一個好的演講稿應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu)和邏輯,以確保觀眾能夠跟上思路,并能從中受益。演講稿需要考慮到聽眾的背景和需求,以此來確定語言風(fēng)格和表達(dá)方式。以下演講稿范文中的精彩表達(dá)和感人故事可以引起聽眾的共鳴和思考。
商務(wù)演講稿篇一
性別:女
民族:漢族
政治面貌:黨員
出生日期:1984年09月
婚姻狀況:未婚
學(xué)歷:本科
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
畢業(yè)時(shí)間:2007年07月
所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)
外語水平:英語(熟練)
電腦水平:熟練
工作年限:2年
聯(lián)系方式:13888888888
求職意向
工作類型:全職
單位性質(zhì):不限
期望行業(yè):貿(mào)易、進(jìn)出口、電子、微電子技術(shù)
期望職位:業(yè)務(wù)跟單、客戶服務(wù)專員、銷售助理、行政主管
工作地點(diǎn):不限
期望月薪:不限/面議
教育經(jīng)歷
2003.9-2007.7xx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)
系教管會主席兼班學(xué)委
多次榮獲一二等獎學(xué)金
工作經(jīng)驗(yàn)
2007.7-2007.10xx飾品有限公司人事經(jīng)理
組織協(xié)調(diào)性及與人溝通能力得到很大提高
熟悉貿(mào)易流程,多次參展,合理的維護(hù)老客戶,有效的開發(fā)新客戶,按客戶的`要求按時(shí)高質(zhì)地完成,使公司的業(yè)務(wù)得到了迅速的發(fā)展。
專業(yè)技能
熟悉貿(mào)易流程,工廠生產(chǎn)運(yùn)作模式,及制單,跟單,出貨等。
精通商務(wù)運(yùn)作開發(fā)及面向客戶的交流與協(xié)作。
能熟練的運(yùn)用辦公軟件,word,excel,acdsee,photoshop等。
自我評價(jià)
有近兩年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有豐富的工廠類貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程。
做事有條理性,對于訂單制作,下發(fā)生產(chǎn)及出貨等有統(tǒng)籌性。
擅長與客戶交流,建立良好的關(guān)系。
講究穩(wěn)打穩(wěn)扎,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)實(shí)在在,善于創(chuàng)新、敢于迎接挑戰(zhàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任。有較強(qiáng)的精力投入工作。富有工作激情,樂業(yè)敬業(yè)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神。
商務(wù)演講稿篇二
由于此次所面對的均為傳統(tǒng)企業(yè)中的大型企業(yè),故,在演講中并不過多強(qiáng)調(diào)的電子商務(wù)操作方面的內(nèi)容。只是大致的從概念方面講下,目前電子商務(wù)在實(shí)施過程中企業(yè)所碰到的常規(guī)問題。在講述概念的時(shí)候,考慮到很多人并不是專業(yè)人士,因此,對概念的解釋也力圖簡單明了,便于理解。所以,作為經(jīng)常來看我博客的讀者,你可以選擇不去閱讀,基本上,該演講稿就是一個掃盲貼。
第一,什么是電子商務(wù)?
第二,企業(yè)為什么要開展電子商務(wù)?
第三,目前義烏電子商務(wù)現(xiàn)狀分析;
第四,義烏在開展電子商務(wù)過程中存在的問題在哪里?
第五,企業(yè)應(yīng)該如何正確的開展電子商務(wù)?
當(dāng)然了,這里并不是該演講稿的全文,作為演講,我總覺得應(yīng)該有個中心思想,我在演講的時(shí)候,不僅僅要告訴到會的企業(yè)關(guān)于電子商務(wù)方面的基本知識,我還需要告知已經(jīng)開展和未開展的,如果你想開展的更好,你需要電子商務(wù)顧問,所以,針對電子商務(wù)顧問部分,在此不予提說,內(nèi)容都在我的博客中。如果說需要補(bǔ)充,我想,就在文章的前面補(bǔ)充如下:
1:你有開展電子商務(wù)的意愿,但你不知道如何去操作,別人會告訴你建立一個網(wǎng)站,但建站只是硬件,在硬件具備之后,再好的項(xiàng)目都需要人去操作,但你找不到適合的人才,你只能聘請一個初級人員,使你無法見到成效,進(jìn)而喪失信心。中國互聯(lián)網(wǎng)市場不缺乏優(yōu)秀的項(xiàng)目,但缺乏的是能將項(xiàng)目運(yùn)營起來的團(tuán)隊(duì)——你需要!
2:你的網(wǎng)站或者網(wǎng)店發(fā)展的不錯,但你想沒想過,讓它變得更好,獲得更多的利潤?——你需要!
3:你的網(wǎng)站發(fā)展的一團(tuán)糟,你想了很多辦法,但仍然達(dá)不到設(shè)想的目標(biāo)——你需要!
4:你的員工職業(yè)技能跟不上發(fā)展要求,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不給力,高手不愿意來——你需要!
500億元人民幣(只是支付寶的交易流量)
我們常見的電子商務(wù)操作平臺主要有:阿里巴巴(相信很多企業(yè)都在阿里巴巴有自己的操作平臺,尤其是像我們今天的這些大企業(yè),同時(shí),我們也相信,這些大企業(yè),都在阿里巴巴平臺上投入了不少的精力?至于結(jié)果如何,自己心里清楚,它到底有沒有給你帶來效益?我們不能否定阿里巴巴這個平臺的作用,如果你說你做的并不是很理想,應(yīng)該多問問自己,自己到底是怎么操作的,你們的操作人員是不是真正的懂得操作它?)、淘寶網(wǎng)(很多大企業(yè)都在淘寶上開了自己的淘寶店,甚至進(jìn)駐了淘寶商城,但你的投入和你的回報(bào)是不是成正比,有沒有可能獲得更多的訂單?也同樣需要企業(yè)去思考?)、獨(dú)立商城(有人說,他也建立了自己的獨(dú)立商城,但是,沒流量,有了流量也沒訂單?這里面問題就很多,市場上不存在很差的網(wǎng)站,只存在不會操作的人)
商務(wù)演講稿篇三
近幾年電子商務(wù)發(fā)展之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象,普及速度之快讓人難以置信。我們完全有理由相信,不論是發(fā)達(dá)國家是發(fā)展中國家,不能是教育科研部門還是新聞媒體,都將以前沒有的熱情投入了電子商務(wù),全球性的電子商務(wù)熱潮必將一浪高過一浪。
根據(jù)艾瑞咨詢師和亞洲最大的零售商圈商淘寶的聯(lián)合調(diào)研,2007年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場總成交額超過了500億,大刀了549億,和2006年的312億相比,增加了90.4%,對中國傳統(tǒng)的零售業(yè)來說,500億是一個門檻,未來實(shí)現(xiàn)這一個數(shù)字,家電零售的老大國美花了19年,而中國網(wǎng)絡(luò)零售只花了9年,其中以淘寶為例,該網(wǎng)站2006年的總成交額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的成交額440億,甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪(150億)家樂福(248億),易初蓮花(135億),在華銷售的總額。
聲勢浩大的創(chuàng)新活動將帶來經(jīng)濟(jì)增長的方式的巨大變革。電子商務(wù)在整個供需鏈和貿(mào)易鏈過程中,從原材料采購供需到對消費(fèi)者服務(wù)都進(jìn)行了雙向的信息交換,傳達(dá)和應(yīng)用集成,并以快速高效的信息交流與直接運(yùn)用完成完全的商務(wù)活動。因此,它既是一場=商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,又是一次世界性的聲勢浩大的穿心活動,是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,是全新的商務(wù)模式,也是21世紀(jì)的主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。電子商務(wù)帶給人們的不僅是商業(yè)機(jī)會、商業(yè)利潤而更主要的是商務(wù)觀念的更命,是經(jīng)濟(jì)增長方式的巨大變革,是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對此我們應(yīng)該有足夠的認(rèn)識,深刻的認(rèn)識。
如果有人問電子商務(wù)的市場有多大?邊界有多長?那我的回答是:市場要到大就有多大,邊界要多長就有多長。電子商務(wù)是一個沒有邊界的龐大的虛擬市場。據(jù)預(yù)測,在今后幾年內(nèi)將有數(shù)千萬億的美元的潛在市場。電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的巨大投資又給電子技術(shù)的發(fā)展提供了龐大的商品市場,這不僅會吸引信息產(chǎn)業(yè)巨頭們的興趣,而且會帶來巨大的發(fā)展機(jī)會。巨大的市場需求必然帶來社會生產(chǎn)力的巨大提高,與此同時(shí)帶來的還有文化的發(fā)展,生活的豐富,創(chuàng)造力的發(fā)揮,追求人與自然的和諧等等。
電子商務(wù)是個綜合性學(xué)科,適合的崗位很多,你在學(xué)習(xí)的時(shí)候就應(yīng)該有個偏向或愛好,這樣畢業(yè)后才能有目的的找個好工作。你找工作就看你的學(xué)習(xí)方向了。在相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位從事現(xiàn)代商務(wù)管理、電子商務(wù)開發(fā)、應(yīng)用與管理的高素質(zhì)專門人才電子商務(wù)專業(yè)是建立在傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)上的,只有把眼光放廣一點(diǎn),姿態(tài)擺低一點(diǎn),還是有入職某個職位的機(jī)會。
電子商務(wù)可以做很多行業(yè),主要和市場營銷的搶飯碗,和市場營銷相關(guān)的如銷售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)。
英語水平過關(guān)可以去外貿(mào).如果技術(shù)過關(guān)的,對硬件、軟件比較熟悉,熟練掌握一項(xiàng)開發(fā)技術(shù),可以應(yīng)聘相應(yīng)的技術(shù)職位?;蛉t、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)聘銷售、服務(wù)。行政職位,一般文員、秘書、助理之類的。
自主創(chuàng)業(yè),看個人情況。現(xiàn)在在網(wǎng)上開個商店那么容易,只要有東西可賣,就可以一試.。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點(diǎn),它是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動的方式。這是一個比較嚴(yán)格的定義,說得通俗一點(diǎn),電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式,例如:網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。
電子商務(wù)
internet上的電子商務(wù)可以分為三個方面:信息服務(wù)、交易和支付
商務(wù)演講稿篇四
尊敬的xxx:
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧??梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的`,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處??傊粋€人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
禮儀對規(guī)范人們的社會行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進(jìn)人類社會發(fā)展具有積極的作用。
所以無論何時(shí)何地,我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩_@個時(shí)候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù),是人與人之間溝通的橋梁,禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。
商務(wù)演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),來賓們,你們好!
