醫(yī)院員工的工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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醫(yī)院員工的工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-12-05 12:55:09     小編:MJ筆神

撰寫總結(jié)是一個提高自我反思和溝通能力的過程。要寫一篇較為完美的總結(jié),需要對過去的經(jīng)歷、成果和不足進行客觀、全面的評估。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇一

我有幸成為了xx醫(yī)院的一員,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在__實習(xí)已經(jīng)有_個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。

20xx年xx月xx日,按照醫(yī)院的要求按時來實習(xí)單位報到。經(jīng)過財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財務(wù)科門診收費處實習(xí)。在這xx個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現(xiàn)將我的實習(xí)情況作如下匯報。

記得,在進入xx醫(yī)院門診收費處實習(xí)之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費這方面的工作知識很擔(dān)心。所以,在實習(xí)期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是xx醫(yī)院xx收費員崗位說明書。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了__醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。

勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這xx個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加xx的培訓(xùn)課程,以便提高自己在xx方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學(xué)校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的'心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

當我到xx醫(yī)院實習(xí)的之前,xx大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年xx月中旬左右,門診大樓_層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前xx個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:

1、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘;

2、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標識;

3、要求門診收費員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇二

2、通過本月審核發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確,只有個別特殊情況。

(3)退費時不顯示之前是刷卡交費,以至于微機默認已退金額,而銀聯(lián)醫(yī)保機還是保留最初數(shù)據(jù),這點已向信息中心申請增加程序。每日嚴格審核,發(fā)現(xiàn)問題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。

3、據(jù)院字(20xx)140號文件關(guān)于印發(fā)《加強醫(yī)院收費管理工作的`補充規(guī)定》的通知,對符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減免收費,認真核對病人的相關(guān)證件,確保人、證相符。9月6日開始要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號碼、證件類別。依據(jù)掛號員工作量統(tǒng)計表和門診收入統(tǒng)計表進行審核,如審核出沒有按照規(guī)定減免掛號收費的,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。

4、每日嚴格審核個人退票,審核退票原因,退票簽字是否達到要求,發(fā)現(xiàn)問題及時做好記錄,并及時補簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個人考核記錄本。并時常督促不再犯此類錯誤,嚴格按要求進行退票。

5、掛號要嚴格按要求進行患者信息的錄入,將電話,身份證號,家庭住址進行逐筆錄入,每日抽查個人掛號信息錄入情況,基本做到準確詳細。對不合格者記入個人考核記錄本。

6、按照規(guī)章制度嚴格要求自己,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時解決問題,提高工作效率。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇三

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干大事的態(tài)度,不斷的做好一些小事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。

工作當中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇四

誠信為本,操守為重,堅持準則,不做假帳。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院財務(wù)員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長的帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表重要思想,認真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。

作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:

一、日常出納工作:

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。

2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

5、審核和登記現(xiàn)金。

日記。

賬和銀行存款日記賬。

二、日常會計工作:

1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。

2、在財務(wù)科負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。

3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。

4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5、負責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。

6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作。

1.加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整。

嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。

2.加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。

醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20xx年加強對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的會計憑證,立卷歸檔。

3.做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放。

20xx年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。

4.完成社?;撕褪召M年審工作,配合學(xué)院對醫(yī)院xx年和x年財務(wù)收支的審計工作。為20xx年社?;撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料,整理-x年的財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。

通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。

存在的問題和建議。

首先,由于醫(yī)院無基本賬戶,財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。

其次,醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報表。

最后財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學(xué)習(xí)新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。

醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務(wù)管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務(wù)管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、積極進行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)。

1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),通過學(xué)習(xí)讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。

2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過。

3、對收費員進行職業(yè)道德培訓(xùn):強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。

二、做好日常工作及財務(wù)分析,加強財務(wù)收支管理。

根據(jù)醫(yī)院的實際情況,加強醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開展醫(yī)療服務(wù)。實現(xiàn)總收入*萬元,其中財政補助*萬元,醫(yī)療收入**萬元,藥品收入**萬元,其他收入**萬元,總支出**萬元、其中醫(yī)療支出**萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結(jié)余約萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。

