時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應性。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
外賣平臺項目計劃書 項目工作計劃篇一
每日召開客服部早晚會，并將每天的任務落實下去，具體到責任人，如未完成分析其原因并跟蹤處理。
每周召開部門周例會，對每日工作作出總結(jié)并對下周工作做出計劃。
二、培訓工作
加強對客服部整體的培訓：
1、禮貌的規(guī)范及服務用語;
2、前臺儀容儀表及電話禮儀;
3、催費操作流程;
4、前期物業(yè)服務協(xié)議。
三、與各部門的溝通
現(xiàn)由于各部門之間的信息不及時，故每日項目早會后與各部門負責人對接好上日的工作以及待處理的事件。
四、客服資料的完善
1、根據(jù)公司品質(zhì)檢查的內(nèi)容將客服部的資料落實到每日，前臺工作臺賬上要將報事者及新視窗內(nèi)的服務單號詳細記錄，做到可追溯性。
2、檢查新視窗中裝修流程是否及時批復，房態(tài)是否準確無誤。
3、建立業(yè)主檔案資料裝修負責人的聯(lián)系方式的臺賬。
4、完善客服部三標文件中要求的資料。
五、行政人事板塊
1、招聘安管以及客服人員;
2、對制服進行盤點編號，夏裝制服的整理清洗;
3、完成各類費用的報銷;
4、制作資金計劃;
5、制作各類盤點表;
6、5月份考勤制作。
六、秩序維護板塊
1、配合項目物業(yè)費的催繳。
2、做好第二季度品質(zhì)檢查的檢查接待工作。
3、對五期大廳的車輛進行管理要求劃線統(tǒng)一停放。
4、宿舍衛(wèi)生的整改。
5、加強員工的隊列培訓和業(yè)余活動的開展。
6、對部門員工的動態(tài)做好調(diào)查做個談心。
7、加強對小區(qū)搬運隊及外來施工人員的管控材料進場必須鋪墊。
8、在園區(qū)設點進行巡查簽到，重點位置五期河道邊要加強巡查。
9、車輛通行證的辦理
七、工程維保板塊
1、繼續(xù)對地下室水泵進行維保。
2、對147單元車庫坡道明溝蓋板進行安裝。
4、及時完成客服、業(yè)主的日常報修。
5、對公共部位、管道井設施設備房繼續(xù)進行清理安裝門鎖。
6、對園區(qū)損壞的大理石進行修補。
7、東門噴泉水泵進行修復。
外賣平臺項目計劃書 項目工作計劃篇二
（一）項目介紹
新建×××工程位于×××境內(nèi)，全長×××公里（建筑面積××平米），主要工程包括：×××、×××、×××。
該工程于×××中標并于業(yè)主簽訂施工合同，合同價款×××萬元，合同開竣工日期×××至×××，但是由于×××原因，實際開工日期×××，預計竣工日期×××，實際工期預計×××。
（二）現(xiàn)場情況
1．現(xiàn)場剩余工程情況
現(xiàn)場現(xiàn)剩余×××工程（m，m2，km） ××× ×××等工程，剩余工程產(chǎn)值×××萬元，業(yè)主要求××××（有則寫）。
2.缺陷工程情況
現(xiàn)場主要存在×××缺陷，是否正在修復、修復情況如何，預計修復成本×××萬元。
（一）現(xiàn)有人員、機構(gòu)情況
1.人員情況
我部現(xiàn)有人員×××人，其中領導班子×××人，各部門負責和工區(qū)長×××人，其他人員×××人（含外聘人員×××人，見習生×××人，勞務派遣人員×××人）可以依據(jù)實際情況調(diào)整敘述。
2.機構(gòu)情況
項目部現(xiàn)有五部一室，分別為工程部、合同部、財務部、物資部、綜合部和實驗室。
1.在用設備，包含指揮車、施工機具、在用儀器等；
2.閑置設備，包含閑置的物資（如模板、機具、試驗、測量設備）；
3.現(xiàn)場剩余物資：包含鋼筋、水泥等。
（一）業(yè)主計量情況
截止×××年×季度，業(yè)主已開累計價×××萬元，其中合同內(nèi)計價×××萬元，變更設計及索賠計價×××萬元，已完未驗×××萬元，其中合同內(nèi)×××萬元，變更設計×××萬元，索賠×××萬元，預計項目總收入×××萬元。
（二）變更設計及索賠情況
1.變更設計及洽商：本工程共發(fā)生變更××份，其中已上報批復××份，批復金額××萬元，已上報未批復××份，上報金額××萬元，已立項但還未上報××份，預計金額××萬元，預計變更設計批復總金額××萬元。
