在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
客服的個人簡歷自我介紹篇一
性別:
女
年齡:
22歲
身高:
170cm
婚姻狀況:
未婚
戶籍所在:
棗莊市市中區(qū)
最高學(xué)歷:
大專
工作經(jīng)驗:
1-3年
聯(lián)系地址:
棗莊市
瀏覽次數(shù):
7次
刷新時間:
有效期截至:
最近工作過的職位:
客服文員
期望崗位性質(zhì):
全職
期望月薪:
面議
期望從事的崗位:
文員/秘書
期望從事的行業(yè):
技能特長:
因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗并不足,但我會更加努力。
(大專)
起止:
學(xué)校名稱:
煙臺職業(yè)學(xué)院
專業(yè)名稱:
韓國語
獲得學(xué)歷:
大專
客服的個人簡歷自我介紹篇二
n年工作經(jīng)驗 團員 身份證:
民族:漢
電話:(手機)
e-mail:
求職意向
期望工作性質(zhì):全職
期望從事行業(yè):銀行
期望從事職業(yè):客戶服務(wù)/技術(shù)支持、行政/后勤、高級管理
期望工作地區(qū):南京
期望月薪:20xx元/月
目前狀況:一個月可到崗
資深客服管理人員,有外企多年的客服實踐及管理經(jīng)驗,擅長以數(shù)字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團隊通過設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程,為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟利潤;重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險總結(jié)經(jīng)驗.重視團隊人才的培養(yǎng)。適合從事客戶服務(wù)管理/行政管理等方面工作。可短期出差。
20xx/10 —— 20xx/11
x投資顧問公司 客戶服務(wù)部 客戶服務(wù)經(jīng)理/主管
主要客戶群是銀行風(fēng)險控制管理科、個人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產(chǎn)生原因,為謀求共通點每步經(jīng)磨合,解決客戶難題。主持部門工作、績效管理和考核,部門的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。完善客戶服務(wù)流程,提升客戶服務(wù)作業(yè)規(guī)范,形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、負責(zé)與客戶的日常溝通及保持良性互動,鞏固和加強客戶關(guān)系;
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時將公司利益最大化,積極爭取更多的業(yè)務(wù)機會;
3、與營業(yè)部緊密合作與溝通,取得更多的行業(yè)相關(guān)信息;
4、分析各種客戶問題,并制定方法加以解決和改善。
5、內(nèi)部系統(tǒng)操作與報表分析等。
6、及時處理所有來源的相關(guān)投訴,做好記錄工作,適時上報投訴處理進程及處理結(jié)果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
7、隨時檢查電子郵件,及時做好記錄并回復(fù)。
8、業(yè)績的日常跟進與反饋。
9、對下屬進行業(yè)務(wù)知識的`培訓(xùn)和提升。
10、制定和完善客服制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行。
某日資外貿(mào)公司 國內(nèi)貿(mào)易部 客戶協(xié)調(diào)
該公司為日商獨資企業(yè),主營噴墨打印介質(zhì),如墨盒,打樣,影像等專用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新。與上層商定銷售激勵計劃,定期向生產(chǎn)部門下達生產(chǎn)計劃并跟進產(chǎn)品加工進度;通過erp系統(tǒng)下達客戶訂單,跟蹤貨物出廠順利發(fā)運至客戶手中;各項內(nèi)部單據(jù)和報表的生成與審驗,按照合約規(guī)定與客戶定期核對賬款以及開具銷售發(fā)票,客戶應(yīng)付貨款的催繳工作;每個月每個季度本部門內(nèi)部員工銷售考核業(yè)績的審核與發(fā)放;與各辦事處業(yè)務(wù)及財務(wù)之間的溝通與銜接;收集相關(guān)證據(jù)并建立索賠臺帳,解決商務(wù)索賠及糾紛。
對本部門的工作向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化改進方案及措施,并得到領(lǐng)導(dǎo)首肯與贊與。
保健品公司 客戶服務(wù)部 經(jīng)理助理/秘書/文員
辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,協(xié)同其他同事組織參與公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。
負責(zé)公司商標(biāo)、名牌等無形資產(chǎn)的申報與認定;醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、新品商標(biāo)權(quán)辦理,完成各項批文手續(xù)。各種企業(yè)資質(zhì)的申報/認證/復(fù)審/年審工作;負責(zé)完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性工作。
客服的個人簡歷自我介紹篇三
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg
婚姻狀況:未婚年齡:26歲
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
工作年限:6職稱:高級
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):售后人員
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
離職原因:個人發(fā)展
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):維修人員
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機會,在這四年緊張而又充實的工作和學(xué)習(xí)里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責(zé),責(zé)任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服的個人簡歷自我介紹篇四
姓名:
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
最高學(xué)歷:大專
出生年月:
所學(xué)專業(yè):電子營銷
籍貫:
現(xiàn)居住地:
婚姻狀況:未婚
手機:
郵箱:
求職意向
期望職位:淘寶客服
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)
期望地點:
期望月薪:
工作性質(zhì):全職
到崗時間:隨時
工作經(jīng)驗
_—11至_—03;_有限公司
職位:淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
教育經(jīng)驗
_—09—01至_—06—01
學(xué)院:_信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷:大專
語言能力/技能證書
