報(bào)告還應(yīng)該包含標(biāo)題、摘要、正文、結(jié)論等部分,以便讀者能夠快速獲取所需信息。對(duì)于復(fù)雜的數(shù)據(jù)和結(jié)果,可以使用解釋、例子或引用實(shí)證研究來(lái)加以說(shuō)明。以下是一份對(duì)員工滿意度的調(diào)查報(bào)告,旨在改善企業(yè)的人力資源管理。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,xxxx年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專(zhuān)項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的'使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯?chē)設(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類(lèi)整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車(chē)的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及xx煤業(yè)公司,為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!光陰似箭,日月如梭。20__年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作作出如下總結(jié):
一、20__年工作總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,____年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設(shè)備的`安裝,首先要制定專(zhuān)項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯?chē)設(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類(lèi)整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠__煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車(chē)的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足:
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及__煤業(yè)公司,為_(kāi)_煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
20__年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)__地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管日常工作。一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周?chē)?,?dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。
工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬(wàn)余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門(mén),為項(xiàng)目順利開(kāi)展掃清外圍障礙。
20__年,做為_(kāi)_地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20__年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年日常工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)xx大報(bào)告和xx屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周?chē)娜岁P(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周?chē)娜巳谇⑾嗵?我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的日常工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、20__年主要日常工作完成情況。
1、明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20__年對(duì)我們__地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)__地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門(mén)各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保__地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
20__年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密?chē)@公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點(diǎn),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全日常工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)日常工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)安全環(huán)保日常工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的日常工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開(kāi)展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育日常工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在20__年開(kāi)展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫(huà)等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20__年共牽頭開(kāi)展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工20__余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開(kāi)展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專(zhuān)項(xiàng)安全方案16份。
3、強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹(shù)形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從__地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹(shù)立了__地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握__地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20__年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20__年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開(kāi)展的增收節(jié)支日常工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門(mén)及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支日常工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支日常工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。
這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)日常工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
5、加強(qiáng)安全管理日常工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
抓好安全生產(chǎn)日常工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)日常工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針。接著進(jìn)行__地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí),提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門(mén)要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌,并派專(zhuān)門(mén)的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后,在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫(xiě)并提交了試卷。
三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔的本色。一年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新日常工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次,并以黨爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時(shí)期爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)吸取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做__地鐵合格的管理者。
五、存在的不足。
一年來(lái),雖然圍繞自身日常工作職責(zé)和確定的日常工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
1、有時(shí)因日常工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;政治理論水平不高、處理問(wèn)題不夠成熟等。希望黨組織從嚴(yán)要求,以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。
2、由于是第一次進(jìn)入項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把日常工作干得出色,把__地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年__地鐵生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺(jué)壓力大、擔(dān)子重,尤其是工期緊,造成日常工作中比較急躁,日常工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、在日常工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20__年的主要日常工作。由于水平有限,在日常工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在今后的日常工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使__地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),要對(duì)一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我日常工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇四
20xx年是公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎(jiǎng)罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開(kāi)了良好局面。在新公司按照全新體制運(yùn)行開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)刻,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”,本著對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極想把項(xiàng)目做好,想把團(tuán)隊(duì)帶好,為此積極改變自己性格缺點(diǎn),積極學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,以求加快對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知;作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞預(yù)期的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,堅(jiān)持以人為本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用;半年來(lái),我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍;對(duì)公司一切事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則、小事講風(fēng)格、平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平;按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情,讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用;在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門(mén)職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵(lì)方式重視人才,發(fā)揮能人作用;根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位,明確相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。實(shí)行“寬進(jìn)寬出”的用人方式,堅(jiān)持能者上,不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距。同時(shí)將績(jī)效與工資掛鉤。強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;公司是新項(xiàng)目與新團(tuán)隊(duì)一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場(chǎng),立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項(xiàng)目定位、規(guī)劃上應(yīng)相對(duì)超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財(cái)力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中力求專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項(xiàng)目的順利開(kāi)發(fā)。同時(shí)為規(guī)避政策和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),使公司一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng),我們必須采取快進(jìn)快出策略和強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)特色,縮短資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅(jiān)持將企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,才能樹(shù)立企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,提高在市場(chǎng)中的信任度和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、抓好工程建設(shè),樹(shù)立企業(yè)形象。
自2月8日土地摘牌以來(lái),我們組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本造價(jià)和土石方招投標(biāo)工作。在保證質(zhì)量的同時(shí),力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計(jì)方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計(jì)、施工隊(duì)的選擇、資質(zhì)證書(shū)的申辦、項(xiàng)目報(bào)建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會(huì)審、建筑成本概算(預(yù)算)、工程招標(biāo)、施工單位落實(shí)、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來(lái)水、交通、規(guī)劃、土地、建設(shè)局及招標(biāo)辦、房管局等部門(mén),并于3月底開(kāi)始進(jìn)行土石方開(kāi)挖工程。為加快工程進(jìn)度,減少資金投入,將土石方分為3個(gè)標(biāo)段進(jìn)行。在前期過(guò)程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場(chǎng)遲遲不能使用等原因,一度導(dǎo)致工程進(jìn)展緩慢。但通過(guò)積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進(jìn)度,我們?cè)趯?shí)行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時(shí)間,完成a1a2,共計(jì)16000余平方米的施工建設(shè),并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項(xiàng)目進(jìn)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項(xiàng)工程進(jìn)度為:
a2完成主體建設(shè),剩余工程將于8月底前完成;
a4a5開(kāi)始女兒墻施工;
a6a7開(kāi)始基礎(chǔ)施工;
3、建立招商網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡。
對(duì)于項(xiàng)目而言,招商是整個(gè)經(jīng)營(yíng)、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)正式組建以來(lái),一直面臨人員不足的情況。作為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),保障項(xiàng)目招商銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議!
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇五
20__年底,通過(guò)省公司公開(kāi)競(jìng)聘,我被聘任為通化分公司副總經(jīng)理職務(wù),具體分管工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)長(zhǎng)途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
一、完成工作情況。
(一)工程建設(shè)情況。
本年在工程建設(shè)方面,由于受總部及省公司宏觀調(diào)控影響,建設(shè)力度較往年有所減緩,其中g(shù)網(wǎng)幾乎停止建設(shè),c網(wǎng)所建29個(gè)基站因主設(shè)備到貨期有所延后至今尚未開(kāi)通,截止目前,我公司已完成28個(gè)基站的鐵塔及塔下房組立工作,20個(gè)基站的傳輸及電力改造工作,具備開(kāi)通條件。c網(wǎng)直放站完成基礎(chǔ)24個(gè),目前進(jìn)入鐵塔組立階段,預(yù)計(jì)明年一月底有16個(gè)站具備開(kāi)通條件。傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面因前幾年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作較好,今年主要是拾遺補(bǔ)缺工作,完成光纜線路施工40.76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區(qū)共完成合建管道28.677公里。
本年我在工程建設(shè)方面主要做了以下工作:
(1)加大前期立項(xiàng)把關(guān)工作力度。
總結(jié)幾年來(lái)的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn),我充分認(rèn)識(shí)到了基站站址選擇的重要性,基站站址的選擇錯(cuò)誤,不僅會(huì)造成占地成本增加,電力改造等投資加大等局部浪費(fèi)工程投資現(xiàn)象,更有可能造成達(dá)不到覆蓋效果而造成整體投資浪費(fèi)現(xiàn)象,可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇,我堅(jiān)持做到了每一個(gè)基站、直放站選址時(shí)都親自到現(xiàn)場(chǎng),并組織工程部、運(yùn)維部、當(dāng)?shù)赝饪h分公司共同組成的決策小組,將決策風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。
(2)進(jìn)一步規(guī)范工程管理流程。
本年度,以iso9000認(rèn)證為契機(jī),加強(qiáng)了工程管理力度,從工程立項(xiàng)可研批復(fù)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、確定隊(duì)伍、簽定合同、監(jiān)理、開(kāi)工、組織施工、驗(yàn)收、決算、技術(shù)履歷整理,嚴(yán)格按程序執(zhí)行。特別在工程招標(biāo)過(guò)程中,堅(jiān)持在以公司總經(jīng)理任總為領(lǐng)導(dǎo)的招投標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了“公平、公開(kāi)、公正?!?/p>
(3)嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),節(jié)約工程投資,保障工程質(zhì)量。
除按照工程管理流程保障設(shè)計(jì)、監(jiān)理、驗(yàn)收流程外,本年主抓了工程的審計(jì)工作,針對(duì)以往工程審計(jì)中存在的審計(jì)時(shí)工程隊(duì)多報(bào)決算值,造成審減額大而增加審計(jì)費(fèi)用的弊病,實(shí)行工程預(yù)審制,工程由我工程部及公司審計(jì)員預(yù)審然后報(bào)正式審計(jì)的流程。
(二)運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通情況。
本年的運(yùn)行維護(hù)工作總體思路是:“規(guī)范、穩(wěn)定、提高”?!耙?guī)范”即認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》(以下簡(jiǎn)稱“維規(guī)”)及iso9000標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)制度、流程。“穩(wěn)定”即是把網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定當(dāng)作頭等大事來(lái)抓?!疤岣摺眲t包括兩方面,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和提高技術(shù)人員素質(zhì)。
(1)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。
做為公司的技術(shù)帶頭人,深知一個(gè)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的重要性。一年來(lái),一直把網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行做為頭等大事來(lái)抓,在公司全體技術(shù)人員的共同努力下,交換設(shè)備運(yùn)行良好。基站障礙歷時(shí)控制在指標(biāo)之內(nèi),完成了對(duì)無(wú)人值守基站的環(huán)境及電源的監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備的安裝及調(diào)測(cè)工作,為基站更加安全穩(wěn)定的運(yùn)行打下了良好基礎(chǔ)。
傳輸線路方面重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)代維單位中人公司的管理,做到工作平時(shí)每星期溝通,訊期、工程施工高峰期每天溝通,在今年6月份和12月份召開(kāi)了較大規(guī)模聯(lián)席會(huì),共同探討光纜維護(hù)方面存在的問(wèn)題,書(shū)面下達(dá)了整治項(xiàng)目并督促其完成。重點(diǎn)解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問(wèn)題。直埋電路丟標(biāo)石、標(biāo)石刷油、噴字問(wèn)題,汛期被洪水沖出的光纜保護(hù)加固問(wèn)題等。其中二級(jí)干線己達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化線路,本地網(wǎng)整治已形成方案報(bào)省分待批。
(2)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及優(yōu)化情況。
1)年初,利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)全地區(qū)(包括近千個(gè)村屯及公路)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行摸底調(diào)查,包括與移動(dòng)的對(duì)比情況,使我們準(zhǔn)確掌握了我公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況及與移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)。具體情況為c網(wǎng)與移動(dòng)比較“棋鼓相當(dāng)”(三期站開(kāi)通后將大站方面全面超過(guò)移動(dòng)),g網(wǎng)略差于移動(dòng),表現(xiàn)在兩方面,一部分是市區(qū)站超忙,另外在輝南安子山、風(fēng)鳴山等地缺乏和移動(dòng)相比的高站,影響較大。市區(qū)內(nèi)如趕超移動(dòng)還須解決部分低層覆蓋問(wèn)題。
2)注重通過(guò)對(duì)g、c網(wǎng)話務(wù)統(tǒng)計(jì)的分析工作,針對(duì)超忙、超閑、掉話較多的小區(qū),進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整,針對(duì)g網(wǎng)話務(wù)擁塞嚴(yán)重的情況,在今年無(wú)法擴(kuò)容的情況下,本著拆閑補(bǔ)忙的原則,先后通過(guò)將偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)備拆遷到市區(qū)的辦法,將15個(gè)市區(qū)忙基站的配置提高,有效的降低了超閑小區(qū)和超忙小區(qū)的比例。網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)中我公司c網(wǎng)指標(biāo)較好,c網(wǎng)系統(tǒng)接通率、c網(wǎng)呼叫建立成功率、c網(wǎng)話務(wù)掉話比、c網(wǎng)壞小區(qū)比例等指標(biāo)始終列在全省前3名。g網(wǎng)指標(biāo)處于全省中游,所差部分主要因?yàn)槌菂^(qū)容量不夠?qū)е鲁π^(qū)過(guò)多等問(wèn)題。
