- 計劃可以讓我們事先考慮到各種可能情況,做好充分準備。確定合理的優(yōu)先級,將重要且緊急的任務放在優(yōu)先位置進行處理。執(zhí)行計劃時,要注重溝通和協(xié)作,避免信息不暢通和工作重復。
工程師工作計劃篇一
自xx年7月進入盾建重工制造有限公司工作,負責公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作,作為一名體系專員來說,深刻認識體系建立的作用和實行的意義,在這半年多來通過對公司各部門的工作職責和公司產品的了解,根據(jù)三個體系的標準和要素條款,編制了三個體系的作業(yè)文件和相關表單,現(xiàn)把半年多來的工作進行總結如下:
7月初開始對原生產基地各分管部門進行彼此熟悉過程,與相關負責人進行溝通,了解生產制造部門現(xiàn)有專業(yè)設置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀,根據(jù)標準要求,結合專業(yè)特點、項目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時對各制造部的主要管理人員進行了系統(tǒng)的培訓,指導對部門作業(yè)文件的編寫和體系標準的培訓。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導文件,并多次與生產基地和各部門進行溝通,確保文件的符合性和實際操作使用性一致,由于公司管理架構不斷產生變化,作業(yè)編制工作不斷產生改變。在此同時與安檢工程師對新廠房的環(huán)境、設施進行多次的勘察和溝通配合,開始對新廠房環(huán)境設備的預評價做好準備。到8月底完成新建廠房設施的預評價報告,和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導文件,并轉發(fā)咨詢老師進行核對文件的正確性。計劃安排內審員的考試時間。為確保體系符合國家相應法律法規(guī)、規(guī)章條例、標準規(guī)定要求,和綜合辦公室法務部門結合,收集符合公司需要環(huán)境,職業(yè)健康相關法律法規(guī),然后逐條識別評價,根據(jù)生產特性,進行了合規(guī)性評價和合規(guī)性評論報告。
按照原定體系推行計劃,于10月初進行了內審員考試,制定了公司內審計劃,于10月12日開始對公司三體系運行實施內審工作,把2天內審情況進行了歸納和內審報告總結,跟蹤不符合項目的整改和相關指導工作。10月把原試用版體系手冊改版,打印后更換舊版本,月底正式發(fā)布部門指導文件??傊贫?8個相關制度和相關指導文件。完成了公司體系的管評工作和管評報告書。環(huán)境指標驗收基本到位后申請外審機構繼續(xù)初次審核,計劃在12月底前完成外審計劃。
xx年轉瞬而過,新的一年即將到來,回首xx年在盾建重工工作的半年多來,經歷一個全新的工作環(huán)境,從陌生同事到彼此熟悉的過程,在貫穿整個體系工作建立過程中,得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因為體系的建立和推行,需要他們的積極支持和配合,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機會。雖然目前已經完成了體系文件的編制工作,外審尚未真正通過,還有很多未完善的工作要策劃,所以還存在著諸多不足,原因固然有多方面的,一方面隨著公司組織架構的不斷變換,人員也產生更替,相關責任部門和對體系認識的不足,與體系標準執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準,真正讓體系實現(xiàn)既定的目標,適應當前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產品質量、營造安全的生產環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內容已經有所誤差,為了防止體系和實際運用產生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:
一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應經過細致策劃和編寫。這是xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內容,對全員參與體系的建設存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務,其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現(xiàn)。培訓的計劃按照不同階段針對不同的培訓對象和培訓內容采取各種培訓方式,注重實際操作的培訓,為使培訓起到具體的指導作用,培訓分層、分部門進行,責任部門對實際應用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經編制文件書指導各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導文件有一個可以量化的,可以實際應用的作業(yè)指導,此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。
工程師工作計劃篇二
1、加大對施工單位的協(xié)調力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調相關施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設備保養(yǎng),使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內維修服務工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業(yè)主提供維修服務,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務范圍或服務能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務維修。
1、根據(jù)小區(qū)設備狀況和服務特點,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
2、應用iso文件健全園區(qū)的公共設施、設備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學管理設備設施,確保所轄系統(tǒng)設備的安全運行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。
1、加強員工技能培訓。
(1)針對所管轄物業(yè)各類設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術特性,全年開展理論學習、現(xiàn)場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業(yè)知識培訓計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓,培養(yǎng)一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓)。
2、重視思想教育。
(1)強化安全生產意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務水平不高,又不求上進的人;利用職務之便,謀取私利的人。
(3)加強物業(yè)管理服務意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質,加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
3、促進人才培養(yǎng)。
一年內培養(yǎng)50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質,為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
1、強化管理,把公司做強。
通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務科學化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)模化運作,把公司做大。
以zz物業(yè)管理作基礎,成立經營部,對外接管樓盤,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī)?;瑒?chuàng)造更大的經濟效益和社會效益。
物業(yè)工程部。
二oxx年月日。
工程師工作計劃篇三
新的一年到來了,很高興能夠在喜歡的崗位上繼續(xù)奮斗,下面是本人20xx年的工作計劃:
1、充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強對監(jiān)理人員管理,堅持每天早會制度。對關鍵環(huán)節(jié)、關鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質量有預見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
2、嚴把原材料進場關,對工程所有材料嚴格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認真熟悉圖紙,領會設計意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。
4、嚴格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現(xiàn)場巡視,對施工中未按設計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設計的問題要堅決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。
1、在領會設計意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
2、認真思考,精心組織,合理調配各項施工工序,盡量控制重復施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認真核實每項簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5、對各項工程材料的價格要認真審核,反復比較,同時在必要的情況下做好市場調查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。
1、不折不扣完成工程部領導安排的其他和臨時性工作,主要是基礎數(shù)據(jù)的提供,各項文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調管理工作。
3、完成公司領導安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
4、團結一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
工程師工作計劃篇四
小編為大家獻上工程師工作計劃,歡迎大家閱讀!