門診收費員總計收費單據(jù)張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。

三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全。

1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:

醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。

財務(wù)科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機制。

2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。

3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。

四、強化管理,建立良好的工作秩序。

1、積極推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關(guān)政策規(guī)定,配合有關(guān)工作,使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。

2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,應(yīng)該認真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,提出合理化建議,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。

五、積極配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作。

財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。

醫(yī)院his系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。

六、積極對外溝通,加強與相關(guān)部門聯(lián)系,有序推動工作。

1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報工作完成。

2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。

3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復(fù),保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。

總之,醫(yī)院財務(wù)管理、會計核算工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保證了醫(yī)院財務(wù)管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經(jīng)紀律,較好地完成了各項工作任務(wù)。

過去的20xx年里一年中,本xx醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。

二.認真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,使大家的基礎(chǔ)知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式,通過學(xué)習(xí),大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。

三.加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇五

20__年,院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持配合下,加強醫(yī)院感染管理,確保院感科各項工作的順利開展,但仍存在著若干問題需要解決和改進。現(xiàn)將20__年的醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下:

一、加強院感質(zhì)控工作,特別是對重點科室和重點環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督。

1、每月根據(jù)院感檢查標準對全院各科室,尤其是供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、流產(chǎn)室、化驗室等重點科室進行不定期檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題和院感隱患,及時進行書面反饋,科室找出原因,制定整改措施后返回院感科,院感科根據(jù)整改措施,跟蹤檢查改進效果。

2、加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,重點抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實,發(fā)現(xiàn)不落實的,及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率。

3、每月對所有臨床、醫(yī)技、門診、物業(yè)保潔進行1次全面督導(dǎo)、檢查,檢查各科室消毒隔離、無菌技術(shù)、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、院感知識學(xué)習(xí)、考核情況,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時反饋,提出整改意見,跟蹤檢查整改效果。

二、加強醫(yī)院感染監(jiān)測。

1、進行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,我院的現(xiàn)患率為零。

2、進行了20__年上半年手術(shù)切口目標性監(jiān)測、總結(jié),上半年我院剖宮產(chǎn)切口感染率為0,說明我院手術(shù)切口感染的控制工作卓有成效。

3、進行各科室抗生素使用率統(tǒng)計、分析2次,并將分析報告打印下發(fā)科室,提出意見和建議。

4、對所有的住院病歷進行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查,及時發(fā)。

現(xiàn)院內(nèi)感染漏報病例,對所有手術(shù)病例進行手術(shù)切口目標性檢測,以便及時發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染問題、線索,及時采取應(yīng)對措施。共調(diào)查病例6000余例次,我院醫(yī)院感染發(fā)生率1.8%,低于去年。

5、進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及生物監(jiān)測,每月對重點科室、每季度對非重點科室進行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等環(huán)境進行采樣監(jiān)測細菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測,每月進行總結(jié)。對壓力蒸汽滅菌每周進行生物監(jiān)測,每日進行預(yù)真空試驗,每鍋進行化學(xué)、物理檢測,并記錄監(jiān)測結(jié)果。全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%,生物監(jiān)測合格率為100%,空氣細菌培養(yǎng)合格率100%,物體表面細菌培養(yǎng)合格率99.6%(整改后為100%),醫(yī)務(wù)人員手細菌培養(yǎng)合格率95.6%,消毒液染菌量檢測合格率98.7%(整改后為100%),合格率均高于去年。

三、加強醫(yī)療廢物管理。

重點加強了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導(dǎo)工作,要求嚴格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度,醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴格分開,醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室即分類收集,雙層包裝,標識清楚,密閉運輸,醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋、整改,確保了醫(yī)療廢物管理的及時性和有效性。