3)另外還配合廠家對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了多次的數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)整,提高了各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo),針對(duì)用戶投訴較多的地區(qū),進(jìn)行路測(cè)及天饋優(yōu)化調(diào)整;同時(shí)運(yùn)維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶投訴。
(3)制度流程執(zhí)行情況。
今年是維護(hù)管理制度規(guī)范化步子邁的較大的一年,年初在省分運(yùn)維部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全體技術(shù)人員對(duì)“維規(guī)”進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并在本年的維護(hù)工作中做了貫徹和執(zhí)行。九月份,又組織了對(duì)iso9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并與“維規(guī)”做了對(duì)照,對(duì)工作流程做了進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)兩次流程貫徹工作,使技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到事事不能只靠口頭說(shuō),要形成閉環(huán),每件事都要有結(jié)果。從而提高了辦事效率,避免了責(zé)任不清現(xiàn)象。
另外,年初重新準(zhǔn)制定了各數(shù)據(jù)中心的考核辦法并實(shí)施,提高了各中心人員的工作積極性。
(4)互聯(lián)互通方面。
移動(dòng)業(yè)務(wù)方面,與各運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)中繼每線話務(wù)量都在0.5愛(ài)爾蘭以下,整體情況良好。
ip電話方面,17911、17910到網(wǎng)通接通率平均在60%左右,有待改進(jìn)。
(三)數(shù)據(jù)長(zhǎng)途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作情況。
20__年通化分公司承擔(dān)省公司數(shù)據(jù)長(zhǎng)途及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)較重,具體為:收入819萬(wàn)元,其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)740萬(wàn)元,長(zhǎng)途業(yè)務(wù)79萬(wàn)元,占全省比例為7.9%超過(guò)移動(dòng)業(yè)務(wù)占全省比例(6.2%)。20__年通化在數(shù)據(jù)長(zhǎng)途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,一方面通占據(jù)市場(chǎng)主要份額,他們加強(qiáng)了用戶服務(wù)及保有工作,通過(guò)提升網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)質(zhì)量保護(hù)已有市場(chǎng),并在互聯(lián)互通方面給其它運(yùn)營(yíng)商制造麻煩。另一方面中國(guó)電信、中國(guó)鐵通等公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)政策靈活,價(jià)格低廉,業(yè)務(wù)發(fā)展也很快。
數(shù)據(jù)方面工作主要為積極面對(duì)壓力,對(duì)內(nèi)注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮數(shù)據(jù)部全體人員特別是短期合同員工積極性。對(duì)外積極尋找合作伙伴開(kāi)拓市場(chǎng),主要圍繞有價(jià)卡、數(shù)據(jù)專(zhuān)線、無(wú)線公商話、ip超市四個(gè)重點(diǎn)方面展開(kāi)工作。
至11月底本年累計(jì)完成734.86萬(wàn)元,完成年計(jì)劃819萬(wàn)元的89.73%。其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)完成641.62萬(wàn)元,完成年計(jì)劃740萬(wàn)元的86.71%;長(zhǎng)途業(yè)務(wù)完成93.24萬(wàn)元,完成年計(jì)劃79萬(wàn)元的118.02%。其中g(shù)網(wǎng)贈(zèng)數(shù)據(jù)長(zhǎng)途卡,財(cái)務(wù)沖減代理費(fèi),等共調(diào)減的76萬(wàn)元,如能調(diào)回,則那么至11月份,數(shù)據(jù)長(zhǎng)途完成收入810.17萬(wàn)元,完成年計(jì)劃819萬(wàn)元的98.92%。省分進(jìn)行收入調(diào)整后完成利潤(rùn)18萬(wàn)元,調(diào)整前完成利潤(rùn)271萬(wàn)元。
二、團(tuán)隊(duì)工作情況。
首先,能夠做到時(shí)時(shí)具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),注重與公司其他領(lǐng)導(dǎo)配合問(wèn)題,在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問(wèn)題做到,第一組織有關(guān)部門(mén)論證方案,第二向任總及省分公司請(qǐng)示匯報(bào)。然后實(shí)施。
其次,積極參與公司重大決策活動(dòng),不僅對(duì)涉及自己主管業(yè)務(wù)問(wèn)題積極提訪案,對(duì)cdma業(yè)務(wù)纜銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也能出主意,想辦法。
(二)兼管工會(huì)方面情況。
除保障員工利益等工會(huì)基本職能外,為配合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展主線,開(kāi)展了“明星營(yíng)業(yè)員”、“明星話務(wù)員”、“明星服務(wù)臺(tái)”、“明星銷(xiāo)售狀元”、“短信征集”、“短信發(fā)送競(jìng)賽”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)和高端用戶發(fā)展競(jìng)賽”、“cdma手機(jī)全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽”等活動(dòng)。有力調(diào)動(dòng)了全體職工參與經(jīng)營(yíng)的積極性,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
工會(huì)還組織員工在上下半年開(kāi)展了2次合理化建議活動(dòng),收到合理化建議536件,被采納48件,并進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。
本年度初按省公司部署完成的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)外,主要抓了高低兩端培訓(xùn)工作,“高端技術(shù)人員”指骨干技術(shù)人員,本年對(duì)他們主要做了以下工作。
一是做好穩(wěn)定工作,近兩年由于公司主要重視市場(chǎng)工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)崗位人員發(fā)展較好,因此造成一部分技術(shù)人員思想波動(dòng),今年我通過(guò)找技術(shù)人員談話,開(kāi)會(huì)動(dòng)員等方式穩(wěn)定員工情緒,另外通過(guò)口頭獎(jiǎng)勵(lì)等辦法,認(rèn)可員工作成績(jī),使他們樹(shù)立信心。
二是抓了規(guī)范工作,技術(shù)人員的特點(diǎn)是工作注重實(shí)效但規(guī)范意識(shí)差,工作經(jīng)常做了不記錄,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我組織維護(hù)部門(mén)借貫徹“維規(guī)”推進(jìn)iso9000機(jī)會(huì),注重工作流程的規(guī)范化。
三是以身作則,凡上報(bào)的文件、報(bào)表我都要親自過(guò)目,以便能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,其中包括文件的格式等細(xì)節(jié)問(wèn)題,實(shí)踐證明效果很好。“低端技術(shù)人員”是只外縣從事基站、光纜簡(jiǎn)單維護(hù)工作人員及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員(從事數(shù)據(jù)終端簡(jiǎn)單維護(hù)),對(duì)他們的培訓(xùn)注重實(shí)效性,全年組織集中培訓(xùn)8次。取得較好效果。
三、分管工作存在問(wèn)題及解決對(duì)策。
(一)運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通方面存在問(wèn)題。
(1)g網(wǎng)城區(qū)擁塞:為目前急待解決問(wèn)題,目前我公司市區(qū)基站。
擁塞嚴(yán)重的小區(qū)約有30個(gè),由于很多用戶習(xí)慣拿我公司g網(wǎng)與移動(dòng)公司比較,該問(wèn)題已嚴(yán)重影響我公司形象和收入。
解決方法,由于我公司今年拆閑補(bǔ)忙工作已基本做到位,因此只能通過(guò)擴(kuò)容來(lái)解決,且因?yàn)槲夜?00兆頻段頻點(diǎn)問(wèn)題,我公司部分忙基站已做到載頻容量上限(4/3/3),因此建議采用新增1800兆系統(tǒng)解決。
另外,部分郊區(qū)(輝南縣較多)地點(diǎn)g網(wǎng)補(bǔ)站投資回收效益好,也應(yīng)補(bǔ)站。
(二)工程建設(shè)方面問(wèn)題。
主要面臨問(wèn)題為隨著我公司的發(fā)展壯大,已引起社會(huì)重視,因而政府方面各管理部門(mén)上門(mén)濫收費(fèi)現(xiàn)象有所增多,而且動(dòng)輒幾十萬(wàn)上百萬(wàn),且彈性較大。
解決辦法:一方面加強(qiáng)與各管理機(jī)關(guān)溝通力度。另一方面加強(qiáng)有關(guān)法規(guī)學(xué)習(xí),盡量減少違規(guī)現(xiàn)象。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一方面依據(jù)法規(guī)據(jù)理力爭(zhēng),一方面加強(qiáng)感情溝通,照顧管理部門(mén)面子問(wèn)題。“一手軟,一手硬?!?/p>
(三)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面問(wèn)題。
(1)市場(chǎng)規(guī)范問(wèn)題。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,ip電話卡,無(wú)線公商話等資費(fèi)市場(chǎng)已降到了非常低的地步,已嚴(yán)重影響該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。解決辦法:加強(qiáng)與各公司竟合工作,共同協(xié)商制定價(jià)格政策,規(guī)范好市場(chǎng)。
(2)互聯(lián)互通問(wèn)題。
ip電話受網(wǎng)通公司制約,接通率低。
解決辦法:一方面加強(qiáng)就此問(wèn)題向通信管理局的溝通工作,通過(guò)法規(guī)手段解決一部分問(wèn)題。另一方面,爭(zhēng)取移動(dòng)公司、中國(guó)電信、中國(guó)鐵通等非主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟,合力解決問(wèn)題。
一年的工作當(dāng)中也有一些管理不細(xì)等不足,針對(duì)這些問(wèn)題,我已做了認(rèn)真總結(jié)。在以后的工作當(dāng)中,我將在穩(wěn)重務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)!
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年3月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任xx集團(tuán)總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙?lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)資料,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下方我把具體狀況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)狀況。
20xx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了必須的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,用心探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國(guó)學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了超多的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷(xiāo)了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)職責(zé)治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。透過(guò)對(duì)xx集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)職責(zé)治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)xx集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了必須的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、禮貌施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了必須的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,建立省級(jí)禮貌工地1個(gè),市級(jí)禮貌工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了必須的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,xx集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓xx集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好超多未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、用心化解矛盾的態(tài)度,專(zhuān)門(mén)成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師。透過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、用心拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使xx集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行狀況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放狀況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的期望,這一塊工作我們會(huì)在xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足。
20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一齊來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的職責(zé)心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),建立一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了必須的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目職責(zé)治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作潛力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一齊帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和推薦,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的推薦,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為xx集團(tuán)在xxxx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇七
尊敬的公司董事會(huì)、各位同事:
大家好!
過(guò)去的一年,是公司最艱難的一年。但我們?cè)诠径聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“有希望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念,正確面對(duì)資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢(shì),在不少方面也取得了一定成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷(xiāo)良好的局面。
在此,就主要8個(gè)方面的工作,我個(gè)人總結(jié)。
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門(mén)職責(zé)。
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門(mén),強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),也對(duì)工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)_年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門(mén)的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車(chē)間5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車(chē)間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在_年一定會(huì)更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。
在客戶要求下我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達(dá)成率。近兩個(gè)月抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,配置了專(zhuān)職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到95%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,_《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,調(diào)動(dòng)員工積極性一定會(huì)起到很好的激勵(lì)作用。
6、培訓(xùn)體系的建立,管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司的會(huì)議室和投影設(shè)備,搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),11月份年開(kāi)展了基本培訓(xùn),基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。
7、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
面對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等課程;建立了營(yíng)銷(xiāo)制度和管理流程,從團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷(xiāo)策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷(xiāo)策;從客戶管理到發(fā)展趨勢(shì)等銷(xiāo)售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營(yíng)。
8、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立、健全。
公司財(cái)務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題,針對(duì)公司的財(cái)務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財(cái)務(wù)建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程體系,從財(cái)務(wù)制度著手,制定財(cái)務(wù)各每個(gè)人的工作職責(zé),劃分明確實(shí)行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制,建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制我用自己專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審核的細(xì)則化。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),不斷提升自己的知識(shí)、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于公司、有利于社會(huì)的人。
除了上述幾個(gè)方面工作外,還在人力資源財(cái)務(wù),產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定,質(zhì)量體系認(rèn)證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),在此就不一一總結(jié)了。
同事們,_年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷(xiāo)售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
_年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝。
任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等;。
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升效率,確保品質(zhì)更上一層樓。
_年可以看到,我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題,事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品測(cè)試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。
因此,我們?cè)赺年,品管部要帶頭,各職能部門(mén)配合,針對(duì)這些問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),專(zhuān)題解決,逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立“公司”的良好形象,滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在_年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
_年根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門(mén)也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開(kāi)展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間,價(jià)值觀可以不同,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開(kāi)動(dòng)腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開(kāi)放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,不管利用書(shū)面的還是口頭的,公開(kāi)的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽(tīng)從上級(jí)意見(jiàn)和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能?chē)?yán)于律己,以身作則。稽查部門(mén)按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),提升我們的執(zhí)行力。
同時(shí),制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,希望在_年上半年pmc、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),讓每個(gè)系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用。
6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
_年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。_年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,及時(shí)清理離職人員,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時(shí)提供修繕?lè)?wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在_年,工程、品質(zhì)、pmc部門(mén)要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門(mén)要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降造成本而努力。
8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在_年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門(mén)、品管部門(mén)要積極參與,對(duì)供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上,倉(cāng)庫(kù)門(mén)要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦_年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。
述職完畢!
