總結(jié)是思維的回顧與升華，是智慧的結(jié)晶與延伸?？梢詤⒖妓说目偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法。以下是一些寫作上佳的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
中層管理者心得篇一
2月20日，我參加了集團(tuán)組織的曾仕強(qiáng)中層管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增進(jìn)了個(gè)人見識，針對此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合個(gè)人的一點(diǎn)想法，談?wù)勑牡皿w會(huì)。
在日常工作過程中，中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。經(jīng)常會(huì)遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問題。那么面對集團(tuán)的委托信息理解一定要明了，正如曾老師所言，如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級主管，以確定信息來源理解的準(zhǔn)確無誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。另外，工作中我們經(jīng)常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話，這種對自己或者他人的執(zhí)行不力尋找借口，或是對他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法，不僅是對工作的不負(fù)責(zé)任也是對上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任，我們的言行是一種職務(wù)行為，我們不但要將上司委托或分配的任務(wù)執(zhí)行好，還要對自己和下屬的工作完成情況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說做到自己心里有數(shù))，完成情況不好一定要糾正或是言明，完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人，就要有一定的職業(yè)素養(yǎng)，如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
中層管理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時(shí)間。有句話說“有計(jì)劃不忙，有原則不亂”，的確，如果堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間，實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間管理分為四個(gè)象限：第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在第二象限上，如果經(jīng)常做第一象限的事情，那么就說明我們的第二象限沒有做好，導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會(huì)計(jì)劃時(shí)間，即約定時(shí)間、約定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開放的時(shí)間等，盡可能的將自己的時(shí)間利用好。
誠然，我們實(shí)際工作中肯定會(huì)存在這樣那樣的問題。因此，為了本部門或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對不受影響且同時(shí)相對又能夠比較理想地完成，那么就需要我們提前做些思考，多想想事情可能會(huì)朝著非預(yù)期的方向發(fā)展或者非預(yù)期的進(jìn)度發(fā)展，提前做好至少兩種打算，才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動(dòng)情況。 另外，“拖延是行動(dòng)的大忌”，因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。社會(huì)秩序的建立與維護(hù)靠得是法律與道德，企業(yè)內(nèi)部秩序的建立靠得是制度和文化。企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)制度，應(yīng)該說是包羅萬象，覆蓋著企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的方方面面。制度建設(shè)也必然會(huì)隨企業(yè)的發(fā)展而逐步完善和逐步繁多。在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，面對不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，適時(shí)制定相應(yīng)的制度跟上時(shí)代的步伐、滿足管理的需要。中層管理者作為職務(wù)代理人，為約束下級完成上司指定的目標(biāo)，就要作出相應(yīng)的規(guī)章制度，以保證指定目標(biāo)逐步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障，制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”，也就是按規(guī)矩辦事，如果不按規(guī)矩辦事，就要受到責(zé)罰。因此，中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立，都需要在實(shí)施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者，所以就要求我們要有職業(yè)精神，切忌出現(xiàn)“老虎不在家，猴子稱霸王”或者是“上有政策，下有對策”的現(xiàn)象，某些中層認(rèn)為自己就是法，公司制度制定的多-維護(hù)得少，隨意性大，情緒化管理，造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業(yè)的內(nèi)部法律，制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長期性的特點(diǎn)，當(dāng)然也難免有其局限性，但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn)，在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用，所以我們允許個(gè)性化管理存在，但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
“不缺合理分配任務(wù)的人，缺的是跟蹤任務(wù)的人”，作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評估下屬，做好分配任務(wù)的同時(shí)，一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過程就是與下屬溝通的過程，也是評估下屬的過程。當(dāng)然，在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程，為了讓小事不變成瑣事，為了讓評價(jià)更加客觀、公正，我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間，又要保證適時(shí)地跟蹤，“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
我們知道，一個(gè)集體的成功離不開每個(gè)成員的努力和汗水。同樣，只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高，這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力，才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。
培訓(xùn)課中我們對下屬的狀態(tài)作了分析：高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法，這里我只對新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以，作為管理者要大膽的讓新手嘗試，讓其親自參與，親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果，更要關(guān)注過程，在過程中了解下屬，并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。
作為管理者，要想每件事情都親自去做、面面俱到，是不太可能的，畢竟精力有限。因此，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性，充分鍛煉下屬，讓其具備獨(dú)立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。
中層管理者一定懂得目標(biāo)分解，將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專業(yè)分工，然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。
企業(yè)的目的和任務(wù)，必須化為目標(biāo)，企業(yè)的各級主管必須通過這些目標(biāo)對下級進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒有特定的目標(biāo)，則這個(gè)范圍必定被忽視，如果沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)各級主管人員的工作，則企業(yè)規(guī)模越大，人員越多時(shí)，發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅(jiān)守承諾，對完成目標(biāo)的給予肯定、未完成目標(biāo)的予以懲戒，消除負(fù)效應(yīng)，強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為出現(xiàn)，提高工作效率，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
管理是一門科學(xué)，管理者做事可以不拘一格，但作為一個(gè)成功的管理者，用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。
中層管理者心得篇二
步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障，制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”，也就是按規(guī)矩辦事，如果不按規(guī)矩辦事，就要受到責(zé)罰。因此，中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立，都需要在實(shí)施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者，所以就要求我們要有職業(yè)精神，切忌出現(xiàn)“老虎不在家，猴子稱霸王”或者是“上有政策，下有對策”的現(xiàn)象，某些中層認(rèn)為自己就是法，公司制度制定的多—維護(hù)得少，隨意性大，情緒化管理，造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業(yè)的內(nèi)部法律，制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長期性的特點(diǎn)，當(dāng)然也難免有其局限性，但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn)，在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用，所以我們允許個(gè)性化管理存在，但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
四、養(yǎng)成跟蹤任務(wù)的良好習(xí)慣。
“不缺合理分配任務(wù)的人，缺的是跟蹤任務(wù)的人”，作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評估下屬，做好分配任務(wù)的同時(shí)，一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過程就是與下屬溝通的過程，也是評估下屬的過程。當(dāng)然，在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程，為了讓小事不變成瑣事，為了讓評價(jià)更加客觀、公正，我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間，又要保證適時(shí)地跟蹤，“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
五、激勵(lì)下屬，共同進(jìn)步。
我們知道，一個(gè)集體的成功離不開每個(gè)成員的努力和汗水。同樣，只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高，這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力，才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。
培訓(xùn)課中我們對下屬的狀態(tài)作了分析：高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”；高能力、高意愿的稱之為“明星”；低能力、低意愿的稱之為“病貓”；低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法，這里我只對新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以，作為管理者要大膽的讓新手嘗試，讓其親自參與，親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果，更要關(guān)注過程，在過程中了解下屬，并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。
作為管理者，要想每件事情都親自去做、面面俱到，是不太可能的，畢竟精力有限。因此，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性，充分鍛煉下屬，讓其具備獨(dú)立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。
中層管理者心得篇三
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。
行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會(huì)。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！?/p>
中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”；“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”；“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟；學(xué)習(xí)英語等文化知識，提高的文化水平；學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平；學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動(dòng)化操作能力；學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?！爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的；然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
