美容院活動策劃案(優(yōu)秀16篇)

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美容院活動策劃案(優(yōu)秀16篇)
時(shí)間:2023-12-03 10:14:06     小編:影墨

天文學(xué)不僅是一門學(xué)問,也是一種熱愛、一種追求更高境界的心靈寄托??偨Y(jié)應(yīng)該集中在我們的成長和進(jìn)步上,不要過于苛求完美。不同人對總結(jié)的理解和呈現(xiàn)方式各不相同,以下是一些值得借鑒的總結(jié)范文。

美容院活動策劃案篇一

二、活動時(shí)間。

_月_日—_月_日。

三、活動內(nèi)容。

七夕情人節(jié)起源于牛郎織女的美麗愛情故事,相愛卻不能享受,這是一個(gè)屬于情侶的節(jié)日。我們可以通過這個(gè)節(jié)日讓相愛的人更加懂得珍惜對方,讓還未找到真心愛人的單身朋友找到自己的另一半。美容院可以舉辦一場相親活動,從新浪微薄、qq、微信朋友圈等平臺征集單身朋友報(bào)名,宣傳活動。在8月9日當(dāng)天,現(xiàn)場活動配對,配對成功的情侶將活動美容院一定金額價(jià)值的護(hù)理體驗(yàn)和婚紗照、珠寶、電影票等禮品。美容院可以和附近的婚紗影樓、珠寶首飾、電影院等品牌店進(jìn)行活動合作,互相支持提供活動禮品。同時(shí)也可以在網(wǎng)上進(jìn)行秀恩愛情侶照大pk,通過在網(wǎng)上各大平臺推廣,征集情侶的甜蜜照,采用投票轉(zhuǎn)發(fā)方式進(jìn)行評選,最終通過票數(shù)確定前十名,享受一定金額的美容護(hù)理體驗(yàn)。

四、活動準(zhǔn)備。

1、在情人節(jié)8月9日當(dāng)天,準(zhǔn)備現(xiàn)場布置,鮮花、巧克力、音樂盒、氣球、展臺、led燈。同時(shí)布置好工作人員:主持人、禮品派發(fā)人員、簽到人員、調(diào)音師、服務(wù)員等?;顒右欢ǖ锰崆安逝湃我陨?,確保整個(gè)活動的流程以及安排;活動當(dāng)天要靈活調(diào)配,不能因?yàn)樾〉氖д`而死教條地執(zhí)行,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況安排和促銷。

2、活動文案在一個(gè)月前就要開始準(zhǔn)備,半個(gè)月前要定稿,通過各大平臺去發(fā)布,比如新浪微薄、qq、微信。在網(wǎng)上大幅度地去宣傳本次活動,報(bào)名名單及時(shí)反饋、電話短信跟蹤。

五、注意事項(xiàng)。

1、前期宣傳工作極為重要,特別是活動的配圖,贈送的禮品價(jià)值、以及活動文案。這些都是是否能夠吸引顧客前來參加活動的關(guān)鍵。

2、活動期間,美容院要團(tuán)結(jié)一起沖業(yè)績,這個(gè)時(shí)候美容院管理者要給大家鼓舞士氣,激勵(lì)好的狀態(tài)。

3、活動現(xiàn)場要提前彩排,調(diào)動好現(xiàn)場氛圍,活動是為了后續(xù)的收費(fèi)服務(wù),所以在活動中品牌的隱形植入廣告以及跟蹤有意向客戶非常重要。

美容院活動策劃案篇二

小編認(rèn)為如果能夠策劃出一個(gè)好的活動方案,且獲得成功,也就意味著一個(gè)經(jīng)營者對美容市場有著充分的'了解,也會對美容這個(gè)行業(yè)充滿信心。每次美容院的活動策劃組織者都會對此抱有使命感、責(zé)任感,策劃團(tuán)隊(duì)精心策劃。嚴(yán)密的組織,就是希望能夠?yàn)槊廊菰簬斫^對的利潤。下面由卡德蘭為大家分享如何進(jìn)行美容院活動策劃,進(jìn)行什么樣的活動策劃才能獲得成功。

活動節(jié)奏的腳步。

進(jìn)行一個(gè)活動方案,首先就要明確你的活動要如何進(jìn)行。活動的推進(jìn)過程,每一個(gè)活動需要注意的細(xì)節(jié)和目標(biāo)等。你的美容院需要舉辦一個(gè)促銷活動,有三個(gè)步驟是必須要落實(shí)到位的。首先前期策劃活動,包括了尋找切入點(diǎn)、主題內(nèi)容、人員安排以及培訓(xùn)的內(nèi)容。接著在活動進(jìn)行時(shí)候,以百分之兩百的工作狀態(tài)完成活動。最后,需簡要對這次的活動進(jìn)行總結(jié),找到優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為下次活動奠定基礎(chǔ)。

選擇活動促銷切入點(diǎn)。

從某種意義上來說,任何的營銷活動都是企業(yè)同顧客之間進(jìn)行溝通傳播的活動。而促銷活動也是企業(yè)主動跟消費(fèi)者進(jìn)行,某個(gè)特定時(shí)間內(nèi)集中、充分的一個(gè)溝通活動。所以在促銷不能僅是簡單公布消費(fèi)優(yōu)惠內(nèi)容,必須準(zhǔn)確的告訴消費(fèi)者你為什么要做促銷,為什么要做這樣的銷售等問題。這個(gè)切入口,也就是你每次進(jìn)行促銷活動的主題,是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。打個(gè)比方,在剛剛過去的“三八”婦女節(jié)中,建議美容院就以“幸福宣言”為美容院的活動主題,三月八號作為活動的切入口。