謝謝大家!
總經(jīng)理:
_年12月30日。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20xx年是公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。
作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。
做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。
根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。
根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的.可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。
為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照xx省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,以及《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
謝謝大家!
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇九
各位尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
20_年底,通過(guò)省公司公開(kāi)競(jìng)聘,我被聘任為通化分公司副總經(jīng)理職務(wù),具體分管工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)長(zhǎng)途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
一、完成工作情況。
(一)工程建設(shè)情況。
本年在工程建設(shè)方面,由于受總部及省公司宏觀調(diào)控影響,建設(shè)力度較往年有所減緩,其中g(shù)網(wǎng)幾乎停止建設(shè),c網(wǎng)所建29個(gè)基站因主設(shè)備到貨期有所延后至今尚未開(kāi)通,截止目前,我公司已完成28個(gè)基站的鐵塔及塔下房組立工作,20個(gè)基站的傳輸及電力改造工作,具備開(kāi)通條件。c網(wǎng)直放站完成基礎(chǔ)24個(gè),目前進(jìn)入鐵塔組立階段,預(yù)計(jì)明年一月底有16個(gè)站具備開(kāi)通條件。傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面因前幾年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作較好,今年主要是拾遺補(bǔ)缺工作,完成光纜線路施工40.76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區(qū)共完成合建管道28.677公里。
本年我在工程建設(shè)方面主要做了以下工作:
(1)加大前期立項(xiàng)把關(guān)工作力度。
總結(jié)幾年來(lái)的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn),我充分認(rèn)識(shí)到了基站站址選擇的重要性,基站站址的選擇錯(cuò)誤,不僅會(huì)造成占地成本增加,電力改造等投資加大等局部浪費(fèi)工程投資現(xiàn)象,更有可能造成達(dá)不到覆蓋效果而造成整體投資浪費(fèi)現(xiàn)象,可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇,我堅(jiān)持做到了每一個(gè)基站、直放站選址時(shí)都親自到現(xiàn)場(chǎng),并組織工程部、運(yùn)維部、當(dāng)?shù)赝饪h分公司共同組成的決策小組,將決策風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。
(2)進(jìn)一步規(guī)范工程管理流程。
本年度,以iso9000認(rèn)證為契機(jī),加強(qiáng)了工程管理力度,從工程立項(xiàng)可研批復(fù)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、確定隊(duì)伍、簽定合同、監(jiān)理、開(kāi)工、組織施工、驗(yàn)收、決算、技術(shù)履歷整理,嚴(yán)格按程序執(zhí)行。特別在工程招標(biāo)過(guò)程中,堅(jiān)持在以公司總經(jīng)理任總為領(lǐng)導(dǎo)的招投標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了“公平、公開(kāi)、公正?!?/p>
(3)嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),節(jié)約工程投資,保障工程質(zhì)量。
除按照工程管理流程保障設(shè)計(jì)、監(jiān)理、驗(yàn)收流程外,本年主抓了工程的審計(jì)工作,針對(duì)以往工程審計(jì)中存在的審計(jì)時(shí)工程隊(duì)多報(bào)決算值,造成審減額大而增加審計(jì)費(fèi)用的弊病,實(shí)行工程預(yù)審制,工程由我工程部及公司審計(jì)員預(yù)審然后報(bào)正式審計(jì)的流程。
(二)運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通情況。
本年的運(yùn)行維護(hù)工作總體思路是:“規(guī)范、穩(wěn)定、提高”?!耙?guī)范”即認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》(以下簡(jiǎn)稱“維規(guī)”)及iso9000標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)制度、流程?!胺€(wěn)定”即是把網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定當(dāng)作頭等大事來(lái)抓?!疤岣摺眲t包括兩方面,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和提高技術(shù)人員素質(zhì)。
(1)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。
做為公司的技術(shù)帶頭人,深知一個(gè)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的重要性。一年來(lái),一直把網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行做為頭等大事來(lái)抓,在公司全體技術(shù)人員的共同努力下,交換設(shè)備運(yùn)行良好?;菊系K歷時(shí)控制在指標(biāo)之內(nèi),完成了對(duì)無(wú)人值守基站的環(huán)境及電源的監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備的安裝及調(diào)測(cè)工作,為基站更加安全穩(wěn)定的運(yùn)行打下了良好基礎(chǔ)。
傳輸線路方面重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)代維單位中人公司的管理,做到工作平時(shí)每星期溝通,訊期、工程施工高峰期每天溝通,在今年6月份和12月份召開(kāi)了較大規(guī)模聯(lián)席會(huì),共同探討光纜維護(hù)方面存在的問(wèn)題,書(shū)面下達(dá)了整治項(xiàng)目并督促其完成。重點(diǎn)解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問(wèn)題。直埋電路丟標(biāo)石、標(biāo)石刷油、噴字問(wèn)題,汛期被洪水沖出的光纜保護(hù)加固問(wèn)題等。其中二級(jí)干線己達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化線路,本地網(wǎng)整治已形成方案報(bào)省分待批。
(2)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及優(yōu)化情況。
1)年初,利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)全地區(qū)(包括近千個(gè)村屯及公路)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行摸底調(diào)查,包括與移動(dòng)的對(duì)比情況,使我們準(zhǔn)確掌握了我公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況及與移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)。具體情況為c網(wǎng)與移動(dòng)比較“棋鼓相當(dāng)”(三期站開(kāi)通后將大站方面全面超過(guò)移動(dòng)),g網(wǎng)略差于移動(dòng),表現(xiàn)在兩方面,一部分是市區(qū)站超忙,另外在輝南安子山、風(fēng)鳴山等地缺乏和移動(dòng)相比的高站,影響較大。市區(qū)內(nèi)如趕超移動(dòng)還須解決部分低層覆蓋問(wèn)題。
2)注重通過(guò)對(duì)g、c網(wǎng)話務(wù)統(tǒng)計(jì)的分析工作,針對(duì)超忙、超閑、掉話較多的小區(qū),進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整,針對(duì)g網(wǎng)話務(wù)擁塞嚴(yán)重的情況,在今年無(wú)法擴(kuò)容的情況下,本著拆閑補(bǔ)忙的原則,先后通過(guò)將偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)備拆遷到市區(qū)的辦法,將15個(gè)市區(qū)忙基站的配置提高,有效的降低了超閑小區(qū)和超忙小區(qū)的比例。網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)中我公司c網(wǎng)指標(biāo)較好,c網(wǎng)系統(tǒng)接通率、c網(wǎng)呼叫建立成功率、c網(wǎng)話務(wù)掉話比、c網(wǎng)壞小區(qū)比例等指標(biāo)始終列在全省前3名。g網(wǎng)指標(biāo)處于全省中游,所差部分主要因?yàn)槌菂^(qū)容量不夠?qū)е鲁π^(qū)過(guò)多等問(wèn)題。
3)另外還配合廠家對(duì)全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了多次的數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)整,提高了各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo),針對(duì)用戶投訴較多的地區(qū),進(jìn)行路測(cè)及天饋優(yōu)化調(diào)整;同時(shí)運(yùn)維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶投訴。
(3)制度流程執(zhí)行情況。
今年是維護(hù)管理制度規(guī)范化步子邁的較大的一年,年初在省分運(yùn)維部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全體技術(shù)人員對(duì)“維規(guī)”進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并在本年的維護(hù)工作中做了貫徹和執(zhí)行。九月份,又組織了對(duì)iso9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并與“維規(guī)”做了對(duì)照,對(duì)工作流程做了進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)兩次流程貫徹工作,使技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到事事不能只靠口頭說(shuō),要形成閉環(huán),每件事都要有結(jié)果。從而提高了辦事效率,避免了責(zé)任不清現(xiàn)象。
另外,年初重新準(zhǔn)制定了各數(shù)據(jù)中心的考核辦法并實(shí)施,提高了各中心人員的工作積極性。
(4)互聯(lián)互通方面。
移動(dòng)業(yè)務(wù)方面,與各運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)中繼每線話務(wù)量都在0.5愛(ài)爾蘭以下,整體情況良好。
ip電話方面,17911、17910到網(wǎng)通接通率平均在60%左右,有待改進(jìn)。
(三)數(shù)據(jù)長(zhǎng)途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作情況。
20_年通化分公司承擔(dān)省公司數(shù)據(jù)長(zhǎng)途及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)較重,具體為:收入819萬(wàn)元,其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)740萬(wàn)元,長(zhǎng)途業(yè)務(wù)79萬(wàn)元,占全省比例為7.9%超過(guò)移動(dòng)業(yè)務(wù)占全省比例(6.2%)。----20_年通化在數(shù)據(jù)長(zhǎng)途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,一方面通占據(jù)市場(chǎng)主要份額,他們加強(qiáng)了用戶服務(wù)及保有工作,通過(guò)提升網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)質(zhì)量保護(hù)已有市場(chǎng),并在互聯(lián)互通方面給其它運(yùn)營(yíng)商制造麻煩。另一方面中國(guó)電信、中國(guó)鐵通等公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)政策靈活,價(jià)格低廉,業(yè)務(wù)發(fā)展也很快。
數(shù)據(jù)方面工作主要為積極面對(duì)壓力,對(duì)內(nèi)注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮數(shù)據(jù)部全體人員特別是短期合同員工積極性。對(duì)外積極尋找合作伙伴開(kāi)拓市場(chǎng),主要圍繞有價(jià)卡、數(shù)據(jù)專(zhuān)線、無(wú)線公商話、ip超市四個(gè)重點(diǎn)方面展開(kāi)工作。
至11月底本年累計(jì)完成734.86萬(wàn)元,完成年計(jì)劃819萬(wàn)元的89.73%。其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)完成641.62萬(wàn)元,完成年計(jì)劃740萬(wàn)元的86.71%;長(zhǎng)途業(yè)務(wù)完成93.24萬(wàn)元,完成年計(jì)劃79萬(wàn)元的118.02%。其中g(shù)網(wǎng)贈(zèng)數(shù)據(jù)長(zhǎng)途卡,財(cái)務(wù)沖減代理費(fèi),等共調(diào)減的76萬(wàn)元,如能調(diào)回,則那么至11月份,數(shù)據(jù)長(zhǎng)途完成收入810.17萬(wàn)元,完成年計(jì)劃819萬(wàn)元的98.92%。省分進(jìn)行收入調(diào)整后完成利潤(rùn)18萬(wàn)元,調(diào)整前完成利潤(rùn)271萬(wàn)元。
二、團(tuán)隊(duì)工作情況。
首先,能夠做到時(shí)時(shí)具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),注重與公司其他領(lǐng)導(dǎo)配合問(wèn)題,在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問(wèn)題做到,第一組織有關(guān)部門(mén)論證方案,第二向任總及省分公司請(qǐng)示匯報(bào)。然后實(shí)施。
其次,積極參與公司重大決策活動(dòng),不僅對(duì)涉及自己主管業(yè)務(wù)問(wèn)題積極提訪案,對(duì)cdma業(yè)務(wù)纜銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也能出主意,想辦法。
(二)兼管工會(huì)方面情況。
除保障員工利益等工會(huì)基本職能外,為配合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展主線,開(kāi)展了“明星營(yíng)業(yè)員”、“明星話務(wù)員”、“明星服務(wù)臺(tái)”、“明星銷(xiāo)售狀元”、“短信征集”、“短信發(fā)送競(jìng)賽”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)和高端用戶發(fā)展競(jìng)賽”、“cdma手機(jī)全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽”等活動(dòng)。有力調(diào)動(dòng)了全體職工參與經(jīng)營(yíng)的積極性,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
工會(huì)還組織員工在上下半年開(kāi)展了2次合理化建議活動(dòng),收到合理化建議536件,被采納48件,并進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。
本年度初按省公司部署完成的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)外,主要抓了高低兩端培訓(xùn)工作,“高端技術(shù)人員”指骨干技術(shù)人員,本年對(duì)他們主要做了以下工作,一是做好穩(wěn)定工作,近兩年由于公司主要重視市場(chǎng)工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)崗位人員發(fā)展較好,因此造成一部分技術(shù)人員思想波動(dòng),今年我通過(guò)找技術(shù)人員談話,開(kāi)會(huì)動(dòng)員等方式穩(wěn)定員工情緒,另外通過(guò)口頭獎(jiǎng)勵(lì)等辦法,認(rèn)可員工作成績(jī),使他們樹(shù)立信心。二是抓了規(guī)范工作,技術(shù)人員的特點(diǎn)是工作注重實(shí)效但規(guī)范意識(shí)差,工作經(jīng)常做了不記錄,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我組織維護(hù)部門(mén)借貫徹“維規(guī)”推進(jìn)iso9000機(jī)會(huì),注重工作流程的規(guī)范化。三是以身作則,凡上報(bào)的文件、報(bào)表我都要親自過(guò)目,以便能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,其中包括文件的格式等細(xì)節(jié)問(wèn)題,實(shí)踐證明效果很好。“低端技術(shù)人員”是只外縣從事基站、光纜簡(jiǎn)單維護(hù)工作人員及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員(從事數(shù)據(jù)終端簡(jiǎn)單維護(hù)),對(duì)他們的培訓(xùn)注重實(shí)效性,全年組織集中培訓(xùn)8次。取得較好效果。
三、分管工作存在問(wèn)題及解決對(duì)策。
(一)運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通方面存在問(wèn)題。
(1)g網(wǎng)城區(qū)擁塞:為目前急待解決問(wèn)題,目前我公司市區(qū)基站。
擁塞嚴(yán)重的小區(qū)約有30個(gè),由于很多用戶習(xí)慣拿我公司g網(wǎng)與移動(dòng)公司比較,該問(wèn)題已嚴(yán)重影響我公司形象和收入。
解決方法,由于我公司今年拆閑補(bǔ)忙工作已基本做到位,因此只能通過(guò)擴(kuò)容來(lái)解決,且因?yàn)槲夜?00兆頻段頻點(diǎn)問(wèn)題,我公司部分忙基站已做到載頻容量上限(4/3/3),因此建議采用新增1800兆系統(tǒng)解決。
另外,部分郊區(qū)(輝南縣較多)地點(diǎn)g網(wǎng)補(bǔ)站投資回收效益好,也應(yīng)補(bǔ)站。
(二)工程建設(shè)方面問(wèn)題。
主要面臨問(wèn)題為隨著我公司的發(fā)展壯大,已引起社會(huì)重視,因而政府方面各管理部門(mén)上門(mén)濫收費(fèi)現(xiàn)象有所增多,而且動(dòng)輒幾十萬(wàn)上百萬(wàn),且彈性較大。
解決辦法:一方面加強(qiáng)與各管理機(jī)關(guān)溝通力度。另一方面加強(qiáng)有關(guān)法規(guī)學(xué)習(xí),盡量減少違規(guī)現(xiàn)象。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一方面依據(jù)法規(guī)據(jù)理力爭(zhēng),一方面加強(qiáng)感情溝通,照顧管理部門(mén)面子問(wèn)題?!耙皇周?,一手硬?!?/p>
(三)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面問(wèn)題。
(1)市場(chǎng)規(guī)范問(wèn)題。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,ip電話卡,無(wú)線公商話等資費(fèi)市場(chǎng)已降到了非常低的地步,已嚴(yán)重影響該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
解決辦法:加強(qiáng)與各公司竟合工作,共同協(xié)商制定價(jià)格政策,規(guī)范好市場(chǎng)。
(2)互聯(lián)互通問(wèn)題。
ip電話受網(wǎng)通公司制約,接通率低。
解決辦法:一方面加強(qiáng)就此問(wèn)題向通信管理局的溝通工作,通過(guò)法規(guī)手段解決一部分問(wèn)題。另一方面,爭(zhēng)取移動(dòng)公司、中國(guó)電信、中國(guó)鐵通等非主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟,合力解決問(wèn)題。
一年的工作當(dāng)中也有一些管理不細(xì)等不足,針對(duì)這些問(wèn)題,我已做了認(rèn)真總結(jié)。在以后的工作當(dāng)中,我將在穩(wěn)重務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)!
