總結(jié)是一個(gè)探尋成長(zhǎng)路徑的過(guò)程，為個(gè)人的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在總結(jié)中，可以陳述一些自己的感悟和體驗(yàn)，增加讀者的共鳴?？偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、成果、問(wèn)題和不足進(jìn)行概括和反思的過(guò)程，它可以幫助我們回顧所取得的進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決方案。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)，需要我們?cè)谒季S上保持清晰和系統(tǒng)性。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范例，供大家參考借鑒，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和思路。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇一
為打造服務(wù)更好、效率更高的一流營(yíng)商環(huán)境，市政府金融辦、市工信委、工行xx分行共同召開(kāi)金融服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)及中小企業(yè)銀企對(duì)接會(huì)。會(huì)議貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于金融服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)及中小企業(yè)的系列精神和要求，落實(shí)河南省工信廳和工行河南分行簽訂的中小企業(yè)金融服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，搭建銀企對(duì)接平臺(tái)，深化銀企交流合作，促進(jìn)xx市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和金融事業(yè)共同繁榮發(fā)展。
據(jù)了解，2020年，xx市在大力防范金融風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，不斷加大金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度，采取優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境激發(fā)民間有效投資、無(wú)還本續(xù)貸、企業(yè)上市培育、優(yōu)化金融環(huán)境等金融支持措施，開(kāi)展了系列金融輔導(dǎo)培訓(xùn)、銀企對(duì)接活動(dòng)，有效推動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)、健康有序發(fā)展。在xx市上下推動(dòng)金融業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的過(guò)程中，工行xx分行在響應(yīng)國(guó)家政策、支持xx市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)及中小微企業(yè)發(fā)展方面也走在了行業(yè)前列。2020年，工行xx分行累計(jì)投放民營(yíng)企業(yè)貸款52億元，小微企業(yè)貸款余額7.5億元。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)提升小微融資覆蓋率和可得性，推出以“經(jīng)營(yíng)快貸”為代表的純信用小微專(zhuān)屬融資產(chǎn)品，累計(jì)向93家小微企業(yè)主動(dòng)授信1.1億元，發(fā)放貸款1940萬(wàn)元，惠及19戶小微客戶，較好地發(fā)揮了大行“頭雁”效應(yīng)。
對(duì)接會(huì)上，工行xx分行分別與河南駿化發(fā)展股份有限公司、xx中建五局股份有限公司、xx首創(chuàng)水務(wù)有限公司、河南藍(lán)天燃?xì)夤煞萦邢薰镜绕髽I(yè)簽約，現(xiàn)場(chǎng)共簽約項(xiàng)目80多個(gè)。工行xx分行還作了工銀融安e信、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)等金融服務(wù)產(chǎn)品介紹，全力為中小微企業(yè)提供量身定制的金融服務(wù)，支持具有良好市場(chǎng)前景的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)及中小微企業(yè)健康較快發(fā)展。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇二
xx市商務(wù)局在開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保20xx年全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
一、重大建設(shè)項(xiàng)目千帆競(jìng)發(fā)。
1、西區(qū)萬(wàn)博農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)改造項(xiàng)目。
該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開(kāi)始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開(kāi)始營(yíng)業(yè)。現(xiàn)正在進(jìn)行改造之中，截止6月底已累計(jì)投資30萬(wàn)元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目。
該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場(chǎng)），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬(wàn)無(wú)，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測(cè)等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后，營(yíng)業(yè)面積達(dá)到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類(lèi)可達(dá)30余種，年交易額6000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬(wàn)人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場(chǎng)承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目。
該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。
二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展。
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。
2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和5個(gè)屠宰場(chǎng)上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。
3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類(lèi)等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程，正在籌備成立酒類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒。
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服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇三
作為金融管理部門(mén)，人行新密市支行積極落實(shí)省、市“企業(yè)服務(wù)年”的活動(dòng)安排，不但認(rèn)真負(fù)責(zé)地服務(wù)好自身分包企業(yè)，還著眼全市發(fā)展，著力資金支持，全力貫徹適度寬松的貨幣政策，強(qiáng)力引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投入，助推全市企業(yè)出困境、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力。
企業(yè)的當(dāng)前問(wèn)題是保增長(zhǎng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當(dāng)務(wù)之急上起到了輸血功效。長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上，金融還發(fā)揮資金的導(dǎo)向和調(diào)節(jié)功能，助推企業(yè)建立長(zhǎng)期發(fā)展的“造血”機(jī)制。為此，人行在開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中堅(jiān)持做到三個(gè)“有”：
1、有信心。溫總理講：“信心比貨幣和黃金更金貴?！庇行判木陀辛α浚行判木陀邢ＭＪ紫龋y行對(duì)企業(yè)有信心，新密市企業(yè)改制早，結(jié)構(gòu)好，受沖擊小，在信貸上，敢于下決心，敢于早出手。其次，企業(yè)有自信，面對(duì)危機(jī)，積極應(yīng)對(duì)，調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結(jié)構(gòu)、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場(chǎng)，科學(xué)運(yùn)作資金。
2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識(shí)，面對(duì)企業(yè)的困難和壓力，實(shí)施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”計(jì)。支持企業(yè)發(fā)展，是銀行的永恒責(zé)任；解決企業(yè)困難，確保企業(yè)生存，是銀行的現(xiàn)實(shí)責(zé)任，金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦，共存共榮，支持企業(yè)度難關(guān)，真正知企情、解企難、辦實(shí)事、求實(shí)效，積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。
3、有效率。堅(jiān)持特時(shí)事特辦、特事特辦，在調(diào)查到位的前提下，高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對(duì)企業(yè)提出的貸款申請(qǐng)，迅速的進(jìn)行調(diào)查，該解決的解決，該建議的建議。二是對(duì)已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款，迅速組織資金到位。三是主動(dòng)開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo)，在企業(yè)上門(mén)之前先上企業(yè)的門(mén)，為企業(yè)找問(wèn)題、出主意、伸援手，以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機(jī)。
該行成立了以行長(zhǎng)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作，對(duì)分包企業(yè)反映的問(wèn)題，該解決的解決，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，該爭(zhēng)取的爭(zhēng)取。對(duì)全市企業(yè)的共性問(wèn)題，積極主動(dòng)地在資金支持上做足做好文章，并立足資金不限于資金，突出信貸不限于信貸，努力拓寬金融服務(wù)面，為政府分憂，替企業(yè)解難。止6月底，全市對(duì)企業(yè)投放貸款52億元，新增貸款9.8億元，同比多增0.2億元。年初17家企業(yè)提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元，另有28.3億元正在辦理。
1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速。
各金融機(jī)構(gòu)積極落實(shí)國(guó)家已出臺(tái)的貨幣政策，在貸款總量和增量指標(biāo)上，單列中小企業(yè)信貸指標(biāo)，促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡(jiǎn)化貸款程序，降低貸款門(mén)檻，向上級(jí)行爭(zhēng)取下放審批權(quán)限，縮短審批時(shí)限；單獨(dú)安排信貸規(guī)模，重點(diǎn)滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策，有市場(chǎng)、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動(dòng)資金的需要。針對(duì)我市中小企業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合中小企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品及服務(wù)，不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動(dòng)產(chǎn)融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資等業(yè)務(wù)，采取靈活便利做法，提高中小企業(yè)融資效率。
2.設(shè)立小額貸款公司。
由政府部門(mén)牽頭，對(duì)小額貸款公司的主發(fā)起人進(jìn)行調(diào)查、考察和篩選及材料申報(bào)工作，嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求，組建小額貸款公司，努力打造中小企業(yè)融資服務(wù)新平臺(tái)，為完善和改進(jìn)“三農(nóng)”服務(wù)、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇四
