總結旅行經歷,留下寶貴的回憶和經驗。寫總結時,我們可以參考他人的成功經驗,借鑒他們的做法和方法。3、總結范文可以為我們提供一個參照和借鑒的對象。
銀行員出納工作心得篇一
根據四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會關于2020年合規(guī)線上學習要求,在規(guī)定時間內保質保量完成了38門合規(guī)課程的學習,合規(guī)是銀行穩(wěn)健運行的重點,也是每一個員工都應履行的職責。結合平時實際工作,對職業(yè)道德、合規(guī)意識、監(jiān)督防范意識有了更深刻的學習?,F就此次學習總結幾點心得體會。
隨著銀行業(yè)間競爭壓力,互聯網金融帶來的沖擊,部分銀行存在重業(yè)務發(fā)展,輕視價值觀的引導,對價值觀的重要性認識不足,把業(yè)務工作視為硬指標,把思想政治教育當軟任務,過于重視工作業(yè)績,思想政治教育脫離實際業(yè)務工作,缺乏經常性崗位職責,職業(yè)道德,制度剛性的教育。通過這些方面存在的問題更要求我們員工要加強合規(guī)學習,遵守法律法規(guī),恪守工作紀律。
1、增強合規(guī)意識,加大思想教育。
對銀行員工的人生觀、價值觀、世界觀進行全方面研討,增強自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。銀行一線員工經常接觸大量現金的管理、使用,在這個過程中會面臨金錢的誘惑,可能會受欲望驅使,對管理的資金進行非法侵占或挪用,也會受一些不法分子的腐蝕。把合規(guī)教育、思想道德教育滲透到業(yè)務、經營、管理、財務、分配等各個方面,緊緊圍繞業(yè)務、經營管理。
堅持把做好人的工作放在重要位置,與業(yè)務工作一起抓,思想道德教育要為防范和化解金融風險構筑思想防線。要把經常性的思想教育、嚴格的管理、嚴厲的懲處結合起來,建立思想、制度、法律三道防線,內在約束和外在約束有機結合,從根本上遏制金融案件的發(fā)生和金融違規(guī)行為的發(fā)生。
通過思想道德教育,使員工認識到規(guī)范經營、嚴格管理的重要性,疏于管理的危害性。教育員工,使員工不敢、不想、不愿、不能作案。
2、加強合規(guī)學習,增強風險防范能力。
雖然銀行內部規(guī)章制度已比較健全、嚴密,但仍然存在有章不循,違規(guī)得不到及時糾正,制度執(zhí)行不嚴格,管理松懈等問題。增強合規(guī)意識,加強合規(guī)學習,預防職務犯罪是需要銀行員工與銀行機構共同努力,最終將職務犯罪消滅在萌芽狀態(tài)。作為銀行一線員工我們要全面加強柜臺服務,盡職盡責,加強業(yè)務學習,特別是加強各項規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握各項規(guī)章制度的要求,提高自身業(yè)務能力,認真履行工作職責,有效進行案件風險防范。
3、嚴于律己,自我約束。
由于銀行工作的特殊性,日常工作開展會有巨額資金的往來,會有金錢的誘惑和收入懸殊的對比,會讓個別員工價值觀、權力觀、利益觀扭曲,面對金錢誘惑,產生失衡心里和補償心里,還存在僥幸心里,蒙混過關思想不斷滋生。我們要克服這些不利心理,把握人生正確方向,牢牢守住自己的職業(yè)道德與理想,遠離貪占、僥幸、攀比等不良心理,樹立正確觀念,做到慎始、慎微、慎獨、慎友,夯實自律基礎。算好經濟賬、名譽賬、家庭賬、自由賬、親情賬,以增強個人廉潔自律意識,自我約束,嚴于律己。
總之,本次合規(guī)學習使我受益匪淺,深刻認識到我們銀行員工要保持良好的職業(yè)操守,誠實守信、勤勉盡責,堅持合規(guī)操作,嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。想要獲得更加美好的未來,就需要靠我們每一個員工自律的努力與付出!
