村協(xié)管員工作總結(jié)范文(18篇)

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村協(xié)管員工作總結(jié)范文(18篇)
時(shí)間:2023-12-05 13:37:07     小編:念青松

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,進(jìn)一步明確自己的發(fā)展方向。寫總結(jié)時(shí),我們可以通過舉例和引用相關(guān)數(shù)據(jù)來支持自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)說服力。推薦閱讀一些經(jīng)典的總結(jié)范文,可以給自己更多的啟發(fā)和思路。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇一

堅(jiān)持把維護(hù)外來人口的合法權(quán)益放在重要位置,寓管理于教育和服務(wù)之中,在教育和服務(wù)中強(qiáng)化管理,為外來人員創(chuàng)造良好的務(wù)工環(huán)境。一是注重在非公有制企業(yè)中建立健全黨工團(tuán)組織,發(fā)揮這些組織在教育、服務(wù)外來人口中的重要作用。在非公有制企業(yè)中鼓勵(lì)建立黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部,廣泛開展“企業(yè)愛職工,職工有企業(yè)”的“雙愛雙評(píng)”等活動(dòng),表揚(yáng)先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,激發(fā)了廣大外來人口遵紀(jì)守法、多做貢獻(xiàn)的熱情,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型。如有的鎮(zhèn)利用閑置廠房,建造外口公寓,配備保安辦公室、日用品服務(wù)部及部分娛樂設(shè)施,大大方便了外來人口,規(guī)范了管理工作。二是實(shí)行辦證一條龍服務(wù)。各鎮(zhèn)設(shè)立了一個(gè)流動(dòng)人口綜合管理服務(wù)廳,設(shè)置了辦證流程圖、辦證須知欄,公安、勞動(dòng)、計(jì)生等部門在大廳分設(shè)窗口,方便了辦證,提高了工作效率。三是各單位充分發(fā)揮各自職能作用,加大管理力度,強(qiáng)化執(zhí)法檢查,不斷提高管理能力。勞動(dòng)部門通過開展依法管理,進(jìn)一步督促用人單位實(shí)行用工報(bào)備和就業(yè)登記制度,有效遏制了員工頻繁的跳槽、無序流動(dòng)現(xiàn)象,較好地維護(hù)了外來人口及企業(yè)主的合法權(quán)益。健全和完善排查、處理勞動(dòng)爭議的工作機(jī)制,充分發(fā)揮綜合管理的優(yōu)勢,完善三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,依靠基層組織及外來人口協(xié)管員就地依法及時(shí)調(diào)解勞動(dòng)爭議,將矛盾消除在萌芽,化解在基層,減少外來工人因勞資糾紛越級(jí)上訪,確保社會(huì)穩(wěn)定。為提高外來務(wù)工人員的勞動(dòng)技能,在全市著重培育扶持服裝、制鞋技術(shù)培訓(xùn)中心。計(jì)生部門從宣傳、清查、服務(wù)三方面入手,加強(qiáng)法人計(jì)生責(zé)任狀、出租私房計(jì)生合同書簽訂工作,提供政策法規(guī)和生殖保健知識(shí)咨詢,落實(shí)外來人口計(jì)生責(zé)任制,使外來人口計(jì)生管理工作逐步走向有序規(guī)范,取得明顯成效。公安部門及時(shí)為外來人口排憂解難,處理涉及外來人口報(bào)警、求助案件,糾正企業(yè)扣押外來人口身份證,加強(qiáng)出租房屋的管理,建立集體型、家庭型、單身型、組合型、臨時(shí)型五類管理形式,落實(shí)“五個(gè)一”制度(即每戶一證,一書、一牌、一簿、一檔),大力實(shí)踐租賃房屋管理模式,都取得很好的效果。

雖然我們?cè)谕鈦砣丝诘钠辗ń逃ぷ魅〉昧溯^好成效,但也存在一些問題:一是外來人口流動(dòng)性強(qiáng),時(shí)常分分合合,漂泊不定,基層法制教育工作難以開展,形成不了濃厚的普法氛圍;二是外來人口總體上文化、法律素質(zhì)偏低且參差不齊,造成法制教育工作難度大;三是企業(yè)主對(duì)員工的教育強(qiáng)調(diào)企業(yè)享有的權(quán)利多,應(yīng)盡的義務(wù)少,企業(yè)員工應(yīng)盡的義務(wù)多,享有的權(quán)利少,造成外來人口對(duì)法律的信任度低,對(duì)法制教育有抵觸情緒;四是相對(duì)于我市龐大的外來人口隊(duì)伍,法制教育投入相對(duì)不足,一些普法措施難以真正落到實(shí)處,宣傳中制造氛圍的較多,面對(duì)面的教育較少。今后,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,克服困難,扎實(shí)工作,力爭取得更大的成效,推進(jìn)依法治市進(jìn)程。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇二