在開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中市國(guó)土資源局立足一個(gè)“實(shí)”字提前介入主動(dòng)服務(wù)積極為企業(yè)排憂解難取得了明顯成效。
實(shí)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策工制在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”活動(dòng)高潮廣泛征求基層合化建議班子會(huì)中研究并制定落實(shí)措施。大力推行一站式服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)企業(yè)申報(bào)的各種用地手續(xù)實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外對(duì)企業(yè)申請(qǐng)用地資料不全實(shí)行窗口一次性告知對(duì)企業(yè)的各種詢(xún)問(wèn)和咨詢(xún)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制對(duì)單位內(nèi)部科室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率由局一月一評(píng)一月一統(tǒng)計(jì)對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有按時(shí)辦結(jié)的科室和單位實(shí)行全局通報(bào)。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)制。對(duì)市確定的34個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目已明確了分包領(lǐng)導(dǎo)常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。國(guó)土資源所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)用地手續(xù)的報(bào)批辦工對(duì)市委、市政府確定的重大建設(shè)項(xiàng)目積極主動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)工進(jìn)度向項(xiàng)目單位溝通進(jìn)展情況及時(shí)處疑難問(wèn)題做好跟蹤服務(wù)。
1、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面詳細(xì)傾聽(tīng)意見(jiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃合布局確保近期建設(shè)有保證遠(yuǎn)期建設(shè)可調(diào)動(dòng)。同時(shí)召開(kāi)部分企業(yè)座談會(huì)聽(tīng)取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見(jiàn)和建議確保有限的指標(biāo)落到實(shí)處對(duì)上級(jí)下達(dá)的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制合布局”的則有序推進(jìn)基本農(nóng)田調(diào)確保耕地不減少質(zhì)量不下降用地有保障。目前xx市級(jí)土地利用總體規(guī)劃修編方案報(bào)經(jīng)鄭州市出具初審意見(jiàn)后已于6月18日經(jīng)河南省國(guó)土資源廳專(zhuān)家評(píng)審則通過(guò)待七月份復(fù)審后上報(bào)省政府批復(fù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中有望在第一時(shí)間審查通過(guò)。
2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)。對(duì)袁莊扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問(wèn)題積極開(kāi)展規(guī)劃調(diào)主動(dòng)制定規(guī)劃調(diào)方案并報(bào)經(jīng)省政府批復(fù)共調(diào)規(guī)劃41.2公頃有效緩解了項(xiàng)目建設(shè)用地的壓力。
3、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策重點(diǎn)支持了園區(qū)建設(shè)。對(duì)鄭州市下達(dá)的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先安排xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后即可發(fā)揮土地的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、積極安排重點(diǎn)項(xiàng)目的選址。對(duì)符合單獨(dú)選址的神火團(tuán)李崗煤礦、鄭煤團(tuán)的高嶺煤礦積極組織聽(tīng)證、論證正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見(jiàn)；對(duì)金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點(diǎn)項(xiàng)目用地選址予以確定。
5、加強(qiáng)省市國(guó)土部門(mén)的協(xié)調(diào)加大了土地供應(yīng)。該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次省市溝通積極爭(zhēng)取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃保證了武裝部民兵訓(xùn)練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批計(jì)54.1576公頃保證了裕中電廠2×100萬(wàn)千瓦發(fā)電項(xiàng)目鄭煤團(tuán)龍力水泥廠等項(xiàng)目的建設(shè)用地需求；批回體建設(shè)用地一批3.4417公頃解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨(dú)選址2宗確保了xx市造紙群污水處廠和城市污水處廠的用地需求。在土地供應(yīng)方面認(rèn)真做到“成熟一家出讓一家辦一家”截止日前已辦國(guó)有供地11宗面積47.3421公頃；體建設(shè)用地26宗面積23.2859公頃；出具土地預(yù)審9宗面積7.9491公頃。在土地出讓方面已簽訂出讓合同18宗面積56.558公頃成交總價(jià)款1億多元。
6、認(rèn)真開(kāi)展第二次土地大調(diào)查。詳細(xì)摸清了我市各類(lèi)土地現(xiàn)狀掌握了第一手資料為科學(xué)規(guī)劃、合布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報(bào)國(guó)土資源部待核查通過(guò)后即可為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇五
一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)開(kāi)拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬(wàn)元人民幣。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場(chǎng)）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團(tuán)參加中博會(huì)。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完成采購(gòu)任務(wù)近千萬(wàn)元，通過(guò)這屆中博會(huì)，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)。為？？通過(guò)多方努力，積極爭(zhēng)取，被省納入“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一。目前，共建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇六
普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),農(nóng)發(fā)行宿州市分行按照宿州銀監(jiān)分局活動(dòng)方案和上級(jí)行的有關(guān)要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)政策性銀行的實(shí)際,圍繞活動(dòng)目標(biāo),通過(guò)成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開(kāi)展,認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)部署,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展,取得了積極成效。
一是成立組織,制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,具體負(fù)責(zé)全轄該項(xiàng)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作。為將活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處,我行制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)實(shí)施方案》,為活動(dòng)的穩(wěn)步開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
3月至4月,在全轄組織開(kāi)展了主題為“宣傳金融知識(shí)、保護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)研究制作的宣傳提綱。宣傳過(guò)程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進(jìn)“兩輪驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍、項(xiàng)目和渠道方面的內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的良好社會(huì)品牌形象。
合法權(quán)益”、“開(kāi)展金融教育,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力”等銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)的宣傳口號(hào)進(jìn)行了滾動(dòng)播放。
公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級(jí)行投訴受理電話號(hào)碼,公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程。
5月份,我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣傳人員,在開(kāi)展活動(dòng)宣傳前還通過(guò)制度宣講的形式對(duì)參與知識(shí)宣傳人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的再培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)宣傳過(guò)程中真正將我行的各項(xiàng)支農(nóng)措施宣傳到位,將宣傳活動(dòng)效果最大化。在各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展同時(shí),我行還積極做好與各類(lèi)媒體的溝通工作,力爭(zhēng)我行活動(dòng)開(kāi)展情況能夠在媒體上充分報(bào)道,主動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全行員工逐漸認(rèn)識(shí)到普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)和防范風(fēng)險(xiǎn)的通知》（宿州銀監(jiān)[20xx]10號(hào)）文件精神,進(jìn)一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動(dòng),提高社會(huì)公眾防范非法集資違法犯罪活動(dòng)的意識(shí)和能力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:。
為了確保宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署活動(dòng)相關(guān)工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門(mén)順利完成工作任務(wù),并對(duì)全轄區(qū)各支行活動(dòng)落實(shí)及開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,通過(guò)橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。
以各縣（區(qū)）支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、散發(fā)宣傳單等形式,開(kāi)展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動(dòng),從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn),剖析典型案例,增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資。通過(guò)這次活動(dòng),共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場(chǎng)講解62人次。起到了對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資的目的。
