總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
投行部年度工作總結(jié)篇一
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的'解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2018工作計(jì)劃模板【二】
當(dāng)前,鋼鐵行業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,依靠科技進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,成為鋼鐵企業(yè)的普遍共識(shí)。2018年,酒鋼集團(tuán)公司計(jì)劃投入科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)到主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1%以上,在資源利用研究、產(chǎn)品開發(fā)方面形成6項(xiàng)以上具備產(chǎn)業(yè)化條件的研究成果,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)擺脫困境提供科技支撐。
今年,集團(tuán)公司將以貫徹落實(shí)《關(guān)于全面提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的指導(dǎo)意見》為核心,發(fā)揮技術(shù)委員會(huì)策劃引導(dǎo)和決策把關(guān)的功能,充分體現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展方向,確立了加強(qiáng)研發(fā)力量,改善研發(fā)條件;提高技術(shù)改進(jìn)效果,逐漸形成酒鋼的產(chǎn)品和成本優(yōu)勢(shì)等六項(xiàng)科技工作目標(biāo)。
圍繞各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),2018年,在科技重大專項(xiàng)方面,集團(tuán)公司計(jì)劃安排實(shí)施科技重大專項(xiàng)13項(xiàng);計(jì)劃在資源利用、工藝技術(shù)研究等方面立項(xiàng)開展研究項(xiàng)目21項(xiàng);計(jì)劃開展新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目26項(xiàng),計(jì)劃新產(chǎn)品批量生產(chǎn)18.2萬噸;計(jì)劃各分子公司第一批具備立項(xiàng)條件的技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目177項(xiàng)。在技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)方面,按照縱向比有進(jìn)步、橫向比有進(jìn)位的原則,確定了56項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)計(jì)劃。
在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面,計(jì)劃針對(duì)表面分析、材料分析、資源研究和煉軋鋼模擬試驗(yàn)等研究環(huán)節(jié),增設(shè)電子探針、應(yīng)力腐蝕裝置等設(shè)施。在技術(shù)交流和人才培養(yǎng)方面,今年計(jì)劃推薦甘肅省領(lǐng)軍人才候選人5名,具備教授級(jí)高工評(píng)選資格的工程技術(shù)人員10名。在科技政策利用及科研平臺(tái)建設(shè)方面,計(jì)劃申報(bào)省級(jí)、市級(jí)各類科技項(xiàng)目30項(xiàng)以上,爭(zhēng)取獲得各級(jí)政府部門項(xiàng)目資金支持500萬元以上,力爭(zhēng)科技免稅5000萬元。在科技成果與專利方面,計(jì)劃取得各類科技成果30項(xiàng)以上;計(jì)劃專利申請(qǐng)受理量220項(xiàng)。
投行部年度工作總結(jié)篇二
堅(jiān)持“以學(xué)生為本,以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,以能力為本位”的職教教育理念,堅(jiān)持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針,根據(jù)學(xué)校對(duì)教務(wù)處工作的要求,加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍的建設(shè),認(rèn)真落實(shí)《江蘇省職業(yè)學(xué)校管理規(guī)范》,實(shí)施規(guī)范、科學(xué)、精細(xì)化的教學(xué)管理,深化課程、課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革,探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步加強(qiáng)教務(wù)處“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、檢查”的職能,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(一)深化學(xué)分制改革
上學(xué)期我校對(duì)05級(jí)中專推行了學(xué)分制管理,取得了一定的成效。本學(xué)期我校將進(jìn)一步深化學(xué)分制改革,完善學(xué)分制管理體系,加強(qiáng)校本教材建設(shè),增加選修課的開設(shè),制定學(xué)分制教學(xué)計(jì)劃,優(yōu)化學(xué)分制課程結(jié)構(gòu)。
(二)加強(qiáng)教研組建設(shè)
1、組織學(xué)習(xí)《南京市莫愁中等專業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》,完善配套制度。
