總結(jié)心得體會是我們成長和進(jìn)步的重要途徑之一。在寫心得體會時(shí)要注重語言的精準(zhǔn)和準(zhǔn)確,避免使用模糊、含糊不清的詞語。%20通過寫一篇心得體會,我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分享給他人,促進(jìn)共同成長和進(jìn)步。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇一
企業(yè)培訓(xùn)對于提升員工的能力和素質(zhì)是至關(guān)重要的。我參加了一次企業(yè)培訓(xùn)管理課程,從中受益匪淺。以下是我對于企業(yè)培訓(xùn)管理課程的心得體會。
首先,企業(yè)培訓(xùn)管理課程幫助我提升了團(tuán)隊(duì)合作能力。在課程中,我們被分成了小組,并參與了一些團(tuán)隊(duì)任務(wù)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會了與不同性格和能力的人合作,找到各自的互補(bǔ)之處,共同達(dá)成目標(biāo)。通過交流、協(xié)商和合作,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的專長和優(yōu)點(diǎn),通過合作,我們可以發(fā)揮最大的效能,共同邁向成功。
其次,企業(yè)培訓(xùn)管理課程提高了我的決策能力和問題解決能力。在課程中,我們學(xué)習(xí)了一些決策和問題解決的方法和工具。通過系統(tǒng)性的思考和分析,我能夠更加理性地做出決策,并提出切實(shí)可行的解決方案。這些技能在實(shí)際工作中非常有用,尤其是面對復(fù)雜的問題和困難的決策時(shí),我可以更加自信和有效地解決問題。
再次,企業(yè)培訓(xùn)管理課程加強(qiáng)了我在溝通和協(xié)調(diào)方面的能力。在現(xiàn)代企業(yè)中,良好的溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。在課程中,我們學(xué)習(xí)了有效溝通的技巧和策略,包括傾聽、表達(dá)、反饋和解決沖突等。通過實(shí)踐和模擬訓(xùn)練,我能夠更加準(zhǔn)確地向他人傳達(dá)信息,提高自己的表達(dá)能力。同時(shí),我也學(xué)會了如何與他人進(jìn)行良好的合作和協(xié)調(diào),使團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同的目標(biāo)。
此外,企業(yè)培訓(xùn)管理課程還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)策略,以及如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過案例分析和角色扮演,我有機(jī)會扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色,在實(shí)踐中加深對于領(lǐng)導(dǎo)的理解和體會。在今后的工作中,我相信這些領(lǐng)導(dǎo)技能將讓我更加勝任管理職位,有效地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
最后,企業(yè)培訓(xùn)管理課程讓我意識到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多新的知識和技能,但更重要的是學(xué)會了學(xué)習(xí)的方法和態(tài)度。我們被要求主動思考、積極參與,并不斷地反思和總結(jié)。通過這種方式,我認(rèn)識到只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,才能適應(yīng)快速變化的企業(yè)環(huán)境和市場需求。
總之,參加企業(yè)培訓(xùn)管理課程是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我提升了團(tuán)隊(duì)合作能力,增強(qiáng)了決策和問題解決能力,加強(qiáng)了溝通和協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)能力,并認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。我相信這些體會和經(jīng)驗(yàn)將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇二
隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)管理課程培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色。作為一名職場新人,我有幸參加了一次精彩的企業(yè)管理課程培訓(xùn),并取得了不少收獲。在這篇文章中,我將與大家分享我對于企業(yè)管理課程的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到企業(yè)管理的核心是人的管理。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于人力資源管理的知識,如招聘、員工激勵(lì)、績效考核等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我明白了一個(gè)企業(yè)的成敗取決于其員工的素質(zhì)和能力。因此,作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力,并通過激勵(lì)和培養(yǎng)來調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。
其次,這次培訓(xùn)還加深了我對企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解。企業(yè)的戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何制定并實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括明確企業(yè)的愿景和使命、分析外部環(huán)境和競爭對手,制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)等。通過學(xué)習(xí)這些理論知識,我認(rèn)識到企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,并取得良好的經(jīng)營業(yè)績。
同時(shí),這次培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)管理的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為一種常態(tài)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力會直接影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營效率和成本控制。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、合理分配任務(wù)等。通過與其他學(xué)員的互動和小組項(xiàng)目,我深刻體會到了良好的團(tuán)隊(duì)合作對于達(dá)成共同目標(biāo)的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作中互相支持和信任的必要性。
此外,這次培訓(xùn)還讓我對于企業(yè)的社會責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識。企業(yè)作為社會的一員,除了追求經(jīng)濟(jì)利益,還應(yīng)該承擔(dān)起社會責(zé)任。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)社會責(zé)任的概念和實(shí)踐,包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、公益事業(yè)等。通過與企業(yè)管理者的交流和案例分析,我深刻認(rèn)識到企業(yè)的社會責(zé)任不僅可以提升企業(yè)的品牌形象,還可以為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我將來要在自己的工作中積極貫徹企業(yè)的社會責(zé)任理念,為社會做出更多的貢獻(xiàn)。
