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市場營銷市場細分論文篇一
[摘要]當前形勢下,巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應用型人才培養(yǎng)輸出為導向的市場營銷專業(yè)教學面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合,契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導,這也是文章重點探討的內容。
[關鍵詞]應用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會就業(yè)崗位有限的情況下,大學生就業(yè)壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學生更好地適應未來就業(yè),促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學生成長的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學生從學校走上社會必不可少的引導,為學生就業(yè)發(fā)展奠定基礎。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關注。其有助于學生正確價值觀的樹立,有助于學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對于市場營銷專業(yè)學生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。其一,能幫助學生樹立正確的職業(yè)觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導其樹立正確的職業(yè)觀,正確認識職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實實工作,實現(xiàn)自我價值。其二,有助于學生正確認識自我,實現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。其三,提升學生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎的是目標導向,在目標導向的指引下,大學生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導行動,正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導,而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下,對學生開展的就業(yè)指導活動,更多地服務于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導,個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學生的職業(yè)興趣與心理特征不受關注,學生的職業(yè)目標模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學內容
在多數(shù)院校中,市場營銷專業(yè)分年級開設不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級側重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級側重市場營銷就業(yè)指導教學。部分學校在這兩門課之外開設創(chuàng)業(yè)指導課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中,給予全面的指導。此外在教學內容上往往側重理論,不利于學生學習積極性的調動,受內容設置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設,起不到實際的教學指導作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設,這使得部分課程未被完全納入大學生職業(yè)生涯指導教學計劃,也限制了其教學方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網絡課程的學習或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學生就業(yè)學習情況的契合,甚至出現(xiàn)學生的擇業(yè)教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學生的關注意識,職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導的具體策略
3.1轉變教學理念,教師層面與學生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學中教學理念不明確的問題,必須做好教學理念的創(chuàng)新轉變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導其認真?zhèn)湔n,科學規(guī)劃,為學生帶來高質量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關注分析,針對學生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導,分解職業(yè)目標,科學解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導,激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關注。職業(yè)生涯教育與學生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關,必須在學生入學初期就引導其關注職業(yè)生涯規(guī)劃,認真學習,樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學生活并不斷拼搏,為實現(xiàn)個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學內容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學內容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來說涉及四個方面。其一,職業(yè)生涯教育相關課程的科學設置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學計劃,實現(xiàn)與學業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側重就業(yè)實踐的鍛煉,讓他們在實習階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標。其二,完善就業(yè)服務。開展各種形式的就業(yè)指導課程,滿足不同年級學生職業(yè)培訓的需求,奠定其入職的基本素質及能力基礎。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。其三,引入見習制度。激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)精神,見習制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉化的關鍵。通過科學有效的見習制度,幫助大學生培養(yǎng)各種能力,積累各種經驗,實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎。其四,課程設置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際,建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發(fā)展的機會,也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學內容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術廣泛應用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學技術優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導活動結合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導活動,讓學生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對性地調整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學生積極性自然被調動起來。
3.4緊抓教學管理,做好職業(yè)教育教學師資及部門建設
高素質的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學技巧與能力,有著豐富的教學經驗與管理經驗,同時在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學、教育學的相關知識,具備市場營銷職業(yè)指導的經驗。多年扎根基層總結出來的教學經驗可以為學生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導的與時俱進。
4結論
借助就業(yè)指導實現(xiàn)學生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學生的就業(yè)準備與能力儲備,實現(xiàn)學生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導,讓學生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業(yè)教學的需要,更直接關系到學生的就業(yè)成長。
參考文獻:
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市場營銷市場細分論文篇二
一、我國醫(yī)療器械市場現(xiàn)狀
截至目前,我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度,已經成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度,會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來,在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下,我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年,我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元,醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元,兩大市場的消費比是1:0.19??梢姡覈t(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示,目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低,在國內醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程,加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭,促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
二、醫(yī)療器械企業(yè)改制下市場營銷創(chuàng)新
自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來,國內醫(yī)療市場不斷擴大,醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產品,創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
(一)市場定位策略——醫(yī)療市場細分
筆者基于市場關注度和目的對國內醫(yī)療市場進行細分,指出大致包括:基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調研的醫(yī)療市場。
1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶采購能力和企業(yè)影響力,將客戶劃分為一般客戶(代理商覆蓋為主)、普通客戶(分銷模式)、重要客戶(直銷模式);2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院(綜合服務型+學術研究型+夾縫生存型)、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎醫(yī)療市場包括農村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應結合不同的市場需求,從產品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求;3.基于市場調研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術領先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結合該類市場細分,綜合考慮設備維修、醫(yī)院特點、設備需求、醫(yī)院資金、設備采購等特點,針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
(二)產品策略——高價值產品
醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質量的產品,才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產品質量排在第一位,因此,醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā),充分利用先進技術,圍繞產品質量生命主線,對產品質量進行強化監(jiān)督,不斷完善醫(yī)療器械質量體系。同時,醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓、產品售后服務整合融入市場營銷理念,將傳統(tǒng)售后保修服務升級,實行集“產品質量、使用培訓、售后服務”于一體的全方位營銷服務。另外,醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略,在加強產品研發(fā)力度,加速產品質量升級,生產高價值產品,讓競爭對手難以模仿。
總之,醫(yī)療器械企業(yè)應深度實現(xiàn)產學研合作,加強高價值產品研發(fā),實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產品的轉化,積極努力創(chuàng)新技術,普遍應用產品創(chuàng)新,全面提升產品價值,重點升級醫(yī)療基本裝置,創(chuàng)新高端醫(yī)療產品,創(chuàng)新醫(yī)療前沿產品,突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
(三)渠道策略——全方位營銷
渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分,是市場營銷規(guī)劃核心,對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言,醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網絡管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內容。
在新醫(yī)改體制背景下,國內很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突,紛紛選擇基礎醫(yī)療市場渠道建設,逐漸向基礎醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務網絡,有效整合直銷體系和分銷體系,實行“雙管齊下”的銷售渠道,為國內基礎醫(yī)療市場提供技術服務支持,爭奪市場營銷。如,醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊,深入基礎醫(yī)療市場支持分銷渠道,及時反映市場客戶需求,為客戶提供便捷靈活服務;借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎醫(yī)療市場分銷網絡,深入挖掘基礎市場需求,確保企業(yè)高品質服務。另外,醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心,逐漸向周邊城市輻射,積極開展基礎醫(yī)療市場合作項目,向基礎醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設方案和設施產品,惠及更多基礎醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設計創(chuàng)新性渠道方式,如為有實力客戶設計融資租賃銷售方式,先行銷售、安裝產品后,在租賃期間內正常經營還款,可以覆蓋更廣的市場客戶,尤其是基礎醫(yī)療市場客戶,以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
(四)售后服務策略——體驗營銷
目前,醫(yī)療器械市場產品眾多,市場客戶無從下手,醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略,讓客戶參與體驗,給予客戶個性化、差異化的營銷體驗,讓客戶在體驗中真正了解產品功效,創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中,客戶切身體驗醫(yī)療器械產品效果,輔以營銷人員的推介,更加充分的了解產品的優(yōu)點和使用方法,進而刺激客戶的采購欲望。如,很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時,往往采取體驗式銷售方式,鼓勵吸引客戶親自參與產品試用活動,親自接觸產品的益處,對醫(yī)療器械產品產生信賴,進而信任醫(yī)療器械企業(yè),在體驗中促成銷售。
另外,醫(yī)療器械企業(yè)還應加強售后服務跟進管理,很多客戶在購買醫(yī)療器械產品后,由于不熟悉產品操作流程,尤其是高新技術產品,往往出現(xiàn)誤操作,甚至導致發(fā)生事故。因此,醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓和售后服務融入產品營銷流程,為客戶提供專業(yè)技術培訓和指導,幫助客戶解決在使用產品中出現(xiàn)的問題,相互可提供相關問題解決方案。同時,還應配備相應的售后客服服務,讓客戶在售后服務中享受專業(yè)咨詢解答,在購買使用中安心、放心,同時售后服務也是產品營銷的附加值,可以增加客戶購買信心。
(五)客戶關系營銷——客戶價值鏈
在市場營銷中應加強客戶關系管理,和客戶構建良性合作關系,剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈,促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。
在市場營銷中,首先要構建客戶關系。其中,客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關系管理,加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中,醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣,在營銷前預估客戶采購計劃,做出先期市場推廣,優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時,醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作??蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題,更是企業(yè)經營管理問題。為了增加客戶滿意度,企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng),加強對客戶反饋的管理工作,有耐心的傾聽客戶投訴,解決客戶反饋問題,提升客戶滿意度,穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時,還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。
三、
結論醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動,勢必帶來醫(yī)療器械市場變化,企業(yè)應敏銳捕捉市場機會,針對性推出產品研發(fā)策略,整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式,創(chuàng)新銷售方式,如以融資租賃的方式擴展占有基礎醫(yī)療市場,加強客戶對醫(yī)療器械產品的體驗營銷,從客戶的關系價值鏈入手,構建良性客戶關系,融入產品使用培訓和售后服務流程,加強對客戶反饋管理,在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀
20xx年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發(fā)達國家??萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出,“十二五”期間,國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團,扶持40-50家創(chuàng)新型高技術企業(yè),建立8-10個醫(yī)療器械科技產業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產品示范應用基地,完善產業(yè)鏈條,優(yōu)化產業(yè)結構,提高市場占有率,顯著提升我國醫(yī)療器械產業(yè)的國際競爭力。另外,即使在經濟發(fā)達的珠三角地區(qū),也有大量的醫(yī)療設備需要更新?lián)Q代,因此,醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格,業(yè)內將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”,即“產品技術專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售,具有專業(yè)的醫(yī)療器械產品知識背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求,從而成功獲取訂單的銷售人員??梢?,醫(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件,他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力,與當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構有著豐富的人脈關系,甚至還要跟隨醫(yī)生在手術臺上幫忙。
二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務化教學內容設計
(一)課程教學目標的創(chuàng)新設計
傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位,如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧,而教師應適當結合一些醫(yī)療器械銷售的案例,促進學生理解推銷規(guī)律。
通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關企業(yè)進行調查,數(shù)據顯示,醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同,他們必須是技術服務型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質和技能如表1和表2所示。
借鑒美國職業(yè)教育的改革目標,醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標,即為了適應學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經濟發(fā)展需要,應培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。
1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務課堂中,將學生分組,進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產品性能描述與競品的比較展示,結合產品進行與客戶的階段性拜訪對話;根據醫(yī)院招標要求,制作醫(yī)療器械產品投標方案;開展家用醫(yī)療器械網店銷售等。同時,將講課內容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結合,從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力,才能快速上崗。
2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調團隊合作的能力等等。在課程教學中,融入此類能力提升項目,如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調研、設計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
(二)任務化課程教學內容的設計
醫(yī)療器械推銷學教學內容的設計難度很大,因為很難與醫(yī)療器械產品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務》教材,將教學內容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產品銷售過程中的工作任務為主線,設計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目,作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產品及所在公司介紹,運用迪伯達、費比等推銷模式對產品進行推薦,進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選;學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產品設計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等,從而實現(xiàn)了產品介紹、產品推薦和售后服務等工作任務的完成。通過學習,學生能夠將一般的推銷技巧和理論與醫(yī)療器械產品緊密結合,且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位,并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