近幾年電子商務(wù)發(fā)展之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象,普及速度之快讓人難以置信。我們完全有理由相信,不論是發(fā)達(dá)國家是發(fā)展中國家,不能是教育科研部門還是新聞媒體,都將以前沒有的熱情投入了電子商務(wù),全球性的電子商務(wù)熱潮必將一浪高過一浪。
根據(jù)艾瑞咨詢師和亞洲最大的零售商圈商淘寶的聯(lián)合調(diào)研,20xx年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場總成交額超過了500億,大刀了549億,和2006年的312億相比,增加了90.4%,對中國傳統(tǒng)的零售業(yè)來說,500億是一個門檻,未來實(shí)現(xiàn)這一個數(shù)字,家電零售的老大國美花了19年,而中國網(wǎng)絡(luò)零售只花了9年,其中以淘寶為例,該網(wǎng)站2006年的總成交額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的成交額440億,甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪(150億)家樂福(248億),易初蓮花(135億),在華銷售的總額。
聲勢浩大的創(chuàng)新活動將帶來經(jīng)濟(jì)增長的方式的巨大變革。電子商務(wù)在整個供需鏈和貿(mào)易鏈過程中,從原材料采購供需到對消費(fèi)者服務(wù)都進(jìn)行了雙向的信息交換,傳達(dá)和應(yīng)用集成,并以快速高效的信息交流與直接運(yùn)用完成完全的商務(wù)活動。因此,它既是一場=商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,又是一次世界性的聲勢浩大的穿心活動,是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,是全新的商務(wù)模式,也是21世紀(jì)的主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。電子商務(wù)帶給人們的不僅是商業(yè)機(jī)會、商業(yè)利潤而更主要的是商務(wù)觀念的更命,是經(jīng)濟(jì)增長方式的巨大變革,是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對此我們應(yīng)該有足夠的認(rèn)識,深刻的認(rèn)識。如果有人問電子商務(wù)的市場有多大?邊界有多長?那我的回答是:市場要到大就有多大,邊界要多長就有多長。電子商務(wù)是一個沒有邊界的龐大的虛擬市場。據(jù)預(yù)測,在今后幾年內(nèi)將有數(shù)千萬億的美元的潛在市場。電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的巨大投資又給電子技術(shù)的發(fā)展提供了龐大的商品市場,這不僅會吸引信息產(chǎn)業(yè)巨頭們的興趣,而且會帶來巨大的發(fā)展機(jī)會。巨大的市場需求必然帶來社會生產(chǎn)力的巨大提高,與此同時(shí)帶來的還有文化的發(fā)展,生活的豐富,創(chuàng)造力的發(fā)揮,追求人與自然的和諧等等。
電子商務(wù)是個綜合性學(xué)科,適合的崗位很多,你在學(xué)習(xí)的時(shí)候就應(yīng)該有個偏向或愛好,這樣畢業(yè)后才能有目的的找個好工作。你找工作就看你的學(xué)習(xí)方向了。在相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位從事現(xiàn)代商務(wù)管理、電子商務(wù)開發(fā)、應(yīng)用與管理的高素質(zhì)專門人才電子商務(wù)專業(yè)是建立在傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)上的,只有把眼光放廣一點(diǎn),姿態(tài)擺低一點(diǎn),還是有入職某個職位的機(jī)會。
電子商務(wù)可以做很多行業(yè),主要和市場營銷的搶飯碗,和市場營銷相關(guān)的如銷售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)。
英語水平過關(guān)可以去外貿(mào)。如果技術(shù)過關(guān)的,對硬件、軟件比較熟悉,熟練掌握一項(xiàng)開發(fā)技術(shù),可以應(yīng)聘相應(yīng)的技術(shù)職位?;蛉t、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)聘銷售、服務(wù)。行政職位,一般文員、秘書、助理之類的。自主創(chuàng)業(yè),看個人情況。現(xiàn)在在網(wǎng)上開個商店那么容易,只要有東西可賣,就可以一試。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點(diǎn),它是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動的方式。這是一個比較嚴(yán)格的定義,說得通俗一點(diǎn),電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式,例如:網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。
尊敬的評委、老師、同學(xué)們:
下午好!
眾所周知,二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代。目前,電子商務(wù)正健康、平穩(wěn)、快速地發(fā)展,之所以能有如此的發(fā)展,是因?yàn)殡娮由虅?wù)為各行各業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間,更廣闊的市場,更快速的流通和低廉的價(jià)格。相對于傳統(tǒng)商務(wù),它極大地降低了商品流通和交易的成本,它的出現(xiàn)完全順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需求。
我認(rèn)為電子商務(wù)不僅在工商業(yè)發(fā)揮積極的作用,在農(nóng)業(yè)方面也必將發(fā)揮很大的作用。雖然,目前我國的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)還很落后,農(nóng)民獲取信息的速度很慢,對電腦以及網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)不了解,對電子商務(wù)根本就沒有接觸的機(jī)會。但隨著家電下鄉(xiāng)政策的執(zhí)行,農(nóng)民買電器有補(bǔ)貼,用不了多久電腦和網(wǎng)絡(luò)將在農(nóng)村普及開來。
我的創(chuàng)業(yè)夢想就是讓電子商務(wù)走進(jìn)鄉(xiāng)村
俗話說:做比說難。實(shí)現(xiàn)夢想不是過家家,隨口說說就能成功。我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是成立一家,農(nóng)業(yè)的農(nóng),咨詢的咨,農(nóng)咨電子商務(wù)服務(wù)公司。公司的宗旨是:幫助和引導(dǎo)廣大農(nóng)民朋友了解電腦、逐步使用電腦并且利用網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)活動,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合。
我從農(nóng)村來,對農(nóng)村的情況很了解,在我們農(nóng)村大多數(shù)人仍然按照舊的,傳統(tǒng)的方式種植和買賣,產(chǎn)品質(zhì)量不是很好。即使產(chǎn)品質(zhì)量好,也賣不出個好價(jià)錢。還要自己拉到鄰近集市賣,或者等外來老板收購,這樣無法了解最新的資訊,很容易受騙。農(nóng)閑時(shí)無所事事,就很容易染上五毒。所以公司經(jīng)營目標(biāo)是:第一,幫助我的農(nóng)民鄉(xiāng)親了解最新農(nóng)業(yè)動態(tài),收集最新產(chǎn)品供求情況及價(jià)格,尋找買家進(jìn)行網(wǎng)上交易,解決這幾年賣貨難的問題。第二,培訓(xùn)有志青年農(nóng)民使用電腦,了解網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各種技術(shù),讓他們有一技之長,或者為家鄉(xiāng)發(fā)展農(nóng)業(yè)出力,或者到城市就業(yè)。第三,通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)<易稍儯瑤椭r(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問題。
通過百度我了解到崇左市總?cè)丝诩s為227.9萬人,其中城鎮(zhèn)人口約45.53萬,鄉(xiāng)村人口約180.98萬。這可是一個潛在的、廣闊的市場。雖然有一定的風(fēng)險(xiǎn),只要穩(wěn)扎穩(wěn)打,先把其中一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好,再慢慢輻射到全市,相信是可以獲得成功的。我對此充滿信心。
有句話說得好,沒有做不到的,只有想不到的。在國家大力發(fā)展農(nóng)業(yè),建設(shè)新農(nóng)村,以及送家電下鄉(xiāng)的大好政策環(huán)境下,在電子商務(wù)健康快速發(fā)展的形勢下,在以后的日子里我將如饑似渴,努力學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)技術(shù),不斷充實(shí)、豐富和完善自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思,一步步鋪平我的創(chuàng)業(yè)之路,我相信我一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的的創(chuàng)業(yè)夢想――讓電子商務(wù)走進(jìn)鄉(xiāng)村,造福農(nóng)民,造福社會。
我的演講完畢。感謝評委、老師、同學(xué)們。
大家下午好!為提高各市、州商務(wù)局的電子商務(wù)工作水平,我們舉辦了今天的培訓(xùn)會。下面,我主要講點(diǎn)意見,供大家討論。
一、要高度重視發(fā)展電子商務(wù)
當(dāng)前,在信息化浪潮的推動下,世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級換代正在加速進(jìn)行,作為信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的積極應(yīng)用,電子商務(wù)通過各種先進(jìn)、靈活的手段,使信息傳遞和處理突破了時(shí)空的限制,降低了交易的成本,促進(jìn)了生產(chǎn)力的大幅發(fā)展。目前,電子商務(wù)已成為改變商業(yè)發(fā)展環(huán)境、提升貿(mào)易功能升級、贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。作為西部內(nèi)陸省份,面臨加快發(fā)展速度和提高發(fā)展質(zhì)量的雙重任務(wù),加快發(fā)展始終是我們第一要務(wù),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式是保持我省經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的內(nèi)在要求。為此,我們要堅(jiān)持把加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措,在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展,大力發(fā)展以電子商務(wù)為代表的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),培育支撐 持續(xù)快速發(fā)展的新的增長點(diǎn)。
近年來,我國電子商務(wù)正以驚人的速度發(fā)展,呈現(xiàn)日新月異的變化,逐步向國際化、多元化、專業(yè)化方向發(fā)展,電子商務(wù)日益成為國家和地方增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭力,贏得資源配置優(yōu)勢的重要手段。據(jù)統(tǒng)計(jì),年我國電子商務(wù)交易額為2.5萬億人民幣,年將達(dá)到3.2萬億,未來兩年電子商務(wù)將以兩位數(shù)的幅度增長。十x五期間,我省把電子信息產(chǎn)業(yè)列為全省重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一。電子商務(wù)初步形成了以電信運(yùn)營商為基礎(chǔ),以綜合電子商務(wù)平臺和專業(yè)電子商務(wù)平臺為支撐,以企業(yè)和消費(fèi)者為主體的發(fā)展格局。尤其在世界金融危機(jī)以來,電子商務(wù)以其獨(dú)特的優(yōu)勢被企業(yè)廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)在后金融危機(jī)時(shí)代將面臨更多的機(jī)遇和選擇。我們商務(wù)戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)和同志,必須敏銳地意識到電子商務(wù)已經(jīng)是市場經(jīng)濟(jì)條件下流通現(xiàn)代化的必然要求,也是我們商務(wù)系統(tǒng)干部職工必須盡快熟悉和掌握的新領(lǐng)域。我們要把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手,提高對電子商務(wù)的認(rèn)識,掌握電子商務(wù)知識,積極推動本地區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。今天上午大家參加了 網(wǎng)購網(wǎng)銷工程啟動儀式,下午進(jìn)行大會交流發(fā)言,明天還要到現(xiàn)場參觀,實(shí)地了解電子商務(wù),學(xué)習(xí)典型經(jīng)驗(yàn),目的是提高對電子商務(wù)的認(rèn)識,回去后把電子商務(wù)工作更好地推動起來。
二、存在的主要問題
盡管這幾年我省電子商務(wù)有了一定起色,但與我省商務(wù)形勢的迅速發(fā)展不相適應(yīng),與沿海如江、浙、上海等地區(qū)的差距還很大。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)認(rèn)識有待提高。部分地方領(lǐng)導(dǎo)和部門對電子商務(wù)的特點(diǎn)和電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用認(rèn)識不足,沒有下大力氣抓,與先進(jìn)地區(qū)的差別較大。
(二)基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。電子商務(wù)是基于現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)交易手段的貿(mào)易過程,各地因?yàn)榻?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)原因,存在軟、硬件環(huán)境建設(shè)薄弱,影響了地方電子商務(wù)的發(fā)展。許多企業(yè)沒有用于開展電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和電腦設(shè)備。
(三)資金不足。一方面是地方財(cái)政比較困難,另一方面是投入不足,對推進(jìn)電子商務(wù)扶持不夠。據(jù)我廳了解,我省相當(dāng)一部分的市、州對電子商務(wù)的發(fā)展沒有規(guī)劃和政策扶持。此外,根據(jù)前年我省有關(guān)部門聯(lián)合抽樣象調(diào)查統(tǒng)計(jì),在我省大中企業(yè)中,建立電子商務(wù)系統(tǒng)的不到三分之一,大部分中小企業(yè)不愿投入資金建立電子商務(wù)系統(tǒng),我省企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用總體居全國中下水平。
(四)機(jī)構(gòu)不健全,人才欠缺。部分地方商務(wù)局沒有專門的信息化工作部門和人員。同時(shí),地方企業(yè)缺乏電子商務(wù)人才。電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)既懂貿(mào)易又熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我省中小企業(yè)中擁有電子商務(wù)專業(yè)人才的企業(yè)僅占被調(diào)查對象的7%,這是我省發(fā)展電子商務(wù)的軟肋,阻礙了企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。
這些問題都需要我們在今后工作中認(rèn)真研究解決。
三、我廳對今年電子商務(wù)工作的安排
20xx年,我廳將全面推動電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,以電子商務(wù)連接產(chǎn)銷,擴(kuò)大出口,促進(jìn)消費(fèi),全面提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平,經(jīng)廳長辦公會研究,重點(diǎn)開展以下工作。
(一)抓好重點(diǎn)工程
網(wǎng)購網(wǎng)銷工程確定為我省 年八大商務(wù)工程之一,該項(xiàng)工程依托 商情電子商務(wù)綜合平臺,打造商業(yè)零售、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)集群三位一體的新興購銷和消費(fèi)模式,推動零售商業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上建立專業(yè)賣場,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)駐產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立網(wǎng)上購銷體系,以電子商務(wù)拓展市場,全面提升我省的現(xiàn)代商貿(mào)流通和服務(wù)業(yè)水平。各地商務(wù)局要高度重視這項(xiàng)工作,積極予以配合,在當(dāng)?shù)卮罅π麄骶W(wǎng)購網(wǎng)銷工程,推動當(dāng)?shù)氐膬?nèi)、外貿(mào)企業(yè)積極加入 商情電子商務(wù)綜合平臺網(wǎng)購網(wǎng)銷。同時(shí)我廳鼓勵各市、州在 商情電子商務(wù)綜合平臺上建立地方商貿(mào)專區(qū)開展電子商務(wù),并提供相關(guān)扶持。
(二)推進(jìn)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展
我省的xxxx 等市近年來電子商務(wù)發(fā)展較快,互聯(lián)網(wǎng)普及率、it企業(yè)和人才、電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)、金融支付、物流配送等電子商務(wù)基礎(chǔ)條件和應(yīng)用環(huán)境較好,為電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)承載能力。地方政府把發(fā)展電子商務(wù)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要手段和載體,制定發(fā)展規(guī)劃、引進(jìn)知名第三方電子商務(wù)平臺。、政府還相繼出臺了扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策措施,這次培訓(xùn)專門安排了成都和宜賓商務(wù)局的同志在大會發(fā)言,各地要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),推動本地區(qū)的電子商務(wù)加快發(fā)展。
各地要從提高認(rèn)識、健全機(jī)構(gòu)和人員、抓人才培訓(xùn)和儲備、抓電子商務(wù)龍頭企業(yè)和本地專業(yè)平臺服務(wù)商等方面入手,取得地方黨委和政府的支持,制定地方電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃和地方扶持政策,把工作落到實(shí)處。
(三)引導(dǎo)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)
以我省產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、電子商務(wù)較易推廣的行業(yè)和領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶冢攸c(diǎn)推進(jìn)。主要圍繞it、機(jī)電重裝、磷化工、建材、通訊、女鞋、家俱等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),扶持和發(fā)展本土的專業(yè)性b to b電子商務(wù)平臺,鼓勵和推動園區(qū)企業(yè)整體應(yīng)用電子商務(wù)交易平臺,形成區(qū)域性、行業(yè)性的電子商務(wù)應(yīng)用體系。
推動中小企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用。發(fā)揮我省行業(yè)性本土平臺優(yōu)勢,為中小企業(yè)在信息和客戶資源、市場推廣等方面提供便捷的服務(wù)。
通過發(fā)展電子商務(wù),提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平。充分發(fā)揮大型骨干流通企業(yè)和大宗批發(fā)交易市場的作用,擴(kuò)大中間需求,帶動最終消費(fèi)。一是積極推進(jìn)實(shí)體市場和網(wǎng)上賣場的融合發(fā)展,大力發(fā)展生產(chǎn)企業(yè)和分銷企業(yè),批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)之間的網(wǎng)上批發(fā)、網(wǎng)上采購等b to b電子商務(wù)業(yè)務(wù)。二是在商業(yè)零售企業(yè)建設(shè)網(wǎng)上商城,發(fā)展面向消費(fèi)者的b to c電子商務(wù)。三是推動外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開拓國際市場,利用第三方平臺的買家資源尋求新客戶。四是做好生豬市場網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,實(shí)施萬村千鄉(xiāng)和家電下鄉(xiāng)工程的服務(wù)工作。
積極發(fā)展軟件外包、在線管理服務(wù)、人力資源服務(wù)外包,試行電信運(yùn)營商與專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承接呼叫中心 電子商務(wù)業(yè)務(wù)。以社區(qū)服務(wù)為目標(biāo),提高社會公眾對電子商務(wù)的認(rèn)知度和參與度,運(yùn)用電子商務(wù)手段整合家政服務(wù)資源,將代購、保潔、保姆、代繳費(fèi)等各類社區(qū)服務(wù)集成到家政服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家政服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,提升社區(qū)服務(wù)水平。
同志們,電子商務(wù)工作任重而道遠(yuǎn),大家一定要以積極的姿態(tài)和創(chuàng)新的思維,認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。謝謝大家!