綜上所述,這次企業(yè)管理課程培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論知識和實(shí)踐技巧,我對于企業(yè)管理的核心、戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)的社會責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識將會對我日后的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),追求個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,并為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇三
縱觀全局,處理各種關(guān)系和流程,處理各種不確定性問題、具備權(quán)衡、統(tǒng)籌能力是當(dāng)今組織復(fù)雜性的一部分。企業(yè)管理人員需要注意的就是放棄“讓所有人都滿意”的主張,很多管理人員可能感覺做了很多事,但人們還在質(zhì)疑自己的能力,影響力和成績,但這個(gè)時(shí)候需要明確的是,不要在意別人的看法,要有統(tǒng)籌力,專注于工作目標(biāo)。
“韌性是一種處理壓力、不確定性、挫折的能力——學(xué)習(xí)在壓力狀態(tài)下保持平衡”。管理人員處在工作壓力之下,最需要的也是韌性,抗壓能力要提高,才能游刃有余。馬洛伊說:“在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃中,我們花了大量時(shí)間幫助學(xué)員構(gòu)建適合自己的抗壓恢復(fù)模型;不僅是為自己,甚至是為組織中的其他成員”。
領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能之一,需要清晰的思維和表達(dá)能力,面對不同的人群傳遞有效信息。有效的溝通需要具備聆聽、反饋、提問、措辭、以及行動力等相關(guān)技能。在工作層面上,企業(yè)管理人員需要面對數(shù)不勝數(shù)的各種關(guān)系,具備相應(yīng)的溝通技能;在企業(yè)組織層面,乃至在全球化的范圍內(nèi),更是如此。因此,企業(yè)管理人員培訓(xùn)需要處理有處理高速信息流的能力,無論是在組織中,還是面向客戶、合作伙伴,以及利益相關(guān)者和各種影響力受眾。
以協(xié)同、取得承諾的姿態(tài)完成事情。在今天趨于扁平或矩陣式的組織結(jié)構(gòu)中,職位或?qū)I(yè)知識本身可能并不能為企業(yè)管理人員帶來影響力了。企業(yè)管理人員很可能會遇到阻力,也可能遇到協(xié)同;但你,以及你的企業(yè)——需要的是更多的。承諾。因此,企業(yè)管理人員培訓(xùn)就是讓不同的人群協(xié)同起來,需要的是具備一套有效影響他人的風(fēng)格。
尋找契機(jī),善于學(xué)習(xí),以敏捷的方式學(xué)習(xí)。任何事情的精通都需要知識、技能、技術(shù),這是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者——而卓越者呢?卓越者更懂得平衡、適應(yīng)、自省,在復(fù)雜波動的環(huán)境中靈活應(yīng)變,善謀善斷,并從經(jīng)驗(yàn)中不斷學(xué)習(xí)。
當(dāng)企業(yè)管理人員明白自己的風(fēng)格、動力、能力、短板;明白自己的個(gè)人興趣和特征,就相當(dāng)于握有一張更清晰的地圖來做每天的決策;并且,為更遠(yuǎn)景的藍(lán)圖做規(guī)劃,包括為部門和組織。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇四
參加企業(yè)管理課程培訓(xùn)是為了提升自己的管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),對于我來說,這次培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的管理知識和技巧,同時(shí)也認(rèn)識到了自身在管理方面的不足。通過這次培訓(xùn),我對企業(yè)管理有了更深入的理解,并且感受到了學(xué)習(xí)的重要性。
第二段:收獲。
在企業(yè)管理課程培訓(xùn)中,我收獲了很多。首先,我了解到了管理者在組織中的角色和責(zé)任。管理者不僅要能夠制定清晰的目標(biāo)和策略,還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。此外,我還學(xué)習(xí)到了管理者在人際關(guān)系方面的重要性,只有與員工建立良好的關(guān)系,才能更好地激發(fā)他們的工作潛力。另外,我還學(xué)會了有效的時(shí)間管理和決策思維,這對于提高工作效率和解決問題非常重要。
第三段:反思。
在學(xué)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。首先,我意識到自己在溝通能力方面還不夠強(qiáng),有時(shí)候無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和意圖。此外,我在團(tuán)隊(duì)合作中也存在一些問題,時(shí)常難以與他人協(xié)同工作,這是我需要努力改善的地方。除此之外,我還發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候?qū)栴}的分析和解決能力不足,需要提高自己的決策思維和創(chuàng)新能力。
第四段:應(yīng)用。
學(xué)習(xí)只有應(yīng)用才能發(fā)揮真正的價(jià)值,我決定將所學(xué)的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中。首先,我要加強(qiáng)與員工的溝通,注重傾聽他們的意見和建議,并及時(shí)進(jìn)行反饋。其次,我要更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作,積極參與協(xié)同工作,通過共同努力來實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績和效益。此外,我還要注重自身能力和素質(zhì)的提升,通過不斷學(xué)習(xí)和反思,進(jìn)一步完善自己的管理方式和理念。
第五段:總結(jié)。
通過這次企業(yè)管理課程培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的管理知識和技巧,更在實(shí)踐中增加了對企業(yè)管理的深度理解。我認(rèn)識到自己在溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和決策思維方面還需要提高,而這些是成為一名優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵素質(zhì)。因此,我決心將所學(xué)所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
通過這次心得體會,我深刻地意識到了學(xué)習(xí)對于個(gè)人成長的重要性。只有不斷積累知識、提高能力,才能在競爭激烈的職場中占據(jù)一席之地。企業(yè)管理課程培訓(xùn)為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會,我會將所學(xué)所得注入工作實(shí)踐中,不斷提升自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇五
20_年9月15日至9月18日,我很榮幸的參加了陜西地礦集團(tuán)有限公司組織的20_年度新員工入職培訓(xùn)。在為期四天的培訓(xùn)中,我更深入的了解到集團(tuán)公司發(fā)展的光榮歷程,學(xué)習(xí)了“三線精神”、“延安精神”,提升了個(gè)人的職場必備技能與職場禮儀相關(guān)知識水平,樹立了正確的人生觀,價(jià)值觀。
弘揚(yáng)“三光榮”精神,傳承地質(zhì)之魂。老一輩地礦人為了積極履行“為國家找礦、為政府分憂、為社會服務(wù)”的地礦使命,他們頑強(qiáng)拼搏,吃苦耐勞的精神令人為之震撼。這節(jié)課使我對地礦集團(tuán)地勘行業(yè)的發(fā)展與貢獻(xiàn)有了更全面的了解。一是以獻(xiàn)身地質(zhì)事業(yè)為榮。其實(shí)質(zhì)是作為地礦人要有堅(jiān)定的理想信念;二是以艱苦奮斗為榮。其實(shí)質(zhì)是弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,做到“以苦為樂,以苦為榮”;三是以找礦立功為榮。