我是xx年10月24日入職中**建設工程公司的,在*******項目部擔任項目總工(技術經理),負責該項目的技術、質量管理工作。
一、從我剛進入公司的第一天就全面進入了項目的工作狀態(tài),參加了第一次監(jiān)理例會,感到了現(xiàn)場進度的急迫性,特別是項目部剛進場時期,****房地產公司、*****監(jiān)理公司要求盡快上報各項方案和施工組織設計、進度計劃,而施工現(xiàn)場還得進行基坑放線、清槽、驗槽、施工現(xiàn)場平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍、食堂等臨建設施施工,進場工人都等著現(xiàn)場布置圖和生活區(qū)平面布置圖,而項目技術部技術員、質檢員、資料員不到位,在這種情況下,我們技術部綜合考慮了各項工作的輕重緩急,先把現(xiàn)場急需的各個平面設計圖、測量方案、進度計劃編制完成并組織報審,然后在不影響現(xiàn)場施工的情況下,白天熟悉圖紙、指導施工、組織圖紙會審、指導資料員報驗,指導安全員前期資料,晚上編制各項方案和施工組織設計,在一個多月的時間內,在每項工序施工前,完成各項前期方案、施組并報審,并進行專項方案交底。雖然身心勞累,但將自己多年的經驗在短期內轉化為實際,付諸于行動,心里感到很充實,很有成就感。
自進入項目部以來,我始終把項目的質量工作作為重中之重,不敢有絲毫怠慢,政府公共租賃房項目,是體現(xiàn)政府的民心工程,歷來都是政府監(jiān)督部門重點督查項目,工作中一絲不慎就會給公司帶來很大的損失和負面影響。項目技術部在公司領導、項目領導的支持下從各種原材進場檢驗、復試檢驗、現(xiàn)場加工工藝檢驗、加工質量檢查、施工質量檢查、混凝土試驗、冬期施工等方面,都進行了有效的控制,設立了樣板段(真正做到樣板先行、細部掛牌交底),作到施工前預控、施工后分析總結,為下段施工提供經驗、控制質量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面,將直螺紋絲頭的加工質量控制作為重點控制,避免不合格絲頭下槽,從源頭控制鋼筋連接質量;在混凝土方面,從混凝土的各項技術指標、現(xiàn)場實驗、技術方案交底、技術措施、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手,保證了混凝土的質量控制。對鋼筋原材進場控制、防水卷材進場控制、混凝土質量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質量問題,項目技術部都及時進行了預控,將各項容易出現(xiàn)質量問題的部位都進行了有效控制,有效地保證了項目工程質量。在此期間,我和項目經理始終站在維護公司利益和信譽、保證工程質量的前提下與相關單位進行了針鋒相對的分析、辨論,維護了公司的利益和信譽。
***項目部是一個新組建的項目部,項目管理人員基本上都是新招聘的人員,人員素質、技術水平、責任心參差不齊,可以說在xx年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài)。技術部人員,要求技術水平高、責任心強、工作能力強、能夠有效對現(xiàn)場情況進行把控,我和項目經理及時溝通,通過聊天、觀察等方式,從員工工作狀態(tài)、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場執(zhí)行力等方面,對技術部人員各方面情況進行了解和掌握,對每個人進行有針對性的'管理,使用其人優(yōu)點、避其缺點,及時與其溝通,盡量做到了人盡其才,充分發(fā)揮其能力,使技術部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài),保證了項目在年前的節(jié)點目標順利完成。
項目部的核心凝聚力是項目團隊建設的重要體現(xiàn)。在工作中,我們技術部隨時與項目經理溝通,保證項目團隊核心意見一致,始終把項目團結作為重點維護,在生產例會上多次強調項目管理人員間的溝通與配合,特別是:質檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗配合;實驗員與工長間的配合;資料員與工長、質檢員、實驗員間的配合,把項目的團結、分工與配合時常提起,盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,形成以項目經理為核心的項目團隊,維護項目經理的項目團隊核心力。
項目的最終目的就是為公司實現(xiàn)利潤最大化。在材料方面:我及時與鋼筋工長溝通,在進料前考慮長短搭配、加工過程長短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等,盡量減少費料的生成量;及時與木工工長溝通,合理安排模板的周轉部位和次數(shù),加強木模定型化,減少模板的使用量。在技術方案方面:結合自己多年的施工經驗、在其它項目上總結出的好的施工方法、專業(yè)工長的建議,在方案編制過程中予以優(yōu)化,在方案完成后,下發(fā)施工部門傳閱,匯總意見后重新調整和細化,使方案經濟、實用、能夠具體指導現(xiàn)場施工,減少項目投入。對于以后與建設單位可能引起結算爭議的施工項目,如鋼筋工程,我們在編制方案時予以細化,為以后爭議時,我方在結算算量時,以簽字方案為依據(jù),盡量爭取最大的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商對項目成本影響較大,我們在施工過程中,對現(xiàn)場發(fā)生的工程增項、工程影響因素及時向有關單位提出工程洽商,由于監(jiān)理單位與房地產公司對洽商簽字比較敏感,不及時簽字確認或推諉拒簽,我與項目經理及時溝通確定,先讓其簽字確認技術方案,經濟洽商隨后跟進,盡量為公司爭取到合理的最大利益。
工程師工作計劃篇五
xx年對于我來說,是獨具意義的一年,因為這一年我從學校走向社會,由學習走向工作感觸頗多也感觸頗深。這一年在公司領導和老員工的幫助下我學到了很多,恰逢年終首先感謝我的領導和曾經給予幫助的同事!