尊敬的凌成興副省長、各位領(lǐng)導(dǎo):
非常高興能夠參加這次江西省電子商務(wù)工作會議,首先我謹(jǐn)代表中國銀行股份有限公司江西省分行對此次會議的召開和江西省電子商業(yè)公共服務(wù)及交易信息平臺的啟動表示熱烈祝賀!
二十世紀(jì)末,新經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球,作為新經(jīng)濟(jì)重要特征的電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最熱門的話題。電子商務(wù)帶來了全球經(jīng)濟(jì)的重大變革,它改變了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式,提高了生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)成本,提升了集約化管理程度,實(shí)現(xiàn)了高效經(jīng)營;它改變了上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu),密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,迫使企業(yè)為提高競爭力而重組業(yè)務(wù)流程;它還改變了企業(yè)競爭方式和營銷手段,促進(jìn)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等的集中管理和企業(yè)間電子商務(wù)的廣泛開展,還影響到企業(yè)的結(jié)算方式,新型的結(jié)算要求呼喚銀行提供新型的服務(wù),這給電子銀行帶來了良好的發(fā)展契機(jī)。
面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),中國銀行于10年前(xxxx年6月)在國內(nèi)率先設(shè)立網(wǎng)站,開始向社會提供網(wǎng)上銀行服務(wù),并隨后豐富和發(fā)展了電子銀行渠道,形成了集網(wǎng)上銀行、95566客戶服務(wù)中心、atm、自助銀行、移動設(shè)備為一體的多層面的電子銀行服務(wù)體系。我行在實(shí)施電子銀行的過程中,始終秉承客戶資金安全至上的宗旨,致力于電子銀行安全機(jī)制和全面安全體系的建設(shè),建立了唯一可以提供境外數(shù)字認(rèn)證服務(wù)、國際標(biāo)準(zhǔn)的ca中心,提供可靠的身份認(rèn)證、嚴(yán)密的訪問控制和全面的信息安全保證,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)運(yùn)行效率,力求以最完善的安全防范體系確??蛻舻馁Y金萬無一失。
我行電子銀行服務(wù)渠道多種多樣,能滿足來自互聯(lián)網(wǎng)、專線、固定電話、移動電話等各種電子渠道的服務(wù)要求,多層面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有效地彌補(bǔ)了單一網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不足,隨時(shí)隨地的貼身服務(wù)大大方便了客戶的資金管理。
我行電子銀行服務(wù)范圍廣泛,面向所有個人和單位客戶,產(chǎn)品設(shè)計(jì)以客戶為中心,不僅能為大眾客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的高品質(zhì)服務(wù),也能為大客戶定制更多個性化和人性化的金融服務(wù)。
我行電子銀行產(chǎn)品和服務(wù)也很豐富,它能為客戶提供集銀行、基金、保險(xiǎn)、證券為一體的一攬子理財(cái)服務(wù),具體來講:它能為企業(yè)客戶提供跨地域的實(shí)時(shí)資金監(jiān)管,全國范圍的快速結(jié)算;能幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)資金的集中或分散管理,以及預(yù)約、定時(shí)、批量支付的資金計(jì)劃管理;能提供各種企事業(yè)單位代收、代付業(yè)務(wù)如固話費(fèi)、移動話費(fèi)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)等全方位的銀行服務(wù)。更為集團(tuán)企業(yè)定做了集資金管理、賬務(wù)管理于一身的現(xiàn)金管理平臺企業(yè)網(wǎng)上銀行5.0,幫助企業(yè)提高集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)掌控和運(yùn)作效率,中國銀行因此被香港《亞洲貨幣》雜志評選為20xx年度現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中國最佳銀行。
此外,針對不同行業(yè)客戶,我們還量身定做了代理財(cái)政國庫集中支付、銀稅聯(lián)網(wǎng)多元化電子繳稅、集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)、銀證轉(zhuǎn)帳、期貨e支付、網(wǎng)上支付海關(guān)稅費(fèi)(報(bào)關(guān)即時(shí)通)、煙草貨款代收電子結(jié)算業(yè)務(wù)(金煙寶)、中銀移動理財(cái)業(yè)務(wù)、政府采購公務(wù)pos、江西省交警高速公路罰沒款征收gprs-pos解決方案等一大批深受客戶好評的產(chǎn)品和服務(wù)。其中,我行中銀移動理財(cái)系統(tǒng)中銀短信寶獲得了中國人民銀行20xx年度科技發(fā)展進(jìn)步獎三等獎。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,我行的電子銀行客戶數(shù)已初具規(guī)模,達(dá)到了40萬戶,今年1至5月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)電子銀行交易額達(dá)125億元,有力地促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。實(shí)踐證明,電子銀行渠道必將成為現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營交易的主渠道;電子銀行業(yè)務(wù)必將有力地提升現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心競爭力;電子銀行服務(wù)必將成為為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)方式。
20xx年6月1日,中國銀行已經(jīng)在香港成功上市,在不遠(yuǎn)的將來還將在國內(nèi)上市。作為國際資本市場的一個重要參與者,中國銀行將一如既往地關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展,重視電子銀行在中國銀行的應(yīng)用與推廣,始終致力于服務(wù)客戶、支持企業(yè)經(jīng)營管理信息化,在不斷創(chuàng)新、追求卓越的理念指導(dǎo)下繼續(xù)推陳出新,續(xù)寫中國銀行新的輝煌!
謝謝大家!
商務(wù)演講稿篇六
尊敬的各位經(jīng)理大家好,我是武城縣網(wǎng)嘉信息技術(shù)有限公司的負(fù)責(zé)人,公司主要從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)活動。
今天,我和大家談?wù)勲娮由虅?wù)這個新興事物。說是新興事物,也不算新了,我國從1998年就正式進(jìn)入電子商務(wù)的發(fā)展階段。國外的發(fā)展歷程更要長。所以說,我們已經(jīng)走在電子商務(wù)這條大路上,只不過我們還是在步行或是自行車,我們需要做的就是,換上摩托車汽車,加快速度。
大概先解釋一下電子商務(wù),最貼近我們身邊的電子商務(wù)就是,從互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商貿(mào)活動,也就是在網(wǎng)上做買賣談生意,包括我們在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告,開網(wǎng)店,通過網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通等等。通信光纜就是公路鐵路,電腦終端就是一間業(yè)務(wù)接待室,我們可以很快和客戶做到一起進(jìn)行交流。
在做的各位都代表著各自的企業(yè),而不是個人,所以電子商務(wù)對我們而言也就更加具體,我們所做的電子商務(wù)就兩種形式,也就是b2b,b2c,即企業(yè)對企業(yè),企業(yè)對個人,以發(fā)展的形勢來看,b2b所占的市場越來越大。
我們這里主要是中央空調(diào)行業(yè),具體到我們廠子,不如說是在做通風(fēng)系統(tǒng),只要是需要通風(fēng)的地方我們都可以做,而只要是建筑就離不開通風(fēng),以中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式來看,第二產(chǎn)業(yè)還是未來很長時(shí)間的支柱產(chǎn)業(yè),所以我們要對自己的行業(yè)有信心?,F(xiàn)在需要做的就是練內(nèi)功,樹品牌,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上交易,客戶更看重的是企業(yè)的品牌和成功案例。
現(xiàn)在來說說,目前切實(shí)可行而又效果較佳的電子商務(wù)途徑。做業(yè)務(wù)無非就是我們怎么找到客戶,或者怎么讓客戶找到我們,電子商務(wù)也是如此。
想找到有需求的客戶有什么途徑?