狠抓各項(xiàng)工作的全面落實(shí)我市主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視外來人口管理特別是普法教育工作,經(jīng)常在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)工作,并多次下基層檢查指導(dǎo)工作。我們?cè)谥贫ㄆ辗ㄒ?guī)劃和依法治市實(shí)施意見時(shí),始終把外來人口的法制教育作為普法工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。[文章找范文,到]一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立外來流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,把外來人口的法制教育納入綜合管理的日常工作。并抽調(diào)綜治辦、公安局、計(jì)生局、勞動(dòng)局和司法局等單位工作人員,成立了市流動(dòng)人口管理辦公室,下設(shè)法制宣傳組。各鎮(zhèn)、各村對(duì)外來人口綜合管理實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,成立了相應(yīng)的流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,配備專門人員,負(fù)責(zé)抓好本轄區(qū)的外來人口法制宣傳工作。二是提供物質(zhì)保障。加大對(duì)外來人口法制宣傳教育的投入,設(shè)立專門辦公場所,配備辦公用品,確保外來人口管理工作落實(shí)。三是制定實(shí)施計(jì)劃。制訂了流動(dòng)人口綜合管理工作意見,每年初都精心制定了外來人口法制教育工作意見,有計(jì)劃地抓好落實(shí),年終進(jìn)行工作總結(jié),確保外來人口管理工作的正常運(yùn)作。先后制定了《關(guān)于在清理整頓房屋、規(guī)范流動(dòng)人口管理專項(xiàng)行動(dòng)中做好宣傳工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口綜合管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育的通知》等一系列文件,并通過簡訊、會(huì)議等形式對(duì)一些好做法給予交流推廣。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門結(jié)合各自實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行、便于操作的外來人口法制宣傳工作方案,做到了“有部署、有措施、有落實(shí)”。四是加強(qiáng)檢查督促。流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,研究、部署外來人口綜合管理工作。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,加強(qiáng)檢查督促,針對(duì)工作中存在的問題及時(shí)采取措施,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。市、鎮(zhèn)、村流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各自職能,分別負(fù)責(zé)本轄區(qū)外來人口法制宣傳工作,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé),確保工作落到實(shí)處,抓出成效。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇三

實(shí)行外來人口綜合管理,建立一支外來人口協(xié)管員隊(duì)伍,在全市范圍內(nèi)全面開展外來人口的管理及宣傳教育,構(gòu)成了一個(gè)運(yùn)作有力的普法網(wǎng)絡(luò)。我們一直把抓好協(xié)管員的招聘、培訓(xùn)、管理作為一項(xiàng)主要工作來抓。一是把好招聘關(guān)。對(duì)全市招聘協(xié)管員的條件進(jìn)行規(guī)范,并對(duì)各地招聘的協(xié)管員實(shí)行確認(rèn)制,確保協(xié)管員招聘質(zhì)量和數(shù)量。各鎮(zhèn)以流動(dòng)人口數(shù)的比例配備協(xié)管員人數(shù),并分配到各村(居)或責(zé)任區(qū)工作。實(shí)行公開招聘、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真體檢、嚴(yán)格考試,認(rèn)真選聘流動(dòng)人口協(xié)管員。二是把好培訓(xùn)關(guān)。由市流動(dòng)人口辦對(duì)全市所有協(xié)管員分批進(jìn)行了全員培訓(xùn),內(nèi)容包括公安、勞動(dòng)、計(jì)生等部門的法律法規(guī)知識(shí),培訓(xùn)合格后發(fā)給工作證,方可上崗。各鎮(zhèn)流動(dòng)人口辦公室普遍采取以會(huì)代訓(xùn)、崗位練兵、檢查指導(dǎo)等多種形式,經(jīng)常性地對(duì)協(xié)管員進(jìn)行教育培訓(xùn),提高協(xié)管員的工作水平和能力。市流動(dòng)人口辦公室多次對(duì)全市外來人口協(xié)管員進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作能力。三是把好管理關(guān)。嚴(yán)格管理協(xié)管員隊(duì)伍,嚴(yán)格組織紀(jì)律,加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行量化考評(píng)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的工作機(jī)制,做到在各責(zé)任區(qū)自評(píng)的基礎(chǔ)上,公安分局、派出所每月考評(píng)協(xié)管員一次并報(bào)鎮(zhèn)流動(dòng)人口辦公室。公安局會(huì)同市流動(dòng)人口辦公室每季度考評(píng)一次,考評(píng)成績與經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤,充分調(diào)動(dòng)協(xié)管員做好外來人口管理工作的積極性、主動(dòng)性。實(shí)行淘汰制,對(duì)那些工作不認(rèn)真、不扎實(shí)、考評(píng)成績差的協(xié)管員及時(shí)予以調(diào)整。四是推行企業(yè)專兼職外來人口協(xié)管員制度。為進(jìn)一步發(fā)揮外來人口協(xié)管員的作用,從去年開始,我市推行企業(yè)專兼職外來人口協(xié)管員制度,明確聘用外來人口在20xxxx以上的企業(yè)要設(shè)立一個(gè)以上的專職外來人口協(xié)管員,20xxxx以下的設(shè)立兼職外來人口協(xié)管員,負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)本企業(yè)的外來人口進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)企自管理,提高管理效率和力度。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇四

20xx年即將過去,在這一年中,我社區(qū)始終堅(jiān)持實(shí)踐以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌,謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng),緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,發(fā)奮完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已,嚴(yán)格管理,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了必須成果。個(gè)性是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,同志們的共同發(fā)奮下,社區(qū)各項(xiàng)工作開展合理有序,工作指標(biāo)均已完成,發(fā)展態(tài)勢良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作狀況總結(jié)如下:

1、做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn),制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案,在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部應(yīng)對(duì)困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí),我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生戶外掀起的同時(shí),我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會(huì)議,并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動(dòng)居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng),力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運(yùn)生活垃圾8噸,報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇。此刻社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。

2、加大舊區(qū)改造,擴(kuò)大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測量,對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的用心協(xié)調(diào)與配合,此刻變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為用心響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn),鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗,以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。

3、宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,透過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān),實(shí)地入戶篩選,目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報(bào),截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶到達(dá)43戶,使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。

今年以來,我社區(qū)報(bào)送街道各類信息35篇,出宣傳板報(bào)18塊,宣傳標(biāo)語橫幅8條,為用心宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂活動(dòng),我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。