xx年8月21日我邁入了“陜西太極華清、青科技有限公司”同年9月7日轉正,成為公司正式員工,開始了我的第一份工作——軟件實施工程師。下面我先說說我在xx年所做的事情和學到的東西:
1、對e財軟件有了全新的認識,從剛進公司的部門預算4.0到年前的指標管理系統(tǒng)都有了系統(tǒng)的認識和深入的了解。并且在預算方面還和老員工去過幾次財政局,先是戶縣,又是勉縣,到了最后的涇陽,在戶縣和勉縣都是去學習,看著老員工做,自己學習,到了涇陽的時候就是自己做了,雖然需求沒有自己去做,但是,其他的報表、人員變動、單位變動、工資變動都是我做的,才發(fā)現(xiàn)自己做的過程中比看著別人做還能學習更多的東西,也能認識到自己的不足,并在同事的幫助下能夠改正。
2、涇陽預算的實施 于xx年11月4日去咸陽市涇陽縣進行部門預算4.0的實施,期間同行的有郭部長,在涇陽縣將部門預算全過程走了一遍,感受了下給別人做和自己在公司學習的不同,而且這里不能出錯,每做一步都必須先備份,不能造成數(shù)據(jù)的丟失,如果發(fā)現(xiàn)處理錯誤,數(shù)據(jù)處理錯誤的情況必須回頭再重新還原數(shù)據(jù)庫再來一遍,單位的添加和人員變動會導致,整套報表的錯誤,還有就是平時不太注意的報表格式和表哥邊框的問題,這些不起眼的小問題往往是最容易出問題的地方!所以出來做項目千萬記住,一定要細心,平常的小地方不要出問題,那就得不償失了。
3、八百客軟件的數(shù)據(jù)錄入,800app是一款非常實用的軟件,它既可以詳細的記錄每位客戶和聯(lián)系人的個人資料,還能很方便的查詢每位聯(lián)系人,是營銷必備的給力軟件。我曾在11月中下旬,對此軟件進行了學習,并且多次往里面錄入了數(shù)據(jù),也做過一個界面,雖然有點丑,但是能用。
4、做一些其他零碎事情,從剛開始的電教室布置,到交流會的準備,再到修窗簾、搬家,雖然都是小事,但是也能從中學到一些東西,這里面就能表現(xiàn)出一個人的辦事能力,以及洞察和判斷能力,有了一個全局的統(tǒng)籌能力,和每件事情必須有自己的想法,以及短時間內想到棋解決辦法,這些雖然對公司業(yè)務的提升沒有什么,但是對一個人的辦事能力有很強的影響?,F(xiàn)在還年輕,不怕做錯事,也不怕浪費太多的時間,現(xiàn)在正處于成長階段,不論做什么能從中學到哪怕一丁點也是收獲。
工程師工作計劃篇六
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。
5、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(3)合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
總之,事無論大小,要干就要干,我們相信沒有,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
工程師工作計劃篇七
1、xxx空調售后服務宗旨。
迅速、確實、親切、友好、優(yōu)質。
2、售后服務制度說明。
1)第一級售后服務保障。
一般的用戶售后保障服務,由安裝商成立的售后服務公司負責提供相應服務,因為空調是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個項目均不相同,xxx要求項目經銷商需要負責項目的安裝和設備的第一級售后服務,如果安裝商不能對應的故障或者甲方對安裝商提供的服務不滿意,甲方可以隨時聯(lián)系xxx售后服務部門。
2)第二級售后服務保障。
xxx開利空調銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經銷商和客戶報修到xxx的項目,xxx會安排特約維修商第一時間提供服務,特約維修商是經過xxx嚴格篩選,嚴格培訓并通過測試的維修服務商,能夠處理絕大多數(shù)的設備及安裝故障。
3)第三級售后服務保障。
xxx開利空調銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟南,鄭州,海口,廈門等各大城市均有經驗豐富的,在日本接受過培訓的售后服務工程師,能對各種重大技術難題做出及時而準確的響應,并對全國的售后服務活動進行管理和支援。
3、零配件的及時保障。
xxx開利空調銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟南,鄭州,??冢瑥B門等地設有零配件供應中心,及時保障易耗品得以更換。
4、保修制度。
1)保修期內的承諾:
b、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。
c、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備試運轉過程中發(fā)現(xiàn)的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退,直至產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經濟損失。
d、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。
e、在保修期期滿時,我方工程師可以協(xié)助經銷商售后人員對機組進行另一次測試,任何故障由我方和經銷商免費解決并取得用戶的認可。
f、維修點將提供足夠的備件,以適應客戶的維修需求。
2)保修期后的維修服務。
1)保修期后我們將提供按出廠價提供零配件和零部件,并接報修通知后8小時內及時趕赴現(xiàn)場,24小時內提出維修結論或重新開通。
2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運行記錄。
3)保修期滿時,我方售后工程師將和業(yè)主代表對機組進行一次總體測試,任何故障均有我方負責解決,直到業(yè)主認可為止。
5、維修。
(1)在保修期內,如是機組本身的品質問題,需維修時,我們將免費提供需更換的零部件,并承擔由此產生的修理費和其它有關費用。