中層管理者心得篇四
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中層管理者承擔(dān)起橋梁和紐帶的作用，既要執(zhí)行上級的指令，又要協(xié)調(diào)和管理下屬。中層管理者的角色復(fù)雜多變，對其管理水平的要求相對較高。在實(shí)踐過程中，中層管理者不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，積累了許多管理心得和體會(huì)。以下是我作為中層管理者的一些管理心得，供大家參考。
首先，作為中層管理者，我認(rèn)為要從身邊的員工出發(fā)，在他們的需求和關(guān)切上給予關(guān)注和關(guān)心。我曾經(jīng)帶隊(duì)完成一項(xiàng)重要任務(wù)，任務(wù)的進(jìn)度嚴(yán)重滯后，員工士氣低迷。我意識到問題所在，便主動(dòng)和員工進(jìn)行對話，詳細(xì)了解他們面臨的困難和問題，并提出解決方案。通過與員工的溝通，我發(fā)現(xiàn)他們的工作條件和設(shè)備不足，于是及時(shí)向上級反映，并爭取到了更好的工作條件。通過關(guān)心員工的需求，員工的士氣得到了提高，任務(wù)順利完成。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，作為中層管理者，要傾聽員工的聲音，關(guān)心他們的需求，幫助他們解決問題，才能夠更好地凝聚團(tuán)隊(duì)力量，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
其次，中層管理者要注重自身的能力和素質(zhì)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能夠勝任和應(yīng)對各種復(fù)雜的管理工作。我非常重視個(gè)人的能力培養(yǎng)，堅(jiān)持每年自學(xué)一門新的管理課程，并通過參加各種培訓(xùn)、研討會(huì)和學(xué)習(xí)班，不斷更新自己的管理知識和技能。同時(shí)，我還積極參與企業(yè)內(nèi)部的相互交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他中層管理者分享管理心得和體會(huì)。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度讓我有了更深入的認(rèn)識和理解，也增強(qiáng)了我的管理能力。
另外，作為中層管理者，要善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力直接決定了工作的效率和質(zhì)量。我從自己的實(shí)踐中認(rèn)識到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得好的成績，需要有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和積極向上的工作氛圍。因此，我注重團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和信任，定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作意識。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工提出建設(shè)性的意見和建議，讓每個(gè)人都能夠感受到自己的重要性和價(jià)值，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，才能夠發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，形成良性的合作機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)的整體績效。
最后，中層管理者要有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。管理工作中，我們既要負(fù)責(zé)上級交給的任務(wù)，又要對下屬的工作質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。對此，我一直有一個(gè)堅(jiān)持，即要親自參與到每個(gè)工作環(huán)節(jié)中，了解每個(gè)環(huán)節(jié)的具體情況和難點(diǎn)，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)和指導(dǎo)。同時(shí)，為了保證工作的順利進(jìn)行，我會(huì)合理安排上下屬的工作，適時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)配，確保每個(gè)人都能夠在合理的壓力下發(fā)揮自己的最佳水平。這樣的做法不僅能夠提高工作的效率，也能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和責(zé)任感。
總之，作為中層管理者，學(xué)習(xí)和總結(jié)管理心得和體會(huì)是必不可少的。通過在實(shí)踐中不斷摸索和進(jìn)步，中層管理者能夠更好地發(fā)揮自己的作用，提高工作的效率和質(zhì)量，得到上下屬的認(rèn)可和尊重。希望以上的管理心得和體會(huì)能夠?qū)V大中層管理者的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
中層管理者心得篇五
通過參加此次中層干部及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當(dāng)好中層干部，如何提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有新的收獲；就是感到有一點(diǎn)遺憾，是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來說此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。具體體會(huì)如下：
老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個(gè)組，表現(xiàn)好的就獎(jiǎng)?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵(lì)方法極大地調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時(shí)爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會(huì)到，我們中層在今后工作中激勵(lì)應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強(qiáng)部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。當(dāng)今時(shí)代，很多人談到激勵(lì)，往往片面地理解為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。誠然，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)手段之一，在某些條件下也是有效的激勵(lì)方法。“只要能給錢，就能激勵(lì)人”。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)僅僅是激勵(lì)的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會(huì)有更高的追求，這時(shí)，金錢作為激勵(lì)手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵(lì)作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制，必須遵循組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、采取多種形式的激勵(lì)手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的`決策。在《沙漠掘金游戲中》，對事物認(rèn)識不清。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整，爭取最佳效果。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
處在一個(gè)企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧?yán)蠋煿餐幹倪@本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個(gè)步驟”。盡管有時(shí)候我們處在一個(gè)很高的起點(diǎn)，能力能及時(shí)的被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可從而委以重用。但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)人，這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當(dāng)有用的。
西點(diǎn)軍校的教學(xué)理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍，如《沒有任何借口》等。結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)，是每一個(gè)員工的最高境界，如果能真正讓每個(gè)人都能達(dá)到這樣的一個(gè)境界，那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕松的開展了。
作為一名企業(yè)的中層管理者，在工作中，我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個(gè)非常健康的心態(tài)去對待了，甚至我們有時(shí)候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說，中層的位置是在高處，員工對中層當(dāng)然很敬畏，聽到的職責(zé)聲也會(huì)大大減少，同時(shí)也減少了我們傾聽問題的機(jī)會(huì)，如果我們能會(huì)放下自己的架子，主動(dòng)深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題，一舉兩得，何樂而不為呢！
“責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語，但它卻道出了具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不敷衍、不推卸責(zé)任的中層管理者將是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的棟梁干部。當(dāng)我們的下屬犯了錯(cuò)的時(shí)候，如果我們的中層能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，視責(zé)任如生命，就不會(huì)存在“三拍”現(xiàn)象，對集體負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)，對上級和下屬負(fù)責(zé)，其實(shí)真的恰恰就是對自己最大的負(fù)責(zé)，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，這種承擔(dān)力，會(huì)讓我們獲得更快速的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在古代，許多皇帝認(rèn)為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎(jiǎng)賞。但讀罷此書，奧康集團(tuán)的選才標(biāo)準(zhǔn)：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅(jiān)決不用”確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。
“忠”無疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我們忠不是忠于領(lǐng)導(dǎo)，而是忠于組織，從組織目標(biāo)出發(fā)，只做有利于組織的事，這樣一來就可避免一味順從領(lǐng)導(dǎo)所帶的危害。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)失誤或偏差時(shí)，我們能站出來指出癥結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)和組織保駕護(hù)航。但也應(yīng)該注意選擇適當(dāng)?shù)姆绞?、時(shí)間、地點(diǎn)。只有敬上、尊上、助上，才會(huì)有優(yōu)勢，才會(huì)有機(jī)會(huì)活躍在事業(yè)的大舞臺(tái)上。中層管理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運(yùn)用智慧來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實(shí)踐，終生學(xué)習(xí)，做智慧型中層，就不是什么難事。善于總結(jié)，善于匯報(bào)，重點(diǎn)突出，抓關(guān)鍵點(diǎn)，條理清晰，與組織決定和領(lǐng)導(dǎo)的想法保持一致。主動(dòng)創(chuàng)新，不逃避責(zé)任，也不盲目改革。在市場經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，高績效越來越被組織和領(lǐng)導(dǎo)者所重視，那么管理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的必要與權(quán)威性。
一位中層管理者，更多的是承擔(dān)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗榮辱。在關(guān)鍵時(shí)刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標(biāo)，積極地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到其支持與幫助，了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢與劣勢，把目標(biāo)細(xì)分，分派合適的人負(fù)責(zé)具體的任務(wù)，這樣我們的中層管理者將不會(huì)感到自己很孤立，很辛苦了。根據(jù)問題制定戰(zhàn)術(shù)，作好戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)用贊美、認(rèn)可、指導(dǎo)和榮譽(yù)激勵(lì)法，激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人，但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，不但要有嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，而且還要有能夠嚴(yán)肅執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依，還能樹立自己的威信。