2.工程索賠情況：本工程共上報索賠文件××份，其中已上報批復××份，批復金額××萬元，已上報未批復××份，上報金額××萬元，已立項但還未上報××份，預計金額××萬元，預計索賠批復總金額××萬元。
3.價差調(diào)整及其它：本工程價差調(diào)整預計××萬元，現(xiàn)業(yè)主已批復計量××萬元，剩余未計量××萬元，預計總金額××萬元。
（三）勞務隊伍結(jié)算情況
本項目引進勞務隊伍共××支，其中點子合同隊伍××支，單價合同隊伍××支，截止××月×日，點子合同清算×支，完工未清算×支，剩余×支隊伍還在施工，單價合同隊伍清算××支，完工未清算××支，剩余××支隊伍還在施工。目前勞務隊伍已計量×××萬元，預計剩余未結(jié)算款×××萬元，預估勞務隊伍驗工支出×××萬元。
1.剩余工程債權(quán)債務凈額
截止×月×日，項目部債權(quán)總額××萬元，其中貨幣資金××萬元，應收工程款××萬元，應收質(zhì)保金××萬元，應收履約金××萬元，應收對外押金××萬元，應收其它款××萬元；債務總額××萬元，其中應付工程款××萬元，預計工程款××萬元，應付質(zhì)保金××萬元，應付暫扣款××萬元，材料款××萬元，稅金××萬元，其它款××萬元；債權(quán)債務凈額××萬元。
2.公司資金上交情況
截止×月×日，項目部應上繳公司資金××萬元，實際上繳公司資金××萬元，超（欠)交××萬元。
本工程竣工文件明確采用×××標準進行編制，共需要×套，其中原件××套，預計××頁/套；項目部目前編制完成檢驗批××頁等等，所有竣工資料預計在××時間編制完成，××時間達到組卷歸檔標準或?qū)崿F(xiàn)歸檔。
外賣平臺項目計劃書 項目工作計劃篇三
由公司什么機構(gòu)在什么時間決定干什么，由誰批核，由誰負責。做事之前先正名。
1、總綱
公司計劃通過erp加強哪幾個方面的工作，加強這方面工作的目的是什么。比如說提高采購的交貨及時性，提高生產(chǎn)效率等等。需要注意的是，這里必須明確老板的意圖，弄錯了可就……(我會為你默哀!)。
2、項目實施的范圍
公司計劃在哪些部門的哪些模塊進行實施。如工程部門的bom管理、生產(chǎn)物料部門的mrp等等，在這里需要詳細列出(可以參考我在bbs中貼出的那份文件，再結(jié)合你們的具體工作)。
公司目前的軟硬件情況如何，上erp系統(tǒng)以后，哪些可以繼續(xù)使用的，哪些需要改進的、哪些需要淘汰的。這里也需要考慮到打印機和紙張的問題：手寫通過復寫紙就可以了，通過電腦打印就需要多聯(lián)紙和針式打印機，這也是一筆投資。
公司計劃投資多少，其中硬件多少(硬件要達到什么樣的要求：硬盤、內(nèi)存、網(wǎng)路速度)、軟件多少(服務器軟件、web軟件、客戶端軟件)、實施費用多少、調(diào)研費用計劃多少(按10%計算)、服務費用多少(每年的服務費用另收，約軟件費用的10%~15%)，另外有一個極容易忽視的費用：系統(tǒng)內(nèi)部的維護費用。系統(tǒng)資料是需要備份的，每天備份一次和每周備份一次(最低要求)是不同的，在這里需要考慮到這一點，尤其是還沒有做過系統(tǒng)備份的公司。
4、進度計劃
公司計劃在哪個時間完成什么工作，以及完成的標志(里程碑/報告是什么)。
該步驟由誰統(tǒng)籌負責，計劃的范圍包括什么(尋找軟件、硬件、咨詢供應商等等)。
a、項目選型階段
a、初步選型階段(十數(shù)家)
在該階段需要進行的準備工作包括哪些(參考我在bbs中貼出的文件)
該步驟完成的標志是：尋找xx家軟件供應商，每家的公司概況、軟件功能介紹、系統(tǒng)報價、服務條款等等，并將其編制成冊。
b、精細選型階段(三至四家)
精選的公司erp系統(tǒng)實施計劃方案、每套方案的評價、詳細的實施進度及進度控制方法。
在這里要提出：考慮到公司已實施了rf-mis，在挑選軟件供應商的時候應該如何保障公司的利益，軟件供應商必須提供接口程序保障現(xiàn)有資源不會浪費等等(這也屬于風險計劃的一部份)。
確認的公司(一家，以及候選一家)，該公司的項目項目計劃交老總批核。
b、項目調(diào)研階段
承接項目確認階段，主要是由已初步確認的軟件供應商來進行市場調(diào)研。在這里應該規(guī)定調(diào)研的時間安排，計劃哪個部門需要多長時間(每個部門兩天，合計數(shù)加二)，編寫報告需要多長時間(兩個禮拜)。
