通過寫心得體會,可以加深對自己的認識和提高自己的自信心。那么我們該如何寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,要從實際經(jīng)歷中選擇一個具有代表性和個人感悟的主題,這樣才能讓讀者產(chǎn)生共鳴。其次,要通過明確問題、細致觀察、深入思考和實事求是的態(tài)度,對所選主題進行全面而客觀的分析和總結(jié)。同時,要注意語言的簡練與準確,避免贅述和空泛的陳述,力求深刻、感人且有獨到見解。最后,要對自己的心得體會進行精心組織、邏輯清晰的表達,讓讀者在閱讀過程中獲得思考和啟示。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和學習。
超市自我實踐心得體會篇一
超市實踐心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的超市實踐心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【超市實踐心得體會通用5篇】,供你選擇借鑒。
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。
掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務(wù)。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關(guān)。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的'不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從__年07月15日至__年08月15日,我在__超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責,而應(yīng)該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在短短的一個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名___,年齡22,籍貫__省__市__縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已經(jīng)有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就好似這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待人真誠,辦事周到。所以他人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點鐘起床,十一點才休息。冬天父親每天五點起床,開著三輪車去20里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺錢,供我們兄弟倆人上大學嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月??粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一中說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增加了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的學業(yè),將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人!!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__服裝超市的一名員工,我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,__服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服裝超市__年銷售業(yè)績更加興旺!
20_年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了__的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20_年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20_年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)腵位置,給每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結(jié)柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以__為家,牢固樹立奉獻在__,滿意在__的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。2006年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在__的理念進一步得到拓展,讓__美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來__!
轉(zhuǎn)眼間,短短的三個月實習就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結(jié)如下:
一、思想認識。
每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约骸7e極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領(lǐng)導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
二、實習工作內(nèi)容。
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:
1、形象問題。
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生。
在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在和大福實習工作中作防損員時,對于這些本內(nèi)工作,其行動也刻不容緩。
說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識??赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;(2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;(3)人多時,應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi),以免造成誤會;(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災(zāi)害,主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查,預(yù)防隱患。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識,比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
每個公司都有它的制度,我在和大福超市實習時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學到了許多。上至黃主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導??偟膩碚f吧,在經(jīng)過了三個月的實習工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(三)只有保持積極好學的心態(tài),正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
四、加強自身學習,今后發(fā)展方向。
俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習的寶貴時間,我領(lǐng)悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。實習的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。
超市自我實踐心得體會篇二
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份銷售的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假超市社會實踐心得體會在這個暑假,我來到了家附近的一個超市,做收銀員。之前寒假的時候我也來過這里做過收銀員,但我發(fā)現(xiàn)寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時候,家家戶戶都要買過年的一些東西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假雖然人也不少,但是買的都是一些小零食,收入相比于寒假的時候沒有那么的多。
我想在暑假進行社會實踐,是因為我想增加自己的社會經(jīng)驗,暑假有兩個月,比較的.長,如果我每天都待在家里的話會很無聊。做暑假工不僅能夠增長自己的見識,讓我和這個社會多進行接觸,也能夠賺一點零花錢。在媽媽的支持和介紹下,我來到了這個超市工作。在上班之前,我其實是很緊張的,因為我很害怕自己會收錯錢。但是我上了一天班之后,我發(fā)現(xiàn)收銀其實很簡單,電腦都會計算好你要找零的錢,只要不多找給別人,找錢的時候看清楚之后再找,就絕對不會出現(xiàn)錯誤。再加上現(xiàn)在大部分的人都用微信或者支付寶付款,省去了找錢的麻煩。所以在熟練了之后,我也沒有那么的害怕了。
我自己平時也是一個憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排隊的人我也不會慌,因為我覺得反正在排隊的不是我,我只要保證自己不出錯就好了,我要是收錯了錢,也沒有人會幫我承擔這個責任。雖然有的時候也會有人催,但是我都當做沒聽見,只做好自己的事情。這個經(jīng)歷也讓我學到了不管發(fā)生什么事情,都不要慌,慌除了會讓自己錯上加錯,沒有一點用。遇到事情要冷靜下來,先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變得更加的沉著穩(wěn)定,所以我覺得自己以后可以多進行幾次社會實踐,做不同的職業(yè),在不同的崗位學到更多的東西。
超市的上班時間是早上九點到下午六點,中間沒有休息時間。超市是八點半開門,但因為我是暑假工,所以我的工作時間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時候就是和其他的收銀員輪流吃飯,沒有專門的吃飯時間。但是吃飯的時候也必須要站在自己的崗位上,還好是夏天,飯冷的不快,不然我飯都吃不好的話,我是不會上一個多月的班的。
超市收銀員對我來說工作比較的簡單,至少我工作的這么多天,我從來沒有出現(xiàn)過錯誤。以后我也會抓住假期的時間進行社會實踐,讓我多積累一些經(jīng)驗。
超市自我實踐心得體會篇三
在過去中學的時候,盡管早有聽說寒假工這樣的事情,但事實因為學業(yè)過忙,卻難去體驗。在這次的社會實踐中,不僅讓我感受到了工作的體會,更讓我從這樣的體會中收獲滿滿!現(xiàn)在,我對自己在今年寒假的社會實踐的心得體會記錄如下:
當學校的假期定下后,我就迫不及待的來到了xxx超市報道。因為有學長的舉薦,在應(yīng)聘上倒是沒有任何問題。懷著激烈又擔心的心情,我在大一的.第一次社會實踐,就這樣起先了!
在成為了一名超市的臨時員工后,我和幾位同學在x阿姨的幫助下,來到了自己負責的崗位,xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們在工作中的老前輩,在來到這里后,她始終在教育我們,培訓我們,所以在許多事情上面,我們也很依靠她。但是當我們正式來到工作崗位起先工作后,x阿姨的職責也結(jié)束了,看著她勞碌的離開,我們心中也感到有些許擔心。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!在給自己激勵后,我們就起先拿起擴音器,主動的在超市熱鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭得一席之地。
在起先工作后,我們才發(fā)覺自己的問題所在。在工作中,我們有的人不情愿喊,有的,沒什么動力。這樣即使自己興趣盎然,也難以起到效果。在細致的考慮后,我們將自己的職責劃分,我在工作中負責接待,而另一名隊員負責招呼。在我們細致的分工后,效率提升了許多,而且因為是自己的選擇,所以在責任心上也提高了許多。
在這次的實踐中,我體會到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡潔就能完成的。這次的實踐只有年前短短的幾周,但也正因為如此,我們才能仔細的做好。工作真的很勞累,假如不是因為這次的時間很短,我真的不知道自己能否堅持下來,但是我很慶幸自己堅持了下來,有了這一份收獲,信任在今后的高校生活中,我肯定能學的更加精彩!