銀行員出納工作心得篇二
如下:
1、以認真的態(tài)度用心參加__市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升。
1、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、仍然存在的不足。
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新換代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
銀行員出納工作心得篇三
銀行出納工作是一項需要高度專業(yè)性和責任感的職業(yè),對于每一個從業(yè)者來說,無論是剛入職的新人還是有多年經驗的老手,都需要保持積極的工作態(tài)度和認真的工作態(tài)度,不斷地提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平。在我從事銀行出納工作的這段時間里,我有很多收獲和體會,下面我將結合自己的工作實際,對銀行出納工作心得體會進行五段式的整理和梳理。
銀行出納工作需要具備明確的、實用的專業(yè)技能,包括熟悉各種銀行業(yè)務的操作流程和規(guī)定、掌握財務知識和相關法律法規(guī)、了解電子支付系統(tǒng)的使用技能等等。除此之外,良好的溝通、服務和管理能力都是出納工作必備的技能。舉個例子,我們需要將客戶資料和賬戶信息在系統(tǒng)內進行記錄和查詢、處理各類業(yè)務及復雜的沖賬和調賬,這些都離不開良好的操作流程和精準高效的操作技巧。
銀行出納工作除了技能外,還需要注意工作的重點環(huán)節(jié)。銀行的出納工作是環(huán)環(huán)相扣的,其中任何一個環(huán)節(jié)出現問題都會引起客戶不良的評價,乃至破壞銀行形象。出納員在工作中要一絲不茍、精準無誤。例如,出納員在業(yè)務處理過程中,需要密切關注客戶情況,防止詐騙等可能出現的風險,確保資金的安全和客戶的利益。再比如,出納員接待某些低素質的客戶是必不可少的,這是一種耐心和良好的溝通能力的考驗,一個有耐性的出納員定能給客戶留下深刻的好印象。
第三段:銀行出納工作對員工的要求。
銀行出納工作對從業(yè)人員的要求非常嚴格,無論是對專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德還是思維方式,都需要具備高標準。首先是業(yè)務能力的要求,出納員必須熟練掌握各項銀行業(yè)務并能準確應對客戶提出的問題。其次是與人接觸的能力,出納員需要主動溝通,善于傾聽客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質的服務體驗。再次是責任心的要求,出納員必須嚴格遵守銀行的規(guī)定流程,確保每一筆業(yè)務都透明、合法;同時特別注意客戶的賬戶信息,保護客戶的利益和安全。
第四段:遇到挫折時如何處理。
在銀行出納工作中,有時會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下,應注意自己的情緒,保持冷靜沉著,識別問題并快速解決。另外,及時與同事、上級或相關部門溝通交流,尋求建議和幫助,也是提高解決問題的速度和準確性的有效方法。
銀行出納工作涉及到多種業(yè)務和工作環(huán)節(jié),需要處理的銀行業(yè)務數目龐大,時常會有高強度的工作任務。因此,良好的心態(tài)調整對于提高工作效率和情緒穩(wěn)定都有重要作用。在工作中,合理安排時間,精簡操作流程、以積極的態(tài)度來面對每一個難題都是提高工作效率和心態(tài)穩(wěn)定的不二法門。
總之,根據我的實踐經驗,銀行出納工作不僅要求我們有扎實的專業(yè)知識和操作技巧,還需要具備良好的職業(yè)道德、責任心,以及優(yōu)秀的溝通和服務能力。這一切是幫助出納員成長和發(fā)展的關鍵因素,同時也將幫助我們最終實現工作目標,取得職業(yè)大成。
銀行員出納工作心得篇四
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習慣。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?,常言說“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習慣,二靠點鈔機這種高科技產品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現,就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現金時果然出現了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能出一天的教訓,不出現偏差。
會計在制好一張憑單,經主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經有現金收付,經辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據,都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現避漏。
二、出納員要有良好的工作技能。
出納崗位對外單位結算較多,是一個形象窗口;對內是一個服務窗口,內部職工報銷頻繁,是一個內當家。要想保證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業(yè)務能力,打算盤、用電腦、填票據、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務,有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉帳業(yè)務,填一張進帳單,盡管有銀行的服務人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關,一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經濟損失不說,關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內部職工出差報銷,各種經費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據的各種技術功底,漢字及阿拉伯數字的書寫,以及書寫會計票據時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
三、用發(fā)展的觀點去看待出納崗位。
在舉國上下都在貫徹科學發(fā)展觀的今天,我認為出納崗位也應該用發(fā)展的觀點去看待。在很多人眼里,出納就是在一個單位收收現金,付付銀行存款,于是,在崗位設置上,出納崗位的工資待遇一直都很低,造成出納人員的工作積極性不高,出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實,我們可以想一想,現在的出納崗位不僅是一個單位貨幣資金的收付、存取任務,而是,賦于它很多要掌握現代辦公的高科技知識。我們現在的銀行網絡付款,個人所得稅的代扣代繳,職工工資的發(fā)放等業(yè)務辦理都實行了計算化、網絡化,還有專門的軟件產品,出納崗位和一般的會計人員要撐握的業(yè)務知識的要求其實一點都不少,一點都不低,更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員,要有較高政治思想覺悟呢!