1、化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在應(yīng)對(duì)矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對(duì)信訪重點(diǎn)用心主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對(duì)各類難題和矛盾,總是用心應(yīng)對(duì)。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率到達(dá)100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。

2、抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識(shí),法律意識(shí),并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案,倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時(shí),社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳,從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。

3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)狀況,有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。

四、在安全方面。

我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會(huì)議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí),提高安全工作潛質(zhì)。透過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí),倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí),我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長手中,目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)刻向社區(qū)匯報(bào),做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全職責(zé)狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。

以上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有必須距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改善工作方式和方法,爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇五

班主任工作是一項(xiàng)非常辛苦和瑣碎的工作,不付出艱辛的勞動(dòng)和辛苦的汗水是不會(huì)收獲的。而作為協(xié)管員,就是協(xié)助班主任管理班級(jí),培養(yǎng)一個(gè)積極向上的班集體,使每個(gè)學(xué)生德、智、體、美等方面都得到充分發(fā)展,形成良好的個(gè)性是每個(gè)班主任的愿望,也是所有科任教師的愿望。

一、為人師表。率先垂范班級(jí)是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的級(jí)織單位,而班主任和協(xié)管員是這個(gè)單位的組織者和管理者,對(duì)創(chuàng)設(shè)良好的班集體,學(xué)生素質(zhì),陶治學(xué)生的情操,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里和學(xué)生接觸的時(shí)間長,在學(xué)生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學(xué)生的行為,首先規(guī)范自己的行為,在教育工作中要求學(xué)生做到的,我首先做到,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,教育他們熱愛勞動(dòng),耐心幫助別人。

二、建立班級(jí)制度。我一直認(rèn)為,一個(gè)班級(jí)應(yīng)有健全的制度,這有利于良好班風(fēng)的形成。在建立各項(xiàng)制度的同時(shí),我也建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在班級(jí)中設(shè)立了進(jìn)步獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)及監(jiān)督臺(tái)。每月評(píng)選一次,通過一次次班會(huì)的說教,讓學(xué)生清楚自己和同學(xué)的差距是多少,老師可以給予小結(jié)和鼓勵(lì),以此來激勵(lì)學(xué)生。

三、正班風(fēng),樹威信。良好的班級(jí)必須有一個(gè)良好的班風(fēng)。因此在每學(xué)期開始,我就適時(shí)地召開家長會(huì),學(xué)生、家長、班主任三者統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),使班級(jí)的班風(fēng)積極向上,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的明確;教師的教育教學(xué)目的明確;家長的協(xié)助目的明確。在家長面前全班同學(xué)便紛紛制定個(gè)人目標(biāo)和階段目標(biāo)。大家齊心協(xié)力,刻苦學(xué)習(xí),互幫互助,班上形成了一股濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。家長們看到這樣的班集體,作為班主任的我自然而然就在家長們的心目有了一定的威信。

五、發(fā)揚(yáng)民主精神,保持班主任在學(xué)生心目中的良好形象。班主任是學(xué)生的偶像,學(xué)生對(duì)班主任有著苛刻的要求與標(biāo)準(zhǔn)。因而,要真正讓學(xué)生聽從班主任的教育和管理,作為班主任必須發(fā)揚(yáng)民主精神,保持在學(xué)生心目中的良好形象,其表現(xiàn)為:認(rèn)真上好每一節(jié)課,向?qū)W生全面而深刻地展示自己,讓學(xué)生佩服你,信賴你。在活動(dòng)時(shí),適當(dāng)?shù)赝秾W(xué)生所好,與學(xué)生談?wù)撍麄兏信d趣的人和事,與學(xué)生尋找共同語言。

我深感班主任工作責(zé)任重大,尚需不斷地磨練提高。我希望能吸取到更多的班主任工作經(jīng)驗(yàn),把班主任工作做得更好。

風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入物業(yè)開始,我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個(gè)新生活的開始。

銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了,在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時(shí)常感到身心疲憊,一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來的。

在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時(shí)以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用,對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。

在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,讓客戶來到這里有一個(gè)好的氛圍,好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼,每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。

通過這么長時(shí)間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng),我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。

我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非??鞓?,因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個(gè)很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的集體里,工作中不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。

和諧社區(qū),目前已成為當(dāng)今社會(huì)最熱門的詞匯。人們不僅需要一個(gè)溫馨的家,更需要一個(gè)和諧的社區(qū)。只有社區(qū)和諧,我們的家才能夠真正的溫馨幸福;只有社區(qū)和諧我們的社會(huì)才能和諧。我們的城管協(xié)管員工作在社區(qū),與居民的生活密切相關(guān),所以說我們的協(xié)管員義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起了創(chuàng)建和諧社區(qū)的這份責(zé)任。社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安、社區(qū)保障、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)衛(wèi)生......等等。社區(qū)的每一項(xiàng)工作都留下了我們協(xié)管員的身影;社區(qū)的每一個(gè)角落都留下了我們協(xié)管員的足跡。

在我們城管協(xié)管員最初進(jìn)入社區(qū)時(shí),看到小區(qū)由于歷史的原因存在諸多問題。

一、環(huán)境問題,一部分來自于山區(qū)農(nóng)村的業(yè)主,因?yàn)榕f的生活方式、舊的生活習(xí)慣等原因,把原來家中舊房拆下的木料、石板、生活用煤、舊家具、舊家電、等等雜物全都搬進(jìn)了小區(qū)。使得道路兩旁、綠地和車棚雜亂無章。裝修垃圾長期堆積在樓下,居民怨聲載道,鄰里關(guān)系不和諧,常因東家多占一寸地;西家說了幾句閑話而發(fā)生矛盾。連最基本的生活環(huán)境都達(dá)不到居民滿意。