溝通是管理的最大問題。對于我們而言，溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會(huì)是常有的事，而且它會(huì)出現(xiàn)在各級之間。主動(dòng)與上級溝通，很多問題很可能就會(huì)被上級淡化甚至忘記。讀懂上級，有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的眼睛，不在意上級的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬歲：先理解上級的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級的距離，將會(huì)使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼，漫不經(jīng)心的安排，或許就蘊(yùn)藏著我們發(fā)展的最大機(jī)會(huì)。著眼全局看問題，避免提過于理想化的意見，注意語氣緩和，切忌摻雜個(gè)人情感，提出問題的.同時(shí)，一定要提出解決問題的方案，以長遠(yuǎn)的眼光來看待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實(shí)際行動(dòng)做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，善于借用多種力量，掌握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂”。應(yīng)與安逸文化徹底道別?？仆呗宸虻墓适伦屛野l(fā)出嘆息的同時(shí)也決定著與“差不多”說不。
毫無疑問對于一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題；迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時(shí)，便會(huì)創(chuàng)造效益。在遇到問題的時(shí)候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時(shí)候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點(diǎn)，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。
球隊(duì)的最大實(shí)力，來自每一位球員，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要清醒的認(rèn)識到：團(tuán)隊(duì)的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的因素有很多，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員間相互幫助的精神，形成共同成長的機(jī)制，巧妙的完成從承擔(dān)自己到承擔(dān)他人的轉(zhuǎn)換，以紅軍的精神塑造團(tuán)隊(duì)，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術(shù)?！吧舷慢R心，其利斷金”使團(tuán)隊(duì)成員精誠合作，才能打造高績效的團(tuán)隊(duì)。巧妙運(yùn)用“dass”影響法代替生硬的指導(dǎo)，能有效提高團(tuán)隊(duì)績效。
站在中層管理者位置的我們，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省，善于從別人的錯(cuò)誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，抽出固定的時(shí)間反省?！皹s譽(yù)就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠(yuǎn)守住它，否則將一事無成”。超越“好人”，成為一名負(fù)責(zé)任的管理者。頑石成“佛”的過程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過程。
然后就是超越我們的部門：培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”，在實(shí)際操作過程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領(lǐng)導(dǎo)不要陷自己的部門于孤立，做事要謹(jǐn)慎，思考要周全，給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時(shí)也應(yīng)該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題，站在下級的位置去解決問題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。
中層管理者心得篇六
做最好的中層管理?者心得體會(huì)：做為一位中層管理者，大多是企業(yè)的中層角色，是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量。管理既然中層管理者是主角，一般員工是配角，那么作為團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾"，他們就要看到中層管理者比別人付出更多，更賣力的去表演。并且?guī)ьI(lǐng)好你的團(tuán)隊(duì)，使之向正確的方向發(fā)展同時(shí)，一定努力去完成好自己的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來，如果中層管理者在想贏得掌聲時(shí)，別人也不會(huì)毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則，一切的辛苦與努力將會(huì)化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會(huì)將它簡單的看作是兩三個(gè)字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細(xì)深入的研讀與推敲，也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進(jìn)行了歸納：
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后，就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去，同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當(dāng)在工作過程中，將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會(huì)勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣，到了最后，他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經(jīng)得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時(shí)，一定要正面去想問題，順利時(shí)一定要反面去考慮問題，面對解決問題時(shí)，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者，中層管理者的為人處世風(fēng)格，也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格，有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng)，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認(rèn)為自己作為中層管理者，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化，并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髿馄?、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負(fù)我一生，決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個(gè)人小算盤，盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動(dòng)微笑打招呼，見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，不能對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場合進(jìn)行指責(zé)、反駁等，有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己，需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者，也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì)，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)"，從中說明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。
而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級夸贊下屬的成績與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的.實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識到，作為一名中層管理?人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰。
中層管理者心得篇七
《非誠勿擾2》中李香山（孫紅蕾飾）在生前搞了一場“人生告別會(huì)”，這個(gè)告別會(huì)，道出了人生的追求盲區(qū)，忙忙碌碌，許多人最終可能迷失了自己；這也是警戒我們每一個(gè)人，要知道、懂得最終的追求，以“終”為起點(diǎn)，為始點(diǎn)；目標(biāo)明確，防止南轅北轍。
今天的培訓(xùn)師提出“看三年，做一天”。每一個(gè)人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標(biāo)，又要扎扎實(shí)實(shí)做好每一天，也就是提高執(zhí)行力。
關(guān)于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當(dāng)前的一個(gè)熱門話題，也應(yīng)該是一個(gè)永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”，他一定是學(xué)習(xí)——借鑒——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新的一個(gè)管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已，也就是說它也是在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行的工作。
對于創(chuàng)新，決不是知識口號。它需要具有打破常規(guī)的意愿，需要有打破常規(guī)的氛圍、文化，需要有打破常規(guī)的“制度設(shè)計(jì)”做保障。這需要機(jī)制的設(shè)計(jì)，體系的保障。
關(guān)于中層管理的溝通能力
中層管理的難度很大，上有領(lǐng)導(dǎo)壓力，下有下屬阻力，因此“溝通”能力至關(guān)重要。
對與“領(lǐng)導(dǎo)”溝通，要有較高的“領(lǐng)悟力”，必要時(shí)要有一定的“引導(dǎo)力”，中層重要的是“執(zhí)行”，但必要時(shí)要學(xué)會(huì)“引導(dǎo)”領(lǐng)導(dǎo)，孫悟空三打白骨精，終于使唐玄奘認(rèn)識到自己的“錯(cuò)誤”；對與“下屬”溝通，要有“胸懷”，要有指導(dǎo)能力，要有以身作則、勇于承擔(dān)責(zé)任的魄力。
關(guān)于“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”
對于管理，我始終認(rèn)為兩項(xiàng)權(quán)力至關(guān)重要：一是“人事權(quán)”；一是“財(cái)權(quán)”。其中“人事權(quán)”更是核心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是管理者主要任務(wù)之一（德魯克認(rèn)為的管理者任務(wù)之一），另外，積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提，如果無法培養(yǎng)出接-班人，我認(rèn)為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關(guān)于“授權(quán)”
授權(quán)能力是考查一個(gè)管理者能力的重要指標(biāo)之一，同時(shí)也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌，即無法體現(xiàn)自身的價(jià)值，更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。要想擺脫忙碌的“悲慘命運(yùn)”，就要學(xué)會(huì)“授權(quán)”，授權(quán)不是簡單的“放權(quán)”，而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予指導(dǎo)、幫助（但不能“干涉”）。
授權(quán)，意味著管理者要學(xué)會(huì)替下屬承擔(dān)責(zé)任（贏得下屬的信任），但決不是承擔(dān)下屬的任務(wù)，管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務(wù)；管理者只會(huì)替下屬完成他們無法完成的任務(wù)（由于資源、權(quán)力等限制，絕不是能力限制）。
管理者不會(huì)、不愿“授權(quán)”，除了擔(dān)心自己的所謂“權(quán)力”喪失，更重要的是不明白自己的“真正任務(wù)”。管理者要學(xué)會(huì)“梳理”，梳理自己的工作任務(wù)，梳理自己的關(guān)健任務(wù)，這需要不斷的堅(jiān)持。所謂“關(guān)鍵任務(wù)，就是要不斷尋找自己的部門更有價(jià)值的任務(wù)，或是自己與標(biāo)桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，并為此不斷改進(jìn)。
既然選擇了做管理，你就沒有回頭路，你就必須不斷的改變自己來適應(yīng)這個(gè)公司，來適應(yīng)企業(yè)文化，而不是讓公司或文化來適應(yīng)你。
在我們的身邊，經(jīng)?？吹胶芏嗟闹袑庸芾砀刹慷己芘?，加班是經(jīng)常的事情，說做到“愛廠如家”一點(diǎn)都不過分，可是他們總是得不到老總的認(rèn)可，得不到下屬的擁護(hù)，更不要說是獲得職位上的提升了。經(jīng)過總結(jié)，我認(rèn)為如果你想做一名合格的中層干部，就應(yīng)該努力作到以下五點(diǎn)：
一、要真正了解老總
企業(yè)總經(jīng)理尤其是在民營企業(yè)中作為企業(yè)的領(lǐng)袖，是企業(yè)的靈魂人物。老總的思想就好象一個(gè)國家的法律一樣，是企業(yè)的行動(dòng)指南。因此作為中層干部，你必須了解老總的為人、思想，并把他的思想作為指導(dǎo)工作的指南針。有很多中層干部總是抱怨，給公司提了很多的發(fā)展建議，從人事管理到技術(shù)創(chuàng)新等等，但是卻沒有得到老板的認(rèn)可。可是他們從來沒想過這些是不是老板喜歡聽到的，還是你自己一相情愿希望的`。要知道公司不會(huì)隨著某個(gè)人的意愿而改變，除了公司的老總。公司的變化大多數(shù)的情況都是在老總的思想變化以后才開始慢慢變化，而不是在某個(gè)職業(yè)經(jīng)理人、某個(gè)部門經(jīng)理的思想發(fā)生轉(zhuǎn)變的時(shí)候變化的。在這里，作為中層管理干部你要牢記一句話。在老板的思想沒有轉(zhuǎn)變之前，不要試圖去改變老板，作為中層管理干部，我們能做的就是如何在老板現(xiàn)有的思想下，把事情做的更好。