四、出納人員也需要有創(chuàng)新意識。
在好多人眼里一提起創(chuàng)新就是重大發(fā)明什么的,其實不然,只要從工作實際出發(fā),能改進實際工作,推進實際工作再上新臺階,就是創(chuàng)新。在我工作一起的同事,一位出納人員其實就是有這種精神。我工作的單位用于職工報銷的差旅費報銷單和原始發(fā)票的粘貼單,都是通過出納人的合理法建議后所改進的,憑證紙張的大小的選擇,原始單據粘貼單填制格式,原始粘貼單要求的內容設計,字體的排版要求,背面印有經辦人粘貼原始單據注意事項,不僅改進了工作,更重要地是放便了會計檔案的裝訂與管理。我們工作的地方地處野外,工作的場所搬來搬去好多次,每一次搬家好多項涉及出納崗位的業(yè)務事項都提出了可操作性的管理辦法,甚至是從工作場所上,我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性,門鎖工具的配置,保險柜的放置,保險柜的密碼管理,都一一提出符合實際工作的需要,這不是一般出納人員所具有的基本素質。
五、出納崗位最能鍛煉會計人員的基本素質。
顯而易見,出納人員要對本單位的各種經濟業(yè)務事項,特別是貨幣資金的收付的合法性、合理性、有效益性進行全流程監(jiān)督的最佳崗位。因為,每一份憑單經過會計人員的制單、審核、財務主管簽字后,最后流轉到出納人員手中,所以,出納人員必須過目每一筆經濟業(yè)務事項的發(fā)生過程,及核對各種票據,無形中給出納人員創(chuàng)造了很多學習會計核算業(yè)務的機會,了解的業(yè)務知識多了,增長才干的機會也多了,自然而然的進步就快了。
銀行員出納工作心得篇五
銀行出納,是銀行柜臺的重要職位之一。作為銀行的窗口,出納是銀行客戶服務的代表者,既是金融產品的推銷員,也是金融知識的傳遞者。出納崗位的工作內容不但具有較高的工作要求,還要求出納擁有良好的服務精神,專業(yè)的技能以及操縱銀行系統(tǒng)的熟練程度。
作為銀行柜臺的職位之一,出納工作中,往往會面對許多的困難。首先,出納在工作的過程中需要面對客戶的高頻詢問,客戶對于銀行的理財產品以及業(yè)務辦理流程并不了解,因此會面臨一定的對話難度。同時,出納在月底、年底等時間,還需要應對大量的工作量。出納的工作需要熟練地操作銀行系統(tǒng),遇到問題需要及時解決,沒有出現任何差錯。
第三段:如何應對困難。
在出納工作中,出現困難是不可避免的。為了更好地應對客戶的高頻詢問,出納需要深入了解銀行的業(yè)務流程及金融產品。另外,出納在工作的過程中,還需要通過富有耐心和細心的態(tài)度,盡可能地解決客戶的疑難問題。對于大量的工作,出納需要通過提高效率,減少出錯率的方式來面對工作。出納還可以利用自己的業(yè)余時間,通過參加培訓課程和閱讀金融類的書籍,增加自己的知識面和技能水平。
出納工作雖然辛苦,但也帶來了不少的收益。首先,出納在工作的過程中能夠積累大量的工作經驗,提高自身的工作技能。其次,出納的工資待遇比其他同等學歷的專業(yè)相對較高。另外,銀行作為國內金融行業(yè)的重要組成部分,工作環(huán)境良好,同時職業(yè)穩(wěn)定性也較高。
在我的出納工作中,我逐漸領會到“服務第一”的理念。作為銀行的服務窗口,我在接待客戶的過程中,需要有耐心,通過富有親和力、熱情、真誠的態(tài)度,護住銀行作為金融產品推廣的專業(yè)性,更好的維護銀行口碑,同時也能夠學會真正為別人著想。在出納工作中,我逐漸認識到金融知識的重要性,通過學習、練習和總結,不斷提升自己的業(yè)務技能水平,從而更好地為客戶提供服務。與此同時,我也明白,只有腳踏實地、勇攀高峰,才能不斷向前,不斷提高自己的工作能力。
銀行員出納工作心得篇六
請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題。
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
銀行員出納工作心得篇七
日末扎帳:根據票子做記賬憑證,收入現金記借方,支出現金就記貸方。
現金日記賬:
摘要:看記賬憑證。
借貸方:現金增加借方;減少貸方。
翻頁時:本頁最后一行留出,“過次頁”從月初借貸雙方加累計金額,
次頁:“承前頁”,將過次頁的借貸累計金額抄過來,再將余額抄過來。
月初累計余額+借方累計額-貸方累計額=本累計余額。
月末:月計:即本月累計余額。
累計:即上月累計加上本月月計。
銀行日記賬:
摘要:存款,借方計入金額。
取款,貸方計入金額。
翻頁、月末類似現金日記賬。
銀行員出納工作心得篇八
銀行出納員工作年終要怎樣寫好一份總結,寫總結的主要目的是總結一年的工作情況匯報上級,寫銀行出納員的年終工作總結更是為了讓自己更清楚一年的工作成績而為明年做計劃,以下本網提供銀行出納員年度總結范文閱讀參考。
20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的`起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我部20xx年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行員出納工作心得篇九
做為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,規(guī)范經營是基礎,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使__支行圓滿地完成了各項任務。__年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行__年11月至__年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