對(duì)全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、個(gè)銀、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員作為重點(diǎn)排查,根據(jù)平時(shí)對(duì)員工的思想、行為動(dòng)態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查,做到不留死角,不放過(guò)疑點(diǎn)。經(jīng)檢查各支行組織機(jī)構(gòu)完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認(rèn)可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動(dòng)。我行將密切關(guān)注非法集資的新動(dòng)向、新情況和新問(wèn)題,及時(shí)預(yù)防和遏制非法集資的發(fā)生。
部控制常抓不懈。一是認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。針對(duì)業(yè)務(wù)合同文本規(guī)范化應(yīng)用、貸款客戶財(cái)務(wù)狀況異常變化、信貸管理制度落實(shí)、日常經(jīng)營(yíng)管理等風(fēng)險(xiǎn)隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析暨風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)風(fēng)險(xiǎn)排查督導(dǎo)單》進(jìn)行督辦。并堅(jiān)持在每月組織召開(kāi)一次的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、分析工作。通過(guò)督導(dǎo)單,還對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二是嚴(yán)格法律審查,防控操作風(fēng)險(xiǎn)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我行對(duì)全轄各支行合同文本、協(xié)議的'法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了更加嚴(yán)格的要求。堅(jiān)持逐筆排查全行擔(dān)保貸款合同文本使用、簽訂等管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高法律保障水平,審慎防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三是切實(shí)加強(qiáng)柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督。首先加強(qiáng)思想教育,提高柜員對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí);其次從嚴(yán)審查監(jiān)督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關(guān),確保各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)完備;最后協(xié)調(diào)完善柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督信息反饋機(jī)制,保障信息渠道暢通、反饋及時(shí),及時(shí)防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步鞏固活動(dòng)效果,我行制定警示教育長(zhǎng)期機(jī)制,認(rèn)真收集非法集資、洗錢(qián)等行為知識(shí)和案例,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會(huì)、例會(huì)等方式深入學(xué)習(xí)討論學(xué)習(xí),構(gòu)建了我行內(nèi)部職工非法集資的防火墻。
并且通過(guò)宣傳月活動(dòng),使廣大群眾認(rèn)識(shí)到非法集資的本質(zhì)特征和危害性,增強(qiáng)人民群眾識(shí)別、防范、抵御非法集資活動(dòng)的能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),達(dá)到活動(dòng)預(yù)期效果。今后我行將進(jìn)一步加大工作力度,建立非法集資案件風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的切實(shí)利益,構(gòu)建良好經(jīng)濟(jì)金融秩序,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇七
一是成立組織,制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,具體負(fù)責(zé)全轄該項(xiàng)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作。為將活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處,我行制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)實(shí)施方案》,為活動(dòng)的穩(wěn)步開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
3月至4月,在全轄組織開(kāi)展了主題為“宣傳金融知識(shí)、保護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)研究制作的宣傳提綱。宣傳過(guò)程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進(jìn)“兩輪驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍、項(xiàng)目和渠道方面的內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的良好社會(huì)品牌形象。
合法權(quán)益”、“開(kāi)展金融教育,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力”等銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)的宣傳口號(hào)進(jìn)行了滾動(dòng)播放。
公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級(jí)行投訴受理電話號(hào)碼,公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程。
5月份,我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣傳人員,在開(kāi)展活動(dòng)宣傳前還通過(guò)制度宣講的形式對(duì)參與知識(shí)宣傳人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的再培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)宣傳過(guò)程中真正將我行的各項(xiàng)支農(nóng)措施宣傳到位,將宣傳活動(dòng)效果最大化。在各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展同時(shí),我行還積極做好與各類(lèi)媒體的溝通工作,力爭(zhēng)我行活動(dòng)開(kāi)展情況能夠在媒體上充分報(bào)道,主動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全行員工逐漸認(rèn)識(shí)到普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)和防范風(fēng)險(xiǎn)的通知》（宿州銀監(jiān)[20xx]10號(hào)）文件精神,進(jìn)一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動(dòng),提高社會(huì)公眾防范非法集資違法犯罪活動(dòng)的意識(shí)和能力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
為了確保宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署活動(dòng)相關(guān)工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門(mén)順利完成工作任務(wù),并對(duì)全轄區(qū)各支行活動(dòng)落實(shí)及開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,通過(guò)橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。
以各縣（區(qū)）支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、散發(fā)宣傳單等形式,開(kāi)展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動(dòng),從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn),剖析典型案例,增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資。通過(guò)這次活動(dòng),共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場(chǎng)講解62人次。起到了對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資的目的。
對(duì)全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、個(gè)銀、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員作為重點(diǎn)排查,根據(jù)平時(shí)對(duì)員工的思想、行為動(dòng)態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查,做到不留死角,不放過(guò)疑點(diǎn)。經(jīng)檢查各支行組織機(jī)構(gòu)完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認(rèn)可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動(dòng)。我行將密切關(guān)注非法集資的新動(dòng)向、新情況和新問(wèn)題,及時(shí)預(yù)防和遏制非法集資的發(fā)生。
部控制常抓不懈。一是認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。針對(duì)業(yè)務(wù)合同文本規(guī)范化應(yīng)用、貸款客戶財(cái)務(wù)狀況異常變化、信貸管理制度落實(shí)、日常經(jīng)營(yíng)管理等風(fēng)險(xiǎn)隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析暨風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)風(fēng)險(xiǎn)排查督導(dǎo)單》進(jìn)行督辦。并堅(jiān)持在每月組織召開(kāi)一次的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、分析工作。通過(guò)督導(dǎo)單,還對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二是嚴(yán)格法律審查,防控操作風(fēng)險(xiǎn)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),我行對(duì)全轄各支行合同文本、協(xié)議的法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了更加嚴(yán)格的要求。堅(jiān)持逐筆排查全行擔(dān)保貸款合同文本使用、簽訂等管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高法律保障水平,審慎防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三是切實(shí)加強(qiáng)柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督。首先加強(qiáng)思想教育,提高柜員對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí);其次從嚴(yán)審查監(jiān)督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關(guān),確保各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)完備;最后協(xié)調(diào)完善柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督信息反饋機(jī)制,保障信息渠道暢通、反饋及時(shí),及時(shí)防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步鞏固活動(dòng)效果,我行制定警示教育長(zhǎng)期機(jī)制,認(rèn)真收集非法集資、洗錢(qián)等行為知識(shí)和案例,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會(huì)、例會(huì)等方式深入學(xué)習(xí)討論學(xué)習(xí),構(gòu)建了我行內(nèi)部職工非法集資的防火墻。
并且通過(guò)宣傳月活動(dòng),使廣大群眾認(rèn)識(shí)到非法集資的本質(zhì)特征和危害性,增強(qiáng)人民群眾識(shí)別、防范、抵御非法集資活動(dòng)的能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),達(dá)到活動(dòng)預(yù)期效果。今后我行將進(jìn)一步加大工作力度,建立非法集資案件風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的切實(shí)利益,構(gòu)建良好經(jīng)濟(jì)金融秩序,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇八