2、推進(jìn)集體備課質(zhì)量。本學(xué)期將組織先進(jìn)教研組進(jìn)行備課示范,共同學(xué)習(xí)。
3、圍繞素質(zhì)教育開設(shè)校級(jí)講座,時(shí)間為每星期三。
4、加強(qiáng)教學(xué)科研工作,各教研組都要圍繞學(xué)校的研究課題確立自己的'課題。
5、開展教學(xué)競(jìng)賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級(jí)(市級(jí))公開課,全體教研組長(zhǎng)要進(jìn)行聽課、評(píng)課。
6、做好市級(jí)公開課的申報(bào)工作。各教研組應(yīng)積極開展市級(jí)公開課展示活動(dòng),提高教研組的聲譽(yù),學(xué)校將全力以赴做好服務(wù)工作。
7、做好市先進(jìn)教研組申報(bào)的準(zhǔn)備工作,全校各組都要做好準(zhǔn)備。
8、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思維水平,學(xué)校將組織教研組長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)一次。
9、重視教學(xué)質(zhì)量,做好語數(shù)外統(tǒng)考工作,保持全市名列前茅。
10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
11、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化技能考核。
12、根據(jù)市場(chǎng)要求,認(rèn)真修訂各科教學(xué)計(jì)劃(教學(xué)要求)。
(三)加強(qiáng)對(duì)口單招班的管理工作
對(duì)口單招班工作是我校的一項(xiàng)重要工作,對(duì)口升學(xué)質(zhì)量也是展示我校風(fēng)貌的一個(gè)方面,所以在本學(xué)期凡涉及到對(duì)口升學(xué)的教學(xué)組要重視對(duì)口升學(xué)工作,要把對(duì)口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,教研組長(zhǎng)要關(guān)心對(duì)口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量。在教務(wù)處的組織下,本學(xué)期要制定出對(duì)口單招班的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃。
(四)抓好常規(guī)工作
教務(wù)處常規(guī)工作繁雜,如考試組織工作,課務(wù)巡視工作,評(píng)教評(píng)學(xué)工作、檔案管理工作、實(shí)驗(yàn)室圖書館工作等等,要做好不容易,創(chuàng)新更不容易,但在新學(xué)期里,我們不僅要做好,而且要有創(chuàng)新,讓常規(guī)工作管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
投行部年度工作總結(jié)篇三
與公司其他部門同事溝通;缺少對(duì)保薦業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目整體情況的認(rèn)識(shí)。
要多把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)換成工作狀態(tài),在新入行的積累階段,多關(guān)注專業(yè)相關(guān)訊息和工作相關(guān)案例,努力通過剩余3門cpa考試和熟悉保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí),在工作間隙學(xué)習(xí)保代考試資料。
xx初步計(jì)劃在2016年2月下旬提交內(nèi)核,2016年3月上旬完成內(nèi)核工作,走完內(nèi)部流程后,在3月中下旬制作材料和進(jìn)行申報(bào)。
xx初步計(jì)劃在2015年2月下旬進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行補(bǔ)充年報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,包括收集材料、進(jìn)行財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查和進(jìn)行函證工作等,2016年3月完成內(nèi)核工作和走完內(nèi)部流程后,在3月底至北京制作材料和進(jìn)行申報(bào)。
2016年第一季度需要跟進(jìn)xx年審工作。年審結(jié)束后配合其他同事持續(xù)跟進(jìn)xx上市整改事項(xiàng)和收集申報(bào)所需材料。
xx股份2014年非公開發(fā)行的持續(xù)督導(dǎo)工作已完成,待年報(bào)出具后需要幾天時(shí)間完成持續(xù)督導(dǎo)年度報(bào)告和持續(xù)督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;抓緊準(zhǔn)備cpa考試和保薦代表人考試。
作為新入行的投行新成員,目前比較深的感觸是可以先不要太計(jì)較個(gè)人在項(xiàng)目中業(yè)績(jī)方面的得失,而是多計(jì)較個(gè)人在經(jīng)驗(yàn)和能力方面是否有所得。每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我而言都具有挑戰(zhàn)性,抓住機(jī)會(huì)多了解項(xiàng)目都可以中獲得經(jīng)驗(yàn),才會(huì)對(duì)以后的工作產(chǎn)生正面的影響。
的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。為此,我犧牲休息時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去總行學(xué)習(xí)。等等犧牲休息時(shí)間。。。。周末加班。。。任勞任怨,出差。。。 新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
