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商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇一
這本書對于我們專業(yè)是十分有用的，盡管只是理論的概括，但是讓我們學(xué)到了很多東西，也讓我們得到很多的思考。
現(xiàn)代貿(mào)易，是國內(nèi)貿(mào)易與國際貿(mào)易的統(tǒng)一，一體化是時代的要求，是世界性現(xiàn)象。而商務(wù)，是指企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類有關(guān)資源、知識、信息交易等活動的總稱。企業(yè)商務(wù)活動分為基本活動、公共關(guān)系活動、策劃活動。商務(wù)管理的內(nèi)容有(一)與供應(yīng)商商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理，(二)與客戶商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理，(三)與中介經(jīng)濟組織商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理，(四)與社會公共組織、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理的管理。
我讀這本書時另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應(yīng)商親密接觸的案例中，福特公司興建了155公頃的零配件工業(yè)園區(qū)，這個工業(yè)園區(qū)不僅為福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應(yīng)，而且可以節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)能，對福特公司的未來發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。相對應(yīng)的，大型零配件供應(yīng)商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區(qū)附近修建生產(chǎn)車間，這樣，僅在運輸方面，每年就能為福特公司節(jié)省1500萬美元。由于距離的拉近，供應(yīng)渠道變短了，生產(chǎn)中零配件的質(zhì)量問題可以及時被發(fā)現(xiàn)并得到解決。雖然供應(yīng)商能從福特公司獲得大宗穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，但是供應(yīng)商們也要承擔(dān)更多的固定成本，而且供應(yīng)商投入越多，他們的興衰就和福特汽車的成敗聯(lián)系得越緊密。
現(xiàn)代的商務(wù)貿(mào)易在很多不確定的情況下進(jìn)行，結(jié)果也是不確定的，對于經(jīng)理們來說是不斷的挑戰(zhàn)。有經(jīng)驗、有戰(zhàn)略性的眼光，還不一定能在世界貿(mào)易中站穩(wěn)，可見這門學(xué)問還真是深奧。
對于我們這些剛進(jìn)入大學(xué)，對于專業(yè)知識還不太了解的新手們，以后的路還很長很長，還有太多太多的領(lǐng)域我們沒接觸到，就像是大海的海水。我們用4年的時間學(xué)習(xí)是不可能學(xué)完的，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇二
作為一個學(xué)習(xí)國際商務(wù)管理的學(xué)生，在過去的學(xué)習(xí)和實踐中，我深刻體會到這門學(xué)科的重要性和復(fù)雜性。以下是我對國際商務(wù)管理的一些心得體會，包括了跨文化交流、市場分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)管理以及團(tuán)隊協(xié)作等方面。
第一段：跨文化交流。
在跨文化交流方面，我認(rèn)為了解不同文化背景下的商業(yè)禮儀和溝通方式是非常重要的。例如，有些國家言語間包含暗示，而有些則更注重直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。這時候，如果不了解文化背景，就很容易誤解他人的意圖，導(dǎo)致誤解和失敗。在國際商務(wù)管理中，掌握跨文化交流技能可以幫助企業(yè)在國際市場上更為成功。
第二段：市場分析。
市場分析也是國際商務(wù)管理中不可或缺的一環(huán)。了解對當(dāng)?shù)匚幕徒?jīng)濟習(xí)俗的研究對于成功進(jìn)入國際市場具有至關(guān)重要的作用。我們需要掌握各個國家的政策、法規(guī)以及市場情況，從而確保我們的產(chǎn)品或服務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌錾铣晒ν茝V。同時，我們也需要了解消費者的需求和偏好，制定出獨特的營銷策略，讓我們的產(chǎn)品更能在當(dāng)?shù)厥袌錾系玫秸J(rèn)可。
第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃在國際商務(wù)管理中的重要性不亞于在企業(yè)管理中的重要性。我們需要根據(jù)市場和競爭情況制定最合適的商業(yè)模式，以使企業(yè)在市場上更具有競爭力。同時，我們也需要有效地配置公司資源，制定出合理的預(yù)算計劃，確保我們的商業(yè)模式能夠持續(xù)穩(wěn)定地推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，制定出可行的長期發(fā)展計劃，牢牢把握市場機會。
財務(wù)管理是國際商務(wù)管理中的關(guān)鍵方面之一。我們需要精確地掌握成本、收入、利潤等財務(wù)信息，從而使企業(yè)能夠更好地控制財務(wù)風(fēng)險。同時，我們也需要合理地制定預(yù)算計劃和財務(wù)計劃，提前預(yù)測市場風(fēng)險和機遇，并做好充足的準(zhǔn)備，確保企業(yè)能夠在市場上長期穩(wěn)定發(fā)展。
第五段：團(tuán)隊協(xié)作。
國際商務(wù)管理中，團(tuán)隊協(xié)作也占據(jù)了重要的角色。在國際市場中，人際關(guān)系和社交網(wǎng)絡(luò)的重要性不言而喻。因此，有效的團(tuán)隊協(xié)作對企業(yè)的成功至關(guān)重要。在團(tuán)隊中進(jìn)行有效的溝通和合理的分工，將有助于實現(xiàn)更高效的商業(yè)流程和更佳的團(tuán)隊效果。同時，也需要注重員工教育和培訓(xùn)，為企業(yè)的國際化發(fā)展培養(yǎng)更加專業(yè)的人才。