企業(yè)服務(wù)日期間，副市長(zhǎng)付自成到高新區(qū)華中正大開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)項(xiàng)目搬遷進(jìn)度、設(shè)備安裝進(jìn)度、項(xiàng)目投資強(qiáng)度、環(huán)保責(zé)任落實(shí)等情況介紹，詳細(xì)了解企業(yè)搬遷過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。付自成要求，市直有關(guān)部門(mén)要立足本職，著眼實(shí)際，把企業(yè)的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題來(lái)抓，把企業(yè)的困難當(dāng)成自己的困難來(lái)辦，一如既往為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
副市長(zhǎng)劉曉文一行深入河南惠潔管業(yè)有限公司、xx廣大鴻遠(yuǎn)車(chē)業(yè)有限公司開(kāi)展企業(yè)服務(wù)日活動(dòng)，在河南惠潔管業(yè)有限公司召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題，并叮囑各相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，為企業(yè)提供高效、便捷的保姆式服務(wù)，為xx市打造服務(wù)更好、效率更高的一流營(yíng)商環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)的合作共贏。
據(jù)了解，2020年，市委、市政府相繼出臺(tái)“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市30條”、“服務(wù)企業(yè)22條”等系列文件，持續(xù)深入開(kāi)展企業(yè)服務(wù)日活動(dòng)，大力推進(jìn)一次辦妥、一網(wǎng)通辦等工作機(jī)制，服務(wù)企業(yè)成效日益凸顯，“親”、“清”政商關(guān)系讓企業(yè)家的獲得感不斷增強(qiáng)，xx榮膺“中國(guó)營(yíng)商環(huán)境質(zhì)量十佳城市”。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇九
本站發(fā)布20xx年環(huán)保局企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)，更多20xx年環(huán)保局企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。
**市環(huán)保局在企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，不走過(guò)場(chǎng)出實(shí)招，按照“講、樹(shù)、促”教育活動(dòng)要求，扎實(shí)開(kāi)展工作，環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作有了積極進(jìn)展。
一、項(xiàng)目審批方面：除本市級(jí)審批外，積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門(mén)為我市審批項(xiàng)目33家，審驗(yàn)排污許可證156家，全部送證上門(mén)。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國(guó)中西部煤矸石綜合利用項(xiàng)目，在環(huán)保審批過(guò)程中，局成立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)組，明確專(zhuān)人、自帶車(chē)輛、協(xié)調(diào)省市、全程服務(wù)，保證了項(xiàng)目的順利審批。
二、幫助企業(yè)發(fā)展方面：為市工業(yè)污水處理廠協(xié)調(diào)資金1000萬(wàn)元，保證了污水處理廠的順利試運(yùn)行。為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭(zhēng)取上級(jí)環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬(wàn)元。
三、為企業(yè)解決困難方面：幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協(xié)調(diào)省放射源廢源收貯庫(kù)對(duì)2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行收貯，消除企業(yè)安全隱患。
四、為企業(yè)答疑解詢(xún)方面：今年以來(lái)12369環(huán)保熱線共受理投訴咨詢(xún)387件，全部處理到位，贏得了企業(yè)好評(píng)。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十
1、招商引資：新批外資項(xiàng)目16個(gè)，同比增加7個(gè)；實(shí)際利用外資5358萬(wàn)美元，增長(zhǎng)8.6%；實(shí)際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計(jì)劃的103%，增長(zhǎng)5.87%。新批外資項(xiàng)目個(gè)數(shù)、實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評(píng)為全省先進(jìn)縣市區(qū)。
2、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計(jì)劃的116%。
3、對(duì)外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計(jì)劃的250%；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬(wàn)美元，完成年計(jì)劃的1225%，凈增4900萬(wàn)美元。
4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額155.42億元，同比增長(zhǎng)18%。
5、爭(zhēng)資立項(xiàng)：爭(zhēng)取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬(wàn)元（已到位），預(yù)計(jì)將到位省市場(chǎng)改造資金20余萬(wàn)元，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬(wàn)元。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十一
一是根據(jù)鄭州市對(duì)外開(kāi)放會(huì)議精神和鄭州市關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)，為加大對(duì)招商引資、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴(kuò)大消費(fèi)支持力度，修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策。（**政[20xx]10號(hào)）。
二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，在20xx年基礎(chǔ)上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評(píng)選辦法。
（一）是對(duì)全市確定的重點(diǎn)出口企業(yè)，建立聯(lián)系分包制度和定期座談會(huì)制度，邀請(qǐng)河南省出入境檢驗(yàn)檢疫局及鄭州市商務(wù)局外貿(mào)處一行來(lái)**調(diào)研進(jìn)出口企業(yè)情況，召開(kāi)出口企業(yè)座談會(huì)，把省商務(wù)廳、鄭州市商務(wù)局制定的八項(xiàng)服務(wù)措施及相關(guān)政策向出口企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)講解。
1、走訪出口企業(yè)，加強(qiáng)與重點(diǎn)出口企業(yè)聯(lián)系，服務(wù)于出口企業(yè)；
2、進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口，降低檢疫費(fèi)50%，服裝業(yè)出口檢疫費(fèi)降低30%；
3、用足用好國(guó)家相關(guān)政策；
4、免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)；
5、推動(dòng)大通關(guān)政策；
6、為年出口規(guī)模企業(yè)設(shè)立綠色通道；
7、優(yōu)化環(huán)境、簡(jiǎn)化程序、便利出口企業(yè)；
8、加強(qiáng)出口企業(yè)與口岸的聯(lián)系。
（二）為了鼓勵(lì)我市企業(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費(fèi)辦理進(jìn)出口備案及海關(guān)注冊(cè)等一系列手續(xù)，得到了企業(yè)的認(rèn)可。
為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金2萬(wàn)元，為鄭州華威耐火材料有限公司爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金1.5萬(wàn)元，為**萬(wàn)歷實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司爭(zhēng)取中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金1.5萬(wàn)元。
幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬(wàn)客隆超市、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準(zhǔn)備上報(bào)的有關(guān)材料，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推進(jìn)流通項(xiàng)目、貸款項(xiàng)目的申請(qǐng)工作。
為提高我市肉品質(zhì)量，確保居民食肉安全，商務(wù)局搶抓鄭州市開(kāi)展屠宰企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)工作的機(jī)遇，幫助我市屠宰企業(yè)開(kāi)展申報(bào)工作。目前通過(guò)篩選準(zhǔn)備，已有4家企業(yè)資料上報(bào)鄭州市商務(wù)局，近期有望通過(guò)審批。
先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團(tuán)萬(wàn)年紅紙業(yè)有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會(huì)信息，為企業(yè)拓展對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系提供便利條件。
對(duì)中華煤氣公司項(xiàng)目、大隗垃圾發(fā)電項(xiàng)目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項(xiàng)目、大型玻璃生產(chǎn)線項(xiàng)目、水泥生產(chǎn)項(xiàng)目（臺(tái)灣客商）、鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，提高服務(wù)水平。
先后為天園（城中城）項(xiàng)目，鴻升企業(yè)家園項(xiàng)目，金城時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目、和信新型建材項(xiàng)目、東方集團(tuán)建設(shè)項(xiàng)目等提出多項(xiàng)有針對(duì)性的扶持政策，一定程度上幫助項(xiàng)目單位解決了存在的問(wèn)題和困難。
一是新建、改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。市政府與河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設(shè)改造3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)與各職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，綠鮮農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)·萬(wàn)博店4月30日正式開(kāi)工，目前正在緊張裝修之中。
二是家電下鄉(xiāng)工作。商務(wù)局搶抓國(guó)家擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)品種的機(jī)遇，加大宣傳力度、管理力度和推進(jìn)力度，截止6月25日，今年累計(jì)銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺(tái)，銷(xiāo)售額2349.55萬(wàn)元，補(bǔ)貼11849臺(tái)，補(bǔ)貼金額230.69萬(wàn)元；從09年1月至今年6月25日，累計(jì)銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺(tái)，銷(xiāo)售額4176.48萬(wàn)元，補(bǔ)貼24222臺(tái)，補(bǔ)貼金額460萬(wàn)元；銷(xiāo)售額和兌付額一直居鄭州市第一。
三是“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，按照中心店的標(biāo)準(zhǔn)，確定改造門(mén)店，加快推進(jìn)，前5個(gè)月完成新改建中心店10家，占目標(biāo)50%。配送中心建設(shè)是“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵，目前，試點(diǎn)企業(yè)選地工作正在進(jìn)行中。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十二