促銷活動的推廣內(nèi)容。

美容院促銷活動內(nèi)容也就是整個(gè)活動的重點(diǎn),活動內(nèi)容為美容院制造出一系列的高潮以此來帶動美容院的銷售,創(chuàng)造出更多的機(jī)會目的是為了提升美容院的知名度、美譽(yù)度?;顒訛榈氖墙o消費(fèi)者搭建起同一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)平臺,讓美容院重新走向一個(gè)新的高點(diǎn)。所以說活動的內(nèi)容變得非常的重要,美容院的活動內(nèi)容需要根據(jù)美容院的實(shí)際情況定奪。創(chuàng)意性是非常能夠吸引到消費(fèi)者,特色性的服務(wù)體系也是能夠讓消費(fèi)者牢牢記住的。在個(gè)活動的內(nèi)容最好能夠?qū)⑵放坪痛黉N相輔相成、相互促進(jìn)策劃,這樣既能夠提升美容院的品牌又能提高銷售,一舉兩得。

美容院活動策劃案篇三

開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老客戶,在客戶護(hù)理期間,為客戶辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且客戶還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。

打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。

運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激客戶的消費(fèi)欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓客戶進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。

免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的客戶群體,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的,讓客戶先感受在消費(fèi)的.一種促銷方式。

運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的客戶集中起來,在即定的時(shí)間為客戶免費(fèi)試用,讓客戶首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)客戶成為主客戶。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個(gè)循環(huán)。

消費(fèi)積分是美容院為客戶回饋老客戶而采取的一種方法,讓老客戶在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進(jìn)客戶繼續(xù)消費(fèi),帶給客戶一種心靈上的慰寄。

美容院活動策劃案篇四

低門檻法:

方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。

說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。限時(shí)限量來體現(xiàn)機(jī)會。

類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。

透支法:

2、保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票;

3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

5、“消費(fèi)儲值”模式:消費(fèi)儲值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長期消費(fèi)。

1.每1000元作為一個(gè)儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;

積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;

4.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。

對比法:。

1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈送送價(jià)值600禮品套盒;

2、美容院年卡元+1的方案,當(dāng)場送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)。

說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

撕單法:

其政策大致如下:

三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價(jià)值感。

鑒于美容院開年卡相對較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:

第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當(dāng)天開卡有效;

第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。

第三步:如果顧客再愿意,手部護(hù)理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。

劃點(diǎn)法:

其政策大致如下:

自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價(jià)錢,一般最好地改良的方法為:

如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個(gè)點(diǎn),泡浴28個(gè)點(diǎn),花茶10個(gè)點(diǎn),精油開背188個(gè)點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。

說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費(fèi),而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時(shí)間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。

現(xiàn)金法:

其政策大致如下:

1、美容院年卡1380元,送價(jià)值700禮品套盒;

2、美容院年卡2000元,7折優(yōu)惠,同時(shí)送700禮品套盒。

說明:三種方案其實(shí)對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。

體驗(yàn)法:

其政策大致如下:

方案一:在美容院開設(shè)體驗(yàn)日,每月二天,每次二個(gè)人,老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都是豐胸等高價(jià)位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理,或從在淡季時(shí)1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項(xiàng)目做。

a案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的“1—30元錢,就能買年卡”的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價(jià)銷售30張美容服務(wù)年卡,其售價(jià),根據(jù)消費(fèi)者來店購買順序依次定為1元——30元。售完為止,其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷售。

某家從上海進(jìn)入北京的spa美體俱樂部,一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放“99元,體驗(yàn)什么是spa”的服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元,即可體驗(yàn)分別價(jià)值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力,因此在促銷的前一個(gè)月當(dāng)中,有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費(fèi),并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法在美容院文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場在配一些spa文化的東西如碟,書,展板等就更好了。

說明:體驗(yàn)方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來,就拿街邊派單來說,到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯(cuò),就看有沒新意,麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券,學(xué)生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。

特價(jià)法:

其政策大致如下:

北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達(dá)到招攬生意,同時(shí)清理庫存的目的,在5.12護(hù)士節(jié)期間,舉辦了為期十天的“只要你是護(hù)士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護(hù)士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價(jià)格購買指定的20余種產(chǎn)品。

說明:此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。

超值法:

其政策大致如下:

活動期間消費(fèi)者選購消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者,額外加20元,可獲贈價(jià)值xxx錢的禮包:送一個(gè)大禮包包括:xxxx產(chǎn)品價(jià)值148元。xxx沐浴露價(jià)值130元,旅行包價(jià)值36元。5某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動?;顒右?guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天,在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別“加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支”。

說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售,當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結(jié)合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價(jià)值3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。

抽獎法:

美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個(gè)月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產(chǎn)品或贈品,凡在3個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會參加現(xiàn)場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個(gè)。

置換法:

也稱抵價(jià)法:凡活動期間購買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動”纖體項(xiàng)目服務(wù)卡:2000元/10次(無產(chǎn)品)。

推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)。

腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)。

關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額:

1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)。

說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置。

換概念讓顧客覺得價(jià)值。

捆綁法:

三合一活動:

全價(jià)購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)。

半價(jià)購眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)。

三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)。

再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)。

說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。

打包法:

在許多大店里面,計(jì)算顧客全年的消費(fèi),一年年卡2000元,賣顧客20瓶產(chǎn)品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個(gè)顧客全年美容方案:全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。

說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。

轉(zhuǎn)卡法:

學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推?;蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。