總體而言，國際商務(wù)管理是一門很重要的學(xué)科，涉及到多方面的知識和技能。在學(xué)習(xí)和實踐中，我們需要注重跨文化交流、市場分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)管理和團(tuán)隊協(xié)作等方面的知識，從而使我們能夠更好地在國際市場上取得成功。我相信在未來的學(xué)習(xí)和實踐中，我將用更身心全力去探索和應(yīng)用這些知識和技能，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇三
大商務(wù)管理體系是一個組織、計劃和監(jiān)督商業(yè)活動的大框架，涉及信息管理、財務(wù)管理、人力資源管理和戰(zhàn)略規(guī)劃等多個方面。作為一名商務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，我深刻認(rèn)識到商務(wù)管理體系的重要性。在日常實踐中，我也不斷深化對這一體系的認(rèn)識和應(yīng)用，積累了一些心得體會。
第二段：信息管理。
信息管理是商務(wù)管理中不可或缺的一部分。在我看來，良好的信息管理對于企業(yè)的決策制定至關(guān)重要。在這方面，我學(xué)會了如何收集、分析和利用各種數(shù)據(jù)和信息。通過這些信息，我可以幫助企業(yè)預(yù)測市場需求和增加效率，從而提升企業(yè)的運營結(jié)果。此外，我還學(xué)會了識別有用和無用的信息，并將其轉(zhuǎn)化為實際的戰(zhàn)略和決策。
第三段：財務(wù)管理。
確切的財務(wù)管理可以使企業(yè)的日常運營變得更加規(guī)范和有序。在我的實踐中，我學(xué)會了如何理解企業(yè)的財務(wù)情況和現(xiàn)金流，并如何擬定預(yù)算和報告。我還發(fā)現(xiàn)，過去的財務(wù)狀況可以提供商業(yè)活動的有價值的參考。通過閱讀財務(wù)報告和分析前期財務(wù)記錄，我能夠更好地規(guī)劃未來的財務(wù)策略。事實上，財務(wù)管理需要謹(jǐn)慎和深入的思考，但這也使我有了更好的認(rèn)可形成決策的基礎(chǔ)。
第四段:人力資源管理。
人力資源也是商務(wù)管理中不可或缺的一部分。它涉及到如何吸引、培訓(xùn)和激勵員工，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)長期的成功。在我的實踐中，我學(xué)會了如何預(yù)測員工需求和管理不同類型的員工。我也發(fā)現(xiàn)了員工的培訓(xùn)計劃對于企業(yè)的長期成功是至關(guān)重要的。通過與公司內(nèi)的同事交流和觀察我的管理方法，我學(xué)會了平衡各種口味和風(fēng)格，以不同的方式激勵員工。我相信良好的人資管理可以帶給企業(yè)高效率和不間斷的發(fā)展。
第五段：總結(jié)。
作為一名商務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，我很幸運能夠?qū)W到如此廣泛和重要的知識和技能。從信息管理到財務(wù)管理再到人力資源管理，我經(jīng)歷了一系列挑戰(zhàn)和成功，也深入了解到了其中的重要性和實際的用途。我希望自己能夠?qū)⑦@些技能和知識應(yīng)用在實際的商業(yè)領(lǐng)域，并不斷探索和學(xué)習(xí)商務(wù)管理的新發(fā)展趨勢和方向。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇四
商務(wù)管理是一門廣泛而深入的學(xué)科，涉及到諸多領(lǐng)域的知識和技能。我在實際的工作經(jīng)驗中，深刻感受到了商務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性。通過長期的工作實踐和不斷的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到，商務(wù)管理心得的積累對于個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展都有著重要的作用。因此，本文將結(jié)合我在工作中的實際情況，提出自己的商務(wù)管理心得及體會，希望能對廣大讀者有所啟示和幫助。
一、平衡經(jīng)營與管理。
對于企業(yè)而言，經(jīng)營和管理是不可或缺的兩大組成部分。經(jīng)營是企業(yè)的生命之源，管理則是經(jīng)營的保障和支持。然而，在實際工作中，經(jīng)營和管理往往存在著某種平衡關(guān)系。對于企業(yè)管理者而言，如何在兩者之間達(dá)到一個平衡點是十分重要的。我們可以通過合理的規(guī)劃以及分工合作，將經(jīng)營和管理相結(jié)合，達(dá)到優(yōu)化企業(yè)效益和提高管理水平的目的。
二、注重人才培養(yǎng)和流動。
人才是企業(yè)的核心資源。只有充分發(fā)揮和利用人才的能力和潛力，企業(yè)才能得到長期穩(wěn)定的發(fā)展。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在著人才流失的現(xiàn)象，這對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展構(gòu)成了難以忽視的威脅。因此，我認(rèn)為企業(yè)在注重人才培養(yǎng)的同時，還應(yīng)該創(chuàng)造更多的機會讓人才流動。只有注重培養(yǎng)員工，并且為他們提供發(fā)展空間，讓他們有機會在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
三、提高溝通和協(xié)調(diào)能力。
在企業(yè)管理中，溝通和協(xié)調(diào)能力是非常關(guān)鍵的。一個良好的溝通和協(xié)調(diào)機制能夠保證企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)一致性，避免信息流失、任務(wù)重復(fù)等問題。因此，作為企業(yè)的管理者，要注重溝通和協(xié)調(diào)機制的建立和完善。可以通過制定有效的管理制度，建立溝通和協(xié)調(diào)的渠道，等方式來提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
四、推行創(chuàng)新理念。
