策略。我們的營銷隊(duì)伍還可以配合集團(tuán)客戶經(jīng)理在各集團(tuán)單位以降低客戶話費(fèi)或者義務(wù)維修手機(jī)等名義進(jìn)行不露痕跡的營銷宣傳，這樣可以讓客戶對我們產(chǎn)生信任感，進(jìn)一步穩(wěn)定集團(tuán)客戶增強(qiáng)營銷宣傳效果。對于各個(gè)社區(qū)和臨街商鋪，我們可以開展地毯式營銷，比如通過：發(fā)放宣傳廣告、定制終端實(shí)體展示、話費(fèi)查詢服務(wù)等方式，讓各階層客戶知曉我公司品牌資費(fèi)以及營銷優(yōu)惠政策。
我縣共有19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行政村約有377村，我們不但要把各鄉(xiāng)各村的營銷宣傳工作做細(xì)，還要搞好與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位關(guān)系，為營銷打好基礎(chǔ)。我們還應(yīng)該大力發(fā)掘和發(fā)展具有較強(qiáng)市場競爭能力，并能與當(dāng)?shù)仉娦拧⒙?lián)通運(yùn)營商相抗衡的一級渠道，并積極引導(dǎo)一級渠道管理和服務(wù)好二級渠道。
第二是做好信息反饋工作，特別是密切關(guān)注競爭對手的發(fā)展動態(tài)，并認(rèn)真做好整理和分析工作。
我們只有充分加強(qiáng)信息收集工作，密切關(guān)注競爭對手動態(tài)，才能做到“知己知彼，百戰(zhàn)百勝“。在信息化收集上，我們可以：通過走訪競爭對手營業(yè)現(xiàn)場、通過競爭對手職員、通過各種媒體、通過拜訪集團(tuán)客戶等形式了解競爭對手信息，并根據(jù)收集和掌握到的各種信息資源，認(rèn)真做好整理分析工作。對非移動客戶進(jìn)行：電話回訪、郵寄調(diào)查、面訪等形式了解客戶消費(fèi)傾向，有針對性地開展轉(zhuǎn)網(wǎng)工作。
第三是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)程、規(guī)定以及資費(fèi)政策，并組織實(shí)施。
通過下發(fā)文件、發(fā)送短彩信、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬操作、統(tǒng)一考試等形式，及時(shí)將市公司下發(fā)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程、營銷政策以及各品牌資費(fèi)政策做好上傳下達(dá)工作，讓所有員工和代理商第一時(shí)間知曉并掌握。
第四是搞好安全生產(chǎn)，定期對有價(jià)卡、票據(jù)、定制終端進(jìn)行檢查，防止各種事故的發(fā)生。
對所掌控的有價(jià)卡、票據(jù)、定制終端的入庫、銷售、稽核、退庫、盤點(diǎn)等工作進(jìn)行系統(tǒng)管理。建立有價(jià)卡、票據(jù)、定制終端的領(lǐng)用備查簿，每天進(jìn)行賬實(shí)核對，確保賬實(shí)相符、賬表相符、日清日結(jié)。特別是在定制終端采購工作上，應(yīng)該根據(jù)市場銷售情況、客戶使用口碑、員工反饋信息等因素，有計(jì)劃有組織地采購定制終端，并隨時(shí)與市公司對口部門保持良好溝通，確保貨源充足。
第五是協(xié)調(diào)好經(jīng)營部與其他部門之間的關(guān)系。
加強(qiáng)部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在于信息的溝通。我們可以采?。悍治鰰?、座談會、文件傳達(dá)、情況通報(bào)、建立制度等諸多形式實(shí)現(xiàn)充分的信息交流，以達(dá)到相互理解、信任與合作的目的。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我有信心、有決心搞好市場部綜合管理員這一工作，我愿與大家攜手共創(chuàng)美好未來，迎接xx移動的輝煌明天。謝謝大家！
競聘上崗演講稿參考篇十五
假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。作為一名店長，我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把“以純”這個(gè)品牌形象充分本土化，和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長補(bǔ)短，相互輔助。
就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長，我會加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎賞，員工違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配，不能用借口或是其它原因，去克扣員工的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難，我要敢于面對、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情，別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系，都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲，要率領(lǐng)員工去解決，自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo)，讓員工們心里踏實(shí)、放心，能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