三、社區(qū)治安問題,小區(qū)的治安混亂不堪,并逐步升級(jí),由晚上丟失自行車、丟摩托車、丟汽車電瓶;發(fā)展到白天就瘋狂盜竊,小區(qū)一天丟失6輛車;最后發(fā)展到進(jìn)入小區(qū)搶劫汽車直至發(fā)生命案。社區(qū)和諧無從談起。

自xx年以來,城管協(xié)管員、勞動(dòng)協(xié)管員、保潔保綠協(xié)管員陸續(xù)進(jìn)入社區(qū),為社區(qū)帶來了生機(jī),增添了活力。社區(qū)存在的大部分問題通過協(xié)管員的努力工作得以圓滿解決。

城管協(xié)管員進(jìn)入社區(qū):查衛(wèi)生、查私搭亂建、查小廣告、查違章飼養(yǎng)(家禽、家畜)。將小區(qū)院內(nèi)亂堆亂放的雜物通過合法手續(xù)清理干凈。小區(qū)沉積幾年的問題迎刃而解。并協(xié)助城管、協(xié)助居委會(huì)在社區(qū)做了大量的工作。

勞動(dòng)協(xié)管員進(jìn)入社區(qū):擁軍優(yōu)屬、特困救濟(jì)、扶殘助寡、老齡服務(wù)、醫(yī)保報(bào)銷、離退人員管理等等。為社區(qū)居民做了大量的工作,解決了很多實(shí)際問題,受到了社區(qū)居民的贊揚(yáng)。

保潔保綠進(jìn)入社區(qū):為社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生一直是默默無聞的忘我工作,不怕臟、不怕累、美化了環(huán)境,美化了社區(qū)。他們的工作得到了社區(qū)的認(rèn)可,更受到了居民的贊譽(yù)。

3月17日下午1點(diǎn),搶包賊尾隨跟蹤一居民進(jìn)入小區(qū),當(dāng)行至四樓快要進(jìn)入家門時(shí),突然搶過居民手中的包掉頭就往樓下跑。事主大喊“抓賊”,警惕的小區(qū)協(xié)管員聞聲趕到。由案發(fā)到將賊擒獲,僅用5分鐘的時(shí)間。當(dāng)事后問及我們的協(xié)管員“抓賊過程中是否想到危險(xiǎn)”時(shí),他只是輕輕一笑“這是我的責(zé)任”。這就是我們協(xié)管員純樸的話語。

6月7日上午10點(diǎn),驕陽似火,天氣熱得讓人喘不過氣來。社區(qū)內(nèi)一對(duì)耄耋老人在小區(qū)散步過程中,老太太突然暈倒在小區(qū)院中,口吐白沫生命垂危,身邊再?zèng)]有一位親屬。接到信息我們的協(xié)管員快速趕到現(xiàn)場。有的負(fù)責(zé)撥打120急救電話和迎接急救車輛;有的負(fù)責(zé)疏導(dǎo)圍觀群眾;有的負(fù)責(zé)聯(lián)系病人家屬;有的負(fù)責(zé)照顧病人。緊張而有序的救助工作為病人迎得了時(shí)間。快速趕到的120急救車上的大夫都說“沒有你們之前的救助,我們到來之前老人家可能就沒救了”。病人住進(jìn)了醫(yī)院,老人的子女都沒能趕到。這就是我們的社區(qū)協(xié)管員。

我們的協(xié)管員每天工作在社區(qū),我們的協(xié)管員確實(shí)很優(yōu)秀。為居民做了很多好事,為社區(qū)立下汗馬功勞。

當(dāng)前,創(chuàng)建和諧社區(qū),是我們社區(qū)工作者、是我們社區(qū)協(xié)管員工作的永恒主題。社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。一個(gè)和諧的社區(qū)應(yīng)該是能夠享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社區(qū);應(yīng)該是和睦相處的社區(qū);應(yīng)該是安全舒適的社區(qū)。社區(qū)是否和諧,與我們社區(qū)協(xié)管員工作是否到位有很大關(guān)系。創(chuàng)建和諧社區(qū)離不開我們協(xié)管員的工作,提高居民生活水平離不開我們協(xié)管員的工作、為居民創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境更離不開我們協(xié)管員的努力工作。

今后我們將加倍的努力工作,讓生活在我們工作的小區(qū)居民都有幸福感、幸運(yùn)感、歸屬感和自豪感。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇六

作為一名城管協(xié)管員,就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù),為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境,協(xié)助城管工作人員依法行政,完成城管執(zhí)法任務(wù)。

20xx年在城管分隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我做了如下三個(gè)方面的工作。

我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī),就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并學(xué)以致用,和工作實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)方法,提高自己分析問題,解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認(rèn)真履行本職工作。

人民群眾對(duì)城管執(zhí)法人員的'信任我認(rèn)為是從外表開始的,協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對(duì)城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護(hù)法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅(jiān)持以人為本,執(zhí)法過程中要做到親民,愛民、為民,堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有誠心、耐心、熱心、愛心,設(shè)身處地的為人民辦實(shí)事、辦好事。對(duì)管理對(duì)象動(dòng)之以情、曉之以理、以理服人,堅(jiān)決反對(duì)那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。

一個(gè)城市是三分建設(shè)、七分管理,作為一名協(xié)管員,首先要加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中做到對(duì)市民的要求有求必應(yīng),確實(shí)做到民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn),努力做一名合格的城管協(xié)管員。