企業(yè)要想持續(xù)保持競爭優(yōu)勢，必須要不斷推行創(chuàng)新理念。創(chuàng)新不僅僅對產(chǎn)品、技術(shù)和模式的迭代與升級，還包括對企業(yè)管理理念的升級和改進(jìn)。為了創(chuàng)新，企業(yè)管理者不僅需要雙手奮戰(zhàn)，還需要實實在在為團(tuán)隊和企業(yè)引領(lǐng)未來、塑造愿景。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)及自我提升。
商務(wù)管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域。企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展需要實現(xiàn)的是不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)提升。作為企業(yè)管理者，不僅需要關(guān)注市場趨勢、行業(yè)信息，還需要積極的參加各種培訓(xùn)，構(gòu)建自己的知識體系、技能體系，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
總之，商務(wù)管理心得的累積和總結(jié)，對于提升職業(yè)素質(zhì)和實現(xiàn)個人成長有著至關(guān)重要的作用。在未來的個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的自我發(fā)展中，我相信這種心得的積累會成為自己最強有力的支持力和推動力，為人生的旅程注入更多更重要的能量和動力。同時，希望通過本文所述的觀點和經(jīng)驗，能夠給廣大讀者帶來一定的啟示和幫助。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇五
商務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理必備的一項重要技能和方法。隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展和全球化趨勢的加強，商務(wù)管理已經(jīng)成為企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵，在競爭激烈的市場中具有不可替代的地位。商務(wù)管理涉及多方面的知識和技能，包括市場調(diào)研、營銷策劃、銷售管理、財務(wù)風(fēng)險控制等多個方面。
2.商務(wù)管理中的溝通技巧和人際關(guān)系維護(hù)。
商務(wù)管理中的溝通占據(jù)著至關(guān)重要的地位。一個優(yōu)秀的商務(wù)管理者必須具備良好的溝通技能，以便于與客戶、員工、供應(yīng)商等多方溝通。通過有效的溝通，商務(wù)管理者可以快速了解市場信息和客戶需求，理解員工的反饋和建議等。同時，在維護(hù)人際關(guān)系方面，商務(wù)管理者也需要具備一定技巧。通過建立良好的人際關(guān)系，商務(wù)管理者可以更好地獲取資源和信息，更有效地推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
3.商務(wù)管理中的經(jīng)濟分析和戰(zhàn)略規(guī)劃。
商務(wù)管理實踐中，經(jīng)濟分析和戰(zhàn)略規(guī)劃是至關(guān)重要的。商務(wù)管理者必須對市場進(jìn)行深入的研究，了解行業(yè)趨勢和市場環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，商務(wù)管理者需要制定適合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃。在執(zhí)行計劃時，商務(wù)管理者還需要對成本、利潤、風(fēng)險等進(jìn)行經(jīng)濟分析，以便于制定最優(yōu)方案。
團(tuán)隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力對于商務(wù)管理的效果也有著至關(guān)重要的作用。商務(wù)管理者需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，鼓勵并引導(dǎo)員工積極工作，激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。同時，商務(wù)管理者還需要正確管理和分配資源，使得團(tuán)隊的合作更加高效。在制定工作計劃和任務(wù)分配方面，商務(wù)管理者需要考慮各團(tuán)隊成員的能力和興趣，從而讓他們能夠更有效地完成任務(wù)。
5.商務(wù)管理中的自我提升和長期發(fā)展。
商務(wù)管理涉及到多個領(lǐng)域和知識點，商務(wù)管理者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合能力。商務(wù)管理者可以通過不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識和技能，了解市場新趨勢和變化。同時，商務(wù)管理者還可以通過提升自身的溝通技能和領(lǐng)導(dǎo)力，讓自己更適應(yīng)市場和組織環(huán)境。長期發(fā)展的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和不斷實踐，商務(wù)管理者需要持之以恒地保持自我提升的狀態(tài)。
總之，商務(wù)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。一個成功的商務(wù)管理者需要具備多個方面的知識和能力，如溝通技能、經(jīng)濟分析、團(tuán)隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力等。不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)實踐是商務(wù)管理者實現(xiàn)長期發(fā)展和成功的重要保障。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇六
大商務(wù)管理體系是企業(yè)管理的一種新形式，它不僅僅是一種管理方法，更是一種企業(yè)文化、一種經(jīng)營理念。我在學(xué)習(xí)大商務(wù)管理體系的過程中，收獲頗豐，讓我對于企業(yè)管理有了全新的認(rèn)識和理解。下面，我將結(jié)合個人的體驗，分享自己對大商務(wù)管理體系的心得和體會。
