報告的格式可以有多種選擇,如文本、圖表、圖像或演示文稿形式。如何編寫一份優(yōu)秀的報告?下面給出幾點建議供參考。以下是小編為大家收集的一些報告范文,供大家參考。
總經(jīng)理秘書述職報告篇一
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的`了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。
然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在xx月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
1、經(jīng)過一年的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
2、事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該繼續(xù)保持的。
3、想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
4、想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。
通過以上20xx的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
總經(jīng)理秘書述職報告篇二
響應(yīng)公司“節(jié)能降耗、增收節(jié)支”的號召,文印中心從節(jié)約每一張紙入手,復(fù)印材料時能縮印的就縮印,能雙面復(fù)印的就雙面復(fù)印;在耗材管理上建立了耗材購進、領(lǐng)用臺帳,專人負(fù)責(zé),帳目明細。全年累計收入10萬余元,實際消耗5萬6千元,盈收4.5萬元,比xx年增收36.6%。共辦理印刷業(yè)務(wù)1000多種,完成采購耗材72種。
在檔案管理上,由監(jiān)察審計部牽頭組織,對下屬單位和機關(guān)部室進行了全面的檔案資料審計檢查工作,對各單位、部室檔案管理工作進行了檢查、規(guī)范,積極指導(dǎo)各單位建立規(guī)范的檔案管理工作。檔案室全年先后為選煤二廠、新建綜合辦公樓、污水零排放、焦?fàn)t煤氣發(fā)電項目等基建項目及公司上市、日常經(jīng)營管理等方面共提供檔案查閱服務(wù)1800余人次,滿足了公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要。
在培訓(xùn)工作上,文秘科按照公司安排,對全科室“職代會講話”、“員工思想政治工作”、《管理規(guī)章》、《質(zhì)量環(huán)境體系》等進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試。并按照培訓(xùn)大綱要求,結(jié)合科室業(yè)務(wù)特點,對全體員工培訓(xùn)了電腦操作應(yīng)用、商務(wù)禮儀等專業(yè)技能知識。圍繞“公文處理、電腦操作和商務(wù)禮儀”,科室對全員進行了技術(shù)比武,有兩名員工獲公司級技術(shù)比武獎勵。
一年來,文秘檔案科全體員工團結(jié)合作,共同進步,各項管理工作雖較去年相比取得了一些成績,但與公司和經(jīng)理辦的要求還有一定的距離,主要突出問題表現(xiàn)在:一是文秘檔案管理和內(nèi)部考核還不夠具體量化、標(biāo)準(zhǔn)不高;二是員工隊伍整體素質(zhì)還比較薄弱,尤其是工作創(chuàng)新能力不足;三是參謀監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能和作用還沒有得到充分地發(fā)揮等。
針對這些矛盾和問題,2010年,文秘檔案科全體員工將以“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”為工作作風(fēng),一是加大崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,以企業(yè)文化全員宣貫為契機,全面提高科室員工的綜合素質(zhì),同時著手建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化科室;二是加強陽光之窗的輿論宣傳導(dǎo)向,新開辟“員工風(fēng)采”、“管理論壇”等欄目,多形式對特約記者、通訊員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn);三是圍繞“檔案管理”這個薄弱環(huán)節(jié),印發(fā)“檔案管理補充規(guī)定”,加大公司檔案室對各單位、部室的指導(dǎo)、檢查和考核力度,為全公司的檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做出積極努力。
以上就是文秘檔案科全年的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正!謝謝大家!
