工作或?qū)W習(xí)一段時間后，總結(jié)是必不可少的一環(huán)，可以發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)?？偨Y(jié)的時候可以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，也要誠實(shí)地反思不足和失誤，提出改進(jìn)的辦法?？纯磩e人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要點(diǎn)和技巧。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇一
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營管部“普及金融知識，守住“錢袋子”活動號召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識普及宣傳活動，有針對性地為金融消費(fèi)者普及金融知識，提高社會公眾的金融風(fēng)險識別與防范的意識和能力，引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠(yuǎn)離非法金融活動，進(jìn)一步維護(hù)金融市場和諧穩(wěn)定。
活動期間，中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用，并開辟“錢袋子”活動專區(qū)，擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報(bào)，網(wǎng)點(diǎn)叫號led屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識，守住“錢袋子”標(biāo)語，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的'同時主動進(jìn)行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹，通過專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動，結(jié)合“企業(yè)活動日”、“金融知識進(jìn)社區(qū)”、“金融知識進(jìn)校園”等活動，通過布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等?；顒尤〉昧肆己眯麄餍Ч?，切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識及辨識抵抗風(fēng)險的能力，引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識，通過正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融知識，運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識普及工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)性的工作，中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動，不斷提升大眾金融知識素養(yǎng)，有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇二
為了響應(yīng)年“金融知識進(jìn)萬家”活動的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動，在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴(kuò)大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動，將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全”，“安全用卡，放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，并通過現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害，從而正確引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動外，本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起，累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義，同時，對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開學(xué)第一課活動總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動總結(jié)精選。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇三
為深入開展20金融知識進(jìn)萬家宣傳活動，全面普及現(xiàn)代金融知識。近日，我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉寺院及周邊區(qū)域，向廣大群眾開展金融知識進(jìn)萬家宣傳活動，使活動進(jìn)一步深入基層，深入群眾。
活動期間，我聯(lián)社通過懸掛橫幅展示活動宣傳標(biāo)語，在人員密集地點(diǎn)發(fā)放金融知識宣傳品，接受公眾咨詢，宣傳金融知識，將金融知識生動、具體、的呈現(xiàn)給百姓，讓百姓明白了洗錢危害，掌握了辨別真假人民幣的辦法，真正做到了惠及百姓，造福百姓。另一方面，通過現(xiàn)場咨詢和答疑，解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見問題。普及了金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識、金融風(fēng)險的辨識與防范知識，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動，通過對群眾金融知識的普及，可以通過提高群眾識別假幣的能力，以及對洗錢犯罪的警惕性，可以進(jìn)一步遏制假幣、洗錢犯罪案件的滋生，凈化金融環(huán)境，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇四
為全面宣傳普及金融知識，持續(xù)提高社會公眾金融知識素養(yǎng)與風(fēng)險防范意識，進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費(fèi)滿意度，中國銀行業(yè)協(xié)會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。
此次普及金融萬里行活動持續(xù)3個月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結(jié)合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機(jī)具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識，提高社會公眾的風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過進(jìn)社區(qū)、市場、企業(yè)、學(xué)校等形式主動開展金融知識送上門活動，提高人民幣識假辨?zhèn)文芰Α?/p>
招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月。向廣大金融消費(fèi)者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報(bào)告網(wǎng)上查詢服務(wù)，讓廣大消費(fèi)者了解可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢獲取權(quán)威的準(zhǔn)確的個人征信信息，通過線上線下各個渠道，多頻次開展金融消費(fèi)者安全宣教工作，讓消費(fèi)者充分認(rèn)識到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害，提高安全防范意識，提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>
通過普及金融知識萬里行活動的開展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風(fēng)險，積極引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強(qiáng)了其風(fēng)險防范意識與能力，對于提升公眾消費(fèi)滿意度、營造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇五