大商務(wù)管理體系是一種以“人本、科學(xué)、高效、共贏”為核心理念的現(xiàn)代化管理模式。它充分體現(xiàn)了“人本管理”的思想，強調(diào)員工的自我實現(xiàn)與全面發(fā)展。同時，大商務(wù)管理體系首先解決公司整體運作的問題，注重生產(chǎn)過程和效率的提高，兼顧客戶的利益，實現(xiàn)公司與客戶共贏，最終實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。這種體系的設(shè)計不只是滿足公司經(jīng)營目標(biāo)，更為了適應(yīng)新時代的需求，強調(diào)企業(yè)精神文化的建設(shè)。
大商務(wù)管理體系并不是一種理論，而是一種實踐。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)大商務(wù)管理體系的應(yīng)用需要全員參與，這樣才能夠落地生根。公司需要建立一套完整的管理制度和流程，對業(yè)務(wù)流程和團(tuán)隊管理進(jìn)行規(guī)范，才能夠達(dá)到理想的效果。同時，在內(nèi)部管理上，需要加強部門之間的協(xié)作和溝通，使得公司的整個管理體系運轉(zhuǎn)良好。
大商務(wù)管理體系在公司的落地實施中，實現(xiàn)了生產(chǎn)管理與效率的提高。在公司整個生產(chǎn)流程中，我們更加注重生產(chǎn)的細(xì)節(jié)展示，并對相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以此提高生產(chǎn)效率和降低成本。同時，該管理體系將顧客利益和公司利益關(guān)聯(lián)起來，實現(xiàn)了以顧客為中心的管理方式，改變了公司以前的管理方式，營造出一種共贏的企業(yè)文化。
大商務(wù)管理體系的應(yīng)用相對比較新穎，還存在一些困難和挑戰(zhàn)。例如，企業(yè)管理需要不斷地更新升級，而一些企業(yè)文化方面的問題需要逐漸被發(fā)現(xiàn)并解決。另外，管理者需要不斷的提高自身的管理水平，才能更好地應(yīng)對企業(yè)的發(fā)展需求。但是，我相信，在不斷探索和嘗試中，大商務(wù)管理體系會不斷完善和提高，給更多的企業(yè)帶來管理上的啟示和幫助。
六、結(jié)論。
綜上所述，大商務(wù)管理體系是企業(yè)管理理念上的一場革命。它不僅僅是一種方法，更是一種制度和企業(yè)文化。大商務(wù)管理體系的實施需要全員參與，注重規(guī)范管理流程和部門之間的協(xié)作溝通，才能夠取得理想的效果。該管理體系的運用，實現(xiàn)了管理效果和生產(chǎn)效率的提高，同時它也深刻影響著管理者的思考和發(fā)展。我堅信在大商務(wù)管理體系的指引下，伴隨著全體員工的共同努力，公司的未來一定會越來越好。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇七
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)兩個月了，這兩個月來我們做了大量工作，取得的一定的成績，但是與公司的最終目標(biāo)還是有很大的差距，究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
(一)只有真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當(dāng)中去。在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想。現(xiàn)公司制定了企業(yè)文件、質(zhì)量方針，下一步將加強給員工培訓(xùn)，來提高員工的質(zhì)量理念和質(zhì)量工具的運用，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門(分公司)、個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進(jìn)個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。
以上，僅個人看法，不排除有偏激現(xiàn)象，以此共勉。在以后的工作中加強以上方面的管理，努力提高質(zhì)量管理，保證貫標(biāo)的有效推行。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇八
大商務(wù)管理培訓(xùn)是我在大學(xué)期間參加的一項重要培訓(xùn)，通過這一培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)管理的理論知識和實踐技巧。在這段培訓(xùn)過程中，我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)，還加深了對商務(wù)管理的理解和認(rèn)識。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人收獲以及對未來發(fā)展的展望等方面，詳細(xì)分享一下我的心得體會。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容是大商務(wù)管理培訓(xùn)的核心。培訓(xùn)包括了市場營銷、戰(zhàn)略管理、項目管理、人力資源管理等多個方面的知識點。這些內(nèi)容使我對商務(wù)管理的方方面面有了更全面的了解。比如市場營銷的專業(yè)知識幫助我了解了市場定位、市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣等重要環(huán)節(jié)，項目管理的知識則讓我學(xué)會了如何合理分配資源、如何提高執(zhí)行力等。這些知識點在今后的職業(yè)生涯中將會對我起到十分重要的指導(dǎo)作用。
其次，培訓(xùn)方式的創(chuàng)新也給我留下了深刻印象。大商務(wù)管理培訓(xùn)并不是僅僅靠課堂教學(xué)，而是通過案例分析、團(tuán)隊合作等方式進(jìn)行深度探究。培訓(xùn)的內(nèi)容都是由實際案例引入，引發(fā)了我的思考和探索欲望。培訓(xùn)團(tuán)隊要求我們分組完成多個商業(yè)項目，通過項目的實踐操作，我們學(xué)會了如何協(xié)作、如何解決問題。這種實踐方法增加了培訓(xùn)的互動性和趣味性，讓我在參與項目的過程中更好地理解了商務(wù)管理的諸多要素。