三、“教學做”一體化的教學方法探索
“醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式,因此,必須設計與之相適應的教學方法。
(一)案例教學法
在案例教學中,學生不需要死記推銷理論和技巧,而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論,加深對推銷理論和技巧的理解,同時,應促進學生對課堂教學的主動參與,調動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如,講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時,可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例,小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里?他為什么會失敗?學生們通過5分鐘的討論,既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程,又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質和能力。
(二)情景式角色扮演法[3]
在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時,教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境,使學生感受到銷售工作場所的氛圍,從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是:(1)教師設計仿真的銷售情景,設定好顧客角色、銷售人員及公司角色等;(2)學生提前復習所學理論,理解面臨的問題及解決的目標;(3)學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為;(4)大家盡量布置好仿真的銷售情景,如產品證書、資料、桌椅,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn),如產品熟悉度、語調、語速、溝通技巧、商務禮儀、應變能力等,然后記錄下來;(6)學生和教師共同點評與總結。學生先對剛才的角色扮演進行評價,評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結合。教師的點評既不要過分批評學生,也不能泛泛而談,要“揚長避短”,著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。
(三)銷售技能競賽法
鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如,參與醫(yī)療器械產品介紹競賽、實踐銷售結果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設計競賽等,既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎知識,又可以提升其創(chuàng)新能力,并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等,而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質。
(四)綜合實訓模擬法
在課程內容結束后,進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中,前2天,進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售,后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行,小組成員在熟悉醫(yī)療器械產品的基礎上進行分工合作,最終提交綜合實訓報告。
(五)實踐教學法
醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的,而不是說出來的?!搬t(yī)療器械推銷學”教學中,應重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等,強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時,應將課程學習內容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結合,實現(xiàn)“崗證通”。
在課程教學中,可安排具有豐富實戰(zhàn)經驗的銷售人員(其中,在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富)與學生分享其經驗。如設置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”,以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關系”等專題。這些生動講述,更強調與市場實際情況的結合,促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣,并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質的不足。
四、關注過程性學習導向,進行多樣化考核方式探索
建立課程綜合考核標準,提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關聯(lián)度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質考核標準,以強調“知識、技能、素質”三方面的要求,突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如:課程考核成績綜合化,既包括理論考試成績,也要包括課堂討論、發(fā)言成績,以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調研報告等,從而將結果性考核導向轉化為過程性學習導向。
“醫(yī)療器械推銷學”課程考核中,圍繞銷售工程師應具備的崗位技術能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度,可采用筆試的方式,當然,也要學生根據案例、銷售情景設計答案;考查學生的知識應用技能,可采用分組模擬討論、展示的方式;考查學生的實踐能力,可采用完成實踐課業(yè)的方式;而考查學生的綜合素質,可采用撰寫論文的方式等。
市場營銷市場細分論文篇三
市場營銷論文范文:企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新
摘要:市場營銷是鏈接企業(yè)與消費者的紐帶,是實現(xiàn)企業(yè)產品的營銷流動,保障企業(yè)的生產能夠適應社會發(fā)展中的消費者消費需求的重要途徑。
本文闡述了當前企業(yè)市場營銷的主要特點,對當前企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進行了探討分析。
關鍵詞:企業(yè)市場營銷;特點;問題;創(chuàng)新;措施
隨著經濟全球化的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能。
基于此,以下就企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新進行探討。
1.當前企業(yè)市場營銷的主要特點
當前市場營銷的特點主要體現(xiàn)在:(1)市場營銷趨勢日益國際化。
經濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解,人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置,產品生產全球化,人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競爭的國際化。
新經濟時代的到來,跨國公司顯然已經成為了推動經濟全球化的主要推動力,產品的生產和交換不再囿于地域的局部限制,同時也附上了“國際產品”的標簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達成預定的營銷目標,只有將產品營銷之道的航標瞄準全球市場,將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
(2)市場營銷可持續(xù)發(fā)展化。
傳統(tǒng)的市場營銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤的獲得,即關注暫時性的銷售業(yè)績。
市場經濟背景下,企業(yè)新的營銷理念主要發(fā)生了以下幾個方面的轉向:首先,企業(yè)市場營銷目標可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場,滿足消費者的消費需求來壯大消費群體,增強消費者對企業(yè)品牌的依賴性,從而取得產品在市場上的占有率。
其次,注重營銷關系鏈中合作,企業(yè)與企業(yè)間強強聯(lián)合,以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關系,最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場中的可共享資源,平衡好企業(yè)之間既競爭又合作的關系。
2.當前企業(yè)市場營銷存在的主要問題
2.1對企業(yè)營銷網絡作用的忽視。
網絡如同人體的血管,要依靠市場營銷實現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長。
在這個網絡中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。
國內多數(shù)企業(yè)并沒有在市場網絡上下功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。
2.2市場營銷中顧客服務體系的創(chuàng)新存在不足。
顧客是上帝,失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務體系的創(chuàng)新,只開展一些單純的售后服務,并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務。
也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務,并沒有把顧客服務納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng),也沒有進行足夠的培訓及經費支持,直接影響到顧客服務的質量。
顧客服務體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)爭取到顧客。
3.加強企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的措施
3.1建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡。
營銷網絡可以促進商品流通。
隨著市場經濟的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識的增強,網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業(yè)內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務于市場營銷,全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。
企業(yè)要以市場為導向,根據市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡,要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網點,拓展企業(yè)產品市場占有率。
當然企業(yè)在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則,要依法辦事,不可違法經營,如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿足消費者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費者和整個社會的長遠利益。
3.2樹立以產品、服務質量競爭為主,價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。
從國際大環(huán)境來看,隨著全球經濟一體化步伐的`加快,信息技術的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營銷手段的廣泛應用,信息高速流動,產品硬件標準趨同,公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質量和價格大體相當,利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時,企業(yè)之間競爭主要轉向非價格的競爭,包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產品,從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。
營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀,營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。
需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場,設計適當?shù)漠a品、服務和計劃方案,以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
4企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新
4.1綠色營銷。
新世紀隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多,從而推動了綠色市場的迅速發(fā)展。
由于綠色市場規(guī)模的持續(xù)擴大,這就必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念作為指導,從而盡量的滿足各國消費者的綠色需求。
這里說的綠色營銷觀念是指企業(yè)以消費者的綠色消費為出發(fā)點與中心,以綠色文化為其價值觀念,以環(huán)境保護觀念為其經營指導思想,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
4.2網絡營銷。
互聯(lián)網絡是一種利用通訊線路,將全球電腦納入國際聯(lián)網的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場營銷最重要的渠道。
網絡營銷的特性包括;可二十四小時隨時隨地地提供全球性營銷服務;電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體。
網絡營銷能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,減少印刷與郵遞成本。
4.3知識營銷。
知識營銷是通過知識的積累,技術及產品的創(chuàng)新,來滿足市場需求,依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價值,實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一種管理活動。
其不僅注重產品的售后服務,還重視產品的售前“知識營銷”,讓消費者了解和接受新知識,進而認識和了解產品,產生購買欲望。
例如中國聯(lián)想的“先教電腦,再賣電腦”的做法,就是典型的知識營銷。
4.4體驗營銷。
體驗營銷就是為了滿足消費者需求,以有形產品為載體,通過對產品或服務提供過程和環(huán)境的精心設計使消費者獲得最大限度的精神滿足,從而提高消費者滿意度。
隨著人民生活水平的不斷提高,生活品質的不斷提升,人們的消費觀念以及消費要求逐漸提高,產品不僅僅需要滿足自身的價值,同時也要能夠給消費者帶來精神體驗,獲得精神愉悅。
因此,企業(yè)應根據消費市場的實際變化情況,探索消費需求的新動態(tài),最大限度滿足消費者個性化需求。
結束語
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷管理模式已不適應企業(yè)的發(fā)展,這就需要根據市場情況實現(xiàn)企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展,最大限度地提升企業(yè)市場營銷能力和綜合競爭力,從而促進企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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市場營銷市場細分論文篇四
1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內企業(yè)的競爭格局時,以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關系進行分析時,所采取的主要分析方法為波特五力分析法,它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來,行業(yè)競爭中存在著五種基本的競爭力量,這五種力量主要包括:有可能進入此領域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產品具有相似性的同類型產品、顧客對價格的敏感度、渠道商對價格的承受能力和本行業(yè)內部已有的競爭。分析法。sowt分析將包括機會(opportunity),風險(threats),優(yōu)勢(strengths),劣勢(weaknesses),通過swot分析,可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境,再對企業(yè)所處的內部環(huán)境和外部環(huán)境進行綜合分析,才能找出最適合本企業(yè)的經營策略。企業(yè)產品的生產和營銷過程存在著很多的風險,為了對企業(yè)的綜合情況進行客觀的了解,我們可以通過swot分析,對企業(yè)在市場競爭過程中的積極因素和消極因素進行充分的了解,這有助于我們啟發(fā)思維,制定出最適合本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。分析法。進行市場的細分、選擇和定位是stp的主要含義。市場細分在企業(yè)的市場營銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進企業(yè)對市場及其競爭結構基礎的了解,同時,stp分析能夠為企業(yè)制定正確的市場決策提供參考。
二、制約酒類行業(yè)市場營銷的因素
1.產品因素。企業(yè)生產產品往往面臨多重風險,如:企業(yè)進行產品的生產時是否對市場需求情況進行分析;產品的品質是否經得起考驗;產品是否選擇了一個適合的時機進行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問題,極有可能對酒類企業(yè)的市場營銷產生制約作用。2.意識因素。酒業(yè)行業(yè)有很強的營銷觀念,但是與此同時往往出現(xiàn)調研意識缺乏的問題。在酒類行業(yè)中,市場營銷在火熱開展的同時,往往市場調研能力比較缺乏,一些酒類企業(yè)在進行市場調研工作時,沒有經過系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來自于對競爭對手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動是企業(yè)的市場營銷中相當重要的內容。企業(yè)往往受到不恰當?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負面影響。因此,企業(yè)需要對促銷因素進行控制,主要包括以下幾個方面:利用人力對產品進行推銷的風險、通過廣告對產品進行推銷的風險以及通過公關對產品進行推銷的風險。4.營銷。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要媒介與平臺是其營銷渠道,營銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對產品進行市場營銷的目標,因此必須采取一定的風險控制管理,同時還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場營銷主要存在以下幾類渠道風險:分銷渠道風險、儲運渠道風險、回收款渠道風險。
三、酒類行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經過營銷理念體系的建構,營銷資源的整合,營銷模式的轉換,立體化營銷體系的建立,以實現(xiàn)市場優(yōu)勢的最大化。1.優(yōu)勢產品的推出必須直面消費需求。企業(yè)進行市場營銷活動時,必須對用戶的需求進行充分的了解,并在營銷過程中注重滿足用戶的需求,并以此作為企業(yè)的市場營銷活動的出發(fā)點。因此,酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求,通過將最好的產品推送給用戶,達到提高企業(yè)的競爭力和市場占有率的目標。2.培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才,需要構建基于企業(yè)需求進行市場營銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學模式,這就一定要以市場人才需求為導向。真正培養(yǎng)出市場營銷專業(yè)人才,為我國的社會經濟發(fā)展做出貢獻,就必須做到市場營銷專業(yè)教學目標的科學定位、根據市場動向不斷優(yōu)化教學模式、科學合理的制定教學計劃、培養(yǎng)學生實踐動手能力。3.建立立體化營銷體系必須轉換營銷模式。企業(yè)的競爭包括產品的營銷,也包括產品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動態(tài)性的特征,他們的忠誠度會隨著時間的轉移發(fā)生起伏。市場營銷能夠對經濟發(fā)展起到一定的促進作用。4.確立消費者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場潛在需求。營銷活動需要環(huán)境的支持和推動,酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場定位戰(zhàn)略,并在其指導下進行產品策略和定價策略的制定。為了取得市場競爭中的勝利,就應該利用各種途徑樹立自己的品牌形象,在產品的質量、銷售及售后服務等方面獲得社會對企業(yè)和產品的認同。
四、結語
為應對挑戰(zhàn),提升酒類行業(yè)市場占用率,酒類企業(yè)需對營銷觀念和手段進行不斷更新,將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,使市場營銷網絡不斷完善、營銷服務水平不斷提高。
市場營銷市場細分論文篇五
摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經之路。
關鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷,在此基礎之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責任同企業(yè)文化相互結合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:
一、 明確市場目標,樹立營銷理念
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標,樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們如何定位自己的市場目標,如何樹立正確的營銷理念呢?應該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產的產品。產品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件。現(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上,開展營銷活動,要及時的調整策略,根據時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
二、 了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感
市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當中開展,對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質量,還有在銷售過程當中的產品質量,以及銷售的服務態(tài)度,售后服務如何等等。站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產品品牌的認同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質量過關。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產生歸屬感。
三、 改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系
任何事物都是有內在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的?,F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導向,以有效的合適的方法去占領市場。
隨著社會生產力的提高,如今的社會市場轉向了買房市場,顧客對于產品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏的成績。
四、 在整合營銷資源的基礎之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產品或服務為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠對資源進行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構建營銷理念提供理論基礎。市場營銷要對消費者心理加以誘導,適應消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質量為基礎,樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經營理念表達出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務。(作者單位:沈陽師范大學)
參考文獻:
[1]張坤炎 .市場營銷中應如何與客戶交流 [ j ] .中國城市金融,20xx,(7).[2]高建中. 多元化市場情況下市場營銷的渠道管理 [ j ] .財經界,20xx,(12).[3]汪浩 . 淺談企業(yè)的市場營銷策略 [ j ] . 經營管理者,20xx,( 23 ) .[4]郭建慶 .對市場營銷上水平的思考與探索 [ j ] .商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波 . 市場營銷人員核心能力體系研究 [ j ] . 中國市場,20xx,(49).[6]朱天博 . 市場營銷組合及影響因素分析 [ j ] .全國商情,20xx,(22).