前提是客戶在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了采購或者報(bào)價(jià)信息,我們的客戶大部分是企業(yè)性質(zhì),產(chǎn)品的價(jià)值較大,要求較高,不會像買個日用品那樣隨便發(fā)信息,肯定會找一些大的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行發(fā)布,比如在大型招標(biāo)網(wǎng)上發(fā)布招標(biāo)信息,或者在大型的電商平臺發(fā)布,比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng),還有一些行業(yè)性專題網(wǎng)站,我們就需要去這些網(wǎng)絡(luò)平臺上尋找客戶。
再就是如何讓客戶找到我們? 首先我們的信息必須在網(wǎng)絡(luò)上,而且要把我們的信息放到客戶去尋找的地方,客戶尋找廠家的途徑一般有幾類,一是通過搜索引擎,目前來說百度還是老大,但360搜索和搜狗搜索占的市場份額也越來越大,不容忽視,還有電商平臺的站內(nèi)搜索引擎,也很重要,這時(shí)我們就需要想辦法讓客戶搜到我們。
第二種就是,客戶會到大型電商平臺尋找廠家,比如在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)內(nèi),客戶會直接進(jìn)入,如果客戶通過搜索關(guān)鍵詞搜到我們,那么聯(lián)系我們的可能性很大。
第三種是,客戶會到一些行業(yè)性網(wǎng)站查看,比如客戶需要風(fēng)機(jī),便會進(jìn)入一些風(fēng)機(jī)類專業(yè)性網(wǎng)站,如果我們能在客戶進(jìn)入的網(wǎng)站內(nèi)做廣告,客戶聯(lián)系我們的機(jī)會也很大。
電子商務(wù)和我們跑業(yè)務(wù)一樣,不一定高投入就會有高回報(bào),重要的還是有基礎(chǔ),講策略。我們做電子商務(wù)也必須有基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)中我們不具備條件去蓋一座辦公樓,網(wǎng)絡(luò)上可以實(shí)現(xiàn),也是必備條件,就是必須有我們的官方網(wǎng)站,內(nèi)容要充實(shí),布局要合理,功能也要完善,一般客戶找到我們,或是我們聯(lián)系上客戶,客戶都會訪問我們的網(wǎng)站,初步查看我們的實(shí)力,所以說網(wǎng)站也是很重要的一個環(huán)節(jié),其次就是我們工廠的硬件設(shè)備,也要不斷完善,產(chǎn)品的質(zhì)量更是重中之重。
電子商務(wù)也不是簡單的花錢了事,需要運(yùn)營的人員。首先需要在網(wǎng)絡(luò)上尋找客戶,還要有專門的客服人員,對自己的官方網(wǎng)站也要定期更新等等。
以目前商業(yè)發(fā)展的形式,電子商務(wù)的貿(mào)易份額肯定是會越來越大,我們買臺設(shè)備都會上網(wǎng)搜索,更何況一些比較正規(guī)的公司,他們都有專門的部門負(fù)責(zé)網(wǎng)上詢價(jià)采購以及交易。因此我們不能忽視。馬云想讓天下沒有難做的生意,可能嗎,我們自己更清楚,只要是做生意,掙錢,就不是一件簡單的事,所以電子商務(wù)也不是簡單的就能做成生意,我們也需要交學(xué)費(fèi),但是只要是我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,通過互聯(lián)網(wǎng)這么開闊的平臺,我們就有機(jī)會開一條業(yè)務(wù)通道。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
商務(wù)演講稿篇七
大家好!今天很高興公司能夠給我這么一個機(jī)會,讓我站在這里。我叫20xx、9月正式加入電子商務(wù)中心成為一名普通的客戶服務(wù)專員。在組長的帶領(lǐng)下已經(jīng)在這個組度過了10個月的時(shí)間了。在這將近一年的時(shí)間里讓我無論是在業(yè)務(wù)上還是在意識上都得到了很大的鍛煉和提高,對我的人生也是一個很大的磨練。我在云南呼入組,每個月的業(yè)績都在前幾名,業(yè)績一直比較穩(wěn)定,我總結(jié)出來幾點(diǎn),我認(rèn)為這個是我業(yè)績一直穩(wěn)定,并成功的方法。今天我主要像各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一下我這段時(shí)間里面總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為他們也是我競聘的理由。
每天都有很多客戶打電話過來,每個客戶的保險(xiǎn)到期日也是不一樣的,我會把他們分成幾種類型,已經(jīng)脫保的,馬上就要到期的,離到期時(shí)間還有一段時(shí)間的。我會根據(jù)他們的到期日,在線上對他們進(jìn)行不同的程度的促成(已經(jīng)脫保的,這類客戶保險(xiǎn)已經(jīng)到期,保險(xiǎn)對他們很重要,我就會從保險(xiǎn)保障以及出險(xiǎn)后的厲害關(guān)系來說服他們,讓他們盡快購買,也就是直接讓客戶投保;對于馬上就要到期的客戶,這類客戶已經(jīng)花心思在保險(xiǎn)上面,如果第一通沒有達(dá)成,緊接著也會在當(dāng)天或是第二天跟蹤客戶,因?yàn)樗麄円矔芸熨徺I,對于離保險(xiǎn)到期日還比較早的,如果客戶打電話只是詢問一下價(jià)格,這類客戶,我會在線上不會花太多時(shí)間去促成,因?yàn)樗麄兌际且洷热?,不會馬上決定,就是你的價(jià)格便宜,他們也不會馬上掏錢,也會在給自己一段時(shí)間,這樣,我會在跟進(jìn)中對其促成,保證我的接聽量和接聽率。
我一直堅(jiān)信每成單一個客戶都不是偶然,都是需要付出努力的。所以我相信成功是復(fù)制的,每次和同事閑聊的時(shí)候或是哪個組的業(yè)務(wù)明星,我都會利用下班的時(shí)間去聽他們的錄音,學(xué)習(xí)和總結(jié)他們成功的話術(shù)。并運(yùn)用在我自己的工作中,我感覺效果也是很明顯的。
總上所述,這些是我在這段時(shí)間里通過工作和學(xué)習(xí)總結(jié)出來的。我可以向大家保證,如果我應(yīng)聘上我一定會認(rèn)真做好自己的本職工作,并把一些成功的方法和大家一起分享。
我會從以下3個方面去開展。
1、時(shí)刻保持一個積極的心態(tài)因?yàn)殇N售就要有挫折,每天面對那么多客戶,遇到的情況也是不一樣,所以需要我們保持一個積極樂觀的心態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識和承保政策要熟悉只有對自己的產(chǎn)品和規(guī)范熟悉,才能合理的解決客戶的問題,才能很快的處理客戶的異議。
3、管理好客戶每一個客戶都有可能成單,所以不能輕易放棄每一個客戶,對待每個客戶也該有不同的方法。
4、學(xué)習(xí)和總結(jié)通過每天遇到的問題和大家一起解決,并通過分享業(yè)務(wù)精英的錄音去學(xué)習(xí)別人成功的話術(shù),豐富自己的銷售技巧。
雖然上面是我自己認(rèn)為可以帶團(tuán)隊(duì)一起分享我成功的方法,我還是有很多的不足之處,希望在以后的工作中,一邊學(xué)習(xí),一邊來完善自己,我相信我會一直努力學(xué)習(xí)的,為自己能夠帶好一個團(tuán)隊(duì)加倍努力的。
商務(wù)演講稿篇八
商務(wù)收賬是工商企業(yè)經(jīng)營管理中非常重要的環(huán)節(jié)。越來越多的企業(yè)把能否及時(shí)、足額地收回外賬做為衡量業(yè)務(wù)人員績效的重要指標(biāo)。
支票是商務(wù)活動中使用最多的票據(jù),業(yè)務(wù)人員在收支票時(shí)要提防“支票陷阱”,因?yàn)槠睋?jù)退票會帶給企業(yè)難以彌補(bǔ)的財(cái)務(wù)損失。現(xiàn)就實(shí)際業(yè)務(wù)中可能存在的“支票陷阱”加以說明。
出票人在支票上簽名蓋章,是負(fù)擔(dān)票據(jù)債務(wù)的一種具體表示,當(dāng)支票退票時(shí),要負(fù)起出票人的責(zé)任,償還支票上所記載的金額。簽名蓋章要蓋在支票上出票人欄的位置,蓋在其它地方,就不發(fā)生簽名蓋章的效力,屬于不合格支票。
實(shí)際操作中,收票人應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
沒有簽名蓋章的支票不能收。鑒章空白的支票是“不完全票據(jù)”,這種票據(jù)無法律效力。必須請出票人補(bǔ)蓋印鑒方可接收。
出票簽名或蓋章模糊不清的支票不能收。這種鑒章不清楚或不明的支票經(jīng)常被銀行退票。
支票上簽章處只有出票人的指印,沒有其他簽名或蓋章,最好拒收。支票上的簽名能以蓋章的方式代替,但不能以捺指印代替簽名。
圖章顛倒的支票是有效的,可以收受。
蓋錯印章涂銷后,再加蓋正確印鑒的支票,可以收。出票人在蓋錯范文先生版權(quán)所有的印鑒上打“擰蓖肯,這枚印鑒視為沒有記載,只要第二次所蓋的印鑒和銀行內(nèi)原有的印鑒相同,而且戶頭內(nèi)有足夠存款,這張支票是安全的。
沒有填寫出票年月日的支票,最好不收。缺少出票年月日的支票是無效支票,出票人不必負(fù)任何的票據(jù)責(zé)任。如果出票人授權(quán)收票人代填日期,收票人在收受支票時(shí),應(yīng)要求出票人出具“授權(quán)書”作為證明,否則有可能吃偽造有價(jià)證券的官司。
出票年月日改寫后,必須在改寫處蓋章。如不蓋章,這種支票會被銀行退票。
金額是支票必須記載的事項(xiàng)之一,也是票據(jù)債務(wù)人員擔(dān)保范圍的指標(biāo)。支票的金額應(yīng)以大寫數(shù)字來書寫,以示慎重,并可以防止遭人涂改。因此,金額一經(jīng)填寫,就不能改寫,否則,支票無效。
對于支票金額應(yīng)注意以下問題:
票面大寫金額欄內(nèi)漏寫“元”字的支票,不可收受。我國通用的幣制單位有元、角、分。只有記載數(shù)字,而無“元”的記載,其金額難以確定。
大寫金額經(jīng)涂改的支票是無效支票,絕對不能接收。
支票上大寫金額不應(yīng)當(dāng)寫零,而多寫零的支票,盡可能不要收受。金額位數(shù)連續(xù)有幾個零時(shí),應(yīng)只寫一個零字。比如元,應(yīng)寫成“伍萬零五元整”,而不能寫成“伍萬零零伍元整”。
票面金額填寫“拾元整”的支票,不可收受。銀行實(shí)務(wù)對有關(guān)支票金額的寫法有特別的要求,元應(yīng)寫為“壹拾元整”。
支票上大寫金額寫“廿”絕對不能接收。元的正確寫法是“貳拾元”,如果寫成“廿”,銀行會以退票方式處理。
商務(wù)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),來賓們,你們好!