20xx年我努力了。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇七

開展法制宣傳教育是管理好外來人口的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我們非常重視宣傳教育工作,廣泛運(yùn)用各種宣傳媒體,認(rèn)真落實(shí)“村(居)宣傳欄要有四分之一的外來人口法制宣傳版面”的要求,講究形式,注重實(shí)效,讓宣傳活動(dòng)深入到各個(gè)方面。一是通過發(fā)放宣傳單、法律讀本,開展法律咨詢,利用廣播、電視、宣傳車等形式,開展群眾喜聞樂見的宣傳教育,形成全方位、多層次的宣傳局面。我們編印了《流動(dòng)人口綜合管理法律法規(guī)選編》和《流動(dòng)人口綜合管理法律法規(guī)續(xù)編》,印發(fā)了《外來務(wù)工人員和用人單位須知》,錄制錄音帶。二是各部門密切配合,通力協(xié)作,大力開展宣傳活動(dòng)。宣傳、廣電部門充分發(fā)揮宣傳主渠道作用,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,大力宣傳有關(guān)外來人口綜合管理的法律法規(guī),增強(qiáng)外來人口的法制觀念。市依法治市辦公室組織法制宣講隊(duì)伍,進(jìn)村入戶宣講《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》、《省流動(dòng)人口治安管理?xiàng)l例》、《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)。計(jì)生局利用有線電視臺(tái)在每晚新聞之前,滾動(dòng)宣傳有關(guān)的法律法規(guī)。公安局結(jié)合中心任務(wù),在市有線電視臺(tái)的新聞欄目,宣傳報(bào)道有關(guān)外來人口治安管理的法律法規(guī),提高群眾參與外來人口管理的意識(shí)。三是精心組織開展宣傳月活動(dòng),營造濃厚的宣傳氛圍。根據(jù)《流動(dòng)人口綜合管理工作意見》的要求,每年四月份和十月份舉行兩次大規(guī)模的外來人口綜合管理宣傳教育活動(dòng)。各鎮(zhèn)積極運(yùn)用各種宣傳媒體,通過宣傳車、廣播、標(biāo)語、電視講話等形式開展宣傳活動(dòng),開展“五個(gè)一”活動(dòng)(告用人單位和外來人員的一封信、出動(dòng)一部宣傳車進(jìn)行宣傳,召開一場由商會(huì)、企業(yè)代表參加的座談會(huì),開展一場外來人口管理的法律咨詢,下村干部、責(zé)任區(qū)民警召開一次企業(yè)廠家、租房業(yè)主座談動(dòng)員會(huì))。四五普法期間,我們通過舉辦宣傳月活動(dòng),召開各種動(dòng)員會(huì)議,進(jìn)行有線電視講話,張貼標(biāo)語,出動(dòng)宣傳車,企業(yè)主座談會(huì),外來人口法制講座,在各種場合分發(fā)外來人員及用工單位須知,使廣大干部群眾受到了不同程度的教育。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇八

20xx年在城管分隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我做了如下三個(gè)方面的工作。

我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī),就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并學(xué)以致用,和工作實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)方法,提高自己分析問題,解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認(rèn)真履行本職工作。

人民群眾對(duì)城管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開始的,協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對(duì)城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護(hù)法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅(jiān)持以人為本,執(zhí)法過程中要做到親民,愛民、為民,堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有誠心、耐心、熱心、愛心,設(shè)身處地的為人民辦實(shí)事、辦好事。對(duì)管理對(duì)象動(dòng)之以情、曉之以理、以理服人,堅(jiān)決反對(duì)那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。

一個(gè)城市是三分建設(shè)、七分管理,作為一名協(xié)管員,首先要加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中做到對(duì)市民的要求有求必應(yīng),確實(shí)做到民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn),努力做一名合格的城管協(xié)管員。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇九

20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試,經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn),我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多,在這半年多的時(shí)間里,我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我充分認(rèn)識(shí)了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求,也在實(shí)際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此,我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報(bào)如下:

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見。

(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中,我把服務(wù)放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關(guān)心,才能使得路人安心、放心。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動(dòng)的解決,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務(wù)群眾。

半年來對(duì)我個(gè)人來說是一次突破,對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無到有,成績是有的。但是還存在很多的不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。

在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,向標(biāo)兵看齊,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好,干得更棒。

在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)人:翁飛輝

20xx年3月18日

村協(xié)管員工作總結(jié)篇十

20xx年以來,鄉(xiāng)國土資源工作在縣黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大精神,嚴(yán)格執(zhí)行國家、xx關(guān)于國土資源工作的一系列方針政策,緊緊圍繞保護(hù)資源與保障發(fā)展并重,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

充分發(fā)揮法制宣傳教育對(duì)于推動(dòng)國土資源管理系統(tǒng)依法行政、構(gòu)建國土資源管理新機(jī)制、提高資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的保障能力、服務(wù)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)的重要作用,緊緊圍繞國土資源管理工作的中心工作,認(rèn)真開展了國土資源法制宣傳教育工作。組織鎮(zhèn)政府辦公室、國土、司法、綜治、民調(diào)等部門密切配合,加大宣傳力度,通過懸掛橫幅,發(fā)放宣傳材料,開展專題咨詢活動(dòng)等方式,把《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》作為普法的重點(diǎn),堅(jiān)持廣泛深入地宣傳,確保了普法宣傳工作的扎實(shí)有效推進(jìn)。其次,注意把普法宣傳與日常工作結(jié)合起來,在土地權(quán)屬糾紛調(diào)處、國土資源信訪案件的解決、土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查、土地登記預(yù)審、土地調(diào)查之中,一邊解決處理問題,一邊宣傳法律知識(shí),收到了良好效果。另外,我們還有重點(diǎn)有區(qū)別的加強(qiáng)普法宣傳工作,對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部加強(qiáng)農(nóng)村集體土地法律知識(shí)普及、對(duì)中小學(xué)師生加強(qiáng)了地質(zhì)礦產(chǎn)科普知識(shí)的講解,對(duì)采礦業(yè)主加強(qiáng)了礦產(chǎn)資源法的宣傳普及,這種有針對(duì)性的開展宣傳教育活動(dòng)的舉措,受到了群眾的普遍好評(píng)。通過進(jìn)一步開展國土資源法制宣傳教育工作,提高了全社會(huì)遵守和執(zhí)行國土資源法律法規(guī)的自覺性和資源保護(hù)意識(shí),為實(shí)現(xiàn)國土資源管理方式和利用方式的根本性轉(zhuǎn)變營造了良好的法制環(huán)境。