市場營銷市場細分論文篇六
高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的,隨著生產力的發(fā)展,企業(yè)對勞動力的素質要求進一步提高。為了擴大職業(yè)教育的規(guī)模,提高職業(yè)教學的效果,豐富職業(yè)教育的內容,市場營銷專業(yè)的教學改革勢在必行。市場營銷專業(yè)具有非常強的實踐性,該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學校決定的,而是由企業(yè)進行考察和驗收。因此,結合工作崗位的要求,通過企業(yè)和學校合作,是教學改革成功的關鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國改變經濟發(fā)展的新方式,培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,提高我國職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場營銷專業(yè)進行教學方面的改革,能夠提高人才的質量。結合崗位的要求進行教學改革,是高職院校的生命力所在。因此,該專業(yè)的學生應該在實踐中學習和進步,在市場營銷工作中掌握真正的才能和扎實的學識。此外,應緊密貼合市場營銷崗位的需求,把工作和學習交替轉換,從市場營銷的崗位出發(fā),培養(yǎng)學生各個方面的知識和技能,使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認為實踐環(huán)節(jié)的效果不顯著,因而無法全力支持教學改革。
2結合崗位需求的高職院校市場營銷專業(yè)教學改革方法
2.1高職院校改革市場營銷專業(yè)的教學觀念和教學材料
考慮到高職院校學生的特點,結合市場營銷崗位對學生的要求,為了增強學生的實踐能力,對現(xiàn)有的教學材料進行相應的改革。為了提高學生的興趣,突出指導的作用,要建立具有高等職業(yè)特點、與崗位接軌得好、具有實踐特色的教學材料。在對教學材料進行改革的過程中,學校應該大力推動教學材料的改革工作,把崗位的需求加入到教學材料的編輯中。市場營銷教師對教學材料進行更新和完善,學校應該給予相應的支持。例如,學校可以對教學材料改革效果好的教師進行獎勵,或者舉辦教學材料的改革比賽,提高教師的積極性。此外,市場營銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場的要求,突出實踐教學的重要性。
2.2高職院校提高市場營銷專業(yè)教師的實踐能力
為了使高職院校的教學改革更加符合崗位的要求,需要提高市場營銷教師的實踐能力。實踐能力強的教師在進行教學的時候,能夠結合市場營銷領域的發(fā)展動向,結合崗位的需求,對學生進行教育,使培養(yǎng)出來的學生更符合崗位的要求。如果教師在市場營銷缺乏相關的實踐經驗,那么在實際教學中就無法結合崗位的要求對學生進行教育,而只能是停留在書本上。鑒于此,一是可以讓教師進入企業(yè),增加實際工作經驗;二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進入學校,對教師進行培訓;同時,加強企業(yè)人士與學校教師之間的分享和交流,提升教師對工作的理解能力。
2.3高職院校完善市場營銷實地訓練基地
高職院校結合崗位的需要和要求,針對市場營銷專業(yè)建立完善而全備的實地訓練基地。高職院校通過企業(yè)的領先思想觀念、技術技能等合作,建立更完善的校園內部和校園外部的實地訓練基地,把市場營銷理論方面的教學轉變?yōu)閷嵺`方面的教學,提高學生對工作的適應性。此外,企業(yè)可以投入資金,并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實地訓練室,在這里營造實際市場營銷工作的場景,把相關企業(yè)的工作經驗和營銷理念帶入到學校里,給教師和學生進行實習和訓練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學生完成實習任務,與企業(yè)開展一系列市場營銷方面的合作活動,為企業(yè)帶來新鮮的活力。
3結語
市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場營銷專業(yè)方面一直在嘗試教學改革,并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關改革中,還是存在一些問題。而市場營銷這門具有較強實踐性的專業(yè),為了使教學改革變取得最終的成功,就需要結合工作崗位對人才的需要和要求,從教學觀念、教學材料、教師資源和實習基地上尋求更有效的結合。
市場營銷市場細分論文篇七
摘要:“互聯(lián)網+”和“+互聯(lián)網”等新型詞匯的產生,表明互聯(lián)網給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時,互聯(lián)網的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業(yè)企業(yè)的特點,結合引爆點理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。
關鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網;引爆點理論
市場營銷的本質就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產品。雖然目前已經進入了互聯(lián)網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網環(huán)境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略
首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產品技術的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動,這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發(fā)、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產品定位策略
社會的發(fā)展經過了工業(yè)時代,進入了互聯(lián)網時代,工業(yè)時代的特征是產品極大化生產,工業(yè)時代產生了流水線作業(yè),使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關于產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩(wěn)定下來,形成永久的消費人群。
2.產品感官策略
傳統(tǒng)產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產生了強烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網時代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數(shù)量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網企業(yè)的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產品價格策略
除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略
隨著互聯(lián)網的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數(shù)量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產品只是關注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關系,專業(yè)圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點是因為產品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告?zhèn)鞑ィ磮D2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略
消費者角度是指消費者對于不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環(huán)境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環(huán)境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環(huán)境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時,消費者會感覺環(huán)境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉變?yōu)榛ヂ?lián)網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
參考文獻:
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市場營銷市場細分論文篇八
摘要:20 世紀我國企業(yè)市場營銷,應該說是模仿學習的過程。面對西方企業(yè)先進的營銷理念與方法,多數(shù)企業(yè)基本上是照搬照學,創(chuàng)新較少。進入知識經濟蓬勃發(fā)展的21世紀后,我國企業(yè)應拋棄簡單的模仿學習模式,結合中國企業(yè)自身特色,創(chuàng)新市場營銷理念和方法,積極應對嚴峻的市場競爭。文章從綠色營銷、關系營銷及整合營銷三方面淺談了我國企業(yè)市場營銷觀念的創(chuàng)新。
關鍵詞:市場營銷 綠色營銷 關系營銷 整合營銷
曾幾何時,人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢想?,F(xiàn)在,“足不出戶,物品到家”已經變成了現(xiàn)實,網絡營銷隨著互聯(lián)網的迅速發(fā)展逐漸步入社會經濟生活,并且展現(xiàn)出光明的前景。
一、市場營銷
市場營銷是企業(yè)經營管理活動的重要組成部分,是從賣方的立場出發(fā),以買方為對象,在不斷變化的市場環(huán)境中,以滿足一切現(xiàn)實的和潛在的顧客的需要為中心,提供和引導商品或勞務到達顧客手中,同時也是企業(yè)獲取利潤的經營活動?,F(xiàn)代企業(yè)以市場營銷為導向。市場營銷活動是由公司、消費者、渠道成員、競爭者參與的。市場環(huán)境也是企業(yè)成功的關鍵,營銷環(huán)境中也存在著風險與機會。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境起到間接的作用,它可以引導營銷活動的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用,它影響營銷活動的方式和效果。市場營銷可以按顧客需要和購買行為的不同劃分市場,它分析了消費者的購買決策、影響消費者購買行為的因素以及產業(yè)市場購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產品都是企業(yè)營銷的基礎、制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略組合、溝通整合、定價策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營銷組織與計劃及市場營銷新發(fā)展、差異化等等。
二、綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務,并采用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導并滿足消費者有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。綠色營銷和傳統(tǒng)的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念,但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態(tài)環(huán)保角度來考慮社會可持續(xù)發(fā)展,強調企業(yè)在營銷中要重視保護地球生態(tài)環(huán)境,努力消除和減少生產經營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響,帶有更強烈的綠色色彩。市場營銷觀念是處理企業(yè)利益、消費者利益的關系方面所持的態(tài)度,而綠色營銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導,在人與自然和諧共處的前提下,實現(xiàn)消費者利益和企業(yè)利益。
三、關系營銷
傳統(tǒng)的市場營銷是企業(yè)利用營銷 4p組合策略來爭取顧客和創(chuàng)造交易,以達到擴大市場份額的目的。20 世紀 70 年代的一項名為市場份額對利潤影響的研究,證實市場份額與利潤有著直接的和重要的聯(lián)系,市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結論使企業(yè)將戰(zhàn)略側重于通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者, 以達到擴大市場份額的目的。但隨著消費文化與心理的改變以及計算機網絡的發(fā) 展和擴大,市場競爭日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經濟。關系營銷它突破了傳統(tǒng)的 4p 組合策略,強調充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關者如顧客、分銷商、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關系,其中最主要的是企業(yè)與消費者的關系。關系營銷體現(xiàn)了更多的人文關懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢交易關系,它更注重和消費者的交流和溝通,強調通過顧客服務來滿足、方便消費者,以提高顧客的滿意與忠誠度,達到提高市場份額質量的目的。 如何留住顧客, 并與顧客建立長期穩(wěn)定的關系,是關系營銷的實質。 要維持現(xiàn)有顧客, 培養(yǎng)對企業(yè)高度忠誠的長期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關系,并為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中,顧客服務是企業(yè)獲得高市場份額質量的關鍵,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。
四、網絡營銷
互聯(lián)網絡是一種利用通信線路將全球計算機納入國際聯(lián)網的信息傳送系統(tǒng),必將是未來市場營銷最重要的渠道。網絡營銷的特性包括可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他產品的性能。因市場需求,計算機通過互聯(lián)網絡及時地更新產品或調整價格;減少印刷與郵遞成本,且無店面租金。節(jié)約水電與人工成本,可避免推銷員強勢推銷的干擾?;ヂ?lián)網絡是一種營銷方式由被動轉向互動傳統(tǒng)的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息,消費者完全處于被動的地位。隨著網絡化的形成,網絡互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會,從而使營銷者從產品構思、設計開始,直至生產、服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費者不由自主地投入到設計、生產過程之中。因此,充分利用網絡,不僅有利于提高企業(yè)營銷信息傳播效率,實現(xiàn)產品直銷,降低經營成本,還能把營銷從單向式轉變?yōu)榛邮?,功能最強大的營銷工具,同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務以及市場信息分析等多種功能。它以聲光互動溝通的特質,作為跨越時空的媒體,已深深吸引年輕一代的眼光。
五、整合營銷
傳統(tǒng)營銷觀念認為,一個好的產品只需要適當?shù)亩▋r和相應的銷售渠道, 再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標,早在1960年美國密西根大學的 j·麥卡錫教授所提出的著名的4p理論:產品、價格、通路、促銷。但是“4p”在獲得巨大成功的同時,也逐漸暴露出該理論對營銷現(xiàn)狀的難以適應,所以此后營銷學界不斷有人建議拓展 “4p” 觀念,只是不論后來的營銷學家如何對“4p”進行補充, 這種基于固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實是, 在這些營銷模式中,作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識,因此,營銷要素考慮得再全面,也只不過是一種為了向消費者及其關聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通,從傳播學角度看,無非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論, 促銷對象也就是信息的目標受眾被看做是一個個孤立的個體,很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。