銀行綜合部工作總結(jié) xxxx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以價(jià)值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。
全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了2005年17件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。
切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年。
征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。
通過橫幅、海報(bào)、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。
能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。
積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符。
按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年初增加 3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。 (3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬,外匯利潤(rùn)約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。 (4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源。
務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。
從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,無效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。
今年以來,行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來,而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來,支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。 此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故,得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的辦法來解決問題和困難。 總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,“團(tuán) 隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。 這段時(shí)間來,我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
投行部年度工作總結(jié)篇四
工作計(jì)劃要怎么寫?計(jì)劃網(wǎng)小編為大家?guī)砹斯ぷ饔?jì)劃范文模板大全,感謝閱讀。
工作計(jì)劃范文模板大全(一)
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
工作計(jì)劃范文模板大全(二)
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
投行部年度工作總結(jié)篇五
】與【
】
投行投資顧問協(xié)議
二零一
年
月
甲方(委托人): 注冊(cè)地址:
法定代表人或負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 通信地址:
鑒于:
1、甲方是依據(jù)中華人民共和國(guó)法律成立后有效存續(xù)的公司/合伙企業(yè);
3、雙方在此確認(rèn),本協(xié)議簽署后,乙方可指派專門人員配合甲方(擬投資的項(xiàng)目尋找投資資金/利用現(xiàn)有資金尋找投資項(xiàng)目)業(yè)務(wù)的開展,收集整理投融資需求,進(jìn)行初期評(píng)估、篩選,金融資源對(duì)接、設(shè)計(jì)投融資結(jié)構(gòu)、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,進(jìn)行前期洽談及項(xiàng)目進(jìn)行過程中的聯(lián)絡(luò)、磋商,推薦專業(yè)投融資服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)商。
為使得戰(zhàn)略合作關(guān)系的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升雙方在各自領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力,雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,在自愿、平等、互利和誠(chéng)信原則的基礎(chǔ)上,特簽署本戰(zhàn)略合作協(xié)議以資信守。
一、乙方主要工作范圍和職責(zé)
4.在潛在(投資人或項(xiàng)目方)提出相關(guān)問題或要求時(shí),乙方將在甲方提供之信息的基礎(chǔ)上予以合理的回復(fù),乙方認(rèn)為自己難以回復(fù)的,由甲方對(duì)潛在(投資人或項(xiàng)目方)作出回復(fù)。
二、服務(wù)方式
】負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)系;
2、乙方在必要時(shí)為甲方配備相關(guān)項(xiàng)目服務(wù)小組,提供相關(guān)信息和方案;
3、雙方的合作方式包括但不限于書面、口頭方式。
三、
甲方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方的權(quán)利