為推進(jìn)首個(gè)企業(yè)服務(wù)日活動(dòng)取得更加明顯的成效，1月15日下午，xx市召開(kāi)中心城區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，聽(tīng)取項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題，努力打造一流營(yíng)商環(huán)境。市領(lǐng)導(dǎo)要求，要牢固樹(shù)立企業(yè)至上、服務(wù)至上的工作理念，緊盯項(xiàng)目，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，抓緊時(shí)間，加快進(jìn)度，確保有意向的項(xiàng)目早簽約、已簽約的項(xiàng)目快落地、已落地的項(xiàng)目早建設(shè)、已建設(shè)的項(xiàng)目早見(jiàn)效，切實(shí)形成儲(chǔ)備一批、開(kāi)工一批、建設(shè)一批、竣工一批的良好格局。緊密?chē)@產(chǎn)業(yè)政策，加大服務(wù)企業(yè)力度，加大工業(yè)招商力度，縮短項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間，使項(xiàng)目盡快成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、新的產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)，推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康較快發(fā)展。
高新區(qū)管委會(huì)、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和驛城區(qū)政府負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了近期重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況，對(duì)中鐵加侖lng儲(chǔ)運(yùn)、凱盛科技新型材料產(chǎn)業(yè)園、平煤藍(lán)天退城進(jìn)園提升改造、礪劍軍民融合、光彩日化、中訊四方、上汽通用五菱等工業(yè)項(xiàng)目逐一進(jìn)行分析，就項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)政策、生態(tài)環(huán)保和可行性進(jìn)行探討交流，就項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行商討研究，并達(dá)成一致意見(jiàn)。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十三
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照建設(shè)“三個(gè)”的要求，以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為著力點(diǎn)，通過(guò)積極有效的措施和行動(dòng)，營(yíng)造“親商、安商、富商”的良好氛圍，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，樹(shù)立發(fā)展信心，推動(dòng)企業(yè)積極良好地發(fā)展，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)上臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)。
通過(guò)服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)，深入企業(yè)調(diào)查研究，詳細(xì)了解企業(yè)運(yùn)行狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，幫助企業(yè)解難題、辦實(shí)事，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展；廣泛聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)和建議，調(diào)查了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中存在的問(wèn)題和不足，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化；加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力營(yíng)造服務(wù)企業(yè)的濃厚氛圍，使服務(wù)經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化、高效化，確保企業(yè)在寬松的環(huán)境中發(fā)展生產(chǎn)，搞好經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、主要措施。
（一）統(tǒng)一思想，開(kāi)展一次優(yōu)化環(huán)境的專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)。各單位副科級(jí)以上人員，要根據(jù)實(shí)際，深入到納稅人當(dāng)中去，本著“面對(duì)現(xiàn)實(shí)查問(wèn)題，戰(zhàn)勝自我探出路”的原則，開(kāi)展一次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題調(diào)研，撰寫(xiě)一篇以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促發(fā)展”為主題的調(diào)研文章。
（二）心系企業(yè)，開(kāi)展“一掛四幫”活動(dòng)。在全局副股級(jí)以上干部中開(kāi)展為納稅人“一掛四幫”活動(dòng)。即：每個(gè)副股級(jí)以上干部至少掛一戶幫扶聯(lián)系企業(yè)，基層分局分局長(zhǎng)至少掛一戶幫扶聯(lián)系企業(yè)和二戶個(gè)體戶，經(jīng)常了解納稅戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，征求納稅戶對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議，為納稅戶提供稅收法律服務(wù)。做到“四幫”：幫助健全財(cái)務(wù)制度，完善財(cái)務(wù)管理，提高核算能力；幫助納稅人規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高經(jīng)營(yíng)管理能力；幫助納稅人學(xué)習(xí)掌握法律政策，提高經(jīng)營(yíng)決策能力；幫助納稅人出謀劃策，提高納稅數(shù)額，要求內(nèi)至少深入到掛點(diǎn)企業(yè)二次（4月底和9月底前各一次），為企業(yè)解決1－2個(gè)實(shí)事，到企業(yè)的工作情況要有企業(yè)蓋章認(rèn)可的書(shū)面材料，交縣局監(jiān)察室備案，并據(jù)此列入績(jī)效考核。
（三）堅(jiān)持依法治稅，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家稅收法律法規(guī)和政策，依法行使稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)，依率計(jì)征，應(yīng)收盡收，嚴(yán)格執(zhí)法，不徇私情，公平公正。尊重納稅人在履行納稅義務(wù)時(shí)應(yīng)享有的各項(xiàng)涉稅權(quán)利，認(rèn)真落實(shí)與納稅人利益密切相關(guān)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)，嚴(yán)厲打擊稅收違法行為，保證公平競(jìng)爭(zhēng)的納稅發(fā)展環(huán)境。
（四）推進(jìn)公開(kāi)辦稅，保證權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。堅(jiān)持在辦稅廳、稽查局和基層稅務(wù)分局推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行和辦稅“十公開(kāi)”，公開(kāi)全部行政權(quán)力項(xiàng)目和運(yùn)行過(guò)程，重點(diǎn)公開(kāi)減免稅審批權(quán)、行政許可的審批權(quán)、行政處罰權(quán)以及其他重要權(quán)力的行使情況。主要通過(guò)新聞媒體、服務(wù)手冊(cè)、地稅網(wǎng)站等途徑向社會(huì)廣泛公開(kāi)；通過(guò)在辦稅服務(wù)廳設(shè)置觸摸屏和微機(jī)向納稅人直接公開(kāi)，保障納稅人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，讓納稅人交放心稅、明白稅。
（五）加強(qiáng)效能建設(shè)，深化納稅服務(wù)。建立起規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、高效的機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)為納稅人服務(wù)的“軟實(shí)力”。努力開(kāi)通12366納稅服務(wù)熱線，使納稅人“足不出戶”，即可享受納稅服務(wù)。實(shí)施稅收管理員制度，強(qiáng)化崗位服務(wù)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管稅。
（六）堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，科學(xué)帶隊(duì)，提高全員行政素質(zhì)和管理服務(wù)水平。充分發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用，嚴(yán)格查處違法違紀(jì)行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”和“五禁規(guī)定”，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，確保全體地稅干部嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。同時(shí)，實(shí)行科學(xué)化、精細(xì)化、法制化管理，加強(qiáng)崗位練兵，學(xué)歷教育，人才培養(yǎng)，努力提高地稅部門(mén)的執(zhí)政執(zhí)法能力。
（七）真誠(chéng)接受監(jiān)督，努力建設(shè)“誠(chéng)信地稅”。進(jìn)一步擴(kuò)大接受監(jiān)督的途徑和形式，廣開(kāi)言路，廣納諫言。繼續(xù)定期走訪企業(yè)，發(fā)放征求意見(jiàn)卡，設(shè)置舉報(bào)箱、行風(fēng)熱線，誠(chéng)懇接受質(zhì)詢(xún)，切實(shí)做到“有問(wèn)必答”、“有案必接”。對(duì)納稅人反映的問(wèn)題，及時(shí)解決，認(rèn)真處理，做到事事有回音，件件有著落，努力取信于社會(huì)，取信于納稅人。
四、實(shí)施步驟。
（一）準(zhǔn)備啟動(dòng)階段（4月上旬）。印發(fā)服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)實(shí)施方案；組建縣服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；加強(qiáng)宣傳，形成輿論氛圍。
（二）走訪調(diào)研階段（4月中旬—下旬）。各單位積極深入企業(yè)調(diào)查研究，充分聽(tīng)取企業(yè)存在的困難、建議和意見(jiàn)，并按要求撰寫(xiě)一篇以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促發(fā)展”為主題的調(diào)研文章。
（三）辦理落實(shí)階段（5月上旬—至6月上旬）。由各單位主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)，深入到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。對(duì)當(dāng)時(shí)能解決的問(wèn)題，要立即辦理；對(duì)短期內(nèi)難以解決的問(wèn)題要明確時(shí)限，按時(shí)辦理；對(duì)確實(shí)難以解決的問(wèn)題，要給企業(yè)一個(gè)滿意的解釋和答復(fù)。屬于一個(gè)部門(mén)辦理的事項(xiàng)，承辦部門(mén)要迅速辦理；屬于幾個(gè)部門(mén)辦理的事項(xiàng)，主辦部門(mén)要牽好頭，協(xié)辦部門(mén)要密切配合。確實(shí)難以解決的問(wèn)題，由主辦部門(mén)提請(qǐng)縣局分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。各承辦部門(mén)要及時(shí)將辦理結(jié)果向企業(yè)、帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和縣局服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋?？h局服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要和承辦部門(mén)、企業(yè)加強(qiáng)溝通，隨時(shí)掌握各承辦部門(mén)的辦理進(jìn)度，及時(shí)催辦、督辦，保證辦理效果。
（四）回訪反饋階段（6月中旬—6月下旬）。各單位要對(duì)企業(yè)逐戶上門(mén)回訪，核實(shí)具體事項(xiàng)辦理情況，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)的反映和對(duì)部門(mén)服務(wù)的意見(jiàn)?？h局服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要通過(guò)明查暗訪、座談?wù){(diào)查等形式對(duì)回訪反饋情況進(jìn)行抽查，對(duì)企業(yè)不滿意的事項(xiàng)，要再交辦、再落實(shí)，做到“四不放過(guò)”，即：思想觀念和思維方式?jīng)]有明顯轉(zhuǎn)變的不放過(guò)，突出問(wèn)題沒(méi)有解決的不放過(guò)，企業(yè)不滿意的不放過(guò)，各單位沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)和落實(shí)整改措施的不放過(guò)，確保服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。對(duì)服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，表彰活動(dòng)中表現(xiàn)出色的單位和個(gè)人，通報(bào)活動(dòng)中表現(xiàn)差的單位和個(gè)人。