按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn),加大耕地保護(hù),特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作力度,按照縣政府批準(zhǔn)下達(dá)的耕地保有量指標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)土地管理和耕地保護(hù)責(zé)任制,與各村及xx苗圃簽訂了《基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書》,進(jìn)一步細(xì)化了工作責(zé)任。強(qiáng)化基本農(nóng)田保護(hù)意識(shí),合理確定基本農(nóng)田保護(hù)的數(shù)量和布局,堅(jiān)持依法行政,充分發(fā)揮規(guī)劃的調(diào)控作用,嚴(yán)格基本農(nóng)田占用審批,確保了基本農(nóng)田面積不減少,用途不改變,質(zhì)量不降低。同時(shí),我們還注重引導(dǎo)廣大農(nóng)民在保護(hù)基本農(nóng)田中的主體作用,把廣大農(nóng)民的積極性引導(dǎo)到保護(hù)基本農(nóng)田的經(jīng)常性工作中。建立健全基本農(nóng)田保護(hù)各項(xiàng)管理制度。著重建立了保護(hù)責(zé)任制、用途管制制度、嚴(yán)格審批與占補(bǔ)平衡制度、質(zhì)量保護(hù)制度、監(jiān)督檢查制度、統(tǒng)計(jì)核查制度和保護(hù)公示制度,把基本農(nóng)田保護(hù)工作納入到政府的重要日程,加強(qiáng)管理建設(shè),促進(jìn)了各項(xiàng)保護(hù)措施的落實(shí)。

認(rèn)真編制全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治方案,明確了20xx年度地質(zhì)災(zāi)害防治的主要任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施。在主汛期來臨之前,各村和有關(guān)部門對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜的建筑物、交通線路、水利設(shè)施進(jìn)行一次現(xiàn)場實(shí)地檢查,對(duì)各隱患點(diǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢作出分析評(píng)價(jià),提出具體防范意見和可行的防災(zāi)減災(zāi)措施,落實(shí)群測群防責(zé)任制。

進(jìn)一步健全完善地質(zhì)災(zāi)害群測群防體系,使之覆蓋到有災(zāi)害隱患點(diǎn)的每一個(gè)行政村。各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測群防信息聯(lián)絡(luò)員,建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對(duì)規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測,發(fā)放地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡和避險(xiǎn)明白卡,明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人,確定監(jiān)測責(zé)任人及日常監(jiān)測措施,落實(shí)群測群防責(zé)任制。

建立健全各項(xiàng)制度,建立了汛期值班制度、災(zāi)情險(xiǎn)情速報(bào)制度、汛前調(diào)查制度、汛中巡查制度、汛后復(fù)查制度。對(duì)全年的地質(zhì)災(zāi)害防治工作做了認(rèn)真細(xì)致的計(jì)劃和安排。規(guī)定了對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測情況進(jìn)行定期不定期巡回檢查。在出現(xiàn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害時(shí),迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)聯(lián)系,為組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。

開展地質(zhì)災(zāi)害知識(shí)的科普教育,加強(qiáng)對(duì)群測群防工作的指導(dǎo),提高群眾的防災(zāi)水平和自救能力。重點(diǎn)加強(qiáng)了《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的宣傳普及。利用座談或發(fā)放宣傳資料等形式,認(rèn)真開展宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自救、互救能力。

按照預(yù)防為主、防治結(jié)合和有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則,建立健全動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制,實(shí)行分片包干、定任務(wù)、責(zé)任到人,定期與不定期相結(jié)合,對(duì)交通沿線、基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域開展全面的巡回檢查。認(rèn)真開展了土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查核查和案件查處整改工作,對(duì)新增建設(shè)用地的位置、面積、審批情況進(jìn)行了核查。今年以來共開展動(dòng)態(tài)巡查xx次,切實(shí)做到對(duì)違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過一系列措施加快建立和完善預(yù)防、查處、監(jiān)管和部門聯(lián)動(dòng)的土地執(zhí)法監(jiān)管長效機(jī)制。

今年共發(fā)生土地權(quán)屬爭議和土地糾紛x起,調(diào)處x起,涉及土地面積畝,調(diào)處率xx%。20xx年x月,由鄉(xiāng)政府相關(guān)人員組成的調(diào)查組對(duì)xx村村村民反映具有爭議的土地,經(jīng)過走訪相關(guān)知情人,查看相關(guān)資料,形成了調(diào)查匯報(bào)材料,上報(bào)縣國土局處理,通過土地糾紛的調(diào)處,化解了矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