證書:autocad
自我評價
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認真負責(zé),有很強的責(zé)任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
客服的個人簡歷自我介紹篇五
客服支持個人簡歷表格
個人相片
姓名:
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1990年3月7日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
168cm
體重:
48kg
戶籍:
四川攀枝花
現(xiàn)所在地:
四川成都
畢業(yè)學(xué)校:
四川航天學(xué)院
學(xué)歷:
???/p>
專業(yè)名稱:
電子信息技術(shù)
畢業(yè)年份:
2011年
工作年限:
一年以上
職稱:
初級職稱
求職意向
職位性質(zhì):
全職
職位類別:
客服及技術(shù)支持
房地產(chǎn)
職位名稱:
工作地區(qū):
成都市龍泉驛;
待遇要求:
2000元/月不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
英語一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)
其他技能:
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時間
所在學(xué)校
學(xué)歷
2008年9月-2011年7月
四川航天學(xué)院
???/p>
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間
培訓(xùn)機構(gòu)
證書
工作經(jīng)歷
所在公司:
龍城一號
時間范圍:
2008年7月-2011年7月
公司性質(zhì):
私營企業(yè)
所屬行業(yè):
建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位:
物業(yè)前臺
工作描述:
接聽客戶來電、記錄業(yè)主的意見、
離職原因:
個人原因
其他信息
(信息來源于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)http:///轉(zhuǎn)載請注明)
自我評價:
性格開朗,謙虛,自律,自信的我樂于接受挑戰(zhàn)。學(xué)校的.生活使我具有強烈的服從意識與團隊精神。善與人交往,富有創(chuàng)造性思維,對工作有極高的熱情和強烈的責(zé)任心。并且獨立完成任務(wù)能力。
發(fā)展方向:
讓自己與人的溝通能力更好、
其他要求:
聯(lián)系方式
客服的個人簡歷自我介紹篇六
姓名:xxx 國籍: 中國
目前所在地:xx 民族: 漢族
戶口所在地:?xx 身材: 155 cm42 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓(xùn)認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 物業(yè)管理專員/助理:物業(yè)助理 文秘/文員 辦公文員
工作年限: 2 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 物業(yè)管理員
工作描述: 1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜,處理完畢后及時進行回訪
3、協(xié)助財務(wù)開具有關(guān)于日?!肮芾碣M、垃圾費、代收水電費”的發(fā)票
離職原因:
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 物業(yè)助理(實習(xí))
工作描述: 1、收樓、驗樓(熟悉收樓流程)
2、房屋的維修跟進、回訪等工作
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場收樓工作
離職原因: 畢業(yè)實習(xí)
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東白云學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一: 物業(yè)管理 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-06 20xx-06 xx學(xué)院 物業(yè)管理 物業(yè)管理員中級證書
語言能力
外語: 英語一般
國語水平: 一般 粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應(yīng)具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳
本人工作認真、負責(zé)。謙虛,不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活,從中深深的認識到無論個人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個人的能力才能顯示出來,離開了集體,個人能力只是一句空話。
客服的個人簡歷自我介紹篇七
姓名:
性別: 女
年齡: 28歲
婚姻狀況: 已婚
最高學(xué)歷: 本科
工作年限: 6年
政治面貌: 共青團員
現(xiàn)居城市: 南京
籍貫: 南京
聯(lián)系電話: _____×
電子郵箱:
求職意向
工作類型: 全職
工作地點: 南昌市
求職行業(yè): 信息產(chǎn)業(yè)、計算機
求職職位: 通信技術(shù)工程師 移動通信工程師 其他通信
工作經(jīng)歷
20_-10 - 中國電信_分公司 網(wǎng)絡(luò)操作維護中心技術(shù)支撐
工作描述: 1、負責(zé)全市裝維人員的故障支撐; 2、負責(zé)工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理; 3、負責(zé)裝維周報、月報的制作。
20_-07 - 20_-10 中國聯(lián)通_分公司 計費管理員
工作描述: 1、負責(zé)后臺數(shù)據(jù)庫的維護與更新; 2、負責(zé)經(jīng)營分析,為全市經(jīng)營發(fā)展、營銷策略、客戶服務(wù)提供分析支撐,為公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營決策提供參考依據(jù); 3、負責(zé)本地市各種資費、促銷、押金等出賬費用準(zhǔn)確無誤。
20_-09 - 20_-07 南京郵電大學(xué) 通信工程 本科
自我評價
工作認真細心、責(zé)任感強,對新知識學(xué)習(xí)能力快,協(xié)作能力較好。
客服的個人簡歷自我介紹篇八
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:湛江
身材:170cm55kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24歲
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
工作年限:1
職稱:中級
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--
希望工作地區(qū):廣州廣東省廣東省
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:南菱汽車集團起止年月:-06~-12
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):全職
工作描述:在工作中通過電話與客戶聯(lián)系介紹我公司的保險業(yè)務(wù),使客戶對南菱汽車集團有更深的認識.