五、幾點(diǎn)要求。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑，是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要舉措。要從切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)的重要意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)各項(xiàng)部署落到實(shí)處。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立縣局服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣局監(jiān)察室。各單位要認(rèn)真抓好各自活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，建立工作聯(lián)系匯報(bào)制度，在6月28日前將活動(dòng)進(jìn)展情況和總結(jié)交縣局企業(yè)百日行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，以便督查和匯總。
（三）客觀考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)工作力度大、企業(yè)滿意度高、工作成績(jī)顯著的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)；對(duì)差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十四
__銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)總結(jié)接到關(guān)于開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署，以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門(mén)號(hào)召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果?，F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、高度重視，深入學(xué)習(xí)。
接到通知后，相關(guān)人員對(duì)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對(duì)此次活動(dòng)的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì)，分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，充分認(rèn)識(shí)宣傳工作對(duì)深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性，借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機(jī)，將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
二、成立小組，組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)組織方面，第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，由__任組長(zhǎng)，__為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署，對(duì)活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導(dǎo)，就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)等。
三、貫徹落實(shí)，組織開(kāi)展。
市分行召開(kāi)縣行長(zhǎng)會(huì)議，安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營(yíng)業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
(一)宣傳內(nèi)容：推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策，重點(diǎn)包含國(guó)家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。
(二)宣傳方式。
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語(yǔ)。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合，開(kāi)展“送金融下鄉(xiāng)活動(dòng)”在下鄉(xiāng)宣傳時(shí)，利用宣傳車(chē)到各個(gè)鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對(duì)一的宣傳。
3、廣泛開(kāi)展小微企業(yè)銀企對(duì)接活動(dòng)，各單位積極與當(dāng)?shù)卣?、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門(mén)聯(lián)系，開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng)，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色，并有針對(duì)性的對(duì)縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹(shù)立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌__余塊，利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體，宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，其中商函發(fā)放_(tái)_份。
四、效果顯著。
經(jīng)過(guò)前段時(shí)間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，爭(zhēng)取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入，爭(zhēng)取為_(kāi)_小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十五
在州銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織安排下，根據(jù)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20--號(hào)文)，我行扎實(shí)開(kāi)展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力和辛勤工作，圓滿完成宣傳月活動(dòng)任務(wù)，取得良好成績(jī)，有關(guān)宣傳月活動(dòng)情況具體總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)開(kāi)展宣傳月活動(dòng)。
我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20--號(hào)文)，認(rèn)真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開(kāi)展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的工作精神，提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識(shí)到深化小微企業(yè)金融服務(wù)，對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)人民群眾就業(yè)，建設(shè)和諧社會(huì)具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定宣傳月活動(dòng)方案，扎實(shí)開(kāi)展宣傳月活動(dòng)，以取得宣傳月活動(dòng)的實(shí)際成效，促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
二、精心組織，認(rèn)真搞好宣傳月活動(dòng)。
我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神，按照制定的宣傳月活動(dòng)方案，認(rèn)真開(kāi)展宣傳月活動(dòng)，著重抓好五方面工作：一是在營(yíng)業(yè)大廳門(mén)外懸掛醒目標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造宣傳月活動(dòng)的濃厚氛圍，提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認(rèn)識(shí);二是通過(guò)電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù)，鼓勵(lì)符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù)，解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難，促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展，增強(qiáng)我縣小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。三是在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法，讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請(qǐng)方法和辦理過(guò)程，使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程，能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，詳細(xì)解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢(xún)，幫助小微企業(yè)解決資金困難問(wèn)題，指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，提高經(jīng)濟(jì)效益。五是深入走訪小微企業(yè)，和小微企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，幫助解決困難問(wèn)題，提出意見(jiàn)建議，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。
三、努力工作，取得良好宣傳月活動(dòng)效果。
本次宣傳月活動(dòng)，我行共發(fā)放宣傳資料__份，接受小微企業(yè)咨詢(xún)__人次，走訪小微企業(yè)__家，向__家小微企業(yè)發(fā)放各類(lèi)信貸__x萬(wàn)元，有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展，取得良好效果。我行認(rèn)真努力工作，本次宣傳月活動(dòng)取得良好成績(jī)，獲得了小微企業(yè)的滿意，也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今后，我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù)，提高服務(wù)水平，為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展，作出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十六
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的決策部署，根據(jù)省市工信部門(mén)關(guān)于開(kāi)展中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)的安排，__縣以“辦好實(shí)事，助力發(fā)展”為主題，圍繞十大重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域，積極組織開(kāi)展面向全縣大中小企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)支撐，幫助企業(yè)紓困解難，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各企業(yè)主管部門(mén)都成立了企業(yè)服務(wù)工作小組，安排具體分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭，上下聯(lián)動(dòng)，細(xì)化分工，從而使責(zé)任落實(shí)到位，為我縣中小企業(yè)服務(wù)月開(kāi)展提供可靠的組織保障。
二、加強(qiáng)部門(mén)配合。
各企業(yè)主管部門(mén)根據(jù)各自崗位職能搜集、匯總惠企政策、項(xiàng)目申報(bào)等政策信息，對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行上門(mén)貫宣，組織了企業(yè)開(kāi)展座談交流會(huì)、戶外現(xiàn)場(chǎng)宣傳，如企業(yè)安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)、防電信詐騙宣傳等活動(dòng)。
三、加強(qiáng)媒介宣傳。
各企業(yè)主管部門(mén)廣泛運(yùn)用電視、網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)平臺(tái)等媒體進(jìn)行宣傳，為服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境氛圍，重點(diǎn)總結(jié)、報(bào)道思路新、措施實(shí)、效果好的典型，以典型引路，帶動(dòng)企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)健康、有效、持續(xù)發(fā)展。
四、服務(wù)典型案例。
“對(duì)內(nèi)擴(kuò)銷(xiāo)對(duì)外聯(lián)大”——江西正博實(shí)業(yè)有限公司市場(chǎng)拓展記。