(2)當機組出現(xiàn)故障需修理時,用戶可即時向我們報修,接到用戶的報修電話時,有關人員應負責任地處理報修內容。
(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經銷商訂購,我們將以優(yōu)惠于市場價格的價格提供給用戶。
6、xxx公司的完善售后服務網(wǎng)點。
(1)xxx空調產品經銷商售后服務網(wǎng)絡。
(2)xxx開利空調銷售(上海)有限公司售后服務中心。
(3)完善的技術支持與服務,嚴格的質量控制程序,詳細的培訓計劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員,免除用戶的后顧之憂。
(4)xxx公司售后服務點—xxx開利空調銷售(上海)有限公司售后中心。
公司名稱:xxx有限公司。
地址:xxx。
電話:xxx。
傳真:xxx。
技術培訓方案。
1)針對甲方工程部工程人員培訓。
培訓方式:采用ppt介紹和現(xiàn)場相配合方式。
培訓地點:甲方現(xiàn)場會議室或者工地出現(xiàn)場。
培訓師:xxx廠家安裝指導工程師。
2)針對物業(yè)管理人員培訓。
培訓目的:了解xxx機組日常維護方法,簡單故障排查,物業(yè)管理更加人性化。
培訓內容:xxx多聯(lián)機簡單介紹,常見故障的排除,系統(tǒng)設備各部件的檢查、調整和維護,遙控器操作規(guī)程,操作注意事項。
培訓方式:采用ppt介紹方式。
培訓地點:物業(yè)辦公室。
培訓師:xxx空調售后服務工程師團隊。
3)針對使用人員培訓。
培訓目的:了解xxx機組日常使用方法,簡單故障排查,空調使用注意事。
項,如何合理使用空調節(jié)約電費。
培訓內容:xxx多聯(lián)機簡單介紹,有線遙控器的操作規(guī)程,操作注意事項。培訓方式:采用宣傳冊方式培訓。
培訓地點:上門服務。
培訓師:xxx空調銷售工程師團隊。
工程師工作計劃篇八
過去的20xx年是xx公司的起步之年,20xx年是xx公司的關鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,應緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質量、安全生產、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績。
一、咬定質量管理不放 牢固樹立質量就是公司的生命線責任意識
1、充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強對監(jiān)理人員管理,堅持每天早會制度。對關鍵環(huán)節(jié)、關鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質量有預見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
2、嚴把原材料進場關,對工程所有材料嚴格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認真熟悉圖紙,領會設計意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。
4、嚴格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現(xiàn)場巡視,對施工中未按設計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設計的問題要堅決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠 增強安全就是效益主人翁責任感,
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。
三、成本決定成敗,堅持科學管理出成績
1、在領會設計意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從 施工源頭降低工程成本。
2、認真思考,精心組織,合理調配各項施工工序,盡量控制重復施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認真核實每項簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5、對各項工程材料的價格要認真審核,反復比較,同時在必要的情況下做好市場調查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。
四、服從大局,配合公司的其他工作
1、不折不扣完成工程部領導安排的其他和臨時性工作,主要是基礎數(shù)據(jù)的提供,各項文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調管理工作。
3、完成公司領導安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
4、團結一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
工程部 xxx
二〇一四年二月十一日
工程師工作計劃篇九
我們的公司長期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務和管理,扎扎實實做好日?;A工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天,讓我們的上帝顧客進入華美倍感家的溫暖和舒適。
讓我們華美存在的意義更加深遠。
我們物業(yè)部負責商場的安全,用電,保潔,水暖空調等重點工作,每一個崗位都很重要,缺一不可,顧客進入我們的商場首先就感受到物業(yè)服務的溫暖,愜意,一句溫馨的問候,一份溫馨的微笑,讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產品所帶來的文化。
水暖,保潔,中央空調,其它物業(yè)設施設備維護和保養(yǎng),工作比較細碎、繁瑣,這就要求我們每一位物業(yè)人的責任心是否真正落實到實處至關重要。