近幾年電子商務(wù)發(fā)展之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象,普及速度之快讓人難以置信。我們完全有理由相信,不論是發(fā)達(dá)國家是發(fā)展中國家,不能是教育科研部門還是新聞媒體,都將以前沒有的熱情投入了電子商務(wù),全球性的電子商務(wù)熱潮必將一浪高過一浪。
對中國傳統(tǒng)的零售業(yè)來說,500億是一個門檻,未來實(shí)現(xiàn)這一個數(shù)字,家電零售的老大國美花了19年,而中國網(wǎng)絡(luò)零售只花了9年,其中以淘寶為例,該網(wǎng)站20xx年的總成交額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的成交額440億,甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪(150億)家樂福(248億),易初蓮花(135億),在華銷售的總額。
聲勢浩大的創(chuàng)新活動將帶來經(jīng)濟(jì)增長的方式的巨大變革。電子商務(wù)在整個供需鏈和貿(mào)易鏈過程中,從原材料采購供需到對消費(fèi)者服務(wù)都進(jìn)行了雙向的信息交換,傳達(dá)和應(yīng)用集成,并以快速高效的信息交流與直接運(yùn)用完成完全的商務(wù)活動。因此,它既是一場=商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,又是一次世界性的聲勢浩大的穿心活動,是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,是全新的商務(wù)模式,也是21世紀(jì)的主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。電子商務(wù)帶給人們的不僅是商業(yè)機(jī)會、商業(yè)利潤而更主要的是商務(wù)觀念的更命,是經(jīng)濟(jì)增長方式的巨大變革,是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對此我們應(yīng)該有足夠的認(rèn)識,深刻的認(rèn)識。如果有人問電子商務(wù)的市場有多大?邊界有多長?那我的回答是:市場要到大就有多大,邊界要多長就有多長。電子商務(wù)是一個沒有邊界的龐大的虛擬市場。據(jù)預(yù)測,在今后幾年內(nèi)將有數(shù)千萬億的美元的潛在市場。電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的巨大投資又給電子技術(shù)的發(fā)展提供了龐大的商品市場,這不僅會吸引信息產(chǎn)業(yè)巨頭們的興趣,而且會帶來巨大的發(fā)展機(jī)會。巨大的市場需求必然帶來社會生產(chǎn)力的巨大提高,與此同時(shí)帶來的還有文化的發(fā)展,生活的豐富,創(chuàng)造力的發(fā)揮,追求人與自然的和諧等等。
電子商務(wù)是個綜合性學(xué)科,適合的崗位很多,你在學(xué)習(xí)的時(shí)候就應(yīng)該有個偏向或愛好,這樣畢業(yè)后才能有目的的找個好工作。你找工作就看你的學(xué)習(xí)方向了。在相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位從事現(xiàn)代商務(wù)管理、電子商務(wù)開發(fā)、應(yīng)用與管理的高素質(zhì)專門人才電子商務(wù)專業(yè)是建立在傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)上的,只有把眼光放廣一點(diǎn),姿態(tài)擺低一點(diǎn),還是有入職某個職位的機(jī)會。
電子商務(wù)可以做很多行業(yè),主要和市場營銷的搶飯碗,和市場營銷相關(guān)的如銷售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)。
英語水平過關(guān)可以去外貿(mào)。如果技術(shù)過關(guān)的,對硬件、軟件比較熟悉,熟練掌握一項(xiàng)開發(fā)技術(shù),可以應(yīng)聘相應(yīng)的技術(shù)職位?;蛉t、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)聘銷售、服務(wù)。行政職位,一般文員、秘書、助理之類的。自主創(chuàng)業(yè),看個人情況?,F(xiàn)在在網(wǎng)上開個商店那么容易,只要有東西可賣,就可以一試。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點(diǎn),它是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動的方式。這是一個比較嚴(yán)格的定義,說得通俗一點(diǎn),電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式,例如:網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。
商務(wù)演講稿篇十
大家好,我是來自資源工程系14091班的陶昕,是院公寓的一名干事,在班級擔(dān)任宣傳委員,現(xiàn)借協(xié)會換屆之際,我渴望競選足球協(xié)會會長一職,以便更好地鍛煉自己的能力,以及為社團(tuán)服務(wù)。
現(xiàn)在,有這樣一個機(jī)會,能讓我為這個協(xié)會做的更多,我非常樂意去承擔(dān)這份職責(zé)。
從過去的工作中,大家也都知道,我是一個有責(zé)任心、實(shí)事求是、遵循原則而又不缺乏靈活性的人。
我相信在會長這個職位上,我能夠發(fā)揮我最大的能力,把工作圓滿的完成。
作為足協(xié)的一員,首先特別感謝會長和各學(xué)姐學(xué)長對我的細(xì)心栽培,以及許多其他會員的支持與幫助。
當(dāng)然,對于會長一職,很有挑戰(zhàn),但我相信自己有實(shí)力能勝任這個職位。
其一:我是一個很有責(zé)任心,很有熱情的學(xué)生。
對于分內(nèi)的工作我相信一定會通過自己的努力順利完成的。
其次,我為人隨性活潑,而且非常喜歡結(jié)交朋友,因此對于成員之間的溝通交流方面很有信心。
再加上多年的班干部經(jīng)歷也鍛煉了我的組織和管理能力。
其二:在院團(tuán)委和院社聯(lián)的支持與幫助下,我們協(xié)會順利完成的全院性的足球比賽中,我一直認(rèn)真負(fù)責(zé),在比賽期間默默地奉獻(xiàn)著自己的綿薄之力。
并且還很榮幸地獲得院團(tuán)委頒發(fā)的最佳裁判的證書。
其三:在我看來,足球就像個鏈子,緊緊地把我們這些因球結(jié)緣的'伙伴串在一起。
一年來,我很珍惜大家一起踢球的日子,因?yàn)槟鞘强鞓返膫鬟f。
我很熱衷于足球,更有激情帶動更多的朋友參與足球、了解足球。
如今,我們的協(xié)會從最開始只有隊(duì)員,到現(xiàn)在又新加了會員而顯得更加有活力與影響力。
這些都能充分證明,我有著堅(jiān)定的決心與能力。
當(dāng)然,在今年剛剛頒發(fā)下來的最佳協(xié)會的光環(huán)下,很有壓力。
但我相信自己,一定會為足協(xié)更添光彩。
假如我當(dāng)上了足協(xié)的會長,我將做好自己本職工作,在學(xué)院和院社聯(lián)的指導(dǎo)下,努力建設(shè)好會風(fēng),積極開展各類活動,爭取讓每位會員都能在協(xié)會中都到鍛煉與收獲,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)足協(xié)以前舉辦活動的成功之處,進(jìn)一步完善,進(jìn)一步創(chuàng)新,爭取打造一個優(yōu)秀的協(xié)會團(tuán)隊(duì),把協(xié)會的影響力推向一個新高。
最后,非常感謝大家,謝謝你們的支持。
我的演講完畢!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們:
今天,我們在這里隆重舉行宜昌市商業(yè)步行街商會掛牌儀式暨掛牌成立大會。
這是宜昌市商業(yè)良好發(fā)展的一件大喜事。
市政府、區(qū)政府的兩級領(lǐng)導(dǎo)單位對此高度重視,不辭辛苦,親自與會,并將作重要發(fā)展指導(dǎo)致辭,這對我們是最有力的支持和極大的鼓舞。
借此機(jī)會,我謹(jǐn)代表新當(dāng)選的常務(wù)副會長單位、副會長單位、常務(wù)理事單位及所有商會會員向關(guān)心和支持宜昌市商業(yè)步行街商會的各級領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示衷心的感謝!向宜昌市商業(yè)步行街商會全體會員表示熱烈的祝賀! 商會、行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會分工深化的必然產(chǎn)物,是市場經(jīng)濟(jì)體系的一個重要組成部分,是政府、企業(yè)、市場之間的重要橋梁和紐帶。
健全的市場體系和運(yùn)行機(jī)制,離不開行業(yè)中介組織的發(fā)展和壯大。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和政府職能的轉(zhuǎn)變,特別是入世后更廣泛地參與國際分工、合作與競爭,充分發(fā)揮商會和行業(yè)組織的作用顯得更為重要。
近年來,市委、市政府高度重視商會和行業(yè)組織建設(shè),行業(yè)組織數(shù)量不斷擴(kuò)大,功能得到進(jìn)一步發(fā)揮,行業(yè)組織自身素質(zhì)和社會公信力有了明顯提高。
但與我市建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求相比,與我市經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的需要相比,與廣大企業(yè)渴望加強(qiáng)自我服務(wù)和行業(yè)自律的迫切愿望相比,還有一定差距。
這次宜昌市商業(yè)步行街商會的掛牌,有利于更好的發(fā)揮商會優(yōu)勢,履行商會職能,提升商會的對外形象,促進(jìn)我市非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
宜昌市商業(yè)步行街商會的成立,對于我市進(jìn)一步整合區(qū)域資源,打造成具有地區(qū)代表性“城市名片”,樹立“窗口形象”培育商業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,壯大商業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、提升競爭力也必將產(chǎn)生極為重要的推動作用。
我們要以此為契機(jī),進(jìn)一步加大行業(yè)商會等中介組織的組建力度,更好地發(fā)揮行業(yè)中介組織在完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展中的重要作用。
希望宜昌市商業(yè)步行街商會和其他行業(yè)商會要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真履行章程規(guī)定的義務(wù),教育引導(dǎo)會員遵循市場法則,誠信經(jīng)營,照章納稅,努力提高經(jīng)營者自身素質(zhì)。
要樹立服務(wù)是商會立身之本的觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能,充分發(fā)揮商會在政府、企業(yè)和市場之間的橋梁作用,形成行業(yè)的整體優(yōu)勢。
各級黨委、政府和有關(guān)部門要大力扶持商會的發(fā)展,進(jìn)一步深化行政管理體制改革,轉(zhuǎn)變職能,規(guī)范行為,為更好發(fā)揮商會等中介組織在規(guī)范、引導(dǎo)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的作用創(chuàng)造有利環(huán)境,我們堅(jiān)信,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大會員的共同努力下,在各界人士的關(guān)心支持下,宜昌市商業(yè)步行街商會以及各行業(yè)商會一定會越辦越好,宜昌市商業(yè)步行街商會必將為宜昌市經(jīng)濟(jì)建設(shè)錦上添花,再創(chuàng)輝煌。
祝各位身體健康、萬事如意! 謝謝
商務(wù)演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我為參加xxxx商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機(jī)會。
簡單自我介紹一下:我叫xx, xx年xx大學(xué)本科畢業(yè),xx年12月進(jìn)入xxxx生產(chǎn)部工作,后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘,我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰?。從進(jìn)xx的第一天開始,我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動,必須成為自己未來的主人,必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單:因?yàn)闆]有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活,讓xx的工作對自己有價(jià)值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作,進(jìn)入三班制的車間實(shí)習(xí),用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機(jī)器,我沒有垂頭喪氣,沒有失去我的笑容,因?yàn)槲易鹬匚业倪x擇,我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀,正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活,掌握了許多基礎(chǔ)課程,具備了很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,讓我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過:一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點(diǎn),一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系,你的工作才會被別人認(rèn)可。我進(jìn)入商務(wù)部以來,一直負(fù)責(zé)訂單整理工作,沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作,但這份工作來不得半點(diǎn)大意,訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益,關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對,請示領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時(shí)處理,做到利益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最低化。我們是xx的員工,遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo),我們要有主人翁的精神,萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余,部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計(jì)、審查等工作信任的交給了我,并且負(fù)責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
其次、我要認(rèn)真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個訂單時(shí)由于我這個不細(xì)心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息,導(dǎo)致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨,給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個錯誤的時(shí)候只用了簡單的2句話,張經(jīng)理說怎么這么不小心,搞出這樣的錯誤,尹總說這個損失你要干多少年才能賺出來,但人非圣賢,孰能無過,知錯要能改,就是好同志。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴(yán)重,也越能深刻的認(rèn)識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補(bǔ)救的,我把它當(dāng)作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時(shí)刻提醒我做事要謹(jǐn)慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務(wù)部主任,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇,選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來。
也教會我很多做人的道理,我感謝他,今天我能和他同臺競聘,我感到非常的高興,這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機(jī)會和挑戰(zhàn),是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進(jìn)步的機(jī)遇,這正是我今天參加這次競聘的目的。 著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。今天我站在這演講臺上,就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力,激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事展示一個真實(shí)的我。既然我達(dá)到競聘的條件,公司就承認(rèn)我有這個能力,我相信,憑著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),我的工作熱情、腳踏實(shí)地的精神,我一定能把主任的工作做好,決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話,今天我要說,這場婚禮也是場集體婚禮,我們都是婚禮的新郎。
商務(wù)演講稿篇十二
敬愛的評委以及在場的觀眾朋友們:
大家好!
我們是代表日本f公司的團(tuán)隊(duì),我是總經(jīng)理白鑫,這位是我們公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳晴,這位是工程部經(jīng)理姚舜,這位是品保部經(jīng)理周櫻琦。我公司多年來致力于食品包裝材料生產(chǎn)線的技術(shù)研發(fā),有著豐富的專業(yè)知識、技能以及經(jīng)驗(yàn),并且擁有自己的核心技術(shù),我們公司的evoh技術(shù)屬于全球領(lǐng)先地位,并且在全球多家知名食品生產(chǎn)公司保持著良好的長期合作關(guān)系。
近期,和我公司有著長期合作的a公司向我公司購買了一批生產(chǎn)線,此生產(chǎn)線在日本本廠的合格率為80%,但是由于a公司工作人員的技術(shù)水平以及a公司的生產(chǎn)環(huán)境與日本本廠的環(huán)境差異問題,我公司向a公司承諾此生產(chǎn)線的合格率為45%。我公司經(jīng)過一些專業(yè)測評以及之前的經(jīng)驗(yàn),完全有理由相信45%的合格率是較為合理的。但是a公司以他們可以保證工作人員的技術(shù)水平以及現(xiàn)場工作環(huán)境等理由,希望我們提高合格率,并且扣留了我公司5%的技術(shù)費(fèi)。
因我公司與a公司有著長期的合作關(guān)系,并且之前合作十分愉快,我公司也十分重視與a公司的合作,也十分期望能夠與a公司繼續(xù)合作。但是作為一家有著良好信譽(yù)的公司,我們一定本著負(fù)責(zé)任以及誠信為本的原則來給出我們的承諾。對于a公司所聲稱的他們的技術(shù)人員和工廠環(huán)境足以滿足我公司生產(chǎn)線的要求這個問題,鑒于我公司與a公司實(shí)驗(yàn)室測試以及測試標(biāo)準(zhǔn)之間存在差異,我公司可以將產(chǎn)品合格率進(jìn)行略微調(diào)整。同時(shí),如果a公司希望能夠再次提高合格率,我公司希望a公司能夠同意我公司派遣相關(guān)人員到a公司進(jìn)行實(shí)地的環(huán)境測試以及對其工作人員進(jìn)行一個技術(shù)水平的考核,我相信以我公司技術(shù)人員的專業(yè)知識以及能力,能夠做出一個專業(yè)及準(zhǔn)確的測評,并且有利于提高生產(chǎn)線的合格率。我公司希望通過此次談判,能夠協(xié)定一個雙方都能接受的產(chǎn)品合格率,并且希望a公司能夠盡快支付我公司5%的技術(shù)費(fèi),同時(shí),我公司也十分希望通過此次談判,能夠和a公司有著更加深入而廣泛的合作。
商務(wù)演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我為參加商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機(jī)會。
在短短的2年時(shí)間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機(jī)會讓我有突出的工作業(yè)績,也缺少管理經(jīng)驗(yàn),但我堅(jiān)信一個人真正的走入社會,投入到工作崗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅(jiān)毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些——我具備!