1.1 甲方有要求乙方在區(qū)域內(nèi)為其提供優(yōu)質(zhì)(投資人或項(xiàng)目)的權(quán)利; 1.2甲方擁有經(jīng)營(yíng)、決策自主權(quán),對(duì)乙方提供的意見和建議,甲方自主決定是否采用。
2、甲方的義務(wù)
2.3甲方不得繞過乙方與(投資人或項(xiàng)目方)進(jìn)行任何形式的以(擬投資的項(xiàng)目尋找投資資金/利用現(xiàn)有資金尋找投資項(xiàng)目)為目的的接觸。若甲方違反本款約定與(投資人或項(xiàng)目方)簽訂協(xié)議,則仍視為乙方按本戰(zhàn)略合作協(xié)議已完成全部推介工作,甲方認(rèn)可仍應(yīng)按本協(xié)議第五條約定向乙方支付戰(zhàn)略合作推介費(fèi)用; 2.4 按本協(xié)議第五條約定的費(fèi)率和付費(fèi)方式,向乙方支付法律顧問戰(zhàn)略合作推介服務(wù)費(fèi)用。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方的權(quán)利
1.2根據(jù)工作需要,乙方有權(quán)向甲方了解、查閱、調(diào)取與乙方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料。
2、乙方的義務(wù)
2.2 乙方有義務(wù)將(項(xiàng)目方或投資方)對(duì)甲方(資金或項(xiàng)目)的意向通知甲方; 2.3 若(項(xiàng)目方或投資方)對(duì)甲方資金或項(xiàng)目感興趣,乙方有義務(wù)協(xié)助聯(lián)絡(luò)雙方以電話、面談等形式商談。
五、合作宗旨
2、本協(xié)議的基本原則是自愿、雙贏、互惠互利、共同發(fā)展;
3、充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì),資源互補(bǔ),提高競(jìng)爭(zhēng)力,共同開拓市場(chǎng)。
六、甲方應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用及付款方式
1、服務(wù)費(fèi)用總額按實(shí)際投融資額計(jì)算,實(shí)際投融資額在2000萬以內(nèi)的按實(shí)際融資額的 3%,由甲方向乙方支付;實(shí)際投融資額在2000萬(含2000萬)以上的,按實(shí)際融資額的 4 %,由甲方向乙方支付。
名: 賬
號(hào): 開戶銀行:
4、不論最后投融資資金通過何種方式支付收取的,甲方均按本戰(zhàn)略合作協(xié)議第六條執(zhí)行。
七、違約責(zé)任
1、任何一方違反本協(xié)議規(guī)定均構(gòu)成違約,須依法承擔(dān)違約責(zé)任;
5、雙方應(yīng)尊重對(duì)方的合作地位,任何一方在與第三方商洽涉及本協(xié)議事項(xiàng)時(shí),不得忽視和損害對(duì)方在本合同中的地位和權(quán)益。否則,應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任。
八、履行期限
本協(xié)議履行期限自生效之日起至【 201
】年【
】月【 】日止。
九、法律效力
本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起即具法律效力。除另行協(xié)議一致外,任何一方均不得單方解除或終止合同。
十、不可抗力與情勢(shì)變更
本協(xié)議效力存續(xù)期間,如發(fā)生政治、經(jīng)濟(jì)、金融、法律或其它方面政策的重大變故,或發(fā)生無法預(yù)見、無法預(yù)防、無法避免和無法控制的事件,以致不能履行或不能如期履行合同,雙方可進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成雙方可終止本協(xié)議,任何一方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
十一、法律適用和爭(zhēng)議的解決
1、本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律的管轄和保護(hù);
2、凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或者與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,首先應(yīng)爭(zhēng)取雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,則提交乙方所在地法院以訴訟方式解決。
十二、未盡事宜
1、本協(xié)議如有未盡事宜,必須由雙方以簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議的形式作出。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有不同約定的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
2、除非雙方同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
3、本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期兩年;到期前雙方無異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展兩年。
本協(xié)議為雙方協(xié)商各條款后簽訂,無格式條款,是雙方長(zhǎng)期合作的指導(dǎo)性文件,是雙方簽訂相關(guān)合同的基礎(chǔ),本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,均具有同等法律效力。
(以下無正文,為雙方簽署《【
】與【
】》的簽署內(nèi)容)
甲方(蓋章):
法定代表人(或授權(quán)代表):
日期:
地點(diǎn):
乙方:
法定代表人(或授權(quán)代表):
日期:
地點(diǎn):
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