其實(shí)質(zhì)是地礦人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),是光榮的神圣使命,是“三光榮”的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
延安精神照我行,踏上三線建設(shè)新征程。三線建設(shè)是1964年開始我國在三線區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的一場大規(guī)模的國防,科技,工業(yè)和交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三線精神的內(nèi)容,一是無私奉獻(xiàn)的愛國主義精神。實(shí)質(zhì)是隱姓埋名,上山進(jìn)溝,不計(jì)得失報(bào)酬。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神。實(shí)質(zhì)是企業(yè)與地方,全國支援,共同建設(shè)。三是艱苦奮斗的實(shí)干精神。實(shí)質(zhì)是風(fēng)餐露宿,遠(yuǎn)離鬧市,苦干實(shí)干。這不禁讓我聯(lián)想到“延安精神”的實(shí)質(zhì):堅(jiān)定正確的政治方向,解放思想、實(shí)事求是,全心全意為人民服務(wù),自力更生,艱苦奮斗。在老師的講述中,我認(rèn)識到在新時(shí)代下,無論是三線精神,還是延安精神,都不過時(shí),而且對我們產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。集團(tuán)公司地勘行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不局限于找礦,勘測等,已經(jīng)和我們的生活密不可分,包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城鎮(zhèn)化建設(shè),災(zāi)害應(yīng)急治理,生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域。
學(xué)習(xí)技能,提升自我。通過職場技能,職場禮儀,公文寫作及平“語”近人-習(xí)近平總書記用典賞析等課程的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了在工作中基本的工作方法,也領(lǐng)悟到了習(xí)總書記用典作用在于中華民族堅(jiān)定文化自信的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興夢的重要精神支撐,這更加使我在工作上努力學(xué)習(xí),提升自我有了很大的目標(biāo)和動力,一個(gè)人的思想有多遠(yuǎn),他就能走多遠(yuǎn)。
通過這次新員工入職培訓(xùn)活動,我深深地感受到了地礦人的光榮使命,領(lǐng)悟到了地礦人的“三光榮”精神。在今后的工作和生活中,我更加堅(jiān)定自己的理想信念,努力學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,學(xué)習(xí)集團(tuán)企業(yè)文化,融入這個(gè)大家庭。不負(fù)青春,不負(fù)韶華,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇六
作為現(xiàn)代企業(yè)管理者,要充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。近期,我參加了一次關(guān)于企業(yè)管理的培訓(xùn)課程,通過這次課程我不僅獲得了新的管理理念和技巧,還加深了對企業(yè)管理的理解。在課程結(jié)束之際,我想分享一下我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容介紹。
這次培訓(xùn)課程主要涵蓋了企業(yè)管理的基本理論和實(shí)踐技巧。首先,老師引導(dǎo)我們從系統(tǒng)思維的角度重新審視了企業(yè)的運(yùn)營模式,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性思考對于企業(yè)管理的重要性,并提醒我們要注意整體抓手,而不是只關(guān)注局部問題。其次,我們深入學(xué)習(xí)了市場營銷、人力資源管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的知識,這些都是進(jìn)行有效管理的關(guān)鍵。最后,課程還特別邀請了一些企業(yè)管理者進(jìn)行分享,通過他們的實(shí)踐案例,我們更加直觀地了解了企業(yè)管理的現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
通過這次培訓(xùn)課程,我獲益良多。首先,我對企業(yè)管理的思維方式有了更深刻的理解。以系統(tǒng)思維為基礎(chǔ),我能夠更全面地審視問題,避免局部優(yōu)化所帶來的副作用。其次,我學(xué)會了如何制定有效的市場營銷策略,通過市場調(diào)研和競爭分析,我能夠更準(zhǔn)確地把握市場需求,提高公司的競爭力。此外,課程中的人力資源管理模塊也讓我受益匪淺,我學(xué)會了如何招募和留住優(yōu)秀員工,并將其有效地培養(yǎng)成核心競爭力。最重要的是,我通過與其他管理者的交流和分享,了解到了各行業(yè)間的最佳管理實(shí)踐,這樣可以幫助我更好地應(yīng)對企業(yè)管理中的挑戰(zhàn)。
第四段:提升效能。
通過這次培訓(xùn)課程,我不僅提高了管理能力,還提升了自身的工作效能。首先,我能夠更加聚焦問題的核心,避免在無關(guān)緊要的事務(wù)上浪費(fèi)時(shí)間。其次,我可以更好地與員工溝通和協(xié)作,根據(jù)他們的優(yōu)勢進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組織,形成更高效的工作模式。另外,我也開始注重市場反饋和客戶需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提高企業(yè)的競爭力。在實(shí)踐中,我能夠更快速地分析問題,作出決策,并落地執(zhí)行,全面提升了工作的質(zhì)量和效率。
第五段:總結(jié)。
總的來說,參加企業(yè)管理課程培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。通過深入學(xué)習(xí)和對比實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對企業(yè)管理理論上的認(rèn)識得到了擴(kuò)展和完善,有針對性地提高了自己的管理能力和工作效能。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷追求管理技能的提升,希望能夠在企業(yè)管理領(lǐng)域取得更好的成果。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇七
雖然在教師崗位上已任教了幾年,但在管理上還是一個(gè)新手,感到壓力很重,要學(xué)的東西很多。作為一個(gè)“初出茅廬”的幼兒園管理者,我十分感謝市教育局領(lǐng)導(dǎo)對民辦園園長的高度重視和強(qiáng)有力的支持。
今天就我在管理的點(diǎn)滴體會和想法與大家進(jìn)行交流,希望大家提出寶貴的意見。
首先,作為一名幼兒園園長,我要堅(jiān)持正確的辦園理念。
做到以下四點(diǎn):
第一,要依法執(zhí)教,遵守有關(guān)幼兒教育的各項(xiàng)法律法規(guī),全面貫徹國家的教育方針。
第二,要為幼兒提供和創(chuàng)設(shè)健康、豐富、饒有趣味的生活和活力環(huán)境,使他們度過快樂而有意義的童年。
第三,要遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,引導(dǎo)幼兒在游戲活動中學(xué)會禮儀、學(xué)會表達(dá)、學(xué)會交流和交往,萌發(fā)對真善美的熱愛、表達(dá)和追求之精神。
第四,要秉著安全是保障教師是形象幼兒是質(zhì)量的基本認(rèn)識,全面做好各方面工作,使幼兒園穩(wěn)妥運(yùn)行。