一年來,我鄉(xiāng)國土資源管理工作在市、縣國土資源部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照目標(biāo)責(zé)任書的要求,做了大量的工作,取得了一定的成績,但也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作中還面臨一些突出的困難和問題,主要是國土資源的供求矛盾還會(huì)進(jìn)一步加劇,保護(hù)資源和保障發(fā)展的雙重壓力越來越大;重審批輕監(jiān)管的問題依然存在,部分違法行為沒能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查處,往往造成違法行為即成事實(shí),增加了處理的難度,執(zhí)法監(jiān)管水平有待進(jìn)一步提高。對(duì)上述困難和問題,我們將高度重視,決心在今后的工作中查漏補(bǔ)缺,迎頭趕上,力爭努力完成國土資源管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇十一

我是xx社區(qū)一名計(jì)生協(xié)管員,在街道黨工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,這三年來認(rèn)真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí),遇到問題積極向老主任請(qǐng)教,在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下:

三年來,為了提高自身素質(zhì),本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí),計(jì)生法律法規(guī)政策,自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中,我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人,工作經(jīng)驗(yàn)不足,遇到問題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改變工作方式,開闊工作思路,及時(shí)糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍,與同事工作合拍,積極融入社區(qū)大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在計(jì)生全面宣傳訪視工作中,本人與中心戶小姐長積極配合,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對(duì)面宣傳,由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜,要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作,冷言冷語,門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之經(jīng)情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來,本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每位居民,為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無業(yè)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等,對(duì)于無法辦理生育證或無法開出的證明,我將耐心解答他們的疑問,并幫其解釋一些辦證的程序,得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。

總之,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖,手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定,同事認(rèn)可,讓我深受鼓舞,同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱,工作還不夠大膽,主動(dòng)等,這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點(diǎn)和不足,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將過去,我把我在這即將過去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對(duì)工作的看法:這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶發(fā)生口角和肢體上的沖突事件,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊(duì)伍里的個(gè)別同志的個(gè)人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的形象應(yīng)該借鑒其他兄弟單位的好的情況開學(xué)習(xí)。

1.是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。

其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

3.是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)",要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇十三

風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活的經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對(duì)待生活的的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開始,我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個(gè)新生活的的開始。

銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂。潔、及時(shí)清。柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了,在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)。體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時(shí)常感到身心疲憊,一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來的。

在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時(shí)以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用,對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分。處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦。業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦。業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況的直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦。業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。

在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,讓客戶來到這里有一個(gè)好的氛圍,好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼,每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。

通過這么長時(shí)間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常的的融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng),我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。

我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常的的快樂,因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個(gè)很好的后盾,支持和。我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的。體里,工作中不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇十四

20xx年,20xx局嚴(yán)格按照20xx局下發(fā)的工作要點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了20xx國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),分局為強(qiáng)化土地監(jiān)察行為,加大執(zhí)法監(jiān)察力度,今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團(tuán)場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)將分局今年協(xié)管土地監(jiān)察工作總結(jié)如下:

分局建立并完善了政務(wù)公開制度、動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制度、土地監(jiān)察報(bào)備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯(cuò)案責(zé)任追究制度、報(bào)告?zhèn)浒钢贫?、土地監(jiān)察承辦制度,建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)。在完善制度的基礎(chǔ)上,分局堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,通過對(duì)土地法律、政策的學(xué)習(xí),在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的'執(zhí)法水平,為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

1、分局人員實(shí)行土地監(jiān)察包片負(fù)責(zé)制,每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查,今年分局共動(dòng)態(tài)巡察20xx次。重點(diǎn)對(duì)非法土地開發(fā)現(xiàn)象進(jìn)行加大力度進(jìn)行巡查。分局在動(dòng)態(tài)巡察時(shí),對(duì)每次巡查都詳細(xì)記錄,對(duì)群眾來信訪及時(shí)處理,有規(guī)范的記錄;對(duì)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報(bào)案件及時(shí)處理、上報(bào),有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。

2、今年沒有信訪案件。

3、今年共有土地法律咨詢x次,經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解,來咨詢?nèi)藛T所提出的問題都已得到圓滿答復(fù),同時(shí)分局人員認(rèn)真填寫了咨詢記錄。

20xx今年按照20xx局的指示精神,開展“執(zhí)法模范團(tuán)場創(chuàng)建”活動(dòng),為順利開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動(dòng),今年20xx及時(shí)下發(fā)了“關(guān)于開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動(dòng)的通知”(20xx)文件,并調(diào)整了節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)。以切實(shí)保護(hù)耕地,強(qiáng)化對(duì)土地資源的保護(hù)、開發(fā)和合理利用為目的,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的法制觀念,提高依法管地、用地的自覺性,促進(jìn)我團(tuán)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

今年共上報(bào)預(yù)審x宗,面積x公頃;審批建設(shè)用地x宗,面積x公頃,全部為20xx,全部占用預(yù)留建設(shè)用地。在建設(shè)用地方面分局嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地審批報(bào)件制度、建設(shè)用地預(yù)審、會(huì)審制,建立建設(shè)用地項(xiàng)目預(yù)審、會(huì)審會(huì)議錄,實(shí)施建設(shè)用地全程跟蹤管理,并建立跟蹤管理記錄臺(tái)帳,杜絕了非法批地、非法用地的行為。

1、個(gè)別農(nóng)業(yè)單位的職工,在沒有向團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告請(qǐng)示的情況下,擅自建設(shè)羊舍,擾亂了20xx規(guī)劃,同時(shí)也違反了20xx土地利用總體規(guī)劃。

2、個(gè)別連隊(duì)協(xié)管員不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)違法用地行為不報(bào)告、不制止,直至違法用地行為成為事實(shí)。

3、分局動(dòng)態(tài)巡查不到位,忽視對(duì)重點(diǎn)部位的巡查。

1、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查力度,特別是對(duì)易發(fā)違法用地的單位和區(qū)域加強(qiáng)巡查,杜絕在下年內(nèi)出現(xiàn)違法用地現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員土地管理法律法規(guī)的教育。提高協(xié)管員對(duì)違法用地早報(bào)告、早制止的法律意識(shí)。