一、會計核算方面。
1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。
2、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作,督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。
為順利實現升二級目標,__支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。
二、會計內控方面。
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權管理。督促網點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發(fā)生。
(2)加強對現金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。出納年終個人工作總結(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面。
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現象屢禁不止的發(fā)生,年初__支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,__支行也相應制定了《__支行績效考核辦法》、《__支行員工業(yè)務量考核辦法》等。__支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質量進行考核、通報。
2、根據建婁函[__]301號《關于營業(yè)網點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網點容納客戶能力,提高柜面服務質量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,市分行決定在各營業(yè)網點推行彈性工作制。我行嚴格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據業(yè)務量的高低分布情況,靈活調整窗口設置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務能力,減緩客戶排隊現象,業(yè)務高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
1、1-2月份,腳踏實地地做好城綜網數據清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準確轉換打下了基礎。
2、一季度,我行合理安排當班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員。培訓完成后又為聯機培訓制定了切實可行的學習計劃,從三月份開始每個晚上進行聯機操作,利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,全體員工全面完成市行下達的聯機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎。
五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。
根據建x函[__]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務水平入手,全面提高柜面服務質量、服務效率和服務品質,提升核心競爭力,促進業(yè)務快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業(yè)務、服務禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿,對服務場所、服務形象、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設備、一流的服務,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行__年11月至__年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階。
銀行員出納工作心得篇十
隨著時間的流逝,時間到了20___年年,總結20___年的工作以予在20___年年中更好的發(fā)現自己,完善自我。
20___年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納的工作做出以下總結。
一、失誤、缺點。
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對,發(fā)現差錯及時查找,做到帳實相符。
2、心態(tài)調整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責。
在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存,并填報當日現金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據。
7、月底及時與財務人員對帳。
8、現金帳收支。
9、工程部回款與已送未結。
10、外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