即將過去的xx年,每個人都一份新的收獲,面對企業(yè)飛速發(fā)展的步伐,每個人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團結,眾志成城,注重細節(jié),全面提升服務,提升華美的美譽度,使我們的路愈走愈寬。
(1)水暖設施設備的維護和管理更加扎實,更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃,充分調動人員的創(chuàng)造力和聰明才智,對中央空調的操作,維護和保養(yǎng),與廠家工程師進行交流,全員進行直燃機系統(tǒng)的學習,并應用于實際。對中央空調的輔機保養(yǎng),做好原有工作,我們對一些由于設備逐漸老化的設備進行全員參與,獻計獻策,集中解決了部分機組的運行中的問題。對于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預防為主。對于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設計,精心考慮,在達到效果的基礎上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化。經物業(yè)工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對于商場制定的節(jié)能目標每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>
(2)全員服務意識,服務態(tài)度的轉變是我們工作的一大亮點。針對公司提出的微笑服務,開心工作的總體目標,我們每一個人用心領會,有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到商場整體的發(fā)展,所以,我們在為顧客為商戶服務時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒服與否當做自己的感同身受。
(3)人員的培訓和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。人員綜合素質上不去,企業(yè)很難說做大,做強。只有每個人都知道學習的重要,對于成長是絕對制勝關鍵,通過技術的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學習書籍中先進管理經驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復合型人才。接近一年的學習,我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。網(wǎng)絡推廣工作,這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點,我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣,這是非??上驳?,而且我們不求回報,只為公司的發(fā)展。這些通都是過學習給我們帶來的成長。
企業(yè)發(fā)展,突破瓶頸的束縛,走向成功。在華美工作,我們最大的體會就是,這是一個學習型的團隊,是一個趕超優(yōu)越的團隊,我們的領導有遠大的卓越的目標,高效的管理理念,這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個人都能把自己的命運與企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在一起,把企業(yè)的興衰,榮辱當做自己的,有再大的險難,再強的競爭對手我們也不懼怕,只有把自己的本職工作完善化,完美化,注重細節(jié),只有把細節(jié)做到位了,才會享受到成功所帶給我們的歡愉。
工程師工作計劃篇十
一、隨時掌握各有關部門情況,包括手續(xù)辦理、施工準備等。監(jiān)理進場前每天有人到工地至少一次。
二、組建項目監(jiān)理部,確定人選,包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責,進行授權,崗前培訓。
三、提交“業(yè)主方應提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
四、由業(yè)主方召集召開各有關單位人員的首次見面協(xié)調會,包括設計單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。
五、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
六、跟進各項報建工作的進展情況(擴初審查、規(guī)劃報建、防雷報建等),辦理監(jiān)理報建手續(xù)。
七、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則給業(yè)主方及施工單位。
九、監(jiān)督材料機具的進場情況。對進場材料進行外觀檢查、合格證、認證書等資料檢查,進行見證取樣、送檢。
十、監(jiān)督現(xiàn)場布置情況(工棚搭設、材料堆放等、水電管線敷設、電箱、消防水池、滅火器、標志牌、現(xiàn)場宣傳公告欄設置,特別強調設置洗車槽,砂、石堆放場地必須硬底化、分隔,生活用電必須使用36v安全電壓)。
十一、督促施工單位辦理有關報建手續(xù)(施工報建、安監(jiān)報建、特殊工序施工報建等)。
十二、督促施工單位委托試驗室做混凝土配合比設計,監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設計報告進行現(xiàn)場試配,磅秤設置,裝料秤量,斗車標記。
十四、約請規(guī)劃部門放線,設置控制樁,確定引用水準點,設置現(xiàn)場水準點(用于標高控制和沉降觀測)。
十五、復核單體放線及樁位。
十六、分包單位(樁隊)及人員資質審查。