簡單自我介紹一下:我叫,大學(xué)本科畢業(yè),12月進(jìn)入生產(chǎn)部工作,后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘,我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰?。從進(jìn)的第一天開始,我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動,必須成為自己未來的主人,必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單:因?yàn)闆]有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活,讓的工作對自己有價(jià)值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作,進(jìn)入三班制的車間實(shí)習(xí),用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機(jī)器,我沒有垂頭喪氣,沒有失去我的笑容,因?yàn)槲易鹬匚业倪x擇,我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀,正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活,掌握了許多基礎(chǔ)課程,具備了很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,讓我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過:“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點(diǎn),一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系,你的工作才會被別人認(rèn)可?!蔽疫M(jìn)入商務(wù)部以來,一直負(fù)責(zé)訂單整理工作,沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作,但這份工作來不得半點(diǎn)大意,訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益,關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對,請示領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時(shí)處理,做到利益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最低化。我們是的員工,遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo),我們要有主人翁的精神,萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余,部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計(jì)、審查等工作信任的交給了我,并且負(fù)責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
其次、我要認(rèn)真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個訂單時(shí)由于我這個不細(xì)心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息,導(dǎo)致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨,給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個錯誤的時(shí)候只用了簡單的2句話,張經(jīng)理說“怎么這么不小心,搞出這樣的錯誤”,尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來,但人非圣賢,孰能無過,知錯要能改,就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴(yán)重,也越能深刻的認(rèn)識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補(bǔ)救的,我把它當(dāng)作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時(shí)刻提醒我做事要謹(jǐn)慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務(wù)部主任,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇,選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來。
再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘,曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑,這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力,是位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,我也是在他的領(lǐng)導(dǎo)下順利的開展工作,并教會我許多知識,大大的幫助我提高了各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,同時(shí)作為長兄的他也教會我很多做人的道理,我感謝他,今天我能和他同臺競聘,我感到非常的高興,這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機(jī)會和挑戰(zhàn),是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進(jìn)步的機(jī)遇,這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!苯裉煳艺驹谶@演講臺上,就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力,激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事展示一個真實(shí)的我。既然我達(dá)到競聘的條件,公司就承認(rèn)我有這個能力,我相信,憑著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),我的工作熱情、腳踏實(shí)地的精神,我一定能把主任的工作做好,決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話,今天我要說,這場婚禮也是場集體婚禮,我們都是婚禮的新郎。
下面我向大家展示一下我擁有一顆年輕的心。每個人都想實(shí)現(xiàn)自己的理想,像魚兒渴望大海,像鳥兒渴望天空,每個人都在為自己的未來而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤我干涸的心靈,渴望收獲像艷麗的陽光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,假如公司領(lǐng)導(dǎo)對我競聘條件認(rèn)同,競聘成功的話,我將主要在以下幾個方面重點(diǎn)開展工作:
1、對現(xiàn)有的管理制度及考核制度進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)目前
情況實(shí)施創(chuàng)新完善,使管理更加嚴(yán)密,做到工作按制度辦事,并要建立一整套檢查和反饋機(jī)制,充分發(fā)揮現(xiàn)有工程隊(duì)每個人的的智慧與能力,做好每一次服務(wù)工作,保證他們的日常工作能夠順利開展。并在一定程度加強(qiáng)工程隊(duì)的綜合力量,以適合更多市場售后服務(wù)的工作需求。
2、商務(wù)部內(nèi)部員工是整個部門支柱,對商務(wù)部員工進(jìn)行合理科學(xué)的考核不但能提高員工的工作效率,也能提高整個部門的工作凝聚力。因此作為一個管理人員,需完善商務(wù)部有關(guān)制度的完善,科學(xué)制定員工的職責(zé)和考核,充分調(diào)動員工的工作積極性。
3、做好與各部門及市場人員,客戶單位的聯(lián)系,很好樹立公司形象和部門形象,積極配合上級部門的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來電、來函、咨詢等一切問題。
4、在提高自己業(yè)務(wù)能力同時(shí)積極開展部門、公司等培訓(xùn)工作,提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性的向上級提供合理化建議。
在此我向全體領(lǐng)導(dǎo)承諾:
1、對公司負(fù)責(zé),對全體領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),不斷學(xué)習(xí),不斷提高,勇于創(chuàng)新,勇于開拓。
2、愛廠如家,遵紀(jì)守法,對公司忠誠,自覺維護(hù)公司形象和自身形象。
3、努力提高全體員工的自身素質(zhì),做好人員的培訓(xùn)工作,搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場、商務(wù)及其他部門的服務(wù)工作,讓大環(huán)境通力配合,成為一個有機(jī)的整體。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事?!?/p>
最后,我用四個詞來總結(jié)和結(jié)束我的這次演講,那就是:無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。
我的演講完畢,謝謝大家!
商務(wù)演講稿篇十四
他們是北京大學(xué),清華大學(xué),中國人民大學(xué)等著名高校的專家學(xué)者:他們必須是能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭要求;成功的企業(yè)是如何了解消費(fèi)者的需求的?經(jīng)濟(jì)如果不解困,企業(yè)就沒法生存---他們學(xué)貫中西,才華橫溢,聲名赫赫,銳氣風(fēng)發(fā)。
多年從事國際關(guān)系與外交禮儀的禮儀研究,是我國著名禮儀專家,政府禮儀顧問;這一本本的著作,體現(xiàn)了他禮儀研究的成果,他的授課,旁征博引,詼諧幽默;金正昆教授在這里跟你探討商務(wù)禮儀與公共關(guān)系。
《名家論壇》,強(qiáng)檔大型財(cái)經(jīng)類欄目,關(guān)注企業(yè)與市場,經(jīng)營與管理,商務(wù)與社會。
金正昆教授,中國人民大學(xué)外交學(xué)系主任,中國人民大學(xué)關(guān)系學(xué)院禮儀與公共關(guān)系研究中心主任,著名的禮儀專家。
交往藝術(shù)的重要功能
(商務(wù)禮儀演講稿)
各位朋友,晚上好!
今天很高興在這里跟大家一起討論關(guān)于商務(wù)禮儀的問題。
談到商務(wù)禮儀,很多人認(rèn)為那是花拳秀腿,對企業(yè)的發(fā)展無足輕重;也有的人認(rèn)為企業(yè)不講商務(wù)禮儀,照樣能夠很好的發(fā)展;但是越來越多的朋友認(rèn)識到商務(wù)禮儀對企業(yè)的發(fā)展非常重要,但是他們又很困惑,不知道商務(wù)禮儀該怎么樣操作,下面我將向在座的朋友們詳細(xì)介紹什么是商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀的內(nèi)涵及其理念,商務(wù)禮儀的操作規(guī)則,商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì),以及商務(wù)人員在重要的`禮儀場合,該怎么樣樹立自己的形象等,這都是各位朋友非常關(guān)注的話題。
商務(wù)禮儀嚴(yán)格的說,就是我們在商務(wù)交往中,應(yīng)該遵守的交往藝術(shù),是講交往藝術(shù)問題;既然是人和人打交道,就要講交往藝術(shù),但是我講商務(wù)禮儀,是指商務(wù)人員要講的交往藝術(shù);還有一個商務(wù)交往特定范圍問題,作為內(nèi)行看門道,外行看熱鬧;那你吃過幾碗干飯,你見過什么世面,你是什么檔次的人,商務(wù)禮儀這個一定之規(guī)會使你有表現(xiàn)。
要蓋烈夫老師的名片,你把名片遞給他的同時(shí)你寒暄一下,老師,能不能有幸和你交換一下名片,你將他一軍,他就不至于告訴你,不換,就是不換,那不是人話;第一種方法,把名片遞過去,要人家的名片,換回人家的名片,這個叫做交易法;第二個辦法,我把名片給他的時(shí)候,問他能不能交換一下名片,這個辦法我們一般叫激將法;還有第三種方法就是面對尊長,名人,我們營銷上叫vip,大企業(yè),大人物;要他的名片用第三個方法,第三個我們叫謙恭法;比方說,蓋老師,剛才聽你講的o管理模式,我很有啟發(fā),不知道以后有沒有機(jī)會能夠向你繼續(xù)請教,這是客氣話,這個客氣話完了就只奔主題了,蓋老師,不知道以后如何向你請教?其眼下之意就是老蓋,以后怎么樣才能找到你?但是他要給你就給你,不給你你也有面子;但是這個謙恭法,你不是對誰都可以用的,比如金正昆教授對面坐著一位小姐,你才20歲,金教授今年50多了,金教授上來以后就問你,以后如何向你請教,你什么感覺,你什么感覺?碰上壞人了,比較酸;所以長輩對晚輩,上級對下級,平輩平級的人之間我們采用第四種方法,我們叫平等法;比方這位小姐年齡跟金教授差不多,或者她不知道金教授是教授,他們在朋友家里見面了,都是成年人了,這位小姐姓李;金教授說李小姐,我認(rèn)識你很榮幸,你搞這個銀行理財(cái)業(yè)務(wù);我也有倆小錢,以后想向你咨詢請教了;那李小姐不知道以后如何向你請教,比方說以后如何和你聯(lián)系,平等法跟謙恭法的區(qū)別是,謙恭法是以后如何向你請教,平等法是講以后如何和你聯(lián)系。所以說李小姐,我以后怎么和你聯(lián)系,這都是平等話,其深刻含義就是小李,以后怎么才能找到你;你要看得起我,你給我;你要看不起我,你有退路。教授以后我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義是,俺不跟你聯(lián)系。
員工素質(zhì)競爭,從個人來講,競爭的是員工素質(zhì);進(jìn)而言之,從企業(yè)來講,競爭的是企業(yè)形象,所以我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有助于提升員工個人素質(zhì),教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),金正昆教授作客《名家論壇》,他就不能擤鼻涕;至少他不能象個別不自覺的市民似的,在街上進(jìn)行單管發(fā)射,有的朋友,噗,就出去了;有的朋友一邊跟別人說話,一邊捉鼻子,然后再把它搓成球,這樣的人在公司里發(fā)現(xiàn)一個,你要在客戶面前,你損不損害企業(yè)形象;你破不破壞個人素質(zhì)?所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,講究商務(wù)禮儀,第一個作用是提升個人素質(zhì),第二方便于我們的交往應(yīng)酬,商務(wù)交往是有交往對象的,企業(yè)交往,跨行業(yè)交往,人的交往,對方不是你,你就不能拿自己的習(xí)慣,去對人家,你跟人家談話,你得知道他愛聽什么?不愛聽什么,很重要啊。那天一個朋友跟金正昆教授談,談的話金教授就不愛聽,他跟金教授講,他說教授,我早就知道你啊,金教授是在一個論壇上見到他,他跟金教授寒暄,金教授說那我也很榮幸啊,他說教授,真的知道你,沒有恭維你的意思,金教授說是是是,我知道,他說我早就知道你在禮儀研究方面小有名氣,一句話說得老金不爽;你沒有必要見了人家,就夸人家有名氣,但是要夸也可以嘛,一般意義上既然要夸,讓他痛快點(diǎn),應(yīng)該說大有名氣,應(yīng)該說很有名氣,不能說小有名氣,什么叫小有名氣,據(jù)我理解就是剛混出點(diǎn)模樣,還不咋的,你讓金教授高興就得愉快點(diǎn),不能除二,所以商務(wù)交往有助于跟交往對象溝通;學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀第三個作用,有助于維護(hù)企業(yè)形象;在商務(wù)交往中,個體代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,你個人的所作所為,就是本企業(yè)典型的活體廣告,你的一舉一動,一言一行,此時(shí)無聲勝有聲,所以這是商務(wù)禮儀,要講規(guī)矩的基本原因。
商務(wù)演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:
我是,來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個鍛煉自己、展示自己的機(jī)會,有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵?!?,所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn),但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,公司的強(qiáng)大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時(shí)的調(diào)整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場,主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管,首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私?,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會出現(xiàn)問題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng),應(yīng)該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機(jī)會,有幸成為網(wǎng)站主管,我準(zhǔn)備對我的工作進(jìn)行如下規(guī)劃:
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負(fù)面影響,也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計(jì)劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù),使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外,一個成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個功能強(qiáng)大的后臺,我們網(wǎng)站的后臺從xx年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達(dá)到完全自動化的程度,這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求,對網(wǎng)站后臺程序進(jìn)行一次全面的升級,新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng),用計(jì)算機(jī)代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時(shí)新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強(qiáng)。
除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識,并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著,經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些,如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計(jì)算的話,那么從xx年開始我們要按照天、小時(shí)來計(jì)算,也只有這樣我們才能跟上時(shí)代的步伐,不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃:
而且配送速度也會有所提高,市內(nèi)五區(qū)可以實(shí)現(xiàn)上午定書下午看書的承諾,同時(shí)配送費(fèi)用還會有所下調(diào),通過一系列的舉措爭取實(shí)現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標(biāo)。
與此同時(shí)我們今年還準(zhǔn)備在外語書方面加大投入力度,現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點(diǎn)圖書進(jìn)行上網(wǎng),上網(wǎng)率僅在20%左右,xx年我們計(jì)劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上?,F(xiàn)在外語書網(wǎng)上的競爭還屬于剛剛開始,網(wǎng)上品種不是很全,我們爭取抓住這個先機(jī),充分利用實(shí)體書店的豐富資源,使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點(diǎn)。
在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺,今年我們準(zhǔn)備在網(wǎng)站書評建設(shè)方面投入一定的力量,讓網(wǎng)站的專業(yè)技術(shù)含量有所提高。具體想法:準(zhǔn)備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計(jì)從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高,而且有一定業(yè)余時(shí)間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員,對重點(diǎn)書寫一些高質(zhì)量的書評,從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應(yīng)該算做剛起步,前期可能還需要摸著石頭過河,但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應(yīng)該是可行的,而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績,我們會認(rèn)真的總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術(shù)方面做深、做強(qiáng)。
“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,作為華儲科技的先頭部隊(duì),我們電子商務(wù)部理應(yīng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和銷售上起到公司帶頭的作用,在xx年里我們電子商務(wù)部要緊跟時(shí)代步伐,分秒必爭、與時(shí)俱進(jìn),共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌?。?!