8月9日，由省銀監(jiān)局、市委宣傳部聯(lián)合主辦，陜西轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等單位協(xié)辦的陜西銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月暨電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動在我市高新區(qū)舉行。
記者從市委宣傳部了解到，本次電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動，擬在西安市100家大中型社區(qū)開展，以播放主旋律電影為形式載體，同步進(jìn)行金融知識宣傳教育、弘揚(yáng)社會正能量。如此規(guī)模和廣度的金融知識進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動，在全國范圍內(nèi)都屬首次。
據(jù)記者了解，本次活動將歷時三個月。屆時，您將在家門口體驗(yàn)內(nèi)容豐富、形式多樣的金融知識宣傳活動及夏夜廣場電影納涼。
據(jù)悉，此次系列活動旨在更好地向廣大市民宣傳國家金融方針政策、普及金融消費(fèi)知識、服務(wù)百姓生活。近年來，金融消費(fèi)者保護(hù)日益受到社會各界的廣泛關(guān)注。在日常生活中，大到管理好自己的資產(chǎn)，小到交話費(fèi)都需要用到金融知識,而不少社會公眾由于缺乏金融常識，同時防范意識不強(qiáng)，經(jīng)常成為詐騙分子實(shí)施犯罪的目標(biāo)。
尤其是今年以來，違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動、“校園貸”糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題頻發(fā)，給人民群眾財(cái)產(chǎn)安全造成極大損失。在行業(yè)監(jiān)督管理部門強(qiáng)化監(jiān)管、督導(dǎo)的同時，深入持久開展多渠道、多形式的金融知識宣傳教育，更是不斷提升社會公眾金融意識和金融素質(zhì)、維護(hù)自身權(quán)益免受侵害的重要環(huán)節(jié)。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇六
9月23日，中國郵政儲蓄銀行上饒市廣豐區(qū)支行按照上級行的統(tǒng)一部署，開展了以“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”為主題的金融知識宣傳活動。
宣傳活動中，通過向公眾介紹基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，使得消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力得到提升。
活動當(dāng)天，該行三家網(wǎng)點(diǎn)均在門前布置會場，進(jìn)行宣傳，現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁1000余份。我行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，懸掛橫幅或通過網(wǎng)點(diǎn)傳播系統(tǒng)、led顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標(biāo)語，并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)播放宣傳片，重點(diǎn)對銀行業(yè)金融知識進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶閱覽。同時在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū)，安排專人負(fù)責(zé)開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。
三家網(wǎng)點(diǎn)的金融知識講解員用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實(shí)用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚，紛紛結(jié)合身邊事例進(jìn)行詢問，講解員結(jié)合金融知識和國家法律法規(guī)逐一答疑解惑。
同日，行各網(wǎng)點(diǎn)均在營業(yè)大廳內(nèi)，循環(huán)播放金融知識漫畫，內(nèi)容生動有趣，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，在等候的時候，不知不覺中金融知識深入腦海，使自己防范意識得到提高。其內(nèi)容重點(diǎn)宣講安全用卡、財(cái)富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容，將金融知識和金融服務(wù)送進(jìn)來行的每一個人的心中。
在商城支行，負(fù)責(zé)宣傳講解的5名員工與前來問詢的市民進(jìn)行了知識解答與互動，分享其掌握的金融知識，提出平時遇到的困惑，現(xiàn)場互動氣氛熱烈。不少參與者表示，這樣的宣講活動加深了自己對銀行業(yè)務(wù)的理解，也實(shí)實(shí)在在地提高了風(fēng)險防范意識，希望今后能有更多交流機(jī)會。
此外，還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場”為廣大公眾提供咨詢，積極擴(kuò)大金融知識普及面，提升活動效果。在活動當(dāng)天，我行員工還到商城社區(qū)、商城菜市場、小商品批發(fā)市場等地進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳折頁，并做好講解等。我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性，因地制宜地普及金融知識活動，受到了廣大客戶的歡迎和好評，取得了預(yù)期的效果。在以后的系列活動中，我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動，繼續(xù)推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。
通過這次宣傳活動，銀行方面了解到市民們對金融知識方面還有很大的盲區(qū)，比如：非法集資、信息詐騙等，需加大宣傳力度，讓市民們更多一份的金融知識了解，更少一份的金融風(fēng)險。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇七
簡報(bào)一：
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作，恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點(diǎn)地針對老年人這群特殊金融消費(fèi)者，開展了“金融知識進(jìn)萬家”之防范網(wǎng)絡(luò)及電信詐騙宣傳活動。
9月2日，恒豐銀行成華支行走進(jìn)杉板橋老年活動中心，開展宣傳活動。該支行工作人員重點(diǎn)選取“假冒銀行提示刷卡消費(fèi)”、“銀行積分兌換禮品”等常見的電信詐騙方式，對活動中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強(qiáng)調(diào)，莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費(fèi)”、“消費(fèi)金額將從賬戶中扣除”的信息時，一定要撥打銀行正規(guī)客服進(jìn)行咨詢，千萬不要撥打短信中的號碼，謹(jǐn)防上當(dāng)。
另外，恒豐銀行成都分行的各家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在相繼開展了各式“金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動，工作人員走上街道、深入集市，挨家挨戶向個體工商戶老板、快遞送貨員、來往居民等群體進(jìn)行普及金融知識的宣教活動。
簡報(bào)二：
為提高消費(fèi)者防范風(fēng)險、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識和能力，近日，工行成都東大支行以16個網(wǎng)點(diǎn)為陣地，開展了“金融知識進(jìn)萬家微講堂”系列活動。