總經(jīng)理秘書述職報告篇三
(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
總經(jīng)理秘書述職報告篇四
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況。
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點。第二,我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,但是,財務(wù)方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
總經(jīng)理秘書述職報告篇五
在現(xiàn)實生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的公司總經(jīng)理秘書述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
總經(jīng)理秘書述職報告篇六
20__年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,
一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;。
二是要做到內(nèi)容實;。
三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度關(guān)績效考核的方法及表格已形成草案)。
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
總經(jīng)理秘書述職報告篇七
10月初,本人通過應(yīng)試考核走進了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總經(jīng)理秘書述職報告篇八
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,
一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;
二是要做到內(nèi)容實;
三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度關(guān)績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
總經(jīng)理秘書述職報告篇九
今天是20_年7月22日,我成為一名鄉(xiāng)黨政辦秘書已經(jīng)有了近一年的時間,相較于20_年對工作環(huán)境的陌生以及對工作范疇的界限模糊,現(xiàn)在,我已經(jīng)很好的適應(yīng)了自己的工作崗位,也一直在努力做好自我定位,盡我所能的履行好一名秘書應(yīng)盡的職責(zé),不斷提升自我能力?,F(xiàn)在,我將個人20_年度上半年工作情況做以下簡要匯報:
1、學(xué)習(xí)方面。
收發(fā)文件、分發(fā)報刊雜志是我的一項長期工作,所以,在開展工作的同時,利用崗位之便,我也及時學(xué)習(xí)、了解了省州縣各級方針政策,并通過紙質(zhì)媒介閱讀了大量最新資訊,從中學(xué)到了應(yīng)用型文件寫作的技巧,增加了知識儲備,我還將繼續(xù)這種邊工作、邊學(xué)習(xí)的狀態(tài),以便個人能力、思想覺悟的進一步提高。
2、工作方面:
一是接聽每日來電,進行收__記、整理,并及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,待批示后,盡快將審批意見通知到鄉(xiāng)、村各級責(zé)任人。二是協(xié)助起草了各項總結(jié)、匯報材料,按時整理、上報各種數(shù)據(jù)。三是分發(fā)報紙,接待來訪群眾,管理鄉(xiāng)村兩級公章的使用,爭取做好熱情耐心。四是負(fù)責(zé)完成了貧困戶統(tǒng)計、聯(lián)系幫扶單位、臺賬收集整理、更新資料等一系列"雙聯(lián)"行動的日常工作。五是協(xié)助辦公室主任對召開的各項會議、活動進行了宣傳、報道。六是被抽調(diào)完成了村的人工鋪膜及村的計劃生育排查工作,并借此機會對農(nóng)村群眾的生活有了更為直觀、細致的了解。五是做到了每周的黨員遠程教育站點任務(wù)點播。七是在崗期間每天早起,定時播放廣播。并在日常工作中,完成了領(lǐng)導(dǎo)分派、同事托付的各項工作及任務(wù)。
3、思想方面:
無論是下隊,還是在鄉(xiāng)留守值班,這些工作都使我真正接觸到了最基層的群眾,感觸很深、也很多。即使他們中有極少部分人存在不能適應(yīng)社會發(fā)展的落后思想行為,但是貧困沒有改變大部分群眾吃苦耐勞、樸實熱情的本質(zhì)。所以,既然我已經(jīng)處于今天所從事的這個崗位上,我將繼續(xù)爭取做到為群眾解決困難、辦實事,即使是從小事做起,從點滴積累。
當(dāng)然,由于工作時間較短、缺乏經(jīng)驗,我在工作中難免出現(xiàn)一些疏漏和不足,即實際操作能力仍有待加強,存在粗枝大葉、細節(jié)考慮不周等問題,應(yīng)變能力急需提高,政治理論、崗位知識仍有待學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我將以此為戒、努力改正、提高,加強自身學(xué)習(xí),按照辦公室最新分工,保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。
總經(jīng)理秘書述職報告篇十