超市自我實踐心得體會篇四
2011年6月13日,陳超英在慰問職工家屬返程途中發(fā)生車禍,不幸因公殉職,時年53歲。陳超英殉職后,中建五局土木公司及中建五局職工、離退休人員、社會有關(guān)人士無不對她的離去徹骨哀慟與扼腕痛惜。職工群眾自發(fā)以各種形式悼念她,1000多人從各地趕來長沙送別她,稱贊她是國企基層黨群工作者的杰出代表、優(yōu)秀的女干部、與群眾血肉相連的“大姐書記”,職工群眾的貼心人。這一切,源于她35年的工作歷程,一貫對黨的事業(yè)執(zhí)著堅定,為企業(yè)發(fā)展忘我工作,為職工群眾排憂解難。
陳超英是新時期我們黨建設(shè)社會主義和諧社會下,涌現(xiàn)出的一位不平凡的平凡人,不一般的一般的領(lǐng)導干部,不簡單的簡單的紀委書記。
她是一位不平凡的平凡人。陳英超同志其實就是一個普通人,普通黨員、領(lǐng)導干部。也是一個和我們每個人一樣的平凡人。但她又是一個不平凡的人,那是因為她做的是可信、可親、可敬、可學;因為她日積月累地在我們身邊做好的一件件的普通的事情;因為她對工作、事業(yè)的認真追求,持之以恒的態(tài)度;因為她對每個人的謙和與友好的態(tài)度。大家習慣稱她為“大姐書記”,她不是很高高在上的,她是我們?nèi)罕娭械囊粏T,使眾多平凡人中的一員,她是這樣一個特色的人。
她是不一般的一般的國企領(lǐng)導干部。首先她是一般的國企領(lǐng)導干部。因為中建五局是一個完全競爭性領(lǐng)域的國有企業(yè),它并不享有國家資源、自然資源、行業(yè)保護、地方保護的優(yōu)勢,完全是靠市場打拼的。她是在這樣一個國企里面、一個基層的公司、一個基層的領(lǐng)導干部,她曾經(jīng)在這個班子里陪了三屆領(lǐng)導班子。她忠誠履行職責,盡心盡力地把五局土木公司原來不好的企業(yè)變成一個好的企業(yè),做到了一個一般國企領(lǐng)導的不一般之處。
一些細小的東西,她都是這樣。犯了錯誤,她也不歧視他,而是教育他,促成他的發(fā)展,就是懲前毖后、治病救人。她把作為紀委書記每一項工作都出色的完成,盡心盡力,不斷積累的簡單鑄就了她的不簡單。
她把平凡人的事做好了,把一般的國有企業(yè)干部的一些職責做好了。后來把簡單的職責履行好了?,F(xiàn)在陳超英這三個是立體的,所以我們歸納陳超英精神有16個字就是:忠誠敬業(yè)、公而忘私、執(zhí)紀嚴明、關(guān)愛群眾,這就是陳超英,她是立體的,她不光是一個側(cè)面,是立體的,并且在我們身邊可親、可敬、可信、可學的這么一個人物。
陳超英是我黨在反腐倡廉,提升黨員先進性的時代下,涌現(xiàn)的一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
她履行職責,關(guān)愛群眾。她的愛是寬廣的,一般的群眾,她要關(guān)愛,犯了錯誤的同志,處理過的,她也去關(guān)愛。另外,受了冤枉的,她會積極地給你洗清冤枉,這個人為什么大家對他這么好,叫她陳姐,包括被她處理的人,甚至原來潑她熱水的人,都叫她陳姐,后來都好了。她就是滿腔熱情、滿腔的愛在這個崗位上充分地展現(xiàn)了。這樣,她就履行了這個職責了。所以,現(xiàn)在我們就形成了風清氣正的良好氛圍,我們叫風清氣正也是競爭力,也是生產(chǎn)力,這個就養(yǎng)成了這種氛圍,五局土木公司發(fā)展這么高,紀委書記這個戰(zhàn)線做了一份很重要的貢獻。
她公而忘私,現(xiàn)在有時候講起來,好象公而忘私的人很少,但是在我們身邊公而忘私的人確實還是很多的,還是存在的。她始終把公家的事放在前面,把自己的事,有時候都忘了,她不是無私,她還是有的,但她忘了,先辦公家的事,這是她公而忘私,做了很多細節(jié)的東西。
有關(guān)陳超英同志的先進事跡的資料,深切感悟到她的思想信念和非凡的人生觀——“人只要有一種精神,就會不知疲倦,永不停歇。而這種精神就是要熱愛工作,永遠充滿激情,要么不做,要做就做到最好。凡是都能恪盡職守,盡心盡力,你就一定會樂在其中,忘記辛苦。”在市場經(jīng)濟快速發(fā)展,金錢物質(zhì)充斥人民心理的的今天,我們需要學習陳超英的英雄事跡,需找回我們需要的時代精神。
今天,讓我們一起記住超英這樣一個人,記住她是一個國企領(lǐng)導,記住她是一個國企領(lǐng)導的好人,讓我們一起記住她的平凡與不平凡帶給我們的感動,讓“英超精神”這面旗幟不斷催促我們?yōu)樯鐣髁x現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終生。
超市自我實踐心得體會篇五
韶光易逝,歲月匆匆,穿上治超制服已經(jīng)三年有余,經(jīng)歷過全國制服統(tǒng)一更換,也經(jīng)歷過收費治超一體化。仔細體味一路走來的種種歷程,想到更多的是現(xiàn)在治超工作思維的轉(zhuǎn)變。治超工作辛苦而光榮,平凡卻偉大,要做好治超工作,就要從思想上牢固樹立以下幾種觀念。
一是牢固樹立整體大局觀。由于超限運輸破壞性的使用車輛,容易引發(fā)車輛故障和交通事故,造成交通阻塞,給安全行駛帶來嚴重的威脅。同時公路病害也會急劇增加,公路使用壽命大大縮短,公路建設(shè)養(yǎng)護成本急劇增加。所以治超工作是高速公路能夠長久安全運行的重要保障,所有治超人員要牢固樹立大局意識,要有團隊精神和奉獻精神。
二是牢固樹立文明執(zhí)法觀。隨著集團公司要求建設(shè)高速公路四大服務(wù)品牌,對一線治超人員的文明執(zhí)法工作也提出了更高的要求。治超人員要時時刻刻將治超“十條禁令”、“五不準”、“六要”掛在嘴邊,記在心里,更好的樹立一線人員的執(zhí)法形象,認真落實好交通部提出的“三個服務(wù)”工作理念。
三是牢固樹立崗位責任觀。治超工作是一個對團隊協(xié)作能力要求較高的工作,在對車輛進行檢測時需要雙人甚至多人配合,測量需要做到精細化、準確化,所以崗位職責分工需要明確,且任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯,要對自己的工作負責。現(xiàn)在實行了收費治超一體化,做為我們每一名治超人員,要根據(jù)自己工作崗位職責,踏踏實實地做好自己的本職工作,不能認為自己的崗位不重要而敷衍了事。
四是要牢固樹立廉潔自律觀。治超人員在與各類司機打交道的時候,極易發(fā)生腐敗問題,面對各種各樣的社會誘惑和陷阱,治超人員一定要經(jīng)得起考驗,時刻保持頭腦清醒,堅決遠離權(quán)錢交易,做到治超腐敗紅線堅決不觸碰。
五是牢固樹立安全保暢觀。治超工作存在一定的風險,也肩負著高速公路的安全保暢重任,身上的反光背心為我們提供了一定的安全保障,但身處一線,在車流間穿梭,每一名治超人員都要時刻注意自身安全,做好車輛引導工作,保障站區(qū)廣場交通安全和司乘的安全,確保車道安全暢通。
總而言之,隨著高速公路的不斷發(fā)展,社會對高速公路各項服務(wù)都提出了更高的要求,行業(yè)在轉(zhuǎn)變,我們的思維也要跟著轉(zhuǎn)變,跟得上行業(yè)發(fā)展的的步伐和節(jié)奏,履行好治超人員的職責,腳踏實地,為長期堅守在治超陣地上時刻準備著。
超市自我實踐心得體會篇六
超市是一個日常生活中必不可少的場所,自上世紀八十年代進入中國后,與快餐店、便利店等日常消費場所一起層出不窮,成為人們生活中必不可少的一部分。近日,我去了一趟超市,通過角度、經(jīng)驗的更新,以及紀律的加強和意志的持續(xù)鍛造,讓我更加意識到超市除了購物的固有作用外,還對人們的個人素質(zhì)和文明觀念起到深遠的影響。在此,我想分享一下我在這次超市之旅中的思考和感受。
第一段,超市購物遵守規(guī)則。進入超市前,我發(fā)現(xiàn)門口貼有一系列的購物規(guī)定:不隨手放棄物品、不穿拖鞋入內(nèi)、不帶兇器和易燃易爆物品等。這些規(guī)則存在的意義是為了保證超市正常管理秩序,增加購物舒適度,更大程度的保證消費者的安全。對此,我們需要遵守規(guī)則,避免做出任何不適當行為,確保我們自身和他人的利益。
第二段,購買有價值的產(chǎn)品。在超市里,我們通常會看到各種各樣的商品陳列在貨架上。但是,我們必須切記不應(yīng)購買只有低價格而沒有實際價值的商品。這樣做既會浪費金錢,也會使我們失去信任和自豪感。因此,在購物時,我們應(yīng)該采取理性消費的方法,分析商品的真實價值,判定是否有實際需求,考慮對個人的影響是否具有價值性,從而選擇最適合自己的商品。
第三段,循序漸進地購物。超市商品琳瑯滿目,尤其是周末購物時,往往特別擁擠,難以輕松地挑選商品。在購物初期,我們應(yīng)該規(guī)劃自己的購買行為,從購買生活必需品開始,逐步遞減,這樣不僅會減少不必要的開支,也會提高我們的心理素質(zhì)和意志水平。它可以增強我們的耐心和信心,并且能夠幫助建立更好的經(jīng)濟觀念。
第四段,營造良好的消費環(huán)境。超市里通常都是人山人海,空氣質(zhì)量也會受到影響,尤其是當選購商品后排隊等待支付時,難以避免聽到其他顧客放電腦噪音、口哨或高聲互動等場景。在這種情況下,我們需要保持鎮(zhèn)定,不要和其他消費者發(fā)生爭吵,保持秩序。同時注意維護和營造和諧愉悅的氣氛,避免影響周圍人的生活品質(zhì)。