作為一名幼兒園園長,我要不斷提高辦園水平。主要從幼兒園管理和教師管理兩方面入手。在幼兒園管理方面做到改善、添置內(nèi)部設(shè)施和設(shè)備,不斷改進(jìn)保教手段和工具。要建立健全和完善,更新各種規(guī)章制度,實(shí)行責(zé)任追究制,切實(shí)增強(qiáng)教師的責(zé)任意識。要搞好與家長之間的關(guān)系,幼兒園的發(fā)展是離不開家長的支持和幫助的。在教師管理方面,要提倡“三心”即耐心、細(xì)心和恒心。有了耐心,才能與孩子獲得良好的交流,只有細(xì)心方能對孩子觀察入微,良好的衛(wèi)生、行為等習(xí)慣的形成必須持之以恒的進(jìn)行培養(yǎng)。
作為一名幼兒園園長,我要努力優(yōu)化軟環(huán)境,實(shí)行人本管理,增強(qiáng)教師的`主人翁責(zé)任感,提高幼兒園的軟實(shí)力。五年來的教育經(jīng)驗(yàn)告訴我,愉悅的工作環(huán)境能使教師的心靈得到放松,是每位教師內(nèi)心的一種渴望。作為管理者,要努力營造一個(gè)和諧、融洽的人際氛圍,讓教師感到溫馨、踏實(shí)。作為園長,一定要做好教師的人文關(guān)懷工作。讓教師在工作中感受到一種關(guān)懷,感受到一種親情。要和教師多溝通、多交流,和教師交朋友,讓自己的真誠和人格魅力去感染教師,激發(fā)教師內(nèi)在的工作積極性和創(chuàng)造性,使大家團(tuán)結(jié)一致,把幼兒園當(dāng)成一個(gè)大家庭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
以上只是我對怎樣當(dāng)好一名幼兒園園長的粗淺想法,距離怎樣辦好一所幼兒園還很遠(yuǎn)。但是我堅(jiān)信,只要有一顆火熱的心,有一顆公正的心,勤于探索,勇于開拓,與時(shí)俱進(jìn),就一定能把一所幼兒園辦出特色,辦出水平。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇八
兩軍對壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實(shí)現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時(shí)代光華《如何當(dāng)好班組長》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長培訓(xùn),通過一系列的課程學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我的幾點(diǎn)感受,我認(rèn)為,班組長應(yīng)該做到如下三點(diǎn):
要正確認(rèn)識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實(shí)行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見,對班組長地位的認(rèn)識到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。
班組長既要充分認(rèn)識自己的職責(zé),還要巧妙運(yùn)用自己的權(quán)力。當(dāng)生產(chǎn)遇到挫折的時(shí)候,班組長就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時(shí)發(fā)揮“將尾”的效應(yīng),如:及時(shí)調(diào)整班組成員,整合攻堅(jiān)力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進(jìn)典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個(gè)核心來開展工作。
一個(gè)班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),要培養(yǎng)強(qiáng)大的心理素質(zhì),正確對待工作壓力和困難,積極進(jìn)行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級作風(fēng),使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇九
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學(xué)管理之父在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺展示的機(jī)會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
公共管理專業(yè)管理學(xué)原理課程改革。
公共管理專業(yè)管理學(xué)原理課程改革論文。
旅游管理專業(yè)實(shí)踐課程改革思考論文。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇十
管理課程心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的管理課程心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【管理課程心得體會精選3篇】,供你選擇借鑒。
為了在大學(xué)中了解更多的知識,這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā),通過對這門課的學(xué)習(xí),我對人力資源管理有了一定的了解,經(jīng)過老師的認(rèn)真講解,理解了很多以前沒聽說過的名詞,例如績效評估,薪酬管理等等,通過這門課程,我開闊了思維,豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門很深的學(xué)問,包括很多方面的內(nèi)容,經(jīng)過上這門課,了解了一定的人力資源管理知識。通過網(wǎng)上的一些文章,也有了進(jìn)一步的了解,“管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”,“企業(yè)文化其實(shí)是一種過程管理”,類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問”。
如今的社會是飛速發(fā)展的,如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。從實(shí)際來看,對于公司的每一位員工,歸根結(jié)底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個(gè)公眾的組織。
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場,如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)呢?這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對于文章中所說的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決,我認(rèn)為對于我們這樣一個(gè)企業(yè),有著非?,F(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一,營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺。
我個(gè)人感覺到,他是在說創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò),但還需要磨合。
第二,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì),而一只光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志,成員的自豪感,正是成員們愿意為團(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動力。因此,鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長和優(yōu)勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項(xiàng)工作就會都出色。當(dāng)然,我更關(guān)心的是我的各項(xiàng)才藝課所請的老師水平怎么樣,夠不夠格,優(yōu)不優(yōu)秀。第四,設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我想,每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復(fù)一日的工作,因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我想,若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話,工作起來就會更認(rèn)真、更勤奮。