10月初,本人通過應(yīng)試考核走進了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的`重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
二是要做到內(nèi)容實;
三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度關(guān)績效考核的方法及表格已形成草案)。
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
總經(jīng)理秘書述職報告篇十一
2004年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
無違章違紀(jì)現(xiàn)象不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的。
崗位職責(zé)。
把工作責(zé)任到人并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度關(guān)績效考核的方法及表格已形成草案)。
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
總經(jīng)理秘書述職報告篇十二
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù),
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的`作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
總經(jīng)理秘書述職報告篇十三
我是北京師范大學(xué)實驗華夏女子中學(xué)初二五班_x,現(xiàn)任校第九屆學(xué)生會秘書處處長,兼任副主席一職。以下是我__—__學(xué)年上半學(xué)期的述職報告:
在本學(xué)期中,學(xué)生會面向新入學(xué)的初一學(xué)妹展開了招新活動,由我擔(dān)任第一次招新的主持人?,F(xiàn)場互動積極,反響熱烈,充分調(diào)動了學(xué)妹們的積極性,活動后收到的報名表也遠遠超出我們的預(yù)期。但是由于時間安排不夠確切、ppt過長、臨場活動變化多等因素,招新會并沒有在原定時間(即12:50—1:30)內(nèi)完成,險些耽誤了第一節(jié)課,以后需要注意時間的分配,避免重復(fù)出現(xiàn)錯誤。
第二次對部門工作理念進行闡述的招新活動,我因病沒有在場,只得錄制了音頻,委托在場的部友進行播放。準(zhǔn)備略顯倉促,只是挑選了幾個學(xué)妹們比較在意的問題作解釋,沒能具體到細節(jié)地切實回答,幸好初一小學(xué)妹都很善解人意。但還是希望下次自己的身體能“給點兒力”,不要臨場出問題啊。
本學(xué)期終于完成了“一再拖稿”的???,但是由于種種原因,排版暫時沒能付諸實踐,需要再次修改。主要原因是對部友工作的分配不均(大多數(shù)是我一個人看著糟心就全部自己上手修理),時間安排過長(一改一個月)等等。下一任部長接任的時候會著重聲明這個問題。
秘書處的常規(guī)工作——例會文案整理,本學(xué)期僅僅記錄了很少的一部分(不知道什么原因,可是我的確每一次都記了)。望多加反思。
一學(xué)年的任期即將結(jié)束,我取得了一些比較滿意的成績,也有許多不足之處。希望今后能提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力,也希望新的部友們能在校刊出版&文案整理方面更上一層樓。最后,還是請諸位多多支持秘書處的工作。謝謝大家!
總經(jīng)理秘書述職報告篇十四
1、認(rèn)真做好消費者投訴工作,過去一年間,_縣消費者協(xié)會共受理各類投訴362起,調(diào)解成功率_%,為消費者挽回?fù)p失_元,為行政部門提供案件后政府罰沒款16700元,接受來訪共計1738人次。
2、_年全年處理的典型投訴案件三件:
(1)圣安駕校群體投訴案。
(2)單乃望劣質(zhì)化肥案。
(3)新購?fù)侠瓩C投訴案。
2、網(wǎng)盟企業(yè)促成和解情況,合計18430起,消費者免受損失4378070元。
3、定期向市消協(xié)匯報消費者投訴月報表和季度報表以及按時在網(wǎng)上發(fā)布工作周報。
4、在消協(xié)網(wǎng)站上及時公布受理消費者投訴登記材料,并發(fā)布消費警示十期。
二、工作體會。
1、_年在省、市、縣各級消協(xié)秘書處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我們接受了一系列培訓(xùn),讓我們對消協(xié)工作性質(zhì)及其意義有了比較深刻地認(rèn)識,從而使我們能夠盡快進入到工作角色中去。
2、在國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動活動中,我們消協(xié)秘書處在工商局及其他行政部門的配合支持下,通過開展一系列活動,設(shè)立咨詢服務(wù)臺、制作宣傳展板等,與商家及消費者開展交流,提高廣大商家的自律意識及消費者的維權(quán)意識。我個人的能力素質(zhì)和認(rèn)識水平也得到進一步的提升。
3、通過培訓(xùn)及在工作中處理消費糾紛的實踐中,在王秘書長的指導(dǎo)下,我逐漸熟練掌握了消費投訴流程。我個人在日常工作及工作之余不斷學(xué)習(xí),對消保法、消保條例等能夠熟練掌握并靈活運用。對于工作中比較典型的投拆案例,我會撰寫成文,匯報給辦公室或在網(wǎng)站上發(fā)布,對廣大的消費者起到一種消費警示的作用。
三、工作展望。