某某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎,天天有優(yōu)惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領(lǐng)獎時(shí),就有銷售機(jī)會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來的時(shí)候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經(jīng)理的說服,推銷價(jià)值2000元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù),不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個(gè)人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價(jià)值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護(hù)理,就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事,讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心,從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。

雙倍法:

凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個(gè)購買。

說明:該贈卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時(shí)間。

轉(zhuǎn)介紹法:

如年卡2000元,送價(jià)值900元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張(月卡四次,價(jià)值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

免費(fèi)提供“美容月票”:某美容院為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場,舉行“免費(fèi)月票”促銷活動:消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”,對該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理;凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”?;顒油瞥龊笠粋€(gè)月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的“美容月票”。

全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費(fèi)做美容機(jī)會。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵,如介紹二個(gè)顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的錢都不會拿回去的。

連環(huán)累計(jì)法:

滾動累計(jì)促銷案例:

美容院活動策劃案篇五

1、穩(wěn)定老顧客。

2、發(fā)展新顧客。

3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度。

準(zhǔn)備5000元**貨品作活動用(公司送出10套內(nèi)衣)。

4月20日(促銷時(shí)間:4月20日——5月1日)。

一、邀請客人:請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。(4.15-4.19)。

二、會議流程:(18:30——21:00)。

1)主持人宣布晚會開始。

2)美容師表演《感恩的心》。

3)老板代表致感謝詞。

4)頒獎a感謝20xx年對**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友_________特獎大禮一份________;凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到**美容院領(lǐng)取)。

5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂。

6)內(nèi)衣秀。

7)**協(xié)會會長隆重推薦**產(chǎn)品。

8)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到**美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。

三、促銷活動(4.20-5.7)。

公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費(fèi)。

1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。

2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎品的準(zhǔn)備附:獎品送出對象:1)20xx年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))。

3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)。

4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)。

5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。

6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。

7、會場現(xiàn)場安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。

8、會議中公布促銷活動時(shí)找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。

9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來19日前準(zhǔn)備好)。

10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。

美容院活動策劃案篇六

圣誕,英文是christmas,美國韋氏辭典,認(rèn)為這個(gè)字是由christ+mass合成的,其意義是“基督祭典”,而英國牛津辭典亦做相同解釋。央格魯撒克遜語“圣誕”一句,也一樣是基督祭典之意。其它非英語系統(tǒng)國家,如法國、西班牙、意大利等,“圣誕”則有“生日”的意思。至于德國人,稱圣誕節(jié)為“圣誕季”,但其原文則含有“圣夜”之意。圣誕節(jié)是一個(gè)普天同慶,人人皆歡樂的日子。

促銷主題:圣誕老人送禮啦!

活動時(shí)間:xxxx年x月x日-x日(寫明活動時(shí)間,建議最好把時(shí)間定在圣誕節(jié)的前一周或前三天,以及活動截止時(shí)間定為圣誕節(jié)當(dāng)日)

地點(diǎn):xxx(詳細(xì)寫明美容院的地址)

圣誕背景音樂:《鈴兒響叮當(dāng)》、《雪絨花》、《平安夜》等。

圣誕節(jié)活動道具:美容院要擺設(shè)與圣誕節(jié)主題相關(guān)的飾品,如6棵圣誕樹、圣誕彩燈10串、主題橫幅2條、彩帶200條、禮品包裝襪子20xx只、圣誕帽200個(gè)、彩色小氣球200個(gè)、活動宣傳單3000份、海報(bào)20張、小蝴蝶結(jié)1000個(gè)等等。另外,要準(zhǔn)備圣誕老人的服裝一套,活動當(dāng)日安排人員假扮圣誕老人派發(fā)禮品,全體美容院員工都要在活動期間佩帶圣誕帽子,營造圣誕氣氛。

圣誕節(jié)活動促銷內(nèi)容:活動期間,美容院要推出不同品牌的超低折扣商品或項(xiàng)目,限時(shí)購買。(商品或項(xiàng)目最好可以低于4折以下);其他具體內(nèi)容可根據(jù)美容院本身的需求來拓展。

圣誕節(jié)活動宣傳:

1、提前宣傳,限時(shí)限量促銷一定要把活動的宣傳海報(bào)提前散發(fā),對時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)限時(shí)限量,人們需要進(jìn)行排隊(duì)等候換購,自然顯得人氣極旺,也會產(chǎn)生從眾或跟風(fēng)效應(yīng),引起搶購,活動效果可想而知。

2、加強(qiáng)促銷員培訓(xùn),篩選有質(zhì)量客戶。對促銷人員嚴(yán)格培訓(xùn),讓她們在活動期間要關(guān)注到店顧客,要千方百計(jì)把顧客變成美容院的會員。

3、加強(qiáng)使用具有銷售力的刺激性語言。促銷人員要講出成為美容院會員的誘人之處。例如,“這樣大力度的圣誕節(jié)促銷活動,特別是幾元或幾角錢就把十幾元甚至幾十元的產(chǎn)品買走的情況,以后肯定不會再面向普通消費(fèi)者。這樣的促銷做下去誰都會賠死,所以以后只會面向會員。而成為我們的會員不光每次活動都能優(yōu)先搶購,還可以享受會員特價(jià)產(chǎn)品,一段時(shí)間下來能夠省很多錢,得到很多實(shí)惠!”這樣的宣傳一般會讓很多顧客動心。

4、說服顧客成為會員,便于以后繼續(xù)換購。一定要讓顧客覺得促銷人員介紹的產(chǎn)品很好,反正遲早都要用,不如先購買了產(chǎn)品成為會員。

5、設(shè)置會員門檻,增強(qiáng)活動銷售力。要成為會員就要先購買一定數(shù)額以上的產(chǎn)品。入會購買額度要定在一個(gè)單品的價(jià)格之上,這樣顧客就會至少一次購買兩瓶以上的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)了連帶銷售。也就是說在發(fā)展了會員的同時(shí),我們已達(dá)到了銷售的目的。