競聘上崗演講稿參考篇十六
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是一名工作在教學(xué)一線的老師，數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，現(xiàn)已執(zhí)教5年，我競聘的崗位是數(shù)學(xué)教師，接下來我想談一談我應(yīng)聘該崗位的優(yōu)勢以及應(yīng)聘成功的工作展望。
一、我有一顆熱愛教育事業(yè)的心。我明白教師的苦與累、平凡與無私。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是生活的忙碌，有的只是肩頭沉甸甸的責(zé)任。面對著一群天真可愛的孩子，我揣摩著、嘗試著，與他們真誠的交流著，就在這樣的軌跡中演繹出一片燦爛晴空。
二、我有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。由此我堅(jiān)信我的專業(yè)知識對數(shù)學(xué)教學(xué)工作是完全能夠勝任的。
三、我有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深知數(shù)學(xué)教師在學(xué)?；緦W(xué)科教學(xué)中的地位和作用，明確數(shù)學(xué)教師的職責(zé)、任務(wù)與規(guī)范，明白數(shù)學(xué)教師所應(yīng)必備的素質(zhì)和要求，悟出并實(shí)踐過較好的方法和策略。
四、我有較強(qiáng)的工作能力。在教學(xué)工作中本著為學(xué)生服務(wù)，把愛獻(xiàn)給學(xué)生的信條，保持作為教師的言行和風(fēng)度，踏實(shí)教學(xué)，關(guān)愛學(xué)生。經(jīng)過這5年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我的課堂教學(xué)組織能力、對教材的整體駕馭能力、對學(xué)生掌握知識的程度的判斷分析能力及應(yīng)變能力都有了很大的提高，完全能勝任數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
五、我有較好的年齡優(yōu)勢。我正當(dāng)青春年華，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。
工作展望
假如我能夠競爭上崗，我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)我的教學(xué)工作：
1、科學(xué)安排日常教學(xué)工作，全力抓好教學(xué)常規(guī)工作。
2、加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)，發(fā)展全面的工作能力和教學(xué)藝術(shù)。
3、加大對學(xué)困生的關(guān)注，根據(jù)學(xué)生自身情況，采取更積極有效的教學(xué)方法，使其學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。作為一名成長中的教師，我更清醒地認(rèn)識到自己工作中還存在許多不足，所以在今后工作中，我會揚(yáng)長避短，會更虛心地學(xué)習(xí)。只有敬業(yè)奉獻(xiàn)，每天從重復(fù)的工作中不斷思考創(chuàng)新，才會成就最好。
我叫賈帆 ，女，30歲，20xx年畢業(yè)于商丘師范學(xué)院數(shù)學(xué)系，同年參加教育工作，現(xiàn)在佛崗小學(xué)任教。我此次申報(bào)的崗位是數(shù)學(xué)教師。若此次競崗失敗，我愿意服從學(xué)校的安排任何崗位。
競聘人：xxx
競聘上崗演講稿參考篇十七
同志們：
人民醫(yī)院召開全員競聘上崗動員大會，今天。這是醫(yī)院人事制度改革的進(jìn)步深化，也是縣事業(yè)單位改革的一場重頭戲。剛才聽了周院長的動員演講及三位同志的表態(tài)發(fā)言，感到十分欣喜，因?yàn)檫@是縣人民醫(yī)院繼病人選擇醫(yī)生、中層干部競聘上崗、績效掛鉤分配制度等富有成效的改革措施推行后在人事制度改革上又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步，首先我代表中共委向人民醫(yī)院多年來致力于改革所取得的豐碩效果表示熱烈的祝賀！同時(shí)，希望大家能認(rèn)真貫徹落實(shí)好周院長關(guān)于全員競聘上崗的動員和部署。下面我再提幾點(diǎn)要求：