第五,正確的績效評估。
一個(gè)卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時(shí)評估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面,我國的人力資源管理也存在很多的問題,經(jīng)過多方面查閱,主要有以下幾點(diǎn):
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)。
我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然,話也可以這么說,在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略,它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國家的計(jì)劃,管理好資源、設(shè)備和人員,不要出什么亂子,人力資源部門的任務(wù)自然就是管人。因此,國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,往往是為管理而管理,因人設(shè)崗。事實(shí)上,長期以來,我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部,要么就人事處或人事科,這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來,一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部,并賦予為一些新的內(nèi)涵,但從總的來說,我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。
遍很高,但是員工的工作積極性并不見得特別的高,人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重,就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊裕悄苣酶吖べY又能夠輕松點(diǎn),大家還是不會賣力干活。當(dāng)然,也有一些國有企業(yè)過分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績,反而導(dǎo)致協(xié)作不足,內(nèi)耗嚴(yán)重,這顯然是業(yè)績指標(biāo)設(shè)臵不合理,沒有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制。
我們的國有企業(yè)也不是沒有人才,而是沒有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問題,國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議,然后人事部門考察,最后組織任命。這本來沒什么,但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家,經(jīng)營者卻是具體的個(gè)人,這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明,職位缺乏具體職責(zé)說明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),因此任職人員要么患得患失,放不開手腳,要么得過且過,敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系。
是他們不愿意這樣做,因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上,而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度,結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科,但是,人力資源管理對每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用,所以,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識,為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
同時(shí),非常感謝一學(xué)期以來老師精彩的講課。
6月4日,端午節(jié)假期第一天,終于迎來了準(zhǔn)備了一個(gè)月的“中小企業(yè)競爭力提升工程河北站”,這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方,邀請了很多老客戶參加會議,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我邀請了劉軍元老師,李九林,任榮文等好友,甚至連老公和老公的客戶都拽上來,會議結(jié)束后,大家都感覺收獲很大,呵呵,我也很開心。雖然作為會議的組織者,我沒辦法全程聽課,有時(shí)候還要站著,但是還是有一些心得體會:
”管理者是一切問題的根源“,這也是在公司里經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的字眼。員工工作不出績效,就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源,管理者沒有智慧,員工再努力也沒有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。
對自我管理的規(guī)則。
”他律“:小和尚的境界,被人管理。
”自律“:方丈的境界,自我約束。
”律己“:羅漢的境界,追求完美。
”律他“:活佛的境界,影響他人。
我是哪個(gè)境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因?yàn)樗男逓?,他的資歷,更是因?yàn)樗牡滦懈呱小nI(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會被員工無限的放大,所以管理者首先要約束自己。
2、”經(jīng)營管理“的含義。
經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動,管理是一切省錢的活動。經(jīng)營好比油門,管理好比剎車。經(jīng)營好比發(fā)動機(jī),管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個(gè)詞語總結(jié)的十分的貼切。速度低的時(shí)候,很多司機(jī)在二三線城市不系安全帶,但是在高速公路上,卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段,處理好經(jīng)營和管理的關(guān)系,這樣一個(gè)小例子就很容易理解了。
3、定位不準(zhǔn),死路一條。
找對自己的客戶群,你在賺誰的錢?關(guān)于定位的問題,也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準(zhǔn)自己的特長,找準(zhǔn)自己的客戶群體,通過博客,微博,自己的文章,找對自己的客戶群。我也會堅(jiān)持,把一人的路走下去。一個(gè)講師要時(shí)刻清晰的記住自己的客戶在哪里,我的定位在哪里。客戶的感受最重要。
4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個(gè)?船長?舵手?趙磊教授的答案是:船東。
角色影響行為,行為影響收益。
只有船是自己的,才會全身心的投入。給我的啟發(fā):職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來,站在不同的角度考慮問題,也能做到互相理解。
5、用人的決策。
人數(shù):有作用的人工資規(guī)定時(shí)間規(guī)定動作。
人才:有價(jià)值的人績效:強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比。
人力資本:給股權(quán)。
按照對企業(yè)的貢獻(xiàn)和人才的稀缺性,人才可以分為。
核心人才:貢獻(xiàn)大,稀缺核心:一個(gè)字“養(yǎng)”
通用人才:貢獻(xiàn)大,不稀缺核心:業(yè)績考核。
獨(dú)特人才:貢獻(xiàn)不大,稀缺核心:項(xiàng)目外包。
輔助人才:貢獻(xiàn)不大,不稀缺核心:勞務(wù)派遣。
我屬于哪一類人才呢?
6、人力資源管理的根本:產(chǎn)生增量績效。
四種方式達(dá)成:1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強(qiáng);4)、質(zhì)量是否更可靠。