網(wǎng)點(diǎn)利用客戶等候時間，以金融信息安全、維護(hù)客戶自身權(quán)益為重點(diǎn)，通過“以案說事”的形式，生動形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段，提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資、慎用公用wifi、謹(jǐn)慎掃描二維碼、警惕低價陷阱、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中介、嚴(yán)守個人信息，并重點(diǎn)向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時采取的應(yīng)對措施。
下一步，支行將開展“金融知識進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動”，向不同群體消費(fèi)者持續(xù)進(jìn)行金融知識普及，努力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
簡報(bào)三：
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識普及，不斷提升社會公眾的金融知識和安全意識，建設(shè)穩(wěn)定和諧的`金融環(huán)境的工作要求，自9月1日開始，建行黃山市分行積極開展“金融知識進(jìn)萬家”普及月活動。
該行所轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一行動，懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳小冊子，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明顯位置擺放活動宣傳折頁，現(xiàn)場向公眾普及金融知識。該行在辦公大樓前設(shè)立咨詢臺，為前來咨詢的市民普及有關(guān)借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、反洗錢、防電信詐騙等問題;重點(diǎn)提示金融社?？白灾O(shè)備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識。使公眾進(jìn)一步提高金融風(fēng)險意識，避免上當(dāng)受騙。
本次活動受到市民的高度認(rèn)可，增強(qiáng)了大家的風(fēng)險防范意識，也引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。下一步，該行將繼續(xù)開展公眾教育活動，不斷普及相關(guān)知識，提高公眾識別和防范金融風(fēng)險能力，持續(xù)履行社會責(zé)任和義務(wù)。
簡報(bào)四：
近日，郵儲銀行保定市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門號召，在全轄范圍內(nèi)開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動，向市民廣泛宣傳普及基礎(chǔ)金融知識。
本次宣傳服務(wù)月活動口號為“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”，重點(diǎn)圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護(hù)個人金融信息安全”等主題開展宣傳，旨在通過活動全面增強(qiáng)市民的金融素質(zhì)，增強(qiáng)其防風(fēng)險意識。
為擴(kuò)大“金融知識進(jìn)萬家”活動普及的廣度和深度，郵儲銀行保定市分行不僅實(shí)行了“全網(wǎng)點(diǎn)覆蓋”，在轄屬支行和網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置活動現(xiàn)場咨詢點(diǎn)，還深入社區(qū)開展送金融知識活動。
活動期間，市民對如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問題進(jìn)行詢問，該行工作人員均一一進(jìn)行貼心講解，受到廣大市民的一致好評。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇八
為持續(xù)推動金融知識宣傳教育普及工作，引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量，加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范風(fēng)險的能力和正確使用金融服務(wù)的意識，招行牟平支行積極響應(yīng)煙臺銀監(jiān)分局及總分行號召，開展2018年“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng)，爭做金融好網(wǎng)民”活動，為廣大群眾普及金融知識。
為確保此次活動順利開展，牟平支行前期做了細(xì)致的準(zhǔn)備工作，利用條幅、展板、電子顯示屏等宣傳載體，向客戶和群眾深入開展金融知識普及活動?；顒娱_展期間，廳堂服務(wù)專員對進(jìn)入廳堂的客戶都進(jìn)行詳細(xì)的金融知識講解，讓客戶和群眾對其有一定的了解。同時為了進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識宣傳的受眾群體和影響力，支行還組織專業(yè)能力強(qiáng)的員工作為宣傳小分隊(duì)，配備齊全海報(bào)、折頁等宣傳物料，走進(jìn)社區(qū)、校園，向不同的社會群體介紹安全用卡知識、防范電信詐騙常識以及銀行代銷產(chǎn)品，提示廣大群眾警惕非法集資、盜用銀行卡、金融詐騙等相關(guān)金融知識，希望更多市民能夠了解金融知識，維護(hù)自身的資金安全。
通過活動的開展，牟平支行進(jìn)一步夯實(shí)了金融知識的宣傳工作，讓廣大群眾及客戶更好地了解了相關(guān)金融風(fēng)險，提高了風(fēng)險防范意識。下階段，牟平支行將進(jìn)一步擴(kuò)大知識宣傳的廣度和深度，立足本職，讓更多的市民在認(rèn)識招行、了解招行的同時，全面加深金融知識了解，共同筑建穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇九
“普及金融知識萬里行活動”在農(nóng)行鹽城分行120個網(wǎng)點(diǎn)全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署，為期三個月。
啟動日當(dāng)天，雖然鹽城地區(qū)普降大雨，不方便進(jìn)行戶外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營業(yè)場所為宣傳陣地，向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識，尤其是對客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示，受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式，組成宣教隊(duì)在啟動儀式現(xiàn)場進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個啟動日活動收到了良好的社會效應(yīng)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效，提高了公眾的金融知識水平和安全意識，并通過活動增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費(fèi)者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇十
為向社會公眾普及金融知識,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提高我行業(yè)務(wù)服務(wù)能力和水平,根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于印發(fā)t;2016年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案的通知》(銀協(xié)發(fā)[2016]27號)要求,我行已全面啟動了2016年度“普及金融知識萬里行”活動。現(xiàn)將第一階段“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動情況總結(jié)匯報(bào)如下。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證活動取得實(shí)效,我行成立了2016年度“普及金融知識萬里行活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動進(jìn)行總體指導(dǎo)和部署。領(lǐng)導(dǎo)小組由李財(cái)林副行長擔(dān)任組長,個人金融部、三農(nóng)金融部、消費(fèi)信貸部、信用卡中心、電子銀行部、公司業(yè)務(wù)部、小企業(yè)金融部、國際業(yè)務(wù)部、金融市場部、金融同業(yè)部、風(fēng)險管理部、授信管理部、法律與合規(guī)部、戰(zhàn)略發(fā)展部相關(guān)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在活動組織階段主要開展了如下幾項(xiàng)工作:。