然后，培訓(xùn)的效果也是我需要著重強調(diào)的一點。通過大商務(wù)管理培訓(xùn)，我不僅掌握了一些實用技巧，還熟悉了商務(wù)管理的工作流程和規(guī)范。我學(xué)會了更高效地處理工作事務(wù)，提高了自己的工作效率。同時，培訓(xùn)還對我的思維方式和溝通能力有了很大的影響。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常需要團(tuán)隊合作完成任務(wù)，這也鍛煉了我的團(tuán)隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。我相信這些培訓(xùn)的收獲將會在我未來的職業(yè)道路中發(fā)揮重要的作用。
最后，我對未來發(fā)展有了更加明確的展望。大商務(wù)管理培訓(xùn)讓我意識到商務(wù)管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，只有不斷提升自己才能在職場中立于不敗之地。因此，我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)商務(wù)管理的相關(guān)知識，并考慮進(jìn)一步深造，爭取獲得碩士學(xué)位。我希望通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，成為一名出色的商務(wù)管理人才，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，大商務(wù)管理培訓(xùn)是我大學(xué)生涯中一次難得的學(xué)習(xí)機會。通過這個培訓(xùn)，我掌握了實用的商務(wù)管理知識，提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)的方式新穎、培訓(xùn)效果顯著，讓我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。我相信這些收獲將會給我今后的職業(yè)生涯帶來巨大的幫助，同時也讓我對未來的發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，成為一名卓越的商務(wù)管理人才。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇九
談到客房服務(wù)管理的問題上各人有各人的見解，每個賓館也是根據(jù)各自的具體情況有著不同的管理方法。本人自97年賓館管理專業(yè)畢業(yè)后就進(jìn)入均瑤集團(tuán)均瑤賓館，十年來一直從事客房服務(wù)管理工作，對客房的服務(wù)管理工作情有獨衷，從中也學(xué)到了不少的東西。結(jié)合均瑤賓館重新開業(yè)后的工作經(jīng)歷，通過自己多年來的切身體會和經(jīng)驗，淺談自己對客房服務(wù)管理的心得與大家一起探討和共勉。
客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門、場所，它為客人提供的服務(wù)很多，所要求的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同，要管理好客房，需要把握好管理的“度”。本人認(rèn)為做好以下幾個方面的工作對客房管理很有幫助：
一：管理靠控制、效果見細(xì)節(jié)。
回顧客房的各項工作能否正常運轉(zhuǎn)，結(jié)果能否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，最重要的還是工作過程的控制與管理。因為工作過程控制的合理與準(zhǔn)確，管理是否到位，決定了服務(wù)工作結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)，能否讓客人滿意。談到服務(wù)工作過程的控制與管理的重要性，我深有感觸，對客人來講，客房最基本的、也是最關(guān)鍵的是衛(wèi)生情況是否干凈。賓館都會根據(jù)自身客房的情況制定了清潔的標(biāo)準(zhǔn)、要求和流程，并對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。但在平時的工作中，部分員工清掃房間時，會有意無意地縮減規(guī)定的流程，降低清潔的要求，這就需要客房的管理者在工作巡查時，不僅檢查結(jié)果更要檢查清掃的過程是否符合相關(guān)的要求、流程，是否達(dá)到清潔工的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)縮減流程、降低清潔要求的，立即讓員工按標(biāo)準(zhǔn)返工。之前，就曾發(fā)生過房間袋裝茶葉未按規(guī)定的要求補充，被新入住的客人投訴;清掃整理住客房時，只是更換了棉織品和易耗品，未按要求清理房間衛(wèi)生，結(jié)果也被客人投訴。因此客房服務(wù)工作過程的控制和管理的好壞對客房工作的成果影響很大。
二、待客如家人、服務(wù)現(xiàn)愛心。
在上面我們提到客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門、場所，它不僅為客人提供的星級標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，有時還要為客人所提供的特殊的服務(wù)，這樣要求我們不僅要有專業(yè)服務(wù)知識和技能，更要我們對待客人象親人，服務(wù)過程要有愛心。我們曾碰到有位客人來住宿，入住不久，就反映肚子痛，起初以為是受涼引起的，我讓服務(wù)員給客人提供毛巾熱敷，但并不見好轉(zhuǎn)，不多久就見客人臉色慘白，手發(fā)青，并伴有嘔吐，我看到客人這種情況，馬上安排員工直接將客人背出酒店送往醫(yī)院搶救，幸好送得及時客人經(jīng)救治身體己無大礙。第二天，客人的朋友特意找到我們，對我們的服務(wù)和幫助表示感謝。
三、個性化服務(wù)、添溫馨穩(wěn)客源。
隨著社會的發(fā)展，賓館酒店行業(yè)的競爭也越來越激烈，為了不被淘汰，賓館不能只觀注標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，需要拓展個性化服務(wù)，確立自身的服務(wù)特色和特點，以區(qū)別與同行，由此吸引顧客來消費。我們推出為帶小孩的客人提供給小孩免費洗衣的服務(wù)和商務(wù)客提供免費大瓶淋浴用品的服務(wù)，從而吸引并穩(wěn)定了一批顧客。
四、團(tuán)隊合作、主動配合。
客房的各項工作完成情況如何除了部門管理人員的努力奮斗，還需要賓館其他部門的配合。以往客房的很多工作都是被動的等其他部門來配合協(xié)助，我們改變這種想法，化被動為主動，同其他部門積極聯(lián)系溝通，了解他們的工作情況與進(jìn)度，從而調(diào)整客房的一些工作的開展，使客房的各項工作開展得更加順利。如我們通過主動和銷售前臺部門聯(lián)系，了解客房預(yù)訂及抵達(dá)情況，合理安排不同房類的客房地毯清洗工作。