全員競聘上崗是對落后觀念的挑戰(zhàn)。對既得利益的調(diào)整，其艱巨性和復(fù)雜性顯而易見，因此必需用改革的精神武裝群眾，教育群眾，引導(dǎo)群眾，要通過多種形式，有計(jì)劃地、廣泛地、深入地進(jìn)行宣傳引導(dǎo)。要根據(jù)改革的任務(wù)要求制定具體的宣傳方案，要在宣傳引導(dǎo)中提高認(rèn)識，解放思想中統(tǒng)一思想，大膽實(shí)踐中探索經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高廣大干部職工對改革的認(rèn)識，增強(qiáng)心理接受能力，理解改革、支持改革、參與改革，使改革成為大家的內(nèi)在要求和自覺行為。要通過多種形式搞好宣傳，全院上下形成強(qiáng)烈的改革氛圍。要通過全方位、多層次的宣傳，把廣大干部、職工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到院部的決策上來，正確處置好眼前利益與長遠(yuǎn)利益；局部利益與全面利益的關(guān)系；正確處置好陣痛與長痛、小局與大局的關(guān)系。要通過宣傳，引導(dǎo)廣大干部職工消除怕惱人，怕斷奶，怕下崗，怕分流的四怕”思想，樹立不改革沒出路，不學(xué)習(xí)沒本事，不明責(zé)沒壓力，不努力沒飯吃，不進(jìn)取沒退路的五不”觀念，從而達(dá)到想改、真改、實(shí)改的境界。
全員競聘上崗是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，為切實(shí)加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣人民醫(yī)院已經(jīng)成立了醫(yī)院競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各系列競聘委員會，負(fù)責(zé)此次全員競聘上崗的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作，各科室要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。科主任作為第一責(zé)任人，要親自組織、靠前指揮，做到計(jì)劃周密，措施有力，步子穩(wěn)妥，任務(wù)不打折，矛盾不上交，切切實(shí)實(shí)負(fù)起責(zé)任，把全員競聘上崗當(dāng)作當(dāng)前一項(xiàng)中心工作抓緊抓好。
要充分預(yù)見全員競聘上崗這項(xiàng)改革工作的復(fù)雜性和艱巨性。做好深入細(xì)致的思想政治工作，要對廣大職工面對面進(jìn)行宣傳解釋、說服教育，特別是落聘、分流人員，觸及切身利益較大，要與他密切聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，確保改革、發(fā)展、穩(wěn)定三不誤。要認(rèn)真宣傳政策，加強(qiáng)溝通，及時(shí)掌握職工的思想動態(tài)，要消除思想障礙，努力化解矛盾，把思想工作做深、做細(xì)、做實(shí)、做到每個(gè)人，要教育廣大職工識大體，顧大局，服從布置，支持改革，要在政策許可的范圍內(nèi)切實(shí)解決落聘分流人員的后顧之憂。把做好思想政治工作與落實(shí)改革措施結(jié)合起來，確保思想不散，秩序不亂，工作不時(shí)，人員妥善布置，改革順利推進(jìn)。
對于全員競聘上崗這項(xiàng)改革工作。制定了切合實(shí)際的改革意見，今天又召開了改革動員大會，出臺改革文件，周院長也對改革進(jìn)行了總體部署，各科室要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院改革文件精神，統(tǒng)一思想，形成共識，依照改革方案，全面組織實(shí)施，嚴(yán)格依照時(shí)間安排表，分步實(shí)施，不折不扣地完成全員競聘上崗任務(wù)。
醫(yī)院是國家整個(gè)組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的重要組成局部。人民醫(yī)院為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，但由于醫(yī)院是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立和發(fā)展起來的與市場經(jīng)濟(jì)體制有許多不相適應(yīng)的地方，這不僅阻礙了自身的發(fā)展，而且制約了與市場經(jīng)濟(jì)體制的接軌。所以，醫(yī)院改革是大勢所趨，不可逆轉(zhuǎn)。
創(chuàng)新的過程，改革的過程就是探索的過程。也是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部思想解放水平的檢驗(yàn)，人民醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，從更新觀念轉(zhuǎn)換機(jī)制入手，大膽地探索具有特色，符合實(shí)際的改革路子，這正是深化全縣事業(yè)單位改革過程中需要大力弘揚(yáng)的接下來關(guān)鍵要把改革與醫(yī)院的久遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來，這次改革并不意味著一改永逸，大功告成，改革的路還很漫長，要通過不時(shí)深化改革，實(shí)現(xiàn)進(jìn)人機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、激勵機(jī)制、約束機(jī)制、投入機(jī)制的創(chuàng)新，要把改革與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明窗口、基本現(xiàn)代化醫(yī)院緊密結(jié)合起來，樹立敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔、文明的醫(yī)院新形象。