一是設(shè)計(jì)海報(bào)、折頁等宣傳素材,并將宣傳素材以光盤形式寄送至各分行,作為活動中統(tǒng)一使用的宣傳資料。
二是征集確定中國郵政儲蓄銀行2016年“普及金融知識萬里行”活動宣傳標(biāo)語,并要求各級行在進(jìn)行宣傳時統(tǒng)一使用。
三是確定活動宣傳重點(diǎn)。為做好活動宣傳,我行在總行層面征集、討論和確定了活動宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容,并在活動通知中下發(fā)了《中國郵政儲蓄銀行2016年“普及金融知識萬里行”活動重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳項(xiàng)目表》,為分行的宣傳明確了重點(diǎn)。
四是制定下發(fā)活動方案。在嚴(yán)格落實(shí)銀行業(yè)協(xié)會宣傳要求的基礎(chǔ)上,我行結(jié)合自身情況制定了《2016年度中國郵政儲蓄銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》,從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳內(nèi)容與形式、活動要求、總結(jié)上報(bào)等各個方面進(jìn)行明確的要求和布置。
在此次活動中,我行充分調(diào)動宣傳渠道資源,結(jié)合各地實(shí)際,開展多層次、有重點(diǎn)的宣傳,各分行以各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為落實(shí)本次宣傳教育活動的主體,以普及公眾金融知識為重點(diǎn),主要做法如下:。
(一)統(tǒng)一形象,開展集中宣傳。
在總行的統(tǒng)一部署下,分行的宣傳實(shí)現(xiàn)了整齊劃一。
浙江省分行全轄所有郵政金融網(wǎng)點(diǎn)自啟動日起,led播放“普及金融知識萬里行共創(chuàng)良好金融生態(tài)”宣傳口號,自營網(wǎng)點(diǎn)液晶電視不間斷播放“金融知識進(jìn)萬家”卡通宣傳片,網(wǎng)點(diǎn)顯著位置設(shè)立“金融消費(fèi)咨詢臺”,擺放普及金融知識專用宣傳資料,指定專人負(fù)責(zé)活動的開展。浙江省分行確認(rèn)每月9日為集中宣傳日,在6月“金融知識伴您同行服務(wù)月”集中宣傳日以重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)為中心,開展不同形式的戶外宣傳活動。該行此次活動共發(fā)放宣傳折頁23000多份,接受各類金融知識咨詢19000余人次,浙江省銀行業(yè)協(xié)會對郵儲銀行浙江省分行“普及金融知識萬里行”活動情況也在銀協(xié)網(wǎng)站上作了專題報(bào)道。
深圳分行統(tǒng)一部署,積極推動活動開展。6月,分行組織全行開展“金融知識伴你同行服務(wù)月”活動,以普及基礎(chǔ)金融知識、防范金融風(fēng)險為宣傳主題,向客戶介紹服務(wù)政策、服務(wù)特色及服務(wù)流程,向消費(fèi)者普及包括銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、自助渠道使用、小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資、金融詐騙等金融業(yè)務(wù)知識。各支行在介紹我行重點(diǎn)產(chǎn)品及服務(wù)時,對相關(guān)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險點(diǎn)均予以重點(diǎn)提示,特別以近期高發(fā)的詐騙案件為典型案例,向客戶耐心講解,并進(jìn)行風(fēng)險提示,強(qiáng)化消費(fèi)者的風(fēng)險防范意識。
青海省九個州、市支行、54個自營網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一以“金融知識伴您同行”專項(xiàng)宣傳為重點(diǎn),各網(wǎng)點(diǎn)支行長負(fù)責(zé),并親自參與組織開展了金融知識伴您行宣傳活動,活動形式主要以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led、液晶電視、廣告一體機(jī)為載體,對金融知識進(jìn)行滾動循環(huán)播放,起到了普遍宣傳的作用。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選派業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的大堂經(jīng)理擔(dān)任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、個人貸款、理財(cái)服務(wù)、中小企業(yè)貸款、服務(wù)渠道等方面金融知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,并對卡安全、自助銀行使用、投資理財(cái)?shù)确矫娲嬖诘娘L(fēng)險進(jìn)行了充分宣傳和揭示,向客戶面對面地進(jìn)行金融知識宣講,提高客戶識別風(fēng)險的意識,全省共發(fā)放宣傳折頁15000多份。
為凸顯今年“金融知識萬里行”活動主旨,福建省分行根據(jù)總行提供的宣傳素材統(tǒng)一印制了此次活動專項(xiàng)宣傳海報(bào)、易拉寶,以及普及金融知識的專門宣傳手冊和宣傳折頁,包括《理財(cái)小常識》、《安全用卡一站通》、《金融消費(fèi)體驗(yàn)篇》、《省錢小竅門》、《服務(wù)渠道路路通》等十三萬多份,將業(yè)務(wù)宣傳與金融常識宣傳區(qū)分開來,通過生動的案例讓金融消費(fèi)者更容易、更深刻地了解用卡、貸款、理財(cái)、征信等方面的金融基礎(chǔ)常識,認(rèn)識金融安全、金融風(fēng)險,提高自我保護(hù)意識,更理性地選擇金融產(chǎn)品、更熟練地使用金融服務(wù),管理好自己的金融資產(chǎn)。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在采取懸掛橫幅、擺放宣傳資料、張貼海報(bào)等傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,充分利用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的led電子顯示屏,根據(jù)六月份宣傳主題,滾動“中國郵政儲蓄銀行大力開展‘普及金融知識萬里行’活動”、“大力普及金融知識構(gòu)建和諧金融社會”專項(xiàng)宣傳標(biāo)語,彰顯六月活動主旨,全天候傳導(dǎo)金融消費(fèi)理念,同時借助液晶電視等宣傳載體宣傳科學(xué)的消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)意識。
貴州省等其他多個分行都統(tǒng)一使用總行設(shè)計(jì)的《2016年度中國郵政儲蓄銀行“普及金融知識萬里行”活動宣傳標(biāo)語》、單頁等宣傳素材,采取懸掛橫幅、擺放宣傳資料等傳統(tǒng)宣傳方式進(jìn)行宣傳的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的led顯示屏、液晶電視、atm、主流平面媒體等宣傳載體進(jìn)行宣傳。
(二)服務(wù)三農(nóng),開展特色宣傳。
結(jié)合我行“服務(wù)三農(nóng)、普惠金融”的服務(wù)理念,各分行開展了服務(wù)三農(nóng)的特色宣傳活動。