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十
20xx年11月21號(hào)受命于總經(jīng)理,榮幸的加入了中匯集團(tuán)公司至今已有411天,在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營(yíng)、營(yíng)業(yè)、調(diào)整、調(diào)動(dòng)等過(guò)程,使各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展、做為一名副總經(jīng)理感受良多?,F(xiàn)向您述職,請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請(qǐng)您批示指正!
剛剛加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一切都是嶄新的,剛到基地我并沒(méi)有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說(shuō)“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來(lái)自上級(jí)的、有來(lái)自同級(jí)的、有來(lái)自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開(kāi)始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營(yíng)工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開(kāi)業(yè)前的采購(gòu)和市場(chǎng)調(diào)研工作;每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),張總便要給我上課,我便又進(jìn)入了“興奮”狀態(tài)、開(kāi)始了不眠之夜。在公司,我學(xué)會(huì)了管理人員要有計(jì)劃性。使我認(rèn)識(shí)到:任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成,就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、年度工作計(jì)劃總結(jié),是管理人員必須認(rèn)真對(duì)待的一項(xiàng)工作,也是管理者必須具備的能力之一。
酒店于年2月10日隆重開(kāi)業(yè),按張總指示:我負(fù)責(zé)餐飲部、營(yíng)銷(xiāo)部?jī)纱蟛块T(mén)。做為酒店的龍頭部門(mén),我深感責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)歸來(lái),又經(jīng)歷了非常艱苦的開(kāi)荒工作,雖說(shuō)員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契、基層管理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素,雖說(shuō)開(kāi)業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開(kāi)展工作,一天一次經(jīng)理會(huì)議多個(gè)部門(mén)會(huì)議,雖然感到疲憊不堪、但很充實(shí),因?yàn)槲抑?,盡快完善基礎(chǔ)管理,是一個(gè)新開(kāi)業(yè)酒店的必須。
我籌營(yíng)過(guò)數(shù)家新開(kāi)業(yè)酒店,我認(rèn)為扶溝中匯開(kāi)業(yè)是很成功的,面臨工期短、時(shí)間緊、要求高、條件苦等實(shí)際情況,在集團(tuán)公司的大力支持下,充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開(kāi)業(yè)!
在酒店籌營(yíng)期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計(jì)的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計(jì)訂制,從價(jià)格到質(zhì)量我都用心的做了對(duì)比、總體來(lái)講得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開(kāi)業(yè)以后的實(shí)用。
年餐飲部在部門(mén)經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展,餐飲部是酒店人員最多的一個(gè)部門(mén),又分為前廳后廚兩大部位,開(kāi)業(yè)前期各項(xiàng)工作進(jìn)展很慢,前廳人員流動(dòng)很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動(dòng),服務(wù)、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多不便,前廳基層管理人員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任。
在籌營(yíng)總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下,餐飲部開(kāi)始重要的一項(xiàng)工作:菜品的定位及廚師隊(duì)伍的選用!經(jīng)多次對(duì)餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對(duì)好的廚師隊(duì)伍,開(kāi)業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經(jīng)營(yíng)中依然存在很多問(wèn)題、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見(jiàn)很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒(méi)有特色產(chǎn)品、這些問(wèn)題一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動(dòng)局面。
餐飲部整體局面很被動(dòng),經(jīng)營(yíng)全年虧損44.96萬(wàn)元,再加上成本管理、部門(mén)人員相繼出現(xiàn)的問(wèn)題,我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。
說(shuō)心里話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務(wù)人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽(tīng)匯報(bào)忽視了下基層。
開(kāi)業(yè)前期我分管營(yíng)銷(xiāo)部、于4月份上交營(yíng)銷(xiāo)部管理權(quán),部門(mén)經(jīng)理:劉萍,下屬兩名員工。在對(duì)扶溝市場(chǎng)不了解、營(yíng)銷(xiāo)人員不專(zhuān)業(yè)的情況下,先后經(jīng)歷了:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、學(xué)習(xí)、客戶拜訪、席間拜訪等幾個(gè)過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)部的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評(píng),除一名人員流失外、部門(mén)人員很穩(wěn)定、同時(shí)在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶,為酒店的正常經(jīng)營(yíng)奠定了解情況很好的基礎(chǔ),劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。
在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作,下屬部門(mén)經(jīng)理分別是:張峰、趙彥強(qiáng)。兩個(gè)部門(mén)開(kāi)業(yè)前期經(jīng)營(yíng)情況不是很理想,是酒店的虧損部門(mén),我又不是很專(zhuān)業(yè),當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部門(mén)都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經(jīng)過(guò)張和平總經(jīng)理的耐心幫助,使我的心態(tài)得到了調(diào)整,我又積極的進(jìn)入了工作狀態(tài),先是營(yíng)銷(xiāo)策劃,k歌卡的推出及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不斷推廣,各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步,但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是虧損,6月份進(jìn)行了人事調(diào)整,楊光任ktv副經(jīng)理,經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)混亂,這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動(dòng),劉萍任客房部經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作,在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下,客房部很快進(jìn)入工作狀態(tài),士氣高昂、人員穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一度上升。
1月18號(hào)接張總命令赴洛開(kāi)展工作。
1、沒(méi)有很好的深入基層開(kāi)展工作,基層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。
2、個(gè)人工作過(guò)于情緒化,遇事處理不夠冷靜;個(gè)人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動(dòng)。
3、vip接待能力略顯不足,上下級(jí)溝通不主動(dòng)。
展望xx年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動(dòng)熱情的投入工作,堅(jiān)決按上級(jí)分工要求做好分管部門(mén)的工作,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層管理團(tuán)隊(duì)、和上級(jí)總的指導(dǎo)方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門(mén)拉出“虧損”行列!
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“xx萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是xx月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率xx。xx%,列全省第二。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
?