以上是我對客房管理的幾點心得，要想做好客房的管理工作除了自身對工作的總結(jié)外，還需要增強對酒店管理知識的學(xué)習(xí)和積累，同時也要與同行多溝通交流，這樣才能使我們的服務(wù)工作更上一層樓。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇十
商務(wù)管理組織是現(xiàn)代商業(yè)運作的重要組成部分，對一個企業(yè)的順利運營起著至關(guān)重要的作用。在工作中，我有幸參與了一家大型企業(yè)的商務(wù)管理組織工作，通過實踐和學(xué)習(xí)，我積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我的體會，希望對其他從事商務(wù)管理組織工作的同行有所啟發(fā)。
第二段：有效的溝通與協(xié)作。
商務(wù)管理組織的核心在于人與人之間的有效溝通與協(xié)作，這是一個環(huán)環(huán)相扣的過程。首先，我們要確保溝通的準(zhǔn)確性和清晰度。通過明確傳遞工作要求和目標(biāo)，可以避免產(chǎn)生誤解和偏差。其次，協(xié)作也是至關(guān)重要的。通過合理分工和互相配合，可以發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，提高工作效率。此外，在商務(wù)管理組織中，要學(xué)會傾聽他人的意見和建議，共同探討解決問題的最佳方式，以實現(xiàn)共識。
第三段：靈活的問題解決能力。
在商務(wù)管理組織中，問題是無法避免的。我們要有足夠的靈活性和機變性來迎接各種問題。首先，我們要學(xué)會分析問題的根源，找出問題的本質(zhì)。只有了解問題的來源，我們才能有針對性地解決它。其次，我們要銳意進(jìn)取，想辦法尋找創(chuàng)新的解決方法。靈活性和創(chuàng)造力是解決問題的關(guān)鍵。最后，當(dāng)遇到疑難問題時，我們不應(yīng)該害怕尋求他人的幫助。通過集思廣益，我們可以獲得更全面和多樣的解決方案。
第四段：高效的時間管理。
商務(wù)管理組織需要處理大量的日常工作，對于組織者來說，良好的時間管理是必不可少的。首先，我們要學(xué)會合理安排工作的優(yōu)先級。通過設(shè)定緊急與重要的任務(wù)，并根據(jù)工作的緊迫程度優(yōu)先處理，能夠最大程度地提高工作效率。其次，我們要學(xué)會設(shè)定合理的目標(biāo)和時間規(guī)劃。通過合理規(guī)劃每天的工作任務(wù)和時間分配，我們可以更好地控制工作進(jìn)度，減少時間浪費。最后，我們要學(xué)會適當(dāng)?shù)匕才判菹⒑头潘傻臅r間。適度的休息和放松有助于提高工作效率和減輕工作壓力。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與發(fā)展。
商務(wù)管理組織需要有穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)力來引導(dǎo)團(tuán)隊，推動工作的順利進(jìn)行。作為一名商務(wù)管理者，我們要不斷培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。首先，我們要注重自身素質(zhì)的提升。通過學(xué)習(xí)和實踐，我們要培養(yǎng)自己的專業(yè)知識和技能，增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。其次，我們要善于激勵團(tuán)隊成員，激發(fā)他們的內(nèi)在動力。通過贊賞和獎勵的方式，我們可以激勵團(tuán)隊成員發(fā)揮他們的最佳水平。最后，我們要能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)，以建立良好的工作關(guān)系。只有與團(tuán)隊成員保持良好的合作關(guān)系，我們才能更好地推動工作的進(jìn)行。
總結(jié)：
商務(wù)管理組織是一個復(fù)雜而多樣的工作領(lǐng)域，需要我們具備全面的能力來應(yīng)對。通過有效的溝通與協(xié)作，靈活的問題解決能力，高效的時間管理以及領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與發(fā)展，我們才能更好地勝任商務(wù)管理組織的工作。我相信，只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己，我們一定能夠在商務(wù)管理組織中取得更好的成績。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常感謝你抽空看我的！很榮幸有機會能向您呈上我的個人資料。
希望在信中向您展示不一樣的我，能吸引著你的眼光。但功績不是靠吹出來的，我的成功更需要來自你賞識，請看，以下是我的師長如此對我說的。
記得大學(xué)二年級的時候，我當(dāng)選班級團(tuán)組織委員，由于同學(xué)們都在埋怨以前的外出活動及活動內(nèi)容都過于單調(diào)，沒新意，于是，我獨自策劃，參與組織了全班性的珠海珍珠樂園一日游、白云山秋游、小北江漂流等外出活動，事后，班里的指導(dǎo)老師是這樣對我說：“永州，干得不錯，還蠻有組織能力的嘛”。后來，還被同學(xué)們推選為優(yōu)秀學(xué)生干部，團(tuán)員代表等榮譽。
20xx年4月3日中午，再次接到廣州市象牙塔咨詢服務(wù)有限公司的電話，讓我再次為該公司組織管理一批兼職咨詢員，計劃在花都區(qū)四間五華超市，開展為期十二天的兼職咨詢工作。于是，我用了一個下午的時間在學(xué)校為該公司組織了18個兼職人員（女生），于次日上午參與了項目培訓(xùn)，中午即時開展了咨詢工作。一個月后，當(dāng)我再次到該公司為咨詢員領(lǐng)取那四千多元的薪酬的時候，該公司的項目主管是如是說：“楊永州，辛苦你啦，以后可還要加倍努力哦”。這是該公司對我的組織協(xié)調(diào)能力的.肯定。
謹(jǐn)祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上，鵬程萬里！
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇十二