學會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒的保管。
很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務。
同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取20___年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
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銀行員出納工作心得篇十一
作為銀行的金融服務中心,出納員是銀行服務的重要一環(huán)。作為一名出納員,除了要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力,更需要有嚴謹的工作態(tài)度和靈活的工作方式。在我的工作經驗中,我深刻認識到,只有做好每一個細節(jié),才能為客戶提供更好的服務。
第二段:認真負責,做到規(guī)范操作。
出納員的日常工作主要包括業(yè)務辦理和現金存取等操作。在日常工作中,我常常把自己當成一個“銀行的門面”,始終保持微笑和耐心,為每一個到來的客戶提供滿意的服務。除此之外,我還注重規(guī)范操作,避免給客戶造成困擾和誤解。例如,每次進行現金操作時,我都要仔細核對客戶的身份信息和操作指令,確?,F金金額和操作無誤。
第三段:注重細節(jié),保持專業(yè)形象。
銀行作為金融服務的重要場所,標準化、規(guī)范化的裝修風格和工作環(huán)境能有效提升客戶的信任感。因此,我在工作日常中非常注重保持專業(yè)形象,注重自己的儀表和修養(yǎng),定時整理工作場所、工作服和工具,并時刻保持自己的工作狀態(tài),為客戶提供優(yōu)質服務。
第四段:加強溝通,提升服務品質。
銀行服務中最重要的因素之一當然是服務本身,而服務高效的關鍵在于良好的溝通。出納員需要時刻保持微笑,有效表達自己,力求正確理解客戶的需求和要求,并給予適當的解釋和建議。在我的工作經歷中,我深感溝通能力和問題解決能力是提高服務品質的重要因素。
第五段:結語。
出納員的工作需要專業(yè)精神、扎實的基本功和高超的服務意識。只有這些因素完美結合,才能成為一名優(yōu)秀的出納員。我將一直努力,將這些原則付之于行動,竭盡所能地滿足客戶的需求和要求,提升服務品質,贏得客戶的信賴和支持。
銀行員出納工作心得篇十二
20__年來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,全年的工作總結如下:
一、順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度用心參加__市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升。
1、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、仍然存在的不足。
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新換代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
銀行員出納工作心得篇十三
作為銀行的主出納,我在這些年的工作中學到了很多,接下來我將分享一些體會和經驗,希望能夠幫助其他出納在工作中更順利地進行日常操作。
1.熟悉業(yè)務流程并保持高度謹慎。
首先,一個出納必須熟悉各種業(yè)務流程,包括現金操作、存款、匯款、取款等等。尤其是現金操作,我們需要保證每一筆操作都是準確的,因為這涉及到客戶的資產安全問題。因此,出納在進行現金操作時,必須高度謹慎,嚴格按照操作規(guī)程進行,確保沒有任何差錯,避免給客戶造成不必要的麻煩和誤會。
2.保持耐心和細致。
一位出納的工作需要極高的耐心和耐性。我們常常需要幫助客戶解決各種問題,比如詢問賬戶余額或交易記錄等等。此外,我們的工作也需要一定的細致性。比如,在辦理存款和匯款業(yè)務時,我們需要認真檢查每一項資料,確保操作正確無誤。如果疏忽大意,極有可能導致巨大的損失。因此,出納在工作中需要時刻保持細致認真的態(tài)度,以確??蛻舻馁Y產安全。
3.合理進行資金管理。
作為銀行中資金管理的核心之一,出納需要合理地進行資金管理。在日常工作中,我們需要嚴格按照制度要求進行資金清點和登記,如若發(fā)現資金異常,需要及時采取措施并向上級報告。我們還需要關注市場上的貨幣流動和利率變化,以便在需要時向客戶提供及時的建議。
4.提高團隊合作能力。
一個優(yōu)秀的出納需要具備團隊合作的精神。我們需要與其他部門和同事保持良好的溝通,協(xié)調各方的利益,在工作中不斷尋求共同進步和合作發(fā)展的機會。出納還需要有良好的人際關系和待人接物的技巧,以更好地服務客戶和與同事相處。
5.不斷提高自身素質。
最后,一個優(yōu)秀的出納也需要不斷提高自身的素質。我們需要不斷學習新知識和技能,以適應快速發(fā)展的金融市場和對出納技能的日益提高的要求。我們還需要不斷了解客戶的需求、市場的動態(tài)和金融產品的最新發(fā)展,以更好地為客戶提供優(yōu)質服務。
總之,作為一名主出納,我們需要在日常工作中高度謹慎、細致認真、耐心細致、團隊合作、不斷提升自身素質。希望這些經驗和體會能夠對其他出納在工作中提供一些啟發(fā)和幫助,讓我們一起為客戶提供更好的服務。
銀行員出納工作心得篇十四
時間飛逝,轉眼間又到20xx年年終了?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下:
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
對于本職工作,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向財務主管核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,。根據財務主管提供的依據,及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
由于領導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
銀行員出納工作心得篇十五
職場中,銀行作為一個需要高度信譽的行業(yè),其工作人員往往需要具備嚴謹、細心、負責等特點。而銀行主出納作為銀行業(yè)務中的核心力量,在銀行理財、存取款、現金匯兌等方面都具有重要性。在這個充滿挑戰(zhàn)和機會的崗位中,我漸漸領悟到了以下心得體會。
第二段:精細注意力的培養(yǎng)。
銀行作為一個接受社會公共存款并為社會提供貸款等金融服務的金融機構,其操作程序要求非常嚴謹。銀行主出納在日常工作中需要處理大量的現金交易,所以除了擁有細致縝密的工作態(tài)度外,更要保持高度的注意力。每一次操作,都需要反復核驗,深度地理解所承擔的工作責任,保證數據和金額的準確性和及時性。
第三段:站在對待客戶的角度。
銀行主出納通常是銀行和客戶之間的橋梁,為客戶提供優(yōu)質的客戶服務是其工作的重點。在工作期間,首先要了解客戶的需求、愿望以及問題和疑慮等,然后可以通過各種溝通渠道來對客戶進行回答和解答疑問。在處理業(yè)務時,要遵守規(guī)定,將客戶的利益放在首位,幫助客戶順利完成業(yè)務處理,提高服務質量和客戶滿意度,爭取客戶的信任和擁護。
第四段:學會組織協(xié)調。
銀行主出納工作量大,且任務復雜,需要高度嚴謹的協(xié)調能力。要處理好日常工作,必須要盡可能地有效地分配時間和資源,提高效率。在工作中,銀行主出納還需要保持良好的溝通和協(xié)調能力,充分溝通并妥善處理員工之間的關系,通過團隊合作提高工作質量和效率,更好地完成工作任務。
第五段:展現職場素質。
在銀行工作中,銀行主出納不僅需要掌握嚴謹細心的工作態(tài)度,還要展現一定的職場素質。工作時要做到禮貌、耐心、謙虛、誠實等。此外,銀行主出納還應該保持正確的姿態(tài)和形象,穿正式的職業(yè)裝,有良好的溝通能力和職業(yè)操守,并會使用計算機等現代化辦公設備,把銀行工作做到更透徹、高效、嚴謹、精細。
總結:
銀行主出納作為銀行業(yè)務中的重要力量,在工作中需要細致縝密、高度注意力、良好的協(xié)調能力和職場素質。作為一個銀行從業(yè)員工,我們應該在工作中提高自身素質水平,努力履行自己的責任,為銀行客戶提供更專業(yè)的銀行服務。越是具備專業(yè)的素質,才越具備掌握這個行業(yè)的先擔任者的資格,留得住銀行的客戶,才能充分激發(fā)個人和整個銀行的發(fā)展前景。
銀行員出納工作心得篇十六
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則資料,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
1、根據新的制度與準則結合實際狀況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為物業(yè)銀行帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能貼合銀行發(fā)展的步伐。要嚴格物業(yè)銀行的硬件管理,物業(yè)銀行的設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴格管理人員,轉換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。
銀行員出納工作心得篇十七
進入銀行的大門,出納作為金融服務的前線,承擔著為客戶提供現金業(yè)務、查詢賬戶、辦理轉賬等重要工作。作為一名出納,我深深地體會到這一崗位的重要性和特殊性。在長期的工作中,我積累了一些心得體會,今天我將分享給大家。
第二段:工作規(guī)范。
首先,出納的工作需要高度的責任心和嚴謹細致的態(tài)度。每天上班前,我會自己檢查工作區(qū)域的整潔度,如有異常情況及時進行處理,確保工作環(huán)境的舒適度和安全性。在工作過程中,我會仔細核對每一筆交易的金額和賬號,確??蛻糍Y金的安全性。同時,我也時刻保持頭腦清醒,不斷提高認真工作的態(tài)度,不給客戶和銀行帶來任何損失。
第三段:服務意識。
其次,作為一名出納,我深知服務意識的重要性。在與客戶接觸時,我始終保持微笑,并用友好的語言和態(tài)度與客戶交流。我不僅僅是為客戶辦理業(yè)務,更是為客戶提供咨詢、解答疑問、指導操作的服務。我希望每一位客戶都能感受到我的耐心和真誠,愿意再次光顧銀行。
第四段:問題處理。
在工作中,問題是不可避免的。對于出納來說,如何正確處理問題是一個非常重要的能力。我意識到,在遇到問題時,首先需要冷靜分析,找出問題的根源,然后采取積極的行動進行解決。與此同時,我也與同事積極合作,共同找尋解決方案,確保問題能夠得到及時解決。我相信,在問題處理方面的積累和經驗能夠讓我不斷成長。
第五段:自我反思與目標。
最后,作為一名出納,我經常對自己進行反思和整改。每天下班后,我都會回顧當天的工作,尋找自己的不足之處,并制定下一步的改進目標。我希望能夠更加有效地利用行業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng);同時,我也致力于提高自己的團隊協(xié)作能力,與同事們共同進步。