2021年是建黨100周年,是我國(guó)全面開(kāi)啟第十四個(gè)五年規(guī)劃開(kāi)局之年,是集團(tuán)公司開(kāi)啟“二次創(chuàng)業(yè)”新征程的重要一年。我牢固樹(shù)立高質(zhì)量發(fā)展和建功“二次創(chuàng)業(yè)”理念,聚焦“打造千萬(wàn)千瓦新能源基地”的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治和作風(fēng)建設(shè),圓滿完成高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將2021年履職情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下:
一、思想政治建設(shè)情況。
我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)作為首要職責(zé),把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù),及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記最新重要講話和重要指示批示精神,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”。始終胸懷“國(guó)之大者”,切實(shí)提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的政治能力、戰(zhàn)略眼光、專(zhuān)業(yè)水平,確保黨中央各項(xiàng)決策部署不折不扣貫徹落實(shí)到位。
我積極參加分公司黨委理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)和黨支部“三會(huì)一課”,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百周年大會(huì)等會(huì)議上的重要講話、黨的xx屆x中x會(huì)、全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議、中央企業(yè)黨的建設(shè)工作座談會(huì)等會(huì)議精神。緊密結(jié)合區(qū)域發(fā)展形勢(shì)和產(chǎn)業(yè)政策,以及分公司高質(zhì)量發(fā)展實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于xx戰(zhàn)略定位和探索高質(zhì)量發(fā)展新路子的重要指示精神,切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題的能力,更加堅(jiān)定自覺(jué)地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
二、年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況。
(一)規(guī)劃發(fā)展工作方面。
1.統(tǒng)籌謀劃推進(jìn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目獲取“新突破”。聚焦年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo),在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)線干部職工,發(fā)揚(yáng)“頭拱地、兩腿泥”的攻堅(jiān)精神,在自治區(qū)2021年集中式保障性并網(wǎng)風(fēng)光項(xiàng)目?jī)?yōu)選中,取得了x個(gè)項(xiàng)目xx萬(wàn)千瓦建設(shè)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了資源項(xiàng)目獲取“四個(gè)之最”,比下達(dá)的核準(zhǔn)任務(wù)(80萬(wàn)千瓦)翻了一番。同時(shí),依托多倫煤化工自備電廠規(guī)劃多倫xx萬(wàn)千瓦可再生能源替代項(xiàng)目報(bào)至自治區(qū),有望近期取得開(kāi)發(fā)指標(biāo)。圍繞源網(wǎng)荷儲(chǔ)和多能互補(bǔ)相關(guān)政策,規(guī)劃xxxx萬(wàn)千瓦和興安盟科右前旗xx萬(wàn)千瓦多能互補(bǔ)項(xiàng)目上報(bào)國(guó)家能源局。緊密跟蹤第二批“大基地”動(dòng)態(tài),全力謀劃推進(jìn)赤峰、阿拉善、xxx萬(wàn)家寨、xxx新能源基地,已協(xié)調(diào)取得地方和水規(guī)總院的支持。
2.落實(shí)“三進(jìn)”要求,積極儲(chǔ)備新能源資源。深刻認(rèn)識(shí)到“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”“發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急”,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司“三進(jìn)”要求,我主動(dòng)拜會(huì)、積極接洽自治區(qū)、盟市政府和主管部門(mén)等主要領(lǐng)導(dǎo)xx余人次,全力協(xié)調(diào)爭(zhēng)取新能源發(fā)展機(jī)遇,組織與阿拉善、赤峰、烏蘭察布等重點(diǎn)盟市和旗縣政府簽訂合作協(xié)議x份、資源總量xx萬(wàn)千瓦,并加大項(xiàng)目規(guī)劃和推進(jìn)力度,基本已將簽訂資源轉(zhuǎn)化為具體推進(jìn)項(xiàng)目,爭(zhēng)取盡早推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
3.強(qiáng)化合作優(yōu)勢(shì),主動(dòng)擴(kuò)大發(fā)展“朋友圈”。順應(yīng)當(dāng)前新能源開(kāi)發(fā)形勢(shì)和地方產(chǎn)業(yè)投資要求,著力研究提升競(jìng)爭(zhēng)能力,我將引入合作方作為保障高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)推進(jìn),加強(qiáng)戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)調(diào)溝通,廣泛爭(zhēng)取擴(kuò)大合作范圍,與xx電網(wǎng)綜合能源服務(wù)公司、遠(yuǎn)景、天合、東方電氣等單位簽訂合作協(xié)議14份形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略,統(tǒng)籌謀劃“十三四”發(fā)展。認(rèn)真組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“十四五”總體規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)相關(guān)內(nèi)容,重點(diǎn)研究分析集團(tuán)公司對(duì)xx區(qū)域發(fā)展的具體要求,組織對(duì)分公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修編完善,進(jìn)一步明確了分公司“十四五”規(guī)劃發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)、主要措施和重點(diǎn)工作,積極推進(jìn)集團(tuán)公司在蒙戰(zhàn)略盡早實(shí)現(xiàn)。
(二)投資及相關(guān)管理工作方面。
1.聚焦提質(zhì)增效,加強(qiáng)投資管理工作。一是充分發(fā)揮投資計(jì)劃引領(lǐng)、保障和支撐作用。緊盯全年投資任務(wù)目標(biāo),切實(shí)提高投資計(jì)劃完成率,提高資金使用效率。強(qiáng)化投資計(jì)劃管理,會(huì)同工程、財(cái)務(wù)、物資等部門(mén)根據(jù)工程進(jìn)度需求細(xì)化投資計(jì)劃,為項(xiàng)目順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。二是充分發(fā)揮投資全過(guò)程管理職能??茖W(xué)合理控制各環(huán)節(jié)投資工作并保障有效銜接,持續(xù)加強(qiáng)前期費(fèi)用管控、項(xiàng)目建設(shè)方案優(yōu)化、工程建設(shè)過(guò)程中造價(jià)管理、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等工作,通過(guò)強(qiáng)發(fā)電量、保障電價(jià)等方案切實(shí)提高投資項(xiàng)目效益,確保每個(gè)投資項(xiàng)目前三年凈資產(chǎn)收益率不低于可研報(bào)告項(xiàng)目收益率。
2.圍繞減量工作方案,加快推進(jìn)減量出清。按照集團(tuán)公司下發(fā)的減量工作方案,組織完成x個(gè)前期項(xiàng)目核銷(xiāo)工作,其他前期向?qū)⒏鶕?jù)利潤(rùn)空間進(jìn)行有序核銷(xiāo)。完成x個(gè)參股企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)S鄕xx、xx公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓方案已獲得批復(fù),正在開(kāi)展評(píng)估備案工作,預(yù)計(jì)年底前能夠完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)毓晒蓶|有意收購(gòu)。低效無(wú)效及虧損企業(yè)x個(gè)已全部完成。
3.結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展,推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作。結(jié)合分公司高質(zhì)量發(fā)展工作,按照鄉(xiāng)村振興工作與新能源項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度同步開(kāi)展,統(tǒng)籌使用鄉(xiāng)村振興資源的原則,結(jié)合近期阿拉善區(qū)域新能源項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要,將xxx萬(wàn)元鄉(xiāng)村振興資金調(diào)整至阿拉善盟區(qū)域使用。積極組織分公司承擔(dān)xx區(qū)域x個(gè)幫扶村相關(guān)工作,研究派出駐村干部x名,并在xx縣、xx省xx縣消費(fèi)幫扶累計(jì)xxx萬(wàn)元。
三、巡視整改工作落實(shí)情況。
推進(jìn)蒙西事業(yè)部全面加強(qiáng)黨建工作,組織開(kāi)展前期工作合規(guī)性檢查。同時(shí),聚焦分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展,從加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)、加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)、加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)、加強(qiáng)資源儲(chǔ)備、加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)考核等五個(gè)方面建立了長(zhǎng)效機(jī)制。截至目前,已經(jīng)完成xx項(xiàng)問(wèn)題、xx條整改措施,剩余x項(xiàng)問(wèn)題、x條整改措施將繼續(xù)跟蹤,督導(dǎo)相關(guān)單位盡快落實(shí)。
四、作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況。
作風(fēng)上體現(xiàn)務(wù)實(shí)勤勉、光明磊落;
生活中注重自律自警、不搞特殊,努力做一個(gè)“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的黨員干部,沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)行為。
三是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),平時(shí)主動(dòng)提醒干部職工自覺(jué)學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí),守住底線,不逾紅線,保障團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。
?
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十三
尊敬的xxx公司董事會(huì):
20xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔20xx〕200號(hào))文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十四
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線方針政策。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨十七大報(bào)告。通過(guò)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),用十七大精神武裝自己的思想,用11理念指導(dǎo)自己的行動(dòng),為做好各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)決策和要求,大力弘揚(yáng)11精神,貫徹“六個(gè)堅(jiān)持”工作原則,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持?jǐn)U張性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,大力推動(dòng)“六新11”建設(shè)。
三、在88化工公司期間的工作,抓好安全生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè),為全年完成銷(xiāo)售收入近20億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.57億元,燒堿、pvc產(chǎn)量雙雙超過(guò)20萬(wàn)噸打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、以對(duì)企業(yè)和職工高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓安全工作,推行工藝指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行狀況排查,嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則處理各類(lèi)事故,保證了公司安全穩(wěn)定生產(chǎn)的局面。
五、為職工身體健康著想,為子孫后后代著想,為人類(lèi)的生存環(huán)境著想,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家的環(huán)保和節(jié)能減排法律法規(guī),以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感,狠抓環(huán)保和節(jié)能減排工作,在公司成立了環(huán)保管理委員會(huì),設(shè)立環(huán)保舉報(bào)電話,環(huán)保事故也向安全事故一樣實(shí)行一票否決。
六、加強(qiáng)宣傳工作,提出創(chuàng)辦《11動(dòng)態(tài)》,并直接發(fā)放到基層班組,讓廣大職工及時(shí)了解掌握公司動(dòng)態(tài)。還推行了《通報(bào)》制度,更新了電子大屏幕等。
七、加強(qiáng)思想政治工作,注重與職工的溝通和交流,推行生產(chǎn)廠例會(huì)、公司綜合例會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)基層走訪日活動(dòng),組織召開(kāi)參與技術(shù)助理竟聘人員座談會(huì)、新工座談會(huì)、通報(bào)中受到獎(jiǎng)勵(lì)和處罰人員座談會(huì)、離退休老同志座談會(huì)以及大年初一青工聯(lián)歡會(huì),直接面對(duì)面與職工真誠(chéng)地溝通和交流,了解職工思想動(dòng)態(tài),做好深入細(xì)致地思想政治工作。
八、為便于66公司運(yùn)作,將77制氫公司、44公司和解析氣項(xiàng)目的投資全部并入66公司股本,使各方股東利益得到均衡照顧。
九、為認(rèn)真貫徹黨的十七大提出的“讓廣大職工擁有財(cái)產(chǎn)性收入”的精神和實(shí)現(xiàn)11的核心價(jià)值觀,解放思想,更新觀念,積極推進(jìn)公司股份制改革,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展實(shí)際情況,認(rèn)真做好精苯、制氫等裝置股份制改造的前期準(zhǔn)備工作。目前,苯精制項(xiàng)目已得到集團(tuán)批準(zhǔn),很快將開(kāi)展募股工作。
十、關(guān)心弱勢(shì)群體,在對(duì)困難職工的救濟(jì)上采取從優(yōu)、從寬、從高的政策。針對(duì)臨時(shí)工工資、福利以及夜班和有害補(bǔ)助較低的情況,公司將結(jié)合市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和公司實(shí)際情況逐步給予提高。
十一、切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),重視廉政學(xué)習(xí),自覺(jué)按照《黨員干部廉潔從政若干問(wèn)題準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵(lì),胸懷坦蕩,實(shí)事求是,清正廉潔,克己奉公。
十二、存在的問(wèn)題:需要進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作知識(shí)的學(xué)習(xí);工作中有急躁情緒,說(shuō)話的方式和語(yǔ)氣有時(shí)不夠緩和,請(qǐng)同志們多加諒解,我將在今后的工作中加以改正。
各位代表,同志們,xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定,我們不僅要完成艱巨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),而且xx萬(wàn)噸項(xiàng)目建設(shè)將隨著資金的到位全面展開(kāi),xx已全面進(jìn)入了一個(gè)跨越式發(fā)展的新階段,任務(wù)艱巨,使命光榮,讓我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,大力弘揚(yáng)11精神,大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,為打造中國(guó)第一、世界一流的nm化工基地而努力奮斗!