第五段,重視購物后的體驗。購物和人際交往一樣,需要互相理解和尊重。我們應(yīng)該堅持對我們購買的商品質(zhì)量進行評價,遇到問題盡可能與商家聯(lián)系,以期得到滿意的結(jié)果,并形成良好的消費習慣。例如,當我們在退貨或者為商品維修付費時,我們應(yīng)該心態(tài)平和、語氣溫和,并耐心地協(xié)商溝通,最終達成共識。
總之,超市不僅僅是為了購物而存在,還是體驗社會文化和個人素質(zhì)的好地方。通過遵守規(guī)則、購物有價值、循序漸進、營造良好的消費環(huán)境和重視購物后的體驗五個方面,我們能夠在超市購物過程中體驗到樂趣和快樂,獲得文明和道德修養(yǎng),提高購物素質(zhì),形成良好的社會風尚。
超市自我實踐心得體會篇七
隨著消費水平的不斷提高,超市已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Y徫锏闹饕獔鏊?。對于許多人來說,逛超市只是一種任務(wù),只是在購買商品,然而在我看來,逛超市實際上是一種充滿樂趣和體驗的過程。很多時候,我們可以從這個過程中感受到別樣的樂趣,收獲更加豐富的實踐經(jīng)驗。在此,我愿意分享我的實踐超市心得體會。
第二段:準備工作。
在逛超市之前,我們需要先進行一些準備工作。首先,我們需要制定一個購物清單。選擇好我們需要購買的商品,然后把它們列入一個清單,這不僅能幫助我們更好地掌控購物的目的,也能避免我們在超市中盲目地購物或浪費我們的時間。其次,我們還需要了解某些商品的價格情況,特別是對于高消費商品,了解價格能夠幫助我們合理規(guī)劃購物預(yù)算。
第三段:游覽超市。
當我們進入超市時,可以先進行一個大概的游覽,熟悉超市的布局和商品的位置,向店內(nèi)的導購人員咨詢關(guān)于商品的信息和價值。另外,注意觀察商品優(yōu)惠的方式,例如買一送一、打折等。在對商品了解足夠后,我們可以根據(jù)清單,悠然地進行購物,根據(jù)需求選擇商品。
第四段:選擇商品。
在選擇商品的過程中,我們需要注意商品的保質(zhì)期和質(zhì)量,優(yōu)先選擇品牌和口碑較好的商品,并盡量避免過于過時或不合適的商品。同時,我們也可以考慮嘗試一些新的品種或品牌,增加我們對不同產(chǎn)品的了解。
第五段:結(jié)語。
成功的購物是需要經(jīng)驗和技巧的,通過實踐超市,我們能夠掌握一定的超市購物技巧和經(jīng)驗,學會如何更加合理地進行購物。此外,實踐超市也是一種生活經(jīng)驗的積累,我們能夠根據(jù)購買的商品更好地規(guī)劃我們的飲食和生活方式。因此,我認為通過實踐超市學到的理念和技能,能夠幫助我們更好地充實我們的生活,讓懂得生活的人更加懂得生活的真諦。
超市自我實踐心得體會篇八
2017年b超工作,加強學習,科室定期舉行專題講座和病例討論,加強b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗的交流,要打好基礎(chǔ)。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年b超工作心得體會,歡迎大家閱讀。
過去的一年里,在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學習和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項規(guī)章制度和崗位責任制,較好完成全年的各項體檢、下鄉(xiāng)查體任務(wù)。嚴格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科每天工作較忙,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便患者,本科室檢查完后,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達到目的地?;颊咦鯾超檢查堅持做到不積壓。
如何提高診斷質(zhì)量,縮短等待時間及如何縮短檢查時間,使患者能夠得到及時的診治一直是中心領(lǐng)導所關(guān)心的,中心領(lǐng)導急我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科自從增加了進口彩超,加了腔內(nèi)探頭,可以更細致的開展各項檢查項目,這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時間,進一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認,不應(yīng)潦草和涂改,避免錯別字,一般超聲檢查出具報告單時間做到小于半小時。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。積極配合中心的各項免費查體活動,努力把我中心的惠民政策落到實處,擴大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入2017年,b超室將在2017年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來。在這新的一年里,我們將克服缺點,加強管理,改進服務(wù),大膽探索工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,具體工作從以下幾方面做起。
1、強化規(guī)范操作。2017年b超室將強化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及各項診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強學習基礎(chǔ)理論及進修培訓,積極參加各項學術(shù)會議?,F(xiàn)在我科年輕的力量正在縣醫(yī)院進修心電圖,全部培訓完畢大約2017年4月底5月初。從6月份科室工作情況允許的情況下,積極到上級醫(yī)院進修超聲,提早進入新院人員配備狀態(tài)。
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學教,育網(wǎng)鄧小平理論和三個代表的重要思想。
堅持以病人中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。雖然取得了一定的成績,但是,存在的問題依然很多,來年,我們打算做好如下幾個方面的工作。
進一步做好科內(nèi)業(yè)務(wù)分工,目的性培養(yǎng)各自向較為擅長的方向發(fā)展。并且在有條件時選派人員進修心臟彩超和超聲介入。具體做法已經(jīng)與醫(yī)務(wù)科協(xié)商中。
繼續(xù)推行科內(nèi)講座,每次講座認真做好記錄,講座和考試與獎金掛鉤,爭取制度化。
認真做好增收節(jié)支工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。希望臨床配合,建議加大院內(nèi)、院外宣傳力度,以使這兩個項目能夠充分發(fā)揮作用,成為我們科室新的增長點。我們積極準備開展超聲引導下穿刺治療術(shù)。計劃分兩步走,第一步先與臨床合作,超室負責引導,臨床醫(yī)生穿刺操作,待時機成熟后再由b超室負責全部操作。
節(jié)約支出。b超室本身耗材較少,但在節(jié)約支出方面,并非沒有需要注意的地方。我們是用電較多的科室,需要養(yǎng)成及時關(guān)閉空調(diào)和飲水機的習慣。在耗材方面,我們積極探索,在這些方面我們將繼續(xù)努力,最大限度減少支出。我們將建立科室內(nèi)的低值易耗品、耗材及辦公用品的領(lǐng)取、使用記錄,以了解使用情況,便于對比選擇使用。建立儀器保管、保養(yǎng)、使用制度,并嚴格執(zhí)行。每天晚上下班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對儀器進行內(nèi)部除塵和安全隱患檢查,以使儀器保持良好的工作狀態(tài),延長其使用壽命。
另外,希望院部將優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)的一些措施落實到實處,以利于我們醫(yī)技科室的發(fā)展。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
過去的一年里,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準備工作,現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧在本年度內(nèi),能學習和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項規(guī)章制度和崗位責任制,較好完成全年的各項體檢、義診任務(wù)。
嚴格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標示,簡化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達到目的地。患者做b超檢查堅持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時間。