一是對(duì)內(nèi)擴(kuò)銷(xiāo)?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭購(gòu)買(mǎi)、穿用正博實(shí)業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)服裝和運(yùn)動(dòng)鞋，做企業(yè)的“形象代言人”，積極幫助企業(yè)做好產(chǎn)品宣傳。分批組織縣直單位、學(xué)校到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀和試穿，提倡縣縣直單位采購(gòu)企業(yè)生產(chǎn)的服裝、運(yùn)動(dòng)鞋等產(chǎn)品。幫助企業(yè)建立工廠旅銷(xiāo)模式，該模式有穩(wěn)定及精確的客戶來(lái)源，并且能夠?qū)崿F(xiàn)快速成交，加快資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)需通過(guò)其它中間商中轉(zhuǎn)，能夠全面，準(zhǔn)確的鋪設(shè)品牌產(chǎn)品，快速增加新品牌的市場(chǎng)的占有率。目前，該企業(yè)先后與黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校等政府部門(mén)單位達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)增銷(xiāo)800余萬(wàn)元。
二是對(duì)外聯(lián)大。積極鼓勵(lì)和支持企業(yè)走出去，與國(guó)內(nèi)大品牌大企業(yè)大集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，與李寧、361°等國(guó)內(nèi)知名運(yùn)動(dòng)品牌簽訂了合作協(xié)議，并生產(chǎn)第一批訂單30萬(wàn)雙運(yùn)動(dòng)鞋，同時(shí)積極幫助企業(yè)推進(jìn)申報(bào)軍工企業(yè)，爭(zhēng)取軍工鞋訂單，目前已與軍委后勤保障部軍需能源局簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十七
回顧過(guò)去的一年里，工作有喜、有憂，從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到&l細(xì)微化&r服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺(tái)階，隨著新店的即將籌備開(kāi)業(yè)，通過(guò)自身的工作總結(jié)和提高，將做以下幾點(diǎn)要求和計(jì)劃：
一、安全防范意識(shí)：要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù)，讓員工做到客來(lái)客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí)，提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求：通過(guò)一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴(yán)格根據(jù)&l衛(wèi)生檢查制度&r和&l衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度&r，加以實(shí)施和改進(jìn)，同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求：細(xì)節(jié)決定成敗，每天的&l服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本&r根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主，加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績(jī)效的工作評(píng)估表，進(jìn)行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以&l工作能力&r具有開(kāi)拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性，責(zé)任感，注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性。
五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類(lèi)問(wèn)題，備好過(guò)去一年所發(fā)生的各種預(yù)案?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作：加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對(duì)酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T(mén)之間的交流。在日常中遇到的問(wèn)題矛盾以及不合格的地方，通過(guò)分析，共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來(lái)看，餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹(shù)立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對(duì)于員工合理的要求予以滿足，要進(jìn)行正面的宣傳教育，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識(shí)：酒店已被評(píng)為&l綠色飯店&r，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴(yán)格以&l開(kāi)源節(jié)流節(jié)能降耗&r員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí)，加大力度控制成本，一切從零開(kāi)始，以店為家，創(chuàng)造新的&l綠色&r工作氛圍。
九、宴會(huì)招待：注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng)，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種&l歸屬感&r，實(shí)行&l賓客至上&r的原則，以服務(wù)客人為榮，營(yíng)造客人用餐氣氛。
十、等級(jí)服務(wù)：實(shí)行&l優(yōu)質(zhì)服務(wù)&r，它可以提高員工的服務(wù)心得，以&l高&r&l中&r級(jí)來(lái)衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái)，來(lái)評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問(wèn)題，要不斷的克服，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的&l金字塔&r，從細(xì)微小事做起，整肅紀(jì)律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作：在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作，對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn)，技能、技巧的提高，從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開(kāi)始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十八
根據(jù)黑龍江省高級(jí)人民法院提出的關(guān)于在全省法院審判系統(tǒng)開(kāi)展“訪企業(yè)、提建議、促發(fā)展”司法服務(wù)活動(dòng)的通知精神，近日，北安市法院民二庭的全體干警按照司法服務(wù)活動(dòng)方案的要求先后走訪了黑龍江省海圣建筑安裝有限公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司北安分公司、建行北安分行、北安市農(nóng)村信用社、北安正泰水泥有限責(zé)任公司五個(gè)企業(yè)，通過(guò)走訪幫助企業(yè)排查化解了風(fēng)險(xiǎn)并有針對(duì)性地提出了司法建議和對(duì)策性意見(jiàn)。
通過(guò)走訪與五家企業(yè)的員工零距離的接觸，了解到五家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況；近年來(lái)的涉訴情況；目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難；在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。有針對(duì)性地提出了司法建議，為五家企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，擺脫了金融危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)的影響。
五家企業(yè)希望法院為企業(yè)在履行合同、勞動(dòng)用工、清欠債務(wù)等方面依法指導(dǎo)企業(yè)訴訟，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員講授《合同法》、《勞動(dòng)合同法》、《物權(quán)法》等法律知識(shí)，開(kāi)展訴前調(diào)解，平息勞資糾紛；加大執(zhí)行力度、提高民事案件審理效率、協(xié)助解決企業(yè)外債、調(diào)解股東糾紛等需求。加強(qiáng)民商事案件的審限監(jiān)督，縮短辦案周期，降低個(gè)案平均審限，提高審判效率，及時(shí)公正審結(jié)民商事案件；協(xié)助企業(yè)完善合同、指導(dǎo)企業(yè)舉證，幫助企業(yè)以訴訟方式維護(hù)債權(quán)，清欠追索外欠款，適時(shí)采取訴前財(cái)產(chǎn)保權(quán)、先予執(zhí)行等法律措施，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)益；對(duì)適用訴外調(diào)解方式的，協(xié)調(diào)、調(diào)解股東糾紛，宣講公司法，依法保護(hù)股東合法股權(quán)，平息股東間紛爭(zhēng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)雙贏。
五家企業(yè)建議法院從五個(gè)方面為企業(yè)做好司法保障和法律服務(wù)工作。
三是對(duì)企業(yè)歷年遺留案件，法院將繼續(xù)做好矛盾消化和穩(wěn)定工作，主動(dòng)與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取盡快圓滿結(jié)案。
四、是法院針對(duì)企業(yè)對(duì)法律的需求定期進(jìn)行法律知識(shí)指導(dǎo)，進(jìn)一步幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理制度，特別是通過(guò)對(duì)企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同方面給予正確指導(dǎo)，從程序上保護(hù)了雙方當(dāng)事人的利益。
五、是法院對(duì)涉訴涉執(zhí)企業(yè)重要民事經(jīng)濟(jì)案件及時(shí)幫助協(xié)調(diào)和催辦，督促涉訴涉執(zhí)雙方當(dāng)事人依法行使訴訟權(quán)利和申請(qǐng)執(zhí)行權(quán)利，對(duì)事實(shí)清楚、矛盾糾紛不易激化的案件在訴訟中充分發(fā)揮調(diào)解職能，在執(zhí)行中促使雙方當(dāng)事人和解，確保了案件及時(shí)得到審理和執(zhí)行，有效地保護(hù)雙方當(dāng)事人合法權(quán)益。
“訪企業(yè)、提建議、促發(fā)展”活動(dòng)的.開(kāi)展受到企業(yè)的熱烈歡迎，各企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示，這次走訪活動(dòng)，維護(hù)了企業(yè)權(quán)益，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展，為維護(hù)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)轄區(qū)企業(yè)健康發(fā)展做出了積極的努力，為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的司法保障和法律服務(wù)。建議法院類(lèi)似這樣的活動(dòng)以后要多開(kāi)展。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇十九
天竺山鎮(zhèn)人民政府。
關(guān)于印發(fā)《天竺山鎮(zhèn)深入開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)年”
各村黨支部、村委、鎮(zhèn)直各單位、各廠礦企業(yè)單位：
為貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提升全鎮(zhèn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平，幫助和促進(jìn)企業(yè)搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展、做大做強(qiáng)，保持和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好勢(shì)頭，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府研究，現(xiàn)將《天竺山鎮(zhèn)深入開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。
中共天竺山鎮(zhèn)委員會(huì)天竺山鎮(zhèn)人民政府。
2011年4月27日。
抄送：檔二。
為貫徹落實(shí)縣委縣政府服務(wù)企業(yè)年活動(dòng)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提升全鎮(zhèn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平，幫助和促進(jìn)企業(yè)搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展、做大做強(qiáng)，保持和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好勢(shì)頭，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府研究，決定繼續(xù)深入開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)，特制定如下方案：