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十五
緊張而充實(shí)的一年在忙碌中即將劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。__年可以說(shuō)對(duì)于"年輕"的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年?;厥走^(guò)去的一年,我們?cè)谥鞴芫珠L(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以"業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷"為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,__年我們?cè)诎踩拿魃a(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了可喜成績(jī)。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo),既有成績(jī),也有不足,下面對(duì)照本人職責(zé)進(jìn)行全面述職,請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高自身政治修養(yǎng)。
一名基層干部,如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,特別是在今天,面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開(kāi)展,無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。因而,一年來(lái)我從未間斷過(guò)自己的政治理論學(xué)習(xí),我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到"兩個(gè)學(xué)習(xí),一個(gè)到位":
從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和工程施工知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、學(xué)習(xí)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的干部。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,做到工作扎實(shí)有效,基本到位。
立黨為公,執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部,必須始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益、加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)。一年來(lái),我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,在工作中和生活上堅(jiān)持嚴(yán)格自律,做到自重、自省、自警、自勵(lì),不為人情所動(dòng),不為金錢(qián)所惑,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務(wù)活動(dòng)中能堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情,清清白白為官,老老實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇為民,堂堂正正做人。
二、主要工作完成情況。
物業(yè)公司按照年初職代會(huì)要求,圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作務(wù)。
1、內(nèi)部改革脫胎換骨隊(duì)伍建設(shè)卓見(jiàn)成效。
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一支素質(zhì)高,作風(fēng)過(guò)硬的干部職工隊(duì)伍,任何先進(jìn)的管理都難以實(shí)現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無(wú)從談起。龍電物業(yè)公司組建之初,由于多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)模式的影響,職工觀念滯后,干部思想守舊。今年我們?cè)诟淖兟毠に枷胗^念上加大力度,利用全公司員工大會(huì)把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴(yán)峻生存發(fā)展形勢(shì)一一擺在職工面前,同時(shí)引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素,使全公司上下樹(shù)立起了憂患意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí),在思想上實(shí)現(xiàn)了從"等、靠、要"向"干、創(chuàng)、闖"的轉(zhuǎn)變,在觀念上實(shí)現(xiàn)了從"為面子"向"為生存"的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)了從"我是大國(guó)營(yíng)"向"我是服務(wù)員"的轉(zhuǎn)變,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了從"老守田園"向"走向市場(chǎng)"的轉(zhuǎn)變,干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),全公司形成了安定團(tuán)結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。
黨建工作一年來(lái)以班子建設(shè)為重點(diǎn),堅(jiān)持"三會(huì)一課",突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,提高辦事透明度,開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)違章班組活動(dòng),實(shí)行黨員與群眾談心活動(dòng)。今年,我們支部繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來(lái)抓,制定了年度黨風(fēng)工作計(jì)劃,預(yù)防職務(wù)犯罪要點(diǎn),精神文明建設(shè)要點(diǎn)等。力求使廣大黨員干部提高覺(jué)悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和漏洞,保持無(wú)違紀(jì)無(wú)犯罪的良好成績(jī)。積極推行政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)和民主評(píng)議等民主形式,完善監(jiān)督機(jī)制和各類(lèi)責(zé)任追究制度,開(kāi)展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督,在主動(dòng)監(jiān)督上下工夫,在防范上下工夫。努力從源頭上預(yù)防和治理腐朽現(xiàn)象。
2、著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,建造物業(yè)管理大格局。
為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務(wù)。今年公司牢牢抓住服務(wù)這一主業(yè),推出了"管理無(wú)死角、服務(wù)無(wú)缺憾、業(yè)主無(wú)怨言"的服務(wù)理念,以"帶走業(yè)主的煩惱,留下物業(yè)的真誠(chéng)"為服務(wù)指針,搞好物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)中的保安、保潔、維修等服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量直接反映出物業(yè)的管理和形象,我們公司在規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,從規(guī)范員工的語(yǔ)言、儀表和形象入手,今年我公司與電工路派出所聯(lián)合在社區(qū)內(nèi)成立了社區(qū)保安大隊(duì),設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室,強(qiáng)化了小區(qū)的治安管理,并且為小區(qū)的物業(yè)管理人員量身訂做了保安服,在工作中公司要求窗口服務(wù)崗位員工上崗要統(tǒng)一服裝、儀表整潔、舉止大方,結(jié)合社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定了相應(yīng)的崗位行為規(guī)范,確保了物業(yè)人在服務(wù)中的良好精神風(fēng)貌。
幾年來(lái)的不斷發(fā)展和壯大,職工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)理念的.更新和服務(wù)質(zhì)量的提高,職工家屬的認(rèn)可,已使今天的龍電物業(yè)樹(shù)立起了品牌效應(yīng),市紅星別墅小區(qū)為了提高小區(qū)檔次,加大售房力度,多次慕名前來(lái)誠(chéng)聘龍電物業(yè)公司接管紅星別墅小區(qū)。花園小區(qū)的落成接管,更加體現(xiàn)了龍電物業(yè)公司整體的實(shí)力。
龍電物業(yè)做為全市物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵,在今年十一月九日全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,介紹了在物業(yè)管理上的經(jīng)驗(yàn)的做法,受到了朱玉林副市長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià),并做出要求:龍電物業(yè)公司的管理經(jīng)驗(yàn)和做法要在全市物業(yè)公司內(nèi)宣傳和推廣。今年電業(yè)小區(qū)又獲殊榮,被評(píng)為"全市十佳物業(yè)管理小區(qū)"光榮稱號(hào),省、市、區(qū)政法委及主管物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)先后到電業(yè)小區(qū)示察工作,對(duì)電業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理都給予了充分的肯定和評(píng)價(jià)。
3、安全生產(chǎn)形式穩(wěn)定工程質(zhì)量管理創(chuàng)優(yōu)。
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。一年來(lái),我們始終堅(jiān)持"居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴"的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓,利用每周四的生產(chǎn)例會(huì),把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位,通過(guò)全公司的共同努力,今年在生產(chǎn)工程、維修、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身、設(shè)備輕傷及以上事故。綜合市場(chǎng)、職工食堂、獨(dú)身宿舍等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及"三板廠"的安全防火工作也是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn),由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火災(zāi)、火險(xiǎn)事故。
交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重,在車(chē)輛管理上,我們認(rèn)真執(zhí)行出車(chē)單制度,要求每名司機(jī)做到"不見(jiàn)票、不動(dòng)車(chē)",嚴(yán)格控制長(zhǎng)途用車(chē),從管車(chē)、派車(chē)到駕車(chē),嚴(yán)格遵守紀(jì)律,保證了全公司交通安全工作的穩(wěn)定局面。
4、拓展產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域,潛心營(yíng)建"半壁江山"。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,要想徹底從傳統(tǒng)的管理思維、模式、方法中脫胎換骨,就應(yīng)大膽去償試。隨著電力體制改革的不斷深入,工資指標(biāo)拔離指數(shù)的逐年加大,光靠單一的物業(yè)管理已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,我們依托自身優(yōu)勢(shì)和局里的優(yōu)惠政策,拓寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,帥先地進(jìn)行了"物業(yè)辦企業(yè),企業(yè)養(yǎng)物業(yè)"的償試,"三板"實(shí)體自組建幾年業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,產(chǎn)品種類(lèi)不斷推陳出新,其中彩色道板廠全年生產(chǎn)道板:_平方米,為局內(nèi)工程提供貨源_平方米,出售給市重點(diǎn)工程指揮部、市政公司、園林處、仁安公墓等單位共計(jì):____平方米;彩鋼板廠全年安裝彩鋼屋面:_平方米,工程總造價(jià)_萬(wàn)元;理廠廠全年為局內(nèi)各項(xiàng)工程提供、加工理石貨源:_平方米,"三板廠"的投產(chǎn)不僅大大降低了局內(nèi)工程的造價(jià),而且給物業(yè)公司創(chuàng)造了利潤(rùn),減少了資金的倒流。
三、物業(yè)公司現(xiàn)面臨的困難和幾點(diǎn)建議:
1、物業(yè)公司是由原總務(wù)處改組而成,"老職工"改組"新隊(duì)伍",人員素質(zhì)普遍偏低,人員利用率達(dá)不到現(xiàn)階段公司發(fā)展步伐的要求,不能人盡其才,職工隊(duì)伍臃腫,給企業(yè)帶來(lái)負(fù)擔(dān)。
2、小區(qū)住宅樓硬件設(shè)施歷史欠賬已成惡性循環(huán),單是屋面防水、室外下水這兩項(xiàng)每年耗用大量人、財(cái)力,外雇用工開(kāi)資太大,但也只能是維持性的維護(hù)。建議對(duì)小區(qū)屋面防水及室外下水系統(tǒng)有關(guān)部門(mén)應(yīng)拿出具體解決辦法,從根本上解決問(wèn)題。
3、隨著我局住宅面積的加大,物業(yè)管理范圍也逐年增加,為適應(yīng)后勤體制改革的需要,減輕主業(yè)負(fù)擔(dān),局本部地區(qū)凡屬物業(yè)管理范疇的經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)應(yīng)歸屬物業(yè)公司,小區(qū)硬件設(shè)施已大部分老化,應(yīng)適當(dāng)增加物業(yè)維修成本。
四、自身存在的不足。
任職以來(lái),我雖然履行職責(zé)做了一些工作,但也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對(duì)公司干部職工的學(xué)習(xí)和教育抓得還不夠緊,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。
三是對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、今后的工作打算。
1、為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永遠(yuǎn)是物業(yè)管理工作的主題。今年我們雖然在物業(yè)管理方面取得了一些成績(jī),但離職工家屬的要求還有差距,今后工作的努力方向還是要放在提高服務(wù)質(zhì)量上,繼續(xù)提高公司員工的服務(wù)意識(shí),全員參與物業(yè)管理,形成上下一心,共謀發(fā)展的良好氛圍,全面提高物業(yè)管理水平。
2、提高職工綜合素質(zhì),做到人盡其才,組織全體員工進(jìn)行"一專(zhuān)多能"服務(wù)技能培訓(xùn)和"管理知識(shí)培訓(xùn)"。同時(shí)不斷強(qiáng)化職工隊(duì)伍的思想道德建設(shè),通過(guò)對(duì)工作職責(zé)、服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí),使全體員工樹(shù)立起全新的現(xiàn)代化從業(yè)思想和服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取使全體員工愛(ài)崗敬業(yè),在工作中想主人事,干主人活,盡主人責(zé),與龍電物業(yè)同呼吸,共命運(yùn)。
3、實(shí)行內(nèi)部挖潛,改革服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)測(cè)算使菜市場(chǎng)、獨(dú)身宿舍、職工食堂承擔(dān)部分工資指標(biāo),減輕物業(yè)公司主業(yè)的負(fù)擔(dān)。
4、繼續(xù)拓寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,擬接收__別墅小區(qū),擬成立預(yù)制板加工廠,同時(shí)對(duì)"三板"廠實(shí)行簡(jiǎn)政放權(quán),放水養(yǎng)魚(yú),扶持發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理策略,堅(jiān)持"宏觀控制,微觀放開(kāi)"、"不看過(guò)程、只要結(jié)果"的原則,把經(jīng)營(yíng)權(quán)下放給多經(jīng)企業(yè)。加大"三板"廠的業(yè)務(wù)拓展空間,向外尋找活源,加大生產(chǎn)力度,產(chǎn)品打入市內(nèi)城市改造工程,增加產(chǎn)品知名度,贏得市場(chǎng),為公司獲利。
以上是我__年度述職報(bào)告。不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況述職如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況。
公司全年給我們部門(mén)的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率x%以上;我司全年資金上存率為x%;
三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率x%;本年度公司新開(kāi)x個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全公司利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)xx萬(wàn)元;
五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù),投訴率為x;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
按照規(guī)模化發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)借款xx萬(wàn)元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票xx筆計(jì)xx萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足。
部門(mén)之間相互溝通得還不夠;分公司有一部分核定上交的資金未及時(shí)收回來(lái);財(cái)務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想。
要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十七
回顧述職人今年,或曰近三年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面:
第一、盡職盡責(zé)為“銀河物業(yè)”的基礎(chǔ)管理工作鞠躬盡瘁。
200x年“×公司”蓄勢(shì)待興,針對(duì)管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”,以及建筑設(shè)計(jì)和建筑施工中的大量缺陷,我與公司領(lǐng)導(dǎo)班子其它同仁配合,構(gòu)建了“銀河物業(yè)公司”的基本架構(gòu),從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是編纂了一套物業(yè)服務(wù)和管理工作的指導(dǎo)書(shū):《×公司作業(yè)文件匯編》,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝、施工中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
是“×公司”眾多服務(wù)和管理對(duì)象中的“一個(gè)”,但,又是比較特殊的“一個(gè)”。特殊之處就在于,又與“××公司”有一種天生的、“割不斷、理還亂”的“血緣”關(guān)系。工作中,我始終一如既往地尊重、支持董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。保證自己所管轄的物業(yè)公司的工作符合董事會(huì)要求,在為公司主編了一套《×有限公司作業(yè)文件匯編》以后,陸續(xù)和物業(yè)公司同仁配合編制了一系列諸如《企業(yè)員工培訓(xùn)綱要》、《“銀河物業(yè)”企業(yè)三年發(fā)展大綱》、管理流程、基礎(chǔ)臺(tái)賬設(shè)計(jì)等,為“銀河物業(yè)”管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟貢獻(xiàn)自己的光和熱。
第三、全心全意為的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了“銀河物業(yè)”有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了近100萬(wàn)字的各種資料,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
述職人對(duì)自己職業(yè)操守情況的認(rèn)識(shí)。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。述職人認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守,主要是源自以下幾個(gè)方面:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在初來(lái)“銀河”時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。(物業(yè)公司有同仁提出過(guò)善意的批評(píng)。究其原因,有客觀的,也有主觀的。我會(huì)在來(lái)年的工作中注意改進(jìn)和調(diào)整。)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。物業(yè)服務(wù)和管理工作,尤其是高層樓宇的物業(yè)服務(wù)和管理工作,它是一個(gè)綜合門(mén)類(lèi)、綜合學(xué)科,它需要經(jīng)理人除了良好的職業(yè)道德外,要求具備并掌握其它的一些綜合知識(shí)。述職人尚能做到加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),更新觀念,并以此影響“一班人”。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正參加“全國(guó)高級(jí)經(jīng)營(yíng)師任職資格培訓(xùn)考評(píng)班”的學(xué)習(xí)。
三是我具備學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直以來(lái),我不唯書(shū)、只唯用;不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了既有一定的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的物業(yè)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、以及解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我物業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)皆有所學(xué),我想,雖然我不是最專(zhuān)業(yè),但我確實(shí)比較全面,而這對(duì)一個(gè)物業(yè)管理工作者,尤其是對(duì)一個(gè)從事物業(yè)管理工作的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十多年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我尚有朝氣,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。為公司設(shè)計(jì)了多套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為行業(yè)協(xié)會(huì)、或兄弟企業(yè)的企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上千人的國(guó)有企業(yè)工作,也曾經(jīng)在近萬(wàn)人的外資企業(yè)工作。我深知,作為經(jīng)理人,既要維護(hù)企業(yè)的“嚴(yán)”和“威”,又要善長(zhǎng)于和企業(yè)員工的交流與溝通。正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹绢I(lǐng)導(dǎo)班子的同仁、以及其它員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“銀河物業(yè)”工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)20多年,從事物業(yè)管理工作,也有6年了,分管工作從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
述職人對(duì)來(lái)年及以后工作的考慮。
來(lái)年及以后的工作如何做?怎樣做好一個(gè)合格又稱職的“銀河物業(yè)”企業(yè)經(jīng)理?述職人如是考慮:
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為董事會(huì)分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以董事長(zhǎng)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、提高自己的綜合素質(zhì),努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟,業(yè)務(wù)上過(guò)硬,紀(jì)律上嚴(yán)明,作風(fēng)上端正,為人上正派,工作上突破,業(yè)績(jī)上突出。不負(fù)眾望,不辱使命;第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新有變,與時(shí)俱進(jìn),促業(yè)興旺,全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平;第三、妥善處理方方面面的關(guān)系,尤其是協(xié)調(diào)好與投資公司各部門(mén)之間的關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門(mén)、帶動(dòng)員工,增強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo),我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我無(wú)意奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
最后我依然要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝領(lǐng)導(dǎo)二年多以來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家!