趙磊老師用一個(gè)傘,做了一個(gè)形象的比喻。管理者的格局越高,傘撐得越高。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴(yán)重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)。
9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變,習(xí)慣的改變。
10、人力資本的五大特征。
有知識(知識霉):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗(yàn)絕對是不一樣的。)有經(jīng)驗(yàn)、有技能、有工作成果、共擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
1、尋找和購買有關(guān)hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學(xué)習(xí)。
為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識,在詢問學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后,購買或下載電子書幾個(gè)主要模塊的書籍,而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書籍,比如管理類、心理學(xué)類、法律類、銷售類、市場類、領(lǐng)導(dǎo)類等。通過閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識,讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度。
2、參加人力資源的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
如果把學(xué)習(xí)課本理論知識當(dāng)作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個(gè)最重要的途徑之一,相關(guān)知識點(diǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以更快更全面的了解相關(guān)知識。
3、寫下所學(xué)所想所得的感受和總結(jié)。
由于自己喜歡寫東西的緣故,加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點(diǎn)文章,使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法,所以就想借故寫感受、寫下所學(xué)所想的總結(jié),來加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結(jié)心得,而平臺是新浪博客、中人網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運(yùn)的是,自己寫的總結(jié)文章,可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁,與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫下感覺,是對自己的一次總結(jié),也是第二次的學(xué)習(xí)過程,從而加深對所學(xué)的熟悉和掌握。
4、申請注冊和參加hr人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習(xí)和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇,比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國人力資源網(wǎng)論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等,自己主動去申請注冊,并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動交流。在學(xué)習(xí)交流的過程中,學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗(yàn),自己感到受益匪淺。
5、關(guān)注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。
除了通過線下的書本學(xué)習(xí),可以通過專業(yè)的人力資源網(wǎng)來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會、人力資源報(bào)網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點(diǎn),提前認(rèn)識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢。并且可以通過與書本上所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合起來,加深理解。
6、關(guān)注微信圈人力資源類的公眾號和添加人力資源qq群。
我們都知道有越來越多的人在使用微信,但比較多的人只是娛樂為目的,較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑。其實(shí),微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具,在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢下,微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。在上大三之后,我開始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號,幫助我積累了大量的知識和經(jīng)驗(yàn)。在這里,我推薦幾個(gè)不錯(cuò)的人力資源類的微信公眾號,比如hr人力資源管理工作商學(xué)院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂部等。
同時(shí),我也去搜索一些人力資源的qq群,主動去添加這些qq群,與群里的hr人力資源管理工作人士交流,也讓我獲得很多東西。
7、尋找和觀看人力資源管理教學(xué)視頻。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代里,網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流,所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識,還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
8、主動聯(lián)系和請教hr人力資源管理工作職場前輩。
學(xué)習(xí)的方式有三種,第一種是書本和網(wǎng)站、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí)。書本或網(wǎng)站,以及培訓(xùn)學(xué)習(xí),無論是獲取知識,還是掌握知識的效率,都無法與向其他人學(xué)習(xí)相比。其他人有豐富的經(jīng)驗(yàn),往往是最實(shí)用、最現(xiàn)實(shí)的,從而掌握起來也更快。所以,在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中,主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩,向他們請教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問題。
9、主動獲取和收集人力資源有關(guān)資料。
在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中,為了了解更深層次的理論,我會去主動去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類,以便到時(shí)方便查找和使用。而獲取人力資源有關(guān)資料,并且根據(jù)自己的習(xí)慣來加以分類,以便需要使用方便查找。
10、關(guān)注招聘信息和前往招聘會現(xiàn)場。