6、盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機(jī)號碼,便于發(fā)短信。建立短信平臺,做活動時(shí),群發(fā)短信通知顧客參加,效果極佳。

美容院活動策劃案篇七

在感恩的十一月里,因?yàn)槟甑状黉N活動大戰(zhàn)即將打響。而此次活動又是為了的回饋一年來支持美容院的新老顧客們。通過這次活動,還要達(dá)成提高美容院在該地區(qū)的知名度的作用。當(dāng)然舉辦任何一次活動,都是為了提高美容院的業(yè)績。

:感恩的心,感謝有你

:20xx年11月27日

這次活動并非是各種促銷大饋贈,買多少贈送多少。而是在感恩節(jié)當(dāng)天舉辦一場感恩節(jié)的晚宴,通過各式各樣的節(jié)目,來酬謝多年來一直喜歡我們的員工們。每一位老顧客們可以邀請2個(gè)以上的朋友,一同參加此次活動。

1、將晚宴活動定在18:30分,由主持人正式宣布晚會正式開始。

2、由美容院全體員工表演節(jié)目《感恩的心》,接下來有老板上臺發(fā)表此次活動的感謝致辭。

3、為美容院中最忠誠、最有潛力的顧客們進(jìn)行頒獎。感謝著這些顧客在20xx年對美容院喜愛,同時(shí)為一年內(nèi)消費(fèi)金額的顧客準(zhǔn)備一份驚喜大獎。

4、邀請顧客上臺發(fā)表感謝的,也可以讓顧客分享自己在美容院內(nèi)所收獲的快樂、結(jié)交到的朋友喜悅等典型案例。

5、受邀美容行業(yè)資深美容專家,普及家庭使用美容方式,以及冬季最健康的美容保健方式。并向大家推薦哪些最適合女性冬季保養(yǎng)的產(chǎn)品和項(xiàng)目。

6、向大家介紹今天會場中提前預(yù)售促銷活動,凡是今天所預(yù)訂的產(chǎn)品,全部都能夠享受3折優(yōu)惠?;蛘呤窍硎芤粋€(gè)療程的面部護(hù)理項(xiàng)目。

7、公布活動的促銷時(shí)間,美容院加盟店也隨時(shí)恭候著顧客的到來。

8、今晚到場的所有消費(fèi)者們,都可以第二天到美容院內(nèi)領(lǐng)取一份精美的小禮物。

9、優(yōu)美的歌舞表演,宣布兩個(gè)小時(shí)的晚會結(jié)束。

1、在活動一周前,就要確定活動到場的人數(shù)、印發(fā)邀請函,同時(shí)還要預(yù)約場地。

2、安排一名顧客到時(shí)現(xiàn)場講話,如果實(shí)在美容院顧客愿意,可以安排美容師的親戚朋友們。

3、會所現(xiàn)場設(shè)有專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場簽到、照相。

4、為了活動現(xiàn)場氛圍,還要在活動中找托,給大家有消費(fèi)現(xiàn)象的錯(cuò)覺。

5、確?,F(xiàn)場禮品分量充足。

美容院活動策劃案篇八

低門檻法:

方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。

限時(shí)限量來體現(xiàn)機(jī)會。

低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、pos劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級護(hù)理法類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。

透支法:

1.每1000元作為一個(gè)儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;

3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

說明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的'一種方法。

5、“消費(fèi)儲值”模式:消費(fèi)儲值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長期消費(fèi)。

7.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。

對比法:。

1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈送送價(jià)值600禮品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案,當(dāng)場送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)。

說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

撕單法:

其政策大致如下:

卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價(jià)值感。

鑒于美容院開年卡相對較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:

第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當(dāng)天開卡有效;

第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。

說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。

劃點(diǎn)法:

其政策大致如下:

自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價(jià)錢,一般最好地改良的方法為:

美容院活動策劃案篇九

拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:

(一)、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。

(二)、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。

(三)、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。

二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來?

達(dá)成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;

達(dá)成思路五:通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。

針對于此:

(一)、以卓越優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客帶人過來。

(二)、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。

(三)、以美容師成長經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過來。

三、主要銷售流程:

(一)、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。

(三)、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動。

方法立意:可大做,也可以小做。

四、大立意者:

找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu),如:

發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。

五、參選單位:某某美容院等。

七、小立意者:

自己美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,如:

1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。

2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽。

3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。

八、操作流程:

(一)、服務(wù)整改期:約一到二周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預(yù)熱,接待時(shí)增加一個(gè)針對性個(gè)性化的服務(wù),商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。

(二)、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時(shí)對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時(shí),老板可利用自己的資源,做幾個(gè)樣版來鼓動員工士氣。

(三)、“超級美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價(jià)多少,現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?),同時(shí),此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目,如有美容院設(shè)計(jì)為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護(hù)理,另外會議現(xiàn)場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。

(四)、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項(xiàng),如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如旅游,餐券,手機(jī)等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價(jià)。

(五)、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時(shí),一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作,時(shí)間一般從早上下:30-下午18:30左右。

(六)、在周末時(shí),將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的。

會議。

(七)、會議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。

(八)、會后一個(gè)月時(shí)間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。

九、考慮要素:

1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時(shí),如何處理,如打不開局面又如何突破。

解決方法:將績效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵(lì),壓力,鼓勵(lì),會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個(gè)員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個(gè)玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標(biāo)圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時(shí)現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時(shí)手機(jī)短信造勢,沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn):美容院只是通過活動提升服務(wù),而美容師自己想通過增加人氣,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。

2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?