二、要深入了解公司的文化
如果你想快速的融入一個(gè)公司，你就應(yīng)該先了解公司的文化.一個(gè)公司的文化是經(jīng)過多少年的沉淀積累所形成的適合與企業(yè)階段發(fā)展的制度，是一個(gè)企業(yè)的做事風(fēng)格、人情世故的表現(xiàn)。作為公司的中層管理干部，就應(yīng)該深入的去學(xué)習(xí)了解并適應(yīng)這種文化氛圍，在這樣的氛圍下開展自己的工作。而現(xiàn)實(shí)中，很多中層管理干部卻不了解這一點(diǎn)，面對公司的文化制度，視而不見，甚至把他作為一種舊的制度來鄙視，工作當(dāng)中我行我素。不是把原來公司的做事風(fēng)格帶到現(xiàn)在的公司，就把自己一貫的做事風(fēng)格體現(xiàn)在公司行事方面，而這些與企業(yè)的文化格格不入。這樣的中層干部在公司里很難獲得大的提升是無可厚非的，他們在與其他同事溝通的時(shí)候當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。更為嚴(yán)重的是很多這樣的中層在出現(xiàn)這樣的問題情況下不是檢討自己的錯(cuò)誤，而是一味的抱怨公司的體制太落后、關(guān)系太復(fù)雜等等。
三、要在自己的核心業(yè)務(wù)上開展工作
很多中層干部在工作上很努力，在對待來自于同事部門的求助工作中也顯得很熱情，甚至把自己的手頭工作放下也要先完成同事交代自己的“幫助性工作”，還美名其曰“搞好周圍關(guān)系，顯示自己能力”。
鄧-小-平同志南巡的時(shí)候曾說：“不管是白貓還是黑貓能抓住老鼠就是好貓”。這句話通俗的說就是“有奶就是娘”。作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)也是同樣的道理，其他的都是空的，如果你沒有把自己的核心業(yè)務(wù)做好的話。每天把時(shí)間浪費(fèi)在一些無所謂的工作或者是“幫助性工作”上，這是一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，錯(cuò)誤之處就在于沒有能正確的認(rèn)識到自己作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)人，你有屬于自己的核心工作，屬于自己的職責(zé)，你的首要任務(wù)就是在自己的關(guān)鍵性績效指標(biāo)上努力，在自己的核心業(yè)務(wù)上體現(xiàn)能力，體現(xiàn)業(yè)績，而不是花很大一部分時(shí)間去處理“幫助性工作”。
現(xiàn)實(shí)中很多的管理講座上都教導(dǎo)我們要把工作有所偏重也是這個(gè)道理。工作應(yīng)分清輕重緩急，把手頭的工作分為“既重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、又不重要又不緊急”，拿出最多的時(shí)間去處理那些既重要又緊急的事情，而不是去做那些既不重要也不緊急的工作。
人的精力都是有限的，你放在那件事情上的精力多，在這件工作上的精力自然就會(huì)減少。作為中層管理者我們要認(rèn)清那些工作是我們要立即去做的，哪些工作是體現(xiàn)部門工作業(yè)績。那才是我們努力工作的重點(diǎn)所在。
四、要會(huì)調(diào)動(dòng)下屬的積極性
你的下屬就好象你自己身上的器官一樣，只有他們的協(xié)調(diào)、努力工作，才能保證你的健康，同樣，一個(gè)部門、一個(gè)公司也是這樣，只有各部門員工各司其職，干好自己的工作，才能讓公司更好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為部門經(jīng)理，你的最大職責(zé)就是要考慮如何最大限度的調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，讓你的部門有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，快速的拿出業(yè)績。
而事實(shí)上很多中層干部卻不是這樣做的，很多中層都是業(yè)務(wù)上的精英，卻是管理上的矮子。他們往往事必躬親，不懂得如何調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，不懂得如何讓他們幫助自己分憂，不懂得把自己的工作分解給自己的下屬，結(jié)果搞的自己經(jīng)常加班，每天特別辛苦，但還經(jīng)常遭員工的抱怨，抱怨自己不相信他們，不讓他們獨(dú)當(dāng)一面。
作為中層管理者，你要明白你是一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。一方面你承接老總分發(fā)給你的任務(wù)，另一方面你也是任務(wù)的傳遞者，把上面的交代給你的任務(wù)，有效的分解給你的屬下，讓他們?nèi)槟阃瓿扇蝿?wù)。做任務(wù)的傳遞、監(jiān)督者，而不是問題的解決、終結(jié)者。
五、不要拒絕承擔(dān)責(zé)任
什么樣的中層干部最受人歡迎，是敢于負(fù)責(zé)任的中層管理干部；什么樣的中層干部最讓人討厭，是那些推過攬功的人。這個(gè)道理大家都明白，可現(xiàn)實(shí)中總有很多這樣的干部，他們崇尚權(quán)力，但又拒絕承擔(dān)責(zé)任，害怕承擔(dān)責(zé)任，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò)誤，也要利用這樣或那樣的借口推到別人的身上，把責(zé)任從自己的肩上推的一干二凈；看到別人干出一點(diǎn)點(diǎn)的成績，想方設(shè)法的和自己聯(lián)系到自己身上，好象缺少了自己，別人什么事情也做不成。
這些拒絕承擔(dān)責(zé)任的中層，老板不會(huì)重要，員工不會(huì)擁護(hù)，到最后還是毀了自己。
作為中層管理干部，你要明白，你的權(quán)力和你要承擔(dān)的責(zé)任永遠(yuǎn)是成正比的，所謂責(zé)任心有多大，你的成績就有多大。
做中層難，做合格、優(yōu)秀的中層更難，你需要記住，了解老總，了解公司文化、著手部門核心業(yè)務(wù)，有效利用你的下屬，勇敢的承擔(dān)起你的責(zé)任，你才能慢慢走向成熟，走向成功。
作為管理者，要記著不要把自己搞很忙，沒有時(shí)間思考。這是一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，要給自己多留出點(diǎn)時(shí)間來“悟”管理之道。
中層管理者心得篇八
1、本次培訓(xùn)是集團(tuán)公司加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、不斷提升中層管理人員的一項(xiàng)重要舉措。本次培訓(xùn)，集團(tuán)公司十分重視，班子成員集體在百忙之中全程參與，趙時(shí)運(yùn)董事長親自到場做開班講話，對參訓(xùn)人員提出培訓(xùn)要求和殷切希望；黨委工作部做了精心準(zhǔn)備，挑選的老師理論功底深厚，挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓(xùn)工作，各級黨校和行政學(xué)院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣，在國企我們的管理人員也需要經(jīng)常培訓(xùn)，不斷提升，這對于我們研判形勢、把握大局、改革創(chuàng)新和推動(dòng)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有重要意義。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)，培訓(xùn)富有成果。本次培訓(xùn)內(nèi)容安排上，既有中外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析，又有中國領(lǐng)導(dǎo)人推出的的戰(zhàn)略舉措；既有國資深化改革問題導(dǎo)向，又有安徽應(yīng)對措施；既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè)，又對我們廉潔從業(yè)提出新要求。當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界第二，中國領(lǐng)導(dǎo)人在治國理政上富有智慧，對內(nèi)加大基礎(chǔ)建設(shè)投資，對貧困地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧；對外交往頻繁，開展務(wù)實(shí)外交，加大金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的輸出，為順利實(shí)施“十三五規(guī)劃”和實(shí)現(xiàn)“第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)”而努力準(zhǔn)備著。通過講解，我們認(rèn)清了形勢，明確了方向，信心倍增。集團(tuán)紀(jì)委宋志華書記的講課深入淺出，理論性強(qiáng)，功底深厚，對我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和中層管理人員遵從《準(zhǔn)則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用，對當(dāng)前我們國企深化改革、對我們廉潔從業(yè)影響深遠(yuǎn)。從培訓(xùn)時(shí)的課堂紀(jì)律和培訓(xùn)結(jié)束后的反映來看，大家對本次培訓(xùn)的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓(xùn)是我第一次參加集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)和掌握了很多知識點(diǎn)，開拓了視野，認(rèn)清了方向，收獲很多，感觸很多。在今后的工作生活中，我將努力工作，勤學(xué)補(bǔ)差，不斷提升個(gè)人能力，努力做好本職工作，為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
中層管理者心得篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
我想在此分享一下我近期參加的中層管理者培訓(xùn)的體驗(yàn)和收獲。這次培訓(xùn)在我們公司進(jìn)行，為期五天，由一家著名的管理顧問公司主持。
這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到管理者的角色不僅在于領(lǐng)導(dǎo)，更在于推動(dòng)和協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定目標(biāo)、如何有效溝通，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，如何處理沖突等基本的管理技能。此外，我們還深入了解了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，如何建立有效的反饋機(jī)制，以及如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭關(guān)系。
我特別喜歡關(guān)于“情感智商”的部分，它強(qiáng)調(diào)了人的情緒和動(dòng)機(jī)對于團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)體表現(xiàn)的重要性。此外，我還學(xué)到了如何更有效地管理時(shí)間，以應(yīng)對快節(jié)奏的工作環(huán)境。
總的來說，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，我從中獲得了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。我對自己的角色有了更深的理解，也對我日常的工作有了一些改變。我期待將這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和滿意度。
最后，我要感謝公司給我這次寶貴的機(jī)會(huì)，也感謝所有參與這次培訓(xùn)的同事們。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
謝謝大家！
中層管理者心得篇十
第一段：引言（200字）。
中層管理者在企業(yè)中扮演著重要的角色，他們既要傳達(dá)高層管理者的指示，又要指導(dǎo)和管理基層員工，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。作為一名中層管理者，我從自己的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。本文將從領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長五個(gè)方面介紹我個(gè)人的心得和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力（200字）。
管理者要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。作為中層管理者，要善于激勵(lì)員工、充分利用員工的潛力，以達(dá)成組織目標(biāo)。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)正直、公正、勇于承擔(dān)責(zé)任是塑造領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。正直能樹立良好的榜樣，使員工敬重并且愿意跟隨。公正能讓員工感知到公平的工作環(huán)境，激發(fā)他們的積極性。勇于承擔(dān)責(zé)任能提升中層管理者的決策能力和信任度，使員工愿意給予支持。
第三段：溝通協(xié)作（200字）。
良好的溝通是中層管理者的核心能力之一。我發(fā)現(xiàn)與員工保持良好的溝通是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵，因?yàn)橹挥型ㄟ^溝通，才能了解員工需求和困難，進(jìn)而給出合適的指導(dǎo)和幫助。在與員工溝通時(shí)，我會(huì)傾聽他們的意見和建議，并及時(shí)給予回應(yīng)，建立起彼此的信任和溝通橋梁。此外，協(xié)作也是重要的，通過合作，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，形成共同的合作價(jià)值觀，提高工作效率。
第四段：壓力管理（200字）。
中層管理者常常面臨著巨大的工作壓力，需要良好的壓力管理能力。首先，我會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員開展心理健康教育活動(dòng)，以幫助他們認(rèn)識和管理自己的壓力。同時(shí)，我也會(huì)自己營造輕松愉快的工作氛圍，與員工進(jìn)行交流放松，以減輕工作壓力。另外，我還會(huì)學(xué)習(xí)一些身心放松的方法，如冥想和運(yùn)動(dòng)，以幫助自己放松身心，增強(qiáng)工作的抗壓能力。
第五段：變革管理和自我成長（200字）。
管理者要適應(yīng)變革，善于變革管理。在面臨變革時(shí)，我會(huì)引導(dǎo)員工正確理解變革的目的和意義，幫助他們積極參與變革。同時(shí)，我也會(huì)不斷反思和學(xué)習(xí)，反思自己在變革中的角色和表現(xiàn)，不斷提升自身的能力。在自我成長方面，我會(huì)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提高自己的管理知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的管理環(huán)境。