承接項目單位需要做到的大概方面(整理公司的業(yè)務流程、目前存在的問題及分析對策、如何通過erp系統(tǒng)達到加強管理的目標等等)
c、合同談判期
需要就合同細節(jié)進行談判，談判的時間應該予以計算(一般為一周時間)
合同談判需要由誰負責，由誰批核，付款條件(項目調(diào)研付百分比、預付百分比、項目培訓過程支付百分比、試用付百分比、驗收完成付百分比)
計劃erp實施培訓需要多長的時間，一般為每個部門三天，另集中培訓兩周。
應該由部門什么人參加，培訓的內(nèi)容是什么(參考前面的范圍計劃，一般是部門主管為keyuser)、培訓的結(jié)果是什么、如何考評結(jié)果。
這里也可以提一下：由于顧問人員的流動，常導致項目實施的混亂，故建議公司跟具體的實施人員簽訂項目跟蹤協(xié)議，由其個人保證項目的順利進行，系統(tǒng)實施完成后再給予獎勵(預算外費用)。
培訓完畢需要參與培訓的人員對教師的培訓結(jié)果予以評價，并作為支付培訓費用的依據(jù)。
e、項目試用期
項目試用期至少需要三個月，這三個月里一般需要軟件公司有專人給予指導(一人)，試用期過短用戶難以體會系統(tǒng)中存在的問題----肯定會有的，也難以習慣系統(tǒng)的運作方式。
試用期每個月需要對倉庫庫存進行盤點，盤點數(shù)據(jù)的準確率要按50%、75%、90%的準確率遞增(還有生產(chǎn)率、加班減少率具體如何自己考慮。不過千萬注意：不要定得太高!!!)。
該期間必須由keyuser編寫本部門的erp實施運作流程(操作手冊)，同時需要由keyuser對本部門的erp項目進行具體驗收。
f、正常使用期
目前有兩種方式由舊系統(tǒng)切換到新系統(tǒng)。
a、一次性切換。
b、并行后逐步切換
項目計劃中應該明確兩種切換方式的優(yōu)點和缺點，并建議采用哪種方式切換。
從什么時間開始正常運行。計劃從切換到正常運行的過程為xxx天(至少150天，否則……)
合計：從選型到系統(tǒng)正常運行需要xxx天，預計總費用xxx萬。
目前公司的運作狀況如何(哪個部門負責什么工作)，實施erp可能會需要影響到哪些部門的哪些工作，具體操作時應該如何避免。
實施erp系統(tǒng)可能會遇到的問題(如果對公司的管理有任何意見，就讓顧問公司來提)
對于進度的控制應該達到一個什么樣的程度，在這里需要將數(shù)據(jù)量化：實施前倉務部需要提供什么樣的資料(平均庫存總量、總金額)、財務部需要提供什么樣的參考數(shù)據(jù)(財務管理的數(shù)據(jù))、采購部需要提供什么資料(平均應收貨物數(shù)量，總價格、交貨準時率、料件的采購提前期)。
有兩點需要注意：
1、這里我提的數(shù)據(jù)適用于未實施erp系統(tǒng)的公司，由手工向電腦化的轉(zhuǎn)變，對你們不一定適用。
2、貴公司需要提及的主要是現(xiàn)有mis系統(tǒng)存在的問題，以及如何通過新的erp對這些這些問題進行改進。
人員職務階段職責
魏治項目經(jīng)理項目初選尋找十家基本符合公司要求的erp軟件供應商，并整理xxx報告。
項目精選判定3家符合公司要求的軟件供應商，并完成……工作
············
這里尤其需要說明的是：什么時間需要管理層的什么協(xié)助!!!
這里添寫實施erp系統(tǒng)需要注意哪些，以及erp系統(tǒng)不能完成哪些管理上的要求----比較理性客觀的評價erp系統(tǒng)。部份內(nèi)容可以附加xxx報或雜志對實施erp系統(tǒng)的評價。
同時也應該申明對erp系統(tǒng)的哪些期待是不合理或者達到會有困難的。把丑話說在前面，有利于以后的進度控制。老板如果把erp系統(tǒng)想得太美好反倒對erp系統(tǒng)實施不利!
實施目前比較流行服務器系統(tǒng)需要達到的配置(給老板建議)。
服務器(型號、規(guī)格、功能)
如果是開發(fā)軟件的話還包括軟件的開發(fā)規(guī)范。
······
這一部份東西太多，具體情況具體考慮，不寫了。
總之，整份文件需要讓老板明白：實施erp系統(tǒng)會遇到的主要問題，包括費用、時間以及對現(xiàn)有工作的影響。讓老板做到心中有數(shù)!