整合營銷傳播是20世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法,由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統(tǒng)營銷“以產品為中心”相比,更強調“以客戶為中心”;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌者共同面向市場, 協(xié)調使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢, 聯(lián)合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。目前,整合營銷傳播理論已在國內營銷界引起了一股“研究熱”和“應用熱”,對提高應用企業(yè)的競爭力和核心能力,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程,目標是使消費者對公司產品產生信任的心里感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了制造商和經銷商各行其是,各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作,ibm、微軟公司都是其合作伙伴。因此,認真了解客戶的需求和欲望并在設計、制造、銷售、服務的全過程中加以滿足,為客戶量身定做全過程的服務,這是整合營銷的關鍵一步。對最終服務客戶的運營商而言,就需要牽頭建立產業(yè)價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務, 以客戶需求為整個價值鏈的努力方向;要開放,所有有能力的都可加入;要合作,為整個市場的持續(xù)增長而努力;要共贏,讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此,在每一種新業(yè)務推出和技術重大革新前,制造商應向運營商提出初步方案,運營商應主動全面調查潛在目標客戶的需求,并建立相應業(yè)務模型,準備運營模式,向終端制造商提出要求。業(yè)務開發(fā)成功后,應組織客戶試用,根據試用情況再加以改進。如果每種產品在推出之前都實現(xiàn)市場、終端、渠道特別是客 戶就緒,那這種產品的前景十分光明。
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[3]奚京云.淺析營銷觀念的創(chuàng)新.經濟論壇,20xx.13
市場營銷市場細分論文篇九
《普通高校市場營銷專業(yè)建設中理由與措施》
摘要:市場營銷專業(yè)是我國高校中開設最普遍的專業(yè)之一,重點、普通院校對市場營銷人才培養(yǎng)目標各不相同。很多普通高校在市場營銷專業(yè)建設方面取得了良好效果,但也存在一些不足與理由,加強師資隊伍建設、課程建設、學生對外交流、校企深度合作,是推動普通高校市場營銷專業(yè)建設的有效措施。
關鍵詞:普通高校;市場營銷專業(yè);理由;措施
市場營銷專業(yè)是我國高校中開設最普遍的專業(yè)之一,全國共有477個。各類高校對市場營銷人才培養(yǎng)目標各不相同,重點高校側重培養(yǎng)研究型人才,普通高校重點培養(yǎng)應用型人才,很多普通高校在市場營銷專業(yè)建設方面取得了良好效果。
一、營銷人才培養(yǎng)的優(yōu)勢
1、人才培養(yǎng)方案中加大營銷實務課程和實踐實訓比重
從人才培養(yǎng)方案看,普通高校市場營銷專業(yè)普遍重視對學生實踐能力培養(yǎng),設置了較多的營銷實務課程和實踐實訓環(huán)節(jié)。以作者所在的高校為例,167個學分的教學計劃中,設置了15門營銷實務課程,實踐實訓課時達到198課時。
2、人才培養(yǎng)過程中著力打造培養(yǎng)學生創(chuàng)新實踐能力的新平臺
普通高校紛紛以學生創(chuàng)新實踐活動為抓手,通過開展營銷大賽、營銷管理模擬、創(chuàng)新實踐課題等實踐活動,課內與課外相結合,著重理論與實踐相互檢驗的環(huán)節(jié),打造市場營銷專業(yè)學生創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)的課外新平臺。
3、人才培養(yǎng)效果比較顯著,社會評價良好
普通高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)效果一般比較好,就業(yè)率明顯高于其他專業(yè)。市場營銷專業(yè)的學生還積極參加各項實踐活動,獲得各種營銷大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新實踐課題獎項的學生相對也多一些。
二、專業(yè)建設中存在的主要理由
1、師資隊伍方面的不足與理由
根據學校的發(fā)展與專業(yè)定位,師資隊伍不足主要體現(xiàn)在三個方面:第一是專業(yè)教師人數(shù)偏少,目前,所有必修課程不得不上大課,這是學生最不滿意的,也是教師急切希望轉變的狀況。第二是一些青年教師缺乏企業(yè)(行業(yè))背景,科研成果不能很好地用于教學。第三是缺少市場營銷領域的領軍人物,無疑影響了市場營銷專業(yè)的影響與地位,也制約了高層次課題的承接。
2、課程建設方面的不足與理由
首先,市場營銷專業(yè)教學中存在一定程度的課程內容重疊理由(與經管理其他專業(yè)),對這一理由有待優(yōu)化課程設置和課程內容設置。其次,市場營銷專業(yè)各門課程的廣度和深度有待提高,避開大學教育過度職業(yè)化。再次,專業(yè)課程設計尚未真正做到與時俱進,尤其是對一些新興的學科領域重視不夠。專業(yè)課程建設缺少若干高質量的特色課程、精品課程。
3、學生對外交流的不足與理由
近年,各高校學生出國留學與交流的人數(shù)不斷增加,但總體情況來看,普通市場營銷專業(yè)學生的國際交流較少。高校有各種對外交流活動,例如游學、調研、帶薪實習等,市場營銷專業(yè)學生參加數(shù)量不多,一定程度上是宣傳不夠。另外,學生與國內其他高校交流也不多。因此普通高校需要加強對外交流,開拓學生視野,增強對外交流能力,提高學生的綜合素質。
4、校企深度合作的不足與理由
普通高校一直在探索市場營銷專業(yè)的特色化、差別化競爭和發(fā)展戰(zhàn)略。作為普通院校,考研不是學生的主要就業(yè)方向,大部分學生仍然是去企業(yè)就職,雖然學生總體就業(yè)情況良好,但進入著名大型企業(yè)的人數(shù)還較少。如果能與一些大企業(yè)進行合作,改善人才培養(yǎng)模式,一方面可以進一步提升教師的產學研與教學結合實際的能力,另一方面可以提高學生的就業(yè)競爭力。
三、采取的策略及改善措施
1、針對師資隊伍理由的改善措施
針對師資隊伍數(shù)量和質量中存在的不足,可從以下方面加強師資隊伍的建設:第一,引進若干名專業(yè)教師,以便進行專業(yè)課的小班化教學,提升教學效果和學生培養(yǎng)質量。第二,加強教師的在職培訓、進修和國內外訪學,尤其是加強國際交流和訪學,提升教師的知識結構和業(yè)務能力。第三,鼓勵教師去企業(yè)開展產學研踐習,提高理論應用實踐的能力,達到教學相長目的.。第四,加強與國內其他著名大學的合作,或聘請有影響的專家學者作為領軍人物或兼職教授,從整體上提升專業(yè)的影響力。
2、針對課程建設理由的改善措施
通過課程的合理設置、教材的科學選用以及授課教師之間的整體協(xié)調來逐步解決課程重疊理由;保證學科教育的廣度和深度,科學和人文素養(yǎng)需要適當加強,學校層面須加強基礎教學和通識教育;傳統(tǒng)課程與時俱進,鼓勵教師采用國際通行的一流教材,以最為便捷地與國際一流大學的教學內容保持一致;引進介紹新興課程,跟蹤學科最新發(fā)展,適當開設一些前沿選修課程;重視強化市場分析基礎,加強學生的統(tǒng)計和計量訓練。
3、針對學生對外交流理由的改善措施
學校、院系能進一步提供更多的國際交流機會,對提升市場營銷專業(yè)學生的國際化視野很有幫助。同時,可以加強與本專業(yè)其他高校學生之間的交流,首先是立足同一省市兄弟院校本專業(yè)學生之間的交流,可以舉辦主題交流會。其次是國內其他省份綜合型高校的營銷專業(yè)學生之間的交流,通過參加本專業(yè)的全國競賽,還可以與其他院校聯(lián)合舉辦相關比賽或交流活動。
4、針對校企深度合作理由的改善措施
市場營銷專業(yè)一直在探索以學生為中心,打造課內與課外相結合、教學與研究、理論與實踐相結合的應用型人才培養(yǎng)模式。近幾年連鎖經營行業(yè)、電子商務行業(yè)發(fā)展都很快,大量需要營銷方面的人才,市場營銷專業(yè)可以加強與這些企業(yè)的深度合作,建立更多的高質量產學研基地,進行校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。作者所在的學校4月與統(tǒng)一超商(上海)便利有限公司達成合作協(xié)議,以校企合作、互助共贏為目標,共建“上海海洋大學統(tǒng)一連鎖經營管理定向班”,在產、學、研方面開展廣泛的合作,提高人才與市場的融合對接度,構建產、學、研一體化機制,實現(xiàn)學校與用人單位的合作雙贏。
參考文獻
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市場營銷市場細分論文篇十
實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學,強調實際操作能力,要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中,讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質。
一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義
實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng)新的結果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。
實踐教學是提高教學質量的根本保證。加強提高學生的實踐能力,推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革,加大實踐教學研究的廣度和深度,明確實踐教學的目標體系,對于深化實踐教學改革,提高實踐教學質量有著重要意義。
實踐教學是適應區(qū)域結構調整的必然要求。市場營銷專業(yè)應增強學生專業(yè)適應性的思路,強化專業(yè)實踐技能,更好地為區(qū)域經濟發(fā)展服務。
二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學
1.校內實踐。實踐教學由校內實踐教學和校外實踐教學兩部份組成,要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內實踐教學的質量。
首先,要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材,編寫實訓教材不能閉門造車,應根據實踐教學計劃,廣泛開展調查研究,充實企事業(yè)單位的實際資料。
其次,要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事營銷管理活動;二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍;三是要改進當前學校人才評價體系,在注重教師學歷、職稱的同時,重視教師的實踐能力。
第三,是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中,鼓勵學生發(fā)表見解,提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力,激發(fā)學生的內在潛質。
2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持,深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會,使學生更加全面地了解一個產品和企業(yè),包括產品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務工作規(guī)范等,培養(yǎng)學生產品產品鑒別能力、市場調查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等,并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。
校外實習基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設是一個長期的、持續(xù)的過程,學校要關注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展,積極開展業(yè)務交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內容要精心準備,根據學生專業(yè)方向,安排助理崗位,通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。
市場營銷市場細分論文篇十一
摘要:高職院校市場營銷專業(yè)群的建設是必不可少的,完善市場營銷專業(yè)群很有必要。市場營銷專業(yè)群的主要內容包括程序和方法,思想和理念成為高職院校市場營銷專業(yè)群建設需要思考和探究的主要問題。
關鍵詞:高職院校;市場營銷專業(yè)群;建設;思想理念
高職院校專業(yè)設置方向隨著社會經濟發(fā)展需要和人才市場就業(yè)的需要,市場營銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務等相關專業(yè),或者是有市場營銷方向的市場營銷連鎖經營方向、市場營銷酒店方向、市場營銷醫(yī)藥方向、商務英語營銷方向等。對于高職院校設置的市場營銷專業(yè)進行整合成為非常緊迫的一件事,因此,高職院校市場營銷專業(yè)群建設的工作成為重要任務。
一、建設市場營銷專業(yè)群的必要
高職院校根據社會市場和認識需求并結合本校的辦學理念來建設市場營銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作,這樣可以帶動市場營銷相關專業(yè)水平的提升。市場營銷專業(yè)涉及的相關專業(yè)包括物流管理、電子商務、廣告管理等專業(yè),每個看似沒有關聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學習、訓練課程、學校設備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場營銷專業(yè)群將面向社會需要、面向相關單位企業(yè),考察社會和企業(yè),根據考察的結果運用到市場營銷專業(yè)群的建設中,設計相關的教學重難點和實訓重難點,加深學生對學習知識的理解和社會實際的聯(lián)系;當然,高職院校市場營銷專業(yè)群的建設是可以當作公共的資源在各大高校之間相互學習、共同利用,長此以往對培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團隊的建設有重要的作用。市場營銷專業(yè)群的建設在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設的大量資本。市場營銷專業(yè)群的建設除了資源共享、共同進步之外,可以利用品牌優(yōu)勢,提升專業(yè)群的有用價值。因為市場營銷專業(yè)本來是一個相對比較老的專業(yè),可以利用品牌優(yōu)勢讓市場營銷成為品牌專業(yè),這樣可以節(jié)省在建設品牌時的資金費用。隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展和不斷革新,建設市場營銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時代的前列,這是眾多高職院校建設市場營銷專業(yè)群的一個重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應信息發(fā)展,走上現(xiàn)代管理的道理,那么市場營銷專業(yè)群的建設已刻不容緩。
二、市場營銷專業(yè)群的主要內容
1.營銷服務對象
高職院校市場營銷專業(yè)群的建設必然與社會和企業(yè)的營銷大方向相聯(lián)系,那么對高校培養(yǎng)營銷人才的針對性和實用性有一定的方向把握。當然社會和企業(yè)對營銷人才的需要不是一成不變的,這樣就要最大限度地發(fā)揮市場營銷專業(yè)群的作用,根據不同的情況進行及時調整應對。市場營銷專業(yè)群建設的意義在于培養(yǎng)出一批社會和企業(yè)需要的高素質的服務型人才。
2.營銷建設思路
高職院校的市場營銷專業(yè)群不是簡單的服務于幾個相關的專業(yè)之間的組合,市場營銷專業(yè)群的建設必須遵循一定的規(guī)律,因此,建設思路是非常重要的一部分。首先要實地區(qū)進行調查和考核,人情社會和企業(yè)對市場營銷崗位內容和人才結構的需要,認清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場營銷專業(yè)群中要能夠分清主次,要清楚市場營銷的核心專業(yè)和相關課程設置。最后要明確市場營銷專業(yè)方向。清楚認識到市場營銷各個專業(yè)之間的相關性,搭建一個實用的資源共享平臺,實現(xiàn)專業(yè)共同進步。
3.專業(yè)內容建設