結(jié)尾（200字）。
作為中層管理者，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。通過不斷實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累，我在領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長等方面有了一定的心得和體會(huì)。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地發(fā)揮中層管理者的作用，推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。希望通過這些心得體會(huì)，能夠?yàn)槠渌袑庸芾碚咛峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?，共同成長。
中層管理者心得篇十一
我在《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》中學(xué)習(xí)到以下知識：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、五中全會(huì)制定十三五規(guī)劃的背景、堅(jiān)持五大發(fā)展理念、堅(jiān)持開放發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)走出去戰(zhàn)略（高鐵、核電站）、中車集團(tuán)成立背景、中國規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國門與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國主導(dǎo)的亞投行金磚五國銀行和上合組織銀行、中國從產(chǎn)業(yè)向金融業(yè)轉(zhuǎn)變、總理推銷金融資本和產(chǎn)業(yè)資本掀起全球金融風(fēng)暴、擴(kuò)大城市高鐵能源建設(shè)投資、安徽欠發(fā)達(dá)的原因、安徽前所未有的政策機(jī)遇、安徽4105行動(dòng)計(jì)劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。
在《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國經(jīng)濟(jì)體制改革》中學(xué)習(xí)了以下知識：美國次貸危機(jī)、歐債危機(jī)、歐元的意義、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三期疊加階段、中國經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻形勢、中國經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問題、發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)毫不動(dòng)搖三個(gè)平等和建設(shè)法制中國、深化金融體制改革、民間資本依法設(shè)立中小銀行等金融機(jī)構(gòu)、健全多層次資本市場體系、推進(jìn)利率市場化改革、完善人民幣市場化、人民幣國際化問題。
在其他老師的授課中，我還學(xué)習(xí)了管理知識、黨的政策和黨紀(jì)等方面的知識。
中層管理者心得篇十二
引導(dǎo)語：下面小編為大家來介紹一下中層管理者，謝謝您的閱讀。
企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構(gòu)中的中層位置，在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用，是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。中層管理者將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。
1.困擾
通過我們長期的調(diào)查顯示，有很多的問題一直困擾著中層管理者，比如：多重角色、身心疲憊、溝通障礙等等，已經(jīng)影響了廣大中層管理者的正常工作。
2.身份
中層管理者的具體身份是比較復(fù)雜的：人事關(guān)系方面，中層管理者在上級面前是命令的執(zhí)行者，在下級面前是企業(yè)形象的代表，受上司的委托管理某一部門，與其他部門經(jīng)理之間互相配合，完成上級布置的任務(wù);在企業(yè)決策方面，中層管理者是情報(bào)的提供者和支持者，是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者——這是中層管理者的最根本定位。
中層管理者是企業(yè)文化的傳播者與建設(shè)者。企業(yè)文化就是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營習(xí)慣，企業(yè)文化的締造者和總設(shè)計(jì)師是總經(jīng)理，但是企業(yè)文化要成為一種風(fēng)氣和傳統(tǒng)，成為一種約定俗成的力量，則需要靠中層管理者的努力建設(shè)和傳播。
中層管理者的工作有三種境界：做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理，
1.做經(jīng)理(打沖鋒)
“做經(jīng)理”即親自打沖鋒，不帶一兵一卒地創(chuàng)建分企業(yè)，從設(shè)施的置備到與客戶洽談都親歷親為，此種境界要求中層管理者熟練掌握該部門各項(xiàng)工作甚至包括細(xì)微的工作。
2.坐經(jīng)理(做管理)
“坐經(jīng)理”指中層管理者不僅自己做業(yè)務(wù)還要坐下來設(shè)計(jì)表單和制度，率領(lǐng)和指導(dǎo)若干員工，為員工制定目標(biāo)下達(dá)任務(wù)，引導(dǎo)員工融入到企業(yè)團(tuán)隊(duì)中去。
3.作經(jīng)理(樹威信)
“作經(jīng)理”即作為分企業(yè)經(jīng)理，已經(jīng)將企業(yè)做到一定規(guī)模，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，這時(shí)就不需要分企業(yè)經(jīng)理具體從事某項(xiàng)業(yè)務(wù)，你已可以作為該分企業(yè)的精神領(lǐng)袖存在，為團(tuán)隊(duì)確定發(fā)展的目標(biāo)和方向，為企業(yè)的發(fā)展提供精神動(dòng)力。
以上三種境界是中層管理者從士兵成長為元帥的過程。前兩個(gè)階段是達(dá)到第三階段的必要前提。大企業(yè)ceo的成長可能越過技術(shù)階段直接上升到管理者的角色。跨境界的成長對中小企業(yè)的管理者來講是不現(xiàn)實(shí)的，必須精通技術(shù)方面的基本操作知識。
一名優(yōu)秀的中層管理者應(yīng)該用上下思維、前后思維和點(diǎn)面思維三種思維思考問題。一般基層員工的離職，中層管理者負(fù)有很大的責(zé)任。中層管理者不關(guān)心基層員工，或沒有很好地做出表率，因而導(dǎo)致基層的員工看不到目標(biāo)，感受不到溫暖，最終離開企業(yè)。
一項(xiàng)調(diào)查表明：有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素不在于高級管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才。 可見中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用，他們不同于一般員工，他們的素質(zhì)高低，在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗，因此對中層管理者的素質(zhì)，要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動(dòng)性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專業(yè)知識與技能。
1.主動(dòng)性
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。
不能積極主動(dòng)地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成績就會(huì)受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)?。衡量中層管理者工作成效的?biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。在這一點(diǎn)上，中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時(shí)代前列需要真正的努力與積極性。
2.執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的`管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。
3.關(guān)注細(xì)節(jié)
任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神，就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。
4.影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人，并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識。
一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績;相反, 一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者, 是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
5.培養(yǎng)他人的能力
優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā)，鼓勵(lì)和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長。
松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動(dòng)腦筋的依賴心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機(jī)械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面，最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計(jì)劃策略并付諸實(shí)行。只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個(gè)人都能獨(dú)立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。
6.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力
管理從來不是一個(gè)人的事情，富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是足球場上的“ 靈魂人物”;他們善于營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅(jiān)信1+l2，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。
對管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。脫離團(tuán)隊(duì)，去追求個(gè)人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長期是對公司有害的。因此，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)的，而最基礎(chǔ)的，也是每個(gè)中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專業(yè)知識與技能則每個(gè)企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ)，包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo);有效地培養(yǎng)人才;在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹立影響與權(quán)威等。每個(gè)中層管理者可以根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)與積累。包括財(cái)務(wù)知識、行業(yè)知識;專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識。
中層管理者心得篇十三
在組織架構(gòu)中，中層管理者扮演著重要的角色。他們負(fù)責(zé)將高層戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的合作。作為一名中層管理者，我在這個(gè)位置上工作多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在與同事們的交流和反思中，我深刻認(rèn)識到中層管理者的重要性和應(yīng)該具備的特質(zhì)。
首先，作為中層管理者，要明確自己的定位和責(zé)任。中層管理者不僅要在上級和下級之間傳遞信息和任務(wù)，更要成為組織內(nèi)部各層級的連接紐帶。他們需要從上級獲得戰(zhàn)略指導(dǎo)，并將其轉(zhuǎn)化為具體的操作計(jì)劃，再傳達(dá)給下級執(zhí)行。同時(shí)，他們還要尊重下級的意見和建議，將下級的反饋及時(shí)傳達(dá)給上級。因此，中層管理者要始終明確自己的角色，明確責(zé)任和權(quán)力的邊界，并準(zhǔn)確把握各方利益的平衡。
其次，作為中層管理者，要具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。中層管理者需要與不同部門和層級的員工進(jìn)行有效的溝通，以確保信息暢通和工作協(xié)調(diào)。他們需要學(xué)會(huì)傾聽和理解下級的需求和困難，并協(xié)助解決問題。同時(shí)，中層管理者還要組織各個(gè)部門之間的合作，促進(jìn)信息的流動(dòng)和資源的共享，以提高整體績效和提升組織競爭力。因此，中層管理者需要不斷提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，建立良好的人際關(guān)系。
第三，作為中層管理者，要具備創(chuàng)新和改進(jìn)的意識。中層管理者應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場和行業(yè)的變化，了解潛在的威脅和機(jī)遇，并積極探索新的工作方式和管理思路。他們需要鼓勵(lì)下級提出創(chuàng)新的想法和方法，并給予支持和鼓勵(lì)。同時(shí)，中層管理者還要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和活力。因此，中層管理者要具備開放的思維和敢于嘗試的精神，以推動(dòng)組織的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。