商務(wù)管理在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。無論是大型跨國企業(yè)還是中小型公司，合理的組織架構(gòu)和高效的管理方法都是成功的關(guān)鍵。在經(jīng)過一段時間的工作后，我深刻認(rèn)識到了商務(wù)管理組織的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，合理的組織架構(gòu)對于商務(wù)管理至關(guān)重要。一個良好的組織架構(gòu)可以使企業(yè)的各個部門緊密協(xié)作，高效溝通。作為一名商務(wù)經(jīng)理，我意識到一個好的組織架構(gòu)應(yīng)該是扁平化和靈活的。過于復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)會導(dǎo)致信息傳遞不暢、決策不快等問題。而過度簡單的結(jié)構(gòu)則可能導(dǎo)致各部門之間的協(xié)作問題。因此，我在組織我的團(tuán)隊時，注重構(gòu)建一個扁平化的管理架構(gòu)，同時給予員工一定的自主權(quán)和決策權(quán)，以激發(fā)他們的創(chuàng)造力和主動性。
其次，面對多變的市場環(huán)境，商務(wù)管理必須隨時做出調(diào)整和變革。市場競爭是激烈的，消費者需求也在不斷變化。為了適應(yīng)市場需求，我認(rèn)為企業(yè)管理者應(yīng)該以客戶為中心，時刻關(guān)注市場動態(tài)，及時調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)策略。此外，管理者還應(yīng)該積極引導(dǎo)團(tuán)隊成員不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以提高企業(yè)在市場中的競爭力。只有不斷變革和進(jìn)步，企業(yè)才能立于不敗之地。
第三，有效的溝通是商務(wù)管理組織的基石。在我過去的工作經(jīng)驗中，我意識到溝通是解決問題和促進(jìn)團(tuán)隊合作的重要手段。良好的溝通可以避免信息傳遞的誤解和阻塞。為了加強團(tuán)隊之間的溝通，我提倡開放式的交流和分享，鼓勵員工提出自己的意見和建議。另外，我還注重與上下級之間的溝通，并及時反饋和解決問題。良好的溝通不僅可以提高工作效率，還可以增進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和信任感。
第四，有效的人力資源管理對于商務(wù)管理組織非常重要。人力是企業(yè)最寶貴的資源。招聘和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。在我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊中，我注重選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。在招聘過程中，我會綜合考慮應(yīng)聘者的專業(yè)技能、團(tuán)隊合作能力和個人素質(zhì)。在團(tuán)隊成員入職后，我會制定個性化的培訓(xùn)計劃，幫助他們不斷提升自己的能力。此外，我也注重激勵團(tuán)隊成員，通過各種手段激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
最后，商務(wù)管理組織應(yīng)該注重企業(yè)的社會責(zé)任。經(jīng)濟發(fā)展不僅僅是企業(yè)的利益追求，也應(yīng)該考慮到對社會的貢獻(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該遵守法律法規(guī)，承擔(dān)起環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任。在我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊中，我會鼓勵員工參與公益活動，促進(jìn)員工的社會責(zé)任感。此外，企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注員工的福利和健康，為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。只有讓員工感到幸福和滿足，才能形成一個積極向上的組織文化。
總之，商務(wù)管理組織是一個復(fù)雜而動態(tài)的系統(tǒng)。在我的工作經(jīng)驗中，我深刻認(rèn)識到合理的組織架構(gòu)、靈活的調(diào)整和變革、有效的溝通、人力資源管理和社會責(zé)任是商務(wù)管理組織成功的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信在未來的工作中，我可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊取得更大的成就。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇十三
在大商務(wù)管理培訓(xùn)開始之前，我內(nèi)心充滿了期待和興奮。作為一個負(fù)責(zé)商務(wù)管理工作的人員，我深知自己的不足之處，所以這次培訓(xùn)對于我來說是一個很好的機會。在培訓(xùn)開始前，為了更好地吸收知識，我做了大量的準(zhǔn)備工作。我閱讀了相關(guān)的專業(yè)書籍和文章，了解了一些現(xiàn)代商務(wù)管理的理論和實踐經(jīng)驗，為接下來的培訓(xùn)做好了充足的準(zhǔn)備。
第二段：培訓(xùn)過程中的收獲與體驗。
培訓(xùn)的第一天，導(dǎo)師介紹了商務(wù)管理的基本概念和原則。隨后，我們進(jìn)行了一系列的案例分析和討論，通過討論和與他人的交流，我對商務(wù)管理的實際操作有了更深入的了解。導(dǎo)師還組織了一些團(tuán)隊合作的活動，我們分成小組，共同完成了一些課堂任務(wù)。通過這些活動，我意識到團(tuán)隊合作對于商務(wù)管理的重要性，并且提高了我的團(tuán)隊合作能力。
第三段：培訓(xùn)中的困惑與解決。
在培訓(xùn)中，我也遇到了一些困惑和難題。有時候我對一些理論的理解不夠深入，也有時候我不知道如何將理論與實踐相結(jié)合。但幸運的是，導(dǎo)師非常耐心地解答了我的疑問，并給我提供了一些建議和指導(dǎo)。經(jīng)過導(dǎo)師的幫助和我自己的努力，我逐漸解決了這些困惑，并且進(jìn)一步提高了我在商務(wù)管理方面的能力。
第四段：培訓(xùn)后的反思與總結(jié)。