商務(wù)演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我為參加商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機(jī)會,及對我工作的支持。競爭一直是甚至從人類起源起就是對大部分激烈活動的刺激物。競爭的本能就是一種野性的激勵,一個人的優(yōu)點(diǎn)通過它從另一個人的缺點(diǎn)上顯示出來。有競爭才有活力。我堅(jiān)信一個人真正的走入社會,投入到工作崗位中,能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅(jiān)毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神!這些是我所具備的!
簡單自我介紹一下:我叫王宇學(xué), 大學(xué)本科畢業(yè),應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘,我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰?。從工作的第一天開始,我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動,必須成為自己未來的主人,必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單:因?yàn)闆]有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活,讓工作對自己有價(jià)值的是我的責(zé)任。離開蘇州朝九晚五的工作,進(jìn)入三班制的車間實(shí)習(xí),用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機(jī)器,我沒有垂頭喪氣,沒有失去我的笑容,因?yàn)槲易鹬匚业倪x擇,我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀,正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。
一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,
二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系,你的工作才會被別人認(rèn)可。”
我進(jìn)入商務(wù)部以來,一直負(fù)責(zé)訂單整理工作,沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作,但這份工作來不得半點(diǎn)大意,訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益,關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對,請示領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時(shí)處理,做到利益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最低化。我們是**的員工,遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo),我們要有主人翁的精神,萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余,部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計(jì)、審查等工作信任的交給了我,并且負(fù)責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
其次,我要認(rèn)真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個訂單時(shí)由于我這個不細(xì)心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息,導(dǎo)致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨,給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個錯誤的時(shí)候只用了簡單的2句話,張經(jīng)理說“怎么這么不小心,搞出這樣的錯誤”,尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來,但人非圣賢,孰能無過,知錯要能改,就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴(yán)重,也越能深刻的認(rèn)識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補(bǔ)救的,我把它當(dāng)作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時(shí)刻提醒我做事要謹(jǐn)慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務(wù)部主任,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇,選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來。
再次,作為年輕一代的我來參加這次競聘,曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑,這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力,是位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,我也是在他的領(lǐng)導(dǎo)下順利的開展工作,并教會我許多知識,大大的幫助我提高了各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,同時(shí)作為長兄的他也教會我很多做人的道理,我感謝他,今天我能和他同臺競聘,我感到非常的高興,這本身就是公司對我的肯定,是我的學(xué)習(xí)鍛煉的一次機(jī)會。
這次競聘對我來說是一個很好的機(jī)會和挑戰(zhàn),是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進(jìn)步的機(jī)遇,這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!?/p>
今天我站在這演講臺上,就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力,激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事展示一個真實(shí)的我。既然我達(dá)到競聘的條件,公司就承認(rèn)我有這個能力,我相信,憑著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),我的工作熱情、腳踏實(shí)地的精神,我一定能把主任的工作做好,決不會讓大家失望。
商務(wù)演講稿篇十七
尊敬的馬老師,親愛的同學(xué)們,大家下午好!
我們小組由308寢室和104寢室成員組成。今天我們的情景模擬是本公司是高爐酒廠,現(xiàn)欲擴(kuò)大市場,特派以朱先挺為首的團(tuán)隊(duì)前往北京和上海分別與六家公司商討合作事宜。
首先,我們來了解一下高爐酒廠的背景。安徽省渦陽縣高爐老酒廠始建于1987年,座落于皖北名鎮(zhèn), 白酒之鄉(xiāng)——高爐鎮(zhèn),地處高爐鎮(zhèn)黃金地段,交通便利。占地7.8萬平方米,擁有職工690多人,資產(chǎn)6000多萬元。年產(chǎn)值3000多萬元,目前主打產(chǎn)品 “皖鄉(xiāng)情”系列酒已初具規(guī)模,現(xiàn)有的白酒品牌“亮爐”、“匯海”、“高地”等系列產(chǎn)品。
那么現(xiàn)在,我們團(tuán)隊(duì)為了擴(kuò)大高爐酒廠的市場,前往北京、上海兩地進(jìn)行商務(wù)談判。在與北京三家公司談判之前,我們調(diào)查了北京白酒市場的現(xiàn)狀,分析了對方談判人員的特點(diǎn)。
眾多的流動人口,不同的風(fēng)俗習(xí)慣,使北京白酒市場逐漸形成了開放性格。北京目前市場上約有200多個品牌,800多個品種。隨消費(fèi)者對葡萄酒的認(rèn)識加深及啤酒消費(fèi)量的增大,白酒銷量開始萎縮。20xx年北京白酒總銷售額約80億元,其中茅臺、五糧液等十幾個品牌占據(jù)著大部分市場。其中90%低檔市場被紅星、牛欄山占有。中檔產(chǎn)品以京酒、金六福為代表;高檔市場主要是茅臺、五糧液、劍南春,另外水井坊、國窖1573業(yè)績不俗。
高爐家酒的產(chǎn)品優(yōu)勢在于產(chǎn)品主要有“高爐”、“高爐家”、“和諧年份”等三大系列,高、中、低檔9個品種。
結(jié)論:由于北京的白酒品牌較多,競爭較為激烈,拓寬北京的白酒市場有一定的難度,但高爐家酒仍有自己的優(yōu)勢。
北京三家購買方由于北京特定的文化的影響,在談判的成員中會具有北京人的特點(diǎn),現(xiàn)得出北京人得特點(diǎn):
結(jié)論:北京人有其特定的特點(diǎn),在談判過程中藥充分考慮這一點(diǎn),結(jié)合北京人得特點(diǎn)制定出一份合理的談判方略。
第一步:首先介紹團(tuán)隊(duì)來京目的與本公司的愿望。
第二步:向?qū)Ψ浇榻B本公司高爐家酒的相關(guān)資料以及在北京銷售的優(yōu)勢。
第三步:針對對方可能提出的疑問與擔(dān)憂提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備,由孔令輝負(fù)責(zé)。
第四步:在談判過程中對方提出的疑問與擔(dān)憂在之前沒有準(zhǔn)備到的,由談判成員臨場應(yīng)變。
制定了策略后,針對北京三方購買方談判事項(xiàng)的敲定如ppt所示。
結(jié)束了北京的商務(wù)之旅后,我們又來到了上海。同樣,我們進(jìn)行了前期的準(zhǔn)備工作,分析了上海的白酒市場和上海方面談判人員的特點(diǎn)。
上海酒類市場中,啤酒、黃酒、紅酒、白酒所占份額分別是4:3: 2:1,也就是說白酒份額只占據(jù)了酒類市場的10%。無論是五糧液,還是其他高檔白酒,只能在10%的市場中爭搶。 中檔白酒:整體困境五糧液成為高檔白酒市場的老大,自然帶動了其系列品牌在上海的成功。低檔白酒:品牌少,銷量穩(wěn)定。在上海如果要購買低檔白酒,你會發(fā)現(xiàn),光瓶酒是主力,但是超市或者便利店中,可供你選擇的品牌并不多,這就是上海低檔白酒的特點(diǎn)。
1、在上海想要達(dá)成公司拓寬市場的目的有很大的難度。
2、但是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,正是因?yàn)樯虾_@種復(fù)雜的情況才會給我們帶來更大的機(jī)會。
3、如果本公司能制定出一份適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略,在上海應(yīng)該會獲得很好的發(fā)展。 上海三家購買方企業(yè)深受上海文化的影響,三方談判人員會具有上海人的特點(diǎn),先分析上海人得特點(diǎn)如下:
第一、精明
第二、自信自負(fù)
第三、勇于競爭、精于商戰(zhàn)
第四、目的明確
第五、守法守紀(jì)、契約意識強(qiáng)
結(jié)論:相對于北京人而言上海人更加具有商業(yè)頭腦,法律意識很強(qiáng),在談判過程中應(yīng)更加注意這一點(diǎn),更要提前做好充分的準(zhǔn)備。
第一步:首先介紹團(tuán)隊(duì)來上海目的與本公司的愿望。
第二步:向?qū)Ψ浇榻B本公司高爐家酒的相關(guān)資料以及在上海銷售的優(yōu)勢。 第三步:針對對方可能提出的疑問與擔(dān)憂提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備,由費(fèi)勝負(fù)責(zé)。 第四步:在談判過程中對方提出的疑問與擔(dān)憂在之前沒有準(zhǔn)備到的,由談判成員臨場應(yīng)變。
第五步:針對上海人的特點(diǎn),在談判之前應(yīng)該做好更充分的準(zhǔn)備,以及可能出現(xiàn)的特殊情況。
制定了策略后,針對上海三方購買方談判事項(xiàng)的敲定如ppt所示。 在結(jié)束了北京上海的商務(wù)之旅后,我們針對這次活動應(yīng)進(jìn)行如下總結(jié): 寫出一份報(bào)告上報(bào)給公司,詳細(xì)介紹本次談判的成果與在北京與上海拓寬市場的可行性。
在北京與上海的談判都進(jìn)行完之后,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)總結(jié)在此次談判中的得失、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),做備案記錄。
團(tuán)隊(duì)的每個成員各自寫一份本次談判的心得與所得。
我們的團(tuán)隊(duì)匯報(bào)到此結(jié)束,謝謝!
商務(wù)演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我為參加商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機(jī)會。
在短短的兩年時(shí)間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機(jī)會讓我有突出的工作業(yè)績,也缺少管理經(jīng)驗(yàn),但我堅(jiān)信一個人真正的走入社會,投入到工作崗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅(jiān)毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些----我具備!