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十八
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,各位同仁:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
一、作風(fēng)及思想建設(shè)情況。
一年來(lái),受總經(jīng)理委托,作為主管物流公司的負(fù)責(zé)人,在董事會(huì)及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,帶頭嚴(yán)格要求自己,從我做起。在公司內(nèi)部樹(shù)正氣,嚴(yán)格要求員工。樹(shù)立為行業(yè)服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真看書(shū)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。認(rèn)真參加集團(tuán)公司組織的各種學(xué)習(xí),是我一貫堅(jiān)持的原則,學(xué)習(xí)能使人進(jìn)步、提高。特別是今年,積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)也使自己深受教育。政治理論的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,使自己在日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中目標(biāo)更明確,責(zé)任更到位。
我還利用業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)和不斷完善自己的知識(shí)面。不管工作再忙,我都利用工作之余,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)以及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),特別是在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論中的“供應(yīng)鏈管理”、“物流規(guī)劃”、“流程再造”、“客戶關(guān)系管理”等專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有了很大長(zhǎng)進(jìn),大大地提高了自己的專(zhuān)業(yè)理論水平,更新了觀念,并結(jié)合工作實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)加以應(yīng)用。特別是針對(duì)物流公司三塊牌子,一套班子的現(xiàn)狀,利用所學(xué)知識(shí),系統(tǒng)地將公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、管理流程及信息流程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和完善,并得到集團(tuán)公司認(rèn)可。
3、加強(qiáng)溝通,民主決策。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵,是不斷具有創(chuàng)新精神和良好的溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我創(chuàng)新能力,要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和-諧的氛圍。我在抓好經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常與他們交流。這樣讓員工都參與到公司的管理、工作流程創(chuàng)新上。努力營(yíng)造和-諧氛圍,經(jīng)過(guò)一年的努力,目前公司內(nèi)部基本上能做到相互溝通、交流多了,在工作中產(chǎn)生的矛盾少了;相互間全力支持工作多了,推諉、扯皮少了。由于溝通、交流、學(xué)習(xí)的氛圍,使員工從思想上和行動(dòng)上都得到了較好的統(tǒng)一。特別是在對(duì)公司的一些重大制度及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整前,我都會(huì)與班子成員一道認(rèn)證研究,仔細(xì)聽(tīng)取他們的意見(jiàn),并讓員工積極參與,達(dá)成共識(shí),然后再?zèng)Q策。這樣在工作中避免盲目,充分體現(xiàn)民-主決策的作用。
二、主要工作業(yè)績(jī)。
20xx年,遵照集團(tuán)公司的要求,對(duì)物流、運(yùn)輸、科技進(jìn)行了新的重組。重組后的新公司面臨不同的業(yè)務(wù)方向,在管理上帶來(lái)了新的難度。在認(rèn)真分析了經(jīng)營(yíng)環(huán)境、客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)總量及內(nèi)部流程的基礎(chǔ)上,我本著求實(shí)的工作作風(fēng),將工作的重心放在了提升服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù),控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開(kāi)支、增加效益的工作原則上,緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)一年的努力,在班子成員的大力支持下,在全體員工的共同努力下,20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5105.67萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)成本4731.65萬(wàn)元,費(fèi)用639.68萬(wàn)元,利潤(rùn)546.25萬(wàn)元。
根據(jù)20xx年簽訂的《重慶**實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司二零零五年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及《**物流公司20xx年經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求,公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為4563萬(wàn)元,超額完成收入542.67萬(wàn)元,增長(zhǎng)11.%;成本預(yù)算3459.58萬(wàn)元,因收入增加而相應(yīng)增加成本1272.07萬(wàn)元;利潤(rùn)預(yù)算為380萬(wàn)元,超額完成利潤(rùn)166.25萬(wàn)元,增長(zhǎng)43%;期間費(fèi)用預(yù)算為721.72萬(wàn)元,減少費(fèi)用支出82.04萬(wàn)元,降幅達(dá)11%。從經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上看,全面達(dá)到降低費(fèi)用,增加效益的目的。確保了集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、以財(cái)務(wù)管理為核心,完善管理制度。財(cái)務(wù)是真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的核心,抓好財(cái)務(wù)的管理工作,能起到事倍功半的效果。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,針對(duì)三個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,首先,在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部的大力支持下,重新組建物流財(cái)務(wù)部。在組織機(jī)構(gòu)到位后,在建立和完善財(cái)務(wù)賬務(wù)得同時(shí),與財(cái)務(wù)人員一道,對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對(duì)20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行,與財(cái)務(wù)部一道從新制定了財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的業(yè)務(wù)工作流程。這樣,規(guī)范了財(cái)務(wù)行為,杜絕了諸多不良行為,理順了公司財(cái)務(wù)管理秩序。真正體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理的核心作用,真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。例如,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部與營(yíng)銷(xiāo)部的通力合作,清對(duì)歷史往來(lái)帳務(wù),為公司追回貨款190余萬(wàn)元,消化歷史預(yù)留成本40余萬(wàn)元。這些工作的得以完成,充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的重要性。為控制成本,降低費(fèi)用起到了很好的作用。
公司的環(huán)境建設(shè)方面也做了大量的工作,在總場(chǎng)的大力支持下,改造了公司大門(mén),新建了花壇,按裝了自來(lái)水和暖氣,鋪設(shè)了地板瓷,還更新了辦公設(shè)備。使公司的環(huán)境和辦公條件得到極大改善,較好地樹(shù)立了公司的環(huán)境形象。
2、加強(qiáng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過(guò)程中,是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來(lái)保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。我要求在公司范圍內(nèi),一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把用制度管好人和事落到實(shí)處。在公司內(nèi)部形成用制度約束人,用制度管好事,用制度監(jiān)督好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。在這種氛圍下,目前員工都基本能做到自覺(jué)遵守公司制度,嚴(yán)格按照工作流程辦事,也同時(shí)也在制度約束下履行好自己的責(zé)任。
在日常的工作中,我對(duì)每月的經(jīng)營(yíng)情況都要進(jìn)行例會(huì)通報(bào),讓管理人員知道本月的經(jīng)營(yíng)成果及工作效率,找出存在的問(wèn)題,提出下一步的整改措施及工作目標(biāo)。管理人員根據(jù)工作措施及目標(biāo),對(duì)本部門(mén)工作做出安排,做到人人心中有數(shù),人人明白自己的責(zé)任。同時(shí)圍繞經(jīng)營(yíng)結(jié)果我對(duì)內(nèi)部的管理流程及經(jīng)營(yíng)流程經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,不合理的流程堅(jiān)決糾正,確保公司一盤(pán)棋有機(jī)地運(yùn)行。
xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
有了監(jiān)督保障機(jī)制,20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。用員工的話來(lái)說(shuō),就是公司的管理更透明了、監(jiān)督更嚴(yán)了、責(zé)任更清了、目標(biāo)更明確了。員工主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮,確保了公司整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理工作在高效、透明、流暢中運(yùn)行,為全年的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到了關(guān)鍵的保障作用。
3、提高人員素質(zhì),提升企業(yè)實(shí)力。一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理的好壞,其直接反映的是該公司的從業(yè)人員素質(zhì)的高低。特別是在公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì)。公司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見(jiàn)的環(huán)境。針對(duì)物流公司現(xiàn)狀,上任開(kāi)始,我就抓了員工的素質(zhì)培訓(xùn),全年共舉辦集中培訓(xùn)會(huì)5次,并要求我們班子成員及部分員工上臺(tái)講課,其結(jié)果是大家都學(xué)到了知識(shí),從中都得到了鍛煉。隨著員工素質(zhì)的提高,思想得到了較大的統(tǒng)一,理解力及執(zhí)行力都得到了較好的發(fā)揮。工作效率及工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn),員工的自覺(jué)性得以體現(xiàn)。
4、開(kāi)展以提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)工作。
(1)、煙葉運(yùn)輸。
年初,我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部的同志分別到四川、貴州和重慶市轄區(qū)拜訪了數(shù)十家業(yè)務(wù)單位,在誠(chéng)實(shí)、守信的原則下,與各業(yè)務(wù)往來(lái)單位和友好單位達(dá)成了意向性協(xié)議,為20xx年的煙葉運(yùn)輸工作做好了鋪墊。參加了煙葉公司舉辦的大型煙葉基地座談會(huì),并積極與各個(gè)煙廠進(jìn)行了廣泛深入地洽談,取得了滿意的效果。
在集團(tuán)公司文總的大力支持下,市局再次明確市外煙葉運(yùn)輸由**公司承運(yùn)。先后與阜陽(yáng)、南京、新鄭、許昌、上海煙廠簽訂了今年新煙運(yùn)輸合同。特別值得一提的是上海煙廠:由于我們往年工作疏漏,致使上海煙廠對(duì)我們產(chǎn)生了誤會(huì),導(dǎo)致我們業(yè)務(wù)流失。在這種極其被動(dòng)的局面下,我們?nèi)倘柝?fù)重,靈活采取多種方式與對(duì)方進(jìn)行交流、溝通,經(jīng)過(guò)幾番周折,最終真誠(chéng)感動(dòng)了客戶。上海煙廠原諒了我們以前的疏漏,認(rèn)同了我們的服務(wù)理念,將總量8.5萬(wàn)擔(dān)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)放心地交給了我們。我們還和火車(chē)東站、各運(yùn)輸協(xié)作車(chē)隊(duì)簽訂了20xx年度煙葉運(yùn)輸合同。為了徹底杜絕貨物丟失現(xiàn)象發(fā)生,進(jìn)一步提高煙葉運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,我們還特別制作了貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,要求每批次煙葉運(yùn)輸必須由收貨單位填寫(xiě)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,并以此作為支付運(yùn)費(fèi)的依據(jù)之一。
今年在整個(gè)煙葉收購(gòu)、調(diào)運(yùn)整整延遲一個(gè)月的前提下,從集團(tuán)公司大局出發(fā),為確保目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),我們采取多種措施,加強(qiáng)與市局專(zhuān)賣(mài)處、煙葉公司、煙葉復(fù)烤廠及火車(chē)東站的協(xié)調(diào)。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,在運(yùn)量大、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,科學(xué)調(diào)度,協(xié)調(diào)指揮,并親自和班子成員一道到運(yùn)輸一線督促。確保了按照計(jì)劃安全、及時(shí)地完成了今年的煙葉運(yùn)輸計(jì)劃,使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。順利渡過(guò)了20xx年。全年共接待煙廠等業(yè)務(wù)單位來(lái)客數(shù)百人次。
(2)、卷煙運(yùn)輸。
年初,為確保今年的卷煙配送工作順利進(jìn)行,我采取了兩大措施:一是在內(nèi)部合理組織、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、積極動(dòng)員,調(diào)動(dòng)大家的積極性,提高服務(wù)質(zhì)量;二是在外部加強(qiáng)聯(lián)系、溝通,鞏固與工業(yè)、銷(xiāo)售公司的協(xié)作關(guān)系。
在內(nèi)部管理上,今年6月,在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,成功地將運(yùn)價(jià)進(jìn)行了兩次下調(diào),最終下調(diào)幅度約18%。確保公司利潤(rùn)增長(zhǎng)起到了很好的作用,運(yùn)行結(jié)果顯示運(yùn)輸公司利潤(rùn)與往年相比大度度上升。
同時(shí),我們也事實(shí)求是的按照市場(chǎng)運(yùn)作方式,對(duì)承運(yùn)人的利益也作了相應(yīng)照顧。例如:由于油價(jià)上漲,我們對(duì)承運(yùn)人進(jìn)行了相應(yīng)的單車(chē)油價(jià)補(bǔ)貼?;旧献龅搅穗p贏。20xx年我們?cè)趯?duì)四臺(tái)超期服役的卷煙運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)行了對(duì)外招標(biāo)報(bào)廢,使每臺(tái)報(bào)廢車(chē)增加收入1,500元,共計(jì)增加收入6,000元。
尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問(wèn)題上,上半年,我和大多數(shù)同志一樣,覺(jué)得山高路遠(yuǎn),有畏難情緒,委托×縣商務(wù)局安排人員,代為實(shí)施。下半年,我認(rèn)識(shí)到這樣做,不僅不符合政策規(guī)定,也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,經(jīng)過(guò)反復(fù)地分析考慮,激烈地思想斗爭(zhēng),最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過(guò)分析研究,最后還是一致同意自己直接來(lái)做。僅這一項(xiàng),下半年我們就可以多收入××多萬(wàn)元。
采用全新的考核體系,全面、綜合地考察每個(gè)車(chē)主及以往的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn),從卷煙運(yùn)輸?shù)陌踩珗?zhí)行情況、是否服從公司管理、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量等,再征求多方意見(jiàn),張榜公示后,才與合格的車(chē)主、承包人簽訂承包合同。全面做到了公開(kāi)、公平、公正,得到了廣大駕駛員的好評(píng)。