為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責(zé),我會定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息,好好去研究招聘啟事里的信息,一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時(shí),我也會在空余的時(shí)候,跑去現(xiàn)場的招聘會,觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況,并寫下總結(jié),從中也收獲很多書本上所學(xué)不到的東西。
以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具,雖然有時(shí)候要顧及很多,但也感到很欣慰,因?yàn)樽约菏侨カ@取知識,而不是去浪費(fèi)時(shí)間。還有,通過寫這篇文章,也認(rèn)識到了分享是一種快樂,也是一種學(xué)習(xí)!
管理課程培訓(xùn)心得體會篇十一
光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時(shí)間依然從我忙碌的身影見流走,難以回溯。回首這兩年多來的大學(xué)校園生活,心潮翻涌、思緒萬千,“唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏”,它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷?,F(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來,希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
20xx年7月27日,我實(shí)習(xí)的第一天,在店面店長和老員工的指導(dǎo)幫助下,我開始認(rèn)識貨號,并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項(xiàng)等等。通過日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究,我學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點(diǎn)、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機(jī)的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會計(jì)結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識技能。
2.專業(yè)知識的應(yīng)用。
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲管理,所以這個(gè)工作從一開始我就輕車熟路,漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時(shí)間,對店面所有貨物進(jìn)行清點(diǎn)落賬,嚴(yán)抓貨品的出入庫管理,并對所有貨架進(jìn)行了重新分配,貨品進(jìn)行細(xì)致的分類分區(qū)擺放,而且對所有落賬的貨品實(shí)行不間斷記錄,從而避免了每月盤點(diǎn)時(shí)的貨品丟失與差異。這段時(shí)間里,我還將自身所學(xué)的市場營銷學(xué)、管理學(xué),應(yīng)用于實(shí)際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學(xué),盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實(shí)習(xí)倉管員和一些老員工,得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評。
二、實(shí)習(xí)體會。
(一)學(xué)好專業(yè)知識,是我們做好工作保證。大學(xué)三年,我一直保留著記筆記的習(xí)慣,我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說大家就非要記筆記不可,重要的是你要對你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬個(gè)為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。剛進(jìn)入了綾致時(shí)裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時(shí),店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學(xué)習(xí),隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉儲與配送運(yùn)作管理專業(yè)課的一個(gè)分支,而且我在那時(shí)幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識,老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后,我用了短短的一周時(shí)間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實(shí)的專業(yè)課知識積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時(shí)也是深一點(diǎn)淺一點(diǎn),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),不知道會遇到多少困難,會不會也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實(shí)習(xí)是全方位認(rèn)識社會、正確認(rèn)識自己的過程。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個(gè)競爭與機(jī)遇并存的社會立足。同時(shí),我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實(shí)還是有所差異的,在平時(shí)工作中要密切理論聯(lián)系實(shí)踐,“以實(shí)踐來驗(yàn)證理論、用理論來引導(dǎo)實(shí)踐”。更清楚了作為一名即將步入社會的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該正確看待自身價(jià)值所在,擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度,“長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?,有時(shí)以一種平和的心態(tài)來看待一切,你會收效甚好。激烈的社會競爭中,缺乏的就是這么一種對人對事的達(dá)觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴(kuò)充自身的知識儲備,彌補(bǔ)著實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專業(yè)知識的差距。短短的半年實(shí)習(xí),我深感自身在專業(yè)知識上的欠缺,例如:貨品安全管理知識了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉儲管理理論知識理解不深入等。此外,在連續(xù)補(bǔ)貨、出入庫管理、庫存盤點(diǎn)等專業(yè)知識方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實(shí)習(xí)還讓我重新認(rèn)識了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯,例如:計(jì)算機(jī)實(shí)際操作技能不熟練、條形碼掃描機(jī)使用不清楚、英語口語表達(dá)不到位等。
現(xiàn)在對于即將要踏上實(shí)習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
第一、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠(yuǎn)。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實(shí)習(xí),不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實(shí)去哪個(gè)公司并不重要,重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開來,一展抱負(fù)!