假設高職院校職場營銷專業(yè)群建設的相關專業(yè)有市場營銷、電子商務、廣告管理等,那么結合專業(yè)的課程內容建設應該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營銷實務》《網絡營銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內容設置同樣是根據企業(yè)的現(xiàn)實需求來培養(yǎng)高素質的人才,當然同高校學生的實際情況合理安排課程進度和課程實踐內容,努力明確市場營銷專業(yè)群的內容建設,突出實踐能力。
三、高職院校市場營銷專業(yè)群建設問題探討
通過對企業(yè)和高校實際情況的研究及高職院校近幾年來的市場營銷專業(yè)群建設得知,高職院校營銷專業(yè)群的建設是必不可少的。市場營銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視,并且讓市場營銷專業(yè)群的建設達到一個熱度。但是高職院校市場營銷專業(yè)群被跟風建設,其效果可想而知。這樣不根據實際情況而效仿反而會適得其反。從高職院校市場營銷專業(yè)群建設的內容來說,要考慮本校市場營銷專業(yè)的課程設置內容,需要考慮本校的市場營銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標建設。如果不全面考慮,那只是學習表象,未涉及根本內容。高職院校市場營銷專業(yè)群建設包含的專業(yè)不是多而好的,更不是簡單的相關專業(yè)融合,在專業(yè)群建設中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場營銷專業(yè)群建設的資源共享和最優(yōu)化的思想建設,抓住市場營銷專業(yè)群的核心力量,并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點。高職院校市場營銷專業(yè)群建設不是因為幾個相關專業(yè)的結合而互相分離,市場營銷群建設應該是無界限的,無論是電子商務、廣告管理、市場營銷等相關專業(yè)都是有一定的內部聯(lián)系,內部聯(lián)系是不以人的意志為轉移的。我們在市場營銷專業(yè)群建設的聯(lián)系之間尋找突破,積極運用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因為專業(yè)之間的聯(lián)系被束縛,可以一分為二看待,也可以看作整體來考慮。綜上所述,關于高職院校市場營銷專業(yè)群建設的研究,筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術的不斷更新,市場營銷專業(yè)群建設必須跟隨現(xiàn)實的變化及時調整更新,要重點意識到市場營銷專業(yè)群建設的必要性,這是建設成功的市場營銷專業(yè)群的理念觀點。對于相關內容的建設,集群思想和無界思想的正確認知并合理運用,促使市場營銷專業(yè)群建設的作用日益凸顯。
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市場營銷市場細分論文篇十二
摘要:饑餓營銷是針對當今許多企業(yè)“營銷過渡”而提出的一種糾正性營銷模式。
面對花樣繁多的營銷手段,消費者已經表現(xiàn)出冷漠、麻木、甚至厭倦。
本文在解釋饑餓營銷的含義基礎上,闡釋了其心理作用機制,分析了實施饑餓營銷的意義、條件、策略等。
關鍵詞:饑餓營銷基本假設實施意義實施條件
目前企業(yè)間的競爭已經是白熱化狀態(tài)。
由于一些錯誤的生產觀念,導致盲目的生產,企業(yè)的產品已經遠遠超過消費者的需求了。
但是企業(yè)為了收回成本,不斷加大營銷力量,這樣以增加營銷成本的代價去換回產品的成本,既增加了消費者的負擔,也成天讓自己提心吊膽,生怕產品積壓。
利潤空間不斷縮小,低水平的陳舊營銷手段競爭策略,消費者沒得“胃口”,對產品總是滿不在乎,嚴重影響了某些產業(yè)的發(fā)展,在這些問題上,我們不妨采取一些逆向思維。
一、饑餓營銷的釋義
所謂饑餓營銷策略是指在產品開發(fā)上努力做到一種能讓些消費者感受到其獨特性(與市場上同類競爭產品區(qū)別開來),并利用這種“獨特性”故意保持一定的市場“不滿足”狀態(tài),有意識地營造一種產品供不應求的市場緊俏氣氛,使消費者因為一時難購買到而產生急切求購的心理,從而達到較長時間內保持旺盛的購買欲望。
市場營銷市場細分論文篇十三
市場導向觀念,是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下,企業(yè)應該這樣開展營銷活動:當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產經營時,必須正確確定目標市場,以集中資源有效地服務于目標顧客;企業(yè)在設計、生產產品時,不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標消費者的需要與欲望,還要調查了解競爭者的產品,以便生產出更符合目標消費者需要的產品;企業(yè)的產品生產出來后,還要對產品進行定價、為產品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產品進行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買產品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產品銷售出去后,還要收集目標消費者的意見和建議,據此改進自己的營銷工作。社會導向觀念,是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導向觀念認為:企業(yè)在滿足目標消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時,要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益,要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導向觀念是對市場導向觀念的補充與修正,其先進性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應該在奉行市場導向觀念的`同時,堅守社會導向。在產品的設計、產品原料的使用、產品添加劑的使用、產品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節(jié)約等方面來進行。
根據產品的特征確定產品的需求者。確定的需求者,應該是多種類型,而不是一種類型。
根據地理、心理和行為三個細分標準中的細分尺度,估計產品需求者的所有需求。
依據人口因素中的細分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。
廣告目標是指企業(yè)廣告活動所要達到的,廣告目標決定著本企業(yè)廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產品的初步需求,廣告就應該向目標消費者介紹企業(yè)名稱、產品名稱或商標、產品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業(yè)產品,廣告就應該向目標消費者介紹、證明產品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續(xù)購買本企業(yè)產品,廣告就應該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱、產品名稱或商標、產品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r,應該調查訴求對象最為關心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業(yè)產品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運用好營業(yè)推廣工具,才能達到促進產品銷售的目的。針對消費者的營業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優(yōu)待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時要考慮以下因素:營業(yè)推廣目標、產品的性質、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負著為企業(yè)推銷產品的重要任務。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導思想和行為準則。推銷觀念有產品導向觀念、技巧導向觀念和顧客導向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導向觀念認為:只有向有相應需求的顧客推銷產品,只要合理地運用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產品的價值、推銷產品與競爭者產品相比的優(yōu)點,也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產品。中小企業(yè)的管理者應該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
市場營銷市場細分論文篇十四
21世紀以來,我國的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,開始成為一個新的經濟增長點和豐富人民大眾生活的第三產業(yè),但是針對目前旅游的國際化趨勢,我國的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉變和發(fā)展,旅游市場營銷策略也應當以新的國際化視眼來應對,以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對云南省旅游市場及其資源組合狀況存在的問題進行原因分析,并對云南省旅游市場營銷方式進行傳統(tǒng)模式的轉換給出相應的建議和對策。
現(xiàn)代旅游業(yè);市場營銷;營銷策略
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識等軟實力競爭為主要內容,根據市場的旅游變化狀況進行決策和規(guī)劃,向旅游市場提供更好的產品和服務。云南省的旅游市場營銷策略在國內旅游市場變化的條件下,針對具體的旅游產品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產品(由人工處理的人文景觀等)進行新產品、新服務的開發(fā)與維護,不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產業(yè)運營服務,打造優(yōu)質的旅游生態(tài)環(huán)境,達到經濟效益和社會效益的統(tǒng)一。市場營銷是企業(yè)實施外部信息搜集與內部資源協(xié)調的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
隨著云南省內區(qū)域經濟的不斷發(fā)展,商業(yè)活動日益頻繁,物質產品逐漸豐富,基礎設施建設日趨完善,這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎性的鋪墊。當前云南省境內旅游業(yè)的產品開發(fā)潛力較大,市場繁榮程度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)吸引外來游客的能力不斷增強。據統(tǒng)計,2013年云南省接待國內游客1.2億人次,比上年增長17.3%,實現(xiàn)國內旅游收入730億,增長22.9%;接待海外入境游客577.8萬人次,增長13.1%,旅游外匯收入11.7億美元,增長16.9%;全省旅游總收入實現(xiàn)810.7億元,比上年增長22.2%。全省已經創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風景名勝區(qū)、旅游度假區(qū),在一些少數(shù)民族地區(qū),還推出了少數(shù)民族文化及風情展覽區(qū),每年被少數(shù)民族風情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國外游客來到云南,首先就被云南省淳樸的民族風情所吸引,近些年,云南省的經濟總量和質量都有所提高,旅游景區(qū)的接待能力不斷加強,相應的配套設施和服務體系正在完善,給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
(二)云南省旅游產品豐富,服務多樣化。云南省境內的自然景觀(如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風光等)和人文景觀(麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風情等)極為豐富,天然形成的.自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨特的異域風情。旅游景觀的地域組合狀況良好,多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色,旅游景觀的天然性突出,吸引力較強,原始珍稀物種資源豐富。
(三)生態(tài)旅游和環(huán)境保護相結合。從人類早期的生產方式發(fā)展至今,經濟活動一直與環(huán)境因素緊密相關,人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展,是當前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會今后長期一段時間內的旅游熱點議題。云南省旅游業(yè)的市場營銷策略在基于經濟效益與全社會、全人類利益的前提下,逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護相結合,旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內,云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉變。
(一)生態(tài)旅游產品的市場占有比重較低。截至2014年,云南省部分旅游產品資源單一,營銷市場受國內經濟大氣候的影響,游客數(shù)量增幅較小,旅游過程中的精神體驗感不高,環(huán)境質量影響著游客的游覽心情,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是景區(qū)游客的身份復雜,素質差異較大?,F(xiàn)代旅游產品在經過加工和改造之后,外表精美,然后生態(tài)保護等宣傳主題較少,此類旅游產品在旅游營銷市場上的比重較低。二是對生態(tài)旅游產品的深度開發(fā)不夠。資源、開發(fā)程度、質量、樣式、視覺效果等方面的問題,不能完全得到系統(tǒng)處理,市場上以傳統(tǒng)旅游產品為主,自然景觀欣賞頻率高,人文景觀再現(xiàn)程度高。三是產品的更新?lián)Q代速度慢。云南省旅游產品的創(chuàng)新力度不夠,沒有及時更新?lián)Q代,產品的天然性和原始性較強,不能滿足日益變化的市場化需求。
(二)營銷策略渠道不夠寬,難以拓展海外市場。由于云南省的地理位置偏遠和開發(fā)程度較低,市場經濟不夠繁榮,旅游消費者難以得到具體的旅游綜合資訊和準確的旅游服務信息,特別是景區(qū)內的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知,營銷策略渠道還未完善,對海外市場的培育能力還有待提高,國際化人才短缺,專業(yè)的旅游營銷人才較少。
(三)營銷手段落后,旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、網絡信息化程度較低,所采用的營銷手段以傳單、廣告的形式為主,市場營銷宣傳工具的落后嚴重制約了云南旅游營銷的科技化水平,限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國外游客到云南來旅游,只能夠在旅游地點獲得自己想要的感受,而不能夠以完整的科技手段來獲得旅游體驗,旅游營銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài),致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實。
(一)制定科學的旅游營銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學的營銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導,其依據是根據地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠來制定旅游市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進,更要在此平臺上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭強地區(qū)競爭的優(yōu)勢,將綠色營銷、關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場營銷的基本準則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