除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無柰,半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客,事先細(xì)節(jié),感動顧客,成交若干,以點(diǎn)帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成,一是會前售卡,二是會中售卡。

3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì),讓新顧客愿意接受,并前來與會?

每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng),最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌,即敲門磚,此項(xiàng)目有幾個(gè)要素:效果直觀,價(jià)格優(yōu)惠,簡單易操作,能強(qiáng)調(diào)頻次,每個(gè)美容師都會服務(wù)等。

4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?

現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項(xiàng)的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?

成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售,做好顧客短期,中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。

當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場示范,體驗(yàn)營銷,個(gè)性服務(wù),專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。

7、美容師如何獎勵(lì),如何提成?老顧客如何給到利益?

美容師分組后,獎勵(lì)冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3-4萬元的獎勵(lì)才有積極性。

8、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?

如果此方法可行,可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí),同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時(shí),以財(cái)神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。

十、工作安排:

在活動開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客;

活動對員工全體培訓(xùn):

培訓(xùn)內(nèi)容:全員激勵(lì):如何激勵(lì)員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品,

宣布獎懲:見上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,

要求:老顧客有一百個(gè)理由拒絕你,你就有一千個(gè)方法來說服她,她有一千個(gè)理由拒絕你,你就有一萬個(gè)理由來懇求她。

老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對象。

老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。

基本技巧與銷售話術(shù):

贈人玫瑰,手有余香!如果您朋友過來,這個(gè)項(xiàng)目多好??!姐,這個(gè)東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯(cuò),某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。

如何說競爭,博同情:我壓力大,競爭太厲害;幫我這一次,感謝您一輩子;我們這個(gè)年齡做事真不容易;人生的路上都要貴人,你就是我的貴人!就算不為美容院,我也要為自己長臉;我這一輩子還沒輸過;我一定要比誰誰強(qiáng);只有顧客多,才能真正說明我服務(wù)得好;患難的朋友才是真正的朋友,您就是我真正的朋友;這次評比我父母都可能過來或者都可能知道,我丟不起這個(gè)臉。我私人請吃飯;我真羨慕某某,某某給她帶了兩個(gè)親友團(tuán)的朋友。我知道這樣打擾您不好,可是真的太為難了,不然我不會開這個(gè)口,最后一次。

我的朋友她們都有了?哪個(gè)女人沒有幾張卡,她們可能用完了,也。

可能還想嘗個(gè)新鮮,去個(gè)新美容院或者做個(gè)新項(xiàng)目呢?姐,試試看,幫我一下,真的感謝您這樣有愛心的人!您帶我去介紹一下,認(rèn)識一下就行了,成不成交沒關(guān)系,但我的任務(wù)總得見到幾個(gè)親友團(tuán)朋友。

高檔顧客,不理怎么辦?我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個(gè)場,帶幾個(gè)人過來,到時(shí)省美協(xié)的某某也過來,大家在一起也不至于冷場,讓客人說我們這個(gè)地方人不熱情,不配合。不是讓您賣卡,像您這種身份怎么做這種事情,后面那個(gè)優(yōu)惠是給顧客選擇的,感恩答謝一下也是應(yīng)該的,做不做沒關(guān)系,但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛!

以上話術(shù)還有很多,大家在操作時(shí),要考慮仔細(xì),美容師打電話時(shí),旁邊要放個(gè)話。

美容院活動策劃案篇十

親愛的顧客朋友:

圣誕節(jié)到了!本院院長攜全體員工,愿您圣誕節(jié)平安健康。

在圣誕節(jié)期問,本院特舉辦“平安夜感謝您對本院多年來的大力支持,并祝,送平安果”活動。即圣誕節(jié)當(dāng)天消費(fèi)的顧客將獲贈送的“平安果”(蘋果)。顧客也可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。

(圣誕節(jié)平安夜是一個(gè)很親情的夜晚,同時(shí)也是改善美容院形象的好時(shí)機(jī)。借此機(jī)會,美容院可以把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,賦予一個(gè)普通蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。同時(shí),充滿溫馨、祝福的平安卡片也帶著美容院對顧客的一份感謝和一份祝福!)。

凡是平安夜走進(jìn)xx美容院的所有顧客,均有機(jī)會獲得圣誕老人的親睞,圣誕老人會隨即送出神秘大禮若干,凡是被圣誕老人光顧過的顧客,當(dāng)天在美容院所有消費(fèi)全部享受半價(jià)優(yōu)惠(根據(jù)自己的店面情況而定)。同時(shí)可以獲得圣誕老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身體健康,萬事如意。

活動時(shí)間:20xx年12月x日-x日(寫明活動時(shí)間,建議最好把時(shí)間定在圣誕節(jié)的前一周或前三天,以及活動截止時(shí)間定為圣誕節(jié)當(dāng)日)。

地點(diǎn):xxx(詳細(xì)寫明美容院的地址)。

圣誕背景音樂:《雪絨花》、《鈴兒響叮當(dāng)》、《平安夜》等。

美容院要擺設(shè)與圣誕節(jié)主題相關(guān)的飾品,如圣誕樹(一棵或多棵)、圣誕彩燈多串、主題橫幅幾條、彩帶、禮品包裝襪子、圣誕帽、彩色小氣球、活動宣傳單、小蝴蝶結(jié)等等。另外,要準(zhǔn)備圣誕老人的服裝一套,活動當(dāng)日安排人員假扮圣誕老人派發(fā)禮品,全體美容院員工都要在活動期間佩帶圣誕帽子,營造圣誕氣氛。