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)中央和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及商洛市委二屆九次全會(huì)精神，搶抓機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以促進(jìn)企事業(yè)健康發(fā)展、保持和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好勢(shì)頭為目標(biāo)，建立服務(wù)企業(yè)工作長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)與調(diào)整結(jié)構(gòu)相結(jié)合、與提高自主創(chuàng)新能力相結(jié)合，為全面完成2011年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，加快建設(shè)文明、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供支持和保障。
二、工作目標(biāo)。
業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到7700萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20%。
三、組織機(jī)構(gòu)。
在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)立“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。
主任：徐鵬（黨委書(shū)記）。
副主任：楊建峰（鎮(zhèn)長(zhǎng)）。
李正杰（正科干部）。
曹茂軍（副鎮(zhèn)長(zhǎng)）。
南榮軍（組織干部）。
郝鎖成（紀(jì)檢干部）。
李新智（農(nóng)技站長(zhǎng)）。
成員：鎮(zhèn)司法所、財(cái)政所、農(nóng)技站、水務(wù)站、林業(yè)站負(fù)責(zé)人。
辦公室具體負(fù)責(zé)開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)的各項(xiàng)日常工作。
重點(diǎn)服務(wù)在我鎮(zhèn)注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)的工業(yè)企業(yè)。
五、工作措施。
重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
（一）深入開(kāi)展“深入企業(yè)、解決問(wèn)題”活動(dòng)。
通過(guò)走訪基層企業(yè)、發(fā)放調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，調(diào)查研究我鎮(zhèn)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解企業(yè)當(dāng)前急需解決的主要困難和突出問(wèn)題，把握重點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展服務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)快速健康成長(zhǎng)。
（二）以解決企業(yè)突出困難為切入點(diǎn)，幫助企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展。
以企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)，急企業(yè)之急，幫企業(yè)之需，充分發(fā)揮政府職能的綜合優(yōu)勢(shì)，落實(shí)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人員，強(qiáng)化措施、積極協(xié)調(diào)，確保企業(yè)遇到的突出困難得到辦理、解決和答復(fù)，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。
（三）配合企業(yè)做好項(xiàng)目建設(shè)工作，協(xié)同推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)振興攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)。
著力協(xié)助解決制約工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融資、項(xiàng)目建設(shè)、土地供給、行政審批等問(wèn)題。加強(qiáng)服務(wù)與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，抓好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、前期、建設(shè)、投產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的工作。促進(jìn)項(xiàng)目早開(kāi)工、快建設(shè)、見(jiàn)成效。
（四）進(jìn)一步理清、完善我鎮(zhèn)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路與措施進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，拓寬工作領(lǐng)域，建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo)，完善我鎮(zhèn)各產(chǎn)業(yè)各行業(yè)發(fā)展定位、思路與措施；研究強(qiáng)化我鎮(zhèn)部門(mén)協(xié)調(diào)配合、提高辦事效率方面的思路與措施；研究改革創(chuàng)新我鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展壯大的運(yùn)行機(jī)制和措施。
六、工作步驟。
（一）準(zhǔn)備階段（4月27日-5月15日）。
需求進(jìn)行調(diào)研，梳理問(wèn)題；擬定年度走訪企業(yè)名單及時(shí)間表；建立鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度；加強(qiáng)宣傳，形成輿論氛圍。
（二）實(shí)施階段（5月15日-12日31日）。
大力開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)各項(xiàng)工作，各服務(wù)工作組按責(zé)任分工的要求，深入全鎮(zhèn)各個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及項(xiàng)目建設(shè)等方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)對(duì)政府服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，研究解決辦法和舉措。
（三）。
總結(jié)。
階段（2012年1月1日-2月28日）。
對(duì)“服務(wù)企業(yè)年”各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。
七、工作要求。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。整個(gè)活動(dòng)由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)一組織，各村、各單位要分別制訂具體實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)企業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并進(jìn)一步明確責(zé)任，把服務(wù)企業(yè)工作逐一分解落實(shí)到具體部門(mén)和具體人員，確保企業(yè)提出的問(wèn)題得到及時(shí)解決。
潛力，積極主動(dòng)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題。
3、強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。組織、宣傳、監(jiān)督等各組的工作要貫穿活動(dòng)的全過(guò)程，堅(jiān)持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查與隨機(jī)督查相結(jié)合，一般性催辦與重大問(wèn)題掛牌督辦相結(jié)合，督查各部門(mén)服務(wù)企業(yè)的工作措施是否落實(shí)，交辦的問(wèn)題是否解決，服務(wù)企業(yè)的制度是否健全和落實(shí)。特別是要抓好服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的政策措施的落實(shí)情況。
4、強(qiáng)化協(xié)作，密切配合。各部門(mén)各單位在“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)中要相互協(xié)調(diào)配合，相互支持。對(duì)企業(yè)需要解決的問(wèn)題，屬于一個(gè)部門(mén)職責(zé)內(nèi)的，要盡快解決落實(shí)；對(duì)涉及面廣、政策性強(qiáng)的重大問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，需要多個(gè)部門(mén)共同解決的，由牽頭部門(mén)協(xié)調(diào)，相關(guān)部門(mén)密切配合，齊心協(xié)力，共同把存在問(wèn)題解決好，確保工作實(shí)效。
5、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。充分發(fā)揮鎮(zhèn)廣播電視站的作用，著力宣傳我鎮(zhèn)各部門(mén)在落實(shí)政策、強(qiáng)化服務(wù)、扶持企業(yè)發(fā)展方面的具體措施和工作經(jīng)驗(yàn)，著力宣傳企業(yè)和企業(yè)家搶抓機(jī)遇，迎難而上，加快發(fā)展方面的典型事例，營(yíng)造全社會(huì)支持企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，爭(zhēng)取社會(huì)各屆的理解、支持和配合。
服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)總結(jié)篇二十
根據(jù)《__市工業(yè)和信息化局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開(kāi)展中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)的通知》(中小202x0027)要求，為進(jìn)一步加大中小企業(yè)政策宣傳力度，營(yíng)造良好輿論氛圍，全面貫徹落實(shí)好中小企業(yè)優(yōu)惠政策，增強(qiáng)中小企業(yè)發(fā)展信心，促進(jìn)中小企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，20__年6月，我局開(kāi)展了中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，實(shí)施了多項(xiàng)卓有成效的服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)走訪，增進(jìn)了解。為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況，積極開(kāi)展上門(mén)走訪，有效對(duì)接服務(wù)，對(duì)中小企業(yè)對(duì)資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解，同時(shí)積極向中小企業(yè)主介紹各類(lèi)政策等。
二、開(kāi)展活動(dòng)，集中宣傳。開(kāi)展中小企業(yè)對(duì)接、服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，深入工業(yè)園區(qū)進(jìn)行政策宣講、解讀，讓更多的中小微企業(yè)了解、掌握、運(yùn)用政策。
三、加強(qiáng)銀企對(duì)接，推進(jìn)“桂惠貸”業(yè)務(wù)。為加強(qiáng)中小企業(yè)與金融部門(mén)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，多次與銀行深入企業(yè)推進(jìn)“桂惠貸”業(yè)務(wù)。目前，我縣已有55家企業(yè)列入自治區(qū)“桂惠貸”名單。截至6月，累計(jì)投放“桂惠貸”貸款1262筆共計(jì)10.60億元，直接降低企業(yè)融資成本2165.61萬(wàn)元。
四、平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)設(shè)宣傳暨服務(wù)月專(zhuān)欄。在浦北縣工信和信息化局網(wǎng)站設(shè)立宣傳專(zhuān)欄，加大對(duì)扶持政策及活動(dòng)開(kāi)展情況的宣傳力度。宣傳、解讀近年來(lái)國(guó)家和區(qū)政府出臺(tái)的扶持中小微企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策文件;及時(shí)發(fā)布中小微企業(yè)服務(wù)需求和服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)產(chǎn)品、公益服務(wù)活動(dòng)等。
五、精準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)園區(qū)。宣傳暨服務(wù)月啟動(dòng)后，以工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)，以園區(qū)的入駐中小企業(yè)為主要對(duì)象，采取“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)的方式，助推廣大中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展。
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