(二)培養(yǎng)具有云南特色旅游營銷隊伍。要把對旅游營銷隊伍的建設作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營銷隊伍的素質,深化對市場營銷“4p”理論的認識,選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責任心強、有開拓進取精神的人才進入營銷隊伍。企業(yè)內部要完善用人管理機制,提高營銷隊伍的知識結構水平,把營銷隊伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
(三)積極發(fā)展旅游網絡營銷。隨著網絡信息時代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網絡營銷模式,進一步獲取優(yōu)質的需求信息和營銷資源,建立快捷的網絡信息化平臺。從云南省當前的旅游市場信息和數(shù)據中,進行市場預測和評估,建立相應的旅游效果反饋機制,并對不同的營銷方式進行分類數(shù)據化處理(通過數(shù)據進行定量分析,得出科學的結論),為決策層提供最新的市場營銷依據。
(四)sep理論與sbu理論相結合
在sep理論的指導下,我們應當努力提高和改進旅游市場營銷從業(yè)人員的素質和結構,完善相關的服務措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務,盡量做到每一個環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在sbu理論的倡導下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢資源為條件,以提高服務質量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場空間,明確劃分每個旅游單元之間的協(xié)作關系。(作者單位:云南財經大學馬克思主義學院)
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市場營銷市場細分論文篇十五
隨著家電行業(yè)的發(fā)展,家電生產企業(yè)無論在產品,價格還是促銷方面越來越呈現(xiàn)出同質化的現(xiàn)象,營銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對中國知名的家電企業(yè)海爾與格力的營銷渠道模式進行分析,以及對其未來發(fā)展方向進行探討。
海爾格力市場營銷渠道分析展望
伴隨著中國經濟的快速增長,中國的家電市場日漸成熟,產品的同質化現(xiàn)象進一步加劇。企業(yè)之間的競爭已經不再僅僅局限于在技術、制造、品牌之間的競爭,越來越多的企業(yè)已把競爭的重點轉移到企業(yè)的營銷渠道上來。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須加強自己的渠道建設,掌控渠道,決勝終端已成為中國家電企業(yè)的共識與營銷實踐。營銷渠道是中國家電企業(yè)至關重要的外部資源,尤其是在產品同質化、供大于求的市場中,誰擁有高效、暢通的渠道,誰就在較大程度上擁有了市場,就能贏得了先機。一個企業(yè)擁有完善而暢通的可控分銷渠道體系,能把產品快速、高效、低耗地從工廠分銷到全國各地乃至世界,這不僅是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),也關系到了企業(yè)的興衰與成敗。
根據斯特恩和埃爾安塞里定義:市場營銷渠道是促使產品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產、分銷和消費某一生產者的某些貨物或勞務的一整套所有企業(yè)和個人。這就是說,一條市場營銷渠道包括某種產品的供產銷過程中所有的企業(yè)和個人,如資源供應商、生產者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費者或用戶等。市場營銷渠道的主要職能有收集信息,促進銷售,實體分銷,配合銷售,轉移風險和融資等。由此可見,市場營銷渠道對一個企業(yè)的重要意義,沒有市場營銷渠道企業(yè)也就無法完成商品的交換和流通。市場營銷渠道是否科學合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運,可以說“成也渠道,敗也渠道”。
1.海爾模式――零售商為主導的營銷渠道系統(tǒng)
海爾營銷渠道模式最大的特點就在于海爾幾乎在全國每個省建立了自己的銷售分公司――海爾工貿公司;同時不論在省會城市還是縣級城市海爾公司都建設有自己的分支機構,建立銷售渠道與網絡。海爾工貿公司直接向零售商供貨并提供相應支持,并且將很多零售商改造成了海爾專賣店。在海爾模式中,百貨店和零售店是主要的分銷力量,海爾工貿公司就相當于總代理商,所以批發(fā)商的作用很小。同時,海爾的銷售政策傾向于零售商,不但向他們提供更多的服務和支持,而且保證零售商可以獲得更高的毛利率。除此之外,海爾模式的批發(fā)商不掌握分銷權力,留給他們的利潤空間十分有限,批發(fā)毛利率一般僅有3%~5%,在海爾公司設有分支機構的地方批發(fā)商活動余地更小。不過海爾銷量大、價格穩(wěn)定,批發(fā)商最終利潤仍可保證。在海爾模式中,制造商承擔了大部分工作職責,而零售商基本依從于制造商。
2.格力模式――廠商股份合作制
格力渠道模式最大的特點就是格力公司在每個省和當?shù)亟涗N商合資建立了銷售公司,即所謂的使經銷商之間化敵為友,“以控價為主線,堅持區(qū)域自治原則,確保各級經銷商合理利潤”,由多方參股的區(qū)域銷售公司形式,各地市級的經銷商也成立了合資銷售分公司,由這些合資企業(yè)負責格力空調的銷售工作。廠家以統(tǒng)一價格對各區(qū)域銷售公司發(fā)貨,當?shù)厮幸患壗涗N商必須從銷售公司進貨,嚴禁跨省市竄貨。格力總部給產品價格劃定一條標準線,各銷售公司在批發(fā)給下一級經銷商時結合當?shù)貙嶋H情況“有節(jié)制地上下浮動。格力模式的根本性的變化在于格力公司與經銷商組織建立一個地區(qū)性、格力為大股東的合資銷售公司,以這個公司來充當格力的分公司管理當?shù)厥袌?。各區(qū)域銷售公司董事長由格力方出任,總經理按參股經銷商的出資數(shù)目共同推舉產生,各股東年終按股本結構分紅,入股經銷商形成一個利益聯(lián)盟。對入股經銷商的基本要求是當?shù)亟涗N商大戶,并且格力占其經營業(yè)務70%以上。格力模式中制造商由于不再建立獨立的銷售公司分支機構,很多工作轉移給了合資銷售公司。
我們從上面的海爾與格力市場營銷渠道模式的介紹中可以看出,這兩種營銷渠道模式各有其優(yōu)缺點,企業(yè)在選擇那種渠道模式的時候要結合自身的實際情況,這樣才能找到一條適合企業(yè)自身的營銷渠道。
如果一個企業(yè)在海爾與格力這兩種營銷模式中選擇的話我們會發(fā)現(xiàn):由于格力采取的是一種廠商股份合作制的營銷渠道模式,格力模式在早期銷量低的情況下可以大大減低企業(yè)的營銷成本與固定成本,降低了企業(yè)的經營風險。海爾營銷渠道模式在早期需要投入大量的資金,組建自己的銷售隊伍,企業(yè)在早期的固定成本較高,這時海爾的銷售成本要高于格力渠道模式的銷售成本。但隨著企業(yè)市場份額的擴大,市場占有率的提高,格力模式銷售成本的增長速度要大于海爾的自建渠道的銷售成本增長速度。在銷售量到達如圖所示s點銷售水平的情況下,海爾的與格力這兩種銷售渠道模式的銷售成本會出現(xiàn)相等的情況,然后隨著銷售量的繼續(xù)增長我們會發(fā)現(xiàn)海爾自建營銷渠道模式的成本要小于格力廠商股份制的銷售成本。如下圖所示:
s點是一個企業(yè)選擇海爾模式與格力模式的損益平衡點。海爾選擇以零售為主的營銷渠道模式主要是爾由于自己的資金優(yōu)勢及其在市場上的份額,加上自身的品牌影響力,從長遠的觀點來看無疑是正確的。格力選擇的是廠商股份制的營銷渠道模式。由于格力走的是專業(yè)化的道路,在其市場份額還沒有達到足夠強大的情況下,采取這種廠商股份制的形式也不失為明智的選擇。當然由于企業(yè)是處于復雜多變的環(huán)境下任何一種營銷渠道模式的選擇還要考慮企業(yè)自身的實際情況。
1.海爾營銷渠道的未來發(fā)展趨勢
由于海爾強大的資金實力,產品市場份額的擴大以及其品牌知名度的提高,海爾會進一步實現(xiàn)渠道的扁平化,淡化一級市場,在一級市場主要加強與連鎖企業(yè)的合作,大力加強對二、三級市場的開拓。加強自己的專賣店,專營店的布點,加強對終端市場的'控制,從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利位置。隨著信息技術和網絡技術的發(fā)展,現(xiàn)代網絡技術和功能強大的營銷管理軟件能夠對眾多經銷商反饋的大量信息的傳遞與處理,渠道扁平化過程中所遇到的信息的傳遞與處理問題,能夠通過現(xiàn)代信息技術迎刃而解,這極大地推動了渠道扁平化趨勢的發(fā)展,海爾也必然會順應時代潮流進一步加快扁平化建設。
2.格力的營銷渠道模式的未來發(fā)展趨勢
在家電業(yè)日趨白熱化的競爭當中,格力的營銷渠道稱為家電業(yè)內的“單打冠軍”。當前格力會加大對具有影響力的“區(qū)域性銷售公司”的控制力度,但格力會減少流通環(huán)節(jié),進一步降低渠道成本。強化對二、三級市場控制。加強自身的專賣店,專營店的建設,繼續(xù)加強與國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)合作。畢竟國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)在一級市場上占據了較大的市場份額,隨著這些大型連鎖企業(yè)在二、三級市場的擴張,企業(yè)自建渠道的市場份額會越來越小。但從長遠的觀點看,隨著格力實力的增強,在市場上份額的提高,企業(yè)將來也可能會走上多元化的道路,目前這種渠道模式也會隨市場環(huán)境及企業(yè)自己的實際情況發(fā)生變化。
3.對我們的啟示
從上面的分析可以看出不論是海爾還是格力,不論采取什么營銷渠道模式都將會減少流通環(huán)節(jié),使渠道盡量扁平化,只不過側重點所不同。每個企業(yè)都要根據自己的實際情況與市場環(huán)境,選擇一條適合自身的營銷渠道模式,沒有一成不變的渠道模式。由于海爾與格力是中國知名的家電企業(yè),這兩個企業(yè)的營銷渠道模式在一定程度上也代表了中國家電企業(yè)未來的營銷渠道的發(fā)展方向。筆者認為未來的中國家電企業(yè)會進一步加強對流通領域滲透,基本上要改變?yōu)閺S商均衡合作的渠道模式,當然也可能會自己組建全國性的家電連鎖渠道,加強對終端市場的控制,使營銷渠道進一步扁平化,強化對二、三級市場的控制力度,整個營銷渠道的重心將進一步下移。
從中國家電企業(yè)的市場環(huán)境與行業(yè)特點來看,未來的中國家電企業(yè)的營銷渠道必然會呈現(xiàn)以下的趨勢:渠道層級減少,渠道縮短,而渠道寬度將大大增加。
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市場營銷市場細分論文篇十六
通過市場營銷管理中統(tǒng)計學理論及方法的運用,為企業(yè)市場營銷管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場營銷工作提供準確翔實的市場信息。針對市場營銷管理中對統(tǒng)計學應用的需求,現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理中應加強對統(tǒng)計學理論及內容的關注。對數(shù)據的分析現(xiàn)代企業(yè)運用最多的手段就是統(tǒng)計學,統(tǒng)計學中的數(shù)理統(tǒng)計、多元統(tǒng)計分析,抽樣調查都為企業(yè)的數(shù)據分析提供了最科學和可靠的方法。
市場營銷統(tǒng)計原理公司定位
運用市場營銷管理中統(tǒng)計學理論及方法,為企業(yè)市場營銷管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場營銷工作提供準確翔實的市場信息。針對市場營銷管理中對統(tǒng)計學應用的需求,現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理中應加強對統(tǒng)計學理論及內容的關注。運用統(tǒng)計學方法解決企業(yè)營銷管理中的實際問題,提高企業(yè)綜合市場競爭力。
數(shù)理統(tǒng)計中統(tǒng)計分析的特征是定量和定性分析進行結合;把處理的數(shù)據作為依據,以統(tǒng)計的數(shù)據作為結果;分析方法具有特殊性;分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統(tǒng)計數(shù)據的特點,同時,充分把握好企業(yè)市場營銷這一行業(yè)的特殊性,才能真正做好市場營銷統(tǒng)計學分析的工作。正常來講,企業(yè)市場營銷管理的步驟可分為:分析市場所具備的機會、選擇合適的目標市場、確立正確的營銷組合策略、市場營銷的決策和決策的實施與控制。這四個步驟與相應的統(tǒng)計學分析方法相配合,才能更好地為企業(yè)贏得更多的市場機遇,同時使企業(yè)的市場競爭力不斷提升。
針對所屬行業(yè)銷售特點選擇統(tǒng)計學方法的應用。針對不同行業(yè)的銷售特點,企業(yè)市場營銷管理中的統(tǒng)計學應用也存在著差異。根據行業(yè)銷售特點,統(tǒng)計學方法的運用也有著一定的規(guī)律。在飲料、日用化工等快消品的銷售中,描述統(tǒng)計、推斷統(tǒng)計、順序變量等方法的應用能夠為快消品行業(yè)的市場營銷管理提供翔實準確的市場信息,為快消品企業(yè)的市場營銷策劃方案提供科學的數(shù)據。通過統(tǒng)計學方法的運用使企業(yè)的快消品營銷策劃工作更加符合市場規(guī)律、符合市場銷售特點,進而滿足現(xiàn)代快消品企業(yè)銷售目標需求、滿足市場銷售需求。在現(xiàn)代社會里,企業(yè)如果要獲得長遠的競爭優(yōu)勢,一定離不開目標群體的滿意度和支持度。目標群體,一般就是指顧客,當他們的需求被滿足之后會產生心理的愉悅感。從統(tǒng)計學來分析,這個滿意度就是指顧客的期望值與實際感知效果之間的差異函數(shù),如果顧客實際感知的效果小于期望值,顧客就不會感到滿意,反之,就會表現(xiàn)出滿足。通常,顧客過去的購買經歷,競爭者與銷售者對自身產品的宣傳與承諾,身邊朋友的評論等,都會影響到顧客的期望值。因此,企業(yè)非常有必要通過統(tǒng)計學,對顧客滿意度進行分析、測量,給企業(yè)的營銷和決策提供更加可靠的依據。
當前市場狀況通過對統(tǒng)計學知識的運用,以當近期市場的數(shù)據反饋為依托,對當前的市場行情進行分析與比對。在當今市場經濟的營銷管理中,對市場的動態(tài)信息進行科學合理的分析,能夠幫助企業(yè)的決策者們及時修改營銷方案,滿足市場變化對企業(yè)營銷管理的需求。這一現(xiàn)狀要求企業(yè)的市場營銷管理部門能夠及時掌握市場動態(tài),運用統(tǒng)計學知識及統(tǒng)計學理論中的調研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場營銷管理工作提供準去的市場信息,確保企業(yè)市場營銷管理工作能夠符合市場銷售的實際需求。針對現(xiàn)代企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀及營銷管理工作的需求,現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理工作中應強化對市場銷售信息的收集與整理。利用統(tǒng)計學原理及要知道市場銷售信息收集與管理工作,以此使企業(yè)的市場營銷信息收集、整理、分析以及方案制定在統(tǒng)計學理論指導下得到有效開展,滿足現(xiàn)代市場經濟發(fā)展過程中企業(yè)的營銷管理需求。
通常來說,企業(yè)的市場定價會受到多種因素的綜合影響。成本導向、需求導向、競爭導向是企業(yè)市場定價的三種方法,這三種方法都是對于企業(yè)自身在市場上的競爭力而言,是企業(yè)為了讓自己的產品或服務在如今激烈的市場競爭中更好的定位,贏得更多更大的'市場份額而制定出的價格策略。這種定價策略要分析人為訂立的利潤與企業(yè)成本之間的比例,要充分研究競爭對手等各方面的定價因素,并認真分析消費者的有效需求,以尋求各個價格變量之間存在的近似的線性關系,從而準確進行營銷策劃。因子分析方法是市場定價中的統(tǒng)計學分析較多采用一種方法,根據幾個不同因子的比較而獲得多個值,并對這些值進行平均值的計算,從而確定產品的基準價格。本質上看,就是把統(tǒng)計模型的運算和決策問題運用到市場定價問題中,不同利潤下的標準差和期望值制定出不同的市場定價方案。所以,在市場定價中準確的統(tǒng)計決策模型,不僅有利于提高資金周轉速度,節(jié)約企業(yè)成本,還有利于提高企業(yè)的市場競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理工作中,科學的市場調研是掌握市場動態(tài)、保障市場銷售信息有效傳達的關鍵。因此,在企業(yè)的市場營銷管理工作中,應科學運用統(tǒng)計學調研方法對企業(yè)所屬行業(yè)市場信息進行收集與整理。以基礎數(shù)據、變量、統(tǒng)計邏輯學、管理統(tǒng)計學等內容及基礎,對銷售人員的調研信息進行統(tǒng)計與分析,對信息的科學性進行甄別。以翔實準確為中心進行市場信息的收集與調研、以科學性為重點進行信息的統(tǒng)計與分析,以此保障現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理方案制定基礎滿足市場需求。統(tǒng)計學分析方法在市場調查過程中,無論是最初的信息收集階段,還是信息處理階段的分析過程和數(shù)據辨別,都發(fā)揮著無可辯駁的關鍵作用。
[1]閆娟,李國琪.醫(yī)學稿件中統(tǒng)計學方法誤用研究的回顧和評價[j].今傳媒,20xx(02).
[2]黃崇亞.醫(yī)學論文統(tǒng)計學方法應用的錯誤解析[j].今傳媒,20xx(04).