浙江省分行在全轄以“形象提升、知識普及、客戶維系、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),開展“郵銀理財(cái)惠民惠農(nóng)”宣傳活動。紹興上虞市支行針對上虞梁家山村拆遷,以營業(yè)部為首、業(yè)務(wù)部人員陪同進(jìn)行了上門大走訪普及金融知識工作,獲得村民極大的信任,在拆遷款下發(fā)2日內(nèi)共攬儲6500萬元,有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展;湖州長興縣和平鎮(zhèn)支行攜手和平廣電站、聯(lián)通公司走進(jìn)了琛磧村,為琛磧村老百姓普及金融知識,介紹國債業(yè)務(wù);長興槐坎鎮(zhèn)支行在槐坎鄉(xiāng)人民政府開展普惠金融知識座談會,將金融知識普及到農(nóng)村市場,座談會后,以包餛飩獻(xiàn)愛心的方式將所包的300個餛飩送到槐坎鄉(xiāng)十月村敬老院,為老人端上了一碗碗熱氣騰騰的餛飩,送去了郵儲銀行的一份愛心;安吉縣孝豐鎮(zhèn)支行聯(lián)合報(bào)福鎮(zhèn)政府,在報(bào)福鎮(zhèn)洪家村村委召開送金融下鄉(xiāng)活動,與報(bào)福各村負(fù)責(zé)人、種養(yǎng)植戶互動在報(bào)福鎮(zhèn)普及金融知識,以切實(shí)做到惠民惠農(nóng)。
遼寧省阜新市分行通過媒體報(bào)道宣傳我行“服務(wù)微小、服務(wù)三農(nóng)”的綜合金融服務(wù)理念,利用我行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣的優(yōu)勢,擺放宣傳折頁,安排專人向辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳普及金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識,為客戶答疑解惑;遼陽市分行開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月主題活動,活動期間在營業(yè)場所醒目位置宣傳展板和咨詢點(diǎn),印制小企業(yè)貸款宣傳單,并通過電子顯示屏形式展示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”和宣傳主題“助小微,促升級,防風(fēng)險,惠民生”字樣。
河南省開封市分行利用夏糧收獲時節(jié)統(tǒng)一印制“致廣大農(nóng)民朋友的一封信”,在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵儲網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備了茶水、遮陽傘、蚊香和清涼油等消暑驅(qū)蚊物品,并且張貼天氣預(yù)報(bào),向廣大農(nóng)戶宣傳綠卡、綠卡通?福農(nóng)卡、銀行卡助農(nóng)取款等金融知識,展示了郵儲“惠農(nóng)”形象。
甘肅省分行在開展惠農(nóng)金融方面積極主動、成效顯著,獲得了社會的高度認(rèn)可,甘肅省內(nèi)唯一一份覆蓋全省的綜合性黨報(bào)《甘肅日報(bào)》刊登了題為“郵儲銀行發(fā)力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金融服務(wù)”的通訊報(bào)道,對我行服務(wù)“三農(nóng)”,普惠金融工作進(jìn)行了宣傳。
(三)深入基層,落實(shí)群眾路線。
浙江省嘉興、衢州、麗水、臺州等分行部分網(wǎng)點(diǎn),派出宣傳小分隊(duì),在農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、商貿(mào)市場等繁華地段開展現(xiàn)場宣傳或流動宣傳,將金融服務(wù)平臺走出網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)社區(qū)、走向客戶,活動形式多樣化。臺州分行所屬各支行結(jié)合“夜鷹活動”組織網(wǎng)點(diǎn)全體員工組成宣傳小分隊(duì),開展一對一深入企業(yè)、醫(yī)院、店鋪及客戶家中進(jìn)行拜訪,發(fā)放宣傳資料,講授基本金融知識,并及時了解客戶的金融需求;衢州開化縣支行組織了走進(jìn)山甸村送金融知識活動,向群眾發(fā)放宣傳資料、普及金融知識;常山縣支行利用縣教育局在實(shí)驗(yàn)幼兒園舉辦全縣“郵儲杯”第九屆幼兒教師基本功大賽的契機(jī),開展“提升信用品質(zhì),普及金融知識萬里行”之“金融知識伴您同行”進(jìn)學(xué)校宣傳活動。
深圳市寶安區(qū)團(tuán)總支部共13名志愿者深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),開展了普惠金融進(jìn)社區(qū)宣傳活動。志愿者們向社區(qū)居民介紹了我行的個人結(jié)算資費(fèi)、信用卡、ic金融卡、電子銀行、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),并現(xiàn)場解答了居民提出的業(yè)務(wù)辦理方面的若干問題。志愿者們還利用進(jìn)社區(qū)的機(jī)會,向社區(qū)附近的小商戶派發(fā)金融知識宣傳單,耐心地為商戶講解基本金融知識,將金融知識講座送進(jìn)了社區(qū)。支行金融知識普及進(jìn)社區(qū)活動,得到了社區(qū)居民的一致認(rèn)可,活動取得了良好實(shí)效。
遼寧省阜新市分行組織信貸員深入農(nóng)村、街道,在宣傳業(yè)務(wù)的同時,幫助群眾更多地了解和掌握金融知識,防范風(fēng)險。阜新市分行還與遼寧工程技術(shù)大學(xué)校方取得了良好溝通,在遼工大報(bào)告廳內(nèi)進(jìn)行宣講,對遼工大師生宣傳了金融業(yè)務(wù)常識,介紹了我行的業(yè)務(wù)品種及特色服務(wù),特別是對銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、電子銀行、自助渠道使用等金融知識及非法集資、金融詐騙等金融陷阱進(jìn)行了重點(diǎn)講解。
撫順市分行組織信貸條線人員走訪裕民-浙商、裝飾城等商圈和居民社區(qū),信譽(yù)良好的村鎮(zhèn),通過發(fā)放宣傳折頁,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷模式和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型工作、三農(nóng)綜合金融服務(wù)理念主動等內(nèi)容,為公眾進(jìn)行金融知識宣傳。在浙商新瑪特開展了一次以宣傳促銷活動為依托,重點(diǎn)向社會公眾普及銀行卡金融知識、進(jìn)行風(fēng)險提示的大型戶外活動,詳細(xì)介紹我行的信貸產(chǎn)品,解答公眾問題,為公眾帶去信貸金融知識,提升公眾金融安全意識水平。
河南省分行轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)組織員工對社區(qū)、居民小區(qū)上門走訪,了解廣大居民的金融需求,講授基本金融知識,就客戶關(guān)注的用卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)、銀行存款、貸款等業(yè)務(wù)進(jìn)行講解,征求居民對郵儲銀行服務(wù)的意見,并將產(chǎn)品推介與金融消費(fèi)知識宣傳密切結(jié)合起來,深化了廣大消費(fèi)者對郵儲服務(wù)的認(rèn)識,取得了良好效果。鄭州市分行結(jié)合日常信貸業(yè)務(wù)推介、調(diào)查、農(nóng)戶走訪進(jìn)行金融知識普及活動,對小額貸款、個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款、個人消費(fèi)貸款等服務(wù)進(jìn)行宣傳;焦作市分行利用節(jié)假日、日終下班休息時間深入廣大社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、市場、園區(qū)等開展“六進(jìn)”活動進(jìn)行宣傳,通過在高考考點(diǎn)現(xiàn)場設(shè)置服務(wù)臺、走村串巷發(fā)放宣傳頁、微信平臺分享等方式,普及銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、自助渠道使用、如何防范非法集資、金融詐騙等金融安全消費(fèi)知識,并結(jié)合真實(shí)案例對相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了風(fēng)險提示,當(dāng)月累計(jì)宣傳168場次,受到了廣大群眾的肯定;漯河市分行組織235名員工,累計(jì)進(jìn)社區(qū)35個,進(jìn)村莊32個,進(jìn)學(xué)校8次,向群眾發(fā)放宣傳材料3365多份,大力普及金融業(yè)務(wù)知識;安陽市分行開展了“進(jìn)市場、進(jìn)廠礦、進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”活動,與工商局、工信局、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)管委會、信用村、專業(yè)市場結(jié)合,聯(lián)合召開銀企對接會,向小微企業(yè)主普及小微企業(yè)金融產(chǎn)品消費(fèi)知識;新鄉(xiāng)市分行利用微信公眾信息平臺,定期發(fā)送郵儲銀行金融產(chǎn)品介紹和金融小常識,向廣大群眾普及金融知識,有效拓展了宣傳受眾人群。