1、提前宣傳,限時(shí)限量促銷一定要把活動的宣傳海報(bào)提前散發(fā),對時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)限時(shí)限量,人們需要進(jìn)行排隊(duì)等候換購,自然顯得人氣極旺,也會產(chǎn)生從眾或跟風(fēng)效應(yīng),引起搶購,活動效果可想而知。

2、加強(qiáng)促銷員培訓(xùn),篩選有質(zhì)量客戶。對促銷人員嚴(yán)格培訓(xùn),讓她們在活動期間要關(guān)注到店顧客,要千方百計(jì)把顧客變成美容院的會員。

3、說服顧客成為會員,便于以后繼續(xù)換購。一定要讓顧客覺得促銷人員介紹的產(chǎn)品很好。

4、盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機(jī)號碼,微信賬號、便于發(fā)短信。建立公眾平臺,做活動時(shí),群發(fā)微信信息通知顧客參加,效果極佳。

美容院活動策劃案篇十一

(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。

(2)借此活動促成銷售增長時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。

(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。

(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績目標(biāo)。

(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。

(6)立體造勢,大量吸引人。

(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護(hù)發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。

(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營造!“比,學(xué),趕,幫”氣氛。

(10)爭當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手",“進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。

(1)對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。

(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績.

(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎罰并舉。

(4)凡活動期間來店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。

(5)凡活動期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。

(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。

a套韓國健康磁療燙原價(jià)ss元靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。

b套韓國健康磁療燙原價(jià)xx元姜療護(hù)發(fā)原價(jià)xx元套餐優(yōu)惠。

(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗剪吹卡三次xxx元,特價(jià)xx元,并送價(jià)值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花xx元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。

(1)進(jìn)行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。

(2)準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時(shí)顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。

(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:

a拉條幅:看起來簡單,但一定要做。

b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。

c員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。

(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾危坏┌l(fā)到顧客手上,一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)。

(2)讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。(物美價(jià)廉)。

(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。(熱情,主動,舒適)。

4)享受超低價(jià)格,超值服務(wù)。

(1)吸引更多客源,提高客均銷售價(jià)。

(2)提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。

(3)促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心,增加指定客。

(4)提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。

(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī),鍛煉員工膽識,認(rèn)識刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。

(6)提高員工收入。

(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。

(2)檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓(xùn)練是否到位。

(3)員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日完成)。

(4)顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期(月曰完成)。

(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)。

(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。

(7)圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。

(8)a:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。

(一)剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙"。

(二)燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。

(三)染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。

(四)如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。

(五)如何讓頤客購買產(chǎn)品:

1:廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。

2:冷燙技術(shù)訓(xùn)練。

3:染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c。

4:護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。

5:統(tǒng)一問候客人語術(shù)。

6:2012年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)。

7:店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布月日完成。

8.美麗卡發(fā)放月日完成。

9.紙巾發(fā)放月曰完成。

10.海報(bào)貼月日完成。

11.每日早會檢查前一天狀況,布置當(dāng)日工作。

(1)此活動以業(yè)績達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).。

a:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成數(shù)。

b:助理貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績目標(biāo)完美數(shù)。

第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)。

第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)。

第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)。

第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)。

c:活動前三天:宣傳并開始比賽。

(1)活動反饋。

多美發(fā)店把活動進(jìn)行完后,就完了,其實(shí)活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:

a、顧客來進(jìn)行消費(fèi)時(shí),一定進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。

b、短信告知消費(fèi)信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當(dāng)客人消費(fèi)完后,如果再有一條消費(fèi)短信告訴他,人家會覺得這個(gè)店消費(fèi)透明,公正,會加大下次消費(fèi)。

c、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。

(2)活動總結(jié)。

a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績排名。

b、每個(gè)員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。

美容院活動策劃案篇十二

儀表、儀容,30分鐘準(zhǔn)備,三秒鐘印象,三分鐘表達(dá)(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。

二、心態(tài)的準(zhǔn)備。

做好充分的思想準(zhǔn)備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財(cái)?shù)娜艘贿M(jìn)來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時(shí)隨時(shí),象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個(gè)人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時(shí)候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財(cái)運(yùn)。

三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備——營造出一個(gè)溫馨的美容護(hù)膚護(hù)理的環(huán)境。

溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設(shè)施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護(hù)櫥。

展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價(jià)位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報(bào),榮譽(yù)證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時(shí)尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個(gè)白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!

美容院各種印刷的美容項(xiàng)目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客,在進(jìn)入護(hù)理前的閑暇時(shí)間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報(bào),都應(yīng)掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)的證書、企業(yè)的榮譽(yù)獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級機(jī)構(gòu)核發(fā)的證書,會對招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。

相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。

四、店內(nèi)物品的準(zhǔn)備。

產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。

五、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。

這是所有開業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點(diǎn)!沒有這一項(xiàng)就沒有一切,不會進(jìn)財(cái)。潔容的步驟是否嚴(yán)謹(jǐn)并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準(zhǔn)確無誤,千萬不能開錯(cuò)藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個(gè)沒有具備以最快的速度去實(shí)踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。

六、精心策劃為好的活動打下基礎(chǔ)。

以試營業(yè)一到二個(gè)月為基準(zhǔn),大量發(fā)體驗(yàn)卡項(xiàng),讓熟人、朋友體驗(yàn)產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個(gè)養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項(xiàng)鋪墊好價(jià)值。體驗(yàn)眼部火療后想做這個(gè)項(xiàng)目,收費(fèi)15元1次,體驗(yàn)水療灌膚,收費(fèi)20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ),做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。