十七、要求樁隊對單體軸線及樁位進行復核,以免發(fā)生質量糾紛。
十八、督促、參與施工技術交底(打樁工程)。
二十、審批開工報告、工序開工報告。
二十一、約請設計、質監(jiān)站等有關單位進行試打樁(提前三天通知)。
工程師工作計劃篇十一
網(wǎng)絡管理:維護網(wǎng)絡運行環(huán)境的主要核心任務是網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的管理。為了保證服務器操作系統(tǒng)的正常運行,我們應該能夠使用操作系統(tǒng)管理軟件來監(jiān)控系統(tǒng)的運行,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時發(fā)現(xiàn)和處理故障癥狀。日常故障屢見不鮮。計算機故障主要有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障、軟件故障等。很多機器長期使用,導致系統(tǒng)中出現(xiàn)大量垃圾文件,部分系統(tǒng)文件損壞,導致系統(tǒng)崩潰,重新安裝系統(tǒng)。此外,還有一些是網(wǎng)絡故障和線路問題。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用和辦公軟件的使用。
網(wǎng)絡維護計劃:周一周二:對商場、酒店使用的各種機器設備進行故障排除、維修或更新。主要包括網(wǎng)絡故障檢測、網(wǎng)絡設備維護、軟件系統(tǒng)更新升級、網(wǎng)絡信息安全和一卡通聯(lián)網(wǎng)。
周三:檢查并維護超市服務器和*。處理操作系統(tǒng)的各種常見問題,如使用不當或病毒導致的系統(tǒng)癱瘓,對計算機中的重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行安全備份。周四:維護客房電腦,處理因使用不當或病毒導致系統(tǒng)癱瘓等問題,每月更新恢復客房電腦。周五:檢查機房的服務器、交換機、路由器、ups、物理防火墻等關鍵設備。為了維護機器,保證網(wǎng)絡暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,從而了解網(wǎng)絡中的每一個細節(jié),有效保證網(wǎng)絡的`正常運行。計算機中重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份,即使計算機出現(xiàn)故障,也能恢復計算機中的各種數(shù)據(jù)。并對系統(tǒng)進行優(yōu)化,保證系統(tǒng)的正常使用。
每周審核通過后更新更換微信平臺的活動內容?;顒觾热菔侵干虉?、超市、酒店的具體活動,在發(fā)送信息時附帶一些正能量內容信息。對于微信平臺的動態(tài),實時更新,并計劃開放微信平臺的所有功能,增加微信平臺的功能,以更好的利用微信平臺的優(yōu)勢。
工程師工作計劃篇十二
(1)水暖設施設備的維護和管理更加扎實,更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃,充分調動人員的創(chuàng)造力和聰明才智,對中央空調的操作,維護和保養(yǎng),與廠家工程師進行交流,全員進行直燃機系統(tǒng)的學習,并應用于實際。對中央空調的輔機保養(yǎng),做好原有工作,我們對一些由于設備逐漸老化的設備進行全員參與,獻計獻策,集中解決了部分機組的運行中的問題。對于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預防為主。對于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設計,精心考慮,在達到效果的基礎上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化。經物業(yè)工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的`保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對于商場制定的節(jié)能目標每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>
(2)全員服務意識,服務態(tài)度的轉變是我們工作的一大亮點。針對公司提出的微笑服務,開心工作的總體目標,我們每一個人用心領會,有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到商場整體的發(fā)展,所以,我們在為顧客為商戶服務時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒服與否當做自己的感同身受。
(3)人員的培訓和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。人員綜合素質上不去,企業(yè)很難說做大,做強。只有每個人都知道學習的重要,對于成長是絕對制勝關鍵,通過技術的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學習書籍中先進管理經驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復合型人才。接近一年的學習,我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。網(wǎng)絡推廣工作,這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點,我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣,這是非??上驳?,而且我們不求回報,只為公司的發(fā)展。這些通都是過學習給我們帶來的成長。
工程師工作計劃篇十三