改革是當(dāng)前面臨的緊迫任務(wù)。能否抓住機(jī)遇，同志們加快基本現(xiàn)代化醫(yī)院進(jìn)程取決于改革的力度。應(yīng)對挑戰(zhàn)，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，減少改革的陣痛，降低改革的負(fù)面影響，保證改革的勝利，這是對我又一次考驗(yàn)，要以高度的政治責(zé)任感，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，知難而進(jìn)，扎實(shí)工作，圓滿完成全員競聘上崗工作，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)不時(shí)向前發(fā)展，以實(shí)際行動落實(shí)好十六屆三中全會精神，以全新的面貌迎接基本現(xiàn)代化醫(yī)院的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，同時(shí)為促進(jìn)全縣事業(yè)單位改革作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
競聘上崗演講稿參考篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家上午好！
首先，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給我這次競聘演講的機(jī)會！我能在此競聘移動營業(yè)廳經(jīng)理一職而深感榮幸！希望各位能夠多多給予我鼓勵和支持，謝謝大家！
“溝通從心開始”，這是中國移動通信集團(tuán)的企業(yè)服務(wù)理念，這也正是我今天演講的主題之一。那么就讓我們今天的溝通從心開始！今天我演講的主題主要包括兩方面：我競聘此職位的優(yōu)勢，以及我對如何擔(dān)任好這一職務(wù)的一些想法。
首先，做一下自我介紹。我的名字叫做方娜，1981年生人。現(xiàn)為中國移動通信赤峰分公司松山區(qū)營業(yè)廳營業(yè)員，截止目前，我已經(jīng)在此崗位任職。在此之前，我曾在 公司任 職務(wù)。這些寶貴的工作經(jīng)歷使我較好地鍛煉了自身的意志，開闊了視野，增長了見識！如今，我成為中國移動通信公司的一員并深深以此為榮！
中國移動通信集團(tuán)公司是國內(nèi)最大的專注于移動通信業(yè)務(wù)的運(yùn)營公司，注冊資本518億元，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。自20xx年成立以來，始終在國內(nèi)的移動通信業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，在國際移動通信領(lǐng)域占據(jù)著重要地位，以世界前500強(qiáng)的身份和地位傲視移動通信市場！無愧于“移動通信專家”的稱號！
一個(gè)不了解自己公司的員工不是一名合格的員工。兩年來在此崗位的工作經(jīng)歷使我真正理解、懂得了中國移動的事業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中，我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所感染，始終在這個(gè)平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。我愛我的崗位，而愛是建立在了解和理解的基礎(chǔ)上的。
記得剛走入移動營業(yè)廳這一領(lǐng)域時(shí)，我就感受到了這種蓬勃向上、積極進(jìn)取的工作氛圍，在這種朝氣蓬勃的氣氛感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，訓(xùn)練掌握業(yè)務(wù)技能，工作能力扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步提高，多次在單位的考核評比中取得優(yōu)異成績，業(yè)務(wù)知識、能力均名列前茅！
在工作中，我始終堅(jiān)持貫徹“溝通從心開始”這一服務(wù)理念。當(dāng)前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正全力提高服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。而身為一名營業(yè)員的我，服務(wù)工作的好壞直接影響著企業(yè)的形象。在我的崗位上，我始終堅(jiān)持這樣的原則：要為用戶解決實(shí)際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，時(shí)刻為用戶考慮。這樣，才能真正做到“溝通從心開始”。作為一名營業(yè)員，得到用戶的理解和認(rèn)可是最可貴的！為此，在工作中，我始終堅(jiān)持使用文明用語、微笑服務(wù)，積極、主動、熱情地接待每一們用戶。我們面對的用戶群非常的龐大和復(fù)雜，為了滿足用戶的需求，我們要用心去分析不同的用戶心理，這樣才能有理有據(jù)地幫助用戶解決實(shí)際問題。在工作中，我也曾多次遭到個(gè)別用戶的不理解甚至責(zé)罵，面對這些，我始終保持平和冷靜的心態(tài)，用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著“溝通從心開始”，用實(shí)際的工作實(shí)踐著“溝通從心開始”！