如何縮短檢查時間,使患者能夠得到及時的診治一直是院領(lǐng)導所關(guān)心的,院領(lǐng)導我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細致的開展各項檢查項目,這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時間,進一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。報告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認,不應(yīng)潦草和涂改,避免錯別字,一般超聲檢查出具報告單時間做到小于或等于半小時。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。
積極配合醫(yī)院的各項義務(wù)活動,努力把我院的惠民政策落到實處,擴大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年,b超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水平,臨床經(jīng)驗,細心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。2013年b超室將強化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及各項診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強學習,科室定期舉行專題講座和病例討論,加強b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗的交流,要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長特點,加強人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風。
3、加強疑難病例討論,進一步堅定和強化各級醫(yī)師會診制度。加強與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求。
超市自我實踐心得體會篇九
根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
經(jīng)過這段時間的實踐,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的.服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實踐這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔著對自己的責任。這次實踐是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實踐也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實踐機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實。
實踐后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實踐中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。
超市自我實踐心得體會篇十
超市作為現(xiàn)代社會生活中不可或缺的一部分,給我們提供了方便快捷的購物環(huán)境。每當我踏入超市的大門,我總是沉醉于琳瑯滿目的商品和悅目的陳列。近期,我有幸參與了一次超市實踐,這次實踐給了我許多新的體會和認識。通過這次實踐,我更加深刻地認識到超市的運作機制和挑戰(zhàn),也領(lǐng)悟到消費者在超市購物過程中的一些行為和心理。
首先,超市是一個龐大的商業(yè)體系,其運作機制是非常復(fù)雜且嚴密的。在超市實踐中,我明白了超市不僅有銷售商品的功能,更有運營和管理的責任。超市需要根據(jù)市場需求進行貨物采購、價格定位和貨架陳列等決策。我注意到,超市的貨架上的商品都精心擺放,不同種類的商品分別擺放在不同的位置,以便顧客能夠更方便地找到自己需要的商品。而且,超市還設(shè)置了不同種類的部門,如食品、日用品、家居用品等,方便顧客有序地購物。超市的高效運營和良好的管理是其能夠不斷吸引顧客和保證利潤的關(guān)鍵。這讓我深刻體會到了商業(yè)運作的復(fù)雜性和困難性。
其次,超市的購物過程是一種特殊的心理體驗。在超市實踐中,我觀察到了顧客的購物行為和心理變化。買家經(jīng)過貨架前,會不自覺地放慢步伐,目光投向琳瑯滿目的商品。商品包裝和標示是吸引顧客注意力的重要因素。而顧客通常在看到滿意的商品后會有一種購買欲望,他們會將商品放入購物車,慢慢積累起來。我也發(fā)現(xiàn),超市經(jīng)常用促銷活動來吸引顧客,如打折、買一送一等。這些促銷活動往往能夠激發(fā)顧客的購買欲望和消費熱情。購物的過程中,顧客往往會受到購物環(huán)境、音樂氣氛等各種因素的影響,從而增加消費的欲望和滿足感。超市購物是一種消費者即時滿足需求的體驗,這使得我更加理解了消費的心理。
第三,超市實踐也讓我對商品品質(zhì)和安全有了更多的關(guān)注。在實踐中,我了解到超市對于商品品質(zhì)和安全有著嚴格的監(jiān)督和檢查。超市會對貨物的生產(chǎn)和運輸環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān),確保商品的品質(zhì)和安全。通過與超市員工的交流,我了解到超市對于貨架上陳列的商品也有一定的規(guī)定和標準,如在貨架上放置的商品不得過期,需要定期檢查和清理貨架等。超市還會定期檢測并且將商品標示價格與實際售價相符,避免顧客在購買過程中出現(xiàn)誤導。這使我對于購物時應(yīng)該注意商品的品質(zhì)和安全有了更深刻的認識。
最后,超市實踐讓我懂得了珍惜超市這一便利的購物環(huán)境。在超市實踐中,我目睹了無數(shù)顧客急匆匆地從貨架前經(jīng)過,慌不迭地挑選自己需要的商品,匆忙結(jié)賬離開。這使我感到非常珍惜超市這一便利的購物環(huán)境。超市為我們提供了種類豐富、價格合理的商品和愉悅的購物體驗,為我們的生活提供了巨大的便利。因此,我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購物方式,適度消費并倡導文明消費,讓超市得以健康發(fā)展。
總之,超市實踐是我更深入了解超市運作機制和挑戰(zhàn),以及消費者購物行為和心理的寶貴經(jīng)歷。超市的運作機制是復(fù)雜而嚴密的,超市購物是一種特殊的心理體驗。超市對于商品品質(zhì)和安全有著嚴格的監(jiān)督和檢查,我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購物環(huán)境。通過超市實踐,我對于超市的意義和社會價值有了更加深刻的認識,希望自己也能成為一個理性消費者,并在以后的生活中能夠更好地支持超市的發(fā)展。
超市自我實踐心得體會篇十一
這個暑假,我在大型超市工作進行社會實踐。下面把我關(guān)于這份超市社會實踐的心得體會總結(jié)一下。
為了能更好的認識社會,了解社會,鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,社會的艱辛。
我在超市只是簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。
搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番??墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。老爸說“如果干這點活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好?!笔前?,他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。
春節(jié)時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節(jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來,腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
總的來說,在超市打工是絕對有收獲的。我進入了這個社會,提前了解了這個社會,對這個社會提前有了認識。同時,我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點,看清這個社會的不易,讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己,以優(yōu)補缺。我想這個打工,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個現(xiàn)實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識,擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!