第四，作為中層管理者，要具備團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。中層管理者需要對團(tuán)隊(duì)中的員工進(jìn)行有效的管理和指導(dǎo)，以確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。他們需要激發(fā)員工的工作熱情和積極性，分配任務(wù)和資源，并監(jiān)督和評估工作進(jìn)展。同時(shí)，中層管理者還要關(guān)注每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展和成長，為員工提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，并鼓勵(lì)員工的自主性和創(chuàng)新能力。因此，中層管理者需要具備良好的情商和社交能力，以建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
最后，作為中層管理者，要具備堅(jiān)韌和毅力。中層管理者的工作常常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，需要面對困難和問題并尋求解決辦法。他們需要保持積極的心態(tài)和耐心，以應(yīng)對工作中的不確定性和變動(dòng)。而且，中層管理者還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力和知識，以適應(yīng)新的工作要求和環(huán)境變化。因此，中層管理者需要具備堅(jiān)定的決心和勇于挑戰(zhàn)的精神，以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之，中層管理者的工作不僅僅是一個(gè)角色的扮演，更是一項(xiàng)責(zé)任和使命的擔(dān)當(dāng)。他們需要具備明確的定位和責(zé)任意識，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，具備創(chuàng)新和改進(jìn)的意識，具備團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以及具備堅(jiān)韌和毅力。只有這樣，中層管理者才能在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中穩(wěn)定航向，為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也相信，隨著中層管理者的不斷學(xué)習(xí)和成長，他們的價(jià)值和影響力將會(huì)不斷提升。
中層管理者心得篇十四
作為一個(gè)中層管理者，在組織中扮演著橋梁的作用，既要向上管理，又要向下協(xié)調(diào)。多年來，我積累了一些心得和體會(huì)，接下來將三節(jié)談?wù)勎业挠^點(diǎn)。
首先，作為中層管理者，我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理的關(guān)鍵，也是組織成功的關(guān)鍵。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有目標(biāo)，清晰的愿景和能夠搭建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的能力。我始終堅(jiān)持給員工定下明確的目標(biāo)和任務(wù)，并與他們保持良好的溝通。此外，我也盡量為員工提供學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)，激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。通過這些努力，我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)的凝聚力都得到了顯著提高。
其次，中層管理者應(yīng)具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧。在工作中，與同事建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要為整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍，鼓勵(lì)交流和合作。每個(gè)人都有自己的想法和觀點(diǎn)，而作為管理者，我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的意見，并且盡量聽取所有人的聲音。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和分享會(huì)，讓員工們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法和想法。同時(shí)，我也注重自己的溝通技巧，學(xué)習(xí)如何與員工有效地溝通，平衡工作和個(gè)人需求，使他們更加積極投入工作。
最后，我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開自我提升和學(xué)習(xí)。管理者應(yīng)時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度，并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環(huán)境下，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和方法，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，與其他管理者交流經(jīng)驗(yàn)和見解。通過這些學(xué)習(xí)，我能更好地應(yīng)對團(tuán)隊(duì)面臨的各種問題，同時(shí)也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，作為一個(gè)中層管理者，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際關(guān)系和溝通技巧以及自我提升和學(xué)習(xí)是我最重要的心得體會(huì)。我相信只有通過不斷努力和提升自己，我才能更好地履行我的職責(zé)，幫助團(tuán)隊(duì)取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三個(gè)方面的心得體會(huì)，中層管理者還可以從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、危機(jī)處理等角度進(jìn)行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團(tuán)隊(duì)和解決危機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而幫助其他管理者提升自己的能力。
中層管理者心得篇十五
培訓(xùn)時(shí)光總是如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。最近參加的中層管理者培訓(xùn)讓我收獲頗豐。這次培訓(xùn)由一支富有經(jīng)驗(yàn)且專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組織，地點(diǎn)位于我們公司的多功能培訓(xùn)中心。培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了多個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策能力和沖突解決等。
在開始這次培訓(xùn)之前，我對中層管理者的角色認(rèn)知相對模糊。經(jīng)過培訓(xùn)，我深入理解到，中層管理者不僅需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，更需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情和創(chuàng)新能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我學(xué)會(huì)了如何了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性和特長，合理分配任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體效能的最大化。
培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了實(shí)踐項(xiàng)目，以檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的應(yīng)用。我深刻體會(huì)到，理論知識的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，但將知識應(yīng)用到實(shí)際工作中更是關(guān)鍵。每一次的實(shí)踐項(xiàng)目都讓我受益匪淺，也讓我更加明白，作為中層管理者，如何平衡團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，如何處理和解決各種突發(fā)問題，如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)調(diào)，這些都是我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的關(guān)鍵技能。
此次培訓(xùn)讓我對中層管理者角色有了更深入的理解，也幫助我提升了自己的管理技能。在未來的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。同時(shí)，我也會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的管理知識和技能，以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和公司。最后，我深感實(shí)踐項(xiàng)目的重要性，我會(huì)將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，以提升工作效率和質(zhì)量。
中層管理者心得篇十六
2.分析判斷能力分析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相干的事件的內(nèi)在聯(lián)系，并從系統(tǒng)的角度對其進(jìn)行分析。分析判斷能力有助于管理者把握全局，并能深入系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理，對事物發(fā)展趨勢進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門規(guī)劃和制定工作計(jì)劃時(shí)，提高工作效率和準(zhǔn)確度。判斷能力對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈、因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。該能力要求經(jīng)理人能洞察先機(jī)，未雨綢繆，這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。
3.計(jì)劃能力執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃。把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來執(zhí)行，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷明晰明天、后天、下周、下月甚至明年的計(jì)劃。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
4.指揮能力指揮能力包括對工作進(jìn)行分配、協(xié)調(diào)、臨場發(fā)揮的能力以及對危機(jī)事件的指揮處理能力，還包括指揮的方法與語氣恰當(dāng)與否，激發(fā)斗志和引導(dǎo)前進(jìn)的能力等。無論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果。為了使部屬有共同的方向來執(zhí)行計(jì)劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠強(qiáng)化其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)是部屬能夠自我指揮。指揮能力最好輔以良好的語言表達(dá)能力。
5.協(xié)調(diào)能力任何工作，如能照上述所說的要求，即制定完善的計(jì)劃、下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取必要的控制，那么理?yīng)能夠順利完成工作。但事實(shí)上，主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)。
6.寫作能力很多人都會(huì)認(rèn)為這一條無足輕重，其實(shí)不然。單獨(dú)把寫作能力拿出來說，就是為了強(qiáng)調(diào)這個(gè)能力在中層干部中的重要性。作為一個(gè)中層，免不了要撰寫很多計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)研分析之類的文檔，如果這一關(guān)不過硬，那就是茶壺里煮餃子—有貨倒不出。畢竟，很多情況不是光說可以解決問題的，還要寫。
7.業(yè)務(wù)能力這一點(diǎn)沒多少好說的，是個(gè)基本功。
8.控制能力控制能力包括業(yè)務(wù)控制能力和自我控制能力。業(yè)務(wù)控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時(shí)加以控制，就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會(huì)產(chǎn)生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計(jì)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對管理者而言，情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會(huì)讓其他員工喪失對你的認(rèn)同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀地對待工作中的各種問題，就顯得非常重要。
9.自我估計(jì)能力這個(gè)能力主要在于中層經(jīng)理需要有自知之明。自己是否適合這個(gè)崗位，自己是否能做這個(gè)工作，是否需要自己親自去完成這個(gè)任務(wù)，這些都非常重要。
10.授權(quán)能力人無完人，即使是完人，其時(shí)間也是有限的。作為高級經(jīng)理人，不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)是培養(yǎng)下屬的能力與其共同成長，孤家寡人是成就不了事業(yè)的。
以上十項(xiàng)能力，就是中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn)，并最終體現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
從2015年4月3號開始，我參加了公司組織的《如何當(dāng)好的中層管理者》視頻課程學(xué)習(xí)，通過聆聽薛燦宏老師有理論的高度、有實(shí)戰(zhàn)的深度、言之有據(jù)、詼諧幽默、引人入勝的講課，深感收益非淺。我作為走上中層管理崗位的新人，深深感到工作責(zé)任的重大，感到自己工作及管理上存在的差距。所以我會(huì)一如既往地勤奮努力工作，希望能以良好的工作表現(xiàn)和工作成績回報(bào)公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培。以下內(nèi)容是通過學(xué)習(xí)我對如何做好企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部工作的膚淺認(rèn)識。