2017是我們xxx廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好2013年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好2017廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過2013年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在2017年末的時候,我報考了xxx大學的xxxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2017的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。2013年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
工程師工作計劃篇十四
在日益競爭激烈的市場環(huán)境下,任何一個企業(yè)的管理者都知道企業(yè)存在的目的就是要賺取利潤,沒有利潤的企業(yè)就是沒有競爭力的企業(yè),為此,很多企業(yè)都提出了“成本戰(zhàn)略”的經營方略。讓利潤增長的手段就是增加收入和降低成本。所以越來越多的企業(yè)注重的了ie改善的降成本意識,特別是在企業(yè)在走向成熟的發(fā)展階段時期,ie改善作為企業(yè)的制勝法寶顯得尤為突出和重要。經過和何總你深入的交談后,我充分了解到公司目前所處的這個特殊階段和你目前招聘ie職位的想法,使我感覺到自己如果加入貴司的話能在充分發(fā)揮我個人的專業(yè)知識技能,同時對我來說也是一個全新的學習機會和發(fā)展平臺,因此我很樂意加入貴司,同貴司共同成長并發(fā)展。
20xx年我將重點從以下幾方面展開工作:
1、全面學習公司的企業(yè)文化因為進入一個新的公司,必須學習公司的企業(yè)文化,同時要融入到企業(yè)之中,將自己的利益和公司的利益結合起來,與同事之間能互相融合溝通,形成良好的團隊合作關系,使我們的工作能相互合作的卓有成效。
2、全面對公司的產品種類及加工流程深入的學習掌握改善是基于問題的發(fā)現(xiàn),特別是在產品加工流程中所處的一些無效的不增加值的活動進行全面的分析改善,所以首先要從最基本的產品加工流程學習,只有認識和掌握了產品的制造流程以及流程的具體做法,才能在問題的發(fā)現(xiàn)和改善上提出切實可行的改善方案出來,從根本上解決問題。
3、在學習過程中從ie的角度進行效率成本管理問題的發(fā)現(xiàn)對于自己來說一個全新的行業(yè),要在最短的時間內去掌握他,必須在學習的過程中要善于進行5wih的提問,只有在尋根究底的基礎上才能充分學習和掌握其內在的原理知識,同時以一個全新的眼光來發(fā)現(xiàn)效率成本問題,對發(fā)現(xiàn)的問題點逐個進行分析,制定切實可行的改善方案。
4、在發(fā)現(xiàn)的問題中挑選一至兩個經典改善案例進行全員宣導培訓,使全員樹立ie改善意識。改善無處不在,使全司員工認識到ie的巨大改善效益,使大家對ie有一個最基本的了解,對ie有完全認可的態(tài)度,同時調動全員改善的積極性,為長遠的全員改善活動打下堅實的基礎。
5、改善是一個系統(tǒng)的工程,必須從點滴做起,最基本的是做好5s工作,使員工樹立從小事做起的自律習慣。因為改善的成果就是建立標準,必須使全員按照標準進行作業(yè),才能使改善的成果保留下來,成為公司的技術,因此只有全員有一個良好的作業(yè)標準習慣,才能使改善有序進行,否則改善就無濟于事。
使全公司的運作能在ie的評估下確實做到成本管控,效率優(yōu)化逐步提高,我對未來的工作規(guī)劃展開如下:
第一步:建立基本數(shù)據(jù)資料文件產品數(shù)據(jù)庫文件,包含產品的分類,名稱以及廠內代碼;掌握必要的生產數(shù)據(jù)指標,包括良率,生產率,機器設備嫁動率,產線平衡率,作業(yè)人員配置數(shù)量等;向工程索取所有產品的工序、工藝資料,獲取關鍵工序工藝等資料。
第二步:建立標準時間數(shù)據(jù)庫建立各個產品及其對應的工序資料表,評估建立各個工序的寬放系數(shù),同時測定作業(yè)時間逐個建立產品標準時間表;定期進行動作工序優(yōu)化改善,更新作業(yè)標準工時。
第三步:建立產能數(shù)據(jù)庫和產能提高計劃根據(jù)產品標準工時建立產能標準,定期更新產能資料,結合產能和生產計劃,計算所需人員、設備、夾具等資源數(shù)量;統(tǒng)計目前的人員設備倉庫資料,評估其優(yōu)化配置的合理性。
第四部:建立并優(yōu)化廠內生產系統(tǒng)流程向工程,供應鏈,品質等部門索取廠內各部門作業(yè)流程資料,根據(jù)目前運行狀況進行合理性評估,協(xié)同各部門優(yōu)化作業(yè)流程,制定產品檢驗標準和控制計劃。
第五步:建立標準的工廠設施布局體系和物流部門協(xié)作,制定公司車間的原料,輔料,半成品,成品,不合格品的運輸路線,同時定置化管理。對生產線的布局進行合理性評估,制定改善方案,并將結果上報給領導供參考;生產現(xiàn)場推行目視化管理,所有現(xiàn)場現(xiàn)物進行標示;對生產線進行統(tǒng)籌安排,以盡可能利用空間。
第六步:建立ie評估體系,做出以下報告每周供各部門主管進行審閱標準時間報告及標準時間趨勢報告;標準產能以及實際產能達成報告;以上主要是作為ie的基本工作,也是最基礎的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,這樣才能找到問題點并進行針對性的改善方案制定,當然重點還是以改善提案為主,以提案改善的形式量化績效,在改善的案例之中能選擇優(yōu)秀的可觀的效益案例進行全公司宣傳培訓,使全公司能樹立起ie改善的思想,動員各部門人員進行ie改善,人人做改善,以積少成多之勢勢必使公司的改善效益能逐步提高,為公司的成本戰(zhàn)略帶來一大優(yōu)勢。
工程師工作計劃篇十五
第一部分:
一、 年度整體績效評價