因此,我要更好的努力,不僅要在這個社會上立足,更要成為這個社會的棟梁!
超市自我實踐心得體會篇十二
第一段:引言(150字)。
超市是現(xiàn)代人日常生活中必不可少的地方之一,是購物的重要場所。最近,我參與了一個超市實踐活動,通過親身體驗超市購物的方方面面,我對超市的運作方式和消費者購物行為有了更深入的了解。在這次實踐中,我深刻感受到了超市的便捷、優(yōu)質(zhì)和服務(wù)的重要性。
第二段:超市的便捷與經(jīng)濟性(250字)。
超市與傳統(tǒng)菜市場相比,具有諸多的優(yōu)勢。首先,超市的布局合理、貨品豐富,方便顧客一站式購物。而且,超市通常使用條碼和POS機結(jié)賬,消費者可以直接將商品放在購物車中,購物時間更短。其次,由于超市會從生產(chǎn)商直接批發(fā)貨品,因此價格更具競爭力,消費者享受到更實惠的價格優(yōu)勢。此外,超市還設(shè)有促銷活動,吸引消費者購買,為消費者帶來更加經(jīng)濟的購物體驗。
第三段:超市的優(yōu)質(zhì)與品質(zhì)(250字)。
對于消費者來說,購物的一個重要考慮因素是商品的品質(zhì)。超市出售的商品都經(jīng)過了嚴格的質(zhì)檢,確保消費者購買到的都是高品質(zhì)的商品。而且,超市還定期清點庫存,防止商品過期或陳舊,保證消費者能夠買到新鮮且符合安全要求的商品。此外,超市在選擇供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家時也會注重品牌的聲譽和質(zhì)量信譽,為消費者提供更加可靠的產(chǎn)品。
第四段:超市的服務(wù)與體驗(250字)。
在超市購物過程中,我深刻體驗到超市的服務(wù)至關(guān)重要。超市員工熱情友好、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度為消費者提供了很大的便利。無論是提供產(chǎn)品咨詢,還是提供購物建議,超市員工都能夠耐心解答疑問,并及時處理消費者的問題和投訴。此外,超市還提供便利的支付方式,如支付寶、微信支付等,為消費者提供更加便捷的購物體驗。超市還會在購物過程中提供購物袋、促銷小冊子等額外的服務(wù),提高消費者的購物滿意度。
第五段:結(jié)語(300字)。
通過這次超市實踐體驗,我對超市的運作方式和消費者購物行為有了更深入的了解。超市的便捷與經(jīng)濟性使消費者能夠更省時省力地購物,而超市提供的優(yōu)質(zhì)和品質(zhì)確保消費者能夠買到高品質(zhì)的商品。此外,超市的服務(wù)與體驗使消費者享受到愉快且無憂的購物過程。在未來,我會更加善用超市這個購物場所,同時也會更加重視超市的各種服務(wù)和優(yōu)惠活動。
總結(jié)起來,超市實踐讓我意識到超市作為現(xiàn)代消費者不可或缺的購物場所,其便捷、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)和服務(wù)體驗為我們提供了愉快的購物體驗。通過這次實踐,我更加認識到了超市的重要性,并希望通過我的努力,為超市的運營和發(fā)展做出一份貢獻。
超市自我實踐心得體會篇十三
夏天已經(jīng)來臨,很多學校已經(jīng)放暑假了,這也意味著學生們可以好好享受自己的假期時間。我是一名大學生,近期參加了一次假期實習,在超市里做臨時收銀員。這次的實踐讓我感慨頗多,收獲很多。
第二段:工作場所環(huán)境。
作為臨時收銀員,我需要掌握從商品掃描到收銀的整個收銀流程。剛進入超市,我就被超市整潔、明亮、有序的環(huán)境嚇了一跳。每個角落都有工作人員,屬于他們分工明確。超市的員工量不少,關(guān)鍵是在忙碌的時候互相協(xié)助,活躍的場面感有增強了我的做事熱情。
第三段:工作技能。
在這次工作中讓我學到了不少收銀技能,我們得按照無誤的價值和數(shù)量掃描商品,操作數(shù)額錯誤的風險。這個過程需要盡可能快的完成。在提高效率的前提下,我們還必須順暢的跟顧客進行理性對話澄清貨品價格的疑問。在這個匯聚顧客、貨架、商品、收銀、快遞五大環(huán)節(jié),要想做好收銀員的工作是必須掌握顧客冷靜處理的能力。
第四段:職場素養(yǎng)。
超市的工作場所需要更高水平的個人素養(yǎng)。在這里,親和力、溝通能力都是很關(guān)鍵的。超市是一個小社會,我們走進去就表示我們已經(jīng)隸屬于這個社會,捉仙們需要我們尊重彼此、互相合作,為了達成一個共同目標。在此之上,我們還需要感性的老客戶消費者的購買習慣和消費環(huán)保等關(guān)鍵價值觀點。這些都需要自己理解,并根據(jù)這些理解去執(zhí)行不同的行為,這也是獨特職場能力的另外一個方面。
第五段:總結(jié)。
總體來說,這次假期超市實踐讓我受益匪淺。除了學會了一些操作技能,還學會了一些處理客戶、形成職業(yè)素養(yǎng),這些知識和技能對于我未來的工作都有很大的幫助。在職場上,無論是企業(yè)和私人,因為參加這次實習讓我學習到了很多職業(yè)技能和素質(zhì)improve自己。
超市自我實踐心得體會篇十四
---是為客戶提供點餐上菜,和清掃工作,這些都是一些非常簡單的事情,我第一天工作就出現(xiàn)了問題,客戶點的東西我拿錯了,脾氣暴躁的客戶在我面前一陣痛罵,當時我的心情既憤怒又慚愧,有好多次我都想好好教訓客戶,最終還是忍下來了,回到酒店內(nèi)又被經(jīng)理痛斥,內(nèi)心充滿的憤怒,我也打算一走了之的,但這樣就不能實現(xiàn)鍛煉自己的效果了,之后的工作我吸取了這次的家訓,在客戶點完餐后我會把單子讓客戶看一遍,再確定之后在回去報給后廚,時間也是在這樣的工作中過去,慢慢的我已經(jīng)在酒店工作了有兩個月時間,在這期間我也遇到過相同的事情,我并不是像開始那樣等待錯誤來臨,我會嘗試與客戶溝通,與他們交流把問題妥善的解決了,在這過程中我的動手能力得到了充分的鍛煉,也學會了與客戶溝通,知道怎么做好工作。
在學校里我們處處都受到老師父母的關(guān)心呵護,一直躲在大樹底下,缺少。
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超市自我實踐心得體會篇十五
第一段:引言(字數(shù):200)
在大學期間,我們通常會參加各種實踐活動來提升自己的能力和實踐經(jīng)驗。而在我大二的時候,我有幸參加了永輝超市的實踐活動。在這個為期一個月的實踐中,我學到了很多在課堂上無法學到的知識和技能,也鍛煉了自己的實踐能力。通過這次實踐,我對于超市運營和管理有了更深入的了解,同時也體會到了工作的辛苦和挑戰(zhàn)。
第二段:認識超市運營和管理(字數(shù):250)
通過與永輝超市的工作人員的合作,我對于超市的運營和管理有了全新的認識。我發(fā)現(xiàn)超市的管理需要高度的細心和耐心,因為在超市這個特殊的環(huán)境中,工作人員需要時刻注意各個方面的情況,例如貨架上的商品是否擺放整齊,貨物是否需要重新進貨等等。同時,我也了解到超市的銷售工作需要不斷的與顧客進行交流和溝通,為他們提供滿意的購物體驗。這讓我意識到,一個優(yōu)秀的超市工作人員需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