寧夏區(qū)中衛(wèi)市分行結(jié)合“法制寧夏大講堂”活動,邀請法律服務(wù)工作者組成普法講師團(tuán),在社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、企業(yè),以流動講堂的形式,大力宣傳國家金融法律法規(guī),引導(dǎo)廣大群眾自覺遵紀(jì)守法。同時,各支行通過在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、小企業(yè)客戶密集區(qū)域設(shè)立宣傳點(diǎn)、組織人員上門走訪等方式,加大宣傳力度。一是走進(jìn)商戶。針對商戶金融知識需求較大的情況,抽調(diào)骨干客戶經(jīng)理深入各大商業(yè)集中區(qū)域,重點(diǎn)宣傳銀行產(chǎn)品使用小常識、理財(cái)收益與保障等方面的金融知識。二是走進(jìn)社區(qū)。針對社區(qū)群眾年齡跨度大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、金融需求多元等特點(diǎn),采取宣傳小分隊(duì)先行,后期持續(xù)跟蹤服務(wù)的方式,在人口相對密集的社區(qū)和廣場,重點(diǎn)宣傳防范和打擊非法集資,還特別針對老年人最為關(guān)心的真假鈔辨別問題向他們現(xiàn)場講解和演示了“一看、二摸、三聽、四測”的假鈔識別技巧,激發(fā)了群眾學(xué)習(xí)金融知識的興趣。三是請到網(wǎng)點(diǎn)。針對優(yōu)質(zhì)客戶比較繁忙的情況,利用客戶休息時間請到網(wǎng)點(diǎn),利用優(yōu)質(zhì)客戶答謝會的契機(jī)向客戶宣傳金融夜業(yè)務(wù)知識。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇十一
根據(jù)xx銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)xxxx年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求，為向公眾普及金融知識，提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力，我市分行于xxxx年xx月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動，現(xiàn)將情況報(bào)告如下:。
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會議，組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件，安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長，辦公室、信貸與風(fēng)險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動。
二、工作開展9月份，我行全轄**個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動，對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
（一）宣傳內(nèi)容。
本次活動宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”，以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn)，同時宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，以實(shí)際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
（二）活動方式。
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”；在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎，行動以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子；單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識，向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險防范措施，向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確銀企權(quán)利和義務(wù)，幫助了解金融維權(quán)方式，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2、宣教點(diǎn)宣傳。xx月中旬，全轄各機(jī)構(gòu)在不同時點(diǎn)，各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用xx大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，懸掛“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語，通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識，并現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3、信息平臺宣傳。xx月下旬，我行利用通訊媒介進(jìn)行活動宣傳，主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少，個人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信，共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識，加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)，宣傳普及了金融知識，強(qiáng)化了風(fēng)險防范意識，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時，也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會形象，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識，規(guī)范從業(yè)行為，提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動，在今后的工作中，我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé)，由點(diǎn)及面，做好宣傳教育，維護(hù)金融管理秩序，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧。
推動金融知識普及和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識，近日，舞鋼農(nóng)商銀行開展以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題的宣傳活動在轄內(nèi)全面展開，在提高廣大市民的反假幣識別能力、愛惜征信記錄、提高反洗錢意識等方面效果顯著，受到市民的普遍好評。
領(lǐng)導(dǎo)重視，成立組織。為確保此次活動的順利開展，經(jīng)研究，決定成立以董事長為組長，行長、監(jiān)事長、副行長為副組長，以機(jī)關(guān)各部門、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合部，負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和總結(jié)評估等工作。
思路明確，形式多樣。以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題，通過網(wǎng)點(diǎn)led屏幕顯示、掛設(shè)宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁、布置宣傳板、使用公眾號傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢意識、反詐騙技巧等以案例等實(shí)用性、通俗性的特點(diǎn)傳播出去。