培訓(xùn)結(jié)束后，我認(rèn)真地反思了這次培訓(xùn)所帶給我的收獲和體驗。我感到這次培訓(xùn)不僅加深了我對商務(wù)管理理論的理解，也提高了我在實踐中應(yīng)用這些理論的能力。通過與其他參與培訓(xùn)的人員的交流和分享，我學(xué)到了很多新的觀點和思考方式。培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到了自己的不足和改進(jìn)的空間，我希望今后能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的商務(wù)管理能力，以更好地服務(wù)于公司和團(tuán)隊的發(fā)展。
第五段：培訓(xùn)的意義與展望。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了商務(wù)管理對于一個企業(yè)的重要性。優(yōu)秀的商務(wù)管理人員能夠提高企業(yè)的競爭力，并為企業(yè)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，成為一名出色的商務(wù)管理人員，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望與其他參與培訓(xùn)的人員保持聯(lián)系，并在今后的工作中互相交流、學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
總之，這次大商務(wù)管理培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了大量的實用知識和經(jīng)驗，也提高了自己在商務(wù)管理方面的能力。我深信，通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我能夠在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間給我一個展示自我的機會。
我是廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名范文參考。在商務(wù)管理專業(yè)通過三年的學(xué)習(xí)，我已具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識功底。我有信心接受貴公司的面試與考核。
在校期間，我取得了《全國計算機信息高新技術(shù)考試合格證書》，具備操作員級（國家職業(yè)資格四級），能熟悉操作window平臺下的各種軟件（如：officeword、excel、powerpoint、dreamweaver等）。在的學(xué)習(xí)方面,我通過了全國大學(xué)英語四級考試,已具備了相應(yīng)的聽、說、寫和會話能力，可以用英語進(jìn)行日常的交流。學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，為學(xué)好管理學(xué)、商務(wù)秘書、會計電算化等課程，我參加了大量的社會實踐活動，其中每年的寒暑假到烏石火車貨運站實習(xí)與體會，對自己掌握上述學(xué)科知識幫助最大，理論指導(dǎo)我成功的形成了貨運收發(fā)等技能，實踐中又讓我更深刻地理解了管理等理論。我從小熱愛文學(xué)，廣覽群書，為我的寫作能力奠定了堅實的基礎(chǔ)，在校期間我完成了《春天的色彩》、《二十歲隨想》（獲學(xué)院一等獎）。作為學(xué)生處的學(xué)生助理，我積極協(xié)助老師參與學(xué)生工作，鍛煉出較強的組織協(xié)調(diào)能力；在校曾擔(dān)任院廣播站站長,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，多次策劃組織各項活動,并取得了較好的成績,在任職期間培養(yǎng)了組織安排及與人溝通的`能力；任藝術(shù)團(tuán)主持人期間，能虛心學(xué)問、大膽創(chuàng)新，形成了自己鮮明的風(fēng)格，具備文藝、體育、知識、技能等活動與比賽的主持能力。
鮮花和榮譽只能代表過去，未來的社會于我完全是一個陌生的世界，更是一個充滿挑戰(zhàn)的世界。年輕的我，有的是旺盛的精力和不服輸?shù)男拍?，但卻缺乏鍛煉自我、展示自我的機會。沒有您伯樂的眼光，我將無法施展自己所學(xué)的知識。
因此，我非常希望能夠成為貴公司的一員。我將以更大的熱情投入到新的工作環(huán)境中去，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。
愿公司的明天更美好！
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
商務(wù)管理學(xué)習(xí)心得篇十五
目前所在：年齡：
戶口所在：國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：cm。
誠信徽章：未申請體重：kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員：
工作年限：2職稱：
求職類型：實習(xí)可到職日期：一個星期
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：越秀區(qū),天河區(qū),荔灣區(qū)。
工作經(jīng)歷。
星奇異食品有限公司起止年月：-06～-01。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位：銷售。
工作描述：介紹顧客需要的。
離職原因：個人原因。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：美容/保健。
擔(dān)任職位：化妝/銷售。
工作描述：給需要的顧客化妝，化妝品?。
離職原因：個人原因。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東電子技術(shù)學(xué)校。
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
在工作中盡職盡責(zé),愛向困難挑戰(zhàn),有一定的適應(yīng)能力,做事穩(wěn)重,有較強動手能力。
具有職業(yè)操守和團(tuán)隊合作能力,善于交際,易于溝通.以及學(xué)習(xí)知識的速度較快,可塑性強。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格開朗做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有耐心，心思敏捷，能吃苦耐勞。
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