四、加強院感防控知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

根據(jù)院感培訓(xùn)要求及年初制定的計劃,組織全員進行了“院內(nèi)感染控制重要性”、“預(yù)防、控制埃博拉”、《20__版消毒技術(shù)規(guī)范解讀》、《基層人員院感知識培訓(xùn)》等院感防控知識的培訓(xùn)共四次,并進行了考試,對新進醫(yī)務(wù)人員進行了院感知識崗前培訓(xùn)和考核。各科室每月一次院感知識學(xué)習(xí),每季度一次考試,院感科每月對執(zhí)行情況進行督察。既增長了知識,又提高了醫(yī)護人員院感防控工作重要性的認識,提高了依從性。

五、存在的問題。

1、全院醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高,各科室落實手衛(wèi)生制度普遍不得力,存在院內(nèi)交叉感染的隱患。

2、部分醫(yī)務(wù)人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念,執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)不嚴格。物業(yè)人員文化程度低,學(xué)習(xí)、執(zhí)行消毒隔離的依從性差,存在交叉感染的安全隱患。

3、臨床科室對院內(nèi)感染的診斷、上報不夠重視,存在漏報現(xiàn)象,全年漏報率為33.3%,高于不超過20%的標準。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇六

20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下:

目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。

一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。

二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團結(jié)互助精神和凝聚力進一步增強;按時結(jié)清保潔費用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用,月月能按時結(jié)帳,為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。

五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。

今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的'培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標準。

今年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。

**市**醫(yī)院是**區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點醫(yī)院,是**市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。獲“愛嬰醫(yī)院”稱號,是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。

我在**市**醫(yī)院當保潔員已多年,每當看當病人恢復(fù)身體出院時,心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個良好舒適的環(huán)境。

我的職責(zé)是**醫(yī)院門診保潔員,所負責(zé)的是門診衛(wèi)生工作。負責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護士調(diào)換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時及時調(diào)換;及時干凈門診大眾衛(wèi)生間、洗手間,并嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認真污物車的洗濯和保管;為醫(yī)護職員衣物盤點外送盤點領(lǐng)用,被服洗濯外送盤點并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,逐日盤點;下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認真地面整潔干爽。

20xx已經(jīng)成為過去,我對以后的工作目標:使門診成為一個干凈衛(wèi)生、無污垢、無衛(wèi)生死角,無蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇七

時光飛逝,20xx年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的完美時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業(yè)務(wù)需要,我臨時調(diào)整了工作崗位,應(yīng)對新的工作,我進取努力的學(xué)習(xí),向身邊的經(jīng)驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作情景總結(jié)如下:

在20xx年的工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應(yīng)付自如地做好一項工作,無論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑,都應(yīng)當用進取認真的態(tài)度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)應(yīng)對每一天,因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識??墒亲鳛槭浙y員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。

每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務(wù),而服務(wù)的理念就是顧客至上。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂相逢一笑,百事消,這樣一來顧客開心自我也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自我職責(zé)的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務(wù)技巧。僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在收銀臺幾位經(jīng)理、主管的指導(dǎo)下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進行應(yīng)對面的服務(wù),還是后期的清、盤、結(jié)算,都能做到精細、精準、精確,為公司做好財務(wù)方面的第一道防線。

在20xx年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)當做的職責(zé),這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。因為我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān),而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構(gòu)成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自我走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為此刻能夠獨立應(yīng)對一切困難和壓力的堅強女孩,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我的無私幫忙,在自我的工作崗位上實現(xiàn)自我的人生價值。

過去的成功與失敗都已成為昨日,我們都不應(yīng)當還站在昨日的成績或失敗當中炫耀或者悲傷,而應(yīng)當調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),應(yīng)對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們此刻學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)當準備好下一階段的實習(xí),有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

最終,我不敢說我20xx年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在20xx年的工作當中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、提高著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇八

時光如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬即逝,作為一名醫(yī)院的收費人員,我已經(jīng)在這個崗位上工作了十幾年,每每想到其中的酸甜苦辣、快樂與痛苦、蛻變與成長,總是感慨良多。