2個(gè)月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項(xiàng)海報(bào),不到時(shí)間不予銷售。

提前預(yù)知到店的人數(shù),并逐個(gè)打電話,約定好時(shí)間。當(dāng)天,對每一個(gè)進(jìn)行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵(lì),對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報(bào)一下店內(nèi)顧客的情況,當(dāng)天已經(jīng)確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。

人員分工:

發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商):熟知當(dāng)天的活動方案,很會塑造配品的價(jià)值,有一定的壓單經(jīng)驗(yàn)。

做好語言、人員配合,介紹情況,達(dá)到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取化給顧客配產(chǎn)品,如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達(dá)到壓單的目的。做好配合,時(shí)刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。

七、活動總結(jié)。

一天結(jié)束,總結(jié)一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少??上驳氖穷櫩土?,開業(yè)半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財(cái)富。哪個(gè)顧客對什么樣的產(chǎn)品有需求,但沒有購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個(gè)顧客配了周護(hù)了沒有配日護(hù),給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。

美容院活動策劃案篇十三

活動目的:

1、穩(wěn)定老顧客2、發(fā)展新顧客3、提高_(dá)_美容院在該地區(qū)的知名度。

活動時(shí)間:

4月15日(促銷時(shí)間:4月15日——5月3日)。

活動流程:

一、邀請客人:請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。(4.15-4.19)。

二、會議流程:(18:30——21:00)。

1)主持人宣布晚會開始。

2)美容師表演《感恩的心》。

3)老板代表致感謝詞。

4)頒獎a感謝__年對__美容院給予的支持、消費(fèi)的忠實(shí)朋友_________特獎大禮一份________;凡是__美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到__美容院領(lǐng)取)。

5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助可舉列子)。

6)__協(xié)會會長隆重推薦__產(chǎn)品。

7)__美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到__美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。

三、促銷活動(4.20-5.7)。

公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費(fèi)。

1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。

2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎品的準(zhǔn)備附:獎品送出對象:1)__年消費(fèi)支持的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))。

3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)。

4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)。

5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、__產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。

6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須20日前做好)。

7、會場現(xiàn)場安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。

8、表演(找兩個(gè)人確定下來20日前準(zhǔn)備好)。

美容院活動策劃案篇十四

xx年11月11日又是一個(gè)令所有購物狂們期待的日子。也是一個(gè)屬于我們單身的節(jié)日,當(dāng)然小編也相信,各位光光們也不想單身下去。也希望能夠有“脫光”計(jì)劃,告別單身。所以普麗緹莎為大家準(zhǔn)備以下幾個(gè)活動:

活動主題:大聲告訴你心儀ta

活動時(shí)間:xx年11月11日

活動對象:年齡在18—40歲左右的單身男女

活動目的:既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?,增加客人信任感的機(jī)會。

活動內(nèi)容:

活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。

這些活動是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“

幸福

門”領(lǐng)取美容院的禮品。

在xx年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品客人,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費(fèi)者的購買欲,每一個(gè)客人參與者均可以參與抽獎。獎項(xiàng)為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。

在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設(shè)置要通過核算成本??梢詫⒁弧⒍泉勗O(shè)計(jì)得更多一些,易獎券的形式發(fā)送給客人。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。

將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。

美容院活動策劃案篇十五

拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

(一)、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。

(二)、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。

(三)、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。

達(dá)成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;

達(dá)成思路五:通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。

針對于此:

(一)、以卓越優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客帶人過來。

(二)、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。

(三)、以美容師成長經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過來。

(一)、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。

(三)、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動。

方法立意:可大做,也可以小做。

找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu),如:

發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。

自己美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,如:

1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。

2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽。

3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。

(一)、服務(wù)整改期:約一到二周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預(yù)熱,接待時(shí)增加一個(gè)針對性個(gè)性化的服務(wù),商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。

(二)、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時(shí)對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時(shí),老板可利用自己的資源,做幾個(gè)樣版來鼓動員工士氣。

(三)、"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價(jià)多少,現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?),同時(shí),此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目,如有美容院設(shè)計(jì)為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護(hù)理,另外會議現(xiàn)場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。

(四)、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項(xiàng),如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如旅游,餐券,手機(jī)等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價(jià)。

(五)、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時(shí),一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作,時(shí)間一般從早上下:30-下午18:30左右。

(六)、在周末時(shí),將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的。

會議。

(七)、會議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。

(八)、會后一個(gè)月時(shí)間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。

1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時(shí),如何處理,如打不開局面又如何突破。

解決方法:將績效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵(lì),壓力,鼓勵(lì),會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個(gè)員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個(gè)玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標(biāo)圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時(shí)現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時(shí)手機(jī)短信造勢,沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn):美容院只是通過活動提升服務(wù),而美容師自己想通過增加人氣,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。

2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?

除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無柰,半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客,事先細(xì)節(jié),感動顧客,成交若干,以點(diǎn)帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成,一是會前售卡,二是會中售卡。

3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì),讓新顧客愿意接受,并前來與會?

每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng),最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌,即敲門磚,此項(xiàng)目有幾個(gè)要素:效果直觀,價(jià)格優(yōu)惠,簡單易操作,能強(qiáng)調(diào)頻次,每個(gè)美容師都會服務(wù)等。

4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?

現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項(xiàng)的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?

成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售,做好顧客短期,中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。

當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場示范,體驗(yàn)營銷,個(gè)性服務(wù),專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。

7、美容師如何獎勵(lì),如何提成?老顧客如何給到利益?

美容師分組后,獎勵(lì)冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3-4萬元的獎勵(lì)才有積極性。

8、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?