一、要正確、準(zhǔn)確定位中層干部在一個(gè)企業(yè)中的角色和職責(zé)。要想當(dāng)一名優(yōu)秀的企業(yè)中層干部，首先必須正確、準(zhǔn)確認(rèn)識中層干部在一個(gè)企業(yè)中的角色、職責(zé)，這樣才能定好自身的位置，從而確保在日常工作當(dāng)中把工作做到位、不越位。我認(rèn)為中層干部在企業(yè)里從根本上講就是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者，它起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用。中層干部是公司任命的，是總經(jīng)理委托負(fù)責(zé)某一部門工作的，就要對公司負(fù)責(zé)，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。中層干部首先要先做人再做事，不可把自己當(dāng)作群眾領(lǐng)袖，當(dāng)作一方諸侯，不可心態(tài)浮躁找借口，要加強(qiáng)危機(jī)意識，加強(qiáng)老板意識，要做好表率，要開闊視野，要上下思維、前后思維、點(diǎn)面思維用心做好管理工作。在講到這個(gè)問題時(shí)，薛老師說，我們中層干部要把“拿多少錢做多少事”的觀念改為“做多少事拿多少錢”，一句話順序的改變卻表出了境界的改變。如果所有的中層干部都達(dá)到了這個(gè)境界，應(yīng)該說這個(gè)企業(yè)就充滿了無限的生機(jī)和力量。所以說，中層干部工作的好壞，直接影響著公司的正常運(yùn)行和各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，中層干部形象的好壞，還會(huì)影響公司形象和企業(yè)文化理念。中層干部只有在認(rèn)清自己在企業(yè)中的角色、作用以及所擔(dān)負(fù)的職責(zé)前提下，才可能正確帶領(lǐng)本部門員工通過采取各種措施來充分發(fā)揮本部門職能，保證公司各項(xiàng)決策以及公司領(lǐng)導(dǎo)的決定能夠得到及時(shí)的貫徹執(zhí)行，從而推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、 充分發(fā)揮本部門每位員工的主觀能動(dòng)性，為他們做好服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)制度都建立了權(quán)責(zé)分明、科學(xué)管理、激勵(lì)和約束相結(jié)合的具有自我發(fā)展能力的企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制，而這些機(jī)制的運(yùn)行都是要通過各個(gè)人來完成的。因此，作為部門領(lǐng)導(dǎo)在明確本部門職責(zé)及自身職責(zé)的前提下，應(yīng)根據(jù)下屬員工的年齡、性別、專業(yè)、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能以及責(zé)任心、性格等情商特點(diǎn)，因事用人和因人用事相結(jié)合，對他們進(jìn)行針對性的科學(xué)分工。關(guān)于員工的類型，薛老師根據(jù)工作態(tài)度和工作能力分為：人財(cái)、人才、人在、人災(zāi)，很貼近現(xiàn)實(shí)，在我們實(shí)際選人工作中有很好的指導(dǎo)作用。把人用好一方面確保本部門各項(xiàng)崗位職責(zé)有合適的人選在認(rèn)真地負(fù)責(zé)履行，另一方面確保每位下屬員工都有事可做，對員工工作事前安排清楚，每個(gè)人都明確工作任務(wù)以及所要達(dá)到的工作目標(biāo)，這樣可防止苦樂不均、忙閑不一的情況出現(xiàn)。從另一角度講，用人就是為人服務(wù)，在日常的工作中要以情為先、以理為主、由情入理、法不容情，充分體現(xiàn)服務(wù)的內(nèi)涵，要做教練式的中層干部，積極幫助引導(dǎo)員工不斷提升工作態(tài)度和工作能力。此外，還要多向員工傳達(dá)正面的消息，多關(guān)心他們的生活，使他們看到希望，感到溫暖，真心實(shí)意的留下為企業(yè)工作。當(dāng)然，還要建立嚴(yán)密的獎(jiǎng)懲制度并堅(jiān)決執(zhí)行，多激勵(lì)員工，公平的`對待每一名員工等等?？傊?，要實(shí)行各種得力措施，通過本部門上下的共同努力，建立和形成忙而不亂、緊張有序、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各司其職、各得其所、獎(jiǎng)罰分明、凝聚力強(qiáng)的部門內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，使每位員工的工作積極性都能得到發(fā)揮，人人盡心盡責(zé)，有認(rèn)同感和歸屬感，心情舒暢，愿意在本部門工作。
三、 深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)和其他部門的關(guān)系，圍繞公司目標(biāo)開展工作。
人和機(jī)構(gòu)的設(shè)置，都是圍繞公司中長期發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化目標(biāo)、經(jīng)營管理戰(zhàn)略以及企業(yè)經(jīng)營理念，經(jīng)過綜合統(tǒng)籌規(guī)劃的結(jié)晶。每個(gè)部門在企業(yè)當(dāng)中都有它特殊的職能，就像一個(gè)人身上的任何器官一樣，缺一不可，否則就不健全，就會(huì)直接或間接影響企業(yè)的整體運(yùn)行效果。作為中層干部、部門負(fù)責(zé)人，擔(dān)負(fù)著組織指揮本部門根據(jù)公司總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮棒、圍繞公司經(jīng)營總目標(biāo)充分發(fā)揮本部門職能并及時(shí)地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的重任，要想圓滿地完成使命，必須重點(diǎn)做到：
（1）要堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮、管理并尊重他們，及時(shí)將上級指示及有關(guān)精神傳達(dá)給下屬每位員工及有關(guān)部門、有關(guān)人員，并及時(shí)安排落實(shí)；與此同時(shí)，還應(yīng)及時(shí)將本部門的、相關(guān)部門的情況以及工作中遇到的共性問題向上反映，提供給領(lǐng)導(dǎo)了解掌握、做決策參考，確保公司政令暢通、下情能上達(dá)，切忌欺上瞞下。在這方面，中層干部要以身作則，要有大局觀，要努力提高自身的執(zhí)行力，要多站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題，要讓領(lǐng)導(dǎo)省心安心。
（2）由于每個(gè)部門在公司整個(gè)組織網(wǎng)絡(luò)中都只是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)環(huán)，各部門工作的順利開展離不開其他部門的友好及時(shí)的配合、支持與幫助。因此，作為部門負(fù)責(zé)人，必須善于和其他部門的負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，和他們平等相處，不能在日常部門間工作當(dāng)中管、卡、壓，要以身作則地率領(lǐng)本部門員工積極主動(dòng)地配合好、服務(wù)好其他部門，積極為其他部門順利開展工作創(chuàng)造條件，涉及部門間利益沖突時(shí)，以大局為重、以公司利益為重，不把部門間工作中的不同意見上升到部門矛盾，遇到部門間不能協(xié)商及解決的事情時(shí)，及時(shí)提請上級給以指導(dǎo)、協(xié)助解決。
（3）現(xiàn)代社會(huì)的最大特點(diǎn)，就是時(shí)間很寶貴，時(shí)間就是效益。古語云：“兵貴神速，貴在先機(jī)”，因此，一旦上級有最新指示必須盡快辦理，講究實(shí)效；在日常工作時(shí)，也應(yīng)圍繞公司經(jīng)營總目標(biāo)及本部門職責(zé)，組織指揮本部門員工雷厲風(fēng)行地開展工作，對其他部門交辦的事情要及時(shí)安排下屬限時(shí)處理完畢，盡快回復(fù)。
四、不斷提高自身綜合素質(zhì)，更快更好的完成本職工作。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，歸根到底就是人才的競爭。作為中層干部，在當(dāng)今社會(huì)、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化異常迅速的復(fù)雜形勢下，要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，應(yīng)與社會(huì)和時(shí)代潮流保持一致，及時(shí)更新觀念、更新知識，不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的工作技能，學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，使做好工作所必需的政策理論水平、分析解決問題的能力、調(diào)查研究的能力、協(xié)調(diào)綜合的能力等都有新的提高，并且平時(shí)工作當(dāng)中注意掌握本職工作的基本規(guī)律、基本技能，提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，努力成為本職工作的行家里手，以保證自己始終能夠滿足公司工作需要。
古語云“水激石則鳴、人激志則宏”，本人認(rèn)為要想當(dāng)好中層干部，平時(shí)還要不斷自我激勵(lì)，要見賢思齊、不嫉賢妒能，不斷提高自身道德品質(zhì)和情操修養(yǎng)，以拿破侖所說的“不想當(dāng)?shù)氖勘?，不是好士兵”精神，爭?dāng)一名優(yōu)秀中層干部，把目標(biāo)定的稍高一些，更加努力一些，只有這樣才能保證自己的工作結(jié)果、工作成績在公司眾多中層干部當(dāng)中不落人后。
以上是我這次學(xué)習(xí)的一些膚淺認(rèn)識，本人作為中層副職，在以后的日常工作當(dāng)中會(huì)服從和配合正職領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心愛護(hù)下屬，和大家相互支持、相互理解、相互交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體合力，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，齊心協(xié)力把車間工作做好。
中層管理者心得篇十七
紀(jì)念今天，7月1日，一個(gè)讓我改變的日子?，。加入xx四年整。
從一個(gè)懵懂無知，少不更事，到成長?為如今能接受考驗(yàn)的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命?的成長歷程不僅是個(gè)體的體會(huì)?，更是心智和思想?逐步成熟的歷程。
xx-x年帶著一臉的稚氣開始加入這個(gè)xx大家庭，如今都2012年7月1號了，整整四年了！
四年期間里，見證了這個(gè)公司的發(fā)展，同事們的成長，還有自己的進(jìn)步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇?了堅(jiān)持?下來了！
堅(jiān)持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個(gè)字“感謝?”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)?含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路?陪伴在我身邊?的伙伴?們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會(huì)用行動(dòng)去回報(bào)你們的，因?yàn)橛心銈?，我相信我?huì)越來越出色。
回顧成長歷程，總會(huì)有太多的感慨，時(shí)間?總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個(gè)腳印堅(jiān)持到了現(xiàn)在，這就是我！這期間，我用了三年半的時(shí)間，經(jīng)歷?了不同的崗位?，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗(yàn)，促使我不斷的在進(jìn)步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?也更加扎實(shí)了。所以我選擇了堅(jiān)持，選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來，對這個(gè)大家庭充滿了愛?，對這里每一個(gè)人?，都像自己的家人一樣，因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們總能夠感受到一股濃濃親情?的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無微無至的照顧你，關(guān)心你，常常會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒〉募?xì)節(jié)感動(dòng)?得淚流滿面，無論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四年里，度過了四個(gè)生日?，每一頓飯局，都會(huì)選擇在這個(gè)家定點(diǎn)，每個(gè)聚餐，都會(huì)想到這個(gè)家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤?部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)?包容，學(xué)會(huì)了愛，學(xué)會(huì)了節(jié)約?！
四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)?了，也考取了會(huì)計(jì)?資格?證書，學(xué)習(xí)了電腦、報(bào)考?了成人高考?，考車照！這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動(dòng)，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報(bào)，這個(gè)大家庭給予?我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報(bào)答這個(gè)大家庭。
經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點(diǎn)起色和業(yè)績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個(gè)過程，但在這個(gè)過程里，只要你用心去付出，你就會(huì)收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時(shí)候，會(huì)有挫折?，但我們一定要堅(jiān)信，美好?的生活?在等待我們，只要我們肯努力和堅(jiān)持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅(jiān)持”。
最后，還是想說，感謝xx！在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵(lì)的，在您身上，我看到了書香的氣息，運(yùn)動(dòng)的激-情。您總把這一切分享?給我們了，讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞?您，感謝您！
一、夾著尾巴做人。 ?