第三段:鍛煉自我能力(字數(shù):250)
在參加永輝超市的實踐活動中,我不僅學到了課堂上無法學到的知識,更重要的是鍛煉了自己的實踐能力。在整理貨物和擺放商品的過程中,我學會了如何高效地完成任務(wù),并培養(yǎng)了細致入微的工作習慣。在與顧客進行交流和服務(wù)的過程中,我提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。通過處理各種突發(fā)狀況和處理不同顧客的投訴,我逐漸變得沉穩(wěn)自信,并能迅速解決問題。
第四段:感受工作的辛苦和挑戰(zhàn)(字數(shù):250)
參加永輝超市的實踐活動讓我直面了工作的辛苦和挑戰(zhàn)。在一個月的時間里,我需要每天早晨五點起床,進行貨物的整理和擺放。這個過程需要花費大量的體力和精力,而且工作時間非常長,每天晚上十一點才能結(jié)束。同時,我也發(fā)現(xiàn)超市的工作環(huán)境非常復(fù)雜,需要面對各種不同的人員和復(fù)雜的情況。這一切讓我體驗到了工作的壓力和挑戰(zhàn),也讓我意識到從事超市工作需要高度的耐心和毅力。
第五段:總結(jié)與展望(字數(shù):250)
通過參加永輝超市的實踐活動,我不僅學到了實踐能力和專業(yè)知識,更重要的是鍛煉了自己的意志品質(zhì)和心理素質(zhì)。在將來的學習和工作中,我將會把這次實踐的經(jīng)歷和體會運用到實際中去,努力提升自己的能力和素質(zhì)。同時,我也希望能夠繼續(xù)參與實踐活動,豐富自己的實踐經(jīng)驗,為將來的職業(yè)生涯做好充分的準備。
正文共計1200字
超市自我實踐心得體會篇十六
作為一個大學生,我一直以來都認為自己是一個有規(guī)劃、有效率的人,但在假期中的實踐活動中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進的地方。
首先,我要感謝假期超市實踐活動給我?guī)淼臋C會。這個活動讓我真正體會到了工作中的各種細節(jié)和規(guī)定。在實踐的過程中,我與同事們一起建立了一種團隊精神,每個人都有自己的職責和任務(wù),將工作共同完成。這也讓我明白了團隊協(xié)作的重要性。
其次,這個活動讓我更加深入地了解了超市業(yè)務(wù)。在學校中我們或許會學到一些關(guān)于超市業(yè)務(wù)的知識,但在實踐中,我們可以更加真實地接觸到各種行業(yè)規(guī)范和實際問題。這讓我在未來工作中更加自信和有準備,也更加細致地去了解相關(guān)的規(guī)定和常識。
第三,通過這個實踐活動,我開始關(guān)注了消費者的需求和體驗。在超市中,顧客的滿意是至關(guān)重要的,作為員工,為了能夠保證顧客的體驗和滿意度,我們需要有足夠的耐心和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。這也是在這個活動中,我學到的最重要的一點,因為任何一位員工的不負責任,都可能會影響到顧客的體驗和消費者的決定。
第四,在這個實踐環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足。比如,我不夠細心,沒有充分把握顧客的需求,或者是基本業(yè)務(wù)的熟練程度不夠。這些不足需要我以后進一步改進,不斷加強自己的技能和知識儲備。
最后,在整個實踐中,我還獲得了很多與同事們共處時的美好回憶,這些珍貴的體驗讓我更清晰地了解了自己,也讓我明白了職場中的人際交往對于工作和生活的重要性。
總之,這個假期超市實踐活動是一次非常寶貴的經(jīng)歷,它不僅讓我更加了解了超市業(yè)務(wù),也讓我認識到為顧客提供服務(wù)的重要性和關(guān)鍵細節(jié)。只有更加深入地了解行業(yè)規(guī)定和與消費者溝通,才能在未來的職業(yè)生涯中更加成功。當然,也希望這樣的實踐機會能夠給更多的年輕人提供更多的學習機會和實踐經(jīng)驗,為未來的生活和工作打下堅實基礎(chǔ)。
超市自我實踐心得體會篇十七
超市實踐是指在日常生活中我們?nèi)コ匈徫锏男袨椤=陙?,越來越多的學生參加了超市實踐,在超市中實踐自己在生活中所學的知識,鍛煉自己的實踐能力,同時也增加了自己的社會經(jīng)驗,加深了對生活的認識。
超市實踐對于學生有很多好處。首先,超市實踐可以幫助學生了解市場的行情,了解不同商品的價格、質(zhì)量等等。其次,超市實踐可以鍛煉學生的實踐能力,提高自己的實踐能力和自理能力。此外,適當?shù)某袑嵺`也有助于提高學生的社交能力,增加交友范圍,拓寬自己的視野和見識。
第三段:超市實踐需要具備的知識和技能。
在超市實踐中,為了保證自己購買物品的質(zhì)量和合理性,需要具備一些基本的知識和技能。首先,要了解每種商品的價格,貨架上的價格不一定是最優(yōu)惠的,需要對比不同的品牌、型號的價格。其次,要掌握基本的計算能力和比較能力,計算優(yōu)惠后的價格是否合理。同時,也要了解不同商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,不能購買過期或者有損壞的商品。
在超市實踐過程中也有需要注意的事項。首先,要尊重超市的規(guī)則,不隨意打開、試吃或者亂放物品。其次,要注意安全,避免在人流密集或者堆貨高的地方逗留。最后,要注意與他人的交流,在商場中遵守基本禮儀,與他人友好交往。
第五段:結(jié)語。
通過超市實踐,我們可以更好地認識市場,了解社會,增強實踐能力和自理能力,提高人際交往和社交能力。同時,在超市實踐中,要保持謙虛、認真的態(tài)度,相信只有不斷的實踐和探索,我們才能更好地適應(yīng)社會,為自己的未來打下堅實的基礎(chǔ)。
超市自我實踐心得體會篇十八
近年來,隨著消費水平的提升和生活方式的變化,超市成為了人們?nèi)粘Y徫锏闹饕獔鏊?。為了更好地了解超市運營和消費者行為,我參加了一次超市活動實踐。本次實踐的目的是通過觀察超市的商品陳列、銷售策略和消費者行為,提高我對市場營銷和消費心理的認知,并通過總結(jié)心得體會,將其應(yīng)用于未來的職業(yè)發(fā)展。
第二段:對超市商品陳列和賣場布局的觀察和體會。
在實踐中,我深入觀察了超市的商品陳列和賣場布局。我發(fā)現(xiàn)超市在陳列商品時,通常將暢銷商品放置在與入口相對的位置,以吸引更多的消費者。而與此相反,不太暢銷的商品則被放置在遠離入口的地方。此外,一些促銷商品被擺放在特定的位置,如通道盡頭或收銀臺旁,以引導消費者進一步購買。我對超市陳列的這種策略性布局有了更深入的了解,并意識到對于商品銷售來說,擺放位置的選擇是極為重要的。
第三段:與消費者交流和觀察消費者行為的思考。