簡單自我介紹一下:我叫,大學(xué)本科畢業(yè),12月進(jìn)入生產(chǎn)部工作,后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘,我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰?。從進(jìn)的第一天開始,我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動,必須成為自己未來的主人,必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單:因?yàn)闆]有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活,讓的工作對自己有價(jià)值的是我的責(zé)任。離州朝九晚五的工作,進(jìn)入三班制的車間實(shí)習(xí),用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機(jī)器,我沒有垂頭喪氣,沒有失去我的笑容,因?yàn)槲易鹬匚业倪x擇,我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀,正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。
多年的學(xué)生生活,掌握了許多基礎(chǔ)課程,具備了很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,讓我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過:“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點(diǎn),一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系,你的工作才會被別人認(rèn)可?!蔽疫M(jìn)入商務(wù)部以來,一直負(fù)責(zé)訂單整理工作,沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作,但這份工作來不得半點(diǎn)大意,訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益,關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對,請示領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時(shí)處理,做到利益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最低化。我們是的員工,遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo),我們要有主人翁的精神,萬事以公司的利益為重。在很好的`完成自己的本職工作之余,部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計(jì)、審查等工作信任的交給了我,并且負(fù)責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
其次、我要認(rèn)真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個訂單時(shí)由于我這個不細(xì)心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息,導(dǎo)致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨,給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個錯誤的時(shí)候只用了簡單的兩句話,張經(jīng)理說“怎么這么不小心,搞出這樣的錯誤”,尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來,但人非圣賢,孰能無過,知錯要能改,就是好同志”。越是這兩句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴(yán)重,也越能深刻的認(rèn)識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補(bǔ)救的,我把它當(dāng)作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時(shí)刻提醒我做事要謹(jǐn)慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務(wù)部主任,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇,選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來。
再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘,曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。
3、努力提高全體員工的自身素質(zhì),做好人員的培訓(xùn)工作,搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場、商務(wù)及其他部門的服務(wù)工作,讓大環(huán)境通力配合,成為一個有機(jī)的整體。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在比賽中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事?!?/p>
最后,我用四個詞來總結(jié)和結(jié)束我的這次演講,那就是:無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。
我的演講完畢,謝謝大家!
商務(wù)演講稿篇十九
經(jīng)過長期洽談之后,南方某市的一家公司終于同美國的一家跨國公司談妥了一筆大生意。雙方在達(dá)成合約之后,決定正式為此而舉行一次簽字儀式。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)雙方的洽談在我國舉行,故此簽字儀式便由中方負(fù)責(zé)。在儀式正式舉行的那一天,讓中方出乎意料的是,美方差一點(diǎn)要在正式簽字之前“臨場變卦”。
原來,中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國國旗時(shí),誤以中國的傳統(tǒng)作法“以左為上”代替了目前所通行的國際慣例“以右為上”,將中方國旗擺到了簽字桌的右側(cè),而將美方國旗擺到簽字桌的左側(cè)。結(jié)果讓美方人員惱火不已,他們甚至因此而拒絕進(jìn)入簽字廳。這場風(fēng)波經(jīng)過調(diào)解雖然平息了,但它給了人們一個教訓(xùn):在商務(wù)交往中,對于簽約的禮儀不可不知。
簽約,即合同的簽署。它在商務(wù)交往中,被視為一項(xiàng)標(biāo)志著有關(guān)各方的相互關(guān)系取得了更大的進(jìn)展,以及為消除彼此之間的誤會或抵觸而達(dá)成了一致性見解的重大的成果。因此,它極受商界人士的重視。
在商務(wù)交往的實(shí)踐中,盡管君子協(xié)定、口頭承諾、“說話算數(shù)”,在一定程度上有著作用,但是更有效的取信于人、讓交往對象心安理得的,則是“口說無憑,立此為據(jù)”的文字性合同。
商務(wù)合同,是指有關(guān)各方之間在進(jìn)行某種商務(wù)合作時(shí),為了確定各自的權(quán)利和義務(wù),而正式依法訂立的、并且經(jīng)過公證的、必須共同遵守的條文。在許多情況下,合山又被叫作合約。而在另外一些時(shí)候,人們所說的合約則是指條文比較簡單的合同。在商務(wù)往來中,帶有先決條件的合同,如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實(shí)許可證的合同,又被叫做準(zhǔn)合同。嚴(yán)格地說,準(zhǔn)合同是合同的前身,也是最終達(dá)到合同的一個步驟。
為了省事,在一般場合,商界人士往往將合同、合約與準(zhǔn)合同混為一談,統(tǒng)統(tǒng)把它們都叫做合同。這樣做雖不甚精確,但也有助于大家“刪繁就簡”,減少麻煩。
根據(jù)儀式禮儀的規(guī)定:對簽署合同這類稱得上有關(guān)各方的關(guān)系發(fā)展史上“里程碑”式的重大事件,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格地依照規(guī)范,來講究禮儀,應(yīng)用禮儀。為鄭重起見,在具體簽署合同之際,往往會依例舉行一系列的程式化的活動,此即所謂簽約的儀式。在具體操作時(shí),它又分為草擬階段與簽署階段等兩大部分。
在現(xiàn)實(shí)生活中,商界人士所接觸到的商務(wù)合同的種類繁多。常見的就有購銷合同、借貸合同、租賃合同、協(xié)作合同、加工合同、基建合同、倉保合同、保險(xiǎn)合同、貨運(yùn)合同、責(zé)任合同,等等。以下,先來介紹一下合同的`草擬的正規(guī)作法。
商務(wù)演講稿篇二十
各位xxx:
大家好!
通過親戚、老鄉(xiāng)關(guān)系來拉近距離
由于親戚老鄉(xiāng)這類較為親密的關(guān)系會給人一種溫馨的感覺,使交際雙方易于建立信任感。特別是突然得知面前的陌生人與自己有某種關(guān)系,更有一種驚喜的感覺。故而,若得知與對方有這類關(guān)系,寒暄之后,不妨直接講出,這樣很容易拉近兩人的距離,使人一見如故。現(xiàn)在許多大學(xué)里面,都存在一些老鄉(xiāng)會、聯(lián)誼會等組織,這些老鄉(xiāng)會、聯(lián)誼會就是通過老鄉(xiāng)關(guān)系把同一地方的學(xué)生召集在一塊,組織起來。同時(shí)也通過老鄉(xiāng)會來相互幫助、聯(lián)絡(luò)感情、加強(qiáng)交流。從人的心理上來講,每個人的潛意識中都有一種“排他性”,對自己的或跟自己有關(guān)的事物往往不自覺表現(xiàn)出更多的興趣和熱情;跟自己無關(guān)的則有一定的排斥性。因而在交談中這類關(guān)系的點(diǎn)出就使對方意識到兩人其實(shí)很“近”。這樣,無論對方位在你上或你下,都能較好地形成坦誠相談的氣氛,打通初次見面由于生疏造成的心理上的“設(shè)防”。毛澤東同志就常用這種“拉關(guān)系”的技巧。建國后接見民主人士時(shí),凡是與他有點(diǎn)親戚關(guān)系的,以及通過師生、故友的關(guān)系有些瓜葛的,往往是剛一見著面,沒出兩三句話,他就爽直地和盤托出其間絲絲縷縷的關(guān)系,在“我們是一家子”的爽朗笑聲中,氣氛親熱了許多,使被接見者倍感親切。
以感謝方式來加強(qiáng)感情
我的一個同學(xué)在跟一個高年級學(xué)生接觸時(shí)的頭一句話就是:“開學(xué)時(shí)就是你幫我安置床鋪的。”“是嗎?”那個同學(xué)驚喜地說。接著兩人的話題就打開了,氣氛頓時(shí)也熱乎了許多。那個高年級同學(xué)的確幫過我們許多人,不過開學(xué)初人多事雜,他也記不得了。而我這個同學(xué)則恰到好處地點(diǎn)出了這些,給對方很大的驚喜,也使兩人的關(guān)系拉近了一層。一般說來,每個人都對自己無意識中給別人很大的幫助感到高興。見面時(shí)若能不失時(shí)機(jī)地點(diǎn)出,無疑能引起對方的.極大興趣。因此,初次見到曾幫過自己的人時(shí),不妨當(dāng)面講出,一方面向?qū)Ψ奖硎玖酥x意,另外無形中也加深了兩人的感情。
從對方的外貌談起
每個人都對自己的相貌或多或少地感興趣,恰當(dāng)?shù)貜耐饷舱勂鹁褪且环N很不錯的交際方式。有個善于交際的朋友在認(rèn)識一個不喜言談的新朋友時(shí),很巧妙地把話題引向這個新朋友的相貌上?!澳闾裎业囊粋€表兄了,剛才差點(diǎn)把你當(dāng)作他,你們倆都高個頭,白凈臉,有一種沉穩(wěn)之氣……穿的衣服也太像了,深藍(lán)色的西服……我真有點(diǎn)分不出你們倆了?!薄罢娴摹边@個新朋友眼里閃著驚喜的光芒。當(dāng)然,他們的話匣子都打開了。我們不得不佩服這個朋友談話的靈活性。他把對方和自己表兄并提,無形中就縮短了兩人之間的距離,接著在敘說兩人相貌時(shí),又巧妙地給對方以很大的贊揚(yáng),因而使這個不喜言談的新朋友也動了心,愿意與其傾心交談。
剖析對方的名字來引起對方的興趣
商務(wù)演講稿篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好~!
我是xxx,來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個鍛煉自己、展示自己的機(jī)會,有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵?!保越裉煳乙补钠鹩職鈦韰⒓颖敬沃鞴芨偲?,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn),但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,公司的強(qiáng)大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時(shí)的調(diào)整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場,主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管,首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私?,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會出現(xiàn)問題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng),應(yīng)該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機(jī)會,有幸成為網(wǎng)站主管,我準(zhǔn)備對我的'工作進(jìn)行如下規(guī)劃:
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負(fù)面影響,也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計(jì)劃在4.5月份對網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù),使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外,一個成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個功能強(qiáng)大的后臺,我們網(wǎng)站的后臺從xx年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達(dá)到完全自動化的程度,這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求,對網(wǎng)站后臺程序進(jìn)行一次全面的升級,新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng),用計(jì)算機(jī)代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時(shí)新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強(qiáng)。
除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識,并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著,經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些,如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計(jì)算的話,那么從xx年開始我們要按照天、小時(shí)來計(jì)算,也只有這樣我們才能跟上時(shí)代的步伐,不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃:
首先依靠實(shí)體書店在沈陽地區(qū)的影響力,配合實(shí)體在網(wǎng)下搞一些活動,比如實(shí)體書店在搞活動時(shí)我們可以將網(wǎng)址及送貨上門等特色服務(wù)加入到宣傳單中,同時(shí)在活動期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書簽,從而來提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲的讀者同時(shí)也了解華儲網(wǎng),讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準(zhǔn)備將沈陽地區(qū)送貨上門配送區(qū)域擴(kuò)大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學(xué)城等地,而且配送速度也會有所提高,市內(nèi)五區(qū)可以實(shí)現(xiàn)上午定書下午看書的承諾,同時(shí)配送費(fèi)用還會有所下調(diào),通過一系列的舉措爭取實(shí)現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標(biāo)。
與此同時(shí)我們今年還準(zhǔn)備在外語書方面加大投入力度,現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點(diǎn)圖書進(jìn)行上網(wǎng),上網(wǎng)率僅在20%左右,xx年我們計(jì)劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上?,F(xiàn)在外語書網(wǎng)上的比賽還屬于剛剛開始,網(wǎng)上品種不是很全,我們爭取抓住這個先機(jī),充分利用實(shí)體書店的豐富資源,使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點(diǎn)。
在同我們主要的比賽對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺,今年我們準(zhǔn)備在網(wǎng)站書評建設(shè)方面投入一定的力量,讓網(wǎng)站的專業(yè)技術(shù)含量有所提高。具體想法:準(zhǔn)備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計(jì)從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高,而且有一定業(yè)余時(shí)間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員,對重點(diǎn)書寫一些高質(zhì)量的書評,從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應(yīng)該算做剛起步,前期可能還需要摸著石頭過河,但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應(yīng)該是可行的,而且我們的比賽對手在這方面也取得了一些成績,我們會認(rèn)真的總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術(shù)方面做深、做強(qiáng)。
“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,作為華儲科技的先頭部隊(duì),我們電子商務(wù)部理應(yīng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和銷售上起到公司帶頭的作用,在xx年里我們電子商務(wù)部要緊跟時(shí)代步伐,分秒必爭、與時(shí)俱進(jìn),共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌!!!
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