作為醫(yī)院服務(wù)的窗口單位,收費員是病人走進醫(yī)院首當其沖需要面對的,收費員服務(wù)速度的快慢、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到病人的心理感受??赡軅€別人對收費員的工作存在誤解,認為收費員坐在有空調(diào)的屋子里,冬暖夏涼,只需要簡單的收費結(jié)算,不需要很高的技術(shù)含量,更不需要像其他科室的醫(yī)生一樣承擔(dān)救死扶傷的重任和壓力,認為收費員很輕松愜意。其實醫(yī)院的每個工作崗位都有自己的特殊性,收費員每天要面對無數(shù)患者,這些患者可能因為生病或者家屬生病的原因,心情往往很糟糕,在收費窗口咨詢的時候,盡管收費員已經(jīng)面帶微笑的為患者提供服務(wù),依然會有患者對收費員出言不遜,甚至滿口臟話,面對這些,我們收費員依然要含笑應(yīng)對。所以收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,也在時時刻刻維護著醫(yī)院的形象。

收費員需要不斷的學(xué)習(xí)。收費員不僅需要熟練操作醫(yī)院的收費系統(tǒng),對各類藥品的價格了如指掌,更要學(xué)習(xí)醫(yī)保方面的知識。近些年來,我國的醫(yī)療保險改革不斷推進,職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、大病保險、異地醫(yī)保等等政策不斷出臺,這就要求我們收費員在下班時間認真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,模擬工作中可能會遇到的各類問題,熟練的掌握醫(yī)保各項政策,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

收費員需要良好的耐心。收費員經(jīng)常面對形形色色的患者群體,有的患者,收費員說一遍患者就能夠明白辦卡的流程、自助設(shè)備的使用方法等,還有的患者或者年齡較大的患者,收費員往往對同一個問題要回答三遍以上乃至更多,這就需要我們有很好地耐心,不厭其煩的為這些患者做好解釋。

收費員要有好的身體素質(zhì)。收費員經(jīng)常需要坐在電腦前一天,有時候連上個衛(wèi)生間的時間都沒有,這樣的結(jié)果是很多收費員的身體都有職業(yè)病,眼睛干澀流淚、頸椎病、腰椎間盤突出等也在困擾著我們。為了緩解這種問題,我們只能在休息的時候自己找按摩店推拿,但我們從來沒有因為這個原因耽誤一天工作。

雖然作為一名收費員,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我覺得自己的`工作為患者排憂解難了,看到患者憂愁而來、滿意而歸時候的笑容,看到我們醫(yī)院越來越好的社會形象,走在大街上聽到大家議論xx醫(yī)院的服務(wù)真好的時候,我為自己的工作感到由衷的自豪。

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風(fēng),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

1、在本年度中,我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯率。

2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。

3、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了,醫(yī)院護士年終個人述職報告。回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。

以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇十

首先,從加入這個大家庭的那天起,我就迫不及待的想要熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度和工作規(guī)范,從語言和服務(wù)態(tài)度上提升自己。一切以病人利益為重,急病人之所急,想病人之所想?;颊咴跈z查前要做好充分的準備,檢查中要細心,診斷結(jié)果出來后要耐心解答,讓患者充分體驗到心電圖室的規(guī)范化管理和服務(wù),確保每一位患者及家屬的滿意。

其次,心電的技術(shù)和理論有了很大的進步,心電是反映心臟興奮狀態(tài)的電活動過程。這對研究心臟的基本功能和病理有重要的參考價值。一方面努力掌握了心電圖的基礎(chǔ)理論知識,另一方面也了解了設(shè)備的原理和基本結(jié)構(gòu),不僅提高了自己的操作水平和技能,也為設(shè)備的定期維護打下了基礎(chǔ),提高了設(shè)備的正常使用率。