時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹,在部門里搞好同事關系,主動承擔責任。如果可以給自己打分的話,我認為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結經驗。
二、 年度重點工作總結與分析
(一) 信息化建設及應用
1、 在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務重??偛恐г镔Y也不斷送達,我對支援設備進行清點、調配,積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系,確保了支援設備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在xx年中,我繼續(xù)對原有信息臺帳進行完善,對報廢、轉移、調撥、支援等有關信息設備的操作規(guī)范登記流程,使得資產從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設備提供詳實的數(shù)據(jù)。
對于不能維修或無維修價值的設備,積極聯(lián)系財務部門一起進行鑒定,與各相關部門溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設備性能滿足公司各類業(yè)務的需要。
3、 在xx年期間,crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線,我主動聯(lián)系相關部門,詢問相關情況,加班加點為公司內有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對所有店面進行了監(jiān)控和報警系統(tǒng)的安裝
(二) 日常設備維修及維護
在xx年我的主要精力從設備的維修轉移到了對設備的管理上來,雖然不主要負責設備的維修和維護,我依舊主動聯(lián)系相關同事,對維修設備進行鑒別,對于無維修價值的做資產報廢處理,避免了重復維修并節(jié)省了維修費用。
(三) 日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產管理工作當中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產生差異的第一責任人及時追究其責任,并按公司制度進行相應的處理。并在盤點中檢查資產的使用情況,一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來,匯總后聯(lián)系相關部門予以解決。在盤點中順便檢查設備的完好程度,對于不能滿足公司正常業(yè)務需求的設備,本著先升級再調換最后報廢的先后順序進行操作,使之能夠滿足公司的業(yè)務需要。
(四) 新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統(tǒng),并調試完畢。開業(yè)當天,對門店內的信息設備實時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內部施工和開業(yè)當天的保障,并對當?shù)胤止镜墓ぷ鬟M行了檢查和指導。
(五) 節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的半年中,我經歷了元旦、五一、十一這三個大型節(jié)日的促銷階段,在此時節(jié)當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發(fā)放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設備及時聯(lián)系相關維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業(yè)務軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
第四部分:管理建議及需上級部門明確思路的工作
要求:提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
工程師工作計劃篇十六
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20xx年年工作計劃,希望可以督促自己。
在明年里,在部門負責人的帶領下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業(yè)務工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務保障工作。
在20xx年年的工作中,要繼續(xù)加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務部聯(lián)合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的.責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。
加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。
對于大忙支援的設備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業(yè)務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。
在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內容,安排工作要根據(jù)工作的內容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
在明年里,在部門負責人的帶領下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
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