3、加大土地管理法的宣傳,造成全民監(jiān)督、全民舉報(bào)、全民管地,讓違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài)。

以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報(bào),工作中難免有疏導(dǎo)的地方,今后我們將努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作素質(zhì),使20xx局土地監(jiān)察工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間工作兩年了,在勞動(dòng)保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了勞動(dòng)保障中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了勞動(dòng)保障中心安排的各種任務(wù),并整理好各種信息。同時(shí),還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議,把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神,充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè),在工作期間對(duì)自身嚴(yán)格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成,從不拖拉,始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做,不利于協(xié)理員形象的話不說,積極維護(hù)勞動(dòng)保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。

己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。

在今后的工作中,我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

20xx年12月

村協(xié)管員工作總結(jié)篇十六

20xx年,依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx)、《黑龍江省協(xié)管工作實(shí)施細(xì)則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案》等文件要求,全面衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

截止20xx年11月30日,全省128個(gè)縣區(qū)中,已有106個(gè)縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,覆蓋率82.8%。全省1318個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中,有1273個(gè)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,占總數(shù)的96.6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前,已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。

20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)”,委員會(huì)下設(shè)辦公室及十一個(gè)指導(dǎo)組,明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對(duì)上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案,負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核,對(duì)下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗(yàn)、好做法的多項(xiàng)職責(zé)。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實(shí)際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案,成立了市、區(qū)(縣)兩級(jí)衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng),共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機(jī)制,促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。

自開展協(xié)管工作以來,省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作,在全省實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度,負(fù)責(zé)確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題,按時(shí)組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程要求,已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作,對(duì)4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》,按時(shí)完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。

按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,全省13市(地)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對(duì)轄區(qū)校園周邊進(jìn)行巡查,保證達(dá)到校園周邊200米內(nèi)無非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,開展了摸底調(diào)查和巡查等項(xiàng)工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查,接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報(bào)29起,對(duì)115家職業(yè)病危害單位開展了針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行飲用水采樣監(jiān)測工作111余次,協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次,非法行醫(yī)攤點(diǎn)協(xié)助查處28余起,報(bào)告違法信息37起。七臺(tái)河市共計(jì)巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次,其中公共場所862戶,二次供水31家,學(xué)校101家,托幼機(jī)構(gòu)139家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家,食品企業(yè)1733戶,已上報(bào)無證無照涉衛(wèi)企業(yè)16家,排除食品安全隱患217起,充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。

(一)協(xié)管工作進(jìn)展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認(rèn)識(shí)不足、行動(dòng)遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里,工作思路不清,措施不力,工作無序。

(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職,加之監(jiān)督范圍片大面廣,監(jiān)督協(xié)管力量分散,不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位,監(jiān)管不力現(xiàn)象。

(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費(fèi)作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的一部分,由國家財(cái)政撥付,但在經(jīng)費(fèi)使用方面,各地?zé)o法達(dá)到方式統(tǒng)一,造成一定工作上的實(shí)際困難。

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加學(xué)習(xí)頻次,定期或不定期開展培訓(xùn),采取多種培訓(xùn)形式,使每個(gè)協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。

(二)加強(qiáng)督導(dǎo)、考核、抽查工作力度,采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式,對(duì)監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行指導(dǎo)檢查,及時(shí)糾正工作中存在的問題,保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(三)加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè),提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報(bào)告能力和快速反應(yīng)能力,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實(shí)效。

(四)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責(zé)任感和緊迫感,繼續(xù)加大工作力度,健全工作機(jī)制,完善服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升隊(duì)伍素質(zhì),積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。

村協(xié)管員工作總結(jié)篇十七

今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心,堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強(qiáng)拼搏、求實(shí)創(chuàng)新、圓滿完成了上級(jí)城管部門賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊(duì)員政治素質(zhì)、增強(qiáng)思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動(dòng)。開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng),定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)了城管協(xié)管隊(duì)員的積極性和工作熱情。

2、加強(qiáng)法制工作,力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng),城管協(xié)管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除)。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打造過硬隊(duì)伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”

工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強(qiáng)車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律,加強(qiáng)城管協(xié)管人員的管理。對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理,提升了素質(zhì),對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定,對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理,加強(qiáng)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

1、圓滿完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視,全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè),并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助違建戶解決實(shí)際困難,耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米,力保了轄區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,凈化了市容環(huán)境。

2、加強(qiáng)治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理,組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃、全天候保潔。

洪門街道辦事處

二〇xx年十二月十七日

村協(xié)管員工作總結(jié)篇十八

風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開始,我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個(gè)新生活的開始。

定位,圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營機(jī)制,從業(yè)績和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”,以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),提高小企業(yè)品牌市場影響力。

銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了,在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時(shí)常感到身心疲憊,一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來的。

總體上講和員工的溝通交流不夠,對(duì)部門內(nèi)的監(jiān)督治理也有不到位的現(xiàn)象。治理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。

在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時(shí)以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用,對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。

在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦尶蛻魜淼竭@里有一個(gè)好的氛圍,好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼,每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。

通過這么長時(shí)間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的`工作變動(dòng),我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。。。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

營業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績。為此,營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會(huì)制度,定期總結(jié)工作,制定工作計(jì)劃,并積極開展一些有益的活動(dòng),使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)***,每月每位員工對(duì)營業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià),對(duì)營業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見。

我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非??鞓?,因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個(gè)很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的集體里,工作中不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。

在工作生活方面。 在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

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