最后,20xx年又是不平凡的一年。在以后的工作中,我能以正確的態(tài)度對待所有的任務(wù),熱愛我的工作,盡我所能做到一絲不茍,精益求精,腳踏實地。

20xx年,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),讓自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平更上一層樓。俗話說,有總結(jié)才會有提高。為了在今后的工作中取得更大的成績,我個人將這一年的工作總結(jié)如下:。

因為工作的性質(zhì),我見過太多生命的脆弱和短暫,所以我經(jīng)常想起《鋼鐵是怎樣煉成的》中的主人公保羅。查金曾經(jīng)說過:人最寶貴的是生命,生命屬于我們的只有一次。人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會后悔虛度的年華,也不會為自己過去的平庸而羞愧。所以我端正思想,努力工作,讓工作更有意義,讓人生更有價值。

俗話說,“活到老,學(xué)到老?!彼苋菀妆会t(yī)生使用。在很多人眼里,只有臨床醫(yī)生壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,才能確保萬無一失。事實上,隨著科技的發(fā)展,大量的現(xiàn)代化設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用到醫(yī)學(xué)上。大部分醫(yī)生都要根據(jù)醫(yī)技部門提供的各種報告和診斷,再結(jié)合患者的癥狀做出結(jié)論。不敢有絲毫懈怠。正是因為壓力大,我才不斷要求完美,努力在技術(shù)上更加熟練,而不是因為自己的水平。

為了提高自己的'專業(yè)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,開闊自己的視野,讓理論輔助和指導(dǎo)自己的實際工作。然而,理論和實踐之間存在著無數(shù)的差異。很多時候,面對一種新的疾病,我從書上找不到答案,也無能為力。結(jié)果去xx醫(yī)院咨詢,終于解開了疑惑。回到醫(yī)院后,很多同事對我的行為不以為然。

在不斷走、看、求教的過程中,我清醒地認識到,我們部門還存在大量的問題,亟待解決。最后,個別醫(yī)生對患者的服務(wù)態(tài)度較差,無法體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。

總之,這一年有收獲,也有遺憾。希望20xx年后所有的輝煌不褪色,所有的遺憾變得完美。我更期待x醫(yī)院在院長的帶領(lǐng)下,在全院全體員工的共同努力下,不僅僅是一流醫(yī)院,更是可以媲美xx家一流醫(yī)院。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇十一

這一年可以用八個字來形容,那就是順其自然、自主奮斗。我在醫(yī)院工作已經(jīng)四年了,在婦產(chǎn)科也已經(jīng)兩年了,這兩年我不僅學(xué)習(xí)到了更廣闊的知識,也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來,我在前進的路上慢慢蛻變,最終我自己也發(fā)展的更加全面了。而能夠證明我們自己的,便只有時間了。此時此刻我的感想很多,我也會將自己這一年的工作進行一次總結(jié)。

在醫(yī)院工作已經(jīng)四年,自從大學(xué)畢業(yè)之后我便進入了我們這家三甲醫(yī)院,我也認識到了三甲醫(yī)院的嚴格。不論是對我們護士還是對待各科醫(yī)生,醫(yī)院都有嚴格的標準和要求。而優(yōu)良的工作作風(fēng)更是我們醫(yī)院每位工作人員都應(yīng)該清楚的,也是我們每天工作應(yīng)該去達到的。所以在這一年的工作中,我不僅保持良好的工作狀態(tài),還在自己的工作作風(fēng)上加強指正。不違反醫(yī)院規(guī)定和紀律,不在集體中作出錯誤示范是我對自己最低的要求,除此之外,我也一直勉勵自己在工作中更加扎實細心,為做好助產(chǎn)護士而加倍努力。同時我也希望科室領(lǐng)導(dǎo)能夠感受到我的用心和負責(zé),我也會以此為動力在今后的護士工作中做得更加全面和完整。

努力是我無法逃脫的希冀,也是我時時刻刻應(yīng)當清楚的方向。無論我處在怎樣的情境,或者經(jīng)歷怎樣的坎坷,我也不會放松對自己努力的標準,只有在往后的日子里更加上進,更加的.向前探索。我的未來才會發(fā)出更多璀璨的光芒,我的人生閱歷也會更加豐富多彩。