離職原因:自主創(chuàng)業(yè).
公司名稱:中國移動通信公司起止年月:-09~-12
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù):客服
工作描述:電話推銷公司新面市的各種通信業(yè)務(wù)。
離職原因:兼職
教育背景
畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
所學(xué)專業(yè)一:汽車運用與技術(shù)
所學(xué)專業(yè)二:客服
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:精通
工作能力及其他專長
在經(jīng)歷方面:工作經(jīng)驗豐富,在今年期間自我經(jīng)營各種生意,社會經(jīng)驗多。在工作方面:我對上司交給的工作會盡全力去完成,,認真負責(zé),在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴,和各種獎勵。我為人喜歡接受各種的挑戰(zhàn),克服困難,走向成功。在此,希望貴公司能給予一個自我挑戰(zhàn)的機會給我。謝謝。
其他專長:足球。
詳細個人自傳
我為人誠懇、樸實,樂于助人,有強烈的團隊精神。對電腦操作熟練,打字快。在此希望貴公司能給予我展現(xiàn)能力的平臺,為公司創(chuàng)造更大的利益。
我的座右銘:態(tài)度決定一切!!!
客服的個人簡歷自我介紹篇九
姓名:性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:年齡:
現(xiàn)所在地:身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
工作年限:5職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷
在校經(jīng)歷
20xx年—20xx年系學(xué)生會實踐部干事策劃敬老院活動,各活動的物資借用
20xx年—20xx年系學(xué)生會體育部部長組織策劃學(xué)院新生杯籃球賽、校運會等有益身心活動,組織協(xié)調(diào)能力、策劃及團隊合作能力得到提升。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:大專
專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營與評估
技能:熟練掌握excel,cad等軟件
語言能力
英語水平:良好
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
詳細個人自傳
本人性格開朗易于與人溝通交流,有較強的耐性和責(zé)任心。助人為樂,真誠待人;憨厚執(zhí)著,沉穩(wěn)上進。在學(xué)習(xí)方面,善于思考、虛心向?qū)W。
客服的個人簡歷自我介紹篇十
戶口所在:揭陽國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:漢族
培訓(xùn)認證:未參加身高:152cm
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
工作年限:0職稱:無職稱
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:整修部
工作描述:
離職原因:上大學(xué)
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:銷售部,臨促員
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:整修部
工作描述:
離職原因:上高中
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
徐州人才網(wǎng)
電腦技能一般,會用c語言編程
詳細個人自傳
可到崗日期周末以及平時沒課時間,假期
客服的個人簡歷自我介紹篇十一
個人簡歷除了具備簡短明了、整潔清晰、實事求是、坦率真誠、準(zhǔn)確、格式清新美觀的特征外下面是小編為大家分享的,歡迎瀏覽!