(七)殯改方面:20xx年至20xx年解決鎮(zhèn)(場(chǎng))殯改宣傳經(jīng)費(fèi)分別是:20萬(wàn)元、20萬(wàn)元、30萬(wàn)元、30萬(wàn)元;同時(shí)解決各鎮(zhèn)場(chǎng)民政對(duì)象火化困難補(bǔ)貼分別是:30萬(wàn)元、28萬(wàn)元、28萬(wàn)元、29萬(wàn)元,對(duì)于促進(jìn)我縣火化率的提高起到了很大的作用。
鑒于主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證漏開(kāi)問(wèn)題迫在眉睫,公司向市局專(zhuān)賣(mài)處建議,經(jīng)市局專(zhuān)賣(mài)處認(rèn)真考察、周密論證后,我們成功獲得了代開(kāi)重慶市主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證的權(quán)利。而且我們?cè)陂_(kāi)具市內(nèi)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證工作上做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、不漏、不誤,受到了市局專(zhuān)賣(mài)處和銷(xiāo)售公司的一致好評(píng)。這項(xiàng)工作既是“**物流”服務(wù)工作的一大創(chuàng)新,也是“**物流”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)。
(3)、科技。
日常維護(hù):本年度,總計(jì)完成了巡檢工作117次,上門(mén)處理郊縣突發(fā)事件33次,上門(mén)處理市局及主城區(qū)突發(fā)事件83次;完成了20xx年度計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)年審工作,確保了科技公司信息系統(tǒng)集成資質(zhì)。
通過(guò)努力,最終贏得重慶市煙草行業(yè)價(jià)值1,000余萬(wàn)元的信息化設(shè)備采購(gòu)大單;與市商業(yè)銀行簽訂了總價(jià)值300余萬(wàn)元的設(shè)備供應(yīng)合同。
我行信貸管理的電子化水平明顯改善,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是信貸管理系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到提高。我行信貸管理信息系統(tǒng)通過(guò)一年的使用,在各部室、支行提出的相關(guān)需求基礎(chǔ)上,我部與科技部反復(fù)磋商,初步確定了信貸管理信息系統(tǒng)優(yōu)化方案,使該系統(tǒng)得到不斷優(yōu)化,系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)、查詢和監(jiān)測(cè)功能開(kāi)始發(fā)揮。二是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線,信息查詢更加快捷方便。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息已按時(shí)提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù),為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
同時(shí),為物流公司的核算信息化工作作了有益的嘗試。
(4)、強(qiáng)化安全意識(shí),為經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航。
強(qiáng)化安全意識(shí),很抓安全生產(chǎn),始終把安全生產(chǎn)放在經(jīng)營(yíng)工作的首位。從上任的'第一次經(jīng)理辦公會(huì)上就提出,安全不單是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,同時(shí)也是我們物流公司每一個(gè)員工的責(zé)任。因此,親自起草了《**物流有限責(zé)任公司安全管理制度》,同時(shí)補(bǔ)充了《**物流公司消防預(yù)案》及《**物流公司治安預(yù)案》兩個(gè)制度,這些制度涉及到公司財(cái)務(wù)、辦公場(chǎng)所、庫(kù)房、運(yùn)輸?shù)确矫娴陌踩芾砉ぷ?。并組織各部門(mén)員工認(rèn)真學(xué)習(xí),提高安全意識(shí),做到人人講安全,事實(shí)有安全,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,為順利開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作起打下良好的基矗。
在傳達(dá)市局安保處、交-警八支隊(duì)、江北區(qū)駕協(xié)關(guān)于安全工作會(huì)議精神的過(guò)程中,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定相應(yīng)措施和多項(xiàng)考核指標(biāo)。根據(jù)“八無(wú)一控”的安全指標(biāo),針對(duì)我司的實(shí)際情況,我們把安全工作分為“常規(guī)安全”和“車(chē)輛安全”兩個(gè)方面。
“常規(guī)安全”主要包括火災(zāi)隱患、盜竊、搶劫、詐騙、資金安全、生產(chǎn)事故等。我們共計(jì)組織安全大檢查次5次,查出問(wèn)題15處,現(xiàn)場(chǎng)整改5處,限期整改10處。
我是**公司的**,時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼,20xx年即將到達(dá)尾聲。在這里,我預(yù)祝大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意。在過(guò)去的年歲里,我經(jīng)歷了一些事,也成就了一些事?,F(xiàn)述職如下:
“車(chē)輛安全”主要包括交通安全、“三檢”、“培訓(xùn)”、“考核”等工作。我們共計(jì)組織召開(kāi)駕駛員安全會(huì)議50次,安全檢查18次,查處安全隱患6次并及時(shí)排除;共檢查車(chē)輛402臺(tái)次,查處問(wèn)題車(chē)輛15臺(tái)次,當(dāng)場(chǎng)排除故障11臺(tái)次,進(jìn)廠實(shí)施二保作業(yè)4臺(tái)次。公司將安全工作全面納入承包、掛靠方案中,做到“誰(shuí)承包,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)掛靠、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。同時(shí)結(jié)合“7.6”、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故,組織駕駛員學(xué)習(xí)討論,讓與會(huì)人員汲取教訓(xùn),引以為戒。
協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(5)、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度人員編制的要求,加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》,維護(hù)了員工的合法權(quán)益。
為加強(qiáng)員工考核,并指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作、提高員工的工作效率,以適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要,公司每季度按集團(tuán)公司制定的員工績(jī)效考核表,對(duì)每一位員工進(jìn)行了業(yè)績(jī)考評(píng);并在年終進(jìn)行了年終考核。
三、存在的主要問(wèn)題。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
一是,雖然在思想作風(fēng)方面自認(rèn)為不錯(cuò),但在工作激-情上已不如以前。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)上比較偏重業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),對(duì)提高政治理論的學(xué)習(xí)還不夠。
二是,在內(nèi)部管理上還做得不夠細(xì)。有時(shí)忙于業(yè)務(wù)工作,對(duì)內(nèi)部管理中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,沒(méi)有得到及時(shí)解決,給工作的開(kāi)展帶來(lái)一些影響。
三是,建立一套有針對(duì)性的、科學(xué)、可行的績(jī)效考核辦法成效不大,對(duì)調(diào)動(dòng)員工的工作效率與積極性未起到激勵(lì)作用。
四是,在經(jīng)營(yíng)中對(duì)行業(yè)的依賴過(guò)大,拓展市場(chǎng)不夠。
(三)抓地質(zhì)研究,確保開(kāi)發(fā)效果。堅(jiān)持“整體部署、分類(lèi)實(shí)施、持續(xù)研究、及時(shí)調(diào)整”的原則,針對(duì)各油藏開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀,加大研究力度,堅(jiān)持“五個(gè)對(duì)比”(巖性、物性、電性、含油性、試油試采情況對(duì)比),追求油層穩(wěn)、厚、連通,圈定建產(chǎn)有利區(qū)域,確保了產(chǎn)建效果;全面實(shí)施“139”穩(wěn)產(chǎn)上產(chǎn)綜合管理工程,建立了圍繞油藏管理的“一個(gè)中心,三個(gè)著眼點(diǎn),九個(gè)管理體系”的長(zhǎng)效機(jī)制,確保了油田長(zhǎng)期穩(wěn)產(chǎn)上產(chǎn)。
五是,由于個(gè)人性格的決定,有時(shí)辦事說(shuō)話不容易讓人接受。因此,給工作的開(kāi)展帶來(lái)一些影響。
四、20xx年工作規(guī)劃。
按照資產(chǎn)一體化、股權(quán)多元化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、管理流程化、分配績(jī)效化的經(jīng)營(yíng)管理原則。重點(diǎn)放在市場(chǎng)拓展上,完善有關(guān)市場(chǎng)拓展的相關(guān)管理制度,為市場(chǎng)拓展人員運(yùn)造寬松環(huán)境,力爭(zhēng)取得大的突破。
根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的保300萬(wàn)爭(zhēng)400萬(wàn)的目標(biāo)利潤(rùn)。我們將采取如下措施:
1、根據(jù)20xx年的工作成績(jī)及出現(xiàn)的問(wèn)題,擬對(duì)現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行重新構(gòu)架。減少管理層次,壓縮管理流程,明晰業(yè)務(wù)關(guān)系,理順業(yè)務(wù)流程,充分發(fā)揮運(yùn)輸為主的運(yùn)作職能。
2、對(duì)現(xiàn)有中干進(jìn)行調(diào)整,壓縮中干人員編制,以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。啟用對(duì)業(yè)務(wù)熟悉、敢于管理,又有一定業(yè)務(wù)拓展能力的人擔(dān)任業(yè)務(wù)主管。
3、加強(qiáng)部門(mén)建設(shè),使其真正起到部門(mén)的作用,用流程管理打破物流、運(yùn)輸、科技三塊各自為陣的局面。集中業(yè)務(wù)骨干專(zhuān)心干應(yīng)該干的事情。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化員工的素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變員工觀念,以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)帶來(lái)的新變化及管理上的新要求。特別要抓好干部隊(duì)伍的建設(shè)及教育,使他們能跟上市場(chǎng)變化的要求。
6、運(yùn)輸公司在做好既有業(yè)務(wù)的同時(shí),在新的組織機(jī)構(gòu)中將要積極介入煙葉及社會(huì)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。使運(yùn)輸公司在公司的職能中發(fā)揮出作業(yè)部的作用。
7、煙葉業(yè)務(wù)在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,在市局的支持下,積極與產(chǎn)煙縣公司協(xié)調(diào),將買(mǎi)短途的煙葉運(yùn)輸業(yè)務(wù)納入公司運(yùn)作。
8、積極開(kāi)展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好我們因該做的工作。理順客戶關(guān)系。
9、改變現(xiàn)有的煙葉運(yùn)輸模式,采用直接與駕駛員簽訂運(yùn)輸協(xié)議的方式來(lái)規(guī)范煙葉運(yùn)輸中的問(wèn)題。增加公司效益。
10、大力拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子將花大力氣面向市場(chǎng),采用一切可以采用的方式,動(dòng)員廣大員工積極參與市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
11、積極關(guān)注市局的物流變化,采取有效措施確保20xx年目標(biāo)任務(wù)的完成。
以上述職敬請(qǐng)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理和各位同仁審議。
公司常務(wù)總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇十九
“一個(gè)偉大的理想,一顆善良的心“,xx年,作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我將從下面的問(wèn)題上下工夫:
首先,進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù),兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,不僅要有高—瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營(yíng)眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn),敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會(huì)從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。
如果不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會(huì)陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,幫助他們開(kāi)拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí),保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén),努力使公司運(yùn)作成本最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。
2、團(tuán)結(jié)班子。
“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好?!敝挥斜3謭F(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營(yíng)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是“一個(gè)人”的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門(mén)之間,雖然大的派系沒(méi)有,但小的部門(mén)主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門(mén)辦事方便,而強(qiáng)硬的要求其他部門(mén)配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,在實(shí)際工作中,做到善于傾聽(tīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中,大量的工作是需要部門(mén)間的配合才可以順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題和抱怨的時(shí)候,肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時(shí)和妥善安置,往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。
在做這方面工作的時(shí)候,避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個(gè)公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機(jī)會(huì),與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對(duì)于有才能的人要委以重任,對(duì)于那些有才干但沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門(mén)間的關(guān)系,檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。
作為一名總經(jīng)理,在處理問(wèn)題的同時(shí),更重要的是找尋這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾,就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)則,一個(gè)思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力,管理不是放任自流,聽(tīng)之任之。對(duì)人對(duì)事,應(yīng)選賢舉能,論事責(zé)功,一切以成果為重。
5、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,20xx年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級(jí)和iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過(guò)管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。非特殊情況出現(xiàn),絕對(duì)不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
6、善于平衡各部門(mén)間的關(guān)系。
部門(mén)之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門(mén)工作的良好愿望產(chǎn)生的,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里,我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長(zhǎng)處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17109080.html】