第二、在處理公司人際關(guān)系時(shí),一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長處,實(shí)時(shí)顯露自己。要知道,社會并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。
第三、“少說話、多做事”,這是我告訴每一個(gè)我的同學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。古人說,言多必失。有時(shí)候你無心的一句話,可能就能引來一場不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。
第四、多做自我批評,公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認(rèn)自身錯(cuò)誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點(diǎn)我們必須認(rèn)識清楚。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇十二
管理是指一定組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,以下是小編整理的管理課程心得體會,希望對大家有幫助!管理課程心得體會1。
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學(xué)管理之父在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺展示的機(jī)會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?!皩W(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。”對這句話我不僅認(rèn)同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個(gè)巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會,使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實(shí)踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
隨著知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識,完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動力。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競爭力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時(shí),對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對每一新制度的出臺,在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時(shí)間里我都會去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程。
教學(xué)。
而是一次思想的蛻變是一次錯(cuò)誤觀念的改變同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫和極好的道德修養(yǎng)??傊畬W(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇十三
之前,我覺得項(xiàng)目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個(gè)課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對"項(xiàng)目"的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對"項(xiàng)目管理"進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評估、控制工作活動,以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作——就像erp項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的`項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
管理課程培訓(xùn)心得體會篇十四
經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識??v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前xx集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
xx集運(yùn)從19xx年成立至今,由5艘小船、總艙位xx快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時(shí)間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段xx集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,xx集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
隨著xx集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為xx集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認(rèn)識了這點(diǎn),正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績效為導(dǎo)向的`企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會,從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)遇和威脅。xx集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為xx集運(yùn)目前形勢分析如下:
以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。xx集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。xx集運(yùn)作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復(fù)雜的競爭格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長速度。20xx年,xx力將達(dá)到270萬teu,地xx航運(yùn)將達(dá)到180萬teu,達(dá)飛超過150萬teu??梢?,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競爭!第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長,服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)xx集運(yùn)對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會,不足之處請予以指正。
管理課程培訓(xùn)心得體會篇十五
20__年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。
通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識,增進(jìn)了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。
下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。
一明白什么是管理。
管理是一門藝術(shù),是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。
其中最重要的因素就是管理者,因?yàn)楣芾碚叩穆氊?zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊(duì)明白重點(diǎn)是什么,每個(gè)人應(yīng)該做什么,同時(shí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應(yīng)該同時(shí)具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵(lì)教導(dǎo)者這四個(gè)角色。
也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí),要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧。
在講到溝通技巧時(shí),老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
航班上,乘務(wù)員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因?yàn)槭裁葱睦韺?dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個(gè)事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯(cuò)。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實(shí)現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認(rèn)識,端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳?。辉谥贫鹊膶?shí)施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時(shí)刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
管理課程培訓(xùn)心得體會篇十六
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識,收獲更多關(guān)于管理課程的知識。下面是本站帶來的管理課程心得,僅供大家參考。
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程:啟動過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的。
總結(jié)為如下:
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個(gè)主要特性的活動,都可以看作是項(xiàng)目?,F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組:啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,對于項(xiàng)目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識學(xué)習(xí),對我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設(shè)計(jì),我從中學(xué)會了很多。這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個(gè)字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
質(zhì)量包括工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量,這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系??梢赃@么說,產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的的反映,工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。首先所以我們在這次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,我們確立的質(zhì)量的保證與監(jiān)督體系,由施工人員來負(fù)責(zé)施工,并且建立以公司總工程師為中心,項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護(hù),方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進(jìn)一步認(rèn)識,此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設(shè)計(jì)讓我對于這門課有了深入的了解,同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前,我覺得項(xiàng)目管理的概念非常晦澀難懂。通過唐坤軍老師的這個(gè)課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對“項(xiàng)目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對“項(xiàng)目管理”進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評估、控制工作活動,以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作——就像erp項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
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