這里也講一句廢話：計劃與實際的總有些差別!在計劃書中也必須讓老板明白，差異部份如果多出的話也必須得到老板的書面批示。
外賣平臺項目計劃書 項目工作計劃篇四
20xx年項目部工作以精細化管理為基礎，遵循“誠信守約，追求卓越”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標，以質(zhì)量管理體系運行為主線，以規(guī)范質(zhì)量管理為重點，狠抓過程監(jiān)控。進一步加強施工單位人員的質(zhì)量教育培訓。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平，嚴格按照工期計劃施工，杜絕施工安全事故。
1、工程質(zhì)量合格率基本達到100%，按計劃工期完成施工任務;
2、與監(jiān)理單位配合對施工單位安全施工進行監(jiān)督;
4、杜絕質(zhì)量事故和嚴重質(zhì)量缺陷;
5、嚴格按照程序?qū)こ填A付款進行把關;
(一)、工程進度控制各個施工單位限期上報施工進度計劃，嚴格監(jiān)督施工方對項目施工進度計劃的執(zhí)行。
1、根據(jù)施工單位的進度計劃和目標總結(jié)出總工期時間表。
2、監(jiān)督和控制施工進度計劃的執(zhí)行，并搜集有關資料。
3、比較計劃與實際情況是否有偏差。
4、負偏差時，應進行糾偏，并進行下一輪的控制。5、每周5監(jiān)理例會時對進度計劃完成情況進行總結(jié)。
(二)工程進度計劃制定施工進度計劃，嚴格按照計劃表施工。預計在5月初全部完成中石油長沙大廈后續(xù)工程。
1、3月31日前完成x層土建施工;4月30日前完成x層裝修施工;
5月初完成x層全部施工及零星工程;
5、4月27日前完成30層別墅裝修施工;
(三)強化培訓，嚴格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運行繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫標力度，要堅持自學、自培等多種形式進行培訓，提高全員的質(zhì)量意識。同時要全面嚴格地對施工現(xiàn)場安全進行檢查，重點查施工隊伍機構(gòu)是否健全、職責是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量計劃是否落實等方面，檢查過程中要把檢查和指導相結(jié)合，幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題，同時要切實抓好整改工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改關閉，使質(zhì)量管理體系不斷完善;對于質(zhì)量體系運行工作較差，管理漏洞較大的施工單位，項目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行。
(四)狠抓質(zhì)量管理制度化、標準化建設為適應質(zhì)量標準化的管理要求，項目部將加強兩個方面的工作。一是要加強全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學習，只有認真學習上級、公司和各級政府的相關質(zhì)量管理制度，才能認真履行自己的職責，實施自己的權(quán)利，實現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的落實，要求施工單位認真按照各項規(guī)章制度嚴格工程質(zhì)量管理，加大各項制度落實情況的監(jiān)控力度，使各項管理制度和控制工作有序進行，促進各項質(zhì)量管理制度全面落實。項目部要嚴格實行“三檢制”，與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實行全方位的監(jiān)控，對特殊過程和重要工序要實施“盯倉”制度，要嚴把原材料進貨、操作工序和出廠交付質(zhì)量檢查驗收關。
1、成本控制的目標。以合同造價為總目標，以清單報價確定分部工程成本控制目標，對計劃外的一切開支應嚴格控制，如果某部分項目有突破成本計劃的可能，應及時提出警告，并及時采取措施控制該項成本。
2、審查施工組織設計和施工以及材料采購方案。
3、控制工程預付款的動態(tài)結(jié)算。
4、嚴格控制工程變更。
5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。
外賣平臺項目計劃書 項目工作計劃篇五
在項目施工過程中，經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候，處理各方之間的關系，加強勾通必不可少。
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關單位的項目，與企業(yè)單位的項目有很大的不同，不只是施工完成任務，驗收付款就行了，里面所涉及到的流程，規(guī)范文檔都是重要的組成部分，在驗收和結(jié)算的時候，是一個必不可少的，在去年，我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章，就是一個要花大量時間去處理的事情，這些相關的流程，文檔都有一個固定模式，在今后的工作中，我會把這些相關的模板全部備份下來，留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設主要是機房建設，機房建設項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目，包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風，所涉及到的方方面面很多，嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項，而在裝修這一塊，我感覺是一個弱點，經(jīng)驗的不足，所造成材料的損耗浪費，整體裝修效果不好，用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題，而且材料的用量，價格都不是能很好的估算出來，因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
在很多政府工程報價的時候，都是要通過預算定額來報價，里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別，非常復雜，這也是我以后長期學習的目標。
一個項目的實施，好的方案決定著項目的組成，嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果，在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我xx年的計劃，在努力完成公司領導交給我的任務的同時，進一步提高自己的技能技術(shù)，不懂的要向書本學，向領導學，向師傅學，向同事學，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干，培養(yǎng)良好的學習習慣，為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
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