加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效?？傂性诨顒悠陂g將不定期對各支行、分理處活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也要成立活動督導(dǎo)組，加強(qiáng)督促、檢查和指導(dǎo)，確保活動各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
為引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力，市銀監(jiān)會在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動的順利開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
今年來，該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合管理部、工會、個人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動小組，負(fù)責(zé)宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確保活動取得實(shí)效，該行給予人、財(cái)、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開專題會議，認(rèn)真制定宣傳活動方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式，對員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動小組成員，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動，將公益宣傳活動與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合，利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動的客戶信息留存，為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣，營造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動，“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng)，服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于xx月xx日、xx月xx日，參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時開展宣傳活動，6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動。現(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——ic金融銀醫(yī)卡、ic金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳；同時，活動現(xiàn)場設(shè)置了有獎問答互動環(huán)節(jié)，增強(qiáng)和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果。活動期間市民反映熱烈，前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動表示支持和歡迎，對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動開辟活動專區(qū)，對用卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示，并利用電子顯示屏、atm顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場等形式擴(kuò)大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動，豐富了員工金融知識，引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來，該行在益陽日報(bào)開辟了中銀理財(cái)欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等，為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實(shí)推動，效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自活動啟動以來，該行開展宣傳活動6場次，現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份，實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動，重點(diǎn)圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)識和了解，提升了社會公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力，體現(xiàn)了金融“普惠”的活動效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展相結(jié)合，深入群眾中間，積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。同時，了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問題，傾聽群眾對該行服務(wù)的意見和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任，有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展宣傳活動，利用led、電視等設(shè)備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁，要求員工及時為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確?；顒尤〉脤?shí)際成效，不斷提升群眾滿意度。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇十二
為引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，張家口農(nóng)商銀行崇禮支行在20xx年9月7日上午組織全轄網(wǎng)點(diǎn)在頒獎廣場開展了“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬家，爭做理性投資者，金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動。
活動過程中，該行員工向來往市民積極介紹基礎(chǔ)金融知識、紅色金融史和金融風(fēng)險防范技能，普及非法集資、電信詐騙等非法活動的嚴(yán)重危害性。結(jié)合宣傳折頁內(nèi)容及親身經(jīng)歷向市民介紹常見的非法集資和詐騙手段，并告知常見的應(yīng)對方法和處置手段。經(jīng)過活動宣傳，該行共發(fā)放宣傳資料共計(jì)1500余份，并以淺顯易懂的方式對市民提出的問題一一作出解答，全面展現(xiàn)了該行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大現(xiàn)場市民的一致好評。
這次“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬家，爭做理性投資者，爭做解農(nóng)好網(wǎng)民”活動收到了良好的社會效果，引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量。崇禮支行為營造安全、健康、和諧的金融環(huán)境、促進(jìn)金融市場的健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力，xx銀行xx分行積極響應(yīng)號召，全面啟動20xx年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動。