姓 名:
性 別: 女
民 族: 漢族
現(xiàn)所在地: 南京市
戶 籍: 南京市
學(xué) 歷: 本科
畢業(yè)學(xué)校: 湖南長沙經(jīng)濟研究學(xué)院
所學(xué)專業(yè): 電子商務(wù)
工作經(jīng)驗: 二年 到崗時間: 隨時到崗
期望工作地區(qū): 南京市
期望工作崗位: 客戶服務(wù) 客戶服務(wù)經(jīng)理 市場/行銷企劃
自我評價: 我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機會為貴公司的發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
2007年10月 - 2009年1月 臺灣易趣寶北京有限公司 客戶服務(wù)主管
工作地點:北京
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團隊,提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團隊文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團隊達成業(yè)績目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
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性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強,具有優(yōu)秀的'客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用 windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
客服的個人簡歷自我介紹篇十二
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175cmkg
婚姻狀況:未婚
年齡:27歲
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--201x
希望工作地區(qū):廣州佛山
個人工作經(jīng)歷:
201x年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售
201x年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理
201x年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服
教育背景
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
所學(xué)專業(yè)一:金融工程
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
201x-201x廣東金融學(xué)院國際金融大專,201x年全國大學(xué)生英語競賽三等獎
語言能力
外語:英語良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的`見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
詳細個人自傳
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
客服的個人簡歷自我介紹篇十三
尊敬的移動客服領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時間,我認真回顧了這短時間的工作情況,覺得來移動公司工作是我的幸運,我也很珍惜這份工作,這短時間以來移動客服領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在移動客服工作這段時間時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝移動客服領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激移動客服給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事移動公司這個行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
在短短的時間里我們移動客服已經(jīng)多次發(fā)生可喜的變化,我很遺憾不能為移動客服的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿移動客服的業(yè)績一路飆升!移動客服領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
辭職人簽名:xxx
日期:年月日
客服的個人簡歷自我介紹篇十四
姓名:xxx
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:清遠。
身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:22歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服代表。
工作年限:4年。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個月。
月薪要求:元——3500元
希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月:20xx.08~20xx.08
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理.
工作描述:本人在此職位主要負責(zé)跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結(jié)就是力量”,業(yè)績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.
離職原因:
公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月:20xx.09~20xx.07
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備.
擔(dān)任職務(wù):銷售代表.
工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
離職原因:
公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司
起止年月:20xx.10~20xx.08
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:xx市第二中學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)日期:20xx.07.01。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源。
所學(xué)專業(yè)二:
語言能力
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
客服的個人簡歷自我介紹篇十五
年齡:19
戶口所在:梅州國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:
培訓(xùn)認證:未參加身高:161cm
誠信徽章:未申請體重:54kg
人才測評:未測評
我的特長:
教育背景
畢業(yè)院校:廣東技術(shù)師范學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
專業(yè)一:通信工程專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
求職意向
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位:移動通信工程師:,通信技術(shù)工程師:,無線通信工程師:
工作年限:1職稱:
求職類型:實習(xí)可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):天河區(qū),,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):統(tǒng)計文員
工作描述:主要使用珠寶通遠程系統(tǒng),統(tǒng)計與錄入相關(guān)數(shù)據(jù),完成珠寶計價流程;銀版開單,生產(chǎn)過程跟蹤、出貨;完成具體指定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;協(xié)調(diào)管理統(tǒng)計信息系統(tǒng),維護和更新統(tǒng)計數(shù)據(jù)平臺;做好統(tǒng)計資料的保密和歸檔工作。
離職原因:
公司名稱:起止年月:-01~-02海洋貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):行政文員兼前臺
工作描述:主要負責(zé)前臺接待、收發(fā)貨物、考勤核算;訊息處理,工作資料的保存、分類歸檔;采購、管理、發(fā)放各種辦公用品;收發(fā)郵件、傳真,及維護各種辦公設(shè)備等等。完成公司、各部門交辦的事項,追蹤結(jié)果及時匯報。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):出納文員
工作描述:主要負責(zé)管理對發(fā)票與支票的使用,做好公司日常生活用品采購開支;處理對賬、收賬,現(xiàn)金收發(fā)等有關(guān)于財務(wù)方面的工作,能做到對各項賬務(wù)處理得清晰有條理;對工作愛崗敬業(yè),與同事之間相處融洽團結(jié)協(xié)作。
離職原因:回家
志愿者經(jīng)歷
語言能力
外語:英語良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:
詳細個人自傳
本人樂觀向上,領(lǐng)悟力強,工作認真負責(zé),耐心細致,學(xué)習(xí)接受能力佳,有較強的組織能力及團隊合作精神,能在短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作環(huán)境,并會對工作付出全部精力和熱情!善于從工作中總結(jié)、學(xué)習(xí)、提高自己。假若貴公司能給我提供一個展現(xiàn)的機會,我將盡全力為貴公司創(chuàng)造財富與實現(xiàn)文化價值!
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