1、加強對法律法規(guī)、商品和服務(wù)知識、投訴處理技巧的學(xué)習(xí)。自覺提升事業(yè)心、責(zé)任心,熟悉業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,努力在消費者心中樹立一個公正、公平、快捷、高效的消協(xié)形象,使消協(xié)真正成為廣大消費者的代言人。
2、加大投訴處理力度,把消費爭議處理的熱點、難點問題作為攻堅的重點,狠抓重大、群體性投訴案件,特別是在醫(yī)療、房產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)資等領(lǐng)域辦結(jié)一批大案、要案,有效維護消費者合法權(quán)益。
3、在以后的工作中,注意做好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,積極做好與領(lǐng)導(dǎo)同事在理事會建設(shè)、宣傳指導(dǎo)等方面的配合工作,提高工作效率,降低維權(quán)成本。
展望20_年,我們一定會在王秘書長的帶領(lǐng)下,群策群力,把消協(xié)秘書處的各項工作都能夠開展得有聲有色,使消費者權(quán)益保護工作為促進_縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)。
總經(jīng)理秘書述職報告篇十五
20xx年,對我來說是充滿挑戰(zhàn)性的一年,雖然崗位沒有變化,但工作任務(wù)和工作內(nèi)容都發(fā)生變化。工作中,我能夠時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,堅持在學(xué)中干、干中學(xué),不敢有絲毫大意和懈怠,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。一年來,雖然辛苦很多,有時候感到時間不夠用,但對我來說是一種鍛煉。簡要如下:
一、主要工作回顧。
與基層職工“零距離”接觸,面對面交流,不僅傳達公司的調(diào)度會、班子會以及各項部署的要求和精神,更了解職工群眾困難和期盼,收集建議和意見,并及時督查有關(guān)部門落實解決。比如我先后陪同領(lǐng)導(dǎo)參加了熱電、聚酯、短二等多個基層單位的副班學(xué)習(xí)、黨課活動等,對職工提出的具體建議和要求,我都做了詳細記錄,并落實相關(guān)職能部門做好整改措施,一般2個工作日內(nèi)都及時反饋給職工。基層反映的文件流轉(zhuǎn)慢、一些技改項目要跑幾趟才能解決問題、項目令號遲遲不落實、采購設(shè)備周期超長等問題,都能主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實,努力做到讓基層滿意。同時,深入做好調(diào)研工作,帶著課題,特別是領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)注的的問題,深入基層職工,通過交朋友的方式,傾聽民意,問計于民,當(dāng)好調(diào)研員。比如黨建工作、技改項目的推進、脫硝項目建設(shè)等方面,先后到基層了解實情,提出相關(guān)建議,督查有關(guān)部門盡快落實,有效解決了基層反映的問題。
(三)強化精品意識,做好各類文稿起草和會議接待工作。一是認(rèn)真辦文。公司發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著公司形象。在文稿起草過程中,我始終把高質(zhì)量完成文稿起草任務(wù)作為重中之重,努力把領(lǐng)會上級精神與吃透總公司情況緊密結(jié)合、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖與吸收采納各部門意見緊密結(jié)合,注重材料收集,加強調(diào)查研究,反復(fù)討論,確保匯報材料主題明確,條理清楚、重點突出,確保各類文稿既符合中央和黨組的精神要求,又切合公司實際,能在實踐中起到較好的指導(dǎo)作用。一年多來,我負(fù)責(zé)或配合完成了各類總部匯報材料、年度工作會議材料、上報辦公廳月度報告等十多項材料;完成主要領(lǐng)導(dǎo)民主生活會、述職報告、黨群例會、改制企業(yè)會議、老干部情況通報、從嚴(yán)管理等重要會議講話材料以及廉政、保密黨課講話等20多篇;完成各類會議紀(jì)要、黨建考核、用戶走訪報告、專題調(diào)研等文件材料20多篇;撰寫政務(wù)信息24條,采用4條。二是嚴(yán)格辦會。全年共負(fù)責(zé)完成基建例會、投資例會、專題協(xié)調(diào)會、各類設(shè)計審查會等會議80多次,無論是何種會議,我都仔細考慮每個細節(jié),認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)及會后落實等工作,調(diào)動各方面的力量,保證了工作的順利進行,并及時起草會議紀(jì)要。
(四)精誠合作,做好辦公室相關(guān)工作。辦公室工作紛繁、瑣碎,作為辦公室一員,在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則,努力做好保密、檔案、接待、機要相關(guān)工作。能夠主動協(xié)助其他板塊,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,從不推諉。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
二、存在不足及下一步打算。
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