一、高度重視，高效務(wù)實(shí)開展宣教活動。xx銀行xx分行高度重視本次金融知識宣傳月活動，統(tǒng)一定制宣傳海報(bào)、折頁、橫幅分發(fā)至全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏及電子顯示屏播放活動海報(bào)，要求全行上下提高認(rèn)識，提升服務(wù)意識，強(qiáng)化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點(diǎn)客戶群體，使活動更接地氣、更有特色、更具實(shí)效。為提升老年人客戶群體權(quán)益保護(hù)水平，主動加大電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等典型非法金融活動宣教力度，幫助老年人運(yùn)用有效手段維護(hù)合法權(quán)益，不斷提升全行金融服務(wù)適老化水平。
9月2日，組織宣傳人員先后在涇源縣人民廣場、涇源縣綜合市場開展宣傳工作，分別對征信、防范非法集資、識別非法金融廣告、防范電信詐騙等知識進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)廣大農(nóng)村群眾的金融知識與技能，提高風(fēng)險識別與防范能力、提高自我保護(hù)意識和責(zé)任承擔(dān)意識。
9月8日，在中國人民銀行涇源縣支行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，“青年志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)涇河源鎮(zhèn)澇池小學(xué)，本著宣傳教育從娃娃抓起的思路，開展金融知識宣傳，為孩子們講解開學(xué)第一堂金融知識課，通過一個個深入淺出的小故事，讓孩子更容易接受，達(dá)到宣傳教育的目的。宣傳內(nèi)容包含反假幣、反洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇十四
9月17日，xx分行聯(lián)合xx州科協(xié)、xx州銀行業(yè)協(xié)會、xx日報(bào)社，攜手“xx日報(bào)社小記者”走進(jìn)xx州非遺傳承基地“走進(jìn)璞真扎染博物館”，開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動。
xx分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進(jìn)行分類宣講。首先，通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點(diǎn)宣講金融消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、存款保險制度、反假貨幣和反電詐等金融知識，還進(jìn)一步以“后疫情時代如何理性投資”為主題，分享了如何正確看待財(cái)富管理，聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后，又開展了小記者專場金融消保教育宣講會，向小記者傳授人民幣基本知識，個人信息保護(hù)和新型支付工具等相關(guān)知識，通過問答的方式進(jìn)行互動，小記者們積極互動響應(yīng)，反映熱烈。同時，交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場，對市場的農(nóng)戶、商戶進(jìn)行防范電信詐騙宣傳，由精通白族語的工作人員進(jìn)行宣傳和講解，村民覺得親切熟悉，引起陣陣共鳴。
本次活動走進(jìn)少數(shù)民族村落，通過在非遺傳承基地的互動教育體驗(yàn)，以“一老一少”和銀行理財(cái)客戶分類開展宣教活動，宣傳成效明顯，獲得受眾人群的一致許可和好評，后期交行xx分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動，為提升公眾金融素養(yǎng)，致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇十五
23日，農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué)，為該校2年級的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場別開生面的金融知識專題講座。講座中，工作人員特別設(shè)計(jì)了互動體驗(yàn)和有獎問答環(huán)節(jié)，獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合，現(xiàn)場氣氛活躍。
9月份為“金融知識進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月，南安農(nóng)行積極響應(yīng)號召，開展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳活動。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，作為南安市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行，南安農(nóng)行在做好本職工作的同時，主動承擔(dān)起金融知識宣傳的社會責(zé)任。近期，我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園，將更多金融知識送到學(xué)生身邊。
銀行金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)篇十六
本周活動的地點(diǎn)位于關(guān)東店社區(qū)和社區(qū)，這兩個社區(qū)總體來說集中的群體以中老年人為主，因?yàn)榻鹑谠p騙的受害群體主要以老年人為主，所以這個周末主要著重于宣傳防止金融詐騙，遠(yuǎn)離非法集資。隨著金融消費(fèi)的繁榮發(fā)展，金融詐騙事件層出不窮。對于許多老年人來說，很多金融詐騙，非法集資的手段他們根本無法區(qū)分。針對這一狀況我支行十余位參與宣傳活動的員工的精心準(zhǔn)備，為他們總結(jié)出以下幾類詐騙手段，主要包括，通過電話或短信告知客戶銀行卡或賬戶信息被盜、告知客戶購買的彩票或參與的抽獎活動中獎、告知電話欠費(fèi)數(shù)額巨大并已涉嫌洗錢，為客戶辦理透支額度高的信用卡或修復(fù)個人信用等，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。
針對不同的詐騙手段，我們給予了不同的應(yīng)對措施，分別是不要輕信來路不明的電話號碼的短信或者非正常渠道的電話銀行服務(wù)；不要輕信各類中獎、費(fèi)用返還的短信內(nèi)容，拒絕利益誘惑；不要向任何人透露銀行卡或網(wǎng)上銀行用戶名、密碼，在任何情況下，銀行及公安、司法等單位都不會向客戶索要銀行卡或網(wǎng)上銀行密碼。我們還提醒客戶要提高安全意識，比如在設(shè)置密碼時避免選用生日、電話號碼等容易猜測的數(shù)字或字母組合，不在公共場所使用網(wǎng)上銀行等；要登陸正確的網(wǎng)站或通過銀行的專用電話或到銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢咨詢，遇到詐騙，要積極地向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，配合公安機(jī)關(guān)共同打擊詐騙犯罪。通過大家的耐心講解，使社區(qū)的居民對金融詐騙有了基本的了解，在一定程度上降低了居民上當(dāng)?shù)膸茁?，社區(qū)居民表示，由于平時接觸相關(guān)信息比較少，所以很容易輕信金融詐騙犯罪分子的謊言，通過這次活動使大家具備了相關(guān)的金融知識，真正做到了防范金融風(fēng)險遠(yuǎn)離非法集資。
我支行緊密圍繞本次活動主題，精心組織，在我支行營業(yè)大廳內(nèi)懸掛橫幅和廣告語，在展示架上張貼宣傳海報(bào)，設(shè)立“金融知識進(jìn)萬家”宣傳臺，在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁。此次宣傳活動深受廣大客戶的歡迎，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識、加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)、宣傳普及了金融知識、強(qiáng)化了風(fēng)險意識、倡導(dǎo)了理性消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時還為我行今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺，更展現(xiàn)出我行以客戶需求為重點(diǎn)，提供個性化、人性化的服務(wù)理念。
渤海銀行京廣支行。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/17746962.html】