總結:
銀行出納作為金融服務的前線,承擔著重要的責任和使命。作為一名出納,我深知自己的工作需要高度的責任心和嚴謹細致的態(tài)度。通過積極的服務意識和問題處理能力,我努力為客戶提供最好的服務,同時也不斷自我反思和整改,不斷成長。我相信,只有不斷精進自己的能力和提升自己的素養(yǎng),才能更好地應對金融行業(yè)的變革和挑戰(zhàn)。
銀行員出納工作心得篇十八
二、負責支票、匯票、發(fā)票、收據管理。
三、做銀行帳和現金帳,并負責保管財務章。
四、負責報銷差旅費的工作。
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經理審批簽名,交由財務審核,確認無誤后,由出納發(fā)款。
2、員工出差回來后,據實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經理簽名,進行實報實銷,再經會計審核后,由出納給予報銷。
五、員工工資的`發(fā)放。
工作事項及審驗等程序
失誤防范及糾正程序
1、現金收付的,要當面點清金額,并注意票面的真?zhèn)巍?/p>
若收到***予以沒收,由責任人負責。
2、現金一經付清,應在原單據上加蓋“現金付訖章”。
多付或少付金額,由責任人負責。
3、把每日收到的現金送到銀行。
上一頁
4、每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符
做好現金結報單,防止現金盈虧。下班后現金與等價物交還總經理處。
5、一般不辦理大面額現金的支付業(yè)務,支付用轉賬或匯兌手續(xù)。
特殊情況需審批。
6、員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批準并用借支單借款。
若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。
1、登記銀行日記賬時先分清賬戶,避免張冠李戴。開匯兌手續(xù)。
2、每日結出各賬戶存款余額,以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況,以調度資金。
每日下班之前填制結報單。
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
4、公司賬務章平時由出納保管。
每日下班后賬務章交總經理處。
1、在支付證明單上經辦人是否簽字,證明人是否簽字。
若無,應補。
2、附在支付證明單后的原始票據是否有涂改。
若有,問明原因或不予報銷。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據混貼。
若有,應分開貼。
4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。
若超過,應重填。
5、大、小金額是否相符。
若不相符,應更正重填。
6、報銷內容是否屬合理的報銷。
若不屬,應拒絕報銷,有特殊原因,應經審批。
7、支付證明單上是否有總經理簽字。
若無,不予報銷。
銀行員出納工作心得篇十九
關于“銀行主出納心得體會”的話題,我必須說是一個非常重要的話題。作為銀行的主出納,我已經從事這個職位很長時間了,我的工作主要是負責管理銀行現金流和交易流程。在這個職位上,我積累了很多的經驗和體會。在接下來的五段式文章中,我將分享我的經驗和體會,希望可以給大家一些啟示。
第一段:職責和挑戰(zhàn)。
首先需要了解的是,做主出納的職責是非常重要的。因為我們所管理的是整個銀行的現金流和交易流程,也就是說如果出現了一點疏漏或者錯誤,就可能帶來非常嚴重的后果。另外,主出納還需要面對一些挑戰(zhàn),比如高強度的工作節(jié)奏、不同客戶的不同需求、以及常常會出現的人性因素等。
第二段:管理現金流。
作為主出納,我們要負責管理銀行的現金流。這意味著我們需要定期審計財務報表,確保銀行現金的流動性和安全性。同時,我們還需要合理安排現金的交換和調配,使得銀行每天的運營都能夠順暢地進行下去。
第三段:管理交易流程。
我們還需要管理銀行的交易流程,這是整個銀行業(yè)務的基石。主出納需要確保每一筆交易都是經過認真審核的,避免出現錯誤或失誤。同時,我們還需要及時處理客戶的請求,為他們提供優(yōu)質的服務。
第四段:日常工作。
作為主出納,我們的日常工作主要包括現金管理和交易管理兩個方面?,F金管理方面需要在每天的結束時清點銀行的現金和零散貨幣,并將相應的賬目準確地記錄下來。而在交易管理方面,我們需要審核并處理客戶的存款、取款、轉賬等業(yè)務。
第五段:總結。
總結來說,作為銀行的主出納需要具備較好的溝通能力和協(xié)作精神。我們需要時刻關注現金流和交易流程,同時對于異常和錯誤的處理也需要有很高的敏感度。此外,我們還需要不斷地提高自己的專業(yè)水平,探索新的工作經驗和方法,努力為銀行業(yè)務的順暢和發(fā)展做出更大的貢獻。
在我看來,做好主出納的工作需要具備很高的責任心和服務意識,這也是我們在銀行工作中不斷追求的目標。希望我的經驗和體會可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,也祝愿大家在自己的職業(yè)生涯中能夠越來越出色!
銀行員出納工作心得篇二十
1.負責現金日記賬逐筆登記,根據記賬憑證編制現金報表,并經主管會計審簽。每天下班前盤點庫存現金,做到日清月結,發(fā)現差錯查找不過夜,對不按現金管理規(guī)定進行盤點清查而造成的資金損失,由個人負責賠償。
2.不超限額保存現金,不私借、挪用公款,不用開支單據和“白條”頂替庫存現金,不為其它單位、部門用支票套取現金。