市場營銷市場細分論文篇十七
市場營銷是某一主體將自己的產品推薦到市場所采用的宣傳方式,由于近年來企業(yè)連鎖經營的不斷發(fā)展,在不同的區(qū)域,市場營銷需要考慮不同的區(qū)域性問題。
區(qū)域內市場營銷的內涵區(qū)域性市場營銷就是以區(qū)域為營銷主體,其營銷策略是把區(qū)域的發(fā)展作為根本。區(qū)域市場營銷從實際的發(fā)展狀況出發(fā),把區(qū)域作為主體,吧提升區(qū)域的發(fā)展作為目標。在市場經濟前提下,營銷的主體并不只有企業(yè),還有人的發(fā)展,在社會主義經濟條件下,只有充分發(fā)展經濟,提高人的生活水平,才能夠向更高的社會層次發(fā)展。區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略有助于提高區(qū)域的競爭力和區(qū)域內的產業(yè)競爭力。
首先,企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是區(qū)域市場營銷的重要組成部分,區(qū)域內市場營銷的業(yè)績直接影響著區(qū)域市場營銷的成績和效果。其次,企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是以區(qū)域是以區(qū)域市場營銷為目標的,企業(yè)市場營銷為區(qū)域內市場營銷的營銷內容和營銷方式都有要求。區(qū)域內市場營銷是區(qū)域市場營銷智能的實現(xiàn)方式,也是企業(yè)營銷的重要組成部分。
企業(yè)連鎖經營在規(guī)范化、商業(yè)性和現(xiàn)代化等方面具有顯著的優(yōu)勢,有助于降低企業(yè)的投資成本、擴大經營的規(guī)模、獲得更好的經濟效益。企業(yè)連鎖經營的發(fā)展離不開區(qū)域內市場營銷的發(fā)展和支持,但是隨著企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的不斷發(fā)展,區(qū)域內市場營銷的問題也嶄露頭角,企業(yè)的連鎖經營要想獲得長久的發(fā)展,就必須把握區(qū)域內市場營銷中出現(xiàn)的問題,并找出相應的改進措施徹底解決問題,實現(xiàn)企業(yè)經營的長久可持續(xù)發(fā)展。
1.質量管理優(yōu)勢開發(fā)不足企業(yè)連鎖經營在擴大經營規(guī)模、降低成本方面具有顯著的效果,這就給企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷帶來了得天獨厚的條件,區(qū)域內市場經營在產品的質量、產品服務以及品質提升等方面都具有很大的優(yōu)勢。但是區(qū)域內市場營銷并沒有對這些部分進行充足開發(fā)。質量管理包括服務質量、商品質量、購物環(huán)境和硬件設施等四個層面。其中占據首要地位的是商品的質量。如果商品的質量沒有保障,消費者就難以信賴商家,但是由于區(qū)域內市場營銷的流轉周期比較長,一些商品難以在保質期內銷售完畢,這就容易造成以次充好的現(xiàn)象和資源的浪費,從而影響企業(yè)連鎖經營的整體形象和效益。其次,服務的質量方面有欠缺。區(qū)域內的市場營銷在服務質量上做得不是很到位,存在冷漠現(xiàn)象,設施不夠人性化,在特殊服務、出入口設計、結算以及無線網等方面還有不完善的'地方。再次,就是硬件設施不夠完善,區(qū)域內市場營銷采用的硬件設施不再統(tǒng)一標準,特別是在經濟落后的地區(qū),硬件設施與城市的相比差別較大。最后是在購物環(huán)境方面,客流量大的鬧市區(qū),基礎設施緊張,以及居民區(qū)的店面不突出,對消費者的吸引力有限等等,都是這方面的問題。從以上的分析不難看出,企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷在質量管理方面還存在著很大的進步空間。
2.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的規(guī)模較小我國企業(yè)連鎖經營的發(fā)展速度喜人,但是其區(qū)域內的市場營銷的規(guī)模還是有限的。主要是因為企業(yè)連鎖經營需要很大的資金支撐,如果流動的資金不足就會造成企業(yè)的發(fā)展困難,這就導致區(qū)域內店面的設置減少,貨源受到限制等等,另外,盲目增加區(qū)域內店面數(shù)量,導致資金回籠緩慢也發(fā)給區(qū)域內市場營銷帶來壓力。以上因素不利于企業(yè)連鎖經營的健康發(fā)展,也有礙于擴展區(qū)域內市場經營的規(guī)模,有礙于完善區(qū)域內市場經營所需的設施等等。
3.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷缺乏自己的特色企業(yè)連鎖經營采用的是統(tǒng)一標準,注重標準化和統(tǒng)一性,但是卻忽略了區(qū)域內市場營銷所在區(qū)域的區(qū)域特色,從而喪失了自己的特色,也就難以抓住消費者的心理,使它們產生心理層面的認可。
4.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的物流配送滯后物流配送是企業(yè)連鎖經營的關鍵環(huán)節(jié),但是區(qū)域內市場營銷的配送技術比較缺乏,同時也缺少專業(yè)的配送人員,這就導致區(qū)域內的配送范圍有限且效率不高,制約著區(qū)域內市場營銷的發(fā)展,從而制約企業(yè)效益的增長。
隨著經濟全球化以及中國改革開放的不斷深入,企業(yè)連鎖經營面臨的競爭壓力日益增加,如果想保持發(fā)展優(yōu)勢,就必須解決企業(yè)連鎖經營當中的區(qū)域內市場營銷中的問題。針對以上四點問題,給出相應的改進措施。
1.加強質量管理。區(qū)域內市場營銷應杜絕假冒偽劣商品,嚴把商品的質量關,維護消費者的權益,得到消費者的信任和青睞。做好服務,提升服務的品質滿足消費者的切實需要。同時為消費者提供更為人性化的購物環(huán)境,將企業(yè)的文化融入其中,增加購物的愉悅度。
2.政府給予適度的宏觀調控,適當提高企業(yè)連鎖經營的門檻,防止盲目擴張,以保障企業(yè)效益以及區(qū)域內市場營銷的正常進行。并按區(qū)域內的具體情況,給予區(qū)域內市場營銷明確合理的規(guī)劃指導。
3.突出區(qū)域特色,增強競爭力。區(qū)域內市場營銷應以人性化為理念,并突出區(qū)域特色,拉近與消費者的心理距離,提高消費者的接受度,并以專業(yè)的服務和精準的定位等提升競爭力。
4.加強物流配送。區(qū)域內市場營銷應引進專業(yè)的物流人才和先進的配送技術,并完善配送制度。在此基礎上擴大配送范圍、提高配送的速度與質量。最終實現(xiàn)配送的高效、一體化操作,降低區(qū)域內市場營銷的成本,增加企業(yè)的經濟效益。
企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是企業(yè)市場營銷的重要組成部分,直接關系著企業(yè)的效益。區(qū)域內的市場營銷應結合自身的區(qū)域特色,完善區(qū)域管理服務和物流配送系統(tǒng),并結合國家的宏觀調控和政策支持,企業(yè)連鎖經營在區(qū)域內的健康可持續(xù)發(fā)展。
市場營銷市場細分論文篇十八
目前,校企合作已經成為了高職院校培養(yǎng)人才的一個主要模式,校企合作模式的開展主要是以理論聯(lián)系實際為核心,而傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學模式過多的注重理論,實踐方面的內容卻有所欠缺。因此,如果想要從根本上實現(xiàn)校企合作,就必須大力實施教學改革,高職院校應該從教學理念、教學內容和教學方法上實現(xiàn)有效改革,以此來促進教學目標的順利實現(xiàn),為校企合作的有效開展奠定堅實的基礎。
與普通高校相比,高職院校的教育方向更多地側重于對學生實踐能力和綜合能力的培養(yǎng),強調理論與實踐的有效結合。根據這種培養(yǎng)目標,結合我國當前高職院校的市場營銷專業(yè)的教學現(xiàn)狀,對于該學科的教學改革,高職院??梢詮囊韵氯齻€方面入手。
2.1改變實踐教學方式
高職院校與普通高校的教學目標不同,因此,若采取傳統(tǒng)的教學方式開展教學活動,不僅無法實現(xiàn)預期的教學目標,而且對于學生能力的培養(yǎng)也無法起到推動作用。市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè),所以,在實際教學過程中,教師需要從實際出發(fā),選擇科學合理的實踐教學方式。就目前常用的教學方法來看,主要有案例教學法、任務式教學法和體驗式教學法。其中,案例教學法主要是指教師結合實際教學內容,從日常工作中尋找案例,以便學生能夠更好地對所學內容進行了解和掌握。任務式教學法指的`是將教學內容劃分為若干個小項目,以完成任務的方式進行學習,讓學生在實際操作中掌握新知識和新技能,而體驗式教學法則是將學生放置到指定的環(huán)境中進行學習,讓學生們能夠深入市場、企業(yè),體驗實際的工作情況,更加深入的對企業(yè)文化和用人需求進行了解,為日后步入工作崗位奠定堅實的基礎。
2.2校企合作,訂單式培養(yǎng)
訂單式培養(yǎng)是高職院校人才培養(yǎng)的一種模式,所謂訂單式培養(yǎng),主要是指學校按照企業(yè)的用人需求,對學生的知識能力和職業(yè)技能進行培養(yǎng),學生在完成學業(yè)之后,可直接進入企業(yè)工作的培養(yǎng)方式。這種培養(yǎng)方式需要企業(yè)積極參與到對學生綜合能力的培養(yǎng)過程中,也就是說,企業(yè)應該在簽訂合同的時候,明確自身發(fā)展對人才的具體需求,并在日常工作中對學生的在校表現(xiàn)進行密切關注,同時,要對其知識能力和職業(yè)技能的提升情況全面、系統(tǒng)地掌握。除此之外,為了更好地培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才,企業(yè)還應該安排專業(yè)人員到校授課,明確學生日后工作的實際要求。從整體上來看,訂單式培養(yǎng)模式下,無論是企業(yè)、學校,還是學生個人,都能夠取得自身利益的滿足,對三者的共同進步和發(fā)展具有重要意義。
2.3“雙證書”制度
所謂“雙證書”,主要是指學歷文憑和職業(yè)資格證書。對于高職院校的學生來說,職業(yè)資格證書在未來的工作中具有重要作用,它象征著學生的知識能力和職業(yè)技能。因此,學校應該鼓勵在校學生積極考取職業(yè)資格證書,同時,在對教學內容進行設置的時候,應該盡可能將其與證書考取有效結合起來,以此來更好地為學生順利考取證書奠定堅實的基礎。就我國目前高職院校對于課程的教學改革現(xiàn)狀來看,大部分學校都實現(xiàn)了此方面的工作,比如說按照勞動和社會保障部門有關的職業(yè)技能考核標準,對學生實施職業(yè)技能考核鑒定,促使學生能夠在畢業(yè)的時候獲取學歷證書和職業(yè)資格證書,更好地促進了學生綜合素質的培養(yǎng),實現(xiàn)了高職院校教學的根本目標。
綜上所述,隨著我國高職院校的飛速發(fā)展,校企合作作為一項重要的辦學特色,得到了學校相關部門的高度重視。市場營銷是當前高職院校最受歡迎的專業(yè)之一,在校企合作模式下,如果想要從根本上提高市場營銷專業(yè)的教學質量,就必須實現(xiàn)對市場營銷專業(yè)的有效改革,無論是從教學方法還是培養(yǎng)模式,都應該結合市場經濟體制的發(fā)展情況進行有效改革,以此來更好地為企業(yè)發(fā)展提供綜合型人才.
市場營銷市場細分論文篇十九
摘要:“互聯(lián)網+”和“+互聯(lián)網”等新型詞匯的產生,表明互聯(lián)網給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時,互聯(lián)網的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業(yè)企業(yè)的特點,結合引爆點理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。
關鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網;引爆點理論
市場營銷的本質就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產品。雖然目前已經進入了互聯(lián)網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網環(huán)境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略
首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產品技術的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動,這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發(fā)、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產品定位策略
社會的發(fā)展經過了工業(yè)時代,進入了互聯(lián)網時代,工業(yè)時代的特征是產品極大化生產,工業(yè)時代產生了流水線作業(yè),使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關于產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩(wěn)定下來,形成永久的消費人群。
2.產品感官策略
傳統(tǒng)產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產生了強烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網時代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數(shù)量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網企業(yè)的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產品價格策略
除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略
隨著互聯(lián)網的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數(shù)量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產品只是關注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關系,專業(yè)圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點是因為產品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告?zhèn)鞑ィ磮D2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略
消費者角度是指消費者對于不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環(huán)境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環(huán)境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環(huán)境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時,消費者會感覺環(huán)境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉變?yōu)榛ヂ?lián)網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
參考文獻:
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市場營銷市場細分論文篇二十
背景
菲利普·莫里斯公司幾年前買下了經營不善的“米勒”釀酒公司。僅僅一年半的時間,“米勒”啤酒已躍居美國啤酒市場占有率第一位。
“米勒”啤酒是怎樣起死回生的呢?