有一句話說得好，就是：要做受人尊重的人，好過做老好人。 ?
二、后發(fā)制人。 ?
后發(fā)制人，得益無窮。 ?
三、緊盯主目標(biāo)，放過淺層次的阻撓圈。 ?
對于淺層次的阻撓圈，我認(rèn)為最好的做法是：放過他們，并盡量繞過他們。 ?
四、緊盯自己的長處，放過自己的劣勢。 ?
五、保持神秘的實(shí)力源泉 ?
說到我自己，我最喜歡內(nèi)蒙民歌。這個(gè)馬背上的強(qiáng)悍的民族，民歌音域非常寬厚，歌聲深情悠揚(yáng)，訴說對艱苦環(huán)境的不屈，體現(xiàn)出人的頑強(qiáng)意志。
六、不要暴露自己管理上的弱點(diǎn)！ ?
當(dāng)時(shí)是怎樣尷尬！尤其是那位廠長，他應(yīng)該找個(gè)地洞鉆去！ ?
所以，我喜歡這群人。至于那位年輕的廠長，經(jīng)驗(yàn)不足那！ ?
七、遵循層級管理的原則，懂得找管理人員把工作分擔(dān)下去。 ?
我反對她的理由如下： ?
八、虎口覓食：老總越級管理造成的誤會(huì) ??
我把與老總直接的接觸視為“虎口覓食”，不知對不對，反正是我的體會(huì)。?
不說這些，煩。 ?
看，這就是虎口覓食！ ?
九、每天思考一個(gè)問題：今天的突破是什么？ ?
每天一小步，一年下來就是二、三百步！就是一個(gè)大的飛越了。 ?
我喜歡有能力尋求和實(shí)現(xiàn)突破的人們，總是想方設(shè)法地去接觸他們，要跟他們處在同一領(lǐng)域里，與他們分享實(shí)現(xiàn)突破的甘苦。而且同時(shí)，請他們給我當(dāng)參謀：我應(yīng)該 怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導(dǎo)，因?yàn)槲业墓ぷ髋c他們息息相關(guān)。在探討和操作新方法的過程中，我和他人們一起，“創(chuàng)造”了新的突破。
十、合格的管理者懂得衡量周邊的利益 ?
合格的管理者，首先在于能夠清晰在認(rèn)識自己所管所做的事情，要合乎周邊格局的利益，從而做的事讓人們心服口服。
中層管理者心得篇十八
以上是本人的一點(diǎn)粗淺的心得體會(huì)，難免有謬，歡迎批評指正。
根據(jù)公司安排，我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；此外，教師水平較高，師資力量較強(qiáng)。老師們學(xué)歷、學(xué)識較高，理論-功底深厚，幽默中闡明道理，詼諧中透露智慧，使人受益匪淺；再次，周到細(xì)致的后勤服務(wù)，熱情洋溢的小組討論，也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員，有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會(huì)，既使我拓展了視野，豐富提高了理論水平，認(rèn)清了工作方向，也使我進(jìn)一步加深了對 “領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’”的理解，對集團(tuán)公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感。主要體會(huì)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。
1、學(xué)習(xí)是我們與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力之“源”。古人云：“士三日不讀書，便語言無味，面目可憎”。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會(huì)進(jìn)步，就難以適應(yīng)工作的需要，經(jīng)不起時(shí)代大潮的洗禮。去年以來，全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”的活動(dòng)，由于自己認(rèn)識上的不足，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、抓得不緊，以致放松了對各種文化知識的學(xué)習(xí)。面對新的形勢和任務(wù)，我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓(xùn)，使我開闊了眼界，增長了知識，如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認(rèn)識，《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程，實(shí)用而又富有哲理，進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點(diǎn)分析、解決問題的理解，等等，無不使我受益非線。俗話說，“學(xué)無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”。 作為一個(gè)企業(yè)中層管理人員，更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些，更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些，更應(yīng)該堅(jiān)持活到老、學(xué)到老和自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識庫存，自覺做到與時(shí)俱進(jìn)。
2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。目前，我們已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異，市場競爭愈來愈烈，時(shí)代對人的.素質(zhì)要求愈來愈高，所以，不學(xué)習(xí)我們就會(huì)被時(shí)代所拋棄，不學(xué)習(xí)我們就跟不上時(shí)代潮流發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)步伐。
3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者，只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能，才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面，才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量，質(zhì)量出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺值得玩味：無知是人類最大的敵人，由于知識的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失，有時(shí)造成的危害是嚴(yán)重的，損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé)，只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法，不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個(gè)企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干，既是行政職能的具體承擔(dān)者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點(diǎn)，發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動(dòng)器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對中層管理崗位有了新的認(rèn)識，感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，還要自覺加強(qiáng)能力建設(shè)，做到全面發(fā)展。
一是要切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時(shí)代和社會(huì)前進(jìn)的步伐，就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學(xué)習(xí)理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會(huì)知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識等等，活到老學(xué)到老，學(xué)到老用到老，做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者，努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，要想保持旺盛的動(dòng)力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，沒有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會(huì)與群眾溝通，也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部溝通，而且也要加強(qiáng)與社會(huì)的交流和溝通。只有善于溝通，才能在工作和社會(huì)生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時(shí)，要學(xué)會(huì)用辯證法來做工作，正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時(shí)度勢、相機(jī)而行、果斷決策，把握住每次機(jī)遇，推進(jìn)工作發(fā)展，確保決策的科學(xué)正確。
三、立足長遠(yuǎn)，高-瞻遠(yuǎn)矚，是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個(gè)整體，任何一個(gè)部門、單位，都是企業(yè)的一分子，任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開展，做到大處著眼、小處著手，立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn)，努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員，要時(shí)刻關(guān)注公司的改革發(fā)展，自覺擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，時(shí)刻堅(jiān)持與企業(yè)共生存、同甘苦，積極為振興河南煤化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈，優(yōu)勝劣汰，適者生存，已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)遇，而不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員，我們要抓住機(jī)遇，在競爭中分析自身優(yōu)勢，靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅(jiān)持用發(fā)展的方法觀察和分析問題，善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好落實(shí)，努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，學(xué)會(huì)“彈鋼琴、下象棋”，統(tǒng)籌兼顧，超前工作。
四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，帶動(dòng)部門工作發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)，我還認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù)，在工作中要講究方式、方法，應(yīng)注意以下幾方面的問題：
一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處，選好人、用準(zhǔn)人，取長補(bǔ)短，發(fā)揮其個(gè)性；要善于調(diào)動(dòng)職工群眾的工作熱情，依靠職工、發(fā)動(dòng)群眾，善于調(diào)動(dòng)集體的力量，發(fā)揮作用，攻堅(jiān)克難。
二是要學(xué)會(huì)用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為，要追求團(tuán)隊(duì)績效而不是個(gè)人績效?！吧朴萌苏邽橹?，善用人者分其利，善用人者揚(yáng)其長，善用人者用團(tuán)隊(duì)，善用人者用人心，善用人者用機(jī)制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會(huì)。對干得好的人和事，要鼓勵(lì)；出了差錯(cuò)，要盡量耐心地聽取解釋，詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。唯此，才能增強(qiáng)自己的親和力，樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
三是要加強(qiáng)工作中的溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常通報(bào)自己的設(shè)想和計(jì)劃，使本部門的同志有明確的目標(biāo)感，形成積極的行動(dòng)力。同時(shí)，這也是擴(kuò)大民-主，加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn)，有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛，有助于本部門的同志們心情舒暢地去實(shí)現(xiàn)工作設(shè)想，完成工作計(jì)劃，有助于提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
四是要注意培養(yǎng)隊(duì)伍。企業(yè)管理人員的一項(xiàng)重要任務(wù)，還要注重培養(yǎng)人才，帶出隊(duì)伍?！坝萌擞讼嘟Y(jié)合，光用人不育人等于害人”。要樂于放權(quán)，為其他同志提供機(jī)遇，壓擔(dān)子，讓他們施展才華，發(fā)揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內(nèi)引導(dǎo)大家去形成比干勁、比貢獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)的新風(fēng)尚。
本次培訓(xùn)開闊了眼界，充實(shí)了知識，更新了觀念，密切了與各單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系溝通，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實(shí)際，學(xué)以致用，努力履行好本職工作。
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