從感染到發(fā)作需要一段時間,每位病人來到你們面前,都是帶著健康的渴望,與病毒作戰(zhàn)。認真接收每一名病人,從檢查到治療,每一個環(huán)節(jié)都認真、一絲不茍。尤其是icu病房,與死神作戰(zhàn),讓每位病人生還,戰(zhàn)勝死神,面對病毒的糾纏,決不手軟,為你們點贊。

每個人都知道,這種病毒有極強的傳染。我們的醫(yī)護人員,明知山有虎,卻又要在保護自己的同時,偏向虎山行。高強度的工作和高壓的工作,給身心都帶來了不小的困難。沒有一個人叫苦,沒有一個人喊難,每個人都拿出了堅持而不放棄的忍受力。面對危險與困難,堅韌,為你們點贊。

一邊帶領(lǐng)病人與病毒作戰(zhàn),一邊還要讓自己有足夠的體能支撐高強度的疫情攻堅戰(zhàn)。保持樂觀情緒,保持心中那份對職業(yè)的責(zé)任感、使命感,讓自己變得強悍。讓病毒看到你們望而生畏,讓患者看到你們就心安,讓家人看到你們別心痛,讓全國人民看到你們,別淚流滿面。疫情攻堅戰(zhàn),讓自己變得強悍,因為敵人不會輕易地退縮,只要你們足夠強悍,才能有機會沖出防線,走向勝利的那一天。為你們點贊。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇十二

回顧一年來的各項工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的.關(guān)心與幫助下,較好的完成各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進步,現(xiàn)將本年度的護理工作總結(jié)如下:

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。認真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇十三

在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終黨與組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

當我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。

(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。

(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。

(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的`工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

(四)科室管理。xx年本人自負責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇十四

本著有利于公司戰(zhàn)略發(fā)展需要的前提下,同時發(fā)揮公司內(nèi)員工人盡其才、合理有序的流動原則,特制定本制度。

適用于公司員工內(nèi)部調(diào)動。

公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要,將員工在公司內(nèi)各部門進行調(diào)動;員工也可提出調(diào)至最能發(fā)揮自身能力的崗位工作的建議,但必須獲得本部門負責(zé)人的同意,任何私人協(xié)議調(diào)動都是公司所不允許的。

部門內(nèi)部調(diào)動。

平調(diào):只發(fā)生崗位變換,不涉及職務(wù)變動的,均由本部門負責(zé)人同意批準。

職務(wù)變化的調(diào)動:

(1)經(jīng)理級以下:由所在部門或分公司填寫《員工異動申請表》,經(jīng)本部門負責(zé)人同意批準后報人事行政部簽字確認后方可調(diào)動。

(2)經(jīng)理級以上(含經(jīng)理)崗:由所在部門或分公司填寫《員工異動申請表》,經(jīng)本部門負責(zé)人同意審核后交人事行政部負責(zé)人審核確定后,報區(qū)域公司總經(jīng)理、董事長批準后方可調(diào)動。

(3)權(quán)責(zé)體系另有規(guī)定的,按權(quán)責(zé)體系規(guī)定執(zhí)行。

跨部門調(diào)動。

員工從一個部門或分公司調(diào)往另一個部門或分公司,無論是否發(fā)生職務(wù)變化,均須由調(diào)出、調(diào)入部門或分公司負責(zé)人協(xié)商一致,并報區(qū)域公司總經(jīng)理、董事長批準后方可調(diào)動。所有調(diào)動都必須按照“自上而下”的原則進行,即先由各部門或分公司負責(zé)人協(xié)商一致后,再與擬調(diào)動人員進行溝通。

(1)經(jīng)理級以下崗位:由調(diào)動人填寫《員工異動申請表》,經(jīng)雙方部門或分公司負責(zé)人審批后報區(qū)域人事行政負責(zé)人簽字確認后方可調(diào)動。