策略
是目標市場營銷使“米勒”啤酒獲得了成功。
由于不少美國啤酒公司都來自歐洲,因此啤酒技師的思想在這些公司占據了統(tǒng)治地位。這些公司只注意產品本身而不注意市場,他們更關心產品的質量,而不太關心顧客從其產品中得到的實際價值。為了宣傳啤酒的味道,這些公司在研制和廣告方面花費很大,他們強調啤酒花的數(shù)量、水的質量、各成分的比例及發(fā)酵程序等。這些啤酒公司認為,普通的飲酒者也能象釀酒師一樣辨別出各種牌號啤酒的不同味道。實際上,大多數(shù)的美國飲酒者并不能區(qū)分不同牌號啤酒的差別,人們在選擇啤酒時也并非僅僅看中味道。
為了了解消費者購買啤酒的因素,新的米勒釀酒公司調查了美國的啤酒消費者,發(fā)現(xiàn)啤酒的最大消費群是男性年輕人,主要是藍領工人。同時還發(fā)現(xiàn),這些藍領工人是在酒吧里和同伴一起喝酒,而不是在家里和妻子一起飲用。
在公司買下米勒啤酒公司以前,作為主要消費力量的藍領工人幾乎沒有引起公司的重視。各啤酒公司所做的廣告刊登的是一些與藍領工人生活格格不入的東西。例如,市場上居領先地位的巴德維塞公司在其廣告上刊登這樣的畫面:在某宅邸幽雅的游泳池旁舉行的社交舞會上,上流社會富有的紳士淑女們喝著“巴德”牌啤酒。為此,米勒公司拋棄了“香檳”的概念,推出了“米勒好生活”牌啤酒——一種適應工人口味的新啤酒。由于不少顧客在釣魚或打獵時也要喝很多啤酒,米勒公司開始使用聽裝,并開始向超級市場供貨。而且,公司還向全國各地的酒店和保齡球場銷售其產品。
為了使人們問津“好生活”啤酒,米勒公司設計了一個旨在吸引藍領工人的廣告宣傳活動,并為此投入了大量財力。“米勒好生活”啤酒擠進了工人們的日常生活,人們下班后的時間成了“米勒”時間。米勒的廣告詞對石油、鐵路、鋼鐵等行業(yè)的工人的工作大加贊賞,把他們描繪成健康的、干著重要工作的、并為自己是班組的一員而自豪的工人。為了進入目標市場,米勒公司只在電視上做廣告,這是藍領工人們所樂于選擇的傳播媒介,并集中在他們所喜愛的體育節(jié)目時間播出。
在一年時間里,米勒公司的市場占有率從第八位躍居第四位,隨后又逐步上升到第二位。
為再接再厲,米勒公司又推出了一種新產品——保健啤酒,該公司將它定位為低熱量啤酒,命名為“米勒萊特”。該產品面向三個目標市場:年輕男性藍領工人、老工人和婦女,結果很快就成為市場上的超級明星。
點評
米勒啤酒的成功應歸功于市場細分和目標市場營銷。在細分市場的基礎上,采取“集中市場營銷戰(zhàn)略”,從而迅速占領市場。
市場營銷市場細分論文篇二十一
目前,全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時期,現(xiàn)代港口的功能已從全球綜合運輸網絡的節(jié)點向全方位的增值服務中心發(fā)展,成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地,港口發(fā)展的又一個機遇期已經來臨。文章從實際出發(fā),對現(xiàn)階段我國港口經營管理的總體狀況進行了深入的探討。而后對下一階段我國港口經營管理應給予的改進提出了具體對策。
港口經營管理改進策略
長期以來,國內港口一直奉行的是以政府為主導的計劃管理模式;直至新世紀初,國內各港口才基本完成了政企分開,原有的港務局轉制為港口集團公司,成為自主經營、自負盈虧的市場經濟主體。而各地政府為了加強對港口的統(tǒng)籌管理,紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局,由此理順了港口經營發(fā)展的總體思路。目前,國內各港口的經營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征:
1、港口之間的競爭愈來愈激烈。從目前來看,無論是國內市場還是全球市場,港口之間的競爭異常激烈,且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價格競爭為主過渡至價格競爭與非價格競爭并存,長期來看以非價格競爭占主體的'態(tài)勢演變,其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務質量、多樣化和個性化服務等內容展開。而從各港口企業(yè)來看,目前各地港口依托不同的地理、經濟環(huán)境,突出其主業(yè)經營優(yōu)勢,力求做大、做專、做強。以青島港為例,“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢,做大做強港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%,集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關鍵點。目前,國內各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢,力求成為全球物流供應鏈中的重要節(jié)點或服務商,為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例,近年來上海港啟動了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略,旨在通過港口物流和港口服務提升企業(yè)價值;針對當前長江戰(zhàn)略布點間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀,上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源,以發(fā)揮其協(xié)同效應,目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關系,長江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強產業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來,國內各行業(yè)領先企業(yè)紛紛通過拉長產業(yè)鏈,整合上中下游資源來促進企業(yè)的發(fā)展,完成企業(yè)經營規(guī)模的擴張,這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言,近年來國內各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經營的態(tài)勢,其港口經營內容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展,實現(xiàn)了產業(yè)的融合。例如,為了發(fā)展臨港經濟,寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實現(xiàn)合并,由此成為了石油化工、精密機械、電子信息等產業(yè)的聚集地。另外,許多港口也將發(fā)展其他服務業(yè)為目標,其包括金融服務、休閑旅游、房地產開發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前,國內港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個方面:其一為航運企業(yè)股份合作制形式,例如中海集團在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內貿集裝箱碼頭經營。其二為工業(yè)、開采、進出口等企業(yè)的內資注入形式,例如山東魯能集團按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式,在青島董家口投資400億元建設深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時,受港口投資主體多元化的影響,港口股權交易市場也日益活躍,許多公司通過股權交易買人賣出資產,由此刺激了市場的進一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內外整合加速。2009年5月,山東省內的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議,約定以青島港為龍頭,日照港、煙臺港為兩翼,合力建設東北亞國際航運中心。而在一年前,為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè),全力爭奪沿江產業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢,張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是業(yè)內一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前,港港合作的趨勢已從區(qū)域內延伸至區(qū)域外,甚至延伸至國外,許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作,并通過合作努力尋找雙方在經營、管理以及發(fā)展理念上的差距,力求在今后邁出國門、實現(xiàn)國際化運營。
1、繼續(xù)推進港口投資的多元化。從現(xiàn)階段來看,國內各港口建設的提速在很大程度上都依賴于投資主體多元化所帶來的資金,因此下一階段仍需將此列為重點,并逐步吸引民間資本的進人。在全球范圍內,采用以民間資本為港口投資主體的不在少數(shù)(例如英國),民營資本的介入有利于發(fā)揮港口整體優(yōu)勢,增強港力,提高港口效益,實現(xiàn)港口的可持續(xù)性發(fā)展。為此,筆者建議下一步國內各港務局應摒棄傳統(tǒng)的盈利目標,轉為通過規(guī)劃、建設來增加政府對港口發(fā)展的影響,積極引入外來資金,并通過土地運作,出租碼頭、庫場等方式,將其所得財政性收入全部用于港口基礎設施的再建設,以實現(xiàn)收支平衡、滾動開發(fā)的良性投融資循環(huán)程序。
2、以精細化管理思想統(tǒng)領全局。精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,最早是由日本企業(yè)在20世紀50年代提出的。當前,精細化管理理論已被越來越多的國內企業(yè)所接受,精細化管理的實質就是一種先進的管理文化和管理方式。就港口企業(yè)而言,近年來精細化管理思想也在部分國內港口中得到廣泛運用,這不僅表現(xiàn)在生產領域的流程不斷優(yōu)化,生產效率提高,而且也表現(xiàn)在通過創(chuàng)造差異化、個性化服務,誘導新的市場需求。以日照港為例,該港自2006年起全面實施精細化管理工程,深入推行四級管理模式,壓縮管理層級,將管理重心向基層、一線轉移,由此將日照港從一個建港不足30年歷史的小港轉變?yōu)榫C合評比穩(wěn)居前十的大港。
3、加快港口企業(yè)的國際化進程。從全球各大跨國公司發(fā)展的經歷來看,其無一不是通過兼并、控股、聯(lián)合、收購等資本運作發(fā)展起來的,單純依靠內源式擴張成長為跨國公司的幾乎沒有,為此各港口企業(yè)應以此為鑒,積極確立國際化戰(zhàn)略目標并加速運作。一方面,港口企業(yè)可在國際港口經營市場中尋找投資機會,通過分析某國政策、經濟環(huán)境等,確定資本運營方式,采用收購、兼并、建立合資公司的方式進入市場。另一方面,港口企業(yè)應通過國際資本市場來實現(xiàn)海外上市;相比于國內,海外上市所需的周期較短、手續(xù)較簡單,其一旦運作成功不僅可以降低企業(yè)的融資成本,也可實現(xiàn)融資國際化,籌集外匯,提升企業(yè)在國際市場上的品牌形象。
4、加大數(shù)字化港口建設的力度。作為綜合運輸系統(tǒng)的“神經中樞”,港口的信息化、網絡化水平已成為衡量港口管理現(xiàn)代化水平的又一重要方面,數(shù)字化港口建設因此成為中國港口軟環(huán)境建設一項重要內容。例如,2005年11月“大連數(shù)字物流港”項目被列入國家電子商務專項計劃,該項目的目標是建設一個高度信息化、智能化和網絡化的口岸綜合物流信息系統(tǒng),分為內部的生產管理、財務管理、人力管理、資產管理和外部體系的客戶資源管理的數(shù)字化。再如,天津港累計投資3億多元打造數(shù)字化港口,特別是天津港數(shù)字中心指揮交通等系統(tǒng)的建設,使港口信息資源得到了合理利用。下一步,全國各大港口都要因地制宜,逐步向數(shù)字化發(fā)展。
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市場營銷市場細分論文篇二十二
在大數(shù)據時代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網教育方式,如慕課、翻轉課堂、微課。本文對這些教育方式進行簡要介紹,并闡述了市場營銷專業(yè)教學應用路徑。
隨著市場經濟的快速發(fā)展,為了適應經濟的需要,滿足企業(yè)對營銷人才的需要,許多高校開設了市場營銷專業(yè),然而市場營銷作為一門實踐性強、綜合素質要求高的學科,單純的理論教學不能相應的滿足學生實踐能力和綜合素質的需要,也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝,如何填補企業(yè)需求與教育之間的溝壑,是市場營銷專業(yè)教育首先應該考慮的問題。大數(shù)據時代的到來,催生了微課、翻轉課堂、慕課等依托互聯(lián)網進行的新教學方式,為市場營銷教學注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse,即大規(guī)模的開放型在線課程,是大數(shù)據時代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模,傳統(tǒng)課堂教學空間局限了學生數(shù)量,而慕課只要想學就可以使用;open代表的是開放,即沒有權限,只需注冊用戶,就能進行慕課學習;o代表在線,只要在擁有網絡的空間和時間下,隨時隨地學習;c代表課程,界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉課堂或“反轉課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學模式打破了老師三尺講臺上講授,學生課桌前聽講的教學模式,學生在教師指導下選擇自己感興趣的項目課題。通過查閱文獻、小組合作、科學研究、實地調查收集資料,共同研究和解決課程學科中遇到的'問題和自己想了解的知識,從而實現(xiàn)知識和能力的內化?!拔⒄n”顧名思義就是微型、微小的課程,“微”主要體現(xiàn)的是內容上只是某個教學環(huán)節(jié)或某個教學知識點,以及時間的短小,“微課”持續(xù)時間一般都為十分鐘,但微課本質上仍然是課程,是一種情景化、故事化、模型化的隨時隨地學習的網絡視頻課程。
多年來,由于我國傳統(tǒng)教學模式的根深蒂固和應試教育的存在,改革的步伐舉步維艱,教師還是習慣于按部就班的傳授以教材為藍本的知識,教師還是習慣于三尺講臺上,滔滔不絕的講解,教師和學生教與學的目的是應付各個階段的考試,然而市場營銷是一門實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學科,需要學生不僅擁有扎實的理論基石,更需要具備實踐能力和創(chuàng)新能力和強大的心理素質和高超的應對能力。
(一)以《商品學》商標模塊教學為例的微課路徑
市場營銷學作為一門理論性和實踐性較強的基礎性學科,其授課內容豐富而繁多,包括經濟學、統(tǒng)計學、商品學、消費心理學、管理學、會計學等領域。市場瞬息萬變,營銷“壓力山大”。這就要求在教學過程中不能生搬硬套教科書中的內容,要盡可能擴寬學生視野和知識廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學模式根本無法讓學生感受到現(xiàn)場營銷商戰(zhàn)案例中的實際體驗。[1]市場營銷專業(yè)課程商務禮儀、公共關系、企業(yè)形象設計、商品學、商務談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學要求,由于課堂時間有限,微課成為最佳選擇?!渡唐穼W》商標模塊的講授既需要講解基本設計原則,更需要給學生展示大量的商標,讓學生真正透徹的懂得商標的設計原理,大量的商標靠課堂學時是不夠的,就需要我們借助微課,將商標內容視頻化,體現(xiàn)在微課里。學生利用碎片化的時間隨時隨地的學習。
(二)以企業(yè)市場調研為項目的翻轉課堂路徑
翻轉課堂模式下,課堂是師生互動和對話的場所,也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中,基于項目的學習是有效開展翻轉課堂的重要手段和前提,項目是指學生在教師指導下,根據課程內容和興趣選擇研究問題,通過搜集并閱讀文獻資料、實地考察調研等手段,增進對該問題理解的深度,得出結論,并以研究報告(或其它產品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實習、市場調研、營銷實習、會計實習是市場營銷教育中主要由需要學生實踐的項目,這些實習內容就可以轉化成翻轉課堂形式,例如消費者對某一牙膏品牌的滿意度的調查為項目,學生根據此題目自己查閱資料,收集文獻,并設計問卷,進行實地調查,撰寫項目報告。通過這一項目,學會并實踐了企業(yè)市場營銷調研模塊知識。
(三)以《廣告學》的廣告設計模塊為個案的慕課路徑
借助mooc,教師課堂上不再因繁重的知識系統(tǒng)講授而困擾,繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn),而課堂則主要用于學生分享心得體會,研究和解決問題。比如在講授《廣告學》廣告設計模塊中,普遍存在著“偏重理論,缺少設計,和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學模式無法滿足課程要求,使學生雖然學了眾多廣告理論卻不會應用,不會設計,更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學模式,要求學生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告,在廣泛欣賞的基礎上學習知識,先看百家,完成線上作業(yè),才能設計一家,在分析百家中學會甄別優(yōu)劣,專業(yè)老師進行有針對性的指導,最后安排學生進行廣告設計,提高學生的策劃技巧和設計能力。這樣的mooc教學模式,把原本講授基礎理論的學時用來了教師指導和學生設計,學生不僅能學會基本知識,更能提高設計能力,滿足企業(yè)需求。
[1]李然.“慕課(mooc)”教學模式在高職市場營銷教學中的應用思考[j].技術與市場,20xx(10):152.
[2]劉鋒.基于項目學習的翻轉課堂教學模式的探索與實踐—以《市場營銷學》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學學報,20xx(12):61.
作者:郭曉玲常遠單位:長春師范大學吉林財經大學
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/4747720.html】