在實踐中,我積極與部分消費者進行了交流,并觀察了他們的行為。我發(fā)現(xiàn)一些消費者購買商品時更加注重品牌和包裝,而另一些消費者更注重商品的價格和性價比。我開始思考,作為市場營銷者,如何更好地理解并滿足不同消費者的需求。此外,我還通過觀察來識別消費者的購買動機和決策過程,從而更好地設(shè)計和推廣產(chǎn)品。這些觀察和思考對于我了解消費者心理和市場營銷策略都起到了積極的推動作用。
第四段:對超市促銷策略的思考和學習。
超市為了提高銷售額,經(jīng)常采用各種促銷策略。在實踐中,我對一些促銷活動進行了分析和觀察。例如,超市會通過打折、買一送一以及提供購物券等方式吸引消費者,此外還會舉辦一些主題活動來吸引人流。我開始思考,如何運用促銷手段更好地吸引消費者,并且如何評估和衡量促銷活動的效果。這個思考過程讓我對市場營銷策略和推廣活動有了更深入的認識,并為我未來從事相關(guān)工作打下了基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)實踐心得并對未來的職業(yè)規(guī)劃的展望。
通過這次超市活動實踐,我對市場營銷和消費心理有了更深入的了解。我意識到了商品陳列、消費者行為和促銷策略在市場營銷中的重要性,并積累了不少經(jīng)驗和思考。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我希望能夠?qū)⑦@些心得體會運用到實際工作中,并通過市場營銷的手段,更好地滿足消費者需求、推廣產(chǎn)品,取得更好的業(yè)績。同時,我也意識到市場營銷是一個不斷變化的領(lǐng)域,我需要不斷學習和更新自己的知識,以適應(yīng)快速發(fā)展的市場環(huán)境。
總而言之,通過這次超市活動實踐,我對市場營銷和消費心理有了更深入的了解,積累了寶貴的經(jīng)驗和思考。我深知市場營銷不僅僅是關(guān)于銷售,更是關(guān)于了解消費者并滿足他們的需求。這次實踐為我未來的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路,并讓我認識到市場營銷是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領(lǐng)域,我愿意不斷學習和努力,為市場營銷的發(fā)展做出貢獻。
超市自我實踐心得體會篇十九
在過去的幾個月里,我有幸參與了永輝超市的實踐活動。通過這次實踐,我深刻地體會到了永輝超市在服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力、社會責任等方面的杰出表現(xiàn)。下面,我將結(jié)合個人經(jīng)歷,從多個角度展開,分享我對永輝超市實踐活動的心得體會。
首先,在服務(wù)質(zhì)量方面,永輝超市給我留下了深刻的印象。無論是店內(nèi)的大堂經(jīng)理還是銷售人員,他們都表現(xiàn)出了極高的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。每次進入永輝超市,總能被熱情的員工所吸引。他們微笑著迎接顧客,并主動詢問是否需要幫助。同時,超市內(nèi)部的環(huán)境也十分整潔,商品擺放有序。這些細節(jié)反映出了永輝超市對服務(wù)質(zhì)量的高標準要求。與此同時,超市內(nèi)還設(shè)有員工培訓區(qū)域,定期進行培訓,提高員工的專業(yè)知識和技能。這種強調(diào)服務(wù)質(zhì)量的文化氛圍,對于提高顧客滿意度有著重要的作用。
其次,永輝超市在創(chuàng)新能力上也展現(xiàn)出了自己的獨特之處。超市內(nèi)采用了大量的技術(shù)手段來提升購物體驗。例如,自助結(jié)賬系統(tǒng)的推出讓顧客可以自行操作結(jié)賬,提高了結(jié)賬效率。此外,永輝超市還引入了智能購物車,能夠根據(jù)顧客的購物清單自動導航、提醒和推薦商品,大大方便了顧客的購物體驗。這些創(chuàng)新措施不僅提升了超市的競爭力,還提供了更便捷、高效的購物方式。這不僅凸顯了永輝超市的創(chuàng)新意識,也為顧客帶來了更好的購物體驗。
第三,永輝超市在社會責任方面付出了很大努力。在實踐活動中,我了解到永輝超市一直秉持著“踐行綠色、環(huán)保、健康生活”的理念,在商品采購、包裝和運輸過程中,積極倡導綠色環(huán)保。超市內(nèi)設(shè)置了分類垃圾桶,并定期進行垃圾回收和再利用。此外,永輝超市還舉辦了多場公益活動,例如捐助貧困學生、參與環(huán)境保護等,積極為社會做出貢獻。這種積極的社會責任感不僅為永輝超市贏得了良好的口碑,也體現(xiàn)了企業(yè)的社會價值和擔當。
此外,永輝超市還注重與顧客的互動與溝通。超市內(nèi)設(shè)有顧客意見箱,鼓勵顧客對超市的服務(wù)與商品提出意見與建議。超市還定期通過電子郵件和手機短信等方式,向顧客發(fā)送優(yōu)惠信息和活動通知。這種開放式的溝通交流機制,有效地促進了超市與顧客之間的互動,增加了顧客的參與感和忠誠度。
在我的個人實踐中,我也深受永輝超市的影響。在與顧客接觸的過程中,我學到了正確的服務(wù)態(tài)度和高效的溝通技巧。我也親身體驗到了創(chuàng)新技術(shù)給購物體驗帶來的改變,對于自助結(jié)賬和智能購物車等技術(shù)進步產(chǎn)生了濃厚的興趣。同時,我也對永輝超市在社會責任方面的表現(xiàn)深感欽佩,決定今后將更積極地參與公益活動,為社會做出貢獻。
綜上所述,永輝超市實踐活動給我留下了深刻的印象。通過了解永輝超市在服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力和社會責任等方面的杰出表現(xiàn),我對企業(yè)的運營理念和價值觀有了更加清晰的認識。同時,我也意識到作為一名大學生,我需要具備足夠的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),在未來的工作中能夠為社會做出更多的貢獻。我相信,在永輝超市的倡導和引領(lǐng)下,企業(yè)與社會的良性互動將會持續(xù)發(fā)展,為社會帶來更多的福祉。
超市自我實踐心得體會篇二十
很榮幸,能在這個暑假參加社會實踐,在實踐過程中,我收獲頗多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯改一改就可以交上去,但在工地里,數(shù)字絕對不可以錯。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行,在工地里出錯是要負責任的,這關(guān)乎企業(yè)的利益存亡??傊?,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對有經(jīng)驗者優(yōu)先的感悟。