(2)經(jīng)理級以上(含經(jīng)理級)崗位:由調(diào)動人填寫《員工異動申請表》,經(jīng)雙方部門或分公司負責(zé)人審核后交人事行政負責(zé)人審核,報公司總經(jīng)理、董事長批準后方可調(diào)動。

(3)財務(wù)經(jīng)理級以下崗位:由調(diào)動人填寫《員工異動申請表》,經(jīng)雙方部門或分公司負責(zé)人審核后交人事行政負責(zé)人審核,報公司總經(jīng)理、董事長批準后方可調(diào)動。

(4)權(quán)責(zé)體系另有規(guī)定的',按權(quán)責(zé)體系規(guī)定執(zhí)行。

員工接到《調(diào)動通知書》后,按照《調(diào)動通知書》中規(guī)定的時間內(nèi)辦理完原崗位的文件、物品及有關(guān)工作的移交手續(xù),按時到新的崗位報到。特殊情況下經(jīng)審批移交手續(xù)時間后可延遲。

員工在辦理完原工作交接后無故不到新崗位報到的,或未經(jīng)相關(guān)各部門或分公司審批私自協(xié)議調(diào)動者均作除名處理。

制度類文件。

流程類文件。

指引類文件。

表單類文件。

《調(diào)動通知書》。

《調(diào)崗調(diào)薪審批表—區(qū)域公司》。

《調(diào)崗調(diào)薪審批表—分公司》。

《調(diào)動交接清單》。

本制度未盡之處,按國家、當?shù)卣咭约癮總部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

本制度由安徽a有限公司人事行政部負責(zé)解釋及修訂。

本制度自審核批準之日起執(zhí)行。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇十五

今年,神經(jīng)內(nèi)科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護人員精誠團結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績。以下是今年的工作總結(jié)。

1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

內(nèi)科作為xx醫(yī)院重點???,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)。

2、抓安全。

安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。

3、強技術(shù)。

為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨立開展多起神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的.臨床治療經(jīng)驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。

4、重團結(jié)。

一年來,我科醫(yī)護人員團結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結(jié)互助尉然成風(fēng)。

5、求效益。

時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。

新的一年里,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為xx人民的健康作貢獻。

醫(yī)院員工的工作總結(jié)篇十六

20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室工作人員的大力配合下,認真執(zhí)行各項醫(yī)保、農(nóng)合管理政策,加強醫(yī)保農(nóng)合工作監(jiān)管,努力為臨床一線服務(wù),圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

1.根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則的要求,修訂完善了醫(yī)保、新農(nóng)合工作管理制度和工作職責(zé),出臺管理辦法和考核評分細則,實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)科室的.量化管理,動態(tài)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2.加強醫(yī)保農(nóng)合工作日常監(jiān)管,科室人員定期深入病房,對病人的合理檢查、合理用藥、合理收費及知情同意權(quán)的執(zhí)行情況進行檢查,動態(tài)監(jiān)控科室現(xiàn)運轉(zhuǎn)病歷和歸檔病歷質(zhì)量,并將檢查結(jié)果反饋到各科室,實現(xiàn)工作質(zhì)量持續(xù)改進。

3.加強政策宣傳,努力為臨床一線服務(wù),定期深入病房,為醫(yī)務(wù)人員提供政策咨詢,以病人為中心,認真處理病人的咨詢和投訴,及時維護農(nóng)合字典,提高住院患者報銷比例。

4.做好生育保險和工傷保險工作,我們嚴格按照縣醫(yī)保中心下發(fā)的文件精神及管理規(guī)定,制定相應(yīng)管理措施,合理收治門診及住院患者,做到合理檢查、合理用藥、合理治療、為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時,有效控制了醫(yī)療費用。同時密切聯(lián)系臨床科室,積極為重大疾病患者實醫(yī)療救治,確保重特大疾病患者報銷比例達70%以上,大大減輕了重大疾病參合患者的經(jīng)濟負擔(dān)。

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