如果此方法可行,可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí),同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時(shí),以財(cái)神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。

在活動開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客;

活動對員工全體培訓(xùn):

培訓(xùn)內(nèi)容:全員激勵(lì):如何激勵(lì)員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品,

宣布獎懲:見上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,

要求:老顧客有一百個(gè)理由拒絕你,你就有一千個(gè)方法來說服她,她有一千個(gè)理由拒絕你,你就有一萬個(gè)理由來懇求她。

老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對象。

老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。

基本技巧與銷售話術(shù):

贈人玫瑰,手有余香!如果您朋友過來,這個(gè)項(xiàng)目多好??!姐,這個(gè)東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯(cuò),某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。

如何說競爭,博同情:我壓力大,競爭太厲害;幫我這一次,感謝您一輩子;我們這個(gè)年齡做事真不容易;人生的路上都要貴人,你就是我的貴人!就算不為美容院,我也要為自己長臉;我這一輩子還沒輸過;我一定要比誰誰強(qiáng);只有顧客多,才能真正說明我服務(wù)得好;患難的朋友才是真正的朋友,您就是我真正的朋友;這次評比我父母都可能過來或者都可能知道,我丟不起這個(gè)臉。我私人請吃飯;我真羨慕某某,某某給她帶了兩個(gè)親友團(tuán)的朋友。我知道這樣打擾您不好,可是真的太為難了,不然我不會開這個(gè)口,最后一次。

我的朋友她們都有了?哪個(gè)女人沒有幾張卡,她們可能用完了,也。

可能還想嘗個(gè)新鮮,去個(gè)新美容院或者做個(gè)新項(xiàng)目呢?姐,試試看,幫我一下,真的感謝您這樣有愛心的人!您帶我去介紹一下,認(rèn)識一下就行了,成不成交沒關(guān)系,但我的任務(wù)總得見到幾個(gè)親友團(tuán)朋友。

高檔顧客,不理怎么辦?我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個(gè)場,帶幾個(gè)人過來,到時(shí)省美協(xié)的某某也過來,大家在一起也不至于冷場,讓客人說我們這個(gè)地方人不熱情,不配合。不是讓您賣卡,像您這種身份怎么做這種事情,后面那個(gè)優(yōu)惠是給顧客選擇的,感恩答謝一下也是應(yīng)該的,做不做沒關(guān)系,但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛!

以上話術(shù)還有很多,大家在操作時(shí),要考慮仔細(xì),美容師打電話時(shí),旁邊要放個(gè)話。

美容院活動策劃案篇十六

本站發(fā)布元旦美容院活動策劃案范文,更多元旦美容院活動策劃案范文相關(guān)信息請?jiān)L問本站策劃頻道。

美容院元旦活動方案一:優(yōu)惠劵

在元旦促銷活動期間,客人進(jìn)店消費(fèi)滿888元時(shí),即可獲得美容院贈送的價(jià)值288元優(yōu)惠劵。

同時(shí),再次享受美容院促銷產(chǎn)品的8.8折扣,可謂是多買多送,這一種活動幫助客人增強(qiáng)對美容院的忠誠度,建立美容院的vip會員制度。

美容院元旦活動方案二:友誼卡

美容院做元旦促銷活動,重點(diǎn)在于開發(fā)潛在新客戶及維護(hù)老客戶,所以,美容院可以邀請老客戶帶朋友的促銷政策,來增加進(jìn)店率。一般美容院可以通過元旦祝福短信或是電話問候的形式,邀請老客戶帶朋友來美容院進(jìn)行折扣性的優(yōu)惠體驗(yàn),如此一來,不僅可以讓老客戶享受到廉價(jià)及實(shí)惠的護(hù)理,該朋友也會通過這次服務(wù)所深深吸引的。友誼卡促銷活動,不僅聯(lián)絡(luò)美容院與顧客之間的感情,還能進(jìn)一步開拓新顧客。

美容院元旦活動方案三:“殺手锏”

在元旦促銷期間,美容院要拿出自己的“殺手锏”,與競爭對手相媲美的產(chǎn)品,比如冬季美膚保養(yǎng)套裝,其產(chǎn)品在沒有促銷之前只是老顧客才能享受到優(yōu)惠價(jià)格買到的,在此元旦促銷之際,美容院推出新老顧客都有機(jī)會買到到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,大大提升了消費(fèi)者的`消費(fèi)欲望,增加了美容院的營業(yè)額。

美容院元旦活動方案四:幸運(yùn)大抽獎

雖說美容院年年搞抽獎活動,但形勢都是大不相同的,一些是通過消費(fèi)滿多少元方可抽獎,一些是免費(fèi)抽獎,那今年我們來個(gè)猜字謎幸運(yùn)抽獎,只要進(jìn)美容院的顧客都可以來競猜字謎,猜對的話可立馬兌現(xiàn)獎品。獎品可謂是非常豐厚的,由價(jià)值50元到500元的現(xiàn)金做禮金。

美容院元旦活動方案五:上門服務(wù)

冬季,不少顧客因?yàn)樘鞖馓涠辉赋鲩T,但是皮膚缺水干燥這讓不少顧客煩心,如何不出門就能享受到專業(yè)的服務(wù)呢?美容院元旦促銷期間,推出上門服務(wù),主要針對老顧客;如果新顧客想要獲得上門服務(wù),可以先電話提前預(yù)約。上門服務(wù)促銷,可謂對于冬季淡季促銷的一大激勵(lì)措施,不僅增強(qiáng)了顧客的消費(fèi)欲望,還能進(jìn)一步開拓新顧客。

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