在我的實踐生活中,我也明白許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學習到人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應(yīng)聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有像我一樣的在校大學生選擇寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的無形資產(chǎn)。
在今后的學習中和工作中,我會繼續(xù)努力,把工作做到最好。
超市自我實踐心得體會篇二十一
超市是現(xiàn)代城市生活中不可缺少的一部分。大型超市不僅提供各種各樣的商品供我們選擇,還為我們提供了良好的購物體驗——寬敞的環(huán)境、品種齊全的商品、可靠的質(zhì)量控制和貼心的服務(wù)。近日,我參加了一次超市實踐活動,并獲得了一些收獲和體會。今天,我想通過這篇文章和大家分享我的心得和感悟。
第二段:參與經(jīng)歷。
在超市實踐中,我主要分了兩次實踐。第一次實踐我被派到了飲料區(qū),負責整理貨架、保持貨品陳列有序等工作。毫無疑問,飲料區(qū)可稱為讓百姓喝得開心的重要場所,不僅有各類瓶裝、罐裝、草本茶、鮮榨果汁、氣泡飲料等等,還有許多促銷商品。我所負責的是保持貨品陳列整齊有序,及時補貨。在實踐過程中,我學會了如何清楚地分辨各種飲料不同的特點,及時發(fā)現(xiàn)貨架中的不合格商品,并且的確可以提高自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識。
第三段:收獲感悟。
超市實踐使我收獲頗豐。首先,我找到了結(jié)合實際行動的學習方法,相比于只是想知道“怎么做?”而不去做實際操作這一點,在實踐中體驗、實踐中掌握必要的技能,學習更快,找到目標更清晰。其次,我發(fā)現(xiàn),在處理各種飲料貨架上,要有專業(yè)的知識,能夠提高自己的審核能力。最后,通過超市實踐,我認識到了好的服務(wù)和銷售的竅門,服務(wù)對于顧客體驗的重要性是不言而喻的,我們務(wù)必為顧客提供好的服務(wù),而推銷技巧可以讓顧客購買的同時獲得良好的體驗,我們必須掌握這些銷售技巧,無論在超市中還是在自己的日常生活中都是很有用的。
第四段:對未來影響。
此次超市實踐,讓我意識到良好的服務(wù)能夠提升企業(yè)的競爭力,而良好的銷售技巧也可以幫助我們在工作和日常生活中取得更好的口碑和更好的經(jīng)濟效益。此外,在現(xiàn)代社會中,擁有多種技能和專業(yè)知識是至關(guān)重要的。超市實踐的經(jīng)驗讓我從實踐出發(fā)掌握更廣泛的知識,為未來的工作和生活的發(fā)展提供了更加充實和積極的保障。
第五段:結(jié)語。
超市實踐經(jīng)歷雖然較短,但給我?guī)砹松羁痰捏w會和真切的收獲。我們在實踐中不斷提高自己的服務(wù)和銷售技巧,學習實踐一定幫助我們在未來的生活和職業(yè)發(fā)展中更加成熟和成功。而我們可以把學到的技能,不僅運用于當前的購物活動中,也可以再以后的生活中運用。
超市自我實踐心得體會篇二十二
隨著假期的來臨,我有幸獲得了去超市實踐的機會。在這段時間里,我深刻地感受到了超市的運營、管理、銷售等方面的內(nèi)涵,也充分認識到了人們對于超市的需求和影響。在這次實踐經(jīng)驗中,我收獲了很多,并得到了一些啟示與感悟。
首先,我體會到了超市的運營和管理的必要性。超市是一個以盈利為目的的商業(yè)機構(gòu),它的盈利來自于商品的銷售。因此,超市的運營和管理必須要嚴謹、周密,每個環(huán)節(jié)都要得到精心設(shè)計與實施。超市管理方面包括了實際的管理工作,如人員配置、庫存管理、商品調(diào)遣等;運營方面則包括了市場分析、品質(zhì)管理、客戶服務(wù)等。通過參與超市實踐,我深刻地認識到了這些方面的重要性,并意識到了在我們?nèi)粘5纳钪校兴鸬降淖饔靡约靶枰度氲木τ卸啻?。同時,這也向我展示了企業(yè)管理的重要性和復(fù)雜性。
其次,從實際銷售和服務(wù)方面而言,我得到的啟示是:我必須要不斷更新自己的知識和技能。在超市進行實踐的過程中,我遇到了很多問題與困難。顧客的需求、銷售技巧與服務(wù)理念,這些都是切實而不可忽視的問題。我需要快速地學習并實踐知識,才能滿足種類繁多的顧客需求。同時,我也認識到,不斷地學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)對于未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
第三,消費文化的影響和發(fā)展趨勢成為了我在這次實踐中關(guān)注的焦點。作為一個消費群體中的一員,我深刻地感受到了消費的力量和影響。在這樣的商場中,我們每個人都會受到不同的消費誘惑。而購買行為的背后,往往有著更深刻的消費價值觀和文化背景,這就需要我們更多地去了解和關(guān)注。此次實踐不僅讓我了解到了消費感、消費觀念的發(fā)展趨勢,更證明了深化消費文化發(fā)展與改進的重要性。
第四,企業(yè)社會責任的踐行與憂慮也是我在實踐中比較關(guān)心的話題。我們使用的商品,往往來源于不同的地區(qū)和環(huán)境下。如果企業(yè)不重視自己的社會責任,不做好對生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)標準的監(jiān)督與管理,這些商品將會有很多潛在的問題和風險。在此次實踐中,我不僅了解了企業(yè)社會責任的基本概念,還在實踐中學習到了企業(yè)所應(yīng)承受的社會責任。同時,我們作為消費者,也應(yīng)該有意識地選購符合環(huán)保、健康標準的商品,讓企業(yè)更加注重對社會責任的踐行。
最后,而在這個過程中,我還感悟到了人與人之間的理解和融洽的重要性。作為在超市呆了一個暑假的銷售員來說,我必須與消費者溝通,對他們的需求進行了解,這樣才能才滿足他們的需求。我所做的這些工作聽上去似乎很簡單,但實際上,這需要從另一個人的角度去思考問題,注意到他們的需求,才能真正地完成這項工作。
綜上所述,此次假期在超市實踐讓我可以真正接觸品牌管理,感受商品銷售行業(yè),同時也深刻地認識到了管理者對零售行業(yè)的決策制定和執(zhí)行的重要性。雖然只是短短的幾個星期,在超市實際操作的過程中,我不斷體會到價值觀的確立和消費者的影響,企業(yè)責任的踐行以及人員間的溝通融洽對于工作的重要性以及其內(nèi)涵。這位開闊了我的視野,以及未來工作生涯規(guī)劃和成長路線的指引,我相信今后在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的道路上,這段經(jīng)歷將會給我?guī)碇煌氖斋@和感悟。
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