3.負責認真執(zhí)行銀行賬戶管理和結算規(guī)定,不向外單位和個人出租出借銀行賬戶,嚴格執(zhí)行票據法規(guī)定,支票使用必須按規(guī)定要素填寫。不利用銀行賬戶搞非法活動。
4.負責現金、銀行存款賬的對賬工作,做到賬款相符、賬賬相符,及時編制“銀行存款余額調節(jié)表”,做好未達賬項的清理工作,防止呆賬項形成。定期不定期地接受財務負責人、主管會計對現金、銀行賬的抽查。
5.負責填寫銀行結算票據和現金日記賬記載,字跡要工整規(guī)范。
6.完成領導交辦的其它臨時性工作。
銀行員出納工作心得篇二十一
第一段:引言(100字)。
作為銀行出納員工,我深感責任重大,需要承擔諸多重要任務。在工作中,我充分認識到了正確處理和管理現金的重要性,同時也體會到了良好的溝通能力對于解決問題的重要性。在工作中的得失,我逐漸積累了一些心得體會,希望分享給大家。
第二段:重視細節(jié)(200字)。
作為出納,重視細節(jié)是非常重要的。我始終要對每一筆交易進行仔細核對,確保金額的準確性。同時,我也會時刻關注假幣的出現,通過觀察面額的細節(jié)、顏色、圖案等來辨別真假。重視細節(jié)不僅能夠保證工作的準確性,也是銀行信譽的一個體現。
第三段:溝通與協(xié)作(300字)。
作為出納,與客戶之間的溝通能力非常重要。每天面對不同的客戶,我都盡量保持友善的笑容,耐心傾聽客戶的需求,協(xié)助解決問題。在與同事的協(xié)作中,我也體會到了團隊合作的重要性。在高峰時段,我們互相幫助、配合,確保工作順利進行。良好的溝通和協(xié)作能夠彌補個人工作能力的不足,提高整個團隊的工作效率。
第四段:專業(yè)知識(300字)。
作為出納員工,我深感自己需要不斷提升自己的專業(yè)知識。我定期參加銀行的培訓和學習課程,了解各種新型金融產品和銀行政策。在銷售過程中,我會向客戶推薦適合的理財產品,幫助他們提高財富增值。同時,正確地應用金融工具也是我的責任,為客戶提供準確、高效的服務。
第五段:承擔責任(200字)。
作為出納員工,我承擔著保護客戶財產安全的重任。在處理現金時,我要始終保持高度的警惕,確保資金的安全性。我時刻關注安全風險,對于可能出現的風險因素,我會積極采取措施進行預防,確??蛻舻睦孀畲蠡?。同時,我也對工作中的失誤負責,及時進行糾正并學習,以提高自己的專業(yè)能力。
總結(100字)。
銀行出納員工需要具備高度的責任心和專業(yè)知識。重視細節(jié)、良好的溝通、專業(yè)知識以及承擔責任是我在工作中得出的一些重要心得。我相信,只有不斷提高自己的專業(yè)能力和服務水平,才能更好地滿足客戶需求,為銀行業(yè)務的發(fā)展做出貢獻。
銀行員出納工作心得篇二十二
第一段:引言(大約200字)。
銀行出納是銀行業(yè)務中一個重要的崗位,他們負責辦理現金業(yè)務、賬戶管理和柜面服務等。作為銀行出納,我深切體會到了自己的工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個職位上,我積累了很多寶貴的經驗和心得,下面我將分享一些在銀行出納工作中的心得體會。
第二段:細致認真的態(tài)度(大約300字)。
銀行出納的工作需要細致認真的態(tài)度。在工作中,我發(fā)現對每一項業(yè)務都要一絲不茍地執(zhí)行,不能有一絲馬虎。在接待客戶時,我會耐心傾聽客戶的需求,并根據客戶的需求提供最恰當的解決方案。當處理現金業(yè)務時,我會仔細核對每一張鈔票和每一筆交易,以確保準確無誤。我深知一點小的疏忽可能帶來巨大的風險,因此我始終保持細致認真的態(tài)度來對待工作。
第三段:高效的時間管理(大約300字)。
銀行出納工作快節(jié)奏,時間非常寶貴。為了能夠高效地完成工作,我經常注意時間管理。首先,我會提前做好準備工作,例如檢查設備狀態(tài)、備好所需工具等,以減少工作開始時的延遲。其次,我會根據不同的工作內容合理安排時間,合理分配每項任務所需的時間,以保證工作有序地進行。此外,我還經常利用碎片時間進行工作積累,例如在等待客戶時整理文件,以提高工作效率和時間利用率。
第四段:團隊合作精神(大約300字)。
作為銀行出納,我們經常需要與其他同事進行合作,因此團隊合作精神成為必不可少的素質。在工作中,我積極與他人溝通合作,共同解決問題和完成任務。當遇到困難時,我會與同事進行討論和思維碰撞,以找出更好的解決方案。與此同時,我也愿意分享自己的經驗和知識,與團隊共同成長和進步。團隊合作的精神不僅提高了工作效率和質量,也增強了整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第五段:自我提升的追求(大約300字)。
作為一個銀行出納,我始終追求自我提升。我認為只有不斷學習和進步,才能在這個競爭激烈的行業(yè)脫穎而出。因此,我經常參加培訓課程、讀相關的書籍和文章,并且積極關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)。此外,我也會從同事和客戶那里學習經驗和教訓,不斷完善自己的業(yè)務能力和人際溝通能力。我相信通過不斷地學習和提升,我能夠為銀行出納這個職位帶來更大的價值。
結論(大約100字)。
作為銀行出納,我不僅積累了豐富的工作經驗,還得到了許多寶貴的心得體會。這些經驗和體會,使我更加明白了細致認真的態(tài)度、高效的時間管理、團隊合作精神以及自我提升的重要性。我相信,只有在不斷地學習和實踐中,我們才能在這個職位上更好地服務客戶、提供優(yōu)質的服務,同時也能夠實現自身的職業(yè)發(fā)展和成長。
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