所以更懂得如何融會貫通，協(xié)調(diào)分配工作。通過公司定期組織的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更加鞏固了我的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，提高了業(yè)務(wù)水平。正是因?yàn)橛辛俗銐蜇S富的理論指導(dǎo)，使得我在實(shí)際工作中顯得更加得心應(yīng)手，面對各種問題從容不迫。這一切都得益于長時(shí)間在此崗位的經(jīng)驗(yàn)積累，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我的事業(yè)，乃至整個(gè)人生的巨大財(cái)富！經(jīng)驗(yàn)就是基礎(chǔ)，經(jīng)驗(yàn)就是優(yōu)勢！另外，我有著良好的人際關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽。一個(gè)集體，團(tuán)結(jié)是最重要的，只有大家緊密地團(tuán)結(jié)在一起，心往一處想，勁往一處使，才能干出成績，整體提升我們的服務(wù)水平。
下面，我簡要地談一談我對如何擔(dān)任好這一職務(wù)的一些想法。首先，我覺得作為一名營業(yè)廳經(jīng)理，她首先要做一名普通的員工。只有全面了解了營業(yè)廳的工作流程、工作方法，才能發(fā)現(xiàn)工作中的問題所在，從而有針對性地制定解決方案。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)，使我清楚用戶的需求是什么，什么樣的服務(wù)能讓我們的用戶最滿意。知己知彼，我們的工作才能做好！
的不僅僅是“您好，請問你辦理什么業(yè)務(wù)？”這樣簡單的文明禮貌用語，而應(yīng)該是一種發(fā)自內(nèi)心的，從言到行的全面服務(wù)，原因很簡單：因?yàn)槟隳昧巳思铱诖锏腻X。這是我在工作中經(jīng)常提醒自己的，如果我有幸競聘成功擔(dān)任該職務(wù)，我會將此與我的同事共勉，并時(shí)常提醒、幫助她們做到更好！
在今后的工作中，我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，尤其是新增業(yè)務(wù)。試問一個(gè)對業(yè)務(wù)知識一知半解的營業(yè)員，又怎么能為用戶解惑答疑，解決困難呢？牢固、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識是我們?yōu)橛脩糇龊梅?wù)的前提和基礎(chǔ)，缺乏了這些，一切無從談起。所以，經(jīng)常組織員工培訓(xùn)、考核是必需的，應(yīng)該堅(jiān)持不懈。
當(dāng)然，對于一名營業(yè)廳經(jīng)理來說，首要的工作莫過于對整個(gè)營業(yè)廳的工作和員工的管理。關(guān)于如何做好管理其實(shí)是很復(fù)雜繁瑣的，非一言半語能盡其詳。但我始終堅(jiān)信一點(diǎn)，溝通是最重要的。營業(yè)廳經(jīng)理與營業(yè)員之間不只是簡單的從屬關(guān)系，更應(yīng)該建立一種平等的伙伴關(guān)系，只有用心去了解員工的心理，才能發(fā)現(xiàn)問題，針對個(gè)人的問題和困難想出解決的辦法。所以要盡可能多地與同事交流。眾所周知，我們營業(yè)廳里的工作其實(shí)是非常枯燥的，所以我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)馗阋恍┞?lián)誼活動或聚會等。因?yàn)樵谶@種場合和環(huán)境下，大家可以更輕松、更坦誠地交流，同時(shí)也可以排解繁忙工作帶來的緊張和壓力，從而更好地投入到工作當(dāng)中去。總之，平等是前提，團(tuán)結(jié)是基礎(chǔ)，溝通是主旨。
請相信，我今天的演講絕非空想，更不是吹噓！我相信我有能力完成我的使命，盡我所能做到最好！當(dāng)然是要在諸位領(lǐng)導(dǎo)同事能夠給我這個(gè)機(jī)會的前提下。給我一個(gè)機(jī)會，還您一個(gè)驚喜！
在中國移動通信赤峰分公司松山區(qū)營業(yè)廳這個(gè)平凡的崗位上，我始終堅(jiān)守著一份屬于自己的追求。把我的誠心獻(xiàn)給公司和事業(yè)；把我的信心留給自己和同事；把我的愛心送給用戶和朋友；把我的青春熱情融入到中國移動的建設(shè)中去！當(dāng)我回首往事時(shí)，我不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。這樣，我就能說：我把我的滿腔熱情都奉獻(xiàn)給了我深愛的事業(yè)——中國移動通信！
我們相信，新世紀(jì)的中國移動通信，將會與時(shí)代一起發(fā)展、壯大！讓我們共同努力，創(chuàng)無限通信世界，做信息社會橋梁！
最后，我想說，敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，請慎重您的選擇，你的選擇是對我的.信任，您的信任將給我信心，我的信心將使我成功，我的成功會令大家滿意！
今天，我以中國移動為榮，明天，移動因我而更加精彩！
我的演講完了，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次難得的競聘機(jī)會，無論競聘成功與否，我都會更加努力！也感謝在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵，我在此向各位表示深深的謝意！謝謝大家！
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